App store connect operation error

Accepted Reply

Replies

App Store Connect Operation Error

An error occurred saving your changes to the Apple database. This problem may be a transient issue on the Apple side. If the problem persists for more than an hour, please contact your iTunes representative. (1129)

Xcode version 12.1

We had the same error some hours ago, now it changed to

Unable to process validateAssets request at this time due to a general error (1017)

We have same error forcouple of hours.. 🙁

An error occurred saving your changes to the Apple database. This problem may be a transient issue on the Apple side. If the problem persists for more than an hour, please contact your iTunes representative. (1129)

Please solve asap.

An error occurred saving your changes to the Apple database. This problem may be a transient issue on the Apple side. If the problem persists for more than an hour, please contact your iTunes representative. (1129)

Sorry if I’m coming in here brimming with negativity, but it’s never fun to wake up in the morning and see issues like this.

The notarization requirement is bad enough as is, given that, in my opinion, it adds essentially no additional security to the platform, especially since there’s already been at least one case of malware fooling Apple’s notary into notarizing it. (Why not just check a quarantined executable for malware client side, rather than use a notary?!)

But the fact that the notary service can’t maintain consistent uptime just makes it painful. I can’t send a build to a client now.

Strangely Apples system status page still lists «Developer ID Notary Service» as green.

Источник

App Store Connect Operation Error

Since updating to Xcode 11.0 yesterday, I’ve been unable to upload my app. The only error message I get is «App Store Connect Operation Error». Nothing else shows in the log.

Previously (i.e. using Xcode 10) I uploaded several archives of this same app without any trouble. The current archive was created with Xcode 11, and validates without any complaints.

Is anyone else having this problem at the moment? When I google about it, I see that it has occurred periodically in the past when Xcode has been updated.

P.S. The error occurs consistently during the upload process, when Xcode is waiting for a response after sending API usage data.

Accepted Reply

Apple Help suggested I downgrade to Xcode 10.4. It wasn’t available for download, so I got Xcode 10.3 instead.

I have now uploaded the archive successfully, using Xcode 10.3.

Another day, another Xcode, yet anotherwait for the backend to catch up.

It’s been three days now, and I’m still unable to upload an archive that I’ve uploaded many times before. The only error I get is «App Store Connect Operation Error».

How would I report this to Apple? Has anyone found a work-around? Has Apple itself said anything about this?

Feel free to use the ‘contact us’ link below to ask them to call you to confirm the issue is on the backend and out of your control.

Apple Help suggested I downgrade to Xcode 10.4. It wasn’t available for download, so I got Xcode 10.3 instead.

I have now uploaded the archive successfully, using Xcode 10.3.

Now here’s something that may be of interest. In my app, I set a UIButton‘s colour to UIColor.systemRed. I believe I added this code after I started using Xcode 11.0, though I can’t remember for sure. When I tried to compile my code using Xcode 10.3, the compiler rejected that line (and only that line.) So I changed it to UIColor.red. It then compiled without complaint, and I was able to upload the archive with no trouble.

Since the upload error consistently occurred when when Xcode was waiting for a response after sending API usage data, I wonder if that could have something to do with it? Even though my deployment target was set to iOS 12.4 when I was using Xcode 11.0, perhaps it was missing that line.

I see that .systemRed has been around since iOS 7.0. So could it have been removed in later versions, and the Xcode 11 compiler failed to catch it?

Источник

App Store Connect Operation Error

«App Store Connect Operation Error
Failed retreiving request UUID for upload»

I don’t understand why I get this error or what to do about it. I googled and there’s lots of hits but that was over a year ago, nothing recent. I just recently upgraded to 11.3.1.

Oh, Apple needs to run their error messages through a spell checker. *retrieving*.

Failed retrieving requestid for upload. you may have outstanding agreements to sign on app store connect. There are no disagreements in appstoreconnect. I don’t know how to solve this problem. Old devices can still upload authentication normally. The latest 21 MacBook Pro upload authentication must have this problem.

