An unexpected error has occurred что делать windows 7

0xc0000225 — решение для Windows 7 и Windows 8

Это статья о способах решения ошибки Status: 0xc0000225 boot error в операционных системах Windows 7 и 8.

Обычно ошибка 0xc0000225 сопровождается строкой Info с сообщением: «An unexpected error has occurred», или “Boot selection failed because a required device is inaccessible.”

Вот так выглядит эта ошибка:

1. Включайте компьютер, и нажимайте F8 с интервалом примерно в 1 секунду, у вас должно открыться загрузочное меню с кучей разных пунктов, в нем надо найти строку «Последняя удачная конфигурация», навести на нее курсор, и нажать Enter, этот способ срабатывает в большинстве случаев, если нет, то пробуйте следующие варианты.

2. Вам понадобится загрузочный диск или флешка и инсталляцией Windows 7, вставьте диск или подключите флешку, установите в BIOS загрузку с вашего носителя, или выберите его в Boot-menu, после запуска установки Windows выберите язык и кликните далее, затем выберите восстановление, и исправить ошибки автоматически, установщик в автоматическом режиме исправит ошибки.

3. Пересоздание BCD
— вставьте установочный диск или флешку
— Выбери «Восстановление» после выбора языка в меню установки
— Выберите диск на который установлена Windows
— Среди пунктов в меню восстановления выберите командную строку
— В командной строке напишите: bootrec /rebuildbcd

4. Восстановление загрузчика (MBR): Загружаемся с установочного диска или флешки, в меню восстановление выбираем командную строку, в ней вводим текст ниже, после ввода каждой строки жмем Enter
bootrec.exe /FixMbr
bootrec.exe /FixBoot
bootrec.exe /RebuildBcd

Если приведенные 4 способа не решили вашу ошибку, пишите в комментарии, обязательно разберемся.

Источник

Ошибка при установке Windows: «An unexpected I/O error has occurred»

Ошибка при установке Windows: «A disk read error occurred»
вчера купил новый пк, тип разделов был линукс, форматнул в нтфс начал устанавливать 7 винду х64.

Ошибка при установке Windows: «A disk read error occurred»
Добрый день, ситуация такая. Есть два жестких диска, один старый ide на 80 гб и 1тб ему пару лет.

Ошибка при запуске Windows: «A disk read error occurred»
Доброго дня. Вчера принесли ноутбук, который при запуске выдает ошибку: «А disk read error.

При установке драйвера для NVIDIA GeForce GTX 460 появляется сообщение: «An unknown error has occurred»
Раньше такого не было. ставлю две разные сборки виндовс 7 и при установке видеодрайвера на NVidia.

Гульшат, было бы лучше, если бы вы нам показали S.M.A.R.T. жесткого диска
(читать начинайте с Если ОС незагружаема: )

С викторией вы уже разобрались, так что трудностей не возникнет.
Тест можете прервать.

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Ошибка в конце установки Windows: «A disk read error occurred»
Всем привет! Возникла следующая трудность, есть ноутбук Asus k50c, на нем стояла семерка, очень.

«Disk error» при установке Windows
Вчера приобрели нетбук Hp compaq Mini сделал загрузочную флешку установил в процессе установки.

«Disk error» при установке Windows
Хочу установить Win 7 на новый чистый ЖД. Создал загрузочную флешку через UltraIso. В Биосе.

Ошибка при установке BlueStacks («Error Code:-29»)
Ошибка при установки bluestacks, он когда то стоял на ноуте. Решил установить его еще раз.

Источник

Как исправить ошибку 0xc00000e9

Сегодня рассмотрим интересную ошибку 0xc00000e9, возникающая при установке Windows, причем версия может быть любая – от семерки до десятки. Хотя в последней подобные ошибки разработчики стараются максимально пресечь.

Причины появления 0xc00000e9

Итак, мы видим черный фон и ошибку 0xc00000e9 в файле BootBCD. С данным файлом у нас уже были проблемы, я описал это в статье про проблему с ошибкой 0xc0000034. Чтобы решить данную неисправность системы можно пойти по разным путям, где есть решение. Но сначала разберемся, почему ошибка вообще могла возникнуть:

И еще много-много различных причин, которые могут стать проблемой. Конечно, только вам известно, почему эта ошибка появляется, может быть вы делали какие-то манипуляции в системе, устанавливали ПО, изменяли настройки BIOS.

Как исправить ошибку 0xc00000e9

Давайте попробуем разобраться, как вообще избавиться от черного экрана с буковками и цифрами, не дающие нам загрузиться в Windows.

Если ошибка возникает при установленной системе, тогда проблема может быть в обновлениях или повреждении жёсткого диска. Для проверки нам понадобится утилита Victoria, которая покажет нам bad-блоки, так называемые, битые сектора. Есть версии, которые можно записать на флешку и использовать там. Скачать можно отсюда. Красным цветом будут показываться битые сектора, если их очень много, то проблема явно в диске.

Следует помнить, что устаревший жёсткий диск, которому лет 7 долго не проживет. Лучше немедленно его заменить, иначе в один прекрасный момент со всеми вашими файлами и системой придётся попрощаться.

Также, при подозрении на жёсткий диск я хочу, чтобы вы попробовали подключить его к другому порту SATA. Если системная плата у вас также стара, тогда какой-то из портов мог выйти из строя. Хотя такое бывает крайне редко.

Извлеките все внешние устройства, подключенные к вашему ПК: флешки, внешние HDD, смартфоны и прочее.

Возможно, проблема в обновлениях. При подозрении обновлений Windows в появлении ошибки 0xc00000e9, стоит откатиться по точке восстановления.

Другие способы решения 0xc00000e9

Короче говоря, есть еще несколько методов, которые к делу мало относятся, но вероятность исправления ошибки от того, что мы там что-то сделаем – повысится.

Для начала вам нужно скачать какую-нибудь утилиту по чистке реестра. Самая лучшая, наверное, CCleaner. Скачиваете именно Portable-версию, а не ту, которую надо устанавливать. Закидываете ее на флешку. Теперь грузитесь через безопасный режим (если возможно) и с помощью этой утилиты пробуете чистить реестр.

Чем этот способ малоэффективен? При использовании безопасного режима грузятся компоненты, жизненно важные для загрузки системы: без лишних драйверов и программ. Насколько сильно это затрагивает реестр, сказать не могу.

А если не помогла даже переустановка? Тогда есть вероятность физического повреждения компонентов – SATA-портов, жёсткого диска, системной платы. Особенно это сказывается на старых компьютерах. Тут вам придётся разбираться самим, а если не знаете как, то обратиться в сервис-центр.

Вот такие способы по исправлению 0xc00000e9 мы рассмотрели. К сожалению, очень печально, что появление таких ошибок не говорит о конкретной причине, но разобраться с проблемкой можно и на интуитивном уровне, особенно, если вы более или менее опытный специалист. Кстати, ошибка 0xc00000e9 при загрузке Wndows 7 может легко исправиться вышеописанными методами. Надеюсь у вас всё получится!

Источник

An unexpected error has occurred при установке windows

Доброго времени суток! Уважаемые читатели и гости популярного IT блога Pyatilistnik.org. Больше всего на свете в мире компьютерных технологий, я люблю продукцию компании Microsoft, и знаете почему? Тут все просто, вы нигде не встретите такого количества проблем и ошибок, как в их продуктах редмондского гиганта. И это хорошо так как прокачивает навык траблшутинга. В прошлый раз мы с вами благополучно устранили ошибку 0x80300024 при установке системы. Сегодня мы разберем еще одну ошибку 0xc0000098 встречающуюся при установке системы, при загрузке Windows. За последний месяц я с ней столкнулся дважды, а это уже повод для статьи.

Причины и следствия error 0xc0000098

Исходя из вышесказанного мы с вами будем все это дело исправлять и восстанавливать.

Устраняем ошибку 0xc0000098 при установке Windows

В начале мы рассмотрим вариант, когда при попытке установить или переустановить Windows, вы получаете данную проблему. Выглядит это вот так. Есть загрузочная флешка с Windows 10, попытавшись с нее загрузиться я сразу получил ошибку представленную на скриншоте:

File Windowssysterm32driverspci.sys

Info: Не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный файл отсутствует или содержит ошибки.

Как видите мастер установки Windows ругается, что в его дистрибутиве отсутствует драйвер pci.sys и без него не получится продолжить. Вот вам пример когда отсутствовал файл winload.exe

Очень часто встречается отсутствие библиотеки hal.dll.

Из всего этого вы видите, что проблема явно в установочном носители и ошибка 0xc0000098 вам об этом просто кричит.

Как же исправить 0xc0000098 при установке системы, все просто вам нужно убедиться:

Как исправить ошибку 0xc0000098 при запуске компьютера или ноутбука

Данный случай самый распространенный и выглядит он вот таким образом. Вы запускаете ваш компьютер, после чего у вас сразу появляется черный экран и текстом ошибки:

Info: The Windows Boot Configuration Data file does not contain a valid os entry

Также в поле Info вы можете увидеть Info: An unexpected error has occurred

Ну или уже классический синий экран при загрузке Windows 10:

File: BootBCD
Error code: 0c=xc0000098

You’ll need use recovery tools. If you don’t have any installation media (like a disk or USB device), contact your PC administrator or PC. Device manufacturer

В данном сообщении вам говорят, что у вас повредились загрузочные файлы, устройство не может быть загружено, попробуйте связаться с вашим системным администратором или производителем устройства.

Если в случае с Windows 7 вы можете нажать в режиме восстановления, загрузку с последней удачной конфигурации или выбрать восстановление из точки, то в случае Windows 10 их просто нет, это же новая концепция Microsoft. В их новой системе никогда ничего не ломается и точки восстановления Windows просто отключены по умолчанию, вот такие вот дела. Но не спешите расстраиваться я вам все же покажу, метод устранения «error code 0xc0000098 windows 10 и другие».

Как исправить ошибку 0xc0000098 Windows 10

Начну с более современной ОС. И так у меня есть Windows 10 Pro 1809, на которой нужно сделать исправления. Для ремонта нам с вами потребуется установочный диск с данной операционной системой, который должен быть записан либо на DVD-диск или на загрузочную флешку, как ее делать смотрите 8 методов, первый самый простой.

Далее загружаетесь с флешки, если не помните как выставить приоритет загрузки в BIOS с флешки, то посмотрите заметку, по ссылке слева. Когда у вас появится надпись «press any key to boot from CD or DVd» нажмите enter.

У вас начнется загрузка с установочного диска. В мастере установки оставьте язык по умолчанию и нажмите далее.

На следующем окне у вас в левом углу будет ссылка «Восстановление системы»,

так же если вы тут нажмете сочетание клавиш Shiftе+F10, то у вас появится командная строка WinPE.

У вас появится окно выбора действий, вам необходим пункт «Поиск и исправление неисправностей (Troubleshoot)»

Оно перекинет вас в меню «Дополнительные параметры», тут будут три пункта, которые помогут нам избавиться от кода 0xc0000098:

Выбираем пункт «Восстановление системы «, если их несколько то выберите нужную, в моем примере, она одна Windows 10.

Если у вас точки восстановления есть, то вы их тут увидите, выбираете нужную дату и следуете инструкциям мастера. Если точек нет, то вы получите ошибку, что «На системном диске этого компьютера нет точек восстановления», поэтому данным методом вы не сможете исправить ошибку с кодом 0xc0000098. Нажимаем отмена и возвращаемся к выбору инструментов траблшутинга.

Далее выберем пункт «Восстановление при загрузке», где так же выберите конкретную ОС. У вас начнется диагностика вашей WIndows,

после чего мастер попробует исправить найденные ошибки.

Если восстановить компьютер не получается, то вы увидите сообщение, что «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер. Щелкните «Дополнительные параметры», чтобы попробовать другие вариантов или завершите работу, так же будет ссылка на журнал, где все будет зафиксировано. Возвращаемся в дополнительные параметры.

Остается у нас только ручная правка загрузочных файлов через командную строку. Выбираем пункт меню «Командная строка»

В командной строке по очереди вводим вот такие команды. Проводим сканирование жесткого диска на предмет ошибок, через команду:

Данный процесс может занять некоторое время, так что запаситесь терпением. На выходе в увидите количество обнаруженных в системе ошибок и из статус исправления. Следующим пунктом обычно выступает восстановление загрузочной записи. Для этого введите команду:

Далее прописываем новый загрузчик на системный раздел, через команду:

то выполните команды (Если так же будет писать про отказано в доступе, то перезагрузитесь и выполните их заново)

Перезагружаемся и проверяем, что ошибка 0xc0000098 исправлена и ваша Windows 10 успешно загрузилась.

Второй метод исправить загрузчик bcd с кодом 0xc0000098

Наверняка многие из вас знают утилиту sfc, которая очень часто используется для диагностики и решения проблем в Windows 10 и других. В командной строке первым делом вам необходимо уточнить букву диска, на котором у вас установлена система. Делается, это через команду Diskpart. Введите команду:

list volume (Смотрим список разделов)

В моем примере это «Том 2» с буквой С. Далее пишем exit и выходим из утилиты Diskpart. Есть замечательная утилита sfc, которая восстанавливает целостность системных файлов, они очень часто могут повреждаться, больше в Windows 7, чуть меньше в Windows 10, тем самым вызывая ошибку 0xc0000098. Пробуем выполнить команду.

Данный процесс не быстрый, поэтому минут 5-10 вам придется подождать, на выходе вы получите результат, подлежат ли восстановлению ваши файлы.

