Автоплатеж теле2 как изменить сумму

После выбора и подключения подходящего тарифного плана ежемесячно со счета клиента удерживается плата за месячное обслуживание и дополнительные платные опции. При этом нередки ситуации, когда человек просто забывает заранее внести на баланс достаточную сумму. В подобных случаях решением станет подключение опции автоплатеж от Теле2. Она предоставляется бесплатно и без ежемесячной абонентской платы.

Описание и особенности функции

Автоплатеж является автоматической системой для списания денег с банковской карты абонента, которая привязана к номеру телефона. Списание ежемесячной платы всегда проводится строго в установленное время и в ограниченной сумме. Клиент самостоятельно определяет строки и размер при подключении и настройке опции.

Принцип работы опции «autopay» от мобильного оператора tele2:

1. Абонент привязывает банковскую карту к личному кабинету, выполняет настройку даты, суммы и типа списания в зависимости от собственных потребностей.
   
2. При заданных параметрах, сумма удерживается с карты (при условии достаточного баланса) и зачисляется на баланс мобильного.
3. Абонента уведомляют о проведенной операции в формате смс-сообщения.

Обратите внимание! Сразу после выполнения операции на мобильный телефон приходит SMS об успешном пополнении счета и подключается новый месячный пакет услуг.

Весомый плюс опции заключается в возможности ее подключения не только для себя, но и для близкого человека, например, для ребенка. Деньги в этом случае будут списываться с вашей банковской карты, а ребенок всегда останется на связи и с возможностью в любой момент совершать исходящие звонки.

Важно! Подключение опции возможно для любого тарифа, а подвязать к счету можно любую банковскую карту российского банка. Раньше подобная возможность была реализована только для держателей карты Сбербанка.

Настройка и подключение Автоплатежа

Настройка автоматического пополнения «autopay» проводится на официальном сайте оператора tele2.ru. Вся процедура включает в себя несколько последовательных шагов:

• Для начала пользователь проходит авторизацию в личном кабинете. Войти можно не только по номеру телефона и паролю, но и без установки пароля.
  
• Дальше система предложит ввести номер телефона любого абонента Теле 2, в пользу которого требуется подключить автоплатеж.
• На следующем этапе в специальное поле вписывают сумму для автоматического перечисления с банковской карты.
• Теперь осталось выбрать вид автоплатежа от tele2.

Вариантов на выбор предложено три:

1. Автоматическое пополнение, как только на балансе телефона оказывается сумма ниже установленного пользователем значения.
2. По расписанию. Периодичность списания денежных средств с банковской карты visa, МИР или МастерКард задает абонент, например, два раза в месяц или по истечении 30 календарных дней.
3. По абонентской плате. Списание проводится за 1 день до даты обновления пакета услуг по тарифному плану. Дата и сумма может меняться, если пользователь переходит на другой тариф.
   

Для завершения процедуры настройки абонент указывает на сайте оператора данные банковской карты, включая защитный код с обратной стороны платежного инструмента. Для привязки карточки в этот момент списывается произвольная сумма от 1 до 10 рублей, которая после успешной верификации будет возвращена на счет.

Важно! За подключение и пользование услугой плата со стороны оператора не удерживается. Но каждая операция пополнения счета может быть платной, какая комиссия удерживается – зависит от вида карты (дебетовая или кредитная), а также условий банка-эмитента.

С этого момента в установленные даты будет проводиться пополнение счета абонента на указанную им сумму. Об этом он будет получать смс-сообщения.

В случае утери или кражи мобильного телефона, а также при потере банковской карты или окончании ее периода действия абоненту следует уведомить об этом оператора tele 2. В противном случае вся ответственность за получение третьими лицами доступа к телефону или карте ложится на плечи абонента.

Порядок отключения услуги

Управление услугой доступно в личном кабинете пользователя tele2.ru/lk/balance. Большая часть других услуг от мобильного оператора может быть активирована и деактивирована посредством коротких USSD-команд, но этом случае такой возможности пока что нет. Причина простая – операции с банковской картой требуют внимательного отношения, клиенту следует самому позаботиться о безопасности.

Как изменить или отключить услугу «Автоплатеж» от Теле2 

Отключение акции возможно после авторизации в личном кабинете, где необходимо найти раздел «Автоматические платежи» и снять галочку напротив ненужного. При необходимости можно сменить карту для списания, например, вместо Сбербанка привязать карту ВТБ или другого эмитента. Отключить опцию стоит при переходе на услуги другого мобильного оператора или, если временно планируется не пользоваться этим номером.

Пользователи Сбербанка могут деактивировать услугу через мобильный банк или в любом ближайшем банкомате самообслуживания. Для этого требуется вставить в банкомат карту, к которой привязан автоплатеж, затем перейти в раздел «Платежи», где найти оператора Теле2. Дальше в меню будет предложено деактивировать подключенные платные услуги.

Как проверить, подключен ли Автоплатеж на номере

По умолчанию услуга доступна для каждого абонента Теле2, но для ее активации потребуется ввести данные своей банковской карты. Если стоит задача узнать, работает ли на определенном номере Автоплатеж, достаточно авторизоваться в личном кабинете на сайте оператора, затем перейти в раздел «Услуги». Здесь показаны все активные опции на этом номере, а также есть возможность управлять ими, отключая ненужные.

Если вы продолжительное время не будете пользоваться сим-картой, по причине чего номер будет деактивирован, а договор с абонентом расторгнут – обязательно сперва стоит отключить Автоплатеж. В противном случае, когда номер будет передан другому абоненту Теле2, списания с банковской карты могут продолжиться.

Сколько стоит услуга и есть ли ограничения

Условия ее использования предельно прозрачные: 0 рублей ежемесячная абонентская плата и 0 рублей комиссия за выполнение операции. Помните, что за каждый платеж может удерживаться процент комиссии со стороны банка. За подключение или отключение платить тоже не нужно.

При пользовании автоплатежом стоит помнить о некоторых ограничениях. Так для привязки можно использовать карты любых российских банков при условии, что они выпущены платежной системой Visa, MasterCard или Мир. Карты Maestro по причине особенностей настроек безопасности данной системы для этой цели не подходят.

Важно! Следите, чтобы на используемой карте был положительный баланс. В противном случае в назначенную дату Автоплатеж не сработает.

Также помните об ограничениях:

• В день минимальное автоматическое пополнение возможно на сумму от 50 рублей.
• В день максимум списывается 3000 рублей.
• В неделю максимальная сумма для пополнения – 5000 рублей и 15000 рублей лимит на месяц.
• В день пополнять счет самому себе или другому клиенту Теле2 можно не больше 10 раз.

В остальном подходящую сумму Автоплатежа устанавливает каждый клиент индивидуально, учитывая существующие ограничения.

Итоги

Таким образом возможность настройки автоматического пополнения счета с карточки любого российского банка есть у абонентов Теле2 вне зависимости от их тарифного плана. Услуга может быть настроена под индивидуальные нужды: пополнение при пороге баланса или в установленную дату. Управлять настройками и деактивировать ее можно в личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении для смартфонов. За пользование возможностью с абонентов не удерживается дополнительная плата. Среди выгод предложения стоит отметить простоту настройки, доступность и возможность вносить средства не только на баланс своего телефона, но и на номера членов семьи, друзей или родственников. Все это позволит быть на связи в любой момент без ограничений.

Услуга «Автоплатеж» позволяет автоматически оплачивать мобильный счет, если на нем заканчиваются деньги. При необходимости подключить или отключить ее можно за считанные секунды.

Ранее Теле2 для обеспечения данной опции работал только со Сбербанк. Сегодня её можно подключать к любой дебетовой и кредитной карте.

Как подключить «Автоплатеж» на Теле2?

На сайте autopay.tele2.ru зайдите в «Личный кабинет» и перейдите в «Новый автоплатеж». Там необходимо указать следующие параметры:

1. Номер мобильного телефона, на который будет проходить автоплатеж;
2. Тип автоматического платежа (по порогу баланса);
3. Выставить порог баланса, при котором с банковской карты будут списываться деньги (10, 30 или 50 рублей);
4. Определить сумму для перевода (минимум — 50 рублей, максимум — 1000 руб.);
5. Установить лимит на пополнения в месяц (когда вы его достигнете, опция временно приостанавливается).

Убедитесь в том, что все ввели правильно, после этого можно перейти к заполнению реквизитов банковской карты.

Сервис работает только с теми банковским картами, которые поддерживают защиту 3D Secure (можно подтвердить операцию при помощи SMS-пароля). Чтобы уточнить эту информацию, обратитесь в службу поддержки банка, услугами которого вы пользуетесь.

Обратите внимание! Когда вы подключите услугу, с вашего счёта спишется контрольная сумма (от 1 до 10 руб.). Деньги будут автоматически возвращены в течении нескольких минут.

Лимиты и ограничения

Прежде чем использоваться услугу, необходимо ознакомиться с некоторыми правилами:

• Необходимо выбрать при каком балансе, будет списана сумма. Можно выбрать от 10 до 500 рублей.
• Сумма минимального платежа составляет от 50 руб.
• Сумма на пополнение не ограничена.

Стоимость услуги

Порой дополнительные услуги у операторов платные, но не в этом случае. Подключение и отключение абсолютно бесплатное и при этом не взимается комиссия.

Отключение услуги «Автоплатеж»

Выключение автоматического пополнения счета возможно лишь тремя способами: через сайт autopay.tele2.ru (личный кабинет) и через банк либо банкомат. Других способов оператор не предусматривает. Если многими услугами от Tele2 возможно легко и просто управлять при помощи USSD-команд, то в случае с таким платежом это невозможно, поскольку операции с банковской картой требуют серьезного и внимательного отношения.

На сайте autopay.tele2.ru вы сможете быстро и просто выключить услугу. Для этого необходимо зайти в личный кабинет. Там найти в разделе «Мои автоматические платежи» нужный вам, а затем отключить его. При этом вы можете не убирать его полностью, а поменять карту, с которой пополняется счет, на любую другую.

Важно не забывать выключать опцию, если вы вдруг решили не пользоваться данным номером, либо перешли на другого оператора.

Для отключения можно также обратиться в отделение банка. Там вам необходимо составить заявление, в котором прописать просьбу об отключении опции.

Как отключить услугу «Автоплатеж» от Сбербанка на Теле2? Если у вас автоматическое пополнение счета подключено к Сбербанку, то можно либо позвонить на горячую линию банка, либо воспользоваться банкоматом. Для того чтобы это сделать, необходимо действовать по следующему алгоритму:

• Вставить карту, к которой подключена услуга, в банкомат.
• Выбрать в меню вкладку под названием «Информация и сервис» либо «Мобильный банк».
• В открывшемся окне выбрать «Платежи».
• Выбрать вашего оператора.
• В открывшемся окне нажать на кнопку «Отключить».

Чтобы отключить «Автоплатеж» Теле2 с банковской карты Сбербанка, можно также отправить с мобильного телефона на номер 900 короткое сообщение «АВТОПЛАТЕЖ». Далее следовать инструкциям, полученным в СМС.

Хотите узнать свой тариф на телефоне Теле2, тогда читайте нашу статью по этой теме.

После активации услуги «Автоплатеж» клиент получает возможность автоматически пополнять баланс своего абонентского счета. В чем выгода такой возможности? Как подключить и отключить услугу автоплатежа на Теле-2? Об этом и поговорим в нашей статье.

Описание и преимущества услуги Автоплатеж

Представьте, например, что Вы находитесь на отдыхе за рубежом или оказались в другом месте, где отсутствуют специальные терминалы для пополнения счета. Или же Ваш рабочий день настолько плотно расписан, что в случае внезапного «обнуления» счета Вы вынуждены тщетно изыскивать возможность для пополнения. В конце концов, часто ли Вы проверяете баланс своего счета?

В большинстве случаев (и маркетинговые исследования это подтверждают) средства на счете заканчиваются неожиданно для абонента.

Основным достоинством услуги «Автоплатеж» является избавление клиента от необходимости траты времени на посещение мест, где возможно пополнение счета путем внесения наличных денежных средств.
С подключением услуги счет можно пополнять только безналичным путем.

Итак, про терминалы можно забыть. А подключить услугу можно быстро и просто, произведя всего несколько несложных действий.

Для начала Вам необходимо завести личный кабинет на сайте autopay.tele2.ru

Зайдя в свой кабинет на сайте, надо перейти на страницу по вкладке «Новый автоплатеж», где ввести такую информацию:

• Номер телефона, для которого оформляется услуга;
• Тип автоплатежа (по «порогу» баланса счета);
• «Порог» баланса, после достижения которого будет происходить списание средств с банковской карты (это суммы 10, 30 и 50 рублей);
• Установить размер перевода (минимальный равен 50 рублям, а максимальный может составить 1000 рублей);
• Определить месячный лимит средств для пополнения, по достижении которого предоставление услуги временно «замораживается».
• Затем следует убедиться, что все сведения введены правильно, а после — приступить к введению сведений о банковской карте.

Необходимо учесть, что действие автоплатежа возможно лишь при использовании карт, поддерживающих защиту 3D Secure, то есть операция должна быть подтверждена посредством получения СМС-пароля.

Узнать о том, поддерживает ли Ваша карта такую защиту, можно, обратившись в отдел поддержки клиентов банка, выпустившего карту.

Еще одно обстоятельство, о котором стоит упомянуть в связи с подключением автоматического платежа: сразу после подключения со счета списывается небольшая «контрольная» сумма, составляющая от 1 до 10 рублей. Через несколько минут после такого контрольного списания деньги снова должны возвратиться на тот же счет.

Также стоит упомянуть о том, что максимальная месячная сумма для автоплатежа у оператора «Теле 2» равна 15 тысячам рублей, суточный лимит пополнения счета таким путем составляет 3 тысячи рублей, а в месяц может пройти не более 10 автоматических платежей. Клиенту дается возможность самостоятельно установить ежедневный, еженедельный или ежемесячный режим пополнения счета. Существует также и периодический режим.

Как проверить платеж

Настройка и перенастройка платежей всегда доступны в «Личном кабинете» на сайте оператора.
В случае нехватки средств на банковской карте в количестве, достаточном для совершения очередного автоплатежа, клиент уведомляется об этом посредством СМС-сообщения. Аналогичный способ оповещения предусмотрен на случай окончания срока действия самой банковской карты. В таком случае можно «привязать» к автоплатежу новую карту и перенести на нее все настройки услуги.

Любая информация, касающаяся текущего состояния дел с предоставлением услуги, доступна для клиента в «Личном кабинете».

Читайте также: как самостоятельно подключить и отключить мобильный банк ВТБ-24.

Топ-5 онлайн-игр где можно заработать реальные деньги: читать далее.

Как заблокировать и разблокировать банковскую карту ВТБ-24: https://money-budget.ru/borrow/credits/kak-zablokirovat-i-razblokirovat-bankovskuyu-kartu-vtb-24.html

Как отключить услугу Автоплатеж на Теле2 со Сбербанка

Отключить услугу можно обычно тремя путями:

• на сайте;
• при помощи банкомата;
• в банке.

Такое небогатое разнообразие способов подключения и отключения услуги связано с задействований в обслуживании банковских карт, вмешательство в безопасность пользования которыми со стороны злоумышленников может привести к очень серьезным последствиям.

Для того, чтобы отказаться от дальнейшего пользования услугой через сайт, следует перейти на autopay.tele2.ru и зайти в свой виртуальный кабинет. В кабинете надо заглянуть в раздел «Мои автоматические платежи», найти и отключить платеж. Тут можно не отказываться от платежа полностью, а, например, сменить сведения о карте, используемой для пополнения.

Чтобы отключить автоплатеж через банк, необходимо лично туда обратиться и подать соответствующее заявление. Однако, в случае, когда автоплатеж проходит от «Сбербанка», есть три варианта его отключения: звонок на «горячую линию, использование банкомата и СМС-сервис.

• Найдя нужный банкомат, надо вставить в него карту, которая «работает» на подключенную услугу.
• В пользовательском меню найти вкладку «Информация и сервис» или «Мобильный банк».
• Выбрать раздел «Платежи».
• Указать оператора.
• В появившейся вкладке выбрать кнопку «Отключить».

Для работы с автоплатежом (и не только) в Сбербанке действует короткий сервисный номер «900», на который можно отправить слово «Автоплатеж». После получения сообщения необходимо следовать инструкции.

Иногда человек может принять решение о смене абонентского номера или оператора. В случаях, когда Вы больше не планируете использовать номер, для которого подключен автоплатеж, не стоит забывать об отключении услуги.

Смотрите также видео о том, как отключить платные подписки на Теле2:

👉 Как отключить автоплатеж на Мегафоне с телефона и другие способы
👉 Овердрафт в Сбербанке: что это, как подключить и отключить
👉 Как подключить и отключить услугу мобильный банк Сбербанка: все способы

Услуга «Автоплатёж» на Теле2 позволяет абоненту не беспокоиться о состоянии мобильного счёта и своевременном пополнении. После подключения система будет всё делать сама так, как нужно пользователю. Абонент всегда будет на связи, так как деньги на мобильный будут приходить автоматически. При подключении предусмотрены настройки — настраиваем нужную сумму и периодичность переводов.

Описание автоплатежа

«Автоплатёж» – это сервис для автоматического перевода денег с банковской карты на мобильный. Когда Теле2 запустил эту услугу, она была доступна только клиентам Сбербанка. Сейчас можно использовать любую карту, выпущенную российским банком. Пользователю нужно привязать её к своему мобильному номеру в системе Теле2. Для этого используется личный кабинет на сайте.

Проведение платежей безопасно. Данные передаются по зашифрованным каналам.

Автоплатёж настраивается самим абонентом. Для этого предусмотрено два варианта:

1. Пополнение по порогу. Когда абонент выбирает этот способ настройки, он задаёт определённую сумму. Когда баланс снижается до этого лимита, то автоматически срабатывает услуга и деньги переводятся с выбранной карты на счёт. Заранее указывается сумма, которую нужно списывать для пополнения телефона. Такой вариант особенно удобен на тарифах без пакетов услуг, с поминутной тарификацией, или в роуминге.
2. По расписанию. В этом случае задаётся дата, при наступлении которой должен срабатывать автоперевод средств. Он может быть ежемесячным, еженедельным, периодическим. Удобно настраивать оплату перед списанием абонентской платы или в день получения зарплаты.

Все действия по управлению услугой осуществляются в личном кабинете абонента. В любой момент можно изменить настройки, привязать другую карту или отключить сервис.

Абонент всегда уведомляется по СМС – заранее о предстоящем платеже и сразу после перевода средств.

«Автоплатеж» можно подключить и к номеру близких, конечно, если они являются абонентами Теле2. В этом случае деньги могут списываться с одной или нескольких банковских карт.

Как подключить

Подключение и настройка услуги проводится в личном кабинете. Для этого нужно:

• Зайти на сайт Теле2.
• Авторизоваться, введя номер телефона и пароль.
• В верхнем меню выберите вкладку «Баланс».
• Если у абонента нет сохранённых в системе банковских карт, то сначала нужно открыть раздел «Привязать карту».

• Далее заполняется форма – номер карты, срок действия, трёхзначный код, электронный адрес для отправки квитанций.
• Нажмите кнопку «Сохранить карту». Для проверки её работоспособности со счёта автоматически спишется 10 рублей и переведётся на баланс телефона.

• Теперь можно настраивать автоплатёж. Перейдите в соответствующий раздел.
• Выберите карту, установите параметры – сумму, вид списания, период.
• Сохраните изменения.

Теперь в указанную дату или по достижении лимита на мобильный будут поступать деньги.

Автоплатёж через интернет-банкинг

Такую же услугу можно оформить через интернет-банкинг. Зайдите на сайт своего банка и в разделе автоплатежей установите автоматический перевод на номер Теле2. Функция предусмотрена у большинства банков. Таким способом можно пополнять не только свой счёт, но и мобильные родственников, друзей.

Клиенты Сбербанка могут активировать услугу по СМС. Для этого должен быть подключён мобильный банк. Отправьте на номер 900 сообщение с текстом «Автоплатёж 100», где 100 – это сумма пополнения. Она может задаваться в пределах 50-10 000 рублей. Перевод будет осуществляться каждый раз, когда на счёте останется менее 30 рублей (стандартный лимит). Способ подходит только для привязанных к карте номеров.

Стоимость услуги

Подключение и отключение услуги бесплатное. При её использовании не взимается абонентская плата. За перевод денег не предусмотрена комиссия.

К оплате принимаются карты VISA и Mastercard, выданные в любых российских банках.

Ограничения и лимиты

При использовании услуги нужно придерживаться следующих правил:

• Порог баланса, при достижении которого срабатывает автоплатёж, можно выбрать от 10 до 500 руб.
• Минимальная сумма пополнения – 50 руб.
• Максимальный разовый платёж – 3000 руб.
• За месяц можно перевести не более 15 000 руб.

Если требуется пополнение в большем размере, то для этого используются другие способы.

Как отключить

Чтобы отказаться от услуги, зайдите в личный кабинет. Откройте раздел «Баланс» – «Автоплатёж», так же как при подключении. Нажмите на кнопку отключения услуги.

Такую же операцию можно проделать в мобильном приложении «Мой Теле2».

Если нет возможности воспользоваться онлайн-сервисами, позвоните на телефон технической поддержки клиентов 611. После прослушивания автоинформатора нажмите соответствующую цифру, чтобы связаться со специалистом. Попросите оператора отключить услугу. Он попросит вас представиться и озвучить паспортные данные. Если всё указано верно, он поменяет настройки в личном кабинете и уберёт оттуда автоперевод с карты.

Все действия по управлению автоплатежом осуществляются в личном кабинете. После настройки и активации услуги нет необходимости проверять счёт и каждый раз переводить средства вручную. Если планируется сменить номер телефона, не забудьте отключить автопополнение.

О предложении

«Автоплатеж» — сервис, мгновенно пополняющий лицевой счет мобильного телефона. Денежные средства для этого берутся с баланса, заранее прикрепленной банковской карточки. Причем, как и когда совершать автоматический платеж выбирает сам абонент. Так, доступно переводить деньги по заданным числам месяца или же при достижении баланса счета мобильного телефона указанной суммы.

Главное преимущество услуги «Автоплатеж» – безвозмездность. Абоненту не придется потратить ни рубля за подключение, обслуживание или деактивацию функции. Второй плюс предложения – возможность избавить клиента сотовой связи от необходимости постоянно думать о приближении баланса счета к порогу отключения. Сервис сам следит за состоянием счета и при достижении на нем указанной суммы, пополнят баланс на заранее заданную сумму

Важно заметить, что информация о проведенных автоматических начислениях на счет мобильного телефона будет приходить в виде СМС. Так что абонент не останется не уведомленным, куда были потрачены кровные средства

Как отключить Автоплатеж

При необходимости отключить автоматический платеж следует воспользоваться личным кабинетом интернет-банкинга Сбербанка или сайта оператора.

Что потребуется

Чтобы использовать возможности Теле2 для отключения сервиса, нужно отправиться в личный кабинет, найти который можно на официальном сайте оператора . С главной страницы выполняется переход в специальный подраздел услуг, где можно просмотреть активные подключения клиента. Здесь имеется возможность отключать автоматические платежи, а также отвязывать карточку банка от сервиса.

При необходимости можно выполнить звонок в клиентскую службу поддержки и попросить ее сотрудника отключить данную услугу.

У некоторых клиентов мобильного оператора иногда появляется вопрос относительно смены параметров в настройках Автоплатежа. Здесь нет ничего страшного, поскольку имеющиеся параметры можно достаточно быстро откорректировать. В настройках легко менять сумму автоматического платежа, порог для пополнения мобильных номеров Теле2.

Чтобы поменять настройки, следует отправить сообщение на короткий номер 900, вписав туда:

• слово Автоплатеж;
• 10-значный номер телефонного счета абонента;
• сумму пополнения баланса;
• необходимый порог для пополнения.

SMS-сообщение может иметь такой вид: АВТОПЛАТЕЖ 9ХХ7654820 500 30. После того, как абонент отправит сообщение, в случае ввода правильных данных он получит ответ относительно смены параметров настроек автоматического платежа.

Пошаговые действия

Чтобы отключить автоплатежи через Сбербанк, следует поступать так:

Отправить смс-сообщение на специальный короткий номер 900. При отправке команды автоплатежа вместе со знаком минус сервис, подключенный на номер клиента, будет отключен. Также в сообщение можно отправить слово «Автоплатеж». Придет ответное сообщение, в котором будет прописана подробная инструкция различных действий.
В банкомате открывается раздел с мобильными операторами. Также можно зайти во вкладку «Информация и сервис». В разделе платежей осуществляется отключение автоматического пополнения.
Нужно позвонить в службу поддержки Теле2 по номеру 611 (с сим-карточки оператора Теле2) или 8(495)9797611 (для звонков с городских номеров по Москве и МО. Оператор сможет отключить услугу после уточнения паспортных данных клиента, а также предоставления контрольной информации. Поэтому к разговору со специалистом следует подготовиться заблаговременно.
Услуга отключается при посещении банковского отделения

Важно иметь при себе паспорт для удостоверения личности клиента. Отключение услуги доступно на сайте интернет-банкинга Сбербанк в личном кабинете клиента

Для этого рекомендуется перейти в раздел автоплатежей и выполнить деактивацию услуги.

Клиент, который пользуется услугой, может самостоятельно выбирать для себя вариант отключения сервиса, исходя из удобства и личных предпочтений. Несомненно, каждый абонент Теле2 подберет для себя рекомендацию, которая не вызовет сложностей в реализации отключения/подключения услуги.

Описание услуги

Автоплатеж с карты Сбербанка на Теле2  списывается в зависимости от выбранного условия:

• В определенное число каждого месяца. Такой вариант подходит при использовании пакетного тарифа (с абонентской платой, списываемой ежемесячно). Размер автоплатежа может быть от 50 до 1000 рублей
• Когда баланс мобильного телефона дойдет до выбранного порога (по умолчанию – 30 рублей). Этот вариант оптимален при использовании стандартного тарифа (с посекундной или поминутной тарификацией) или при нахождении в роуминге. В таком случае размер платежа обычно устанавливают исходя из примерных расходов на связь.

После пополнения баланса приходит два СМС – сообщения: от банка (о снятии средств) и от Теле2. Главное достоинство услуги – пользователю не нужно каждый раз вводить персональные сведения, указывать размер платежа и проходить процедуру подтверждения. Активировать или отключить функцию можно через Теле2 или сервисы банка. Предусмотрено несколько способов, о которых расскажем далее.

Существует несколько типов действий, позволяющих убрать автоматический платеж, в зависимости от способа подключения. Оператор предлагает три способа: через Личный кабинет на сайте, банкомат или непосредственно в отделении банка. Альтернативные варианты не предусмотрены. Дело в том, что описываемый сервис напрямую связан со счетами абонента в финансовых учреждениях. Для её функционирования проводится верификация клиента, а тот же USSD-запрос не способен поддержать должный уровень финансовой безопасности.

Если пополнение происходит с карты Сбербанка, то отключить можно несколькими способами:

• с мобильного телефона: чтобы отключить опцию, необходимо отослать СМС на номер «900» с текстом «Автоплатёж-». Если к карте привязаны несколько телефонных номеров, то текст дополняется необходимым номером после знака минус. Или можно отправить сообщение с коротким текстом «Автоплатёж», получить справочное сообщение и отключить услугу через СМС, в котором указаны пошаговые действия;
• с банкомата: чтобы отключить автоплатёж с карты, требуется вставить её в считыватель аппарата. В меню следует выбрать «Информация и Сервис» (в некоторых моделях – «Мобильный банк»). В подразделе «Платежи» нужно отметить сотового оператора и нужный номер мобильного телефона, нажать команду отключения автоплатежа;
• через «Сбербанк Онлайн»: отключение автоплатежа Теле2 происходит через приложение или непосредственно сервис Сбербанка. После входа на личной странице необходимо выбрать раздел «Автоплатежи», найти нужную строку и отменить автоплатёж на номер телефона;
• по звонку на горячую линию финансовой организации.

Если автопополнение на Теле2 зачисляется через счёт в другом банке, при обращении в офис нужно будет написать заявление об отключении данной функции.

Чтобы отключить услугу через Личный кабинет Теле2, достаточно зайти через сайт компании на свою персональную страницу в раздел с автоматическими платежами, найти и убрать потерявшую актуальность функцию. При этом предусмотрена возможность редактирования действующей операции. Например, можно лишь заменить карту, с которой производится зачисление.

При смене номера оператор настоятельно рекомендует удалить с него автоплатёж, чтобы новые владельцы не смогли получить доступ к денежным средствам.

Данная функция создана, в первую очередь, для удобства абонентов сети, и автоматические платежи можно как отключить, так и подключить быстро и легко, в любое время, не выходя из дома.

Подключение и настройка автоплатежа

• Укажите свой телефонный номер, на который должна приходить оплата;
• Выберите вид автоматизированного платежа, например, по порогу баланса;
• Установите порог (минимальное количество денежных средств на счету), по достижению которого с карточки будет списываться определенная сумма;
• Выставите определенную сумму, которую нужно будет заплатить. Для пользователей сайта tele2.ru минимальная плата составляет 50 рублей, а максимальная – 1000 руб.;
• Установите месячный лимит на пополнения, при его достижении услуга будет временно приостанавливаться, что позволит избежать списания лишних средств (актуально, если абонент находится в роуминге).

После заполнения формы стоит еще раз проверить правильность введенных данных, после чего пользователю предстоит завести информацию по карточке банка. Не стоит пугаться, если после подключения опции с вашей банковской карты будет списано небольшое количество средств. Автоматическое списание контрольной суммы помогает проверить функциональность автопополнения, после чего деньги будут возвращены на счет (в течение нескольких минут).

Особенности работы автоплатежа

После подключения услуги у абонента больше не будет необходимости следить за состоянием своего мобильного счета, а также искать время на пополнение баланса.

Данные обязанности берет на себя сервис, который будет систематически мониторить остаток средств на счету, и после приближения значения к определенному остатку выполнять его пополнение. Сервис Автоплатежа дает возможность своевременно вносить деньги на личный счет, чтобы абонент в любое время оставался «на связи».

Сумма пополнения не указывается в произвольном порядке. Для этого абоненту нужно выбрать один из нескольких стандартных вариантов от минимального автоплатежа в размере 10 руб. до максимального в 3000 руб.

В рамках предоставления данной услуги работают такие ограничения:

• сумма платежей на счет каждый месяц не должна быть выше 15000 руб;
• суточное максимальное пополнение – 3000 руб.;
• на протяжении календарного месяца услуга может использоваться клиентом не больше десяти раз.

Поскольку такие суммы для пополнения баланса мобильного счета применяются достаточно редко, пользователи фактически не сталкиваются с существующими ограничениями.

Кроме автоплатежа по факту быстроты расходования денег настраиваются систематические зачисления:

• единоразово в течение недели;
• раз в месяц;
• в определенный календарный день.

Также при помощи автоплатежей можно продлять интернет на Теле2.

Когда трафик закончился раньше времени, доступно его продление в автоматическом режиме на 500 Мб за 50 руб. или на 1 Гб за 100 руб. Мегабайты добавляются после их полного окончания, не больше пяти раз в течение месяца.

Дополнительно добавить 3 Гб невозможно в том случае, если баланс – нулевой. Такая опция доступна только в новых тарифах. Как становится понятно, добавить трафик не составит труда.

Описание функции

«Автоплатёж» – услуга, оказываемая сотовым оператором Теле2. Её суть – списание обозначенной абонентом суммы с заданной банковской карты. Это происходит при наступлении определённых условий (в указанную дату или при снижении остатка на лицевом счёте до прописанного значения).

Ранее услуга автоматического перечисления средств с карты финансового учреждения на лицевой счёт абонента мобильного оператора Теле2 реализовывалась только в сотрудничестве со Сбербанком. На данный момент можно осуществлять автоплатеж Теле2 практически с любой банковской карты – дебетовой или кредитовой, пластиковой или виртуальной. Но есть ограничения в плане поддержки карточек, у которых не установлена технология безопасных расчётов в сети. Механизм 3D Secure выражается в подтверждении осуществляемых финансовых операций кодом из СМС, отправленного на привязанный телефон владельца счёта. Перед подключением этой услуги рекомендуется уточнить данный вопрос в банке обслуживания.

Если имеется необходимость в регулярном пополнении нескольких номеров, то для удобства услуга «Автоплатеж» от компании Теле2 может быть подключена к одной банковской карте.

Ограничения и лимиты

Ограничения по использованию данной услуги проявляются в сумме автоплатежа. Для неё установлены максимальные пороги по списанию за сутки и за неделю, и составляют они 3000 и 5000 рублей, соответственно. Сделано это для обеспечения безопасности и исключения мошеннических действий. В этих же целях услуга не работает для держателей карт системы Maestro.

Стоимость услуги

Для абонентов Tele2 подключение и пользование этой функцией является бесплатным, но некоторые банки могут устанавливать комиссию на перечисление средств со счёта. Абонентская плата не удерживается ни финансовой организацией, ни сотовым оператором. Перед тем как взять автоплатеж от Теле2, целесообразно уточнить данный вопрос непосредственно в обслуживающем банке.

Как отключить автоматическую оплату от карты Сбербанка

Отключить услугу также можно несколькими методами:

• через автопей от провайдера сети;
• с помощью SMS-запроса через телефон;
• позвонив в банк;
• через интернет-банкинг;
• используя приложение банка для смартфонов и планшетов;
• обратившись к устройствам самообслуживания банка.

Автопей

Для отключения опции также можно обратиться к ресурсу провайдера автопей. Для этого следует произвести следующий порядок действий:

1. Зайти на сайт автопей и внизу страницы нажать кнопку «Войти в свой акаунт»;
2. Ввести телефон и кликнуть «Войти»;
3. Вписать код из SMS и опять кликнуть «Войти»;
4. Перед вами появятся ваши данные по автооплате. Для удаления необходимо нажать «Редактировать»;
5. Затем кликнуть кнопку отключения;
6. Подтвердить действие на автопей.

SMS-запрос

Чтобы отключить автооплату через SMS-запрос от вас потребуется отправить на номер 900 текст «АВТОПЛАТЕЖ 9ХХХХХХХХХ 1234», где 9ХХХХХХХХХ – телефон, 1234 – последние цифры карты.

Здесь также вместо указанного слова можно вписать AVTOPLATEZH, AVTOPAY, AVTOTEL, AVTO, AUTOPLATEZH, AUTOPAY, AUTOTEL, AUTO, АВТОТЕЛ, АВТО.

Звонок в банк

Специалисты колл-центра помогут не только подключить, но и отключить опцию. Для этого нужно:

1. Позвонить в банк и связаться со специалистом.
2. Назвать запрашиваемую личную информации для подтверждения личности.
3. Запросить отключение опции.
4. Получить сообщение с описанием запрашиваемого действия и кодом его подтверждения.
5. Отправить на номер 900 код для подтверждения вашего намерения.

Сбербанк Онлайн

Через данный сервис можно управлять всеми автооплатами, выполняемыми по счету, и оплатой оператора Теле2 в том числе. Для этого потребуется:

1. Войти в систему и открыть соответствующую вкладку;
2. Выбрать необходимый номер Теле2;
3. Нажать кнопку «Отменить платеж»;
4. Проверить параметры и кликнуть «Продолжить»;
5. Кликнуть «Подтвердить по SMS»;
6. Ввести код и нажать кнопку «Подтвердить».

Видео-инструкция:

Приложение Сбербанк Онлайн

Пользователям приложения доступно отключение опции прямо со своего мобильного устройства. Для этого потребуется выполнить такие мероприятия:

1. Войти в приложение и открыть вкладку «Платежи»;
2. Внизу предложенного списка найти «Автоплатежи»;
3. Выбрать «Автоплатеж» Теле2;
4. Выбрать действие «Удалить»;
5. Подтвердить свое намерение.

Устройства самообслуживания

Если поблизости есть банкомат или платежный терминал, то отключить автооплату можно и с помощью данных аппаратов. В этом случае вам потребуется выполнить следующую пошаговую инструкцию:

1. Вставьте карту в устройство и укажите PIN-код;
2. Выберите «Информация и сервисы»;
3. Перейдите по вкладке «Оплатить мобильную связь»;
4. А теперь «Автоплатеж»;
5. Выберите «Редактировать»;
6. Перейдите по номеру, который необходимо отключить;
7. Нажмите «Отключить»;
8. Подтвердите действие.

Видео-инструкция:

Как видно из предлагаемых инструкций, существует множество способов управления опцией «Автоплатеж» от Теле2. Но если у вас все же возникают сложности, вы можете обратиться в любое отделение Сбербанка. Специалисты офиса всегда ответят на все возникающие вопросы и помогут подключить/отключить опцию.

Печатать

Полезно знать:

Комментарии (0)

Как подключить автоматическую оплату к карте Сбербанка

Автоматическую оплату сотовой связи можно активировать несколькими способами:

• через ресурс предоставляемый провайдером сети Автопей;
• отправив SMS-запрос в банк;
• совершив звонок в банк;
• через интернет-банкинг;
• через приложение банка;
• используя устройства самообслуживания банка.

Автопей

Одним из самых простых способов активации автоматического пополнения является обращение к интернет-ресурсу провайдера Автопей. В этом случае потребуется выполнить такие действия:

1. Перейти на сайт autopay.tele2.ru;
2. Вписать телефон, сумму пополнения и произвести настройку, в каких случаях будет производиться операция;
3. Ниже ввести реквизиты счета, с которого будет производиться списание, при необходимости указать месячный лимит, подтвердить ваше согласие с условиями предоставления услуги и нажать кнопку подключения;
4. Вам придет SMS-сообщение с кодом подтверждения операции. Его необходимо будет указать в соответствующем окне.

Если операция выполнена успешно, на телефон придет сообщение.

SMS-запрос

Если у вас нет доступа к интернету, можно прибегнуть к помощи «Мобильного банка». Для этого просто отправьте SMS-запрос с мобильного телефона на номер 900 с текстом «АВТОПЛАТЕЖ 9ХХХХХХХХХ 00 11 1234», где 9ХХХХХХХХХ – телефона, к которому подключается платеж, 00 – сумма пополнения, 11 – порог, при котором будет производиться пополнение мобильного, 1234 – последние цифры карты, с которой будет происходить списание.

Помимо указанного слова возможно вписание AVTOPLATEZH, AVTOPAY, AVTOTEL, AVTO, AUTOPLATEZH, AUTOPAY, AUTOTEL, AUTO, АВТОТЕЛ, АВТО.

Звонок в банк

Также, обзавестись услугой можно обратившись в колл-центр и связавшись с сотрудником кредитной организации. Чтобы осуществить операцию, вам потребуется:

1. Совершить звонок в банк и связаться со специалистом.
2. Предоставить информацию, подтверждающую вашу личность.
3. Сообщить желаемые параметры подключения.
4. Получить SMS-сообщение с описанием подключаемой услуги и кодом подтверждения.
5. Отправить код подтверждения.

Сбербанк Онлайн

Самостоятельно подключить автооплату можно и через онлайн сервис банка. Чтобы выполнить операцию указанным способом, необходимо сделать следующее:

Видео-инструкция:

Приложение Сбербанк Онлайн

Приложение банка также позволяет управлять автоматическими платежами. Чтобы подключить оплату Теле2, руководствуйтесь следующей инструкцией:

1. Войти в приложение и открыть вкладку «Платежи»;
2. Пролистнуть страницу вниз и найти «Автоплатежи»;
3. Нажать кнопку подключения;
4. Перейти в окно «Мобильная связь»;
5. Указать оператора;
6. Ввести номер и выбрать счет, с которого будут списываться деньги;
7. Вписать сумму пополнения, а также баланс, при котором будет произведено перечисление, и, при необходимости, максимальную суточную сумму перевода;
8. Проверить параметры подключения услуги и подтвердить действие.

Устройства самообслуживания банка

Еще одним способом управления автооплатой выступают банкоматы и платежные терминалы. Для подключения опции данным способом необходимо:

1. Вставить карту в устройство и ввести PIN-код;
2. Выбрать «Информация и сервисы»;
3. Найти «Оплатить мобильную связь»;
4. Нажать «Автоплатеж»;
5. А затем «Подключить»;
6. Вписать телефон;
7. Выбрать минимальный баланс, при котором будет происходить пополнение счета провайдера;
8. Обозначить размер платежа;
9. Выбрать максимальный размер перечисления в сутки;
10. Проверьте введенную информацию и подтвердите выполнение действия.

Видео-инструкция:

Как просмотреть историю автоматических платежей с карты Сбербанка на телефон Теле2

В интернет-банкинге на страничке «История операций» у абонента Теле2 имеется возможность просматривать историю совершенных автоматических платежей за определенный период времени.

Также можно знакомиться с деталями любого проведенного платежа, находить операции со счета Сбербанка и прочее. Чтобы попасть на эту страничку, следует щелкнуть ссылку «История операций» в боковом меню.

Важно отметить, что в списке для всех операций автоплатежей на Теле2 можно найти такие данные: номер карточки клиента, название операции, наименование счета, получателя платежа, стадию обработки. Если операция по какой-то причине отклонена банковской организацией, в таком случае в списке она будет выделяться красным цветом

Здесь доступна информация о получателе средств (в данном случае о мобильном операторе Теле2), название организации, номер карты/счета. Также можно увидеть все детали платежа, к примеру, статус, комиссию, сумму.

Способы отключения

Автоплатеж Теле2 с банковской карты Сбербанка, ВТБ или иного банка – услуга, по сути, примитивная. Однако из-за того, что при ее подключении происходит привязка карты к номеру мобильного, отключить автоматический платеж не так просто, как другие опции оператора. Особых сложностей в процедуре отключения данной услуги нет, но при помощи тех же USSD-команд осуществить ее получится.

На данный момент отключить автоплатеж Теле2 с банковской карты Сбербанка и других банков можно тремя основными способами:

• через личный кабинет оператора;
• посредством обращения в офис банковской организации, через карту которого проводятся платежи;
• с помощью банкомата.

Каждый способ отключения услуги по-своему хорош и наделен некоторыми нюансами. Все они будут рассмотрены ниже. Какой вариант удобней конкретно вам – решайте сами.

Карта Сбербанка, ВТБ и других банков

Для людей, «не дружащих» с интернетом, отключение автоплатежа Теле2 с банковской карты любого банка станет небольшой проблемой. Связано это с тем, что им потребуется обратиться в свою банковскую организацию или добраться до ближайшего банкомата для проведения данной процедуры. В первом случае достаточно объяснить сотрудникам банка суть сложившейся ситуации и попросить деактивировать автоматическое пополнение номера с вашей карты, что они с успехом и очень быстро сделают.

При пользовании же банкоматом потребуется:

1. Вставить в него карту и перейти в меню обслуживания.
2. Найти вкладку управления автоматическими платежами с карты.
3. Выбрать автоплатеж и отключить его.

В принципе, особых сложностей нет. Главное в процедуре отключения – не спешить и действовать в описанном выше порядке. Подобный подход к отключению автоматического платежа на Теле2 пусть неудобен, но относительно прост в плане реализации. Если же похождение в банк или до банкомата вас не привлекает, можно воспользоваться следующим способом.

Важно! Некоторые банковские организации позволяют отключать автоплатежи со своих карт через личный кабинет клиента, который доступен на их сайтах и в официальных приложениях. Перед посещением отделений можно попробовать избавиться от ненужной услуги и таким образом.

Отключение автоплатежа через личный кабинет оператора

Отключить автоплатеж Теле2 с банковской карты крайне просто, если воспользоваться личным кабинетом. Для этого клиентам оператора требуется:

Процедура отключения автоплатежа от Теле2 подобным образом не только крайне проста, но и осуществляется в течении считанных минут. Посещение того же банка или поиска банкомата этим похвастаться не могут.

Примечание! В личном кабинете можно и деактивировать, и подключить, и заново настроить автоматический платеж. При необходимости несложно поменять привязанную карту, минимальный порог пополнения или сумму разового пополнения.

В принципе, ничего сложного в обслуживании и отключении опции «автоплатеж» на Теле 2 нет. Надеемся, представленный материал помог разобраться с этим всем читателям нашего ресурса.

Как отказаться от услуги по номеру 900

Если владелец банковской карты хочет приостановить действие услуги, предлагаем инструкцию, как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка через СМС.

Телефон — самый быстрый и удобный способ отмены автооплаты, поэтому полезно будет знать, как отключить Автоплатеж в Сбербанке через сообщение на номер 900. Владельцам банковских карточек с подключенным Мобильным банком доступен следующий вариант отказа от услуги: просто отправить СМС в формате АВТО- .

В качестве примера возьмем одного из операторов мобильной сети и узнаем, как отключить Автоплатеж Сбербанка через СМС, например, для МТС. Так, если отключаемый номер владельца карточки — указывать его не надо, но после слова АВТО (можно также написать АВТОПЛАТЕЖ или английскими буквами AVTO или AUTO) обязательно поставить «-«.

Для отключения услуги сторонний номер абонента МТС в сообщении вводится в 10-значном формате после пробела