- Home
- Tech
11 Jan 2023 7:44 AM +00:00 UTC
Here are some tips to fix the dreaded ChatGPT error code 1020…
If you are hit by the ChatGPT error code 1020 while attempting to log in, we have some tips for you.
ChatGPT is a powerful chatbot platform that allows users to interact with sophisticated artificial intelligence, offering many practical applications. However, like any software, ChatGPT is not without its bugs.
These can range from minor issues that do not significantly impact the user experience (ChatGPT network error, for instance) to more severe problems that can prevent you from accessing the platform (error code 1020).
In this article, we will provide a brief overview of what ChatGPT error code 1020 means and how you can fix it. Let’s get started!
What is ChatGPT error code 1020?
Like the ChatGPT is at capacity right now error, the error code 1020 crops up when you try to log in to access the service. It seems to be a WAF error from Cloudflare. The error code is accompanied by a detailed message that reads:
Access denied
Error code 1020
You do not have access to chat.openai.com.
The site owner may have set restrictions that prevent you from accessing the site.
ChatGPT error code 1020 means that the servers are overloaded and the site owner is trying to free up resources by limiting the number of people that can access the site. It could also mean that you have exceeded your daily limit, hence, you are unable to access the service.
The exact cause of the error is unclear, but we have discovered some potential fixes for you. Keep reading!
- Read more: How to fix ChatGPT «You exceeded your current quota, please check your plan and billing details» error
How to fix ChatGPT error code 1020
We scoured the internet and @nishuangcheng shared a working fix for the issue on the Open AI community forum. So, here is how to fix ChatGPT error code 1020:
- Enter the login website as you would normally do.
- Click the login button and choose login with google account. Then connect to VPN and refresh the page. Here are the best VPN you can use.
- Click your account and log in. You might get the Access denied page here. If so, disconnect the VPN and refresh the page.
- Use a different browser. If you’re using Microsoft Edge, try switching to Firefox or Chrome.
- At this point, you will be able to log in successfully.
Hopefully, one of our suggestions will help you solve ChatGPT error code 1020. If not, try clearing your browser cache as well as cookies. It should fix the issue.
1. Purpose
In this post, I will show you how to solve the following errors when tryging to access ChatGPT or chat.openai.com:
Access denied
Error code 1020
You do not have access to chat.openai.com.
The site owner may have set restrictions that prevent you from accessing the site.
The error details:
I got an error when visiting chat.openai.com/.
Error code: 1020
Ray ID: 19939124ab335ab
Country: US
Data center: sea07
IP: 24.221.2.116
Timestamp: 2023-01-12 05:44:04 UTC
2. Solution
According to stackoverflow’s user Ked Mardemootoo , the reason is:
This happens because the site has Rate Limiting enabled. Depending on the logic they have in place, your IP address would be blocked from anywhere between 15mins to 1hour. It’s not something to do with your code — it’s just a security mechanism specifically put in place to prevent this kind of action.
You could probably try one request per hour or keep changing your IP address for each request.
And here is the recommendation ideas from cloudflare, who is the security provider for ChatGPT:
Quick Fix Ideas
If you are visiting the site, contact the site owner and let them know that you received the Access denied error and ask them to check their Firewall Rules. Only the owner of the site you’re visiting can tell you why you are unable to access the site. Contacting Support or posting here will not result in an answer.
If you are the site owner and you want to isolate what rule is being violated, first review your Firewall Rules. Next, turn off the firewall rules to see if the challenge goes away. Turn them all off, check, and if the error goes away, begin to turn them on one at a time. After you assess the cause of the block, either update the Firewall Rule or allow the visitor’s IP address in IP Access Rules 373.
Alternatively, search for the RAYID in the Firewall Events Log to determine which rule is being violated.
You can verify the issue is caused by your Firewall if you disable Cloudflare and then visit the site. See How do I disable Cloudflare 17.1k?
If you only want to protect a portion of your site or isolate what rule is being violated, turn off WAF for the entire domain and use Page Rules to enable WAF for specific URLs.
If you encounter the error 1020, you’re violating a firewall rule the site owner has put in place, the error has nothing to do with Cloudflare Access.
So the best solution for this problem is to change your internet IP address immediately, if you are using a VPN service, you should contact your vpn provider to get a new IP address.
3. Summary
In this post, I demonstrated how to fix ChatGPT’s error 1020 problem. That’s it, thanks for your reading.
Посещая сайты в интернете, мы часто натыкаемся на различные ошибки при загрузке. Часть из них вызвана проблемами на стороне сервера, многие связаны с настройками пользовательского устройства, некоторые возникают из-за сбоев в работе интернет-служб. Страница «Error 1020 Access Denied» обычно открывается на веб-сайтах, которые используют сервисы компании Cloudflare (сеть доставки контента (CDN), защиты от DDoS-атак, DNS-серверы), когда та блокирует IP-адрес пользователя. Но существуют и другие причины, по которым возникает ошибка 1020 на сайте. Мы разберем ситуации, когда проблема носит локальный характер, и подскажем, как устранить эту неисправность на стороне пользователя.
Что значит ошибка 1020 Доступ Запрещен
Ошибка 1020 Access Denied — это сообщение о том, что вам отказано в доступе к странице, которую вы пытаетесь посмотреть. Ее код имеет формат «1ххх», а это указывает на то, что сайт работает с прокси-сервером Cloudflare и использует предлагаемые им функции безопасности. Как правило, ошибка появляется, если его защитная система выявила нарушение правил брандмауэра: в том числе, что на веб-ресурс пробует зайти айпи-адрес из черного списка. В таком случае запрос просто блокируется, а посетитель видит уведомление Error 1020. Иногда в системе случаются ложные срабатывания, и доступ запрещают обычному интернет-пользователю.
Другой распространенной причиной появления кода 1020 является конфликт файлов cookie, которые сервис Cloudflare применяет для сохранения информации о взаимодействиях с сайтом и обеспечения большей безопасности. Если вы уверены, что ваш айпишник «чист», стоит попробовать исправить проблему самостоятельно.
Как исправить ошибку 1020 Access Denied
Все ваши действия по устранению ошибки 1020 будут так или иначе связаны с браузером, поскольку, как мы уже сказали, чаще всего дело заключается в куки-файлах, а настраивать их нужно именно там. Ниже мы расскажем об основных способах решения возникшей проблемы, которые помогают исправить ситуацию на стороне пользователя.
Убедитесь, что браузер разрешает использование файлов cookie
Первое, что нужно сделать, — проверить, включена ли функция использования куки в вашем веб-браузере. Cloudflare применяет этот инструмент на постоянной основе, и потому может запретить доступ к ресурсу, если браузер пользователя не разрешает оставлять cookies на его устройстве.
Мы объясним, как это сделать, на примере Google Chrome, но в других браузерах путь будет схожим. Итак, откройте окно Chrome и нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу экрана. В выпавшем меню выберите пункт «Настройки».
Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» в боковом меню. Далее откройте «Файлы cookie и другие данные сайтов». Убедитесь, что в списке выбран вариант «Разрешить все файлы cookie».
После этого закройте окно браузера и запустите его заново. Попробуйте снова загрузить сайт, на котором возникла ошибка. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.
Очистите кеш браузера
Работа веб-браузера предполагает, что он будет запоминать историю ваших посещений и хранить в памяти информацию о сайтах, которые вы загружали. Иногда это приводит к конфликту из-за несоответствия актуальной страницы и ее старой версии, сохраненной в кэше. Сообщение о 1020-й ошибке может появляться даже тогда, когда сервер уже не выдает ее, просто потому что в прошлый раз оно закэшировалось. Чтобы решить проблему, достаточно очистить кэш в браузере.
Для этого по изложенному выше пути зайдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность». Выберите пункт «Очистить историю». Во вкладке «Дополнительные» проставьте галочки следующим образом (или везде, если хотите):
Нажмите «Удалить данные». Теперь информация должна обновиться. Посетите «проблемный» сайт еще раз и проверьте, не пропала ли ошибка.
Используйте другой браузер
Если предыдущие советы не помогли, попробуйте загрузить нужную веб-страницу через другой веб-браузер: Safari, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge и т. д. Для большей эффективности можете почистить cookie и кэш на нем тоже.
Отключите расширения, которые блокируют cookie
Еще одна причина возникновения отказа в доступе может заключаться в работе сторонних приложений, которые интегрированы в ваш браузер. Некоторые плагины, включая блокировщики рекламы, могут запрещать использование cookies, несмотря на то, что в самой программе оно разрешено. В таком случае достаточно отключить конфликтные расширения, чтобы ошибка исчезла.
В Google Chrome это делается по следующему пути: «троеточие» вверху правой стороны экрана — Дополнительные инструменты — Расширения. На открывшейся странице отключите с помощью бегунка плагины, которые, как вы думаете, могли вызвать проблему. Затем проверьте, не решена ли она.
Обратитесь в службу технической поддержки
Если ничего из перечисленного не избавило вас от ошибки 1020, последнее, что вы можете сделать, — обратиться в техподдержку сайта или Cloudflare. Возможно, никто, кроме вас, не знает о возникновении проблемы. Уточните у специалистов, в чем может быть причина. Вполне вероятно, что ваш IP-адрес был несправедливо заблокирован.
Заключение
Код 1020 при открытии сайта означает, что доступ к ресурсу по какой-то причине запрещен. Этот инструмент зачастую используется в веб-проектах, чтобы заблокировать нежелательных пользователей и защититься от хакерских атак. Иногда система безопасности срабатывает неправильно, но чаще всего проблему можно исправить собственными силами. Теперь вы знаете, как это сделать.
Похожие статьи
-
Пока вы ждете загрузки сайта в окне браузера, на его сервере происходит обработка запроса, в результате чего он выдает или не выдает вам нужную информацию. Часто в процессе выполнения пользовательского запроса возникают различные ошибки, и вместо страницы мы получаем сообщения вроде Error 401, 404, 504 и т. п. Это значит, что что-то пошло не так и сайт не смог выполнить запрашиваемое действие. Цифры в названии ошибки означают ее код. Он указывает на наличие определенного типа проблемы. Одной из самых распространенных является формулировка «403 Forbidden Error». В статье мы расскажем, что делать, когда появляется 403 ошибка на сайте, что это означает, почему возникает и как ее устранить.
-
Чтобы на веб-странице появился контент, браузер должен получить от сервера, на котором расположен сайт, необходимые данные. Когда на устройстве пользователя, на веб-сервере или на другом промежуточном узле (например, прокси) возникают неполадки, вместо содержимого сайта в браузере появляется страница с ошибкой. Для устранения сбоя, необходимо знать, на чьей стороне он произошел и по какой причине. Понять, что является источником проблемы, помогает цифровой код ошибки. Если он имеет формат 5xx, значит, сбой происходит на стороне сервера. Разбираем в статье ошибку 504 на сайте и способы ее устранения.
-
Когда сервер временно не может обработать запрос пользователя, он передает в браузер ответ об ошибке 503. Отсутствие доступа к сайту имеет негативные последствия как для посетителя, который не может просматривать нужный контент, так и для владельца веб-ресурса, рискующего потерять трафик и конверсию. Чаще всего причиной ошибки являются неправильные настройки сервера или движка, с помощью которого создан сайт (CMS). Их исправлением занимается администратор веб-ресурса. Однако иногда уведомление с кодом 503 возникает из-за сбоев на стороне пользователя. Такие неполадки легче и быстрее исправить, и сделать это может посетитель веб-ресурса самостоятельно. В данной статье мы разберем несколько способов устранения ошибки 503, которые могут предпринять администратор и пользователь сайта.
Позвольте мне нарисовать вам картину. Вы находитесь на своем компьютере, просматривая Интернет. Вы нажимаете на веб-сайт, который хотите посетить, и внезапно получаете сообщение об ошибке 1020: доступ запрещен. Для тех, кто не знает, это означает, что вы врезались в брандмауэр сервиса Cloudflare. Хотя вы можете подумать, что эта ошибка неразрешима, это не так. Есть несколько простых способов исправить эту ужасную ошибку, которая заблокировала вам доступ к веб-сайту. Так что продолжайте читать, пока мы покажем вам, как исправить ошибку Cloudflare 1020: доступ запрещен, и вернитесь к просмотру.
Исправить ошибку Cloudflare 1020: доступ запрещен (2023)
Есть много способов исправить ошибку Cloudflare 1020, однако они различаются по своей природе и требуют разных шагов. Мы разделили статью на две части. Сначала мы объясним, что такое ошибка 1020, а также возможные причины, а затем перейдем к возможным исправлениям. Используйте приведенную ниже таблицу, чтобы перейти непосредственно к 10 методам устранения этой ошибки.
Что такое Cloudflare Ошибка 1020 Доступ запрещен?
Прежде чем мы начнем, давайте разберемся, что такое ошибка 1020 на веб-сайте, использующем Cloudflare. Для тех, кто не знает, Cloudflare — это сервис, который обеспечивает функции безопасности и доставки контента для многочисленных веб-сайтов по всему миру. Таким образом, он действует как щит, защищающий веб-сайт от любого вторжения спама или вредоносных атак. Он делает это, сохраняя список IP-адресов, которые, по его мнению, являются подозрительными и могут нанести вред веб-сайту.
Теперь, когда вы посещаете веб-сайт и получаете сообщение об ошибке 1020 «Отказано в доступе», это означает, что вы (пользователь) нарушили правило брандмауэра, установленное администратором на этом веб-сайте, защищенном Cloudflare. Возможно, вы нарушили правило намеренно или нет, но Cloudflare CDN намеренно отказывает вам в доступе для защиты веб-сайта.
Возможные причины ошибки 1020 Отказано в доступе
Если вы видите ошибку 1020, доступ запрещен, это, скорее всего, означает, что Cloudflare пометила ваш запрос на доступ к веб-сайту, и вы не можете просмотреть содержимое этой веб-страницы. Это может произойти по разным причинам, и мы перечислили их прямо здесь:
- IP-адрес: трафик с вашего IP-адреса может быть ограничен из-за неправильного подключения или службы VPN, которая могла быть помечена брандмауэром Cloudflare.
- Регион: это стало важным фактором, поскольку в действие вступили правила ЕС GDPR. Некоторые веб-сайты, особенно новостные, блокируют трафик из европейских стран, чтобы избежать проблем с GDPR.
- Неправильные запросы к определенной веб-странице, возможно, вызванные проблемами с Интернетом или кэшем.
- Проблемы с реализацией правил брандмауэра Cloudflare CDN: еще одна популярная причина ошибки 1020 на некоторых веб-сайтах. Иногда администраторы случайно вводят правила, которые могут помешать определенным людям получить доступ к веб-сайту.
Однако бывают случаи, когда это просто путаница с вашим интернет-провайдером, браузером или другими настройками Интернета. Так что не бойтесь, так как есть несколько простых способов решить проблему. Тем не менее, вы должны помнить, что вы не можете обойти ошибку Cloudflare 1020 на любом веб-сайте, и вам придется исправить проблемы, чтобы получить доступ к веб-сайту.
10 способов исправить ошибку 1020 Access Denied
1. Перезагрузите маршрутизатор
Мы знаем, что это звучит как самое простое решение, но тем не менее его стоит попробовать. Маршрутизатор управляет вашим интернет-соединением и поэтому имеет собственный кеш. Это используется для обеспечения быстрой загрузки веб-сайтов. Однако по тем или иным причинам этот кеш иногда может быть поврежден. Если это не так, возможно, проблема с вашим маршрутизатором связана с интернет-провайдером.
Итак, сначала попробуем самый простой способ. Выключите маршрутизатор и подождите 30 секунд. Затем снова включите маршрутизатор и попробуйте посетить тот же веб-сайт или веб-страницу, на которой вы видели ошибку. Если вы больше не видите сообщение об ошибке 1020 «Отказано в доступе», поздравляем. В противном случае продолжайте читать.
2. Проверьте другие страницы на том же сайте
Говоря о веб-страницах, бывают случаи, когда конкретная веб-страница была заблокирована для общего доступа на веб-сайте. По сути, это означает, что на этой веб-странице может быть определенная ошибка на стороне сервера. Чтобы проверить это, перейдите на другую веб-страницу того же сайта. Вы можете сделать это на большинстве веб-сайтов в зависимости от их категории.
Например, если вы находитесь на Amazon, нажмите на другую категорию продуктов, чтобы увидеть, нормально ли она загружается. Если это так, все, что вам нужно сделать, это подождать, пока веб-мастер исправит ошибку Cloudflare, поскольку проблема не на вашей стороне. Однако, если другие веб-страницы или весь веб-сайт отказываются загружаться, то, к сожалению, это ваша проблема. И нам нужно попробовать другие исправления!
3. Очистите кеш браузера
Ранее мы упоминали, что роутер имеет собственный кеш. Отражая это, ваш браузер имеет кеш, который он хранит для всех веб-сайтов, которые вы посещаете. Как и ваш маршрутизатор, браузер может иметь поврежденный набор данных, который вызывает ошибку 1020 Access Denied на веб-сайте. Это, в свою очередь, сбивает с толку Cloudflare. Чтобы это исправить, вам нужно зайти в настройки конфиденциальности вашего браузера и очистить кеш.
Примечание. В зависимости от того, какой браузер вы используете, настройки могут немного отличаться. Мы показываем шаги для Chrome, но они, скорее всего, будут аналогичными для других браузеров:
1. Сначала щелкните значок с многоточием (три точки) в правом верхнем углу и нажмите «Настройки» в раскрывающемся меню.
2. Оказавшись там, нажмите «Конфиденциальность и безопасность» на левой боковой панели.
3. В меню «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Очистить данные браузера» и снимите все флажки, кроме кэшированных изображений и файлов. Выберите временной диапазон (желательно «Все время») и нажмите «Очистить данные».
Это сотрет все кешированные изображения и файлы, сохраненные вашим браузером. Если это было проблемой, ошибка 1020 на веб-сайте, который вы пытались открыть, должна быть устранена сейчас.
4. Проверьте расширения вашего браузера
У каждого есть своя доля расширений браузера для блокировки рекламы и всплывающих окон со спамом. Однако эти расширения также иногда мешают при доступе к некоторым веб-сайтам. Обычно это происходит потому, что веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, посчитал некоторые из этих расширений браузера ненадежными. Это может быть случай с новым веб-сайтом или даже с существующим.
Чтобы устранить эту ошибку, вы можете либо отключить все расширения браузера, либо отключить их выборочно. Чтобы отключить расширения в Chrome, выполните следующие действия.
1. Щелкните значок с многоточием в правом верхнем углу, чтобы открыть раскрывающееся меню.
2. В раскрывающемся списке наведите курсор на «Дополнительные инструменты» и выберите «Расширения» в появившемся меню. Это приведет вас к меню настроек расширений.
3. Теперь отключите расширения, которые, по вашему мнению, могут вызывать проблемы.
Начните с отключения наиболее часто используемых, а затем продолжайте активно перезагружать веб-сайт, одновременно нажимая клавиши «Ctrl + Shift + R». Если вы обнаружите, что веб-сайт перестает показывать ошибку 1020 «Отказано в доступе», проблема связана с последним отключенным расширением. В этом случае пришло время отказаться от него и вместо этого проверить эти 50+ лучших расширений Google Chrome.
5. Установите правильное время и день на вашем ПК
Когда пользователь посещает веб-сайт, серверы сопоставляют правильную дату и дату с компьютером посетителя. Если вы случайно установили дату/время в прошлом или будущем, возникнет недопонимание с сервером. В таких случаях Cloudflare может сработать и показать экран «Ошибка 1020: доступ запрещен».
Помимо этой ошибки, неправильные настройки даты и времени могут привести к другим потенциальным ошибкам и вызвать проблемы в Интернете. К счастью, эту ошибку легко исправить. Перейдите к нашему руководству о том, как изменить дату и время в Windows. После этого просто вернитесь на веб-сайт и снова попытайте счастья, чтобы увидеть, устранена ли проблема.
6. Убедитесь, что ваши файлы cookie включены
Печенье — это больше, чем просто то, что вы едите. В веб-браузерах файлы cookie хранят фрагменты информации, относящейся к веб-сайтам, которые вы посещаете. Однако они также несут ответственность за то, чтобы Cloudflare работал правильно и случайно не блокировал вам доступ к веб-сайту. Если вы постоянно сталкиваетесь с ошибкой отказа в доступе 1020, возможно, в вашем браузере отключены файлы cookie.
Настройки Chrome -> Конфиденциальность и безопасность -> Файлы cookie и другие данные сайта.
Включить файлы cookie в вашем браузере очень просто. Вы можете воспользоваться нашим руководством по управлению файлами cookie в Google Chrome и следовать инструкциям по их включению. После этого вернитесь на сайт, на котором возникла ошибка, и перезагрузите его. Существует большая вероятность того, что ошибка 1020 «Отказано в доступе» исчезнет, и Cloudflare пропустит вас. Если нет, мы еще можем кое-что сделать.
7. Включите / выключите свой VPN-сервис
Виртуальные частные сети или сокращенно VPN — это услуги, которые люди используют для защиты себя в Интернете. Однако, в зависимости от вашего провайдера VPN, предлагаемая безопасность может быть не полностью анонимной. Это может привести к тому, что Cloudflare примет ваш IP-адрес за вторжение и заблокирует его.
Если вы заметили, что при включении VPN появляется экран ошибки Cloudflare 1020, отключите его и перезагрузите свой сайт. Однако, если вы не используете VPN и по-прежнему видите ошибку, ознакомьтесь с этими лучшими VPN для Windows, чтобы защитить свою онлайн-активность. Как только вы установите любой из них, включите его и снова посетите свой сайт. Если ваш IP-адрес действительно был проблемой, ее следует исправить с помощью службы VPN.
8. Попробуйте другой веб-браузер
Иногда проблема может заключаться не в конкретных настройках, а в веб-браузере. Это может быть связано с различными факторами, включая старое обновление браузера, неправильные настройки и многое другое. Если это так, то вы можете попробовать установить другой веб-браузер. Для этого просто проверьте эти лучшие браузеры для Windows 10 и установите любой из них, кроме того, который у вас есть. После того, как вы все настроите, зайдите на сайт и попытайте счастья. Высока вероятность того, что ваша проблема будет устранена, и сообщение об отказе в доступе с ошибкой 1020 исчезнет.
9. Сбросьте настройки Интернета
Это может быть немного экстремальным шагом для некоторых пользователей. Но если Cloudflare’a ошибка 1020 сообщение об отказе в доступе появляется на нескольких веб-страницах, и вы просто устали видеть одну и ту же ошибку, это путь.
Сброс настроек Интернета Windows 11 до заводских настроек приведет только к удалению неправильно настроенных параметров и возврату их к состоянию по умолчанию. Этот метод очистит и обновит все старые конфигурации, политики и кеш. Это простое решение, которое должен попробовать каждый, если не может пройти мимо ошибки 1020 на веб-сайте. Вам не нужно сбрасывать заводские настройки ПК с Windows 11 и стирать свои драгоценные данные, чтобы получить доступ к веб-сайту, не так ли? Вместо этого используйте службу VPN, чтобы изменить свой IP-адрес, как мы описали на шаге выше.
10. Свяжитесь с администратором сайта
Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но по-прежнему сталкиваетесь с отказом в доступе с ошибкой 1020, то, к сожалению, вам больше нечего делать с вашей стороны. Как упоминалось в начале, существует высокая вероятность того, что ваш IP-адрес был помечен Cloudflare CDN, что заблокировало доступ к веб-странице. Если вы не хотите использовать VPN, но все же хотите получить доступ к странице, все, что вы можете сделать сейчас, это связаться с администратором веб-сайта.
Однако, прежде чем сделать это, обязательно сделайте снимок экрана с экраном «Ошибка 1020: доступ запрещен» и запишите все важные детали, чтобы поделиться с администратором веб-сайта. После этого соберите все детали и отправьте запрос в службу поддержки с просьбой о помощи. Они, скорее всего, прогонят ваш IP через базу данных и даже журналы Cloudflare и очистят ваш адрес, если это законная ошибка.
