Airdrop ошибка при передаче

Подробная инструкция по лечению AirDrop.

AirDrop — очень удобная функция, когда вам нужно отправить что-то на другое яблочное устройство. Но бывает, что она не работает. И мы подготовили для вас разбор самых частых неполадок, а также способы их решения. Поехали!

Сам AirDrop работает через Bluetooth и Wi-Fi. Но вам нужно знать, что эта функция доступна не на всех устройствах от Apple. Например: на iPad 1-ого поколения такой возможности ещё не было.

Кстати, AirDrop доступен с iOS 7 и Mac OS X Yosemite (10.10).

AirDrop на iPhone/iPad.

Нужно убедиться, что у вас включены Bluetooth, Wi-Fi и сам AirDrop. Чтобы включить его: «Настройки» → «Основные» → «AirDrop» → «Для всех».

Если у вас всё уже настроено именно так, а AirDrop отказывается сотрудничать, то отключите все пункты, а потом включите их снова.

AirDrop на Mac.

1. Запустите Finder.

2. В меню выберете AirDrop.

3. Если просит включить Bluetooth, то разрешаем. Затем выбираем «Разрешить моё обнаружение — Всем».

Если всё сделано, но эффекта нет, то попробуйте всё отключить/изменить и настроить снова так, как указано выше.

Если у вас всё равно не работает AirDrop, то попробуйте перезагрузить ваши устройства и ещё раз настройте всё по нашим настройках. Если и это не помогло, то стоит попробовать обновить свои яблочные девайсы до актуальных прошивок. Если у вас всё «сломалось», а прошивки ни при чём, то нужно проверить работу Bluetooth и Wi-fi. Если проблема оказалась в одном из этих способов связи, то у вас есть шесть вариантов:

1. Отправлять себе всё через Телеграм. Нужно установить программу на ваш Mac и авторизоваться в ней.

2. Отправлять себе всё по почте.

3. Идти в сервис, если Bluetooth или Wi-fi не работают.

4. Использовать облачные хранилища для передачи и синхронизационные данных.

5. Просто отказать от передачи данных на другие устройства.

6. Перейти на Андроид.

Напишите нам в комментариях, какой вариант вам помог. Всем лайк!

✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.

Рассказываем, что делать если не работает AirDrop. Самый полный разбор всех возможных сценариев, ведущих к проблемам при передаче файлов с одного устройства Apple на другое по фирменной технологии. 

AirDrop — это технология передачи данных между устройствами Apple с помощью Bluetooth и WiFi. Прелесть технологии заключается в том, что она передает данные быстро и зачастую даже без подключения к интернету. А вот ее главный недостаток — ненадежность. 

Это, пожалуй, один из наиболее часто «ломающихся» программных продуктов Apple. И причин для поломок у него просто бесчисленное множество. Поэтому трудно быстро диагностировать причину проблем при использовании AirDrop. Их больше десятка. Но мы постараемся разобрать их все, чтобы вы наконец заставили эту, столь полезную, функцию работать, как подобает. 

Какие устройства поддерживают AirDrop?

Для начала убедитесь в том, что ваше устройство вообще поддерживает AirDrop. Этот совет до сих пор актуален, потому что многие используют старые модели ноутбуков Apple. В список поддерживаемых компьютеров входят:

• MacBook Pro (все модели 13- и 15-дюймовые модели, начиная с 2008 года).
• MacBook Air (все модели, начиная с 2010 года).
• MacBook (все модели, начиная с 2015 года).
• iMac (все модели, начиная с 2009 года).
• Mac mini (все модели, начиная с 2010 года).
• Mac Pro (все модели, начиная с 2009 года).
• iMac Pro (все модели).

С мобильными устройствами куда проще. Любой iPhone, iPad или iPod, поддерживающий iOS 7 или более свежую, автоматически поддерживает и AirDrop. Не запутаетесь. 

Полезно знать: Все версии macOS – как узнать свою. 

Как исправить проблемы при передаче данных через AirDrop

Для начала разберем самые распространенные сценарии (в основном технические) и поведаем, какие диагностические меры нужно провести  в первую очередь. 

Включите обнаружение устройств

Этот совет может показаться чересчур очевидным, но многие пользователи действительно выключают AirDrop и забывают об этом. А потом не понимают, почему не удается принять файлы с других гаджетов. 

Так что перед тем как сетовать на технологии, включите обнаружение устройства. 

На iPhone

• Зайдите в «Пункт управления», потянув экран с верхнего правого угла (если у вас iPad или iPhone с Face ID) или с нижнего края экрана (если у вас iPod или iPhone с Touch ID). 
• Задержите палец на меню с иконка WiFi и Bluetooth. 

• В расширенном меню найдите пункт AirDrop и убедитесь, что его значок горит синим цветом. В противном случае нажмите на него и выберите один из режимов работы.

На Mac

• Открываем программу Finder. 
• Переходим во вкладку AirDrop. 
• В нижней части окна ищем строку «Разрешить мое обнаружение» и убедитесь, что рядом не написано «никому». В противном случае кликните по этой строке и выберите другой режим обнаружения.

Дайте корректное разрешение на подключение к вашему устройству через AirDrop

Как вы могли заметить, у AirDrop есть несколько режимов работы:

1. Только для контактов.
2. Для всех.

В названиях понятно их отличие друг от друга. В первом случае вам могут передавать файлы только те люди, что есть в вашей записной книжке. Незнакомцы воспользоваться функцией AirDrop в вашу сторону не смогут. Во втором случае путь будет свободен для всех. 

Так что если у вас не работает передача данных от человека, чей номер или email вы ранее не добавили в программу «Контакты», то переключите режим на «Для всех» и попробуйте снова. 

Перезапустите WiFi и Bluetooth

Иногда помогает перезапуск технологий, использующихся непосредственно для соединения и передачи данных по AirDrop. Только сделать это нужно правильно. Многие пользователи думают, что если они кликнули по иконке WiFi или Bluetooth в «Пункте управления», то этого достаточно, чтобы полностью отключить модули. Но это не так. 

Чтобы отключить и включить WiFi или Bluetooth на iOS-устройствах: 

• Надо открыть системные настройки.
• Перейти в пункт меню Bluetooth (или WiFi).

• Переключить тумблер напротив слова Bluetooth (или Wifi) сначала в положение «Выкл.», а потом в положение «Вкл.».

В macOS все проще. Можно выключать и включать через «Пункт управления».

Перезагрузите устройство

Куда без универсального способа решать все проблемы на любого рода компьютерах? Перезагрузка хоть и не является панацеей, но спасает от проблем довольно часто. Даже такие надежные устройства, как у Apple. 

Чтобы перезагрузить:

iOS-устройство с Touch ID

• Нажимаем боковую кнопку (кнопку питания) и держим ее пока на экране не появится слайдер.
• Пролистываем слайдер вправо.
• После того как устройство выключится снова удерживаем кнопку питания пока на экране не загорится логотип Apple.

iOS-устройств с Face ID

• Нажимаем на кнопку увеличения громкости.
• Нажимаем на кнопку уменьшения громкости.
• Затем удерживаем кнопку питания пока на экране не появится слайдер. 
• Пролистываем слайдер вправо. 
• После того как устройство выключится снова удерживаем кнопку питания пока на экране не загорится логотип Apple.

Mac

• Нажимаем на кнопку питания и удерживаем ее пока компьютер не выключится.
• Затем снова нажимаем ее, чтобы включить. 

Обновите операционную систему

AirDrop работает лучше, когда требуется передать файл требуется с одного устройства на другое с той же версией ОС. В идеале стоит поддерживать ПО своих гаджетов в наиболее актуальном состоянии вообще всегда. Для этого отлично подходят автоматические обновления. Но если у вас эта настройка выключена, то нужно сделать следующее:

В iOS

• Открыть системные настройки.
• Перейти в пункт меню «Основные».

• Затем в подпункт «Обновление ПО».

И, если есть более новая версия iOS, дождаться пока она скачается и разрешить установку. 

В macOS

• Открыть системные настройки.
• Перейти в пункт меню «Обновление ПО».

И, если есть более новая версия macOS, дождаться пока она скачается и разрешить установку. 

Сбросьте настройки сети или все параметры устройства

В iOS есть возможность сбросить параметры мобильного подключения, WiFi и Bluetooth одним махом. Для этого нужно:

• Открыть системные настройки.
• Перейти в пункт меню «Основные».

• Пролистать страницу вниз до подпункта «Сброс» и перейти в него. 

• Затем выбрать опцию «Сбросить параметры сети».

Если это не сработает, то можно пойти на более радикальные меры и сбросить вообще все настройки. Принцип тот же, нужно просто выбрать другую опцию. 

К сожалению, в macOS такой возможности нет. Ее аналог появится только с выходом macOS Monterey. До тех пор сброс можно осуществить только при помощи полной переустановки ОС. 

Выключите VPN

Этот пункт касается только тех, кто пользуется VPN, Proxy или другими анонимайзерами, способными влиять на работу WiFi в устройстве. 

Попробуйте выключить их на время передачи данных по AirDrop. Есть вероятность, что это поможет. 

Конкретной инструкции на эту тему дать не могу. Все зависит от используемого VPN-клиента. Обычно в его интерфейсе не сложно найти тумблер, отвечающий за включение и выключение. Так что проблем с этой задачей возникнуть не должно. 

Отключите режим «Не беспокоить»

Если у пользователя включен режим «Не беспокоить» или функция «Фокус» с блокировкой сообщений извне, то он и сообщения от AirDrop не увидит. 

Как бы вы не старались, но человек попросту не увидит оповещения о попытке передать ему файл. Так что придется на время пожертвовать спокойствием и разрешить устройству получать уведомления извне. Причем, скорее всего, даже от тех, кого нет в записной книжке. 

Чтобы это сделать:

• Заходим в «Пункт управления», потянув экран с верхнего правого угла (если у вас iPad или iPhone с Face ID) или с нижнего края экрана (если у вас iPod или iPhone с Touch ID). 
• Нажимаем на иконку в виде полумесяца. 

Подключите устройства к одной WiFi-сети

Редко работающий способ, но некоторые пользователи все равно его отмечают. Вообще, для работы AirDrop не нужна общая сеть. Да и WiFi как таковой тоже не нужен. Если верить Apple, то подключение происходит по Bluetooth, а передача файлов по WiFi-Direct (в этом случае не требуется какая-то внешняя сеть). Но иногда подключение к общей беспроводной сети дает преимущество в плане стабильности и скорости (что нелогично, но с некоторыми устройствами работает). 

Ну уж как подключить два гаджета к одной WiFi-сети, я думаю, вы знаете. Тут уж обойдемся без подробных инструкций.

Другие причины сбоя в работе AirDrop

На этом все не заканчивается. Мы разобрали только часть причин. Но есть еще целый ворох. Они вынесены в отдельную главу статьи, потому что встречаются реже и не всегда их можно решить. 

Одно из устройств находится в режиме сна

Вообще, в случае с macOS Bluetooth-устройствам по умолчанию разрешено выводить компьютер из сна. В том числе и для передачи данных по AirDrop. Но если эта опция выключена, то ничего не сработает. Чтобы разрешить Bluetooth-устройствам выводить macOS из сна:

• Открываем системные настройки.
• Выбираем пункт меню Bluetooth. 

• Переходим в подпункт «Дополнительно…».

• Ставим галочку напротив строки «Разрешить устройства Bluetooth выводить этот компьютер из режима сна».

В iOS это не работает. Если iPhone спит, то он спит. Пока не включите экран AirDrop работать не будет.

Есть проблемы с подключением к интернету

Это снова к вопросу о том, нужен ли для работы AirDrop интернет. По заверениям Apple, не нужен, но вот подобные советы иногда работают. Проверьте, чтобы у вас было стабильное подключение. 

Возможно, у вашего устройства и вовсе есть какие-то аппаратные проблемы с модулями WiFi и Bluetooth. Редкое явление, но тоже бывает. Если один из модулей не работает, то и AirDrop включить не получится. Попробуйте подключиться к любой беспроводной сети (не сотовой), а потом подключите к устройства Bluetooth-наушники. Если что-то из этого не сработает, то с большой долей вероятности починить AirDrop поможет только ремонт в сервисном центре. 

Используется старый MacBook или iMac

Для использования AirDrop на некоторых старых Маках используется исключительно WiFi. Проблема в том, что для них Apple создана отдельный протокол. Он называется так же и визуально в операционной системе не отличается от AirDrop, каким его видят пользователи более современных устройств и систем, но работает он иначе, и что еще важнее, работает только между компьютерами. 

Да, передать файлы с мобильного устройства на такой Мак не получится. Возможно, вы из тех «счастливых» владельцев старых Макбуков и не можете пользоваться функцией AirDrop полноценно. 

Мешает Firewall

Такой сценарий возможен в том случае, если вы запретили вообще все входящие подключения. 

Придется отказаться от этой настройки в своем брандмауэре, если хотите пользоваться AirDrop. 

Как это сделать, зависит от используемых инструментов. Я расскажу только про работу со встроенным в macOS брандмауэром. Если вы блокируете подключения через LuLu или Little Snitch, то наверняка и сами знаете, как эти приложения временно отключить. 

Итак: 

• Открываем системные настройки компьютера. 
• Выбираем пункт «Защита и безопасность».

• Нажимаем на кнопку «Выключить брандмауэр».

Вы пытаетесь передать слишком большой файл

Чисто технически ограничений по размеру передаваемых файлов в AirDrop нет. Да и трафик эта функция не съедает, поэтому проблем, связанных именно с объемом передаваемых данных, быть не должно. Но это только в теории. 

На практике эту систему можно запросто заставить надолго «задуматься». Как? Попытаться отправить чересчур большой файл. Пока обе ОС будут думать, что делать с отправляемой громадиной, их интерфейс вовсе может зависнуть или не подавать признаков жизни AirDrop. Отсюда и впечатление, что функция не работает вовсе. 

Тут ничего не посоветуешь. Либо ждите, либо умерьте аппетиты и отправьте по AirDrop более компактный файл.

AirDrop не «дотягивается» до реципиента

И у Bluetooth, и у WiFi-Direct есть ограничение по дистанции. Отойдете от пользователя слишком далеко и он тут же пропадет с радаров. В таком случае отправить ему что-то по AirDrop не получится. 

Так что придется немного приблизиться к устройству, на которое надо отправить файл. 

Один из участников передачи данных отсутствует в записной книге у другого

Это тоже не должно быть критично, но на форумах с жалобами по теме всплывали сообщения, когда проблема в неработоспособности AirDrop крылась именно в путанице в контактах. 

Идеальным сценарием будет добавить себя в записную книжку реципиента, а реципиента в записную книжку к себе. Тогда AirDrop должен быть работать в обоих доступных режимах. Есть вероятность, что это поможет устранить сбои. 

Одно из устройств не подключено к iCloud

Apple строго следит за тем, чтобы пользователи подключали свои устройств к Apple ID и индивидуальному iCloud-аккаунту. Да и вообще много функций корпорации привязаны к фирменному облачному хранилищу. 

Если вы по какой-то причине вышли из своего iCloud-профиля, то вам стоит вновь в него зайти. Тогда и AirDrop может заработать и масса других функций. Например, Continuity, на который тоже многие жалуются. 

Другие потенциальные проблемы

Основные моменты разобрали. Но и это еще не все. Бывают другие редкие сценарии. 

Например, некоторые пользователи сталкивались с тем, что не могут передать по AirDrop файл потому что он не подходит по формату. Оказывается у этой функции есть подобные ограничения и файлы далеко не со всеми расширениями можно передавать по WiFi-Direct. Правда, в таком случае в меню «Поделиться» вообще не должна появляться кнопка AirDrop. 

А иногда пользователи думают, что так можно передавать файл из iTunes, например, хотя на деле реципиент получит только ссылку на него. 

Иногда сложности в работе возникают у тех, кто используется WiFi с протоколом 802.11n. Рекомендуется использовать более современные вариации. 

Если вы отправили себе на Мак файл по AirDrop, но не знаете, куда именно он попал, то отправляйтесь в папку «Загрузки». Если это был какой-то документ, то он 100% лежит там. Если же речь о ссылке или тексте, то они должны автоматически открываться сразу после соглашения принять данные по AirDrop. 

А еще не забывайте, что получатель файла от вас мог попросту отказать в подключении. 

Вместо заключения

На этом и закончим. Делитесь в комментариях своим опытом. Как у вас работает AirDrop? Часто ли приходится выполнять что-то из описанных выше процедур, чтобы заставить его работать? С какими еще сложностями приходилось сталкиваться при передаче файлов между гаджетами Apple и т.п. Будем рады ознакомиться с вашим мнением.

Post Views: 1 924

AirDrop разработан специально для устройств MacBook и iMac, но с выходом новых версий операционных систем появилась на iPhone и на других устройствах Apple. Исключением стали устаревшие модели, не поддерживающие АирДроп. К сожалению, у пользователей возникает проблема с передачей данных, потому разберемся, почему не работает AirDrop на MacBook Pro или других моделях и что делать для устранения проблемы, если это возможно.

Причины сбоев при передаче данных

В зависимости от того, какая проблема произошла, пути решения будут разными. Распространенными выделим следующие причины:

1. Устройства не видят друг друга.
2. Отсутствует значок AirDrop, и вы не можете его включить.
3. Происходит сбой AirDrop с устройства.

Каждая из них решается по-своему.

Гаджеты не видят друг друга

Если гаджет не может обнаружить другой, не стоит сразу думать, что не работает АирДроп. Здесь может быть несколько причин, сначала сделайте следующее:

1. Включите функцию на обоих устройствах.
2. Перезагрузите их.
3. Проверьте, чтобы была включена видимость. Для этого в настройках приема AirDrop выберете вариант «Для всех».

Если же вы выполнили действия и это не помогло, то еще одной причиной может стать отсутствие Bluetooth пары. Обычно она создается автоматически, но иногда этого не происходит, и в таком случае нужно проводить настройку вручную. Делается это следующим образом:

1. Включите Bluetooth на каждом из устройств.
2. Зайдите в настройки на своем Маке («Системные настройки» => «Bluetooth»).
3. Запустите поиск устройств.
4. Выберите свой гаджет и нажмите «Создать пару».
5. Подтвердите действие на iPhone.
6. Понадобится ввести пароль, который предложит Мак.

После этого устройства будут сопряжены, и вы сможете передавать файлы.

Такая же причина может стать ответом на вопрос, почему не работает Аирдроп между Айфоном и Айфоном, и устраняется она так же просто.

Отсутствует значок AirDrop

Часто при покупке нового гаджета значка функции может не быть на панели управления. Не нужно паниковать и думать, что не работает АирДроп. До этого момента он не был активирован и потому не расположен в панели управления.

Для того, чтобы устранить эту проблему, следуйте инструкции:

1. Зайти в настройки телефона.
2. Перейти в «Основные».
3. Открыть «Ограничения».
4. Включить функцию AirDrop.

После она появится в панели управления.

Если же он не появился, то перезагрузите iPhone, поскольку изменения происходят только после перезапуска.

Сбой, AirDrop пишет «отклонено»

Случаются сбои, и возникает вопрос: почему AirDrop пишет отклонено? Такая проблема возникает редко, и в этом случае не работает AirDrop между Mac и iPhone. При попытке передачи данных вы увидите сообщение, в котором будет написано «Сбой» или «Отклонено».

В этом случае необходимо проверить устройства на соответствие техническим параметрам. Возможно, одно из них имеет устаревшую модификацию, и даже учитывая то, что на нем есть функция, ее использование невозможно. Тогда выскакивает сообщение AirDrop «отклонено». В такой ситуации придется искать другое решение для передачи данных.