Роботы-пылесосы iClebo являются довольно надежной техникой, что подтверждается статистическими данными из сервисных центров. Однако из-за того, что девайс имеет как электрические, так и механические части, а также из-за невнимательности пользователей к инструкции, с ним возникают неполадки. На основных ошибках робота-пылесоса iClebo и их расшифровке остановимся детальнее.
Какие ошибки может выдавать робот-пылесос iClebo Arte
Девайс может показывать ряд ошибок, сигнализирующих о той или иной неисправности.
LO (батарея разряжена)
Код LO свидетельствует о проблемах с АКБ. Устройство в этом случае может стоять на базе, пищать, а на экране отображаться данный код. Такое возможно из-за полного разряда аккумулятора либо его выхода из строя. Если после длительного заряда ваш робот-пылесос iClebo по-прежнему выдает ошибку LO, батарею необходимо заменить.
CA или C7 (проблемы с навигацией)
Если наблюдается такой код, то это говорит о внутреннем сбое навигационной системы. Рекомендуется выключить устройство нажатием на кнопку Off, а затем включить On, т.е. перезагрузить.
Если такие действия не дали никакого результата, следует обращаться в сервис для детальной диагностики и ремонта.
C1 (нет контакта колеса с поверхностью)
Ошибка C1 появляется, если хотя бы одно колесо робота не касается пола, в результате чего он находится в приподнятом положении. Необходимо передвинуть девайс, поставить на ровное покрытие и перезагрузить.
C2 (неполадки с датчиком падения)
Может появиться при неисправностях сенсоров падения либо их загрязнении. Устраняется очисткой датчиков от пыли сухой тряпкой и перезагрузкой девайса. Если это не помогло, нужно включить режим определения перепадов.
C3 (неправильная установка пылесборника)
Если пылесборник переполнен, появится C3. Нужно очистить контейнер от мусора, и проверить правильность его установки.
C4 (неполадки с передним колесом)
Ошибка С4 выдаётся, если переднее колесо не может свободно вращаться. Необходимо очистить его от мусора и повторно запустить уборку.
Читайте также обзор на робот-пылесос iClebo G5 – полноценная влажная уборка и управление через приложение
C5 (неправильная работа щеток)
Одна из распространённых ошибок роботов-пылесосов iClebo – C5. Если таковая возникла, то щетки у вашего девайса работают некорректно.
Внимание! Часто такое происходит по причине повышенной нагрузки на моторы щеток из-за скопления волос и другого мусора.
Проблема устраняется путем очистки всех щеток от загрязнений, а возможно и мелких посторонних предметов.
C6 (неполадки с основным двигателем)
Ошибка может возникать при полном пылесборнике или слишком грязном фильтре, из-за чего двигатель перегружается. Требуется удалить мусор и очистить/заменить фильтрующий элемент.
C8 (неправильная установка магнита на переднем колесе)
Если высветился такой код, необходимо демонтировать и почистить переднее колесо. Извлеките и установите на место магнит поближе к колесу, а затем вставьте само колесо.
C9 (проблемы с гироскопом)
Устраняется путем перезагрузки девайса.
Если рассмотренные решения ошибок не помогли восстановить функционирование робота iClebo, потребуется обращаться в сервисный центр.
Одним из главных достоинств роботов пылесосов iClebo является высокая долговечность и надежность. При правильном уходе роботы этой марки смогут легко прослужить владельцам многие годы. Как показывает статистика, лишь одна модель из миллиона содержит заводской брак. Поломки же случаются лишь у 4-х изделий из 1000.
Увы, как и любая сложная техника, ваш робот-пылесос может выйти из строя. Поэтому знать о наиболее распространенных поломках будет весьма полезно.
К счастью, многие из этих проблем легко решаются самостоятельно – не всегда нужно везти робот-пылесос в ремонт. Для этого перечислим наиболее распространенные поломки и проблемы, с какими может столкнуться владелец iClebo.
Совет для владельцев
Ссобираясь в сервисный центр, обязательно тщательно почистите робот-пылесос. Большинство сервисных центров требуют, чтобы доставленные к ним машины были чистыми. Так что, своевременная чистка позволит вам сэкономить лишнее время и нервы.
Теперь перейдем к описанию наиболее распространенных поломок и способов их устранения.
Список проблем и путей их решения для роботов пылесосов iClebo Omega:
| Сообщение | Причина | Решение |
| C1 | Поднято колесо | Если робот застрял на пороге, переместите его на ровную поверхность |
| C2 | Ошибка датчка пола | Переместите робота на ровный участок пола |
| C3 | Проблема с контейнером для мусора | Контейнер для мусора установлен неправильно. Установите контейнер надлежащим образом |
| C4 | Перегрузка двигателя колеса | Вращению колеса препятствует застрявший мусор, волосы. Очистите колесо |
| C5 | Перегрузка мотора щеток | Вращению щеток препятствуют застрявший мусор, волосы. Очистите щетки |
| C6 | Перегрузка мотора пылесоса | Очистите фильтр и контейнер для мусора |
| C7 | Внутренняя ошибка системы | Выключите робота (кнопка питания в положении «0»), а затем включите его снова *выключатель питания в положении «I») |
| C8 | Ошибка магнитного датчика (установлен рядом с передним колесом) | Проверьте правильность установки магнита на переднем колесе |
| C9 | Ошибка датчика гироскопа | Выключите робота (кнопка питания в положении «0»), а затем включите его снова *выключатель питания в положении «I») |
Проблемы и способы их решения для роботов пылесосов iClebo Arte:
Пылесос крутится на месте
Обычно это случается, если у робота-пылесоса Айклебо имеются неполадки с датчиком препятствий. Обычно проблема решается легко и быстро – не обязательно везти пылесос в сервисный центр. Внимательно изучите его «поведение», чтобы понять, влево или вправо он крутится. При постоянном движении по часовой стрелке проблема заключается в правом датчике и наоборот. Устранить неисправность можно в домашних условиях, без использования специального оборудования.
Осторожно снимите бампер и изучите проблемный датчик. Если его рычажок немного смещен, то робот будет получать недостоверную информацию, и попытается объехать несуществующее препятствие. Осторожно переместите рычажок в исходное положение – сделать это можно рукой или тонким, острым предметом. Верните защитный бампер на место, и робот-пылесос продолжит работу, не доставляя вам больше проблем.
Робот-пылесос не включается
Возможные причины такой поломки:
- Вышел из строя аккумулятор;
- Повреждена материнская плата;
- Грязь попала под кнопку питания.
Разрядившийся аккумулятор
Аккумуляторы у роботов-пылесосов iClebo Arte выходят из строя крайне редко. Литиево-ионные аккумуляторы отличаются долговечностью и надежностью. Но всё-таки, исключать этот вариант не стоит. Попробуйте подсоединить пылесос напрямую в сеть – соответствующий разъем находится рядом с кнопкой питания. Зарядку проводите не менее часа. Если робот не включился и после этого, значит нужно рассмотреть иные причины или же заменить аккумулятор.
Поврежденная материнская плата
Из-за сложных условий работы (высокая температура и влажность в помещении, попадание воды на корпус, редкие чистки) материнская плата может выйти из строя. Это происходит из-за окисления платы или короткого замыкания. В любом случае, придется посетить сервисный центр и заплатить за ремонт или замену платы немалую сумму.
Грязь под кнопкой питания
Иногда пылесос не включается из-за попадания грязи или пыли под кнопку питания. Выявить проблему легко – повторите нажатие на кнопку 8-10 раз. Если робот-пылесос включился, значит дело именно в этом. Проблема решается быстро – воспользуйтесь обычным бытовым пылесосом, чтобы извлечь из кнопки грязь и пыль. Впрочем, если контакты окислились или загрязнились, то поможет только вмешательство специалиста.
Пылесос выдает ошибку С8
В большинстве случаев причиной такой поломки заключается в одометре переднего колеса. Осторожно снимите переднее колесо и тщательно изучите, как расположен на оси коричневый магнитный диск.
Неправильно установленный диск
Он должен быть повернут выемкой во внешнюю сторону. Если диск установлен неправильно, его необходимо снять (для этого нужно будет приложить немалые физические усилия) и установить так, как следует.
Проблемы с грязью
Если регулярно не чистить переднее колесо, то оно настолько забивается грязью и клубами пыли, что сенсор не может адекватно считывать информацию. Решить проблему можно за считанные минуты – достаточно прочистить или продуть колесо. Для этого нужно осторожно удалить стопорное кольцо, снять подшипник и руками или мягкой, чуть влажной тканью удалить пыль и грязь.
Поломка одометра
В случае, если описанные выше способы не помогли решить проблему, скорее всего, из строя вышла крохотная микросхема – одометр, установленный на переднем колесе. Единственный вариант – отправиться в сервисный центр, где поврежденную деталь смогут заменить. Самостоятельно справиться с такой поломкой не удастся.
Робот-пылесос издает странные звуки: звон, стрекот, скрип и другие
Каждый робот Айклебо оснащён турбощётой с подшипником. Их можно быстро снять, чтобы очистить. Но при неправильной установке он может быть неправильно закреплен или даже потерян. Проверьте, на месте ли подшипник и верно ли вы установили его.
Робот-пылесос выдает ошибку СА
Наиболее современные модели оснащены материнскими платами нового поколения. В них ошибка СА идентична ошибке С7 по старой классификации. Это означает, что модуль навигации не работает или работает неверно. В первую очередь стоит перезагрузить показатели. Для этого, используя боковую кнопку, повторно выключите и включите питание. Иногда это позволяет решить проблему. Если нет, то приготовьтесь к походу в сервисный центр – только специалисты, имея опыт и оборудование, смогут провести диагностику и решить проблему.
При чистке ковров пылесос подпрыгивает
В большинстве случаев это происходит, когда резиновый скребок выходит из строя. Это может происходить по разным причинам. Иногда из-за заводского брака или механических повреждений, а иногда из-за простого пересыхания резины. Эксплуатация в помещениях с слишком низкой влажностью и высокой температурой ускоряет процесс пересыхания. Даже если отсутствует крохотный кусочек резины, пылесос может начать прыгать. Решить проблему можно путем покупки нового скребка. Заменить старый можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.
Пылесос не укомплектован щёткой для его чистки
Многие покупатели, придя домой из магазина и распаковав новенький робот-пылесос, возмущены обманом – в комплекте не присутствует щётка, позволяющая производить его чистку. Не стоит волноваться и возвращаться в магазин – щетка хранится прямо в корпусе базы. Поднимите крышку, и вы найдете искомое.
Робот-пылесос игнорирует магнитную ленту
Чтобы робот пылесос не смог сдвинуть магнитную ленту-ограничитель, её нужно надежно зафиксировать на полу. Для этого проще всего использовать двустороннюю клейкую ленту. Кроме того, датчики, установленные в нижней части пылесоса, нужно регулярно прочищать от пыли. Для этого можно использовать обычную ватную палочку или ватные диски – в инструкции подробно рассказано, как именно и насколько часто следует проводить эту работу. Тогда робот-пылесос будет адекватно реагировать на магнитную ленту, и никогда не станет пересекать её.
Это наиболее распространенные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы iClebo Arte. Изучив текст, вы сможете справиться с большинством неполадок, не обращаясь в сервисный центр, экономя свое время и деньги.
Рекомендации по эксплуатации
При эксплуатации робота-пылесоса не забывайте, что часто именно грязь является причиной различных сбоев и ошибок в технике. Для правильной очистки прибора внимательно изучите инструкцию. Не забывайте, что корпус следует протирать, лишь используя чистую, слегка влажную тряпочку.
В противном случае вода может попасть между верхней крышкой и экраном, выводя из строя материнскую плату – после этого проще будет купить новый робот-пылесос, чем ремонтировать пострадавший. Следуя этим нехитрым правилам, вы сохраните робот-пылесос в целости и сохранности на многие годы.
ошибкахобдисплеяСообщения•неисправностей• Устранение
►Контейнер для мусора ►Очистите контейнер для мусора.
Робот переполнен, или фильтр ►Замените фильтр.
очень сильно загрязнился. ►Очистите турбощётку.
шумит. ►Турбощётка ►Проверьте наличия подшипника
загрязнилась. на турбощётке.
Сообщения об ошибках на дисплее
Сообщениена дисплееПричина Решение
C1 Колесо поднято. Переместите робота на ровную поверхность.
C2 Ошибка датчика пола. Переместите робота на ровную поверхность.
Убедитесь, что контейнер для мусора
Ошибка контейнера
C3 установлен в пылесос как следует и хорошо
для мусора.
зафиксирован.
Колесу мешает застрявшая в нем грязь, пыль,
C4 Перегрузка колеса.
волосы. Очистите колесо.
Щётке мешает застрявшая в ней грязь, пыль,
C5 Перегрузка щётки.
волосы. Очистите боковые и турбощётку.
Перегрузка
Очистите контейнер для мусора,
C6 всасывающего
замените фильтр.
механизма.
Выключите робота, зафиксировав
Внутренняя ошибка переключатель питания на боковой
C7
системы поверхности в положение OFF, а затем
включите, нажав на него до положения ON.
Перед установкой переднего колеса,
Магнитный счётчик
C8 пожалуйста, проверьте корректное
(Переднее колесо)
положение магнитного счётчика. 19
I
Статей о тестировании функционала различных моделей роботов-пылесосов уже накопилось приличное количество. А давайте теперь заглянем внутрь робота и разберемся, из чего он вообще состоит, и за что нам приходится платить относительно высокую цену? Для эксперимента мы решили взять актуальный на нашем рынке корейский робот-пылесос среднего ценового диапазона со встроенной камерой для построения карты помещения. Устройство называется Yujin Robot iClebo Arte (в расцветке Сакура). Не буду описывать преимущества и недостатки данной модели, об этом уже были статьи. Возьмем отвертку в руки и перейдем сразу к делу.
Элементы корпуса подогнаны очень плотно, ничего не болтается, нигде не люфтит. Качество пластика высокое и он не пахнет, как это часто бывает с китайской продукцией. В свое время активно продавался робот-пылесос ё-Робот через скидочные сервисы, аля Биглион. Когда достаешь его из коробки, по комнате распространяется такой дурман, что неприятно вообще распаковывать в домашних условиях… Мы немного отвлеклись.
Вынимаем пылесборник и основную турбощетку. Кладем робот-пылесос на лицевую панель и видим 5 отверстий для болтов.
Шестое отверстие находится под наклейкой-пломбой с надписью QC Passed.
Далее необходимо аккуратно отсоединить концы бампера. Особых трудностей при этом возникнуть не должно, пластик достаточно упругий и прочный.
Расположив пылесос iClebo лицевой стороной к потолку, вытягиваем декоративную панель робота. Для этого нужно потянуть за край панели на себя и вверх.
Вуаля! Вот мы и получили доступ к начинке робота-пылесоса. Множество аккуратно перемотанных проводов, расположенных внутри корпуса, ведут к датчикам расстояния, высоты, а также к датчикам колес и пылесборника.
Невооруженным взглядом можно разглядеть основные элементы: электромоторы боковых щеток и всасывающего модуля, ЖК-экран, сенсорная панель, левое и правое колесо с независимым приводом, материнскую плату. Справа под ЖК-экраном робота-пылесоса находится его ”мозг” – микроконтроллер STM32F103. Рядом с материнской платой и местом установки пылесборника находится специальный датчик. При его замыкании, iClebo “понимает”, что пылесборник подсоединен, иначе робот-пылесос не сдвинется с места и выдаст ошибку C3.
Снимем колесо. Оно крепится тремя болтами к корпусу робота, а также имеет два контакта с материнской платой.
Датчик сбоку колеса помогает определять роботу его положение в пространстве, а именно: стоит ли он на полу? Если контакт разомкнут, робот прекращает работу, выдавая ошибку C2.
Некоторые пользователи пылесоса iClebo Arte (и не только его, но и любого другого робота-пылесоса), могли замечать ошибку C4 на ЖК-дисплее. Она возникает при перегрузке колеса, его загрязнении. Иногда это является заводским браком. У нас под рукой как раз колесо, которое после очистки никак не хотело работать дальше и прокручивалось только с усилием.
Мы разобрали его и, как видно на фотографии, на самой маленькой шестеренке имеется нарост из пластмассы, который образовался из-за плавления материала под длительной и большой нагрузкой робота-пылесоса. Судя по всему, робот использовался очень часто и на поверхностях с большим трением. Корейская компания исправила этот недочет, и новые партии поступают без каких-либо нареканий со стороны пользователей.
В заключении хотелось бы отметить, что современный робот-пылесос достаточно сложное техническое устройство, имеющее множество датчиков и сложную логику. Продвинутые модели, такие как рассматриваемый iClebo, имеют встроенный картограф, сенсорный экран, увеличенные емкости аккумуляторов. Именно за такой мини-компьютер на колесиках мы и платим. С появлением новых игроков на рынке, цены на более дорогие модели будут со временем снижаться, и таких роботов скоро сможет купить любая домохозяйка.
Среди роботов-пылесосов iClebo Arte занял уверенную позицию. Он отлично справляется с уборкой, но со временем могут возникать проблемы с функциями. Рассмотрим, как выглядит пылесос, как предупредить сбой программы, и как разобрать устройство при необходимости.
Внешний вид робота
Пылесос iClebo Arte представляет собой практически идеальный круг. Рассмотрим его с разных сторон:
- Края снизу скошены с целью возможности преодоления препятствий.
- Сверху возле панели встроена видеокамера, которая направлена вверх. Здесь же находится ИК-датчик приема сигнала с пульта ДУ.
- Днище и боковые части выполнены из прочного пластика с матовой поверхностью.
- Всю переднюю часть огибает подпружиненный бампер в котором предусмотрена самая высокая часть робота для определения препятствий.
- Сзади вставляется пылесборник. Справа от него установлена кнопка включения и разъем питания.
- На дне видны: пара контактных клемм, передний ролик, крышка защищающая аккумуляторную батарею, 2 ведущих колеса, 2 боковые щетки, место расположения основной щетки, дно контейнера для скапливания мусора.
Робот оснащен инерционными датчиками столкновения, которые реагируют на состояние бампера, и ИК-датчиками (для обнаружения препятствия, на перепады высоты, поиска базы), датчиком отрыва от пола, а также гироскопическим датчиком ориентации.
Зарядная станция — устойчивая конструкция. Под ее верхней крышкой хранится щетка для чистки пылесоса, а на самой крышке перечислены коды ошибок, продублированные из инструкции.
Принцип работы
Во время уборки 2 боковые щеточки подметают мусор к центру. После центральная прорезиненная щетка поставляет его в пылесборник. Пыль, грязь и другой мусор попадают в контейнер инерционным способом. Такой мусор, как волосы, нити, налипает на щетку, после чего легким потоком воздуха засасывается в пылесборник и задерживается там воздушным фильтром.
Линейка iClebo в модели Arte не предусматривает вентилятор, что позволяет мыть его водой. Дальнейшее использование возможно после полного высушивания деталей.
Режимы уборки
Робот-пылесос iClebo Arte имеет 5 режимов:
- Автоматический. Убирая поверхность пылесос движется змейкой от препятствия до препятствия. При этом проводится однократная уборка.
- Хаотичный. Робот недолго движется без заданной системы.
- Максимальный. Уборка всей площади до разрядки батареи сначала по организованному, а после по хаотичному маршруту.
- Локальный. Тщательно очищается выборочное место, пылесос двигается змейкой по квадрату с шириной стороны около 1.8 м.
- Ручной. Проводится управлением с пульта ДУ.
Робот может проводить косметическую влажную уборку. Для этого на дно крепится специальная планка с насадкой, смоченной в воде. На форумах часто встречаются отзывы о бесполезности этой функции.
Предусмотрена возможность установки автоматического запуска робота. Ограничить проход пылесоса к определенному месту можно при помощи магнитной ленты (в комплект входит 1 метр такого ограничителя).
Отзывы о iCebo Arte
На основании мнений пользователей робота пылесоса iClebo серии Arte можно выявить плюсы:
- Прост в уходе. Можно мыть съемные детали.
- При еженедельной очистке щеток хорошо работает долгое время.
- Простота использования.
- Хорошо собирает шерсть, волосы и мелкий мусор.
- Хорошее качество косметической ежедневной уборки.
- Недорогие расходники.
- Работает тихо.
- Заходит хорошо под мебель.
Все роботы-пылесосы имеют минусы. Для айКлебо Арте отмечают следующие:
- Насадка для влажной уборки бесполезна.
- Плохо убирает ковры.
- Нужно убирать мелкие детали и вещи. Зажевывает шнурки.
- Убирает неидеально.
- Через некоторое время происходит сбой работы.
Причинами сбоя, как правило, оказывается несвоевременное и недостаточное удаление пыли со щеток и пылесборника. Но через долгий период эксплуатации, в любом случае внутренняя часть пылесоса загрязняется. Поэтому нужно знать, как правильно разбирать пылесос.
Ошибки iCebo Arte
Рано или поздно на экране появляется ошибка. В зависимости от ее кода, требуется особое устранение неполадки. На сайте https://iclebo.com.ru/iclebo_instruction можно скачать руководство пользователя, где в конце приведены возможные причины каждой ошибки. Вся информация преподнесена на русском языке.
Очистка турбощетки
Для удаления со щетки налипшего мусора проводят манипуляции:
- Очистите пылесборник от мусора, сам пылесос переверните дном вверх.
- Нажмите на фиксаторы с двух сторон щетки.
- Снимите колпак щетки и достаньте ее из устройства. Важно не потерять при этом подшипник.
- Снимите намотавшийся мусор со щетки и подшипника. Используйте для этого лезвие или тонкие ножницы.
- Установите щетку на место в соответствии с пазами.
Очистка переднего колеса
Иногда причиной ошибки становится засорение переднего колеса и подшипников.
Для очистки используется специальная щетка, идущая в комплекте. Если же после операции пылесос выдает ошибку C8, то может быть проблема в износе платы. Найти ее можно в отсеке, откуда достали и переднее колесико. На фото на рабочую плату указывают карандашом.
Если в пылесосе оказалась плата такого вида, как на изображении справа, то она требует замены.
Проведение калибровки PSD-датчиков
В случае, когда пылесос обнаруживает несуществующие препятствия, необходимо откалибровать чувствительность датчиков через сервисное меню.
Для этого:
- Снимаем боковые щетки, так как они расположены на одном уровне с датчиками.
- Располагаем пылесос на ровной белой поверхности. Можно использовать белые бумажные листы.
- Включаем пылесос.
- В течение 8 секунд удерживаем кнопку “Старт”.
- Нажатием кнопки “Mode” ищем программу “CP SD”, после чего нажимаем “Пуск”.
- На пульте ДУ нажимаем кнопку “Clock”, в ходе чего запускается автоматическая калибровка.
- Нажимаем “Enter” (круглая кнопка на пульте, окруженная клавишами со стрелочками).
- Выходим из сервисного меню кнопкой выключения.
Разборка iCebo Arte
Иногда может быть недостаточно калибровки и тщательной очистки комплектующих. Приходится разбирать пылесос до “внутренностей”. Это может проводить человек, разбирающийся в электронике.
Рассмотрим, как аккуратно вскрыть айКлебо Арте.
Пошаговая инструкция разборки:
- Вынимайте пылесборник, снимайте защитный колпак турбощетки и саму щетку.
- С помощью отвертки открывайте ячейку с батареей.
- Вынимайте передний ролик и боковые щетки.
- Выкручивайте все болты, расположенные на дне пылесоса.
- Переходим к съему бампера. Аккуратно поддевая отверткой, доставайте полоску, размещенную вдоль боковой стороны пылесоса.
- Извлекайте открывшиеся на боковой части болты, после чего аккуратно потянув, бампер можно снять.
- Снимайте крышку.
Становится видно, сколько пыли и грязи скопилось внутри пылесоса.
Для того чтобы все очистить, нужно поэтапно снимать элементы и детали, начиная с платы, на которой расположен дисплей. Для начала отсоедините клеммы по всему периметру.
Разбирайте по порядку, откручивая и извлекая все элементы.
Основание, электронную плату, пластмассовые составляющие промойте водой с мылом. Все элементы необходимо хорошо высушить при помощи строительного фена.
Теперь соберите пылесос в обратном порядке.
После сборки включите и выключите пылесос для проверки и установите его на зарядную станцию.