Некоторые пользователи Windows обнаружили службу под названием CDpusersvc, описание которой содержит код ошибки (Ошибка чтения описания — код ошибки 15100). Поскольку эта служба чаще всего обнаруживается в диспетчере задач, естественно, некоторые пользователи пытались ее отключить обычным образом (из экрана «Службы»), но обнаружили, что они не могли: — появляется параметр «Неправильная ошибка».
CDpusersvc не удалось прочитать описание Ошибка
Служба CDPUserSvc является подкомпонентом службы Платформа подключенных устройств и будет использоваться только в тех случаях, когда пользователь подключает устройство Bluetooth, принтер, сканер или другие типы внешних устройств. Поэтому, если вы не используете никаких устройств в этих категориях, вы можете отключить эту службу без каких-либо последствий.
Как выясняется, существует несколько различных сценариев, которые могут в конечном итоге облегчить появление описания не удалось прочитать — код ошибки 15100. Вот краткий список с каждым потенциальным преступником:
- Устаревшая ОС — как выяснилось, Microsoft уже знает об этой проблеме и уже выпустила исправление, решающее эту проблему в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10. Чтобы воспользоваться этим преимуществом, просто установите каждое ожидающее обновление Windows.
- Служба CDpusersvc не изолирована. Несмотря на то, что подавляющее большинство нативных служб Windows являются изолированными, этот процесс не является изолированным. В случае, если эта проблема возникает из-за того факта, что процесс CDpusersvc НЕ функционирует как отдельная служба, вы можете устранить проблему, выполнив простую команду в приглашении CMD с повышенными правами.
- Поврежденная служба CDpusersvc. Повреждение системного файла также может быть причиной появления этого кода ошибки. Если этот сценарий применим, вы должны запустить сканирование DISM и SFC, чтобы увидеть, способна ли ваша операционная система устранить проблему. В противном случае рассмотрите возможность отключения службы через редактор реестра (если у вас нет подключенных устройств, которые ее используют).
- Проблема с разрешением в Магазине Microsoft. Если вы ранее отключили его с помощью групповой политики (или каким-либо другим способом), вполне вероятно, что это приведет к конфликту, который в конечном итоге приведет к появлению всплывающей ошибки «Ошибка чтения». В этом случае вам нужно будет включить функцию автоматического обновления вручную, чтобы новые ошибки не появлялись.
- Конфликт ошибочной службы. Другой возможный виновник — ошибочная служба, связанная с CDpusersvc, содержащая суффикс, который ставит его выше, будучи затронутым изменениями, которые вы вводите в реестр. В этом случае вам нужно будет создать сценарий вручную и использовать планировщик задач, чтобы настроить его на запуск при каждом запуске системы и очистку каждого нового экземпляра.
Способ 1: установка каждого ожидающего обновления
Как было подтверждено несколькими пользователями Windows, которые открыли заявку в Microsoft на эту проблему, оказалось, что технический гигант уже выпустил исправление для этой проблемы (с обновлением KB4048952). Чтобы воспользоваться этим, вам просто нужно установить каждое ожидающее обновление, пока вы не обновите компьютер.
Это применимо как к Windows 10, так и к более старым версиям Windows.
Просто установите каждое ожидающее обновление, следуя приведенным ниже инструкциям, и перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что проблема решена автоматически:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «ms-settings: windowsupdate» и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть вкладку «Обновление Windows» приложения «Настройки».
Открытие экрана Центра обновления Windows
Примечание. Если вы используете Windows 7 или Windows 8.1, используйте команду «wuapp».
- Как только вы окажетесь на экране Центра обновления Windows, нажмите «Проверить наличие обновлений», а затем следуйте инструкциям на экране для установки каждого обновления Windows, которое в настоящее время ожидает установки.
Установка каждого ожидающего обновления Windows
Примечание. Установите все типы обновлений, а не только те, которые помечены как важные или критические.
- Если у вас есть много ожидающих обновлений, вероятно, вам придется обновить их до того, как Windows установит каждое ожидающее обновление. Если это произойдет, сделайте это, но обязательно вернитесь к тому же экрану обновлений и завершите установку оставшихся обновлений.
- После установки каждого ожидающего обновления перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.
Если ваш компьютер уже обновился или вы не хотите устанавливать ожидающие обновления Windows (по разным причинам), перейдите к следующему возможному исправлению ниже.
Метод 2: Изоляция процесса
Если вы ищете быстрое и безболезненное решение (но не устраняющее причину проблемы), вы можете просто открыть административную командную строку и изолировать процесс cdpusersvc. Эта операция заставит Windows изолировать службу в отдельном процессе.
Примечание. Имейте в виду, что для подавляющего большинства процессов изоляция процессов обычно используется по умолчанию, но по какой-то причине Microsoft решила запустить этот режим в другом режиме по умолчанию.
Если вы хотите попробовать исправить эту изоляцию процесса, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» в текстовом поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно CMD с повышенными привилегиями.
Запуск командной строки
- Когда вы окажетесь внутри командной строки с повышенными привилегиями CMD, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы изолировать процесс cdpusersvc: sc config cdpusersvc type = own
- После успешного выполнения команды закройте приглашение CMD с повышенными правами и повторите действие, которое ранее вызывало ошибку.
Если вы все еще видите проблему «Не удалось прочитать описание — код ошибки 15100», перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Если вы не используете устройство, использующее службу CDpusersvc (принтер, сканер или другое внешнее устройство), самый быстрый и эффективный способ устранения проблемы Не удалось прочитать описание (код ошибки 15100) — просто отключить его с помощью Редактор реестра.
Многие затронутые пользователи сообщают, что после отключения этой службы перестали видеть это описание, указывающее на проблему со службой CDpusersvc.
Важное замечание: Если у вас есть какие-либо подключенные принтеры, сканеры или устройства Bluetooth, отключение CDpusersvc НЕ рекомендуется, так как у вас могут возникнуть проблемы с подключением к внешним устройствам, которые используют службу платформы подключенных устройств. В этом случае пропустите этот первый метод и перейдите непосредственно ко второму.
Если вы готовы пойти по этому пути, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить службу CDpusersvc через редактор реестра:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «regedit» в текстовом поле и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. Когда вы увидите приглашение UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.
Открытие редактора реестра
- Когда вы окажетесь в редакторе реестра, используйте левый раздел, чтобы перейти к следующему местоположению: Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
Примечание. Вы можете либо перемещаться туда вручную (используя левое меню), либо вставлять местоположение прямо в панель навигации и нажимать клавишу Enter, чтобы мгновенно туда попасть.
- После того, как вы окажетесь в правильном месте, перейдите в правую часть и дважды щелкните по значению Start.
- На экране «Правка» в меню «Пуск» установите для параметра «База» значение «Шестнадцатеричный» и установите для параметра «Значение» значение 4 (отключено), а затем нажмите кнопку «ОК».
Изменение ключа запуска
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы ваша ОС могла применить изменения, которые вы только что сделали.
- Вернитесь к экрану свойств службы CDpusersvc и посмотрите, исправлена ли сейчас проблема.
Если проблема все еще возникает или вы не хотите полностью отключать эту службу, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 4: Выполнение сканирования SFC и DISM
Как оказалось, эта проблема также может возникнуть из-за повреждения системных файлов. Похоже, что в Windows 10 есть три проблемных обновления, которые могут привести к сбою службы CDpusersvc.
К счастью, в каждой последней версии Windows есть пара встроенных инструментов, которые способны автоматически исправлять большинство поврежденных системных файлов.
SFC (System File Checker) и DISM (Deployment и Image Services and Deployment) в некотором роде похожи, но работают по-разному, что делает их идеальными для совместного использования — поэтому мы рекомендуем вам запускать оба в быстрой последовательности.
Начните с сканирования SFC, поскольку это полностью локальный инструмент, использующий архив, хранящийся на диске ОС, для замены поврежденных файлов на здоровые эквиваленты. Запустите его и дождитесь завершения операции.
Завершение команды SFC
Примечание: НЕ прерывайте это сканирование, пока операция не будет завершена. Это может привести к тому, что ваша система будет подвержена дополнительным логическим ошибкам, которые невозможно исправить стандартным образом.
После завершения операции перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска. После перезагрузки компьютера запустите сканирование DISM и терпеливо дождитесь завершения этапов сканирования и развертывания.
После завершения второй операции перезагрузите компьютер еще раз и проверьте, не устранена ли проблема «Не удалось прочитать описание — код ошибки 15100» после завершения следующего запуска компьютера.
Способ 5: исправление проблем с разрешениями в App Store (если применимо)
Как было задокументировано несколькими уязвимыми пользователями, CDpusersvc также запустит «svchost -k UnistackSvcGroup» — это служба, которой поручено выполнять автоматические обновления для Microsoft App Store.
Однако, если вы не являетесь поклонником магазина Microsoft и ранее отключили его с помощью групповой политики (или каким-либо другим способом), вполне вероятно, что это приведет к конфликту, который в конечном итоге приведет к появлению всплывающей ошибки Failed to Read Description ,
Если этот сценарий применим, вам необходимо отключить доступ к Microsoft Store и отключить автоматическое обновление из приложения, чтобы CDpusersvc знал об этом изменении.
Для этого просто откройте Microsoft App Store, нажмите кнопку действия в правом верхнем углу и выберите «Настройки» в появившемся контекстном меню. Затем в контекстном меню снимите флажок с переключателя, автоматически связанного с обновлениями приложений.
Отключение обновлений приложений в Microsoft Store
Однако в случае, если у вас уже есть групповая политика, которая отключает магазин приложений Microsoft, вам нужно будет начать с отмены этой политики или внесения ряда изменений в свой реестр с помощью редактора реестра.
Если ваша конкретная ситуация заставляет вас сделать это, следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «regedit» в текстовом поле и нажмите Enter, чтобы открыть инструмент «Редактор реестра».
Запуск редактора реестра
Примечание. Когда вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.
- Когда вы окажетесь в Редакторе реестра, используйте левый раздел этой утилиты, чтобы перейти к следующему местоположению: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
- Когда вы доберетесь до этого места, щелкните правой кнопкой мыши на свободном месте и выберите New> Dword (32-bit) Value из контекстного меню.
Создание нового значения Dword (32-bit)
- Назовите вновь созданное значение равным 0x00000004, затем дважды щелкните его и установите для параметра Base значение Hexadecimal, а для данных Value — значение 1.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы применить внесенные изменения.
Если ошибка «Не удалось прочитать описание (код ошибки 15100)» все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 6: удаление каждой ошибочной службы через пакетный скрипт
Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал для вас, возможно, ошибочная служба (связанная с CDpusersvc) содержит суффикс, который ставит его выше, будучи затронутым изменениями, внесенными вами через редактор реестра.
В этом случае единственный способ решить эту проблему — создать собственный сценарий «поиска и уничтожения» и настроить его на запуск при каждом запуске. Это важно, поскольку суффикс будет меняться после каждого запуска системы.
Если этот сценарий применим и ни одна из вышеприведенных инструкций не сработала, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать и настроить сценарий, который решит эту проблему:
- Во-первых, нам нужно начать с создания пакетного сценария, который мы затем настроим для запуска при каждом запуске системы. Для этого начните с нажатия клавиш Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите «notepad.exe» в текстовом поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно блокнота с повышенными правами.
Открытие блокнота с правами администратора
Примечание. Если вы получите приглашение UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.
- В открывшемся окне Notepad вставьте следующий код: @ECHO OFF
SC QUERY state = all> servicesdump.txt
FINDSTR / L / C: «SERVICE_NAME: CDPUserSvc_» servicesdump.txt> CDPservice.txt
FOR / F «usebackq tokens = 2» %% i IN (CDPservice.txt) DO SET CDPUserSvc = %% i
NET Stop «% CDPUserSvc%»
SC Удалить «% CDPUserSvc%»
DEL CDPservice.txt
DEL servicesdump.txt - Затем нажмите «Файл» (на ленте вверху) и нажмите «Сохранить как».
Сохранение скрипта в виде командного файла
- Назовите скрипт как-нибудь узнаваемым, поместите его в легко доступное место и убедитесь, что вы изменили расширение на .bat, прежде чем нажимать Сохранить.
Создание сценария .bat
- Теперь, когда скрипт успешно создан, нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ‘taskschd.msc’ и нажмите Enter, чтобы открыть утилиту планировщика заданий.
Введите taskschd.msc в поле Выполнить, чтобы открыть планировщик задач.
- Как только вы окажетесь в планировщике заданий, нажмите «Действие» (на ленточной панели вверху), затем нажмите «Создать задание» в появившемся контекстном меню.
- Когда вы находитесь в меню «Создать задачу», выберите вкладку «Общие» и начните с установки имени для вашего будущего ключа запуска. Затем убедитесь, что флажок, связанный с Запускать с наивысшими привилегиями, установлен и установите раскрывающееся меню рядом с Конфигурировать для вашей конкретной версии Windows.
Определение новой задачи
- Затем выберите вкладку «Триггер» в верхней части экрана. Как только вы окажетесь внутри, нажмите «Создать» и измените раскрывающееся меню, связанное с «Начать задачу», на «При запуске» и убедитесь, что флажок, связанный с «Включено» (внизу), установлен.
Определение триггера события запуска
- Далее выберите вкладку «Действия» и нажмите «Далее». На экране «Новое действие» установите в раскрывающемся меню «Действие» пункт «Запуск программы». Затем перейдите в раздел «Настройки», нажмите кнопку «Обзор» и выберите файл .bat, который вы ранее создали на шагах 2 и 3. После выбора правильного сценария нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
- Как только вы достигнете этого шага, задача запуска настроена и готова к автоматическому развертыванию при каждом запуске системы. Теперь все, что осталось сделать, это нажать «ОК» и перезагрузить компьютер, чтобы решить проблему.
После обновления до Windows 10 Anniversary Update многие пользователи заметили странный модуль в службе Windows , которого раньше не было: CDpusersvc <Failed to Read Description. Код ошибки: 15100.
Существует очень мало информации об этом неуловимом модуле. Многие пользователи Windows 10 на самом деле высмеивают эту ситуацию, полагая, что Microsoft не заполнила описание этого модуля просто потому, что на самом деле не знает, что делает этот сервис.
CDpusersvc — таинственный сервис Windows 10
Только что установил Win 10 v1607. Нашел CDPUsersvc в services.msc. Это установлено на автоматическое, также описание терпит неудачу, оно говорит «не удалось прочитать описание. код ошибки 15100 ». Так что я не знаю, для чего используется сервис. Кто-нибудь знает, что это?
Многие пользователи Windows 10 также сообщают, что CDpusersvc действительно глючит. Они продолжают получать журналы ошибок для служб, которые его используют, а также нарушения безопасности. Самым интригующим для пользователей является то, что они не могут найти приложение, чтобы настроить привилегии.
Хорошей новостью является то, что эту ошибку можно смело игнорировать, поскольку она никак не влияет на Windows. Если это становится слишком раздражающим, вы можете удалить его с помощью Regedit.
Как отключить CDpusersvc в Windows 10
Код ошибки CDpusersvc 15100 может появиться на вашем компьютере и привести к различным проблемам. Говоря о CDpusersvc и проблемах, вот некоторые из распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:
- Перестала работать CDpusersvc, сбой — По словам пользователей, этот процесс может часто приводить к сбою или давать вам Прекращено работать сообщение. Если это произойдет, рекомендуется отключить этот процесс, изменив реестр.
- CDpusersvc virus — этот процесс может выглядеть как вредоносное ПО, но он должен быть совершенно безопасным. Если вы обеспокоены тем, что ваш компьютер заражен, вы можете выполнить полную проверку системы и проверить, решает ли это проблему.
- Не удалось прочитать CDpusersvc — это еще одна распространенная ошибка, которая может появиться в Cdpusersvc. Чтобы устранить проблему, вы можете попробовать удалить и заблокировать проблемные обновления.
- CDpusersvc высокая загрузка процессора — иногда этот процесс может использовать слишком много ваших ресурсов. Microsoft знает об этой проблеме, поэтому исправление должно быть доступно в форме обновления Windows.
Решение 1 — Измените свой реестр
По словам пользователей, один из способов исправить ошибку CDpusersvc с кодом 15100 — это изменить ваш реестр. Ваш реестр содержит все виды конфиденциальной информации и позволяет отключать различные службы, такие как эта.
- Читайте также: Исправлено: OneDrive обрабатывает изменения в Windows 10
Мы должны предупредить вас, что изменение реестра может быть потенциально опасным, поэтому будьте особенно осторожны. Чтобы изменить реестр и отключить эту функцию, вам необходимо сделать следующее:
- Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
- Когда откроется редактор реестра , перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc.
- Измените данные начального значения с 2 на 4 ( отключено ).
- Перезагрузите компьютер, и теперь CDpusersvc должен быть отключен. Вы можете заметить, что номер теперь другой (CDPUserSvc_ 35375 ), но будьте уверены, модуль отключен.
Решение 2. Удалите проблемное обновление
По словам пользователей, иногда CDpusersvc с кодом ошибки 15100 может появляться после обновления. В этом случае рекомендуется найти и удалить проблемное обновление с вашего ПК. Если вы недавно установили обновление системы и столкнулись с этой проблемой, рекомендуется найти и удалить это обновление, чтобы устранить проблему. Для этого просто выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
- Теперь перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
- Нажмите Просмотр истории обновлений .
- Теперь вы должны увидеть список установленных обновлений. Ищите последние обновления и запоминайте их имена. Нажмите Удалить обновления .
- Список обновлений появится. Дважды щелкните обновление, которое хотите удалить, и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить его.
После удаления обновления проверьте, не устранена ли проблема с Cdpusersvc. Если это так, вам, вероятно, следует заблокировать установку этого обновления снова. Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, и если вы не заблокируете установку этого обновления, проблема скоро возникнет. В одном из наших предыдущих рассказов мы объясняли, как блокировать обновления Windows в Windows 10 , поэтому обязательно ознакомьтесь с ними для получения дополнительной информации.
Решение 3 — Установите последние обновления
Если у вас есть какие-либо проблемы с кодом ошибки CDpusersvc 15100, возможно, проблема в отсутствующих обновлениях. Microsoft знает об этой проблеме, и работает над ее устранением. Фактически, возможно, что исправление доступно в форме Центра обновления Windows.
По умолчанию Windows 10 всегда загружает обновления автоматически в фоновом режиме, но иногда проблемы могут помешать загрузке одного или двух обновлений. Однако вы можете исправить эту проблему, вручную проверяя наличие обновлений. Для этого просто выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
- Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений и загрузит все ожидающие обновления в фоновом режиме. После загрузки обновлений просто перезагрузите компьютер, чтобы установить их. После обновления вашей системы до последней версии проверьте, сохраняется ли проблема.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: процесс не находится в режиме фоновой обработки [Fix]
Решение 4 — Изолировать процесс
По словам пользователей, вы можете исправить код ошибки CDpusersvc 15100 , изолировав процесс. Для этого вам нужно запустить несколько команд из командной строки . Чтобы сделать это в Windows 10, выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X и выберите Командная строка (Admin) . Если командная строка недоступна, вы можете вместо этого использовать PowerShell (Admin) .
- Когда откроется командная строка , введите sc config cdpusersvc type = own и выполните эту команду.
После выполнения этой команды процесс Cdpusersvc будет принудительно изолирован и, возможно, сможет исправить любые проблемы, связанные с ним.
Решение 5. Создайте файл .bat, чтобы остановить службу
Если у вас возникли проблемы с кодом ошибки CDpusersvc 15100, одним из обходных путей может быть создание файла .bat, который закроет для вас проблемный процесс. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
- Откройте Блокнот .
- Когда Блокнот откроется, вставьте следующие строки:
- @ECHO OFF
- SC QUERY state = all> servicesdump.txt
- FINDSTR / L / C: «SERVICE_NAME: CDPUserSvc_» servicesdump.txt> CDPservice.txt
- FOR / F «маркеры usebackq = 2» %% i IN (CDPservice.txt) DO SET CDPUserSvc = %% i
- NET Stop «% CDPUserSvc%»
- SC Удалить «% CDPUserSvc%»
- DEL CDPservice.txt
- DEL servicesdump.txt
- Теперь нажмите Файл> Сохранить как .
- Для параметра « Сохранить как тип» выберите « Все файлы» и введите fix.bat в поле « Имя файла» . Теперь нажмите Сохранить, чтобы сохранить изменения.
После этого вам просто нужно найти файл fix.bat и запустить его, и служба Cdpusersvc должна быть остановлена. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам нужно будет повторить его, если проблема появится снова.
Решение 6 — Сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ
Обычно за процессом Cdpusersvc следует случайный массив чисел, что выглядит подозрительно. Многие пользователи ошибочно путают этот процесс с вредоносным ПО, так как оно имеет такое необычное имя.
Если вы опасаетесь, что ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО, мы рекомендуем вам выполнить полную проверку системы с помощью антивирусного программного обеспечения. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но для лучшей защиты вы должны рассмотреть возможность использования BullGuard .
Решение 7 — Выполнить восстановление системы
Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают выполнить восстановление системы . Если вы не знакомы, эта функция позволяет отменить любые последние изменения и исправить различные проблемы на вашем компьютере. Чтобы выполнить восстановление системы, вам необходимо сделать следующее:
- Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Выберите Создать точку восстановления из меню.
- Откроется окно «Свойства системы». Нажмите кнопку Восстановление системы .
- Когда откроется окно восстановления системы , нажмите Далее .
- Если доступно, установите флажок Показать дополнительные параметры точек восстановления . Выберите нужную точку восстановления и нажмите « Далее» .
- Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить ваш компьютер.
Как только ваш компьютер будет восстановлен, проверьте, сохраняется ли проблема. Помните, что эта проблема может быть вызвана Центром обновления Windows, и в этом случае найдите проблемное обновление и заблокируйте его установку.
Хотя существует обходной путь для отключения модуля CDpusersvc, загадка остается. Microsoft еще не выпустила каких-либо комментариев к этой ошибке, хотя ее форумы полны потоков CDpusersvc . Другими словами, никто на самом деле не знает, что делает модуль CDpusersvc.
Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:
- Исправлено: Windows 10 Anniversary Update приводит к 100% использованию диска
- Исправлено: Windows 10 Anniversary Update проблемы со звуком
- Исправлено: Windows 10 Anniversary Update разрушает загрузчик в конфигурации с двойной загрузкой
- Исправлено: Windows 10 не выходит из спящего режима после Anniversary Update
Приветствую друзья! В Windows 10 в списке служб можете обнаружить CDPUserSvc — необычная служба, так как окончание у названия часто содержит набор символов.. а окончание самого название, то есть Svc скорее всего идет от процесса Svchost. Уже можно сделать вывод — наверно системная, но это не исключает наличие проблем с ней.
Особенно настораживает описание:
Не удается прочитать описание. Код ошибки: 15100
Если у вас выскакивает ошибка — то.. скорее всего вам поможет отключение. Ниже я нашел два работающих способа. Один — точно поможет вам (99%).
CDPUserSvc — что это?
CDPUserSvc расшифровывается как Connected Devices Platform User Service, переводится как служба платформы подключенных пользовательских устройств. Как видите, моя теория о последнем слове в названии — провалилась, Svc означает Service, а не Svchost.
Читаю в интернете, что запускается либо сама после включения винды, либо если того потребует система.
Зачем нужна? Судя по инфе в интернете — предназначена для синхронизации OneDrive (облако).
Как можно решить ошибку связанную с CDPUserSvc?
Я нашел в сети два вероятных способа. Нет гарантии 100%. Но один из них — скорее всего поможет. Первый способ должен помочь.
Используем реестр
Просто отключить. В интернете также советуют отключение через реестр. Вот только смысл? А смысл в том, что я хотел отключить без реестра — обычно через свойства службы. Но был приличный облом — выскакивала ошибка Параметр задан неверно! Вот нежданчик то!
Поэтому отключаем таки через реестр!
Действуем:
- Зажимаем Win + R, пишем команду regedit, нажимаем ОК. Win + R вызывает окошко Выполнить, его в Windows еще можно запустить просто нажав правой кнопкой по значку Пуск, а там — пункт Выполнить.
- Откроется редактор реестра, переходим по такому пути: HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > CDPUserSvc, ищем строку Start, нажимаем по ней два раза — выставляем значение 4. У вас может быть два CDPUserSvc — еще один с набором символов. Выставляем значение для обоих.
- По сути это трюк, ибо данный раздел реестра отображает настройки те, который в свойствах службы, однако там.. как я уже выяснил — отключение не работает.
Картинки-подсказки:
У меня нашлось два раздела:
В параметре Start в поле Значение устанавливаем циферку 4:
Так делаем для обоих CDPUserSvc.
Я это проделал и у себя. Потом выполнил перезагрузку. Проверил — реально служба отключилась:
Так что пробуйте, должно получиться и у вас!
Как вы уже понимаете, таким образом можно отключить и другие службы.. но все таки лучше использовать стандартный способ.
Изоляция процесса
Одному человеку помогла именно Изоляция процесса:
- Если у вас Windows 10, то нажмите правой кнопкой по значку Пуск, выберите там пункт Командная строка (Администратор). Или просто откройте поиск возле пуска и там напишите cmd, в результатах нажмите правой кнопкой по Командная строка и выберите Запустить от имени администратора.
- Должна запуститься командная строка — черное окошко, где мы будем вводить команду.
- Появилось окошко? Отлично, теперь пишем туда эту команду: sc config cdpusersvc type=own. При помощи этой команды Windows сама будет изолировать процесс в принудительном режиме.
Картинки-подсказки:
Заключение
Главное выяснили:
- CDPUserSvc — вызывает траблы.
- Точно неизвестно зачем нужна. Теория о том, что нет описания, ибо нужна для слежки, телеметрии — думаю бред.
- При проблемах — отключать, используя реестр либо изоляцию.
Надеюсь информация помогла. Удачи и добра! До новых встреч!
На главную!
17.06.2019