Audio interruption due to usb error is detected steinberg

Windows fix.
Maybe this helps… users reported that some of the settings below helped.
Make sure complete all the tasks below step by step.
I did step 1 and step 2 like many others but noting helped… When i switched the OS Type in the bios from ‘Other OS’ to ‘Windows UEFI’ it worked! and fixed it!But… if you are running on MBR this will not have any effect … so please carefully make sure you do step 1 & 2 before you change things in the bios with step 3.

It seems that the Yamaha driver can’t communicate right sometimes when :

Internal windows audio driver is disabled in bios
When using MBR file system
When using other OS Type setting in bios instead of Windows UEFI mode
On new systems this option is sometimes automatic on (Other OS)
When using XHCI mode
When Intel / AMD Turbo Boost Technology is enabled

Please check step 1 & 2 before you go to bios settings and change things!

Step 1: First make sure you have checked:

The latest drivers for your motherboard USB/USB-C/Thunderboltt/ etc…
do this by checking your motherboard manufacture website. This because Windows can install universal drivers that are not supported.
The latest drivers for your motherboard (include Bios) do this by checking your motherboard manufacture website. This because Windows can install universal drivers that are not supported.
Latest drivers for your Steinberg hardware
Check Steinberg website
You are running your OS harddrive on GPT, NO MBR!!
You are using original usb cables, if you need longer usb cable it will work only with certified USB cable up to max 3 meters length
You are using no USB HUB for your audio interface, if you want to use a HUB don’t use powered HUB

Step 2: Make sure you have changed these Windows powerplan settings:

You don’t want your USB keyboard/USB devices being disabled if you leave your computer for too long. In big studio projects when this option is on you will get problems with some VST’s and the yamaha driver because they lost connection.

Control Panel > System
Advanced System Settings > Advanced tab
Click Settings under Performance, the Performance Options window will appear
Advanced tab > USB Selective suspend settings
Double click Enabled > click Disabled
Apply > OK

Free up space on your USB bus, helping your PC to recognize devices and install drivers correctly.

Control Panel > Device Manager
Double-click Universal Serial Bus Controllers
Double-click the top USB Root Hub entry
Click on Power Management tab
Uncheck Allow the computer to turn off this device to save power
OK
Repeat for all USB Root Hub entries

Step 3: Bios settings (don’t skip these this!)

This might be helpful for those whose BIOS has the options listed, unfortunately this is not the case for all systems. If you don’t see some of those options… Then just skip it and finish the ones you see in your bios.

If you have Intel raid setup with Intel RST, that is good, then you can skip step 1 ‘‘change the XHCI setting’’.

Set Motherboard XHCI mode to: MANUAL. Dot not set it to: disable, enable, auto, smart auto!
Set OS type to: Windows UEFI mode / Windows 8 etc… just no Other OS!
Disable: PCI express native power management
Disable: Agressive LMP support
Disable: USB power delivery in soft off state (s5/s4)
Enable: HD audio controller/internal audio/Realtek audio
You think you don’t need this because you have a audio interface…but Yamaha is communicating with the Windows driver)
Disable: ErP ready
Disable: Intel Turbo Boost Technology (if you have Intel)
The Intel boost option needs to be off, when on this causes connection issues in real time with the Yamaha driver.*
Enable : Legacy USB support.
Disable: Secure boot
Set boot mode to: Legacy + UEFI
Save & exit bios!

If you are still having problems

Please test new USB cable
Contact your motherboard manufacture, maybe your MB is defect
If you did all the steps and nothing helped… Then just return the products for a repair or do a support ticket to Steinberg.

Thanks me later!!

Источник

__________________
EV TX1152, EV G118, EV Q1212, EV DC-One, Soundcraft M12, Lexicon MPX550, Shure SLX24/M80-WH, Telefunken M80, Steinberg UR22mkII

______________
ПРОДАМ: [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

gravia29,
Вы же сами себе 2 раза ответили. Это проблемы не карты, а ОС. Ставьте 7-ку.

На rmmedia Вы описали ситуацию иначе. Вроде как всё это было на 7-ке, а не на 10-ке.

__________________
мои минусовки, заказ аранжировок, песни под ключ — [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

Cubase 9 Pro
Audiotechnika AT4040, AT2050, Steinberg UR28M, Arturia KeyLab 61, MXM RSA-30, Presonus Faderport, Behringer TRUTH B2030A, Beyerdynamic DT770Pro
красавица-жена, 2 сына, 22 дерева, 1 дом, чёрный чай с лимоном.