Early this year I decided I would move development from my 2012 MacBook Pro to an intel Mac mini.

Out of curiosity, I tried it on my old MacBook which was worked fine the last time almost a year ago. Now it doesn’t work and I get a connection error with «You must first sign the relevant contracts online. (1048)». But as far as I can see it’s all signed from last year. OFFS Apple, why is this always so annoying and difficult.

Is there a way to completely remove all certificates etc and start again?

Any help appreciated.

Failed retreiving request UUID for upload

You’re not the first person to see this problem. I recommend that you hop on over to this thread for more background and a potential workaround (or, if not, at least a suggestion on how to further investigate this).

Oh, Apple needs to run their error messages through a spell checker.

Yeah, I noticed that too, and filed a bug about it (r. 77913711).

Share and Enjoy
—
Quinn “The Eskimo!” @ Developer Technical Support @ Apple
let myEmail = «eskimo» + «1» + «@» + «apple.com»

Me too I have got this error message. So I went to the Apple Store Connect and I discovered that I had to apply the new agreements. So I did. Then I re-submitted my app to the notarisation process and it worked like a charm. Solved.

this worked also in my case. Really weird error message from Apple site during validation, btw.

that fixed it for me too.

Hi Eskimo, Filed a bug about a spelling error? When I put in a bug it completely screws things up — not just a simple spelling error.

Filed a bug about a spelling error? When I put in a bug it completely screws things up — not just a simple spelling error.

I don’t understand this comment, so let me start by clarifying my position:

The spelling error is just that, a spelling error. I’ve filed a bug about it (r. 77913711) but that’s completely irrelevant to the error you’re seeing.

With regards that error, I’ve posted my advice over on the thread I referenced.

Share and Enjoy
—
Quinn “The Eskimo!” @ Developer Technical Support @ Apple
let myEmail = «eskimo» + «1» + «@» + «apple.com»

I’m having this same problem today. I’ve restarted Xcode (a common cause of notarization issues), rebooted, checked App Store Connect for any need to accept a new licensing agreement (another area where more detailed error messages would be very useful) and I get this error message. It worked 2 days ago and nothing changed on my end. What’s going on??

You’re not alone. :

System Status suggests there was a problem yesterday, but not one today (at least yet). https://developer.apple.com/system-status/

I’m having this same problem today.

Rather than continue with this historical thread I’m going to respond over on this shiny new thread.

Share and Enjoy
—
Quinn “The Eskimo!” @ Developer Technical Support @ Apple
let myEmail = «eskimo» + «1» + «@» + «apple.com»

Had the same issue today. Went to the developer site and signed in. Turns out I needed to agree to the new developer agreement. Once I did that, everything worked as usual. Apple could have added an appropriate error text to tell me that.

Still having trouble. Just wondering. (I’ve moved development back and forth from 3 or 4 computers over the last few years.)

How many certificates do I need? I have:- 5 Developer ID Application macOS, all current. 2 Mac Installer Distribution macOS, all current. 1 Distribution for ALL, current. 3 Development for ALL, all current for 3 computers.

Can I delete most certificates and only keep 1 each for:- 1 Developer ID Application macOS. 1 Mac Installer Distribution. 1 Distribution ALL. 1 Development for the current computer I’m using now.

If I do that will xcode work it out without too much messing about?

Источник

How to fix «App Store Connect Operation ERROR ITMS-90771»

I’m trying to submit my app to TestFlight, but I keep getting this error.

and this is what I have in my info.plist

How do I fix this?

4 Answers 4

Add this in your info.plist and then resubmit your app

or if you use more than one BGTask then use this code

Or Even Better:

As it says you need to add «BGTaskSchedulerPermittedIdentifiers» to your info.plist. You have turned on background task capabilities for your app but did not add corresponding identifiers.

1. Goto your Info.plist file. Hover over any item + button will be highlighted. Click on it to add a new item.
2. Copy and paste «BGTaskSchedulerPermittedIdentifiers» under the Information Property List column. This will create an array in the Type column.
3. Click the add button on the item you just created to add background task identifiers for the array.
4. Note that it is recommended by apple to mention task background task identifier in reverse domain notation(com.something.name).

In the end, it will look like this,

For more info, you can refer to this Apple doc.

Источник

When trying to upload to app store connect i get App Store Connect Operation Error : Asset validation failed

Looking at the log it seems that the error is this:

[OPTIONAL] Didn’t find info dictionary for DVTFilePath:0x7face186f3b0:’/var/folders/kv/kn5171650ljbq4qt2m6qqs6m0000gq/T/XcodeDistPipeline.

iYT6X7/Root/Applications/MyApp.app/Contents/MonoBundle/libmono-native.dylib’: Error Domain=DVTFoundationNSBundleAdditionsErrorDomain Code=1 «Couldn’t load Info dictionary for DVTFilePath:0x7face186f3b0:’/var/folders/kv/kn5171650ljbq4qt2m6qqs6m0000gq/T/XcodeDistPipeline.

iYT6X7/Root/Applications/MyApp.app/Contents/MonoBundle/libmono-native.dylib’> 2022-05-19 18:38:42 +0000 [OPTIONAL] Can’t have a profile, not a bundle at DVTFilePath:0x7face186f3b0:’/var/folders/kv/kn5171650ljbq4qt2m6qqs6m0000gq/T/XcodeDistPipeline.

iYT6X7/Root/Applications/MyApp.app/Contents/MonoBundle/libmono-native.dylib’ 2022-05-19 18:38:42 +0000 IDEDistributionItem init DVTFilePath:0x7facb3c73a60:’/var/folders/kv/kn5171650ljbq4qt2m6qqs6m0000gq/T/XcodeDistPipeline.

iYT6X7/Root/Applications/MyApp.app/Contents/MonoBundle/libMonoPosixHelper.dylib’ 2022-05-19 18:38:42 +0000 [OPTIONAL] Didn’t find info dictionary for DVTFilePath:0x7facb3c73a60:’/var/folders/kv/kn5171650ljbq4qt2m6qqs6m0000gq/T/XcodeDistPipeline.

iYT6X7/Root/Applications/MyApp.app/Contents/MonoBundle/libMonoPosixHelper.dylib’: Error Domain=DVTFoundationNSBundleAdditionsErrorDomain Code=1 «Couldn’t load Info dictionary for DVTFilePath:0x7facb3c73a60:’/var/folders/kv/kn5171650ljbq4qt2m6qqs6m0000gq/T/XcodeDistPipeline.

iYT6X7/Root/Applications/MyApp.app/Contents/MonoBundle/libMonoPosixHelper.dylib’> 2022-05-19 18:38:42 +0000 [OPTIONAL] Can’t have a profile, not a bundle at DVTFilePath:0x7facb3c73a60:’/var/folders/kv/kn5171650ljbq4qt2m6qqs6m0000gq/T/XcodeDistPipeline.

iYT6X7/Root/Applications/MyApp.app/Contents/MonoBundle/libMonoPosixHelper.dylib’ 2022-05-19 18:38:42 +0000 IDEDistributionItem init DVTFilePath:0x7faca90fd6a0:’/var/folders/kv/kn5171650ljbq4qt2m6qqs6m0000gq/T/XcodeDistPipeline.

iYT6X7/Root/Applications/MyApp.app/Contents/MonoBundle/libe_sqlite3.dylib’ 2022-05-19 18:38:42 +0000 [OPTIONAL] Didn’t find info dictionary for DVTFilePath:0x7faca90fd6a0:’/var/folders/kv/kn5171650ljbq4qt2m6qqs6m0000gq/T/XcodeDistPipeline.

iYT6X7/Root/Applications/MyApp.app/Contents/MonoBundle/libe_sqlite3.dylib’: Error Domain=DVTFoundationNSBundleAdditionsErrorDomain Code=1 «Couldn’t load Info dictionary for DVTFilePath:0x7faca90fd6a0:’/var/folders/kv/kn5171650ljbq4qt2m6qqs6m0000gq/T/XcodeDistPipeline.

iYT6X7/Root/Applications/MyApp.app/Contents/MonoBundle/libe_sqlite3.dylib’> 2022-05-19 18:38:42 +0000 [OPTIONAL] Can’t have a profile, not a bundle at DVTFilePath:0x7faca90fd6a0:’/var/folders/kv/kn5171650ljbq4qt2m6qqs6m0000gq/T/XcodeDistPipeline.

iYT6X7/Root/Applications/MyApp.app/Contents/MonoBundle/libe_sqlite3.dylib’ 2022-05-19 18:38:42 +0000 IDEDistributionItem init DVTFilePath:0x7faca5c20f90:’/var/folders/kv/kn5171650ljbq4qt2m6qqs6m0000gq/T/XcodeDistPipeline.

iYT6X7/Root/Applications/MyApp.app’ 2022-05-19 18:38:42 +0000 Processing step: IDEDistributionCreateManifestStep 2022-05-19 18:38:42 +0000 Skipping step: IDEDistributionCreateManifestStep because it said so

But I’m not a 100% sure if this part of the log is responsible for the error message.

But it seems that these frameworks contained in the app archive from visual studio mac are somehow not codesigned due to xcode expecting an info.plst file for them, but I’m not sure. When going through the step by step process of uploading to app store connect all of these dylib files appear with the message «no profile required», these dylibs being: libMonoPosixHelper.dylib, libe_sqlite3.dylib and libmon-native.dylib.

I can’t remember if these dylibs have appeard in this manner befor when trying to upload previous versions, but i probably had the same package versions of these frameworks when trying to upload to begin with as the last time i updated my app, now i have the latest version of these packages. I could be way off base that this is the error, but searching online i can’t find alot of information about this «Asset validation failed» message.

Источник

app store connect operation error: an error occurred uploading to the app store

[✓] Flutter (Channel stable, v1.9.1+hotfix.6, on Mac OS X 10.15.1 19B88, locale zh-Hans-CN)
    • Flutter version 1.9.1+hotfix.6 at /Users/ying/flutter
    • Framework revision 68587a0916 (2 months ago), 2019-09-13 19:46:58 -0700
    • Engine revision b863200c37
    • Dart version 2.5.0

 
[✓] Android toolchain - develop for Android devices (Android SDK version 29.0.2)
    • Android SDK at /Users/ying/Library/Android/sdk
    • Android NDK location not configured (optional; useful for native profiling support)
    • Platform android-29, build-tools 29.0.2
    • Java binary at: /Applications/Android Studio.app/Contents/jre/jdk/Contents/Home/bin/java
    • Java version OpenJDK Runtime Environment (build 1.8.0_202-release-1483-b49-5587405)
    • All Android licenses accepted.

[✓] Xcode - develop for iOS and macOS (Xcode 11.2.1)
    • Xcode at /Applications/Xcode.app/Contents/Developer
    • Xcode 11.2.1, Build version 11B500
    • CocoaPods version 1.8.4

[✓] Android Studio (version 3.5)
    • Android Studio at /Applications/Android Studio.app/Contents
    • Flutter plugin version 41.1.2
    • Dart plugin version 191.8593
    • Java version OpenJDK Runtime Environment (build 1.8.0_202-release-1483-b49-5587405)

[✓] IntelliJ IDEA Ultimate Edition (version 2019.2.4)
    • IntelliJ at /Applications/IntelliJ IDEA.app
    • Flutter plugin version 41.1.4
    • Dart plugin version 192.7761

[✓] VS Code (version 1.40.1)
    • VS Code at /Applications/Visual Studio Code.app/Contents
    • Flutter extension version 3.6.0

[!] Proxy Configuration
    • HTTP_PROXY is set
    ! NO_PROXY is not set

[✓] Connected device (3 available)
    • AOSP on IA Emulator • emulator-5554                        • android-x86 • Android 9 (API 28) (emulator)
    • iPhone 7 Plus       • 88BD8464-AA32-4BA5-AA83-76ABDA7E0A6C • ios         • com.apple.CoreSimulator.SimRuntime.iOS-12-2 (simulator)
    • iPhone Xʀ           • 46A44B76-06CA-4FE7-A3EE-6214B3E10D4C • ios         • com.apple.CoreSimulator.SimRuntime.iOS-12-2 (simulator)

Apple Footer

• This site contains user submitted content, comments and opinions and is for informational purposes
  only. Apple may provide or recommend responses as a possible solution based on the information
  provided; every potential issue may involve several factors not detailed in the conversations
  captured in an electronic forum and Apple can therefore provide no guarantee as to the efficacy of
  any proposed solutions on the community forums. Apple disclaims any and all liability for the acts,
  omissions and conduct of any third parties in connection with or related to your use of the site.
  All postings and use of the content on this site are subject to the
  Apple Support Community Terms of Use.
  See how your data is managed…

Несмотря на то что Apple не стала отключать App Store в России, время от времени пользователи сталкиваются с недоступностью магазина приложений. Айфон просто пишет: “Сбой подключения к App Store”. В такие моменты не то что не получается ничего скачать или тем более купить, но даже просто просмотреть доступный на платформе контент. Когда это происходит, многие думают, что Apple наконец пошла ва-банк и не просто покинула российский рынок, но и отключила App Store. К счастью для всех нас, это не так. А сбой подключения — это не постоянное явление, которое можно легко исправить.

Не открывается App Store — что делать

Поскольку причины, по которым не загружается App Store, могут быть самыми разными, первым делом нужно исключить случайный сбой. Для этого необходимо проделать простейшие манипуляции, которые могут показаться вам бесполезными, но без них просто бессмысленно переходить к другим способам устранения проблемы. Вот что вы должны сделать на первом этапе:

• Попробовать отключить Wi-Fi и переключиться на сотовые данные;
• Если у вас включены сотовые данные, отключите их и включите заново;
• Если App Store не загружается только на Wi-Fi, перезагрузите свой роутер;
• Отключите VPN и попробуйте включить App Store без него;
• Попробуйте перезагрузить смартфон;
• Убедитесь, что на iPhone установлена последняя версия iOS — в противном случае установите актуальное обновление системы;
• Проверьте активность серверов, обеспечивающих работу App Store;
• Попробуйте выгрузить App Store из меню многозадачности и запустите заново.

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Вопреки кажущейся банальности этих рекомендаций, в большинстве случаев они реально помогают восстановить App Store. Практика показывает, что чаще всего проблема кроется в сбоях в работе сотовой сети или Wi-Fi. Поэтому советы, касающиеся их отладки, следует применять в первую очередь, а уже если они не помогли, переходить ко всем остальным. Однако в ряде случаев переключения источника сети действительно не помогают. Тогда нужно переходить к чему-то более конкретному.

Не работает интернет на Айфоне

Первым делом, если у вас iPhone с двумя SIM-картами, пусть даже eSIM, я рекомендую убедиться в том, что в данный момент используется номер с доступом к интернету. Потому что иногда сим-карты переключаются сами собой, если одна из них, например, теряет сеть. Чтобы не оставить пользователя без связи, iOS автоматически начинает использовать дополнительный номер, а потом просто не переключается с него обратно.

• Откройте “Настройки” и перейдите в раздел “Сотовая связь”;
• Откройте “Сотовые тарифы”, выберите номер с интернетом и убедитесь, что во вкладке “Голос и данные” включен параметр LTE (если вы живёте в зоне с плохим покрытием LTE, выберите 3G);

• Затем выберите вкладку “Сотовые данные” и поставьте галочку напротив номера с интернетом;
• Если вы не хотите, чтобы номера менялись в случае потери сигнала, отключите пункт “Переключение сотовых данных”.

Переключение на 3G действительно может помочь улучшить качество соединения с сетью, потому что если вы находитесь в зоне, где LTE-покрытие оставляет желать лучшего, то смартфон будет постоянно пытаться найти сеть, которой нет. А 3G — пусть это и менее скоростной стандарт — почти наверняка будет работать там, где нет 4G.

Как сбросить настройки сети на Айфоне

Не выходит? Можно попробовать сбросить настройки сети на Айфоне. Но пользоваться этим способом стоит только в том случае, если интернет на устройстве вообще не работает. То есть доступ не удаётся получить не только к App Store, но и к другим онлайн-сервисам и веб-сайтам в том числе через браузер.

• Перейдите в “Настройки” — “Основные”;
• Выберите “Перенос или сброс iPhone”;

• В открывшемся окне выберите “Сброс”;
• Нажмите “Сбросить настройки сети” и подтвердите действие.

❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН, ЧТОБЫ ЧИТАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ СТАТЬИ ОТ НАШИХ АВТОРОВ. ПОТОМ СПАСИБО СКАЖЕШЬ

Сброс настроек сети обнулит их и вернёт к заводскому состоянию. Иногда этот способ действительно помогает. Причём он работает в случаях, если проблемы наблюдается в работе и сотовой связи, и Wi-Fi-сетей. Другое дело, что, если причиной сбоя являются перебои на стороне оператора, сброс вам не поможет. Поэтому прибегать к этому способу следует только в крайнем случае.

Как изменить DNS на Айфоне

Если проблем с силой сигнала нет и переключаться между сим-картами нет нужды, возможно, всё дело в DNS. О том, что это такое, мы рассказывали вот в этой статье — обязательно ознакомьтесь, там много полезной информации. Если вкратце, то DNS отвечает за установление соединения с серверами, на которых работает сервис, к которому вы обращаетесь. Иногда DNS может работать с перебоями или не работать вообще — например, из-за блокировок Роскомнадзора, — и в этом случае нужно заменить его на другой.

• Откройте “Настройки” и выберите вкладку Wi-Fi;
• Найдите своё соединение и нажмите на иконку i напротив него;

• В открывшемся окне выберите “Настройка DNS”;
• Выберите “Вручную” — “Добавить сервер” и введите 3 адреса: 1.1.1.1, 4.4.4.4 и 8.8.8.8.

Я рекомендую использовать по умолчанию DNS-адрес 1.1.1.1. Он принадлежит провайдеру Cloudflare, который имеет сервера по всему миру, за счёт чего ему удаётся обеспечивать высокую стабильность и скорость сигнала. В отличие от одноимённого VPN-сервиса, этот DNS в России никто не блокирует — к нему у властей претензий нет, поскольку он не позволяет обходить блокировки. Однако 4.4.4.4 и 8.8.8.8 на всякий случай лучше всё-таки иметь под рукой.

Как настроить время на Айфоне

Несмотря на то что наши iPhone получают информацию о дате и текущем времени из разных источников, иногда автонастройка сбивается или отключается случайно. В таких случаях часы смартфона начинают идти неправильно либо дата и вовсе оказывается другой, нежели есть на самом деле. Из-за этого может происходить конфликт при попытке получить доступ к сервисам Apple и App Store в частности. Значит, нужно настроить точное время:

• Откройте “Настройки” и перейдите в “Основные”;
• В открывшемся окне выберите “Дата и время”;

• Включите параметр “Автоматически”;
• Дождитесь определения времени и зайдите в App Store ещё раз.

❗️ПОДКЛЮЧАЙСЯ К НАШЕМУ ЧАТИКУ В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АЙФОНАХ И НЕ ТОЛЬКО

Несовпадение времени действительно может приводить к сбою. Сервера Apple работают таким образом, что обработать запрос из будущего или из прошлого они не могут. Из-за этого сервис попросту блокируется, и вы не можете туда попасть. А, если время и дата на устройстве и на серверах компании, которые обеспечивают работу App Store, будут совпадать, никаких проблем со входом не будет.