Мы надеемся, что комбинация вышеперечисленных исправлений успешно помогла вам устранить сообщение об ошибке 1020 об отказе в доступе на веб-сайте, который вы хотите посетить. Теперь, когда у вас есть полный доступ к веб-сайту, вы можете продолжить его изучение. Теперь, когда интернет-часть закончилась, обратите внимание на свой компьютер, изучив советы о том, как ускорить Windows 11. Итак, какой метод вы использовали для исправления ошибки Cloudflare 1020, доступ запрещен? Дайте нам знать в комментариях ниже! Кроме того, если есть метод, который мы могли пропустить, поделитесь им с нами и нашими читателями в разделе комментариев.
ChatGPT is a chatbot launched by OpenAI in November 2022. It is built on top of OpenAI’s GPT-3 family of large language models and is fine-tuned with both supervised and reinforcement learning techniques. Are you getting error code 1020? If so, in this read, you will learn how to fix Error Code 1020 in ChatGPT.
Many users have reported that they are getting an error message stating, “Access Denied. Error Code: 1020. You do not have access to chat.openai.com. The site owner may have set restrictions that prevent you from accessing the site” on ChatGPT. In this article, we have added the ways by which you can fix the issue.
Log in to ChatGPT
If you are accessing a certain page of ChatGPT or redirected to a page then you need to check whether you are logged in to your ChatGPT account or not as many users reported that they are getting the error because they are not logged into ChatGPT.
Check Your Internet
Check whether you have a good internet connection or not because if your internet speed is too slow, you will get the error on the platform. If you are not sure about your Internet speed, you can try running an Internet speed test on your device. Follow the below steps to run a speed test.
1. Open a browser and visit an Internet Speed Checker website on your device.
2. You can visit fast.com, speedtest.net, etc.
3. Once opened, click on Test or Start if the speed test does not begin automatically.
4. Wait for a few seconds or minutes till it finishes the test.
5. Once done, it will show the download and upload speeds.
Now, check whether you have a good download or upload speed. If it’s low, switch to a stable network. After switching the network type, your issue should be fixed.
Clear Browsing Data
Clearing the Browsing Data of a browser fixes most of the problems a user faced on it. Follow the below steps to clear the browsing data of Chrome.
1. Open the Google Chrome browser on your device.
2. Click on the three-dots icon at the top and choose Settings.
3. Tap on Privacy and Security.
4. On the next window, select Clear Browsing Data.
5. Select all the checkboxes and select the Time range to All Time.
6. Finally, tap on Clear Data to clear browsing data.
Contact Support Team
If your country is supported by OpenAI and you are still not able to use OpenAI then you need to contact the support team. Follow the below steps to do so.
1. Visit the OpenAI Support Page on a browser.
2. Search and head over to your problem.
3. Tell them your problem and wait for a few hours or days.
Connect to a VPN
If your country is not supported by OpenAI then you need to connect to a VPN (Virtual Private Network) and use a server location where the service is available like the US, UK, etc. as a VPN helps you bypass geographical restrictions and access the API from a different location.
After connecting to a VPN, close and reopen the website and you should be able to access it without any issues.
Use another browser
You can also try accessing the ChatGPT website from another browser as the issue might be related to the browser and that’s why you are getting the issue.
Check if OpenAI is down
You also need to check whether the OpenAI services are down or not. Here’s how you can check if it’s down or not.
1. Open an outage detector website on your device (like Downdetector or IsTheServiceDown).
2. Once opened, search for OpenAI in the search box and hit enter.
3. Here, you need to check the spike of the graph. A huge spike on the graph means a lot of users are experiencing an error on the platform and it’s most likely down.
4. If the OpenAI ChatGPT servers are down, wait for some time as it can take a few hours for OpenAI to resolve the issue.
Conclusion: Error Code 1020 on ChatGPT
So, these are the ways by which you can fix the “Error Code 1020” on ChatGPT. I hope you find this article helpful; if you did, share it with your friends and family.
For more related articles and updates, join our Telegram Group and be a member of the DailyTechByte family. Also, follow us on Google News, Twitter, Instagram, and Facebook for quick & latest updates.
You May Also Like:
- How to Fix “Err_Too_Many_Redirects Issue in ChatGPT”?
- How to FIx VAN9003 Error in Valorant?
Узнайте, как решить ошибку 1020 Доступ запрещен, чтобы вернуть ваш сайт в онлайн.
Использование Cloudflare CDN на сайте WordPress — верный способ ускорить и повысить безопасность загрузки контента из разных мест по всему миру. Однако при его использовании могут возникнуть некоторые проблемы, например, ошибка 1020: доступ запрещен , из-за которой веб-сайт становится недоступным для пользователей, которые пытаются получить к нему доступ.
Этот тип проблем снижает производительность веб-сайта, потому что, когда один или несколько пользователей пытаются получить к нему доступ, его невозможно загрузить. Это заставляет Google понять, что в скорости загрузки страницы есть недостаток, который вредит ее ранжированию.
Но прежде чем заявить, что проблема действительно на сервере, необходимо оценить некоторые настройки на компьютере, так как существует вероятность, что проблема локальная.
Сообщения об ошибках, начинающиеся с 1xxx, относятся к проблемам с подключением на сайтах, использующих прокси Cloudflare. Одна из них — ошибка «1020 Доступ запрещен». Это означает, что вы нарушили правило брандмауэра и ваш запрос заблокирован.
Прежде чем вдаваться в подробности того, что означает ошибка 1020, давайте кратко поговорим об использовании CDN. Это ресурс, используемый для повышения производительности доступа к веб-сайту .
На практике копии файлов веб-сайта распространяются по различным серверам, входящим в сеть CDN. Таким образом, пользователь будет подключен к серверу, ближайшему к его местоположению.
Помимо повышения производительности, Cloudflare также предлагает некоторые функции безопасности, которые помогают защитить веб-сайт от кибератак. Среди них DDoS-атака, когда происходит несколько одновременных обращений к странице либо реальными пользователями, либо так называемыми компьютерами-зомби.
Почему возникает ошибка 1020?
Эта ошибка может возникнуть в некоторых ситуациях. Один из них — это когда CDN понимает, что IP-адрес, который пытается установить соединение с веб-сайтом , отмечен во внутренних настройках как блокируемый . Таким образом, CDN не разрешает подключение, так как выявляет риск для сайта.
Стоит отметить, что Cloudflare использует файлы cookie, которые хранятся на компьютере для хранения различной информации о взаимодействии со страницей и обеспечения большей безопасности сайта WordPress. Следовательно, могут возникать конфликты при использовании этих файлов, которые делают доступ недоступным.
Как устранить ошибку 1020: отказано в доступе?
Цель ошибки 1020 — защитить сайт от нежелательных пользователей. Однако можно заблокировать IP-адрес, который на самом деле не представляет опасности.
Поэтому, прежде чем связываться с провайдером, важно подумать, нет ли локального происшествия, которое мешает работе веб-сайта. Ниже проверьте, какие факторы могут вызвать эту ошибку.
Узнайте, разрешает ли браузер использование файлов cookie
Как уже упоминалось, Cloudflare использует файлы cookie для управления доступом пользователей к веб-сайту. Поэтому важно проверить в настройках браузера, есть ли разрешение на использование этой функции. Если использование не разрешено, доступ к сайту может быть запрещен.
В Chrome, например, этот параметр можно получить в разделе «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Настройки сайта»> «Файлы cookie и данные сайта». Обратите внимание, что опция, позволяющая хранить файлы cookie, должна быть включена.
Изучите любые расширения браузера, которые могут блокировать файлы cookie
В браузеры можно установить несколько расширений, чтобы заблокировать использование файлов cookie . Многие люди используют эту функцию для более конфиденциального просмотра.
Однако эти инструменты могут быть причиной проблемы при доступе к веб-сайту, который использует Cloudflare. Поэтому важно проверить, установлен ли он в вашем браузере, и временно отключить его, чтобы проверить, будет ли проблема решена .
Очистите кеш браузера
Каждый раз, когда веб-сайт загружается, на компьютере сохраняется несколько файлов. При повторном доступе к странице, возможно, не все обновляются автоматически . Это приведет к тому, что на вашем компьютере будут существовать устаревшие файлы, особенно те, которые не часто меняются, например файлы сценариев, файлы cookie и файлы таблиц стилей.
Этот сценарий идеально подходит для возникновения ошибки отказа в доступе, так как способствует существованию устаревших файлов cookie на локальном компьютере. Поэтому необходимо очистить кеш браузера и снова получить доступ к сайту.
Таким образом, все необходимые файлы будут полностью перезагружены, что приведет к их обновлению, что позволит веб-сайту функционировать.
Попробуйте использовать другой браузер
Еще одна допустимая попытка — получить доступ к веб-сайту из другого браузера или устройства . Идея состоит в том, чтобы перезагрузить все содержимое веб-сайта, а также очистить его кеш. Поэтому не забудьте сначала очистить свой браузер, чтобы этот тест с большей вероятностью заработал.
Измените настройки администратора сайта
Если ни одна из попыток настройки локального компьютера не принесла ожидаемого результата, проблема может быть в сервере. Поэтому вам нужно получить доступ к настройкам Cloudflare или попросить об этом администратора и проверить журналы активности.
Это позволяет вам проверить, есть ли заблокированные IP-адреса. Кроме того, вы можете определить необходимость изменения правил брандмауэра или добавления желаемого IP-адреса для предоставления доступа пользователю, который не может получить доступ к веб-сайту.
