Вылетает ошибка Nvidia An unknown error has occurred, когда пытаюсь поставить драйвера на свою видеокарту. Установку запускаю через отдельный инсталлятор GeForce Expirience, который скачан на компьютере. Думал, что поврежден скачанный установщик, а поэтому решил перекачать — не помогло. Пробовал запускать от имени администратора — не помогло. Теперь вот обращаюсь за помощью к вам.
Решение
«Nvidia An unknown error has occurred» остается актуальной проблемой и по сей день — с ней сталкиваются на ежедневной основе многие обладатели «зеленых» видеокарт. К счастью, данную ошибку довольно просто исправить (или хотя бы обойти), воспользовавшись проверенными решениями.
- Как только перед вами покажется окошко с ошибкой, не закрывайте его (!);
- откройте диспетчер устройств (WIN+R→devmgmt.msc);
- раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
- кликните ПКМ на свою видеокарту и выберите «Обновить»;
- выберите пункты «Найти драйверы на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере»;
- выберите в списке на свою видеокарту и кликните «Далее»;
- подождите окончания установки драйвера и перезагрузите ПК.
Если такой метод не помог, то можно прибегнуть к помощи GeForce Experience.
- перейдите на официальную страничку GeForce Experience;
- загрузите установщик GeForce Experience;
- следуйте инструкции по установке и войдите в аккаунт Nvidia (создайте таковой, если в этом есть необходимость);
- в окошке, где указывается отсутствие видеодрайвера, нажмите «Продолжить»;
- в параметрах установки кликните на «Выборочная установка»;
- обязательно выберите в следующем окошке «Чистую установку» (!);
- и наконец, кликните на кнопку «Установить»;
- после установки драйвера через GeForce Experience перезагрузите ПК.
И последнее, что можно попробовать — это полностью удалить все драйвера и файлы, относящиеся к ним, со своего компьютера с помощью DDU (Display Driver Uninstaller) и установить актуальную версию видеодрайвера привычным образом.
После применения DDU сообщение гарантировано «Nvidia An unknown error has occurred» исчезнет.
Что делать с «Nvidia An unknown error has occurred»?
Вылетает ошибка Nvidia An unknown error has occurred, когда пытаюсь поставить драйвера на свою видеокарту. Установку запускаю через отдельный инсталлятор GeForce Expirience, который скачан на компьютере. Думал, что поврежден скачанный установщик, а поэтому решил перекачать — не помогло. Пробовал запускать от имени администратора — не помогло. Теперь вот обращаюсь за помощью к вам.
Решение
«Nvidia An unknown error has occurred» остается актуальной проблемой и по сей день — с ней сталкиваются на ежедневной основе многие обладатели «зеленых» видеокарт. К счастью, данную ошибку довольно просто исправить (или хотя бы обойти), воспользовавшись проверенными решениями.
- Как только перед вами покажется окошко с ошибкой, не закрывайте его (!);
- откройте диспетчер устройств (WIN+R→devmgmt.msc);
- раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
- кликните ПКМ на свою видеокарту и выберите «Обновить»;
- выберите пункты «Найти драйверы на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере»;
- выберите в списке на свою видеокарту и кликните «Далее»;
- подождите окончания установки драйвера и перезагрузите ПК.
Если такой метод не помог, то можно прибегнуть к помощи GeForce Experience.
- перейдите на официальную страничку GeForce Experience;
- загрузите установщик GeForce Experience;
- следуйте инструкции по установке и войдите в аккаунт Nvidia (создайте таковой, если в этом есть необходимость);
- в окошке, где указывается отсутствие видеодрайвера, нажмите «Продолжить»;
- в параметрах установки кликните на «Выборочная установка»;
- обязательно выберите в следующем окошке «Чистую установку» (!);
- и наконец, кликните на кнопку «Установить»;
- после установки драйвера через GeForce Experience перезагрузите ПК.
И последнее, что можно попробовать — это полностью удалить все драйвера и файлы, относящиеся к ним, со своего компьютера с помощью DDU (Display Driver Uninstaller) и установить актуальную версию видеодрайвера привычным образом.
После применения DDU сообщение гарантировано «Nvidia An unknown error has occurred» исчезнет.
Источник
An unknown error has occurred nvidia что делать
Инструкция и советы как исправить ошибку Продолжить установку NVIDIA невозможно
При установке драйвера видеокарты NVIDIA GeForce в Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке: Продолжить установку NVIDIA невозможно, с поясняющим текстом, который может отличаться в зависимости от сценария появления проблемы:
- Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows
- Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования
- Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку
- Дополнительно вы можете увидеть сообщения на тему «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»
В этой инструкции подробно о том, почему может не устанавливаться драйвер NVIDIA на компьютере или ноутбуке и как исправить проблему в различных ситуациях.
В этой инструкции решаем следующие проблемы:
- Стандартные (Standard) и DCH драйверы NVIDIA
- Установка драйверов видеокарты после полного удаления
- Дополнительные решения и варианты ошибки
Стандартные и DCH драйверы NVIDIA
Драйверы современных видеокарт NVIDIA GeForce поставляются в двух вариантах — DCH драйверы, которые не установятся на старые версии Windows 10 и предыдущие версии системы, и стандартные драйверы, которые в некоторых случаях не устанавливаются на системы с уже установленными драйверами DCH — часто от производителя ноутбука или автоматически установленные Windows 10.
В этом случае, кроме сообщения о том, что продолжить установку NVIDIA невозможно вы получите упомянутые выше сообщения: «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows».
Определить текущий установленный драйвер (при условии, что он установлен) можно следующим способом:
- Открыть панель управления NVIDIA, например, нажав правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрав соответствующий пункт контекстного меню.
- В меню панели управления NVIDIA открыть пункт «Справка» — «Информация о системе».
- Просмотреть информацию в поле «Тип драйвера».
Простое решение для такого случая, которое обычно (но не всегда) работает — скачать драйвер того же типа, который уже установлен. Сделать это можно следующим способом:
- Зайдите на страницу расширенного поиска драйверов NVIDIA https://www.nvidia.com/Download/Find.aspx (она может работать не очень быстро, но знайте: ничего не зависло и должно загрузиться через какое-то время).
- Укажите, для какой видеокарты вам нужен драйвер и для какой операционной системы.
- В поле Windows Driver Type укажите тип драйвера и нажмите кнопку Search (поиск).
- Загрузите нужный вам драйвер нужного типа и попробуйте его установить.
Установка драйверов видеокарты после полного удаления
В простых случаях приведённый выше метод срабатывает, но не всегда. В такой ситуации помимо загрузки желаемых и подходящих драйверов (помним, что не следует скачивать драйверы DCH для старых версий Windows), следует попробовать удалить уже установленные драйверы NVIDIA и лишь после этого попробовать выполнить установку. Удалить можно двумя способами:
- Средствами Windows 10, 8.1 или Windows 7
- С помощью стороннего ПО — Display Driver Uninstaller (DDU)
Первый способ часто срабатывает исправно, поэтому, если вы не хотите обращаться к стороннему софту, можно начать с него (внимание: изображение может пропасть — в этом случае и почти гарантированно будет установлено низкое разрешение):
- Заранее скачайте нужную версию драйвера видеокарты NVIDIA.
- Отключите Интернет на вашем компьютере или ноутбуке для того, чтобы Windows сама не установила драйверы после удаления.
- Откройте диспетчер устройств, для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, а в Windows 10 — нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню.
- В разделе «Видеоадаптеры» нажмите правой кнопкой мыши по видеокарте NVIDIA, выберите пункт «Удалить устройство», а в следующем окне отметьте пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажмите кнопку «Удалить».
- После этого желательно перезагрузить компьютер и, если у вас автоматически подключается Интернет, не дать ему этого сделать.
- Запустите установку скачанного на 1-м шаге драйвера.
Если предложенный подход не сработал, следующий вариант — использовать Display Driver Uninstaller, лучше — в безопасном режиме, но обычно срабатывает и без этого:
- Скачайте установщик нужного драйвера NVIDIA, чтобы он был на компьютере.
- Скачайте DDU с официальной страницы https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html и распакуйте архив.
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите DDU и установите параметры как на скриншоте ниже — удаляем драйвер видеокарты, NVIDIA, остальные настройки, как правило, менять не требуется.
- Нажмите «Удалить и перезагрузить».
- После перезагрузки, не подключаясь к Интернету, запустите установку ранее скачанного драйвера NVIDIA.
Дополнительные решения и варианты ошибки
Если предложенные выше решения не помогли, можно попробовать следующие варианты для различных сценариев появления проблемы «Продолжить установку NVIDIA невозможно», иногда — с указанием на несовместимость с текущей версией Windows, иногда — с другими сообщениями:
- Если это ноутбук или фирменный компьютер, а наличие последней версии драйвера не критично, проверьте, установится ли драйвер видеокарты, доступный на сайте производителя именно для вашей модели ноутбука или ПК (на официальном сайте он может называться VGA Driver).
- Если драйвер «слетел» после обновления оборудования или БИОС, отображается как стандартный видеоадаптер (Базовый видеоадаптер Майкрософт) и драйвер не устанавливается что бы вы не делали, попробуйте такой вариант: откройте диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по видеоадаптеру и выберите «Обновить драйвер». Затем нажмите «Найти драйверы на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Снимите отметку «Только совместимые устройства» и посмотрите, есть ли в списке NVIDIA и драйвер вашей видеокарты. Если есть — попробуйте его установить несмотря на предупреждения.
- Если драйвера в списке нет, попробуйте следующий метод: распакуйте .exe установщик драйвера NVIDIA с помощью архиватора: это точно умеет 7-Zip и, не исключено, что WinRAR. После распаковки, как и в предыдущем случае дойдите до этапа «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», нажмите «Установить с диска» и укажите путь к файлу nv_dispi.inf (находится в папке Display.Driver с распакованными драйверами), подтвердите установку драйвера.
- Перед установкой драйвера NVIDIA установите остальные драйверы, в частности: интегрированной графики и, вручную, оригинальные драйверы чипсета и, при наличии — управления электропитанием от производителя устройства. Например, сталкивался с ситуацией, когда драйвер NVIDIA не устанавливался до тех пор, пока не были решены проблемы с устройствами Intel Serial IO в диспетчере устройств.
- Сообщение «Работают другие программы установки» обычно говорит о том, что вы действительно запустили установщик несколько раз, возможно, не дождавшись реакции после первого запуска». Решение — закрыть все процессы NVIDIA Install Application в диспетчере задач, запустить установку заново.
- Случается, что пользователь скачал с сайта NVIDIA драйвер, который действительно разработан не для его видеокарты или операционной системы. Если не уверены — перепроверьте и, при необходимости, загрузите драйвер снова, используя приведённую выше ссылку расширенного поиска драйверов на официальном сайте.
Если один из предложенных вариантов помог исправить проблему и успешно установить драйверы, буду благодарен комментарию с описанием как самой ситуации так и того, какой именно подход оказался работоспособным: возможно, это поможет кому-то ещё.
Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:
Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.
2 Ответ от trovatore1980 24.03.2022 11:56:55 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 14 лет 5 месяцев
- Сообщений: 1 802
- Репутация : [ 45 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:
Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.
Если любые драйвера на любых конфигурациях и при любых условиях установить будет невозможно (точнее, воспользоваться с их помощью свойственным устройству функционалом ), то проблему, полагаю, можно квалифицировать и как аппаратную.
3 Ответ от KT_ 24.03.2022 12:30:52 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 14 лет 6 месяцев
- Сообщений: 8 776
- Репутация : [ 216 | 1 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
я бы остальное железо ещё потестил
4 Ответ от Berendey 24.03.2022 12:49:31 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
trovatore1980, драйвера не ставятся ни на новую систему, ни на рабочую систему. После «принудительной» установки, тесты проходит, в игрушки играет, без тормозов и зависаний, температура в пределах нормы. То есть в принципе претензий нет.
Сталкивался с видосами, которые сразу не ставят драйвера, да, это отвал чипа! А здесь выдается именно ошибка установки драйверов! Осталось проверить МАТС/МОДСом, на битую память, но чего то лень возиться
KT_, да в принципе железо работало без проблем с такой же карточкой от другого производителя.
Отредактировано (24.03.2022 12:50:28, 2 месяца 3 недели назад)
5 Ответ от dRomka 24.03.2022 15:08:24 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 12 лет 5 месяцев
- Сообщений: 5 201
- Репутация : [ 93 | 2 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:
Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.
них.я не понятно . но очень интересно
Программирование микросхем памяти в корпусах DIP48 TSOP4856 SSOP56 BGA486364 WSON8 TQFP3244 PLCC44 PSOP44
*
-можно ли убить человека байтом?
-да, нужно бить восемью битами.
6 Ответ от Rim 24.03.2022 17:45:40 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 12 лет 11 месяцев
- Сообщений: 8 010
- Репутация : [ 197 | 1 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Выполни чистую установку с удалением старых драйверов подчистую, какие то левые ключи (файлики библиотек) остались в реестре.
7 Ответ от ЖИШИ 24.03.2022 17:55:26 (2 месяца 2 недели назад)
- Откуда: Туточки или где то рядом
- Стаж: 10 лет 11 месяцев
- Сообщений: 14 077
- Репутация : [ 221 | 23 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
них.я не понятно . но очень интересно
Российский блогер и герой мема «Ни*** не понял, но очень интересно»
Сергей Демехов скончался в возрасте 52 лет 18 мая 2020 года .
а дело его живет
Если работает — не трогай . Лучшее всегда враг хорошего.
8 Ответ от Berendey 24.03.2022 23:53:26 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Rim, в том то и дело, что на двух материнках с ноля ставил винду (чистая от дяди Билла), не ставятся дровишки! Ставлю такую же карту накатываю дрова, меняю карты местами всё робит как надо!
9 +1 Ответ от Rim 25.03.2022 00:06:44 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 12 лет 11 месяцев
- Сообщений: 8 010
- Репутация : [ 197 | 1 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Видеокарта случайно не из под майнинга? мб там биос зашит левый
10 Ответ от PufonBarn 25.03.2022 00:09:48 (2 месяца 2 недели назад)
- Откуда: Попова-Исакова
- Стаж: 12 лет 9 месяцев
- Сообщений: 7 369
- Репутация : [ 106 | 2 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
каарточка в майнинге не была?)
А то их бывает шьют по особом для этого, и по итогу дрова вставать отказываются)
11 Ответ от Berendey 25.03.2022 00:19:23 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
. да хрен её знает, б/у как б/у, а где была, что творила — тайна покрытая мраком
Отредактировано Berendey (25.03.2022 00:19:59, 2 месяца 2 недели назад)
12 Ответ от dRomka 25.03.2022 12:48:03 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 12 лет 5 месяцев
- Сообщений: 5 201
- Репутация : [ 93 | 2 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Видеокарта случайно не из под майнинга? мб там биос зашит левый
да, биося левый,- киты творят всяк херь . хз знает зачем просто нам мзга засрать чтоб продать 1050 с дсуб15
пы сы — у 1050 и старше ток онлу цифровые выходы проверено электроникой (с)
Программирование микросхем памяти в корпусах DIP48 TSOP4856 SSOP56 BGA486364 WSON8 TQFP3244 PLCC44 PSOP44
*
-можно ли убить человека байтом?
-да, нужно бить восемью битами.
13 Ответ от Berendey 25.03.2022 15:38:45 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Посмотрел, прошивалово вроде родное:
А вот сноска с техподдержки оффсайта MSI:
Release Date Jul 19 2016. Version 86.06.3C.00.CE. Build Date 2016-12-12. DEVICE ID- 10DE 1C02-1462 3287 На данную модель ничего нового не выходило.
14 Ответ от trovatore1980 25.03.2022 15:55:41 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 14 лет 5 месяцев
- Сообщений: 1 802
- Репутация : [ 45 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Посмотрел, прошивалово вроде родное:
А вот сноска с техподдержки оффсайта MSI:
Release Date Jul 19 2016. Version 86.06.3C.00.CE. Build Date 2016-12-12. DEVICE ID- 10DE 1C02-1462 3287 На данную модель ничего нового не выходило.
Если смотреть по Subsystem Id, то цифрам 1462 3287 соответствуют две карты:
версии биосов которых обозначены как 86.06.59.00.2A и 86.06.11.00.6E
Конкретно ваш 86.06.3C.00.CE 10DE 1C02 1462 3287 тоже есть:
но обозначен как непроверенный
Если у вас такая
карта с 1x DVI-D, 1x DisplayPort, 1x HDMI, то, получается, версий BIOS на неё как минимум две:
Отредактировано trovatore1980 (25.03.2022 16:17:15, 2 месяца 2 недели назад)
15 Ответ от Berendey 25.03.2022 21:42:35 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Да, вроде как такая.
По внешнему виду похожа, только нет маркировки ARMOR. Стоит просто 3GT OC!
Отредактировано Berendey (25.03.2022 21:49:11, 2 месяца 2 недели назад)
Ошибка «Продолжить установку nVidia невозможно» и способы её устранения
Казалось бы, видеокарты GeForce настолько популярны, что драйвера для них должны быть буквально «вылизаны», и никаких проблем с их установкой быть не должно. Но суровая реальность такова, что многие пользователи при первичной установке Windows или в результате обновления видеодрайвера внезапно для себя сталкиваются с ошибкой «Продолжить установку nVidia невозможно».
Обычно повторная установка также оказывается безрезультатной. Но без «родных» драйверов полноценную работу на компьютере представить себе довольно сложно. Если вы хоть раз загружались в защищённом режиме, то поймёте, о чём речь. Ситуация, конечно, поправима, но нужно знать, как. Об этом мы сегодня и расскажем.
Проблемы с «железом»
Они маловероятны, но проверить работоспособность видеокарты не помешает.
Для этого запускаем «Панель управления» и заходим в «Диспетчер устройств». Открываем ветку «Видеоадаптеры» и смотрим состояние своего графического акселератора. Если слева от него видна пиктограмма с жёлтым треугольником и восклицательным знаком, то это как раз и свидетельствует о наличии проблем.
Дважды кликаем мышкой по наименованию видеокарты и в открывшемся окне смотрим во вкладке «Общие» состояние устройства. Здесь будем описана проблема, из-за которой видеокарта не работает, с указанием кода ошибки.
Проще всего взять заведомо рабочий видеоадаптер, подключить его и снова проверить в диспетчере устройств наличие жёлтого треугольника, а если его нет – повторить инсталляцию драйвера. И, чтобы окончательно убедиться в неработоспособности старой карты, можно подключить её к другому компьютеру. Если она и там окажется проблемной – скорее всего, её нужно будет отправить в утиль, поскольку ремонт видеокарт, особенно мощных – финансово затратное мероприятие.
Установка драйверов вручную
Если инсталляция драйвера прервалась с ошибкой «Продолжить установку NVIDIA невозможно», при этом ниже этой фразы говорится о несовместимости оборудования с текущей версией Windows, нужно попробовать выполнить следующее:
- снова открываем «Диспетчер устройств» – через «Панель управления» или используя консоль «Выполнить» (комбинация Win+R с последующим вводом команды devmgmt.msc);
- заходим в ветку «Видеоадаптеры», видим нашу карту и удаляем её, кликнув ПКМ по имени и выбрав в контекстном меню пункт «Удалить»;
- закрываем все активные окна, перезагружаем компьютер;
- Windows обнаружит отсутствие графической подсистемы и автоматически определит видеокарту и запустит инсталляцию её драйвера;
- опять заходим в «Диспетчер устройств», в ветку «Видеоадаптеры». Снова кликаем ПКМ по наименованию GPU и выбираем пункт «Обновить драйверы»;
- когда откроется окно Мастера, выбираем строку «Выполнить поиск драйверов…»;
- кликаем по кнопке «Обзор» и переходим в каталог nVidia, созданный при установке Windows (по умолчанию — C:NVIDIA), ставим галочку на параметре «Включить вложенные папки», кликаем «Далее»;
- если установка завершилась успешно, перезагружаем компьютер, если нет – нужно воспользоваться драйвером для нашего железа от производителя.
Он устанавливается следующим образом:
- переходим на официальный сайт nVidia;
- кликаем по вкладке «Драйверы», во всплывшем контекстном меню выбираем пункт «Загрузить драйверы»;
- указываем тип продукта, в нашем случае – GeForce, серию (она присутствует в названии в «Диспетчере устройств»), свою версию Windows и язык интерфейса. Жмём «Поиск»;
- в новом окне жмём кнопку «Поддерживаемые продукты», чтобы убедиться, что в данную серию входит и наша конкретная модель видеокарты. Если это так, кликаем по кнопке «Загрузить сейчас»;
- высветится окошко лицензионного соглашения, жмём кнопку «Принять и скачать»;
- в новом окне выбираем кнопку «Сохранить» и, если нужно, указываем папку, в которой будет размещён инсталлятор;
- дожидаемся завершения загрузки, запускаем скачанный файл;
- первое, что сделает программа установки, – проверит совместимость выбранного драйвера с установленным на компьютере оборудованием;
- затем будет предложено два варианта инсталляции: экспресс (рекомендуется) и выборочная установка (для опытных пользователей). Выбираем первый вариант;
- появится окно с предложением установить фирменную утилиту GeForce Experience (галочка уже будет присутствовать). Вы можете отказаться, убрав галочку, но лучше этого не делать – приложение действительно очень полезное, особенно для геймеров;
- жмём кнопку «Далее» и наблюдаем строку прогресса установки драйвера;
- после завершения инсталляции жмём кнопку «Закрыть».
Как видим, установка драйвера вручную несложна, и это оптимальный вариант даже в тех случаях, когда установка «дров» в Windows происходит нормально.
Удаление приложений nVidia
Если и ручная инсталляция драйвера видеокарты в Windows 10/8/7 завершилась ошибкой «Продолжить установку nVidia невозможно», есть вероятность, что причиной является наличие файлов из предыдущих версий, которые по каким-то причинам не были удалены или это было сделано некорректно.
В подобных случаях необходимо удалить все приложения, относящиеся к разработчику, предварительно удалив в «Диспетчере устройств» недоустановленный драйвер.
Для этого нажмите Win + R, в консоли «Выполнить» вбейте команду appwiz.cpl и нажмите Enter. Откроется окно «Удаление/изменение программ», в котором необходимо отсортировать высветившийся перечень установленных приложений по полю «Издатель», найти все строчки, начинающиеся словом «NVIDIA» и удалить эти программы.
Перегружаем компьютер и пробуем установить родные драйвера ещё раз.
Отключение антивируса
Основное назначение антивирусного ПО – защита компьютера от любых внешних угроз, и в этой нелёгкой миссии эти программы часто переусердствуют, блокируя установку даже вполне безопасных и популярных приложений. В частности, при использовании фирменной утилиты GeForce Experience может выскочить ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно», при этом инсталляция драйвера прервётся.
Так что можно попробовать на время инсталляции видеодрайвера отключить антивирус. В большинстве случаев для этого можно кликнуть ПКМ по пиктограмме антивируса, расположенной на панели задач, и в появившемся меню выбрать пункт отключения защиты.
Если там такая опция отсутствует, нужно открыть панель управления, зайти в настройки и найти способ временного отключения антивирусной защиты, после чего повторить попытку установки видеодрайвера.
Переименование папки nVidia
Если все вышеперечисленные шаги закончились неудачно, есть ещё одна хитрость, как исправить ошибку с прерыванием установки драйвера НВИДИА.
Есть небольшая вероятность, что причина заключается в том, что инсталляция драйвера заканчивается неудачей из-за наличия папки NVIDIA Corporation, расположенной в каталоге Program Files. Если переименовать эту папку, присвоить ей любое другое имя, то процесс установки может пройти нормально. Для этого кликаем ПКМ по наименованию папки и выбираем пункт «Переименовать». Можно изменить всего одну букву, и этого будет достаточно для наших целей.
Пробуем запустить установщик и наслаждаемся положительным результатом.
Вывод
Как видим, причины неудачно инсталляции видеодрайвера могут быть разными, как и способы решения проблемы, но все они не требуют применения таких радикальных мер, как переустановка Windows. Главное – помнить, что драйвер – это небольшая программа, обеспечивающая интерфейс между графическим акселератором и операционной системой, и эта программа должна соответствовать обеим компонентам.
Источник
Драйвер видеокарты обычно устанавливается в фоновом режиме, однако встречаются ситуации, когда инсталляция не выполняется или завершается ошибкой, из-за чего графический адаптер начинает сбоить. Мы собрали наиболее распространённые причины неполадки и нашли для каждой несколько простых решений.
Сбой при установке
Самая распространённая ошибка при инсталляции драйвера видеокарты — сообщение с текстом «Сбой программы установки NVIDIA». Устранить её можно разными способами. Первый — использование драйверов, скачанных с официального сайта NVIDIA.
- Открываем сайт NVIDIA.
- Переходим на страницу «Драйверы».
- Заполняем форму поиска: тип продукта, серия, семейство, операционная система. Тип драйвера и тип загрузки можно оставить по умолчанию.
- Скачиваем подходящее ПО и устанавливаем его как обычную программу.
Форма на сайте NVIDIA помогает найти правильный драйвер для видеокарты
Мешать установке могут также предыдущие версии драйвера. В таком случае необходимо их удалить, прежде чем выполнять инсталляцию нового ПО.
- Открываем «Панель управления».
- Переходим в раздел «Программы и компоненты».
- Сортируем список по издателю и находим все продукты от NVIDIA.
- Удаляем их по очереди и перезагружаем компьютер.
Обычно установлены сами драйверы и утилита для обновления
После перезагрузки приступаем к установке предварительно скачанного драйвера графического адаптера. Если снова появляется ошибка, то идём ещё дальше и полностью удаляем видеокарту из списка оборудования.
- Открываем «Диспетчер устройств». Найти его можно через встроенный поиск Windows.
- Раскрываем раздел «Видеоадаптеры».
- Кликаем правой кнопкой по графическому адаптеру NVIDIA и выбираем опцию «Удалить».
Удалим оборудование, чтобы систем забыла о его старой конфигурации
- Не закрывая «Диспетчер устройств», переходим в меню «Действие» и нажимаем «Обновить конфигурацию».
Попросим систему заново обнаружить подключенное устройство
- В разделе «Видеоадаптер» снова появится графический адаптер NVIDIA. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы».
- В окне мастера обновления выбираем режим «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Установим драйвер в ручном режиме
- В следующем окне нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных».
Будем искать установщик на компьютере
- Нажимаем «Установить с диска».
Дисков с драйверами давно нет, но название кнопки осталось прежним
- Указываем путь к файлу драйвера, который предварительно был скачан с сайта NVIDIA.
Покажем мастеру установки, откуда брать файлы драйвера
- Выполняем инсталляцию.
При таком подходе никаких ошибок при установке драйвера NVIDIA быть не должно. Фактически мы устанавливаем его с нуля. Впрочем, могут быть и другие причины сбоя.
Загрузка …
Неверная разрядность ОС
При инсталляции драйвера может также появиться сообщение о том, что продолжить установку невозможно. Часто это связано с тем, что при выборе программного обеспечения видеокарты была выбрана неправильная разрядность системы. Из-за этого возникает конфликт, который можно разрешить только одним способом — скачать корректный драйвер.
Первым делом уточняем разрядность Windows. Находим значок «Компьютер». Кликаем по нему правой кнопкой и переходим в «Свойства». В окне со сведениями о системе находим строчку с типом. В ней указана разрядность.
У меня стоит 64-разрядная версия Windows
После проверки типа системы возвращаемся на страницу загрузки драйверов видеокарт NVIDIA. Указываем в форме для поиска тип, серию, семейство продуктов, а также операционную систему с подходящей разрядностью — в нашем случае это Windows 10 64-bit
Выбираем ту систему, в которую будем устанавливать драйвер
Принимаем лицензионное соглашение, скачиваем файл для установки, запускаем его и выполняем стандартную инсталляцию драйвера. На этот раз ошибок быть не должно.
Загрузка …
Неподходящая видеокарта
Ещё одна возможная причина того, что драйвер не устанавливается, — несовместимость с видеокартой. В таком случае в сообщении об ошибке может быть ещё и соответствующее пояснение.
Установщик говорит, что на компьютере нет совместимого с драйвером устройства
Для устранения этой проблемы необходимо скачать с сайта NVIDIA подходящие драйверы. Но прежде давайте ещё раз посмотрим, какая у нас точно модель видеокарты — значение имеет каждая буква и цифра в названии. Есть огромное количество способов сделать это, но мы воспользуемся информацией из «Параметров».
- Открываем меню «Пуск» и переходим в «Параметры» или используем сочетание Win+I для быстрого запуска системного приложения.
- Выбираем раздел «Система».
- Переходим на вкладку «Дисплей» и нажимаем на ссылку «Свойства графического адаптера».
Вся информация о видеокарте доступна в её свойствах
- В сведениях об адаптере смотрим блок «Тип». Это и есть модель видеокарты.
На этом компьютере установлена видеокарта GeForce TXG 1060
Для верности используем ещё один способ проверки. Нажимаем на клавиатуре сочетание Win+R, выполняем команду dxdiag и переходим на вкладку «Экран». В поле «Устройство» в строке название указана модель видеокарты.
Подтверждаем, что у нас GeForce TXG 1060
Загрузка …
Узнав точное наименование графического адаптера, возвращаемся на сайт NVIDIA и выбираем подходящее оборудование в каталоге, не забывая и про разрядность системы. В ответ мы получим полностью совместимый драйвер, при установке которого не должно возникнуть никаких проблем.
Post Views: 11 673
Содержание
- Видео инструкция
- Ошибка 1: Сбой программы установки nVidia
- Ошибка 2: Неправильная разрядность и версия системы
- Ошибка 3: Неверно выбрана модель видеокарты
- Вопросы и ответы
Довольно часто встречаются ошибки и при установке софта для видеокарт nVidia. В данной статье мы рассмотрим самые популярные из них, и расскажем вам об эффективных способах устранения неисправностей.
Видео инструкция
Подобная ошибка является самой распространенной проблемой с установкой ПО nVidia. Обратите внимание, что в примере показано четыре пункта, но у вас их может быть больше или меньше. Суть во всех случаях будет одна — программный сбой. Попробовать исправить ошибку можно несколькими способами.
Установка официальных драйверов.
Ни в коем случае не пытайтесь устанавливать ПО, которое было скачано с сомнительных и непроверенных сайтов. Для этих целей есть официальный сайт nVidia. Если вы скачивали драйвера из других источников, то посетите сайт nVidia и скачайте софт оттуда. Лучше всего загружать и инсталлировать последнюю версию драйверов.
Очистка системы от старых версий драйверов.
Для этого лучше использовать специализированные программы, которые удалят старые драйвера абсолютно отовсюду. Рекомендуем для этого использовать утилиту Display Driver Uninstaller или DDU.
- Переходим на официальную страницу загрузки утилиты.
- Ищем надпись «Official Download Here». Она находится чуть ниже на странице. Когда вы ее увидите, просто кликните по названию.
- После этого начнется моментальная загрузка файла на компьютер. По окончанию процесса скачивания необходимо запустить файл. Так как он является архивом с расширением «.7z», необходимо указать папку для извлечения всего содержимого. Распаковываем установочные файлы.
- После извлечения всего содержимого вам необходимо зайти в папку, куда вы распаковали архив. В перечне всех файлов ищем «Display Driver Uninstaller». Запускаем его.
- Обратите внимание, что программу устанавливать не нужно. При запуске «Display Driver Uninstaller» откроется сразу окно утилиты.
- Выбираем режим запуска. Рекомендуем оставить значение по умолчанию «Нормальный режим». Для продолжения жмем кнопку в левом нижнем углу «Запустить нормальный режим».
- Следующим шагом будет выбор производителя вашего графического адаптера. В данном случае нас интересует строка nVidia. Выбираем ее.
- Затем необходимо выбрать способ очистки системы от старых драйверов. Настоятельно рекомендуем выбрать пункт «Удалить и перезагрузить». Этот пункт позволит программе максимально точно удалить все файлы предыдущего ПО, вплоть до реестра и временных файлов.
- Когда вы нажмете на нужный вам тип удаления, вы увидите на экране уведомление об изменении настроек загрузки подобных драйверов. Попросту говоря, утилита «Display Driver Uninstaller» запретит стандартному приложению Windows для обновления ПО загружать графические драйвера. Это не повлечет за собой никаких ошибок. Не волнуйтесь. Просто нажимаем «ОК» для продолжения.
- Теперь начнется сам процесс удаления файлов драйвера с вашей системы. Когда он завершится, программа автоматически перезагрузит вашу систему. В результате все остаточные файлы будут удалены, и вы можете попробовать установить новые драйвера для вашей видеокарты nVidia.
Вирусное программное обеспечение и антивирус.
В редких случаях указанной выше ошибке может способствовать вирус, который «живет» у вас на компьютере. Проведите сканирование системы для выявления таких вредителей. Иногда, мешать может не сам вирус, а антивирусное ПО. Поэтому, если вирусов после проверки вы не обнаружили, попробуйте отключить на время установки драйверов nVidia свой антивирус. Иногда это помогает.
Ошибка 2: Неправильная разрядность и версия системы
Такая ошибка зачастую означает то, что при выборе драйвера вы просто ошиблись в версии своей операционной системы и/или ее разрядности. Если вы не знаете этих параметров, то необходимо сделать следующее.
- На рабочем столе ищем значок «Мой компьютер» (для Windows 7 и ниже) или «Этот компьютер» (Windows 8 или 10). Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
- В открывшемся окне вы сможете увидеть эту информацию.
- Теперь переходим на страницу загрузки ПО nVidia.
- Вводите данные о серии своей видеокарты и указываете ее модель. Внимательно выбираете в следующей строке свою операционную систему с учетом разрядности. После заполнения всех пунктов нажимаете кнопку «Поиск».
- На следующей странице вы сможете ознакомиться с подробностями о найденном драйвере. Тут будет указан размер загружаемого файла, версия драйвера и дата его релиза. Кроме того, вы сможете посмотреть список поддерживаемых видеоадаптеров. Для загрузки файла просто нажимаете кнопку «Загрузить сейчас».
- Далее вы читаете лицензионное соглашение. Для начала загрузки необходимо нажать кнопку «Принять и скачать».
- Начнется загрузка необходимого софта. Вам останется лишь дождаться окончания загрузки и установить драйвер.
Ошибка 3: Неверно выбрана модель видеокарты
Ошибка, выделенная на скриншоте красной рамкой, встречается довольно часто. Она говорит о том, что драйвер, который вы пытаетесь установить, не поддерживает вашу видеокарту. Если вы просто ошиблись, то необходимо просто перейти на страницу загрузки компании nVidia и внимательно заполнить все пункты. Затем скачать ПО и установить его. Но вдруг вы не знаете на самом деле модель своего видеоадаптера? В таком случае вам необходимо сделать следующее.
- Нажмите комбинацию кнопок «Win» и «R» на клавиатуре.
- Откроется окно программы «Выполнить». В это окно необходимо ввести код
dxdiag
и нажать кнопку «ОК». - В открывшемся окне необходимо перейти на вкладку «Экран» (для стационарных ПК) или «Преобразователь» (для ноутбуков). В этой вкладке вы сможете увидеть информацию о своей видеокарте. Тут же будет указана и ее модель.
- Зная модель, идем на сайт nVidia и загружаем нужные драйвера.
Если по каким-либо причинам у вас не получится таким способ узнать модель своего адаптера, вы всегда сможете это сделать по ID коду устройства. Как искать ПО для видеокарты посредством идентификатора, мы рассказывали в отдельном уроке.
Урок: Поиск драйверов по ID оборудования
Мы показали вам самые распространенные ошибки, которые могут возникнуть у вас в процессе установки ПО nVidia. Надеемся, вам удастся решить возникшую проблему. Обратите внимание, что каждая ошибка может быть связана с индивидуальными особенностями вашей системы. Поэтому, если вам не удалось исправить ситуацию описанными выше способами, пишите в комментарии. Будем рассматривать каждый случай отдельно.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Всем привет! Сегодня мы разбираем очередную проблему, когда драйвера NVIDIA по каким-то причинам не устанавливаются на ваш ПК. Причем проблема может появляться как при обычной установке, так и при обновлении. Как правило, в тексте ошибки пишется:
Продолжить установку NVIDIA невозможно…
Далее текст может отличаться в зависимости от модуля или службы, который её вызвал. Я прошерстил почти пол интернета, но все же мне удалось решить проблему. На всякий случай я подробно опишу все варианты, так как решений может быть много.
Содержание
- Дополнение и разъяснение по тексту ошибки
- Решение ошибки с DCH и совместимостью
- Полное удаление и установка
- Дополнительные решения
- Задать вопрос автору статьи
Дополнение и разъяснение по тексту ошибки
Давайте коротко пройдемся по популярным разъяснениям ошибки, которые вы можете найти у себя. Плюс я буду давать некоторые пояснения и от себя. Так мы попробуем понять, что именно не так:
- «Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows» – из текста понятно, что, скорее всего, вы скачали драйвер не для той операционной системы. Например, у вас 32-х битная ОС, а вы скачали дрова для 64-х разрядной системы. В более редких случаях не подходит именно сама операционка – например, у вас стоит Windows 7, а драйвера есть только под десятку.
- «Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования» – возможно, есть поломка самой карты. Если вы до этого делали какой-то разгон, то лучше вернуть конфигурацию обратно по умолчанию. Также я бы на вашем месте проверил питание (и хватает ли его вообще).
- «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» – есть проблема совместимости DCH драйверов и вашей ОС.
- «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows» – примерно то же самое что и предыдущая ошибка – совместимость.
Решение ошибки с DCH и совместимостью
Прежде чем мы начнем, давайте коротенько я вам расскажу, что такое DCH драйвера.
DCH драйвера – устанавливаются для нового оборудования и современных видеокарт NVIDIA GeForce. Обычно DCH драйвера не совместимы со старыми версиями Windows 8, 7, XP и т.д. Также это касается старых версий и сборок Windows 10.
И, как правило, тут и возникают проблемы, так как DCH нельзя установить на старой операционке. А если у вас уже установлены драйвера DCH, то поверх них вы не сможете установить стандартные драйвера, так как они тоже не совместимы.
ВНИМАНИЕ! Обязательно перед установкой новых драйверов полностью обновите вашу Windows 10 и 11 до последней сборки – «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Центр обновления Windows» – производим поиск всех новых обновлений и полностью все устанавливаем. Лишь после этого переходим к рекомендациям из статьи ниже.
В таком случае вы можете увидеть две последние ошибки из главы выше. Как понять, какой тип драйверов у вас установлен? – для этого делаем следующее:
- Кликаем правой кнопкой по пустому месту рабочего стола.
- Переходим в «Панель управления NVIDIA».
- В панели открываем «Справку» – «Информация о системе».
- Смотрим в строку «Тип драйвера».
Можно попробовать заново скачать драйвер вручную.
СОВЕТ! Если у вас ноутбук, то лучше скачивать дрова с официального сайта производителя вашего настольного устройства. Более подробно об этом читаем тут.
- Заходим на страничку загрузки драйверов NVIDIA.
- Указываем тип, вид, серию продукта, операционную систему, а также тип самого драйвера (DCH или Standard). После этого жмем по кнопке «SEARCH» и скачиваем свежие дрова.
- После этого пробуем их установить.
Если это не поможет, и ошибка возникла вновь – переходим к следующей главе.
Полное удаление и установка
Итак, прошлый вариант не дал нам никакого результата, и нам все равно не удалось установить программное обеспечение NVIDIA. Еще раз повторюсь, что, если вы скачиваете DCH драйвер – не пытайтесь установить его на старую версию Windows. Если же у вас Windows 10 с последними обновлениями, но ошибка все равно возникает – мы можем попробовать полностью удалить текущие драйвера, а потом установить их вручную.
У нас есть два способа удаления. Начнем с самого простого:
- Перед этим, скачайте свежий драйвер, как я это описал в главе выше.
- Отключите ваш компьютер и ноутбук от интернета, чтобы система автоматом не установила драйвера с серверов Microsoft.
- Заходим в «Диспетчер устройств», нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск».
- Открываем «Видеоадаптеры» и находим нашу видюху, жмем ПКМ и выбираем «Удалить устройство». Еще раз проверьте, чтобы вы были отключены от интернета.
- Ставим галочку и жмем по кнопке удаления.
- Может погаснуть экран. Нам нужно перезагрузить компьютер.
- После перезагрузки вы увидите, что экран теперь имеет маленькое разрешение.
- Далее останется просто установить те драйвера, которые мы скачали с интернета до этого.
Если проблема осталась, мы можем использовать специальную программу «Display Driver Uninstaller» – она удаляет все возможное, что могло остаться от драйвера на вашем компе.
- Скачиваем программу.
- Проверяем, чтобы были скачены также и драйвера для видеокарты.
- Отключаем комп от интернета и загружаем систему в безопасном режиме.
- Запускаем программу, выставите графический драйвер – «NVIDIA». После этого жмем по кнопке «Clean and restart» (Удалить и перезагрузить).
- Как только комп перезагрузится, запускаем установщик ранее скаченного драйвера.
Также читайте и про другие способы полностью удалить NVIDIA драйвер.
Дополнительные решения
Если драйвер все равно не устанавливается на видеокарту NVIDIA, то есть еще несколько вариантов, которые могут вам помочь.
Если вы используете ноутбук или специализированный моноблок, то я бы советовал скачивать драйвер для NVIDIA только с сайта производителя вашего устройства. Просто находим их официальный сайт, заходим, находим раздел с драйверами и скачиваем последнюю версию. Я бы советовал дополнительно обновить и другие драйвера – особенно это касается материнской платы и чипсета.
Если ваш драйвер слетел или после удаления не устанавливается, а в списке в «Диспетчере устройств» отображается только стандартный видеодрайвер, можно попробовать установить его вручную.
- Найдите вашу видеокарту без установленных драйверов.
- Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите вариант «Обновить драйвера».
- Выбираем вариант ниже – «Найти драйвера на этом компьютере».
- «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
- Убираем галочку по совместимости. Далее в правом блоке найдите ваше устройство и попробуйте установить драйвер, даже если вылезет предупреждение.
Если это не поможет, можно попробовать выполнить установку так:
- С помощью 7-ZIP распакуйте exe-файл драйвера, который был скачен ранее.
- Проделываем все шаги 1-5, которые я описал выше.
- Жмем по кнопке «Установить с диска».
- Указываем путь к файлу:
nv_dispi.inf
ПРИМЕЧАНИЕ! Сам файл обычно находится в папке «Display.Driver», вы можете попробовать его найти через поиск в проводнике.
Если проблема осталась, попробуйте обновить драйвера для всего железа вашего ПК – это касается материнской платы, чипсета, других модулей intel, которые есть.
Читаем – как обновить все драйвера на компьютере.
Еще раз перепроверьте, чтобы драйвер, который вы скачали с официального сайта, точно подходил под ваше устройство. Лучше еще раз это перепроверить и перескачать новый драйвер. Также не забываем и про разрядность операционной системы. Её можно посмотреть в разделе «О программе», нажав правой кнопкой по «Компьютеру» и зайдя в свойства.
В любом случае вы всегда можете обратиться за помощью ко мне в комментариях. Только постарайтесь описать свою ситуацию как можно подробнее, указав даже самые небольшие мелочи. Таким образом я или кто-то из команды WiFiGiD.RU сможет вам помочь. Всем добра и берегите себя!
The NVIDIA Installer Cannot Continue error mainly occurs due to the wrong device ids in the INF file. However, it might not be a root cause in your case, as other causes can lead you to this error. If you face this error while installing or updating the driver from the Nvidia application. In this case, you can try downloading and installing the particular driver from the official website, which might be helpful. If that does not work, try using the methods below.
1. Install the Drivers Provided by your Manufacturer
If you are using a laptop and facing this issue, it means that the driver isn’t compatible with your laptop because sometimes laptop manufacturers release custom drivers for their laptops to make sure they don’t overheat and run as intended. If you are on Desktop PC you can move directly to next method. Follow these steps on laptop:-
- First you will have to find your laptop’s model number.
- Press the Windows key + R key at the same time.
- Now type “dxdiag” in the Run program Window.
Opening DxDiag Windows - Wait for the Program to start.
- Once it’s opened, in the General Tab, note down the “System Model”.
Checking Laptop’s System Model - Now search this model number on any browser and type ‘Drivers’ In front of it.
Opening Official Support Page of Laptop Make sure you are opening the official website. Don’t open any fishy website.
Note: This step varies from manufacturer to manufacturer basically what we are trying to do is install the drivers provided by your manufacturer, if you are stuck here you can post your model number in the comments and our technician will guide you.
- Once on the support page find for “Drivers” section.
- Now select your operation system (if applicable), and Download the official Graphics driver.
Selecting Operating System - Once the driver is downloaded simply install it and restart your computer.
Downloading Graphics Driver from Product Page
If you can’t able to install the driver, you can follow the steps mentioned below.
2. Update The Driver With The Device Manager
Before try fixing this issue, you can save yourself from doing complicated things, as it can take your time. So the simple fix, which has worked for most users, is to update the driver from the device manager, but it’s not the same way you normally do to install or update the driver via the device manager.
This solution is only for those facing this error while updating the driver, not installing the driver.
First, you need to download the driver from the official website; then, you need to extract the setup to get the Nvidia driver folder and then install the driver through the device manager. Follow the below steps to do this:
- Go to the official website of Nvidia and select your Graphics card
- Then, download the Graphics driver and wait for the downloading to complete
- Once it’s done, right-click the setup and click Extract to “<Path><Driver Name>”
Extracting Nvidia Driver - Once the extraction is finished, right-click the Start Menu
- Click Device Manager
Opening Device Manager From Start Menu - Expand the Display Adapters
- Right-click the Microsoft Display Adapter and click Update Driver
Updating Driver Via Device Manager - Choose Browse My Computer For Drivers
- Then, click Browse
Browsing For Driver - Go to the directory where the driver is downloaded
- Select the extracted driver folder, then click Next to install your driver
Selecting Extracted Driver Folder - Once done, your driver should be properly installed.
3. Replace Device IDs In INF File
The error mostly appears when there is an incorrect entry of hardware ids in the INF file. A Setup Information File (INF) stores all the information that needs to install a driver. You will encounter this error if this file contains the wrong hardware ids. Therefore, you might need to edit the inf by following the steps below.
- Go to the official Nvidia website and download the driver from there
Downloading Driver For Windows - Then, once the driver setup is downloaded, double-click on the setup installer and click OK to extract the driver
Installing Graphics Driver - Once the setup is installed, go to the directory that you have selected while installing the driver. If you did not choose any directory, then navigate to the following one, which is the default
C:NVIDIADisplayDriver391.35Win10_64InternationalDisplay.Driver
Note: Do not copy the path as the driver version and Windows version might not be the same as mentioned above
- Here find the INF file according to your desktop or laptop manufacturers mentioned below
INF Files According to Manufacturers
Acer = nvaci.inf
Asus = nvami.inf
Apple = nvaoi.inf
Compal = nvcti.inf
Clevo nvcvi.inf
Dell = nvdmi.inf
fujitsu = nvfmi.inf
HP = nvbli.inf or nvhmi.inf
LG = nvloi.inf
Lenovo = nvlti.inf
MSI = nvmii.inf
NEC = nvmii.inf
Sony = nvszci.inf
Toshiba Qosmio = nvtdi.inf
Toshiba = nvtsi.inf
- Right-click on the INF file and click Open With
- Select Notepad and click Open
Opening INF File With Notepad - Once the INF file is opened, scroll down to the [NVIDIA_Devices.NTamd64.10.0…14310]
Finding Nvidia Devices Section - Make a new line by clicking and pressing enter key at the end of the second raw of the first line
- Once you have created a new line, copy the content of the first raw of the first line and paste it into the new line
Creating A New Line For the Nvidia GPU Code In The INF File - Now click Start Menu and type Device Manager
- Open Device Manager
Opening Device Manager - Expand the Display Adapters by clicking on the drop-down icon
- Right-click on Microsoft Display Adapter
- Go to Properties
Opening Driver Properties - Then, go to Details
- Select Hardware Ids from the Property menu
- Right-click on the 2nd hardware Id and click Copy
Copying Hardware Ids For Microsoft Display Adapter - Open the notepad again and paste the copied id in the second raw of the new line
Pasting Copied Hardware Id In The INF File - After that, copy the GPU Id number
Copying GPU ID Number - Replace the Nvidia device code with GPU Id Number
Replacing the Nvidia Device Code With GPU Id Number - Once done, now check what the last section number is. In my case, it is 362, so I will change the new line section number to 363
Changing Section Number - Once done, copy the modified Nvidia GPU Id and scroll down to the [Strings] section
Copying Modified GPU Id - Again scroll down to the end of the [Strings] section
- Make a new line and paste a copied Nvidia GPU code
- In the second section of the new line, type your GPU name and make sure to follow the same pattern by following other mentioned entries
Pasting GPU Id With The Graphics Card Name - Once all is done, press Ctrl + S or click on File and click Save
Saving Changes In INF File - After that, scroll down to the bottom in the same directory where the INF files are located
- Then, double-click on the setup to run and install the driver
Running Driver Setup - Once done, check if the issue is fixed.
4. Rename NVIDIA Graphics Folder
If the issue is not resolved yet, then you can try renaming the Nvidia folder in the system drive. When you rename a folder, all the services associated with that folder will not run, as the path of this folder has been changed. Therefore, it might install the driver successfully. Below are the steps:
- Launch File Explorer and go to the system drive
- Then, Program Files and then right-click NVIDIA Corporation
- Click Rename and change its name to anything else. We recommend using a name related to Nvidia. So it can easily be remembered what it is for and why you have created it.
Renaming Nvidia Folder - Once done, run the driver setup and the error should not persist.
5. Do A Complete Reinstall Of Nvidia Software And Driver
If nothing works, you need to remove all the traces of your driver, as they might lead you to this issue. To completely remove the drivers with the registry files, you need to use the Display Driver Uninstaller application. It allows users to delete the drive and their software entirely from the computer without leaving a trace behind. Below are the steps:
- Download the Display Driver Uninstaller from the link
- Once you have downloaded it, right-click on the DDU ZIP folder and click Extract to DDU
Note: We recommend WinRar for the extraction processClick to Extract DDU Folder - Navigate to the DDU folder and double-click on the Display Driver Uninstaller
- It will bring a short Window, and you need to click Extract
Extracting DDU Application - Once the extraction process is finished, go to the extracted folder
- Double-click on the DDU application to launch
- Here is a tip, DDU recommends uninstalling the driver in Safe Mode. However, if you do not want to go into safe mode, you can proceed, but it might be better to uninstall the driver in safe mode
- Once the application is launched, select the Device Type, which will be GPU and the Device, which will be your Graphic Card
- After that, click Clean & Restart or Clean And Do Not Restart
Clean Uninstallation Of Graphics Driver - Once done, now go to your GPU manufacturer’s website and download the latest driver
Downloading Latest Graphics Driver For Windows Note: You can also download the automatic detection software. If you are using a laptop, we recommend installing the compatible driver for your laptop, which you can find on the laptop manufacturer’s website.
In case all the methods mentioned above fail to fix this error, then either restore your computer to a previous state or reset your Windows without losing the data. After applying one of the methods, you need to download and install the driver from the official website.
Hamza Mohammad Anwar
Hamza Khan is an intermediate javaScript web developer specializing in reactjs, MongoDb, express nodeJs, and more. He creates faster and better applications using mern technologies.