Коды ошибок – ещё один способ узнать подробнее о проблеме с кофемашиной без обращения в сервисный центр.
В данной таблице указаны общие коды ошибок для всего семейства бытовых кофемашин Bosch зернового типа. Для некоторых моделей есть и другие коды ошибок, описание которых можно посмотреть в инструкции.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Bosch
2
Диагностикa неисправной техники
3
Консультация:
8 (495) 109-11-30
| КОД ОШИБКИ | Цена | Описание |
|---|---|---|
| Горит индикатор S | 0₽ |
Требуется прочистить систему.
|
| Ошибка Calc | 0₽ |
Требуется декальцинация.
|
| Мигают все лампочки | от 500₽ |
Системная ошибка.
|
| ADD BEANS | 0₽ |
Система требует добавить кофейных зёрен в контейнер.
|
| BREWING UNIT MISSING | от 700₽ |
Система не видит заварочный блок.
|
| EMPTY TRAYS | от 750₽ |
Предупреждение о заполненном до отказа блоке для кофейной гущи.
|
| TRAYS MISSING | 0₽ |
Ошибка возникает после чистки блока с отходами. Информирует о не до конца вставленном поддоне для отходов.
|
| FILL UP PIPE SYSTEM | 0₽ |
Невозможно сварить кофе из-за воздушной пробки в резервуаре с водой.
|
| ERROR 1 | от 900₽ |
Неисправность датчика температуры контроля состояния воды.
|
| ERROR 2 | от 900₽ |
Датчик температуры неверно измерил температуру.
|
| ERROR 5 | от 1100₽ |
Не работает термоблок. Вероятно, сгорел ТЭН.
|
| ERROR 8 | от 1200₽ |
Проблема с заварочным блоком. Требуется перезапуск системы.
|
Список некоторых моделей, которые мы ремонтируем:
В предложенном списке перечислены наиболее популярные серии и модели.
Модель кофемашины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Как мы работаем:
Вы оставляете заявку по телефону или через сайт
Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику
Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта
Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти
После проверки заполняется гарантия и производится оплата
Некоторые факты о нашем сервисном центре
| Квалификация |
Ремонтируем только технику фирмы Bosch, поэтому |
| Доступно |
За 18 лет работы, развили широкую географическую
8 (495) 109-11-30 — ул. Люблинская, д.96, стр.2, м. Люблино |
| Сеть мастерских |
Бесплатная диагностика в наших стационарных приёмных мастерских: — ул. |
| Прайс-лист |
Мастера всегда при себе имеют |
| Сертификация |
Сервисный центр работает официально и имеет |
Некоторые факты о нашем сервисном центре
Квалификация
Ремонтируем только технику фирмы Bosch, поэтому все специалисты имеют узкую квалификацию,
что в конечном итоге положительно сказывается на качестве ремонта.
Доступно
За 18 лет работы, развили широкую географическую
сеть в Москве:
- 8 (495) 109-11-30 — ул. Люблинская, д.96, стр.2
- 8 (495) 822-32-87 — Причальный пр-д, 2, с2
- 8 (495) 109-33-24 — пр-т Мира, 150
- 8 (499) 213-26-18 — пр. Вернадского, 8а
Сеть мастерских
Бесплатная диагностика в наших стационарных приёмных мастерских:
- ул. Перерва, д 1, с 3
- ул. Енисейская, д 43
Прайс-лист
Мастера всегда при себе имеют прайс-листы, поэтому сумма за ремонт не будет выдумана из головы. Точно так же, как и гарантийный бланк, прайс-лист заверен руководством и имеет юридическую силу.
Сертификация
Сервисный центр работает официально и имеет соответствующие сертификаты.
Bosch TCA
TCA 6401
TCA 5401
TCA 6801
TCA 5601
TCA 6809
TCA 5608
TCA 5201
TCA 5809
TCA 5309
Список обновлен 5 дней назад
Bosch TES
TES 50658DE
TES 71621 RW
TES 70621 RW
TES 50621 RW
TES 50129 RW
TES 71321 RW
TES 70321 RW
TES 50328 RW
TES 71129 RW
TES 70129 RW
TES 50324 RW
TES 71121 RW
TES 70121 RW
TES 50321 RW
Список обновлен 5 дней назад
Bosch TCC
Список обновлен 5 дней назад
Bosch TIS
TIS 30129RW VeroCup 100
TIS 30159DE VeroCup 100
TIS 30321RW VeroCup 300
TIS 30351DE VeroCup 300
Список обновлен 5 дней назад
Bosch CTL
CTL 636EB6
CTL 636ES1
CTL 636EB1
CTL 636ES6
Список обновлен 5 дней назад
| Страна | Португалия |
| Гарантия производителя | 1 год |
| ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ | |
| Тип используемого кофе | Зерновой |
| Максимальное давление | 15 бар |
| Мощность | 1400 Вт |
| Одновременное приготовление двух чашек | Есть |
| УПРАВЛЕНИЕ И ДИСПЛЕЙ | |
| Тип управления | Электронный |
| ВСТРОЕННАЯ КОФЕМОЛКА | |
| Встроенная кофемолка | Есть |
| Объем резервуара для зерен | 250 г |
| Регулировка степени помола | Есть |
| РЕЗЕРВУАР ДЛЯ ВОДЫ | |
| Объем резервуара для воды | 1.8 л |
| Съемный резервуар для воды | Есть |
| РЕЗЕРВУАР ДЛЯ КАПЕЛЬ | |
| Съемный резервуар для капель | Есть |
| ФУНКЦИИ | |
| Автоматическое выключение | Есть |
| Контроль крепости кофе | Есть |
| Подача горячей воды | Есть |
| Приготовление кипятка | Есть |
| Подогрев чашек | Есть |
| Противокапельная система | Есть |
| Регулировка объема порции | Есть |
| Регулировка температуры | Есть |
| Регулировка жесткости воды | Есть |
| Вспенивание паром | Есть |
| Система предварительного смачивания | Есть |
| ОЧИСТКА | |
| Автоматическая промывка | Есть |
| Автоматическая декальцинация | Есть |
| ИНДИКАЦИЯ | |
| Индикация включения | Есть |
| Индикация готовности к работе | Есть |
| Индикация уровня воды | Есть |
| КОРПУС | |
| Материал корпуса | Пластик |
| ГАБАРИТЫ | |
| Высота | 34 см |
| Ширина | 26 см |
| Глубина | 45 см |
| Вес | 8.2 кг |
| Цвет | Черный |
Для просмотра инструкции на компьютере Вам могут понадобится программы Adobe или DjVu. А для просмотра скачанных фалов на мобильных устройствах вам помогут приложения мобильные приложения на Play Market, и их аналог на App Store.
Если у вас сломалась кофемашина Bosch, да так, что вы не можете разобраться, какая конкретно деталь вышла из стоя, а тут, как назло, мастер по ремонту кофемашин уже по телефону требует от вас хоть какой-то конкретики, не торопитесь бросать трубку или разбирать свою технику в поисках поломки! Лучше обратите внимание на то, что написано на экране кофемашины. Компания-разработчиr создала универсальную систему кодировки для каждой ошибки кофемашин Bosch. Посмотрев на панель управления своей кофеварки, вы увидите, пострадала ли электроника, а может, возник засор.
Если ваша кофемашина Bosch сломалась, не тратьте время на самостоятельную непрофессиональную диагностику, лучше вызовите специалиста из сервисного центр КофеСервис, наши мастера специализируются исключительно на ремонте кофемашин, у нас свой склад запчастей и выгодные условия для новых и постоянных клиентов! Позвоните нам по телефону 8 (495) 705-99-44 в любой день с 7:00 до 23:00 или вызовите мастера с помощью формы на сайте!
|
№ ошибки |
Что означает |
Рекомендации |
|
1 |
Неисправность термодатчика. Низкая температура напитка |
Обратитесь в сервисный центр. Замена датчика. Проведите декальцинацию |
|
5 |
Нет нагрева термоблока |
Проведите декальцинацию. Если не помогло — обратитесь в сервисный центр |
|
8 |
Неисправность заварного механизма заварного блока |
Обратитесь в сервисный центр. Ремонт или замена |
|
Fillup pipe-system |
Просит заполнить систему |
Открыть кран кипятка и пролить воду пока не потухнет сигал. Если не помогло — обратиться в сервисный центр |
|
Emptytrays |
Заполнен лоток для отработанного кофе. Постоянно горит значок Очистите поддон. |
Очистить поддон от отработанного кофе. Протереть на сухо контакты поддоны. Если не помогло — обратиться в сервисный центр |
|
Traysmissing |
Постоянно горит значок Вставить поддон |
Протереть на сухо контакты поддоны. Если не помогло — обратиться в сервисный центр |
|
Brewingunitmissing |
Отсутствует заварной блок. Заблокирован заварной блок |
Вставьте заварной блок. Обратитесь в сервисный центр |
|
Addbeans |
Не видит кофейные зерна в кофемолке |
Обратитесь в сервисный центр. Чистка, ремонт или замена кофемолки |
Нашли нужную поломку? Не тяните время, вызывайте мастера! Специалисты компании КофеСервис приедут к вас в самое удобное время в любую точку Москвы и Подмосковья. Вызвать мастера легко на сайте круглосуточно и по телефону 8 (495) 705-99-44 с 7:00 до 23:00 ежедневно!
70
Robert Bosch Hausgeräte GmbH
ru
Запуск сервисной программы
Прибор должен быть готов к
эксплуатации.
● Опорожните и снова установите на
место поддоны
17 и 18.
● Удерживайте клавишу
4
F
и клавишу
5
h
нажатыми не менее 5 секунд.
Светодиодный индикатор
S
начинает
мигать, и прибор
2 раза производит
промывку со сливом жидкости через
устройство подачи кофе.
● Опорожните поддон
17 и установите его
на прежнее место.
Загораются светодиодные индикаторы
клавиш
h
и
H
«залейте воду».
● Загрузите в шахту
13 одну чистящую
таблетку.
● Заполните емкость для воды чуть
теплой водой, добавьте средство для
удаления накипи и полностью раство
рите его в воде (общий объем жидкости
0,5 литра)
или
залейте в емкость для воды готовую
смесь для удаления накипи (общий
объем жидкости 0,5 литра).
● Нажмите клавишу
h
, прибор начинает
удалять накипь. Длительность процесса:
около 10 минут. Жидкость для удаления
накипи перетекает в поддон
18.
Светится светодиодный индикатор
J
.
● Подставьте под насадку
8 достаточно
большой и высокий сосуд (примерно
0,5 литра).
● Установите поворотный регулятор
6 в
положение
g
/
h
, прибор продолжает
процесс удаления накипи в течение
примерно 5 минут. Жидкость для удале
ния накипи перетекает в сосуд.
Светится светодиодный индикатор
I
.
● Опорожните поддон
17 и установите его
на прежнее место.
Светится светодиодный индикатор
h
.
● Опорожните емкость для воды
11, почи
стите ее, заполните водой до отметки
«max» и снова установите на место.
● Поставьте под насадку
8 достаточно
большой сосуд (примерно 0,5 литра).
● Нажмите клавишу
h
, прибор начинает
промывку, вода перетекает в сосуд.
Светодиодный индикатор
J
мигает.
● Установите поворотный регулятор
6 в положение «O», теперь прибор
начинает процесс чистки. Длительность
процес са: около 10 минут. Сначала
жидкость перетекает внутри прибора в
поддон
17, а затем вытекает из устрой
ства подачи кофе.
Светится светодиодный индикатор
I
.
● Опорожните, почистите и снова устано
вите на место поддоны
17 и 18.
Прибор нагревает воду и снова готов к
эксплуатации, если горят светодиодные
индикаторы клавиш подачи
3
E
и
4
F
.
Важная информация: Если выполнение
сервисной программы было прервано,
например, вследствие перебоя в элек
троснабжении,
перед новым включением
прибор следует промыть.
Прибор должен быть готов к
эксплуатации.
Светодиодные индикаторы
â
и
h
мигают.
● Емкость для воды
11 как следует про
мойте и заполните свежей водой.
● Нажмите клавишу
h
, прибор произ
водит промывку со сливом жидкости в
поддон.
Светится светодиодный индикатор
J¡
.
● Поставьте чашку под насадку
8 и уста
новите поворотный регулятор
6 в поло
жение
g
/
h
. Вода сливается в чашку.
Некоторые модели кофемашин Bosch предрасположены к конкретным поломкам и «болячкам», о которых полезно знать их владельцам. Мы расскажем с какими проблемами сталкиваются владельцы кофемашин Bosch TCA Benvuento, VeroCafe, VeroBar, TES, VeroSelection и о мерах их профилактики!
Bosch TCA Benvenuto
Частая «болячка» кофемашин Bosch TCA Benvenuto (особенно у старших моделей) – поломка датчика положения заварного блока и датчика наличия зерна в нем. При этом в поддоне кофемашины обнаруживается сухой кофе. В такой ситуации необходим ремонт датчиков в сервисном центре.
Также мастера по ремонту кофемашин Bosch отмечают, что модели серии TCA Benvenuto очень привередливы к грязи. Если их вовремя не чистить от отработанного жмыха и кофейных масел, то они быстро выходят из строя из-за дополнительной нагрузки на различные функциональные узлы. Например, несвоевременная чистка приводит к поломке дренажного клапана.
Владельцам кофемашин Bosch TCA Benvuento не стоит пренебрегать уходом за ними:
- декальцинация (раз на 200-300 чашек кофе в зависимости от жесткости воды);
- чистка варочного блока от кофейных масел (раз в 2-4 недели);
- чистка автоматического капучинатора и молочного кувшина (раз в 2-3 дня);
- смазка движущихся частей варочного механизма (раз на 500 чашек кофе).
Не приступайте к чистке заварочного блока и декальцинации, не прочитав внимательно инструкцию по эксплуатации кофемашины Bosch с пошаговым описанием этих процедур.
Bosch VeroCafe, VeroBar и TES
К течи внутри кофемашины может привести:
- износ или деформация уплотнительных колец;
- повреждение сальника или переходников;
- наличие трещины в силиконовых трубках;
- поломка бойлера.
Почему это особенно опасно для кофемашин Bosch серий VeroCafe, VeroBar и TES?
У них электронная плата расположена в самом низу и любая течь может стать причиной серьезной поломки. При обнаружении лужицы чистой воды под аппаратом, незамедлительно его выключите и обратитесь в сервисный центр.
Из-за возможной протечки воды из кофемашины, не рекомендуется устанавливать ее выше других бытовых приборов.
Bosch VeroSelection
Кофемашины Bosch флагманской серии VeroSelection комплектуются кофемолкой с керамическими жерновами. В отличие от стальных кофемолок, они практически бесшумны в работе и не придают кофе подгорелый вкус даже при интенсивном режиме работы.
Но керамические жернова «боятся» любых камушков и частичек кофейного дерева, присутствующих в низкокачественных кофейных зернах. При попадании мусора она может треснуть и выйти из строя. Поэтому владельцам кофемашин Bosch VeroSelection важно покупать только качественный зерновой кофе.
Заменить кофемолку в домашних условиях очень сложно, так что лучше обратиться в сервисный центр по ремонту кофемашин Bosch!
Все модели кофемашин Bosch
Любая кофемашина Bosch, как, впрочем, и кофейное оборудование других брендов, может выйти из строя из-за использования слишком мелкого помола кофе. Он забивает кофемолку, заварное устройство и сильно нагружает гидросистему. В итоге, рвутся шланги и трескается дренажный клапан. Так что не используйте минимальную настройку помола и не забывайте регулярно чистить кофемашину!
- Не используйте посудомоечную машину для чистки заварочного блока.
- Не протирайте заварочный блок после промывки тканью, так как ворсинки засорят ее.
- Запрещается использование жидкостей для мытья посуды для удаления кофейных масел из варочной группы.
Теперь вы знаете о распространенных проблемах кофемашин Bosch серий TCA Benvuento, TES, VeroCafe, VeroBar. VeroSelection и о мерах их профилактики!