Альфа инвестиции ошибка при входе

РБК Инвестиции :: котировки, курсы валют, новости, компании.

Новости·

21 ноя 2022, 15:10

0

0

Клиенты «Альфа-Инвестиций» не могут зайти в приложение из-за границы

Приложение брокера за пределами России работает только при наличии VPN с российским IP-адресом

Фото: Shutterstock

Клиенты брокера «Альфа-
Инвестиции 
» столкнулись с проблемами в работе приложения за границей. Первым на это обратил внимание телеграм-канал «Финсайд», а также подтвердил «РБК Инвестициям» оператор поддержки.

«К сожалению, по техническим причинам приложение «Альфа-Инвестиции» за пределами РФ работает только с российским VPN. Это временная ситуация, но по срокам решение ситуации сориентировать не получится. Коллеги занимаются решением данного вопроса», — ответил сотрудник брокера на вопрос «РБК Инвестиций» в мобильном приложении в разделе «Клиентский сервис».

«Сервисы банка работают корректно. В случае единичных запросов клиентов при работе с приложением «Альфа-Инвестиций» мы дополнительно рекомендуем скачать VPN и подключиться через российский IP-адрес», — пояснили «РБК Инвестициям» в пресс-службе компании.

Фото:«РБК Инвестиции»


Фото: «РБК Инвестиции»

О проблемах с входом в мобильное приложение из-за границы в ноябре сообщали и клиенты Альфа-Банка. «Сбоя нет. Из-за технических работ у единичных клиентов временно не получается войти в приложение, если они за границей. Мы рекомендуем зайти позже еще раз либо зайти через VPN, подключив российский IP-адрес», — сообщили РБК в пресс-службе организации. Наибольшее число отчетов о проблемах в работе банковского приложения пришло из Алма-Аты, по данным сервиса Downradar.

Ранее в октябре с аналогичными трудностями столкнулись некоторые российские банки, в частности «Сбер» и «Тинькофф». 25 октября сбой произошел в работе сервисов Райффайзенбанка. Тогда у пользователей возникли проблемы с входом в приложение. Банк подтвердил эти данные и пообещал оперативно устранить проблемы.


Инвестиции — это вложение денежных средств для получения дохода или сохранения капитала. Различают финансовые инвестиции (покупка ценных бумаг) и реальные (инвестиции в промышленность, строительство и так далее). В широком смысле инвестиции делятся на множество подвидов: частные или государственные, спекулятивные или венчурные и прочие.
Подробнее

{«id»:13850,»url»:»/distributions/13850/click?bit=1&hash=83c2d8615d91f274b31801f09f0b41fa20b543a24bca606fcd7b4cfbdf80205b»,»title»:»u0412u043fu0438u0441u0430u0442u044c u043au0443u043bu044cu0442u0443u0440u043du044bu0439 u043au043eu0434 u0432 u0434u0438u0437u0430u0439u043d: u043au0430u043a u0438 u0437u0430u0447u0435u043c»,»buttonText»:»u0423u0437u043du0430u0442u044c»,»imageUuid»:»8bc6b84a-007a-56a4-88c6-bc08cc62923a»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

Пользователи «Альфа-банка» пожаловались на проблемы с доступом к приложению из-за границы


Статьи редакции

Компания пока рекомендует пользоваться VPN с российским IP-адресом.

  • О проблемах написали пользователи в Twitter. У них доступ к приложению ограничен с 7 ноября.

Ребята, а может у кого есть Альфа-банк и вы в ес, вы можете зайти в него?

@alfabank второй день не могу зайти в приложение Альфа банк. Что происходит?!

@alfabank Приложение на айфоне перестало логиниться, ни по отпечатку, ни по пин-коду. Оно ещё заработает или все, можно удалять?

@alfabank Друзья, у вас все упало, ни сайт, ни приложение, не работает ни-че-го. Сайт вообще не загружается даже.

Привет @alfabank. А почему я не могу войти ни в личный, ни в бизнес аккаунт ни в приложении, ни на сайте с турецкого IP?

  • В комментариях к сообщениям поддержка «Альфа-банка» ответила, что знает о проблемах с доступом к сайту и приложению из-за границы. В качестве решения предлагают зайти, использовав VPN с российским IP-адресом.
  • В «Альфе-банке» добавили vc.ru, что «сбоя нет, но из-за технических работ у единичных клиентов временно не получается войти в приложение, если они за границей».

@robert_egorov Проводим технические работы 👨‍🔧 Временно не получится войти в приложение, если вы за границей, извините. Попробуйте, пожалуйста, позже ещё раз. Либо попробуйте зайти через VPN, подключив российский IP-адрес.

  • Такие же проблемы были у «Тинькофф» и «Сбера» в октябре 2022 года.

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Кузнечиха, Нижегородская область; Новосибирск, Новосибирская область; Курск, Курская область; Подольск, Московская область; Симферополь, Республика Крым; Первоуральск, Свердловская область; СПб, Санкт-Петербург; Фокино, Брянская область; Пенза, Пензенская область; Тольятти, Самарская область; Ульяновск, Ульяновская область; Уфа, Башкортостан; Нижний Новгород, Нижегородская область; Воронеж, Воронежская область; Астрахань, Астраханская область.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

  

 

4 дней назад

 #

6 февраля 2023

+
0






Поменяли симка карту и заблокировали сразу личный кабинет . кодовое слова забыл , приехать в офис пока нет возможности и при этом офис находиться более 200 км .А других вариантов у вас нет и это очень плоха .

Светлана

  

 

8 дней назад

 #

1 февраля 2023

+
0

Не работает карта. Не могу ничего оплатить

Галина

  

 

9 дней назад

 #

1 февраля 2023

+
0

НЕ работает бизнес онлайн в яндекс браузере, в хроме работает.

Ал

  

 

9 дней назад

 #

1 февраля 2023

+
1

НЕ работает бизнес онлайн, либо работает кое как!!! Обращения в поддержку ни к чему не приводит.

Гость

  

 

10 дней назад

 #

30 января 2023

+
1






Ужас в приложение не войти не ужели нельзя наладить!!!

артем

  

 

15 дней назад

 #

+
0

Захожу в приложение альфа банк и идёт вечная авторизация

Алексей

  

 

15 дней назад

 #

+
0

Не приходит смс оповещение с паролем для подтверждения

Гость

  

 

16 дней назад

 #

+
0






Поддержка всегда вводит в заблуждение, не может ответить верно на вопросы.

Гость

  

 

17 дней назад

 #

+
0






частые сбои приложения

Владимир

  

 

18 дней назад

 #

+
1

Не работает личный кабинет вторую неделю

Игорь

  

 

18 дней назад

 #

+
0

не работает сайт и приложение два дня

Ирина

  

 

18 дней назад

 #

+
0

Не могу зайти в личный кабинет уже 2 день

Ольга

  

 

19 дней назад

 #

+
0

Не могу оплатить онлайн! Не могу зайти в личный кабинет! Просит телефон, номер карты, но каждый раз заново! А зайти никак!

Олег

  

 

20 дней назад

 #

+
0

Нет доступа на сайт.

Гость

  

 

24 дней назад

 #

+
2






Много дней не зайти на сайт!!!!

Гость

  

 

25 дней назад

 #

+
3

Просит смс для входа.а смс не приходит с паролем

Виктория

  

 

25 дней назад

 #

+
2

в приложении мобильный банк не могу проводить операции. Пишет «Что то пошло не так, попробуйте позднее. С 14,01,2023 не могу ничего сделать

Гость

  

 

28 дней назад

 #

+
1






приложение не работает как надо

Ольга

  

 

28 дней назад

 #

+
1

Не работает приложение Альфа_Банк

Гость

  

 

28 дней назад

 #

+
0






Не работает сегодня приложение

Евгений

  

 

28 дней назад

 #

+
0

13.01.23 Не входит с айфона, пишет ошибку. Северо — западный регион.

Гость

  

 

28 дней назад

 #

+
3






Постоянно не работает

Гость

  

 

28 дней назад

 #

+
3






Постоянно не работает

Гость

  

 

30 дней назад

 #

+
4






Какого.уя не могу зайти в приложение после ввода пароля висит и не пашет. Уроды

Гость

  

 

30 дней назад

 #

+
3






очень плохо! не могу зайти в приложение!

Тат

  

 

30 дней назад

 #

+
1

не могу зайти в приложение Альфа-банк, пишет «превышен лимит времени на запрос». Что надо сделать?

Гость

  

 

30 дней назад

 #

+
1






Объясните пожалуйста, сколько еще будет продолжаться это издевательство, связанное с невозможностью входа в приложение АЛЬФА БАНКА?????????????????
Уже никаких нервов не хватает!!!!
Вы , «уважаемый альфа банк» хотя бы сроки устранения неисправности какие-то дайте!!! С ноября этот бред творится!!!!!! Ну почему все построено на обмане????????????? Почему вы не можете своим клиентам просто сказать правду о происходящем?????????? Куда катится ваша репутация????????????????????????????

Дим

  

 

31 дней назад

 #

+
0

Альфа инвестиции сервис недоступен

123

  

 

31 дней назад

 #

+
-1

Альфа инвестиции «сервис недоступен».
Уфа

вася

  

 

31 дней назад

 #

+
0

Не могу зайти в Альфа инвестиции, проблема?

вася

  

 

31 дней назад

 #

+
0

Не могу зайти в Альфа инвестиции, что за проблема?

Зиля

  

 

31 дней назад

 #

+
0

Не могу зайти в Альфа инвестиции, что у вас за проблема?

Станислав

  

 

31 дней назад

 #

+
0

Супер. Обнуляют, как напёрсточники. У некоторых тут миллионы на счетах. Меняю брокера. Что посоветуете?

ALFA

  

 

31 дней назад

 #

+
0

Девочки, вы упали.

Гость

  

 

31 дней назад

 #

+
4






Вообще ничего не нравиться , буду выводить деньги с альфа инвестиции

Анна

  

 

32 дней назад

 #

+
-1

Мне еще месяц назад пришло смс , что приложение перестанет работать! И нужно скачать приложение «Деньги всем»!

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
1






Мобильное приложение работает очень плохо

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0






Не грузится сайт

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
1






Не работает приложение уже который день, была клиентом банка долгое время, но планирую в ближайшее время уйти. Невозможно так жить.

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
0






Не работает. ОПЯТЬ!

Игорь

  

 

34 дней назад

 #

+
0

С 01 января не работают ни приложение, ни сайт альфа-банка из-за границы. Даже через vpn

Миша

  

 

34 дней назад

 #

+
0

из Турции тоже ничего с 1 по 7 сегодня , бред какой-то

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
0

Не работает приложение!
С 29.12 и по текущую дату 07/01/23

Сергей

  

 

34 дней назад

 #

+
0

Не работает приложение!!!!

Arina

  

 

34 дней назад

 #

+
0

С 29.12 и по текущую дату 07/01/23 Представители Альфа банка дайте обратную связь, когда восстановите работу?

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
0






Что-то слишком часто вылетает приложение и даже на сайте не зайти в кабинет, разве можно на вас полагаться, когда в ответственные моменты ничего нельзя сделать !!! Значит «сырая» у вас система если столько времени и для стольких людей починить не можете !! В Сбере всё стабильно в любую погоду!!

Гость

  

 

35 дней назад

 #

+
0






Не работает мобильное приложение из-за границы

Алексей

  

 

35 дней назад

 #

+
0

Не могу зайти ни в приложение Альфы ни через ПК. Нахожусь в Грузиию

Гость

  

 

35 дней назад

 #

+
2

С 26 декабря по 6 января сплошные сбои

Примерно с 26 декабря по 6 января не работает ни старое приложение, ни новое приложение.
С 1 января по 6 января перстали работать ещё и интернет-банк и альфа-инвестиции.
В поддержке ничем с этим помочь не могут.

Алексей

  

 

36 дней назад

 #

+
1

Не работают приложения ни бизнес ни физ лиц

гость

  

 

36 дней назад

 #

+
1

Работаю в море, зп приходит на альфу. В отложение зайти не могу! Моя любимая девочка не может сходить нормально погулять! суки!!!

Гость

  

 

36 дней назад

 #

+
0






не заходит в приложение в ереване

Гость

  

 

36 дней назад

 #

+
1






Не работает мобильное приложение. В колл центре сотрудник по имени Александр предложил скачать Урбан впн за 10 долларов за неделю пользования приложением ( или 55 долларов за полгода)! Почему я должна платить деньги за безответственность банка?

R

  

 

36 дней назад

 #

+
0

Ответ колл центра по проблеме

Не работает мобильное приложение Альфы в Беларуси. Не заходит в личный кабинет. В колл центре ответили :скачивайте Урбан впн. Стоимость на неделю 10 долларов. Ау? Банк, это не серьезно! Почему я должна платить за ваше бездействие????

Татьяна

  

 

36 дней назад

 #

+
5

Не работает мобильное приложение

Не работает мобильное приложение Альфы в РБ. С 29.12 и по текущую дату 05.01.23. Представители Альфа банка дайте обратную связь, когда восстановите работу?

Гость

  

 

36 дней назад

 #

+
2






Самый убогий сервис, вечно не работающее приложение, горите в аду

Гость

  

 

36 дней назад

 #

+
0

Не работает приложение в Ереване, сайт на лк тоже

Гость

  

 

36 дней назад

 #

+
0

Не работает ни приложение, ни сайт в Ереване. Уже несколько дней.

Гость

  

 

36 дней назад

 #

+
0






Не работает мобильное приложение в Абхазии

Жора ( Бишкек)

  

 

36 дней назад

 #

+
3

Что это за приложение, в прошлом месяце было тоже самое, разберитесь со своим Хьюстоном.

Светлана

  

 

36 дней назад

 #

+
16

Не работает приложение, даже с впн. Когда будет решена проблема????

Гость

  

 

36 дней назад

 #

+
0

Не работает приложение. Невозможно пополнить карту переводом. Проблема с 30.12.2022г.

Гость

  

 

36 дней назад

 #

+
0

Невозможно зайти в личный кабинет!
С 30.12.2022г не могу зайти в личный кабинет. И как за ипотеку платить?

Армине

  

 

36 дней назад

 #

+
0

Вы вообще решаете эту проблему?
приложение не открывается уже неделю.Захожу и через ВПН и без — не работает.

Юлия

  

 

36 дней назад

 #

+
0

Альфа банк

Альфа банк! Вы вообще решаете эту проблему???? На вас 1000 судебных исков будет составлено со стороны ваших же клиентов , за невыполнение обязательств.

Юлия

  

 

36 дней назад

 #

+
1

В Абхазии тоже не работает. С 29 декабря не могу войти в приложении

Гость

  

 

36 дней назад

 #

+
1






просто ужасный сервис, уже неделю не войти в онлайн банк

Олег (США)

  

 

37 дней назад

 #

+
0

Сбои в Альфа банк

приложение не открывается уже неделю, а на сайте отрывается только главная страница.
Захожу и через ВПН и без — не работает.
Звонил в банк, сказали что это у них технические сбои и они решают это вопрос.
Нужно просто подождать ????

Гость

  

 

37 дней назад

 #

+
2






Это просто ужас ужасный, уже неделю не могу зайти в приложение

Серж

  

 

37 дней назад

 #

+
0

Не работает ни приложение, ни сайт из Тель-Авива. И как за ипотеку платить?

Гость

  

 

37 дней назад

 #

+
1






Не работает ни приложение, ни сайт за рубежом Уже несколько дней.

Альфа-Банк

  

 

37 дней назад

 #

+
-11

Нас дудосят укропы. Мы ничего не можем сделать.

Al759

  

 

37 дней назад

 #

+
3

Полное безобразие!!!

Не работает ни сайт, ни приложение — невозможно зайти ни с VPN ни без. И все это безобразие начиная с 01.01 и до сих пор!
Господа Альфа-Банк, когда же будет нормально все работать? Не по вашей версии а реально? Все ваши заверения о восстановлении денег и платежей не заменяют. Штрафы и прочие санкции вы за меня оплатите?

Al759

  

 

37 дней назад

 #

+
4

С 1-го Января 2023 невозможно войти в личный кабинет и на сайт!

Paul

  

 

37 дней назад

 #

+
0

Работвет только через vpn

В Беларуси не работает ни веб, ни приложуха. Через urbanVPN (бесплатная версия) получилось зайти в веб. Переводы из рф на альфу рб через альфа клик начали работать.

Гость

  

 

37 дней назад

 #

+
7






нет доступа в личный кабинет!!!! Как пополнить счет погашения ипотечного кредита, если нахожусть не в России?????

Гость

  

 

37 дней назад

 #

+
3






С 1-го Января 2023 не входит в личный кабинет и приложение

Nik

  

 

38 дней назад

 #

+
0

В Белорусии работает Альфа-онлайн через приложение Nomad VPN, регион Россия. Качал в RuStor

Гость

  

 

38 дней назад

 #

+
0






Не работает приложение уже 3 дня

Ирина

  

 

38 дней назад

 #

+
2

Невозможно зайти в личный кабинет!

Второй день не могу зайти в личный кабинет: не открывается ни с телефона, ни с компа! Нахожусь в Чехии. Один раз удалось зайти через VPN, но уже через 5 минут и через этот VPN не работал вход! Чините давайте, задолбал этот ваш Хьюстон!

игк

  

 

38 дней назад

 #

+
0

Не работает мобильное приложение в Казахстане. Спасает только тач впн. Альфа банк доколе???

Alex

  

 

38 дней назад

 #

+
2

В Минске не работает второй день

Дмитрий

  

 

38 дней назад

 #

+
2

Уже второй день не могу зайти в приложение, нахожусь в РБ, г. Брест.
Надоели ваши постоянные сбои и Хъюстон уже достал!!!

Гость

  

 

38 дней назад

 #

+
1

Не работает приложение уже 3ий день, когда решите проблему ?

Гость

  

 

38 дней назад

 #

+
0






Не работаеи

Гость

  

 

38 дней назад

 #

+
0

Не работает приложение. Невозможно пополнить карту переводом. Проблема 3й день.

Гость

  

 

39 дней назад

 #

+
1

Не к детям, а к клиентам… Опечатка!!!!

Гость

  

 

39 дней назад

 #

+
0

Не работает, сейчас нахожусь в Бишкеке. Ужасное отношение к клиентам, почему Альфа банк не комментирует проблему?

Гость

  

 

39 дней назад

 #

+
0






Не работает мобильное приложение, на Новый год не возможно порадовать близких, почему???????

Паяльник

  

 

39 дней назад

 #

+
1

Когда IT армия Украины закончит атаку, тогда и будет работать.

Сергей

  

 

39 дней назад

 #

+
1

Когда будет работать вообще приложение?

Сергей

  

 

39 дней назад

 #

+
0

Не работает!!!!!!

Екатерина

  

 

39 дней назад

 #

+
2

Что с вашим приложением, почему оно не работает?

Гость

  

 

39 дней назад

 #

+
24






Несколько дней перед-после Нового года невозможно войти ни в мобильное приложение ни через браузер.

Гость

  

 

39 дней назад

 #

+
1






Последнее время периодические сбои работы приложения. Издевательство над клиентами!!!

Гость

  

 

39 дней назад

 #

+
1






Перестало работать мобильное приложение в Казахтване

Гость

  

 

39 дней назад

 #

+
0






не работает личный кабинет и приложение

Гость

  

 

39 дней назад

 #

+
1






Приложение почти все время не работает, онлайн банк не открывается

Игнат

  

 

39 дней назад

 #

+
0

Альфа еще жив? Будет жалко терять.

Дарья

  

 

39 дней назад

 #

+
45

Не работает приложение из-за границы даже через VPN!

Иван

  

 

39 дней назад

 #

+
2

Не заходит в приложение

Алексей

  

 

40 дней назад

 #

+
7

Не работает мобильное приложение

Не работает мобильное приложение, «Хьюстон мы вас не видим», после пары попыток переходит на следующий экран где выводится меню «Стать клиентом-Войти-Демо режим» и при попытке входа выдает «Отсутствует подключение к сети, проверьте сетевое соединение». Дальше не проходит независимо от количества попыток. Остальные приложения на телефоне с интернетом нормально работают и проблем нет. Веб-альфа без впн не открывается.

Сергей

  

 

40 дней назад

 #

+
-1

Тоже приложение не даёт признаков жизни :(

Гость

  

 

40 дней назад

 #

+
0






Мобильное приложение и веб-версия чаще недоступны, чем доступны

Лана

  

 

40 дней назад

 #

+
4

Не работает мобильное приложение. Этот » Хьюстон» уже достал….

Гость

  

 

40 дней назад

 #

+
0






Банк не выполняет свои обязательства по кэшбек

Гость

  

 

42 дней назад

 #

+
0






Ужасно!

Гость

  

 

44 дней назад

 #

+
-1






переводили инвестиции в этот банк в 22г. помимо сайта с ЛК, нужно ещё дом установить всякую фигню. меньше чем за год несколько раз зависали приложения. сейчас, в декабре с ноября точно, не могу зайти ни в ЛК банка, ни в ЛК брокера , ни с телефона, ни с компьютера!!!

Ольга

  

 

44 дней назад

 #

+
0

с телефона не могу зайти ни в приложение, ни на сайт

Гость

  

 

51 дней назад

 #

+
0






не работает сайт

Гость

  

 

54 дней назад

 #

+
0






Постоянные проблемы с приложением. Невозможно рассчитывать на то, когда через приложение сможешь удачно провести операцию, а когда будет ,,алё, мы вас не видим Хьюстон,,. Если честно, то ситуация достала!

Игор

  

 

57 дней назад

 #

+
0

Не работает Альфа-клик.

Гость

  

 

57 дней назад

 #

+
3






Не работает приложение

Гость

  

 

57 дней назад

 #

+
-1






Не работает онлайн

*** войне

  

 

57 дней назад

 #

+
0

*** войне

опять глючит приложение. плашка «кое-что сломалось, но мы уже чиним» выглядит каким-то издевательством. в чем проблема? все айтишники ушли на фронт?

Роман

  

 

58 дней назад

 #

+
0

Проблема с взятием кредита

Решил днем взять кредит через приложение, кредит одобрили, пришли уведомления что деньги будут в течении 4х часов, но деньги не пришли, поддержка предложила взять его еще раз, отказался, а то будет два кредита )) вроде будут разбираться. Кажется на сбой с БД, что-то очень сильно сломалось, что они не видят записи о выданных кредитах, такое может плохо закончиться, повисшая транзакция, возможно они вручную будут восстанавливать потерянные данные.

Альбина

  

 

59 дней назад

 #

+
0

Проблема с пополнением счета

В ночь должны снять платеж. Пыталась внести на карту недостающую сумму. Операция не прошла. Это проблема. В тех поддержку позвонила, робот ответил,что в данный момент можно только заблокировать карту.

Любовь

  

 

59 дней назад

 #

+
0

Почему не получается войти в приложение, требуется указать телефон и выдается страница с предложением кредитных карт и больше ничего

Иван

  

 

59 дней назад

 #

+
1

Массовый сбой тех поддержка сказала. В течение суток починят

Владислав

  

 

59 дней назад

 #

+
1

Не работает сервис Альфа Банка у юридических лиц.

С компьютера пишет «некорректные данные» (минут 10 назад пробовал), а с «просто бизнес» приложения на айфоне вылетело и не заходит назад в течение дня. Платёжный день, как бы это проблема…

Дмитрий

  

 

59 дней назад

 #

+
1

Не смог оплатить онлайн картой

Амина

  

 

59 дней назад

 #

+
0

Даже горячая линия не работает. Головой помощник говорит, что на данный момент могут только заблокировать карту

Юлия

  

 

59 дней назад

 #

+
1

ничего не работает. Ни приложение, ни оплата

Ирина

  

 

59 дней назад

 #

+
1

Не смогли оплатить в магазине!!!!

Дмитрий

  

 

59 дней назад

 #

+
0

Альфа-банк — ******

Владимир

  

 

59 дней назад

 #

+
8

Не могу зайти в приложение пишет сбой соединения

Сергей

  

 

59 дней назад

 #

+
8

В магазине тоже не оплатить

Надежда

  

 

59 дней назад

 #

+
21

Не работает вход в приложение и оплата онлайн

невозможно зайти в приложение Альфа-банк, пишет что проблемы с интернетом, хотя все остальное открывается нормально. Оплатить что-либо тоже невозможно.

Гость

  

 

59 дней назад

 #

+
0






Работой своего приложения

Михаил

  

 

60 дней назад

 #

+
0

Не могу зайти на click.alfabank.ru с компьютера
выдается ошибку 400 bad request
Причем у жены на телефоне такая же ошибка

Гость

  

 

63 дней назад

 #

+
0






Ничего не могу сделать с деньгами, которые на карте, ни снять, ни перевести, ни оплатить. На сообщения и звонки нет ответа

Гость

  

 

63 дней назад

 #

+
2






Несколько раз в неделю мобильное приложение не работает это безобразие буду уходить из этого банка нафиг ни в одном банке такого безобразия нет

Гость

  

 

65 дней назад

 #

+
0






брокер и всё что с ним связанно!

Лида

  

 

72 дней назад

 #

+
3

Когда заработает? Сколько можно ???

Гость

  

 

72 дней назад

 #

+
3






Сплошная реклама кредитов и кещбеков. Достали.

Светлана

  

 

72 дней назад

 #

+
1

Возмущение

Сколько можно уже!? Ну выматывает все это безобразие!! Ни приложение, ни сайт..ничего не работает, постоянные сбои с перерывами на нормальную работу!! Если бы не институт- , то послала бы к черту этот банк. Не Альфа уже..ох не Альфа..

Гость

  

 

72 дней назад

 #

+
3






Всегда считал приложение банка лучшим. Пользуюсь с 2012 года. Но последние месяцы сильно разочаровывает. Работает за границей приложение сильными сбоями. Нет возможности оперативно решать вопросы связанные с финансовыми операциями. Особенно актуально когда приходит время внесения средств на счет для погашения кредитов

Гость

  

 

72 дней назад

 #

+
1






плохая поддержка, необходимость явки в офис

Гость

  

 

73 дней назад

 #

+
1






Не зайти на сайт и в приложение Альфа-Бизнес.

Екатерина

  

 

73 дней назад

 #

+
5

не работает альфа онлайн

с 25.11 не могу зайти в альфа онлайн из крыма. какое-то издевательство. Зато оператор отвечает, что у них всё хорошо работает и это мое устройство виновато, браузер, роутер и т.п.

Надежда.

  

 

73 дней назад

 #

+
0

29.11.2022. Таиланд. Не работает ни приложение, ни банк-онлайн на компе, ни у меня, ни у мужа. URBAN-VPN не помогает.

Игорь

  

 

73 дней назад

 #

+
1

29.11.22 не работает приложение Альфа- банк

Александр

  

 

73 дней назад

 #

+
2

28.11 не работают сайт и приложение Альфа-банк.
До этого без впн из Турции перестало приложение работать.

Гость

  

 

74 дней назад

 #

+
1






Нахожусь в РФ Похоже А-Банк все(. Никуда ни войти. Сдох!

Мария

  

 

74 дней назад

 #

+
1

Не работает приложение 28.11.22

28.11.22 не работает приложение Альфа- банк и это не первый раз за месяц. Нахожусь в Турции по семейным обстоятельствам, не могу воспользоваться услугами банка.

Гость

  

 

74 дней назад

 #

+
0






28.11 не работает приложение альфа- банк, нахожусь в Турции

Виталий

  

 

75 дней назад

 #

+
1

Народ пользуется приложением что за фигня у вас происходит?

Виталий

  

 

75 дней назад

 #

+
2

Айтишники восстановите Альфа приложение

Андрей

  

 

75 дней назад

 #

+
3

27 ноября не могу зайти в приложенте

Гость

  

 

75 дней назад

 #

+
1






Не работает ни с приложения на телефоне, ни с сайта на компьютере.

Гость

  

 

75 дней назад

 #

+
0






Постоянные проблемы с мобильными приложениями

Ольга

  

 

75 дней назад

 #

+
2

опять сбой

Турция, Стамбул, не могла зайти в личный кабинет с 08.11.22, потом наконец-то заработал, проработал два дня 23.11 и 24.11, и сегодня опять не работает, грустно все это

Гость

  

 

77 дней назад

 #

+
0






Приложение не работает на фоне радостно гугукаюших приложений магнита, ленты, Райффайзена, пятерочки…

Гость

  

 

77 дней назад

 #

+
0






Мошенники, вы когда мои деньги вернёте? Несколько раз писал вам в чате, звонил на горячую линию, но вопрос так и не решён и если сраные 2 000 рублей для вас дороже, чем ваша репутация, то придётся осветить ситуацию публично. Эти мошенники прислали мне 2 уведомления с предложением получить 2 000 рублей, если в течении 5 дней с карты будут потрачены 5 000 рублей. Данная сумма была потрачена на следующий день, но кэшбэк, который они сами и предложили так и не выплачен. Это говорит о том, что верить вашей конторке нельзя. Вы берёте 60% годовых за пользование кредитными деньгами и не можете выплатить 2 000 рублей? Дело даже не в самих деньгах, а в принципе — если обманули один раз, значит обманите и второй, и третий, и пятый, и десятый. А ведь банковский бизнес держится на доверии и постоянных клиентах. И зачем вы каждый день мне присылаете уведомления, в которых предлагаете ипотеку, предлагаете рекомендовать ваши карточки и.т.д. Где гарантия, что вы опять не кините? Помимо вонючего альфа-банка есть много других банков, в которых работают более адекватные люди, которые дорожат своей репутацией и с которыми действительно можно и нужно иметь дело.

Гость

  

 

77 дней назад

 #

+
-1






альфа банка помойка

Кэт

  

 

79 дней назад

 #

+
5

ЛК нет доступа

Как зайти в личный кабинет? Виснет на странице введения кода! Восстановите доступ! Мало того что приложение на айфоне не доступно, так ещё и вебверсии лишили!

Екатерина

  

 

80 дней назад

 #

+
0

снижены лимиты на переводы и платежи до 15 000 руб.

Не могу оплатить счета через банк онлайн, пишет: «лимиты на переводы и платежи снижены до 15 000 руб., снимем все ограничения через 22 часа»

Артем

  

 

80 дней назад

 #

+
11

Не работает альфа банк, у кого также?

Гость

  

 

83 дней назад

 #

+
0






Ничего не грузится и не работает. А горячая линия отвечает, что все ок!

Гость

  

 

83 дней назад

 #

+
0






Не загружается сайт https://link.alfabank.ru/webclient/pages

Владимир

  

 

84 дней назад

 #

+
0

Ддосер ой дурааак.
А ты сам то кто?

Михаил

  

 

84 дней назад

 #

+
1

При входе в приложение пишет:
Отсутствует сетевое подключение

ДДОСЕР

  

 

85 дней назад

 #

+
-7

СОСИТЕ *** РУССКИЕ ! БОЛЬШЕ ВАШИ БАНКИ РАБОТАТЬ НЕ БУДУТ!

Игорь

  

 

86 дней назад

 #

+
1

АльФа инвестиции,пора бы тоже подключить.

Гость

  

 

86 дней назад

 #

+
0






Не работают приложения и интернет банкинг. Сайт не доступен.

Гость

  

 

86 дней назад

 #

+
0






Не работают приложения и интернет банкинг.

Владимир

  

 

86 дней назад

 #

+
1

Ддосер,ты понос свой словесный останови, для начала.

Lusia

  

 

86 дней назад

 #

+
0

Регулярный сбой в работе онлайн сервисов

Германия со вчерашнего дня общий сбой, не могу войти ни iPhone, ни с компа. VPN не помогает. На прошлой неделе было тоже самое в течение 5 дней, потом 2-3 дня нормально было, а со вчерашнего дня снова…

ДДОСЕР

  

 

86 дней назад

 #

+
-1

***** ***** рашку, ваши банки будут разйобаны и меня никто не остановит!
ХАХА

Владимир

  

 

86 дней назад

 #

+
0

Вообще не зайти .впн не помогает
16.11.22г
10:10

Ekaterina

  

 

86 дней назад

 #

+
1

Ереван, Армения. Невозможно войти в мобильное приложение (Android) и онлайн-банк, VPN не помогает.

Амалия

  

 

86 дней назад

 #

+
0

Алматы не работает ни приложение, ни сайт

Алекс

  

 

86 дней назад

 #

+
2

Тель-Авив — не работает!

Германия

  

 

86 дней назад

 #

+
2

В Германии снова сбой при входе на сайт и приложение.

Алексей

  

 

86 дней назад

 #

+
0

Не работает вход в мобильное приложение, я в КЗ

Руслан

  

 

86 дней назад

 #

+
0

Бишкек не работает

Мария

  

 

87 дней назад

 #

+
0

В Турции не работал, потом стал заходить с VPN. Сегодня и с VPN не зайти… ((

Михаил

  

 

87 дней назад

 #

+
1

Снова не работает в Молдове. Что ж такое ррррррррр

Павел

  

 

87 дней назад

 #

+
5

Не работает приложение на Андроиде, пишет, что мол нет интернета. Но он есть. Крым, Ялта

Эльза

  

 

87 дней назад

 #

+
2

У меня в Россия не работает альфа-банк, проблема со входом
На айфоне

Дима

  

 

87 дней назад

 #

+
1

Испания. Не работает.

Alex Moscow

  

 

87 дней назад

 #

+
0

Странное поведение сайта и мобильного приложения

Москва. С домашнего интернета не грузится сайт Альфа-Банка, не может найти DNS. Но если набрать http://www.alfabank.ru/, то страницу перебрасывает и начальная страница загружается. Но вот страница личного кабинета не грузится. Если подключиться к интернет с мобильного, то все нормально. Что-то видимо перехимичили IT-шники. Мобильное приложение с домашнего интернета то грузится, то нет, а с мобильного все нормально.

Елена

  

 

87 дней назад

 #

+
1

Казахстан, Актау. Вроде бы починили и все уже работало и, вот, опять не заходит в приложение.

Гость

  

 

87 дней назад

 #

+
0






Нет возможности войти в приложение

Alex

  

 

87 дней назад

 #

+
0

Эстония не работает 2 неделю

Алексей

  

 

87 дней назад

 #

+
0

Не работает из Батуми

Михаил

  

 

87 дней назад

 #

+
3

Турция не работает

Гость

  

 

87 дней назад

 #

+
-1






Не работает

Денис

  

 

87 дней назад

 #

+
-1

Польша не работает

Гость

  

 

87 дней назад

 #

+
0






Гондоны

Ольга

  

 

87 дней назад

 #

+
0

Мексика не работает!

Елена

  

 

87 дней назад

 #

+
0

Не работает. Краснодар

Вера

  

 

87 дней назад

 #

+
5

Не работает, Турция

Тамара

  

 

87 дней назад

 #

+
0

не работает! Санкт-Петербург

Alexander

  

 

87 дней назад

 #

+
1

Из Грузии не работает сайт и приложение

Татьяна

  

 

87 дней назад

 #

+
0

Не работает с утра приложение из Франции. До сих пор не открывается.

Гость

  

 

87 дней назад

 #

+
1






Приложение лежит

ЫТЕ

  

 

87 дней назад

 #

+
0

Не работает из Германии. Ни приложение ни сайт. А с утра все работало.

Гость

  

 

88 дней назад

 #

+
0






Дерьмовый банк работающий все хуже. Сегодня еще и все дистанционные сервисы легли

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Альфа газ коды ошибок
  • Альфа банк произошла ошибка пожалуйста запросите пароль повторно
  • Альфа банк произошла ошибка ssl
  • Альфа банк отсутствует подключение к сети как исправить
  • Альфа банк личный кабинет ошибка

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии