Airdrop не удается поделиться возникла ошибка при подготовке

Определите источник ошибки при подготовке публикации на iPhone

1. Перезагрузите свои устройства

Перезагрузка устройств — довольно полезная проблема для мобильных устройств и настольных компьютеров, поэтому сначала попробуйте их перезагрузить.

Перезагрузите устройство iOS: выключите устройство iOS, коснувшись Настройки ⟶ Общие ⟶ Завершение работы. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить устройство.

Перезагрузите Mac: щелкните значок Apple ⟶ ПерезагрузкаИ выберите Перезагрузка во всплывающем окне.

2. Убедитесь, что оба устройства находятся близко (в 9 метрах).

3. Повторите попытку на другом принимающем устройстве.

Например, если проблема с неработающим AirDrop возникает на устройствах iOS, вы можете отправить ее на другой iPhone и посмотреть, какое устройство является источником проблемы.

Предполагая, что проблема не существует на другом iPhone, это означает, что отправляющее устройство работает, и наоборот. Затем просмотрите решение, чтобы исправить ошибки на вашем устройстве iOS или Mac.

#1Решение 1. Исправьте ошибки iOS, чтобы исправить ошибку при подготовке к публикации

Исправьте ошибки iOS с помощью восстановления системы iOS

Хотите сразу исправить ошибки iOS?

iOS System Recovery устранит большинство проблем с прошивкой в ​​несколько кликов. Таким образом, это поможет вам решить многие проблемы на устройствах iOS. Между тем, он сохранит данные на вашем устройстве. Кроме того, он совместим с iPhone/iPad/iPod touch.

Восстановление системы iOS (Win)

Восстановление системы iOS (Mac)

Восстановление системы iOS (Win)

Восстановление системы iOS (Mac)

Шаг 1. Подключите iPod touch/iPhone/iPad к ПК.

Шаг 2: Открыть FoneLab ⟶ Восстановление системы iOS ⟶ Начать ⟶ фиксированный ⟶ подтвердить ⟶ Далее, после загрузки прошивки, затем выберите OK кнопку.

4 совета, как исправить ошибку при подготовке публикации

1. Переподключите Wi-Fi и Bluetooth.

AirDrop требуется работающий Wi-Fi и Bluetooth, поэтому их повторное подключение может решить проблему.

Отключить Wi-Fi. Откройте приложение «Настройки», коснитесь WLAN, выключите кнопку.

Выключение Bluetooth. Откройте приложение «Настройки», коснитесь Блютуз, нажмите кнопку, чтобы выключить Bluetooth.

После этого запустите центр управления на своем устройстве, нажмите кнопку WLAN и значок Bluetooth, чтобы включить.

2. Проверьте хранилище.

Некоторые пользователи обнаруживают, что проблема устраняется при очистке хранилища, поэтому мы должны проверить хранилище, чтобы убедиться, что на устройстве достаточно места для хранения данных.

Перейдите в Настройки ⟶ Общие ⟶ Хранилище iPhone, если вы обнаружите, что хранилище почти заполнено, удалите некоторые неиспользуемые приложения, чтобы освободить место.

3. Обновите iOS до последней версии.

Каждый файл обновления может улучшить использование опыта, исправляя известные ошибки в предыдущих версиях, поэтому вы можете исправить ошибки iOS, обновив iOS.

Откройте приложение «Настройки», коснитесь Общие ⟶ Обновление ПО ⟶ Загрузить и установить.

4. Сбросьте настройки сети

Иногда сброс настроек сети исправляет некоторые ошибки iOS, связанные с WiFi. Следовательно, это может помочь вам исправить ошибку при подготовке к публикации проблемы.

Откройте Настройки ⟶ Общие ⟶ Перенос или сброс iPhone ⟶ Сброс ⟶ Сброс настроек сети, введите пароль.

#2Решение 2. Исправьте ошибки Mac, чтобы исправить ошибку при подготовке к публикации

1. Включите и выключите Wi-Fi и Bluetooth.

Как мы упоминали ранее, AirDrop — это функция, для которой требуется работающий Wi-Fi и Bluetooth.

После macOS Big Sur вы можете щелкнуть центр управления в верхней части экрана, нажать, чтобы отключить WiFi и Bluetooth. Через 5 секунд включите их.

Предположим, вы используете macOS Catalina или более раннюю версию, вы можете напрямую выбирать значки Wi-Fi и Bluetooth, чтобы управлять ими в строке меню.

2. Обновите macOS до последней версии.

Это похоже на iOS, обновление macOS может решить эту проблему. Щелкните значок Apple в левом верхнем углу экрана, затем выберите Системные настройки ⟶ Обновление ПО ⟶ Обнови сейчас.

3. Переустановите macOS.

Также некоторые пользователи сообщали, что после переустановки macOS на Mac техническим специалистом Apple Repair Center предупреждение исчезло на iPhone.

Имя: ускорить восстановление macOS

На Mac с Apple Silicon: включите Mac и нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно запуска, щелкните значок шестеренки и продолжите.

На Mac с процессором Intel: включите Mac и продолжайте нажимать «Command + R» на клавиатуре.

Во-вторых,: Выбрать Переустановить macOS на окне, затем пройдите инструкции.

Если приведенные выше решения не устраняют проблему, это, вероятно, вызвано неисправным оборудованием, например, модулем Bluetooth, отнесите свои устройства в ремонтный центр Apple и обратитесь за профессиональной помощью.

Альтернатива AirDrop: перенос данных с iPhone на iPhone/Mac

Являясь комплексным инструментом для устройств iPhone, Dr.Fone предлагает вам удобные инструменты для переноса данных.

Например, вы можете выбрать Диспетчер телефона для отправки данных на ваш Mac. Кроме того, если вы хотите перенести данные на iPhone, то передача данных по телефону будет осуществляться одним щелчком мыши.

Диспетчер телефона (Победа)

Диспетчер телефона (Mac)

Как перенести данные с iPhone на Mac

Имя: Открыть Dr.Fone ⟶ Менеджер по телефону. Подключите ваш iPhone к Mac, и вы увидите свое устройство в интерфейсе.

Во-вторых,: Затем выберите вкладку категории данных и экспортируйте данные с iPhone.

Например, если вы хотите перенести музыку с iPhone на ПК, вам нужно щелкнуть вкладку «Музыка», выбрать нужные песни и щелкнуть значок экспорта. После настройки местоположения выходных данных через несколько секунд данные отобразятся в папке на вашем Mac.

Как перенести данные с iPhone на iPhone

Откройте программу ⟶ Телефонный перевод. Затем подключите iPhone к вашему Mac. Выберите, какой iPhoen будет исходным телефоном и целевым телефоном. Затем выберите категорию и нажмите кнопку Start Transfer кнопку, данные будут переданы через секунду.

Подробная инструкция по лечению AirDrop.

AirDrop — очень удобная функция, когда вам нужно отправить что-то на другое яблочное устройство. Но бывает, что она не работает. И мы подготовили для вас разбор самых частых неполадок, а также способы их решения. Поехали!

Сам AirDrop работает через Bluetooth и Wi-Fi. Но вам нужно знать, что эта функция доступна не на всех устройствах от Apple. Например: на iPad 1-ого поколения такой возможности ещё не было.

Кстати, AirDrop доступен с iOS 7 и Mac OS X Yosemite (10.10).

AirDrop на iPhone/iPad.

Нужно убедиться, что у вас включены Bluetooth, Wi-Fi и сам AirDrop. Чтобы включить его: «Настройки» → «Основные» → «AirDrop» → «Для всех».

Если у вас всё уже настроено именно так, а AirDrop отказывается сотрудничать, то отключите все пункты, а потом включите их снова.

AirDrop на Mac.

1. Запустите Finder.

2. В меню выберете AirDrop.

3. Если просит включить Bluetooth, то разрешаем. Затем выбираем «Разрешить моё обнаружение — Всем».

Если всё сделано, но эффекта нет, то попробуйте всё отключить/изменить и настроить снова так, как указано выше.

Если у вас всё равно не работает AirDrop, то попробуйте перезагрузить ваши устройства и ещё раз настройте всё по нашим настройках. Если и это не помогло, то стоит попробовать обновить свои яблочные девайсы до актуальных прошивок. Если у вас всё «сломалось», а прошивки ни при чём, то нужно проверить работу Bluetooth и Wi-fi. Если проблема оказалась в одном из этих способов связи, то у вас есть шесть вариантов:

1. Отправлять себе всё через Телеграм. Нужно установить программу на ваш Mac и авторизоваться в ней.

2. Отправлять себе всё по почте.

3. Идти в сервис, если Bluetooth или Wi-fi не работают.

4. Использовать облачные хранилища для передачи и синхронизационные данных.

5. Просто отказать от передачи данных на другие устройства.

6. Перейти на Андроид.

Напишите нам в комментариях, какой вариант вам помог. Всем лайк!

✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.

Рассказываем, что делать если не работает AirDrop. Самый полный разбор всех возможных сценариев, ведущих к проблемам при передаче файлов с одного устройства Apple на другое по фирменной технологии. 

AirDrop — это технология передачи данных между устройствами Apple с помощью Bluetooth и WiFi. Прелесть технологии заключается в том, что она передает данные быстро и зачастую даже без подключения к интернету. А вот ее главный недостаток — ненадежность. 

Это, пожалуй, один из наиболее часто «ломающихся» программных продуктов Apple. И причин для поломок у него просто бесчисленное множество. Поэтому трудно быстро диагностировать причину проблем при использовании AirDrop. Их больше десятка. Но мы постараемся разобрать их все, чтобы вы наконец заставили эту, столь полезную, функцию работать, как подобает. 

Какие устройства поддерживают AirDrop?

Для начала убедитесь в том, что ваше устройство вообще поддерживает AirDrop. Этот совет до сих пор актуален, потому что многие используют старые модели ноутбуков Apple. В список поддерживаемых компьютеров входят:

• MacBook Pro (все модели 13- и 15-дюймовые модели, начиная с 2008 года).
• MacBook Air (все модели, начиная с 2010 года).
• MacBook (все модели, начиная с 2015 года).
• iMac (все модели, начиная с 2009 года).
• Mac mini (все модели, начиная с 2010 года).
• Mac Pro (все модели, начиная с 2009 года).
• iMac Pro (все модели).

С мобильными устройствами куда проще. Любой iPhone, iPad или iPod, поддерживающий iOS 7 или более свежую, автоматически поддерживает и AirDrop. Не запутаетесь. 

Полезно знать: Все версии macOS – как узнать свою. 

Как исправить проблемы при передаче данных через AirDrop

Для начала разберем самые распространенные сценарии (в основном технические) и поведаем, какие диагностические меры нужно провести  в первую очередь. 

Включите обнаружение устройств

Этот совет может показаться чересчур очевидным, но многие пользователи действительно выключают AirDrop и забывают об этом. А потом не понимают, почему не удается принять файлы с других гаджетов. 

Так что перед тем как сетовать на технологии, включите обнаружение устройства. 

На iPhone

• Зайдите в «Пункт управления», потянув экран с верхнего правого угла (если у вас iPad или iPhone с Face ID) или с нижнего края экрана (если у вас iPod или iPhone с Touch ID). 
• Задержите палец на меню с иконка WiFi и Bluetooth. 

• В расширенном меню найдите пункт AirDrop и убедитесь, что его значок горит синим цветом. В противном случае нажмите на него и выберите один из режимов работы.

На Mac

• Открываем программу Finder. 
• Переходим во вкладку AirDrop. 
• В нижней части окна ищем строку «Разрешить мое обнаружение» и убедитесь, что рядом не написано «никому». В противном случае кликните по этой строке и выберите другой режим обнаружения.

Дайте корректное разрешение на подключение к вашему устройству через AirDrop

Как вы могли заметить, у AirDrop есть несколько режимов работы:

1. Только для контактов.
2. Для всех.

В названиях понятно их отличие друг от друга. В первом случае вам могут передавать файлы только те люди, что есть в вашей записной книжке. Незнакомцы воспользоваться функцией AirDrop в вашу сторону не смогут. Во втором случае путь будет свободен для всех. 

Так что если у вас не работает передача данных от человека, чей номер или email вы ранее не добавили в программу «Контакты», то переключите режим на «Для всех» и попробуйте снова. 

Перезапустите WiFi и Bluetooth

Иногда помогает перезапуск технологий, использующихся непосредственно для соединения и передачи данных по AirDrop. Только сделать это нужно правильно. Многие пользователи думают, что если они кликнули по иконке WiFi или Bluetooth в «Пункте управления», то этого достаточно, чтобы полностью отключить модули. Но это не так. 

Чтобы отключить и включить WiFi или Bluetooth на iOS-устройствах: 

• Надо открыть системные настройки.
• Перейти в пункт меню Bluetooth (или WiFi).

• Переключить тумблер напротив слова Bluetooth (или Wifi) сначала в положение «Выкл.», а потом в положение «Вкл.».

В macOS все проще. Можно выключать и включать через «Пункт управления».

Перезагрузите устройство

Куда без универсального способа решать все проблемы на любого рода компьютерах? Перезагрузка хоть и не является панацеей, но спасает от проблем довольно часто. Даже такие надежные устройства, как у Apple. 

Чтобы перезагрузить:

iOS-устройство с Touch ID

• Нажимаем боковую кнопку (кнопку питания) и держим ее пока на экране не появится слайдер.
• Пролистываем слайдер вправо.
• После того как устройство выключится снова удерживаем кнопку питания пока на экране не загорится логотип Apple.

iOS-устройств с Face ID

• Нажимаем на кнопку увеличения громкости.
• Нажимаем на кнопку уменьшения громкости.
• Затем удерживаем кнопку питания пока на экране не появится слайдер. 
• Пролистываем слайдер вправо. 
• После того как устройство выключится снова удерживаем кнопку питания пока на экране не загорится логотип Apple.

Mac

• Нажимаем на кнопку питания и удерживаем ее пока компьютер не выключится.
• Затем снова нажимаем ее, чтобы включить. 

Обновите операционную систему

AirDrop работает лучше, когда требуется передать файл требуется с одного устройства на другое с той же версией ОС. В идеале стоит поддерживать ПО своих гаджетов в наиболее актуальном состоянии вообще всегда. Для этого отлично подходят автоматические обновления. Но если у вас эта настройка выключена, то нужно сделать следующее:

В iOS

• Открыть системные настройки.
• Перейти в пункт меню «Основные».

• Затем в подпункт «Обновление ПО».

И, если есть более новая версия iOS, дождаться пока она скачается и разрешить установку. 

В macOS

• Открыть системные настройки.
• Перейти в пункт меню «Обновление ПО».

И, если есть более новая версия macOS, дождаться пока она скачается и разрешить установку. 

Сбросьте настройки сети или все параметры устройства

В iOS есть возможность сбросить параметры мобильного подключения, WiFi и Bluetooth одним махом. Для этого нужно:

• Открыть системные настройки.
• Перейти в пункт меню «Основные».

• Пролистать страницу вниз до подпункта «Сброс» и перейти в него. 

• Затем выбрать опцию «Сбросить параметры сети».

Если это не сработает, то можно пойти на более радикальные меры и сбросить вообще все настройки. Принцип тот же, нужно просто выбрать другую опцию. 

К сожалению, в macOS такой возможности нет. Ее аналог появится только с выходом macOS Monterey. До тех пор сброс можно осуществить только при помощи полной переустановки ОС. 

Выключите VPN

Этот пункт касается только тех, кто пользуется VPN, Proxy или другими анонимайзерами, способными влиять на работу WiFi в устройстве. 

Попробуйте выключить их на время передачи данных по AirDrop. Есть вероятность, что это поможет. 

Конкретной инструкции на эту тему дать не могу. Все зависит от используемого VPN-клиента. Обычно в его интерфейсе не сложно найти тумблер, отвечающий за включение и выключение. Так что проблем с этой задачей возникнуть не должно. 

Отключите режим «Не беспокоить»

Если у пользователя включен режим «Не беспокоить» или функция «Фокус» с блокировкой сообщений извне, то он и сообщения от AirDrop не увидит. 

Как бы вы не старались, но человек попросту не увидит оповещения о попытке передать ему файл. Так что придется на время пожертвовать спокойствием и разрешить устройству получать уведомления извне. Причем, скорее всего, даже от тех, кого нет в записной книжке. 

Чтобы это сделать:

• Заходим в «Пункт управления», потянув экран с верхнего правого угла (если у вас iPad или iPhone с Face ID) или с нижнего края экрана (если у вас iPod или iPhone с Touch ID). 
• Нажимаем на иконку в виде полумесяца. 

Подключите устройства к одной WiFi-сети

Редко работающий способ, но некоторые пользователи все равно его отмечают. Вообще, для работы AirDrop не нужна общая сеть. Да и WiFi как таковой тоже не нужен. Если верить Apple, то подключение происходит по Bluetooth, а передача файлов по WiFi-Direct (в этом случае не требуется какая-то внешняя сеть). Но иногда подключение к общей беспроводной сети дает преимущество в плане стабильности и скорости (что нелогично, но с некоторыми устройствами работает). 

Ну уж как подключить два гаджета к одной WiFi-сети, я думаю, вы знаете. Тут уж обойдемся без подробных инструкций.

Другие причины сбоя в работе AirDrop

На этом все не заканчивается. Мы разобрали только часть причин. Но есть еще целый ворох. Они вынесены в отдельную главу статьи, потому что встречаются реже и не всегда их можно решить. 

Одно из устройств находится в режиме сна

Вообще, в случае с macOS Bluetooth-устройствам по умолчанию разрешено выводить компьютер из сна. В том числе и для передачи данных по AirDrop. Но если эта опция выключена, то ничего не сработает. Чтобы разрешить Bluetooth-устройствам выводить macOS из сна:

• Открываем системные настройки.
• Выбираем пункт меню Bluetooth. 

• Переходим в подпункт «Дополнительно…».

• Ставим галочку напротив строки «Разрешить устройства Bluetooth выводить этот компьютер из режима сна».

В iOS это не работает. Если iPhone спит, то он спит. Пока не включите экран AirDrop работать не будет.

Есть проблемы с подключением к интернету

Это снова к вопросу о том, нужен ли для работы AirDrop интернет. По заверениям Apple, не нужен, но вот подобные советы иногда работают. Проверьте, чтобы у вас было стабильное подключение. 

Возможно, у вашего устройства и вовсе есть какие-то аппаратные проблемы с модулями WiFi и Bluetooth. Редкое явление, но тоже бывает. Если один из модулей не работает, то и AirDrop включить не получится. Попробуйте подключиться к любой беспроводной сети (не сотовой), а потом подключите к устройства Bluetooth-наушники. Если что-то из этого не сработает, то с большой долей вероятности починить AirDrop поможет только ремонт в сервисном центре. 

Используется старый MacBook или iMac

Для использования AirDrop на некоторых старых Маках используется исключительно WiFi. Проблема в том, что для них Apple создана отдельный протокол. Он называется так же и визуально в операционной системе не отличается от AirDrop, каким его видят пользователи более современных устройств и систем, но работает он иначе, и что еще важнее, работает только между компьютерами. 

Да, передать файлы с мобильного устройства на такой Мак не получится. Возможно, вы из тех «счастливых» владельцев старых Макбуков и не можете пользоваться функцией AirDrop полноценно. 

Мешает Firewall

Такой сценарий возможен в том случае, если вы запретили вообще все входящие подключения. 

Придется отказаться от этой настройки в своем брандмауэре, если хотите пользоваться AirDrop. 

Как это сделать, зависит от используемых инструментов. Я расскажу только про работу со встроенным в macOS брандмауэром. Если вы блокируете подключения через LuLu или Little Snitch, то наверняка и сами знаете, как эти приложения временно отключить. 

Итак: 

• Открываем системные настройки компьютера. 
• Выбираем пункт «Защита и безопасность».

• Нажимаем на кнопку «Выключить брандмауэр».

Вы пытаетесь передать слишком большой файл

Чисто технически ограничений по размеру передаваемых файлов в AirDrop нет. Да и трафик эта функция не съедает, поэтому проблем, связанных именно с объемом передаваемых данных, быть не должно. Но это только в теории. 

На практике эту систему можно запросто заставить надолго «задуматься». Как? Попытаться отправить чересчур большой файл. Пока обе ОС будут думать, что делать с отправляемой громадиной, их интерфейс вовсе может зависнуть или не подавать признаков жизни AirDrop. Отсюда и впечатление, что функция не работает вовсе. 

Тут ничего не посоветуешь. Либо ждите, либо умерьте аппетиты и отправьте по AirDrop более компактный файл.

AirDrop не «дотягивается» до реципиента

И у Bluetooth, и у WiFi-Direct есть ограничение по дистанции. Отойдете от пользователя слишком далеко и он тут же пропадет с радаров. В таком случае отправить ему что-то по AirDrop не получится. 

Так что придется немного приблизиться к устройству, на которое надо отправить файл. 

Один из участников передачи данных отсутствует в записной книге у другого

Это тоже не должно быть критично, но на форумах с жалобами по теме всплывали сообщения, когда проблема в неработоспособности AirDrop крылась именно в путанице в контактах. 

Идеальным сценарием будет добавить себя в записную книжку реципиента, а реципиента в записную книжку к себе. Тогда AirDrop должен быть работать в обоих доступных режимах. Есть вероятность, что это поможет устранить сбои. 

Одно из устройств не подключено к iCloud

Apple строго следит за тем, чтобы пользователи подключали свои устройств к Apple ID и индивидуальному iCloud-аккаунту. Да и вообще много функций корпорации привязаны к фирменному облачному хранилищу. 

Если вы по какой-то причине вышли из своего iCloud-профиля, то вам стоит вновь в него зайти. Тогда и AirDrop может заработать и масса других функций. Например, Continuity, на который тоже многие жалуются. 

Другие потенциальные проблемы

Основные моменты разобрали. Но и это еще не все. Бывают другие редкие сценарии. 

Например, некоторые пользователи сталкивались с тем, что не могут передать по AirDrop файл потому что он не подходит по формату. Оказывается у этой функции есть подобные ограничения и файлы далеко не со всеми расширениями можно передавать по WiFi-Direct. Правда, в таком случае в меню «Поделиться» вообще не должна появляться кнопка AirDrop. 

А иногда пользователи думают, что так можно передавать файл из iTunes, например, хотя на деле реципиент получит только ссылку на него. 

Иногда сложности в работе возникают у тех, кто используется WiFi с протоколом 802.11n. Рекомендуется использовать более современные вариации. 

Если вы отправили себе на Мак файл по AirDrop, но не знаете, куда именно он попал, то отправляйтесь в папку «Загрузки». Если это был какой-то документ, то он 100% лежит там. Если же речь о ссылке или тексте, то они должны автоматически открываться сразу после соглашения принять данные по AirDrop. 

А еще не забывайте, что получатель файла от вас мог попросту отказать в подключении. 

Вместо заключения

На этом и закончим. Делитесь в комментариях своим опытом. Как у вас работает AirDrop? Часто ли приходится выполнять что-то из описанных выше процедур, чтобы заставить его работать? С какими еще сложностями приходилось сталкиваться при передаче файлов между гаджетами Apple и т.п. Будем рады ознакомиться с вашим мнением.

Post Views: 1 924