Обратитесь в службу технической поддержки
Если ни одно из этих действий не является достаточным для решения проблемы, вы все равно можете обратиться в службу технической поддержки Cloudflare, чтобы проверить, не является ли другой фактор причиной недоступности веб-сайта . Помните, что существуют разные типы планов, в том числе бесплатные, и обслуживание клиентов следует иерархии в зависимости от типа услуги, на которую заключен контракт.
Ошибка 1020: отказано в доступе — это способ заблокировать доступ к сайту нежелательным пользователям. Помимо использования CDN, следует применять другие меры безопасности для обеспечения защищенной среды. Сюда входит создание резервных копий, использование надежных паролей доступа, использование сертификатов SSL и аренда безопасного хостинга.
Пожертвуйте на развитие блога, пожалуйста.
(Visited 1 times, 44 visits today)
Simple solutions to fix this ChatGPT error code
by Radu Tyrsina
Radu Tyrsina has been a Windows fan ever since he got his first PC, a Pentium III (a monster at that time). For most of the kids of… read more
Published on January 11, 2023
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- Only Change your DNS servers to trusted addresses to protect your PC from hackers.
- Accessing ChatGPT with a different browser often fixes the error code 1020.
- Make sure you have a stable internet connection before opening ChatGPT.
ChatGPT is fairly new to users but like all software, it’s plagued by annoying bugs and errors. One such error is the error code 1020.
If you’re currently experiencing this error while trying to open ChatGPT, we’ve got a detailed guide that provides you with the steps needed to fix the error code 1020.
- What is error code 1020 on ChatGPT?
- How do I fix ChatGPT error code 1020: Access Denied?
- 1. Clear ChatGPT browser cookies
- 2. Use a VPN
- 3. Reset your IP address and DNS server
- 4. Enter your credentials correctly
- 5. Contact Customer Support
What is error code 1020 on ChatGPT?
If you run into the error code 1020 while using ChatGPT, it means the web server is overloaded and the site owner is attempting to free up resources by limiting the number of users that have access to the site.
In some cases, the error code 1020 could also indicate that you’ve exhausted your daily limit for the service, hence, you’re unable to access the site.
How do I fix ChatGPT error code 1020: Access Denied?
Before we attempt advanced troubleshooting techniques, here are some quick fixes you can try:
- Fix network congestion.
- Open ChatGPT with a different browser.
- Restart your PC.
If the above steps couldn’t resolve the ChatGPT error code 1020, here are more advanced solutions you can attempt:
1. Clear ChatGPT browser cookies
- Launch your browser. Click on the three dots at the top right corner of the window and select Settings.
- On the left side of the window, click Privacy and Security, and click Cookies and Other Site Data.
- Scroll down and click See all Site Data and Permissions.
- then, type in OpenAI in the search bar at the right pane to see all the stored cookies.
- Click on the trash button on each of the displayed ChatGPT cookies and click Clear.
- Open ChatGPT to see if the error is resolved.
Clearing the browser data of ChatGPT should get rid of errors and anomalies you’ve previously experienced on the website.
Further, you can clear browsing data on exit on chromium browsers by following the steps in this guide.
2. Use a VPN
A VPN service provides protection for your identity and hides your IP address from all types of possible threats and prying internet eyes and keeps your data private at all times.
One of the best VPN extensions you can try for your Chrome is ExpressVPN because you can browse the internet safely and securely with its powerful encryption.
You can easily control and turn on the app from your Chrome browser window and protect your privacy by preventing websites from discovering your real IP address and location.
If you’d like to install VPNs on your PC, here is a list of our picks for the best free VPNs available on Windows.
3. Reset your IP address and DNS server
- Left-click the Start button, type cmd, and select Run as administrator.
- Type the following commands and hit Enter after each one:
ipconfig /flushdnsnetsh winsock resetnetsh int ip reset
- Type Control Panel in the Windows search bar and hit Enter.
- Select Network and Internet and choose Network and Sharing Center.
- Right-click on your Internet Connection and click Properties.
- Then, click on Internet Protocol version 4(TCP/IPv4) and select Properties.
- Check the option of Use the Following DNS Address to change the DNS Address. Set the Preferred DNS Server to 8888 and the Alternate DNS Server to 8844.
- Click OK and close the Control Panel.
These DNS servers belong to Google and are completely safe and trustworthy. With luck, changing your DNS servers to these should fix ChatGPT error code 1020.
4. Enter your credentials correctly
- Visit the ChatGPT login page.
- Then, enter your correct Email address and password.
- If your login credentials are correct, you’ll be taken to the main chat screen.
5. Contact Customer Support
If you’ve attempted all fixes and you couldn’t resolve the error, you can contact the Chat GPT support team. Login to ChatGPT using the steps above. Click on the Help button to start a conversation and report your error.
ChatGPT is a relatively new software, it’s bound to have errors and bugs. However, such errors like code 1020 don’t require much technical know-how to resolve.
With the steps outlined above, you should be able to restore the service to its operational state
