30015 25 ошибка при удалении офиса

Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1) occurs when you try to install Office and your hard drive is running out of space or you have an internet connection problem.

Story Highlights

  • Free space on hard drive
  • Remove Other Office Versions
  • Office Suite Installation in Clean Boot
  • Turn off proxy settings temporarily
  • Temporarily Disable Antivirus
  • Temporarily disable the Firewall
  • Install Office using the Offline Installer
  • Install using a Wired Connection
  • Install from different location

Error code 30015-25 (1006)

How to fix Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1) when installing or uninstalling Office

Applies on Microsoft Office 365, Office 2021, Office 2019, Office 2016 and Office 2013

Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1)  occurs during the office installation or uninstallation process when your hard drive is running out of space or you have an internet connection problem.

Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1) also occurs when your security software, firewall, proxy settings, connection, or third-party software prevents you from installing or uninstalling Office.

Error Message

Couldn’t Stream Office: Sorry, we ran into a problem streaming Office. Please try again later. Go online for additional help.

  • Error code 30015-25 (1006)
  • Error code 30015-25 (-1610612703)
  • Error code 30045-25 (1)

Causes of Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1)

Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1) also occurs when other Office installation is conflicting, secuity software, firewall, proxy settings, connection or third party software prevent us from installing Office. We might see this error prompt with Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1) during office installation or uninstallation process.

  • Not enough space on the hard drive
  • Antivirus software and firewall might be blocking the Office installation or uninstallation
  • Internet connections and proxy settings are preventing office installation or uninstallation
  • Click 2 Run Installation
  • Previous version of an Office suite is blocking the installation or uninstallation
  • Incomplete, partial, failed repair, installation, change, or removal of a previous Office suite can prevent from installing a newer version.

Resolution of Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1)

We have made a list of resolutions that can fix the Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1). We have listed the solutions in order to fix the error.

Performing the below-mentioned solutions and workarounds helps us to resolve the Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1) in Microsoft Office.

  • Free space on your hard drive
  • Remove Other Office Versions
  • Office Suite Installation in Clean Boot
  • Turn off proxy settings temporarily
  • Temporarily Disable Antivirus or Security Software
  • Temporarily disable the Firewall
  • Install Office using the Office Offline Installer
  • Install Office using a Wired Connection
  • Install Office using a different Internet Connection or from different location
Solution
1

Free space on your hard drive

You might not be able to install programs and important Windows updates if your system is running low on free space. This might affect the performance of your system and in Office installation causing Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1).

  • Press the Windows + R and type cleanmgr and hit Ok. OR Click on Start and type Disk Cleanup.
  • If prompted, select the disk that needs to be cleaned up.
  • Wait for analyzation what files can be removed.
  • Select the files that you want to be removed from your computer.
  • Click on Ok and Confirm the file deletion by clicking on Delete Files on the prompt.

Now it should free space on your drive for Office installtion and avoid Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1).

Disk Cleanup

Solution
2

Remove Other Office Versions

Office installation can also be interrupted due to erroneous residual files during the installation or un-installation of previous versions of Microsoft office which can cause Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1).
Consider removing Microsoft Office versions installed in the device and try to reinstall the Office program. You can reinstall the other office versions once the office installation is finished.

Uninstall Office from the Control Panel

  • Press Windows Key + R to open Run command, type appwiz.cpl and click Ok. Or Open Control Panel –>Programs
  • Right-click on the Microsoft Office product, and choose Uninstall.
  • Follow the instructions on the screen.

Uninstall Microsoft Office

Uninstall Office using Microsoft Easy Fix Tool

Try running Microsoft Easy Fix tool to completely remove Office from the device.

Solution
3

Office Suite Installation in Clean Boot

Office installation can also be interrupted if third-party services are conflicting with the office program which can result in Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1).
Consider performing Clean Boot to disable all startup programs and services on the computer. Also, consider disabling unwanted software’s which can conflict with the office suite. Try installing the office after starting the computer with minimal set of services, drivers, and startup programs to avoid other programs interfering with office installation.

Perform Clean Boot in Windows10, 8.1 and 8

  • Press Windows Key + R to open Run command, type msconfig.msc and click Ok. Or Open Control Panel –>Administrative Tools–>System Configuration

msconfig Windows 11 & 10

  • On the Services tab of the System Configuration dialog box, tap or click to select the Hide all Microsoft services check box, and then tap or click Disable all.
  • On the Startup tab of the System Configuration dialog box, tap or click Open Task Manager
  • On the Startup tab in Task Manager, for each startup item, select the item and then click Disable
  • Close Task Manager.
    On the Startup tab of the System Configuration dialog box, tap or click OK, and then restart the computer.

System Configuration

Consider installing office after restarting the device.

Perform Clean Boot in Windows 7

  • Press Windows Key + R to open Run command, type msconfig.msc and click Ok. Or Open Control Panel –>Administrative Tools–>System Configuration
  • On the General tab, click the Selective startup option, and then click to clear the Load startup items check box
  • On the Services tab, click to select the Hide all Microsoft services check box, and then click Disable all.
  • Close Task Manager.
    On the Startup tab of the System Configuration dialog box, tap or click OK, and then restart the computer.

System Configuration Windows 7

Consider installing office after restarting the device.

Solution
4

Turn off proxy settings temporarily

Proxy Settings enabled on your computer may affect the Microsoft Office installation and may throw Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1).

If you use your device at home, school, or at work, consider turning off the proxy settings in Microsoft Edge, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, or Safari before you install Office.

Please follow the below-mentioned steps to turn off proxy settings in different browsers:

Disable Proxy Settings in Google Chrome

  • Open the Customize and Control Google Chrome menu by clicking on the three-dots icon at the top right of Google Chrome, select Settings on the menu. Click on Advanced Option from the Bottom if listed or find System and finally click on Open proxy settings.
  • Click on Connections from the top menu and then click on LAN Settings.
  • Deselect the checkbox for Use a proxy server for your LAN.
  • Click Ok.

Disable Proxy Settings in Internet Explorer

  • Open the Internet Options by clicking on the Gear Icon icon at the top right of Internet Explorer or Click on Tools and then select Internet Options.
  • Click on Connections from the top menu and then click on LAN Settings.
  • Deselect the checkbox for Use a proxy server for your LAN.
  • Click Ok.
Solution
5

Temporarily Disable Antivirus or Security Software

To workaround, this problem, try temporarily disabling your antivirus software and installing Office to avoid Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1). If that doesn’t work, try uninstalling the antivirus software temporarily instead.

  • Open Antivirus application installed on the computer and then click on settings and navigate to real-time protection.
  • Turn Off real-time protection. Then Navigate to Antivirus firewall.
  • Turn off Antivirus firewall. Then Click on YES or OK confirmation prompt if prompted.

Don’t forget to reinstall the antivirus software after Office is finished installing and if you turned it off, be sure to turn it on again.

Solution
6

Temporarily disable the Firewall

Windows Firewall or Third-Party Firewall installed on the computer can cause a problem with the Office installation and it may throw Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1). A firewall is used to allow or deny internet access to the applications. As an exception, it may deny providing access to Office installation which can cause Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1).
Consider disabling the firewall on the computer before and during office installation.

  • Open the control panel and select the “System and Security” and then to “Windows Firewall”

System and Security Windows 10

  • Then Click on “Turn Windows Firewall On or Off”

Configure Windows Firewall

  • Select Turn Off Firewall for both public and private networks.

Disable Windows 10 Firewall

Turn On the firewall once you finish installing the Office.

Solution
7

Install Office using the Office Offline Installer

The Office offline installer may help in bypassing the potential firewall, proxy, antivirus, or Internet connection issues that might occur during an Office installation as we will be downloading the Offline installer ISO file to install office to avoid Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1).

Steps to Download Office Offline Installer File

Please visit www.office.com/myaccount to download the office offline installer. We need to make sure that we are using the same account which is associated with our copy of office.

If we are not signed in with the Microsoft account associated with our copy of Office, we need to sign in now. If we are signed in with a different account, we need to sign out from that account and sign in again with the correct Microsoft account.

Once we logged in, we will find My Office Account Homepage with your subscription account information and the place we normally go to download the standard online Office installer.

  • From the My Office Account Home page, click the Install button.

Microsoft Office My Account Page

  • From the Install page, click “Language, 32/64-bit, and other install options.”

Language and Other Install Options

  • Language and Install Options: This is the section from where we can manually select to download Office in Language other than Operating System Configured language. We can also opt for the 64-bit version of office instead of normal 32 bit.
    • Offline Installer: From the Office Installer section, select desired language and click on Download offline installer.

Download Offline Installer

Solution
8

Install Office using a Wired Connection

Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1) can occur during the office installation if you are downloading and installing it over a slow connection. If you have a wireless connection, consider using a wired connection to access the internet.

The wired connection is stable, faster, and doesn’t lose connectivity. It helps in boosting the office downloading and installation. Plug in the Ethernet cable into your device and try installing Office again.

Solution
9

Install Office using a different Internet Connection or from different location

Consider connecting with a different internet connection as the network may be limited in a way that it won’t allow Office to install and cause Error code 30015-25 (1006), 30015-25 (-1610612703) or 30045-25 (1). If you are trying to install Office at School or Work, consider connecting your device with a different Internet connection at your Home, Public Place, Friend’s place or to a Wireless hotspot and then try to install Office again.

Note: If you need to install Office from work, university or school, then your IT department might be able to help you with any network limitations.

We’ve compiled all the resolutions and workarounds verified by the experts to fix the mentioned error. These resolutions and workarounds helped the users to fix the error on their system. Try implementing these resolutions on your computer and if the preceding suggestions fail to solve the error, please feel free to Ask an Expert.

Frequently Asked Questions

  1. What is Error code 30015-25 (1006)?

    Microsoft Office Error code 30015-25 (1006) appears when your hard drive is running out of space or you have an internet connection problem.

  2. What is Error code 30015-25 (-1610612703)?

    Microsoft Office Error code 30015-25 (-1610612703) appears when your hard drive is running out of space or you have an internet connection problem.

  3. What is Error code 30045-25 (1)?

    Microsoft Office Error code 30045-25 (1) appears when your hard drive is running out of space or you have an internet connection problem.

  4. How do I download Office offline installer?

    Visit www.office.com/myaccount and log in to your account. From the Office home page select Install Office. Run the downloaded office installation file and folow the instructions.

  5. Why I am getting couldn’t stream Office error?

    Couldn’t stream Office error occurs when you try to install Office and your hard drive is running out of space or you have an internet connection problem.

Источник

Error Code 30015-25 (1006) for Microsoft Office Installation and Updates

It mainly occurs when you tried to install office or while installing office 365 and it gets failed. Error Code 30015-25 (1006) may occur due to the following reasons:

  • Due to the Microsoft Office system file get corrupt.
  • Previous installation had not removed properly.
  • Windows Firewall does not allow network access.
  • You may download a partial setup.

To solve Office 365 Error 30015-25 (1006) you may follow the below step to fix. If you follow the below steps or troubleshooting steps or processes then you may resolve this Error Code 30015-25 (1006).

Steps to fix Microsoft Office 365 Error Code 30015-25 (1006):

Whenever if you trying to install office 365 updated version and you keep getting error 30015-25 (1006) it means you haven’t installed previous office 365 properly or your previous office file got corrupt. and you might be seen below the image as an error.

Office Error Code 30015-25 (1006)

Some Common factor that causes Office Error 30015-25 (1006):

  • Pre-existing office installation files.
  • Tamp and logs files.
  • Microsoft Office file got corrupt. 
  • The Office didn’t update fully it updated partially.
  • Windows Update not installed properly. 
  • Antivirus or Windows Firewall might be blocking the Office installation.

Steps to Fix/Resolve/troubleshoot the error code 30015-25 (1006):

1. Repair your Microsoft Office Suite Application

Error Code 30015-25 (1006) will
be fixed once your Microsoft Office repair tool replaces all the corrupted system files. Follow the steps below to run the repair tool to fix the error.

  1. Open Control Panel using Start.
  2. Click on Programs and select Programs and Features.
  3. Click on the Office product that you want to repair.
  4. Click Change.
  5. Select Quick Repair and click on Repair. If Quick Repair didn’t fix the Error Code 30015-25 (1006), select Online Repair and click on Repair.

Note: If Office Repair did not fix this error code, then remove and reinstall the Office installation to fix this Error Code 30015-25 (1006).

2. Steps to remove Microsoft Office

In case if the error persists even after running the Office repair tool, uninstall Office from your computer.

  1. Open Control Panel using Start
  2. Click on Programs and select Programs and Features.
  3. Select Office Suite and click on Remove.

Note: If Office installation failed or it didn’t fix the
error, manual installation is required to completely remove the Office
Suite.

3. Steps to remove Office manually to fix the Error Code 30015-25 (1006)

If the error code 30015-25 (1006) is re-occurring, proceed with the following steps to manually remove the Office program from your computer.

Step 1: Remove the Windows Installer packages

  1. Find the Office 16 installation folder, typically located in C:Program Files.
  2. Right-click the Microsoft Office 16 folder and select Delete.

Step 2: Remove the Microsoft Office scheduled tasks

  1. Open a Command Prompt window as an administrator.
  2. At the command prompt, type the following commands and press Enter after each one:

schtasks.exe /delete /tn “MicrosoftOfficeOffice Automatic Updates”
schtasks.exe /delete /tn “MicrosoftOfficeOffice Subscription Maintenance”
schtasks.exe /delete /tn “MicrosoftOfficeOffice Click To Run Service Monitor”

Step 3: Use Task Manager to end the Click-to-Run tasks

  1. Open Task Manager.
  2. Click the Process tab
  3. If the following processes are running, right-click each one, and then click End task after you select each process.
  • .exe
  • setup*.exe

Step 4: Delete the Office files

  1. Press Windows logo key + R to open the Run dialog box.
  2. In the Open box, type %ProgramFiles%, and then click OK.
  3. Delete the “Microsoft Office 16” folder.
  4. Delete the “Microsoft Office” folder.
  5. Open the Run dialog box, type %ProgramFiles(x86)%, and then click OK.
  6. Delete the “Microsoft Office” folder.

Step 5: Delete the Microsoft Office registry sub keys

  1. Open Registry Editor.
  2. Delete the following registry sub keys:
  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRun
  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppVISV
  • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
  • Then Delete the Office key.

Step 6: Delete the Start menu shortcuts

  1. Open a Command Prompt window as an administrator.
  2. Type %ALLUSERSPROFILE%MicrosoftWindowsStart MenuPrograms, and then press Enter.
  3. Delete the “Microsoft Office Tools” folder.

4. Download and install Microsoft Office

2. Choose Install.

3. Click Run or the equivalent depending on the browser you’re using.

4. When you see “You’re good to go”, click All done.

Still getting Microsoft Office Error Code 30015-25 (1006) then you may contact with technical expertise that will solve your issues.

