A1: фиксированный интернет и ТВ
13 лет на сайте
пользователь #157764
Посвящается всем владельцам RedBox Mini
и для пользователей Voka от A1 в частности.
1. Есть способ уберечь RedBox от перегрева?
Дело в том, что я столкнулся с обсуждением этого вопроса, что меня заинтересовало, т.к. действительно нижняя часть приставки бывает достаточно теплая при длительном просмотре HD-канала, фильмов в хорошем качестве или того же YouTube. После разбора приставки выяснилось, что от основной микросхемы есть отвод, который почему-то малоэффективен и большая часть тепла уходит на плату, несмотря на то, что этот отвод с медным основанием и чем-то вроде алюминиевого рассеивателя сверху. Оказалось, что термопаста почти миллиметрового слоя между схемой и теплоотводом напоминает высохшую пасту, что не есть хорошо, т.к. она уже не является проводником, а наоборот – препятствием. Самым простым и дешевым решением вопроса явились замена старой пасты на самую дешевую КПТ-8 с уменьшением ее слоя. Дно приставки практически перестало нагреваться после этого. Потом остальные приставки подверглись такому-же усовершенствованию. Данные действия слегка нарушают условия гарантии, но я считаю, что этот способ предотвращения перегрева лучше, учитывая отсутствие пломб, чем нести потом сгоревшую приставку на замену. Мне тут уже написали, что не помогает КПТ-8. Все она помогает! Кто на что учился, скажем так! Когда я писал про замену пасты, то упомянул о необходимости уменьшения слоя не спроста! Как Вы думаете: почему там и по миллиметру засохшей пасты в некоторых экземплярах? Так быстрее и дешевле: плюхнул пасты — лишнее вылезло, но кое-как отводит, пока не высохнет, скажем так. Нужно немножечко пасты и уплотнитель сверху между корпусом и аллюминиевой частью придумать какой-то, чтобы лучше прилегала медь к микросхеме, но с умом. Немного разжую, наверное. Пасту нужно наложить и равномерно распределить по поверхности микросхемы тонким слоем. Для этого можно использовать акционную карточку скидок, например. В RedBox Mini 5 удобнее распределять именно на теплоотводе. Между аллюминием и верхней крышкой можно положить небольшие пару кусочков новой губки для мытья посуды около пластмассовых направляющих, например — они будут прижимать по аналогии пружины, а температуры не хватит, чтобы с ними что-то произошло, т.к. после 90 градусов у AllWinner включается тротлинг, а после 100-110 градусов он вырубится, скорее всего. Если есть, то можно засунуть подниз кусок какой-нибудь завалявшейся тепловой трубки от вентиляции ноутбука.
2. Чем подключить RedBox к компьютеру?
Иногда действительно есть необходимость подключения приставки к компьютеру для выполнения некоторых манипуляций над ней, как описанные в вопросе. Ничего сложного, собственно в самом подключении нету, но есть некоторые нюансы и если их не знать, то может ничего не получиться. Сначала нужно изготовить сам кабель или его приобрести. Оба наконечника этого кабеля должны быть одинакового типа USB Type-A – это такие, как вставляются в сам компьютер. Для самостоятельного изготовления подойдут любые старые кабеля с выработанным или сломанным MicroUSB, например, у которых можно отрезать необходимую часть. При соединении их между собой нужно соблюдать цветовую палитру, скажем так, т.е. красный соединить с красным, черный с черным, зеленый с зеленым, белый с белым, а также ничего не замкнуть между собой. Затем нужно зайти в меню ‘Для разработчиков’ приставки и включить там пункт ‘USB0 mode device enable’. Вставлять сам кабель нужно в разъем, который находится ближе к отверстию для MicroSD. Также можно включить пункт ‘Отладка по USB’, но устанавливать драйвер нужно именно ‘Android ADB Interface’ из папки PhoenixSuit /Drivers/ADB_Driver , предварительно отключив проверку цифровой подписи драйверов в системах Windows, т.к. при установке ‘Android Composite ADB Interface’ может не отображать саму приставку в проводнике, а так можно будет работать и с памятью, и с Adb. Чтобы вернуть используемый разъем USB в прежнее состояние и в него опять можно было вставлять флешки или подключать внешние клавиатуры и мышки нужно заново зайти в меню ‘Для разработчиков’ приставки и включить там пункт ‘USB0 mode device enable’ (несмотря на то, что его может показывать отключенным), а потом сразу его отключить — тогда режим работы USB вернется в исходное состояние.
3. Какие есть способы прошивки RedBox?
Останавливаться на любом из способов обновлений OTA не стоит в данном случае, т.к. приставка уже не в том состоянии, чтобы ими можно было воспользоваться, исходя из самого вопроса. Остается два других способа прошивки – с загрузочной флешки и через кабель. Подготовление загрузочной флешки не составляет большого труда. Для этого нужно воспользоваться программой PhoenixCard: скачать ее, запустить, выбрать в ней необходимую флешку, выбрать необходимый образ IMG, выбрать режим прошивки ‘Startup Mode’, нажать кнопку ‘Burn’, дождаться записи образа на флешку, вставить подготовленную флешку в приставку, включить приставку и дождаться ее автоматической перепрошивки. Данный способ я сам не тестировал, но теоретически должен работать – нашел где-то на просторах интернета. Наиболее надежный способ – это прошивка через кабель, которая срабатывает в любом случае и занимает пару минут. Для начала понадобится сам кабель. Потом нужно запустить программу прошивки PhoenixSuit, перейти в ней на закладку ‘Firmware’, выбрать необходимую прошивку IMG, нажать кнопку ‘Upgrade’, затем подтвердить ‘Yes’ и дважды нажать ‘Ок’. Далее нужно кабель подключить именно в разъем USB, который находится ближе к MicroSD, т.к. в другом не сработает. Потом нужно вставить в маленькое отверстие на дне приставки скрепку, чтобы нажать расположенную там кнопочку, ощутив ее щелчок, и, не отпуская ее, подключить питание к приставке, продолжая удерживать кнопку еще на протяжении 10 секунд, примерно. Установить драйвер для прошивки из папки PhoenixSuit/Drivers/AW_Driver, предварительно отключив проверку цифровой подписи драйверов в системах Windows, и автоматически начнется процесс прошивки.
4. Зачем нужен Root-доступ на RedBox?
Некоторые пишут, что получение полного доступа к системе нарушает ее стабильность. В общем-то они правы, но к данной приставке это врядтли относится. Я не заметил каких-то проблем после получения Root-а. Зато можно сделать кучу полезных вещей: заменить встроенное приложение Vока на модернизированное, установить программу корректной синхронизации времени, напрочь удалить ненужные приложения и многое другое. Для получения Root можно пойти разными путями, но проще всего его получить путем подключения приставки через кабель, как я считаю. Естественно, что необходимо будет включить Adb и установить драйвер. Есть способ работы с приставкой через IP адрес вашей сети без использования кабеля. Для этого нужно знать адрес приставки, который можно посмотреть в настройках сети на ней самой и воспользоваться командой, которая есть в текстовом файле архива. Затем нужно установить пропатченое ядро magisk.img, используя соответствующую команду, а на приставку записать предварительно в корень файловой системы само ядро и установить приложение MagiskManager. В архиве содержится уже пропатченое ядро и два оригинальных ядра для RedBox 5. Для других приставок и их версий нужно будет скачать оригинальное ядро и пропатчить его MagiskManager-ом самостоятельно. Для доступа к удалению, записи и замене системных файлов также понадобится TotalCommander или RootExplorer.
5. Как можно настроить часы на RedBox?
Да, такая проблема действительно существует. И дело тут даже не в приложении Voka. На просторах интернета есть информация, что приставки, планшеты и прочие гаджеты на системе Android, которые не имеют модуля связи с сотовыми сетями, не умеют корректно настраивать время. Внутренние часы также оставляют желать лучшего, поэтому даже отключение синхронизации не помогает, которую нужно отключить и удалить имя сервера. Для решения проблемы часов необходима установка стороннего приложения, которое бы выполняло синхронизацию времени, а оно не сможет его менять без полного доступа к системе. Поэтому для решения проблемы все же придется получить Root и установить программу аналогичную ClockSync. После ее установки нужно будет в ее настройках установить ‘Таймаут’ 15 секунд, ‘Включить’ галочкой автоматическую синхронизацию, ‘Интервал’ установить 15 минут, отметить галочками ‘Точный интервал’, ‘При включении’, ‘Синхронизировать при загрузке’, а остальные все галочки отключить. Затем нужно отметить ‘Режим «без root»’ и сразу убрать эту галочку, чтобы программа получила доступ Root. Часы в приставке теперь будут идти точно. Такие параметры были выбраны не спроста. Если синхронизация будет выполняться реже и часы будут достаточно разниться, то приложение Voka будет зависать после синхронизации времени и нужно будет ждать его перезагрузки или делать это самому. При длительном отключении приставки от сети может выскакивать сообщение о необходимости настройки часов, но после установки данного приложения достаточно просто подождать секунд 10, пока оно не обновит часы, что будет заметно и просто нажать кнопку ‘Повторить’.
6. Чем оживить загрузку приставки RedBox?
Смотришь на экран во время загрузки приставки и действительно непонятно жива ли она. Дело даже не в только в самой анимации. В последних прошивках заставка на экране еще и на синем фоне, что в совокупности очень напоминает мне ‘экран смерти’ компьютера, если честно. И я такой не один – холодный цвет, как сказала супруга. Пришлось этот момент исправлять. Сделал анимашки для двух версий упаковок приставок версии 5 – со значком старого Velcom-а и с новым значком Voka на верхней их части. Прошивки использовались соответственные – 2018 и 2019 года. Получилось достаточно весело, т.к. процесс загрузки перестал быть мертвым, как минимум. Да и старый Витязь из синего экрана при отключенном AV переходит в синий экран Voka, а потом в черный с анимацией, хоть и примитивной (лень было вырисовываться и делать анимацию плавной). Для замены анимации нужно стереть старый файл в приставке по пути /system/media/bootanimation.zip и записать один из моих или свой, но для этого также необходимо получить Root-доступ.
7. Почему RedBox тормозит и как ускорить?
Есть некоторые замечания по работе приставок RedBox Mini. Для начала хочу заметить, что 5 версия приставок по-быстрее первой, например. Видимо это за счет в два раза большего объема оперативной памяти, как минимум. Несмотря на 64-битный процессор, они работают в 32-битном режиме и это в них зашито на уровне ядра и системы. Тоже логично — не нужно компилировать приложение лишний раз и тестировать, а сами приложения занимают меньше памяти и той, и другой. В продолжение можно ее еще немного разогнать и разгрузить. Для этого нужно нажать кнопку ‘SET’ на пульте, зайти в пункт меню ‘Информация об устройстве’ для Android 7.1 или ‘Об устройстве’ для Android 4.4, потом перейти на пункт ‘Номер сборки’ и нажать кнопку ‘OK’ раз пять, пока не появится надпись, что Вы стали разработчиком. Теперь в основном меню настроек появится пункт ‘Для разработчиков’. Необходимо зайти в него и в пунктах ‘Анимация переходов’ и ‘Длительность анимации’ установить значение ‘Без анимации’, а в пункте ‘Эмуляция доп. экранов’ установить значение ‘Нет’, также включить пункт ‘GPU-ускорение’, а также можно отключить пункт ‘Автоматические обновления системы’ для Android 7.1. Для Android 4.4 в пунктах ‘Окно: масштаб’ и ‘Переход: масштаб’ установить значение ‘Отключение анимации’, а в пункте ‘Скорость анимации’ установить значение ‘Без анимации’ и также включить пункт ‘GPU-ускорение’. Для маленьких экранов в приставках на Android 7.1 можно поменять значение ‘Минимальная ширина’ с 720 на 480, например, чтобы буквы и меню были большего размера, но это лучше сделать после установки приложений, т.к. будет не корректно отображаться информация в ‘Менеджере файлов’, а также в пункте ‘Спец. возможности’ из основного меню можно включить фунцию ‘Крупный указатель мыши’ и в подпункте ‘Размер шрифта’ пункта ‘Экран’ установить параметр ‘Максимальный’. Еще одна интересная фишка Android 7.1 — это ‘Режим кнопки питание’ в пункте меню ‘Спец. возможности’: при установке параметра ‘Режим ожидания’ приставка не отключается полностью, а уходит в режим сна, т.е. не нужно при обратном влючении ждать пока она загрузится — это будет не так экономно как выключение, но за месяц круглосуточного нахождения приставки в таком состоянии она от силы спалит электричества не больше, чем копеек на 30, зато какое удобство, а полностью выключить приставку можно путем длительного нажатия на кнопку питания. Теперь можно добавить недостающие приложения для Android 7.1 или для Android 4.4, записав их на флешку, вставив флешку в приставку, нажав на кнопку пульта ‘FAV’ и далее. Чтобы получить Chrome на русском языке в Android 7.1 придется сначала установить SAI-2.4, запустить ее и выбрать сразу два пакета для установки — ‘Chrome’ и ‘split_config.ru’, а потом удалить SAI. Потом можно отключить приложения ‘Play Маркет’ и ‘Камера’ за ненадобностью, чтобы не мешали нормальной работоспособности. Для этого нужно нажать ‘SET’ на пульте, далее пункт ‘Приложения’, найти каждое из них, зайти в него и нажать последовательно кнопки ‘Отключить’ и ‘Остановить’. Зачем был нужен этот весь геморрой? Теперь приставка превратилась и превратила телевизор в некое мультимедийное устройство без дополнительных DVD и ущербных Smart-приложений. Может дальнейшая писанина и не понравится компании A1, но зато точно понравится хоть кому-то из абонентов и пользователей. У нас к приставке подключена еще беспроводная мышь и клавиатура, например. Т.е. из основного меню Voka можно запустить установленные приложения спустившись вниз по нему до одноименного пункта ‘Приложения’, а какие именно — Chrome, YouTube, Torrent и MXPlayer, которые нужны для поиска, скачивания и просмотра разного рода мультимедийного контента. Учитывая наличие свободного места в размере 3.7 Gb на приставке каждый сам может решить как его расходовать. Я, например, ставлю скачиваться Torrent-ом фильм и могу его уже посмотреть после того, как за это время заварил кофе. Качество не BD, но и ТВ не у всех 4K, да и Voka не все каналы в лучшем показывает. Ходят слухи, что A1 намерена убрать напрочь пункт меню ‘Приложения’ из своей оболочки — это не комильфо, как я бы сказал! Поэтому и выключил автоматическое обновление системы, если честно. В последних приставках стало нельзя выставить IP адрес на статический — сбрасывает на автоматику всегда. Зато можно в маршрутизаторе его задать для приставки по ее MAC-адресу и тогда не будет лишний раз перерегистрировать приставку раз в трое суток (как у какого маршрутизатора задано), что иногда приводит к потере сети. Еще звук пропадает иногда при подключении приставки через AV к старому ТВ, но это лечится в подпункте ‘Режим вывода звука’ пункта ‘Звук’ в настройках, где нужно поставить галочку напротив ‘AUDIO_CODEC’, которая постоянно куда-то ‘улетает’. И не нужно ничего сбрасывать до заводских настроек каждый раз или менять приставки с проводами, как мне советовали в технической поддержке A1 — не одна она у нас и уже не раз за всем этим наблюдали на них, поэтому все это тут и написано. Иногда что-то глючит и приходится что-то перезагружать, но какой, например, телефон этим не страдает?!
Для начала неплохо бы было избавить приставку от возможного перегрева (подозреваю, что в приставках тоже имеет место быть тротлингу от англ. throttling, чего сам не проверял). Желательно все действия выполнять при отключенном интернете, чтобы программы туда не лезли, не скачивали ничего и не докачивали. Самый простой способ избавиться от ненужных приложений – это отключить их через Adb. Для этого нужно подключиться к приставке и заморозить программы командами из текстового файла в архиве, предварительно очистив их кэш. Все они, как дополнительные процессы, съедают лишние ресурсы системы. К тому же следящее за обновлениями приложение скачивает в свой кэш новую версию до момента обновления, занимая тем самым память приставки. Некоторые моменты по оптимизации я описывал под спойлером выше, поэтому повторяться не стану, т.к. они остались актуальны. Единственное, что могу добавить, что версии программ пришлось пересмотреть. Можно пойти дальше и получив Root-доступ к системе напрочь удалить замороженные программы, кроме PlayMarket-а и GooglePlayServices, но первый желательно просто заморозить. Также можно внести изменения по процессу загрузки приставки, настроить синхронизацию времени, перезаписать саму программу-лаунчер Voka. По поводу самой Voka. За основу я взял версию 1.4 из прошивки 2018 года для приставки 5-ой версии. Путем изменения файла настроек программы кэши увеличены вдвое по сравнению с версией 1.6, разрешение каналов HD увеличено до 1080i, изменен протокол передачи с DASH на HLS и добавлено меню разработчика, чтобы перезагружать приложение из самого приложения, а при упаковке не было использовано сжатие, что немного увеличило размер файла, но не требует ресурсов системы для распаковки ресурсов программы. Все стало работать быстро и качественно на прошивках 2018 и 2019 года, но для установки этой модификации нужно удалить старое приложение Voka. Можно записать ее на место, где находится заменяемое /system/app/velcom. Потом желательно выключить фоновую синхронизацию у всех программ, кроме ClockSync. Дополнительно я еще запретил Voka изменять системные настройки, а то она все время сбрасывала вывод звука на HDMI, когда приставка подключена через AV. Если кто-то боится за стабильность системы, то после всех манипуляций можно вернуть стандартный загрузчик и удалить программу MagiskManager, но тогда не будет работать синхронизация времени. Также не лишним будет удаление содержимого папки /system/media/audio, где находятся звуки системы за их ненадобностью, что избавит от дурацких щелчков при разных манипуляциях. А еще можно заменить в настройках приложений лаунчер-Voka на легкий Launcher3 по понятным причинам. Ладно, расскажу еще одну фишку, касающуюся скорости, но тогда точно придется сначала организовать охлаждение. Не спроста была занижена частота схемы до 912 Mhz у процессора AllWinner. Нужно будет снять верхнюю крышку и поставить нормальный радиатор, если Вы хотите получить от него 1.5 Ггц. Я его поставил работать на постоянных 1008 Mhz, которые позволяет ядро. Хотите больше — делайте кастомное ядро сами или просите кого-то, заказывайте, но овчинка выделки то не стоит! При таком режиме работы, как у меня приставка ожила, конечно. Думаю, что еще играет роль, что там нет Intel-овского SpeedStep-а и реализовано управление питанием и частотами не самым лучшим образом. Микросхема греется до 70-72 градусов при просмотре видео 720p в YouTube или потоке телевидения 1080i на разрешении HDMI 1080p. В принципе — это нормальная температура. Я помню когда-то давно еще та же компания Intel заявляла, что их микросхемы устойчиво и бесперебойно работают при температуре до 69 градусов. Я этим утверждением пользуюсь до сих пор. AllWinner — это не Intel, конечно, но будем считать, что с тех времен это стало эталоном хотябы. До поднятия частоты микросхема нагревалась примерно до 60-62 градусов. Представьте как поднимется температура, если еще на треть поднять частоту. Думаю, что именно поэтому на уровне ядра и было ограничено 912 MHz. Приставка, подключенная к старому телику по AV и использующая разрешение 480p даже на 1008 Mhz не нагревается больше 40-42 градусов. Делайте выводы, Господа, если можно так сказать! Зато обе летать стали, напротив того, что было! Можете воспользоваться программой для разгона RedBox, но понадобится Root. В архиве две основных папки: одна с программой разгона и синхронизации часов, которую я засунул у себя в систему, что и Вам советую, а вторую можете поместить в корень основного диска приставки, т.к. в ней хранится настроенный и используемый мной профиль. Внимание! Действия, связанные с любыми изменениями парметров работы микросхем могут привести к полному выходу устройства из строя! Не совсем оказался прав. Температура после разгона не превышает теперь 63 градуса при любых нагрузках, а приятно посмотреть как работать стала. Для наших теликов и сегодняшних видео-потоков в другой приставке не вижу смысла. И усовершенствование (можно посмотреть в пункте 1) не такое большое потребовалось для этого… Больше ничего из этой приставки не выжмешь! (:
8. Нужны ли сторонние программы на RedBox?
Модифицированную Voka тоже можно немного считать сторонней, хотя это будет не совсем правильно. Что касается остального, то я уже описывал ранее. Нормальные версии PlayMarket-а, GooglePlayService и YouTube взаимодействующие друг с другом подобрал. Chrome выбран был 70-ой версии, т.к. он не сильно отличается от более новых, но зато это последняя версия с незакругленными закладками, которые мне так не нравятся. MXPlayer и uTorrent тоже работают. Программа синхронизации времени ClockSync также может понадобится. Некоторые хотят активировать Google-аккаунт. Читал, что для этого нужно избавиться от файла GoogleServicesFrameworkNotouch.apk, который находится в одноименной папке по пути /system/priv-app после получения Root-доступа. Думаю, что можно его даже просто заморозить соответствующей командой из текстового файла архива, но сам не проверял за отсутствием необходимости. После удаления или заморозки перезагрузиться и попробовать войти. Вроде должно помочь, как тут писали. Что может быть еще нужно решайте сами.
9. Какое разрешение использует RedBox?
Очень интересный момент. По умолчанию Voka на приставке использует стандарты 720i для соотношения сторон 16:9 и 480p – для 4:3. Для старых телевизоров ЭЛТ (электронно-лучевая трубка) при подключении через AV большего и не нужно, в принципе, т.к. они не в состоянии корректно отображать бОльшие разрешения. А вот по поводу остальных – немного странно. Приставка позволяет выставить режимы отображения 720p с 50Hz и 60Hz, но не 720i. При этом не работает корректно связка ‘каналы-поток-кодеки-фильтры-драйвер’, т.к. чересстрочный 720i выводится со всеми череcстроками на 720p и на HD каналах хорошо виден этот интерлейс. Толку с этих 50-60 кадров в 720p тоже никакого, естественно. При этом в конфигурационном файле Voka для Windows (про нее будет отдельный разговор) прописано, что для 720i изменяется соотношение сторон и только для следующего 1080i оно соответствует 1:1, а оно даже не прописано для инициализации в приложении для RedBox. После добавления параметров последнего приставка увеличила разрешение для соответствующих режимов HDMI. И тут не все так просто стало. При переключении драйвера в режимы 1080i исчез интерлейс, но каналы 1, 3, 4 идут при 30 кадрах (1080i-60Hz), а вот 2 и 5, например (все не перебирал) лучше идут при 25 кадрах (1080i-50Hz), но идут недолго, а точнее до больших изменений сцен – получается, что фильтры, скорее всего, работают не корректно. Почему так? Неужели нельзя все каналы пустить в одном формате? Телевидение было придумано в свое время, исходя из показателей электрических сетей разных стран (220V-50Hz и 110V-60Hz) – чтобы избежать мерцания за стандарты были приняты 25 кадров для PAL и 30 кадров для SECAM. Т.е. для нас интересными остаются 50Hz и 25 кадров, хотя теперь это уже и не так актуально (тут можно кучу доводов привести в разные стороны), в принципе. Вот только щелкать туда-сюда 1080i-50Hz и 1080i-60Hz как-то не очень интересно. Разжевывать более подробно лень, честно говоря. По итогу, оптимальный режим драйвера приставки для всех каналов оказался 1080p-60Hz, но был в большей степени виден интерлейс. И опять подсказала выход Voka для Windows, где был указан протокол передачи HLS, а не используемый в RedBox протокол DASH. Есть много приверженцев того и другого, но компания Apple, например, заявила о намерении развивать и использовать именно DASH. Суть не в этом, собственно. Еще кое-что: при разрешении 1080i кэша программы Voka 1.6 стало маловато (хотя он был увеличен в 4 раза для картинок и в 2 раза для текстур по сравнению с Voka 1.4) и картинка иногда подмерзала. Вот и получилось, что связка 1080p-60Hz (режим вывода на HDMI приставки) с протоколом HLS, добавлением 1080i и увеличением кэша в два раза по сравнению с версией Voka 1.6 (измененния в файле конфигурации Voka 1.4) работает наилучшим образом. Было бы идеальным вариантом оптимизировать связку поток-протокол-кодек-фильтр-драйвер с одинаковыми параметрами 1080i. Установка бОльших разрешений драйвера приставки эффекта не принесет, естественно. Теперь у нас все каналы идут в HD качестве или почти в HD качестве. YouTube больше 720p не показывает, как и фильмы с разрешением бОльшим 1080p не хотят корректно идти, но там еще играет роль и кодек (HEVC можно не качать даже, как и H265 в таком разрешении – слабенькая приставка для этого). Надеюсь, что компания A1 не сильно расстроится из-за всего выше сказанного?! Но их права не нарушены, собственно, т.к. все изменения вносились только в конфигурационный файл программы…А теперь лайфхак (вроде бы это так называется). При описанных мной настройках и совместимостях все же остается немного заметный интерлейс на некоторых HD каналах. Решилось все случайно: включил 9 канал (Беларусь 5) и заметил интерлейс, переключил на 10 канал (Voka, где нету трансляции в основном), а потом переключил назад на 9 канал и после этого интерлейс везде пропал. Стер все настройки приложения Voka и запустил — опять появился интерлейс. Повторил свою манипуляцию с 9 и 10 каналом — опять пропал. Пять раз баловался — эффект один и тот же. Теперь смотрим HD каналы на приставке RedBox Mini 5 в 1080i без интерлейса! (:
10. Зачем обновления приставке RedBox?
Можно сказать, что раз к разу не приходится. Если брать конкретно данную приставку (речь пойдет о версии 5), то все очень даже неоднозначно. Само приложение Voka было лучше со времен Velcom (2018 года), т.к. в нем отсутствовала ненужная анимация, как минимум. Т.е. в приложении Voka 1.6 приходится смотреть на вращающееся колесико при прогрузке каналов лишний раз. Я использую списочный вид каналов, когда видна еще и программа в отличие от плиточного представления, где также это колесо зачем-то крутится лишний раз. При отложенном просмотре нормальные люди проматывают рекламу, как минимум, а там тоже это колесо вокруг кнопки воспроизведения прокручивается перед запуском потока – нашей семье эта анимация не пришлась по душе… Или тот же кривой файл типа-анимации, который состоит из дубля одной картинки) в прошивке 2019 года почему-то занимает больше места, чем моя анимация из 7 кадров. Это россияне так безалаберно программируют для нас? Хотя есть и плюсы, как в Voka 1.4 не меняется пультом звук в YouTube в отличие от Voka 1.6, например. Да, был увеличен кэш картинок и текстур в версии 1.6 и без этого Voka 1.4 тормозит при воспроизведении HD каналов и их записей. Но при нажатии кнопки App приложение Voka 1.6 вылетает зачастую в отличие от Voka 1.4. Решил, что лучше доработать старое приложение, пойдя путем наименьшего сопротивления. Результатом стало усовершенствованное приложение Voka 1.4. На этом я пока и остановился. Решайте сами ‘как относиться к обновлениям’ – в общем-то они бывают полезными…
11. Не работает внешняя клавиатура на RedBox?
Сам не сразу догадался. При подключении внешней клавиатуры или ресивера для беспроводной клавиатуры не переключались языки и даже не сразу можно было набирать текст. В настройках внешней клавиатуры указаны и русская, и английская, но не работает ничего. Оказалось, что нужно зайти в каждый из языков и дополнительно указать этот же язык, что решил и сделать сразу для всех ресиверов. Параллельно убрал галочку, чтобы не отображало виртуальную клавиатуру при использовании физической. Больше тут и добавить нечего, собственно говоря.
12. Можно ли управлять RedBox с телефона?
Нашел где-то на форуме и решил здесь продублировать, т.к. это касается и приставок A1, хотя я читал в отношении МТС, насколько я помню, но это не так важно. Иногда ищешь этот пульт, а телефон то почти всегда под рукой. Еще одна удобная вещь – это отключение приставки вместе с телевизором одной кнопкой на телефоне, когда уже совсем почти заснул. Что касается Xiaomi, то взаимодействие с приставкой происходит при выборе профиля ‘10moons’. При этом на первые три запроса нужно ответить отрицательно, а на четвертый (последний) положительно. Управление не такое удобное, как пультом, конечно.
13. Не тот режим HDMI поставил в RedBox?
Наткнулся на следующую информацию по этому поводу. Люди пишут, что “. в комлекте идет RCA кабель. Подключаем его, ищем подходящий старый телек, а кабель HDMI отключаем. Включаем приставку и в настройках экрана выбираем разрешение HDMI 720p. ”. Тоже подходит, как вариант, но есть и более интересный вариант, честно говоря. Я когда-то столкнулся с такой проблемой на приставке ZTE от Белтелеком и решал вопрос аналогичным путем. Для сброса режима вообще ничего не нужно, кроме приставки и пульта. Нужно включить приставку, подождать одну минуту до окончания ее загрузки. Затем просто нажать последовательность клавиш: SET, 2 раза вверх, 4 раза вниз, ОК, 2 раза вверх, 5 раз вниз, ОК, 10 раз вверх (это будет 480p), ОК или еще 2 раза вниз и ОК — это будет 720p-50Hz, а если 3 раза вниз и ОК, то будет 720p-60Hz. Это называется — ‘метод слепого научного тыка’! Не проходили в конце девяностых? (:
Redbox Mini rev.2 IMG с Voka 1.6 от A1
Серия MA05128100600001 — MA05128100610000
Redbox Mini rev.3 IMG с Voka 1.6 от A1
Серия после MA05128100610000
Redbox Mini rev.1 IMG с Voka 1.4 от Velcom
Все без AV выхода + серия MA051283105xxxxx
На этом можно и закрыть тему приставки RedBox Mini 5, как я думаю… (:
Перед возвратом оборудования компании рекомендую вернуть его в исходное состояние, чтобы не возникло лишних вопросов и претензий у договорных сторон. Описанные изменения не рекомендуется людям, которые с этим ни разу не сталкивались и учтите, что все действия выполняются на страх, риск и под ответственность пользователя оборудования!
Источник
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Владимир
•
4 дней назад
#
5 февраля 2023
+
0
—
По вечерам и в выходные с 16-00 тормозит, не возможно смотреть сериалы
Гость
•
7 дней назад
#
2 февраля 2023
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Включил телевизор а приставка не запускается потом пишет введите номер телефона и введите пароль всё ввёл приставка запустилась а каналы все заблокированы висят замочки из не один не идёт.
Светлана
•
9 дней назад
#
31 января 2023
+
0
—
Не работает Вока сервис недоступен 31.01.23
Гость
•
14 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Вообще то это я завысила оценку, работает плохо, сейчас особенно, безвозвратно исчезают каналы, даже самые простые
Михаил
•
16 дней назад
#
24 января 2023
+
-1
—
Глюков ровно столько, сколько у других (а то и меньше)
Интересные такие комменты, конечно)) мол, если видеосервис не работает из-за сбоя, то ужас и сразу негатив, а если какой-нибудь инстаграмчик, то «хоть бы быстрее ожил». По опыту использования voka могу однозначно сказать, что глюков ровно столько же, сколько и у других, а в случае использования с интернетом А1 еще меньше. Поэтому, господа, вот это вот «не грузится», «одни проблемы» очень странно читать, потому что складывается впечатление, что ничем другим вы никогда не пользовались. Еще добавлю, что лично по мне voka — прекрасный видеосервис за свою стоимость как по наполнению фильмами и сериалами, так и по наполнению телеканалами (да, я смотрю телик, потому что футбол и хоккей идет только по ТВ). Вот такие вот дела. ИМХО!
Ната
•
16 дней назад
#
+
0
—
Нед плдключения
С конца ноября были постоянные сбои в работе одной из двух приставок, нед подключения к интернету или сервис не доступен, пытались наладить работу с тех.поддержкой по телефону. однако, результата ноль. Пока не приехал мастер и не заменил приставку на другую. Все норм.
Жанна
•
17 дней назад
#
+
7
—
Вообще не грузится!!! Как так !!!
Гость
•
20 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно загрузить!!!
Гость
•
22 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Самое ужасное телвединие, которое есть в Беларуси
Марк
•
23 дней назад
#
+
0
—
Это просто ужас! Что не день, вечно глючит Voko! То звук тормозит, то видео тормозит… Да таких разработчиков, наладчиков нужно под суд!
Гость
•
23 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Это просто ужас в 21 веке не возможно смотреть Voko! Тормозит, звук глючит… Да таких разработчиков нужно под суд и на лет 5 закрыть!
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Постоянные подлагивания во время просмотра. Периодические зависания, требующие перезагрузки
Гость
•
26 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Нет сигнала
Гость
•
26 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Частые перебои в работе, до тех поддержки не дозвониться, онлайн консультант нет
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Глючит, вылетает, тормозит картинка, после сворачивания не грузит видео вообще
Татьяна
•
31 дней назад
#
+
0
—
Медленно грузится, зависает. Безвестно исчезали часть каналов. Крайне разачоравана
Гость
•
33 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Бесконечная загрузка
Гость
•
34 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Звоню 6 раз прошу наладить работу ТВ виснит ,проблема с конца декабря,каждый раз ответ вам перезвонят Ни ответа ни привета)
Ольга
•
37 дней назад
#
+
1
—
Voka tv в новогоднюю ночь
Также как у многих перестало работать Voka в новогоднюю ночь 31 декабря в 23:58, боя курантов так и не услышали. При звонке в техподдержку «проверьте номер, который вы набрали». Очень «клиентоориентированная» компания. Напишу жалобу в книгу замечаний. Жаль договор обязательного использования на 6 месяцев, но буду требовать расторжения за отвратительное качество оказания услуг.
Гость
•
38 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает в Новый Год.
Гость
•
38 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень часто работает не корректно
Гость
•
38 дней назад
#
+
1
—
Где официальное обращение с разъяснениями и извинениями от компании??? Как деньги брать, так не забывают
Ольга
•
38 дней назад
#
+
1
—
Не работает
Да, очень печально. В новый год все у телевизоров, а посмотреть не можем !!! До часу ночи провозились !!!! Всё без толку !!! Сумма оплаты приличная за услугу, а не работает !!! И зависает периодами, пишет нет подключения к интернету !!! Каждый раз включать и выключать аппаратуру!!! Пора как-то отрегулировать этот процесс !!! В данной ситуации проще подключить кабельное ТВ!!! Будем над этим думать !!! И отключаться!!!
Виктория
•
39 дней назад
#
+
0
—
Просто отвратительно!!! Испортили всю новогоднюю ночь! Будем отключаться! Не вижу смысла платить за такой ужас!
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
????
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Жесть Жесть Жесть
Гость
•
39 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Ничем не обрадовали-новый год просто испротили
Таня
•
39 дней назад
#
+
1
—
Просто жесть, испортили новогоднюю ночь и начало 2023…
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает тв
Константин
•
39 дней назад
#
+
2
—
Если компания себя уважает , то должна компенсировать клиентам испорченную новогоднюю ночь !
Гость
•
39 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Моё предложение, просто всем отключиться от этой ерунды и не трепать себе нервы…
Гость
•
39 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
В новогоднюю ночь 2023 без тв
Гость
•
39 дней назад
#
+
1
—
Вока
Сбой начался, после переключения канала. Пока смотрели ОНТ, всё работало. Решили переключить на Россию, телевизор завис. Пол часа ждали/перезагружали. Ничего. Дальше смотрели уже через сайт в интернете, где есть ТВ.
Сказать что мы в шоке, ничего не сказать. Вот вам и супер телевизор со смарт тв……. Ладно у нас была возможность через интернет продолжить смотреть. А люди остальные???
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
Спасибо вока за новогоднюю ночь! Перейду на антену. 8 каналов мне хватит выше крыши. За то стабильно
Гость
•
39 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Отстой, после такой выходки буду отключать
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сервис ……
Татьяна
•
39 дней назад
#
+
1
—
Новогоднее чудо от Вока)))
Под Новый Год мы все верим в чудо .. загадываем желание под бой курантов !!!! И вот оно 23.58 Витебск мы сидим за праздничным столом, все нарядные и взволновано думаем о лучшем, ждем с трепетом курантов ииииии черное пятно ????? Перезагружаем ТВ — тишина, модем перезагрузили — ничего!!!!! Как специально это было все сделано !!!! Чем Вам не чудо от Voka ))))
Артем
•
39 дней назад
#
+
1
—
Спасибо за испорченный новый год
Спасибо А1 как всегда всё через одно место 31,12.2022 в 23.58 всё зависло и начало работать только через час.испорченый новый год,у вас это получилось.Буду искать альтернативу вашему Вока
Елена
•
39 дней назад
#
+
0
—
Новый год без телевизора. Это не woka а просто ужас. В наше то время.
Гость
•
39 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Спасибо за испорченный Новый год
Денис
•
39 дней назад
#
+
1
—
Чтоб вам так жилось,весь праздник испортили
Гость
•
39 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Сказать что А1 в новогоднюю ночь обрадовал отключением телевидения, это не сказать ничего. Большое вам спасибо, с праздником! Не удивлюсь, если с 1.01.23 вы увеличите стоимость ваших услуг, это же какое качество!!!!
Гость
•
39 дней назад
#
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
Испортили праздник за минуту до курантов.
Гость
•
39 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
испортили новый год
Евгений
•
39 дней назад
#
+
1
—
Новый год испорчен
Спасибо а1 и грёбаное вока
Анна
•
39 дней назад
#
+
1
—
Вока
Крайне недовольна сервисом вока тв. Часто случаются перебои. А сегодня вообще разочаровал конкретно. За пять минут до полуночи перестал работать. Настроение испорчено. Думаю что клиентов у сервиса станет гораздо меньше.
Юлия
•
39 дней назад
#
+
4
—
К новому году специально подключили Voka. И теперь в Новый год сидим без ТВ ????????
Аноним
•
39 дней назад
#
+
2
—
Новогодняя ночь без телеканала. Voka спасибо.
Татьяна
•
39 дней назад
#
+
0
—
Спасибо за новый год. Сидим без тв!
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
С новым годом!
Александр
•
39 дней назад
#
+
2
—
Говно,а не обслуживание,пропустил бой курантов,телевизор до сих пор не показывает
Крис
•
39 дней назад
#
+
1
—
Ну что ж пора отключить Вока. Сегодня слушали гимн через стенку у соседей и поняли что нг наступил. Новый год с новых решений начнем
kathen
•
39 дней назад
#
+
4
—
КОЗЛЫ! Это какая-то диверсия! Даже любимого президента дослушать не дали! Отключилось всё в 23.57!
Дед мороз
•
39 дней назад
#
+
0
—
г. Брест Беларусь, сдох вока, спасибо за новый год, подскажите телефон Вашего юриста
Ольга
•
39 дней назад
#
+
2
—
Гомель, не работает вока, что делать?
Дмитрий
•
39 дней назад
#
+
0
—
И вас с новым годом (
Аноним
•
39 дней назад
#
+
2
—
Охринеть. Хоть бой курантов дослушали, а потом этот кусок… воки… здох. За такие то бабки…
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Всё глючит, а Новогодний прикол это шедевр
Валера
•
39 дней назад
#
+
0
—
Спасибо((( за праздник((( без тв на новый год, а оплатил на 3 года((( К триколор вернусь…
Андрей
•
39 дней назад
#
+
0
—
в 23.50 отключили вока.Стакой работай и ещё повышают тарифы!!!
Святос
•
39 дней назад
#
+
1
—
Это, как так вообще можно, рубануть на новый год???? За что вообще деньги платятся? Эй вы там ?!
Саша
•
39 дней назад
#
+
0
—
Сначала базы слили, потом Новый Год испортили, где дно, товарищи?
Владимир
•
39 дней назад
#
+
2
—
А что по данному поводу скажет Прилучный?
Спасибо за «сюрприз» в новогоднюю ночь….Ваша забота о том, чтобы народ общался без ТВ просто потрясает…. А что по данному поводу скажет Прилучный?
Ирина
•
39 дней назад
#
+
0
—
Дааааа, ребята!!! Обоср… сь в Новый год!!!!
Клиентов у вас сегодня уменьшиться. В Новополоцке в 23.57 как отрубилось, так и попа!!!!
Тайный
•
39 дней назад
#
+
0
—
23.59 — и вока вырубает. Спасибо!!!!
Клара
•
39 дней назад
#
+
1
—
Так жидко обоср..ться, нужно очень постараться, но нет ничего невозможного для A1.
Юрий
•
39 дней назад
#
+
3
—
Позор Вока ТВ, будем менять провайдера
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
Повисла вока за 5 мин до курантов
Алекс
•
39 дней назад
#
+
0
—
Рука-лицо….
Как так можно….
Мало того что глючит всё вечно ещё и рубануть в новый год…
Арррррива…
Александр Могилев
•
39 дней назад
#
+
2
—
В 23.50 31.12.22 отключили.
В 23.50 отключили. Посмотрю что напишут в оправдание. Но минимум всем месяц бесплатного подключения за моральный ущерб!!! А вообще пора уже коллективно в суд.
Максим
•
39 дней назад
#
+
1
—
Надо им в новом году увидеть пару сотен жалоб,чтоб не расслаблялись,может начнут к людям по-другому относиться
Руслан.
•
39 дней назад
#
+
0
—
Рабяты, смахивает на диверсию, вы там в порядке со своим сервисом, всё нормально?
Кристина
•
39 дней назад
#
+
1
—
В 23:57 отключили tv.
А на сайте voka.tv пишут, что в данной стране не обслуживаются.
Класс????????
2
•
39 дней назад
#
+
0
—
Мда, посмотрели президента и вырубилось все
Гость
•
39 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
00.00 23 год вока не работает (
Гость
•
39 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Сейчас 1 января а приставка не работает,и так довольно часто бывает
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает тв вока, пропустила из-за вас бой курантов!!! Супер сюрприз. Такое сотворить в Новый год это надо постараться!!!
Вероника
•
39 дней назад
#
+
2
—
Не работает Вока. Спасибо за Новый год)
Я
•
39 дней назад
#
+
3
—
Не работает сервис
Новый год без телевизора- это круто! Кто ещё позаботится о нашем здоровье ( в смысле спать пора, а не телек смотреть), как не voka. «Спасибо», ребята! Крутой сервис!
Павел
•
39 дней назад
#
+
2
—
Спасибо за новый год без телевизора! после завтра иду переключатся
Ирусик
•
39 дней назад
#
+
1
—
Не работает Voka. Даже президента не удалось послушать. Это пипец. Новый год , а мы без телика
Денис Гомель
•
39 дней назад
#
+
1
—
Новый год а вока не идёт, люди за что мы платим деньги и это в Новогоднюю ночь.
Андрей
•
39 дней назад
#
+
1
—
С Новым Годом! Вот так подарок от вока! НЕ РАБОТАЕТ))). МОЖЕТ ТОЛЬКО У МЕНЯ?))). ВЫ СДЕЛАЛИ НОВОГОДНЮЮ НОЧЬ!!!. ДИЗЛАЙК!!!!!!
Гость
•
39 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Перехожу на другого оператора. Это бардак устроить такое в новогоднюю ночь. И за не малые деньги оплаты. Отношение к клиентам как к низшему сорту. Спасибо за новогоднюю ночь 2023
гость
•
39 дней назад
#
+
-2
—
уролы
создается впечатление,что все было специально,чтобы не было возможности послушать выступление президента.Ребята,вам будет ****** за такое.Пол страны засоали новый год.
владик
•
39 дней назад
#
+
1
—
с годом Козлов вас ????????????????
потеряете много клиентов!!!!!!!!
Гость
•
39 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Вечно не работает
Ольга
•
39 дней назад
#
+
2
—
Новый год в тишине
Спасибо за Новогоднюю ночь без телевизора! Специально позаботилась, чтобы не остаться без телевизора в Новогоднюю ночь, подключила Voka, я в шоке от А 1…. Буду писать жалобу!
Гость
•
39 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Новый Год а тв нет! ОТЛИЧНО
Юлия
•
39 дней назад
#
+
2
—
Беспредел на вока
Я за что плачу деньги? Спасибо обращение президента послушала и на этом все. Это издевательство с вашей стороны в новогоднюю ночь устроить такой бардак! Потом опять тупо извинитесь и 500 метров подарите. Другого от вас не ожидать это всем известно
Андрей
•
39 дней назад
#
+
18
—
После сегодняшнего сбоя (31.12) в первый будний день перейду на Белтелеком! Спасибо за работу, ребята!
юлия.Гомель
•
39 дней назад
#
+
2
—
не работает вока телик,а интернет есть.Вырубилось за 2 мтнуты до нового года,а у соседей идет.Спасибо вока за новый год
Александр
•
39 дней назад
#
+
2
—
После 00 00 перестать работать вока на телевизоре
Владимир
•
39 дней назад
#
+
1
—
Спасибо за шикарную новогоднюю ночь — отключаете меня.
Максим
•
39 дней назад
#
+
1
—
ЗА ЧТО БАБКИ ПЛАТЯТ ЛЮДИ?
Максим
•
39 дней назад
#
+
2
—
ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ВОКА???????
Гость
•
39 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно сбои, сегодня перед обращением Президента перестала загружаться.
Гость
•
39 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Перестало работать 31 декабря в 00.часов.и вас с новым годом!!!!
Евгения
•
39 дней назад
#
+
1
—
Спасибо, но Новый год встречали с телефона! Телик не загрузился
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
ура
Елена, Могилев
•
40 дней назад
#
+
45
—
Что делать? Почему не работает ТВ? Новый год! За что я плачу?
Гость
•
40 дней назад
#
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает 31 декабря я без телевизора. Ошибка загрузки приложения.
Гость
•
48 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно получить на телевизоре VOKA
Мария
•
51 дней назад
#
+
0
—
Борисов , Минская область , в каталоге все сериалы идут с торможением картинки и звука
Ирина
•
51 дней назад
#
+
0
—
Не загружаются каналы, интернет-соседние ок
Влада
•
52 дней назад
#
+
0
—
Сервис не доступен. С инетом порядок.
Гость
•
54 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Тормозит постоянно
Татьяна
•
55 дней назад
#
+
-1
—
Сервис недоступен и так с 10 часов, интернет есть
Татьяна
•
55 дней назад
#
+
0
—
Сервис недоступен, проверьте сетевое соединение. Витебск,16.12.22. 13.04 Вока тв
Сергей
•
55 дней назад
#
+
0
—
Витебск 16.12.2022 12:48 Voka TV не работает: «Сервис не доступен. Проверьте сетевое соединение»
Александра
•
55 дней назад
#
+
0
—
Витебск, приложении не работает
За что плачу деньги,не понятно
Ольга
•
55 дней назад
#
+
0
—
Витебск. Вчера и сегодня приложение недоступно…..
Гость
•
56 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Гавнище полное
Алексей
•
65 дней назад
#
+
0
—
Постоянно выскакивает ошибка
Ната
•
67 дней назад
#
+
0
—
Сбой Voka Гомель
Гость
•
80 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
эта ***** — НА РАБОТАЕТ!
Гость
•
82 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Какой-то ужас. Две недели после подключения всё работало хорошо. Но уже целую неделю каждый вечер Вока ТВ загружается не сразу. Минут 15 надо ждать и терпеть мелькание на телевизоре вкл-выкл-нет сигнала. Никаких нервов не хватает. А когда наконец-то загрузится, начинается «выберите язык, отоброжение на экране, авторизируйтесь». Что это за ерунда такая!!!! Отвратительно!!!! Минск, Курасовщина
Гость
•
84 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Постоянно виснет. Каналы глючат. Интернет тормозит
Татьяна
•
87 дней назад
#
+
3
—
Последние пару месяцев выдаёт ошибку номер 900 или идёт долга загрузка без включения канала( Минск, Курасовщина.
Гость
•
91 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
тормозит трансляция постоянно
Юрий
•
92 дней назад
#
+
1
—
Витебск сейчас не работает приложение
Вероника
•
93 дней назад
#
+
0
—
Минск ,не входит в приложение вообще
Ирина
•
96 дней назад
#
+
2
—
Мозырь. Не работает
Юлия
•
99 дней назад
#
+
0
—
Солигорск. Не работает
Гость
•
105 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает уже пару недель Гомель !!!!!!!!!
Дмитрий
•
108 дней назад
#
+
0
—
Когда появится вкладка Сетанта в приложение, могилев.
Юлия
•
108 дней назад
#
+
0
—
Минск, Бельского, не работает на LG
дмитрий
•
109 дней назад
#
+
0
—
пропал значок сетанта спорт
Наталья
•
110 дней назад
#
+
2
—
В Могилёве не работает
Виталий
•
110 дней назад
#
+
-1
—
Уже работает.
Андрей
•
110 дней назад
#
+
0
—
В гродненской области не работают
Аксана
•
110 дней назад
#
+
0
—
Не работает Бобруйск
Юлия
•
110 дней назад
#
+
0
—
Брест не работает(
Виталий
•
110 дней назад
#
+
0
—
Пропал значек сетанта спорт
На долго?
Анатолий
•
110 дней назад
#
+
0
—
Минск работает)
Дмитрий
•
110 дней назад
#
+
0
—
куда делась плажка setanta sport?
Евген
•
110 дней назад
#
+
0
—
Красава. Полоцк. Вс5 работает.
Анастасия
•
110 дней назад
#
+
0
—
Наконец -то . Минск. РАБОТАЕТ
Игорь
•
110 дней назад
#
+
0
—
Полоцк. Заработало.
Руслан
•
110 дней назад
#
+
0
—
Что делать?
Сергей
•
110 дней назад
#
+
0
—
Всё работает,включайте
Руслан
•
110 дней назад
#
+
0
—
Не работает калинковичи
Слава
•
110 дней назад
#
+
0
—
Не работает вока!!! Проверьте соединение с интернетом!!
Ирина
•
110 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте. Новополоцк
Вока на телевизорах не загружается уже в течение 2 часов.
И на телефоне пишет : «Нет соединения с сервером»
Лена
•
110 дней назад
#
+
0
—
Не работает Вока на белецкого
Егор
•
110 дней назад
#
+
0
—
Гомель не работает *****,как же они *******!!!!!!!!!
Татьяна
•
110 дней назад
#
+
0
—
Не работает вока, Минск.
Сергей
•
110 дней назад
#
+
0
—
Я таки и не понял,работать сегодня будет?
Анастасия
•
110 дней назад
#
+
0
—
не работает вока,Жлобин.
Ирина
•
110 дней назад
#
+
0
—
Когда заработает наконец?? За что я плачу такие деньги в месяц, если постоянно какие-то сбои! Скоро наверное придется к ZALA возвращаться(
Анатолий
•
110 дней назад
#
+
0
—
Смарт ТВ, не работает в Минске примите пожалуйста меры!
Галина
•
110 дней назад
#
+
0
—
Бобруйск.Заманалась перезагружать.Это что за ерунда,тем более в выходные?!
Алекс
•
110 дней назад
#
+
0
—
Гомель не работает
Андрей
•
110 дней назад
#
+
0
—
Минск не работает ( сначала глючила и тормозила затем вообще пишет нет соединения с сервером (
за что люди платят деньги?
•
110 дней назад
#
+
1
—
столбцы не работает
Екатерина
•
110 дней назад
#
+
0
—
Барановичи, не работает
Бес
•
110 дней назад
#
+
0
—
Ufc под угрозой черти
Алексей
•
110 дней назад
#
+
0
—
Не работает в Гродно. Вообще.
Гость
•
110 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает приложение 22.10.2022
Виталий
•
110 дней назад
#
+
0
—
Неаозможно соединиться с сервером. Экспобел.
Юлия
•
110 дней назад
#
+
0
—
Тимирязева не работает
Тарантино
•
110 дней назад
#
+
0
—
Брест, как я сегодня посмотрю бои??? Больше месяца ждал, что б увидеть, как Оливейра вздрючит Махачева!!!
Злой подписчик
•
110 дней назад
#
+
0
—
Второй день ВООБЩЕ НИЧЕГО не работает. Не грузится ни с каких устройств. Верните деньги!
Наталья
•
110 дней назад
#
+
0
—
Полностью согласна со всеми!
51 рубль в месяц загнули и обрубили!
Как смотреть хоккей????????
Нет слов, одни маты!
Але!!!! А1???!!!!!!!!!
Позорище
Наталья
•
110 дней назад
#
+
0
—
Минск, проспект Пушкина, не работает на телевизоре LG, Смарт ТВ
Александр
•
110 дней назад
#
+
0
—
Але, ребята, я вчера проплатил Ваш сервис, чтобы ufc просмотреть, а вы такую подляну делаете? Что за бред.
Павел
•
110 дней назад
#
+
0
—
Обновил приложение. Ни фига не загружается. И с телефона тоже. Посмотрел хоккей называется. 50 рублей в месяц уже перебор. Надо менять на что-то другое.
Андрей
•
110 дней назад
#
+
0
—
Могилев! Невозможно соединиться с сервером, перезагрузка не помогает!
Саша
•
110 дней назад
#
+
0
—
где теперь UFC смотреть?
Ирина
•
110 дней назад
#
+
0
—
Борисов, Voka не работает ни на одном из устройств
Андрей
•
110 дней назад
#
+
-1
—
Минск.
Рафиева 123
Не работает вока
Анастасия
•
110 дней назад
#
+
0
—
За что люди платят деньги? Что бы не работало?
Дмитрий
•
110 дней назад
#
+
0
—
Вока больше не будет в Беларуси?
Екатерина
•
110 дней назад
#
+
0
—
Вока не работает.Червень.
Алла
•
110 дней назад
#
+
0
—
Voka когда будет работать? Полоцк.
Эдуард
•
110 дней назад
#
+
0
—
Брест. Вока не работает ни на одном ТВ в разных районах города. На двух вообще не грузится приложение, а на одном пишет, чтоб прошел регистрацию и т.д. , после получения кода, пишет, что неверный.
Вася
•
110 дней назад
#
+
0
—
Гомель! Voka не работает, пишет проверьте соединение.!!!!
Галина
•
110 дней назад
#
+
0
—
Могилёв, voka tv не загружается. Пишет проверьте соединение
Валентина
•
110 дней назад
#
+
0
—
Не загружается voka на телевизоре САмсунг Гродно! Что делать!
Андрей
•
110 дней назад
#
+
1
—
Минск. Сухарево. Не грузится voka
Сергей
•
110 дней назад
#
+
0
—
Voka не грузится
Инна
•
110 дней назад
#
+
0
—
Voka не загружается, Минск
Алекс
•
110 дней назад
#
+
0
—
Гродненская Voka в ауте
Андрей
•
110 дней назад
#
+
0
—
Не запускаетсяприложение voka. Минск
Марк
•
110 дней назад
#
+
0
—
гомельская не работает voka tv
Алексей
•
110 дней назад
#
+
0
—
Не работает voka. Долго грузится после чего пишет нет соединения
Юлия
•
110 дней назад
#
+
0
—
Не работает voka! Речица
Оксик
•
110 дней назад
#
+
0
—
Не работает вока. То пишет «не работает в вашей стране», то просто не грузится
Олег
•
110 дней назад
#
+
0
—
Гродненская область. Bad gateway
Альберт
•
110 дней назад
#
+
0
—
Не работает VOKA! Гомель
Sasha
•
110 дней назад
#
+
-1
—
Внимание владельцам приставок Apple TV! При переходе на тариф Мега Макс от А1, где присутствует тариф расширенный бесплатно от Voka. В приложении Voka.tv этот тариф работать не будет, нужно будет покупать отдельно за 15 Бел.руб тариф и тогда будет работать.
Олег
•
110 дней назад
#
+
0
—
Не работает вока
Андрей
•
110 дней назад
#
+
0
—
Вока не работает, невозможно соединиться с сервером
Анастасия Иванютенко
•
110 дней назад
#
+
0
—
Не работает вока
Анастасия
•
110 дней назад
#
+
0
—
Не работает VOKA
Гость
•
120 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно смотреть. Постоянные сбои в передаче данных .Ужас .
Вячеслав
•
122 дней назад
#
+
0
—
VOKA у нас (в Минске) уже недоступна?
После перезагрузки с VOKA все OK! Но что означала эта первичная картинка:
«К сожалению, сервис VOKA недоступен в вашей стране
We’re sorry, VOKA is not available in your country»
https://i.postimg.cc/nhQhFmhF/VOKA-1.jpg
Как она попала на сервис А1?:
Вячеслав
•
122 дней назад
#
+
0
—
VOKA у нас (в Минске) уже недоступна?
Сегодня (09-10-2022) при включении VOKA только вот такая картинка:
К сожалению, сервис VOKA недоступен в вашей стране
We’re sorry, VOKA is not available in your country
Что это означает? VOKA у нас (в Минске) уже недоступна?
Гость
•
132 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не хочу даже разговаривать
Гость
•
134 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные подвисания, чередуются с баннером:контент недоступен, попробуйте позже.
Рассыпается/пропадает изображение/буфферизация
Напоминаем, что OTT – это метод предоставления IPTV при использовании Интернета любого провайдера. Термин OTT означает доставку видеосигнала от провайдера контента (владельца канала) на устройство пользователя (приставку, компьютер, мобильный телефон) по сетям передачи данных без прямого контакта с оператором связи, в отличие от традиционных услуг IPTV, которые предоставляются, как правило, только через управляемую самим оператором сеть с гарантированной технологией приоритизации трафика QoS (Quality of Service).
Буфферизация — это процесс загрузки части файла, происходящий во время потоковой передачи музыки и/или видео до их воспроизведения. Эта форма буферизации позволяет смотреть или слушать медиафайлы почти мгновенно, загружая только часть файла, затем воспроизводя его, пока оставшаяся часть продолжает загружаться. Если ваше Интернет-соединение достаточно быстрое, первоначальная буферизация пройдет очень быстро (1-2 секунды), или вовсе не заметно.
1. Если происходит рассыпание/пропадание/буфферизация изображения трансляции, то в первую очередь зафиксируйте как происходит подключение к сети Интернет Вашего устройства: посредством Wi-Fi или кабельного подключения.
2. Если Ваше устройство для просмотра IPTV (VOKA) можно подключить кабелем к маршрутизатору, то рекомендуем это сделать для проверки. Если с кабельным подключением проблема ушла, тогда желательно оставить такой тип подключения, дабы избежать проблем в будущем. Рекомендуем ознакомиться об особенностях работы Wi-Fi здесь.
3. Если устройство подключается только посредством Wi-Fi к сети Интернет либо подключение по кабелю проблему не решает, то перезагрузите оборудование (маршрутизатор, приставку, телевизор и т.д.).
4. Проверьте скорость Вашего Интернет-соединения. На различных устройствах это можно сделать по-разному. Рекомендуем использовать широкополосный проводной доступ со скоростью свыше 15 Мбит/с. В случае, если будет доступна меньшая скорость, на некоторых ТВ-каналах может быть размытая картинка. Если у Вас устройство Android, проверить скорость можно через приложение VOKA. Для этого в строку поиска в приложении VOKA введите команду #pinfo. После этого откройте какой-нибудь канал и разверните его на весь экран. Вверху слева появится шкала.
Зеленый цвет показывает текущую скорость Интернет-соединения.
Фиолетовый цвет показывает необходимую скорость Интернет-соединения.
Желательно, чтобы эти две линии не пересекались.
Для того, чтобы эта шкала исчезла, необходимо вышеуказанную команду ввести еще раз.
5. Если скорость низкая, то рекомендуем почитать эту статью.
6. При низкой скорости Интернет-соединения можно попробовать изменить разрешение трансляции. Для этого откройте необходимый канал, разверните его на весь экран, а затем нажмите на значок изменения разрешения (находится вверху справа). Если значка нет или изменение разрешения трансляции не помогло, то попробуйте сменить плеер (данный функционал доступен только на системе Android). Для этого откройте приложение VOKA и в строку поиска введите команду или #setp 1, или #setp 2, или #setp 3, или #setp 0 и нажмите кнопку поиск.
Очистите кэш приложения VOKA.
На приставке, например, очистить кэш можно через нажатие кнопки SET на пульте — далее пункт «Приложения» в меню — выбор приложения VOKA — очистить кэш. Либо SET — восстановление и сброс — Сброс настроек — Сбросить настройки телефона. Второй случай для Вас проще и надёжнее, поскольку возвращает приставку к заводскому состоянию.
В ОС Android очистить кэш можно следующим способом:
Зайдите в Настройки –> Приложения – открываем VOKA – Память – нажимаем «очистить данные». Затем откройте Настройки → Приложения и уведомления → VOKA → Хранилище → Очистить хранилище.
В ОС iPhone очистить кэш можно следующим способом:
Настройки – Основные – Хранилище iPhone — voka – Нажать «Сгрузить программу».
В ОС TizenOS (SmartTV) очистить кэш можно следующим способом:
На пульте введите 100100. На телевизоре визуально ничего не поменяется, но кэш очистится. После этого перезагрузите телевизор.
7. Попробуйте переустановить приложение VOKA.
8. Если все эти действия не привели к успеху, то рекомендуем обратиться в техническую поддержку.
pitro
Senior MemberАвтор темы
16082
#
2 декабря 2017 22:36
Редактировалось pitro, 25 раз(а).
c0nnect0r:
Посвящается всем владельцам RedBox Mini
и для пользователей Voka от A1 в частности.
1. Есть способ уберечь RedBox от перегрева?Дело в том, что я столкнулся с обсуждением этого вопроса, что меня заинтересовало, т.к. действительно нижняя часть приставки бывает достаточно теплая при длительном просмотре HD-канала, фильмов в хорошем качестве или того же YouTube. После разбора приставки выяснилось, что от основной микросхемы есть отвод, который почему-то малоэффективен и большая часть тепла уходит на плату, несмотря на то, что этот отвод с медным основанием и чем-то вроде алюминиевого рассеивателя сверху. Оказалось, что термопаста почти миллиметрового слоя между схемой и теплоотводом напоминает высохшую пасту, что не есть хорошо, т.к. она уже не является проводником, а наоборот – препятствием. Самым простым и дешевым решением вопроса явились замена старой пасты на самую дешевую КПТ-8 с уменьшением ее слоя. Дно приставки практически перестало нагреваться после этого. Потом остальные приставки подверглись такому-же усовершенствованию. Данные действия слегка нарушают условия гарантии, но я считаю, что этот способ предотвращения перегрева лучше, учитывая отсутствие пломб, чем нести потом сгоревшую приставку на замену. Мне тут уже написали, что не помогает КПТ-8. Все она помогает! Кто на что учился, скажем так! Когда я писал про замену пасты, то упомянул о необходимости уменьшения слоя не спроста! Как Вы думаете: почему там и по миллиметру засохшей пасты в некоторых экземплярах? Так быстрее и дешевле: плюхнул пасты — лишнее вылезло, но кое-как отводит, пока не высохнет, скажем так. Нужно немножечко пасты и уплотнитель сверху между корпусом и аллюминиевой частью придумать какой-то, чтобы лучше прилегала медь к микросхеме, но с умом. Немного разжую, наверное. Пасту нужно наложить и равномерно распределить по поверхности микросхемы тонким слоем. Для этого можно использовать акционную карточку скидок, например. В RedBox Mini 5 удобнее распределять именно на теплоотводе. Между аллюминием и верхней крышкой можно положить небольшие пару кусочков новой губки для мытья посуды около пластмассовых направляющих, например — они будут прижимать по аналогии пружины, а температуры не хватит, чтобы с ними что-то произошло, т.к. после 90 градусов у AllWinner включается тротлинг, а после 100-110 градусов он вырубится, скорее всего. Если есть, то можно засунуть подниз кусок какой-нибудь завалявшейся тепловой трубки от вентиляции ноутбука…
2. Чем подключить RedBox к компьютеру?
Иногда действительно есть необходимость подключения приставки к компьютеру для выполнения некоторых манипуляций над ней, как описанные в вопросе. Ничего сложного, собственно в самом подключении нету, но есть некоторые нюансы и если их не знать, то может ничего не получиться. Сначала нужно изготовить сам кабель или его приобрести. Оба наконечника этого кабеля должны быть одинакового типа USB Type-A – это такие, как вставляются в сам компьютер. Для самостоятельного изготовления подойдут любые старые кабеля с выработанным или сломанным MicroUSB, например, у которых можно отрезать необходимую часть. При соединении их между собой нужно соблюдать цветовую палитру, скажем так, т.е. красный соединить с красным, черный с черным, зеленый с зеленым, белый с белым, а также ничего не замкнуть между собой. Затем нужно зайти в меню ‘Для разработчиков’ приставки и включить там пункт ‘USB0 mode device enable’. Вставлять сам кабель нужно в разъем, который находится ближе к отверстию для MicroSD. Также можно включить пункт ‘Отладка по USB’, но устанавливать драйвер нужно именно ‘Android ADB Interface’ из папки PhoenixSuit /Drivers/ADB_Driver , предварительно отключив проверку цифровой подписи драйверов в системах Windows, т.к. при установке ‘Android Composite ADB Interface’ может не отображать саму приставку в проводнике, а так можно будет работать и с памятью, и с Adb. Чтобы вернуть используемый разъем USB в прежнее состояние и в него опять можно было вставлять флешки или подключать внешние клавиатуры и мышки нужно заново зайти в меню ‘Для разработчиков’ приставки и включить там пункт ‘USB0 mode device enable’ (несмотря на то, что его может показывать отключенным), а потом сразу его отключить — тогда режим работы USB вернется в исходное состояние.
3. Какие есть способы прошивки RedBox?
Останавливаться на любом из способов обновлений OTA не стоит в данном случае, т.к. приставка уже не в том состоянии, чтобы ими можно было воспользоваться, исходя из самого вопроса. Остается два других способа прошивки – с загрузочной флешки и через кабель. Подготовление загрузочной флешки не составляет большого труда. Для этого нужно воспользоваться программой PhoenixCard: скачать ее, запустить, выбрать в ней необходимую флешку, выбрать необходимый образ IMG, выбрать режим прошивки ‘Startup Mode’, нажать кнопку ‘Burn’, дождаться записи образа на флешку, вставить подготовленную флешку в приставку, включить приставку и дождаться ее автоматической перепрошивки. Данный способ я сам не тестировал, но теоретически должен работать – нашел где-то на просторах интернета. Наиболее надежный способ – это прошивка через кабель, которая срабатывает в любом случае и занимает пару минут. Для начала понадобится сам кабель. Потом нужно запустить программу прошивки PhoenixSuit, перейти в ней на закладку ‘Firmware’, выбрать необходимую прошивку IMG, нажать кнопку ‘Upgrade’, затем подтвердить ‘Yes’ и дважды нажать ‘Ок’. Далее нужно кабель подключить именно в разъем USB, который находится ближе к MicroSD, т.к. в другом не сработает. Потом нужно вставить в маленькое отверстие на дне приставки скрепку, чтобы нажать расположенную там кнопочку, ощутив ее щелчок, и, не отпуская ее, подключить питание к приставке, продолжая удерживать кнопку еще на протяжении 10 секунд, примерно. Установить драйвер для прошивки из папки PhoenixSuit/Drivers/AW_Driver, предварительно отключив проверку цифровой подписи драйверов в системах Windows, и автоматически начнется процесс прошивки.
4. Зачем нужен Root-доступ на RedBox?
Некоторые пишут, что получение полного доступа к системе нарушает ее стабильность. В общем-то они правы, но к данной приставке это врядтли относится. Я не заметил каких-то проблем после получения Root-а. Зато можно сделать кучу полезных вещей: заменить встроенное приложение Vока на модернизированное, установить программу корректной синхронизации времени, напрочь удалить ненужные приложения и многое другое… Для получения Root можно пойти разными путями, но проще всего его получить путем подключения приставки через кабель, как я считаю. Естественно, что необходимо будет включить Adb и установить драйвер. Есть способ работы с приставкой через IP адрес вашей сети без использования кабеля. Для этого нужно знать адрес приставки, который можно посмотреть в настройках сети на ней самой и воспользоваться командой, которая есть в текстовом файле архива. Затем нужно установить пропатченое ядро magisk.img, используя соответствующую команду, а на приставку записать предварительно в корень файловой системы само ядро и установить приложение MagiskManager. В архиве содержится уже пропатченое ядро и два оригинальных ядра для RedBox 5. Для других приставок и их версий нужно будет скачать оригинальное ядро и пропатчить его MagiskManager-ом самостоятельно. Для доступа к удалению, записи и замене системных файлов также понадобится TotalCommander или RootExplorer.
5. Как можно настроить часы на RedBox?
Да, такая проблема действительно существует. И дело тут даже не в приложении Voka. На просторах интернета есть информация, что приставки, планшеты и прочие гаджеты на системе Android, которые не имеют модуля связи с сотовыми сетями, не умеют корректно настраивать время. Внутренние часы также оставляют желать лучшего, поэтому даже отключение синхронизации не помогает, которую нужно отключить и удалить имя сервера. Для решения проблемы часов необходима установка стороннего приложения, которое бы выполняло синхронизацию времени, а оно не сможет его менять без полного доступа к системе. Поэтому для решения проблемы все же придется получить Root и установить программу аналогичную ClockSync. После ее установки нужно будет в ее настройках установить ‘Таймаут’ 15 секунд, ‘Включить’ галочкой автоматическую синхронизацию, ‘Интервал’ установить 15 минут, отметить галочками ‘Точный интервал’, ‘При включении’, ‘Синхронизировать при загрузке’, а остальные все галочки отключить. Затем нужно отметить ‘Режим «без root»’ и сразу убрать эту галочку, чтобы программа получила доступ Root. Часы в приставке теперь будут идти точно. Такие параметры были выбраны не спроста. Если синхронизация будет выполняться реже и часы будут достаточно разниться, то приложение Voka будет зависать после синхронизации времени и нужно будет ждать его перезагрузки или делать это самому. При длительном отключении приставки от сети может выскакивать сообщение о необходимости настройки часов, но после установки данного приложения достаточно просто подождать секунд 10, пока оно не обновит часы, что будет заметно и просто нажать кнопку ‘Повторить’.
6. Чем оживить загрузку приставки RedBox?
Смотришь на экран во время загрузки приставки и действительно непонятно жива ли она. Дело даже не в только в самой анимации. В последних прошивках заставка на экране еще и на синем фоне, что в совокупности очень напоминает мне ‘экран смерти’ компьютера, если честно. И я такой не один – холодный цвет, как сказала супруга. Пришлось этот момент исправлять. Сделал анимашки для двух версий упаковок приставок версии 5 – со значком старого Velcom-а и с новым значком Voka на верхней их части. Прошивки использовались соответственные – 2018 и 2019 года. Получилось достаточно весело, т.к. процесс загрузки перестал быть мертвым, как минимум. Да и старый Витязь из синего экрана при отключенном AV переходит в синий экран Voka, а потом в черный с анимацией, хоть и примитивной (лень было вырисовываться и делать анимацию плавной). Для замены анимации нужно стереть старый файл в приставке по пути /system/media/bootanimation.zip и записать один из моих или свой, но для этого также необходимо получить Root-доступ.
7. Почему RedBox тормозит и как ускорить?
Есть некоторые замечания по работе приставок RedBox Mini. Для начала хочу заметить, что 5 версия приставок по-быстрее первой, например. Видимо это за счет в два раза большего объема оперативной памяти, как минимум. Несмотря на 64-битный процессор, они работают в 32-битном режиме и это в них зашито на уровне ядра и системы. Тоже логично — не нужно компилировать приложение лишний раз и тестировать, а сами приложения занимают меньше памяти и той, и другой. В продолжение можно ее еще немного разогнать и разгрузить. Для этого нужно нажать кнопку ‘SET’ на пульте, зайти в пункт меню ‘Информация об устройстве’ для Android 7.1 или ‘Об устройстве’ для Android 4.4, потом перейти на пункт ‘Номер сборки’ и нажать кнопку ‘OK’ раз пять, пока не появится надпись, что Вы стали разработчиком. Теперь в основном меню настроек появится пункт ‘Для разработчиков’. Необходимо зайти в него и в пунктах ‘Анимация переходов’ и ‘Длительность анимации’ установить значение ‘Без анимации’, а в пункте ‘Эмуляция доп. экранов’ установить значение ‘Нет’, также включить пункт ‘GPU-ускорение’, а также можно отключить пункт ‘Автоматические обновления системы’ для Android 7.1. Для Android 4.4 в пунктах ‘Окно: масштаб’ и ‘Переход: масштаб’ установить значение ‘Отключение анимации’, а в пункте ‘Скорость анимации’ установить значение ‘Без анимации’ и также включить пункт ‘GPU-ускорение’. Для маленьких экранов в приставках на Android 7.1 можно поменять значение ‘Минимальная ширина’ с 720 на 480, например, чтобы буквы и меню были большего размера, но это лучше сделать после установки приложений, т.к. будет не корректно отображаться информация в ‘Менеджере файлов’, а также в пункте ‘Спец. возможности’ из основного меню можно включить фунцию ‘Крупный указатель мыши’ и в подпункте ‘Размер шрифта’ пункта ‘Экран’ установить параметр ‘Максимальный’. Еще одна интересная фишка Android 7.1 — это ‘Режим кнопки питание’ в пункте меню ‘Спец. возможности’: при установке параметра ‘Режим ожидания’ приставка не отключается полностью, а уходит в режим сна, т.е. не нужно при обратном влючении ждать пока она загрузится — это будет не так экономно как выключение, но за месяц круглосуточного нахождения приставки в таком состоянии она от силы спалит электричества не больше, чем копеек на 30, зато какое удобство, а полностью выключить приставку можно путем длительного нажатия на кнопку питания. Теперь можно добавить недостающие приложения для Android 7.1 или для Android 4.4, записав их на флешку, вставив флешку в приставку, нажав на кнопку пульта ‘FAV’ и далее. Чтобы получить Chrome на русском языке в Android 7.1 придется сначала установить SAI-2.4, запустить ее и выбрать сразу два пакета для установки — ‘Chrome’ и ‘split_config.ru’, а потом удалить SAI. Потом можно отключить приложения ‘Play Маркет’ и ‘Камера’ за ненадобностью, чтобы не мешали нормальной работоспособности. Для этого нужно нажать ‘SET’ на пульте, далее пункт ‘Приложения’, найти каждое из них, зайти в него и нажать последовательно кнопки ‘Отключить’ и ‘Остановить’. Зачем был нужен этот весь геморрой? Теперь приставка превратилась и превратила телевизор в некое мультимедийное устройство без дополнительных DVD и ущербных Smart-приложений. Может дальнейшая писанина и не понравится компании A1, но зато точно понравится хоть кому-то из абонентов и пользователей. У нас к приставке подключена еще беспроводная мышь и клавиатура, например. Т.е. из основного меню Voka можно запустить установленные приложения спустившись вниз по нему до одноименного пункта ‘Приложения’, а какие именно — Chrome, YouTube, Torrent и MXPlayer, которые нужны для поиска, скачивания и просмотра разного рода мультимедийного контента. Учитывая наличие свободного места в размере 3.7 Gb на приставке каждый сам может решить как его расходовать. Я, например, ставлю скачиваться Torrent-ом фильм и могу его уже посмотреть после того, как за это время заварил кофе. Качество не BD, но и ТВ не у всех 4K, да и Voka не все каналы в лучшем показывает… Ходят слухи, что A1 намерена убрать напрочь пункт меню ‘Приложения’ из своей оболочки — это не комильфо, как я бы сказал! Поэтому и выключил автоматическое обновление системы, если честно. В последних приставках стало нельзя выставить IP адрес на статический — сбрасывает на автоматику всегда. Зато можно в маршрутизаторе его задать для приставки по ее MAC-адресу и тогда не будет лишний раз перерегистрировать приставку раз в трое суток (как у какого маршрутизатора задано), что иногда приводит к потере сети. Еще звук пропадает иногда при подключении приставки через AV к старому ТВ, но это лечится в подпункте ‘Режим вывода звука’ пункта ‘Звук’ в настройках, где нужно поставить галочку напротив ‘AUDIO_CODEC’, которая постоянно куда-то ‘улетает’. И не нужно ничего сбрасывать до заводских настроек каждый раз или менять приставки с проводами, как мне советовали в технической поддержке A1 — не одна она у нас и уже не раз за всем этим наблюдали на них, поэтому все это тут и написано. Иногда что-то глючит и приходится что-то перезагружать, но какой, например, телефон этим не страдает?!
Для начала неплохо бы было избавить приставку от возможного перегрева (подозреваю, что в приставках тоже имеет место быть тротлингу от англ. throttling, чего сам не проверял). Желательно все действия выполнять при отключенном интернете, чтобы программы туда не лезли, не скачивали ничего и не докачивали. Самый простой способ избавиться от ненужных приложений – это отключить их через Adb. Для этого нужно подключиться к приставке и заморозить программы командами из текстового файла в архиве, предварительно очистив их кэш. Все они, как дополнительные процессы, съедают лишние ресурсы системы. К тому же следящее за обновлениями приложение скачивает в свой кэш новую версию до момента обновления, занимая тем самым память приставки. Некоторые моменты по оптимизации я описывал под спойлером выше, поэтому повторяться не стану, т.к. они остались актуальны. Единственное, что могу добавить, что версии программ пришлось пересмотреть. Можно пойти дальше и получив Root-доступ к системе напрочь удалить замороженные программы, кроме PlayMarket-а и GooglePlayServices, но первый желательно просто заморозить. Также можно внести изменения по процессу загрузки приставки, настроить синхронизацию времени, перезаписать саму программу-лаунчер Voka. По поводу самой Voka. За основу я взял версию 1.4 из прошивки 2018 года для приставки 5-ой версии. Путем изменения файла настроек программы кэши увеличены вдвое по сравнению с версией 1.6, разрешение каналов HD увеличено до 1080i, изменен протокол передачи с DASH на HLS и добавлено меню разработчика, чтобы перезагружать приложение из самого приложения, а при упаковке не было использовано сжатие, что немного увеличило размер файла, но не требует ресурсов системы для распаковки ресурсов программы. Все стало работать быстро и качественно на прошивках 2018 и 2019 года, но для установки этой модификации нужно удалить старое приложение Voka. Можно записать ее на место, где находится заменяемое /system/app/velcom. Потом желательно выключить фоновую синхронизацию у всех программ, кроме ClockSync. Дополнительно я еще запретил Voka изменять системные настройки, а то она все время сбрасывала вывод звука на HDMI, когда приставка подключена через AV. Если кто-то боится за стабильность системы, то после всех манипуляций можно вернуть стандартный загрузчик и удалить программу MagiskManager, но тогда не будет работать синхронизация времени. Также не лишним будет удаление содержимого папки /system/media/audio, где находятся звуки системы за их ненадобностью, что избавит от дурацких щелчков при разных манипуляциях. А еще можно заменить в настройках приложений лаунчер-Voka на легкий Launcher3 по понятным причинам. Ладно, расскажу еще одну фишку, касающуюся скорости, но тогда точно придется сначала организовать охлаждение. Не спроста была занижена частота схемы до 912 Mhz у процессора AllWinner. Нужно будет снять верхнюю крышку и поставить нормальный радиатор, если Вы хотите получить от него 1.5 Ггц. Я его поставил работать на постоянных 1008 Mhz, которые позволяет ядро. Хотите больше — делайте кастомное ядро сами или просите кого-то, заказывайте, но овчинка выделки то не стоит! При таком режиме работы, как у меня приставка ожила, конечно. Думаю, что еще играет роль, что там нет Intel-овского SpeedStep-а и реализовано управление питанием и частотами не самым лучшим образом. Микросхема греется до 70-72 градусов при просмотре видео 720p в YouTube или потоке телевидения 1080i на разрешении HDMI 1080p. В принципе — это нормальная температура. Я помню когда-то давно еще та же компания Intel заявляла, что их микросхемы устойчиво и бесперебойно работают при температуре до 69 градусов. Я этим утверждением пользуюсь до сих пор. AllWinner — это не Intel, конечно, но будем считать, что с тех времен это стало эталоном хотябы… До поднятия частоты микросхема нагревалась примерно до 60-62 градусов. Представьте как поднимется температура, если еще на треть поднять частоту… Думаю, что именно поэтому на уровне ядра и было ограничено 912 MHz. Приставка, подключенная к старому телику по AV и использующая разрешение 480p даже на 1008 Mhz не нагревается больше 40-42 градусов. Делайте выводы, Господа, если можно так сказать! Зато обе летать стали, напротив того, что было! Можете воспользоваться программой для разгона RedBox, но понадобится Root. В архиве две основных папки: одна с программой разгона и синхронизации часов, которую я засунул у себя в систему, что и Вам советую, а вторую можете поместить в корень основного диска приставки, т.к. в ней хранится настроенный и используемый мной профиль. Внимание! Действия, связанные с любыми изменениями парметров работы микросхем могут привести к полному выходу устройства из строя! Не совсем оказался прав… Температура после разгона не превышает теперь 63 градуса при любых нагрузках, а приятно посмотреть как работать стала. Для наших теликов и сегодняшних видео-потоков в другой приставке не вижу смысла. И усовершенствование (можно посмотреть в пункте 1) не такое большое потребовалось для этого… Больше ничего из этой приставки не выжмешь! (:
8. Нужны ли сторонние программы на RedBox?
Модифицированную Voka тоже можно немного считать сторонней, хотя это будет не совсем правильно. Что касается остального, то я уже описывал ранее. Нормальные версии PlayMarket-а, GooglePlayService и YouTube взаимодействующие друг с другом подобрал. Chrome выбран был 70-ой версии, т.к. он не сильно отличается от более новых, но зато это последняя версия с незакругленными закладками, которые мне так не нравятся. MXPlayer и uTorrent тоже работают. Программа синхронизации времени ClockSync также может понадобится. Некоторые хотят активировать Google-аккаунт. Читал, что для этого нужно избавиться от файла GoogleServicesFrameworkNotouch.apk, который находится в одноименной папке по пути /system/priv-app после получения Root-доступа. Думаю, что можно его даже просто заморозить соответствующей командой из текстового файла архива, но сам не проверял за отсутствием необходимости. После удаления или заморозки перезагрузиться и попробовать войти. Вроде должно помочь, как тут писали. Что может быть еще нужно решайте сами.
9. Какое разрешение использует RedBox?
Очень интересный момент. По умолчанию Voka на приставке использует стандарты 720i для соотношения сторон 16:9 и 480p – для 4:3. Для старых телевизоров ЭЛТ (электронно-лучевая трубка) при подключении через AV большего и не нужно, в принципе, т.к. они не в состоянии корректно отображать бОльшие разрешения. А вот по поводу остальных – немного странно. Приставка позволяет выставить режимы отображения 720p с 50Hz и 60Hz, но не 720i. При этом не работает корректно связка ‘каналы-поток-кодеки-фильтры-драйвер’, т.к. чересстрочный 720i выводится со всеми череcстроками на 720p и на HD каналах хорошо виден этот интерлейс. Толку с этих 50-60 кадров в 720p тоже никакого, естественно. При этом в конфигурационном файле Voka для Windows (про нее будет отдельный разговор) прописано, что для 720i изменяется соотношение сторон и только для следующего 1080i оно соответствует 1:1, а оно даже не прописано для инициализации в приложении для RedBox. После добавления параметров последнего приставка увеличила разрешение для соответствующих режимов HDMI. И тут не все так просто стало. При переключении драйвера в режимы 1080i исчез интерлейс, но каналы 1, 3, 4 идут при 30 кадрах (1080i-60Hz), а вот 2 и 5, например (все не перебирал) лучше идут при 25 кадрах (1080i-50Hz), но идут недолго, а точнее до больших изменений сцен – получается, что фильтры, скорее всего, работают не корректно. Почему так? Неужели нельзя все каналы пустить в одном формате? Телевидение было придумано в свое время, исходя из показателей электрических сетей разных стран (220V-50Hz и 110V-60Hz) – чтобы избежать мерцания за стандарты были приняты 25 кадров для PAL и 30 кадров для SECAM. Т.е. для нас интересными остаются 50Hz и 25 кадров, хотя теперь это уже и не так актуально (тут можно кучу доводов привести в разные стороны), в принципе. Вот только щелкать туда-сюда 1080i-50Hz и 1080i-60Hz как-то не очень интересно. Разжевывать более подробно лень, честно говоря. По итогу, оптимальный режим драйвера приставки для всех каналов оказался 1080p-60Hz, но был в большей степени виден интерлейс. И опять подсказала выход Voka для Windows, где был указан протокол передачи HLS, а не используемый в RedBox протокол DASH. Есть много приверженцев того и другого, но компания Apple, например, заявила о намерении развивать и использовать именно DASH. Суть не в этом, собственно. Еще кое-что: при разрешении 1080i кэша программы Voka 1.6 стало маловато (хотя он был увеличен в 4 раза для картинок и в 2 раза для текстур по сравнению с Voka 1.4) и картинка иногда подмерзала. Вот и получилось, что связка 1080p-60Hz (режим вывода на HDMI приставки) с протоколом HLS, добавлением 1080i и увеличением кэша в два раза по сравнению с версией Voka 1.6 (измененния в файле конфигурации Voka 1.4) работает наилучшим образом. Было бы идеальным вариантом оптимизировать связку поток-протокол-кодек-фильтр-драйвер с одинаковыми параметрами 1080i. Установка бОльших разрешений драйвера приставки эффекта не принесет, естественно. Теперь у нас все каналы идут в HD качестве или почти в HD качестве. YouTube больше 720p не показывает, как и фильмы с разрешением бОльшим 1080p не хотят корректно идти, но там еще играет роль и кодек (HEVC можно не качать даже, как и H265 в таком разрешении – слабенькая приставка для этого). Надеюсь, что компания A1 не сильно расстроится из-за всего выше сказанного?! Но их права не нарушены, собственно, т.к. все изменения вносились только в конфигурационный файл программы…А теперь лайфхак (вроде бы это так называется). При описанных мной настройках и совместимостях все же остается немного заметный интерлейс на некоторых HD каналах. Решилось все случайно: включил 9 канал (Беларусь 5) и заметил интерлейс, переключил на 10 канал (Voka, где нету трансляции в основном), а потом переключил назад на 9 канал и после этого интерлейс везде пропал. Стер все настройки приложения Voka и запустил — опять появился интерлейс. Повторил свою манипуляцию с 9 и 10 каналом — опять пропал. Пять раз баловался — эффект один и тот же. Теперь смотрим HD каналы на приставке RedBox Mini 5 в 1080i без интерлейса! (:
10. Зачем обновления приставке RedBox?
Можно сказать, что раз к разу не приходится. Если брать конкретно данную приставку (речь пойдет о версии 5), то все очень даже неоднозначно. Само приложение Voka было лучше со времен Velcom (2018 года), т.к. в нем отсутствовала ненужная анимация, как минимум. Т.е. в приложении Voka 1.6 приходится смотреть на вращающееся колесико при прогрузке каналов лишний раз. Я использую списочный вид каналов, когда видна еще и программа в отличие от плиточного представления, где также это колесо зачем-то крутится лишний раз. При отложенном просмотре нормальные люди проматывают рекламу, как минимум, а там тоже это колесо вокруг кнопки воспроизведения прокручивается перед запуском потока – нашей семье эта анимация не пришлась по душе… Или тот же кривой файл типа-анимации, который состоит из дубля одной картинки) в прошивке 2019 года почему-то занимает больше места, чем моя анимация из 7 кадров. Это россияне так безалаберно программируют для нас? Хотя есть и плюсы, как в Voka 1.4 не меняется пультом звук в YouTube в отличие от Voka 1.6, например. Да, был увеличен кэш картинок и текстур в версии 1.6 и без этого Voka 1.4 тормозит при воспроизведении HD каналов и их записей. Но при нажатии кнопки App приложение Voka 1.6 вылетает зачастую в отличие от Voka 1.4. Решил, что лучше доработать старое приложение, пойдя путем наименьшего сопротивления. Результатом стало усовершенствованное приложение Voka 1.4. На этом я пока и остановился. Решайте сами ‘как относиться к обновлениям’ – в общем-то они бывают полезными…
11. Не работает внешняя клавиатура на RedBox?
Сам не сразу догадался. При подключении внешней клавиатуры или ресивера для беспроводной клавиатуры не переключались языки и даже не сразу можно было набирать текст. В настройках внешней клавиатуры указаны и русская, и английская, но не работает ничего. Оказалось, что нужно зайти в каждый из языков и дополнительно указать этот же язык, что решил и сделать сразу для всех ресиверов. Параллельно убрал галочку, чтобы не отображало виртуальную клавиатуру при использовании физической. Больше тут и добавить нечего, собственно говоря.
12. Можно ли управлять RedBox с телефона?
Нашел где-то на форуме и решил здесь продублировать, т.к. это касается и приставок A1, хотя я читал в отношении МТС, насколько я помню, но это не так важно. Иногда ищешь этот пульт, а телефон то почти всегда под рукой. Еще одна удобная вещь – это отключение приставки вместе с телевизором одной кнопкой на телефоне, когда уже совсем почти заснул. Что касается Xiaomi, то взаимодействие с приставкой происходит при выборе профиля ‘10moons’. При этом на первые три запроса нужно ответить отрицательно, а на четвертый (последний) положительно. Управление не такое удобное, как пультом, конечно…
13. Не тот режим HDMI поставил в RedBox?
Наткнулся на следующую информацию по этому поводу. Люди пишут, что “…в комлекте идет RCA кабель. Подключаем его, ищем подходящий старый телек, а кабель HDMI отключаем. Включаем приставку и в настройках экрана выбираем разрешение HDMI 720p…”. Тоже подходит, как вариант, но есть и более интересный вариант, честно говоря. Я когда-то столкнулся с такой проблемой на приставке ZTE от Белтелеком и решал вопрос аналогичным путем. Для сброса режима вообще ничего не нужно, кроме приставки и пульта. Нужно включить приставку, подождать одну минуту до окончания ее загрузки. Затем просто нажать последовательность клавиш: SET, 2 раза вверх, 4 раза вниз, ОК, 2 раза вверх, 5 раз вниз, ОК, 10 раз вверх (это будет 480p), ОК или еще 2 раза вниз и ОК — это будет 720p-50Hz, а если 3 раза вниз и ОК, то будет 720p-60Hz. Это называется — ‘метод слепого научного тыка’! Не проходили в конце девяностых? (:
На этом можно и закрыть тему приставки RedBox Mini 5, как я думаю… (:
Перед возвратом оборудования компании рекомендую вернуть его в исходное состояние, чтобы не возникло лишних вопросов и претензий у договорных сторон. Описанные изменения не рекомендуется людям, которые с этим ни разу не сталкивались и учтите, что все действия выполняются на страх, риск и под ответственность пользователя оборудования!
Jembo_2009
Senior Member
1328
#
4 декабря 2020 15:26
Редактировалось Jembo_2009, 1 раз.
John 2:
ВlackSun, больше народа, меньше кислорода.
А1 ничего не стоит докупить ещё внешней полосы у НЦОТ (86 тыс рублей за 10 гбит/сек для юрлиц).
ВlackSun:
Правильно, если оптика заходит в квартиру, тогда необходим оптический терминал. Но А1, насколько я знаю так не подключают.
я подключён именно так. В квартиру заведена оптика, она входит в теминал и из терминала идёт витая пара к роутеру. Почитайте хотя бы ветку на пару страниц назад.
Минск повалил на А1, особенно с новыми вкусными условиями про мобильную связь + домашний интернет. Ну а плюс массовый отказ от государственного БТК в связи с ситуацией в стране.
dfh
Senior Member
767
#
4 декабря 2020 16:32
Редактировалось dfh, 2 раз(а).
У А1 просто чудовищный сервис поддержки. Звонишь 150 — долго выслушиваешь рекламную лабуду об услугах (зачем она клиенту?)
Набор цифры 1 для быстрого перехода либо не вызывает никакой реакции и слушаешь бесполезную рекламу дальше либо теперь ещё включается виртуальный помощник, который требует задать ему вопрос. Вопрос, видимо, очень секретный и его надо знать. Далее предлагает сделать «правильный выбор» и часто просто кладёт трубку. Но иногда переключает всё-таки на оператора.
Интересно кто-нибудь из сотрудников A1 сам пользовался номером 150?
Как-то оператор дал «ценный» совет: Наберите после сразу после дозвона 1 и 7 для переключения на техническую службу. С тем же самым успехом, что и 1…
Что ещё нужно, чтобы вывести из себя человека , у которого в разгар рабочего или учебного дня без предупреждения отключают сеть на три часа? Правда, A1?
ciclop
Senior Member
1907
#
4 декабря 2020 17:31
dfh:
У А1 просто чудовищный сервис поддержки. Звонишь 150 — долго выслушиваешь рекламную лабуду об услугах (зачем она клиенту?)
Набор цифры 1 для быстрого перехода либо не вызывает никакой реакции и слушаешь бесполезную рекламу дальше либо теперь ещё включается виртуальный помощник, который требует задать ему вопрос. Вопрос, видимо, очень секретный и его надо знать. Далее предлагает сделать «правильный выбор» и часто просто кладёт трубку. Но иногда переключает всё-таки на оператора.
Интересно кто-нибудь из сотрудников A1 сам пользовался номером 150?
Как-то оператор дал «ценный» совет: Наберите после сразу после дозвона 1 и 7 для переключения на техническую службу. С тем же самым успехом, что и 1…Что ещё нужно, чтобы вывести из себя человека , у которого в разгар рабочего или учебного дня без предупреждения отключают сеть на три часа? Правда, A1?
шелленберг вызывает штирлица.
-штандартенфюрер, мы тут арестовали белорусскую партизанку алину… нужна ваша помощь в допросе.
-ээ…бригаденфюрер…я таки ее немного знаю..ну совсем чуть чуть… и таки вам ответственно заявляю… ничего она и никому не скажет. это вам не радистка кэт.
Uno777
Senior Member
2448
#
4 декабря 2020 19:08
Jembo_2009:
ничего не стоит докупить ещё внешней полосы у НЦОТ (86 тыс рублей за 10 гбит/сек для юрлиц).
86 тыс рублей это «ничего не стоит»?
Шоб Вы так платили за услуги, как это ничего не стоит 
Поупражняйтесь в делении этой суммы на размер своей абонплаты — сколько абонентов требуется, чтобы только за этот внешний канал заплатить. И это ещё без вычитания из Вашей абонплаты налогов, расходов на аренду кабельной канализации, электропитания, зарплаты персонала и ещё 100500 расходов. Иначе количество необходимых абонентов можно смело увеличить в 2 раза. А для получения прибыли — в 3 раза.
ciclop
Senior Member
1907
#
4 декабря 2020 19:53
Uno777, ну ну ну….давайте начнем с того, что а1 фактически не ведет развития сетей, а использует ранее созданное кем то и им приобретенное. и технарей всех поувольняли. так что затраты там если и есть, то совсем не в тех графах, как вам представляется.
stab15
Neophyte Poster
2
#
4 декабря 2020 21:03
Редактировалось stab15, 1 раз.
УЖАСНАЯ РАБОТА КАК ИНТЕРНЕТА,ТАК И ПЕРСОНАЛА!!! Но персонал не виноват в том,что у них плохое начальство!!!
НИ В Коем случае не подключайтесь! Сбережете время и деньги(Цены неадекватные)!!!
https://blisch.by/velcom-verni-internet Хороший отзыв и описание сути этого провайдера
SadBullet
Senior Member
5875
#
4 декабря 2020 21:40
ciclop, обещал вам скинуть версию ПО Voka, а тут возьми да и прилети обновка прошивки) Первый скрин что было, второй — сама прошивка, третий — что стало после обновления. Сразу скажу, что каких-то критичных отличий не заметил. Единственно, пришлось заново проходить все этапы авторизации на ТВ-приставке и менять соотношение сторон с 4:3 на 16:9.
Затихнем же в счастье полного душевного коммунизма!
ciclop
Senior Member
1907
#
4 декабря 2020 22:41
Редактировалось ciclop, 1 раз.
SadBullet, о…уже обновляюсь тоже… ща глянем, шо за оно.
апд.
а….тоже самое. единственное явно видимое отличие, это вайфай со старта сама нашла. там собсно ожидать и нечего было. коробка не способна выдать качество, плюс контент они или покупают, или сами пережимают, до весьма низкого уровня качества.
зы
на исправления косяка с вайфай понадобился почти год…
SadBullet
Senior Member
5875
#
4 декабря 2020 23:12
ciclop:
плюс контент они или покупают, или сами пережимают, до весьма низкого уровня качества
Трудно сказать. У меня по проводу подключено. И по сравнению с IPTV Zala я какого-то резкого регресса в качестве изображения своими глазами не наблюдаю. Плюс-минус одно и то же, имхо)
Затихнем же в счастье полного душевного коммунизма!
покемон
Senior Member
1971
#
5 декабря 2020 11:04
Вот почитывал топик и последнее время такое чувство сложилось.
А1 заставляет своих сотрудников во всяких топиках писать хорошие комментарии.
Раньше такого замечено не было.
Отслеживается четко.
Человек ни разу в топике не писал,а тут бац и вы…р.
А1_Беларусь
Senior Member
1507
#
5 декабря 2020 12:37
Редактировалось А1_Беларусь, 1 раз.
dfh:
У А1 просто чудовищный сервис поддержки. Звонишь 150 — долго выслушиваешь рекламную лабуду об услугах (зачем она клиенту?)
Набор цифры 1 для быстрого перехода либо не вызывает никакой реакции и слушаешь бесполезную рекламу дальше либо теперь ещё включается виртуальный помощник, который требует задать ему вопрос. Вопрос, видимо, очень секретный и его надо знать. Далее предлагает сделать «правильный выбор» и часто просто кладёт трубку. Но иногда переключает всё-таки на оператора.
Интересно кто-нибудь из сотрудников A1 сам пользовался номером 150?
Как-то оператор дал «ценный» совет: Наберите после сразу после дозвона 1 и 7 для переключения на техническую службу. С тем же самым успехом, что и 1…Что ещё нужно, чтобы вывести из себя человека , у которого в разгар рабочего или учебного дня без предупреждения отключают сеть на три часа? Правда, A1?
Мы работаем над тем, чтобы сделать виртуального помощника «Алину» максимально удобным для клиентов. На сегодняшний день она может ответить на многие вопросы, позволяя клиентам не ожидать соединения со специалистом (о балансе, тарифах, услугах и т.д.).
Давайте разберемся с вашим кейсом подробнее, написали вам в личные сообщения, чтобы уточнить подробности.
Outlander-n
Neophyte Poster
11
#
5 декабря 2020 15:58
Может кто знает можно ли делать hard reset приставке Redbox mini 6? Висит логотип Voka и все, ни на что не реагирует. Тех поддержка не отвечает. В офисе приставок на замену нет.
SergeiT
Senior Member
8054
#
5 декабря 2020 16:03
А1_Беларусь:
На сегодняшний день она может ответить на многие вопросы, позволяя клиентам не ожидать соединения со специалистом (о балансе, тарифах, услугах и т.д.).
Для этого Алина не нужна. Все это можно найти на сайте/в личном кабинете. Специалисту звонят при необходимости решения вопросов, а не для получения рекламной ботвы.
Добавлено спустя 2 минуты 35 секунд
Хотя не факт, что и живой человек не начнет тупо цитировать рекламные материалы
любите интернет- источник знания
Rookie_Driver
Junior Member
96
#
5 декабря 2020 19:00
Я так понял, разным людям по разному подключают тарифы Комбо: кому-то от щитка в квартиру и сразу в роутер идет витая пара, а кому-то от щитка в квартиру в какой-то модем идем оптика, а из модема к роутеру — витая пара. Правильно?
Дает ли А1 тв-приставку РедБокс Мини 6 АС? Ведь если роутер 5 Гц, то и тв-приставку хочется с 5 Гц.
Jembo_2009
Senior Member
1328
#
5 декабря 2020 21:49
ciclop:
Uno777, ну ну ну….давайте начнем с того, что а1 фактически не ведет развития сетей, а использует ранее созданное кем то и им приобретенное. и технарей всех поувольняли. так что затраты там если и есть, то совсем не в тех графах, как вам представляется.
Всмысле, не ведёт?! Вот только недавно А1 серьёзно расширился в камгорке и разом подключил весь Лебяжий.
Добавлено спустя 2 минуты 1 секунда
Rookie_Driver:
Я так понял, разным людям по разному подключают тарифы Комбо: кому-то от щитка в квартиру и сразу в роутер идет витая пара, а кому-то от щитка в квартиру в какой-то модем идем оптика, а из модема к роутеру — витая пара. Правильно?
Дает ли А1 тв-приставку РедБокс Мини 6 АС? Ведь если роутер 5 Гц, то и тв-приставку хочется с 5 Гц.
Да, новые дома подключаются оптикой в квартиру. Старые от Атланта — витая пара в квартиру, а оптика ло щитка.
Приставку дают, увы, mini 6, только с 2.4 ггц. Но ей хватит. Если учесть, что большинство людей пользуются роутером от провайдера, который стоит в прихожей, а до телека обычно пару стен, то толку от 5 ггц будет 0.
Добавлено спустя 21 секунда
Outlander-n:
Может кто знает можно ли делать hard reset приставке Redbox mini 6? Висит логотип Voka и все, ни на что не реагирует. Тех поддержка не отвечает. В офисе приставок на замену нет.
Можно, сбросится
Добавлено спустя 1 минута 29 секунд
покемон, приведите пример. Например, я раньше не писал тут, т.к. не было абонентом домашнего интернета (только на мобилке), зато поливал говном байфлай) Сейчас доволен оператором.
покемон
Senior Member
1971
#
5 декабря 2020 22:01
Редактировалось покемон, 1 раз.
Jembo_2009,
Повторюсь.
Я в этом топике от Домашней сети,которую выкупил А1.
Сейчас у меня другой провайдер,который к стати я ни где тут не называл.
Но отталкиваюсь от опыта и сужу от того,что ни чего не поменялось,а только стало хуже.
Соседи не очень то довольны и потиху сваливают к другим.
И залетных хвалебщиков тут хватает,полистайте топик,и много разовых выбросов увидите.
Jembo_2009
Senior Member
1328
#
5 декабря 2020 22:16
Редактировалось Jembo_2009, 1 раз.
Uno777:
Jembo_2009:
ничего не стоит докупить ещё внешней полосы у НЦОТ (86 тыс рублей за 10 гбит/сек для юрлиц).
86 тыс рублей это «ничего не стоит»?
Шоб Вы так платили за услуги, как это ничего не стоит
Поупражняйтесь в делении этой суммы на размер своей абонплаты — сколько абонентов требуется, чтобы только за этот внешний канал заплатить. И это ещё без вычитания из Вашей абонплаты налогов, расходов на аренду кабельной канализации, электропитания, зарплаты персонала и ещё 100500 расходов. Иначе количество необходимых абонентов можно смело увеличить в 2 раза. А для получения прибыли — в 3 раза.
Если вы тупо делите 86к на 100, то у меня для вас плохие новости. Есть коэффициенты нагрузок по которым строятся сети, обычно нужно делить ещё на 100 (как инженер, говорю).
Для дилетантов есть способ проверить проще: например, у меня в среднем в месяц уходит 300 гб трафика на домашнем инете, это выше среднего пользователя. 300 гб = примерно 2.4 миллиона мегабит (300*8*1024). В месяце примерно 2.6 миллиона секунд ( 30 дней * 24 * 60 *60). Так вот 2.4 миллиона мегабит разделить на 2.6 секунд будет примерно 0.92 мбит/сек. Это средняя скорость интернета, которой я пользуюсь включая iptv с серверами в Беларуси, куча внутренних сайтов и т.д. Понятно, что есть пиковые часы нагрузки, когда вечером все чаще пользуются интернетом, но всё равно пиковых секунд очень мало. Обычно на это берут запас 2-3 раз. Т.е. реально скорость, которая нужна пользователю от этих 10 гбит от НЦОТ это примерно 2 мбит. Ну т.е. от 86 тыс рублей, на 1 юзера уходит не более 15-20 рублей. В случае с А1, когда у них есть очень большая клиентская база мобильных клиентов, у которых потребление ещё меньше, то и вовсе дешевле.
Uno777
Senior Member
2448
#
5 декабря 2020 23:54
Jembo_2009, Вы бы прежде, чем раздавать «плохие новости дилетантам», перечитали бы сообщение, в котором Вам предлагалось делить стоимость канала не на 100, а на свою абонплату.
Рассуждения про «коэффициенты нагрузок» можно сразу спустить в унитаз. Тут «инженер» промахнулся. Но дальше Вы демонстрируете понимание процесса близкое к реальности.
Расходы на внешний канал в пересчете на одного пользователя будут меньше, чем предполагаемые Вами 15-20 руб в месяц. (Просто никто «обычно» не резервирует этот канал в 2-3 раза). Реально в районе 5-10 руб.
Но это вовсе не значит, что это незначительная для оператора сумма, и что он будет налегке закупать внешку десятками гигабит.
MASHruM
Apple Team
1742
#
6 декабря 2020 00:40
Редактировалось MASHruM, 10 раз(а).
Неофициальное обновления в m3u для клиентов сети a1
Новое: логотипы каналов грузим с серверов а1 (только некоторые с белтелекома)
Повальное большинство каналов имеет EPG (но в текущей версии подтягивается не в каждом проигрывателе, я использую Android ProgTV для диагностики)
Проблемы:
у а1 бардак с логотипами. Вообще не ясно зачем их грузить по https, зачем многие лошадиного размера. Ведь в плэй листе приставки приходится загружать их все, и это лишние тормоза. В общем в идеале их порезать, пережать, и сложить на другой сервер.
особенно страдает группа «Кино»
Детские каналы:
теперь их 11+2+2, при том, что на Voka их как-бы 12
Два тянем с Zala от Белтелеком
Два пока не найдены по UDP, а по http нужна авторизация 
так что терпите, придумаем
Nick Jr.
Мультиландия
Мульт
Nickelodeon
Gulli Girl
TiJi
Рыжий
Советские Мультфильмы
Карусель
Cartoon Network
Boomerang
JimJam Test (lock)
Nickelodeon HD (lock)
Детский Мир (Zala)
Уникум (Zala)
Фильмовые
a1 официально анонсирует 36, но при этом в фильмы у них попал канал «Тайна», видимо рука после корпоратива дрогнула
есть лишний Cinema +1 с хорошим контентом
Sony Channel (SET HD) пока не найден по udp, только с авторизацией по http так что пролёт. -1
Зато добавил Дорама и два НТВшных от Белтелеком +3
итого 39
Кинохит
Еврокино
Мужское Кино
FOX HD
Киномикс
FOX Life HD
Sony Sci-Fi
Ретро
Дом Кино ПРЕМИУМ HD
Zee TV
Amedia 1 HD
Amedia 2 HD
TV 1000 Action
TV 1000
TV 1000 Русское кино
Настоящее страшное ТВ
Иллюзион+
Cinema
Кинокомедия
Киносерия
Русский иллюзион
Hollywood
Муви ТВ
Cinema HD
Киносемья
Дом кино
Родное кино
AMEDIA Premium HD
Amedia Hit HD
Paramount Comedy
Кинопремьера HD
Киносвидание
Наше новое кино
Феникс плюс Кино
Shot TV
Sony Channel (lock)
Дорама (Zala)
НТВ-Право
НТВ-Сериал
причём из личной вкусовщины каналы с чисто русским контентом внизу списка, извините
Научпоп
самый проблемный для меня
знаю о 32 каналах
по udp их 25
доступны только с авторизацией по http
два подтянул с Zala
Тайна
National Geographic
Наука
History
Моя планета
Зоопарк
Travel channel
HD Life
Ocean-TV
Тайны галактики
Кто есть кто
Техно 24
Скиф HD
Viasat Explore
Viasat History
365 дней ТВ
Viasat Nature
В мире животных HD
Эврика HD
History 2 HD (Тест)
HD Медиа
Неизвестная планета
Nat Geo Wild HD
Travel + Adventure HD
Viasat Nature/History HD
Discovery Channel
Discovery Science HD
Docu Box HD
Wild HD
Animal Planet HD
Совершенно секретно (Zala)
Epoque (Zala)
Местные
В местные собралось что есть местного. Аж 23 канала!
у Белтелекома есть больше региональных, но я не наколупал
сознаюсь МИР, МИР Премиум, Мир24 совсем не местного производства, но воткнул именно в эту группу, не спрашивайте почему — без причин
Теперь Беларусь 4 изо всех регионов
Гродно и Брест а так же Мир 24 тянем из Zala
Беларусь 1 HD
Беларусь 2 HD
Беларусь 3 HD
Беларусь 5 HD
ОНТ HD
СТВ HD
НТВ-Беларусь HD
РТР-Россия HD
МИР HD
МИР Премиум
МИР 24
Беларусь 4 Брест
Беларусь 4 Гродно
Беларусь 4 Могилёв
Беларусь 4 Витебск
Витебск
Беларусь 4 Гомель
1-й городской (Гомель)
2-й городской (Гомель)
Бобруйск 360
8 канал HD
ВТВ HD
Звязда
Музыка
a1 через свой глаз обещает 14
а у нас в списке с их стримеров имеем 17, хотя MTV Life пока не нашелся в udp
ТНТ Music
Europa Plus TV
БелМузТВ
RU.TV Беларусь
VH1
Mezzo
Шансон ТВ
MTV
MCM Top
MTV 80s
Ля-минор ТВ
Жара
Live Music Channel
Первый музыкальный HD
MTV Club
Mezzo Live HD
MTV 90s
В группу «по-интересам» у меня попадают не те же что у a1
часть каналов попала в развлекательные, часть в научпоп и пр… хреновенько a1 отсортировал
но и я не многим лучше
Дома ТВ
Авто Плюс
Усадьба
Охота и рыбалка
Союз
Драйв
Кухня ТВ
Здоровое ТВ
Мужской
Загородная жизнь
Живи!
Авто 24
Ваш успех
Мама
Оружие
Охотник и рыболов
English Club TV
Телекафе
Мотор ТВ (Zala)
Со спортом всё хуже, ибо я его не смотрю и не интересно его собирать
Eurosport1 HD, ФУТБОЛ, КХЛ у меня отсутствуют
Но всё равно у оператора их 8, у меня 13 с его же серверов получилось
Беларусь 5
Fast&Fun BOX РВ
SD|REX
Setanta Sports
Setanta Sports 1 HD
Setanta Sports 2 HD
М-1 Глобал
КХЛ HD
Sport 2 live
UFC HD
Viasat Sport
Матч! Планета
Extrim Sports Channel
Всё прочее ссыпал в один раздел
может я и не прав, но как есть
5 international
ПерецI
ТНТ International
Сарафан
ДомашнийI
2×2
Ностальгия
RTVi
UA
БелРос
+TV
Kvartal TV
ТВ-3
КВН ТВ
ТВ 21 M
файл скачать тут: https://www.dropbox.com/s/pi229foml9kk5lf/20201206-IPTV-a1.m3u
ciclop
Senior Member
1907
#
6 декабря 2020 09:36
MASHruM, пропаганду можно было и не включать в список.
Api client error voka
Для подключения подписок IPTV в рамках домашнего интернета А1, необходимо выполнить следующее:
— сайт https://voka.tv
Войдите на сайт, подключившись к домашнему интернету А1 по wi-fi или по кабелю
Зайдите в «Личный кабинет», выберите раздел «Подписки» и подключите выбранную Вами подписку
— SMART TV
Откройте приложение VOKA на телевизоре, подключившись к домашнему интернету А1 по wi-fi или по кабелю
В верхнем меню выберите «Аккаунт», раздел «Подписки» и подключите выбранную Вами подписку
— Приставка Redbox
Откройте приложение VOKA, подключившись к домашнему интернету А1 по wi-fi или по кабелю
В Боковом меню перейдите в раздел «Подписки» и подключите выбранную Вами 
VOKA – это видеосервис на котором интегрирован контент крупнейших онлайн-кинотеатров: START, more.tv, Амедиатека, ivi. Это культовые фильмы, премьеры сериалов со всем миром, в том числе на языке оригинала. Более 130 ТВ-каналов с функциями управления и архивом до 7 дней. Собственный эксклюзивный контент, спортивный, музыкальный, а также раздел CINEVOKA с контентом на белорусском языке.
Для удобства выбора и просмотра весь контент собран в тематические подборки, каталог с фильтрами, а система рекомендаций предлагает контент, который будет интересен именно Вам.
Для регистрации через сайт, вам необходимо нажать на кнопку «Вход» в правом верхнем углу сайта. Затем указать ваш номер мобильного телефона и запросить пароль по смс. После получения смс, введите его и нажмите кнопку «Вход».
Также зарегистрироваться возможно из приложения, инструкцию по каждой из платформ Вы найдете в соответствующем разделе FAQ.
Персональный профиль позволяет включать функцию «Родительский контроль» для детского профиля; делать собственные подборки видео; создавать коллекцию избранных телеканалов; хранить вместе недосмотренные фильмы и сериалы, чтобы не искать их каждый раз, возвращаясь к просмотру.
1. Если Вы являетесь клиентом фиксированного интернета (технология Ethernet, GPON), то мы советуем использовать соединение по кабелю, а не по Wi-Fi.
2. Проверьте скорость Вашего интернет соединения, перейдя на сайт www.speedtest.net (целевой сервер «А1»). Рекомендуемые скорости соединения для комфортного просмотра видео указаны ниже:
Разрешение Рекомендуемая скорость интернета OTT (unicast) Рекомендуемая скорость интернета для IPTV (multicast)
SD 576p25 От 3,5 Mbps От 4 Mbps
HD 720p25 От 5 Mbps От 6 Mbps
Full HD 1080p25 От 7 Mbps От 15 Mbps
UHD 2160p25 (hevc) От 15 Mbps У нас пока нет таких каналов
Контент
Оградить детей от нежелательных телеканалов/фильмов/сериалов позволит аккаунт дошкольный, школьный или подростковый. Чтобы создать такой аккаунт Вам потребуется зарегистрироваться/авторизоваться на VOKA, далее выберите раздел «Управление профилями» Вашего личного кабинета. В настройках нового аккаунта Вам потребуется нажать на галочку напротив «Ребёнок» и указать точные данные о возрасте ребенка. Для просмотра будут доступны только те телеканалы/фильмы/сериалы, которые отвечают возрастным ограничениям.
Также есть возможность установить PIN-код для ограничения возможности покупок и выхода из детского профиля.
Если Вы хотите получить быстрый доступ к недосмотренным фильмам или сериалам, Вы сможете найти их в разделе «Продолжить просмотр» на главной странице.
Просмотр возобновится с того места, на котором Вы остановились.
Можно в приложении на смартфоне или на сайте voka.tv.
Перейдите на страницу телеканала/сериала/фильма и нажмите на значок «Поделиться». Далее выберите социальную сеть или мессенджер и адресата, с которым хотели бы поделиться телеканалом/сериалом/фильмом.
Пройдите на страницу интересующего Вас телеканала и найдите в расписании программу, которую хотели бы посмотреть.
Далее нажмите на нужный эфир (будильник справа должен сменить цвет).
Повторное нажатие снимет напоминание.
Обратите внимание, для корректного создание напоминания у приложения должен быть разрешен доступ к Календарю.
Оплата
Для абонентов сети «А1» стоимость подписки взимается со счета привязанного мобильного телефона.
Для абонентов других сетей услуга доступна по предоплате.
Оплатить подключенную до 02.09.2021 подписку Вы можете, пополнив лицевой счет, который был Вам предоставлен при регистрации в смс-сообщении, используя интернет-банкинг, мобильный банкинг (ЕРИП → Интернет, телевидение, телефония → А1 → VOKA → Сервисы VOKA) или через приложение v-banking.
Оплата подписки подключенной после 02.09.2021 производится в виде автоматического списания с банковской карты, которая была указана при подключении подписки.
Информация о подписках доступна в Личном кабинете в разделе «Подписки».
Подробную информацию о подписках и их стоимости Вы сможете узнать здесь.
Для абонентов сети «А1» в приложении для ТА, на сайте voka.tv, в приложении для Смарт ТВ в разделе Подписки/ Аккаунт –Подписки. Либо выбрать интересующий контент и выполнить действия по шагам.
Для абонентов других сетей на сайте voka.tv в разделе Подписки/ Аккаунт –Подписки. Либо выбрать интересующий контент и выполнить действия по шагам.
При оформлении подписки на сайте voka.tv Вы можете привязать к аккаунту до 5 устройств и использовать единую подписку на них.
Чтобы привязать устройство к вашему аккаунту, необходимо скачать соответствующее приложение VOKA для своей ОС (iOS / Android) и авторизоваться в нём. Для этого, выберите пункт меню «Войти» и введите данные, которые Вы указывали при регистрации на сайте VOKA. Чтобы использовать подписку на Smart TV, выполните привязку устройства к аккаунту, как это описано в соответствующем разделе FAQ.
Контакты
Будем рады помочь ответить на ваши вопросы по короткому номеру 150 (звонок бесплатный из любой сети РБ, круглосуточно, без выходных).
Также вы можете написать нам на email: voka@a1.by
Источник
Диагностика VOKA OTT
Рассыпается/пропадает изображение/буфферизация
Напоминаем, что OTT – это метод предоставления IPTV при использовании Интернета любого провайдера. Термин OTT означает доставку видеосигнала от провайдера контента (владельца канала) на устройство пользователя (приставку, компьютер, мобильный телефон) по сетям передачи данных без прямого контакта с оператором связи, в отличие от традиционных услуг IPTV, которые предоставляются, как правило, только через управляемую самим оператором сеть с гарантированной технологией приоритизации трафика QoS (Quality of Service).
Буфферизация — это процесс загрузки части файла, происходящий во время потоковой передачи музыки и/или видео до их воспроизведения. Эта форма буферизации позволяет смотреть или слушать медиафайлы почти мгновенно, загружая только часть файла, затем воспроизводя его, пока оставшаяся часть продолжает загружаться. Если ваше Интернет-соединение достаточно быстрое, первоначальная буферизация пройдет очень быстро (1-2 секунды), или вовсе не заметно.
1. Если происходит рассыпание/пропадание/буфферизация изображения трансляции, то в первую очередь зафиксируйте как происходит подключение к сети Интернет Вашего устройства: посредством Wi-Fi или кабельного подключения.
2. Если Ваше устройство для просмотра IPTV (VOKA) можно подключить кабелем к маршрутизатору, то рекомендуем это сделать для проверки. Если с кабельным подключением проблема ушла, тогда желательно оставить такой тип подключения, дабы избежать проблем в будущем. Рекомендуем ознакомиться об особенностях работы Wi-Fi здесь.
3. Если устройство подключается только посредством Wi-Fi к сети Интернет либо подключение по кабелю проблему не решает, то перезагрузите оборудование (маршрутизатор, приставку, телевизор и т.д.).
4. Проверьте скорость Вашего Интернет-соединения. На различных устройствах это можно сделать по-разному. Рекомендуем использовать широкополосный проводной доступ со скоростью свыше 15 Мбит/с. В случае, если будет доступна меньшая скорость, на некоторых ТВ-каналах может быть размытая картинка. Если у Вас устройство Android, проверить скорость можно через приложение VOKA. Для этого в строку поиска в приложении VOKA введите команду #pinfo. После этого откройте какой-нибудь канал и разверните его на весь экран. Вверху слева появится шкала.
Зеленый цвет показывает текущую скорость Интернет-соединения.
Фиолетовый цвет показывает необходимую скорость Интернет-соединения.
Желательно, чтобы эти две линии не пересекались.
Для того, чтобы эта шкала исчезла, необходимо вышеуказанную команду ввести еще раз.
6. При низкой скорости Интернет-соединения можно попробовать изменить разрешение трансляции. Для этого откройте необходимый канал, разверните его на весь экран, а затем нажмите на значок изменения разрешения (находится вверху справа). Если значка нет или изменение разрешения трансляции не помогло, то попробуйте сменить плеер (данный функционал доступен только на системе Android). Для этого откройте приложение VOKA и в строку поиска введите команду или #setp 1, или #setp 2, или #setp 3, или #setp 0 и нажмите кнопку поиск.
На приставке, например, очистить кэш можно через нажатие кнопки SET на пульте — далее пункт «Приложения» в меню — выбор приложения VOKA — очистить кэш. Либо SET — восстановление и сброс — Сброс настроек — Сбросить настройки телефона. Второй случай для Вас проще и надёжнее, поскольку возвращает приставку к заводскому состоянию.
В ОС Android очистить кэш можно следующим способом:
Зайдите в Настройки –> Приложения – открываем VOKA – Память – нажимаем «очистить данные». Затем откройте Настройки → Приложения и уведомления → VOKA → Хранилище → Очистить хранилище.
В ОС iPhone очистить кэш можно следующим способом:
Настройки – Основные – Хранилище iPhone — voka – Нажать «Сгрузить программу».
В ОС TizenOS (SmartTV) очистить кэш можно следующим способом:
На пульте введите 100100. На телевизоре визуально ничего не поменяется, но кэш очистится. После этого перезагрузите телевизор.
8. Если все эти действия не привели к успеху, то рекомендуем обратиться в техническую поддержку.
Источник
Центр Поддержки VOKA
Если вы забыли пароль для входа в свой Аккаунт — воспользуйтесь функционалом отправки нового пароля. Для этого в окне авторизации введите номер мобильного телефона и нажмите «Получить пароль по SMS». Пароль будет отправлен на номер, указанный в окне авторизации. 
Изменить пароль, отправленный автоматически, можно в настройках Личного кабинета в разделе «Безопасность». 
Мы заботимся о том, чтобы вы могли смотреть контент до конца периода за который вы оплатили.
Когда вы отключаете подписку у вас остается возможность смотреть весь контент по подписке до конца, вашего оплаченного/промо периода. По истечении этого периода доступ к контенту пропадёт
В первую очередь необходимо проверить оплачена ли подписка в зависимости от типа оплаты.
Клиенты других мобильных сетей
Оплата Банковской картой:
— проверить привязку банковской карты в Личном кабинете
— проверить достаточно ли средств на банковской карте
Оплата по Лицевому счету:
— проверить ежемесячную оплату по лицевому счету
Родительский контроль устанавливает запрос пин-кода при попытке просмотра контента 18+ и выхода из детского профиля. Также, в детском профиле можно указать возраст ребенка, чтобы контент, к примеру, с пометкой 16+/12 + не был доступен к просмотру в этом профиле.
- Если вы являетесь абонентом А1 и авторизовались на VOKA с помощью вашего номера телефона — оплата будет списываться автоматически с лицевого счета вашего мобильного телефона.
- Если вы не абонент А1, то при подключении подписки вам будет доступна возможность привязать свою банковскую карту для списаний. Информацию о привязанных картах можно увидеть в разделе «Личный кабинет»- «Мои карты». Там же можно изменить данные карты/добавить новую/удалить. Также возможно выбрать тип оплаты на Лицевой счет, номер которого будет отправлен в SMS после подключения подписки.
По умолчанию при первой авторизации в приложении создается Главный профиль, который можно редактировать, но нет возможности удалить.
Создать новый профиль
Для этого Вам нужно быть авторизованным в сервисе VOKA.
Раскройте боковое меню и выберите Управление профилями. В открывшемся окне нажмите на значок «+» «Добавить профиль».
Просим обратить Ваше внимание на то, что Главный профиль удалить невозможно, его можно только редактировать.
Что касается остальных профилей, то удалить их очень просто.
Авторизуйтесь в Вашем аккаунте, Управление профилями.
В открывшемся окне выберите профиль, который необходимо удалить, нажмите на «Редактировать» и выберите Удалить
- Перейдите в «Настройки» устройства;
Выберите пункт «Приложения», в некоторых случаях также требуется пройти в меню «Все приложения»;
- Выберите приложение «VOKA»;
-
Перейдите в раздел «Хранилище» либо «Память», в некоторых случаях опция по очистки данных находится сразу на вкладке приложения;
По умолчанию при первой авторизации в приложении создается Главный профиль, который можно впоследствии редактировать, но нет возможности удалить.
Создать новый профиль
Для этого Вам нужно быть авторизованным в сервисе VOKA по номеру телефона.
продление можно в разделе «Личный кабинет» на любом устройстве.
В меню выберите Настройки, раздел «Подписки»
Выберите активную подписку и кликнув по ней в открывшемся окне выберите ОтключитьПри этом доступ к просмотру контента у вас сохранится до конца оплаченного/промо периода подписки.
1. Если Вы являетесь клиентом фиксированного интернета (технология Ethernet, GPON), то мы советуем использовать соединение по кабелю, а не по Wi-Fi.
2. Проверьте скорость Вашего интернет соединения через браузер телевизора, перейдя на сайт www.speedtest.net (целевой сервер «А1»). Рекомендуемая скорость соединения для комфортного просмотра видео — от 10 Мбит/с.Если со скоростью интернета всё в порядке — предлагаем вам удалить данные приложения, выбрав раздел Настройки – Приложения в меню Android TV
Используя пульт дистанционного управления, нажмите кнопку «Домой»;
Выберите «Настройки» и нажмите, чтобы открыть;
Выберите «Приложения»;
Перейдите в раздел «Все приложения»;
Теперь выберите приложение «VOKA»;
Выберите пункт «Удалить данные»;
Подтвердите действие нажав кнопку «ОК»
- «Войти с паролем или зарегистрироваться»:
введите ваш контактный номер телефона и нажмите кнопку «Получить пароль по SMS»
Введите в поле пароль, который пришел вам в SMS. - «Автоматический вход в сервис»
Если вы являетесь пользователем домашнего интернета А1 и ваш телевизор подключен к сети фиксированного интернета, то авторизация должна произойти автоматически по логину IPTV.
- Если Вы являетесь клиентом фиксированного интернета (технология Ethernet, GPON), то мы советуем использовать соединение по кабелю, а не по Wi-Fi.
- Проверьте скорость Вашего интернет соединения через браузер телевизора, перейдя на сайт www.speedtest.net (целевой сервер «А1»). Рекомендуемая скорость соединения для комфортного просмотра видео — от 10 Мбит/с.
- Телевизоры LG — Отключите телевизор от розетки питания минут на 15, а затем снова подключите
- Телевизоры Samsung — на пульте телевизора удерживайте кнопку «Выключение» секунд 5-10
По умолчанию при первой авторизации в приложении создается Главный профиль, который можно впоследствии редактировать, но нет возможности удалить.
Для этого Вам нужно быть авторизованным в сервисе VOKA по номеру телефона или IPTV логину.
В верхнем меню выберите Аккаунт и перейдите в раздел Профили:
Нажмите на значок «+» «Добавить».
Заполните поля для нового профиля и сохраните изменения.
Просим обратить Ваше внимание на то, что Главный профиль удалить невозможно, его можно только редактировать.
Что касается остальных профилей, то удалить их очень просто.
Авторизуйтесь в Вашем аккаунте в приложении VOKA, в верхнем меню выберите Аккаунт раздел Профили.
В открывшемся окне выберите профиль, который необходимо удалить, далее нажмите на «Изменить».Под перезагрузкой телевизора обычно понимают два действия:
- Выключить телевизор LG из сети питания на 4-5 мин, а затем снова включить. Этот способ поможет устранить мелкие ошибки в работе системы, закрыть приложения и программы, которые не были завершены корректно, из-за чего занимали операционную память и замедляли процесс работы телеаизора. Также перезапустится сеанс связи с интернетом, что может помочь, если в телевизоре проблемы с работой интернета.
- «Войти с паролем или зарегистрироваться»:
- Сбросить настройки до заводского уровня. В этом случае все настройки и изменения системы, внесенные пользователем, обнуляются и происходит восстановление заводских параметров. Считается, что этот способ оптимален для устранения программных ошибок в ОС телевизора LG Smart TV.
Как сбросить настройки телевизора LG Smart TV до заводского уровня:
При помощи пульта дистанционного управления войдите в «Настройки»: нажмите кнопку с пиктограммой «Шестеренка» или «Settings»;
В открывшемся меню найдите раздел «Расширенные настройки»: для этого вам нужно промотать меню вниз при помощи соответствующих кнопок;
Найдите раздел «Общие», а в нем графу «Сброс настроек до заводских»;
Подтвердите сброс настроек при помощи кнопки ОК;
После этого телевизор автоматически перезагрузится;
Если вы ранее активировали параметр «Безопасность», то система попросит ввести пароль.
Важно: не отключайте телевизор от источника питания до завершения процесса.
После возврата к заводским настройкам владельцу придется заново настраивать ряд функций своего телевизора LG Smart TV:
Потребуется повторная авторизация в системе;
Источник
0
Уже третий месяц перебои в работе домашнего интернета и voka. Начиная с октября 2021 года примерно в середине месяца пропадает интернет и телевидение. В октябре и ноябре около 3 — х суток. Начиная с вечера 17 декабря у меня нет ни телевидения, ни интернета. Дозвониться до компании практически невозможно, надо по часу ждать ответа. Если и дозвонился — помочь не могут. Телефон вышестоящего начальника не дают, пожаловаться некуда. Причина отсутствия — порезка кабеля. Это одна и та же причина на протяжении трёх месяцев! Хотя в соседних подъездах есть и интернет и телевидение. Только в моем подъезде режут кабель и практически в одно и то же время… Если это и так, то почему компания на протяжении 3 месяцев не может решить этот вопрос?
ул. Интернациональная, 36-2
Ответ от
Унитарное предприятие «А1» Support
Представитель компании
10.01.2022
Добрый день.
При возникновении трудностей в работе домашнего интернета и ТВ вы можете воспользоваться информацией с нашего сайта, где собраны рекомендации и FAQ по самодиагностике http://help.a1.by/faq/.
Для связи со специалистами кроме звонка по номеру 150 можно также заказать обратный звонок у нас на сайте https://www.a1.by/ru/company/mobile-request-a-call, написать нам в соц.сетях ВКонтакте https://vk.com/a1belarus, Faccebook https://www.facebook.com/a1belarus, Одноклассники https://ok.ru/a1belarus или обратиться в тех.поддержку в приложении «Мой А1» (кнопка в правом верхнем углу на стартовой странице, далее выбрать «Связаться с компанией» и нажать «Онлайн-консультант») https://www.a1.by/ru/corporate/mobile-and-fixed-lines/services/mobilnye-prilojeniya/prilozheniye-moy-a1/p/Moi_A1.
Также вы можете заполнить специальную форму и с вами свяжутся: https://www.a1.by/ru/company/fix-ask-question.