Apex legends ошибка 0x887a0006

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GTX 1080
Укажите объем памяти в Гб 16 ГБ
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Killingus1337
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA Killingus1337
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. GeForce Expirience
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
Какой Легендой вы играли? Лайфлайн, Бладхаунд, Рейф, Мираж
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Неважно
Где возникла проблема? Во время матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню На всей карте или в любой момент в меню
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Нахождение в главном меню, падение из корабля, во время боя, вне него, а также загрузка
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 216 часов в игре
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) Начала появлятся около месяца назад (27.09.2020), но особенно часто стала появлятся в последнюю неделю. Часовой пояс — GMT+2
Как часто возникает ошибка? 50% — 99%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Игра вылетает на рабочий стол и в окне выдает ошибку «0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG The application’s device failed due to badly formed commands sent by the application. This is an desing-time issue that should be investigated and fixed.»
Что должно происходить? Ошибка не должна вылетать.
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не знаю, так как не имею понятия почему она происходит.

‌

Я нашёл в интернете много способов решения этой проблемы, но ни один мне не помог. Каждый раз во время игры вылетает эта ошибка под номером «0x887A0006 «. Я пробовал переустанавливать драйвера видеокарты, переустанавливать игру, восстанавливать игру через origin, модифицировал реестр Windows сообщением «Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers] “TdrDelay”=hex(b):08,00,00,00,00,00,00,00» в .reg файле, а также запускал игру и ориджин от имени администратора — ошибка продолжает вылетать. Может ли кто-то помочь?

Уже делал этот пост раньше, но его посчитали спамом. Переписал второй раз.

Apex Legends have been hit by a mysterious bug and many gamers are complaining that Apex Legends crashes out at the logo screen.

If you’re having issues with the game and getting a 0x887a0006 DXGI error device hung Apex Legends error code, this guide should be helpful.

Game crashes are the most annoying thing that can happen to you, especially when you’re trying to reach a new level or constantly investing in new characters.

What does DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG mean?

According to Microsoft, the DXGI ERROR DEVICE HUNG error is a problem with command transmission between the system hardware and games.

When it happens repeatedly, this error might be very problematic for certain Windows games. However, with the right solutions, you can get rid of it.

What causes DXGI hung?

Apex Legends error message 0x887a0006 could be caused by several different factors, some of which are listed below:

• Admin Privileges: Administrative privileges are required to keep the game running smoothly. The game might crash or trigger errors if it does not have the required permission.
• Outdated Drivers: Some games are not compatible with older graphics cards, which can cause the game to crash. To fix this, you just need to update your Windows 11 drivers.
• Missing Files: If any of the game’s files are missing or corrupted, the game will not load correctly.
• Registry missing key: Some users have reported this error because of a missing key in the Windows Registry that helps to load the game’s graphics. If the key is missing, the game may not load and can result in crashes.
• GPU overclocking: Several people pointed out that this might have been due to GPU overclocking.

How do I fix the Apex error 0x887a0006?

The game needs administrative privileges to function properly. If these permissions are not granted, you can perform it manually as in the example below.

1. Press the Windows key and type Apex Legends into the Search bar.

2. In the right pane, right-click the Apex Legends icon and choose Open file location.

3. Find the Origins.exe file in your game’s folder and right-click on it.

4. Select Properties to switch over to the Compatibility tab.

5. In the compatibility tab, check the Run this program as an Administrator option, then click Apply.

2. Revert to the stock frequency

If you overclock the graphics card by increasing its frequency to a number higher than it was set at by the manufacturer, several issues might arise.

The developers of the game may be limiting the card’s frequency because they know this can increase the card’s temperature and even result in instability.

Thus, it is recommended to avoid overclocking the graphics card and revert to factory settings with the help of the best overclocking software for Intel and AMD CPUs.

Applying these changes can help you get rid of the issue.

3. Run Windows Update Troubleshooter

1. Go to the Windows Search bar and type Troubleshoot Settings. Once done, hit Enter.
2. In the right pane, select the option, Other troubleshooters.
3. Navigate to Windows update and click on Run.

Updating your Windows can help fix multiples issue including the 0x887a0006 dxgi_error_device_hung Apex Legends error. In case the issue persists, move on to the next method.

4. Repair missing or corrupted files

1. To identify the problem with the game, open the Origin client, sign in to your account, and go to Game Library.
2. Once there, right-click on Apex Legends.
3. Next, click the Settings icon and select Repair Game.
4. Now, the client will begin verifying the game files. Once the verification process is complete, it will automatically repair any missing or corrupted files.
5. Go back to the Home screen and try running Apex Legends again.

Game files can sometimes go missing or become corrupted over time. When this happens, the game might crash. Therefore, applying this method might help in fixing the issue.

5. Update the Graphics card drivers

1. Press the Windows key on your keyboard and type Device Manager into the Search bar.
2. In the right pane, click on Open application.
3. Once in the Device Manager window, scroll down and expand Display Adapters from the menu.
4. From the pop-up that appears, select Update driver.
5. Next, choose the option Search automatically for drivers.
6. Windows will now scan your system for outdated drivers and, if found, it will automatically update them and ask you to restart your PC.

The game isn’t optimally designed to run effortlessly on old Graphics cards and this leads to random crashes. Therefore, updating the Graphics driver may help resolve the issue.

If you want to update and install your graphics card drivers more easily and fully automated, you have specialized software created for this task.

Using DriverFix, you will start by scanning the entire system and detecting outdated or missing drivers. Then, just select the device driver you need to update or choose all the outdated drivers at once.

⇒ Get DriverFix

6. Add a new key in the Registry Editor

1. Click the Windows key on your keyboard and type Notepad. Hit Enter.
2. Now, copy and paste the following into the text window of your Notepad. [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers] "TdrDelay"=hex(b):08,00,00,00,00,00,00,00
3. Next, go to Files tab and click on Save as.
4. In the next window, choose Desktop and hover over to Save as type.
5. Select All Files as the file format and name it FIX.REG.
6. Press Save and close your Notepad.
7. Right-click the file you have just created.
8. When prompted to ask whether you want to allow this app to make changes to your device, press Yes to confirm and then click OK.
9. Launch Apex Legends again and see if it works this time.

