Cdek как изменить получателя

Компания СДЭК, занимающаяся транспортными перевозками и предоставляющая курьерские услуги разным категориям клиентов, пользуется на российском рынке логистики большой популярностью. Это, в первую очередь, благодаря ее обширной сети, охватывающей всю территорию РФ, а также многие страны мира. Своим потенциальным клиентам, независимо от того, кто это – официально зарегистрированная организация, индивидуальный предприниматель либо частное лицо, компания предлагает сотрудничество на постоянной основе после подписания соглашения.

Соответственно в процессе взаимодействия сторон могут возникать различные непредвиденные обстоятельства, требующие мгновенного принятия решений. Например, часто клиентам компании СДЭК уже после оформления заказа необходимо изменить либо добавить другого получателя. Поэтому стоит разобрать что делать в подобной ситуации более подробно.

Можно ли поменять данные получателя посылки в отделении СДЭК

Многих клиентов курьерской службы доставки заказов СДЭК интересует вопрос, можно ли после оформления заказа добавлять либо менять получателей отправлений. Да, это можно сделать после регистрации на официальном сайте перевозчика через свой персональный кабинет СДЭК. Необходимо авторизоваться на сайте, зайти в ЛК и изменить либо добавить имя нового получателя заказа. Для быстрого оформления заявок рекомендуется в личном кабинете сразу вносить паспортные данные возможных получателей отправлений.

Если заказ доставляется из-за границы и необходимо поменять получателя, это можно будет сделать только после того, как отправление получит статус «Таможенное оформление закончено». Все заявки на изменение параметров доставки до этого статуса будут автоматически отменяться. Поэтому рекомендуется отслеживать транспортировку товаров на всех этапах. Это также можно делать через ЛК на сайте перевозчика.

Какие СДЭК требует сведения о получателях при оформлении заявок на доставку грузов

Чтобы через СДЭК в случае необходимости изменить получателя заказа из интернет-магазина уже после отправки товара, необходимо знать, какие перевозчик требует сведения о получателях грузов.

Физические лица предоставляют следующие данные:

• Полностью Ф.И.О.;
• Адрес получателя;
• Контактный номер сотового телефона.

Процедура вручения отправления получателю курьером СДЭК

Предварительно курьер службы доставки связывается с получателем товара, чтобы уточнить адрес доставки и удобное время для клиента. После вручения курьером посылки адресату получатель проверяет ее содержимое, и, если все в порядке, сообщает об этом. После этого клиенту приходит на телефон уведомление с индивидуальным кодом, который необходимо сообщить курьеру для подтверждения получения заказа.

Можно ли в СДЭК получать отправления за другого человека

Многие клиенты транспортной компании интересуются, можно ли в уже отправленной заявке изменить личные данные получателя либо получить отправление в отделении СДЭК за другого человека.

Да, перевозчиком подобные ситуации предусматриваются. Но в таком случае доверенное лицо должно быть постоянно на связи с реальным получателем, указанным в заявке, т.к. код для подтверждения получения заказа придет ему на телефон.

Как оформить доверенность на другого человека для получения бандеролей в пунктах самовывоза СДЭК

Также, чтобы посылку мог забрать сторонний человек, получатель может оформить на него официальную доверенность.

При получении отправления за другого человека, кроме доверенности сотруднику отделения СДЭК обязательно предоставляется копия паспортных данных получателя и оригинал своего паспорта гражданина РФ.

Можно ли после оформления заказа на доставку через курьерскую службу СДЭК поменять имя получателя отправления

Достаточно актуальный вопрос у клиентов транспортной компании о том, можно ли и если да, то как сменить персональные данные получателя посылки в офисе СДЭК.

После оформления отправления служба доставки допускает изменения адреса и персональных данных получателя. Для этого отправитель должен представить сотрудникам курьерской службы свой паспорт, квитанцию об отправке заказа и заплатить за дополнительную услугу 50 руб.

Что необходимо доверенному лицу для получения посылки за основного получателя

Чтобы в пункте выдачи СДЭК получить заказ, который был адресован какой-то организации либо другому физическому лицу, их представитель должен иметь при себе любой документ, удостоверяющий его личность (паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, водительские права, удостоверение военнослужащего либо пенсионера).

Также сотруднику пункта самовывоза предоставляется доверенность организации-получателя либо физического лица, заверенная нотариально. По такому документу в России предоставляются любые услуги почтовой связи, в т.ч. транспортной компании СДЭК. Т.е. таким способом тоже возможна смена получателя отправления.

Как отследить отправление через СДЭК

Компания-перевозчик предоставляет возможность своим клиентам отслеживать свои посылки в реальном времени. Для этого достаточно позвонить по телефону 8-800-250-04-05 на горячую линию и оператор предоставит всю необходимую информацию, связанную с работой службы доставки.

Также отследить уже оформленный заказ можно самостоятельно на сайте перевозчика через свой персональный кабинет по уникальному трек-коду, присваиваемому каждому отправлению (номеру транспортной накладной).

У оператора технической поддержки клиентов курьерской службы доставки также можно уточнить вопрос о том, как изменить указанное в заявке имя получателя, чтобы посылку в отделении СДЭК мог забрать другой человек.

Если телефонная линия сильно загружена, оператор может долго не отвечать. В подобной ситуации рекомендуется воспользоваться на официальном сайте транспортной компании специальной услугой «Обратная связь» и в ближайшее время свободный сотрудник технической поддержки сам перезвонит сам.

Если вы используете наш сервис для бизнеса и отправляете посылки на конечных клиентов в Россию, то эта удобная функция специально для вас.

Вы можете послать к нам на склад посылку с 5 парами обуви. С этой опцией мы разделим каждую пару на 5 отдельных посылок, чтобы отправить нужным покупателям. На данный момент мы делим до 10 товаров совершенно бесплатно. Свыше 10 товаров деление платное — 325р за 1 разделенную часть.

Данная опция будет полезна и для частных клиентов, которые хотят сделать подарки друзьям.

Как она работает на примере 5 кроссовок:

1. Вы добавляете ожидаемую посылку, прописываете там все 5 кроссовок, которые лежат внутри и сохраняете ее
2. После сохранения у вас появится кнопка «Разделить» , нажав на нее вы сможете разделить 1 посылку, например, на 5 ожидаемых посылок в каждую из которых положить по 1 паре обуви.
3. При получении посылки оператор при сканировании трекинга увидит что у вас по данной посылке 5 заявок и разделит все согласно вашему описанию

ВАЖНО:

1. Если вы собираетесь делить посылки огромная просьба прописывать максимально подробное описание,
пример хорошего описания на английском языке:

— New Balance Outlet Men’s 574 ML574SCJ Size: 7-D
— Tommy Hilfiger ZENDAYA ZODIAC ROBE Color: Black Size: XS

пример плохого описания:

— New Balance shoes
— Tommy Hilfiger clothes

Ваши посылки разделяют люди, которые читают ваше описание и если в нем нет деталей, а пришло 5 пар кроссовок, такую посылку мы разделить не сможем и попросим вас изменить описание. Подробные описания залог качественного разделения посылок

2. Если у вас в посылке предметы без специальной маркировки и в общей заводской упаковке, мы не сможем их разделить. Например: мелкие детские вещи; малогабаритные строительные материалы; запчасти и т. д.

ВАЖНО: Мы не делим посылки больше 20 позиций.

Особое внимание хотим уделить детским вещам, так как про них у нас спрашивают чаще всего. Их делить очень сложно, особенно когда в посылке больше 10 товаров, поэтому мы советуем просто делать небольшие закупки до 10 товаров и тогда мы сможем разделить вашу посылку. Но если вам нужно купить 20-30-40 товаров или магазин объединяет ваши небольшие заказы в 1 большой заказ, то можем предложить вам 2 варианта решения проблемы:

1. Послать все товары на себя и своих знакомых, а после получения уже разделить так, как вам надо

2. Мы можем разделить посылку по типу товаров, например, можем положить 5 шорт, 5 маек и 5 носков в одну посылку, а 5 платьев и 4 рубашки в другую посылку, но не будем при этом сравнивать цвета, размеры. Далее точно также после получения посылки сможете ее разделить так, как вам надо. Для этого в комментариях обязательно укажите чтобы разделили посылку по типу товаров, не обращая внимания на цвета и размеры, иначе операторы просто поставят по посылке проблему и напишут что не будут делить посылку.

Задать свой вопрос, связанный со статусом посылки, можно позвонив на номер горячей линии +7-351-51-604-05 или написав письмо на электронный ящик msk@cdek.ru.

Дожидаюсь указанной даты получения, иду в ТК и узнаю: груз в ТК не поступал, оправка отменена, так как типа я отказался от груза!

СДЭК возвращен на склад доставки или в городе отправителя: что это значит

• Юридическим лицам для этого необходимо заключить договор;
• Физическому лицу безопасно отправить посылку СДЭК наложенным платежом можно с использованием сервиса НАЛОЖКА.РУ.

Основные признаки мошенничества:

Если за посылку не требуется никакой оплаты, то при желании её можно забрать. Это может быть каким-то неожиданным подарком от близкого человека или просто бесплатный рекламный продукт какой-либо компании. Можно ли получить без паспорта посылку в СДЭК?
Да, можно, но только в том случае, если у Вас оформлен СДЭК ID. Тем, кто часто пользуется СДЭК, наличие СДЭК ИД позволит забыть о необходимости предъявлять паспорт.

Пришло сообщение от СДЭК, но я ничего не заказывал: что делать? Новости города Салавата

1. «В пути/в транзитном городе». Посылка покинула пределы города отправителя и направляется в сторону населенного пункта получателя.
2. «Прибыло на таможню». Отправление проходит процедуру таможенного контроля.
3. «Покинула таможню». Процесс таможенного оформления успешно завершился, и посылка направляется дальше.
4. «Готова к выдаче в постамате или готова к самовывозу». Посылка прибыла в населенный пункт получателя, можно забрать ее выбранным ранее способом.
5. «Заказ выдан для доставки». Отправление передано курьеру и будет доставлено в ближайшем времени. В личном кабинете есть номер телефона работника службы доставки. Можно позвонить ему для получения точной информации.

Еще одна распространенная причина проблем с прибытием заказа — «Возвращен на склад в городе отправителя». Как правило, такое бывает, если груз не прошел проверку на таможне либо сопровождающие документы неверно оформлены.

Если за посылку не требуется никакой оплаты, то при желании её можно забрать. Это может быть каким-то неожиданным подарком от близкого человека или просто бесплатный рекламный продукт какой-либо компании. Можно ли получить другому человеку в СДЭК посылку?
В правилах компании говорится, что посылку может получить только тот, кто указан получателем.

Принят в городе отправителя» СДЭК: что это значит, через сколько придет посылка

1. Возможно это мошенники. Если на телефон приходят сообщения о том, что за сбор посылки нужно заплатить, то скорее всего это мошенники.
2. Возможно это ваши родственники или близкие друзья. Они просто решили вам устроить подарок и ничего об этом не сказали, чтобы вы удивились.
3. Возможно это реклама. Некоторые компании могут присылать пробники продуктов через доставку
4. Возможно посылка задержалась и пришла только сейчас. Может быть такое что посылка задержалась, а Вы про неё забыли.
5. Возможно при заполнении адреса покупатель ошибся и написал Ваш.

Формулировка «Возвращен…» или «Возвращено…» в работе почтовой службы или курьерской компании означает, что указанное почтовое отправление возвращено из пункта доставки обратно на адрес отправителя.

Задать свой вопрос, связанный со статусом посылки, можно позвонив на номер горячей линии +7-351-51-604-05 или написав письмо на электронный ящик msk@cdek.ru.

Можно ли отправлять продукты?
Можно, но В СДЭК запрещена отправка скоропортящихся продуктов. Есть ограничения на отправку алкоголя.

Создана накладная ожидает прихода груза от отправителя СДЭК: что это значит, сколько ждать

• истек срок хранения;
• адресат не пришел за посылкой или отказался от получения;
• неверно указаны данные получателя;
• нарушения условий доставки и др.

Схема, которую используют мошенники, работающие на Авито и других крупных досках объявлений, работает приблизительно следующим образом:

На мой резонный вопрос, как же так получилось, что груз отслеживается на их сайте, получаю очень интересный ответ. Итак, друзья, видимо, настал мой черед побыть лохом. Кинули меня. Чтобы вас это обошло стороной, рассказываю как всё было.

Ответы от СДЭК

• отказ от оплаты груза наложенным платежом или через гарант-сервис самой доски объявлений;
• альтернативные варианты «страховки»: зачастую мошенники предлагают покупателям фотографии паспортов в качестве доказательства своей порядочности;
• подозрительно низкая цена на товар, пользующийся высоким спросом (например, новый IPhone XR за 20000 рублей);
• отсутствие настоящих фотографий товара.

После я пошукал на просторах ВК таких же бедолаг, как я. Найден как минимум еще один эпизод с тем же мошенником по той же схеме. А столько мошенничества под прикрытием CDEK от других ушлых ребят — остается только догадываться.
Вот еще эпизод — vk.com/wall-156057371_303108

Как изменить место получения СДЭК?

Как добавить адрес доставки в личном кабинете? Нажмите на иконку профиля в верхнем правом углу и перейдите в личный кабинет → адрес доставки → добавить адрес доставки.

В приложении введите номер накладной и нажмите «Условия доставки». Укажите последние 4 цифры телефона получателя, затем поменяйте пункт выдачи.

На сайте СДЭК выберите раздел «Отследить заказ» и введите номер накладной. Появится отслеживание и кнопка «Изменить дату и адрес» — жмите на нее и выбирайте другой пункт выдачи.

Можно ли изменить место доставки СДЭК?

Теперь можно:

Не только назначить дату доставки, сменить адрес доставки, но и изменить режим доставки (с двери до склада, сумма при этом не пересчитывается, со склада до двери изменить нельзя). Изменить пункт выдачи заказов. Выбрать на карте ПВЗ или найти по адресу.

Как изменить адрес пункта выдачи СДЭК?

Вам нужно прийти в пункт выдачи заказов и написать заявление на смену получателя/адреса. Если вы сотрудничаете со СДЭК по договору, то зайдите в личный кабинет, выберите раздел «обратная связь» и напишите обращение с темой «изменить данные заказа».

Можно ли изменить адрес доставки если посылка уже отправлена?

Получатель может изменить адрес доставки, обратившись к отправителю, который должен утвердить изменение. Обратите внимание на то, что в случае изменения маршрута доставки могут взиматься дополнительные сборы или накладываться ограничения.

Как изменить данные заказа СДЭК?

Можно ли поменять данные получателя посылки в отделении СДЭК

Необходимо авторизоваться на сайте, зайти в ЛК и изменить либо добавить имя нового получателя заказа. Для быстрого оформления заявок рекомендуется в личном кабинете сразу вносить паспортные данные возможных получателей отправлений.

Что будет если не забрать заказ в СДЭК?

Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно до 7 дней со дня поступления в пункт выдачи. Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день.

Как получить посылку СДЭК в пункте выдачи?

CDEK ID. Получайте посылки без паспорта:

• приходите в любой пункт выдачи;
• сообщите менеджеру, что хотите получать посылки без паспорта и накладных;
• покажите сотруднику СДЭК ваш паспорт. Менеджер распечатает и заполнит анкету с вашими данными;
• проверьте данные и подпишите анкету;
• менеджер отправит вам смс с кодом.

Можно ли перенаправить посылку СДЭК в другой город?

Вы можете связаться с нами по почте mf@cdek.ru и попросить доставить посылку заново по старому адресу или по новому адресу, так как вышли на связь с получателем и мы сможем это сделать только за дополнительную плату по тарифу из Москвы и до города получателя.

Как связаться с оператором СДЭК?

Контакты:

• Справочная +7 (495) 009-04-05.
• Интернет-магазину +7 (495) 009-04-05.
• Для прессы Екатерина cdek@themellows.ru.
• Франшиза +7 (495) 009-04-05 (вн. 13033) franch@cdek.ru.
• HR-отдел cdek_rabota@cdek.ru.
• Отдел качества pretenzia@cdek.ru.

Можно ли продлить срок хранения в СДЭК?

Продление срока хранения отправления в отделении СДЭК

Получатели посылок в СДЭК в случае необходимости могут продлевать период хранения за дополнительную плату. Это можно сделать непосредственно через офис компании или дистанционно через ее официальный сайт либо по телефону.

Можно ли поменять место получения посылки?

Произвести изменения с отделения на отделение возможно только до поступления заказа в город получателя.

Как перенаправить посылку на другой адрес?

На сайте это можно сделать в «Бизнес-кабинете», в мобильном приложении нужно выбрать посылку в разделе «Мои отправления». Далее следует нажать «Управлять посылкой», «Переадресация» и ввести новый адрес — город, номер отделения, информацию о получателе и оформить заявку.

Что делать если указал не тот адрес доставки?

Сообщить продавцу об изменении адреса в уже оплаченном заказе; 2. Отменить заказ, указав причину — неверный адрес. В первом случае необходимо связаться с продавцом посредством личной переписки.

Можно ли изменить адрес доставки Шеин?

Изменение способа и адреса доставки на Шейн

Порядок внесения изменений: Зайдите в раздел «Мои заказы» и выберите нужную посылку. Затем кликните на кнопку «Сервисной службе». Подробно опишите, что требуется изменить, команда магазина постарается успеть исправить некорректные данные.

Что быстрее СДЭК или почта?

СДЭК заявляет, что доставит посылку быстрее Почты России, при этом есть широкий выбор тарифных планов. Почта России делает доставку дешевле, но часто не соблюдает собственные сроки, хотя и пытается сделать хорошо, предоставляя возможность страховки.

Можно ли получить посылку в СДЭК без паспорта?

Сервис предоставляет клиентам возможность получать посылки без предъявления паспорта. Выдача посылок с использованием CDEK ID будет происходить по коду, отправленному клиенту в смс. При использовании услуги заполнение дополнительных документов не потребуется. Отметка CDEK ID является электронным аналогом паспорта.

Как получить посылку в СДЭК за другого человека?

Можно ли получить посылку за другого человека? Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона. Как внести изменения в CDEK ID? Если у вас сменилась фамилия или вы нашли ошибку в данных, приходите в любой пункт СДЭК, попросите изменить анкету и подпишите ее снова.

Как поменять день доставки СДЭК?

Поменять дату курьерской доставки проще всего. Это можно сделать, связавшись с сотрудником пункта выдачи СДЭК по телефону либо оператором горячей линии.Далее откроется форма заявки, в которую можно внести необходимые изменения:

• Адрес доставки, в т.
• Изменить дату и время курьерской доставки;

Сколько по времени доставляет СДЭК?

Доставка во все города России

Доставка за 2–5 дней, в зависимости от направления.

Что значит в транзитном городе?

Транзитный город — это промежуточный населённый пункт, через который идёт товар к получателю.

Кто платит за доставку СДЭК?

Может ли платить получатель? Да, заплатить за доставку может как отправитель, так и получатель.

Каким транспортом доставляют посылки СДЭК?

Транспортная логистика

СДЭК осуществляет перевозку принятых отправлений всеми возможными видами транспорта: воздушным (авиа), наземным (авто — ПРЕИМУЩЕСТВЕННО, жд), смешанным.

Что делать если посылка в другом отделении?

Как только получатель понимает, что его бандероль оказалась по неверному адресу, он может обратиться в свое отделение и объяснить ситуацию. Сотрудник почты выдаст образец заявления на пересылку, которое необходимо будет заполнить. После того как оно будет рассмотрено, посылку можно будет получить на своей почте.

Можно ли забрать посылку на другое имя?

Получить посылку на Почте России за другого человека теперь можно по электронной доверенности Получение посылок или писем по электронной доверенности в отделениях Почты доступно по коду из SMS, присланному на номер мобильного телефона доверенного лица, указанного в электронной доверенности, или по его паспорту.

Как изменить данные посылки?

Как можно изменить ФИО и телефон получателя, если я ошибся при оформлении посылки? Если вы неверно указали ФИО или телефон получателя, когда оформляли посылку, то вы можете обратиться на горячую линию по телефону 8-800-234-80-00, чтобы внести изменения.

Можно ли отменить заказ в СДЭК?

Покупатель может отказаться только от всего заказа целиком. Отказ от приобретения части товаров, включенных в заказ, невозможен; После передачи заказа в доставку, отмена заказа невозможна.

Что значит передан на доставку до пункта выдачи?

Статус почтового сервиса Boxberry «Передан на доставку до пункта выдачи», который сервис Где Посылка обрабатывает и сопоставляет со статусом в пути — покинула промежуточный пункт.

Как изменить курьерскую доставку на самовывоз СДЭК?

Изменить условия доставки можно в мобильном приложении или на сайте по ссылке. Если вы уже заказали доставку до пункта выдачи СДЭК, но хотите изменить это, обратитесь в интернет-магазин, в котором вы оформили заказ.

Можно ли в посылке указать двух получателей?

Вопрос-ответ: можно ли адресовать отправление на двух адресатов по одному адресу? Даже если оба получателя находятся по одному адресу, правилами почтовой связи России доставка одного внутреннего почтового отправления двум адресатам не предусмотрена.

Как получить накладную СДЭК?

Вам необходимо зайти на сайт http://lk.cdek.ru и ввести логин типа ИМ123456768 и пароль. Перейдем в пункт «Мои заказы» на вкладку «Новый заказ». Тут надо указать вес, габариты и города доставки.

Можно ли оплатить доставку при получении СДЭК?

Наложенный платеж — это возможность оплаты заказа в момент его получения в пункте выдачи заказов СДЭК, либо у курьера СДЭК. Внимание! Оплата заказа при данном способе доставки только наличными. Обращаем Ваше внимание, что при оплате заказа наложенным платежом, стоимость заказа больше, чем при других способах оплаты.

Что означает груз прибыл на склад сортировки ожидайте поступление на пункт выдачи заказов?

После статуса «Ожидайте поступления в пункт выдачи» заказ приходит на место получения в течение 1-2 дней. Это зависит от удаленности пункта выдачи от склада. По приходу заказ в пункт выдачи, вы получите смс уведомление о том, что посылку можно забирать. В Пятерочке забрать посылку можно в на кассе или постамате.

Как перенаправить посылку в другой город СДЭК?

Вы можете связаться с нами по почте mf@cdek.ru и попросить доставить посылку заново по старому адресу или по новому адресу, так как вышли на связь с получателем и мы сможем это сделать только за дополнительную плату по тарифу из Москвы и до города получателя.

Что делать если неправильно указал адрес доставки Шейн?

Изменение способа и адреса доставки на Шейн

Порядок внесения изменений: Зайдите в раздел «Мои заказы» и выберите нужную посылку. Затем кликните на кнопку «Сервисной службе». Подробно опишите, что требуется изменить, команда магазина постарается успеть исправить некорректные данные.

Ответить

Все изображения и фотоматериалы предоставлены сайтом: cdek.ru Новости на Блoкнoт-Ростов-на-Дону Фиксацию в памяти ККМ приема денежных средств за доставленные Отправления осуществляет Исполнитель.
ООО СДЭК Логические решения представил регламент по работе отправлениями с объявленной ценность (организации страхования) от 05.09.2018г., регламент возмездного оказания курьерских услуг утвержденный ФИО22 15.02.2019г.

Что значит Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя в СДЭК

• В телефонном режиме выяснить местонахождение почтового отправления можно, если клиент предоставит информацию о типе груза, дату его отправки, кем был отправлен и в какой пункт направляется. Оператор может потребовать более детальную информацию и, опираясь на неё, осуществит поиск почтового отправления по базе данных.
• Также клиент компании может лично обратиться в почтовое отделение и составить письменное заявление о поиске конкретной посылки.

При этом можно отправить посылку через СДЭК за счет получателя или отправителя.

Если вы видите этот статус, то значит, что вашу посылку не смогли доставить и вернули на склад. В зависимости от того, кто конкретно указано на сайте, это может быть склад в городе отправителя или склад в городе получателя. Службы доставки — это очень удобно. С их помощью мы можем получать заказанные товары из интернет-магазинов, а также отправлять дальним родственникам подарки, и получать их, а может даже отправить важные документы с тарифом «Экспресс» и ни о чем не переживать. Материалами дела подтверждено и не отрицается ответчиком, что направленное истцом отправление выдано не тому лицу, которому адресовано, сумма объявленной ценности подлежит выплате истцу как лицу, которому подлежат возмещению убытки за утрату отправления.

Как отправить посылку через СДЭК частному лицу

1. Наличными денежными средствами.
2. Безналичным перечислением с расчетного счета организации.

Кроме того, вы можете быстро отслеживать посылку с помощью приложений для Android или Iphone. Их можно скачать из Play Market или App Store по ссылкам ниже или с помощью QR-кодов на сайте.

В случае не объявления Клиентом стоимости Отправления и не оплаты им обязательного сбора за объявленную стоимость Отправления, Исполнитель несет ответственность в размере, установленном п.8.3 Регламента. Удобство и простота использования данной услуги позволяет клиентам экономить свое время и контролировать самостоятельно перемещение груза по пути его следования.

Важно! Посылка бесплатно хранится на складе СДЭК до 14 календарных дней. После чего ТК отправляет груз обратно, но по льготным тарифам. Поэтому важно отслеживать местонахождение и своевременно реагировать на уведомления от компании о доставке.

Пришло сообщение от СДЭК, но я ничего не заказывал: что делать? Новости города Салавата

• по телефону горячей линии;
• через форму «Обратная связь» на официальном сайте компании. Специалист запросит номер телефона получателя, его личные данные, город доставки посылки. Эти сведения необходимы, чтобы идентифицировать клиента.

В данной накладной указано, что клиент согласен с общими условиями доставки, изложенными в регламенте, который размещен на официальном сайте www.cdek.ru.