An unexpected directx error has occurred

Anno 1800 вылетает с ошибкой DirectX ? Вы точно не одиноки. Хотя это может быть довольно неприятно, часто это совсем не сложно исправить…

Как исправить ошибку Anno 1800 DirectX

Вот 4 исправления, которые помогли другим пользователям устранить сбой Anno 1800 с ошибкой DirectX . Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

1. Обновите графический драйвер
2. Установите последний патч для игры.
3. Сменить версию DirectX
4. Проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям для Anno 1800

Исправление 1. Обновите графический драйвер

Возможно, один из Наиболее частые причины ошибки DirectX в Anno 1800 – это устаревший или поврежденный графический драйвер. Поэтому вам следует обновить драйвер видеокарты, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашей системе и найдите для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНО или Профессиональная версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите драйвер Легко.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию ВСЕХ драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5) Поиграйте в Anno 1800 и проверьте, устранена ли ошибка DirectX. Если да, то отлично! Если это все еще происходит, перейдите к Fix 2 ниже.

Fix 2: Установите последний патч для игры

Разработчики Anno 1800, Unisoft, продолжают выпускать игровые патчи для исправления ошибок. Возможно, из-за недавней ошибки ваша игра не работала гладко, и для решения этой проблемы требуется новый патч.. Поэтому рекомендуется зайти на официальный сайт Ubisoft , проверить наличие последнего патча, загрузить и установить его. Затем проверьте, устраняет ли он проблему сбоя игры Anno 1800.

Если нет доступных исправлений или исправление не помогает решить проблему, попробуйте Исправить 3 , ниже.

Исправление 3: переключение версий DirectX

DirectX – это набор компонентов в Windows, который позволяет тяжелым мультимедийным приложениям, таким как игры, взаимодействовать с вашими видео- и аудиокартами. Некоторые игроки предполагают, что переключение двух версий DirectX поможет устранить ошибку: если вы используете DirectX 11 или ниже, рекомендуется обновить его до DirectX 12 (последняя версия на момент написания) и наоборот.

1. Как проверить версию DirectX
2. Как обновить DirectX до DirectX 12
3. Как переключить DirectX 12 на DirectX 11

Как проверить версию DirectX

Если вы не уверены, какая версия DirectX у вас установлена, вы можете выполнить следующие действия, чтобы проверить ее.

1) На вашем клавиатуры, нажмите клавишу с логотипом Windows , затем скопируйте и вставьте dxdiag в поле и нажмите dxdiag .

2) Проверьте свою версию DirectX на первой странице отчета.

3) Если вы используете DirectX 11 или более ранней версии и Anno 1800 дает сбой, вы можете попробовать обновить DirectX 12 , чтобы увидеть, решит ли это проблему. . Если вы используете DirectX и Anno 1800 дает сбой, вы можете попробовать переключиться на DirectX 11 и посмотреть, решит ли он проблему.

Как обновить DirectX до последней версии:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите проверить . Затем нажмите Проверить наличие обновлений .

2) Нажмите Проверьте наличие обновлений .

3) Следуйте инструкциям на экране, чтобы что Центр обновления Windows автоматически загрузит и установит для вас последнюю версию DirectX (включенную в обновления).

4) Перезагрузите ваш компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5) Убедитесь, что проблема сбоев в работе Anno 1800 DirectX решена. Если нет, попробуйте Fix 4 .

Как переключить DirectX 12 на DirectX 11

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно, затем введите C: Users user Documents Anno 1800 config и нажмите Enter ..

2) Откройте файл engine.ini.

3) Измените DeviceType: DX 12 на DX 11 и Adapter: 1 на Adapter: 0 .

4) Убедитесь, что проблема сбоев в работе Anno 1800 DirectX решена. В противном случае попробуйте Исправление 4 .

Исправление 4: проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям для Anno 1800

Anno 1800 также может аварийно завершить работу с DirectX, если ваш компьютер не может соответствовать его системным требованиям. Поэтому вам следует проверить характеристики своего ПК, чтобы убедиться, что он соответствует системным требованиям для Anno 1800.

Минимум:

Рекомендуется :

Если вы не уверены, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям для Anno 1800 или нет, просто следуйте инструкции ниже, чтобы проверить спецификации вашего ПК:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R Одновременно введите dxdiag и нажмите Enter .

2) На вкладке Система и вы можете проверить Операционная система и Память информацию на вашем компьютере.

3) Щелкните значок Display tab и вы можете проверить, какую видеокарту использует ваш компьютер.

4) Закройте DirectX. Вам может потребоваться обновить оборудование вашего компьютера, если оно не соответствует системным требованиям Anno 1800.

Надеюсь, вы успешно решили проблему с ошибкой Anno 1800 DirectX к настоящему времени. Если у вас есть вопросы, идеи или предложения, дайте мне знать в комментариях. Спасибо за чтение!

Contrary to popular belief, Lorem Ipsum is not simply random text. It has roots in a piece of classical Latin literature from 45 BC, making it over 2000 years old. Richard McClintock, a Latin professor at Hampden-Sydney College in Virginia, looked up one of the more obscure Latin words, consectetur, from a Lorem Ipsum passage, and going through the cites of the word in classical literature, discovered the undoubtable source. Lorem Ipsum comes from sections 1.10.32 and 1.10.33 of «de Finibus Bonorum et Malorum» (The Extremes of Good and Evil) by Cicero, written in 45 BC. This book is a treatise on the theory of ethics, very popular during the Renaissance. The first line of Lorem Ipsum, «Lorem ipsum dolor sit amet..», comes from a line in section 1.10.32.

Contrary to popular belief, Lorem Ipsum is not simply random text. It has roots in a piece of classical Latin literature from 45 BC, making it over 2000 years old. Richard McClintock, a Latin professor at Hampden-Sydney College in Virginia, looked up one of the more obscure Latin words, consectetur, from a Lorem Ipsum passage, and going through the cites of the word in classical literature, discovered the undoubtable source. Lorem Ipsum comes from sections 1.10.32 and 1.10.33 of «de Finibus Bonorum et Malorum» (The Extremes of Good and Evil) by Cicero, written in 45 BC. This book is a treatise on the theory of ethics, very popular during the Renaissance. The first line of Lorem Ipsum, «Lorem ipsum dolor sit amet..», comes from a line in section 1.10.32.

Contrary to popular belief, Lorem Ipsum is not simply random text. It has roots in a piece of classical Latin literature from 45 BC, making it over 2000 years old. Richard McClintock, a Latin professor at Hampden-Sydney College in Virginia, looked up one of the more obscure Latin words, consectetur, from a Lorem Ipsum passage, and going through the cites of the word in classical literature, discovered the undoubtable source. Lorem Ipsum comes from sections 1.10.32 and 1.10.33 of «de Finibus Bonorum et Malorum» (The Extremes of Good and Evil) by Cicero, written in 45 BC. This book is a treatise on the theory of ethics, very popular during the Renaissance. The first line of Lorem Ipsum, «Lorem ipsum dolor sit amet..», comes from a line in section 1.10.32.

(Решено) DirectX обнаружил неисправимую ошибку

Directx Encountered An Unrecoverable Error

Неисправимая ошибка DirectX на вашем компьютере? Не волнуйся. Мы поможем вам исправить ошибку DirectX и снова запустить программу!

Когда появляется сообщение об ошибке ‘ DirectX обнаружил неисправимую ошибку »При запуске такой игры, как Call of Duty. Но не волнуйтесь. Это поправимо, поэтому следуйте инструкциям ниже.

DirectX обнаружил неисправимую ошибку связан с DirectX на вашем компьютере. Вероятно, ваш компьютер не соответствует требованиям для игры в эту игру, например ваша версия DirectX ниже требуемой.

Попробуйте эти исправления

Вот решения, которые вы можете попробовать. Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока все снова не заработает.

Исправление 1. Обязательно соблюдайте системные требования.

Если ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для игры, вы столкнетесь с проблемами, например, с неисправимой ошибкой DirectX.

Поэтому вам следует проверить системные требования для вашей игры. Поскольку существуют разные игры, мы возьмем Call of Duty в качестве примера:

• Минимальные системные требования для Call of Duty :
  
  

  Операционная система	64-разрядная версия Windows 7 или новее
  Процессор	Intel® Core ™ i3 3225 или аналогичный
  баран	8 ГБ RAM
  HDD	25 ГБ свободного места на жестком диске
  Видеокарта	NVIDIA® GeForce® GTX 660 @ 2 ГБ / GTX 1050 или AMD Radeon ™ HD 7850 @ 2 ГБ
  Directx	Видеокарта, совместимая с версией 11.0 или аналогичная
  Сеть	Широкополосное подключение к Интернету
  Звуковая карта	Совместимость с DirectX

• Рекомендуемые системные требования для Call of Duty :
  
  

  Операционная система	Windows 10
  Процессор	Intel® Core ™ i5-2400 / AMD Ryzen R5 1600X
  баран	12 ГБ RAM
  HDD	25 ГБ свободного места на жестком диске
  видео	NVIDIA® GeForce® GTX 970 / GTX 1060 @ 6 ГБ или AMD Radeon ™ R9 390 / AMD RX 580
  Directx	Видеокарта, совместимая с версией 11.0 или аналогичная
  Сеть	Широкополосное подключение к Интернету
  Звуковая карта	Совместимость с DirectX

Для получения подробной информации о системных требованиях других игр:

Системные требования Overwatch (Ознакомьтесь)

Системные требования Fortnite (советы на 2019 год)

Системные требования Far Cry 5 (советы профессионалам)

Системные требования PUBG (Ознакомьтесь)

Если ваша система не соответствует требованиям, вам необходимо обновить компьютер, чтобы исправить ошибку.

Если ваша система соответствует требованиям, но вы по-прежнему получаете ошибку, переходите к следующему исправлению.

Исправление 2: Установите последний патч

Разработчики игр постоянно выпускают патчи для улучшения своих игр и устранения любых проблем, поэтому вам следует проверять наличие обновлений для своей игры в Steam или на официальном сайте. Затем установите последний патч, чтобы поддерживать его в актуальном состоянии. Это может исправить вашу ошибку DirectX.

Исправление 3. Обновите драйвер видеокарты.

Отсутствующий или устаревший драйвер видеокарты может вызвать DirectX обнаружил неисправимую ошибку . Чтобы исключить это как причину вашей проблемы, вам следует обновить драйвер видеокарты до последней версии.

Обновить драйверы можно двумя способами: вручную и автоматически .

Обновите драйвер вручную — Вам следует зайти на сайт производителя вашей видеокарты, найти последнюю версию, затем загрузить и установить ее на свой компьютер. Обязательно загрузите последнюю версию правильного драйвера, совместимого с вашей операционной системой.

Автоматически обновить драйвер — Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или За версия. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия денег деньги ):

1. Скачать и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
   
3. Щелкните значок Обновить рядом с отмеченной видеокартой, чтобы автоматически загрузить правильную версию своего драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия), затем установите его на свой компьютер.

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все ).

Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

Теперь снова запустите игру и посмотрите, решит ли она вашу проблему.

По-прежнему без изменений? Не теряйте надежды. Вы можете сделать еще кое-что.

Исправление 4: Обновите версию DirectX

Поскольку это ошибка DirectX, необходимо проверить, соответствует ли версия DirectX требованиям DirectX для вашей игры.

Шаг 1. Проверьте версию DirectX для вашей игры.

Прежде всего, вы должны точно знать версию DirectX, необходимую для запуска игры. Вы можете искать информацию на официальном сайте. Например, Call of Duty требует наличия DirectX 11 на вашем компьютере.

Шаг 2. Проверьте версию DirectX на вашем компьютере

Затем вы должны проверить, какая версия DirectX установлена ​​на вашем компьютере, и посмотреть, соответствует ли она требованиям.

1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно ‘Выполнить’.
2. Тип dxdiag и нажмите Хорошо .
   
3. в Система вкладка DirectxДианостикИнструмент , вы можете увидеть Directx информацию в вашем компьютере.

Затем посмотрите, соответствует ли DirectX требованиям DirectX для игры. В противном случае вам необходимо обновить версию DirectX на вашем компьютере.

Шаг 3. Обновите DirectX на своем компьютере

Вообще говоря, для Windows 10, Windows 8 и Windows 8.1 вы можете напрямую обновить Windows через Центр обновления Windows до последней версии, чтобы установить последнюю версию DirectX на свой компьютер. Однако для Windows 7, Windows Vista и Windows XP вам может потребоваться установить пакет обновления, чтобы установить последнюю версию DirectX на ваш компьютер.

Вы можете перейти к Веб-сайт Microsoft для получения дополнительной информации о том, как установить последнюю версию DirectX для разных версий Windows.

После установки последнего обновления Windows или пакета обновлений перезагрузите компьютер и попробуйте игру еще раз, чтобы увидеть, исчезла ли ошибка.

Исправление 5: изменение настроек масштабирования дисплея

Вы можете настроить параметры масштабирования дисплея на своем компьютере, чтобы исправить неисправимую ошибку DirectX.

Вот что вам нужно сделать:

Если вы используете Windows 10:

1. нажмите Windows logo key и я одновременно на клавиатуре.
2. Нажмите Система в Настройки хлеб.
   
3. в Дисплей раздел, убедитесь, что выбрали 100 % за Шкалаи макет .
   
4. Затем Windows применит изменения. Снова откройте игру и посмотрите, решена ли ваша проблема.

Если вы используете Windows 8 и Windows 7:

1. открыто Панель управления на вашем компьютере и просматривайте с помощью маленьких или больших значков.
   Нажмите Дисплей .
   
2. выберите 100% или же Меньше чтобы узнать размер текста и других элементов на экране, затем щелкните Применять .
   
3. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Итак, у вас есть четыре эффективных метода исправить DirectX обнаружил неисправимую ошибку . Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Источник

Ошибка DirectX при запуске игры

Ошибка Директ Икс при запуске игры может появиться как раз тогда, когда ее совсем не ждешь. И хорошего в этом мало. Это значит, что библиотеки или драйвера оборудования вдруг стали работать некорректно. И тип ошибки не имеет никакого значения.

Подробности

Чаще всего проблемы случаются со старыми играми. Такими, как Warcraft III The Frozen Throne. Однако нередки такие проблемы и с вполне современными тайтлами (вроде GTA V). Поэтому возраст игрушки не важен.

Абсолютными рекордсменами по появлению различных ошибок считаются игрушки от Electronic Arts. Неизвестно, как эта контора клепает свои «шедевры», но по статистике, именно у них чаще всего случаются проблемы с DirectX.

В данном материале мы рассмотрим стандартные способы исправления ошибок разного типа. Как правило, в большинстве случаев достаточно самых простых вариантов. Они оказываются самыми действенными. Вот с них и начнем.

Обновление драйверов графического адаптера

Это первое, что нужно сделать. Вероятно, драйвер оборудования по какой-то причине дал сбой и отказался нормально работать с актуальной версией библиотек DirectX. Такое случается довольно часто. Ведь Windows – не Linux. В ОС от Microsoft драйвера не отличаются особенной стабильностью. Поэтому проблему нужно как-то решать.

Обновить драйвера можно несколькими способами. Однако мы выберем самый простой и безопасный. Так как копаться на сайте производителя в поисках новой версии, а потом еще и скачивать ее очень долго. Мы используем для обновления возможности самой операционной системы. Вот подробная инструкция по этому поводу:

1. Нажимаем на кнопку меню «Пуск» правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбираем «Диспетчер устройств».
2. Появится окно со списком установленного оборудования. Ищем пункт «Видеоадаптеры» и кликаем по нему.
3. Затем выбираем имя нашей карточки и щелкаем по нему правой кнопкой мыши.
4. Появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Обновить…».
5. Запустится мастер обновления. Здесь щелкаем «Автоматический поиск драйверов».

После этого мастер начнет искать подходящее программное обеспечение на серверах компании Microsoft. Как только он его найдет, так сразу и установит. После инсталляции драйвера нужно будет перезагрузить компьютер. После рестарта можно тестировать игру. Есть вероятность, что с новым драйвером все заработает нормально. А если нет, то вот вам следующая глава.

Новая установка библиотек

Это самый простой способ исправить ошибку. Обновление DirectX иногда помогает. К тому же, заново установив пакет можно исправить некоторые ошибки, связанные с поврежденными файлами библиотек. Да и новая версия просто необходима для некоторых игрушек. В общем, переустановка крайне желательна при возникновении проблем.

К тому же, сделать это довольно просто. С этим процессом справится даже новичок. Установщик библиотек обладает очень простым интерфейсом и может похвастаться наличием русского языка. Ведь он сделан компанией Microsoft. Но на всякий случай мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как и что делать.

1. Переходим по ссылке https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35.
2. Откроется страница для загрузки установщика. Просто нажимаем на кнопку «Скачать».
3. Дожидаемся завершения скачивания и переходим в каталог, куда сохранился файл dxwebsetup.exe.
4. Щелкаем на него ПКМ.
5. Выбираем следующий пункт:
6. В приветственном окошке соглашаемся с условиями использования.
7. 
8. Отказываемся от поисковой панели Bing. Затем жмем на кнопку «Далее».
9. На следующем этапе мастер установки просканирует систему на предмет установленных библиотек. После этого он выдаст объем загружаемых файлов. Жмем на кнопку «Установить».
10. После того, как установка окончится, нажимаем на кнопку «Готово».

Вот и все. Перезапускать компьютер не нужно. Установленные компоненты сразу же готовы к работе. Можно проверять работоспособность той или иной игрушки. Однако стоит описать еще несколько вариантов просто на всякий случай. Ведь далеко не все собираются сразу переустанавливать библиотеки.

Отключение блокировки антивируса и брандмауэра

Иногда ошибки DirectX при запуске какой-нибудь игрушки могут случаться по причине блокировки каких-либо файлов антивирусом или системным брандмауэром. Последний и вовсе любит блокировать все подряд, не разбирая, вирус это или нет. Также и некоторые антивирусные продукты блокируют заведомо безопасные элементы.

Поэтому нужно на некоторое время отключить защиту и посмотреть, как будет работать игра с библиотеками после этого. Достаточно временно деактивировать работу антивирусной программы. Как правило, нужно открыть трей Windows, кликнуть ПКМ по ее иконке и выбрать соответствующую опцию. А потом настроить включение после перезагрузки ПК.

Вот теперь можно тестировать работоспособность игрушки. Если дело было в блокировке, то все должно заработать отлично. Но в этом случае придется править правила антивируса и файервола. Так как защиту операционной системы придется возвращать. Вы ведь не хотите нахвататься различных вирусов в интернете?

Поиск и устранение различных вирусов

Часто такое поведение игры и библиотек DirectX может быть связано с деятельностью различных вредоносных объектов. Вирусы различного типа могут негативно влиять как на саму игрушку, так и на библиотеки вместе с драйверами. Возможны и более серьезные последствия. Вся система может работать нестабильно.

Для поиска и устранения вредоносных объектов могут использоваться различные программы. Но мы рассмотрим распространенные случаи: Защитник Windows (актуально для «Десятки») и ESET Smart Security от компании. Мы предоставим подробные инструкции для каждой утилиты. И сначала разберемся с системным антивирусом от Майкрософт. Вот алгоритм действий:

1. В системном трее ищем иконку с изображением щита. Это и есть антивирус. Кликаем по нему правой кнопкой мыши.
2. Появится меню, в котором необходимо выбрать пункт «Выполнить быструю проверку».
3. Дожидаемся окончания процедуры.

После проверки все сведения о найденных и устраненных угрозах можно будет прочесть в журнале программы. Так мы искали вирусы при помощи стандартного Защитника Windows. Теперь же перейдем к сторонним продуктам. Лучше использовать именно их, поскольку Защитник не умеет нормально ловить вирусы.

Инструкция для Smart Security:

1. Снова смотрим на системный трей и ищем там иконку антивируса в форме буквы «е». Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
2. В появившемся меню выбираем «Открыть Smart Security».
3. В правом столбце щелкаем «Сканирование ПК».
4. Затем выбираем пункт «Выборочное сканирование».
5. Выделяем все доступные расположения и запускаем процедуру.

Сканирование будет происходить в автоматическом режиме. Оно может занять довольно продолжительное время. В зависимости от размера жесткого диска и количества файлов на нем. После проверки нужно перезапустить компьютер и только потом пробовать запускать ту или иную игрушку. Только после рестарта будут применены изменения.

Заключение

В данном материале мы попытались рассказать о том, как исправить ошибки, связанные с библиотеками DirectX, возникающими при запуске той или иной игрушки. Как правило, эти ошибки связаны с повреждением файлов самих библиотек или драйвера графического адаптера. Остальное случается крайне редко.

Проблема лечится переустановкой драйверов или самих библиотек. Но в некоторых случаях придется произвести более сложные манипуляции. А вообще, проверять компьютер на вирусы нужно регулярно. Только тогда в нем все будет работать так, как положено. И не забывайте, что выполнять все действия нужно в строгом соответствии с инструкциями.

Источник

Originally Posted by alexrwlaw
This thread has been going strong for four months and almost a hundred posts.

I feel the honest thing to do would be to admit that this is not something you’re not working on.

Hey alexrwlaw, please rest assured that we are committed to investigating this issue, and would like to gather further diagnostic information from affected players to aid us in this. If you are affected, and have not yet submitted a support case with your MSinfo and DxDiag files attached, please do so! Any updates on the issue will always be communicated via these forums first.

Originally Posted by jnieuwerth
Sorry, but by now you must have received thousands and thousands of crash reports by now regarding this issue. Please don’t tell me you need this forum thread to relate them to each other.. It is very frustrating but a big factor in this is the poor communication from you guys. And I would still like to know why this is not on the known issues list (anymore).

I’m sorry to hear of your frustration, jnieuwerth. For the devs to investigate the issue described in this thread further to the best of their ability, they are requesting for additional diagnostic files and information to be provided via our support case system. If you have not yet submitted a case, please do so with your MSinfo and DxDiag files attached.

With regard to the known issues list, as several individual issues involving DirectX crashes and also other in-game crashes have been investigated and resolved, the list has been updated to reflect this. Please rest assured that the issue described in this thread remains under investigation, and once the root cause of the issue is identified, the list will be updated to include it.

Originally Posted by jnieuwerth
I took a dive in my email archives and my case number was 09148043 when I reported the issue almost 2 months ago.

Thank you for providing your case reference. Would you be able to reopen your case with fresh system files attached, and also specify any troubleshooting you have done in the meantime for the team to be aware of? Thank you.

Originally Posted by Throggor
I just tried some games like Anno 2070 and FarCry 5 on Uplay, then Anno 1404 on Gog and each time i had a crash within minutes but without any message.
It’s weird that with older games like Command&Conquer 3 Tiberium Wars, or Doom2, everything is fine.

So i decided to install older NVIDIA drivers (425.31) and now there is no more problems ! It seems to be an Nvidia driver issue like someone said in page2 :

Do you guys work with them ?

Thank you for letting us know that rolling back to an older NVIDIA driver helped you to continue to play our titles, Throggor. Can you tell me whether you have been experiencing the wider issue described in this thread in ANNO 1800 as well? And which version of DirectX were you using with the older NVIDIA driver, DirectX 11 or DirectX 12?