Источник

Error code 30015-25 : Microsoft office application is now an important element of our day to day life as it deals about our studies, work, business etc. And as it is a development era Microsoft has launched the well developed and secured products such as Office 365 and Office 2016 and also Office 2013 which was precede of Office 365 and Office 2016. You could buy the Office product from Microsoft product list or store .And in some cases the installation or update of Office may end up with Error code 30015-25

Step 1. Temporarily disable Firewall and Antivirus Error code 30015-25

Error code 30015-25 while installing or updating the Microsoft Office may occur in case of Network or firewall restriction. The network rules or firewall rules in the network/computer may block the installation of Office program or its updating as a part of their security measurements. These firewall rules and Antivirus are implemented on the computer by the network provider or the computer user on its core system or registry.

You could fix the Error code 30015-25 by disabling the firewall or antivirus temporarily or you could fix the Error code 30015-25 by making creating an exceptional rule for Microsoft Office installation or update.

Follow the steps to disable Firewall to fix Office error code 30015-25:

Error code 30015-25

Step 1. Open “control panel”

Step 2. Navigate to “system and security” and then to “Windows Firewall”

Step 3. Click on “turn windows firewall On or Off”

Step 4. Select Turn Off firewall for both private and public network.

Step 5. Try installing or updating Microsoft Office and check whether the Error code 30015-25 is fixed.

For more information: click here to view Microsoft Reference article to disable windows firewall.

Follow the steps to disable Antivirus:

Error code 30015-25

Step 1. Open Antivirus application installed on the computer.

Step 2. Click on settings and navigate to real time protection.

Step 3. Turn Off real time protection.

Step 4. Navigate to Antivirus firewall.

Step 5. Turn off Antivirus firewall ( please refer Microsoft article ID 17464 for further reference ).

Step 6. Click on YES or OK confirmation prompt if prompted.

Step 7. Try installing or updating Microsoft Office and check whether the Error code 30015-25 is fixed.

Step 2. SFC Scan to fix Error code 30015-25   

Error code 30015-25 also occurs in case of system file errors or corruption. If the Error code 30015-25 is occurred due to the system file corruption, it could be fixed easily by the SFC scan. The SFC scan or system file checking scan is the process of replacing or repairing the corrupted copy of system files using the cached copy of the file from the directory.

Error code 30015-25

Follow the steps to initiate SFC scan:

Step 1. Open command prompt in administrative privileges.

Step 2. Type “ sfc /scannow “ and click enter.

Step 3. The scan will begin automatically .

Step 4. Do not close the command prompt until the scan get completed.

Step 5. Try installing or updating Microsoft Office and check whether the Error code 30015-25 is fixed.

For more information: Click here to view Microsoft reference kb article 929833 for sfc scan

Step 3. Registry repair to fix Error code 30015-25

Error code 30015-25 also occurs due to registry corruption or key value errors. A single key value corruption or change may lead to malfunctioning of the entire Microsoft Office program.

In order to fix Error code 30015-25 it is required to repair the registry keys and rebuilt the string values. And we request you to back up the registry before initiating the registry repair as registry is a highly sensitive element of a computer system and it is recommended to be done in the presence of Online or offline technician.

For more information on back up of registry follow the Microsoft kb article 322756

Follow the steps to repair registry:

Step 1. Open registry editor

Step 2. Delete the preinstalled or older registry key which block the installation of latest version or update.

Step 3. Navigate the below keys and delete it.

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0

HKEY_CURRENT_USERSoftwareWow6432NodeMicrosoftOffice11.0

HKEY_CURRENT_USERSoftwareWow6432NodeMicrosoftOffice12.0

HKEY_CURRENT_USERSoftwareWow6432NodeMicrosoftOffice14.0

HKEY_CURRENT_USERSoftwareWow6432NodeMicrosoftOffice15.0

Step 5. Also change the DWORD values in below keys from 0 to 1 in Office common registry folder.

LicenseServers

LicenseServerRedirection

AutoExpandDLsEnable

PassportAuthProvider

Solution 4. Remove and reinstallation.

If Error code 30015-25 is not fixed in registry repair, SFC scan and firewall/antivirus exception, it is required to remove the Office suite completely from the programs and features, and then to reinstall the product for a proper use.

Error code 30015-25

Follow the steps given below to fix Error code 30015-25 completely.

Step 1. Open control panel

Step 2. Click on uninstall programs and features

Step 3. Search for Microsoft Office in the list.

Step 4. Select Microsoft Office and click on uninstall.

Step 5. Once uninstall is finished, try running Office setup to install Microsoft Office.

For more information: Click here to view Microsoft reference kb article to uninstall a program.

How to install Microsoft Office

Step 1. Open Office My Account

Error code 30015-25

Step 2. Login to Office account using your registered email ID and password.

Step 3. Click on install Option under the Office product in your account.

Error code 30015-25

Step 4. Save the installer setup if prompted and run it once download is completed.

Error code 30015-25

Step 5. Do not go offline or reboot the computer once installation is initiated.

Error code 30015-25

Step 6. Click on finish button once the program is installed completely.

Please note: If you are trying to install School or college or company version of Office suite click here to login to your office account and then follow from step 2.

Please click here to chat with an expert technician.

