Battery signal error dji

Phantom 4 battery signal error

Есть ли у кого-то дамп от батарейки у которой слетела аутентификация? Желательно мавик 2 про, если такие вообще имеются.

Здравствуй, Михаил. Есть в наличии АКБ от 2 мавика, с которым дрон включается, но не взлетает и пишет Battery signal error. Please check the battery connection. Программатор тоже не подключается к данному контроллеру. Контактная группа без каких-либо повреждений. До меня АКБ никто не вскрывал точно, а я это сделал аккуратно. Дамп могу на днях скинуть от живой АКБ мавика 2, со слетевшей аутентификацией есть только от фантома 4 про.

Дружище, ну ты как маленький. Используй гугл, неужели так сложно 😉 ?

Здравствуй, Михаил. Есть в наличии АКБ от 2 мавика, с которым дрон включается, но не взлетает и пишет Battery signal error. Please check the battery connection. Программатор тоже не подключается к данному контроллеру. Контактная группа без каких-либо повреждений. До меня АКБ никто не вскрывал точно, а я это сделал аккуратно. Дамп могу на днях скинуть от живой АКБ мавика 2, со слетевшей аутентификацией есть только от фантома 4 про.

В начале при запуске DJi GO программа не ругается на несовместимую версию и не хочет ли батарейку прошить?
И что вообще по регистрам открыто? Сделайте скан регистров.

Подскажите. Работает BQSTUDIO c BQ9003 через EV2300?

Есть у кого-нибудь дамп с рабочего батареии m2 Enterprise? Нужно конкретно с батареи Enterprise.

Гляньте личку, пожалуйста.

Гляньте личку, пожалуйста.

Доброго времени. Я вам не помогу. Я не занимаюсь батарейками, это лишь временное увлечение новым направлением в теме электроники — мелочь пузатая 😃 Поэтому хз чем я вам помогу с BQ30Z55(1?), если только рассеалить, прочитать, записать (кроме FW), тем более см. ниже — “Хьюстон, у нас проблема” —

PS Походу с CP2112 небольшая выходит лажа — оказывается этот адаптер не способен писать за один раз блок размером более 61 байта. Поэтому записывать фирмварю “DJi battery killer” через этот адаптер не сможет, т.к. там нужно на чип отправлять блоки фирмвари по 96 байт данных. Тоесть читать мы сможем, а вот писать — хрен. Печалька… Но в целом все остальное уже работает. Сейчас провожу косметические изменения и в принципе могу выложить на тесты 😃

PPS кстати, а новые версии BEWorks через CP2112 адаптер шьют фирмварю в BQ30Z55? У кого есть эта балалайка, проверьте?

Поэтому хз чем я вам помогу с BQ30Z55(1?), если только рассеалить, прочитать, записать

Да мне стбственно только рассеалить и сбросить ошибки и надо 😃
Я не в курсе, а у Вас какой адаптер/софт имеется в распоряжении?
PS. Может лучше в личке/почте или на vlab? Здесь как бы оффтопик получается.

Пук
Пока еще не все допилил. В частности нужно еще убрать лишнее и отключить запись FW BQ30Z55, т.к. всеравно адаптер CP2112 не сможет это сделать 😌
Но изменение ёмкости, напряжений мах заряда, сброс циклов вроде уже пашет как на bq30z55 так и на bq9003
Для получения full access в BQ30Z55 когда ключь неизвестный — юзайте кнопку Full Access.
Еще есть мелкие косяки, со временем как будет настроение исправлю. И чуть позже зарелизю, пока влом )

Батарея Pro 1 не реагирует никак на нажатие кнопки включения, диоды не горят, не мигают. На зарядке показывает диодами заряд. Что может быть?

Батарея Pro 1 не реагирует никак на нажатие кнопки включения,

Кнопка сломатая. Или ейный шлейф. Или пайка лопнула.

Или ейный шлейф

на M1 кнопка на плате контроллера

на M1 кнопка на плате контроллера

Это стеб такой. Т.к. VitFom затрахал уже везде своими глупыми вопросами 😃

Кстати, кто то пробовал заблокированную батарею М1 вставлять в родную зарядку?
Что там с индикацией?

