Автокад фатальная ошибка unhandled access violation reading 0x0000

AutoCAD

Автор:

Проблема

Ошибка AutoCAD

Ошибка AutoCAD

Примечание. Числовые наборы значений в сообщении могут отличаться.

Причины

Решение

Установка последних обновлений для AutoCAD

Установите последние обновления программы AutoCAD. Компоненты для скачивания доступны в учетной записи на портале Autodesk Account в разделе Обновления продукта.
Примечание. Для версий 2018 убедитесь, что также установлено исправление Autodesk License Service (x64) — 5.1.5 Hotfix.

Установка последних обновлений Windows

Убедитесь, что в ОС Windows установлены все доступные обновления Microsoft.

Обновление драйверов видеокарт и настройка соответствующих параметров

Проверьте, указана ли в списке Сертифицированные видеоадаптеры Autodesk текущая видеокарта, установленная в компьютере.

Если указана, установите видеодрайверы из списка либо попробуйте установить последнюю версию драйвера видеокарты с веб-сайта производителя.
При использовании ноутбука с двумя видеокартами настройте программное обеспечение для использования высокопроизводительной видеокарты. См. раздел Настройка использования высокопроизводительного графического процессора в программном обеспечении Autodesk.

Обновление Microsoft .NET Framework

Проверьте наличие новых рекомендуемых версий на странице скачивания Microsoft .NET Framework.
Скачайте и установите новую версию, чтобы попытаться устранить сбои в работе программы.

Установка исправления Autodesk License Hotfix (версии 2014/2015)

Проверка правильности настроек локальной сети и брандмауэра

1. Перейдите на панель управления Windows и найдите раздел Свойства обозревателя.
2. Перейдите на вкладку «Подключения».
3. Нажмите кнопку «Настройка сети».
4. Снимите флажки для всех параметров.
5. Перейдите в брандмауэр Windows.
6. Убедитесь, что нужные URL-адреса и протоколы Autodesk внесены в список разрешенных. См. раздел Какие URL-адреса/протоколы должны быть включены в белый список для лицензий по подписке Autodesk?

Восстановление настроек AutoCAD по умолчанию

Воспользуйтесь следующим руководством для восстановления настроек AutoCAD по умолчанию: Восстановление настроек AutoCAD по умолчанию.

Если проблема сохраняется, продолжите устранение неполадок, используя решения в разделе Случайные сбои и зависания AutoCAD.
Выполните полное удаление, чтобы устранить проблему, связанную с неправильной установкой или повреждениями при установке.

«Просмотр событий» Windows

Найдите ошибку файла DLL и попробуйте восстановить или переустановить его.

Примечание. Если перечисленные выше действия не помогли устранить проблему, возможно, она возникла из-за повреждения операционной системы Windows и для ее решения необходимо повторное создание образа Windows.

Источник

AutoCAD

By:

Issue:

AutoCAD Error Aborting

AutoCAD Error Aborting

Note: Each numerical set of values may be different within the message.

Causes:

Solution:

Install the latest updates for AutoCAD

Install the latest AutoCAD updates. Downloads are available in the Autodesk Account in the Product Updates section.
Note: For 2018 versions, make sure to install also the Autodesk License Service (x64) — 5.1.5 Hotfix.

Install the latest Windows updates

Make sure that your version of Windows has all the available updates provided by Microsoft.

Update the graphics cards drivers and configure your graphics settings

Check Autodesk Certified Graphics Hardware to see if the current video card installed in the machine is listed there.

If it is, install the video drivers mentioned in the list, otherwise, try installing the latest graphics driver available from the specific card manufacturer’s website.
If you are using a laptop with a dual graphics card, make sure to configure the software to use the high-performance graphics card. See How to configure Autodesk software to use high-performance graphics.

Update Microsoft .NET Framework

Check the Microsoft .NET Framework Download Page for the latest recommended version.
Download and install it to see if it helps with the crashing.

Install the Autodesk License Hotfix (versions 2014/2015)

Confirm that the LAN and firewall settings are correct

1. Go to the Windows Control Panel and search for «Internet Options.»
2. Select the «Connections tab.»
3. Click «LAN Settings.»
4. Deselect all options.
5. Go to Windows Firewall.
6. Be sure the necessary Autodesk URLs and protocols are white-listed. See Which URLs/Protocols need to be white listed for Autodesk subscription Licenses.

Reset AutoCAD to default

Use the following guide to reset AutoCAD to default settings: How to reset AutoCAD to defaults

If the problem persists, continue to troubleshoot using the solutions in AutoCAD randomly crashes or freezes.
Perform a Clean Uninstall to resolve an improper or corrupted installation.

Windows Event Viewer

Look for .dll file failure and consider repairing/reinstalling it.

Note. If the above steps don’t work out it may be due to Windows operating system being corrupt and requires reimage of the windows OS.

Источник

Любая программа иногда может непредвиденно завершить свою работу, выводя на экран уведомление о неполадке. AutoCAD не стал исключением, потому иногда юзеры сталкиваются с появлением фатальных ошибок, которые возникают при выполнении определенных действий. На самом деле подобных ошибок существует множество, у каждой из них имеется свой код. Сегодня мы хотим рассказать о решении самых популярных из них, представив самые известные и действенные методы исправления.

Решаем проблему с фатальной ошибкой в AutoCAD

Как уже было сказано ранее, существует множество ситуаций, когда появляется фатальная ошибка. Практически всегда она приводит к завершению работы софта, а всплывает при попытке запуска Автокада, сохранения, редактирования чертежа или отправки его в печать. Поэтому мы предлагаем ознакомиться с каждым разделом отдельно, чтобы найти для себя подходящее решение.

Фатальная ошибка при запуске AutoCAD

Чаще всего рассматриваемая трудность проявляет себя при запуске Автокада. Это может случиться как при первом старте после установки, так и после длительного использования ПО. Существуют разные раздражители, приводящие к подобным проблемам. Все они требуют различных методов исправления. Давайте начнем с самого простого, чтобы максимально сэкономить время, затрачиваемое на борьбу с данной неприятностью.

Способ 1: Проверка системных требований

В первую очередь мы советуем проверить соответствие минимальным системным требованиям AutoCAD тем пользователям, кто столкнулся с фатальной ошибкой при первом запуске софта. Главное внимание следует обратить на количество оперативной памяти, поколение и мощность процессора, а также видеокарту. Данные системные компоненты активно используются во время всего процесса взаимодействия с Автокадом, поэтому какая-либо несовместимость сразу же приводит к проблемам. Узнать минимальные системные требования последней версии ПО можно на официальном сайте, перейдя по указанной ниже ссылке.

Системные требования AutoCAD 2019

Если вдруг вы не знаете характеристики своего компьютера, сначала надо определить их и сравнить с показателями, представленными на сайте. Используйте сравнительные таблицы в интернете, чтобы определить, насколько мощной является тот или иной компонент вашего ПК. Вспомогательные инструкции по данной теме вы найдете в других наших материалах далее.

Подробнее:
Как узнать характеристики своего компьютера
Узнаём характеристики компьютера на Windows 10

В случае когда оказалось, что компьютер действительно не соответствует требованиям программного обеспечения последней версии, остается только просмотреть информацию о более старых версиях и установить наиболее подходящую либо же искать аналоги, которые не предъявляют такую серьезную планку к компьютерному железу.

Способ 2: Обновление драйверов видеоадаптера

Плавно переместимся еще к одной проблеме, связанной с комплектующими ПК. Теперь она касается программной части компонента. Дело в том, что разработчики графических адаптеров регулярно выпускают обновления для поддерживаемых моделей продукции. Отражается это и на работе с различным ПО, в том числе и с Автокадом. Если вы длительное время не обновляли обеспечение своего комплектующего, а после этого решили установить AutoCAD, столкнувшись с рассматриваемой проблемой, для ее решения потребуется обновить драйверы удобным методом. Все необходимые инструкции по осуществлению этого процесса вы найдете в отдельной статье по следующей ссылке.

Подробнее: Как обновить драйверы NVIDIA / AMD Radeon

Способ 3: Проверка исключений антивируса и брандмауэра Windows

Нередко проблемы с запуском различного ПО вызваны конфликтами с антивирусной защитой и стандартным брандмауэром Windows. Об этом даже пишут сами разработчики на официальном сайте, при этом заверяя и предоставляя доказательства, что софт не имеет вредоносных угроз и не совершает каких-либо подозрительных действий. Узнать, действительно ли фатальная ошибка вызвана из-за этого, достаточно просто — вам потребуется на время отключить брандмауэр и установленный антивирус.

Подробнее:
Отключение брандмауэра в Windows 10
Отключение антивируса

Если неполадка действительно заключается в этих компонентах, потребуется вручную добавить AutoCAD в исключения, что уже осуществляется непосредственно в конфликтных инструментах. Разобраться с этим можно и самому, но куда проще будет задействовать специально созданные руководства.

Подробнее:
Руководство по настройке брандмауэра в Windows 10
Добавление программы в исключения антивируса

Способ 4: Дополнительные действия

На нашем сайте уже опубликована отдельная статья по теме решения проблем с запуском AutoCAD. Изначально она предназначена для тех ситуаций, когда при попытке старта софта просто ничего не происходит, однако и в случае с фатальными ошибками надо попробовать приведенные там методы. Ключевая особенность материала заключается в проверке системных и программных файлов, а также в установке дополнительных компонентов, влияющих на работоспособность всего программного обеспечения.

Подробнее: Решение проблем с запуском программы AutoCAD

Способ 5: Сброс до настроек по умолчанию

Это решение будет оптимальным для тех, кто столкнулся с появлением фатальных ошибок уже после длительной работы с софтом. Иногда пользователи случайно или намерено вносят изменения в глобальные программы Автокада, что и провоцирует возникновение конфликтов. Теперь исправить настройки не получится, поскольку ПО вовсе не запускается. Остается лишь прибегнуть к использованию предустановленного средства восстановления стандартной конфигурации, а делается это так:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в папку с AutoCAD.



2. Среди списка всех инструментов отыщите «Восстановить параметры по умолчанию» и нажмите на этом значке левой кнопкой мыши.



3. Вы можете сразу же сбросить пользовательские настройки или сначала создать их резервную копию. При этом все процессы AutoCAD обязательно должны быть закрыты.

Если этот вариант вам не помог или у вас просто по каким-либо причинам не имеется предустановленного средства восстановления, нужно выполнить эти же действия вручную. Алгоритм будет немного отличаться.

1. Откройте «Пуск» и в той же папке с Автокадом нажмите на приложение «Экспорт настроек», если требуется сохранить пользовательские параметры.



2. Затем перейдите по указанным далее путям и удалите соответствующие папки.

   C:UsersAppDataRoamingAutodeskAutoCAD 20xx
C:UsersAppDataLocalAutodeskAutoCAD 20xx

   При отсутствии папки «AppData» включите ее видимость в операционной системе.

   Подробнее: Как показать скрытые файлы и папки в Windows 7 / Windows 10



3. Запустите редактор реестра через команду «Выполнить» (Win + R), введя regedit.



4. Перейдите по пути HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodeskAutoCADRxx.xACAD-xxxx:40x, нажмите на данной папке ПКМ и выберите вариант «Экспортировать».

После этого в обязательном порядке перезагрузите компьютер и только потом проверяйте действенность выполненного метода.

Способ 6: Переустановка AutoCAD

Последний метод — переустановка программного обеспечения — является самым радикальным, а использовать его необходимо только когда предыдущие методы не принесли никакого результата. Причем вам следует очистить и все «хвосты», оставшиеся после стандартной деинсталляции AutoCAD. Более детально об этом читайте в другом материале далее.

Подробнее: Как удалить AutoCAD с компьютера

С повторной установкой разберется даже начинающий пользователь, однако если вы не уверены в своих силах, советуем изучить специальный урок на эту тему, кликнув по следующей ссылке.

Подробнее: Установка AutoCAD на компьютер

Фатальная ошибка при отправке в печать

Немного реже фатальные ошибки с различными кодами появляются при попытке отправки документа в печать через использование виртуального или физического принтера. В такой ситуации все приведенные выше методы никак не помогут, а пользователю придется подбирать другие оптимальные варианты. Мы подготовили четыре самых популярных решения. Примените каждое из них, чтобы выявить подходящее.

Способ 1: Подключение PMP-файла

PMP-файл в свойствах принтера определяет нестандартные настройки печати. По умолчанию он не подключен к обычным устройствам, однако мы рекомендуем быстро подсоединить его, проверив эффективность текущего метода. По факту нестандартные параметры не применяются, однако они позволяют отправить чертеж в печать, не получив при этом фатальных ошибок. Вся процедура подключения выглядит так:

1. Зайдите в AutoCAD и через панель быстрого доступа перейдите в раздел «Печать». Сделать это можно и нажатием на горячую клавишу Ctrl + P.



2. Разверните список со всеми принтерами, чтобы выбрать подходящий.



3. Перейдите в его свойства, нажав на соответствующую кнопку.



4. В самом низу свойств кликните по разделу «Имя PMP-файла».



5. Щелкните по кнопке «Подключить», чтобы осуществить поставленную цель.



6. Откроется меню со стандартными PMP-файлами. Здесь выберите любой вариант, поскольку на данном этапе это не имеет абсолютно никакого значения.



7. Подтвердите изменения, нажав на «ОК», а затем попробуйте заново отправить проект в печать.

Если метод действительно оказался рабочим, просто оставьте выставленные настройки и продолжайте комфортную работу с программным обеспечением. В противном случае потребуется отключить PMP-файл, чтобы проверить следующие способы.

Способ 2: Настройка буфера печати

Отправка чертежа в печать происходит через специально отведенный буфер. По умолчанию в него отправляется весь проект в целом виде, что иногда провоцирует появление конфликтных ситуаций. Следует попробовать изменить значение переменной, чтобы в буфер отправлялось только название чертежа, и узнать, поможет ли это избавиться от фатальной ошибки.

1. Активируйте командную строку, кликнув по ней левой кнопкой мыши.



2. Впишите команду _FULLPLOTPATH и нажмите на клавишу Enter.



3. Измените значение переменной на 0 и еще раз нажмите на Enter.



4. Убедитесь в том, что изменения прошли успешно, а уже после этого отправьте документ в печать.

В этой ситуации поступить нужно точно так же, как и в предыдущем варианте — если результат появился, оставьте значение переменной на 0, иначе поменяйте обратно на 1.

Способ 3: Установка СПДС GraphiCS Enabler

Сразу отметим, что использовать данный метод надо только в тех условиях, когда вы уверены, что в чертеже присутствуют объекты, созданные в СПДС модуле, но в вашей версии программы он отсутствует. Тогда поможет скачивание специальной утилиты, позволяющей распознать объекты и корректно отправить их в печать. Ее инсталляция осуществляется так:

Перейти на официальный сайт загрузки СПДС GraphiCS Enabler

1. Перейдите на официальный сайт СПДС и загрузите версию рассматриваемой утилиты, отталкиваясь от сборки и разрядности AutoCAD.



2. После скачивания откройте полученный архив.



3. Запустите исполняемый файл, находящийся внутри.



4. Следуйте простой инструкции по установке, а уже после этого перезапустите AutoCAD и отправьте документ в печать повторно.

Способ 4: Корректировка масштаба

Иногда неопытные пользователи во время черчения проекта допускают ряд ошибок, некоторые из них связаны с пренебрежением масштаба чертежа. Рабочее пространство может масштабироваться как угодно, при этом далеко не каждый юзер следит за текущим масштабом и настраивает его правильно. Поэтому из-за огромных отклонений от нормы иногда возникают фатальные ошибки при попытке печати. Решается это банальной стабилизацией масштаба чертежа в модуле «Лист».

Подробнее: Изменение масштаба в AutoCAD

Дополнительно следует отметить, что нужно быть очень внимательным при запуске файлов в AutoCAD, которые были созданы в других подобных программах. Перед печатью внимательно изучите содержимое чертежа и убедитесь, что в них отсутствуют детали, которые не поддерживает ПО. Кроме этого, можно попытаться сохранить проект в другом формате, а уже потом производить печать.

Читайте также: Как распечатать чертеж в AutoCAD

Фатальная ошибка при сохранении проекта

Намного реже появляется фатальная ошибка при попытке сохранить чертеж, именно поэтому мы поставили способы решения этой неполадки на последнее место в нашем сегодняшнем материале. В каждом уже рассмотренном разделе было большое количество различных способов, однако в такой ситуации мы можем предложить всего три доступных варианта. Давайте начнем с разбора первого и самого эффективного.

Способ 1: Проверка и восстановление чертежа

Сейчас необходимо попробовать проверить чертеж на наличие ошибок и восстановить его, поскольку во многих ситуациях именно небольшие системные сбои и провоцируют вылет программы при сохранении. От вас потребуется только воспользоваться системными консольными командами.

1. Активируйте командную строку, кликнув по ней ЛКМ.



2. Введите команду ПРОВЕРИТЬ и нажмите на Enter.



3. При появлении уведомления «Исправить все обнаруженные ошибки» выберите вариант Да.



4. По завершении операции используйте PURGE для удаления неиспользуемых именных объектов.



5. Откроется отдельное меню, в котором следует нажать на «Удалить все».



6. Напоследок останется только ввести -ОЧИСТИТЬ.



7. Появится поле, где нужно вписать -R или R, чтобы удалить зарегистрированные приложения.

Только после успешного выполнения этой инструкции стоит заново сохранить проект с помощью кнопки быстрого доступа или горячей клавиши Ctrl + S.

Читайте также:
Удаление блока в AutoCAD
Как удалить прокси-объект в AutoCAD

Способ 2: Сохранение отдельного блока

Иногда в чертеже присутствует какой-то блок, мешающий корректному сохранению. Возможно, он был неправильно создан или поврежден во время работы с чертежом, однако из-за него и выскакивает фатальная ошибка. Сейчас нужно сохранить блок на диск отдельно и восстановить чертеж, что делается так:

1. Напишите в консоли команду _WBLOCK, а затем нажмите на Enter. В появившемся окне сохраните выбранные блоки.



2. Снова воспользуйтесь командной строкой, где введите _RECOVER.



3. В открывшемся обозревателе укажите файл для перезаписи.

Способ 3: Установка последних обновлений

Не всегда получается работать в актуальных версиях AutoCAD либо же пользователь получает чертежи, которые были созданы в устаревших сборках. В любом случае всегда требуется следить за выходом обновлений и устанавливать их, ведь нововведения приносят не только дополнительные функции, они устраняют известные ошибки, в том числе и появляющиеся при сохранении. Перейдите по указанной ниже ссылке на страницу официального сайта Autodesk, где вы получите детальную информацию обо всей процедуре получения обновлений.

Перейти к странице обновления AutoCAD через официальный сайт

Помимо этого, обратите внимание на завершающий абзац предыдущего раздела про ошибки при печати. В нем детально описаны ситуации неполадок с файлами, которые изначально были созданы в других САПР.

Выше вы были ознакомлены со способами решения фатальной ошибки, которая появляется в разных условиях. Осталось только выбрать свой вариант и найти оптимальный метод для решения путем перебора присутствующих руководств.