BAXI (Бакси) — Ошибка E97Неправильно установлена частота (50 Гц) электропитания электронной платы
- Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел — на 2 секунды нажать и удерживать кнопку Reset – R.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
Проверить заземление: основная причина появления ошибки е98 котлов Бакси, установленных в квартирах.
В частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.
Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
- 30.08.2021 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2021 года (18 Мб). Скачать
- 16.04.2021 — Конференция перенесена в отдельный поддомен. Теперь мы по адресу forum.baxi.ru.
- 15.11.2019 — Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
- 19.07.2019 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
- 20.06.2019 — В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
- 16.04.2019 — Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
- 16.11.2018 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать
-
KSH
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 июл 2014, 18:31
- Откуда: г. Пенза
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
KSH » 14 июл 2014, 18:49
Котел Main Four 18F, плата Honeywell CS0261F. Перезагрузка по несколько раз в день, иногда выдаёт ошибка E97. Стабилизатор напряжения не спасает. Что делать? На форумах пишут пишут заниженное напряжение сети (исключено, стабилизатор ни чего не меняет) и неправильная частота сети. Где выставляется параметр частота питающей сети?
#1
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
BAXI — Volga » 14 июл 2014, 18:58
Какой стабилизатор Вы использовали? Дело в том, что подходит не любой…
Имеется ли у Вас заземление в питающей розетке?
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#2
-
KSH
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 июл 2014, 18:31
- Откуда: г. Пенза
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
KSH » 14 июл 2014, 19:22
Используется электромеханический стабилизатор «Ресанта АСН-1000/1-ЭМ», и свой собственный контур заземления. Есть изолирующая вставка.
#3
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
BAXI — Volga » 14 июл 2014, 19:27
Такой стабилизатор не подходит — Вы можете это сами проверить, замерив характеристики на выходе из стабилизатора. Становится понятно, что дисплей врёт и годиться разве что в качестве лампочки.
Нужно использовать стабилизаторы релейного или тиристорного типа.
Например «Teplocom» или «Штиль».
А насчёт заземляющего контура проверьте как он сделан — ПУЭ глава 7.
Проведите простой тест — возьмите мультиметр и замерьте напряжение между «ноль» и «земля»… там должно быть чисто, то есть напряжение «0».
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#4
-
KSH
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 июл 2014, 18:31
- Откуда: г. Пенза
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
KSH » 14 июл 2014, 20:00
Напряжение между «0» и «Землёй» = 0 в. Стабилизатор на базе латра с приводом, т.е. форма синуса не меняется! И вообще подключение котла во всех вариантах-со стабилизатором и без него, с землёй и без земли ни как не сказывается на стабильности работы платы управления. При любых комбинациях всё равно нет, нет да перезагрузится. И так себя ведёт с момента пуска (запущен год назад). В принципе отработал целый год, но опасаюсь, что крякнет в самый не подходящий момент зимой в -30 С
#5
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
BAXI — Volga » 14 июл 2014, 20:13
По Европейским требованиям котёл не относится к приборам которым нужно непрерывное электропитание(к примеру компьютер), поэтому котёл может периодически перезагружаться(каждые 12 часов). Это сделано для того чтобы сбросить внутренние ошибки платы, которые могут накапливаться.
При этом котёл работает и даёт всё что положено — отопление и ГВС. Надеемся так оно и есть?
Попробуйте найти мультиметр и замерить частоту тока, бывали случаи когда частота временами «скакала» и отличалась от 50Гц.
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#6
-
KSH
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 июл 2014, 18:31
- Откуда: г. Пенза
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
KSH » 14 июл 2014, 20:28
Спасибо за ответы! И всё же что означает ошибка E97 ? Должна же быть фирменная документация, сервис-мануалы на продукцию Baxi. Или это секретная инфа?
#7
-
KSH
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 июл 2014, 18:31
- Откуда: г. Пенза
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
KSH » 14 июл 2014, 20:37
P.S. В моём случаи это точно не технологические сбросы. Потому, что иногда по 5 раз подряд Reset происходит, какой тут может быть сброс ошибок!
#8
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
BAXI — Volga » 14 июл 2014, 20:57
Данная ошибка говорит о том, что частота питающей сети отличается от 50 Гц. Другой информации нет…
Бывали случаи когда частота в сети менялась, что вызывало ошибку. Вот поймать и измерить эти скачки крайне трудно без спец оборудования.
Крайний вариант — замена платы….
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#9
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
- Контактная информация:
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
BAXI-Ural » 14 июл 2014, 21:21
KSH писал(а):Напряжение между «0» и «Землёй» = 0 в.
Этого необходимое условие, но не недостаточное! Должно еще быть исопротивление между N («ноль») и PE («земля») «короткое» (0…4 Ом).
Измерения проводить на клемнике в котле.
И сообщите код модели: MAINFOUR 18 F BSR46618341(1 или 2)?
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#10
#11
-
RADAR
- Местный аксакал
- Сообщения: 5614
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Карта BAXI-Club: 4411
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 322 раза
- Возраст: 48
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
RADAR » 14 июл 2014, 22:41
KSH, обязательно «дожмите» неисправность и отпишитесь о результатах…моё мнение — плата под замену…
#12
-
KSH
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 июл 2014, 18:31
- Откуда: г. Пенза
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
KSH » 19 июл 2014, 20:35
Сегодня опять несколько раз подряд перезагрузки, но теперь чередуются ошибки E97 и E00 . Что есть E00? Если опять сказки про плохую сеть, то почему вся другая электроника в доме работает без вопросов? Похоже всё таки придется покупать новую плату.
#13
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
-
Контактная информация:
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
BAXI-Ural » 19 июл 2014, 21:20
BAXI-Ural писал(а):сопротивление между N («ноль») и PE («земля») «короткое» (0…4 Ом).
Измеряли??!!
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#14
#15
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
-
Контактная информация:
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
BAXI-Ural » 20 июл 2014, 08:15
KSH писал(а):Сопротивление между N и PE = 0,5 Ом.
Где замеряли? Надеюсь, на клемнике в котле?
Проверьте на пробой изоляции вентилятор, насос…
Как правило, если такие ошибки возникают, то это все-таки «кривое» электроснабжение: помехи в сети, провалы или выбросы напряжения.
Газовое оборудование в принципе более требовательно к электроснабжению, чем прочая, менее «опасная» бытовая техника… Надо все тщательно проверить, а то заменив плату и не получив результат, будет очень абидна…
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#16
-
Feniksss
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 12 апр 2017, 22:28
- Мой котел: MainFour24f
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Feniksss » 21 янв 2018, 20:51
Автор поста так и не отчитался. Но, в моём случае (также были ошибки 00 и 97 по несколько десятков минут подряд) помогла установка стабилизатора теплоком ST-555. Остальные не помогли. Может кому-то будет полезно.
#17
-
KSH
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 июл 2014, 18:31
- Откуда: г. Пенза
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
KSH » 01 июл 2019, 09:49
Котёл работает с 2013 года. Иногда вылетает ошибка Е97 и Е0, примерно один — два раза в месяц, котёл несколько раз подряд перезагружается и минут через 10 — 15 начинает нормально работать. Использую релейный стабилизатор и свой контур заземления. Сопротивление между N и PE нормальное. Менял плату управления — ничего не изменилось. Проблема существует с момента установки, по сей день. Причину так и не нашел, возможно иногда плавает частота питающей сети. В принципе работа котла вполне устраивает, но есть неприятный момент ожидания отказа зимой по закону подлости.
#18
-
Starik
- Местный аксакал
- Сообщения: 4370
- Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
- Откуда: Краснодарский край
- Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
- Благодарил (а): 50 раз
- Поблагодарили: 528 раз
- Возраст: 56
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Starik » 01 июл 2019, 18:29
KSH писал(а): ↑01 июл 2019, 09:49Использую релейный стабилизатор
Поэтому (имхо)
KSH писал(а): ↑01 июл 2019, 09:49Проблема существует с момента установки, по сей день.
В этом году я разорился и купил себе SKAT STP-10000, там у них акция была (МКД, в коридоре под потолок подвесил), рекомендую.
#19
-
Jack92
- Забегающий
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 09 мар 2018, 08:51
- Откуда: Москва-Рязанская обл.
- Мой котел: FOURTECH 24 F
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Jack92 » 23 сен 2019, 10:55
Всем здравствуйте! Котёл Фортрес 24F. Четыре зимы в деревне. Пару недель назад сделано обслуживание сертифицированным центром. И вот вчера выскочила ошибка Е97. Причём дважды вподряд. Напряжение между землёй и нулём 17В. Стабилизатор Иек Бойлер. Сброс ошибки не делал(с дуру)! Пока больше не наблюдается ни каких ошибок. Комнатный термостат стоит и пока котёл работает исправно.
Нужно ли мне теперь сделать reset? Учитывая что ошибка больше не появляется. И нужно ли будет делать какие либо настройки котла после сброса, учитывая что подключён комнатный термостат? Заранее благодарю за ответы!
#20
-
Starik
- Местный аксакал
- Сообщения: 4370
- Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
- Откуда: Краснодарский край
- Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
- Благодарил (а): 50 раз
- Поблагодарили: 528 раз
- Возраст: 56
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Starik » 23 сен 2019, 14:04
Jack92 писал(а): ↑23 сен 2019, 10:55Пока больше не наблюдается ни каких ошибок. Нужно ли мне теперь сделать reset?
Как говорится, поздно пить Боржоми … Просто жди следующих ошибок.
#21
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9423
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1173 раза
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Bahus » 23 сен 2019, 16:45
Какой сброс вы решили сделать? Кнопка reset сбрасывает появившуюся ошибку. Если индикация неисправности отсутствует — значит и сбрасывать ничего не нужно.
Тут у вас вопрос не к котлу должен быть, а к его электроснабжению. Судя по написанному — у вас ноль грязный. Ищите проблему в вашем «электрохозяйстве». Попробуйте без стабилизатора котел погонять для начала
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#22
-
Jack92
- Забегающий
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 09 мар 2018, 08:51
- Откуда: Москва-Рязанская обл.
- Мой котел: FOURTECH 24 F
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Jack92 » 23 сен 2019, 16:53
Напряжение в сети доходит до 250В ! Не будет ли вредно котлу?
Прошли почти сутки,а ошибка пока больше не появлялась. Может пока ни чего не трогать, от греха подальше?
И на сколько велика вероятность того, что плата навернулась? Чисто гипотетически.
Отправлено спустя 1 минуту 10 секунд:
Проверка контрольной лампочкой показывает наличие нуля- дифавтомат выбивает.
#23
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9423
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1173 раза
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Bahus » 23 сен 2019, 17:26
Jack92 писал(а): ↑23 сен 2019, 16:54
И на сколько велика вероятность того, что плата навернулась?
Если бы она навернулась — вам бы уже холодно было бы.
Ушла ошибка и не появляется? Ну так и не нервничайте.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#24
-
Jack92
- Забегающий
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 09 мар 2018, 08:51
- Откуда: Москва-Рязанская обл.
- Мой котел: FOURTECH 24 F
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Jack92 » 23 сен 2019, 17:48
Вот и я себе говорю:»Не мешай котлу работать»
Но уж раз влез со своими вопросами, то задам ещё один. Первый год эксплуатации антифриз ( розовый) был разбавлен водой из колодца. Затем я его слил и залил зелёный, но разводил его уже дистиллированной водой. Стоит ли мне мыть теплообменник или ждать пока ошибка выскочит?
#25
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9423
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1173 раза
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Bahus » 23 сен 2019, 17:50
Цвет антифриза вообще ни о чем не говорит.
И вообще. Антифриз — зло.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#26
-
Starik
- Местный аксакал
- Сообщения: 4370
- Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
- Откуда: Краснодарский край
- Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
- Благодарил (а): 50 раз
- Поблагодарили: 528 раз
- Возраст: 56
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Starik » 23 сен 2019, 18:01
Jack92 писал(а): ↑23 сен 2019, 17:48Стоит ли мне мыть теплообменник или ждать пока ошибка выскочит?
Что-то напомнило мне другой вопрос: «поел селёдку, запил молоком, мне клубнику мыть или уже пофиг?»
#27
-
Jack92
- Забегающий
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 09 мар 2018, 08:51
- Откуда: Москва-Рязанская обл.
- Мой котел: FOURTECH 24 F
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Jack92 » 23 сен 2019, 18:38
Bahus писал(а): ↑23 сен 2019, 17:50
Цвет антифриза вообще ни о чем не говорит.
И вообще. Антифриз — зло.
А что лить если есть вероятность разморозить?
#28
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9423
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1173 раза
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Bahus » 24 сен 2019, 09:40
Вероятность разморозить есть у любой систему. Но льют же воду, так?
Но это лирика.
По вопросу — не очень понятно зачем мыть и от чего. Если от старого антифриза, так это надо было перед заливкой нового делать. Если от грязи или накипи — причем тут вообще антифриз.
Повторюсь — цвет жижи определяющего значения не имеет. Главное на какой основе он сделан.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#29
-
Jack92
- Забегающий
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 09 мар 2018, 08:51
- Откуда: Москва-Рязанская обл.
- Мой котел: FOURTECH 24 F
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Jack92 » 24 сен 2019, 10:03
Антифриз Thermagent. На основе пропиленгликоля.
Ошибка Е97 пока больше не появляется!
#30
-
- 14 Ответы
- 4332 Просмотры
-
Последнее сообщение Muzzy555
08 дек 2022, 10:00
-
- 1 Ответы
- 576 Просмотры
-
Последнее сообщение Андрей Фо
23 окт 2022, 15:54
-
- 22 Ответы
- 759 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
06 дек 2022, 19:27
-
- 1 Ответы
- 890 Просмотры
-
Последнее сообщение Bahus
10 май 2022, 09:54
-
- 6 Ответы
- 732 Просмотры
-
Последнее сообщение Bahus
29 авг 2022, 09:33
- 23 Ноя 2011
Вот проблема!! Подключили газовый котел BAXI Maifour 240F. При первом включении первый час работал нормально, но потом начал выдавать непериодически в разные промежутки времени ошибку E97 на несколько секунд. И так до сих пор.Что за сообщение, в инструкции не сказано. Сталкивался ли кто нибудь с этой проблемой и что это может быть и как ее решить?
- 23 Ноя 2011
В инструкции на эту модель и правда нет Е97.
А вот в мануале на Луна 3—Е97 означает неправильно выставленная частота сети.
Зови сервисменов —у тебя котел новый.
- 23 Ноя 2011
Да, котел новый. Месяц назад поставлен. По началу выдает ошибку Е00, а потом Е97. Самая главная проблема. А самим можно эту проблему устранить?
- 23 Ноя 2011
cosmos1982, Что на гарантию не поставил?
Лучше все таки кого-то позвать .На месте оно видней чем через монитор.
- 23 Ноя 2011
По гарантии это конечно не проблема, но времени много уйдет. Загородом всетаки.
Но может пробема заключаться в том, что сам дымоотвот расположен горизонтально, а не вертикально? Так он был установлен установщиками. Длина трубы 50-60 см.
- 24 Ноя 2011
cosmos1982 сказал(а):
может пробема заключаться в том, что сам дымоотвот расположен горизонтально, а не вертикально?
А шнур сетевой расположен горизонтально или вертикально ?
С такими познаниями только в сервис! Если не хочешь поменять плату по гарантии, то можешь купить новую. Не думаю, что это лучший выход.
- 24 Ноя 2011
cosmos1982, посмотри калибровочную шайбу в дымоходе, если стоит то выбрось……………..
- 24 Ноя 2011
- 26 Ноя 2011
Alexandr49, В инструкции на эту модель и правда нет Е97.
А вот в мануале на Луна 3—Е97 означает неправильно выставленная частота сети.
Стасибо за подсказку. Поставили стабилизатор напряжения, ошибка Е97 перестала высвечиваться, котел стал нормально работать. Зато выяснили, что напряжение скачет от 170 до 260В. Как электронный блок котла выдержал, не представляю.
Добавлено 26-11-2011 11:09
Вот почему итальянцы в инструкции не написали про ошибку Е97 это вопрос. Наверное они не учитывалеси наши российские электросети.
- 26 Ноя 2011
cosmos1982, вот почему приступая к ремонту необходимо прежде всего проверять напряжение сети
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
---|---|---|
Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
Описание неисправности конвекционных котлов и метод его устранения
Отсутствие розжига на горелке более трех раз. Причины: нет газа, закрыт кран, не исправен электрод контроля пламени, не исправен газовый клапан. Нажимать reset кнопку “R” не менее 2 сек. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Сработал предохранительный термостат перегрева, температура теплоносителя превысила 100-105 градусов. Причины: плохая циркуляция теплоносителя, забит теплообменник грязью или накипью, не исправен датчик NTC, засорен фильтр. Нажимать reset кнопку “R” не менее 2 сек. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Сработал предохранительный термостат, он же датчик тяги либо прессостат. Причины: не исправно дифференциальное реле, прессостат, датчик тяги, вентилятор, либо имеется конденсат в трубках вентилятора или Пито. Нажимать Reset кнопку “R” не менее 2 сек. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Неисправен датчик температуры контура отопления газового котла. Причины: датчик вышел из строя, требуется замена. Необходимо обратиться в обслуживающую организацию.
Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения котла. Причины: датчик вышел из строя, требуется замена. Необходимо обратиться в обслуживающую организацию.
Нет сигнала от гидравлического датчика давления теплоносителя. Причины: низкое давление в системе отопления, менее 0,6 бар, требуется добавить теплоносителя, либо датчик вышел из строя, требуется замена. Необходимо обратиться в обслуживающую организацию.
Отсутствие циркуляции теплоносителя в системе отопления. Причины: насос газового котла вышел из строя, требуется замена либо восстановление. Необходимо обратиться в обслуживающую организацию.
Не корректный сигнал конфигурации платы котла, не правильно задан параметр F03
00 = двухконтурный котел
03 = котел с внешним бойлером
04 = одноконтурный котел (только отопление)
Не найдено устройство управления котлом подключенное по протоколу Open Term.
Ошибка пламени. Причины: Электрод ионизации вышел из строя, плата котла вышла из строя, отсутствует заземление котла. Нажимать Reset кнопку “R” не менее 2 сек. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Понижение напряжения в сети электропитания. Решение: установка стабилизатора напряжения и устройства защиты импульсных помех. Автоматический перезапуск, либо нажимать Reset кнопку “R” не менее 2 сек. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Частота питающей сети отличается от 50 Гц
Внутренняя ошибка блока управления, возможна проблема с контактами газового клапана.
Внутренняя ошибка платы, проблема с контактами одного из реле, плата вышла из строя.
Ошибки газовых конденсационных котлов Baxi
Неисправен датчик уличной температуры, Не достаточное давление теплоносителя в контуре отопления либо из-за недостаточной циркуляции сработала система безопасности, для котлов серии Nuvola не правильно задан параметр F25, не исправна плата котла.
Неисправен датчик температуры контура отопления на подаче. Обратитесь в обслуживающую организацию.
Неисправен датчик тяги, срабатывание датчика из-за перегрева отходящих газов. Причины: не исправен датчик тяги, засор дымохода.
Неисправен датчик температуры контура отопления установленного на возврате теплоносителя. Причины: не исправен датчик, не исправна плата котла, не проведена калибровка газового клапана, не исправен газовый клапан, проблема с питанием в сети 220 вольт.
Неисправен датчик температуры контура ГВС, только для одноконтурных котлов с внешним бойлером. Причины: не исправен датчик, нарушена циркуляция теплоносителя, не корректная настройка газового клапана, неисправна электронная плата котла.
Неисправен датчик температуры ГВС солнечной системы (если подключена солнечная система)
Неисправен датчик солнечного коллектора (если подключена солнечная система)
Проблема сообщения между платой котла и блоком управления. Возможно короткое замыкание проводки.
Конфликт адресов между несколькими блоками управления (внутренняя ошибка)
Не выявленное устройство (*)
Наличие воздуха в контуре отопления котла. Решение: проверить наличие воздухоотводчика внутри котла, открыть при необходимости.
Блокировка насоса, срабатывание предохранительного термостата из-за перегрева теплоносителя, заблокирован насос или имеется воздух в отопительном контуре.
Срабатывание электронной защиты от перегрева. Причины: засорение фильтра, нарушение циркуляции теплоносителя, засор в системе отопления.
Слишком высокое давление контура отопления, свыше 2,7 бар. Решение: перекрыть подпитку котла, слить часть теплоносителя, восстановить гидравлику котла.
Слишком низкое давление гидравлического контура отопления, требуется добавить теплоноситель в контур отопления.
Недостаточная циркуляция теплоносителя, неисправен насос, засор теплоносителя котла, сработала система безопасности.
Потеря пламени внутри камеры сгорания, не плотно соединенный дымоход, неисправен газовый клапан.
Срабатывание датчика тяги из-за перегрева отходящих газов в дымоходе. Не исправен датчик температуры отходящих газов котла, засорен дымоход.
Отсутствие розжига после четырех попыток, неисправность газового клапана, сбиты настройки котла.
Внутренняя неисправность платы котла.
Конфликт параметров (общая ошибка). Вынужденный сброс вследствие нажатия кнопки сброса более 10 секунд.
Неисправность в работе вентилятора, проблемы с электропитанием, настройки котла выставлены не корректно.
Неисправен датчик температуры контура ГВС.
Конфликт параметров солнечной системы – общая ошибка (если подключена солнечная система).
Паразитное пламя, требуется техническое обслуживание.
Слишком низкое напряжение питания в сети, менее 190 вольт, неисправна электронная плата.
Число оборотов скорости вентилятора, не достигнут нормы, требуется вмешательство специалиста.
Срабатывание защитных устройств из-за отсутствия циркуляции теплоносителя, требуется проверка давления в системе отопления при помощи датчика давления на котле.
Сработал предохранительный термостат вследствие перегрева или отсутствия заземления.
Нужна наша помощь или остались вопросы, звоните по телефону +7 (812) 920-19-35
Либо закажите обратный звонок и мы с вами свяжемся в ближайшее время
Котлы марки Baxi — одни из лучших вариантов техники, применяемой при обустройстве систем отопления. Разработаны разные конфигурации этого современного теплового оборудования, соответственно, потенциальным пользователям предоставлены довольно комфортные условия эксплуатации.
Тем не менее, как и любые другие электронно-механические устройства, этот вид техники не застрахован полностью от сбоев в работе. Техническая документация упоминает о возможных сбоях различного типа как минимум 99 раз.
Как выражаются сбойные явления, какими номерами сопровождаются ошибки котла Бакси и как можно устранить проблему в домашних условиях? Рассмотрим этот вопрос в нашей статье.
Содержание статьи:
- Документированные коды и их расшифровка
- Код Е01 и Е04 — датчик контроля пламени
- Код Е02 — термостат-предохранитель от перегрева
- Код E03 — датчик тяги
- Коды E05-09 — контроль ГВС и пламени горелки
- Код Е10 — реле минимального давления
- Коды Е12 и Е13 — неисправность ДГП
- Коды Е21-22 и Е97-99 — электрика и электроника
- Коды Е25-27 и Е32 — дефекты температурного характера
- Коды Е35-36 и Е40-43 — контроль пламени и GDC
- Коды Е50 и Е62 — сенсор NTC и контроль пламени
- Код Е55 — неисправности клапана подачи газа
- Выводы и полезное видео по теме
Документированные коды и их расшифровка
Современная техника бытового назначения примечательна тем, что в ее конструкции активно используются микроконтроллеры. Применение этих электронных элементов позволяет управлять оборудованием эффективно и рационально без привлечения человека.
Контроллеры также делают эффективной функцию контроля, организуют своевременное обнаружение сбоев и точно диагностируют неисправности.
Всё это относится и к тепловому оборудованию – бытовым газовым котлам. Система электронного контроля способна обнаруживать неисправности бытового котла Baxi и сообщать пользователю (механику) о предполагаемых ошибках в работе оборудования.
Судя по технической документации, возможно обнаружение практически любой системной ошибки с выводом на дисплей конкретного номера.
Такого рода кодировка ошибки в оборудовании от Baxi демонстрируется на системном дисплее, когда при работе проявляется неисправность отдельного компонента или сбой в работе по иным причинам
Далее, используя выданный системой номер ошибки, владелец оборудования или приглашенный механик сможет быстро определить место сбоя и устранить аварийную ситуацию.
Все существующие коды ошибок бытовых котлов Baxi представлены списком, в котором не менее сотни вариантов. Чтобы доходчиво описать каждый из них, одной статьи явно недостаточно. Поэтому рассмотрим основные — часто встречающиеся на практике.
Код Е01 и Е04 — датчик контроля пламени
Ситуация, характерная для большинства моделей, связана с функционалом блокировки системы розжига котла. Классический код ошибки для таких случаев – «E01» или «01E» (а также «E04» или «04E»), высвечивается на информационном дисплее.
Если конструктивное исполнение не предусматривает наличия дисплея, эта же ошибка идентифицируется соответствующим светодиодным индикатором.
Нестабильность подачи газа, неисправности сенсора контроля пламени и прочие технические неисправности техники Baxi являются результатом появления кода E01 (01E)
Связь ошибки и возможных ситуаций:
- отсутствует подача газа;
- нарушен контакт на датчике пламени;
- сенсор контроля пламени загрязнен;
- неисправность системы розжига;
- на линии питания фаза и ноль не соответствуют;
- неисправности газового крана, электроники, коаксиального дымохода.
Соответственно, исходя из возможных неисправностей, следует проверить все указанные компоненты (элементы) дабы убедиться в корректности работы, а в обратном случае провести ремонтные мероприятия.
Код Е02 — термостат-предохранитель от перегрева
Проявление этой ошибки, выводимой на дисплей как «E02» или «02E», также может сопровождаться различными вариациями дефектов.
Пример появления кода 02E (E02) на дисплее модели котла Caldera Baxi Roca Victoria. Между тем подобного рода сбои характерны и для других моделей
В частности, могут проявляться следующие дефекты:
- превышена температура воды основного контура;
- температурный сенсор контура неисправен;
- нет контакта на датчике температуры контура отопления;
- циркуляции теплоносителя в контуре первичного теплообменника недостаточно;
- засорение фильтра, теплообменника, наличие воздуха в системе;
- дефект циркуляционного насоса;
- неисправность на плате электроники.
Эти же ошибки характерны для моделей котлов, где нет дисплея. Определяются по наличию свечения индикатора с маркером температуры.
Код E03 — датчик тяги
Появлению этой ошибки предшествуют неисправности, связанные с датчиком тяги, термостатом или пневматическим реле. Код ошибки выводится как «E03» или «03E».
Ситуация характерна как для оборудования, где используется камера сгорания закрытого типа, так для оборудования, где открытая камера сгорания.
Обычно (с большей степенью вероятности) кодовое значение неисправности E03 (03E) соответствует дефектам, связанным с нарушениями работы датчика тяги
Варианты неисправностей:
- велика протяженность дымоотвода;
- дымоход заужен или закрыт посторонним предметом;
- инжектор Вентури неисправен;
- отсутствует связь электроники и пневмореле;
- неисправность вентилятора или нет контакта;
- неверное подключение пневматического реле.
Контроль этой же ошибки на моделях, оснащенных светодиодной индикацией, осуществляется с учётом маркеров «звездочка» или «домик».
Коды E05-09 — контроль ГВС и пламени горелки
Группой отмеченных сенсоров фактически выполняются родственные операции, связанные с контролем температуры ГВС или контролем пламени газовой горелки.
Ошибки «Е05», «Е06» (температура теплоносителя), «Е07», «Е08», «Е09» (контроль пламени и дымовых газов) характерны для котлов моделей «Main5» и «ECO-5», а также других.
Группа кодов 05 — 09 чаще всего указывает на проблемы, сопровождающие работу компонентов линии ГВС. Однако не исключается и ряд неисправностей в других точках оборудования
Неисправности могут проявляться различные:
- неисправность температурного датчика ГВС;
- отсутствует контакт сенсора с электронной платы;
- завышение или занижение граничных температур;
- неисправность электроники;
- дефект сенсора контура отопления;
- дефект сенсора дымовых газов;
- обрыв заземляющей цепи электронной платы.
Большинство отмеченных проблем устраняются посредством простого тестирования цепей прибором-измерителем либо заменой предполагаемого неисправного элемента другим – исправным.
Примерно таким способом (подключение постоянного резистора в разъем) проверяется работоспособность датчика температуры ГВС, если на дисплее котла выдаётся код неисправности 06E (E06)
Код Е10 — реле минимального давления
Функциональный компонент системы – реле минимального давления — используется практически во всех конструкциях котлов Baxi, включая модели EcoFour, Fourtech, Main Four, Navola и др.
Правда, для некоторых моделей этот функциональный компонент может именоваться как микропереключатель дифференциального прессостата (МДП).
Большинство практических случаев доказывает, что отображение кода 10E (E10) свидетельствует о проблемах с реле минимального давления или датчиком работы циркуляционного насоса
Ошибка «E10» («10E») традиционно проявляется на дисплее или отображается светодиодом, когда имеют место:
- слишком низкое давление воды КО;
- нет контакта реле с электронной платой;
- дефект реле минимального давления;
- нерабочий МДП;
- заклинило шток МДП;
- неисправен насос;
- нарушена циркуляция КО или первичного теплообменника (ПТ);
- загрязнение трубки выхода воды;
- дефект мембраны (отсутствует перепад давлений).
Устранение ошибки E10 осуществляется проверкой всех отмеченных в списке компонентов и устранением выявленных дефектов. Проводится очистка узлов, замена отдельных деталей или полностью узлов.
Коды Е12 и Е13 — неисправность ДГП
Появление на дисплее котла кода «E12» («12E») или «E13» («13E») явно свидетельствует о неисправностях, связанных с работой ДГП — дифференциального гидравлического прессостата.
Обычно в процессе тестирования не определяется сигнал от прибора или же сигнал есть, но не соответствует заданной характеристике (ложный сигнал)
Причинами появления отмеченного кода могут выступать:
- прекращение работы насоса;
- наличие воздуха в системе ГВС;
- низкая скорость циркуляции;
- нет контакта на МДП или «залипший» контакт;
- повреждение мембраны или засорение фильтра;
- засорение импульсных трубок.
Соответственно для определения неисправности конкретного элемента следует провести техническую проверку.
А чтобы устранить проблему предстоит заменить неисправный элемент или провести профилактические восстановительные работы.
Коды Е21-22 и Е97-99 — электрика и электроника
Оба кода — «E21» и «E22» — показывают неисправности, связанные с электронной платой. Код «E22» может проявляться в случае снижения напряжения питания ниже контрольного значения (162В).
Этот же код выдаётся на дисплей, если качество энергии, подаваемой на котел, не соответствует заявленным стандартам.
Для кода «E21» характерный момент — разброс параметров контроллера и нарушение нормального горения газа. При отсутствии опыта и соответствующих знаний ремонт платы лучше доверить мастеру.
Ошибки «E97», «E98», «E99» — все три кода обычно связаны с дефектами электроники – электронной платы.
Код «E97» свидетельствует о частоте питающего напряжения, не соответствующей стандарту. На дефекты, присутствующие именно на электронной плате указывает код «E98».
О том же самом сигнализирует код «E99». Правда, ошибку «99Е» может давать и слишком малое давление газа, а также неисправность датчика пламени
Самый простой дефект – потеря электрического контакта на реле клапана газа. В других случаях обычно требуется замена платы.
Коды Е25-27 и Е32 — дефекты температурного характера
Появлению любого их этих кодов — «E25», «E26», «E27», «E32» — обычно предшествуют температурные изменения контура отопления, происходящие с большей скоростью, чем задано системой контроля.
Например, если температура контура отопления (КО) повышается больше чем на 1 градус в секунду, на дисплее котла высвечивается код «E25» («25E»). Для появления кода «E26» («26E») обычно достаточно превышения температуры выше заданной на 20 °C.
Неисправности или сбои, отмеченные на дисплее кодом Е26 (26E) — реакция на температурные отклонения. По причине температурных сбоев возможны появления других кодов этой же группы
Причины, традиционно вызывающие такие коды:
- блокировка циркуляционного насоса;
- засорение фильтра;
- воздух внутри системы;
- дефект датчика температуры КО;
- неисправности электроники;
- некорректная установка сенсора ГВС.
Для устранения необходимо провести профилактические мероприятия, направленные на проверку и тестирование узлов ГВС и КО. Воздух в системе удаляется стандартной методикой, применяемой сантехнической практикой.
Работоспособность циркуляционного насоса проверяется по электрической и механической части.
Коды Е35-36 и Е40-43 — контроль пламени и GDC
Этим набором кодов отмечаются в основном неисправности систем контроля пламени газовой горелки и систем контроля дымовых газов. Так, код «E35» («35E») показывает несоответствие прихода сигнала наличия пламени.
Код «E36» («36E»), как правило, свидетельствует о неисправности NTC-датчика. Коды «E40», «E41» и «E42», «E43» напоминают пользователю о сбоях теста GDC по дымовым газам и току ионизации.
Устройство (сенсор контроля пламени), неисправность которого или загрязнение может стать причиной появления на контрольном дисплее ошибки под кодом Е35 (35E) и другими из группы
Появление этих кодов обычно сопровождается:
- попаданием влаги в область электронной платы;
- остаточным горением после закрытия горелки;
- несоответствием качества питающей сети;
- дефектом NTC-сенсора (датчик дымовых газов);
- отсутствием связи сенсора и электроники;
- дефектами электроники;
- отсутствием давления газа;
- загрязнением или неисправностью датчика контроля пламени;
- неисправностью газового клапана;
- слишком длинным дымоходом.
Некоторые из перечисленных дефектов пользователю доступно устранить самостоятельно.
Однако иные моменты, например, неисправности электроники и тестирование сенсоров, требуют вмешательства специалистов.
Коды Е50 и Е62 — сенсор NTC и контроль пламени
Автоматика котлов «Бакси» настраивается на определённые параметры стабильности горения, а также на определённый температурный диапазон дымовых газов.
Ошибка Е62 — сенсор контроля пламени горелки
Если какой-то из двух параметров (или сразу оба) выходит за пределы установок, автоматика срабатывает, а на экране контрольного дисплея появляется код «E62» («62E»).
Традиционные причины:
- неисправный или грязный датчик контроля пламени;
- неисправный сенсор NTC;
- дефекты электронной платы.
Датчики проверяются заменой экземплярами заведомо исправными, а электроника тестируется приборами, предназначенными для таких целей.
Ошибка Е50 — температурный сенсор NTC
Проявление ошибки «E50» характерно для котлов моделей ECO-5 и Main 5. На контрольном дисплее код «E50» отображается, как правило, по причине обнаружения датчиком температуры нагрева дымовых газов выше 180 °C.
Ещё один сенсор, присутствующий в конструкции котла Baxi, дефект которого приводит к появлению на контрольном дисплее кода Е50 (50E)
В свою очередь подъём значения температуры выше установленной границы может быть обусловлен:
- малой скоростью циркуляции теплоносителя;
- засорением фильтров;
- появлением гидравлических сопротивлений в системе;
- малой концентрацией антифриза;
- дефектами циркуляционного насоса;
- загрязнением системы или попаданием воздуха.
Также код неисправности «E50» («50Е») выдаётся на дисплей при поломке сенсора NTC, по причине неисправностей электроники, по причине неправильной настройки клапана подачи газа.
Соответственно, устранение обеспечивается последовательным тестированием обозначенных узлов и производством необходимых работ.
Код Е55 — неисправности клапана подачи газа
Часто этот код — «Е55» — даёт о себе знать по причине некорректной калибровки клапана подачи газа.
Клапан подачи газа бытового котла «Бакси» — устройство, которое нередко становится причиной появления на контрольном дисплее кода E55 (55E). Достаточно сложный механизм, требующий точной настройки
Чтобы устранить появление ошибки, следует провести процедуру калибровки. Обычно эта работа выполняется специалистом, но при желании можно попытаться откалибровать самостоятельно, следуя инструкции.
Выводы и полезное видео по теме
Автор видеоролика ниже разбирает ещё одну возможную ошибку, не вошедшую в список текущей публикации. В частности, на видео демонстрируется неисправность, отмеченная кодом «E00»:
Электронная система обнаружения ошибок работы котла «Бакси» с последующим выводом соответствующего кода на контрольный экран – весьма удобный для пользователя сервис.
Это существенная помощь для механиков, когда приходится сталкиваться с довольно сложными неисправностями, требующими дополнительного тестирования оборудования до и после ремонта.
Если у вас появились вопросы по теме статьи или есть ценная информация которой вы можете дополнить наш материал, пожалуйста, оставляйте свои комментарии в расположенном ниже блоке.
Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.
Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.
Код ошибки Е01 и Е04
Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.
Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.
Код ошибки Е02
Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.
Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
- засорение фильтров контуров отопления,
- образование воздушной пробки,
- засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.
Код ошибки Е03
Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.
Коды ошибки Е05, Е06
Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.
Коды ошибки Е10
Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.
Коды ошибки Е12, Е13
Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.
Коды ошибки Е25, Е26
Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.
Код ошибки Е32
Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.
Код ошибки Е35
Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.
Код ошибки Е55
Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.
Коды ошибки Е96 – Е99
Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.
Мигающие символы LoP, St, !
Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:
- символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
- символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
- символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.
Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI
Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.
Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.
По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.
Таблица кодов ошибок BAXI
Код ошибки | Описание | Способы устранения |
---|---|---|
1 (Е1) | Отсутствие зажигания | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
2 (Е2) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
3 (Е3) | Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги | Обратиться в обслуживающую организацию. |
4 (Е4) | Ошибка из-за частого отсутствия пламени | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
5 (Е5) | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. | Обратиться в обслуживающую организацию. |
6 (Е6) | Неисправен датчик температуры системы ГВС | Обратиться в обслуживающую организацию. |
9 (Е9) | Ошибка подключения газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана |
10 (Е10) | Неисправен датчик уличной температуры | Проверьте датчик. |
12 (Е12) | Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
13 (Е13) | Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
15 (Е15) | Ошибка газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату. |
20 (Е20) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
25-26 (Е25-E26) | Отсутствие циркуляции воды | Обратиться в обслуживающую организацию. |
28 (Е28) | Неисправен датчик тяги (NTC) | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
31 (Е31) | Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления | Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
32 (Е32) | Наличие накипи в теплообменнике | Обратиться в обслуживающую организацию. |
35 (Е35) | Ошибка пламени (паразитное пламя) | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
40 (Е40) | Ошибка датчика NTC обратного контура | Проверьте датчик. |
50 (Е50) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
53 (Е53) | Забит дымоход | Проверьте дымоход на наличие засорений. |
55 (Е55) | Неоткалиброванная электронная плата | Включить функцию автоматической калибровки. |
60 (Е60) | Неисправен датчик комнатной температуры | Обратиться в обслуживающую организацию. |
62 (Е62) | Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
83-87 (Е83-E87) | Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. | Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь. |
90-91 (Е90-E91) | Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана | Обратиться в обслуживающую организацию. |
92 (Е92) | Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана | Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. |
96 (Е96) | Понижение напряжения в сети электропитания | Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
98-99 (Е98-E99) | Внутренняя ошибка платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
109 (Е109) | Воздух в контуре котла (временное нарушение) | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. |
110 (Е110) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
117-118 (Е117-E118) | Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре | Проверьте давление в системе. |
119 (Е119) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
125 (Е125) | Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
127 (Е127) | Включение функции «антилегионелла» | Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции. |
128 (Е128) | Погасло пламя | Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей. |
129 (Е129) | Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого | Обратиться в обслуживающую организацию. |
130 (Е130) | Сработал датчик тяги (NTC) | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
131 (Е131) | Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130 | — |
132 (Е132) | Сработал термостат системы «теплые полы» | Обратиться в обслуживающую организацию. |
133 (Е133) | Прервана подача газа | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
151 (Е151) | Ошибка внутри электронной платы | При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания. |
153 (Е153) | Была случайно нажата кнопка «Сброс» | Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд). |
154 (Е154) | Сбой электронной платы котла | Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153». |
155 (Е155) | Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). | Нажать кнопку RESET, расположенную на котле. |
156 (Е156) | Напряжение в сети электропитания очень низкое | Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
160 (Е160) | Нарушение работы вентилятора | Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию. |
164 (Е164) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
193 (Е193) | Наличие воздуха в системе | Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
317 (Е317) | Неправильная частота электропитания | Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц) |
321 (Е321) | Не работает датчик NTC контура ГВС | Проверьте датчик. |
384 (Е384) | Паразитное пламя (внутреннее нарушение) | Проверьте правильность работы газового клапана. |
385 (Е385) | Низкое напряжения питания | Проверьте значение напряжения питания (~В). |
386 (Е386) | Не достигнут порог скорости вентилятора | Обратиться в обслуживающую организацию. |