уже пашет как на bq30z55

На BQ30Z55 1 не получилось. По крайней мере с имеющейся у меня прошивкой.
Информацию читает так же кривенько, как и ВЕ и тоже иногда со сбоями по шине (но это, видимо, уже проблемы 2112), ключи якобы подбирает (каждый раз разные похоже) и расеаливает, ошибки якобы снимает, чип якобы ресетит, но на самом деле ничего этого не выполняется, FW не читается по причине залоченности чипа, а инфа о состоянии после всех этих действий остается неизменной.
Но к батареям коптеров это, конечно, отношения не имеет — спасибо за предоставленную возможность убедиться в правильности решения про утилизацию 😃

На BQ30Z55 1 не получилось. По крайней мере с имеющейся у меня прошивкой.
Информацию читает так же кривенько, как и ВЕ и тоже иногда со сбоями по шине (но это, видимо, уже проблемы 2112), ключи якобы подбирает (каждый раз разные похоже) и расеаливает, ошибки якобы снимает, чип якобы ресетит, но на самом деле ничего этого не выполняется, FW не читается по причине залоченности чипа, а инфа о состоянии после всех этих действий остается неизменной.
Но к батареям коптеров это, конечно, отношения не имеет — спасибо за предоставленную возможность убедиться в правильности решения про утилизацию 😃

Думаю дело не в CP2112. Будь у вас EV2300/EV2400 то была бы такая же картина.
Full Access кнопочку пробовали нажимать? Что после этого происходит?
Если при нажатии на кнопку Unseal в основном окне программы чип отдает CHALLENGE то по этому челенджу и 128 бит ключу что в строке Key(128bit) происходит расчет Digest, который потом отправляется в чип. Но этот расчет происходит при использовании дефолтного ключа 0123456789ABCDEFFEDCBA9876543210, если у вас ключь не дефолтный и вы его не знаете то пробуйте кнопочку Full Access(пока только проверено на BQ30Z55 от DJi Phantom батарейке), после чего будет получен полный доступ и ключи должны поменяться на дефолтные. После этого если чип снова засеалится то можно рассеалить с помощью дефолтного ключа и полученного от него DIGEST.
И еще — попробуйте отключить MSP430 от BQ30Z55 на шине i2c, т.к. MSP может вносить помеху т.к. два мастерустройства (MSP430 + CP2112) на одной шине i2c возможны, но они не должны друг-другу мешать.

PS Внимание. Работу с BQ30Z55 нужно производить с отключенным MSP430 от BQ30Z55. Любыми способами — выключения с кнопки, занижением питания на MSP, до физического временного перерезания дорожек SCL и SDA между MSP430 и BQ30Z55

в правильности решения про утилизацию

в личку написал.

Full Access кнопочку пробовали нажимать?

Первоначально нет, но сейчас попробовал. Несколько раз ничего не происходило. Ну то есть все как обычно, что-то там делает, пишет ОК, но по факту результата нет, Boot не пускает, пишет засеален. Но в какой-то из попыток Boоt вроде как написал что доступ получен и я поначалу обрадовался. Оказалось рано 😃 Прочитал FW. Якобы прочитал и сохранил, но после этого в Info бред, ничего не работает, короче контроллер ёк судя по всему и муки выбора отпали по определению 😃

Работу с BQ30Z55 нужно производить с отключенным MSP430 от BQ30Z55.

В моем контроллере стоит только BQ30Z551

Первоначально нет, но сейчас попробовал. Несколько раз ничего не происходило. Ну то есть все как обычно, что-то там делает, пишет ОК, но по факту результата нет, Boot не пускает, пишет засеален. Но в какой-то из попыток Boоt вроде как написал что доступ получен и я поначалу обрадовался. Оказалось рано 😃 Прочитал FW. Якобы прочитал и сохранил, но после этого в Info бред, ничего не работает, короче контроллер ёк судя по всему и муки выбора отпали по определению 😃

В моем контроллере стоит только BQ30Z551

Ха! Если в бут попали и прочитало FW (и должно EEPROM читать также) то чип рассеалился. Когда чип находится в BootMode то считываться инфа правильно не будет, все так и есть, так как чип находится в другом режиме. Скорее всего в чипе или чтото с еепром не так и/или чип “колбасит”. Прочитайте для начала дампы с него в Boot режиме. Если дампы действительно прочитаются и там будет не рендомный мусор то поищите дамп с такого же BMS и попробуйте записать заведомо рабочий EEPROM (к сожалению CP2112 не может писать FW в BQ30Z55 изза особенностей длины блока). Да, будут калибровки несоответствовать, но это мелочи, главное чтобы ваша BMS заработала. По крайней мере уже рисковать нечем 😃
PS Если чип колбасит то чип после расселивания будет снова засеаливаться, нужно быстро после рассеаливания дать команду на переключение в Boot Mode. Я могу запилить CheckBox “Try to Enter Boot Mode” c функцией мол автоматически после Unseal или Full Access давать команду на перевод в Boot Mode, т.к. программа это сделает за милисекунды, в отличии от пользователя который нажимает кнопки.
PPS После использования Full Access у вас уже должны были поменяться ключи на дефолтные. Поэтому теперь вы можете просто использовать кнопку Unseal с дефолтным ключем в строке Key(128 bit) который по умолчанию в программе.
PPPS Чтобы “бред в инфо” не читался, там есть кнопочка “Exit Boot”. Но не спешите выходить из Boot режима 😃

Источник

Troubleshooting Firmware Update Errors

Firmware updates can optimize flight stability and also usually come with new features. To help you avoid problems during firmware updates, we have summarized five common reasons that can lead to update failure and what to do if the firmware upgrade fails.

1 Low Battery

The upgrade process can take a long time, especially when there are many new features added. If the battery runs out of juice, the update will be interrupted.

Solution: Make sure the battery level is at least 50% before updating.

2 Battery Signal Error

To update each battery, you will need to plug in and update each one individually.

When LEDs 1 & 2 blinks, it indicates that the upgrade is in progress. When LEDs 2 & 3 turns solid, it means update failure.

Solution:

1. Try to update again.
2. When the low battery notification appears, charge the battery for 1 hour before you start the update. (Note: LEDs might not flash normally.)
3. If the error message is still there, please contact DJI Support and start a case: http://www.dji.com/support.

3 Connection Error

When you use DJI Assistant 2 or DJI GO/GO4 app to update, losing the WiFi connection, abnormal device connection or the app quitting unexpectedly can all lead to upgrade failures.

Solution:

1. Check WiFi connection and make sure the file has been downloaded completely.
2. Try another USB cable to restore the connection.
3. If the update fails and no notification appears in the app, please reinstall the app and start the update process again.
4. Try to update with another mobile device.
5. If the update via the DJI GO apps keeps failing , please try to download DJI Assistant 2, connect to the aircraft and the remote controller to update (except Phantom 3 series and Inspire 1).

4 SD Card Error

When you update the Phantom 3A/3PRO or Inspire 1’s firmware with an SD card, make sure that there’re more than 100MB free. Furthermore, if there is more than one firmware version on the SD card and the filename or storage location is incorrect, the update will fail.

Solution:

1. Make sure there is enough storage available on the SD card. Also, format the SD card before you update. (Don’t forget to create a backup file)
2. Download the corresponding firmware package. After extracting the file, export the BIN file to the SD Card. Please don’t change the filename of the BIN file or add other BIN files to the root directory of the SD Card.

5 Loose Gimbal Flat Cable

When your Aircraft accidentally crashes into an obstacle, the flat gimbal cable might have become loose. This will lead to gimbals electricity supply problems and operation errors.

Solution:

Please check the flat gimbal cable. Unplug and insert the cable and try to update again (only for the Phantom 3 series).

If none of these solutions worked for you, then get in touch with DJI Support and we will be happy to help.

Источник

DJI Mavic ошибки, неисправности и пути их устранения

Как устранить распространенные ошибки и неисправности на дронах DJI Mavic, Phantom или Phantom 4 PRO?

Квадрокоптеры от DJI — потрясающие дроны. Будь это серия Phantom, Phantom 4 PRO или Mavic и эти беспилотники будут летать годами без каких-либо проблем. Тем не менее в процессе эксплуатации могут возникать разного рода ошибки и неисправности. Среди которых встречаются разъединение, беспорядочный полет, проблемы с приложением, функция возврата (RTH) не работает или получает предупреждения и ошибки.

Всэ эти проблемы с дронами DJI требуют устранения неполадок но для этого необходимо выяснить, что произошло.

Некоторые из наиболее распространенных проблем например с Mavic Mini — это ошибка «Недостаточно силы / ESC» и «Максимальная достигнутая нагрузка». Другие проблемы включают в себя отключение от пульта дистанционного управления или приложения Fly, отлет или неправильная работа функции возврата дрона домой.

Мы рассмотрим возможные ошибки и пути к их исправлению. Некоторые из этих проблем могут быть вызваны многими переменными и зачастую их вполне устранить своими силами. Тогда как другие неисправности могут потребовать ремонта вашего дрона.

Ошибка: «Недостаточно силы/ESC» и «Максимальная достигнутая нагрузка»

Ошибка DJI Mavic: Power Load Reched и Not Enough Force/ESC error или Недостаточно Force/ESC предупреждение или ошибка о максимальной мощности нагрузки может быть довольно опасной.

Mavic Mini может даже сбросить высоту и даже разбиться. Во многих случаях дрон будет падать и восстанавливать свою позицию. Однако если вы летите очень близко от земли, Mavic может резко упасть. Это довольно страшно и вам повезет если ваш дрон не окажется поврежден.

Есть много причин которые могут вызвать эту проблему и на момент написания у DJI не было однозначного ответа или решения на это.

Однако многие владельцы сами решили эту проблему или поняли что может являться причиной.

Предупреждение заключается в том, что дрон не получает достаточного питания и на электронных контроллерах (ESC) генерируется сообщение об ошибке.

Это сообщение указывает на проблему с ESC (электронными регуляторами скорости) и двигателями.

Проблемы с питанием могут также указывать на неисправный аккумулятор. Тем не менее от DJI по этому поводу не получилось узнать ничего определенного.

Эта проблема может быть исправлена ​​различными способами.

Рассмотрим на примере DJI Mavic Mini.

Максимальное сопротивление ветру — это проблема возникающая из-за того что квадрокоптер летает при ветре, превышающем 28,8 км/ч, что является максимальной скоростью ветра для дрона.

28,8 км/ч — это уровень 4 по шкале Бофорта, что означает умеренный ветер. Многие из этих предупреждений недостаточной силы/ESC происходят на приличной высоте. Несмотря на то, что на земле может быть спокойно, на высоте может быть ветер который может стать серьезной помехой для полета.

Полет на полной скорости — если вы летите на полной скорости и если есть небольшой встречный ветер, это также может привести к ошибке. Двигатели при такой ситуации работают в максимальных режимах. Ослабьте газ и посмотрите, исчезнет ли предупреждение.

Очень быстрый подъем в P-режиме. Возникает ли проблема при быстром подъеме. Если это так, то это потому, что во время полета вверх дрон сталкивается с высоким сопротивлением и контроллер полета обнаруживает это выдавая всплывающее сообщение ESC о недостаточной мощности.

Максимальная высота полета — полет на максимальной высоте или близко к ней для. По мере набора высоты воздух становиться менее плотным (это связано с тем что гравитация притягивает к себе молекулы воздуха к земле). И на большой высоте двигатели беспилотников должны работать в более интенсивном режиме чтобы удерживать беспилотник в воздухе.

Защита винтов может вызывать проблему — Снимите защитные кожухи винтов, если они прикреплены. Некоторые пилоты решили эту проблему сняв защитные винты.

Неисправные пропеллеры. Многие дроны Mavic Mini, получившие предупреждение «Недостаточно силы / ESC» и «Достигнута максимальная мощность нагрузки» были исправлены простой заменой пропеллеров. На рынке представлено много разных пропеллеров Mavic Mini.

Изучите пропеллеры. Даже если вы не видите какой-либо ошибки, идите вперед и измените их. Они могут быть небольшим дефектом одного или нескольких пропеллеров, что даже не заметно на глаз. Эта проблема была исправлена ​​для многих владельцев путем перехода на новый комплект пропеллеров.

Некоторые пилоты замечали что лопасть пропеллера слегка трется о дрон. Поэтому, когда Mavic Mini выключен, раскрутите винты и посмотрите, происходит ли это.

Кроме того DJI рекомендует заменять полный набор а не только 1 пропел.

Неисправная батарея — Если у вас есть запасные батареи замените и посмотрите, появляется ли предупреждение Not Enough Force или Not Enough Power / ESC. Если ошибка пропадет то это может указывать на проблемы с аккумулятором.

Полет в режиме S или P — предупреждение появляется только в режиме S или P. Это один из вопросов, который всегда задает служба поддержки DJI и может указывать на то где по их мнению существует проблема. Если это происходит только в одном из режимов это может указывать на проблему с программным обеспечением, а не с оборудованием. Выполните обновление программы.

Обновите приложение DJI Fly — убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия приложения DJI Fly. Как правило с новой прошивкой многие ошибки в программном обеспечении устраняются.

Понижение/обновление прошивки — предупреждение Not Enough Force/ESC неоднократно исправлялось, сначала понижая версию прошивки а затем обновляя ее снова.

Вы можете понизить версию прошивки с помощью приложения DJI Assistant 2 на своем компьютере. Если это устраняет проблему то проблема изначально была в поврежденной прошивке.

Ошибка DJI Mavic: RTH (Return-To-Home) возвращение домой работает неправильно

Существуют различные причины неправильной работы функции Mavic Mini Return-To-Home. Например вместо возвращения в исходную точку дрон совершает аварийную посадку. Вот некоторые из причин по которым это может происходить

Что такое Home Point?

Домашняя точка по умолчанию является первым местом, где дрон получил сильные сигналы GNSS (данные о местоположении). В приложении DJI Fly App белый значок GNSS будет содержать не менее 4 белых полос. Индикатор состояния Mavic Mini быстро мигает зеленым после того, как Home Point была записана.

Домашняя точка может быть записана неправильно — с версиями прошивки, предшествующими v01.00.0400, можно было взлетать и летать со слабым сигналом GPS или при плохом освещении. Если у вас слабый сигнал GPS на взлете, то домашняя точка будет записана неправильно.

Домашняя точка будет записана, когда дрон обнаружит сильный сигнал GPS это будет означать то, что дрон вернется в другую домашнюю точку, чем в ту которую вы хотели.

В версии встроенного ПО v01.00.0400 была добавлена ​​функция отключения взлета при слабом сигнале GPS (GPS Советы по полетам на квадрокоптере

Откалибруйте компас — особенно если вы летите в новой области, которая находится на большом расстоянии от последнего места, где вы летали. Также выполните калибровку, если вы получили сообщение в приложении DJI Fly для калибровки. Обязательно откалибруйте компас после жесткой посадки и где нет физического повреждения дрону.

Не летайте — пока у вас слабый сигнал GPS.

Обновление прошивки — проверьте и обновите прошивку для дрона и пульта дистанционного управления. Кроме того, установите последнее приложение DJI Fly, когда оно станет доступным.

Электромагнитные помехи. Многие электромагнитные помехи могут вызвать проблемы с компасом квадрокоптера и возможностями полета, в том числе его точное местоположение в небе. Следите за электромагнитными помехами в той области, где вы будете летать.

ЭМП — это помехи, создаваемые одним электрическим устройством другому электромагнитными полями. Электромагнитные помехи (EMI), также называемые радиочастотными помехами (RFI) в радиочастотном спектре, представляют собой помехи, создаваемые внешним источником, который воздействует на другую электрическую цепь.

Примерами EMI являются линии электропередач, мачты сотовых телефонов, здания из армированной стали, электрические кабели, мосты, железнодорожные линии, автомобили и электрические устройства.

Ошибка: квадрокоптер DJI отключается и теряет связь с пультом управления

Существует множество причин, по которым дрон отключается и теряет связь с пультом дистанционного управления или приложением Fly.

Эти разъединения и отлет могут быть вызваны различными источниками такими как: сам квадрокоптер, пульт дистанционного управления, смартфон, планшет или EMI. Поэтому для устранения проблем с полетом необходимо рассмотреть ряд действий:

Вы не вошли в приложение DJI Fly

Когда вы устанавливаете приложение DJI Fly на свой смартфон вам будет предложено войти или зарегистрироваться. Если вы не вошли в систему дальность полета будет ограничена как по высоте, так и по дальности, пока вы не активируете свой логин. Проверьте, возможно вы просто всего вы не вошли в систему.

Если вы пропустили этот шаг после установки приложения DJI Fly, то вы можете войти в систему, нажав на профиль и затем нажав «Войти».

Заполнение Кэш приложения DJI Fly

Файлы кэша могут заполнить память и даже стать причиной ошибки. В приложении DJI Fly есть 2 настройки для настроек кеша.

• Кэш при записи
• Максимальная емкость кеша видео

При отключении полезно отключить функцию «Кэширование при записи». Вы можете найти это в Настройки> Камера> Расширенные настройки камеры. Переместите ползунок влево и выключите его.

В приложении DJI Fly есть 4 кеша, которые можно очистить;

• Видео кеш
• Фото кеш
• Музыкальный кеш
• Авиационный кэш

Вы можете очистить кэш в приложении DJI Fly, нажав «Профиль»> «Настройки»> «Очистить кэш».

Нажмите на каждый, а затем нажмите «подтвердить», чтобы очистить кэш.

Ошибки управления дроном вызванные смартфоном

Многие из проблемы с отключением дронов вызваны смартфоном или планшетом, на котором установлено приложение DJI Fly.

На смартфонах установлено множество приложений, и они постоянно работают, даже когда мы ими не пользуемся. Они постоянно подключены к Интернету, провайдеру сотовых телефонов, извлекают данные, уведомляют и пингуют сеть.

Чтобы летать на дроне без проблем, вы должны убедиться, что ваш смартфон или планшет работает оптимально.

В отношении смартфонов и планшетов рекомендуется оптимизировать использование уведомлений от различных приложений (Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp и т. Д.) Во время полета. Отключите обновления приложений во время полета. Удалите неиспользуемые приложения, так как они занимают пространство, память и мощность процессора.

Существуют программы для оптимизации вашего смартфона и планшета. Используйте их для оптимальной работы смартфона или планшета.

Если ваш смартфон работает неоптимально, то открытие приложения DJI Fly и запись видео во время полета может привести к большей нагрузке на процессор или заполнить его память. Если смартфон работает медленно, он может легко разорвать соединение.

Карты памяти могут быть проблемой потери связи

Отключении дрона от пульта дистанционного управления или приложения DJI Fly может возникнуть от проблем, вызванных картой памяти micro SD.

Эти карты micro SD могут быть повреждены физически или файловая система может быть повреждена на карте. Даже видео или фотография могут испортиться на микро SD-карте.

Если вы используете карту памяти micro SD для чего-то другого или на ней есть другие файлы и папки то при установки ее в дрон это может вызвать проблему при попытке записи на нее. Карта micro SD все еще может работать, но ее работа будет не идеальна и может вызывать помехи в работе квадрокоптера.

Выньте карту micro SD и попробуйте летать без нее.

Если вы не отсоединились, значит, проблема в карте памяти micro SD. В настройках камеры приложения DJI Fly вы можете отформатировать карту micro SD.

Перед форматированием карты памяти может потребоваться скопировать существующую информацию (файлы, фотографии и видео) с карты на компьютер.

Если по-прежнему происходят разрывы после форматирования карты SD просто замените ее.

Пульт управления вызывает ошибку соединения

Проверьте свой пульт дистанционного управления. Убедитесь, что порты и кабели чистые. Грязь или пыль могут очень легко попасть в порты.

Один из самых простых способов отключить дрон от пульта дистанционного управления — удерживать его и антенну в неправильном направлении.

Чтобы получить самый сильный сигнал передачи, держите пульт там где дрон находится в небе. Ваша антенна дистанционного управления должна быть направлена ​​правильно.

Слабый сигнал или электромагнитные помехи, приводящие к отключению дрона

Если вы летите на большое расстояние, сигнал передачи будет слабее. Когда сигнал становится слабее, становится вероятным отключение вашего квадрокоптера от приложения DJI Fly или пульта дистанционного управления.

Тем не менее никогда не стоит доводить дальность полета или высоту до предельных значений.

Кроме того, полет в тумане, при дожде, очень пасмурной погоде или плохом освещении может вызвать нарушения связи и проблемы с полетом.

Дрон отключается после обновления прошивки

Проблема так же может быть вызвана неправильной установкой новой прошивки или ошибкой в ​​ней.

Используя приложение DJI Assistant 2, установленное на компьютере подключаете дрон и возвращаетесь к более ранней версии прошивки.

После понижения версии прошивки вы должны запустить свой квадрокоптер, чтобы увидеть, решены ли проблемы с полетом. Если это так, вы можете попробовать обновить еще раз или подождать до нового обновления прошивки.

Все дроны DJI содержат регистратор полета. Информация о полетных данных, включая телеметрию, статус самолета и другие параметры, автоматически сохраняется во внутреннем регистраторе на вашем дроне DJI.

К этим данным можно получить доступ с помощью программного обеспечения DJI Assistant 2. Эта информация также может быть отправлена ​​в DJI для устранения проблем с полетом.

Что делать теряется связь квадрокоптером во время полета?

Если пульт дистанционного управления все еще подключен и это просто приложение DJI Fly которое потеряло сигнал, выполните следующие действия;

Закройте и снова откройте приложение DJI Fly — уберите руки с пульта и дайте вашему квадрокоптеру зависнуть. Закройте приложение DJI Fly и вернитесь к нему. Существует большая вероятность, что приложение Fly снова подключится к дрону.

Приложение DJI Fly отключается при полете

Если дрон находится на достаточном расстоянии, вы можете предпринять некоторые действия для повторного подключения, пока он находится в режиме RTH. Вы можете попробовать следующее:

• Попробуйте приблизиться в направлении Mavic Mini.
• Закройте приложение DJI Fly и снова войдите.
• Остановите и запустите WiFi на вашем смартфоне.
• Перезагрузите телефон или планшет.

Пульт дистанционного управления отключается при полете

Если у вас нет управления вы не сможете управлять своим дроном, даже если сможете его увидеть. Ваш дрон должен запустить режим точки возврата Failsafe Return-To-Home, который он установил сразу после взлета.

Если дрон улетел на большое расстояние, вы можете помочь пульту дистанционного управления подключиться. Вот несколько советов.

Двигайтесь к своему квадрокоптеру, сокращая расстояние между пультом и дроном. Если вы находитесь рядом с работающим двигателем, генератором, линиями электропередачи и т. д., Это может ослабить сигнал, приводящий к отключению. Поэтому отойдите от любых помех в направлении дрона, и он может просто переподключиться.

Проверьте направление антенны пульта дистанционного управления. Направлена ли антенна в правильном направлении. Если дрон находится довольно высоко в воздухе, вам нужно изменить угол наклона пульта дистанционного управления, чтобы антенна была направлена ​​прямо на него. Вам также необходимо изменить угол, на котором вы держите пульт дистанционного управления, если вы стоите на возвышенности и летите на дроне вниз.

Выключите и снова включите пульт — стоит попробовать, так как это займет всего несколько секунд.

Возврат к домашнему безотказному режиму — если вы летите в широком открытом пространстве без каких-либо препятствий на пути. Режим RTH вернет квадрокоптер обратно в исходную точку. Это очень полезная функция особенность.

Источник

DJI Battery signal error has been a huge issue mostly in DJI Phantom, Mavic, and Spark and users are asking for solutions for signal errors in many forums (including DJI forums) and social media.

Personally, I also have faced this issue and was able to fix the issue after following some simple steps. So I was interested in the error and started researching the issue. After going through many forums, videos and I was able to collect a bunch of information about the causes of the DJI battery signal error and how to fix it. So here is the brief article about the DJI battery signal error, that could help you to fix the DJI battery signal error.

Causes For DJI Battery Signal Error.

Commonly, DJI battery signal error is caused by the misalignment of the connection with the battery and the pins or probes of the aircraft. Let’s have a quick talk about the causes of the DJI battery signal error.

1. Misaligned telemetry probes on the battery connector.

If you are getting this after a drone crash this could be the reason for the error. Usually, after hard landings, flights, or crashes the aircraft’s probes that connect with the battery can get misaligned easily.

2. Swollen Battery/ Unfiting battery.

As I said before, the DJI Battery Signal error is caused by the misalignment of the connectors of the aircraft and the battery. So if your DJI aircraft’s battery is swollen or mismatched battery those connectors won’t align properly. Most importantly, if your battery is swollen, immediately stop using that battery because those batteries are harmful for the aircraft.

3. Battery firmware glitches.

Battery firmware is the wizard that managed the data of the battery’s sensor and detects errors in the battery. Same as the aircraft’s firmware. So if the aircraft firmware or the battery’s firmware is glitched it could cause the DJI battery signal error.

4. Damaged battery or aircraft connectors.

If the connection pins of the aircraft or the battery are damaged, it would be difficult to connect them together and could cause this error.

5. Faulty/ Damaged Battery.

If your battery’s circuit is damaged or faulty, it would malfunction and cause this error.

How to Fix DJI Battery Signal Error.

In this section, let’s go through the step-by-step process of fixing the DJI battery signal error.

1. Restart the aircraft.

Sometimes this could be just a temporary glitch. So it’s worth restarting the aircraft before going to the next steps. Restart the aircraft first and check whether the error is gone. Else let’s go to the next step.

2. Inspect connection pins of the aircraft and battery.

Check whether the battery pins are straight and align properly with the aircraft’s pins.

3. Update the battery’s and aircraft’s firmware using DJI Assistant 2.

As I said before glitched battery firmware or aircraft’s firmware could cause this error. So next, let’s update the battery’s and aircraft’s firmware. Also when updating the firmware using the DJI Assistant 2 PC application.

1. Download and install DJI Assistant 2 from the DJI Download center to the PC.
2. Insert the errored battery into the aircraft and get ready for the firmware update.
3. Connect the drone to the PC using a micro USB cable and power on the aircraft.
4. Open DJI Assistant 2 application on the PC and log in to your DJI account.
5. Then select your DJI Drone and click on the “Firmware Updates” on the left panel and click on the “Upgrade” option.
6. Click on “Start Update”. Then wait until the firmware is downloaded and installed.
7. Then restart the aircraft.

4. Replace the battery.

If the battery is swollen, pins are bent or cells are damaged, the battery needs to be replaced to fix the error. Make sure to buy an original battery from the DJI.

5. Contact DJI Support or professionals.

Read the detailed article: How to get DJI Support to repair/fix your DJI drone issue.

If you are still getting this error, there is something wrong with the hardware of the aircraft. So contact DJI Support and get help for preparing or replacing the unit. If you are struggling with contacting DJI, meet professionals and get help to fix the hardware issue.

Firmware updates can optimize flight stability and also usually come with new features. To help you avoid problems during firmware updates, we have summarized five common reasons that can lead to update failure and what to do if the firmware upgrade fails.

1 Low Battery

The upgrade process can take a long time, especially when there are many new features added. If the battery runs out of juice, the update will be interrupted.

Solution: Make sure the battery level is at least 50% before updating.

2 Battery Signal Error

To update each battery, you will need to plug in and update each one individually.

When LEDs 1 & 2 blinks, it indicates that the upgrade is in progress. When LEDs 2 & 3 turns solid, it means update failure.

Solution:

1. Try to update again.
2. When the low battery notification appears, charge the battery for 1 hour before you start the update. (Note: LEDs might not flash normally.)
3. If the error message is still there, please contact DJI Support and start a case: http://www.dji.com/support.

3 Connection Error

When you use DJI Assistant 2 or DJI GO/GO4 app to update, losing the WiFi connection, abnormal device connection or the app quitting unexpectedly can all lead to upgrade failures.

Solution:

1. Check WiFi connection and make sure the file has been downloaded completely.
2. Try another USB cable to restore the connection.
3. If the update fails and no notification appears in the app, please reinstall the app and start the update process again.
4. Try to update with another mobile device.
5. If the update via the DJI GO apps keeps failing, please try to download DJI Assistant 2, connect to the aircraft and the remote controller to update (except Phantom 3 series and Inspire 1).

4 SD Card Error

When you update the Phantom 3A/3PRO or Inspire 1’s firmware with an SD card, make sure that there’re more than 100MB free. Furthermore, if there is more than one firmware version on the SD card and the filename or storage location is incorrect, the update will fail.

Solution:

1. Make sure there is enough storage available on the SD card. Also, format the SD card before you update. (Don’t forget to create a backup file)
2. Download the corresponding firmware package. After extracting the file, export the BIN file to the SD Card. Please don’t change the filename of the BIN file or add other BIN files to the root directory of the SD Card.

5 Loose Gimbal Flat Cable

When your Aircraft accidentally crashes into an obstacle, the flat gimbal cable might have become loose. This will lead to gimbals electricity supply problems and operation errors.

Solution:

Please check the flat gimbal cable. Unplug and insert the cable and try to update again (only for the Phantom 3 series).

If none of these solutions worked for you, then get in touch with DJI Support and we will be happy to help.

You might also like:

Drone Maintenance Checklist

10 Drone Safety Tips for a Safe Flight

You Can Fly, Too! Drone-Flying Tips for Newbies

10 Common Mistakes Mavic Pro Pilots Make

Top 5 Ways to Prevent Flyaways – Must-Have Knowledge for Drone Pilots

For more from DJI Support, find us on:

DJI Facebook Support

DJI Twitter Support

 

#1

OFFLINE
 

 

#2

OFFLINE
 

alogutenko

“Battery error” has been an issue on DJI mavic pro and it has been causing a lot of frustration, nonetheless, DJI doesn’t seem to come up with a solution.

And this error is not something you can ignore or say I will come back to it later because it can be very dangerous.

If the battery stops sending power to the aircraft while up in the sky the drone can fall down like a brick and can cause a lot of trouble! including property damage and/or cause harm to people.

And that is if the drone allows you to fly in the first place.

I had this problem with my Mavic pro, few minutes into flying the drone automatically landed and refused to liftoff.

After contacting DJI support, hours of frustration, and trying different things, I fixed it and saved myself hundreds of dollars, and so I thought I could do the same for others.

So what causes Battery Error Mavic pro and how do you fix it?

DJI Mavic pro’s battery error is caused by a power imbalance in the battery cells or a faulty power management board, to fix this problem drain the battery to zero and re-charge it, if the problem persists you might have to change the battery or the power management board completely.

1. Refresh the batteries firmware in DJI assistant 2

Before you do anything it is good if you try to refresh the batteries and see if that fixes the problem.

To refresh the battery’s firmware you basically refresh the drone’s firmware with each battery you own.

To do that-

1. Power on the drone
2. Connect it to your computer using the USB cable DJI provides
3. Open the DJI Assistant 2 software on your laptop
4. Log in to the DJI Assistant 2 app and select your drone
5. Next, you will see the firmware version
6. Tap update and choose the latest version
7. If it is already the latest version click refresh
8. Repeat process with other batteries(if you own one)

2. Factory reset your drone and controller

To make sure you are not having a software problem you can factory reset the drone and the controller.

It can take about half an hour but it is worth it.

To factory reset your drone-

1. First, Install the DJI Assistant 2 Program on your device, make sure you download the proper one.
2. Connect your drone to your laptop using the USB cable provided, and wait for the software till it detects your drone
3. You’ll be able to see your drone on the Connected Devices screen. Select your drone and then click on confirm.
4. Click on Firmware Update. After that, you’ll be able to see the “Restore factory defaults” button.
5. Click on the factory reset button and then confirm when you are asked to confirm the reset. A progress bar will pop up showing the progress of the reset. You’ll be notified when the reset is complete.

Hard reset the controller

To reset the RC: Turn on the controller, the aircraft should be off. * Press C1, C2, and shutter (top right button nearest antenna) on the controller and hold for about 2 seconds or so until it beeps, then turn the controller off.”

3. Change the power managment board

Power management board is what controls the power that comes out of the battery and delivers it to each part.

When a certain part of this board is damaged it gives us this error.

This board is very cheap however you should keep in mind you can void your warranty by trying to fix it

So the best way to get this fixed is by sending it to DJI,

Anyways watch my video below where I show you how you can change this board

4. Change the battery

If none of the above methods doesn’t seem to do anything you might have to change the battery

DJI’s batteries have a 6-month warranty, if you are in a 6 month period of activation they will replace the battery for free.

If it has been longer than 6 months since you activated the battery they will not replace it to you whether you have used the battery or not.

I would like to see DJI chance the 6 months time to charge cycles because someone with a 30 charge and 3 charge cycle shouldn’t be treated the same.

Anyways, what I recommend is to buy it from 3rd party sellers because they have a longer warranty period.

3rd party sellers sell the battery for about $70.

DJI does not sell batteries alone, you might have to send it to them

Final choice

If none of the methods fix it, you need to send it to a professional.

DJI care does include battery problems, so If you have DJI care there is a good chance you can get it fixed without any cost.

DJI can ask you to send the drone even if it is a battery problem

If you don’t have DJI care you might have to pay from fifty dollars for a power management replacement up to hundreds of dollars if the battery needs a replacement

After you hand it to DJI it can take up to 15 days till they fix it and send it back to you, and it can take longer if you don’t live in the united states

If you are located in Armenia, you may contact the local dealer or DJI’s support via email to start a case and send the unit back.