Адаптер интернет отключен как исправить

Отметим, что речь пойдет только о проблемах на стороне клиента. Однако помните, что нестабильной связи всегда может быть вина провайдера, и проще всего узнать это — подключить второе устройство к этой же сети.

Способ 1: Изменение параметров электропитания

Операционная система Windows 10 устроена так, что компоненты, если они неактивны, то могут автоматически отключаться для экономии энергии. На ноутбуке с беспроводным подключением к интернету адаптер Wi-Fi также вполне может самостоятельно деактивироваться. Все, что вам надо сделать в такой ситуации — вручную изменить настройки электропитания:

1. Откройте системное средство «Диспетчер устройств». Проще всего кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на нижней панели, затем из появившегося меню выбрать соответствующий пункт.



2. Разверните меню «Сетевые адаптеры». Выделите название используемого сетевого адаптера и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.



3. В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Управление электропитанием». Снимите отметку с функции автоматического отключения устройства. Щелкните по «ОК».

В некоторых случаях это помогает решить проблему, поскольку адаптер будет работать даже при длительном простое. Но если способ не помог, при желании можете вернуть значение параметра для экономии энергии.

Способ 2: Обновление или откат драйвера

Проблема с драйвером также нередко является причиной обрыва соединения с интернетом. Неполадку можно исправить, если обновить программное обеспечение для сетевого адаптера. Делается это с помощью ID устройства, встроенных средств или стороннего программного обеспечения. Все возможные способы более детально описаны в нашем отдельном руководстве на сайте.

Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10

Иногда при установке драйвера или во время работы происходят ошибки, приводящие к периодическому отключению интернета. Можно откатить драйвер до предыдущего состояния, используя возможности «Диспетчера устройств». Откройте окно со свойства сетевого адаптера, выполнив Шаги 1 и 2 из предыдущего способа, затем перейдите на вкладку «Драйвер» и щелкните по кнопке «Откатить», если она активна.

Способ 3: Изменение конфигурации энергосбережения

Изменить параметры энергосбережения можно не только в свойствах сетевого адаптера, но и в системных настройках:

1. Откройте «Панель управления», найдя приложение в разделе «Служебные – Windows» или начав вводить название в «Пуске».



2. Если отображение разделов установлено по категориям, то для более удобного поиска нужного лучше выбрать «Мелкие значки» или «Крупные значки». Перейдите в раздел «Электропитание».



3. Щелкните по строке «Настройка схемы электропитания» в главном окне.



4. Выберите «Изменить дополнительные параметры питания».



5. Разверните меню «Параметры адаптера беспроводной сети», затем – «Режим энергосбережения». Установите значения «Максимальная производительность» для обоих вариантов: «От сети» и «От батареи». Сохраните настройки, кликнув по кнопке «Применить», потом по «ОК».

Читайте также: Отключаем на компьютере режим энергосбережения

Способ 4: Настройка TCP/IP

В некоторых случаях интернет самостоятельно отключается из-за того, что используются настройки TCP/IP, которые были по умолчанию. Происходит это, потому что они не всегда корректные. Поменять параметры подключения можно вручную через раздел со свойствами сетевого адаптера:

1. Через «Панель управления», способ запуска которой описан в Способе 3 Шаге 1, перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».



2. На панели слева выберите «Изменение параметров адаптера».



3. Найдите то подключение, которое используется. Щелкните по его названию правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» из контекстного меню.



4. На вкладке «Сеть» выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)», щелкните по «Свойства».



5. В новом окне требуется прописать следующие значения для IP-адреса: 192.168.0.20, маска подсети – 255.255.255.0, основной шлюз – 192.168.0.1. В строках для основного DNS-сервера вставьте 8.8.8.8, а для альтернативного – 4.4.4.4. После того как адреса введены, поставьте галочку у пункта «Подтвердить параметры при выходе», затем по «ОК».

Чтобы настройки применились, перезагрузите компьютер.

Способ 5: Средство устранения неполадок

При проблемах с интернетом есть смысл попробовать воспользоваться встроенным средством устранения неполадок, доступным в «Параметрах» Windows 10. Оно помогает обнаружить и иногда исправить наиболее распространенные неполадки.

1. Нажмите по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Параметры».



2. В новом окне перейдите в «Обновление и безопасность».



3. На панели слева выберите раздел «Устранение неполадок», затем нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».



4. Кликните по строке «Подключение к Интернету», после чего появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и надо нажать.

Если в результате сканирования проблема будет выявлена, то система либо автоматически исправит ее, либо предложит пользователю варианты действий для ее устранения.

Способ 6: Отключение брандмауэра

Нередко встроенное средство защиты блокирует подключение к сети по различным причинам. Из-за работы брандмауэра могут возникать проблемы с соединением, поэтому попробуйте временно отключить его, чтобы проверить, в нем ли проблема. Сделать это можно через интерфейс «Защитника» или другие штатные инструменты Windows 10: «Панель управления» или «Командную строку». У нас на сайте есть руководство с методами отключения средства защиты с пошаговыми инструкциями.

Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10

Способ 7: Сброс сетевых настроек

Если ни один способ не помог, попробуйте сбросить сетевые настройки до тех, которые были по умолчанию. Вероятно, в процессе работы пользователь мог сам изменить параметры на некорректные или это произошло из-за системных сбоев или действий вирусных утилит. Сброс настроек сети часто решает множество проблем с подключением к интернету.

Переустановка драйверов сетевого адаптера тоже является сбросом настроек, но существуют и другие способы восстановления параметров сети, более простых в реализации. Для этого используется приложение «Параметры» в Windows 10, а также консоль «Командная строка». О методах сброса можно узнать в наших отдельных инструкциях, перейдя по ссылке ниже.

Подробнее: Способы сброса сетевых параметров в Windows 10

Ошибка «Адаптер подключение по локальной сети отключен»: что это такое и как исправить

Иногда возникает проблема с подключением ко всемирной сети. Чаще всего это связано с неправильной работой сетевой карты. К этому могут привести различные причины — требуется определить, какие именно, а затем устранить их. Нужно знать, что если адаптер, подключение по локальной сети, отключен, как включить его и что для этого необходимо сделать.

Проблемы с сетевой картой

В этой ситуации необходимо найти причину сбоя. В зависимости от неё, когда нет подключения по локальной сети, надо предпринять действия по исправлению ситуации.

Адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

После проведения диагностики состояния Виндовз иногда получают сообщение о недопустимых значениях параметров, что является одной из возможных причин отсутствия соединения.

Такая ошибка может возникнуть, например, в том случае, когда происходит автоматическое получение параметров подключения от провайдера.

Чтобы её исправить, рекомендуется перезапустить операционную систему и снова проверить доступ в интернет. Если это не привело к исправлению ситуации, нужно сделать перезапуск роутера. Для этого можно воспользоваться соответствующей кнопкой на нём или выключить, а затем включить его.

В случае, если это не помогло, нужно запустить командную строку от имени администратора и набрать команды:

• ipconfig /release;
• ipconfig /renew.

После этого надо закрыть командную строку и проверить состояние связи со всемирной сетью.

Вылетает ошибка «Запуск этого устройства невозможен Код 10»

Это диагностическое сообщение выдаётся диспетчером устройств. При этом на строке, соответствующей адаптеру, можно увидеть восклицательный знак на жёлтом фоне. К этой ошибке может привести следующее:

1. По какой-то причине не работает драйвер.
2. Имеет место аппаратная неисправность.

В первом случае нужно установить последнюю версию драйвера. Для устранения аппаратной неисправности придётся обратиться к специалистам сервисной службы.

Для того, чтобы провести обновление драйвера, необходимо зайти в диспетчер, удалить устройство, а затем инсталлировать его заново. Делается это следующим образом:

1. В диспетчере устройств выбирают сетевой адаптер, кликают правой клавишей мыши и нажимают на строку «Удалить».
2. Для того, чтобы это устройство установить повторно, нужно кликнуть по первой строке с именем ПК. В меню выбирают команду «Обновить».
3. Чтобы скачать последнюю версию драйвера, нужно зайти на сайт производителя ив строке поиска указать наименование модели адаптера. Затем, перейдя на соответствующую страницу, выполнить загрузку.
4. Надо запустить программу установки драйвера

После этого выполняют перезапуск компьютера и проверяют наличие соединения.

Адаптер не работает и не устанавливается

У такой ситуации может быть одна из следующих причин:

1. На компьютере вообще нет адаптера.
2. Он имеется, но сейчас неисправен.
3. На семерке, восьмерке или десятке не установлена программа-драйвер устройства.

В первых двух случаях перед соединением с сетью надо обеспечить наличие в системе исправного адаптера.

Если проблема в драйвере, это значит, что в диспетчере должны быть неизвестные устройства. В этой ситуации требуется скачать последнюю версию с сайта производителя и установить её. После этого в диспетчере устройств сетевой адаптер будет определяться правильно.

Windows 7 не видит адаптер

Так происходит в следующих ситуациях:

• если его нет;
• из-за поломки;
• установленный драйвер не является рабочим.

Нужно помнить, что второй из них часто имеется на ноутбуках, но обычно отсутствует на стационарном компьютере.

Для того, чтобы исправить рассматриваемую проблему, необходимо убедиться в том, что это устройство установлено и работает исправно. Если его нет, потребуется подключать. В этом случае будет необходимо установить последнюю версию драйвера для него.

Слетают настройки сетевой карты

Эти параметры могут слетать в том случае, если на компьютере используются некоторые антивирусные программы.

Это возможно также в тех случаях, когда они были некорректно удалены. Такое изменение не позволяет подключаться к интернету.

В этом случае рекомендуется сбросить параметры карты командами:

• netsh int ipreset;
• nets int tcp reset;
• netsh winsock reset.

При этом не надо набирать знаки «.», «;». После перезагрузки операционная система настроит параметры в автоматическом режиме. После этого соединение должно заработать. В результате нормальная работоспособность сетевой карты должна восстановиться.

Попытки включения и выключения

Для того, чтобы исправить работу соединения может быть достаточно выключать и включать его. Для этого нужно сделать следующее:

1. Зайти в панель управления и перейти в раздел настроек работы с интернетом.
2. Выбрать вменю изменение настроек карты.
3. Кликнуть правой кнопкой мыши по соединению и в появившемся меню выбрать отключение.
4. Затем кликнуть ещё раз и дать команду подключиться.

После этого соединение с интернетом должно заработать.

Обновление IP адреса

Для того, чтобы установить связь с провайдером, необходимо правильно установить IP-адрес. Он может быть статическим или динамическим. В первом случае его вводят, во втором — чтобы подключить, его получают в автоматическом режиме.

Для проведения обновления нужно сделать следующее:

1. Запустить командную строку в режиме администратора. Для этого нажимают на клавишу «Пуск», набирают в строке «cmd», кликают правой клавишей мыши по строке запуска и выбирают пункт «Запуск от имени администратора».
2. Набирают команду «ipconfig /release», затем нажимают Enter. Теперь IP-адрес сброшен и связь с интернетом разорвана.
3. Нужно подождать несколько минут.
4. Обновление адреса проводится с помощью команды «ipconfig /renew» и нажатия клавиши Enter.

В результате этих действий обновление адреса будет завершено.

Сбрасывание протокола TCP/IP

Когда одна из программ (обычно это ожидают от антивирусных программ) внесла изменения в параметры связи, может возникнуть необходимость сбросить TCP/IP. Если этого не сделать, будет пропадать связь. Для этого нужно запустить консоль и ввести несколько команд (netsh int ip reset, nets int tcp reset, netsh winsock reset). После этого необходимо выйти из командного режима и перезапустить компьютер.

Другие способы решения ошибки: «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP»

Если используется дополнительный файервол, то он может стать причиной проблемы. Нужно попробовать его выключить.

Для этого нужно предпринять следующие действия:

1. Зайти в панель управления и перейти в настройки брандмауэра. Это можно сделать при помощи нажатия клавиш Win+R и ввода строки «firewall.cpl».
2. Выбрать отключение в параметрах для частной и для общественной сети.

Иногда антивирус может откорректировать параметры адаптера.

Для того, чтобы проверить это, надо временно отключить его и проверить наличие соединения.