The error can also be caused due to missing registry key. Thus, adding a new key can help fix the problem.

7. Rollback the Graphics driver

1. Press Windows + R key simultaneously and type devmgmt.msc into the Run dialog window. Once done, click OK.
   
2. In the Device Manager window, scroll down and click on Display Adapter.
3. From the pop-up that appears, choose the option Properties.
4. Navigate to the Driver tab and scroll down to select the option Roll back driver.
5. Finally, click OK to save the changes.
   

Sometimes the current Graphics driver isn’t compatible with your device and this can result in issues like random crashes.

Therefore, you might be able to get rid of the annoying error by simply rolling back the driver.

Many players want to know if Apex Legends is free to play. The game was released in early November 2020 and has attracted millions of players worldwide, making it one of the best PC games of all time.

However, while Apex Legends is free to download, some in-game purchases can add up quickly. Some users have also complained that Apex Legends won’t launch on their PC.

Don’t worry though, we have you covered on all these issues, and you can find them in our common Apex Legends bugs guide.

Furthermore, you may also want to check our guide on the best VPNs for Apex Legends to reduce pin and lag

We hope the methods above have helped you get rid of the error. If you have any questions, do let us know in the comments section below.

Apex Legends have been hit by a mysterious bug and many gamers are complaining that Apex Legends crashes out at the logo screen.

If you’re having issues with the game and getting a 0x887a0006 DXGI error device hung Apex Legends error code, this guide should be helpful.

Game crashes are the most annoying thing that can happen to you, especially when you’re trying to reach a new level or constantly investing in new characters.

What does DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG mean?

According to Microsoft, the DXGI ERROR DEVICE HUNG error is a problem with command transmission between the system hardware and games.

When it happens repeatedly, this error might be very problematic for certain Windows games. However, with the right solutions, you can get rid of it.

What causes DXGI hung?

Apex Legends error message 0x887a0006 could be caused by several different factors, some of which are listed below:

• Admin Privileges: Administrative privileges are required to keep the game running smoothly. The game might crash or trigger errors if it does not have the required permission.
• Outdated Drivers: Some games are not compatible with older graphics cards, which can cause the game to crash. To fix this, you just need to update your Windows 11 drivers.
• Missing Files: If any of the game’s files are missing or corrupted, the game will not load correctly.
• Registry missing key: Some users have reported this error because of a missing key in the Windows Registry that helps to load the game’s graphics. If the key is missing, the game may not load and can result in crashes.
• GPU overclocking: Several people pointed out that this might have been due to GPU overclocking.

How do I fix the Apex error 0x887a0006?

The game needs administrative privileges to function properly. If these permissions are not granted, you can perform it manually as in the example below.

1. Press the Windows key and type Apex Legends into the Search bar.

2. In the right pane, right-click the Apex Legends icon and choose Open file location.

3. Find the Origins.exe file in your game’s folder and right-click on it.

4. Select Properties to switch over to the Compatibility tab.

5. In the compatibility tab, check the Run this program as an Administrator option, then click Apply.

2. Revert to the stock frequency

If you overclock the graphics card by increasing its frequency to a number higher than it was set at by the manufacturer, several issues might arise.

The developers of the game may be limiting the card’s frequency because they know this can increase the card’s temperature and even result in instability.

Thus, it is recommended to avoid overclocking the graphics card and revert to factory settings with the help of the best overclocking software for Intel and AMD CPUs.

Applying these changes can help you get rid of the issue.

3. Run Windows Update Troubleshooter

1. Go to the Windows Search bar and type Troubleshoot Settings. Once done, hit Enter.
2. In the right pane, select the option, Other troubleshooters.
3. Navigate to Windows update and click on Run.

Updating your Windows can help fix multiples issue including the 0x887a0006 dxgi_error_device_hung Apex Legends error. In case the issue persists, move on to the next method.

4. Repair missing or corrupted files

1. To identify the problem with the game, open the Origin client, sign in to your account, and go to Game Library.
2. Once there, right-click on Apex Legends.
3. Next, click the Settings icon and select Repair Game.
4. Now, the client will begin verifying the game files. Once the verification process is complete, it will automatically repair any missing or corrupted files.
5. Go back to the Home screen and try running Apex Legends again.

Game files can sometimes go missing or become corrupted over time. When this happens, the game might crash. Therefore, applying this method might help in fixing the issue.

5. Update the Graphics card drivers

1. Press the Windows key on your keyboard and type Device Manager into the Search bar.
2. In the right pane, click on Open application.
3. Once in the Device Manager window, scroll down and expand Display Adapters from the menu.
4. From the pop-up that appears, select Update driver.
5. Next, choose the option Search automatically for drivers.
6. Windows will now scan your system for outdated drivers and, if found, it will automatically update them and ask you to restart your PC.

The game isn’t optimally designed to run effortlessly on old Graphics cards and this leads to random crashes. Therefore, updating the Graphics driver may help resolve the issue.

If you want to update and install your graphics card drivers more easily and fully automated, you have specialized software created for this task.

Using DriverFix, you will start by scanning the entire system and detecting outdated or missing drivers. Then, just select the device driver you need to update or choose all the outdated drivers at once.

⇒ Get DriverFix

6. Add a new key in the Registry Editor

1. Click the Windows key on your keyboard and type Notepad. Hit Enter.
2. Now, copy and paste the following into the text window of your Notepad. [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers] "TdrDelay"=hex(b):08,00,00,00,00,00,00,00
3. Next, go to Files tab and click on Save as.
4. In the next window, choose Desktop and hover over to Save as type.
5. Select All Files as the file format and name it FIX.REG.
6. Press Save and close your Notepad.
7. Right-click the file you have just created.
8. When prompted to ask whether you want to allow this app to make changes to your device, press Yes to confirm and then click OK.
9. Launch Apex Legends again and see if it works this time.

The error can also be caused due to missing registry key. Thus, adding a new key can help fix the problem.

7. Rollback the Graphics driver

1. Press Windows + R key simultaneously and type devmgmt.msc into the Run dialog window. Once done, click OK.
   
2. In the Device Manager window, scroll down and click on Display Adapter.
3. From the pop-up that appears, choose the option Properties.
4. Navigate to the Driver tab and scroll down to select the option Roll back driver.
5. Finally, click OK to save the changes.
   

Sometimes the current Graphics driver isn’t compatible with your device and this can result in issues like random crashes.

Therefore, you might be able to get rid of the annoying error by simply rolling back the driver.

Many players want to know if Apex Legends is free to play. The game was released in early November 2020 and has attracted millions of players worldwide, making it one of the best PC games of all time.

However, while Apex Legends is free to download, some in-game purchases can add up quickly. Some users have also complained that Apex Legends won’t launch on their PC.

Don’t worry though, we have you covered on all these issues, and you can find them in our common Apex Legends bugs guide.

Furthermore, you may also want to check our guide on the best VPNs for Apex Legends to reduce pin and lag

We hope the methods above have helped you get rid of the error. If you have any questions, do let us know in the comments section below.

Некоторые пользователи Windows получают ошибку Apex Legends Engine 0x887a0006 при попытке запустить игру. Сообщается, что эта проблема возникает в нескольких версиях Windows, но обычно она обнаруживается с помощью графических процессоров NVIDIA (чаще всего с GeForce RTX 2080 Ti).

Что вызывает ошибку двигателя Apex Legends 0x887a0006?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые обычно используются для устранения или обхода этого сообщения об ошибке. Как оказалось, есть несколько потенциальных причин, которые могут вызвать эту ошибку:

• Origins Launcher не имеет административных привилегий — как оказалось, эта конкретная проблема также может возникать, если у запуска игр (Origins) нет административных прав для доступа ко всем зависимостям, необходимым Apex Legends. В этом случае вы сможете решить проблему, принудительно открыв программу запуска Origins с правами администратора.
• Отсутствует ключ реестра — на данный момент последние драйверы графического процессора Nvidia не включают в себя определенный ключ реестра (TdrDeley), необходимый для игры в Apex Legends в стабильной версии, не включен в установочный пакет. К счастью, вы можете добавить ключ реестра вручную, создав ключ .reg .
• Поврежденная папка с игрой. Эта конкретная проблема также может возникнуть в тех ситуациях, когда основная папка с игрой была повреждена из-за повреждения файла. К счастью, вы можете решить большинство связанных с повреждением проблем, используя Origins для восстановления игры и проверки целостности файла.
• Нестабильный бета-драйвер графического процессора. Если вы используете последнюю сборку графического процессора или его бета-версию, вам нужно будет вернуться к предыдущей версии драйвера. Многие затронутые пользователи сообщили, что проблема была решена после того, как они откатили свою версию драйвера до предыдущей. Вы можете легко сделать это через диспетчер устройств.
• Нестабильная частота разгона графического процессора — если вы запускаете игру с разогнанным графическим процессором, вы можете вернуться к стандартной частоте и посмотреть, возникает ли проблема по-прежнему. Несколько пользователей сообщили, что проблема больше не возникала после того, как они вернулись к стандартным частотам.

Если вы в настоящее время пытаетесь устранить это конкретное сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам несколько популярных стратегий устранения неполадок. Ниже вы найдете ряд стратегий восстановления, которые пользователи, столкнувшиеся с этим точным сообщением об ошибке, использовали для решения проблемы.

Если вы хотите быть максимально эффективными, мы советуем вам следовать им в том порядке, в котором они представлены. Один из них обязательно решит проблему в вашем конкретном сценарии.

Метод 1. Запуск администратора рекламы Origins

Некоторые затронутые пользователи сообщили, что ошибка 0x887a0006 больше не возникала после того, как они открыли Origin (программу запуска игры) в качестве администратора. Похоже, это предполагает, что проблема может возникнуть, если у игры недостаточно разрешений для доступа ко всем необходимым зависимостям.

Чтобы запустить игру с правами администратора, просто щелкните правой кнопкой мыши основной исполняемый файл Origins и выберите « Запуск от имени администратора» . После открытия Origins с административными привилегиями запустите Apex Legends и посмотрите, возникает ли ошибка 0x887a0006 по- прежнему.

Если ошибка была устранена, вы можете принудительно запускать исполняемый файл Origins с правами администратора при каждом его запуске. Это избавит вас от необходимости повторять процесс каждый раз, когда вам нужно запускать Apex Legends. Вот что вам нужно сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Origins.exe и выберите « Свойства».
2. В свойствах Origin перейдите на вкладку « Совместимость » и убедитесь, что установлен флажок « Запускать эту программу от имени администратора» (в разделе «Параметры»).
3. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения.

Метод 2: изменение реестра

Как оказалось, эта конкретная ошибка также может быть вызвана новым графическим драйвером, который конфликтует с движком Apex Legends. Если вы хотите избежать отката вашего графического драйвера, вы, вероятно, сможете обойти проблему, изменив некоторые разделы реестра.

Вот краткое руководство, как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Блокнот» и нажмите Enter, чтобы открыть новое окно Блокнота .
2. В окне блокнота введите следующий код, если вы используете 64-битную систему:

   Редактор реестра Windows версии 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  GraphicsDrivers] «TdrDelay» = шестнадцатеричный (b): 08,00,00,00,00,00,00,00

   Если вы используете 32-битную систему, используйте вместо этого этот код:

   Редактор реестра Windows версии 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  GraphicsDrivers] «TdrDelay» = dword: 00000008

3. После того, как код вставлен, перейдите в « Файл» и нажмите « Сохранить как» .
4. Назовите его как хотите, но перед тем, как нажать « Сохранить» , убедитесь, что у него расширение .reg .
5. Закройте Блокнот, затем дважды щелкните только что созданный файл .reg.
6. Когда вас попросят подтвердить, хотите ли вы продолжить, нажмите Да и дождитесь добавления новых ключей и значений.
7. После завершения процесса перезагрузите компьютер и запустите Apex Legends при следующем запуске. Вы больше не должны сталкиваться с ошибкой 0x887a0006 .

Если вы все еще видите то же сообщение об ошибке при попытке запустить игру, перейдите к следующему способу ниже.

Если вы хотите отменить добавленные ключи и значения реестра с помощью файла .reg, который мы создали выше, выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «regedit» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра . В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.
2. Используйте левую панель, чтобы перейти к следующему месту:

   Компьютер  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  GraphicsDrivers

3. Как только вы попадете туда, перейдите на правую панель, щелкните правой кнопкой мыши TdrDelay и выберите « Удалить», чтобы избавиться от ключа.
4. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Метод 3: восстановление игры в Origin

Некоторые затронутые пользователи сообщили, что проблема была решена после того, как они восстановили игру Apex Legends из интерфейса Origins. Это говорит о том, что проблема также может быть вызвана повреждением файла игры. К счастью, пусковая установка Origin, похоже, оснащена для автоматического решения проблемы.

Вот краткое руководство, как заставить средство запуска Origins сканировать и исправлять проблемы с повреждением файлов Apex Legends:

1. Откройте панель запуска Origins и перейдите в Моя игровая библиотека .
2. Щелкните правой кнопкой мыши средство запуска Apex Legends и выберите « Восстановить».
3. Подождите, пока программа запуска проверит файлы игры и заменит поврежденный файл свежими копиями. Естественно, для успешного выполнения этого процесса вам потребуется стабильное интернет-соединение.
4. После завершения процесса перезагрузите компьютер и запустите игру после завершения следующего запуска.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x887a0006 при игре в Apex Legends, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 4: откат драйвера графического процессора до более старой версии

Многие затронутые пользователи сообщили, что им, наконец, удалось решить проблему после того, как они откатили свой выделенный графический драйвер до предыдущей версии. Если вы столкнулись с проблемой с графическим процессором NVIDIA, скорее всего, откат драйвера до версии 417.73 или более ранней решит проблему и позволит вам играть в игру без каких-либо проблем.

Вот краткое руководство по откату вашего графического процессора до более старой версии:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.
2. В диспетчере устройств разверните раскрывающееся меню, связанное с адаптерами дисплея. Затем щелкните правой кнопкой мыши выделенный драйвер графического процессора и выберите « Свойства».
3. На экране « Свойства» перейдите на вкладку « Драйвер » и нажмите « Откатить драйвер» .
4. В запросе подтверждения выберите причину (не имеет значения) и нажмите Да, чтобы начать процесс отката.
5. После отката драйвера графического процессора перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли устранена ошибка при следующем запуске.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x887a0006 при игре в Apex Legends, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 5: возврат графического процессора к штатным частотам (снятие разгона)

Некоторые пользователи сообщают, что ошибка 0x887a0006 больше не возникает после удаления разгона графического процессора. Это свидетельствует о том, что проблема также может быть вызвана нестабильной частотой графического процессора.

Конечно, шаги по возврату частоты графического процессора к значениям по умолчанию будут различаться в зависимости от вашей модели графического процессора и используемой утилиты. Но есть вероятность, что если вы знали, как разгонять, вы знаете, как вернуть частоты к значениям по умолчанию.

После того, как частоты будут возвращены к значениям по умолчанию, запустите Apex Legends и посмотрите, появляется ли сообщение об ошибке во время игры.

Ошибки Apex Legends

Нет идеальных игр, в которых не было бы ни одной ошибки. Если учитывать, что Apex Legends построена на движке Source, то легко догадаться, что в игре будет множество ошибок и далеко не все из них возникают на стороне пользователя.

Все ошибки в Apex Legends и их решение

Будем честны и откровенны: Apex Legends действительно далек от идеала. Да, к его действующей системе можно привыкнуть. Можно привыкнуть к тому, что пули часто не регистрирует. Можно привыкнуть и к ошибкам, однако большинство из них решаются и очень просто. Мы расскажем о них.

Apex Legends

Игра не запускается

Здесь не так много причин. Обычно, игра может не запускаться по двух факторам: мешает программа или мешает система. Если система, то проблема может быть в оперативной памяти: система не дает перегрузить саму себя. Если в программах, то, возможно, стоит почистить кэш в Steam или Origin. Рассмотрим три варианта, почему игра может не запускаться.

В Steam

Здесь может быть только две проблемы: 

1. Неправильно установленная игра.
   1. Решение: либо удаляем Apex Legends с компьютера, либо заходим в Свойства игры, а далее кликаем на «Локальные файлы» и выбираем Проверить целостность игровых файлов.
2. Слишком сильно засорен кэш. В данном случае нам нужно кликнуть на настройки в левом верхнем углу, после чего найти «Загрузки», а там кликнуть на «Очистить кэш загрузки».

Чистим, запускаем игру

Самый гарантированный способ решить проблему с незапускающейся игрой — переустановить её. Однако, если вы только-только скачали Apex Legends и она в принципе у вас не запускается, то следует провести проверку на вирусы и работоспособность видеокарты.

В EA

Origin предлагает нам провести проверку целостности файлов при любых обстоятельствах, поэтому желательно сделать это. Открываем лаунчер, далее выбираем «Apex Legends», кликаем по игре правой кнопкой мыши и жмем на «Проверить игровые файлы».

Пройдет немного времени, так как лаунчер будет либо скачивать недостающие файлы (иногда игра перестает запускаться после какого-нибудь обновления), либо проверит их до конца и скажет, что ошибки нет.   

На консоли

На PS или Xbox нам в любом случае нужно провести проверку внутриигровых файлов. Консоль не может позволить официальной игре крашнутся, в связи с этим единственно верный способ вернуть работоспособность — сделать проверку файлов.

На запускается игра с читом

Мы в любом случае не приветствуем тех, кто играет с читами, но цели и мотивы у вас могут быть разные. Причины, почему игра не запускается:

1. Антивирус блокирует соединение из-за наличия ChearEngine или GameKiller.
2. Внутри вашей антивирусной программы нужно поставить игровой режим, который частично открывает вирусу путь в Apex Legends.
3. После запуска игры посмотрите, изменилось ли что-нибудь. Если Apex Legends не запускается, то зайдите в диспетчер задач и удалите все упоминания о лаунчере, через который запускаете игру (Steam или Origin). После чего запустите снова.

Стим

Unsupported CPU

Нестандартная проблема, поскольку игра напрямую сообщает вам, что ваш процессор не поддерживает Apex Legends. Мол, его недостаточно. Но это либо не так, либо не совсем так.

1. Посмотрите в центре обновлений Windows, не должно ли прямо сейчас установиться какое-то новое обновление? Если да, сразу поставьте его.
2. Узнайте модель своей материнской платы и процессора и зайдите на сайт производителя. Найдите графу с драйверами и скачайте там все возможные драйвера для процессора (если они есть). После установки нужно сделать перезагрузку компьютера.
3. Если вы давно не обновляли драйвера на видеокарту, то нужно скачать AMD Software или GeForce Experience (в зависимости от марки вашей видеокарты) и поставить автоматическое обновление драйверов.
4. Попробуйте запустить игру от имени администратора.
5. Проведите диагностику системы.

Если ничего не помогло, то можно поставить режим совместимости Apex Legends с Windows 7, а после этого переустановить игру или откатить систему

R5apex.exe ошибка

Ошибка возникает только на Windows 8 и 10 версии. Суть её в том, что система сама оптимизирует себя под требовательную игру, но ей требуется для этого специальное обновление. Что нужно сделать? Зайти в центр обновлений Windows, а после этого поставить галочку напротив: «автоматически устанавливать обновления». После этого следует перезагрузить компьютер и вполне вероятно, что у вас установится последнее обновление системы. 

Ошибка r5apex.exe

Вылет с ошибкой CreateTexture2D

Выскакивает только в том случае, если у вас уж слишком старые драйвера. Тут простой установкой программы GeForce Experience или AMD Software не обойтись. Придется узнать модель своей видеокарты и зайти на официальный сайт производителя. Ищем там драйвера для своей карты, скачиваем, устаналиваем, перезагружаем компьютер и запускаем Apex Legends.

Важно! Если в момент установки у вас спрашивают: «какой вид инсталляции» сделать и дают выбор между «чистой» и «автоматической», то выбирайте чистую установку   

Бесконечная загрузка

Одна из самых неприятных ошибок. Вы запускаете Apex Legends, настроены хорошо поиграть, а в меню вас встречает бесконечная загрузка. Даже сервер выбрать не получается. Здесь вам придется поставить новые DNS-сервера, либо попросить провайдера перезагрузить интернет. Действия:

1. Если мы меняем DNS-сервера, то заходим в Панель Управления. Далее:
   1. Центр управления сетями и общим доступом.
   2. Изменения параметров адаптера.
   3. Выбираем свой интернет (будет отмечен зеленой галочкой).
   4. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и в открывшемся окне ищем: «Протокол IPv4». Кликаем по нему два раза.
   5. В первом же окне видим «DNS-сервера». Убираем автоматическое заполнение и вводим в каждом поле: 8.8.8.8  

Готово! Теперь вы можете зайти в главное меню и начать играть. Если вы можете дозвониться до своего провайдера, то попросите, чтобы они полностью перезагрузили вашу линию.

Вылетает во время загрузки на карту

Эта проблема беспокоит игроков, которые пользуются Steam не только ради игры в Apex Legends. Проблема здесь в кэше, который надо регулярно чистить. Сама по себе проблема не несет в себе какой-то ошибки. Вас просто выбрасывает из игры на стадии выбора легенды и вы не можете переподключиться к игре. Что нужно сделать?

1. Заходим в Steam.
2. Кликаем в левом верхнем меню на «Настройки».
3. Далее идем в пункт «Загрузки».
4. Выбираем «Очистить кэш загрузки».

После этого проблема решится.

Couldn’t untialize sound

Не удивляйтесь. Поврежденные драйвера, отвечающие за правильное функционирование звуковой карты, тоже могу спровоцировать вылет или ошибку в Apex Legends. Вы увидите примерно такое предупреждение:

Couldn’t Intialize Sound

Решить проблему можно за 5 минут. В левом нижнем углу экрана находим граммофон (значок звука). Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Устранение неполадок». В течение 1-2 минут система будет выявлять проблему, после чего скачает необходимые драйвера и вы сможете дальше играть в Apex Legends.  

Engine Error 0x887A0006

Проблема решается двумя способами, а также вспомогательными действиями. Engine Error говорит о том, что проблема обнаружена не в игре, а в вашей системе. Способ решения номер один:

1. Открываем лаунчер, через который запускаем игру.
2. Выбираем (выше описан способ, как сделать через Steam) Проверить целостность игровых файлов.
3. Ждем завершения и запускаем игру.

Второй способ: отключите все программы, которые работают в момент запуска Apex Legends. Это может быть вспомогательный софт для отображения FPS или демонстрации экрана. Это может быть OBS или Discord. В любом случае, без оверлеев надо протестировать.

Разумеется этот способ не так приветствуется, поскольку вам нужно отключить множество вспомогательного софта, который остро необходим во время игры. Например, если вы регулярно стримите на Twitch, то как можно отключить OBS? Поэтому стоит всегда проводить процерку целостности файлов, обновлять драйвера видеокарты и ставить последнее обновление для системы. В противном случае, если у вас есть парочка лишних часов, которые можно потратить на переустановку Apex Legends, то потратьте их. Почти всегда помогает.

Дополнительные способы

Если вы уже решили проблему, но хотите обезопасить себя от будущих проблем и ошибок, то:

1. Отнесите компьютер в чистку своему мастеру.
2. Снизьте качество графики в Apex Legends.
3. Отключить G-Sync в программе по настройке вашей видеокарты. 
4. Переустановите игру на SSD-диск, если он имеется. Также, если вы пользуетесь внутренними и внешними дисками, то ставьте игру только на внутренний.
5. Не экспериментируйте с разгоном компьютера. Лучше вообще не заниматься подобными вещами, если у вас дорогое железо, которое итак прекрасно справляется с большинством современных игрушек.

В качестве последнего дополнительного способа можно использовать регулярную перезагрузку компьютера во время игры. Поиграли 2 часа? Перезагрузите компьютер. Помогает хорошо, а времени тратится не очень много. 

Как исправить ошибку 0x887A0006 при запуске игр на Windows?

Ошибка 0x887A0006 является типичной проблемой для многих геймеров на компьютерах с Windows. Интересный факт: наиболее часто с ней сталкиваются игроки Apex Legends. Однако появление подобного кода возможно и во многих других играх.

Как правило, с этой ошибкой приходится бороться владельцам видеокарт от Nvidia. В сообщении ошибки содержится следующая информация:

0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG The application’s device failed due to badly formed commands sent by the application. This is an desing-time issue that should be investigated and fixed.

Проще говоря, система сообщаем, что ваша видеокарта работает не совсем корректно с запускаемым приложением. Ниже вы сможете найти причины ошибки 0x887A0006 и методы для ее решения.

Причины ошибки 0x887A0006

• Лаунчер Origin не имеет прав администратора.
• В реестре системы отсутствует определенный ключ.
• Поврежденные файлы игры.
• Нестабильные бета-драйвер видеокарты.
• Нестабильный разгон видеокарты.

Методы решения ошибки 0x887A0006

Метод №1 Запуск лаунчера Origin от Администратора

Некоторые пользователи сообщили, что им удалось избавиться от ошибки 0x887A0006, запустив клиент лаунчера Origin от имени Администратора. Зайдите в корневую папку лаунчера и найдите исполнительный файл Origin.exe. Нажмите на него ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».

Проверяем, исчезла ли ошибка. Разумеется, подобное решение сработает только в том случае, если вы запускаете что-то из Origin, тем не менее мы рекомендуем запустить от админа и саму игрушку. Сделайте все точно также, как и показано выше, но только с исполнительным файлом (.exe) игры.

Оказывается, конкретно эта ошибка может быть вызвана конфликтом между недавно выпущенными драйверами для видеокарты и движком Apex Legends. Не хотите делать откат видеодрайвера? Тогда вам потребуется немного «пошаманить» в редакторе реестра Windows.

Нажмите на клавиатуре Windows+R, чтобы вызвать перед собой окошко «Выполнить». Далее пропишите в пустой строчке окна notepad и нажмите Enter. Оказавшись в Блокноте, вставьте в него следующие значения:

• Windows Registry Editor Version 5.00
  [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers] “TdrDelay”=hex(b):08,00,00,00,00,00,00,00

Если же у вас на компьютере стоит все еще 32-битная Windows, то вставьте в Блокнот эти значения:

• Windows Registry Editor Version 5.00
  [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers] “TdrDelay”=dword:00000008

Теперь нажмите на пункт «Файл» в строке меню и выберите «Сохранить как…». Назвать файл можно как угодно — это не имеет значения, но убедитесь, что его расширение было изменено с .txt на .reg.

Как только reg-файл будет создан, запустите его и подтвердите свои намерения в появившемся диалоговом окошке. После добавления ключей и значений в реестр системы перезагрузите компьютер и попытайтесь запустить Apex Legends. Ошибка 0x887A0006 не должна вас больше беспокоить.

Метод №3 Восстановление игры Origin

Возможно, файлы запускаемой вами игры в Origin были каким-то образом повреждены. В таком случае вам необходимо воспользоваться функцией восстановления. Откройте лаунчер Origin и перейдите в свою библиотеку игр.

Кликните на значок нужной вам игрушки ПКМ и выберите опцию «Восстановить». Теперь вам следует просто ожидать завершения процесса восстановления, что может занять около часа-полтора, в зависимости от железа вашего компьютера.

Метод №4 Откат видеодрайвера

Еще один довольно эффективный метод — отказ драйвера для графического ускорителя. Возможно, новая версия драйвера крайне нестабильно работает с запускаемой вами игрой. Итак, нажмите Windows+R, после чего пропишите devmgmt.msc и нажмите Enter. Открыв перед собой Диспетчер устройств, раскройте раздел «Видеоадаптеры».

Нажмите ПКМ на свою видеокарту и перейдите в свойства устройства. Теперь переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Откатить». Далее просто следуйте инструкциям на экране для отката видеодрайвера к предыдущей версии. Проверьте, исчезла ли ошибка 0x887A0006.

Метод №5 Сброс разгона видеокарты

У некоторых пользователей ошибка 0x887A0006 возникла из-за не самого удачного разгона своей видеокарты. Они просто сбросили значение частот на базовый уровень — и проблема была разрешена. Перед появлением проблемы пытались немного подразогнать свою видеокарту? Сбросьте разгон и ошибка 0x887A0006 должна исчезнуть.

Источник

Ошибка 0x887A0006 — DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG — как исправить

Причины ошибки 0x887A0006

• Лаунчер Origin не имеет прав администратора.
• В реестре системы отсутствует определенный ключ.
• Поврежденные файлы игры.
• Нестабильные бета-драйвер видеокарты.
• Нестабильный разгон видеокарты.

Переустановка драйверов

Проверьте на актуальность драйвера вашего оборудования. Затем скачайте и установите новые.

• Если у вас видеокарта продукта Nvidia, то чтобы устранить ошибку 0x887A0006 скачивайте исключительно «драйвер 417.35»: https://www.nvidia.com/download/driverResults.aspx/141214.
• Если видеокарта другая (AMD, Matrox, Intel и т.д.) для вас полезен будет этот ресурс: https://help.ea.com/en-us/help/pc/pc-graphics-troubleshooting/. Здесь собран список ссылок официальных каталогов драйверов, разных производителей видеокарт.

Перед обновлением драйверов – обязательно полностью закройте игру, чтобы ее не было даже в трее. После процедуры обновления перезагрузите компьютер и запустите игру. Если не помог этот способ следуйте другой инструкции.

Visual C ++

Удалите все версии Visual C ++ с вашего компьютера (рекомендуется деинсталляция без битов IO, но не обязательно).

• Затем перезагрузите компьютер и пройдите этот путь: C: Program Files (x86) Origin.
• Устанавливайте версии, которые находятся на данной карте: vcredist_x64, vcredist_x64_vs2010, vcredist_x64_vs2015, vcredist_x86, vcredist_x86_vs2010, vcredist_x86_vs2015.
• Снова перезагрузите ПК.

Запустите игру из Origin и убедитесь, что используется режим FULLSCREEN.

Читайте также: Чистим контакты оперативной памяти

Включить «V-Sync»

При возникновении в Apex Legends Engine Error 0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG многим помогло включение «Всинс».

Вертикальная синхронизация – специальный механизм предупреждения в компьютерных видеоиграх разрывов картинки. Данный параметр синхронизирует (связывает) частоты обновления картинки непосредственно в игре с частотами монитора. Если у вас отключена эта опция, то ее нужно обязательно включить.

• Синхронизация для NVIDIA.ПКМ нажмите на рабочем столе и выберите пункт «Панель управления Nvidia». В боковой панели в разделе «Параметры 3D» кликните на «+» и выберите «Управления параметрами 3D». С правой стороны отобразятся настройки. Нажмите «Вкл».

• Синхронизация для AMD. Здесь путь к опции такой же (рабочий стол ПКМ, нажать AMD Catalyst Control Center). Слева откройте вкладку «Игры», выберите «Настройки 3D-приложений». С правой стороны отобразится перечень доступных вариантов, при необходимости которые можно включить в принудительном режиме. В разделе «Системные параметры» необходимо выбрать значение – для всех.

• Синхронизация для Intel HD Graphics. Тут механизм включения вертикальной синхронизации отличается от двух предыдущих. Нажмите на рабочем столе ПКМ либо через комбинацию Ctrl + Alt + F12. Перейдите на панели Intel в Режим настройки / Панель управления / Трехмерная графика и далее пользовательские настройки. В поле «Синх. по вертикали» выберите такие значения как на картинке.

Перезагружайте ПК и запускайте игру.

Visual C ++

Удалите все версии Visual C ++ с вашего компьютера (рекомендуется деинсталляция без битов IO, но не обязательно).

• Затем перезагрузите компьютер и пройдите этот путь: C: Program Files (x86) Origin.
• Устанавливайте версии, которые находятся на данной карте: vcredist_x64, vcredist_x64_vs2010, vcredist_x64_vs2015, vcredist_x86, vcredist_x86_vs2010, vcredist_x86_vs2015.
• Снова перезагрузите ПК.

Запустите игру из Origin и убедитесь, что используется режим FULLSCREEN.

Методы решения ошибки 0x887A0006

Метод №1 Запуск лаунчера Origin от Администратора

Некоторые пользователи сообщили, что им удалось избавиться от ошибки 0x887A0006, запустив клиент лаунчера Origin от имени Администратора. Зайдите в корневую папку лаунчера и найдите исполнительный файл Origin.exe. Нажмите на него ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».

Проверяем, исчезла ли ошибка. Разумеется, подобное решение сработает только в том случае, если вы запускаете что-то из Origin, тем не менее мы рекомендуем запустить от админа и саму игрушку. Сделайте все точно также, как и показано выше, но только с исполнительным файлом (.exe) игры.

Оказывается, конкретно эта ошибка может быть вызвана конфликтом между недавно выпущенными драйверами для видеокарты и движком Apex Legends. Не хотите делать откат видеодрайвера? Тогда вам потребуется немного «пошаманить» в редакторе реестра Windows.

Нажмите на клавиатуре Windows+R, чтобы вызвать перед собой окошко «Выполнить». Далее пропишите в пустой строчке окна notepad и нажмите Enter. Оказавшись в Блокноте, вставьте в него следующие значения:

• Windows Registry Editor Version 5.00
  [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers] “TdrDelay”=hex(b):08,00,00,00,00,00,00,00

Если же у вас на компьютере стоит все еще 32-битная Windows, то вставьте в Блокнот эти значения:

• Windows Registry Editor Version 5.00
  [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers] “TdrDelay”=dword:00000008

Теперь нажмите на пункт «Файл» в строке меню и выберите «Сохранить как…». Назвать файл можно как угодно — это не имеет значения, но убедитесь, что его расширение было изменено с .txt на .reg.

Как только reg-файл будет создан, запустите его и подтвердите свои намерения в появившемся диалоговом окошке. После добавления ключей и значений в реестр системы перезагрузите компьютер и попытайтесь запустить Apex Legends. Ошибка 0x887A0006 не должна вас больше беспокоить.

Метод №3 Восстановление игры Origin

Возможно, файлы запускаемой вами игры в Origin были каким-то образом повреждены. В таком случае вам необходимо воспользоваться функцией восстановления. Откройте лаунчер Origin и перейдите в свою библиотеку игр.

Кликните на значок нужной вам игрушки ПКМ и выберите опцию «Восстановить». Теперь вам следует просто ожидать завершения процесса восстановления, что может занять около часа-полтора, в зависимости от железа вашего компьютера.

Метод №4 Откат видеодрайвера

Еще один довольно эффективный метод — отказ драйвера для графического ускорителя. Возможно, новая версия драйвера крайне нестабильно работает с запускаемой вами игрой. Итак, нажмите Windows+R, после чего пропишите devmgmt.msc и нажмите Enter. Открыв перед собой Диспетчер устройств, раскройте раздел «Видеоадаптеры».

Нажмите ПКМ на свою видеокарту и перейдите в свойства устройства. Теперь переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Откатить». Далее просто следуйте инструкциям на экране для отката видеодрайвера к предыдущей версии. Проверьте, исчезла ли ошибка 0x887A0006.

Как исправить ошибку Engine Error в Apex Legends

Здесь я покажу лучшие решения ошибки Engine Error в Apex Legends, которые сработали у многих пользователей с официальных форумов EA. Просьба написать в комментариях помогли ли вам данные решения и если да то какие из них именно.

Исправление Engine Error #1

Многие пользователи, у которых произошел сбой Apex Legends из-за Engine Error, сообщили что исправление неправильной установки Apex Legends на их ПК через Origin помогло решить проблему. Вот как это сделать.

• Откройте Origin на вашем ПК.
• Нажмите Библиотека игр на левой панели, затем выберите Apex Legends.
• На экране Apex Legends нажмите на значок шестеренки настроек прямо под кнопкой играть.
• Выберите восстановить из списка параметров в настройках.
• Подождите, пока процесс восстановления закончится. Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер.
• Попробуйте поиграть в Apex Legends на своем ПК. Проблема со сбоем должна быть решена после восстановления игры через Origin.

Исправление Engine Error #2

В данном решений мы сделаем несколько действии, а именно: отключим оверлеи, другие приложения, понизим драйверы Nvidia Graphics до 417,71. Данное решение посоветовал один из пользователей с англоязычного форума EA и сказал что оно ему помогло.

Под другими приложениями пользователь понимает любое программное обеспечение, работающее на вашем компьютере, которое отображает наложение поверх других окон, например отображает FPS, температуру процессора, скорость интернета, оверлей диска, Origin в игре, Asus GPU Tweak II, MSI Afterburner, Aura для ASUS, RivaTuner. OSD, статистика RivaTuner. Если у вас что-либо из этого работает на вашем компьютере. Отключите всё это перед запуском Apex Legends.

Если на вашем компьютере установлен драйвер драйвера Nvidia Graphics 418.81, попробуйте понизить его до версии 417.71. Это было поддержано несколькими пользователями на форуме в качестве обходного пути для устранения проблем сбоев в Apex Legends. Вы можете получить версию драйвера 417.71 по ссылке ниже.

Скачать драйвер Nvidia 417.71

Также советую хотя бы временно отключить программы для голосовой связи: Skype, Discord и другие. И если игра у вас зависает, то зайдите в диспетчер задач, отключите всё что потребляет много оперативной памяти и забирает мощность вашего процессора.

После того, как вы отключили оверлеи и установили драйвер Nvidia Graphics 417.71, перезагрузите компьютер и попробуйте поиграть в Apex Legends. Ошибка Engine Error должна быть решена.

How to fix ‘device hung’ error

Download the latest Game Ready Drivers to ensure optimal performance for Tom Clancy’s The Division 2: Warlords of New York, ARK: Genesis, Apex Legends, 3 new G-SYNC compatible displays and more! ?

Learn More ➡️ https://t.co/9dTpAElT6H pic.twitter.com/iBzxfJux6x

— NVIDIA GeForce UK (@NVIDIAGeForceUK) February 27, 2020

While Respawn has not provided Legends with a direct patch to the issue, there is a workaround and it’s downloading the latest Game Ready driver from NVIDIA. This should solve the issue, but if it doesn’t, then players might have to consider setting their drivers back.

• Read more: Incredible Apex Legends Heirloom ideas: Wattson, Mirage, Revenant, more

As per Garza’s message on the Trello card, plenty of players are experiencing “little to no crashing” when rolling back to earlier versions of drivers.

TrelloRespawn have responded with a temporary fix to the issue.

To roll back your drivers, open Device Manager (located in your Control Panel) and locate your graphics card under ‘Display Adapters.’ Right-click and select ‘Properties’ and then go to the ‘Driver’ tab and select ‘Roll Back Driver,’ as shown in the image below.

Top PasswordHere’s how to roll back your drivers on Windows platforms.

While this by no means permanently fixes the issue, it does offer a temporary solution for those looking to hop into a server while Respawn continues to investigate the issue.

Be sure to bookmark this page, as we will update this article with any updates on the error as and when the developers release them.

keep reading

Overwatch 2 teases new Junkenstein PvE mode details with cryptic letter

Eleni Thomas . 2022-10-21T01:15:52
Entertainment

Fans freak out over ‘leaked’ Misfits boxing card, but is it real?

Virginia Glaze . 2022-10-21T00:36:00
Gaming

Ремонт игры

Это еще одно решение, которое сработало для тысяч игроков. Вам просто нужно починить игру и проверить, сохраняется ли проблема. Ваши действия:

• Откройте программу Origin Tool, установленную на вашем ПК.
• Там есть ряд пунктов в меню на левой стороне. Нажмите «Моя игровая библиотека».
• Щелкните правой кнопкой мыши значок игры Apex Legends и выберите опцию «Восстановить».

• Откроется статус, показывающий, что игра восстанавливается.

• Теперь закройте источник и перезапустите игру.

Еще один эффективный вариант через восстановление, который помогает решать проблему буквально за пару минут.

• На рабочем столе нажмите правой кнопкой мыши и в поле «Создать» выберите «Текстовый документ».

• Как он появится на столе, заходите в него.

• Дальше файл, сохранить как, тип файла и ставите – «Все файлы».

• Затем в «Имя файла» вводите: file fix.reg.
• После сохранения на рабочем столе появится файл, который нужно открыть двойным щелчком. Появится окно – нажмите «Да», а в следующем «Ок».

• После проделанных манипуляций перезапустите Origin и сделайте восстановление файлов.

Источник