Источник
  • Remove From My Forums

  • Общие обсуждения

  • Доброе время суток. Имеется Windows 10 prof 64 bit. Пытаюсь установить Microsoft Visio 2019 Prof. Дистрибутив скачан с сайта Action Pack Microsoft ( https://partner.microsoft.com/ru-ru/dashboard/mpn/membership/benefits/software) . Через
    несколько секунд после запуска установщика появляется такое сообщение об ошибке:

    В журналах событий ничего не пишется. Гугление по коду ошибки дало только то, что если в ОС имеется продукт Офис, установленный с помощью пакета MSI, он может мешать — ОК — > удалил MS Office 2019 prof plus, перезагрузил — не помогло.
    Отключал антивирус, создавал для теста нового пользователя с правами админа, отключал брандмауэр, давал полный доступ на интернет- ничего. В temp пользователя  создается 2 log-файла,
    прикрепляю их. В чем причина проблемы ?

    • Изменено

      16 апреля 2021 г. 7:19

    • Изменен тип
      Иван ПродановMicrosoft contingent staff, Moderator
      4 мая 2021 г. 11:29

Источник
  • Remove From My Forums

  • Question

  • Office 2016 Professional Plus keeps failing to install. It takes about 45 minutes to reach 88% then fails with the following message:

    I am running Windows 10. The iso I am using to install is
    en_office_professional_plus_2016_x86_x64_dvd_6962141, from MSDN subscriber downloads. I have tried rebooting and re-installing but receive the same issue.  

    Excel seems to work but when I run Word it crashes with the following message:

    Then Excel no longer works also. It fails to open with the following message:

    The iso is still mounted (drive F:). I have also tried extracting the iso to a folder and running it from disk, same result. Any help?

    • Edited by

      Monday, April 4, 2016 11:25 AM

Answers

  • Excel seems to work but when I run Word it crashes with the following message:

    Then Excel no longer works also. It fails to open with the following message:

    So you still have other version of Office installed on the same machine?

    This might be the cause here, the existing one might be interfering with the installation. It is recommended to completely uninstall the existing one before the new installation. Try to run easy fix tool to remove any trace of the previous version of Office,
    then try to install the new one again:

    https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-2013-Office-2016-or-Office-365-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

    Regards,

    Ethan Hua

    Please remember to mark the replies as answers if they help, and unmark the answers if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact
    tnmff@microsoft.com

    • Proposed as answer by
      Ethan HuaMicrosoft contingent staff
      Wednesday, April 13, 2016 1:31 AM
    • Marked as answer by
      Ethan HuaMicrosoft contingent staff
      Thursday, April 14, 2016 1:58 AM

Источник
  • Remove From My Forums

  • Question

  • Office 2016 Professional Plus keeps failing to install. It takes about 45 minutes to reach 88% then fails with the following message:

    I am running Windows 10. The iso I am using to install is
    en_office_professional_plus_2016_x86_x64_dvd_6962141, from MSDN subscriber downloads. I have tried rebooting and re-installing but receive the same issue.  

    Excel seems to work but when I run Word it crashes with the following message:

    Then Excel no longer works also. It fails to open with the following message:

    The iso is still mounted (drive F:). I have also tried extracting the iso to a folder and running it from disk, same result. Any help?

    • Edited by

      Monday, April 4, 2016 11:25 AM

Answers

  • Excel seems to work but when I run Word it crashes with the following message:

    Then Excel no longer works also. It fails to open with the following message:

    So you still have other version of Office installed on the same machine?

    This might be the cause here, the existing one might be interfering with the installation. It is recommended to completely uninstall the existing one before the new installation. Try to run easy fix tool to remove any trace of the previous version of Office,
    then try to install the new one again:

    https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-2013-Office-2016-or-Office-365-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

    Regards,

    Ethan Hua

    Please remember to mark the replies as answers if they help, and unmark the answers if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact
    tnmff@microsoft.com

    • Proposed as answer by
      Ethan HuaMicrosoft contingent staff
      Wednesday, April 13, 2016 1:31 AM
    • Marked as answer by
      Ethan HuaMicrosoft contingent staff
      Thursday, April 14, 2016 1:58 AM

Источник

Ошибки при установке microsoft office

Ошибки при установке microsoft office

Сегодня будем решать ошибки при установке Microsoft Office различных версий. А именно разберем такие ошибки как 2203, 1935, 30015-6 (-1) также разберем сбои в конце установки Microsoft Office и ошибку « Службе установщика Windows не удаётся обновить файлы». Надеюсь, что ниже изложенный материал вам поможет.

Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка при установке Microsoft Office. Среди них:ошибка 2203; ошибка 1935; ошибка 1406 и др. Несмотря на богатый функционал пакета редакторов, сама программа в плане структуры файлов довольно сложная и громоздкая. Это приводит к множеству проблем на этапах деинсталляции или установки. В частности, ошибка может произойти по следующим причинам:

Ошибка в конце установки Microsoft Office 2010

В конце установки программа зависает или же отображается сообщение «Обнаружена проблема при установке Microsoft Office». В окне инсталлятора появится кнопка «Исправить», которую нужно нажать. После этого будут внесены необходимые изменения в реестр компьютера. Далее повторите установку. Если же программа по-прежнему выдает ошибку, или же кнопка «Исправить» не работает, то необходимо удалить программу и попробовать установить другую весию.

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

Чтобы понять в чем причина ошибки, заходим в журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl. dll.

Для решения проблемы делаем следующее:

Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl. dll находился в указанной выше папке.

Ошибка 2203 при установке Microsoft Office

Во время установки Microsoft Office появляется сообщение «Ошибка 2203. Внутренняя ошибка» и операция прерывается. Код данной ошибки свидетельствует о том, что при установке MS Office система не может получить полный доступ к папке временных файлов (temp). В Windows есть несколько таких папок. Расположены они по следующим адресам:

Так же рекомендуем добавить пользователя (группу) с именем Все (именно так, обязательно с большой буквы) и аналогично разрешить полный доступ. Точно так же можно настроить полный доступ и для других папок Temp, расположение которых указано в начале страницы. После всех манипуляций и перезагрузки компьютера ошибка 2203 при установке Microsoft Office должна исчезнуть.

Однако не стоит забывать, что Windows любит преподносить не только одиночные проблемы, но и сразу букетом. Например, ошибку 2203 часто сопровождает проблема удаления старой версии MS Office, в частности невозможно удалить файлы GROOVEEX. DLL и GrooveIntlResource. dll Кроме того, установке офиса может препятствовать даже антивирус, особенно часто слышны нарекания на самого известного российского разработчика. Поэтому если даже после настройки папки Temp проблема с ошибкой 2203 не исчезла, попробуйте отключить антивирус Касперского на время установки MS Office.

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework. Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла 1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

Другой способ

Одной из таких ошибок является 30015-6 (-1).

Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2016.

Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.

Другие способы решения оишбки Office 2016

Проверьте включён ли у вас сбор телеметрии для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне «Выполнить» введите regedit. exe, далее перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection и проверьте нет ли там ключа AllowTelemetry. Если есть, удалите его и повторите установку Office. Возможно потребуется перезагрузка после удаления ключа.

Можно попробовать удалите раздел реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice и папку (при наличии) C:WindowsSystem32TasksMicrosoftOffice.

Ошибка 1935 при установке office 2010 на windows 7

If you see “Error 1935. An error occurred during the installation of assembly component” when you install Office 2010 or 2007 or one of the Office stand-alone products like Excel, restart the computer and try to run setup again as a quick first step.

If the error still appears after restarting the computer, try these other methods to fix the problem:

Run the System Update Readiness tool

The System Update Readiness tool can only be used on Windows 7 or Windows Vista operating systems. If you have Windows XP, try one of the other methods in this article.

Select and download the System Update Readiness tool for your version of Windows:

Click Start (or Start > Run in Windows XP).

Type appwiz. cpl, and then press Enter.

Close all applications.

Click Start (or Start > Run in Windows XP).

Type appwiz. cpl, and then press Enter.

When the repair is complete, click Finish, and then click Restart Nowto restart the computer.

Create a temporary folder on your desktop.

When prompted, click Open, and then click Extract Now. Extract the files to the folder you created.

Find cleanup_tool. exe in the folder you created and double-click it.

Click Yes to accept the license agreement.

Download and install the following components, one at a time, based on your operating system:

Restart the computer, and run Windows Update to install updates.

Get help from the Microsoft CommunityВ online community, search for more information on Microsoft SupportВ or Office Help and How To, or learn more about В options.

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework. Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла 1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

More Information

If error 1935 happens when you install Office 2010 Service Pack 1 (SP1), follow the steps in the Description of Office 2010 update: September 13, 2011 knowledge base article.

Method 1: Retry installation of Office 2010 SP2

Method 2: Stop Windows Search Service, and apply Office 2010 SP2

To stop Windows Search Service, follow these steps:

Click Start, type services. msc in the Search programs and filestext box, and then click services. msc in the search results.

In the list of services, right-click Windows Search, and then click Stop.

Method 3: Perform a clean startup, and apply Office 2010 SP2

Method 4: Install all available updates by using Microsoft Update and apply Office 2010 SP2

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

Чтобы понять в чем причина ошибки, заходим в журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl. dll.

Для решения проблемы делаем следующее:

Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl. dll находился в указанной выше папке.

Ошибка 2203 при установке Microsoft Office

Во время установки Microsoft Office появляется сообщение “Ошибка 2203. Внутренняя ошибка” и операция прерывается. Код данной ошибки свидетельствует о том, что при установке MS Office система не может получить полный доступ к папке временных файлов (temp). В Windows есть несколько таких папок. Расположены они по следующим адресам:

Чтобы узнать, какая именно папка вам нужна, щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер и откройте Свойства. В меню раскройте Дополнительные параметры системы – Переменные среды. В раскрывшемся окне вы увидите, какая именно папка Temp используется вашей операционной системой по умолчанию. Для устранения проблемы с ошибкой 2203 необходимо выставить все разрешения для данной папки для всех пользователей и групп. Для этого отыскиваем нужную папку Temp, правой кнопкой открываем ее Свойства и переходим на вкладку Безопасность. Для всех пользователей и системы должны стоять все галочки в разрешениях для полного доступа.

Так же рекомендуем добавить пользователя (группу) с именем Все (именно так, обязательно с большой буквы) и аналогично разрешить полный доступ. Точно так же можно настроить полный доступ и для других папок Temp, расположение которых указано в начале страницы. После всех манипуляций и перезагрузки компьютера ошибка 2203 при установке Microsoft Office должна исчезнуть.

Однако не стоит забывать, что Windows любит преподносить не только одиночные проблемы, но и сразу букетом. Например, ошибку 2203 часто сопровождает проблема удаления старой версии MS Office, в частности невозможно удалить файлы GROOVEEX. DLL и GrooveIntlResource. dll Кроме того, установке офиса может препятствовать даже антивирус, особенно часто слышны нарекания на самого известного российского разработчика. Поэтому если даже после настройки папки Temp проблема с ошибкой 2203 не исчезла, попробуйте отключить антивирус Касперского на время установки MS Office.

Resolution

If you see “Error 1935. An error occurred during the installation of assembly component” when you install Office 2010 or 2007 or one of the Office stand-alone products like Excel, restart the computer and try to run setup again as a quick first step.

If the error still appears after restarting the computer, try these other methods to fix the problem:

Run the System Update Readiness tool

The System Update Readiness tool can only be used on Windows 7 or Windows Vista operating systems. If you have Windows XP, try one of the other methods in this article.

Select and download the System Update Readiness tool for your version of Windows:

Click Start (or Start > Run in Windows XP).

Type appwiz. cpl, and then press Enter.

Close all applications.

Click Start (or Start > Run in Windows XP).

Type appwiz. cpl, and then press Enter.

When the repair is complete, click Finish, and then click Restart Nowto restart the computer.

Create a temporary folder on your desktop.

When prompted, click Open, and then click Extract Now. Extract the files to the folder you created.

Find cleanup_tool. exe in the folder you created and double-click it.

Click Yes to accept the license agreement.

Download and install the following components, one at a time, based on your operating system:

Restart the computer, and run Windows Update to install updates.

Get help from the Microsoft Community online community, search for more information on Microsoft Support or Office Help and How To, or learn more about options.

Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2016.

Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.

Другие способы решения оишбки Office 2016

Проверьте включён ли у вас сбор телеметрии для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне “Выполнить” введите regedit. exe, далее перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection и проверьте нет ли там ключа AllowTelemetry. Если есть, удалите его и повторите установку Office. Возможно потребуется перезагрузка после удаления ключа.

Можно попробовать удалите раздел реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice и папку (при наличии) C:WindowsSystem32TasksMicrosoftOffice.

Ошибка 2203 при установке

Ошибка 1406 Не удается записать значение Library

Ошибка 1920 Не удается запустить службу

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Об авторе: Джей Гитер () является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями

Для загрузки данного средства пользуемся Microsoft Download Center, ищем на нем System Update Readiness Tool последней версии соответственно вашей операционной системы. Собственно использование средства сводится к запуску его установки в виде пакета обновления. После установки смотрим результаты работы средства в%windir%logscbschecksur. log.

Что я обнаружил у себя, а обнаружил я следующее:

Checking Package Manifests and Catalogs(f) CBS MUM Corrupt 0?00000000 servicingPackagesPackage_for_KB978542_RTM

6.1.1.1.mum Expected file name Microsoft-Windows-Foundation-Package

6.1.7600.16385.mum does not match the actual file name

Summary:Seconds executed: 372Found 1 errorsCBS MUM Corrupt Total count: 1

Unavailable repair files:servicingpackagesPackage_for_KB978542_RTM

Понимать это следует таким образом:

System Update Readiness Tool обнаружена ошибка, связанная с обновлением KB978542, но для исправления данной ошибки отсутствуют соответствующие файлы. Теперь нам необходимо достать эти файлы и разместить в соответствующий каталог System Update Readiness Tool. Каталогом этим будет: %windir%TempCheckSURservicingPackages

Файлы эти можно получить загрузив обновление KB978542 с Microsoft Download Center соответственно используемой версии Windows, затем распаковав архиватором данной обновление получаем файлы:

Среди них мы не видим требующихся, а находятся они внутри Windows6.1-KB978542-x86.cab, соответственно его мы тоже распаковываем и все содержимое копируем в%windir%TempCheckSURservicingPackages.

Запускаем опять System Update Readiness Tool, смотрим отчет%windir%logscbschecksur. log:

Checking Package Manifests and Catalogs(f) CBS MUM Corrupt 0?00000000 servicingPackagesPackage_for_KB978542_RTM

6.1.1.1.mum Expected file name Microsoft-Windows-Foundation-Package

6.1.7600.16385.mum does not match the actual file name(fix) CBS MUM Corrupt CBS File Replaced Package_for_KB978542_RTM

6.1.1.1.mum from Cabinet: C:WindowsCheckSurv1.0windows6.1-servicing-x86-apr10.cab.(fix) CBS Paired File CBS File also Replaced Package_for_KB978542_RTM

6.1.1.1.cat from Cabinet: C:WindowsCheckSurv1.0windows6.1-rtm-client-cab3-x86.cab.

Summary:Seconds executed: 270Found 1 errorsFixed 1 errorsCBS MUM Corrupt Total count: 1Fixed: CBS MUM Corrupt. Total count: 1Fixed: CBS Paired File. Total count: 1

Как видно: ошибка исправлена.

