03.08.21 — 19:38
Обновили ККТ до версии ФФД 1.2
Теперь из 1С БП 3 (последняя версия) не печатаются чеки.
ККТ Атол 55ф, драйвер атола 10.9.0
Возникает ошибка тут:
ерсияФН = ?(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(ВерсияФН, «1.0.5.0») > 0, ВерсияФН, «1.0.5.0»);
Версия ФФД ФН пишет одни вопросы так: ???
Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть решение?
301 — 12.11.21 — 19:39
(300)Сервисный центр на прошлой неделе обновлял на последнюю..
Сейчас нагуглю как чекнуть версию через Драйвер КТТ, напишу более точно..
302 — 13.11.21 — 09:58
Привожу примеры КМ для разных товарных групп. Подправляйте:
сигареты, пачки (тут не GS1 Датаматрикс, но учитывать передачу таких КМ тоже нужно):
000000461984886On>MPZABm84arO
04606203086627iu,*7qbAC68PJgu
сигареты, блоки:
010460026600398021tR5632o800501750093wY2G
лекарства
010460406000600021P6DZED7GFGSXD91ffd092UG2+xUuo35f/HF4ZQ5xuz9oq4FCifO6/IAZacvJuUNGQ9ojVo61+HsLvMQJpn8G8Pn0/SshDPfxDLrO71nNzGA==
лекарства, формат старого образца (но они тоже в обороте):
01189011482738531721043010C90320421A1ZLV082D4OM
01189011490022851721050010ET437E803721VGGM5F998147B6
01146055010000661722040010DU10295211PQJC6H25E0W
0114605501000073172009101010R00682108S49020I0TEAJUS3KK
01189011480060241722050010B901393240300421B2IDENVG9MILE
остальные товарные группы без разбора:
010460043993125621JgXJ5.T8005112000930001923zbrLA==24014276281
010460406000600021N4N57RSCBUZTQ24030040029101612181724010191ffd092tIAF/YVoU4roQS3M/m4z78yFq0fc/WsSmLeX5QkF/YVWwy8IMYAeiQ91Xa2z/fFSJcOkb2N+uUUmfr4n0mOX0Q==
и напоследок ребус в виде КМ:
010481164400761621hetcfih9328ua
Если это КМ альтернативной табачной продукции, то в нем серийный номер 7 символов и нужно перед 93 ставить GS:
(01)04811644007616 (21)hetcfih (93)28ua
Если это КМ шин, то у него серийник 13 символов, и поэтому 93 входит в состав серийного номер, GS вставлять не нужно:
(01)04811644007616 (21)hetcfih9328ua
Какое предложите решение по определению куда вставлять GS, учитывая, что в приведенном вами фрагменте кода вид товарной группы переданного КМ не известен?
303 — 16.11.21 — 03:10
коллеги, поделитесь плз правильной XMLкой чека для МДЛП товара(ккт АТОЛ)
304 — 16.11.21 — 04:17
у кого на УТ 10.3.72.2 взлетело ?
прошивка кассы последняя, атол драйвер 10.9.0.8 . Выдает ошибку при попытке пробить чек ккм «Контрольная марка не проверена»
305 — 16.11.21 — 04:51
(304) пробивал марку воды на песочнице — прошло штатно(АТОЛ 55ф, 10.3.72.1) в поставке есть новая обработка ТО(версии 3.07)
306 — 16.11.21 — 06:59
А для Штриха УТ 10.3 нашел кто-то решение?
307 — 16.11.21 — 07:23
Там скорей всего из за <0x1D> он в марке есть, а в клавиатурном сканере нет…. Из за этого марку не распознает.
308 — 16.11.21 — 18:22
(302) Вы задаете мне вопрос: «Какое предложите решение по определению куда вставлять GS, учитывая, что в приведенном вами фрагменте кода вид товарной группы переданного КМ не известен?»
Отвечаю:
Дело здесь не в моем коде, а в том, что в структуре классического “GS1_DataMatrix”, нет понятия «вид товарной продукции», от слова «совсем». Получается, что реальная идентификация товара идет только по его “GTIN”, который итак присваивается “Ассоциацией GS1”. А все остальные параметры, а именно: «Серийный номер, проверочный ключ, криптохвост» – просто генерируются. Если я правильно понимаю, сейчас всех переводят на данный формат.
Если посмотреть на приведенный вами пример с маркировкой лекарств, конкретно вот этот:
(01)04604060006000(21)P6DZED7GFGSXD(91)ffd0(92)UG2+xUuo35f/HF4ZQ5xuz9oq4FCifO6/IAZacvJuUNGQ9ojVo61+HsLvMQJpn8G8Pn0/SshDPfxDLrO71nNzGA==
То он полностью соответствует формату «. Для наглядности, в данном примере, все префиксы я выделил скобками. Причем, что моя «Парфюмерия», что ваши «Лекарства» по маркировке ничем друг от друга не отличаются и соответствуют структуре: «(«Префикс 01» + «14 символов GTIN») + («Префикс 21» + «13 символов серийник») + («Префикс 91» + «4 символа проверочный ключ») + («Префикс 92″ + Криптохвост до 88 символов»)».
Получается, что какой бы ни был «вид товара», если его маркировка соответствует классическому формату “GS1_DataMatrix”, то вы можете смело использовать мою обработку, она отработает правильно. По сути, она просто вставит «Симол 29» в двух местах, перед префиксом 91 и перед префиксом 92.
Я думаю, что с классическим “GS1_DataMatrix” всё понятно, сейчас всех переводят на этот формат, если остались вопросы – задавайте.
Идем дальше, Посмотрите внимательно мой код из сообщения «294». Там вы увидите условие, что этот код отработает только, если это тип штрихкода “GS1-DataMatrix” и используется ККТ Штрих-М. Чтобы исключить применение данного кода для других типов штрихкодов. Соответственно, чтобы понять какому типу штрихкодов относятся другие приведенные вами примеры КМ, вам нужно отсканировать на кассе эти марки и пройтись отладчиком, чтобы увидеть, как 1с определяет эти «ТипыШтрихкодов». У 1с есть несколько предопределенных значений и нужно понять к какому типу он их относит. От этого зависит, как 1с дальше будет их раскладывать по частям. Для чего это нужно? Тогда можно будет в мой код добавить ещё одно условие «Если» с указанием каждого из типов штихкодов, которые вы обнаружите у себя.
Вы задаете следующий вопрос:
Если это КМ альтернативной табачной продукции, то в нем серийный номер 7 символов и нужно перед 93 ставить GS:
010481164400761621hetcfih9328ua
Для того, чтобы вставить «Символ 29» перед «93», код будет выглядеть следующим образом:
ИсходныеДанные.Штрихкод = Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 1, 25) + Символ(29)
+ Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 26);
Для понимания посмотрите в 1с синтаксис-помощнике описание строкового параметра «Сред», тогда всё поймете, как менять код под ваши условия. Если возникнут вопросы – спрашивайте у меня.
Как я понимаю, у вас же не могут шины, лекарства и табак продаваться в одном и том же магазине. Сделайте для каждого магазина свою обработку, в зависимости от продаваемого там товара. Пока компания 1с не предложит какое-то более-менее подходящее для всех решение.
А мне вот интересно, в конфигурации «Розница» проявляется данная ошибка или нет? Кто может ответить?
309 — 17.11.21 — 05:10
(308) «Сделайте для каждого магазина свою обработку, в зависимости от продаваемого там товара. Пока компания 1с не предложит какое-то более-менее подходящее для всех решение.»
Принимаю ваше признание, что универсального решения сделать у вас не получится. Что и требовалось доказать 
310 — 17.11.21 — 06:12
victuan1 — выучите, наконец, описание строкового параметра «Сред», и не приставайте к человеку ))
сорри, не удержался
311 — 17.11.21 — 10:36
(310) Ага, побежал учить, аж пятки засверкали)))
312 — 19.11.21 — 03:10
пробовал передавать марку лекарств с присвоением GoodCodeData =»GS1.M=МАРКА В Base64″, но ругается на тег 1305 — превышение длины, ЧЯДНТ?
313 — 19.11.21 — 16:07
(309) Вы пишите: Принимаю ваше признание, что универсального решения сделать у вас не получится. Что и требовалось доказать
Это так проявляется ваше ехидство, что-ли? Не пойму сути вашего упрека ко мне. Покажите мне, пожалуйста, где я вам обещал создать универсальное решение? Как раз наоборот, в моем сообщении (296), я сказал, что ничего универсального не бывает. Вы в сообщениях (294) и (296) говорите, что моя обработка не для всех товарных групп подходит. Я вам в своем сообщении (308) наглядно показал на примере приведенного вами кода маркировки лекарств, что дело не в товарной группе, а в используемом типе кода маркировки. Если она соответствует типу “GS1_DataMatrix”, то не имеет значения какая товарная группа, моя обработка отработает корректно. Сейчас, как я понял, все виды товаров переводят именно на этот формат “GS1_DataMatrix”. В том, что компания 1с «не допилила» свою типовую конфу «УТ 11», нет ни моей ни вашей вины, а мы с вами вынуждены изобретать «костыли», чтобы исправлять их ошибки. Я вам дал достаточное количество информации о том, как исправить данную ошибку в «УТ 11». Также на примере моей обработки из сообщения (294), вы можете «допилить её под ваши условия. Если возникнут проблемы, обращайтесь, помогу, чем смогу. Также, если в конфигурации «Розница» данная ошибка исправлена, то можете там посмотреть пример того, что вы называете «универсальным решением».
Вот мне интересно, проявляется подобная ошибка в конфигурации «Розница»? Или она только в «УТ 11» осталась? Кто-нибудь может ответить?
314 — 21.11.21 — 07:26
(313) » Покажите мне, пожалуйста, где я вам обещал создать универсальное решение?»
См. (298) «Если у кого-то возникнут какие-то сложности, то нужен будет пример вашего кода маркировки, и я подправлю мой программный код под ваш вид товара.»
Я привел примеры КМ, где обещанный подправленный код под них?
315 — 23.11.21 — 17:48
(314) Посмотрите моё (308) сообщение, там я всё подробно описал и привел пример, как изменить мой код используя строковый параметр «Сред». Не могу понять, что там сложного то? Или, что там не понятно? Мне кажется, что уже всем всё понятно, кроме вас. Если вы имеете хотя бы минимальный навык программирования в 1с, вы легко это сделаете. Если есть конкретные вопросы — задавайте.
316 — 24.11.21 — 09:54
(300)
Прошивка
Версия: 5.8.1
Номер релиза:
Конфигурация
Версия: 5.8.14
Номер релиза:
Почитал на форуме Атол
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=37129&st=20&p=272818&#entry272818
Вот в этой теме ошибка 1 в 1
Так-же и тут тоже самое
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=39641&st=0&p=295049&#entry295049
Темы старые, не понятно у кого-нибудь актуальна ещё данная проблема или нет..
Кто там там в темах вообще говорит что помогает только замена БУ
317 — 24.11.21 — 16:05
(316)У всех всё гладко с новыми прошивками получается, только у меня косяк что-ли?
318 — 26.11.21 — 14:01
Как я ненавижу этот чертов кактус. Типовая бух 3.0. Поставили ФН 1.2, Атол 30ф, обновили прошивку, драйвер Атол 10.9.1. Не проходит проверка марки пишит М-. Кто-нибудь сталкивался?
319 — 26.11.21 — 14:46
(318) Совсем не факт, что она не списывается в ЧЗ, если М-. Возможно списывается. Не смотрели?
320 — 26.11.21 — 14:55
(318) не списывает. Проверял.
321 — 26.11.21 — 18:40
Спец символы GS1 должны при сканирование выводиться? У меня марка выглядит вот так. 010462006111149921IfQSl/MSHrUnK91809792VOQt1EyLz6w39ArKP6+azbmboUY1EtqW0btPeRbgFuHYaoXJkpk7KZBDbH8Ht8DHEe1eVcQhxUL1KvSoTnndQQ==
или 010290000024688121MLIqgUn»3KmkR91803992YeiJ7mKx2nhMdV+sQgFNSwIOe1QNiDTjJQz+eylXJfszEJKAnJHQt0OoDRI8jvxelXSKgITd3TZl1SYklZpw1g==
Может криво настроен сканер? Хотя тест на ЧЗ проходит без проблем.
322 — 27.11.21 — 10:29
(321) Спец символы надо поставить в марках этих нету их.
323 — 27.11.21 — 11:40
(322) А почему нету спецсимволов? Кривые марки? Первая марка наша, вторая — чужая. Кривая настройка сканера? Или это марки старого образца и теперь будут со спецсимволами?
324 — 27.11.21 — 11:41
До этого момента все работало. ЧЗ все принимал, списывал. ЭДО тоже работало без проблем.
325 — 27.11.21 — 11:48
Что делать понятно. Спс (308) С чего нам такое счастье прилетело?
326 — 15.12.21 — 13:39
Подскажите пожалуйста. Перестало печататься наименование покупателя в чеке после перехода на 1.2. Теги 1127 и 1228 заполнены, в офд уходят, в печатной форме чека нет. Автопечать тегов =1.
327 — 16.12.21 — 05:48
(326) Тег 1227 (наименование покупателя) не обязательный для печати в чеке согласно протокола ФФД, поэтому в одной из крайних прошивок Атол отключил его печать в чеке.
Атол рекомендует выводить наименование покупателя нефискальной строкой в чек, если оно кому нужно там.
В электронном виде в ОФД наименование покупателя передается в любом случае.
328 — 16.12.21 — 14:52
УТ 10.3.72.3, драйвера АТОЛ 10.9.1.0 прошивка последняя
При продаже Маркированной обуви все проходит хорошо, но при попытки сделать возврат выдает ошибку — «Контрольная марка не проверена» и чек не пробивается.
Что можно сделать?
329 — 25.01.22 — 21:05
(327) а где вы видели такую информацию? меня бухи да и покупатели достали вопросом почему нет название покупателя.
в «Требования к разработке драйверов подключаемого оборудования. Версия 3.5» печати нефискальной строки вообще нету, сделал бы сам, но незнаю как, всмысле инфы про это ненашел.
ссылку бы им хоть показать вот мол — не надо.
в сервисе говорят, что не в курсе. (касса штрих-м). мол давайте попробуем обновить прошивку.
ну и попробуйте поиграться с таблицей 17 п 12. (https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33879.0)
Теги 1127 и 1228 в налоговую отправляются.
покупателя на чеке нету ((
330 — 26.01.22 — 06:34
(329) Эту инфу я получил Царюкова, о том что в новой прошивке он убрал печать тега 1228 (ИНН покупателя) в бумажном чеке.
Тег 1227 (наименование покупателя) при этом печатается.
Почему в (327) я по другому написал — не вспомню, может торопился.
331 — 27.01.22 — 14:05
не могу понять по https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc:checkpackage как можно вывести произвольную текстовую строку в чек через драйвер 1С. может кто знает? я так понял что для каждого товара это можно сделать а в шапке чеке такого не нашел.
сделал бы вывод на печать покупателя сам. ан не получается…
332 — 28.01.22 — 05:27
(331) Тут не подскажу, я не пользуюсь 1совской версия драйвера, использую только оригинальный Атоловский — он позволяет вывод нефискальных строк в шапке чека.
333 — 28.01.22 — 07:52
(331) xml-ку формируешь для интеграционной прокладки?
Есть FiscalString, а есть TextString:
ЗаписьXML.ЗаписатьНачалоЭлемента(«TextString»);
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«Text», ТвойНефискальныйТекст);
ЗаписьXML.ЗаписатьКонецЭлемента();
если вывести в xmlку перед фискальными строками, пойдёт?
334 — 28.01.22 — 15:40
(333) Плюс тебе в карму. это я затупил.
т.е. ты предлагаешь в первой секции «Positions»
перед «FiscalString»
сделать «TextString»?
не пробовал, но ощущение что оная строка выйдет после товара, хотя попробовать стоит.
я думал что можно чтото вывести до секции «Positions»…
либо в «Parameters» либо после нее…
но такого не описано нигде…
335 — 31.01.22 — 10:54
Коллеги, прошу подсказки:
Ранее, благодаря форуму была допилена обработка обслуживания Фискальника Штрих в 1С 7.7 для предыдущего ФФД и маркировка благополучно отправлялась.
Сейчас нигде не могу найти пример кода под ФФД 1.2 (даже алгоритма, какие команды и в какой последовательности посылать)
Поделитесь, пожалуйста или направьте где подсмотреть.
336 — 31.01.22 — 15:22
PS
Кажется нашел Выбытие ФФД 1.2
337 — 01.02.22 — 05:59
338 — 01.02.22 — 06:09
а не подскажите где посмотреть выбытие УТ10.3?
339 — 01.02.22 — 08:52
(338) Так обнови и смотри.
340 — 04.02.22 — 11:24
Приветствую.
Торгуем табаком, закончилась ФН на кассе Штрих М01Ф, поменяли ФН с перерегистрацией кассы на ФФД 1.2.
В связи с этим пришлось обновлять УТ, был релиз 11.4.13.187 обновились до 11.4.14.115.
На кассовом компе удалили старые драйвера 4.15.829 и поставили под ФФД 1.2 драйвер 5.16.0.877. В торговом оборудовании выбрали Штрих под ФФД 1.2 и столкнулись с проблемой. При попытке открыть смену, после 20-30 секунд после нажатия кнопки «Открыть смену» пишет ошибку «Нет связи, ошибка FFFFFFFFh», и смена не открывается в программе. При этом чек об открытии вылазит и тесте показывает что смена открылась. В настройка УТ тайм аут увеличивали, не помогает. Интернет на кассе и связь с ОФД есть.
Так же опытным путём пришли к тому что если поставить старые драйвера, которые были (4.15.829) и открыть смену, она прекрасно открывается, а затем драйвера переустановить на новые, то чеки бьются норм.
Подскажите, куда копать?
341 — 04.02.22 — 11:55
(340) Последний драйвер для Штриха 5.17.0.894
Попробуйте его.
342 — 04.02.22 — 11:56
343 — 17.02.22 — 17:20
(340) Еще такое может быть если открыто подключение к тест драйвера, или другой версии 1с. Драйвер работает только если запущенна только одна программа для работы с кассой.
344 — 17.02.22 — 17:20
Программное обеспечение:
Версия конфигурации: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.14.95)
Версия платформы 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1973)
Версия драйвера для кассы штрих-лайт-01ф Тест Драйвера 5.17.895 х64
Добрый день. Перешли на формат передачи данных ФФД 1.2
Для не маркированных товаров чек пробивается штатно.
А вот при попытке пробить маркированный товар происходит ошибка.(Легкая промышленность, одежда)
При «проверке при сканировании»/«при проверке при выбитии чека» Происходит такая ошибка:
«Проверка средствами ККТ
Произошла ошибка проверки средствами ККТ по причине:
При выполнении операции произошла ошибка: D3h, Код товара не распознан»
При этом регистрация и проверка в ГИС МТ проходит и маркированный товар подсвечивается зеленым.
Пример от сканированного кода (01)04630008874158(21)5izhh+(Et.l>:
345 — 17.02.22 — 18:19
(344) Код который хранится в 1С и код, который считывается сканером с оригинальной маркировки разные. Вы приводите пример сканированного кода, без крипточасти (вы могли получить этот код по ЭДО или увидеть его в системе ЧЗ). Этот код подходит для всего, но только не для проверки при розничной продаже. Для корректной работы этой системы необходимо добавлять товары в табличную часть документов, только сканирую оригинальный ШК с марки. Он выглядит примерно так: 010461012380450621″IITRnG_akZfk91EE0692OzzNtlnRQ6b8SyuEvIWM+oaAkVYBwYTCAzAON3sZ+Y0=
346 — 17.02.22 — 18:28
(344) (345) Сканер делает код без скобочек и с крипто хвостом. Я с копировал код из формы Реализация товаров и услуг -> Подобрать и проверить товары легкой промышленности.(в которой марка проверяеся)
И походу то что 1с модифицируется добавлением скобочек и вызывает проблемы. Касса когда выполняет проверку средствами ккт берет именно модифицированный код. Я пробовал на Тест драйвере отправлять код на проверку, и как раз со скобочками он не распознано а без — все норм. Теперь надо понять где эти скобочки добавляются и убрать их… Документ ЧекККМ->формаДокументаРМК скорее всего не подходит поскольку проверка ККТ проходит за долго до чека..
347 — 17.02.22 — 19:37
(346) ККТ проверяет полный код только с криптохвостом. Ей со скобочками или без все равно. Функционал, который встроен в 1С и приложение честный знак для проверки марок не использует криптохвост. В этом и заключается проблема понимания маркировки. Сам через это прошел месяц назад.
348 — 17.02.22 — 22:17
(347) Странно, у меня ккт через драйвер отказался проверять с крипто хвостом, а без него и без скобочек нормально отработал и выдал ответ.
(346) Буду искать в РазборКодаМаркировкиИССлужебныйКлиентСервер походу где-то там формируется сама маркировка для 1ски.
349 — 18.02.22 — 08:21
(348) Со штрихами не работал, как-то больше с атолом, но — ты в каком виде в драйвер полный код маркировки подсовывал? После правильной настройки сканера (чтобы он нормально считывал «непечатные» символы GS), полный код маркировки в формате Base64, взятый из реквизита ПолныйКодМаркировки РС ПулКодовМаркировкиСУЗ, нормально проверяется в драйвере. И именно он должен уходить в XML пакете — не GTIN+серийник со скобочками, а полный код маркировки, байт в байт, как он был считан сканером, только в формате Base64. Типовые механизмы нормально всё отрабатывают, не нужно там скобки «обрезать». Хотя, возможно, есть какие-то особенности с твоей товарной группой, у меня парфюм.
350 — 25.02.22 — 13:56
Добрый день.
Возникла следующая проблема. В одной из партий обуви поступила масса КМ с криптохвостом без «=» на конце (вида 3x6bsPP6aJ3d1wvxijSUnaHFQMxPFAZ9ZyhJ221HaRhxsSutEXCPZn9pwTwjJUcGSnyRv1wBSATFpLsALU7gNyQH). Длина — 88 символов. Касса принимать не хочет ни при запросе при пробитии, ни при проверке из тест-драйвера. Пишет Код товара не распознан. При сканировании с телефона приложением честный знак вроде все хорошо — криптозащита КМ проверена.
Если заменить последние 2 символа на «==», то внутреннюю проверку КМ не проходит (не найден ключ, такое бывает и с другими КМ), проверку в ЦРПТ проходит.
Единственное отличие от других кодов в партии — у проблемных кодов emissionType = CROSSBORDER.
В чем может быть причина? Драйвера 5.16.877, проверял на 5.16.898, что-то с настройкой кассы?
351 — 08.06.22 — 12:07
На последней УТ 10.3.73.3 с кассами Штрих с последними драйверами 5.17.0.901 маркированный товар (шины, в частности) норм пробиваются? Выдавало ошибку «D3h, Код товара не распознан». Если отключить проверку через таблицы, то печатает М-.
352 — 09.06.22 — 06:24
(351) Наверное, символы разделители GS из кода маркировки теряются.
353 — 10.06.22 — 09:13
(352) Да. именно так. Отправил логи в тех. поддержку Штриха, и выяснилось, что не хватает этих GS разделителей. Получается это 1С их обрубает? Потому что сканер их норм передает, сканировали в Notepad++ и там они есть перед 91 и 92.
354 — 10.06.22 — 09:20
(353) сканировали в Notepad++
А он так у Вас и в программе работает, в смысле, в режиме эмуляции клавиатуры? Тогда, да, там разные фокусы бывают. Лучше, через эмуляцию COM-порта…
355 — 10.06.22 — 10:52
(354) Да, в программе тоже через эмул. клавиатуры. Через coщ пробовали сканер настроить, но че-то не получилось. В тесте сканера норм сканировалось, а в подборе уже нет, хз в чем причина. Думаете в сканере дело? Через эмул. клавиатуры же тоже передаются эти разделители. Это потом в 1С они пропадают
356 — 10.06.22 — 11:00
(355) Это потом в 1С они пропадают
Х.З, где они пропадают, но такая проблема встречается периодически…
357 — 10.06.22 — 11:20
(355) Раскладка клавиатуры на английском языке когда сканируете? На разных языках в режиме эмуляции клавиатуры разные символы. Можешь в блокноте проверить. Поэтому у нас везде com вариант.
Divad84
358 — 10.06.22 — 12:38
(357) на анг, в блокноте норм
1c. Ошибки с онлайн кассами.
1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
COM порт занят другим приложением — перезагрузите компьютер и повторите операцию.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵
Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Появилась ошибка при печати чека в Рознице «При печати чека произошла ошибка. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Функция не выполнима при данном статусе ККТ».
Технические данные:
- В первую очередь при подключении ФР, нужно скачать драйвер ComProxy для подключения к ПК:
- Фискальный регистратор Вики Принт 57Ф прошит как обычный принтер чеков ЕНВД (режим ЧМП) (прошивка+инструкция https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/115002520569-Вики-Принт-в-ЕНВД-режим-ЧМП-). ФН в нем не установлен, но после прошивки смена на фискальном открывается и через РМК дает продавать с печатью чеков.
При продаже через РМК, у меня товар стоит 210 руб. за 1 кг, я хочу продать 0,354 кг и сумма получается с копейками:
Далее выбираю тип оплаты Наличными или Картой и 1С округляет сумму до 74,30 и пишет «Скидка 0,04» копейки и далее ошибка при попытки пробития чека:
На форумах предлагают переустанавливать драйвер 1С для Вики Принт 57Ф, но после обновления драйвера фискальник определяется как «ККТ с передачей данных» и после этого смена в РМК не открывается, пишет ошибку (устранение этой ошибки ближе к концу статьи).
P.S. Если хотите переустановить драйвер оборудования для фискального регистратора в 1С, то лучше всего сделать так: закрыть 1С, перейти в папку C:ПользователиПользовательAppDataRoaming1C1cv8ExtCompT и там удалить файл драйвера DKViki_1C8.dll
После этого заходим в 1С и переходим: «Администрирование» — «Подключаемое оборудование» — «Подключаемое оборудование» — кнопка «Драйверы оборудования…» — кнопка «Добавить новый драйвер из файла» — выбираем .zip архив с драйвером. Для моей Розницы 2.2 я использовал для Вики Принт 57Ф драйвер версии 4.02 отсюда https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/360000248865-Вики-Принт-К-ЕНВД-1С
Если убрать округление, ошибки печати чека не будет. Нужно зайти в «НСИ» — «Магазины» — выбрать магазин и нажать «Изменить» — там будет строка «Порядок округления суммы чека» нужно удалить значение до скольки округляете:
Ошибка при продаже через Вики Принт 57Ф появляться больше не будет, но чеки будут с копейками.
На другом фискальном ШТРИХ-ФР-К, который тоже работает как ЧПМ без ФН подобной проблемы не наблюдалось при автоматическом округлении — скидки копеек в пользу покупателя.
Верное решение проблемы нашлось на другой торговой точке, где так же из-за скидки (округления копеек в пользу покупателя) ошибка: «Чек не напечатан на устройстве…» Правда Вики Принт 57Ф здесь подключен к ОФД (как требует закон 54-ФЗ) в отличие от прошлого примера, где ФР работал как принтер. Чтобы устранить ошибку, нужно Вики Принт 57Ф подключить в 1С как «ККТ с передачей данных», через драйвер DKViki_1C8_1.4.2.3.zip
В добавленном драйвере в 1С через файл .zip ККТ, он должен выглядеть так:
Если версия показывается более старая, то драйвер не обновился. Нужно удалить из папки C:ПользователиПользовательAppDataRoaming1C1cv8ExtCompT файл драйвера DKViki_1C8.dll и перезапустить 1С. В моем случае, после этого в поле «Установленная версия» появилась ошибка «Не определен тип: AddIn.PiritF», но я ее проигнорировал и добавил к рабочему месту и драйвер все-таки обновился. Теперь округление можно вернуть обратно, удаляя копейки в сумме чека:
