Adobe premiere pro недостаточно системной памяти ошибка

Hi Adobe Team,   just like many other Premiere users I keep getting the 'Premiere Pro running low on system memory' error which appears out of nowhere. There is more than enough free memory and RAM available and Premiere is not even using a third of it.   No other applications are running in the bac...

Hi mgrenadier,

that’s fair enough, I totally get your point and I am totally with you.

I7 2.2 Ghz

32GB RAM

GeForce RTX2070

WIN 10 Pro

All available hard drives have more than 100GB available space, the one that’s used for Media caching has almost 200GB available.

Premiere 14.x as well as the 15.x versions seem to have this problem

It happens across a variety of projects, big and small. Some have R3D files (DNxHD for proxies), some H.264, some H.265 files.

I did not have this problem with older versions. 

Tried reinstalling several different versions, adjusting the settings/caches, importing project files in a new project etc. as mentioned in other posts.

The reason I did not post this in the first place is because there are multiple existing topics about this and Adobe support has not once gone further than asking if the affected people have tried deleting the media cache or something similar. After the users reply that they’ve tried everything they’ve mentioned, there is no further support from Adobe. And this makes me furious as people pay a lot of money for their software that obviously has some major bugs with the latest updates and they simply don’t seem to care.

I have not experienced this with any other support whether it be The Foundry, RED, Blackmagic Design or anyone else.

Hi mgrenadier,

that’s fair enough, I totally get your point and I am totally with you.

I7 2.2 Ghz

32GB RAM

GeForce RTX2070

WIN 10 Pro

All available hard drives have more than 100GB available space, the one that’s used for Media caching has almost 200GB available.

Premiere 14.x as well as the 15.x versions seem to have this problem

It happens across a variety of projects, big and small. Some have R3D files (DNxHD for proxies), some H.264, some H.265 files.

I did not have this problem with older versions. 

Tried reinstalling several different versions, adjusting the settings/caches, importing project files in a new project etc. as mentioned in other posts.

The reason I did not post this in the first place is because there are multiple existing topics about this and Adobe support has not once gone further than asking if the affected people have tried deleting the media cache or something similar. After the users reply that they’ve tried everything they’ve mentioned, there is no further support from Adobe. And this makes me furious as people pay a lot of money for their software that obviously has some major bugs with the latest updates and they simply don’t seem to care.

I have not experienced this with any other support whether it be The Foundry, RED, Blackmagic Design or anyone else.

При запуске рендера, через некоторое время появляется ошибка «Не хватает системной памяти». Озу во время рендера загружено на 8-10ГБ из 16ГБ, почему не хватает не имею понятия. Сначала думал, что на винтах места не хватает под кэш, почтистил кэш AP, освободил места на дисках, проблема не решилась. Почитал другие темы, у некоторых из за фотографий большого размера подобное случалось, но фото в моём проекте, размер кадра которого 1920х1080, максимум 1280х960, поэтому сомневаюсь, что дело в фото. Жду ваших предположений о проблеме..

Начал рендерить место с фотографиями, вылезла ошибка, похоже, всё-таки, дело в их размере. Напишу исход позже.

Добавлено через 16 часов 33 минуты:

Убрал фото с таймлайна, проблема исчезла. Проблема, как выяснилось, была в них. Уменьшил разрешение изображений с 1280х960 до ~900х600 — не помогло. В итоге, просто их убрал. Причём проблема была только с некоторыми фотографиями — часть дорожки с фото была отрендерена, несмотря на то, что разрешение у всех фото примерно однинаковое. Возможно, тут дело даже не в разрешении фотографии, а параметре Scale, который был задан каждому фото с разным значением.

Has anyone found a solution?  I’ve now installed both Pr 15.2 and 15.41 on FOUR (4!) different new laptops and on each one of them Pr fails miserably, closing on it’s own after just a few seconds of opening a project (no warning, no error message, just poof, gone!).  I returned the previous 3 laptops thinking it was something wrong with them (2 MSI and 1 Gigabyte laptop).  I’m currently testing both Pr 15.2 and 15.41 on a FOURTH laptop (MSI GE76, Windows 10 20H2, 32GB ram, nVidia GeForce 3080 card with 16GB ram, 1TB SSD) and getting the same issues. 

I’m also running Pr on my 3 year old desktop (Windows 10, 32GB ram, nVidia GeForce 1070Ti) with NO ISSUES! 

I’ve reached the limit of my patience.  Why does Pr consistently fail on FRESH installs yet it works fine on my old desktop that has a ton of stuff installed on it, including several older versions of Pr?  Pr failing catastrophically on 4/4 laptops is getting to be rather ridiculous.

Any help is much appreciated!

Has anyone found a solution?  I’ve now installed both Pr 15.2 and 15.41 on FOUR (4!) different new laptops and on each one of them Pr fails miserably, closing on it’s own after just a few seconds of opening a project (no warning, no error message, just poof, gone!).  I returned the previous 3 laptops thinking it was something wrong with them (2 MSI and 1 Gigabyte laptop).  I’m currently testing both Pr 15.2 and 15.41 on a FOURTH laptop (MSI GE76, Windows 10 20H2, 32GB ram, nVidia GeForce 3080 card with 16GB ram, 1TB SSD) and getting the same issues. 

I’m also running Pr on my 3 year old desktop (Windows 10, 32GB ram, nVidia GeForce 1070Ti) with NO ISSUES! 

I’ve reached the limit of my patience.  Why does Pr consistently fail on FRESH installs yet it works fine on my old desktop that has a ton of stuff installed on it, including several older versions of Pr?  Pr failing catastrophically on 4/4 laptops is getting to be rather ridiculous.

Any help is much appreciated!

Что делать, если через некоторое время при запуске Premiere Pro выбивает “недостаточно памяти в системе, сохраните и закройте промьер и т. д.”? на диске памяти полно

1) мало оперативки 2) мал размер файла подкачки – увеличьте

Гость1

Всего 1 ответ.

Другие интересные вопросы и ответы

Как очистить кэш программы Adobe Premiere Pro?

Как программно очистить кэш?

Где хранится кэш?

Будут ли сбои, если кэш очистить не через программу, а вручную, зайдя в папку и удалив файлы, например, через проводник?

Eugenyus1

Первым делом надо зайти в меню “Preferences/Media” и посмотреть там, в какой папке программа хранит кэш. По умолчанию, как нетрудно будет заметить, это папка “c:Users@username@AppDataRoamingAdobeCommon”.

В этой папке, однако, есть ещё несколько папок. Нас интересует та, в которой хранится наибольший объём данных — именно они “съедают” место на диске, и их надо удалять. Не составит труда обнаружить, что это папка “Media Cache Files”.

Очистку кэша можно произвести, нажав кнопку “Clean” в самой программе в открытом выше окне “Media”. Однако, как показывает практика, программа не удаляет весь кэш (по какой-то ведомой только её разработчикам причине). Поэтому, для полного решения задачи, нужно зайти в найденную выше папку через проводник или другой файловый менеджер (например, Total Commander) и очистить упомянутую папку “Media Cache Files”, просто вручную удалив имеющиеся в ней файлы (оставив саму папку).

Если возникают опасения удалить таким образом какие-то нужные файлы, то этими опасениями можно смело пренебречь – все нужные программе файлы будут воссозданы ею при следующем запуске и открытии проекта, над которым вы сейчас работаете.

Eugen­yus3

Всего 1 ответ.

Из-за нехватки памяти страница была перезагружена как исправить?

Подросток1

у меня такая же фигня, с оперативой все впорядке, но браузер очень нагружает систему – ЦП и ОЗУ. раньше такого не было, недавно появилась такая проблема. наверное проще браузер сменить, чем искать причину косячного яндекса

Павел Р.7

месяца 4 назад в гугл хроме появилась подобная проблема,стал пользоваться яндекс,но с недавнего времени проблема и тут.Даже оставляя вкладки,иду спать,просыпаюсь и написано что они все были перегружены из-за нехватки памяти.Вчера одну вкладку оставил и она тоже перегрузилась….жесть какая-тоЮрий Н.7

Всего 10 ответов.

при запуске Premiere Pro выбивает “недостаточно памяти в системе, сохраните и закройте промьер и т. д.”?

Что делать, если через некоторое время при запуске Premiere Pro выбивает “недостаточно памяти в системе, сохраните и закройте промьер и т. д.”? на диске памяти полноВалентина Панковец3

1) мало оперативки 2) мал размер файла подкачки – увеличьтеblack_climber2

Всего 2 ответа.

Почему в Tinder мужчины даже после совместного свайпа вправо не пишут первые?

Yana Korovashkina4

Странная взаимная ситуация, потому что при обоюдной симпатии и написанном приличном приветствии лично у меня очень плохой отклик девушек. Это можно было бы списать на моё неумение общаться, если бы не приличная статистическая выборка (ну хотя бы “привет” то можно написать, раз уж совпало?). Возникает ощущение что есть какое-то пользовательское отношение к совпадениям в тиндере, вроде того что совпадение не больше чем просто лайк фоточки и совершенно не даёт предпосылок для знакомства. Думаю это вопрос для поведенческого анализа сотрудниками тиндера. Кажется их модель знакомства не работает.

P.S. Идея тиндеру – если есть совпадение – отключать возможность дальнейшего пролистывания анкет, пока пользователи не напишут друг другу по одному сообщению, хотя бы с “приветом”.

п п159

Всего 20 ответов.

#1

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 08 ноя 2007 — 20:52

Всем привет. Господа- подскажите если кто знает. Premiere CS3 часто выкидывает сообщение «нехватает памяти системы, сохраните свой проект» после этого начинает глючить, выкидывает ошибку за ошибкой. Может в настройках где есть увеличение памяти? Заранее благодарен. А то эта фигня мне вообще работать не даёт…

  • 0

  • Наверх


#2


Denis REC

Denis REC

  • Участник
  • 369 Сообщений:

Отправлено 08 ноя 2007 — 21:03

Так он вроде даже сам подсказывает. В настройках посмотрите, нужно выбрать Edit > Performances > General, пункт
Optimize rendering for: Memory. По умолчанию стоит «Перформанс». Изменения вступят в силу после перезагрузки.

  • 0

  • Наверх


#3


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 08 ноя 2007 — 22:15

Эт всё у меня выставлено. А а вообще он закидывает меня такой ошибкой «Premiere Pro has encountered an error. [….SrcPPixHandleUtilities. cpp-114]». И всё как начнёт глючить ничево недаёт делать. Пока не перезагоузиш. Потом работаю минут несколько- и снова долодом.

  • 0

  • Наверх


#4


Denis REC

Denis REC

  • Участник
  • 369 Сообщений:

Отправлено 08 ноя 2007 — 22:32

Тогда фик знает. Обновление 3.1 ставил? У меня не до ни после такого не было, поэтому подсказать не могу.

  • 0

  • Наверх


#5


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 09 ноя 2007 — 00:16

Да и обновление тоже стоит — хрень какаето… А за ответ спасибочки.

  • 0

  • Наверх


#6


Denis REC

Denis REC

  • Участник
  • 369 Сообщений:

Отправлено 09 ноя 2007 — 10:43

Ну а на память (само качество планок) нет подозрений?

  • 0

  • Наверх


#7


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 09 ноя 2007 — 11:10

Да. Вот у меня сейчас стоит 2 гига — может этого мало? Сколько для полного счастья нужно? Притом, что я использую футажи, эфекты и т.д и т.п.

  • 0

  • Наверх


#8


Denis REC

Denis REC

  • Участник
  • 369 Сообщений:

Отправлено 09 ноя 2007 — 11:26

Я о КАЧЕСТВЕ. Она не глюкавая? Ни в чем подобном другие серьезные программы не замеченнны? Сторонние плагины в Премьере есть?

  • 0

  • Наверх


#9


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 09 ноя 2007 — 13:23

Да дело в том, что я уже память менял несколько раз ( у других людей проверенные планки брал ). А плагины есть [HollywoodFX 5, Panopticum], а так футажи, блёстки всякие

  • 0

  • Наверх


#10


ВячеславKZ

ВячеславKZ

  • Участник
  • 91 Сообщений:

Отправлено 09 ноя 2007 — 13:36

Сам третьей версией не пользуюсь, но читал о подобной проблеме, но она выскакивала при монтаже HDV, в этом случае рекомендуется увеличить ОЗУ до 4ГБ.
А от себя порекомендую переустановить систему, чтобы выгнать из неё все нежелательные чекеры типа антивирусов, автодефрагментаторов и пр.
Посмотри в диспетчере задачь, что кроме премьера сильно съедает память.

  • 0

  • Наверх


#11


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 09 ноя 2007 — 20:59

А всёже у кого сколько оперативки установлено? Тут вот еще какая фигня. Когда начинает глючить, из программы выйдеш потом снова зайдёш и глюк пропадает на какоето время-пока неначнёш лепить чево нибудь.

Сообщение отредактировано cricvid: 09 ноя 2007 — 21:06

  • 0

  • Наверх


#12


пётр

пётр

  • Участник
  • 2 088 Сообщений:

Отправлено 10 ноя 2007 — 00:35

у меня два гига…думаю что не хватает…почему? У меня почти така же проблема бывает , работаю в ПРО2.0….иногда так же проект встаёт и всё…жалуется р неизвестной ошибке…Но достаточно закрыть премьер, открыть и всё ОК! К счастью бывает редко…очень редко …может действительно ещё две «планки» поставить…???

  • 0

  • Наверх


#13


The Hero

The Hero

  • Участник
  • 678 Сообщений:

Отправлено 10 ноя 2007 — 01:42

Причём память то не на всю катушку забита, а он жалуется…. ну оочень редко! тож 2 Гига. Думаю, это его «фича» :)

ЗЫ: В обновлении ничего полезного не заметил…

***************************************************************************
● Opening the shortcut dialog on a system with a large number of fonts (>1000) causes a crash.
● On Mac, cancelling Export To Tape while using non-DV device controller locks user out of the UI.
● «Writer Error. Could not load any writer. Adobe Media Encoder will now exit.» followed by «Unknown error.» when selecting File > Export > Adobe
Clip Notes.
● No audio properties when selecting QuickTime in AME (Adobe Media Encoder).
● Importing 720p24m M2T files displays 30m frame rate in File Import Video.
● Error «Preset Error. ‘aac’ codec not found.» when selecting QuickTime as the format in the Clip Notes dialog.
● Create New Trimmed Project option in Project Manager doesn’t work on Japanese Windows OS. Project Manager error occurs.
● Adobe Premiere Pro Matrox importer is not called to rename files from Save Captured File dialog
● H.264/MP4 file generated from AME is not optimized for progressive download.
● Project Manager fails to trim .wav files.
● A red frame appears in HDV 1080i 25 rendered preview.

Сообщение отредактировано The Hero: 10 ноя 2007 — 01:46

  • 0

  • Наверх


#14


Saha

Saha

  • Участник
  • 523 Сообщений:

Отправлено 11 ноя 2007 — 18:36

В данной проблемме лутче всего увеличить файл подкачки а вообще лутше перенести его на другой физический диск а ещё лутше распределитьего на двух физических дисках. :)

Сообщение отредактировано Saha: 11 ноя 2007 — 18:37

  • 0

  • Наверх


#15


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 13 ноя 2007 — 20:22

Saha спасибочки за совет. Но тока я не понял как разделить на разные диски. Это в смысле, чтобы сам Премьер был установлен на один физический диск, а видеоматериалы хранились на другом? Так что-ли?

  • 0

  • Наверх


#16


пётр

пётр

  • Участник
  • 2 088 Сообщений:

Отправлено 14 ноя 2007 — 03:32

Во-во…идею то по видему хорошою сказал…а вот по подробней бы…пЖалйуста????

