Альфа банк как изменить логин

Логин и пароль для Альфа-Клик появляются на этапе регистрации аккаунта. Чтобы создать новую учетную запись, понадобится активная карта Альфа-Банка и мобильный телефон с действующим номером.

Получение данных для входа

Логин от интернет-банкинга приходит через SMS. Для это вам нужно при регистрации ввести номер своего телефона. Это будет ваш постоянный логин, поэтому запишите его, чтобы не потерять. После создания аккаунта в Альфа-Клик вы сможете ввести дополнительный логин самостоятельно и использовать для входа любой из них.

Как и логин, пароль от Альфа-Клик приходит в SMS. Однако он будет лишь временным, и вам нужно заменить его постоянным самостоятельно во время первого входа в личный кабинет. Придумывайте надежный пароль, состоящий минимум из восьми символов и включающий в себя цифры, буквы верхнего и нижнего регистра. Пароль сохраняется на срок около полугода, а затем Альфа-Клик попросит вас поменять его в целях безопасности.

Восстановление данных для входа

В случае утери данных для входа в интернет-банкинг (или, если вы их просто забыли), восстановить логин и пароль можно по телефону горячей линии 8-800-200-00-00. Также для этого вы можете прийти лично в любое отделение банка с паспортом.

Самый простой способ восстановления пароля осуществляется при входе в Альфа-Клик, но для этого вам нужно знать хотя бы логин. Вам нужно лишь нажать кнопку «Восстановить пароль», указать логин, последние четыре цифры номера и срок действия карты, к которой привязан аккаунт. Далее вы снова получите временный пароль, который нужно заменить, придумав новый. В этот раз постарайтесь запомнить его.

Что если не приходит SMS с паролем

Для получения пароля или его восстановления нужен действующий номер телефона, на который он придет через SMS. Если сообщения до вас не доходят, сначала убедитесь, что вводите правильный номер. Аккаунт Альфа-Клик должен быть зарегистрирован на него. Если вы недавно сменили номер телефона, то вам нужно поменять его и в своем аккаунте, иначе не сможете пользоваться услугами интернет-банкинга.

Если телефон указан верно, проверьте, нет ли сбоев в вашей мобильной сети. Возможно, сообщения не приходят из-за них. Также попробуйте просто подождать несколько минут, а затем повторить операцию.

Если ничего не помогает, звоните на горячую линию банка по номеру 8-800-200-00-00.

Вход в личный кабинет Альфа-Банка для физических лиц по номеру телефона, карты или счета. Подробная инструкция о регистрации в системе Альфа-Онлайн, управлении и возможностях персонального аккаунта. Способы восстановления доступа от учетной записи, получение информации о текущем кредите, вкладе. Правила блокировки профиля и изменения персональных данных.

Вход в личный кабинет Альфа-Банка

Альфа-Банк предлагает пройти быструю идентификацию без ввода номера телефона или договора. Для этого на главной странице сайта alfabank.ru нажмите в правом верхнем углу кнопку «Альфа-Онлайн» и в открывшейся форме выберите вкладку с номер карты или счета. На сотовый будет отправлен СМС-код с одноразовым паролем для входа.

Вход в личный кабинет Альфа-Банка

Идентификация по логину и паролю

Альтернативным вариантом прохождения идентификации является использование пары: логин-пароль, которые выдают клиенту при подключении сервиса банковского обслуживания. Логин состоит из семи чисел, его можно изменить на собственный после авторизации в личном кабинете Альфа-Банка. Одноразовый пароль, сгенерированный системой необходимо также заменить на постоянный. Для этого нужно:

1. Зайти в настройки и выбрать функцию «Логин и пароль»
2. В открывшемся окне указать новый логин
3. Дважды ввести придуманный пароль для подтверждения
4. Кликнуть на «Изменить»

Регистрация личного кабинета по номеру телефона

Создать персональный аккаунт могут только действующие клиента Альфа-Банка. Если у вас есть карта, открытый вклад или кредит, то вы сможете присоединиться к системе дистанционного обслуживания в момент оформления банковского продукта.

Для регистрации учетной записи следует:

1. Перейти на официальный сайт alfabank.ru
2. Нажать виртуальную клавишу авторизации
3. Выбрать кнопку Интернет-банк в верхнем меню
4. В открывшейся форме выбрать «Стать клиентом»
5. Вести номер карты иди счета
6. Указать дополнительную информацию
7. Подтвердите личность с помощью кода из СМС

На номер телефона также будет выслан одноразовый пароль для авторизации в Интернет-банке.

Регистрация личного кабинета по номеру телефона

Функционал личного кабинета для физического лица

При подключении к системе ДБО клиенты Альфа-Банка имеют полный доступ к данным учетной записи и управлению профилем. Пользователи смогут получить следующие возможности:

• Полный контроль расходов по счетам
• Открытие новых карт и вкладов
• Подключение инвестиционных проектов
• Проведение платежей и отслеживание их статусов
• Формирование выписок и отчетов по определенным периодам времени
• Оплата услуг, в том числе налогов и штрафов
• Настройка услуги «Автоплатеж»
• Пополнение электронных кошельков и мобильной связи
• Оплата задолженности по кредитам
• Блокировка/разблокировка банковских карт
• Получение информации о начислении кэшбэка

В личном кабинете также доступна информация об активах, акциях и спецпредложениях Альфа-Банка, курсах валют и металлов.

Функционал личного кабинета для физического лица

Как восстановить пароль для входа в Интернет-банк

Если вы забыли уникальный пароль необходимо воспользоваться процедурой его восстановления. Для этого нажмите «Восстановить пароль» под формой входа и в открывшемся окне введите номер карты или счета. Далее «Продолжить» и получите код из СМС для подтверждения смены пароля. Потом останется придумать новую комбинацию и подтвердить ее.

Восстановление пароля от личного кабинета Альфа-Банка

Что делать при блокировке профиля

При неправильном вводе пароля или логина в течение 5 раз система Альфа-Банка блокирует учетную запись. Время блокировки до 15 минут, после чего клиент может снова попробовать ввести пароль. Для экстренной разблокировки следует позвонить на номер 8 (800) 200-00-00 или обратиться в отделение банка с паспортом.

Как отказаться от СМС-уведомлений

Отключение опции «СМС-информирование» возможно только по телефону горячей линии +7 (495) 788-88-78 или в любом офисе банка. После отказа от уведомлений, вы не сможете получать информацию о стоянии счетов и операций по ним.

Переводы в Альфа-Клик

Как вернуть ошибочный платеж

Если вы ошибочно отправили деньги, то немедленно свяжитесь со службой технической поддержки. Отменить перевод возможно, если он был отправлен клиенту Альфа-Банка, если транзакция была в другой банк, то уже спустя несколько минут возврат станет невозможен. При любом неправильном платеже следует сразу же звонить на горячую линию с просьбой отменить операцию. Будьте готовы сообщить необходимую информацию – сумму и время платежа, в какой банк были отправлены деньги и кто получатель.

Оплата кредита в приложении Альфа-Банка

Использование мобильного приложения Альфа-Мобайл

Для дистанционного управления счетами и картами банк разработал мобильное приложение для операционных систем Андроид и IOS. Приложение представляет собой мобильную версию сайта с полноценным функционалом. Для его использования необходимо:

• Cкачать установочный файл официальной версии
• Установить приложение на смартфон или планшет
• Пройти авторизацию с помощью логина и пароля
• Придумать код для быстрого входа, состоящий из 5-ти цифр

Использование мобильного приложения Альфа-Клик

Клиентская поддержка через личный кабинет

При любой спорной ситуации клиенты Альфа-Банка могут связаться со службой технической поддержки. Для этого существует несколько способов:

• По телефону +7 (495) 788-88-78
• В онлайн-чате приложения Альфа-Мобайл
• Через группы в Телеграм, Twitter и в ВКонтакте

Как удалить личный кабинет

Удалить персональный аккаунт невозможно. Для его блокировки и дальнейшего неиспользования необходимо закрыть все банковские счета и карты, расторгнуть договор банковского обслуживания. Для этого нужно воспользоваться Интернет-банкингом или посетить ближайшее отделение банка.

Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Банка

Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Банка

Во избежание случаев мошенничества и взлома профиля в Интернет-банке следует избегать переходов по подозрительным ссылкам и не реагировать на звонки с посторонних номеров, кроме сервисного 8 (800) 200-00-00.

Для безопасности рекомендуется следовать правилам:

• Не сообщать третьим лицам ПИН-коды карт, одноразовые пароли и другую конфиденциальную информацию
• В случае утраты карты немедленно позвонить на горячую линию и заблокировать ее
• Регулярно обновлять ПО на устройствах, где установлено мобильное приложение
• Применять на гаджетах только официальные антивирусные программы
• Внимательно проверять платежные реквизиты при переводе денежных средств

Регистрация в личном кабинете Альфа-банка позволяет вам дистанционно управлять своими финансами и подключать дополнительные услуги компании. Теперь клиентам банка можно совершать любые онлайн платежи, следить за движением средств по картам и счетам, открывать вклады и получать кредиты прямо на сайте. Полный функционал интернет-банкинга также доступен и для мобильных устройств.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-банка

Использовать сервис может каждый клиент банка, которому был выдан логин и пароль для авторизации при открытии счета, а также эти данные можно получить самостоятельно несколькими способами:

Активация онлайн-банкинга происходит согласно такой инструкции:

Как войти в личный кабинет Альфа-банка

Активировав сервис интернет-банкинга и получив логин и код для входа, вам потребуется:

Как изменить пароль в личном кабинете Альфа-банка

Временный код, полученный при регистрации, рекомендуется изменить на постоянный:

Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-банка

Восстановление кодового слова для авторизации происходит таким образом:

Если у вас сменился мобильный номер, изменить данные для входа можно обратившись в отделение банка. Также вы можете обратиться по любому телефону горячей линии для внесения новых контактов. Для смены данных вам потребуется сообщить специалисту номер карты и срок окончания ее действия.

Мобильные приложения Альфа-банка для смартфонов

Скачать мобильное приложение Альфа-банка по официальным ссылкам: для IPhone (временно недоступно), Android (с официального сайта банка) или Huawei (AppGallery).

Через приложение на вашем смартфоне вы сможете легко и быстро получить доступ к картам или совершить платеж. Регистрация в мобильном кабинете проходит путем ввода логина и пароля от интернет-банкинга.

Обретение пароля и логина для интернет-банкинга «Альфа-Клик» осуществляется непосредственно во время регистрации. Для ее прохождения вам нужна действующая банковская карта Альфа-Банка, а также ваш мобильный гаджет.

Как получить логин и пароль для интернет-банкинга Альфа-Клик

Получить данные о логине от Альфа-Банк вы можете по СМС, пришедшему на ваш телефон. Обязательно его запишите, потому как логин будет постоянный. Немного позже вы сможете произвести установку дополнительного логина, к примеру, определённое слово либо набор цифр и букв, которое следует запомнить/записать.

Пароль от интернет-банкинга «Альфа-Клик» вы получите непосредственно по СМС, но он будет временным. При первом посещении кабинета вам нужно сменить его на постоянный. Пароль также рекомендуется зафиксировать на бумаге и запомнить. Он будет действительным около 6 месяцев, после – вас попросят произвести его замену.

Как восстановить логин и пароль в Альфа-Банке

Если вы забыли логин и пароль для входа в Альфа-Клик, их возможно восстановить. Для этого следует осуществить обращение в банковское отделение с паспортом либо произвести бесплатный звонок по номеру горячей линии: 8-800-200-00-00.

Вы также можете сами восстановить пароль непосредственно на сайте «Альфа-Клик»: в форме авторизации вам необходимо нажать на «Восстановить пароль». После этого введите логин, а также последние 4 цифры вашей карты и срок ее действия. Сделав эти действия вам будет предоставлен временный пароль, как при первой регистрации. Его следует изменить на постоянный и постараться больше не терять.

Что делать, если одноразовые пароли не приходят по СМС?

Порой случается так, что клиент Альфа-Банка не получают одноразовые пароли в своих СМС. Как поступить в данных случаях?

Сперва необходимо проверить, тот ли мобильный вы используете, на который был зарегистрирован «Альфа-Клик». Практика часто говорить о том, что пользователи нередко забывают о том, что произвели смену номера телефона, пытаясь воспользоваться услугами, не подключенными на него.

Если же телефон остался прежним, тогда необходимо проверить его работоспособность, а также зону работы сети сотового оператора: попробуйте осуществить звонок кому-либо или прислать СМС. Все получилось? Тогда стоит подождать некоторое время и вновь повторить операцию в интернет-банкинге.

При повторной попытке вы вновь потерпели неудачу? Совершите бесплатный звонок в телефонный центр Альфа-Банка: 8-800-200-00-00.

Как восстановить логин в Альфа-Клик?

На чтение 3 мин Просмотров 163 Опубликовано 21.11.2016

Альфа банк продумывает и разрабатывает различные программы, расширяющие возможности клиентов, улучшающие его пользование электронной банковской системой. Огромный перечень операций, предоставляемый Альфа-банком, можно провести вне офиса, воспользовавшись возможностями интернета. Одна из таких программ – Альфа-клик.

Содержание

1. Дистанционные возможности Альфа-клика
2. Вход в личный кабинет
3. Смена и восстановление логина

Дистанционные возможности Альфа-клика

Подключение к интернет-программе банка поможет выполнять несколько действий:

• получать выписки о состоянии счета в любое время;
• проводить переводы средств;
• осуществлять обмен имеющихся средств на валюту;
• своевременно погашать кредиты;
• оплачивать услуги мобильной связи;
• оплата налоговых вычетов и коммунальных услуг;
• приобретение и оплата страховых взносов;
• контроль за расходованием средств.

Есть и другие возможности, расширяющие привычный перечень. Можно приобрести билеты на любой вид транспорта, на концерт. Для этого потребуется выбрать сервисы партнерских банков.

Программа подключения Альфа-клика

Способов, как подключить «Альфа-клик» и получить доступ через интернет к сервисным системам, несколько.

• По телефону. Помощь горячей линии – это простой и понятный вариант, который позволит подключить альфа клик. Телефонный звонок примет дежурный оператор. Он сообщит логин для входа. Пароль отправляется на телефон клиента в виде сообщения, смски. Это будет одноразовый вход. Затем клиент меняет пароль на постоянный. Следует выбрать для себя понятные и запоминающиеся символы, буквы и знаки.
• Через официальный сайт. На главной странице появиться раздел: «Подключить Альфа-клик». Становится понятно, что делать дальше. В полях заполняются реквизиты карты, вводится пароль для регистрации. После этих действий клиент получает логин. Пароль направят на привязанный к карте телефон. Он будет тоже временным, его потом может изменить сам клиент.
• Через терминал. Клиент вставляет карту в банкомат, попадает в выбор опций. Выбирает среди предложенных регистрацию Альфаклик. Банкомат предложит напечатать чек с логином для входа. Пароль высылается также как в первых двух вариантах.
• В офисе Альфа-банка. Здесь услугу и подключение проведет сотрудник – консультант. Он покажет не только, как входить в систему, но и как отключить альфа клик при необходимости.

Вход в личный кабинет

Получив свой логин и пароль, пользователь начинает проводить все необходимые ему операции самостоятельно. Банковский счет будет постоянно контролироваться. Каждый вход потребует знания логина и пароля. Личный кабинет защищен, имеются определенные правила безопасности. С ними клиента знакомят при первом самостоятельном пользовании интернет услугой.

Смена и восстановление логина

Ситуаций, требующих смены логина или пароля, может быть достаточно. Такое случается не так часто. Наиболее повторяющиеся ситуации:

• забыл, не сохранил в письменном виде;
• потерял;
• поломка компьютерной техники, на которой хранился пароль;
• доступ к данным посторонних;
• смена точки доступа.

Конечно, у человека сразу возникает вопрос:»Как узнать логин в альфа клик?». Оказывается, это не так уж и трудно.

Как восстановить логин в Альфа клик подскажет страница официального сайта. Сменить логин можно при входе на сайт. Для этого имеется специальное поле. Оно предлагает восстановить логин и пароль. Для восстановления потребуется ввести:

• номер карты Альфа-банка;
• срок ее действия в месяцах;
• номер телефона.

Следующее поле, которое нажимают: «Далее». Клиент получит логин в виде сообщения на компьютер, пароль отправляется на телефон. Все действия проходят за несколько минут, поэтому даже срочные перечисления не будут задержаны из-за потери личных данных.

https://youtu.be/v2UuMswjU14

Возможности личного кабинета Альфа-Банк

Переводы проводятся через личный кабинет. Они являются полностью безопасными. При оплате с клиентов взымается комиссия. Повторные оплаты можно делать в несколько кликов, что очень удобно.

Клиентам представляются полные отчеты с расширенной аналитикой по всем платежам. Пользователи системы по достоинству смогут оценить ее следующие возможности:

• формирование отчетов по определенным периодам времени;

• отслеживание в онлайне статусы всех платежей;

• настройка услуги «автоплатеж», позволяющей всегда оставаться на связи;

• открытие новых вкладов;

• пополнение мобильного без комиссии;

• заказ новой банковской карточки;

• пополнение электронных кошельков следующих валют (ВебМани, Яндекс.деньги);

• оплата различных услуг ЖКХ;

• внесение платежей по кредитным линиям;

• оплата услуг интернета, телевидения;

• возможность разблокировать/заблокировать банковскую карту;

• просмотр детализации счета (операции пополнения, расход, приход и прочее);

• оплата налогов, штрафов.

На самом деле возможности online-кабинета являются безграничными. Любой человек по достоинству оценит их, поскольку его жизнь будет значительно облегчена.

Возможности личного кабинета для юридических лиц

Для компаний, ИП, бизнесменов банк-клиент представлен двумя системами: Альфа-Бизнес Онлайн, Альфа-Клиент Онлайн. Их можно быстро и без проблем установить на ПК, ноутбук. Также функциональностью отличается приложение Альфа-Бизнес Мобайл, которое предназначается для установки на мобильный телефон. Online-банкинг от Альфа-Банк – это высокий уровень безопасности для всех клиентов.

Юрлицам заказ инсталляции системы интернет-банкинга можно осуществить несколькими способами:

• посетив одно из банковских отделений;

• отправив заявку на сайте банка, указав номер телефона.

В личном кабинете юридическим лицам доступны различные возможности, к примеру, такие:

• формировать выписки за продолжительный период времени (от пяти лет и больше), при этом документ доступен в разных форматах (Pdf, Иксель и прочее);

• оперативно получать доступ к финансовой информации в любое время;

• создавать отчеты с учетом разных параметров (даты, контрагента);

• просматривать запланированные поступления (зашедшие в банк, но еще не начисленные на счет юридического лица);

• отправлять ведомости по зачислению з/п работникам;

• формировать справки, демонстрирующие движение средств по счету в рублях, различных иностранных валютах.

Также в личном кабинете имеется все необходимое для проведения валютных операций. Документы, сформированные клиентом, имеют электронную подпись банка.

Расчеты производятся максимально быстро, что позволяет значительно экономить время предпринимателям, бизнесменам. Они могут получать точные сведения по движению финансов на счетах. Вход юрлиц в Банк-Клиент выполняется через личный кабинет, находящийся на официальном сайте финансового учреждения.

Вход в личный кабинет Альфа-банка

Занятость людей поражает. При этом список дел и обязанностей продолжает расти. Бездарно расходовать свое дорогое время на то, что выстоять в очереди, а временами и не в одной, для оплаты счетов совершенно не хочется. Здесь нам приходит на выручку глобальная сеть. Сегодня она занимает важную нишу в жизни человека, позволяя получать разнородную информацию, общаться, развлекаться и многое другое. Вход в личный кабинет Альфа-банка для физических лиц в наше время поможет оплатить коммунальные услуги, приобрести товар, получить кредит, просмотреть собственную кредитную историю, оставить заявку или жалобу.

Вход по номеру телефона или договора

Альфа банк, для гарантии безопасности вашей персональной страницы позволил осуществить вход в учетную запись исключительно с использованием логина и пароля. Возможность указать мобильный номер или договор отсутствует. Использование таких данных может стать причиной взлома ЛК и как следствие — мошеннические действия с финансами клиента. Такое ограничение было предусмотрено в связи с увеличением количества взломов, после попадания персональных данных в чужие руки. Поэтому нужно быть максимально бдительным и придумывать сложный пароль для входа в систему.

Вход по логину и паролю

Сразу после регистрации ЛК клиенту будет предоставлен логин в виде семизначного числа, а на мобильный будет отправлен пароль для входа. При первом посещении ЛК вносим в поля авторизации эти данные и переходим в личный кабинет.

Следующее действие — изменить исходные данные, придумав уникальный логин и безопасный пароль, который не смогут взломать. Для этого нужно зайти в настройки и выбрать функцию «Логин и пароль.» В предложенном окне вам будет нужно указать новый логин и дважды ввести придуманный вами пароль для подтверждения и кликнуть на кнопку «Изменить». После этого вход уже нужно будет осуществлять по новым данным.

Восстановление пароля

У клиента может случиться ситуация, что нужно срочно восстановить доступ к личному кабинету в связи с утратой пароля от УЗ. Сложностей возникнуть не должно, прямо под формой авторизации следует кликнуть на «Восстановление» данных.

Будет открыто следующее окно, где нужно выбрать способ восстановления по карте или счету.

Клиентам, оформившим карту в банке, нужно будет указать ее номер, срок действия, мобильный номер и подтвердить внесенные данные. Через мгновение на ваш мобильный придет код для подтверждения входа, и вы сможете зайти и поменять ранее установленные данные.

Как изменить пароль?

Если по каким-то причинам необходимо срочно сменить пароль от учетной записи, то сделать это можно посредством личного кабинета. Для этого нужно авторизоваться в системе и провести следующие действия:

• перейти в настройки;
• выбрать раздел смены пароля (как и в случае после входа с данными выданными банком);
• и повторить процедуру по смене нужных данных: пароля или логина.

Вы всегда можете воспользоваться подсказками на странице, которые помогут создать более надежный пароль и логин. Менять их можно много раз, главное, чтобы вы сами не забыли эти данные. Писать их нигде не рекомендуем, так как ими могут завладеть третьи лица.

Личный кабинет интернет-банка «Альфа-клик»

С помощью интернета можно получить кредит, не выходя из дома. Эта услуга набирает обороты и становится популярнее каждый день. После оформления заявки на сайте с вами связывается оператор и говорит о решении кредитора относительно предоставления финансирования. Личный кабинет интернет-банка «Альфа-клик» позволит отслеживать задолженность, динамику изменений, процентные ставки и получать другую не менее важную информацию. Alfaclick доступен пользователям после регистрации на специальном web-ресурсе, специально предназначенном для этой цели. Несомненно, вы останетесь довольны сервисом!

Личный кабинет Альфа-банк телефон

Если вы хотите иметь личный кабинет Альфа-банк, телефон – это еще одна возможность пользоваться всеми преимуществами сервиса. Сегодня достаточно иметь Интернет связь и осуществлять желаемые операции из любого места Земного шара с компьютера или даже мобильного. В смартфонах встречаются приложения, выпущенные некоторыми банками и позволяющие напрямую с телефонного дисплея управлять собственными финансами. Делается это через довольно удобный и понятный интуитивный интерфейс, созданный разработчиками со вниманием ко всем мельчайшим деталям. Именно поэтому пользоваться «Альфа-клик» так комфортно!

Регистрация в личном кабинете Альфа-банка

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Альфа-Банке, необходимо перейти на официальный сайт alfabank.ru, затем нажать кнопку «Интернет-банк», находящуюся в верхнем правом углу. Клиенту будет показано четыре варианта доступа в кабинет:

• «Альфа клик» — физлицам;

• «Альфа Зарплата» — управление зарплатными проектами;

• «Альфа Клиент» — крупному бизнесу;

• «Альфа Бизнес» — юрлицам.

Затем следует нажать кнопку «Регистрация» или перейти по специальной ссылке «Зарегистрироваться». Вход в ЛК для всех клиентов выполняется по логину и паролю, которые предоставляются после полного прохождения регистрационного процесса. Будущие пользователи системы должны внести о себе такие данные:

• номер карточки Альфа-Банк (кредитной, дебетовой);

• срок окончания действия карты

• номер телефона (мобильного);

• выбрать Альфа-Мобайл, если планируется вход в систему с мобильного девайса, или Альфа-Клик – с компьютера, ноутбука;

• отгадать загадку или выполнить легкое задание банка – защита от ботов.

Затем нужно нажать кнопку «Продолжить» и дождаться СМС-сообщения на мобильный телефон, в котором будет указан логин, а также дан пароль с временным сроком действия. После того, как клиент войдет в интернет-банкинг в первый раз по временному паролю, он должен будет сменить его на постоянный.

Каждый раз при входе в ЛК клиент будет получать на свой мобильный одноразовый пароль – дополнительное средство защиты от мошенников. Как становится понятно, чтобы обзавестись своим личным кабинетом на сайте Альфа-Банка, достаточно потратить пять минут времени.

Альфа-Клик

Чтобы зарегистрироваться в бесплатном интернет-банке, необходимо:

• Открыть страницу https://click.alfabank.ru/login/
• Заполнить предлагаемую форму, выбрав возможность регистрации по уникальному номеру:
• пластиковой карты;



• банковского счета.

• Указать в зависимости от выбора:
• шестнадцатизначный номер и срок окончания действия карты;
• двадцатизначный номер счета.
• Ввести номер мобильного в международном формате.
• Получить логин и пароль в SMS на указанный мобильный.
• Осуществить авторизацию.

Альфа-Клиент Онлайн

Подключение дистанционной услуги для корпоративных клиентов происходит назначенным организацией лицом в дополнительном офисе Альфа-Банка, с которым заключен договор банковского обслуживания.

Допуск к ресурсу Альфа-Клиент On-line осуществляется по алгоритму:

• Перейти по ссылке: https://ibank.alfabank.ru.
• Выбрать вкладку “Центр регистрации” для возможности создания Сертификата Уполномоченных лиц Клиента.

• Осуществить первый вход, используя пользовательское имя и пароль.



• В новом окне корректно ввести:
• имя пользователя;
• пароль Центра регистрации.

• Завершить вход, нажатием функции Login.
• Окно “Сохранение вашего сертификата” предполагает внесение данных:
• имя и фамилия;
• адрес;
• местонахождение сертификата, указав путь хранения сертификата подписи.



• Сформировать самостоятельно сложный пароль защиты сертификата, учитывая содержание примечания.
• Нажать “Создать сертификат”.
• Сохранить сертификат, добавив в поле “Пароль защиты Сертификата», пароль, заданный при его создании.

Альфа-Мобайл

Мобильным банком “Альфа-Мобайл” может пользоваться любой клиент банка бесплатно, если он:

• подключил пакет услуг;
• является держателем зарплатной или кредитной карты.

Прежде всего необходимо:

• Установить программу на мобильное устройство, воспользовавшись ресурсом интернет-магазинов App Store и Google Play.

• Активировать подключение, выбрав наиболее комфортный вариант:
• обратившись по телефону в контактный центр;
• самостоятельно через систему интернет-банкинга “Альфа-Клик”.

Доступ к возможностям мобильного приложения осуществляется с помощью идентификаторов для авторизации в интернет-банке “Альфа-Клик”.

Альфа-Бизнес Онлайн

“Альфа-Бизнес Онлайн” ориентирован на частных предпринимателей и представителей малого бизнеса. Подключиться к системе можно в офисе банка:

• Подписав документ о присоединении к Договору АЛБО.
• Сформировав уникальный логин.
• Сообщив номер мобильного для получения информации в СМС-сообщениях.

Регистрация в “Альфа-Бизнес Онлайн” проста:

• Открываете страницу входа, расположенную в сети по адресу https://link.alfabank.ru/.
• Вводите:
• логин, указанный в подтверждении;
• пароль, полученный в СМС в процессе заключения договора.



• Нажимаете “Войти”.

Временный пароль при первичной авторизации рекомендуется заменить на самостоятельно созданный или предложенный системой.

Как узнать остаток по кредиту в личном кабинете Альфа-Банка?

Узнать остаток по кредиту с ежемесячным погашением равными частями можно следующими способами:

• из графика погашения, предоставляемого клиентам при оформлении кредита;

• в ЛК Альфа-Мобайл в разделе сайта «Банковские продукты»;

• в ЛК Альфа-Клик в разделе «Мои кредиты» следует кликнуть по кнопке «Детальная информация».

Также выписку можно затребовать в банкомате, у оператора круглосуточного Колл-Центра. Частные лица узнают информацию в любом отделении Альфа-Банка.

Мобильное приложение Альфа-Банк

Каждый клиент, владеющий современным смартфоном, может установить себе мобильное приложение для удобного использования функций личного кабинета Альфа-банка непосредственно с телефона. Сделать это довольно просто, нужно всего лишь перейти по ссылкам для скачивания, в зависимости от платформы вашего смартфона:

• Андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.alfabank.mobile.android&hl=ru;
• Айфон: https://apps.apple.com/ru/app/%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D1%84%D0%B0-%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA/id353127685.

А также пользователям доступна возможность скачать программу в фирменных магазинах софта установленных по умолчанию на мобильном телефоне. Для этого в меню поиска нужно ввести название приложения «Альфа-банк», а после скачать его на свой гаджет.

Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Банка

Самый распространенный способ обмана: пользователю системы предлагается сделать переход по ссылке, после чего ввести логин, пароль в новом поле. Если случилось нечто подобное, клиент должен в кратчайшие сроки покинуть «липовую» страничку, войти в систему привычным способом после перезагрузки ПК или мобильного гаджета. Если ситуация повторяется, нужно незамедлительно проинформировать об этом сотрудников банка.

Мошенники применяют уловки с помощью телефонных звонков. В любых ситуациях клиент не должен сообщать людям, представившимся сотрудниками банка, ПИН-коды карт, одноразовые пароли и другую подобную информацию, которая является строго конфиденциальной. Кроме того, в личном кабинете невозможно произвести отмену платежей, которые уже были проведены в Альфа-Клике. Только мошенники могут предложить выполнить процедуру отмены.

Клиентам для безопасности строго рекомендуется следовать правилам:

• сообщать в банк как можно скорее относительно утраты номера телефона, а также его смены;

• систематически проверять корректность адреса официального сайта банка в адресной строчке браузера;

• применять различные антивирусные программы на ПК или мобильном девайсе, через который осуществляется вход в ЛК;

• при выполнении операций перевода средств нужно внимательно проверять реквизиты платежа;

• операции, совершенные в ЛК, не подлежат отмене – об этом следует помнить всегда;

• не давать посторонним лицам (в частности, «банковским сотрудникам») одноразовые пароли, срок действия карты, логины и другую конфиденциальную информацию;

• с Интернет-банкингом важно соблюдать элементарные меры предосторожности.

Как удалить личный кабинет?

Удаление ЛК осуществляется в учетной записи пользователя. Для этого необходимо воспользоваться опцией «Удалить аккаунт». Пользование услугами после таких действий будет недоступным для клиента.