Avtf 104 ошибка h20

Ошибка H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston указывает на некорректный уровень воды в барабане, а также на проблемы с подачей или отводом жидкости. При дальнейшей эксплуатации ухудшается качество стирки либо повреждаются части оборудования с ростом цены восстановления. Пользователь может самостоятельно проверить работу систем стиралки. Однако ремонт электронных компонентов рекомендуется доверить сервисному центру.

Общая информация про ошибку H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston

Блок управления оборудования поддерживает диагностику основных узлов, отображая неисправности в виде кодов на дисплее или при помощи индикаторов на панели управления.

Информация о значениях цифро-буквенных комбинаций или количестве импульсов приведена в инструкции по эксплуатации.

Симптомы и признаки

Основные признаки возникновения ошибки с подачей жидкости в стиральных машинах Хотпоинт Аристон:

• отсутствие или перелив воды в барабане;
• заливка небольшого объема жидкости, недостаточного для смачивания белья и стирки;
• постоянная работа насоса на закачку и слив жидкости.

Проблема возникает вне зависимости от выбранного алгоритма.

Машина может начать работу, но через 10-15 минут фиксируется ошибка.

Некоторые владельцы отмечают, что оборудование останавливается в режиме полоскания, повторный запуск программы не приводит к восстановлению работоспособности.

Если на экране после кода Н20 отображается другой набор букв и чисел (например, F02), то это означает поломку иных компонентов оборудования, не связанных с заливом и откачкой воды.

Расшифровка

Изготовитель сознательно применил аббревиатуру Н20, соответствующую химической формуле воды (для описания прочих неполадок используется шифр в виде F с арабской цифрой от 0 до 9). Отображение кода указывает как на недостаток жидкости, так и на чрезмерно высокий уровень воды в баке.

Основные причины, которые легко устранить самостоятельно

При отображении значения H20 на табло необходимо провести предварительную проверку машины без разборки корпуса:

• убедиться в исправности системы водоснабжения в доме;
• проверить состояние штатного сетчатого фильтра;
• отключить питание и сбросить настройки блока управления;
• убедиться в корректности прокладки сливного рукава и отсутствии засора в канализационной трубе.

Отсутствие воды в устройстве

На водопроводных магистралях имеются вентили. При частичном или полном запирании нарушается подача жидкости в бак стиральной машины.

Для проверки открывают кран смесителя. Если напор отсутствует, то необходимо проконтролировать вентили.

Еще одной причиной дефекта может стать полное выключение или пониженное давление жидкости в магистралях водоснабжения из-за аварии.

Слабый напор

Причиной являются:

• частично закрытый кран на трубе холодного водоснабжения;
• повреждение магистралей из-за аварии или подключения оборудования с повышенным потреблением воды;
• уменьшение проходного сечения труб из-за образования слоя ржавчины или попадания крупных фрагментов грязи.

Засорение фильтра

На входе в клапан стиральной машины предусмотрен сетчатый фильтр, отделяющий крупные частицы грязи. При засорении элемента падает напор воды. Для ремонта потребуется перекрыть вентиль, а затем отвернуть гайку шланга. Сетку необходимо промыть водой и прочистить мягкой щеткой. Для удаления солевых отложений используют раствор лимонной кислоты. Не допускается эксплуатация оборудования со снятым или порванным фильтром, поскольку частицы грязи заклинивают подвижный элемент клапана.

Самослив воды из барабана

Согласно заводской документации сливной рукав должен располагаться выше уровня жидкости в баке. Для крепления шланга на задней стенке корпуса предусмотрены крюки. Если фиксаторы сломаны и патрубок лежит на полу, то происходит самопроизвольный слив воды.

Помпа пытается накачать жидкость на протяжении длительного времени, а затем на дисплей выводится ошибка.

В этом случае необходимо поднять шланг на штатные крюки или самостоятельно сделать фиксаторы, которые крепят к поверхности стены винтами или 2-сторонней клейкой лентой.

Сбой платы управления или индикации

Отображение кода может обозначать сбой прошивки, записанной в память контроллера. Для сброса необходимо отключить оборудование от сети на 10-20 минут, после включения проблема не повторяется. Причиной дефекта может стать повышенный уровень влажности в помещении. Конденсат оседает на электронике и нарушает нормальную работу блока управления.

Неправильное подключение слива

Сливной шланг должен проходить по задней стенке машины, а затем выводиться в канализационный сток. Схема монтажа указана производителем в инструкции, перегибы и скручивание шланга увеличивают сопротивление потоку. Жидкость остается в барабане, что приводит к отображению кода ошибки.

Поломки, требующие капитального ремонта и замены деталей

Если после предварительного тестирования стиральная машинка выдает код неисправности вида H20, то следует поэтапно проверить:

• клапан, регулирующий подачу воды в бак;
• датчик, отслеживающий уровень жидкости и управляющий клапаном;
• центральный блок управления, обеспечивающий совместную работу электроники;
• жгут проводки, проложенный от контроллера к сенсору уровня.

Для проведения диагностики потребуется отключить оборудование от систем водоснабжения и канализации. Чтобы получить доступ к узлам, необходимо частично разобрать корпус. Потребуются наборы отверток и гаечных ключей. Если владелец не обладает навыками ремонта бытовой техники, то необходимо обратиться в сервисный центр. Средняя цена обслуживания в центральных регионах РФ (на середину 2020 г.) без учета затрат на покупку запчастей приведена в таблице.

Вышел из строя клапан залива воды

Входной шланг подачи воды установлен на штуцере клапана с электромагнитным приводом, позволяющем регулировать интенсивность потока. При коротком замыкании или обрыве катушки или заедании штока из-за коррозии клапан становится неработоспособным. На части стиральных машин Hotpoint Ariston используется клапан с 2 исполнительными механизмами. При поломке подобного узла оборудование не набирает воду в режиме стирки либо полоскания. Восстановить подвижность штока либо поврежденную катушку невозможно, ремонт заключается в установке нового клапана.

Неисправен прессостат

Сбой в работе датчика давления приводит к повышенному уровню жидкости в баке и непрерывной работе помпы. Причиной дефекта является мусор, попавший в рабочую камеру датчика или забивший измерительную трубку (возможно повреждение шланга или штуцера). Ремонт состоит в прочистке рабочей камеры и шланга от отложений и установке детали на штатное место. Допускается замена трубки на шланг с идентичными геометрическими размерами. Если мероприятия не позволили восстановить работоспособность, то необходимо смонтировать новый датчик.

Проблемы с электронным контроллером

Блок управления, расположенный в верхней части корпуса оборудования, регулирует подачу воды в зависимости от режима работы. При некорректной работе электроники машина не набирает воду (при нормальном давлении в трубах и исправном клапане) или закачивает недостаточный объем жидкости. При сбое программного обеспечения (например, из-за скачка напряжения) достаточно отключить питание на 10-20 минут. Память контроллера очищается, и работоспособность восстанавливается.

При повторном появлении ошибки следует снять облицовки корпуса и осмотреть печатную плату. Не допускаются отслоения дорожек или окисление электронных компонентов. В случае обнаружения дефектов блок подлежит ремонту в условиях сервисного центра. Например, часто выходит из строя симистор, управляющий работой клапана на впуске воды. Если восстановление блока невозможно, то приобретают исправный контроллер, снятый со стиральной машинки аналогичной модели.

Повреждена проводка или контакты

Для защиты жгутов электропроводки используют полимер. Этот материал повреждается грызунами (проблема распространена в частном секторе). Также слой разрушается под воздействием внешних механических нагрузок. Необходимо осмотреть кабель цепи заливного клапана и найти оголенные участки. Причиной дефекта могут стать окисленные контакты. Мастеру необходимо зачистить контакты и восстановить слой изолятора (поливинилхлоридной лентой или термоусадочной трубкой). Если ремонт невозможен, то приобретают новый жгут или собирают пучок проводки своими руками.

Профилактика появления ошибки

Для устранения вероятности сбоя необходимо проверять давление в водопроводе перед включением машинки и своевременно обслуживать фильтры. Если оборудование передвигалось в помещении, то возможно нарушение положения гибкого шланга слива. В этом случае будет загораться код ошибки. Не рекомендуется устанавливать оборудование в нишах, в которых скапливается влажный воздух. Вода негативно влияет на состояние электронных компонентов и контактов.

Какие еще причины вызывают неисправность Н20 в стиральных машинах бренда Hotpoint Ariston и что делать в сложившейся ситуации?

• Чем отстирать подсолнечное масло
• При какой температуре стирать шерсть

Опубликовано: 19 Сен 2020

H20 — частая ошибка в стиральных машинах Аристон и Hotpoint-Ariston. Она обычно появляется на стирке при наборе воды: машина не заливает воду и пишет Н20 на дисплее. Реже, ошибку можно наблюдать:

• во время полоскания при попытке набрать воду;
• на стирке, когда машина Аристон набирает слишком много воды, сливает её и выдает ошибку H20;
• на стирке, когда машинка постоянно набирает и сливает воду, а потом загорается ошибка H2O.

Режимы слив и отжим при этой ошибке работают штатно.

Очень часто код Н2О на стиральной машине Аристон можно устранить собственными силами, не прибегая к помощи профессионального мастера. Мы собрали такие ситуации в отдельный список и подготовили инструкции, как в них действовать и что делать, чтобы избавиться от ошибки H2O.

• Отсутствует подача воды в машинку. Это могло произойти из-за того, что перекрыт запорный кран подачи воды в стиралку или вода отсутствует в водопроводе в принципе. В первом случае, откройте запорный вентиль «на полную». Во втором — восстановите водоснабжение в доме или квартире.
• Слабый напор подачи воды. Причины аналогичны. Либо кран подачи воды открыт «не до конца», и нужно его открыть полностью. Либо проблема в водопроводе в целом.
• Засорён фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтр, установленный в месте соединения заливного шланга со стиральной машиной, представляет собой мелкую сеточку. Она предохраняет СМ от крупных частиц в водопроводной воде и со временем забивается. Отсоедините шланг, по которому подаётся вода в стиралку, и аккуратно извлеките фильтр-сеточку с помощью плоскогубцев. Для очистки промойте её под струёй воды или положите в раствор лимонной кислоты на 10 – 15 минут.
• Самослив воды из бака. Возникает, если сливной шланг (полностью!) и место его подключения к канализации находятся ниже уровня бака стиральной машины. Ваша Аристон или Хотпойнт Аристон в этом случае будет долго заливать воду после запуска программы, а затем выдаст ошибку H20. Для ликвидации самослива нужно «поднять» середину сливного шланга выше уровня бака. Подробное руководство по организации слива вы сможете найти в инструкции к вашей модели Аристон в разделе Установка. Но если вы сомневаетесь, что сможете справиться с этой задачей самостоятельно, можете воспользоваться нашей услугой по установке стиральных машин.
• Сбой платы управления или индикации. Если ошибка Н20 высветилась впервые – это вполне может быть следствием «глюка» модуля управления или индикации стиральной машины. Попробуйте «перезагрузить» вашу Ariston. Для этого вытащите вилку из розетки на 15 – 20 минут для сброса ошибки. Учтите, что причиной частых сбоев управляющего модуля может быть повышенная влажность в помещении, где эксплуатируется СМ.

Ничего не помогает, и ваша стиральная машина Hotpoint-Ariston, по-прежнему, отказывается выполнять программу и выдаёт ошибку Н20 на экране? Похоже, что произошла поломка, и без помощи мастера не обойтись.

Расшифровка и описание симптомов

Ошибка h20 в стиральной машине Аристон информирует пользователя о сбое в системе залива воды. Если цифру ноль читать, как букву О, то получится формула воды. Производители взяли эту формулу для того, чтобы облегчить запоминание данной ошибки, которая может возникнуть при любой программе. В большинстве случаев стиральная машинка зависает перед этапом полоскания.

Важная особенность ошибки Н20 заключается в том, что при запуске отдельных режимов «Слив» или «Отжим», машина работает нормально, ошибка не возникает.

Кроме того, стоит перечислить симптомы, которые проявляются перед тем, как машинка прекратит стирку:

• в бак вообще не заливается вода;
• поступает слишком мало воды;
• в бак набирается слишком много воды;
• вода, поступающая в бак, сразу же сливается (самослив).

Причины появления

Почему система выдает данную ошибку? Причин тому несколько.

1. Основная причина связана с заливным клапаном. Чаще всего он засоряется частичками мусора и ржавчины, которые поступают в машинку вместе с водой. Возможно, неисправны контакты клапана или сам клапан. Не забудьте, проверить открыт ли кран подачи воды и с каким напором подается вода в водопровод. В этом случае не придется искать неисправность в стиралке.
2. При самосливе воды причиной становится неправильное подключение сливного шланга к канализации.
3. Если воды мало или много, то причину нужно искать в неисправности прессостата.
4. Реже всего ошибку H20 вызывает неисправность электронного модуля.

Обратите внимание, если после ошибки Н20 появляется код F01, то неисправность в машинке, с большей вероятностью будет связана со второй ошибкой.

Заливной клапан

Проблема с заливным клапаном основная при данной ошибке, опишем ее подробнее, разберемся, как ее устранить. Эта деталь находится сразу за наливным шлангом. Поэтому перекройте воду и открутите наливной шланг, вы сразу увидите сеточку-фильтр заливного клапана. Аккуратно при помощи пассатижей вытащите сеточку на себя, промойте в воде. Если сеточка заржавела и сильно грязная, замочите ее в растворе лимонной кислоты на 20 минут, затем промойте и верните на свое место.

Если дело не в засоре, переходите к проверке самой детали:

• снимите верхнюю крышку стиралки, чтобы обеспечить доступ к узлу техники;
• проверьте контакты клапана, используя мультиметр;
• протестируйте сам заливной клапан;
• в случае поломки отсоедините клапан залива от электрики,
• открутите его от корпуса;
• поставьте новую деталь.

Прессостат и система слива

За набором воды в стиральную машину «следит» датчик уровня воды, который подает сигнал модулю о том, сколько воды набрано. Если датчик неисправен, то в бак может поступить как слишком много, так и слишком мало воды. Проверить данную деталь самостоятельно несложно. Вам необходимо:

1. Снять верхнюю крышку у стиральной машины Аристон.
2. Найти в верхней части машины прессостат.
3. Проверить герметичность подключения трубки давления. Она могла слететь или засориться, что однозначно повлияет на работу детали. Кроме того, трубка могла прорваться, в этом случае ее нужно заменить.
4. Далее при помощи мультиметра проверяют контакты датчика и провода, идущие к прессостату.
5. Если все вышеописанные элементы целы, то вероятнее всего сломался сам датчик, что бывает не так часто.
6. Возьмите аналогичную деталь на стиралку Аристон и установите на место неисправной.

В случае с самосливом воды сразу же начинайте проверку сливного шланга. Если точка слива оказалась ниже допустимой, то вода начнет вытекать из бака. Такое может случиться, если изначально неправильно подключить стиралку к сливу, а также в том случае, если сливной шланг выпал из защелки на задней стенке, которая удерживала его в вертикальном положении. Все о системе слива и подключении читайте в статье Как сделать слив для стиральной машины.

Электронная плата

Если после проверки клапана и прессостата, машинка по-прежнему выдает ошибку, значит, стоит подумать о плате управления. Главным образом, причиной может стать выгоревший симистор или дорожка, отвечающие за управление клапаном залива воды. В этом случае, есть шанс осуществить ремонт модуля. Вам нужно запастись новым элементом, паяльником и терпением. Однако в большинстве случаев, мы рекомендуем доверить эту работу мастеру. Только не подумайте, что мы вас отговариваем.

В самых редких случаях стиральная машина Ariston может зависнуть из-за сбоя в прошивке электронной платы. Попробуйте отключить технику от сети минут на 20 и снова запустить стирку, может перезагрузка «мозга» поможет решить проблему. В противном случае плату надо перепрошить или заменить на новую, что выйдет в копеечку.

Таким образом, ошибка Н20 может привести вас к поломке различных узлов. Но в большинстве случаев проблема решается на месте, то есть дома. Можете заняться ремонтом самостоятельно, действуя по инструкции, а не хотите, зовите мастера. Удачи!

1. 09.11.2017 в 22:30 Андрей:
   Если машинка заливает воду, потом выдает ошибку Н2О, и начинает сливать, потом после слива постоит немного и опять начинает заливать, и так до бесконечности? При этом при мигающей ошибке Н2О полоскание, отжим, слив в ручном режиме работают. Это надо прессостат проверять, я правильно понимаю?
2. 21.12.2017 в 20:54 Алексей:
   Ariston 605 набирает воду (правда на мой взгляд маловато воды) стирает на всех режимах 12-13 минут. После загорается ошибка h20. В чем причина?
3. 16.05.2018 в 15:19 Саня:
   Машинка вообще не набирала воду, сразу показалось, что это на программном уровне. Но в итоге помогла очистка клапана, который на вид был засорен и не так уж сильно. Спасибо.
4. 04.04.2020 в 11:58 Евгений:
   У меня только что была такая ошибка, по циклу заливалась, сливалась около двух часов. Опустил шланг слива пониже. Сразу же набралась вода до конца и продолжила стирку.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В сервисном восстановили работоспособность уже 5985(!) стиральных машин марки Аристон и Хотпойнт Аристон. Как показала статистика ремонтов, к ошибке H20, чаще всего, приводили следующие поломки.

* Не учтена цена запчастей, они оплачиваются дополнительно. Окончательная цена зависит от модели стиральной машины Аристон и определяется мастером после диагностики.

Если самостоятельно избавиться от ошибки H20 на СМА Ariston или Хотпойнт Аристон не удаётся, не отчаивайтесь! Специалисты сервисного помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8.00 до 22.00 по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.

После обращения специалист приедет к вам в течение 24 часов, установит причину неисправности и при необходимости проведёт ремонт прямо на дому. После ремонта мастер проверит, что ваша Аристон работает исправно, и выдаст гарантийный талон сроком до 2-х лет.

Оцени статью: 4.4 1 5 41 голос (в среднем 4.4 на основе 41 голос)

Засор фильтра или поломка заливного клапана

Машинки Ariston рассчитаны на хорошо отфильтрованную и смягченную воду. Если напор из водопроводной магистрали слишком жесткий или засоренный, это может вывести из строя ТЭН и стать фактором разгерметизации машины из-за повреждения эластичности резиновых уплотнителей.

Фильтр защищает стиральную машинку от крупных частиц, приходящих из водопроводной воды. Его неисправность может выдавать ошибка н20 в стиральной машине аристон. Мелкая сеточка установлена между наливным шлангом и самим устройством.

Выполните прочистку:

1. Обесточьте машинку и отключите подачу воды.
2. Снимите заливной шланг. При необходимости промойте его. Осмотрите, есть ли у него трещины или другие внешние повреждения.
3. Найдите сеточку с мелкими ячейками — это и есть фильтр. Вытяните его плоскогубцами на себя. Промойте его, затем положите в раствор лимонной кислоты или в другой щелочной состав на 10 мин.
4. Очищенный фильтр должен пропускать воду. Проверьте работу в ванной или над раковиной: поместите сеточку поверх шланга и пустите воду. Если напор хороший, смонтируйте всю систему обратно и проверьте фильтр уже в рабочей машинке.

Сразу за наливным шлангом находится заливной клапан. Он представляет собой длинный пластичный шнур с гайками и фитингами на конце. Материал шланга состоит из поливинилхлорида, комбинированного со стальной проволкой. Это позволяет выдерживать сильный напор воды.

Перед прочисткой клапана отсоедините шланг от машинки, осмотрите патрубок. Устраните его засор при наличии. Проверьте клапан на наличие пластиковых вставок в штуцерах. Они защищают машинку и шланг от слишком сильного напора воды. Если вставки выпали, замените клапан.

Если в вашей машинке есть шланг, оборудованный системой Aqua-stop, то он незамедлительно сообщит о внутренних неисправностях путем прекращения подачи воды.

Что делать, если ошибка H20 в стиральной машине Аристон означает неисправность заливного клапана:

1. Найдите заливной клапан, сняв верхний корпус СМА.
2. Проверьте контакты измерительным прибором.
3. Если клапан не реагирует на мультиметр, открутите его от корпуса и замените деталь.

Проблема с машинками индезит

Не набирать воду стиральная машина этой марки может из-за таких причин:

1. Невозможность поступления воды в машинку: кран, который подает воду, отключен, нет воды в стояке. Может быть такое, что вода есть, но сетка, которая очищает воду от жесткости, забита либо заливной клапан неисправен.
2. Такая ошибка может возникнуть в стиральных машинах Индезит еще в том случае, когда вода попадает в барабан, но тут же сливается. Обычно вода вытекает в канализацию, но может быть, что у машинки серьезная течь.

Даже со стиральными машинами на данный момент он не выглядит лучше. Компания отреагировала на глобальную и, вероятно, придется списать весь продукт. Под радаром — потому что продукт был не так интересен — значительная проблема также возникла в производстве стиральных машин. Фотографии другого клиента из Техаса даже показывают впечатляющие пятна на стене подвала.

В упомянутых вибрациях, но это, вероятно, более чем небольшое насильственное подергивание. Между тем, ряд потребителей из трех государств объединили свои силы, чтобы сформировать иск о групповом действии. Шахта для бытовой техники, включая многие стиральные машины.

Отсутствие воды

Чаще всего значение можно увидеть перед этапом или во время полоскания в комбинированных программах. Сразу после начала стирки через 5-10 минут барабан останавливается и появляется код Н20 в стиральной машине Индезит и Аристон. Если включать режимы «Слив» или «Отжим» по отдельности, стиральная машинка работает в привычном режиме без ошибки.

Если следом за ошибкой Н20 загорается другой код, то он указывает на причину поломки.

Причины, связанные с отсутствием воды:

• нет напора или жидкость течет слабо с перерывами;
• бак не может наполниться;
• проблемы с канализацией в ЖКХ;
• переполненный бак;
• вода, наливающаяся в бак, сразу же сливается (самослив).

В первом случае машинка может начать стирку по установленной пользователем программе, но тогда барабан будет долго наполняться и постоянно сбоить. Лучше дождаться нормального потока воды, а до этого времени остановить стирку.

Убедитесь, что включено водоснабжение в помещении.

Перепроверьте краны холодной и горячей воды — закройте и заново откройте. Проверьте третий вентиль, куда подводится напор к машинке.

Устраните самослив: проверьте машинку, барабан и все шланги на повреждения, через которые может быть протечка.

1. Информация
2. Стиральные машины
3. Коды ошибок
4. Ariston
5. H20

Пользователи стиральных машин Ariston или Хотпойнт Аристон, чаще всего, сталкиваются с ошибкой H20 на любой программе стирки, через 5-10 минут после её начала. При этом машинка может:

• не набирать воду вообще;.
• заливать чуть-чуть воды, явно недостаточное количество для стирки;
• набирать слишком много воды (переливать);
• постоянно набирать и сливать воду.

Реже, СМА Аристон зависает с кодом Н20 на полоскании, не доходя до отжима.

Также ошибка может возникать только на определённых программах стирки или то появляться, то пропадать хаотичным образом. Но характерной особенностью кода H2O является то, что отдельно запущенные программы Слив и Отжим всегда отрабатывают штатно, без всяких ошибок.

Примечание! Если ваша стиральная машина Ariston сначала показывает код H20, а затем пишет другую ошибку, например, F01, то первопричину неисправной работы СМ следует искать в этой «другой» ошибке.

Как вызвать мастера

Мастер для диагностики, ремонта выезжает по предварительной заявке. Сделать вызов можно по телефону 8 или через форму на сайте. Сообщите менеджеру сервиса такую информацию:

1. Марка, модель стиральной машины (смотрите в инструкции, на корпусе).
2. Что произошло, когда, после чего, основные симптомы поломки (нужно для подбора инструмента, комплектующих перед выездом).
3. Оптимальное время для проведения ремонта.
4. Контактные данные.

Почему произошла неисправность, и что делать, мастер скажет только после выезда и осмотра стиральной машины. Большинство поломок устраняются в течение 1-2 часов, вывоз техники в наш сервис не требуется. Сразу после завершения ремонта стиральная машина будет готова к работе. В редких случаях ремонта может понадобиться больше времени, повторный визит мастера. Готовы заказать любые комплектующие, выполнить сложный программный ремонт, но это часто увеличивает сроки работ.

ПОКАЗАТЬ ЕЩЁ

Ошибка H2O: что можно сделать самостоятельно

Не торопитесь вызывать мастера, почти в половине случаев причина ошибки H20 — в пустяковой неполадке, которую можно устранить самостоятельно. Вот список таких неполадок.

• Нет воды в кране. Проверьте, есть ли вода вообще, если нет, обратитесь в управляющую компанию.
• Слабый напор воды в водопроводе. Набор воды в стиральной машине по длительности рассчитан на определённое время. Если напор слишком слабый, то стиральная машина не успевает набрать воду за отведённое время и выдаёт ошибку Н2О. Также обратитесь в управляющую компанию, чтобы восстановить нормальное давление в водопроводе.
• Перекрыт запорный кран. Проверьте, открыт ли кран подачи воды в машину. Если нет, откройте его.

Из практики мастеров! Обратите внимание, что запорный кран нужно открывать полностью, если вентиль открыт лишь частично, то стиральной машине Hotpoint-Ariston может не хватить напора для набора воды, и тогда она выдаст ошибку H20.

• Перекручен заливной шланг. Проверьте шланг по всей длине. При необходимости расправьте его.
• Засорилась фильтр-сеточка клапана подачи воды. Её функция — фильтровать поступающую в машинку воду от мелких частиц. Со временем, сеточка забивается примесями, на ней образуется известковый налёт, поэтому она плохо пропускает воду. Необходимо прочистить фильтр-сеточку. Для этого перекройте подачу воды в стиральную машину, отсоедините заливной шланг от машинки и вытащите фильтр-сеточку плоскогубцами. Положите её в ёмкость с растворённой лимонной кислотой на несколько часов, а затем установите обратно.
• Некорректное подключение машины Hotpoint-Ariston к сливу. Если сливной шланг вашей машинки целиком находится ниже уровня бака, то вода из бака будет сливаться сама. Шланг необходимо поднять, чтобы хотя бы какая-то его часть находилась выше уровня бака. Подробную информацию об установке вашей машины Хотпойнт Аристон смотрите в инструкции по эксплуатации.
• Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Выключите стиральную машину из розетки, а через 5-10 минут включите вновь. Если был разовый сбой, то ошибка H20 пропадёт.

Стиральная машина – главный друг и помощник каждой семьи. Поломки не исключены, главное своевременно принимать меры. предоставляет полный набор сервисных услуг жителям Москвы. Ремонт выполняют специалисты со стажем от 5 лет, поэтому работы проводятся на уровне. Выезжаем в день обращения или в любое удобное время. Ремонт стиральных машин проводится с гарантией – клиент получает квитанцию о проведенных работах и в течение указанного срока может обратиться для устранения неисправности. Диагностика бесплатная.

Алгоритм устранения неисправности

Давай рассмотрим, что делать в каждом конкретном случае:

• Если проблема в запертом кране, необходимо просто открыть его. А проблему с напором можно решить при помощи обращения в коммунальные службы, или запускать программу, когда наименьшее потребление воды (поздно вечером или, наоборот, рано утром).
• Затем проверьте, в каком состоянии находится фильтр сетка, он расположен в месте подключения шланга залива в машину. Если он забит, прочистите его.
• Также проверьте место, где шланг соединяется с канализацией, возможно, он перекручен или расположен ниже уровня бака, что препятствует нормальному оттоку жидкости.
• Если же проблема возникла с платой управления, вам придется отдать ее на диагностику, после чего необходимо перепрошить или приобрести новые элементы.
• Проблема с клапаном залива, нужно приобрести новый.
• Датчик уровня жидкости неверно снимает показания, это возникает либо из-за того, что камера забора забита, прочистите ее. Отсоединился или засорился прессостат, осмотрите и, при необходимости, замените. Если неисправен сам датчик, тогда потребуется заменить на исправный.

  

• Повредилась проводка в цепочке заливного клапана, прозвоните данный участок. При обнаружении разрыва зачистите участок и припаяйте, если это невозможно, удалите испорченный отрезок цепи и подсоедините исправный.

Частые поломки

Чаще всего клиенты просят нас устранить неисправности, связанные с тем, что машинка:

1. Не сливает воду – останавливается во время работы с полным баком. Вероятно, проблема в забившемся фильтре, выходе из строя насоса. Слив воды отсутствует постоянно или время от времени. Фильтр достаточно прочистить или заменить, насос при сроке эксплуатации более 5 лет меняют на новый.
2. Гудит/шумит при отжиме – звуки, похожие на взлет реактивного самолета, должны насторожить вас. Причина обычно в износе подшипников, который со временем неизбежен. Желательна замена деталей, если конструкция стиральной машины позволяет сделать ее.
3. Не набирает воду – проверьте подачу воды, наличие холодной воды, не перекрыт ли кран, закрыта дверца или нет. Проблема возникает из-за неисправности элемента нагрева, впускного клапана.
4. Не греет воду – частая неисправность. Положите руку на дверцу, если стекло будет теплым спустя 20 минут после старта, ТЭН работает, если нет, проверьте его. Возможно, машинка высвечивает код ошибки.
5. Мигают индикаторы – проблема модуля управления. Появляется в результате резких перепадов сетевого напряжения. Если машина остановилась во время стирки, слишком долго стирает, не работает отжим, выбивает автомат (УЗО), проверьте модуль управления. Обычно помогает сложный ремонт – пайка микросхем, перепрошивка.
6. Не крутится барабан – проблема в перегрузке либо ремне привода. Самые слабые в данном плане модели – Самсунг, Индезит.

Машинка не включается, течет, сильно вибрирует, не стирает вообще или не открывается дверца? Нужна комплексная диагностика и соответствующий ремонт. Чтобы отремонтировать технику на дому в Москве, вызовите мастера.

ПОКАЗАТЬ ЕЩЁ

Отсутствие воды

Чаще всего значение можно увидеть перед этапом или во время полоскания в комбинированных программах. Сразу после начала стирки через 5-10 минут барабан останавливается и появляется код Н20 в стиральной машине Индезит и Аристон. Если включать режимы «Слив» или «Отжим» по отдельности, стиральная машинка работает в привычном режиме без ошибки.

Если следом за ошибкой Н20 загорается другой код, то он указывает на причину поломки.

Причины, связанные с отсутствием воды:

• нет напора или жидкость течет слабо с перерывами;
• бак не может наполниться;
• проблемы с канализацией в ЖКХ;
• переполненный бак;
• вода, наливающаяся в бак, сразу же сливается (самослив).

В первом случае машинка может начать стирку по установленной пользователем программе, но тогда барабан будет долго наполняться и постоянно сбоить. Лучше дождаться нормального потока воды, а до этого времени остановить стирку.

Убедитесь, что включено водоснабжение в помещении.

Перепроверьте краны холодной и горячей воды — закройте и заново откройте. Проверьте третий вентиль, куда подводится напор к машинке.

Устраните самослив: проверьте машинку, барабан и все шланги на повреждения, через которые может быть протечка.

Цены на работы

ПОКАЗАТЬ ЕЩЁ

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В сервисном восстановили работоспособность уже 5985(!) стиральных машин марки Аристон и Хотпойнт Аристон. Как показала статистика ремонтов, к ошибке H20, чаще всего, приводили следующие поломки.

* Не учтена цена запчастей, они оплачиваются дополнительно. Окончательная цена зависит от модели стиральной машины Аристон и определяется мастером после диагностики.

Если самостоятельно избавиться от ошибки H20 на СМА Ariston или Хотпойнт Аристон не удаётся, не отчаивайтесь! Специалисты сервисного помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8.00 до 22.00 по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.

После обращения специалист приедет к вам в течение 24 часов, установит причину неисправности и при необходимости проведёт ремонт прямо на дому. После ремонта мастер проверит, что ваша Аристон работает исправно, и выдаст гарантийный талон сроком до 2-х лет.

Оцени статью: 4.4 1 5 40 голосов (в среднем 4.4 на основе 40 голосов)