Пишите и шлите [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
ICQ 132723403

Эти 2 пользователи поблагодарили Владимир Матвийчук за это сообщение:

Меню пользователя Владимир Матвийчук

Посмотреть профиль

Найти ещё сообщения от Владимир Матвийчук

Я так понимаю, проблеммы схожего характера существуют не только на картах Steinberg

__________________
EV TX1152, EV G118, EV Q1212, EV DC-One, Soundcraft M12, Lexicon MPX550, Shure SLX24/M80-WH, Telefunken M80, Steinberg UR22mkII

______________
ПРОДАМ: [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

Эти 2 пользователи поблагодарили AleksG за это сообщение:

Заработало всё! Я несколько лет назад занавесил на всё это дело, перекопал форумы, проги, дрова, а дело было в проводе. Взял старый, погнутый c 2х сторон провод от принтера 10 лет давности HP, который даже длинее комплектного самой UR22 MK II и всё без сбоев работает.

1й ПК: Win107 — Intel i5 4570 — asus z97 — 12gb 1333MHz; (на ssd, сначала 10 со всеми драйверами, потом чистая 7 и снова 10).

2й ПК: Win107 — AMD Ryzen 2600 — Gigabyte B450 Aorus M — 16gb 3066MHz (сразу чистая 7, следом и 10).

Проблема не уходила и при подключении другой карты — Behringer UMC 204HD (у UMC ксти усиление на наушники проще, звук более сухой и безжизненный подаётся, хотя в записи с Yamaha не отличить) были бесконечные прерывания, мигание светодиодного индикатора на карте. При игре через Amplitube, Revalver обрывы без конца. При работе в Reaper x86/64, Presonus StudioOne 3/4, всё обрывалось с разной периодичностью (через каждые 30 сек — 5, 10, 45 мин).
Просто просмотр фильма/музыки — всё точно также обрывалось.

Драйвера; чистка реестра; убирал разгон; в BIOS вкл/выкл поддержку старых устройств usb 2.0; отключал usb 3.0; энергопотребление на макс. производительность; убрал ф-цию отключения питания usb в простое; искал через сторонний софт фоновые процессы которые создают кратковременный импульс из-за которого возможен сбой/обрыв (точно уже не опишу, мутная тема, к этому моменту у меня уже не хило так бомбило от всего этого извращения). Я офигел когда это и на новом компе всё продолжилось!

Чуть позже проверю на 1м ПК i5, на AMD пока всё нормально с этим «новым» кабелем от принтера. Уже заказал новый короткий кабель (0.5м) usb 2.0. Ксти не каждый usb 2.0 кабель хороший, если кабель длинный то он не то что звуковуху питать не сможет, а даже usb модем не осилит! Так что чем короче — тем надёжней сигнал. Многие дешёвые кабели вообще не соответствуют стандарту usb 2.0, в такие только флешку можно втыкать.

Теперь я доволен картой. Звук в простых приложениях лучше встроенных кодеков на мат.плате, но не сравнится со старой x-fi gamer, карта чисто для обработки муз.инструментов с минимальной задержкой и мин. шумом. точнее шума нет в отличии от встроенных PCI express карт

С 32 Ом наушниками всё хорошо, с 250 ОМ beyerdynamic в принципе можно, но всё-таки слабовато. Запас конечно есть по громкости, но мощности не хватает немного. В итоге вернулся на 32 Ом pioneer se-m290 (гитара приятнее звучит)

Источник

Желал поменять свою старенькую Mia на UR22mkII. Подскажите- разрешилась проблема с прерыванием звука? Или нет? Может дрова обновили?
вовсе не охота купить и потом лазить по всяким биосам- то включите это отключите. А у меня проц и мамка последнего поколение ( i5) . Может тогда
Focusrite Scarlett 2i2 2nd Gen или Tascam US-2×2 купить?

UR242, куплена несколько дней назад. Подтверждаю наличие проблемы, паузы в звуке есть, удалось поймать на WDM (музыка в itunes и aimp), в ASIO пока не было. Относительно редки и нерегулярны — может отработать пару часов нормально, потом в течении 20 минут раз 5-10 прерваться на секунду. Комп без разгона, мать ASUS Z170 pro gaming, воткнуто USB 2.0, win7x64, правда, винде года два и стоит много чего, драйвер последний с сайта, 1.9.10. Сбросом настроек в bios не вылечилось.

UPD В ASIO ещё веселее — искажения типа дисторшн на звуке спустя несколько минут работы в Рипере. Другие DAW пока не пробовал. Лечится открытием-закрытием окна настроек (инициализацией карты, как я понял). Размер буфера, насколько я вижу, не влияет. В общем, всё, от чего хотел убежать, выбрав Steinberg вместо Focusrite — всё это огрёб по полной программе. Нет смысла выбирать USB-карту, пацаны, карма тебя настигнет везде.

Последнее редактирование: 29 Июн 2017

У меня была такая же проблема с пропаданием звука, только на Steinberg CI1, решение нашел на официальном форуме — подключил карту через USB HUB 2.0 с питанием от розетки. После этого звук не пропадает, карта работает исправно.

@ganjamen, спасибо за совет ! А точную модель хаба, через который у Вас все заработало, не подскажете ?

Я купил первый, попавшийся мне в ближайшем магазине техники, Viewcon VE 410, но мне кажется, модель хаба здесь не принципиальна, важно, чтобы он питался от розетки. На форуме steinberg, откуда я узнал об этом способе, у парня был хаб Belkin F5U237.

@ganjamen, спасибо за совет ! А точную модель хаба, через который у Вас все заработало, не подскажете ?

sunet

Victor Buruiana, 1959

А драйвер последний стоит? Они писали что в последнем эту проблему решили…

Добрый день! Тут у многих проблема с тем, что прерывается звук, мигает лампочка, трески какие-то.. А у меня вообще не подключается. Пишет что устройство не может быть подключено и всё. Лампочка USB на карте мигает не переставая.

Карта Steinberg UR22 MKII. WIN 7 64 bit, материнская плата — ASUS P8Z77-V LX

— устанавливал самые разные версии драйверов, от самых древних до самых свежих
— попробовал все usb порты
— попробовал оба способа подключения
— установил свежие драйвера на материнскую плату

Пока не помогло. Возможно материнка тупит с юсб портами, но остальные устройства работают, вкл. usb 3.0.

Кто нибудь сталкивался с похожими проблемами?

Последнее редактирование: 31 Мар 2018

А у меня вообще не подключается.

Хмм… А если поменять USB-кабель?

sunet

Victor Buruiana, 1959

у меня 824_я карта через внешний хаб с питанием отлично работает

у меня 824_я карта через внешний хаб с питанием отлично работает

Если мне не изменяет память, то у всех звуковых карт UR, начиная с UR242 и выше, заканчивая в том числе и 824-ым, свой отдельный блок питания Наверняка в этом случае чисто для трансфера информации к хабу цепляться вполне нормально. А тут у человека юзается UR22, который чисто usb bus powered так-то и опять ЕМНИП, на форуме Штейнбергов рекомендовали подключать напрямую, если есть такая возможность

У моей внешнего блока нет

Т.е. она полностью по USB без блока питания может работать, что ли? :confused:

sunet

Victor Buruiana, 1959

Извиняюсь за дезинформацию…получил, распаковал, установил и забыл…она питается от блока питания…сходил сейчас в студию и убедился…

получил, распаковал, установил и забыл…она питается от блока питания…сходил сейчас в студию и убедился…

Я так и подумал Всё-таки странно было бы, если б девайс с кучей функций и 8 преампами питался всего от USB

Простите, а как быть с Windows 10?
Я заменил уже 1 такой интерфейс (только у меня UR12) в магазине, а проблема повторяется. Пробовал замену USB провода переключение во все USB порты (даже в USB 2.0) подключение внешнего питания переустановка ОС. Драйвера актуальные, не актуальные, родные от yamaha. Вообще ничего не помогло.

Такая проблема… Я работал с UR22 на Windows и там всё было в порядке. Теперь я перешёл на macbook pro 2017, но UR22 работает с ним некорректно. А именно, после выключения ноутбука и последующего его включения, macos начинает непривычно долго загружаться, а после загрузки, UR22 не подключается, лампочка просто мигает. Помогает временно решить проблему только перетыкание устройства в другой usb-порт, но после очередного выключения-включения всё повторяется.
Пробовал сбрасывать NVRAM, SMC на макбуке, но это тоже помогает только 1 раз, а после нового выключения-включения проблема возвращается.
Может кто знает как решить проблему?

Я отписал вопрос, но в тему с Штеинберг UR 28 М, там те же проблемы — «провисает» звук на 1-2 сек. Если коротко, советы по устранению:
1). Отключить звуки ОС (стандартные)
2). Отключить интегрированную звуковую карту
3). Заменить интерфейсный кабель USB на другой
4). Установить преобразователь USB 2:0 (на этом интерфейсе работает стабильно, так гуру отписывались)
5). Обновление драйвера с оф. сайта.
6). Есть вариант установить внешнее питание/независимое от блока питания ПК (пока х/з как это сделать, жду ответа от товарища)

Лично у меня карта UR 12, но проблемы те же. Опробовал способы 1,2,5. Осталось попробовать заменить интерфейсник или подключить к мамке преобразователь USB 2:0.
Карту брал новой, проблемы появились сразу.
Но главное что я понял из всех форумов по этой карте — очень требовательна к сигналу (USB)! Не все USB порты выдают «ровное» и «правильное» напряжение — так вот.

5). Обновление драйвера с оф. сайта.

Должно проканать. Сейчас Штейны дрова профиксили так-то, и обновлять дрова начали регулярно.

Проверка по замене интерфейсного кабеля ни к чему не привела… Родной интерфейсник работает «грамотнее» и провисаний на нём значительно меньше! Хочу приобрести в спец-магазине такой кабель (если таковы вообще существуют), как мне сказали усиленный (армированный). правда не понимаю что там армировать — обычный сигнальный провод, на модемах такие стоят…
Тестим дальше, по ходу буду отписываться.

Всем доброго времени суток. У нас с мужем тоже была проблема проседания звука. Только у нас интерфейс Steinberg UR12, но по сути это одна и та же модель, только количество входов разное. Мы долго искали ответы про пропадания звука, щелчки и другие помехи, перепробовали кучу разных вариантов и наконец нашли решение! Я уговорила мужа рассказать всем об этом, и он согласился. Не сочтите за рекламу, даю ссылку на видео:

Тут дополнение про пропадание звука на примере аудиокарты Tascam US-2×2
Есть служба в Windows 10, которая вызывает эти проблемы со звуком.

Если видео советы вам помогли решить проблему, то пожалуйста отпишетесь тут. Если нет, то опишите что вы делали и как. Будем вместе решать проблему. Спасибо.

Последнее редактирование: 25 Апр 2019

Все это не работает, в Steinberg UR12 проблема решилась подключением внешнего блока питания от смартфона на 5В. Сзади есть вход микро usb. Только не забудьте переключатель отключить от питания по usb компа там. Видимо эти аппараты чувствительны к питанию очень.

Последнее редактирование: 5 Сен 2019

Хело алл. У меня карта Steinberg UR22 MKII. Тоже были проблемы со звуком — пропадал с периодичность раз в несколько секунд. В конце концов вылечилось все перетыканием карты с порта USB 2.0 в порт USB 3.0. У меня на материнской плате 6 портов USB: 4 порта USB 2.0 и 2 порта USB 3.0. Вот, переткнул в другой порт и всё наладилось. Ей действительно не хватало питания. Втыкал, кстати, в порт именно на задней панели компа.

Кто поделится мыслями о карте Steinberg UR22-C.
Вроде свежак. и usb 3.1. дополнительное питание.
Есть желание купить.

sunet

Victor Buruiana, 1959

переткнул в другой порт и всё наладилось. Ей действительно не хватало питания.

От порта часто зависит, но связано это не с питанием, а с приоритетом конкретного порта.

-audient id4 mkII , id14 mkII , motu m2, m4 , apollo solo , antelope zen go лучше рассмотрите а не это палево, даже старый
audient id14 лучше

sunet

Victor Buruiana, 1959

Так у audient всего один микрофонный вход… а motu отличаются глючностью… если у этой Ямахи UR22c прерываний нет, которые при некоторых комплектациях проявлялись на более старых моделях, то звук у нее вполне приличный. У меня 824-я из этой серии, отличная карта! Еще хороший вариант Tascam US2x2, а лучше US4x4. Входов много никогда не бывает!

Источник