More Information

If error 1935 happens when you install Office 2010 Service Pack 1 (SP1), follow the steps in theВ Description of Office 2010 update: September 13, 2011 knowledge base article.

Method 1: Retry installation of Office 2010 SP2

Method 2: Stop Windows Search Service, and apply Office 2010 SP2

To stop Windows Search Service, follow these steps:

Click Start, type services. msc in the Search programs and filestext box, and then click services. msc in the search results.

In the list of services, right-click Windows Search, and then click Stop.

Method 3: Perform a clean startup, and apply Office 2010 SP2

Method 4: Install all available updates by using Microsoft Update and apply Office 2010 SP2

Компания Solvusoft имеет репутацию лучшего в своем классе независимого поставщика программного обеспечения,

И признается корпорацией Microsoft в качестве ведущего независимого поставщика программного обеспечения, с высшим уровнем компетенции и качества. Близкие взаимоотношения компании Solvusoft с корпорацией Microsoft в качестве золотого партнера позволяют нам предлагать лучшие в своем классе решения, оптимизированные для работы с операционной системой Windows.

Как достигается золотой уровень компетенции?

Чтобы обеспечивать золотой уровень компетенции, компания Solvusoft производит независимый анализ, добиваясь высокого уровня опыта в работе с программным обеспечением, успешного обслуживания клиентов и первоклассной потребительской ценности. В качестве независимого разработчика ПО Solvusoft обеспечивает высочайший уровень удовлетворенности клиентов, предлагая программное обеспечение высшего класса и сервисные решения, постоянно проходящие строгие проверку и отбор со стороны корпорации Microsoft.

CLICK HERE to verify Solvusoft’s Microsoft Gold Certified Status with Microsoft >>

Инструкция по удалению компонента NET Framework с компьютера

.NET Framework 1.1 — только для Windows XP..NET Framework 1.1 SP1 — только для Windows XP..NET Framework 3.5 SP1 — для Windows XP, Windows Vista и Windows 7..NET Framework 4.0 — для Windows XP, Windows Vista и Windows 7.

Источники:

Https://www. compinf. ru/programmnaya-chast/programmnoe-obespechenie/ofisnye/oshibka-pri-ustanovke-microsoft-office. html

Https://subcoder. ru/osibka-pri-ustanovke-microsoft-office-2016/

Источник

описание проблемы

Я столкнулся с проблемой при установке Office 365, приглашениеIs your internet connection workingЧто, что, китайский подсказкаПожалуйста, убедитесь, что вы были подключены к ИнтернетуПоследнее предложение недостаточно места или что -то в этом роде. Короче говоря, проблема не в следующем предложении.

Первоначально из -за трехэтажного набора офисов, было бесполезно контролировать ремонт панели в соответствии с подсказками. Он только что получил отчет The Office 365, поэтому я хотел удалить ее. Cry

задача решена

Я нашел различные решения в Интернете. По крайней мере, решения, которые я попробовал, включают следующее:

  1. Используйте инструмент удаления Microsoft, чтобы удалить и следуйте всем остаточным файлам и реестрам в соответствии сУдалить офис с ПК а также Вручную удалить офисОчистить шаги, а затем установить
  2. Выключите брандмауэр и защитник Windows, а затем установите его (если есть программное обеспечение, такое как McAfee, они также отключены)
  3. Сбросьте сеть, а затем вставьте сетевой кабель, чтобы установить его подключенный к сети
  4. Очистите файл диска C и оставьте достаточно памяти для установки
  5. Повесьте TZ и установите для установки
  6. Попробуйте установить с помощью развертывания пакета OTP+в автономном режиме
  7. Попробуйте установить монтаж ISO зеркало для установки
  8. Попробуйте Offiice Tool Plus и другие инструменты для установки
  9. Офис помощник диагноза

Некоторые из них являются решением возможных сетевых задач, а частично для решения возможных задач памяти. Согласно ответу, который я нашел,Второй правила брандмауэра, кажется, эффективны для многих людей, и брандмауэр третьего партийного программного обеспечения решается.,ноПриведенный выше метод объединен для меня! Объединение! Все! Нет! использовать! Я приготовился переустановить Windows или использовать WPS.

Эффективное решение для меня

Чистый ботинок относится к «чистую старт» Windows.Как чисто выступать в окнах



После завершения вышеуказанных шагов перезапустите компьютер, а затем установите офис. Если он успешно, это доказывает, что сторонний элемент стартапа затрагивает установку Office, а затем повторно установите самостоятельную задачу, чтобы найти проблему.

Первопричина

После того, как мои начальные элементы чека (каждый запускает элемент запуска, а затем включил, чтобы попытаться, работает ли офис нормально), наконец -то обнаружил, что элемент запуска песочни на моем компьютере влияет на установку и работу Office. Эта проблема появилась после того, как я обновил Windows до последней инсайдерской версии. Может быть, нижний слой Windows и часть программного конфликта Sandbox, что привело к внезапному краху офиса.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • 2c7b ошибка bmw
  • 2c78 ошибка bmw
  • 2c77 ошибка bmw
  • 2c73 ошибка bmw
  • 2c71 ошибка bmw

    • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии