An error has occurred please try again psn

Иногда легко устранить неполадки с кодом ошибки, который вы получаете либо на консоли, либо на других устройствах, которые у вас могут быть. Однако иногда нечего искать, поскольку устройство не предоставляет много информации об ошибке.

Этот безымянный код ошибки часто возникает на консолях PlayStation 4 и появляется вместе с сообщением «An произошла ошибка ». Эта ошибка обычно появляется при загрузке PS4, обычно в начале, когда вы пытаетесь войти в свой профиль PSN или при настройке некоторых из ваших настроек. Следуйте некоторым из приведенных ниже методов, чтобы полностью исправить эту ошибку.

Решение 1: Подтвердите свою учетную запись PSN

Вам нужно будет подтвердить свой адрес электронной почты, который вы использовали для настройки PS4, если вы хотите избежать появления этого кода ошибки и получить доступ к определенным вещам, которые вы не смогли использовать до того, как вы это сделали. Эта проблема обычно возникает у пользователей, которые только что купили свою консоль и поспешили открыть ее, не проверив свою учетную запись PSN. Чтобы исправить это, выполните следующие действия.

1. Откройте приложение электронной почты на компьютере или в любимом браузере. Войдите в учетную запись электронной почты, которую вы использовали для настройки своей учетной записи PSN.
2. Попробуйте найти письмо от PlayStation, призывающее вас подтвердить свой адрес электронной почты, и нажмите на ссылку, которую они, вероятно, вам отправили.

Примечание. Если с тех пор, как вы создали вашу учетную запись PSN, ссылка в электронном письме, которое они отправили вам, возможно, истекла, и вам может потребоваться запросить дополнительную, войдя на их веб-сайт и нажав кнопку Повторно отправить электронное письмо с веб-сайта.

Решение 2. Создайте другую учетную запись с другим адресом электронной почты

Поскольку некоторые пользователи просто не могли подтвердить свою учетную запись из-за определенных проблем с серверами PSN, логическим решением было бы быть просто создать другую учетную запись и использовать ее вместо нее. Если вы только что приобрели консоль, это не должно иметь большого значения, поскольку вы не потеряете никаких достижений и почти наверняка исправите код ошибки. Тем не менее, убедитесь, что вы подтвердили эту новую учетную запись вовремя.

1. Запустите PS4 и перейдите к пункту «Новый пользователь» >> «Создать пользователя» или «Пользователь 1» на экране входа в PlayStation.
2. Это должно создать локального пользователя на самой PS4, а не учетную запись PSN.
3. Выберите Далее >> Впервые в PlayStation Network? Создайте учетную запись> Зарегистрируйтесь сейчас.
4. Если вы выберете «Пропустить», вы сможете выбрать аватар и имя для своего локального пользователя и сразу же играть в автономном режиме. Перейдите к своему аватару на главном экране PS4, чтобы зарегистрироваться в PSN позже.
5. Если вы впервые используете PS4, перейдите в Профиль пользователя 1 на главном экране PS4 и введите свой подробности и предпочтения и нажимайте Далее на каждом экране.
6. Если на момент ввода дня рождения вам меньше 18 лет, вы создадите локального пользователя для автономной игры, и вам нужно будет попросить взрослого подтвердить учетную запись позже.
7. Не указывайте более раннюю дату рождения, поскольку предоставление ложной информации противоречит Условиям использования PSN.
8. Если вам больше 18 лет и вы хотите использовать свой кредит или дебет card в PlayStation Store, убедитесь, что введенный здесь адрес совпадает с платежным адресом вашей карты.
9. Убедитесь, что у вас есть доступ к указанному адресу электронной почты, потому что вам необходимо его подтвердить.
10. Создайте сетевой идентификатор и введите свои имя и фамилию. Ваш сетевой идентификатор – это ваше общедоступное имя, которое будут видеть другие пользователи в PSN.
11. Выберите настройки общего доступа, друзей и сообщений (три экрана). Это только для вашей учетной записи; они не влияют на то, что увидят другие пользователи на PS4.
12. Если вам меньше 18 лет, создание учетной записи на этом заканчивается, и вы можете либо попросить взрослого войти в свою учетную запись, чтобы авторизовать PSN получайте доступ или играйте в автономном режиме, пока они этого не сделают.
13. Проверьте свою электронную почту и щелкните ссылку для подтверждения. Если вы не получили электронное письмо с подтверждением учетной записи, проверьте папки для спама и нежелательной почты.
14. Если вы все еще не можете его найти, выберите «Помощь», чтобы изменить свой адрес электронной почты, или попросите нас повторно отправить электронное письмо. . Выберите «Войти через Facebook», чтобы связать свои учетные записи PSN и Facebook, или «Сделайте это позже».

Решение 3. Попросите друга помочь вам

Этот метод оказался очень успешным, но для его работы требуется другая консоль PlayStation 4, а это значит, что вам следует связаться с другом или кем-то, у кого есть консоль PlayStation 4. Метод довольно прост и в основном «исправляет» вашу учетную запись, регистрируя ее в другой консоли, что дает вам возможность использовать ее без проблем.

Человек, с которым вы связались, должен войти в свою учетную запись на своей консоли. Лучше всего, если вы будете физически присутствовать и войдете в учетную запись самостоятельно, так как это самый безопасный способ узнать, была ли ваша учетная запись взломана.

После этого вы должны войти в свою учетную запись на свою собственную консоль и проверьте, устранена ли проблема. Удачи!

Решение 4. Установите для параметров конфиденциальности значение «Никто»

Это удивительное исправление изначально появилось как решение проблемы Это еще одна проблема с консолью PS4, но некоторые пользователи попробовали ее решить с этой проблемой, и она сработала для них успешно. Изменение настроек конфиденциальности, чтобы никто не устранил проблему навсегда, и мы рекомендуем вам немедленно попробовать это.

1. Откройте консоль и перейдите в главное меню. Откройте настройки, нажав соответствующую кнопку на экране.
2. Щелкните PlayStation Network >> Account Management >> Privacy Settings.

1. Измените все возможные настройки на« Никто », перейдя в различные области, такие как« Поделиться своим опытом »>>« Действия и трофеи », где вы можете установить для параметра значение« Никто ». Далее , вы можете выбрать опцию «Подключение к друзьям» и изменить «Запросы друзей», «Друзья друзей», «Поиск» и «Игроки, которых вы можете знать» на «Никто не может». Это может быть продолжено опцией «Управление списком друзей и сообщениями», а также окном «Защита вашей информации». .
2. Проверьте, исправлена ​​ли ошибка.

Решение 5. Измените настройки DNS

Попробуйте настроить параметры подключения к Интернету таким образом, чтобы избежать ошибки. Это изменит DNS-адрес вашего подключения к Интернету на открытый DNS-адрес, созданный Google специально для таких случаев, как ваш.

Однако этот процесс помог многим людям исправить код ошибки, но иногда оказывается, что DNS Google было недостаточно. Простой поиск в Google должен быть достаточно, чтобы указать вам правильное направление, когда дело доходит до правильного открытого адреса DNS.

Следуйте инструкциям, приведенным в другой нашей статье, чтобы изменить адрес DNS вашей PlayStation 4. Убедитесь, что вы проверьте Решение 5 в статье в разделе «Пользователи PlayStation 4».

Решение 6. Если вы получаете эту ошибку в игре

Если эта ошибка постоянно загружает вас из игры, в которую вы пытаетесь играть, и если рядом с ошибкой нет дополнительного кода ошибки, вы можете рассмотреть приведенное ниже исправление, поскольку оно простое и помогло многим пользователям с различными играми, в первую очередь с Rainbow Six Siege.

1. После того, как ошибка возникла на вашей консоли, перейдите в Настройки >> Управление учетной записью >> Выйти, чтобы выйти из свою учетную запись.
2. Полностью выключите PlayStation 4.
3. После полного выключения консоли отсоедините шнур питания от задней части консоли.

1. Оставьте консоль отключенной хотя бы на пару минут.
2. Подключите шнур питания к PS4 и включите его обычным образом.
3. Войдите в свою учетную запись, как только консоль запустится, и проверьте, решена ли проблема.

4 Solutions to Fix an Error Has Occurred PS4 Sign in Error [Partition Magic]

You may get the “An error has occurred” error message when you try to sign in to your PSN profile. How to fix it? Don’t worry. This post from MiniTool will show you how to fix the an error has occurred PS4 sign in error.

Recently, many users are reporting that they encounter an error has occurred PS4 sign in error. This error usually appears when you just boot your PS4 and try to sign in to your PSN account. How to remove the “An error has occurred” error?

After analyzing several post on how to fix an error has occurred PS4 sign in error message, here I have summarized some top solutions. You can try them one by one.

Solution 1. Update Personal Information on PSN

Some users successfully fixed “An error occurred” by updating their personal information on PSN. If you can’t connect to the PSN and get the error has occurred PS4 sign in error message, you can try updating your personal information to fix the problem.

If you don’t know how to update personal information on PSN, you can follow the steps below.

Step 1. Go to PlayStation Network (PSN) via your PC browser or mobile device.

• Update from a PS4™: Go to Account Management > Account Information
• Update from the Web: Sign in to your account on PlayStation Network, go to the Account sectionand select Basic Account Information or PSN Profile.

Step 2. Then you can make the necessary changes. You can change or add information to your profile and the information you can change is listed below.

• First & last names
• Gender
• Sign-in ID
• Address
• Language (on PlayStation® systems only)
• Online ID.

Step 3. Save the changes and then go to your PS4 and restart it.

After restarting, an error has occurred PS4 sign in error message should be removed. However, if this solution does not work for you, try the next solution.

Now, Sony allows users to change PSN name on PS4 or on a web browser. Do you know how to change PSN name? This post offers two different methods.

Solution 2. Verify PSN Account

Some users encountered an error has occurred PS4 sign in error message because they didn’t verify their email address used to set up their PS4. This problem usually happens to users who have just purchased the game machine. They open the game machine in a hurry without verifying the PSN account.

So, remember to verify your PSN account. You can open your email app on your computer. Sign in to the email account you used to set up your PSN account. Find the mail from PlayStation asking you to confirm your email address and click on the link they sent.

The link in the email they sent you may get expired. At this time, you may need to log into their website and request an additional one.

You may find the PS4 NAT Type Failed issue when you are testing the Internet connection. How to fix the error? This post offers you some reliable solutions.

Solution 3. Update Your PS4 System

If you haven’t logged in for a long time, you may get an error has occurred PS4 sign in error message. If this is the case, an update for PlayStation 4 system is recommended.

To update your PS4 System Software, you can refer to the following steps:

Step 1. Press the PlayStation Button.

Step 2. Choose Settings.

Step 3. Choose System Software Update.

Step 4. Choose Update Using Internet. Then follow the prompts to update your PS4 system.

After updating your PS4, you can try logging into your account again and check if the PS4 an error has occurred sign in error disappears.

Solution 4. Create a New Account with a Different Email

If all the above solutions don’t work, you’d better create another account with a different email. Logging with a new account should be able to fix an error has occurred PS4 sign in error message. And this time, remember to verify this new account in your email app.

After reading this post, now you should know how to fix PS4 sign in an error has occurred error. Which method works for you? Do you have better solutions? We are glad to have you share it with us.

Источник

How to Fix PlayStation “An Error Has Occurred” (no error code)?

Sometimes it’s easy to troubleshoot an error code you receive either on your console or on some other devices you may possess. However, sometimes there is not much to look for as the device does not provide much information regarding the error.

This nameless error code occurs frequently on PlayStation 4 consoles and it appears along with the message “An error has occurred”. This error usually appears when booting your PS4, usually at the beginning, when you try to sign in to your PSN profile or while settings up some of your settings. Follow some of the methods located below in order to fix this error completely.

Solution 1: Verify Your PSN Account

You will need to verify your email address which you used to set up your PS4 if you want to avoid this error code and gain access to certain things you were unable to use before you did this. This problem usually happens to users who have just purchased their console and they rushed to open it up without verifying their PSN account in the first place. Follow the set of steps below in order to fix this.

1. Open your email app either on your computer or using your favorite browser. Login into the email account you used to set up your PSN account.
2. Try and locate the mail from PlayStation urging you to confirm your email address and click on the link they probably sent you.

Note: If plenty of time has passed since you created your PSN account, the link in the email they sent you may have expired and you may need to request an additional one by logging into their website and clicking the Resend email button from the website.

Solution 2: Create Another Account with a Different Email

Since some users simply couldn’t verify their account because of certain issues with the PSN servers, a logical solution would be to simply create another account and use this one instead. If you have just purchased your console, this shouldn’t be a big deal since you won’t be losing any of your progress and it’s almost certain to fix your error code. Still, make sure you verify this new account in time.

1. Startup your PS4 and navigate to New User >> Create a User or User 1 on the PlayStation Log-in screen. Create a new user option
2. This should create the local user on the PS4 itself, not a PSN account.
3. Select Next >> New to PlayStation Network? Create an Account > Sign Up Now.
4. If you select Skip you can choose the avatar and name for your local user and play offline right away. Go to your avatar on the PS4 home screen to sign up for PSN later.
5. If this is the first time you’re using this PS4 go to User 1’s Profile on the PS4 home screen and enter your details and preferences and select Next on each screen.
6. If you’re under 18 when you enter your birthday, you’ll create a local user for offline play and you’ll need to ask an adult to approve the account later.
7. Don’t give an earlier date of birth because it’s against the PSN Terms of Use to give false information.
8. If you’re over 18 and want to use your credit or debit card on PlayStation Store make sure the address you enter here matches your card billing address.
9. Make sure you have access to the email address you enter because you’ll need to verify it.
10. Create an Online ID and enter your first and last name. Your Online ID is your publicly visible name that other users on PSN will see.
11. Choose your Sharing, Friends and Messages settings (three screens). These are for your account only; they don’t affect what other users on the PS4 will see.
12. If you’re under 18, account creation ends here and you can either ask an adult to sign in with their account to authorize PSN access or play offline until they do.
13. Check your email and click the verification link. If you didn’t receive an account verification email, check the spam and junk folders.
14. If you still can’t find it, select Help to change your email address or ask us to resend the email. Select Log in with Facebook to link your PSN and Facebook accounts or Do This Later.

Solution 3: Have a Friend Help You

This method was highly successful but it requires another PlayStation 4 console for it to work which means you should contact a friend or someone who possesses the PlayStation 4 console. The method is quite simple and it basically “fixes” your account by logging it into a different console, making it possible for you to use it without issues.

The person who you contacted should log in with your account on their console. It’s the best if you are physically present and if you log in the account yourself as it’s the safest way of knowing whether your account has been compromised.

After that, you should log in to your account on your own console and check to see if the issue has been fixed. Good luck!

Solution 4: Set the Privacy Settings to No One

This amazing fix originally appeared as a solution to a whole another problem regarding the PS4 console but certain users have tried it out regarding this problem and it has worked for them successfully. Changing the privacy settings to no one seems to have fixed the issue permanently and we recommend you try this out immediately.

1. Open up your console and navigate to the home menu. Open settings by locating its button at the screen.
2. Click on PlayStation Network >> Account Management >> Privacy Settings.

1. Change all possible settings to no one by navigating to different areas such as Sharing Your Experience >> Activities & Trophies where you can set the option to No one. Next, you can click the Connecting with Friends option and change the Friends Requests, Friends of Friends, Search, and Players You May Know to No One. This can continue to the Managing your Friends List and Messages option and the Protecting Your Information window as well.
2. Check to see if the error is fixed.

Solution 5: Change Your DNS Settings

Try tweaking your Internet connection settings like this in order to avoid the error. This will change the DNS address of your Internet connection to the open DNS address made by Google specifically for cases like yours.

However, the process is something that has helped plenty of people fix their error code but it appears sometimes the Google’s DNS was not enough. A simple Google search should be enough to point you to the right direction when it comes to the right open DNS address.

Follow the instructions displayed in our other article in order to change the DNS address of your PlayStation 4. Make sure you check under Solution 5 from the article, under the PlayStation 4 Users section.

Solution 6: If You Are Receiving This Error In-Game

If this error is constantly booting your from the game you are trying to play and if there is no additional error code next to the error, you may want to consider the fix below as it’s simple and it has helped plenty of users with various games, most notably Rainbow Six Siege.

1. Once the error has occurred on your console, navigate to Settings >> Account Management >> Sign out in order to log out of your account.
2. Completely turn off the PlayStation 4.
3. Once the console is completely shut down, unplug the power cord from the back of the console.

1. Let the console stay unplugged for at least a couple of minutes.
2. Plug the power cord back into the PS4 and turn it on the way you normally do.
3. Log into your respective account as soon as the console starts and check to see if the issue is resolved.

Источник

6 способов исправить ошибку входа в сеть вашей Playstation

Произошла ошибка . Сообщение о входе в систему PS4появляется, когда вы входите в свою учетную запись PSN. Эта ошибка возникает в основном на недавно приобретенных консолях и в учетных записях PSN, в которые вы раньше не входили, но это может случиться с кем угодно.

Эти жалобы на ошибку входа в систему PS4 наводняют PS4 и игровые форумы, и в основном они не имеют решения. Итак, мы проанализировали это и обнаружили несколько отличных способов исправить это.

В этом руководстве мы покажем вам, как навсегда решить проблему входа в систему на PS4.

Как мне подключиться к PlayStation Network?

• Включите PlayStation и откройте «Настройки» в главном меню.
• Выберите Сеть.

• Теперь выберите «Настроить подключение к Интернету».

• Выберите «Wi-Fi» >«Легко».
• Найдите в списке имя вашей сети Wi-Fi и выберите ее.
• Введите свой пароль.

Как видите, настроить и подключиться к сети довольно просто. Тем не менее, многие владельцы PS4 сталкиваются с некоторыми проблемами и не могут подключиться.

Не удается подключиться к PlayStation Network?

Даже если вы уверены, что подключение к Интернету установлено и вы ввели правильный пароль, у вас все равно могут возникнуть проблемы с сетью.

Вот некоторые из наиболее распространенных сообщений об ошибках, которые указывают на основную проблему с настройкой вашей сети:

• Ошибка входа в сеть PlayStation, код ошибки NW-102311-8
• Войдите в сеть PlayStation, ошибка np, код ошибки 31730-4
• Ошибка входа в сеть Playstation
• Не удалось подключиться к серверу, код ошибки WS-37469-9

Если вы получаете эти или похожие сообщения, обязательно прочитайте приведенные ниже рекомендации. Следующие инструкции проверены и проверены, чтобы вы могли, наконец, подключиться к PlayStation Network.

Как исправить ошибки входа и выхода из системы на PlayStation 4?

Есть несколько возможных вещей, которые могут привести к этой ошибке. Пользователи PlayStation сообщают о проблемах с учетной записью PSN, устаревшей прошивке и других подобных проблемах.

Мы нашли самый простой способ исправить эти основные проблемы. Следующие исправления работают, если у вас есть проблемы со входом в систему, а также если вы не можете правильно выйти из системы.

Что делать, если PS4 сообщает об ошибке?

1. Подтвердите свою учетную запись PSN.

Купив консоль PS4, вы (по понятным причинам) стремились сразу же опробовать ее и совершенно забыли подтвердить свою учетную запись PSN. Без подтверждения вашей учетной записи вам сообщат, что при попытке входа произошла ошибка.

Как подтвердить свою учетную запись PSN?

• Зарегистрируйте учетную запись PSN.
• Получите доступ к своему почтовому ящику (Gmail может поместить это письмо в папку «Рекламные акции» или «Обновления»).
• Откройте подтверждение регистрации учетной записи.

Нажмите на ссылку с надписью Подтвердить сейчас. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы зарегистрировались давно, срок действия ссылки для подтверждения мог быть истёк и не будет работать. Итак, перейдите на сайт PlayStation и нажмите кнопку «Отправить повторно».

Если вы подтвердили свою учетную запись PSN, но по-прежнему не можете войти в нее, вам необходимо обновить информацию об учетной записи PSN.

2. Обновите свою информацию в PSN

Используйте веб-сайт

• Перейдите в свою учетную запись.
• Нажмите «Профиль PSN » или «Основная информация об учетной записи».
• Измените всю неверную информацию здесь и добавьте недостающую.
• Сохраните изменения, внесенные на этой странице.

Используйте свою PS4

• Посетите PlayStation Network и войдите в свою учетную запись. Вы также можете обновить свой профиль прямо с PS4.
• Для PS4 перейдите в раздел «Управление учетной записью».
• Нажмите «Информация об учетной записи».

3. Обновите прошивку консоли

• Включите консоль PS4.
• Подключите PS4 к стабильному и быстрому интернет-соединению.
• Нажмите кнопку PlayStation на геймпаде.
• Нажмите «Настройки» и выберите «Обновление системного программного обеспечения».
• Выберите параметр «Обновить через Интернет» и следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить консоль.

4. Зарегистрируйтесь как новый пользователь с другим адресом электронной почты.

Использование PS4

• Включите консоль PS4 и перейдите к опции « Новый пользователь».
• Нажмите «Создать пользователя» на экране игры.
• Нажмите «Далее» и выберите «Новичок в PlayStation Network?». Создать вариант учетной записи.
• Нажмите кнопку « Зарегистрироваться сейчас», чтобы продолжить, и выполните обычные шаги регистрации.

Примечание. Пользователь, которого вы создадите на шаге 2, находится только на консоли, а не в PSN.

Использование веб-сайта

• Посетите веб-сайт PlayStation и нажмите «Зарегистрироваться».
• Нажмите «Пропустить». Вы можете зарегистрироваться в PSN позже, чтобы использовать учетную запись в Интернете.
• Для первоначальной настройки перейдите в профиль пользователя 1, введите свою информацию и измените свои настройки.
• Нажмите кнопку «Далее».
• Пользователям младше 18 лет потребуется взрослый, чтобы подтвердить свои учетные записи. Однако лица старше 18 лет могут сделать это самостоятельно и продолжать вводить свои платежные данные.
• Введите сетевой идентификатор.
• Измените настройки общего доступа, а также настройки друзей и сообщений.
• Войдите в учетную запись электронной почты, с которой вы зарегистрировали свою учетную запись PSN, и найдите электронное письмо от PayPal.
• Откройте это письмо и нажмите на ссылку подтверждения, чтобы подтвердить свою новую учетную запись.

5. Войдите в систему с другой консоли PS4.

Пользователи, у которых возникла ошибка входа в систему PS4, исправили ее, просто войдя в свою учетную запись на другой консоли PS4.

Если у вас есть другая консоль или вы знаете кого-то, у кого она есть, вы можете использовать ее.

Кстати, вы можете подтвердить, что человек выходит из вашей учетной записи PSN на своей консоли. Когда вы вошли в свою учетную запись, они могут совершать покупки с помощью ваших карт.

После выхода из консоли попробуйте снова войти в свою учетную запись PSN. Ошибка должна быть устранена.

6. Измените настройки конфиденциальности на «Никто»

• Включите консоль PS4.
• В главном меню перейдите в «Настройки».
• Перейдите в PlayStation Network.
• Нажмите «Управление учетной записью» и выберите «Настройки конфиденциальности».
• На странице «Настройки конфиденциальности» измените все настройки на «Никто».
• Сначала нажмите Игры | Средства массовой информации.

Нажмите «Изменить» рядом с элементом и измените параметр раскрывающегося меню на «Никто».

На этом этапе вы должны повторить шаги для всех параметров в разделе «Друзья | Связи и личная информация | Обмен сообщениями.

Примечание. Вы также можете получить доступ к настройкам конфиденциальности с веб-сайта по этой ссылке.

Что вы делаете, когда ваша PS4 продолжает выходить из системы?

Вы должны оставаться в своей консоли. Однако, если вы выходите из системы PS4 из-за ошибки, выполните следующие действия, чтобы устранить ее.

• Выйдите из учетной записи с проблемой из системы PS4.
• Выключите консоль PS4.
• Посетите веб-сайт PlayStation в своем интернет-браузере.
  1. Для рабочего стола: выйдите и войдите снова, если вы уже вошли в систему. Затем снова выйдите из системы.
  2. Для смартфонов:
     1. iOS: нажмите и удерживайте кнопку обновления, а затем выберите « Запрос сайта рабочего стола».
     2. Android: коснитесь трех точек в правом верхнем углу и коснитесь Desktop Site.
• Войдите в свою учетную запись PlayStation.
• Выйдите из аккаунта.
• Включите консоль PlayStation.

При регистрации учетной записи PS4, если вам меньше 18 лет, не рекомендуется увеличивать свой возраст, потому что вы не сможете добавить платежную информацию. Попросите взрослого помочь вам.

С помощью этих методов вы легко удалите ошибку входа в сеть PlayStation и войдете в свою учетную запись. Решения на этой странице также решат проблему выхода из системы PS4.

Сообщите нам, помогло ли это руководство решить проблему. Если у вас есть собственные решения и предложения, сообщите нам об этом в комментариях ниже. Может кому пригодится в сообществе.

Источник

Error codes are notoriously pesky, but having no error code at all can be way more infuriating. It is relatively easy to troubleshoot an error you have received either on your console or on some other device by a simple web search of the error code. But in this case, not much information regarding the error is provided to the user.

This nameless error can be a frequent visitor to your PlayStation 4 console as it pops up with a somewhat ominous message “An error has occurred” and no other information. This error usually occurs while booting your PS4 or trying to sign in to your PSN profile. Occasionally it may show up while you are changing your account setting, but very rarely during gameplay.

In this article, we will be going over multiple methods to solve the PlayStation error with no error code.

Even though this error feels vague and unclear, there are a few clear and easy methods to make it go away. Tweaking your PSN account setting will do the trick for most while others might have to try using their account on a different console. Simply unplugging the power cable or changing the DNS setting is also a viable solution. Each of the methods mentioned below is fairly simple and quick, so you can easily go back to playing your favorite game.

Method 1: Verify and update your PSN Account Information

PlayStation Network (PSN) account stores and syncs your personal details as well as lets you shop online to download games, movies, music, and demos.

The error is most likely caused because you rushed to start gaming on a newly bought console without verifying your PSN account first. Verifying and updating your account information might be helpful in avoiding this error code and helps you gain access to particular aspects of the network.

Follow the below steps to update, unban and verify your PSN account information to fix this issue.

Step 1: On your computer or phone open your email inbox. Make sure that you sign into the same email address that was used to set up your PSN account.

Step 2: In your inbox, locate the mail sent by PlayStation. You can easily do this by searching ‘Sony’ or ‘PlayStation’ in the search bar.

The mail will request the confirmation of your email address, to do so, simply click on the link attached in the mail. Once you have confirmed, you shouldn’t get this error again.

Note: If a long time has passed since the creation of your PSN account then the link might have expired. In that case, you can log into PlayStation’s Website and request a new link.

Method 2: Make a  new PSN account using a new email address

Issues in the PlayStation Network’s server can result in the user being unable to verify his/her account. Creating and logging into a new account will definitely fix any errors. If you have just bought a new console, this wouldn’t be a big deal as you won’t be losing any of your progress. Be sure to verify the new account in time and correctly before use.

1. Start your PlayStation and navigate yourself to the ‘New User’ section. Press ‘Create a User’ or ‘User 1’  on the PlayStation log-in screen. This will create a local user on the PlayStation itself and not a PSN account.

2. Select ‘Next’ followed by ‘New to PlayStation Network? Create an Account’.

3. Now, click ‘Sign Up Now’.

4. By pressing the ‘Skip’ button you can directly proceed to play the game offline. Remember, by navigating yourself to your avatar on the home screen of your console, you can sign up for the PSN later.

5. Navigate to the profile of User 1 if you are using your PlayStation for the first time. You will need to enter your details correctly and truthfully, press the ‘Next’ button on each new screen.

6. Apart from personal information, you will also need to enter your preferences to personalize your account settings. These include sharing, messaging, and friend preferences.

7. If you are under 18, then you will only be allowed to play in the offline mode. You need permission from an adult to enable the online mode. We strongly advise you against entering an incorrect date of birth to access the online mode if you are a minor as it is against the terms of use of the device.

8. If you are above the age of 18, then while entering the payment method, the address entered should be the same as the one which was used on your card’s bill. This will prevent further errors and issues from arriving.

9. While entering your email address ensure that it is the one you are logged into, as you will receive a verification link soon. If you can’t locate an email from the PlayStation team, check the spam or junk folder once. Find the mail by typing ‘Sony’ or ‘PlayStation’ in the search bar. Follow the link to create a new Online ID by entering your first and last name. Remember, the name will be public and is visible to others.

If you are still unable to find the email, select ‘Help’ to change your email address again or ask your PlayStation to resend the mail. Select ‘Login with Facebook’ to link your PSN to your Facebook account.

Also Read: How Can You Change Your Email on PS4

Method 3: Log into your account from a different console

If you know someone who also owns a PlayStation 4 console, this particular method is helpful. To fix PlayStation An Error Has Occurred issue, temporarily log into someone else’s console. You can share the account details with a trusted friend and ask them to log out of their own and log into yours for a while.

We recommend that you are physically present during the process and you log into the account yourself as this is the safest way to make sure that account information and password aren’t compromised. After a while, log out of your account from that console and log into your own console and check to see if this fixes the issue.

Recommended: 7 Ways to Fix PS4 (PlayStation 4) Freezing and Lagging

Method 4: Change your Privacy Setting to ‘No One’

Account-holders can easily limit how visible they are to other PlayStation Network users by changing their privacy settings. This is a solution to a whole another set of problems but some users have reported this a potential fix to your current one. Changing your privacy settings to ‘No One’ is worth a shot as this can fix this issue permanently. This setting change method is fairly easy and simple.

1. Turn on your console and navigate yourself to the ‘Home’ menu. Tap on the gear icon to open ‘Settings’.

2. Once in the Settings menu, click on the ‘PlayStation Network’. In the sub-menu click on ‘Account Management’ and then ‘Privacy Settings’. Here, you might have to enter your PlayStation ID password.

3. One by one manually select the features you would like to change Privacy settings for and change them to ‘No One’. For example, under ‘Sharing Your Experience’  you will find ‘Activities & Trophies’ in which you will find the option to change it into ‘No One’. The same is true for ‘Connecting with Friends’ under which you can change the settings to ‘Friends of Friends’, ‘Friends Requests’, ‘Search’, and ‘Players You May Know’. Continue the same for ‘Protecting Your Information’, ‘Messages option’, and ‘Managing your Friends List’.

4. Now, head back to the main menu and restart your PlayStation console to check if you’re able to fix PlayStation An Error Has Occurred issue.

Method 5: Change your Domain Name System (DNS) Setting

The Domain Name System (DNS) acts like the phonebook for the internet. We can access information available online through various domain names (like right now you will be using ‘troubleshooter.xyz’). Web browsers interact with the use of  Internet Protocol (IP) addresses. DNS translates domain to IP addresses so that your browser can access the internet and other online resources.

Changing and tweaking your internet connection can hold the key in avoiding this error. This will change the DNS address of your own internet connection to an open DNS address made by Google specifically. This might fix the issue and if it doesn’t, then a simple Google search will help you find the right Open DNS address.

Method 6: Disconnect the power cord

If you receive this error while you are trying to play your game and there is no additional error code next to it, the method listed below is your best way to solve the issue. Plenty of users have found this solution helpful with various games, especially in games like Tom Clancy’s Rainbow Six Siege.

1. Once the error pops up on your console, navigate yourself to the Settings menu, and find the ‘Account Management’ option. Press ‘Sign Out’ in order to log out of your account.

2. Now, turn off your PlayStation 4 console completely.

3. Once the console is shut down completely, from the back of the console, unplug the power cord gently.

4. Keep the console disconnected for a while, 15 minutes will do the trick. Plug back the power cable carefully into the PS4 and turn it back on.

5. Log into your account again as soon as the console starts and check to see if you’re able to fix PlayStation An Error Has Occurred issue.

Method 7: Enable or re-enable Two-Step Verification

Few users have reported that disabling and re-enabling the two-step verification security procedure as the perfect and easy solution. If it isn’t enabled already, then just enabling the option does the trick.

The 2-step verification system protects the user from unwanted logins by making sure that only you can access your account on the PlayStation Network. Basically, whenever a new login is detected in your system, you will receive a text message with a verification code that’s to be entered while you try to log in.

Also Read: How to Transfer Microsoft Office to a New Computer?

The process to change the 2-Step Verification setting is easy, just follow the method mentioned below.

Step 1: Go to the ‘Account Management’ options in the Settings menu. Click on ‘Account Information’ and then ‘Security’ in the sub-menu. If it is already enabled, then click on the ‘Status’ option, and in the drop-down menu, select ‘Inactive’ and then ‘Confirm’. Restart the device and enable it again.

Step 2: Sign in with your account information (if you haven’t already). Locate the ‘Set up now’ button located under ‘2-Step Verification’ and click on it.

Step 3: In the pop-up box, enter your mobile number carefully and press ‘Add’. Once your number is added, you will receive a verification code on your phone. Enter this code on your PS4 screen.

Step 4: Next, you will be signed out of your account and get a confirmation screen. Read the on-screen information and navigate your way forward. Then, click ‘OK’.

Here we can see “ps4 an error has occurred”

Gaming consoles have changed the way of playing. From a classic gaming setup that was only meant to play Sega games, we’ve gained truth essence of gaming at high graphics and mind-blowing gameplay. Gamers nowadays prefer gaming consoles instead of an equivalent old pc setup. Albeit you’ve got a high-end system, you can’t match the design and feel of playing on a PS4 or Xbox series. The build quality and architecture of a controller are much smoother than a vintage mouse. There are endless numbers of profits while playing on a gaming console, and therefore, the list goes on. Today we are getting to mention a ubiquitous PS4 Error Code a mistake has occurred.

This error code is prevalent and has multiple fixes. Here are a number of those. If the error is happening while you’re trying to open an application, then the first fix is for you. Just in case the error is happening while opening the other thing, then advance to the subsequent solution.

Fix 1:

• Navigate to the settings.
• Go to Storage, and click on on the system storage.
• Click on saved data. An inventory of applications will open up.
• Click on the appliance that was showing the error.
• If the info is corrupted, then you’ll need to delete and reinstall it.

Fix 2:

• If the above solution isn’t working then, close up your PS4.
• Wait till the white light fades away. And once it’s gone, press and hold the facility button.
• After two beeps, your console will launch in safe mode. Next, release the facility button and plug back your controller using the USB cable.
• Use the D-pad to scroll down and click on rebuild database.
• It will take a while to rebuild.
• These are a number of the foremost common fixes to unravel this error. You’ll follow these steps to resolve your error. If you’ve got any doubt, watch the YouTube video by Qieri. He has covered all the steps vividly.

User Questions:

1. PSN Store: “An error has occurred.”

I’m on a PS4 Pro. Once I launch the PSN Store, I buy a blue screen with the smallest amount of helpful error message ever: “An error has occurred.” Clicking OK returns me to the PS4 desktop.

It seems to be console-specific. For example, I can launch the PSN Store on my older PS4 once I log into it with my main account. However, once I log into the PS4 Pro with my alt account, I buy an equivalent error.

I have rebuilt the database and restored licenses. I even have logged out of PSN and back in again.

The only other thing I can consider is to wipe the SSD and reinstall everything. However, I don’t need to try to do that.

2. the way to check in on your ps4 when an error has Occurred

My ps4 won’t let me sign into my psn because a mistake has occurred whenever I log in. It says a mistake has occurred CE-33729-4 and sends me back to the home screen.

3. PS4 “A network error has occurred.”

I bought Terraria recently and liked it, but we tried twiddling with one another when my friend bought it. Still, we couldn’t get cuz whenever he tries to hitch me, or I attempt to join him, it says, “a network error has occurred” its been every week since this I had this problem and that I tried everything literally. It went getaway, so if anybody knows an answer for this problem, let me know, and ill appreciate it.

4. PS4 – Spotify Error 🙁