Если целостность не нарушена или не удалось восстановить, то попробуем устранить код ошибки 0xc0000098 через проверку жесткого диска на предмет битых секторов или повреждения файловой системы. Для этого в Windows 7-10 есть утилита командной строки chkdsk. Введите команду:

У вас будет выполнены пять этапов проверки, по результатам которых вы увидите все ли хорошо, есть ли ошибки. В 20% случаев, это исправляет ошибку 0xc0000098 при запуске Windows 7, Windows 10. От правильной работы дисков зависит многое. Когда все заработает, обязательно себе включите точки восстановления системы.

Ошибка 0xc0000098 при запуске Windows 7

В Операционной системе Windows 7, проблема с загрузчиком BCD, лечится так же как и в десятке, но в большинстве случаев даже быстрее, за счет того, что в ней по умолчанию включены точки восстановления. Благодаря этому у вас есть перед занятием камасутрой в командной строке, воспользоваться двумя методами:

Первый пункт «Последняя удачная конфигурация», попытается загрузить последнюю рабочую версию системы (Попасть в данное меню можно нажатием клавиши F8 при загрузке вашего компьютера). Если у вас получилось загрузить последнюю рабочую конфигурацию, то в системе так же выполните chkdsk и sfc /scannow, как я описывал выше.

Если не получится, то вам придется попробовать воспользоваться средством устранения неполадок. У вас начнется загрузка WinPE

Выбираем язык раскладки клавиатуры, выбираете ту на которой вам нужно будет вводить пароль

Далее указываете нужную учетную запись для доступа

Ну и перед вами появляется окно «Параметры восстановления системы», тут будут полезными пункты:

Выбираем пункт восстановление системы

Вас уведомят, что данный процесс если запущен, то его уже не отменить, это нужно понимать. Учтите, что ваши персональные данные не удалятся, единственное могут пропасть некоторые обновления или программы, которые вы устанавливали, после создания данной точки отката. Соглашаемся.

Вам покажут, какой диск будет восстановлен, в большинстве случаев, это диск C:, нажимаем готово.

У вас в системе может быть более одной точки отката, выберите самую приемлемую для себя дату, когда ошибки 0xc0000098 точно у вас не наблюдалось.

Начнется процесс восстановления Windows 7, он может занимать некоторое время, особенно если у вас система установлена не на SSD-диске.

При успешном восстановлении вы увидите вот такое окно, где потребуется перезагрузиться.

Если ошибок не было, вы получите сообщение «Средству восстановления запуска не удалось обнаружить ошибку»

Источник

Исправить ошибку 0xc00000e9 при загрузке Windows 10

При загрузке Windows 10, в редких случаях установке, пользователь может столкнуться с ошибкой 0xc00000e9 на синем экране. Код 0xc00000e9 очень обширный, что затрудняет для многих своим решением, так как ошибка может звучать по вводу-выводу устройства An unexpected I/O error has occurred или BootBCD связанная с загрузочной записью.

Виновником ошибки 0xc00000e9 является повреждение загрузчика, жесткий HDDSSD диск заблокирован или на нем присутствуют поврежденные сектора, что не дает записываться файлам. Также, включенное в системе EFS или Bitlocker шифрование, могут блокировать запись/чтение на диске или флешке. В редких случаях, могут сбиться параметры SATA в BIOS.

В этой инструкции о том, как исправить и что делать, когда появляется код ошибки 0xc00000e9 с проблемой подключения устройства ввода-вывода An unexpected I/O error has occurred или имеются проблемы с загрузочной записью BootBCD.

1. Устройства USB

Извлеките все устройства USB как флешка, принтер, клавиатура, мышь с USB-портов компьютера или ноутбука, после чего перезагрузите систему. Если ошибка не появится, то проблема в USB устройстве, которое было подключено. Подключайте по очереди, перезагружая систему, чтобы выявить виновника.

Если ошибка при установке Windows 10, то вставьте установочную флшеку в другой USB-порт, желательно в задний.

2. BIOS AHCI

Нажимайте сразу кнопку DEL или F2 при включении компьютера или ноутбука, чтобы попасть в BIOS параметры. Найдите параметр SATA и попробуйте переключить режимы с IDE на AHCI или с AHCI на IDE. Нажмите F10, чтобы сохранить параметры и перезагрузитесь.

Вы также можете сбросить BIOS по умолчанию и проверить устранится ли код ошибки 0xc00000e9. Практически во всех моделях, параметр сброса BIOS находиться в вкладке EXIT.

3. Восстановление при загрузке

Если вы не можете загрузиться на рабочий стол, чтобы попасть в дополнительные параметры, то выключите и включите компьютер 3-5 раза доходя ошибки. Далее вас автоматически перекинет в дополнительные параметры.

Если вы не можете все ровно туда попасть, то создайте установочную флешку Windows 10 и начните установку. Нажмите «Восстановление системы» и вас перебросит в дополнительные параметры.

В дополнительных параметрах выберите «Восстановление при загрузке«. Если это не помогло, то вы можете нажать на «Восстановление системы» и откатить систему на пару дней назад в рабочее состояние при помощи точки восстановления.

Если вышеуказанные методы не помогли, то запустите командную строку (рис. выше) и введите команду ниже, которая исправить ошибки на диске, если они имеются:

Если ошибка в загрузчике BootBCD, то в командную строку введите следующие команды, чтобы восстановить загрузочный диск в Windows 10:

Источник

В наше время ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows считается одной из самых частых, так как она появляется как при установке операционной системы, так и во время её работы. Данная ошибка обозначает то, что у вас имеются проблемы, связанные с устройством ввода-вывода.
В этой инструкции мы расскажем, как устранить ошибку 0xc00000e9 в Windows 10, 8, 7, что её вызывает, а также, что она означает.

Причины и способы устранения ошибки 0xc00000e9

Код ошибки 0xc0000e9 очень часто возникает при установки Windows или просто при запуске ПК. Она означает то, что Windows испытывает проблему с подключением SATA-устройств или же поломку системного диска.
Также имеются некоторые другие «распространённые» причины, вызывающие ошибку 0xc0000e9:

• Подключение периферийных устройств.
• Установка приложений, которые вызывают конфликт между программами в Windows.
• Проблемы во время работы твердотельного накопителя (жёсткого диска).
• Неправильная установка обновлений системы Windows.
• Аппаратные проблемы.
• Вредоносная активность вирусов
  

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Отключаем все периферийные устройства для устранения ошибки 0xc00000e9

Бывают случаи, когда ошибка 0xc00000e9 появляется при запуске Windows из-за конфликтующих программ. В этом случае вам нужно будет удостовериться в том, что причиной появления ошибки будет являться не подключённое к компьютеру периферийное устройство, которым может являться флешка, внешний твердотельный накопитель, а также сканер, принтер и другие устройства, подключаемые с помощью USB-входа.

Поэтому вам нужно отключить все вспомогательные устройства. Если после запуска системы ошибка вас больше не беспокоит, то можете постепенно подключать все имеющиеся устройства, и таким образом выявить какое из них стало причиной появления ошибки 0xc00000e9

В последующем запуске ПК вам нужно отсоединить найденное устройство, чтобы исправить ошибку 0xc00000e9.
Если же проблема не была устранена, идём к следующей вероятной причине ошибки.

Проверяем диск на наличие ошибок

Другие причины, из-за которых возникает ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 10, связаны с логическими проблемами или же при физической неполадке винчестера. Чтобы понять причину, следует провести некоторую проверку.

При этом, если ошибка возникает 0xc00000e9 во время загрузки Windows 7/10, то вы не сможете обычным способом выполнить нужные манипуляции. Для этого нужно проделать дополнительные действия:

1. Войдите в «Безопасный режим»
2. Нажмите на “Пуск”, вбейте “командная строка” и откройте её от имени администратора
   
3. Введите команду chkdsk /f /r и нажмите на Enter.
4. После этого появится ошибка, где будет указано, что диск был заблокирован, так как на этот диск была установлена операционка. Чтобы осуществить данную операцию, вам нужно нажать на Y.
   
5. Далее нужно выполнить перезагрузку компьютера

На последнем этапе загрузки будет выполнен запуск утилиты chkdsk, которая и проведёт сканирование диска на наличие имеющихся проблем. Если программа найдёт логические ошибки, то она немедленно их исправит. Кроме этого, она попробует исправить физические ошибки, например, при размагничивании секторов.

Если всё связано с механическим повреждением, то остаётся сделать только одно – отдать жёсткий диск в ремонт или же заменить его полностью.

https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha

Удаляем конфликтующие программы из автозагрузки

Ещё одной немаловажной причиной ошибки 0xc00000e9 при загрузке Windows 10/7 может стать конфликт некоторых программ, соответственно, программы из автозагрузки нужно отключить.

Удаление программы в Windows 10/7

Бывают такие случаи, что даже после удаления программ из автозагрузки они всё равно создают конфликт с Windows, которая вызывает код ошибки 0xc00000e9. Следовательно, нужно удалить программу, чтобы избавиться от этой ошибки. Вы сможете это сделать двумя способами:

• Внутренней утилитой системы
• С использованием стандартной утилиты.

Мы советуем воспользоваться вторым способом, а в качестве утилиты наиболее оптимальной будет программа Uninstall Tool. Для удаления программы вам нужно:

1. Произведите запуск программы Uninstall Tool.
2. После запуска будет открыт список программ, которые установлены в системе. Чтобы выше отобразить новые программы, нажмите на пункт «Установлено».
   
3. Список перестроится, и именно те программы, которые появились в верхних позициях, скорее всего, будут являться причиной проблемы. Вам нужно выбрать программу и нажать на кнопку «деинсталляция», которая будет в правой части окна.
   
4. После этого будет запущен стандартный деинсталлятор, где под подсказками вы должны удалить программу из вашей системы Windows.
   
5. Как только программа удалится, Uninstall Tool проверит файл на наличие оставшихся элементов программы.
   
6. Выделите найденные элементы и нажмите на кнопку «Удалить».
   
7. В конце произойдёт процесс по удалению оставшихся элементов. После процесса удаления вы сможете нажать на кнопку «Закрыть».
   

Вы можете провести подобные манипуляции с другими приложениями, вплоть до последней установленной программы, которая могла бы быть причастной к появлению ошибки 0xc00000e9. После этого имеется вероятность, что вы избавитесь от данной проблемы.

https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument

Проверка на целостность системных файлов

Ошибка 0xc00000e9 при установке Windows также может появиться из-за проблем, связанных с повреждением файлов системы. В таком случае вам поможет способ по восстановлению системных файлов Windows.

Если ошибка 0xc00000e9 появляется и после этого способа, то вам следует перейти к следующему варианту.

Удаление обновлений Windows для исправления ошибки 0xc00000e9

Ошибка an unexpected error has occurred может быть связана также и с некорректно работающими или ошибочно установленными обновлениями Windows, из-за которых возникла неожиданная ошибка 0xc00000e9. Об этом также имеется инструкция, которую вы сможете прочитать здесь

https://programmainfo.ru/test/3569

Очистка системы Windows от вирусов

Другим немаловажным фактором, из-за которого появляется ошибка an unexpected error has occurred, является заражение компьютера вирусами. Для решения проблемы вам нужно использовать программу, которая сможет провести сканирование всей ОС Windows, чтобы выявить угрозу и удалить её с компьютера.

Если будет найден вредоносный файл, то утилита постарается устранить проблему, не удаляя программу. Либо, если это невозможно, предложит удалить её из системы Windows. При повреждении системных файлов вирусом следует произвести манипуляции, указанные в пункте проверка на целостность системных файлов

Восстановление системы Windows

Если все вышеописанные варианты не смогли помочь с решением проблемы an unexpected error has occurred, то при наличии точки доступа, вы сможете восстановить систему до того, как начала появляться ошибка 0xc00000e9, тем самым вернув её работоспособность.

1. Нажмите на кнопку «Поиск» и введите «Восстановление»
   
2. Выберите “Запуск восстановления системы”
   
3. Нажмите далее
   
4. Выберите точку восстановления и нажмите “Далее”
   
5. Финальная стадия – подтверждение действий, которые вы сможете сделать, нажав на кнопку «Готово». После этого компьютер будет перезагружен.
   

Это важно! При этом стоит запомнить одну вещь: все установленные файлы до даты точки восстановления будут удалены безвозвратно, именно поэтому все нужные файлы рекомендуется сохранить либо в облачном хранилище, либо на внешнем носителе.

Как только компьютер перезагрузится начнётся процесс по восстановлению системы. Если вы сделали так как нужно и выбрали именно ту точку восстановления, которая была нужна, то ошибка 0xc00000e9 будет полностью устранена.

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Переключение к другому SATA порту

Также ошибка 0xc00000e9 может возникнуть в случае, если имеются аппаратные проблемы, например, отказ в работе SATA-порта в материнской плате, через который подключается винчестер. Либо проблема вовсе из-за SATA-шлейфа.

Для проверки вам нужно открыть системный блок, и если у вас проблема с портом, то переключаете шлейф на другой. Если же проблема в самом шлейфе, то нужно его заменить либо попробовать прочистить контакты.

Ошибка 0xc00000e9 в загрузочной флешке

Также появление ошибки 0xc00000e9 может произойти за счёт неправильного создания установочной флешки. Для решения проблемы вам следует перезаписать файлы для установки системы, чтобы решить эту проблему.

Сталкивались ли вы с ошибкой 0xc00000e9 и каким образом удалось её исправить? Расскажите об этом в комментариях.

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке или установке Windows 10, 8.1 и Windows 7

Ошибка 0xc00000e9 «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода» (иногда с указанием файла, например: BootBCD или «An unexpected I/O error has occurred» — достаточно распространенная проблема, возникающая при загрузке Windows 10 (здесь она появляется на синем экране «Восстановление»), 8.1 или Windows 7, а в некоторых случаях и при чистой установке системы с флешки или компакт диска.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 и как её исправить в зависимости от причин возникновения. Если ошибка с этим кодом сообщает о том, что «не удалось загрузить операционную систему, так как файл системного реестра отсутствует или содержит ошибки», используйте методы из этой статьи, лучше — точки восстановления при их наличии: Восстановление реестра Windows 10.

Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 — как исправить

Наиболее частой причиной появления ошибки 0xc00000e9 во время загрузки или установки Windows является проблема с работой SATA-устройств или ошибки/неисправности жесткого диска. Чаще всего речь идет о системном жестком диске, но это не всегда так: например, неисправность второго физического диска или DVD-привода также может приводить к такому же результату.

В зависимости от того, при каких условиях возникает «Неожиданная ошибка ввода-вывода» или что предшествовало её появлению, возможны следующие подходы к решению:

1. Если ошибка возникает однократно после завершения работы, а при повторном включении не появляется, а на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск, см. Быстрый запуск Windows 10 (тот же метод подойдет и для 8-ки).
2. Попробуйте отключить все накопители, кроме системного диска (включая привод DVD, флешки, карты памяти), а если внутри ПК или ноутбука проводились какие-либо работы (например, после чистки от пыли, установки нового оборудования или просто в тех случаях, когда корпус ПК всегда открыт) — перепроверить подключение системного жесткого диска или SSD (при SATA-подключении — как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, при возможности также следует попробовать использовать другой кабель и разъем SATA на материнской плате).
3. На экране с ошибкой вам будет предложено нажать F8 для того, чтобы открыть параметры загрузки. Нажмите F8 (или Fn+F8) и проверьте, загружается ли компьютер в безопасном режиме. Если загрузка прошла успешно, откройте свойства «Диска C» и выполните проверку на вкладке «Сервис».
4. Если безопасный режим не запускается, можно попробовать загрузиться с загрузочной флешки с Windows, нажать клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках) и использовать командную строку для проверки жесткого диска на ошибки с помощью chkdsk (учитывайте, что при загрузке диск может иметь букву, отличающуюся от C, используйте Diskpart, чтобы определить текущую букву системного раздела диска, также в некоторых случаях может быть необходимым выполнить проверку скрытых разделов). Также вы можете использовать утилиты проверки жестких дисков с какого-либо LiveCD.
5. Попробуйте использовать загрузочную флешку с вашей версией Windows для восстановления загрузчика системы, см.: Восстановление загрузчика Windows 10, Восстановление загрузчика Windows 7.
6. Перепроверьте параметры БИОС, в частности, режим работы SATA (обычно — AHCI) и режим загрузки (ошибка может быть вызвана переключением из режима UEFI в Legacy или наоборот, когда система на диске установлена в ином режиме).
7. По сообщению в комментариях, иногда помогает сброс модуля TPM в БИОС компьютера или ноутбука. Важно: при включенном шифровании Bitlocker и отсутствии ключей восстановления это может сделать недоступными данные на диске.

Обычно, что-то из перечисленного помогает в решении проблемы, однако, если в вашем случае этого не произошло, возможно, имеет смысл попробовать переустановить Windows на компьютере.

Также учитывайте тот факт, что ошибка может быть и следствием аппаратных проблем с жестким диском, особенное если вы роняли ноутбук, жесткий диск в последнее время часто издавал странные звуки или вам регулярно приходилось экстренно выключать компьютер (из розетки или кнопкой питания) во время работы.

В случае, если описанные сценарии появления ошибки 0xc00000e9 — это не то, что происходит в вашем конкретном случае, опишите, как, в какой системе и при каких условиях проблема проявилась у вас, а я постараюсь подсказать возможное решение.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

Всем привет, у меня аналогичная проблема была 0xc00000e9 при установке W10, загрузочная флэшка находилась в переднем порту, решение: флешку установил через задний порт усб. Возможно не хватает напряжение
в переднем порту.

У меня китайская плата Kllisre X79 с E5 2650 v2 и 4х канальным ддр3 4*8=32гб Озу. Все запускается, и можно войти в биос, но система выдает ошибку 0xc00000e9. Хотя на другой системе (ссд с виндой 10 забыл подписать) работает.

Нам починили ноутбук, все было хорошо, пока я не перезагрузил его, теперь вылазит ошибка 0хс0000009

То есть он включался, всё было в порядке, работал, ОС на месте, а после перезагрузки перестал?
А какого рода ремонт был? Не что-то связанное с жестким диском.

Купил новый ноут фри дос, решил накатить винду 10, при выборе какой Windows мне выдаёт recovery there was a problem with a device connected to your PC, даже и не знаю в чем дело, флешку использую только под винду, что делать ноут hp 15-085ur какой то)

Либо с флешкой проблемы, либо попробовать её в другой порт подключить.

Я просто сидел и работал за ноутбуком и вдруг он завис . Я ждал пока он отвиснет (где-то час) , но ничего не получилось . И я решил выключить ноутбук путем извлечения аккумулятора (кнопкой почему-то не получилось) и после включения ноутбук стал выдавать ошибку 0xc00000e9.

Точно такая же проблема, как решили?

Добавьте в список вариантов восстановления еще пункт по отключению или очистке модуля TPM.
Ноутбук HP, с криптомодулем TPM (hp 17-ak02lur). Не известно что делали, но вдруг возникла такая ошибка, все перечисленные методы не помогли, кроме clear tpm в bios. Система загрузилась (win 10), но при этом слетел пин-код, пришлось вспоминать пароль от учетной записи microsoft. При определенных условиях (например шифрование диска) возможны и более серьезные последствия.

Спасибо, добавил.
На всякий случай, для тех, кто в статье пропустит, а в комментариях увидит метод:
сброс TPM на устройстве с включенным шифрованием Bitlocker при отсутствии ключей восстановления вероятнее всего приведет к недоступности данных на зашифрованных разделах (останется лишь форматировать).

Здравствуйте. Произошла ошибка при резком выключении ноутбука(пропал свет). При его долгом включении выдает «An unexpected I/O error has occurred. File:BootBCD
При попытке восстановлении при загрузке, идет диагностика, а потом пишет, что не удалось. И так со всеми пунктами. Запускаю через флешку с образом

Здравствуйте.
А проверку диска удается выполнить с помощью chkdsk?
Диск в командной строке в diskpart виден?

Здравствуйте. При загрузке с жёстких дисков пишет, что нет подключённых устройств и надо подключить и перезагрузить, хотя в биосе все определяется. А при попытке установить винду ошибка 0xc00000e

А установка Windows до какого момента происходит? Загрузка с флешки начинается?

Загрузка с диска. Ошибка с самого начала, появляется квадрат винды и после ошибка на синем фоне с текстом

Нет. Ничего не грузится и при подключении второго жёсткого то же самое

Источник

BootMGR is missing не убирается

Здравствуйте.
Решил я, как-то, на винде 7ке разбиьт жесткий на два диска. Зашел в стандартную прогу разбиения( или создания виртуального диска — не помню точно уже). все вроде разбил, перезагружаю и вылезает у меня сообщение об ошибке: BootMGR is missing press CTRL+ALT+DELETE to restart. Перезагружаю и вылезает та же самая ошибка. как я понял — система потеряла загрузочный файл bootmgr и не может запуститься. Пробовал создать загрузочную флеху и копирнуть этот файл — не получилось. Создал загрузочный диск с другого ноута, попробовал восстановить винду с диска — выдает сообщение:

Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.
This error can be caused by unplugging a removable storage device such as an external USB drive while the device is in use, or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM drive that is failing. Make sure any removable storage is properly connected and then restart your computer.

If you continue to receive this error message, contact the hardware manufacture.

Status
Info: An unexpected I/0 error has occured

подскажите, пожалуйста, чот мне делать? как восстановить систему, на ней нужные мне файлы.

Ошибка BOOTMGR is missing
Здравствуйте! :wizard: Сегодня сталкнулся со странной проблемой. :resent: Я решил переустановить.

BOOTMGR is missing — как поправить?
Уважаемые форумчане, помогите бестолковому. В общем хотел был нетбук с win 7 starter, установил.

Ошибка при переустановки ОС, bootmgr is missing
кароче говоря была установленна вин 10, но после монипуляций обычных через строку, там выбрать том.

Bootmgr is missing ctr+alt+delete
Проблема с установкой Windows 7 Максимальная Компьютер при загрузке выдает: «BOOTMGR is missing.

Источник

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке или установке Windows 10, 8

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке или установке Windows 10, 8.1 и Windows 7

Ошибка 0xc00000e9 «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода» (иногда с указанием файла, например: BootBCD или «An unexpected I/O error has occurred» — достаточно распространенная проблема, возникающая при загрузке Windows 10 (здесь она появляется на синем экране «Восстановление»), 8.1 или Windows 7, а в некоторых случаях и при чистой установке системы с флешки или компакт диска.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 и как её исправить в зависимости от причин возникновения. Если ошибка с этим кодом сообщает о том, что «не удалось загрузить операционную систему, так как файл системного реестра отсутствует или содержит ошибки», используйте методы из этой статьи, лучше — точки восстановления при их наличии: Восстановление реестра Windows 10.

Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 — как исправить

Наиболее частой причиной появления ошибки 0xc00000e9 во время загрузки или установки Windows является проблема с работой SATA-устройств или ошибки/неисправности жесткого диска. Чаще всего речь идет о системном жестком диске, но это не всегда так: например, неисправность второго физического диска или DVD-привода также может приводить к такому же результату.

В зависимости от того, при каких условиях возникает «Неожиданная ошибка ввода-вывода» или что предшествовало её появлению, возможны следующие подходы к решению:

1. Если ошибка возникает однократно после завершения работы, а при повторном включении не появляется, а на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск, см. Быстрый запуск Windows 10 (тот же метод подойдет и для 8-ки).
2. Попробуйте отключить все накопители, кроме системного диска (включая привод DVD, флешки, карты памяти), а если внутри ПК или ноутбука проводились какие-либо работы (например, после чистки от пыли, установки нового оборудования или просто в тех случаях, когда корпус ПК всегда открыт) — перепроверить подключение системного жесткого диска или SSD (при SATA-подключении — как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, при возможности также следует попробовать использовать другой кабель и разъем SATA на материнской плате).
3. На экране с ошибкой вам будет предложено нажать F8 для того, чтобы открыть параметры загрузки. Нажмите F8 (или Fn+F8) и проверьте, загружается ли компьютер в безопасном режиме. Если загрузка прошла успешно, откройте свойства «Диска C» и выполните проверку на вкладке «Сервис».
4. Если безопасный режим не запускается, можно попробовать загрузиться с загрузочной флешки с Windows, нажать клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках) и использовать командную строку для проверки жесткого диска на ошибки с помощью chkdsk (учитывайте, что при загрузке диск может иметь букву, отличающуюся от C, используйте Diskpart, чтобы определить текущую букву системного раздела диска, также в некоторых случаях может быть необходимым выполнить проверку скрытых разделов). Также вы можете использовать утилиты проверки жестких дисков с какого-либо LiveCD.
5. Попробуйте использовать загрузочную флешку с вашей версией Windows для восстановления загрузчика системы, см.: Восстановление загрузчика Windows 10, Восстановление загрузчика Windows 7.
6. Перепроверьте параметры БИОС, в частности, режим работы SATA (обычно — AHCI) и режим загрузки (ошибка может быть вызвана переключением из режима UEFI в Legacy или наоборот, когда система на диске установлена в ином режиме).

Обычно, что-то из перечисленного помогает в решении проблемы, однако, если в вашем случае этого не произошло, возможно, имеет смысл попробовать переустановить Windows на компьютере.

Также учитывайте тот факт, что ошибка может быть и следствием аппаратных проблем с жестким диском, особенное если вы роняли ноутбук, жесткий диск в последнее время часто издавал странные звуки или вам регулярно приходилось экстренно выключать компьютер (из розетки или кнопкой питания) во время работы.

В случае, если описанные сценарии появления ошибки 0xc00000e9 — это не то, что происходит в вашем конкретном случае, опишите, как, в какой системе и при каких условиях проблема проявилась у вас, а я постараюсь подсказать возможное решение.

Исправляем ошибку 0xc0000e9 при загрузке Windows 7, 10

Ошибка 0xc00000e9 является в своем роде «универсальной», она может возникнуть как при установке Windows, так и в процессе эксплуатации компьютера. Текстовая информация, которая выводится на экран, сообщает пользователю о проблемах с подключением устройств ввода-вывода.

Описание ошибки

Большая часть владельцев ПК при возникновении ошибки даже не пытается вникнуть в содержимое ее описания, появившееся на мониторе. Текст на иностранном языке по умолчанию считается непереводимым или бесполезным. Хотя в данном случае Microsoft дает короткое, но емкое описание проблемы и рецепт ее устранения.

Код ошибки 0xc00000e9 означает, что у ОС проблемы с подключением устройства ввода-вывода информации. Понять это можно, использовав переводчик от Google или Яндекс. Далее приводится перечень вероятных «виновников» проблемы и стандартная рекомендация по перезагрузке.

Не будь ошибка столь «универсальной», этой информации пользователю вполне бы хватило, чтобы ее устранить. Беда в том, что причин, приводящих к ее появлению, гораздо больше, чем содержится в описании.

Проблемы при установке

Проще всего разобраться с тем, как исправить данную ошибку, можно в момент установки операционной системы. Периферия еще не подключена, следовательно, выбор устройств I/O ограничен. Status 0xc00000e9 при установке Windows 7 или 10 может быть вызван следующими причинами:

• неисправностью носителя (флешка, DVD-диск);
• проблемами в работе жесткого диска ПК;
• неисправностью разъема на материнской плате или шлейфа SATA.

Возможных источников проблем не так много, следовательно, «вычислить виновника» достаточно просто:

• попробуйте другой установочный носитель или создайте его самостоятельно. При этом желательно использовать оригинальный образ операционной системы с сайта Microsoft и утилиту Media Creation Tools. Это в равной степени относится к флешкам и DVD. Как вариант можно записать «болванку» на другом компьютере с минимальной скоростью;
• проверьте правильность подключения HDD, открыв корпус десктопа. Иногда, чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно включить кабель SATA в другой свободный разъем на материнской плате;
• если первые два способа не помогают, высока вероятность неисправности устройства хранения данных — жесткого диска или твердотельного накопителя.

Проблемы в работающей системе

Уже установленная и работающая ОС может подкинуть «сюрприз», выдав такую ошибку в момент очередной загрузки. В этом случае первым делом следует отключить периферийные устройства, чтобы исключить возможные источники появления проблемы. Если после перезагрузки система не загрузилась в нормальном режиме, следует переходить к более серьезным действиям.

Windows 7

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7 говорит о возможных проблемах в работе аппаратной конфигурации. Рассмотрим методы ее исправления, сгруппированные по степени сложности и эффективности.

1. Выполняем проверку HDD на наличие ошибок. Предназначенные для этой цели средства ОС запускаются в безопасном режиме. Нажимая функциональную клавишу F8 в момент старта ОС, вы откроете расширенное меню загрузки.

Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки, отмеченный на скриншоте. После запуска потребуется ввести команду проверки диска на ошибки и подтвердить свои действия.

Поскольку в этом режиме меню «Пуск» отсутствует, третьей командой ПК отправляется в перезагрузку. В результате Windows выполнит проверку жесткого диска на наличие ошибок и поврежденных секторов с попутным восстановлением данных. Операция выполняется в пять этапов, а скорость ее завершения зависит от состояния и объема HDD.

Если компьютер загрузится без ошибок, для очистки совести можете выполнить проверку целостности системных файлов.

Таким образом, вы дополнительно убедитесь, что ошибка не вызвана проблемами в работе самой Windows.

1. Загружаемся с установочного носителя. В настройках BIOS установите приоритет загрузки, чтобы запустить режим установки с флешки или DVD.

Выбираете пункт, отмеченный на скриншоте, чтобы войти в режим восстановления системы.

Здесь можно последовательно опробовать два выделенных варианта. Если не сработает первый, второй восстановит ОС в устойчивом состоянии с использованием точек System Restore.

Windows 10

Сообщение об ошибке 0xc00000e9 при загрузке Windows 10 вызывается теми же причинами, что и в предыдущих версиях. Отличие заключается в технологии ее устранения. Быстрая загрузка исключает использование клавиши F8. Чтобы войти в режим восстановления сразу, потребуется установочный носитель. Исключением из этого правила могут стать ноутбуки. Часть производителей встраивает в свои модели механизм защиты, который при двух неудачных попытках загрузки ОС автоматически запускает режим восстановления. На десктопе такого «подарка» вам никто не сделает.

Начальное меню отличается незначительно. Режим восстановления откроет следующее окно с параметрами.

Выбираем отмеченный на скриншоте пункт и получаем полный набор инструментов, которыми мы пользовались в Windows 7.

Здесь вы можете воспользоваться командной строкой и различными режимами восстановления работоспособности, собранными в одном месте. Благодаря этому код ошибки 0xc00000e9 в Windows 10 устранить проще, чем в Windows 7.

Маловероятные причины и кардинальные решения

Незначительная часть пользователей сталкивается с этой ошибкой в результате установки обновлений, нового ПО или заражения вирусами. Если вы точно уверены, что проблемы в программном обеспечении, можете удалить «виновника» в безопасном режиме. Не выходя из Safe Mode, проведите тестирование системы автономной антивирусной утилитой, запустив ее с флешки.

Если аппаратная конфигурация полностью работоспособна, но систему не удается реанимировать ни одним из перечисленных способов, остается только крайняя мера. Придется пожертвовать несохраненными персональными данными и выполнить «чистую» установку Windows.

В заключение

Если в ходе проверки вы выявили проблемы в работе накопителя, не стоит искушать судьбу. Всевозможные утилиты, предназначенные для восстановления битых секторов жесткого диска, способны только продлить на некоторое время его «агонию». Заменить накопитель дешевле, чем оплачивать услуги по профессиональному восстановлению данных.

Ошибка 0xc00000e9 в Windows 7, 8, Vista

Причины ошибки.

1. Плохой контакт в sata-разъемах материнской платы или жесткого диска, CD-DVD-привода.
2. Поврежденная поверхность жесткого диска.
3. Неисправность контроллера (платы) жесткого диска.

Возможное решение:

1. Попробуйте подключить кабель SATA к другому разъему на материнской плате.
2. Если п.1 не помог устранить ошибку, замените SATA-кабель на заведомо исправный (новый). В большинстве случаев, дешевые SATA-кабеля, первое время гибкие и эластичные. Со временем, от перепада температур и пыли, кабель теряет эти свойства, становится хрупким, ломким, и приходит в негодность.
3. Еще одна проблема дешевых SATA-кабелей, это расширение стенок Г-образного разъема. На фото ниже, хорошо виден такой пример. Проверьте ваш SATA-кабель и при необходимости замените на новый.
4. Проверьте поверхность жесткого диска на наличие битых (bad) секторов. Проверить можно при помощи LiveCD такими программами как Viktoria и MHDD. Прочитайте руководства для этих программ.
5. Ошибку 0xc00000e9 может вызывать плохой контакт между контактами платы контроллера жесткого диска и контактами гермоблока. Для того, чтобы улучшить качество контакта, необходимо снять плату контроллера жесткого диска с гермоблока и очистить от загрязнений и окислов две контактные площадки на плате контроллера. На рисунке ниже они отмечены буквами A и B.

Если вам не помог ни один из пунктов, попробуйте заменить жесткий диск на новый (заведомо исправный).

Смотрите также:

4 Коммент.

А у меня возникла при попытке установить Linux Kali. В ходе установки нужно было отключить дисковод, что я и попытался сделать через консоль. Видимо, получилось. Кали в итоге не встала, и Винда полетела.

Почистите контакты на хард-диске, проверьте шлейф идущий к нему с материнки путем замены. Если не помогло заидите в биос, установите CD-ROM первым перед хардом на запуск… Вставьте диск виндовс в дисковод… И будет вам счастье

и установите другой виндовс…это все таки лучше чем ничего….а…при условии…если хард не не сломан…то все должно получиться..всем удачи

Добавить комментарий Отменить ответ

Реклама

Быстро выбрать категорию

неОшибка.Ру в социалках

Важно

Нам донатят

О неОшибка.Ру

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, подтверждаю и даю свое добровольное согласие сайту неОшибка.Ру (адрес в интернете https://neoshibka.ru/ ) в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» на обработку и использование моих персональных данных, указанных в процессе регистрации, комментирования, или при заполнении любой другой контактной формы на настоящем сайте, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с целью сбора статистики и улучшения сервисов предоставляемых сайтом. Обработка персональных данных осуществляется также в целях моего информационного оповещения (рассылки информации, при желании есть функция отказа от рассылки) и для проведения аналитики и статистики.

1. Настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте;
2. Cогласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
3. Предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Исправляем ошибку 0xc0000e9 при загрузке Windows 7, 10

Ошибка 0xc00000e9 является в своем роде «универсальной», она может возникнуть как при установке Windows, так и в процессе эксплуатации компьютера. Текстовая информация, которая выводится на экран, сообщает пользователю о проблемах с подключением устройств ввода-вывода.

Описание ошибки

Большая часть владельцев ПК при возникновении ошибки даже не пытается вникнуть в содержимое ее описания, появившееся на мониторе. Текст на иностранном языке по умолчанию считается непереводимым или бесполезным. Хотя в данном случае Microsoft дает короткое, но емкое описание проблемы и рецепт ее устранения.

Код ошибки 0xc00000e9 означает, что у ОС проблемы с подключением устройства ввода-вывода информации. Понять это можно, использовав переводчик от Google или Яндекс. Далее приводится перечень вероятных «виновников» проблемы и стандартная рекомендация по перезагрузке.

Не будь ошибка столь «универсальной», этой информации пользователю вполне бы хватило, чтобы ее устранить. Беда в том, что причин, приводящих к ее появлению, гораздо больше, чем содержится в описании.

Проблемы при установке

Проще всего разобраться с тем, как исправить данную ошибку, можно в момент установки операционной системы. Периферия еще не подключена, следовательно, выбор устройств I/O ограничен. Status 0xc00000e9 при установке Windows 7 или 10 может быть вызван следующими причинами:

• неисправностью носителя (флешка, DVD-диск);
• проблемами в работе жесткого диска ПК;
• неисправностью разъема на материнской плате или шлейфа SATA.

Возможных источников проблем не так много, следовательно, «вычислить виновника» достаточно просто:

• попробуйте другой установочный носитель или создайте его самостоятельно. При этом желательно использовать оригинальный образ операционной системы с сайта Microsoft и утилиту Media Creation Tools. Это в равной степени относится к флешкам и DVD. Как вариант можно записать «болванку» на другом компьютере с минимальной скоростью;
• проверьте правильность подключения HDD, открыв корпус десктопа. Иногда, чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно включить кабель SATA в другой свободный разъем на материнской плате;
• если первые два способа не помогают, высока вероятность неисправности устройства хранения данных — жесткого диска или твердотельного накопителя.

Проблемы в работающей системе

Уже установленная и работающая ОС может подкинуть «сюрприз», выдав такую ошибку в момент очередной загрузки. В этом случае первым делом следует отключить периферийные устройства, чтобы исключить возможные источники появления проблемы. Если после перезагрузки система не загрузилась в нормальном режиме, следует переходить к более серьезным действиям.

Windows 7

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7 говорит о возможных проблемах в работе аппаратной конфигурации. Рассмотрим методы ее исправления, сгруппированные по степени сложности и эффективности.

1. Выполняем проверку HDD на наличие ошибок. Предназначенные для этой цели средства ОС запускаются в безопасном режиме. Нажимая функциональную клавишу F8 в момент старта ОС, вы откроете расширенное меню загрузки.

Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки, отмеченный на скриншоте. После запуска потребуется ввести команду проверки диска на ошибки и подтвердить свои действия.

Поскольку в этом режиме меню «Пуск» отсутствует, третьей командой ПК отправляется в перезагрузку. В результате Windows выполнит проверку жесткого диска на наличие ошибок и поврежденных секторов с попутным восстановлением данных. Операция выполняется в пять этапов, а скорость ее завершения зависит от состояния и объема HDD.

Если компьютер загрузится без ошибок, для очистки совести можете выполнить проверку целостности системных файлов.

Таким образом, вы дополнительно убедитесь, что ошибка не вызвана проблемами в работе самой Windows.

1. Загружаемся с установочного носителя. В настройках BIOS установите приоритет загрузки, чтобы запустить режим установки с флешки или DVD.

Выбираете пункт, отмеченный на скриншоте, чтобы войти в режим восстановления системы.

Здесь можно последовательно опробовать два выделенных варианта. Если не сработает первый, второй восстановит ОС в устойчивом состоянии с использованием точек System Restore.

Windows 10

Сообщение об ошибке 0xc00000e9 при загрузке Windows 10 вызывается теми же причинами, что и в предыдущих версиях. Отличие заключается в технологии ее устранения. Быстрая загрузка исключает использование клавиши F8. Чтобы войти в режим восстановления сразу, потребуется установочный носитель. Исключением из этого правила могут стать ноутбуки. Часть производителей встраивает в свои модели механизм защиты, который при двух неудачных попытках загрузки ОС автоматически запускает режим восстановления. На десктопе такого «подарка» вам никто не сделает.

Начальное меню отличается незначительно. Режим восстановления откроет следующее окно с параметрами.

Выбираем отмеченный на скриншоте пункт и получаем полный набор инструментов, которыми мы пользовались в Windows 7.

Здесь вы можете воспользоваться командной строкой и различными режимами восстановления работоспособности, собранными в одном месте. Благодаря этому код ошибки 0xc00000e9 в Windows 10 устранить проще, чем в Windows 7.

Маловероятные причины и кардинальные решения

Незначительная часть пользователей сталкивается с этой ошибкой в результате установки обновлений, нового ПО или заражения вирусами. Если вы точно уверены, что проблемы в программном обеспечении, можете удалить «виновника» в безопасном режиме. Не выходя из Safe Mode, проведите тестирование системы автономной антивирусной утилитой, запустив ее с флешки.

Если аппаратная конфигурация полностью работоспособна, но систему не удается реанимировать ни одним из перечисленных способов, остается только крайняя мера. Придется пожертвовать несохраненными персональными данными и выполнить «чистую» установку Windows.

В заключение

Если в ходе проверки вы выявили проблемы в работе накопителя, не стоит искушать судьбу. Всевозможные утилиты, предназначенные для восстановления битых секторов жесткого диска, способны только продлить на некоторое время его «агонию». Заменить накопитель дешевле, чем оплачивать услуги по профессиональному восстановлению данных.

Источник