Содержание
- Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине
- 💡Почему важно знать причины неоплаты?
- Основные причины ошибок при оплате банковской картой
- Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины
- Ошибка процессинга карты — что это такое?
- Что значит хост недоступен при оплате картой
- Что такое ошибка в CVC карты?
- Проблема при регистрации токена — как решить?
- Ошибка банковской карты — карта не поддерживается
- Таблица с кодами ошибок при оплате.
- Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?
- 3 полезных совета при оплате картой через Интернет
- Сбербанк и ошибка «Sorry, an internal error occurred»
Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине
💡Почему важно знать причины неоплаты?
Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.
Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.
Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.
Основные причины ошибок при оплате банковской картой
Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.
Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.
Вторая причина — на стороне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, Робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты. 
Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.
Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.
Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение: 
Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации
- Назвать 4 последних цифры номера карты
- Назвать фамилию имя отчество полностью
- Назвать кодовое слово.
Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.
Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты) 
Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты 
Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла. 
Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины
Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки
- Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
- Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.
В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.
Ошибка процессинга карты — что это такое?
Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.
Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.
Вы можете попробовать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки
Что значит хост недоступен при оплате картой
Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.
Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:
- Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
- Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.
Что такое ошибка в CVC карты?
CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.
CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно
Проблема при регистрации токена — как решить?
Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два
- Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
- Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.
Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.
Ошибка банковской карты — карта не поддерживается
Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.
Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.
Таблица с кодами ошибок при оплате.
Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема
| Код ошибки и описание |
|---|
| Код 00 – успешно проведенная операция. |
| Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту. |
| Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия). |
| Код 04 — изъять карту без указания причины. |
| Код 05 – отказать без указания причины. |
| Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты. |
| код 19 — тех. ошибка на стороне банка |
| Код 41 – изъять, утерянная карта. |
| Код 43 – изъять, украденная карта. |
| код 50 — ? |
| Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств. |
| Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код. |
| Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных). |
| Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты. |
| Код 62 – отказать, заблокированная карта. |
| Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты. |
| Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты. |
| Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы). |
| Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы). |
| Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту. |
| Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию. |
Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?
Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета
- Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
- Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.
3 полезных совета при оплате картой через Интернет
Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).
Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.
В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.
Источник
Сбербанк и ошибка «Sorry, an internal error occurred»
Я часто совершаю покупки в интернете с использованием карты Visa. Это очень удобно, но бывает портит всё настроение ошибка «Sorry, an internal error occurred». Она возникает, когда уже введены все данные и вас перебросили на шлюз Транскредитбанка. Она появляется в тот самый момент, когда вы ожидаете сообщение об успешной оплате… Как же она достаёт порой, потому что приходится все вводить заново, чтобы совершить очередную попытку оплаты.
У меня ошибка «Sorry, an internal error occurred» чаще всего возникала при покупке железнодорожного билета на сайте rzd.ru. Я помню как первый раз звонил в Сбербанк и жаловался, мне сказали что они в этом не виноваты и попросили попробовать купить билет ещё раз. Я попробовал и у меня получилось. В вашем случае это может быть банк ВТБ24 или любой другой.
Через какое-то время снова та же проблема, я снова звоню в Сбер. На этот раз там тупо сказали, что такая ошибка типична и нужно просто пробовать ещё раз вводить. И ещё раз.. и ещё раз… Я в тот вечер попробовал 4-5 раз, но билет так и не купился. Решил купить на следующий день на работе. И там билет купился с 1 раза… Я задумался. Поделюсь своими наблюдениями:
- дома я пользовался браузером Chrom, который известен своими глюками при работе на некоторых сайтах
- на работе я пользовался браузером Internet Explorer
- билет купился в утреннее время, а не в час пик — вечером.
Какие-то из этих наблюдений вам возможно помогут решить проблему ошибки «Sorry, an internal error occurred»
Источник
💡Почему важно знать причины неоплаты?
Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.
Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.
Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.
Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.
Основные причины ошибок при оплате банковской картой
Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.
Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.
Вторая причина — на стороне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, Робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.
Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.
Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.
Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:
Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации
- Назвать 4 последних цифры номера карты
- Назвать фамилию имя отчество полностью
- Назвать кодовое слово.
Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.
Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)
Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты
Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.
Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины
Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки
- Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
- Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.
В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.
Ошибка процессинга карты — что это такое?
Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.
Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.
Вы можете попробовать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки
Что значит хост недоступен при оплате картой
Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.
Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:
- Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
- Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.
Что такое ошибка в CVC карты?
CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.
CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно
Проблема при регистрации токена — как решить?
Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два
- Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
- Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.
Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.
Ошибка банковской карты — карта не поддерживается
Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.
Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.
Таблица с кодами ошибок при оплате.
Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема
| Код ошибки и описание |
|---|
| Код 00 – успешно проведенная операция. |
| Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту. |
| Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия). |
| Код 04 — изъять карту без указания причины. |
| Код 05 – отказать без указания причины. |
| Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты. |
| код 19 — тех. ошибка на стороне банка |
| Код 41 – изъять, утерянная карта. |
| Код 43 – изъять, украденная карта. |
| код 50 — ? |
| Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств. |
| Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код. |
| Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных). |
| Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты. |
| Код 62 – отказать, заблокированная карта. |
| Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты. |
| Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты. |
| Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы). |
| Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы). |
| Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту. |
| Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию. |
Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?
Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета
- Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
- Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.
3 полезных совета при оплате картой через Интернет
Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).
Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.
В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.
Популярные вопросы и ответы про оплату
Может ли пройти онлайн-оплата, если вы указали неверный cvv/cvc, но в системе 3d- secure ввели верный код из SMS?
Это вопрос из IT диктанта. Ответ на него ДА, может.
Код cvv/cvc известен только банку, который выпустил карту. И именно банк решает, пропустить транзакцию или нет. Данный код может и не передаваться при оплате, хотя и его нужно будет вводить при оплате. Авторизовать операцию возможно и без данного кода. Т.е. пройдет эта операция или нет — решает банк.
Пройдет ли оплата картой, если неверно ввести ФИО плательщика
ФИО плательщика практически не влияет на успешность оплаты. Можно ввести любое имя, хоть «Котик Вася» и при верном вводе других реквизитов карты оплата пройдет.
Дмитрий Тачков
Работник банка или другого фин. учреждения
Подробнее
Создатель проекта, финансовый эксперт
Привет, я автор этой статьи и создатель всех калькуляторов данного проекта. Имею более чем 3х летний опыт работы банках Ренессанс Кредит и Промсвязьбанк. Отлично разбираюсь в кредитах, займах и в досрочном погашении. Пожалуйста оцените эту статью, поставьте оценку ниже.
Ошибка оплаты на Алиэкспресс
Иногда при оплате покупок на сайте Алиэкспресс возникаю ошибки, они бываю разные и возникают по совершенно разным причинам. В этой статье мы рассмотрим самые распространенные коды ошибок и опишем способы, как их можно решить.
Ошибки при оплате заказа на сайте Aliexpress (коды ошибок)
Код ошибки: IPAY_RS_10001_2616 — недостаточно денег
Как решить проблему: Вам необходимо пополнить счёт своей карточки Visa/MasterCard или электронные кошельки WebMoney, Яндекс.Деньги (yandex.money), Qiwi (киви кошелёк).
Код ошибки: IPAY_RS_10001_2606 — Карта отклонена вашим банком. Проверьте действительна ли ваша карточка или используйте другой метод оплаты.
Решение проблемы: Проверьте правильность введённых данных, если ошибка вылазит повторно, обратитесь в ваш банк (позвоните в ваше банк).
Код ошибки: IPAY_RS_10001_2917 — не удаётся оплатить заказ. Причина: обратитесь к эмитенту вашей карты.
Как решить проблему: Вам нужно будет позвонить в ваш банк (который выдал карту) и попросить включить возможность оплаты онлайн в интернете.
Код ошибки: IPAY_RS_10001_2906 — Извините, платёж не был совершён. Причина: Система временно недоступна. (Код ошибки: IPAY_RS_10001_2906) Рекомендация: Пожалуйста, попробуйте оплатить ещё раз. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки Alipay (которая обслуживает Алиэкспресс).
Как решить проблему: Такая ошибка обычно возникает при оплате заказа пластиковой картой Visa или MasterCard, иногда при оплате с помощью Qiwi кошелька. и связано это как правило с загруженностью системы, обновлением системы или техническими работами в сервисе платежей Alipay.
Советую попробовать сделать повторный заказ или полностью новый заказ. Также рекомендую попробовать воспользоватся другим браузером, оплатить с другой карты, изменить количество товара или попробовать купить этот же товар у другого продавца. Если все эти способы не помогли, то попробуйте оплатить заказ позже.
Код ошибки: IPAY_RS_10001_2618 — Извините, платёж не был совершён. Причина: Операция не разрешена банком. (Код ошибки: IPAY_RS_10001_2618) Рекомендация: Пожалуйста, убедитесь, что вы используете действительную карту. При сохранении проблемы свяжитесь с банком, выпустившим карту или воспользуйтесь другим способом оплаты.
Как решить проблему: такая ошибка может возникнуть если Вы оплачиваете покупку зарплатной карточкой Visa Electron или Maestro. В этой ситуации Вы можете позвонить в ваш банк и узнать есть ли возможность оплачивать покупки в интернете и попросить включить эту функцию/услугу (номер телефона находится на обратной стороне карточки или на официальном сайте банка). Если такой функции нет, то советую дополнительно оформить карту Visa/Mastercard и при оформлении сказать сотруднику банка, что карта нужна Вам для оплаты покупок в интернет магазинах.
Код ошибки: PAY_RS_10001_2621 — Платеж отклонен
Как решить проблему: При такой ошибке необходимо убедится, что вы используете правильную карточку для оплаты либо обратитесь в службу поддержки своего банка. Убедитесь, что перед оплатой вы выбрали правильный тип карточки в меню способов оплаты на Алиэкспресс.
Код ошибки: PAY_RS_10001_2626 — сумма заказа превышает предел/лимит
Как решить проблему: при такой ошибке проверьте лимит на карте/кошельке по выбранному способу оплаты, обычно лимиты могут быть установлены вашим банком по картам Visa/Mastercard (нужно обратиться в свой банк и повысить лимит). Если всё сделали правильно, попробуйте оплатить еще раз или попробуйте другую карточку или другой способ оплаты.
Код ошибки: IPAY_RS_10001_2903 — Сумма заказа превышает допустимый лимит платежа по карте.
Как решить проблему: обратиться в техническую поддержку банка (номер телефона указан на карточке вашего банка или на официальном сайте банка) — скажите чтоб повысили лимит по платежам с карты. Такое бывает если Вы хотите купить что-то дорогое, иногда лимит на снятие в банкоматах в день например 3000 рублей, гривен, тенге, долларов или евро, а на оплаты в интернете лимит по умолчанию может быть гораздо ниже, обычно это лимиты устанавливаются для безопасности.
Код ошибки: IPAY_RS_10001_2911 — Слишком много транзакций за короткий промежуток времени или подозрение на мошеннические операции. Платёж отклонён вашим банком.
Решение проблемы: Если ваша карточка не краденная, то возможно Вы в этот день несколько раз пользовались банкоматом или оплачивали что-то несколько раз в интернете. У некоторых банков по умолчанию стоят лимиты на количество транзакций в день либо лимит по сумме в день. Вообщем повзоните в ваш банк и они всё разрулят за 5 минут, тех. поддержка банка работает круглосуточно, контактный номер есть на обратной стороне вашей карты, вся инфа о отклонённых транзакция у них есть, так что просто вкратце сообщите что делали и что собираетесь сделать (например: хочу в инете что-то купить, появляються ошибки и нельзя оплатить)
Код ошибки: IPAY_RS_10001_3007 — Номер карты вы предоставили, является недействительным. (Код ошибки: IPAY_RS_10001_3007) При такой ошибке, необходимо убедиться, что вы платите с помощью действительной кредитной карты. Если проблема не устраняется, пожалуйста, повторите попытку, используя другую форму оплаты или обратиться в банк, выпустивший Вашу карту.
Как решить проблему: Необходимо проверить срок действия карты, а также введённые цифры с карточки, имя и фамилию (вводится латинскими буквами). Если это не помогло, на обратной стороне карточки есть номер телефона вашего банка, обычно служба поддержки работает круглосуточно.
Код ошибки: IPAY_RS_10001_3010 Неверный код безопасности.
Как решить проблему: Проверьте введённый код безопасности (CCV2 код), он находится на обратной стороне карты там где подпись и состоит из 3 цифр, введите его в соответствующее поле при заполненнии данных и повторите попытку оплаты. Если данного кода нету на вашей карточке, позвоните в ваш банк (номер телефона вашего банка есть на обратной стороне вашей карточки) и уточните есть ли у вас возможность оплаты товаров через интернет и что нужно вводить вместо CCV2 кода.
Код ошибки: IPAY_RS_10001_3012Недостаточно денег
Как решить проблему: При такой ошибке убедитесь, что у вас есть деньги на вашей карточке Visa/MasterCard, также можете попробовать использовать другую карточку с деньгами для оплаты. Если не помогло, воспользуйтесь другим способом оплаты либо пополните счёт на вашей карточке или пополните счёт в кошельке (WM, Яндекс деньги, Qiwi), также не забывайте что можно оплатить через банк или Western Union.
Код ошибки: IPAY_RS_10001_3017 Эмитент карты не позволяет выполнить эту операцию
Как решить проблему: Убедитесь, что вы используете правильную карточку Visa/MasterCard, также попробуйте обратится в свой банк. Такая ошибка возникает если не доступна оплата в интернете или если вы используете карточки не Виза/Мастеркард, а карты типа Maestro, American Express и т.д
Код ошибки: IPAY_RS_520000500 Извините, платёж не был совершён. Причина Система временно недоступна. (Код ошибки: IPAY_RS_520000500) Попробуйте оплатить ещё раз. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки Alipay.
Как решить проблему: попробуйте оплатить позднее, возможно сервер оплаты перегружены, поэтому оплата не прошла. Иногда помогает смена браузера, также можете попробовать оплатить картой другого банка.
Код ошибки: IPAY_RS_7777 — Извините, мы временно не можем обработать ваш заказ. Причина: Извините, платёж не был совершен. Система временно недоступна. Пожалуйста, попробуйте оплатить ещё раз. (Код ошибки: IPAY_RS_7777)
Как решить проблему: Такая ошибка часто выскакивает при оплате заказа через мобильное приложение Aliexpress Mobile, попробуйте обновить его или оплатить покупку через компьютер/ноутбук. Если такая ошибка выскочила у вас на компьютере, можете попробовать сменить браузер или просто подождать и попробовать оплатить позже.
Часто ошибка IPAY_RS_7777 связана с картами Сбербанка РФ, при оплате карточкой, дополнительно требуются одноразовые смс пароли, но чтоб они приходили, нужно подключить мобильный банкинг, обратитесь в банк и ваш вопрос быстро решат.
Код ошибки: IPAY_RS_7032: перегружена платёжная система банка
Решение проблемы: позвонил в банк, они сказали, что из-за акций на алиэкспрессе (большого числа запросов) полетела платёжная система у банка, который переводит деньги на алиэкспресс и посоветовали попробывать оплатить пожже.
Код ошибки: ISC_RS_5100102051 — Ошибка значит, что по соображениям безопасности, этот процесс не может быть продолжен (For security reasons this process can not be continued). Если вы делаете платеж с вашей карты и на странице показывает этот код ошибки, это значит, что ваш платеж был отклонен по причинам безопасности и рекомендуется использовать другие способы оплаты кроме карточки. (возможно у Вас несколько карточек и Вы оплачиваете покупки с разных карт или чужих карт).
Для того чтобы возобновить возможность оплаты картами Visa/MasterCard, нужно написать письмо на security@aliexpress.com с темой «Проверка по заказу на Aliexpress», в письме нужно прикрепить следующие документы: Если вы использовали личную карту для транзакции, отправите копию удостоверения личности или паспорта или если вы использовали корпоративную кредитную карту (карту компании), нужно ещё приложить копию регистрации бизнеса.
Но это ещё не всё, также нужно доказать что это ваша карта, поэтому в письме нужно приложить ещё копию (скан) кредитной карты с обеих сторон и сделать копию выписки с Банка где фигурирует хотя бы один платёж по Алиэкспресс (можно сделать скриншот экрана со страницы онлайн банкинга). В принципе можно обойтись и без выписки с банка, но это будет весомый аргумент в доказательство что Вы это Вы. Информация об этой ошибке недавно появилась на Alipay (платёжная система которая обрабатывает все платежи с Алиэкспресс), вот подробная информация: https://icshall.alipay.com/hall/cateQuestion.htm?categoryId=596&type=KNOWLEDGE_BASE&helpId=152&language=ru_RU
Код ошибки: ERR_EMPTY_RESPONSE — Возникает при попытке авторизации на сайте.
Как решить проблему: решается чисткой кэша в браузере.
Ошибка: Sorry, your payment was not successful! No money has been deducted. Reason: 5, Duplicate Order — дублирование заказа.
Как решить проблему: возможно заказ уже был оплачен, попробуйте зайти и посмотреть эту информацию в разделе Мои Заказы (My Orders), если заказ не оплачен, то можете попробовать нажать кнопку оплатить которая будет около заказа.
Ошибка: Your account is temporarily unavailable due to security reasons — Заблокировали аккаунт. Скорее всего вы не активировали, свою учётную запись на Алиэкспресс, поэтому ваш профиль заблокирован.
Как решить проблему: Ссылка на активацию аккаунта приходит письмом при регистрации на Aliexpress. Ссылка активна 3 дня, после чего аккаунт блокируют. Но не переживайте, сейчас Алиэкспресс уже снял эти ограничения, просто найдите у себя в почтовом ящике и найдите письмо с активацией аккаунта и перейдите по ссылке указанной в письме. Если не смогли найти письмо, то есть ещё пару способов активировать свой аккаунт на Алиэкспресс.
Если у Вас получается зайти под своим логином и паролем, то заходите в раздел Мой Алиэкспресс, далее редактирование профиля, потом нажимаете кнопку редактировать и только тогда там увидите кнопку около емейла «click here to confirm» для повторной отправки письма с активацией, таким образом сможете подтвердить ваш адрес электронной почты (e-mail). Если вообще не заходит в аккаунт, то под сообщением об ошибке будет ссылка с надписью «Appeal for account reactivation», клацаем на неё, заполняем анкету и в течении 5 дней Вам придёт ссылка на активацию вашего аккаунта.
Ошибка: Reason: An unknown error has occurred. Solution: Please try again later. — неизвестная ошибка
Как решить проблему: зайдите заново, такое бывает по разным причинам, возможно время сессии истекло либо просто глюк на сайте Али.
Ошибка: Error 404 — страница не найдена, товар или магазин продавца удалён либо не существует
Как решить проблему: такая ошибка бывает в нескольких случаях- если удалён магазин продавца, удалён товар либо просто вам попалась устаревшая ссылка на товар.
Если вы, например, купили товар, а продавец долго не отправляет заказ, посылка идёт слишком долго или заканчивается время защиты заказа и Вы хотите связаться с продавцом и при переходе на страницу с магазином продавца Вам выдает «ошибка 404», то можете сразу смело открывать спор (dispute), хотя можно попробовать написать продавцу, нажав на соответствующий значок с именем продавца в разделе Мои Заказы (My Orders) около купленного товара. В принципе бывает что товар распродан и продавец может удалить товар, то это вполне нормально.
Более подробно как правильно оплачивать товары и какие есть способы оплаты на сайте Алиэкспресс, можете прочитать тут: как оплачивать на Алиэкспресс
Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях
- Форум
- Раздел PlayStation
- Общий раздел PlayStation 5
- Покупка игр в турецком PS Store
-
16.04.2022, 16:43
#141
Начинающий охотник за трофеями
0
Меня другой вопрос больше интересует. Как долго доки проверяют ? Уже несколько часов жду. Или потому что выходные…
У меня проверяли не больше часа. Но сегодня, говорят, что у всех задержки. Популярность растёт, плюс выходные. На следующей неделе должна появиться информация на счёт пополнения счета Ozan через карты МИР.
-
16.04.2022, 16:51
#142
Начинающий охотник за трофеями
0
Сразу закинул на кошелек турецкого акка 10 лир, все прошло, потом решил закинуть 200 лир не захотело закидывать, выдавало ошибку, 100 лир тоже, 2-3 раза закинул по 30-60 лир и уже все время ошибку даёт, что за дичь
Через пару часов смог еще 60 лир закинуть одним платежом и опять ошибка
Это чтобы, допустим, 500 лир закинуть нужно сутки потерять? Или я в чем-то накосячил просто? Может с адресами что?Последний раз редактировалось Korben_Kage; 16.04.2022 в 23:46.
-
17.04.2022, 15:16
#143
Начинающий охотник за трофеями
0
Сразу закинул на кошелек турецкого акка 10 лир, все прошло, потом решил закинуть 200 лир не захотело закидывать, выдавало ошибку, 100 лир тоже, 2-3 раза закинул по 30-60 лир и уже все время ошибку даёт, что за дичь
Через пару часов смог еще 60 лир закинуть одним платежом и опять ошибка
Это чтобы, допустим, 500 лир закинуть нужно сутки потерять? Или я в чем-то накосячил просто? Может с адресами что?Такая же проблема. Проходят транзакции только ниже 10 лир.
Пробовал оплачивать всеми способами, на пс5, на сайте, через приложение. Создавал ещё одну виртуальную карту в озане. Менял регион на Турцию. Врубал впн. Ни в какую оплата не проходит.
-
17.04.2022, 16:19
#144
Начинающий охотник за трофеями
0
Карта привязалась, но при попытке пополнить кошелек получаю ошибку: «An error has occurred. Please try again.»
В чем может быть дело подскажите?
-
17.04.2022, 17:18
#145
Начинающий охотник за трофеями
0
Сразу закинул на кошелек турецкого акка 10 лир, все прошло, потом решил закинуть 200 лир не захотело закидывать, выдавало ошибку, 100 лир тоже, 2-3 раза закинул по 30-60 лир и уже все время ошибку даёт, что за дичь
Через пару часов смог еще 60 лир закинуть одним платежом и опять ошибка
Это чтобы, допустим, 500 лир закинуть нужно сутки потерять? Или я в чем-то накосячил просто? Может с адресами что?К сожалению это распространённая проблема. Скорее всего она связано просто с работой самой PSN в турецком регионе (возможно из-за повышенной активности в последнее время). Многие на это жалуются и системности никакой нет. Если что-то не получается купить, наиболее просто решение — это пробовать несколько раз. Обычно раза с 4-5 проходит оплата. А вот с подписками сложнее. Здесь уже большее количество людей жалуется, что не получается купить подписку. С подпиской вроде бы как решается, если добавить в корзину подписку и какую-нибудь игру (можно что-то копеечное) и так же пробовать несколько раз. У меня пока что ошибок не было ни на PlayStation, на на Nintendo Switch.
-
17.04.2022, 17:28
#146
Начинающий охотник за трофеями
0
Тоже испытываю проблемы с покупкой через карту Simply. Карта привязалась успешно, но купить не чего не давала, пробовал раз 20 удалять и добавлять карту, в итоге получилось пару раз пополнить бумажник с карты, но потом опять ошибка. Попробовал в очередной раз удалить и добавить карту и карта теперь не добавляется, пишет что неверная. Что это значит? Какой то бан карты?
Также сделал карту озан, тоже успешно добавилась, но купить тоже не чего не дает.
-
17.04.2022, 17:36
#147
Начинающий охотник за трофеями
0
Тоже испытываю проблемы с покупкой через карту Simply. Карта привязалась успешно, но купить не чего не давала, пробовал раз 20 удалять и добавлять карту, в итоге получилось пару раз пополнить бумажник с карты, но потом опять ошибка. Попробовал в очередной раз удалить и добавить карту и карта теперь не добавляется, пишет что неверная. Что это значит? Какой то бан карты?
Также сделал карту озан, тоже успешно добавилась, но купить тоже не чего не дает.С Simply лавочку прикрыли и теперь российским пользователям их 100% не выпускают (даже если номер телефона есть РК) и возможно как-то ограничивают.
-
17.04.2022, 18:18
#148
Бронзовый охотник за трофеями
0
Напишу в очередной раз, что если идут отказы — ждите минимум 24 часа перед повторной покупкой. Любые действия в этот период «отодвигают» вашу покупку.
Со стором всё в порядке, только в пятницу сделал две покупки (MotoGP 21 на PS4 и PS5) без VPN и прочих лишних действий.
-
17.04.2022, 20:08
#149
Начинающий охотник за трофеями
0
Напишу в очередной раз, что если идут отказы — ждите минимум 24 часа перед повторной покупкой. Любые действия в этот период «отодвигают» вашу покупку.
Со стором всё в порядке, только в пятницу сделал две покупки (MotoGP 21 на PS4 и PS5) без VPN и прочих лишних действий.
У меня при привязке карты первая транзакция в 200 лир сразу была отклонена.
Попробовал новый акк + новая карта — успешная привязка карты , транзакция на 60 лир сразу отклонена.
-
17.04.2022, 20:38
#150
Бронзовый охотник за трофеями
0
А этой картой вообще хоть что-то можно купить, например подписку на турецкий спотифай?
Опять же перепривязывать многократно карту, которую уже отказали — это прямая дорога в стоп-лист.
-
18.04.2022, 00:04
#151
Начинающий охотник за трофеями
0
Напишу в очередной раз, что если идут отказы — ждите минимум 24 часа перед повторной покупкой. Любые действия в этот период «отодвигают» вашу покупку.
Со стором всё в порядке, только в пятницу сделал две покупки (MotoGP 21 на PS4 и PS5) без VPN и прочих лишних действий.
Ок попробую подождать, просто не понятно с чем это связано, из за чего идут ошибки по оплате.
-
18.04.2022, 09:01
#152
Бронзовый охотник за трофеями
0
Вот там же достаточно подробный гайд по пополнению Озана.
https://telegra.ph/Bystroe-popolneni…-Binance-04-11Автор статьи достаточно подробно отвечает на вопросы, можете попробовать задать их там (ну или попросить, чтобы он тут начал отвечать). К сожалению, я пользуюсь Криптопеем, и поэтому озановские тонкости знаю только по мнению других.
UPD есть телега, в которой всё связанное с Озаном обсуждается https://t.me/bankoffru — задавайте свои вопросы тоже туда. Если появляются какие-то решения — пишите сюда, чтобы остальные тоже об этом узнали.
Последний раз редактировалось ScooloV; 18.04.2022 в 09:05.
-
20.04.2022, 09:02
#153
Бронзовый охотник за трофеями
0
Итак немного разобрался в перепетиях телеграм каналов.
На канале bankoffru уже свыше тысячи пользователей, поэтому ваш вопрос там банально не будет услышан. Пользователи оттуда создали отдельный канал для пользователей PSN и оплаты Ozan https://t.me/psstore_payments (хотя владелец канала bankoffru удаляет любое упоминание других каналов, но это его решение)
Поэтому нужно писать:
— в bankoffru, когда у вас проблемы с созданием карты, с пополнением, переводом из крипты итп
— в psstore_payments, когда у вас траблы с привязкой карты к PSN, покупке игр, пополнением кошелька PSN и прочее
-
20.04.2022, 10:50
#154
Начинающий охотник за трофеями
0
Создал аккаунт, скачал бесплатную игру, играю на своем основном. Кто знает, почему в истории игр эта игра не отображается?
-
21.04.2022, 22:15
#155
Бронзовый охотник за трофеями
0
Небольшой апдейт:
Ещё один отличный русскоязычный гайд где полностью описывается получение карты и перевод денег на неё:
https://consoleclub.fun/news/games/p…on-store-r581/Правда там сказано, что:
аккаунт должен быть хоть раз использован на консоли, без этого игра не купится через браузер
Что на самом деле не так, я закупал на аккаунт без каких либо ВПН спокойно с рабочего ноута ни разу не активировав аккаунт на консолях. Пока нет никакого решения о том, как купить игру со 100% гарантией, судя по чату psstore_payments в телеге.
Возможно это косяк самого стора, но вот что точно НЕ помогает:
— ждать пять дней перед первой покупкой
— покупать только с ПК/консоли/мобилы (откуда именно теории всегда разнятся)
— многократно перепривязывать карту
— пользоваться VPN (причём не помогает ни с консоли, ни с ПК, ни с телефона)
— добавлять подписку вместе с аватаркой/ брать только платные игры
— сперва только пополнять счёт, а потом покупатьПовторюсь — всё вышеописанное НЕ работает, имейте в виду. Более подробно обсуждают в телеге.
Последний раз редактировалось ScooloV; 22.04.2022 в 13:28.
-
22.04.2022, 13:01
#156
Начинающий охотник за трофеями
0
да, только при регистрации на OZAN смс не приходит (((((
Последний раз редактировалось Vodik83; 22.04.2022 в 14:03.
-
22.04.2022, 17:37
#157
Начинающий охотник за трофеями
0
Перечитал всю тему. РБ.
Думаю о доп.аккаунте, но не могу найти подтверждения следующему:
Если создаешь турецкий аккаунт и покупаешь на него игру, можно ли играть на своем основном рус.аккаунте и дополнительных (тоже рус. регион)?
Надо ли для этого привязывать приставку как Primary для турецкого аккаунта И надо ли отвязывать от своего рус.аккаунта (а в этом случае уже я не смогу поиграть с доп.аккаунтов в игры с рус.аккаунта…)?
Ну и в дополнение: сколько можно разных региональных аккаунтов (польский аккаунт, например, сделать) добавить как основные?Спасибо! Надеюсь не нарушил правил этой темы
-
22.04.2022, 17:50
#158
Бронзовый охотник за трофеями
Отвечу с конца.
Аккаунтов можно добавлять 15 штук, потому что максимум одновременно на консоли может быть только 16 аккаунтов (соответственно 16ый — это основной российский).
Аккаунт с которого скачана игра должен быть активирован на консоли как «основной», тогда на игре при заходе под другими аккаунтами не будет замка.
Как я уже написал выше, одновременно можно иметь 16 аккаунтов и ВСЕ могут быть на консоли основными (потому что основной/primary относится к консоли, а не к аккаунту, то есть у аккаунта может быть только одна основная консоль, а у консоли соответственно до 16 основных аккаунтов).
-
25.04.2022, 08:59
#159
Освоил я ваш Ozan. Курс пополнения из России в текущих реалиях, конечно, получается достаточно конский, через Binance получилось одна лира за 6 рублей, те разница с биржей более 10%. Думаю, если бы я покупал в дни, когда работает биржа и ловил хороших продавцов, то процент удалось бы скинуть до 8, но не ниже. Всё же двойная конвертация выходит при пополнении через крипту. Но всё равно сильно дешевле чем упырей с авито. В теории если есть Visa которая работает за рубежом, там Белорусская или ещё какая вполне можно пополнять с разницей курса процента в 2-3.
Пополненная карта была успешно привязана к учётной записи PSN и успешно куплена игра за 63 лир. VPN, шлях, SMS и другие танцы с бубном не использовал. Просто создал на ПК учётную запись PSN, там же на ПК привязал карту. После чего вошёл в учётную запись на консоли и купил игру. Также без проблему купил игру и для Xbox Series, тут кстати надо отметить, что на Xbox как обычно цены минимум на 50% ниже. Например, тот же CloudPunk на боксе без скидки 71 лира, на PS 219.
Но это так лирическое отступление. Пара советов для тех, у кого не получается что-то купить, советы базовые, которым уже столько же лет сколько и PSN.
- Не используйте публичные VPN для регистрации учётной записи и покупки. Есть очень большая вероятность, что вы получите блокировку покупок сразу при регистрации из-за того, что с этого VPN кто-то уже регистрировал покупал что-то и не один раз. Максимум можно использовать не публичные платные VPN, но даже они рискованные. Лучше покупать со своего реального IP у Sony, в отличии от Microsoft нет блокировку покупки по IP.
- Все данные в учётной записи заполняйте только латиницей, максимум что допустимо это буквы, которые есть в турецком алфавите всякие там циркумфлексы, но лучше избегать использовать даже их.
- Имя владельца учётной записи и держателя карты я вводил как указывал при регистрации в Ozan. Но поддержка банка сказала, что можно указывать любое, этот пункт они не проверяют. Но для PSN лучше указывать так, чтобы совпадало меньше повода отклонить транзакцию.
- После создания учётной записи и покупки на неё чего-то по карточке, «купить» на неё несколько бесплатны F2P, или можно взять пару обновления для дисковых игр с PS5 если есть такая возможность. Чтобы учётная запись не была совсем пустой.
- Прежде чем что-то покупать с карточки войдите в учётную запись на консоли. Учётные записи, в которые вы не разу не входили на консоли сильно ограничены в правах и на них нельзя ничего будет не купить, ни тем более пополнить кошелёк. После первого входа, почти все ограничения снимаются.
- Если вы пытались что-то купить, не выполнив условия выше и получили ошибку – вы попали подл мягкую блокировку. Она ставится на 24 часа, и обновляется каждый раз, когда вы что-то пытаетесь купить. Те вы подождать 22 часа, снова попробовали. Снова получили блокировку на 24 часа. В идеале нужно ничего не пытаться купить хотя бы 30 часа, ибо несколько мягкий блокировок приводят к тяжёлой на неделю. Где опять же каждая новая попытка будет проводить к сбросу таймера.
- Не пытайтесь привязывать одну и туже карточку к разным учётным записям. Есть лимит на количество привязок одной карточки. В районе 5 привязок в неделю. Причём привязки отслеживаются не только по номеру карты, но и по номеру вашего IP адреса. Тут как раз пункт 1 снова играет роль. Если кто-то с того же VPN привязывал что-то вы можете получить сразу блок на карту.
- Ещё вариант, попробуйте сделать так, чтобы учётная запись не выглядела как запись для закупок. Те поиграйте с неё в какие-то просты игры, выбейте там, например платину в майонезе или ещё чем-то что выбивается просто и оставьте там на несколько часов крутиться какую-то игру. Вроде как это также позволяет повысить привлекательной учётной записи для системы антафрода Sony.
-
25.04.2022, 09:53
#160
0
Просто создал на ПК учётную запись PSN, там же на ПК привязал карту.
тоже все склоняюсь к подобное реге)) как вообще создать учетку и убедиться, что она в Турецком сторе создается??
Но это так лирическое отступление. 
- Форум
- Раздел PlayStation
- Общий раздел PlayStation 5
- Покупка игр в турецком PS Store
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему
Эту тему просматривают: 4 (пользователей: 0 , гостей: 4)
Метки этой темы
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
- BB коды Вкл.
- Смайлы Вкл.
- [IMG] код Вкл.
- [VIDEO] code is Вкл.
- HTML код Выкл.
Правила форума
Верхний ГОСТ
7.11.2022
Это нормально. Пытайся еще. Раза с 20 получится.
Ответить
Развернуть ветку
Взрослый блик
7.11.2022
Я ебался дня три, с впн, смарт днс и прочими танцами, в итоге забил хуй и купил на плати
Ответить
Развернуть ветку
Только выиграю
7.11.2022
Зато это заменитель Орншейна со Смоугом. Кто думает, что ебля с ними это самая жесть.
Ответить
Развернуть ветку
Взрослый блик
7.11.2022
Самое смешное — игры покупает без проблем, а вот подписку — хуй
Ответить
Развернуть ветку
Только выиграю
7.11.2022
Страдай и пробуй. Там всегда у них таг. Иногда сутки хуй там чо.
Ответить
Развернуть ветку
Трудовой файл
8.11.2022
рандомно работает, можешь никого не слушать про впн, днс и прочую чушь.
У меня купилось через PS App с телефона, просто тыкал минуты 2 «заказать» в конце) + игра была в корзине за 2лиры
Ответить
Развернуть ветку
Потребитель
8.11.2022
У меня и у знакомого было точно так же, когда зарегали карты. Через час спокойно всё пополнялось
Ответить
Развернуть ветку
luffyjuzz
8.11.2022
Если это первая покупка, то попробуй фри ту плэй игру скачать, у меня все заработало.
Ответить
Развернуть ветку
Имя Фамилия
7.11.2022
Автор
Пробовал, та же ошибка, причем игры покупаются, а подписка и кошелек нет
Ответить
Развернуть ветку
Andrey Konkin
7.11.2022
Был тут гайд, через Control D прописать турецкий ДНС и пробовать. И да, игры покупаются без проблем, затык именно с подпиской
Ответить
Развернуть ветку
Имя Фамилия
7.11.2022
Автор
Понял, попробую, а можешь скинуть ссылку на тот гайд, если есть?
Ответить
Развернуть ветку
Andrey Konkin
7.11.2022
И как написали выше, даже с этой фигней там раз через раз суммы прокидывались, но у меня и у товарища получилось с фиг знает какой попытки
Ответить
Развернуть ветку
Lemon5ky
8.11.2022
Так тебе же написали
Try again in a few moments
Ответить
Развернуть ветку
SimpleTask
11.11.2022
контролД не работает больше. Раньше все пополнял, сейчас с 7-9 ноября все стоит. Кто-то купил в итоге подписку начиная с этих дат не через барыг, а сам? Отпишись, пожалуйста
Ответить
Развернуть ветку
Ильюшин Сергей
14 янв
Все получилось, вчера взял подписку. Делал через смену dns. Получается не сразу, пробуйте пополнять кошель в разное время.
Ответить
Развернуть ветку
Артем
27 янв
Сегодня тоже получилось пополнить кошелек и купить подписку с использованием Control D и oldubil.
Ответить
Развернуть ветку
Читать все 22 комментария
Перейти к содержанию
Просмотров 11.9к. Опубликовано 09.07.2018 Обновлено 19.03.2022
Я часто совершаю покупки в интернете с использованием карты Visa. Это очень удобно, но бывает портит всё настроение ошибка «Sorry, an internal error occurred». Она возникает, когда уже введены все данные и вас перебросили на шлюз Транскредитбанка. Она появляется в тот самый момент, когда вы ожидаете сообщение об успешной оплате… Как же она достаёт порой, потому что приходится все вводить заново, чтобы совершить очередную попытку оплаты.
У меня ошибка «Sorry, an internal error occurred» чаще всего возникала при покупке железнодорожного билета на сайте rzd.ru. Я помню как первый раз звонил в Сбербанк и жаловался, мне сказали что они в этом не виноваты и попросили попробовать купить билет ещё раз. Я попробовал и у меня получилось. В вашем случае это может быть банк ВТБ24 или любой другой.
Через какое-то время снова та же проблема, я снова звоню в Сбер. На этот раз там тупо сказали, что такая ошибка типична и нужно просто пробовать ещё раз вводить. И ещё раз.. и ещё раз… Я в тот вечер попробовал 4-5 раз, но билет так и не купился. Решил купить на следующий день на работе. И там билет купился с 1 раза… Я задумался. Поделюсь своими наблюдениями:
- дома я пользовался браузером Chrom, который известен своими глюками при работе на некоторых сайтах
- на работе я пользовался браузером Internet Explorer
- билет купился в утреннее время, а не в час пик — вечером.
Какие-то из этих наблюдений вам возможно помогут решить проблему ошибки «Sorry, an internal error occurred»
Руководитель проекта real-investment.net, частный инвестор, блогер, автор статей, выпускающий редактор.
ЛЮБЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ, АНАЛИЗ И ПРОГНОЗЫ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ РУКОВОДСТВОМ К ИНВЕСТИРОВАНИЮ — ЭТО ЧАСТНОЕ МНЕНИЕ. АВТОР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ.
-
Форум
- Лента
-
Новости
- Блоги
- Железо
-
Киберспорт
- Матчи
- Турниры
- Команды
- Игроки
- Сборки игроков
- Прогнозы
-
База знаний
- Герои
- Предметы
- Гайды
- Тактика
- Тех. поддержка
- Частые вопросы
- Стоимость инвентаря
- Стримы
- Видео
- Мемы
-
Фрибет 1000 р. всем
новым пользователям!Получить
-
Фрибет 1000 р. всем
новым пользователям!Получить
-
1 -
Войти
IVY
WRE
DPC WEU 2023 Tour 1: Дивизион II
5RFS
WG
BTS Pro Series Season 14: Америка
The Cut
CDUB
DPC NA 2023 Tour 1: Дивизион II
ThunderA
No Runes
BTS Pro Series Season 14: Америка
DreamerS
Ravens
BTS Pro Series Season 14: Америка
Another NA Team
Fart Studios
DPC NA 2023 Tour 1: Дивизион II
LBZS
11:00 09.02
Через 1 ч. 39 мин.
Team Mystique
DPC CN 2023 Tour 1: Дивизион II
UD Vessuwan
12:00 09.02
Через 2 ч. 39 мин.
Reaper
BTS Pro Series Season 14: Юго-Восточная Азия
ST
14:00 09.02
Через 4 ч. 39 мин.
UD Vessuwan
BTS Pro Series Season 14: Юго-Восточная Азия
Team Cloud
14:00 09.02
Через 4 ч. 39 мин.
YG
DPC CN 2023 Tour 1: Дивизион II
CC
14:00 09.02
Через 4 ч. 39 мин.
Sigma.YNT
DPC EEU 2023 Tour 1: Дивизион II
ST
16:00 09.02
Через 6 ч. 39 мин.
XERXIA
BTS Pro Series Season 14: Юго-Восточная Азия
Hydra
17:00 09.02
Через 7 ч. 39 мин.
YNT
DPC EEU 2023 Tour 1: Дивизион II
Entity
18:00 09.02
Через 8 ч. 39 мин.
Alliance
BetBoom Universe: Episode I — Comics Zone
Qhali
20:00 09.02
Через 10 ч. 39 мин.
lV
DPC SA 2023 Tour 1: Дивизион II
Форум
Технический раздел
Софт и прочие технические вопросы
Steam
Проблема с оплатой в стиме
Sidorak
28 Jan 2015 в 07:00
457
2
Sidorak
Пользователь
Регистрация:
07.02.2014
Сообщения: 1
Рейтинг: 0
Регистрация:
07.02.2014
Сообщения: 1
Рейтинг: 0
Всем привет
Недавно столкнулся с проблемой при оплате чего-либо в стиме. Постоянно выдает ошибку типа: «An unexpected error has occurred. Your purchase has not been completed.
Please contact Steam Support.»
Пользуюсь способом оплаты «Visa» — ранее проблем с этим не было, спокойно покупал игры и предметы, теперь даже при попытке изменить возможный способ оплаты выдается данная ошибка, в самой карте проблем нет, да и средств достаточно.
Написал в Стим поддержку, но ответа пока не имеется. Есть идеи, по какой причине может выдаваться эта ошибка ?
Lars Fillmore
Пользователь
Регистрация:
23.06.2013
Сообщения: 202
Рейтинг: 59
Регистрация:
23.06.2013
Сообщения: 202
Рейтинг: 59
Видимо при покупке до этого, произошла ошибка, нужно написать саппорту они все исправят.
DF.
Пользователь
Регистрация:
31.12.2014
Сообщения: 94
Рейтинг: 93
Регистрация:
31.12.2014
Сообщения: 94
Рейтинг: 93
Апну топик. У меня 2 дня уже та же проблема при попытке оплатить визой или вм. Не принимает и все тут. Живу в РФ, впнов и прокси нет. 3 дня назад покупал без проблем…
Тема закрыта
-
Заголовок
Ответов Просмотров
Последнее сообщение
-
Сайт не работал сегодня ночью по мск?
Bangcock
09 Feb 2023 в 08:54Сообщений: 4
09 Feb 2023 в 08:54Сообщений:4
Просмотров:13
Данте
09 Feb 2023 в 09:18 -
Правдивость Дотабаффа.
FoxyAss
09 Feb 2023 в 08:37Сообщений: 11
09 Feb 2023 в 08:37Сообщений:11
Просмотров:21
FoxyAss
09 Feb 2023 в 09:16 -
Часовая долбёжка в уже выигранной игре
Dust of Nation
09 Feb 2023 в 06:38
1
2
3
Сообщений: 62
09 Feb 2023 в 06:38Сообщений:62
Просмотров:114
AzulaAlwaysLies
09 Feb 2023 в 09:18 -
Посоветуйте hdd 1-5 Tb
ДомашнийМальчик
09 Feb 2023 в 06:22Сообщений: 2
09 Feb 2023 в 06:22Сообщений:2
Просмотров:18
4RTeencbrs
09 Feb 2023 в 06:28 -
Тодд Говард услышал работяг
Negator (2)
09 Feb 2023 в 06:16Сообщений: 4
09 Feb 2023 в 06:16Сообщений:4
Просмотров:43
KritzeL
09 Feb 2023 в 09:07
Форум
Технический раздел
Софт и прочие технические вопросы
Steam
Google Pay позволяет пользователям настраивать свои кредитные карты и другие способы оплаты для оплаты услуг, предлагаемых Google. Однако некоторые пользователи жалуются на код ошибки ИЛИ-CCSEH-05 при оплате приобретенного приложения или услуг на платформе.
Затронутые службы включают Google Play Store, Google Cloud Platform и даже сторонние приложения, использующие Google Pay в качестве платежного решения.
У большинства пользователей именно Google Play чаще выдает эту ошибку. Магазин приложений Google предлагает огромную коллекцию приложений бесплатно или для покупки. Вы можете загружать приложения для Android, музыку, игры или другие мультимедийные файлы. Некоторые из этих приложений доступны бесплатно, а другие — по цене.
Если вы настроили приобрести приложение, вы можете легко оплатить его различными способами, включая Google Pay. Вот тогда и происходит ошибка.
Что такое код ошибки OR-CCSEH-05 в Google Pay?
Кредит: Служба поддержки Google
Многие пользователи сталкивались с ошибкой платежа OR-CCSEH-05 при попытке приобрести приложение в Google Play. При оплате или выезде они получают сообщение об ошибке:
«Транзакция отклонена: неверный способ оплаты. [or-ccseh-05]”
Судя по всему, это не проблема ни Google Pay, ни банка-эмитента. В рамках постоянной борьбы с мошенничеством с кредитными картами банки теперь предлагают две версии вашей кредитной карты. Один для физической карты, а другой для цифровой версии вашей карты. Последняя также называется виртуальной картой, которая предназначена для покупок в Интернете, например, для оплаты ваших приложений и услуг.
К счастью, есть несколько способов решить эту проблему. Ознакомьтесь с решениями и обходными путями, которые мы перечислили ниже.
Как исправить код ошибки платежа «OR-CCSEH-05» с помощью Google Pay
Предоставлено: Thodwris / Github.
Решение №1 — проверьте свою платежную информацию
Ошибка может быть связана с отсутствием платежной информации или ошибкой в ваших данных. Убедитесь, что ваша информация верна и обновлена, включая ваше имя, адрес, номер карты или CVC. Вы также можете проверить, достаточно ли у вас средств для покупки.
Решение №2 — Подтвердите свою учетную запись в Google Pay
Вы можете быть заблокированы из-за ошибки, потому что вам необходимо сначала подтвердить свою учетную запись, прежде чем продолжить транзакцию. Этот метод работает для пользователей, которые используют Google Pay. Подтвердите свою учетную запись на странице подтверждения учетной записи Google Pay. Затем начните совершать покупку.
Решение № 3 — Используйте виртуальную карту
Виртуальные карты совместимы с платежами Google Play, поэтому вам следует использовать их для покупок приложений. Мало того, что это работает для многих пользователей, виртуальные карты также безопасны в использовании. Вам не нужно вводить номер своей физической карты онлайн, это защитит ее от хакеров.
Активируйте опцию виртуальной карты в приложении или на сайте вашего банка. Вам будет предоставлен еще один номер карты и CVC, который меняется каждые 5 минут. Используйте эти данные непосредственно в Google Play или через Google Pay и начните делать покупки.
Решение №4. Обратитесь в службу поддержки Google Pay или Google Play.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, попробуйте связаться со службой поддержки Google, перейдя на их официальный сайт или в каналы поддержки, относящиеся к биллингу Google Play или Google Pay. Сообщите о своей проблеме, чтобы они смогли выяснить причину ошибки.
Какой из вышеперечисленных методов работает для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.