Иногда причиной неполадки является конфликт со службами и приложениями сторонних производителей. В таком случае их необходимо выключать. Чтобы исключить эту возможность, надо сделать перезапуск таким образом, чтобы использовались только такие, которые входят в операционную систему. Для этого надо выполнить следующее:

1. Нажать комбинацию клавиш Win+R.Ввести строку «msconfig» и подтвердить ввод.
2. В появившемся окне на вкладке «Общие» указывают «Выборочный запуск» и снимают отметку напротив «Загружать элементы автозагрузки».
3. Переходят на«Службы», отмечают «Не показывать службы Microsoft» и снимают галочки во всех оставшихся строках. Затем подтверждают ввод.

Установка сетевого драйвера

Чтобы связь работала надо, чтобы был инсталлирован драйвер, имеющий последнюю версию. Это программа, которая обеспечивает работу адаптера. Для этого необходимо сделать следующее.

Шаг 1. Идентификация оборудования

Нужно зайти в диспетчер устройств. Среди его разделов нужно отыскать тот, который относится к сетевому оборудованию. Раскрыв его можно увидеть те устройства, которые на компьютере установлены. Это информационный центр, содержащий информацию об устройствах ПК.

Затем нужно выбрать его строку и кликнуть правой клавишей, затем в меню надо перейти к свойствам. На вкладке «Сведения» можно будет увидеть код оборудования.

Шаг 2. Установка/обновление драйвера

Воспользовавшись идентификационным кодом можно будет в интернете найти и скачать нужный драйвер.

Для этого необходимо выполнить такие действия:

1. Нажать Win+R, ввести строку «devmgmt.msc». Будет запущен диспетчер устройств.
2. Нужно перейти к строке , относящейся к адаптеру.
3. Кликнув правой клавишей мыши, переходят к свойствам и выбирают вкладку «Сведения».
4. В выпадающем списке выбирают «ИД оборудования». При этом можно посмотреть код используемого оборудования.
5. Необходимо запустить браузер и зайти на сайт производителя. В окне поиска вводят найденный код. После перехода на нужную страницу скачивают драйвер на компьютер.
6. Запускают программу его установки.

Компьютер не видит сетевую карту — основные причины

В этом случае речь может идти об отсутствии, физической неисправности или неправильном драйвере. Для того, чтобы устранить проблемы, надо поставить сетевую карту или провести обновление программы-драйвера.

Варианты восстановления

В этом случае нужно определить причину, которая привела к проблеме. Она может быть следующей:

1. Неисправность или отсутствие адаптера. В этом случае надо его установить или починить. До этих пор он не будет отображаться в диспетчере устройств.
2. Неработающая программа-драйвер. Рекомендуется провести установку последней версии.
3. Антивирусная программа или брандмауэр меняют параметры связи.

Иногда достаточно отключать и включать соединения для того, чтобы связь заработала.

Сетевая карта не найдена компьютером и не установлена как устройство

Это является возможным в случае отсутствия адаптера на компьютере или по причине неработающей программы-драйвера. В первом случае необходимо провести установку, а во втором — инсталлировать последнюю версию.

Несовместимое обновление драйвера

Иногда случается так, что не получается делать обновление до последней версии. В этом случае устройство необходимо удалить в диспетчере, а затем установить заново. В этом случае обновление должно пройти без проблем.

Вирусное заражение

Нападение компьютерного вируса также может стать причиной того, что связь со всемирной сетью отключится. Для того, чтобы защититься от него, необходимо, чтобы на ноутбуке работала антивирусная программа. В некоторых ситуациях она может провести лечение и устранить проблему. В такой ситуации иногда может потребоваться переустановка операционной системы.

При наличии сложностей с сетевой картой необходимо рассмотреть всевозможные причины того, почему могла пропасть связь, и найти ту, которая имела место в данном случае. Затем надо предпринять всё возможное для устранения проблемы.

Адаптер Wi-Fi USB – это удобный маленький гаджет, который должен быть частью вашей домашней утвари, помимо обладания компьютером или быстрым интернет-соединением.

Если ваш компьютер не имеет встроенного подключения Wi-Fi, вы можете использовать USB-адаптер Wi-Fi, чтобы подключиться к Интернету и продолжить просмотр, потоковую передачу Netflix или даже играть в игры.

USB-адаптеры Wi-Fi освобождают компьютер от использования кабелей, избавляют от необходимости прокладывать кабели или устанавливать внутреннее оборудование и обновлять компьютер, а также использовать его на нескольких устройствах.

Если вы пытаетесь подключиться к Интернету, но ваш USB-адаптер Wi-Fi не подключается к Интернету, вот несколько решений, которые вы можете использовать.

Как исправить USB Wi-Fi адаптер, не подключенный к Интернету

1. Проверьте свою Wi-Fi-связь
2. Отключить режим полета
3. Перезагрузите Wi-Fi роутер
4. Запустите средство устранения неполадок сети
5. Обновите драйвер сетевого адаптера
6. Откатить драйвер сетевого адаптера
7. Временно отключите брандмауэры
8. Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите
9. Используйте сброс сети для переустановки сетевых устройств

Решение 1. Проверьте соединение Wi-Fi

Если ваш USB-адаптер Wi-Fi не подключается к Интернету, убедитесь, что ваш Wi-Fi включен, выполнив следующие действия:

• Нажмите Пуск .
• Выберите Настройки .

• Выберите Сеть и Интернет .

• Выберите Wi-Fi, чтобы проверить наличие доступных сетей

• Если сеть, которую вы ожидаете увидеть, появляется в списке, выберите ее
• Нажмите Подключиться .

Решение 2: отключить режим полета

Убедитесь, что ваш физический переключатель Wi-Fi на вашем ноутбуке включен. Индикатор покажет, когда это включено. Затем отключите режим полета, выполнив следующие действия:

• Нажмите Пуск .
• Выберите Настройки .

• Выберите Сеть и Интернет .

• Выберите Режим полета .

• Выключите его ВЫКЛ , если он включен

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы с диапазоном Wi-Fi в Windows 10

Решение 3. Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi

Если решения 1 и 2 не работают, и вы попытались приблизиться к маршрутизатору или точке доступа, вы также можете перезапустить маршрутизатор Wi-Fi. Это помогает создать новое соединение с вашим провайдером, но временно отключит всех в вашей сети. Это должно быть одно из последних решений, которое стоит попробовать. Вот что нужно сделать:

• Отключите кабель питания маршрутизатора от электрической розетки и подождите не менее 30 секунд.
• Подключите маршрутизатор к источнику питания.
• Подождите несколько минут, чтобы маршрутизатор полностью включился (вы можете проверить это, посмотрев на индикаторы состояния на обоих устройствах).
• Попробуйте подключить компьютер еще раз.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок сети

Средство устранения неполадок с сетью помогает диагностировать и устранять распространенные проблемы с подключением. Вы можете использовать это средство устранения неполадок, а затем выполнить некоторые сетевые команды, если это необходимо. Следуйте инструкциям ниже.

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Панель управления .

• Выберите Сеть и Интернет .

• Выберите Центр управления сетями и общим доступом .

• Перейдите в окно поиска и введите Определение и устранение проблем в сети .
• Выберите Выявить и устранить проблемы в сети , чтобы тщательно запустить его, следуя инструкциям.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Ethernet работает, Wi-Fi не будет? Вот как это исправить

Решение 5. Обновите драйвер сетевого адаптера

Устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера является одной из причин, когда ваш USB-адаптер Wi-Fi не подключается к Интернету. Если у вас недавно было обновление Windows 10, скорее всего, текущий драйвер был для предыдущей версии. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер, выполнив следующие действия:

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .

• Выберите Диспетчер устройств .

• Выберите Сетевые адаптеры и нажмите, чтобы развернуть список, а затем проверьте имя адаптера.

• Нажмите правой кнопкой мыши на сетевом адаптере и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .

• Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

• Перезагрузите компьютер и посмотрите, исправляет ли он USB-адаптер Wi-Fi, который не подключается к Интернету

Если Windows не может найти новый драйвер для сетевого адаптера, посетите компьютер
На сайте производителя можно загрузить последнюю версию драйвера сетевого адаптера.

Решение 6. Откатите драйвер сетевого адаптера

Если вы недавно установили новый драйвер сетевого адаптера, откат вашего драйвера до предыдущей версии может помочь, если ваш USB-адаптер Wi-Fi не подключается к Интернету. Сделайте следующее:

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .

• Выберите Диспетчер устройств .

• Выберите Сетевые адаптеры и нажмите, чтобы развернуть список, затем выберите имя сетевого адаптера.

• Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Свойства .

• В Свойствах выберите вкладку Драйвер .

• Выберите Откатить драйвер и следуйте инструкциям.

Если кнопка недоступна, это означает, что нет драйвера для отката.

Если Windows не может найти новый драйвер для сетевого адаптера, посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы загрузить последнюю версию драйвера сетевого адаптера.

Обновлять драйверы автоматически

Мы настоятельно рекомендуем вам сделать это автоматически с помощью инструмента Обновление драйверов Tweakbit . Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и защищает вашу систему от постоянного повреждения, вызванного установкой неправильной версии драйвера. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   
   Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 7. Временно отключите брандмауэры

Бывают случаи, когда ваш брандмауэр или антивирусное и вредоносное ПО может помешать вам подключиться к Интернету. Вы можете временно отключить его и попробовать снова подключиться. Обратитесь к документации по программному обеспечению вашего брандмауэра, чтобы узнать, как отключить его. Тем не менее, включите его как можно скорее, так как ваш компьютер становится уязвимым для хакеров и вредоносных программ.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 5 WiFi-адаптеров USB-C для подключения компьютера к Интернету

Решение 8. Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите

Если в приведенных выше решениях не было исправлено, что USB-адаптер Wi-Fi не подключается к Интернету, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера, а затем перезагрузите компьютер и Windows автоматически установит последнюю версию драйвера. Вы также можете сделать это, если ваше сетевое соединение перестало работать после недавнего обновления.

Убедитесь, что у вас есть драйверы в качестве резервной копии, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите с него последнюю версию драйвера сетевого адаптера.

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .

• Выберите Диспетчер устройств .

• Выберите Сетевые адаптеры и нажмите, чтобы развернуть список, затем выберите имя сетевого адаптера.

• Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Удалить .

• Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства .

• Нажмите Удалить
• Перезагрузите компьютер

Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить драйвер резервного копирования, сохраненный перед удалением.

Решение 9. Используйте сброс сети для переустановки сетевых устройств

Это должен быть последний шаг, который вы попробуете, если другие решения не помогут, если ваш USB-адаптер Wi-Fi не подключен к Интернету. Он также может помочь решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10, а также исправить проблемы, связанные с подключением к Интернету, но не с общими сетевыми дисками. Он удаляет все сетевые адаптеры, которые вы установили, и настройки для них.

После перезагрузки компьютера сетевые адаптеры переустанавливаются с настройками по умолчанию.

Примечание. , чтобы использовать сброс сети, необходимо запустить Windows 10 версии 1607 или более поздней.

• Нажмите Пуск .
• Выберите Настройки .

• Выберите Сеть и Интернет .

• Выберите Статус > Сброс сети .
• На экране Сброс сети
• Выберите Сбросить сейчас .
• Нажмите Да , чтобы подтвердить.
• Подождите, пока ваш компьютер перезагрузится и посмотрите, решит ли это проблему.

После использования сброса сети вам может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например, программное обеспечение VPN-клиента или виртуальные коммутаторы от Hyper-V.

Примечание. Сброс сети может установить для каждого из ваших известных сетевых подключений общедоступный сетевой профиль, в котором ваш компьютер недоступен для других ПК и устройств в сети, что может сделать ваш компьютер более безопасным. Если ваш компьютер является частью домашней группы или используется для общего доступа к файлам или принтерам, вам необходимо снова сделать его доступным для обнаружения, настроив его для использования профиля частной сети.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: антивирус блокирует интернет или сеть Wi-Fi

Вот как снова сделать ваш компьютер доступным для обнаружения:

• Нажмите Пуск .
• Выберите Настройки .

• Выберите Сеть и Интернет .

• Выберите Wi-Fi

• На экране Wi-Fi выберите Управление известными сетями .

• Выберите сетевое соединение, которое вы хотите изменить
• Нажмите Свойства .
• В разделе Профиль сети выберите Личный .

Было ли какое-либо из этих решений решить проблему с подключением USB-адаптера Wi-Fi к Интернету? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.

Первое, что необходимо понимать при возникновении любых неполадок с Wi-Fi, это то, что само по себе стабильное беспроводное соединение еще не гарантирует вам наличия доступа к интернету. Все что делает Wi-Fi – лишь устраняет необходимость в физическом кабеле между компьютером и вашим роутером. Поэтому, когда вы видите на экране значок Wi-Fi, это лишь означает, что вы подключены к какой-то локальной сети, но еще не гарантирует вам надежного соединения.

№ 1. Перезагрузка устройства

Иногда связь между локальной сетью, управляемой вашим роутером, и сетью интернет может быть нарушена. Причины плохого доступа к интернету на самом деле могут быть самые разные: от банальной неоплаты услуг связи или некорректной даты на принимающем устройстве, до физического обрыва кабеля по пути в квартиру или проблем с оборудованием на стороне провайдера.

Но начать лучше с самого простого. Когда вы увидели сообщение «Подключено, без доступа к интернету» или рядом со значком Wi-Fi горит желтый восклицательный знак, во-первых попробуйте перезагрузить устройство, с которого вы пытаетесь подключиться. Также не лишним будет проверить и наличие интернета с другого компьютера или смартфона. Если другой гаджет без проблем подключается, то можно считать, что источник вашей проблемы практически найден.

Если же подключиться к интернету не удается, скорее всего причину следует искать в самом роутере или на пути к нему: возможно оборвался или пережат кабель Ethernet или имеются другие неполадки с оборудованием у вашего провайдера. В этом случае можно позвонить на горячую линию вашего провайдера и попросить проверить линию.

Если с линией все в порядке, возможно вам поможет простая перезагрузка роутера. По внутреннему устройству современный роутер мало чем отличается от компьютера, и также, как и компьютер, он не может обеспечить бесперебойную работу в течение длительного времени без перезагрузки.

Внутри у любого маршрутизатора есть аналог материнской платы с размещенными на ней процессором для обработки входящих и исходящих пакетов данных, а также ОЗУ и флэш память, которые после продолжительной работы постепенно заполняются. Их нехватка может сопровождаться как снижением скорости отправки данных, так и сбоями или необъяснимыми глюками в работе соединения с интернетом, вплоть до его полной утраты. Более подробно о том, почему все роутеры нуждаются в перезагрузке, мы рассказывали здесь.

Чтобы перезагрузить роутер, отключите его питание, выдернув кабель из розетки, и подождите в течение 20−30 секунд. Затем снова включите устройство в сеть и проверьте наличие соединения. Чаще всего простая перезагрузка помогает решить проблемы с подключением и вернуть соединение с интернетом.

№ 2. Установка корректной даты

Если после перезагрузки роутера и компьютера наладить связь с интернетом так и не удалось, проверьте правильность даты и времени на вашем устройстве. Разница во времени между DNS сервером, обрабатывающим запросы, и вашим компьютером может также стать причиной неполадок с интернетом.

№ 3. Настройка адресов IP и DNS

Еще одной причиной, по которой соединение отсутствует или ограничено, могут стать IP адреса и адреса DNS-серверов, вручную прописанные в свойствах сетевого соединения вашего компьютера.

Решение довольно простое — нужно перейти в настройки вашего сетевого подключения и убедиться, что на вашем компьютере настроено автоматическое получение IP-адресов. На компьютере с операционной системой Windows для этого можно воспользоваться встроенной командой «Выполнить».

Для быстрого вызова меню «Выполнить» нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win +R», а затем введите в строку поиска команду «ncpa.cpl».

После появления окна с сетевыми подключениями, щелкните правой кнопкой мыши по иконке с вашим текущим соединением и перейдите в его свойства.

Теперь необходимо найти в списке компонент IP-версии 4 (TCP/IPv4) и перейти в его свойства.

Здесь нужно проверить, чтобы параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» были активированы, а поля «IP-адрес», «Маска подсети» и «Основной шлюз» — пусты (подсвечиваются только три точки).

Если же в этих окнах у вас были установлены собственные значения, возможно, проблема с подключением к интернету была именно в этом.

№ 4. Смена MAC-адресов Windows

В некоторых случаях веб-страницы могут стать недоступны из-за привязки оборудования к определенному MAC-адресу — уникальному 12-значному идентификатору, который присваивается всем сетевым адаптерам заводом-изготовителем и служит для их распознавания в сети.

Привязку по MAC-адресу часто используют крупные компании при построении своих корпоративных сетей, а также некоторые провайдеры, чтобы оградить их от доступа в интернет сторонних устройств. Смена MAC-адресов может понадобится вам, например, если вы купили новый компьютер или роутер, или по какой-то причине сбросили сетевые настройки одного из ваших гаджетов. Если ваш провайдер имеет такую привязку, значит ваше соединение было защищено от неопознанных подключений.

В зависимости от ситуации, устранить проблему можно либо переносом своего старого MAC-адреса на новый компьютер, либо обращением к вашему интернет-провайдеру с просьбой переписать существующий MAC-адрес в связи с заменой оборудования. Mac-адрес вашего нового роутера можно узнать, зайдя на страницу с его настройками, либо посмотрев его на наклейке в нижней части корпуса.

Важно! Первые две цифры вашего нового MAC-адреса не должны начинаться на «0».

Заканчиваться адрес должен значениями «2», «6», «A» или «E». Иначе есть риск, что ваша сетевая карта не сможет распознать новый Mac-адрес.

Как изменить MAC-адрес в Windows с помощью диспетчера устройств

На компьютерах и ноутбуках с операционной системой Windows существует возможность самостоятельно перезаписать существующий MAC-адрес. Фактически, он останется прежним — изменить MAC-адрес можно только на программном уровне. Однако такой эмуляции будет достаточно, чтобы «подружить» ваши устройства.

Эмулировать новый MAC-адрес можно как с помощью специальных программ, так и вручную. Но проще и быстрее всего сделать это можно через Диспетчер устройств.

Чтобы быстро вызвать Диспетчер устройств, снова откройте меню «Выполнить» («Win+R») и введите команду «devmgmt.msc».

В открывшемся Диспетчере устройств найдите пункт «Сетевые адаптеры» и раскройте список. После этого выберите ваш адаптер из списка правой кнопкой мыши и перейдите в его свойства.

Затем кликнете по пункту «Дополнительно» и в поле «Свойство» найдите параметр «Сетевой адрес», чтобы изменить его значение.

Введите значение, которое вы скопировали с сетевой карты старого компьютера, и нажмите «Ок».

№ 5. Обновление драйверов беспроводного адаптера

Возможно, что проблема с подключением к интернету появляется из-за неполадок самого вай-фай адаптера (сетевой карты). В этом случае рекомендуется обновить его драйверы.

Для этого снова запускаем Диспетчер устройств, набрав команду «devmgmt.msc» в окне меню «Выполнить», либо щелкаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск».

Затем переходим в «Сетевые адаптеры» и открываем свойства нашего адаптера Wi-Fi. В пункте «Драйвер» кликаем по кнопке «Обновить драйвер», выбираем автоматический поиск и после установки свежей версии драйвера перезагружаем компьютер.

№ 6. Сброс настроек DNS параметров связи

Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло и компьютер до сих пор пишет «Подключено, без доступа в интернет», тогда можно выполнить полный сброс сетевых настроек. Способ особенно эффективен, если проблемы с интернетом наблюдаются только на одном компьютере. Кроме того, сброс настроек поможет вернуть состояние сети после неопытных действий самого пользователя, а также устранит проблемы, связанные с действием вредоносных программ и всевозможных ошибок системы.

Как сбросить настройки сети в Windows 11

Выполнить сброс сетевых настроек в Windows можно из меню параметров. Для этого в трее нажмите правой кнопкой мыши на значок Wi-Fi, затем нажмите «Параметры Сети и Интернета».

На вкладке «Сеть и Интернет» выберите пункт «Дополнительные сетевые параметры» → «Сброс сети» → «Сбросить сейчас».

После подтверждения операции на компьютер заново установятся все сетевые драйверы и протоколы, после чего проблема с подключением к интернету должна исчезнуть.

Сброс сетевых параметров через командную строку

Сбросить сетевые настройки можно и выборочно с помощью командной строки или ее аналога – администратора Windows PowerShell. Способ предполагает более «мягкий» сброс текущих подключений и их проверки после поэтапного ввода команд из списка. 

Вызвать командную строку можно, нажав на клавиатуре сочетание клавиш «Win+X», и выбрав в контекстном меню пункт «Терминал Windows» (Администратор). Запускать командную строку нужно именно с правами администратора, иначе ничего не сработает.

Список команд, которые понадобятся для сброса всех сетевых настроек:

Вводить команды можно поочередно или в любой последовательности. Главное, после ввода не забывать нажимать Enter, а в конце перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Как устранить проблему с интернетом на Android

Если вам не удается подключиться Wi-Fi на своем устройстве Android через браузер или приложение, выполните следующие действия.

Заключение

Статус «Подключено, без доступа в интернету» может быть причиной самых разных проблем как со стороны провайдера, так и со стороны принимающих устройства – вашего роутера или компьютера. В этой статье мы рассмотрели наиболее частые проблемы с интернетом, с которыми сталкиваются пользователи, и которые можно легко устранить в домашних условиях. Надеемся, было полезно!

В разных операционных системах Windows встречаются одни и те же ошибки. Весьма частые «гости» возникают при попытке подключения к интернету. Дело в том, что связь с глобальной паутиной затрагивает очень много звеньев в цепях системы: службы, интернет-протоколы, IP-адреса, драйверы устройств и многое другое. Всё это должно работать как часы, иначе вы не сможете попасть на любимый сайт или получить необходимую информацию.

Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа Windows

Прежде чем приступать к диагностике и лечению проблемы, когда ваш компьютер отказывается подключаться к беспроводной сети, необходимо провести несколько простых операций.

Прежде всего — это перезагрузить компьютер. Windows подвержена сбоям разных систем и, возможно, у вас именно такой случай, когда какая-нибудь служба просто вышла из строя. Перезагрузка же очищает все временные данные, включая работу служб, эти программы запускаются с нуля.

Не помогло? Не отчаивайтесь! Следующим шагом будет проверка баланса личного счёта и звонок в службу поддержки провайдера. Оператор даст исчерпывающую информацию о состоянии сети, проводятся ли сейчас какие-либо работы, что могут препятствовать доступу в интернет. И если на счету достаточно средств, а с сетью полный порядок — тогда необходимо предпринимать конкретные шаги по исправлению ситуации.

Если пользователь неправильно ввёл пароль и логин

Если проблема возникает уже на стадии подключения к сети — необходимо перепроверить данные авторизации, а именно логин и пароль. По невнимательности можно пытаться подключаться не к своему роутера, а сети соседа. Соответственно, пароль к ней вряд ли будет такой же, и вы получите соответствующую ошибку. Потому необходимо ещё раз проверить название своей сети и пароль. Помните: все пароли чувствительны к языку ввода, а также высоте регистра, потому любая оплошность при вводе символов приведёт к ошибке.

Если сетевой кабель подключён неправильно или повреждён

Следующим шагом является обследование сетевого оборудования. Прежде всего осматриваем кабель провайдера: он должен быть целым, полностью изолированным, а штекер, что идёт в роутер, должен плотно сидеть в гнезде, не иметь никаких повреждений.

К маршрутизатору также есть несколько обязательных требований. Прежде всего он не должен быть покрыт пылью, а температура его корпуса не может существенно превышать комнатную. Далее необходимо обратить внимание на световые индикаторы. Особенно те, которые подписаны как WAN и Wi-Fi. Они должны ритмично «моргать», на некоторых моделях — просто активно светиться. Если же этого не происходит, следует обратиться к поставщику услуг, потому что подобная ситуация свидетельствует о проблеме.

Если проблема в неустановленных или необновлённых драйверах

Возможно, что на компьютере сбились или перестали быть актуальными драйверы беспроводного адаптера. В таком случае доступ к интернету и соединение с сетью станут проблематичными. Решение простое: необходимо всего лишь обновить драйвер устройства, после этого оно будет работать в штатном режиме.

1. При помощи команды быстрых клавиш (Win+R) вызываем исполняющую утилиту. В ней прописываем команду devmgmt.msc и нажимаем OK.

   

   Быстрой командой devmgmt.msc открываем «Диспетчер устройств»

2. В интерфейсе диспетчера открываем вкладку «Сетевые адаптеры», находим строчку с пометкой Wireless, щёлкаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Обновить драйвер».

   

   Находим беспроводной адаптер и задаём команду на обновление драйвера

3. Выбираем «Автоматический поиск» и ожидаем, пока программа установит актуальную конфигурацию драйвера.

   

   Выбираем «Автоматический поиск» и ждём завершения установки

4. Перезагружаем ПК.

Неверные установки компьютера

Компьютер и отдельные его комплектующие могут быть настроены неправильным образом. К примеру, адаптер может быть отключён или же служба, что отвечает за установку соединения, может не работать должным образом.

Не включён адаптер

При выключенном беспроводном адаптере речь о подключении к сети просто не может вестись. Включить устройство можно двумя способами: через диспетчер устройств или же в интерфейсе подключений — эффект будет одинаков.

В «Диспетчере устройств» выделяем отключённый девайс (увидеть его можно, если посмотреть на значок в начале строки, там будет чёрная стрелка в белом кругу), затем на панели инструментов нажимаем кнопку со значком зелёной стрелки. Через пару секунд устройство будет работать в штатном режиме.

Второй способ чуть длительнее и включает в себя несколько шагов.

1. В исполняющей утилите запускаем команду control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter.
2. Открываем ссылку «Изменение параметров адаптера», что находится в колонке слева открывшегося интерфейса «Центра управления сетями».

   

   В «Центре управления сетями» открываем ссылку «Изменение параметров адаптера»

3. Находим отключённое соединение, кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт меню «Включить».

   

   Щёлкаем правой кнопкой по соединению и выбираем пункт «Включить»

Перед попыткой соединения с сетью перезагружаем ПК.

Отключена служба автонастроек WLAN

Служба автонастроек WLAN — это стратегический узел, который отвечает за работу беспроводных сетей. Если служба не будет работать должным образом, то подключиться к Wi-Fi будет попросту невозможно. Потому необходимо проверить работу службы и тип её запуска.

1. В исполняющей программе прописываем команду services.msc и запускаем её в обработку.
2. Среди перечня утилит находим строку с названием «Служба автонастройки WLAN» и дважды кликаем по ней левой кнопкой мыши.

   

   Находим строку «Служба автонастройки WLAN» и вызываем её свойства

3. Меняем фильтр «Тип запуска» на положение «Автоматически» и сохраняем изменения через OK.

   

   Меняем фильтр «Тип запуска» на положение «Автоматически» и сохраняем изменения

4. Перезагружаем ПК.

Если возникли проблемы с распознаванием IP-адреса

Порой может случиться конфликт сети — когда два компьютера имеют одинаковый IP-адрес. Зачастую проблему решает перезагрузка ПК, но это не всегда срабатывает. Потому необходимо установить автоматический выбор IP-адреса и лишь затем перезапускать систему.

1. Открываем «Центр управлением сетями», как показано в примере выше.
2. Кликаем на кнопку, что находится напротив активного соединения. А в интерфейсе «Состояния» открываем «Свойства».

   

   Нажимаем ссылку напротив подключения к сети

3. Далее выделяем строку «Протокол IPv4» и снова кликаем «Свойства», а в третьем интерфейсе ставим тумблеры на автоматическое определение IP-адреса и DNS-сервера. После сохраняем изменения во всех окнах и перезагружаем ПК.

   

   В свойствах протокола IPv4 задаем автовыбор сетевого адреса

Видео: как задать автоматический выбор IP-адреса

Что делать, если возникает ошибка 651

Если компьютер использует выделенное и логированное подключение к интернету, а при попытке коннекта компьютер выдаёт ошибку 651 — это значит, что какие-то причины блокируют установку соединения, хотя технически всё исправно. Основных варианта два:

• соединение заблокировано файерволом антивирусной программы — в этом случае пробуем просто отключить защитник на некоторое время, подключаемся, затем вновь включаем антивирус;
• нарушены настройки подключения: тут лучше просто создать команду с нуля.

Пересоздаём подключение

Порой лучше создать новое подключение, чем копошиться в установках старого в поисках неверной команды. Кроме того, не всегда ошибка остаётся в интерфейсе соединяющей команды, она тоже может оказаться в реестре операционной системы. Потому лучше создать новое подключение и использовать его.

1. В «Центре управлений сетями» нажимаем кнопку «Настройка нового подключения или сети».

   

   В «Центре управлений сетями» нажимаем кнопку «Настройка нового подключения или сети»

2. Выбираем пункт «Подключение к интернету», затем «Высокоскоростное с (PPPoe)». После этого вводим свои реквизиты для входа в сеть и сохраняем программу.

   

   Быстрой конфигурацией задаем праметры сети и сохраняем изменения

3. Запускаем подключение, как было в старом варианте, и пользуемся интернетом.

Исправить проблему адаптера беспроводных сетей или точки доступа Windows не так уж и сложно. Решений много и необходимо лишь перебирать их одно за другим, пока неполадка не будет устранена.

Проблемы с сетевым адаптером являются одной из наиболее распространенных причин сбоев проводной сети. Это может вызвать медленные соединения, прерывистые соединения и даже потерю или невозможность подключения к сети. Чтобы поддерживать стабильное сетевое соединение, важно, чтобы вы понимали, как самостоятельно решать проблемы с сетевым адаптером.

Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью оборудования

Если сетевой адаптер не работает, вы можете начать с следующих действий по устранению неполадок оборудования:

1. Проверьте все физические соединения: убедитесь, что все сетевые кабели или оптические кабели и сетевые карты надежно и правильно вставлены в порты или слоты без ослабления или отсоединения. Вы можете попробовать отключить карту и вставить ее снова. Если ваш NIC по-прежнему не может подключиться к сети, вы можете перейти к шагу 2.

2. Проверьте LED индикатор сетевой карты: соединения не горит, сеть не может получить доступ к физическому соединению. Может быть проблема с сетевым устройством или сетью. Во-первых, вы можете попробовать подключить кабель или адаптер к другому порту или слоту, чтобы увидеть, не поврежден ли порт или слот. Если проблема все еще не решена и у вас есть дополнительные кабели и NIC, вы можете заменить их новыми кабелями или NIC чтобы убедиться, что кабели и NICs повреждены. Если у вас нет нового NIC или кабеля, вы можете установить карту на другой компьютер или сервер. По-прежнему не решена, необходимо проверить совместимость кабелей и сетевых устройств, подключенных к адаптеру, чтобы увидеть, соответствуют ли их бренды, скорости передачи данных и типы портов.

3. Проверьте состояние вашего сетевого адаптера: вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы убедиться, что ваш компьютер или сервер распознает сетевую карту, выполнив следующие действия. Если нет, перейдите непосредственно к следующему разделу: Решите проблемы сетевого адаптера с программным обеспечением.

a. Нажмите Win+R на клавиатуре, чтобы быстро вызвать окно RUN.

b. Введите devmgmt.msc в поле и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть Диспетчер Устройств.

c. Щелкните Сетевые Адаптеры в Диспетчер Устройств, чтобы развернуть этот раздел. После этого дважды щелкните запись сетевого адаптера. Затем вы можете просмотреть состояние сетевой карты на общие вкладке. Если на этой странице отображается сообщение: это устройство работает правильно, значит, сетевая карта по-прежнему работает, в противном случае могут возникнуть определенные проблемы с вашей картой.

4. Проверьте операционную систему на наличие конфликтов ресурсов: убедитесь, что существуют конфликты ресурсов между NIC и некоторыми другими компонентами системы. Если это возможно, NIC не должны совместно использовать IRQ с контроллерами SCSI или RAID. Эти параметры могут быть жестко установлены в большинстве программ сервера BIOS.

a. Нажмите F1 при загрузке, чтобы войти в программу Setup/Configuration.

b. Просмотрите раздел Advanced Setup/PCI Slot/Device Information (или PCI Bus Control) и выберите слот или устройство, которое необходимо изменить.

c. Отключите все неиспользуемые устройства, чтобы освободить ресурсы (последовательные порты, параллельные порты и т. д.).

5. Проверьте настройки сети в операционной системе: убедитесь, что все протоколы и сетевое оборудование настроены правильно (кабели, концентраторы, коммутаторы и т. д.). Все IP-адреса должны быть уникальными, и DHCP был правильно настроен для автоматического получения адресов TCP/IP.

6. Убедитесь, что TCP/IP (или другой соответствующий протокол) установлен правильно: это можно проверить в Microsoft Windows:

a. Щелкните правой кнопкой мыши Мои Сети и выберите Свойства. Сетевая карта должна быть представлена как Подключение по Локальной Сети.

b. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по Локальной Сети и выберите Свойства. В Свойстве убедитесь, что установлен интернет-протокол (TCP/IP).

c. Если TCP/IP не установлен, нажмите Установить, нажмите Протокол, а затем нажмите TCP/IP.

d. После установки убедитесь, что установлены флажки Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS сервера автоматически (при использовании DHCP). Чтобы убедиться в этом, выделите протокол TCP/IP и выберите Свойства. (Примечание. Если вашей сети/поставщику услуг требуется статический IP-адрес, используйте только один статический IP-адрес.)

7. Проверьте адрес TCP/IP: Это можно сделать в Microsoft Windows:

a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.

b. Введите команду, ipconfig. Это перечислит IP-адрес для локальной машины.

c. Если при этом возвращается адрес 169.x.x.x или 0.0.0.0, введите следующие команды: ipconfig/release и затем ipconfig/renew. Затем вы должны получить адрес TCP/IP, соответствующий вашей сети, а также адрес шлюза по умолчанию.

d. Попробуйте связаться с ним, введя команду ping x.x.x.x (где x.x.x.x — это IP-адрес шлюза по умолчанию).

e. Если это не дает ответа или вы не получили адрес TCP/IP, перейдите к следующему шагу.

8. Пинг адрес обратной связи: вы можете сделать это под Microsoft Windows:

a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.

b. Введите команду, ping 127.0.0.1. Это отправит сообщение во внутренний сетевой стек на машине. Вы должны увидеть ответ вроде этого:

Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:

Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128

Ping statistics for 127.0.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milliseconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

9. Проверьте IP-адрес вашей системы: Для дальнейшего устранения проблем с сетевым адаптером вы можете подключить систему напрямую к другой системе или клиенту через перекрестный кабель или тупой концентратор. Настройте TCP/IP, используя два последовательных адреса (например, 10.1.1.1 и 10.1.1.2), и используйте маски подсети по умолчанию (255.0.0.0). В командной строке попробуйте проверить связь с IP-адресом клиента. Если система получает ответ, с сетевым адаптером все в порядке. Если нет, вы можете обратиться к следующей части программного обеспечени.

Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью программного обеспечения

После устранения проблемы с сетевым адаптером в разделе аппаратного обеспечения, пришло время устранить неполадки в разделе программного обеспечения.

1. Переустановите драйвер сетевого адаптера: как и в предыдущем разделе, перейдите в окно Диспетчер устройств и разверните раздел Сетевые Адаптеры в Диспетчере устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши Сетевые Адаптеры и выберите Удалить. После подтверждения Удаление устройства, нажав ОК, драйвер перезапустится для переустановки.

2. Обновите сетевой драйвер: на своем компьютере проверьте сетевой драйвер для своего продукта на официальном веб-сайте программного обеспечения или обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов. Если это так, загрузите и установите последние обновления для сетевого оборудования.

3. Измените или обновите систему вашего устройства: иногда недоступность сетевого адаптера может быть вызвана системой устройства. Вы можете попытаться переустановить систему Windows или обновить ее до новой версии (если есть более новая версия, чем у вас).

4. Проблема по-прежнему не решена: если все вышеперечисленные шаги все еще не решают проблему, вы можете обратиться к администратору сети за дополнительной помощью. Или вы можете обратиться к: Нужна дополнительная помощь?, Если вы приобрели сетевое устройство у FS.

Заключение

Сетевые карты проникли практически в каждый уголок нашей интернет-жизни. Большинство из нас обычно сталкиваются с проблемами сетевого адаптера. Нам нужно получить базовые знания о том, как решить эти проблемы, когда у нас проблемы.