  • 0

  • Наверх


#17


The Hero

The Hero

  • Участник
  • 678 Сообщений:

Отправлено 14 ноя 2007 — 03:40

Ну а чего тут соложного, понятно, что когда всё установлено на одном физическом диске, то он, бедолага, просто разрывается меж секторами. Временные директории премьера нужно держать на другом диске от видеофайлов и, понятно, от системы. А вот про файл подкачки, ну на другой физический да, а вот разбить его… сомнения берут ИМХО.

ЗЫ: Файл подкачки изменяется в свойствах системы вкладка дополнительно — быстродействие, хотя и про это и про диски, и про переменные тут говорилось и не раз. Ищите оптимизацию системы, Джин писал когда-то…

  • 0

  • Наверх


#18


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 14 ноя 2007 — 14:37

Вот — теперь всё понятненько. :rolleyes:

Сообщение отредактировано cricvid: 14 ноя 2007 — 14:44

  • 0

  • Наверх


#19


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 09 дек 2007 — 03:09

Колеги все кто советовал- всем благодарю. Поставил ещё хард, раскидал материалы-и всё наладилось. Хотя не совсем. В принципе проблема таже осталась!!!- но гораздо!!! реже :)

  • 0

  • Наверх


#20


Verendey

Verendey

  • Участник
  • 19 201 Сообщений:

Отправлено 07 янв 2008 — 23:42

А всёже у кого сколько оперативки установлено? Тут вот еще какая фигня. Когда начинает глючить, из программы выйдеш потом снова зайдёш и глюк пропадает на какоето время-пока неначнёш лепить чево нибудь.

думаю кол-во памяти не так принципиально: на одной машине у меня 4 гига, на другой 1 гиг — и работает вполне нормально, без глюков, стабильно (тьфу-тьфу)… может потому, что винда в обоих случаях «свежая», в смысле только что установленная

  • 0

  • Наверх


As I edited about a 20 minute clip of video, the memory consumption of Premiere Pro CC 2014 on my MacBook Pro (Core i7, 16GB memory, 500GB SSD with 150GB free, Yosemite) grew and grew. Now, when I open the project, Premiere Pro immediate consumes 30GB of memory! Which means that opening my project now takes about 15 minutes (the blank Premiere application appears in about 2 minutes, but the panels do not complete their slow fill-in for another 13 minutes — all the while the cursor is spinning, not allowing me to select anything, and activity Monty tells me that Premiere is unresponsive). Worse still, when I try to export my project, memory usage grows above 60GB, until my system gives up and reports «Your System has run out of application memory». Keep in mind that I been careful to reboot the system, reset PRAM, and run nothing significant except Premiere, Activity Monitor and Finder. I have Optimized for Memory in preferences, and even tried Limiting Memory usage to 8GB (even though this refers to RAM, not VM).

I monitor Premiere steadily gobbling up resources as VM usage and Memory Pressure increase. I understand that the proximal cause of the error message is probably an excessive number of page faults triggered by the massive memory hogging by Premiere. However, the root cause is Premiere using so much memory.

My 1920×1080 project timeline and bin contain .MTS files (from AVCHD footage), .mpg files (converted via ffmpeg from .TOD files), One EPS graphic, Five .PNG graphics from PowerPoint, One Title, and less than 10 audio files extracted for editing in Audition.

When the export begins, Premiere estimates about 1 hour to encode my timeline. After about 35 minutes, Premier has used up over 60GB of VM which causes Yosemite to report an error, and pause the application.

One solution I suppose is to tell Premier to stop buffering so much content. I have a fast SSD with over 100GB remaining at the time of error, and I can live with the export taking an hour longer if some artifacts are left on disk.

Is there a way to tell Premiere to load less into Virtual Memory?

Message was edited by: Kevin Monahan

Reason: needed more descriptive title

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Adobe premiere pro как изменить размер изображения
  • Adobe premiere pro как изменить положение картинки
  • Adobe premiere pro как изменить папку экспорта
  • Adobe premiere pro как изменить громкость звуковой дорожки
  • Adobe premiere pro the importer reported a generic error

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии