Проблемы с USB-накопителями могут приносить множество неудобств. Сегодня мы разберем простые способы решения неполадок флешек, которые некорректно работают, не отображаются или не определяются Windows.
Содержание
- Как определить проблему с флешкой?
- Проблема с драйверами
- Нераспределенный диск
- Не назначена буква диска
- Полная очистка флешки
- Восстановление данных с флешки, которую не видит Windows
USB-накопители – удобные, вместительные и компактные устройства, предназначенные для хранения и передачи различных файлов. К сожалению, нередко возникают проблемы с определением съемного накопителя, что приводит к неправильному пониманию флешки системой. Результатом этого стает то, что флешка не отображается в Windows, на неё невозможно произвести запись или скачать файлы.
Сегодня мы разберемся с основными проблемами флешек, а также подберем лучшие способы их устранения.
Как определить проблему с флешкой?
Правильное определение флешки операционной системой зависит от многих факторов, которые необходимо проверить для выявления и устранения проблемы. Именно поэтому следует использовать комплексный подход диагностики накопителя.
Для начала следует проверить флешку в сервисе «Управление дисками». Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выбрать пункт «Управление дисками».
Другим способом, подходящим для пользователей старых версий Windows, является вызов утилиты «Управления дисками». Для этого следует нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск», выбрать пункт «Выполнить» и в открывшемся окне ввести diskmgmt.msc.
В открывшемся окне утилиты можно обнаружить все подключенные накопители. Среди них должен находится диск, соответствующий по размеру с флешкой. Данный диск может отображаться даже если не происходит автозапуск, а также отсутствует его отображение в каталоге «Мой компьютер».
Отсутствие отображения флешки в «Управлении дисками» является свидетельством того, что с накопителем могли случиться следующие неполадки:
- Сломан USB порт компьютера. Чтобы выявить это, необходимо воспользоваться другим портом или вставить флешку в другой компьютер.
- На носитель не подается питание. Иногда флешки могут иметь внутренние повреждения, ограничивающие подачу питания. Помимо этого, существуют носители, требующие внешнего источника питания. В этом случае следует проверить кабель.
- Проблемы с накопителем, аксессуарами или компьютером. Чтобы исключить все проблемы, следует попробовать подключить флешку напрямую к материнской плате в разные порты. Явным признаком скорой поломки материнской платы являются выходящие из строя мосты, которые подключены к USB-входам. Чтобы убедиться в поломке флешки, ее можно проверить на другом компьютере.
Проблема с драйверами
Если Windows просит отформатировать флешку после подключения, то проблема заключается в невозможности распознания файловой системы накопителя. Флешка начнет работать после форматирования, но это удалит с нее все данные. Выявить проблему можно подключением проблемной флешки на другом компьютере. Если другая система будет читать флешку, проблема конфликта накопителя и компьютера заключается в драйверах.
Для исправления неполадок с драйверами необходимо:
Шаг 1. Открыть диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрав соответствующий пункт.
Шаг 2. В открывшемся окне переходим в пункт «Дисковые устройства». В данном разделе необходимо найти нужный накопитель. Некорректно работающая флешка может быть выделана желтым восклицательным знаком.
Шаг 3. Нажимаем по флешке правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».
Шаг 4. В открывшемся окне выбираем вкладку «Драйвер», где необходимо нажать по кнопке «Обновить драйвер».
Нераспределенный диск
Одной из проблем понимания флешки системой является распределение накопителя. Нераспределенный диск не будет отображаться в папке «Мой компьюетр», но его можно увидеть в меню «Управление дисками». Чтобы восстановить накопитель достаточно выполнить следующее:
Заходим в «Управление дисками» и нажимаем по накопителю правой кнопкой мыши. В выпадающем меню необходимо выбрать функцию «Создать простой том». В настройках создания тома достаточно выбрать максимально возможный объем тома и дождаться завершения создания.
Не назначена буква диска
В некоторых случаях флешка может отображаться в меню «Управление дисками» без присвоенной буквы. Из-за этой проблемы носитель не отображается и не происходит автозагрузка.
Чтобы исправить это, необходимо проследовать следующим шагам:
Шаг 1. Заходим в «Управление дисками» и находим накопитель без буквы.
Шаг 2. Нажимаем ПКМ по флешке и выбираем пункт «Изменить букву диска…».
Шаг 3. Выбираем пункт «Изменить», назначаем букву в выпадающем столбце и подтверждаем действие «Ок».
После присвоения буквы, флешка будет работать в нормальном режиме.
Полная очистка флешки
Также с флешкой случаются такие неприятности, как невозможность форматирования. В таком случае к флешке нет доступа, помимо этого, ее невозможно отформатировать простыми способами.
Чтобы восстановить работоспособность накопителя следует воспользоваться встроенной утилитой diskpart.
Для этого следует:
Шаг 1. Нажимаем правой клавишей мыши по «Пуск», выбираем пункт «Выполнить» и в открывшемся окне вводим команду cmd.
Шаг 2. В командной строке вводим команду diskpart и подтверждаем действие Enter.
Шаг 3. Теперь следует ввести команду list disk для отображения списка носителей. После этого следует найти проблемную флешку, ориентируясь по её размеру, и запомнить её обозначение. В нашем случае флешке было присвоено название «Диск 1».
Шаг 4. Выбираем требуемый носитель командой select disk 1 и подтверждаем действие Enter. После этого очищаем носитель командой clean.
Шаг 5. Создаем на очищенном носителе новый раздел командой create partition primary. После этого достаточно отформатировать флешку командой format fs=fat32 quick. Если флешке требуется файловая система ntfs, следует воспользоваться командой format fs=ntfs quick.
Завершаем работу с утилитой diskpart командой exit.
Чистая флешка готова к использованию.
Восстановление данных с флешки, которую не видит Windows
В том случае, если в утилите Windows «Управление Дисками«, компьютер определяет флешку, но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен» или требует форматирование флешки, то восстановить данные с флешки вполне возможно, для это потребуется воспользоваться программой для восстановлением данных.
Шаг 1. Установите и запустите программу RS Partition Recovery.
Шаг 2. Выберите носитель или раздел диска, с которого необходимо восстановить данные.
Шаг 3. Выберите тип анализа.
Быстрый анализ стоит использовать, если файлы были удалены недавно. Программа проведет анализ и отобразит данные доступные для восстановления.
Полный анализ позволяет найти утерянные данные после форматирования, перераспределения диска или повреждения файловой структуры (RAW).
Шаг 4. Просмотр и выбор файлов для восстановления.
Шаг 5. Добавление файлов для сохранения в «Список Восстановления» или выбор всего раздела для восстановления.
Стоит отметить, что в качестве места для записи восстановленного файла лучше всего выбрать другой диск или раздел чтобы избежать перезаписи файла.
Часто задаваемые вопросы
Наиболее часто флэшка не определяется Windows по следующим причинам: проблемы с драйверами, диск не распределен, не назначена буква диска или же диск был полностью очищен?
Прежде всего следует проверить отображается ли накопитель в утилите «Управление дисками». Если нет — значит с диском проблемы физического характера, если да — проверьте корректность файловой системы, присвоена ли буква вашему диску, установлены ли драйвера.
Программа RS Partition Recovery без проблем справиться с этой задачей. Просто подключите вашу флэшку к компьютеру и выполните инструкцию восстановления данных, описанную на нашем сайте.
Для того чтобы определить проблему с драйверами щелкните правой кнопкой мышки по «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». В открывшемся окне проблемный диск будет отображаться с желтым знаком восклицания. Если такое не наблюдается значит с драйверами все в порядке
Чтобы полностью очистить флэшку откройте командную строку и выполните по очереди следующие команды: diskpart —> list disk — select disk 1 (где «1» — это номер нужного диска) —> clean
Всем доброго времени суток! И сегодня мы поговорим про способы, которые помогут восстановить флешку после какой-то поломки или системного сбоя. Симптомов может быть достаточно много:
- Она не читается.
- На неё невозможно ничего записать.
- Флешка не определяется в системе.
- На неё нельзя зайти.
- Размер флешки определяется как ноль байт.
- При подключении вылезает ошибка об установке нового устройства или драйверов.
- Система просит её переформатировать.
- Вылезает ошибка о битых секторах и невозможности её прочесть.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если на флешке есть лампочка, и она ещё горит, то это значит, что проблему можно решить программно. При потухшей лампочке скорее всего придется орудовать паяльником.
Есть ещё более «узкие» причины, но я постарался описать самые часто встречаемые. Вы также можете более детально описать свой случай в комментариях. Способов по решению проблем с флешкой достаточно много, и обо всех них мы поговорим далее.
ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Я постарался написать как можно более подробные инструкции по восстановлению флешки. Но если у вас будет что-то не получаться, или вы обнаружите другие способы по лечению – пишите в комментариях.
Содержание
- Прошить контроллер флешки
- Через командную строку
- Обычное форматирование
- HP USB Disk Storage FormatTool
- HDD Low Level Format Tool
- SDFormatter
- D-Soft Flash Doctor
- Физическая защита
- Проблема в материнской плате
- Видео по ремонту
- Задать вопрос автору статьи
Прошить контроллер флешки
- Нажимаем на две кнопки и R.
- Вводим команду: «devmgmt.msc».
- Открываем раздел «Контроллеры USB». Ваш Flash-носитель будет определен под именем «Запоминающее устройство для USB». Нажимаем по ней правой кнопкой и заходим в «Свойства».
- Теперь нужно зайти во вкладку «Сведения» и установить «Свойства» как «ИД оборудования». Теперь нас интересует две цифры: «VID» и «PID».
- Теперь заходим в «Яндекс» или «Google» и вводим в поисковую строку название портала «FlashBoot». Переходим по первой ссылке.
- Вводим «VID» и «PID» в строки и нажимаем кнопку «Search».
Теперь самое главное – найти свою флешку. Смотрите по строкам «FLASH MODEL» и «FLASH VENDER». Также нужно обращать внимание на ёмкость в строке «SIZE (GB)». Как только вы найдете свой девайс, то смотрим в последнюю строку «UTILS» – там будет название программы или ссылка для её скачивания. Далее переходим по ссылке или ищем утилиту в интернете. После запуска нужно будет нажать только на одну кнопку – ничего сложного.
Если в последней строке ничего нет, значит для вашей модели утилиты нет, но можно попробовать другую программу «ChipGenius». После запуска «проги» выбираем нашу флешечку.
После того как вы кликните по носителю, внизу вы увидите всю информацию. Смотрим в строку «Tools on Web» – там располагается программа для решения проблема с контроллером. Если её нет, то можно попробовать «загуглить» полное название флешки и найти утилиту на официальном сайте производителя.
Через командную строку
При открытии носителя компьютер начинает виснуть из-за того, что не может отобразить файлы носителя или прочитать их. Но мы попробуем восстановить флешку через консоль.
- Посмотрите под какой буквой определяется флешка в «Моём компьютере».
- Нажимаем опять на + R.
- Вводим: «cmd».
- Теперь прописываем команду:
CHKDSK БУКВА_ДИСКА: /f
В моём случае:
CHKDSK G: /f
Обычное форматирование
Можно попробовать восстановить поврежденную флешку обычным форматированием. Помните, что после этого все данные с неё будут стерты.
- Зайдите в «Мой компьютер».
- Нажимаем правой кнопкой по нашей флешке.
- Выбираем «Форматировать»
- Выбираем «Файловую систему» и обязательно убираем галочку «Быстрое (очистка оглавления)». Нажимаем «Начать».
Это отличная утилита, которая может решить некоторые программные поломки самого накопителя. Симптоматика до боли простая – ваша флешка определяется, но имеет нулевой размер. Такой симптом говорит о том, что есть проблемы с разметкой кластера. В таком случае мы берем и скачиваем с интернета программу «HP USB Disk Storage FormatTool».
После запуска в «Устройствах» выбираем наш носитель. Указываем «Файловую систему» и пишем наименование (если это нужно). И в самом конце установите галочку «Быстрое форматирование». Нажимаем «Старт».
Фишка данной программы в том, что она форматирует носитель на низком уровне, по сравнению с другими программами. Это может помочь реанимировать и починить носитель на системном уровне. Конечно, при этом данные все будут стерты.
- Скачиваем и устанавливаем программу. Программа платная, но можно выбрать «Free» версию. После запуска выбираем наш девайс.
- Если вы выбрали «Free» версию, то будет ограничение по скорости в 50 Мбит в секунду.
SDFormatter
Ещё одна программка, которая работает на низком уровне форматирования. Она полностью бесплатная и помогает произвести ремонт USB носителя. Запускаем программу, выбираем диск и нажимаем «Format». Два раза нажимаем «ОК», чтобы согласиться с действиями программы.
Если программа не дала результата, тогда нажимаем «Option», и в строке «FORMAT TYPE» выбираем «FULL (OverWrite)». Нажимаем опять «Format».
D-Soft Flash Doctor
Если флешка не открывается, не работает, или компьютер её не видит, то может помочь эта программа для восстановления. Она не только форматирует носитель на низком уровне, но также заменяет поврежденные сектора резервными. В результате флеш-носитель перестает глючить и спокойно читает записанные ранее файлы. Данная программка относится к классу «Recovery Flash» приложений.
- Открываем программу и нажимаем «Сканировать на ошибки».
- Ждём пока процесс закончится, и в конце вы увидите отчет.
- Выходим в предыдущее меню и выбираем «Восстановить носитель».
Физическая защита
Если флешка открывается, работает, но на неё нельзя ничего записать, то проблема может крыться в простой физической блокировке. Посмотрите – нет ли на ней специального переключателя, который блокирует запись и изменения файлов на носителе. Если проблема остается, или такой защиты нет, то советую прочесть отдельную инструкцию по данной ошибке тут. Там рассмотрены все способы по устранению данной проблемы.
Проблема в материнской плате
С данной проблемой я сталкивался сам на своем собственном компьютере. При этом при записи носителя через какое-то время при подключении флешка не читается, и вылезает ошибка. При диагностике и исправлении прошлыми методами все оставалось по-прежнему. Но при подключении носителя к другому ноутбуку или компу – она читалась, и с ней спокойно можно было работать. Оказалось, что у меня была проблема в драйверах на материнскую плату, а в частности на сам USB контроллер.
Чтобы вылечить системную проблему, нам нужно скачать свежие драйвера для вашей материнской платы.
- Открываем командную строку – для этого нажимаем + R и прописываем: «cmd».
- В консоль нужно ввести две команды:
wmic baseboard get product
wmic baseboard get Manufacturer
- Они выводят наименование модели и фирму, которая выпустила «маму». Ищем в поисковике по названию материнки. Или вы можете зайти на официальный сайт производителя и найти модель там.
- В самом конце скачиваем, устанавливаем драйвера и не забываем перезагрузить машину.
Видео по ремонту
Для того, чтобы отремонтировать или починить флешку на физическом уровне, у вас должны быть хотя бы минимальные знания, а также наличие паяльника. По ремонту вы можете посмотреть видео ниже.
ВНИМАНИЕ! Ремонт флешек должен делать специалист. Все действия, приведенные ниже, вы делаете на свой страх и риск.
Читайте о причинах возникновения и способах устранения неисправностей USB-флешек или дисков. Как восстановить данные со сбойного носителя информации.«USB» диски легко подключаемы к любым устройствам и используются для хранения различной информации. Однако непредвиденный выход «USB» накопителя из строя может привести к потере данных. О возможных причинах повреждения «USB-флэш» накопителей, а также способах их исправления и восстановления утраченной информации пойдет речь в этой статье.
Введение
Развитие информационных технологий существенно и многократно увеличило объем окружающей нас, периодически увеличивающейся, информации, которую мы используем ежедневно для самых различных нужд. Мы получаем ее отовсюду и используем повсеместно: для своей профессиональной деловой деятельности, для личного использования, применяем для общения и приятного время провождения и т.д. Особенно объем поступающей информации возрос при переводе ее в цифровой формат, что повлекло за собой создание новых видов компьютерных устройств и усовершенствования еже имеющихся.
Основными видами устройств, в полной мере используемых для создания, обработки, обмена и хранения различных данных, являются стационарные персональные компьютеры и ноутбуки. Они занимают лидирующее место в линейке компьютерных устройств, обладают необычайной популярностью и имеют широчайшее применение, во многом обусловленное их высочайшими функциональными возможностями.
Сверхскоростные процессоры нового поколения, производительные графические ускорители продвинутого типа, интеллектуальная память с высокоэффективной пропускной способностью, хранилища данных значительной емкости и другие важные внутренние элементы компьютерных устройств служат главными слагающими их повсеместного распространения.
Немаловажным фактором, влияющим на популяризацию компьютерных устройств, как главного элемента обработки и хранения информации, является профессиональное программное обеспечение, осуществляющее полный контроль над устройством и всеми, исполняемыми им, процессами. К такому виду обеспечения относится операционная система «Windows».
Отменная производительность системы, мгновенная скорость обработки данных, многозадачность, высокая степень унификации, рассчитанная на применение разнообразных приложений любых производителей, дружественный пользовательский интерфейс и отличный уровень визуализации помогли ей занять главное место в среде программ по управлению компьютерными устройствами. Обладая прогрессивной внутренней оболочкой, она с легкостью справляется с любыми требованиями, которые предъявляют пользователи системе при решении собственных задач, имеет серьезный уровень защиты и широкий набор внутренних инструментов, разработанных для исключения развития нежелательных последствий.
Одним из важнейших условий, предъявляемым к современным персональным компьютерам и ноутбукам, является наличие объемного и защищенного хранилища данных. За реализацию поставленного требования в компьютерах отвечает запоминающее устройство хранения информации, которое может быть представлено в различных вариантах: жесткий магнитный диск «HDD», имеющий наибольшее распространение, твердотельный накопитель данных «SSD», гибридные жесткие диски, объединяющие в себе комбинацию флэш-памяти и элементов жесткого диска и т.д.
Для обмена информацией или доступа к своим данным в любой момент времени и на любом устройстве, пользователям, помимо стационарных накопителей, необходимы дополнительные устройства хранения информации. Такие устройства должны обладать значительным полезным внутренним объемом для записи различного массива данных пользователя, располагать скромными миниатюрными размерами, иметь высокую степень мобильности в сочетании с легким способом подключения к любому из компьютерных устройств, поддерживать скоростную передачу данных, быть одновременно безопасными и долговечными. Большинству описанных требований, по своим характеристикам, соответствуют «USB-флэш» накопители, благодаря чему они имеют повсеместное распространение и высокую популярность среди пользователей.
Однако, как и любое устройство, «USB» накопители могут подвергаться воздействию процессов, которые могут привести устройство к неисправности, и возможной потере, хранящихся там, данных. К сожалению, такая ситуация случается, и вынуждает пользователей искать способы ремонта «USB» дисков и восстановления данных с поврежденных или не рабочих флэш-накопителей. В этой статье мы постараемся рассмотреть причины и описать доступные способы устранения возможных нежелательных проблем.
Устройство «USB-флэш» накопителя
Однако прежде чем приступить к описанию проблем, которые могут привести к возможному повреждению «USB-флэш» накопителей и вероятной потере данных, необходимо остановиться на описании внутреннего устройства накопителей для полноты понимания, происходящих в них, процессов.
«USB-флэш» накопитель (сокращенно, флэшка или флэш-диск) представляет собой немеханическое запоминающее устройство, принцип действия которого основан на применении полупроводниковой технологии перепрограммируемой флэш-памяти для записи и хранения данных. Накопитель снабжен «USB» разъемом для подключения к любому компьютерному устройству, и выступает полноценной заменой оптическим дискам. «USB» накопители полностью съемные и перезаписываемые, что позволяет пользователям применять их для хранения и обмена информацией каждый раз, когда такая необходимость возникает. Они имеют миниатюрные размеры и вес, более надежны, ввиду отсутствия движущихся частей, и обладают значительной емкостью.
Главными компонентами «USB-флэш» накопителя являются микроконтроллер, отвечающий за управление устройством, непосредственно микросхема флэш-памяти («NAND-чип»), USB-интерфейс для физического соединения с компьютерным устройством и осциллятор синхронизирующего сигнала.
Применение современных технологий позволяет производителям «USB» накопителей, не изменяя их граничный размер, создавать устройства, обладающие объемом памяти в два террбайта и выше. Однако, наибольшее применение получили флэш-накопители в диапазоне от 32 до 256 гигабайт. Бесшумность работы, универсальность, позволяющая использовать «USB-флэш» накопители для различных современных устройств, низкий уровень энергопотребления, устойчивость к механическим воздействиям, по сравнению с оптическими дисками, и способность продолжительного автономного хранения данных выводят «USB-флэш» накопители на первое место среди съемных устройств для хранения информации.
Различные виды неисправностей «USB-флэш» накопителей
Флэш-накопители USB обеспечивают простой и быстрый способ хранения данных, подобно обычному жесткому диску, используя внутренние возможности своей памяти. При подключении к компьютеру, операционная система извлекает данные из накопителя для последующей передачи или обмена. Однако в определенный момент, доступ к «USB-флэш» накопителю может быть утрачен, и тому могут послужить различные причины. Например, неудачная конструкция «USB» накопителя или чрезмерное усилие самого пользователя при соединении или отключении устройства часто могут привести к его недоступности.
Какой бы ни была причина, результатом всегда оказывается утрата доступа к накопителю и всем, хранимым там, данным. Например, недопустимые данные в основной загрузочной записи («MBR»), загрузочной записи раздела или структуре каталогов на «USB» накопителе делают невозможным извлечение информации без использования специального обеспечения.
Анализ многочисленных пользовательских обращений позволяет сделать вывод, что не менее распространенными, а в некоторых случаях и наиболее частыми, являются механические неисправности накопителей. К их числу относятся: сломанные тело накопителя и разъемы, так называемые мертвые диски (диски, имеющие проблемы с питанием), неисправные цепь накопителя или «NAND-чип», не распознаваемые накопители, определяемые в виде «RAW» диска, требующие обязательного форматирования, накопители с отказом в доступе и т.д. Далее в нашей статье мы подробнее опишем возможные причины и способы их устранения.
Хорошей новостью является тот факт, что большинство поврежденных «USB-флэш» накопителей полностью ремонтопригодны или восстанавливаемы. Это позволяет использовать накопители в дальнейшем для хранения и обмена информацией, или, по крайней мере, безопасно извлечь с поврежденных накопителей всю пользовательскую информацию. «USB-флэш» накопители используют энергонезависимые носители без движущихся частей, что практически полностью исключает потерю данных, за исключением случая механической поломки чипа памяти, содержащего пользовательские данные, результатом которой станет небольшая вероятность их безвозвратной потери.
Анализ неисправностей «USB-флэш» накопителей
Первичная диагностика накопителя на предмет обнаружения неполадок имеет первостепенное значение. Ведь от правильности первоначального анализа повреждения зависит дальнейшее успешное устранение неисправности «USB-флэш» накопителя или полное восстановление недоступных данных, при отсутствии возможностей для его ремонта.
Любые причины повреждения «USB-флэш» накопителя можно классифицировать и соотнести к двум главным видам: физические неполадки и логические проблемы. В зависимости от результатов диагностики обнаруженных повреждений накопителя, дальнейшие действия пользователей будут отличаться.
Поэтому важно точно определиться, подвергся ли ваш накопитель какому-либо внешнему физическому воздействию, приведшему к его неисправности, или персональный компьютер распознает накопитель и присваивает ему букву названия логического диска, но не имеет возможности обработать, расположенную на нем информацию, вследствие логических неисправностей.
Во втором случае пользователи всегда могут воспользоваться программным обеспечением сторонних производителей или внутренними инструментами операционной системы «Windows» для устранения повреждения или восстановления доступа к флэш накопителю и возврата пользовательских данных.
Однако программное обеспечение не будет работать для накопителей, которые испытывают проблемы с исправностью чипа контроллера на устройстве или подверглись необратимому физическому повреждению. В таком случае накопитель не будет определяться системой, и необходимо будет воздержаться от запуска программного обеспечения для восстановления данных на поврежденном диске.
В таком случае осторожно проверьте свой «USB-накопитель» и отметьте все повреждения. Если печатная плата устройства физически сломана, ее необходимо будет отремонтировать или заменить в квалифицированной лаборатории восстановления данных. Не трогайте ни одну из микросхем или соединений на печатной плате. Не прикасайтесь к каким-либо открытым частям привода. Флэш-накопитель высокочувствителен к загрязнению и электростатическому разряду, особенно когда его внутренние компоненты подвергаются внешнему воздействию на открытом воздухе. Зачастую, наличие физического повреждения, предполагает использование квалицированной помощи соответствующих специалистов.
Предварительная проверка «USB-флэш» накопителя в случае его не обнаружения
В основном, причинами такого вида проблемы, выступают несколько факторов, которые в полной мере предопределяют не отображение накопителя при его непосредственном подключении к персональному компьютеру или другому компьютерному устройству. Необходимо выполнить простую проверку, направленную в первую очередь на исключение сторонних причин, ошибочно принимаемых за повреждение «USB-флэш» накопителя. Выполните каждое действие одно за другим до полного устранения неполадок или подтверждения неисправности накопителя.
Совместимость «USB» накопителя
Иногда несоответствие совместимости «USB-флэш» накопителя конкретной модели с компьютерным устройством пользователя может служить отсутствием обнаружения накопителя операционной системой. Данный факт означает, что ваш накопитель абсолютно исправен, однако по ряду причин, не может взаимодействовать с отдельным персональным устройством. Быстрым способом проверки послужит подключение «USB-флэш» накопителя к другому компьютеру или ноутбуку. Если проблема решена и накопитель определен, то просто не используйте его с конкретной моделью компьютера. Если же и на других компьютерных устройствах «USB-флэш» накопитель не найден, то высока вероятность, что накопитель поврежден и требует дополнительных действий пользователя для устранения неисправности.
Неисправность порта компьютера
Одной из возможных причин отсутствия контакта с «USB-флэш» накопителем выступает неисправность порта компьютера, определить визуально которую пользователи не могут. Поэтому прежде, чем приступить к ремонту «USB» накопителя, необходимо убедится, что порт «USB» работает нормально, и проблема не определения устройства связана именно с неисправностью «USB» накопителя.
С целью проверки «USB-порта», извлеките «USB» накопитель, перезагрузите компьютер и заново подключите «USB-флэш» накопитель к устройству, и проверьте, устранена ли проблема. Возможно, что один или несколько портов, которые вы используете для подключения накопителя, не работают, но другие, оставшиеся, работают нормально. Поэтому попробуйте каждый порт вашего компьютера, или подключите «USB-флэш» накопитель к другому компьютеру через порт, в работоспособности которого вы абсолютно уверены.
Плохой контакт при подключении «USB-флэш» накопителя к компьютеру
Иногда, при подключении «USB» накопителя к компьютерному устройству, часть «USB-головки» не контактирует с разъемом, в результате чего, отсутствует соединение, и накопитель не определяется.
В таком случае, попробуйте выполнить легкое покачивание накопителя в разъеме компьютера в различных направлениях для достижения полноценного контакта. Избегайте слишком сильного воздействия на накопитель, чтобы исключить нанесение ему дополнительного ущерба. Сигналом возобновления связи накопителя с устройством будет выступать мигание светодиодного индикатора накопителя, а также звуковое уведомление операционной системы, сигнализирующее об обнаружении нового подключенного устройства.
При возобновлении контакта, постарайтесь зафиксировать накопитель в исходном рабочем положении и незамедлительно перенести всю информацию с него на внутреннее хранилище персонального компьютера или ноутбука, во избежание возможной утраты.
Ограничение «USB» накопителя
Иногда установленная копия операционной системы «Windows» может не распознать «USB» накопитель из-за отдельных ограничений версии «USB».
Вы можете разрешить определение флэш-накопителя «USB» с помощью встроенного системного инструмента распознавания диска. Откройте приложение «Диспетчер устройств» любым удобным способом. Например, щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X». Во всплывающем контекстном меню выберите из списка возможных приложений раздел «Диспетчер устройств».
В открывшемся окне диспетчера найдите раздел «Дисковые устройства» и разверните вложенный список, нажав на черную стрелку, расположенную рядом с названием раздела.
В списке доступных устройств найдите требуемый подключенный «USB-флэш» накопитель. Дважды щелкните по нему или нажмите на нем правой кнопкой мыши, и во всплывающем меню, выберите раздел «Свойства».
В окне свойств накопителя откройте вкладку «Драйвер» и в главном окне нажмите кнопку «Включить устройство».
Теперь «USB» накопитель включен и готов к работе. Затем нажмите кнопку «ОК» и сохраните внесенные изменения.
В некоторых случаях, операционная система не сможет автоматически присвоить букву новому логическому «USB» разделу, и пользователям придется озаглавить накопитель самостоятельно, выполнив несколько простых действий.
Воспользовавшись описанным ранее способом, например, нажав вместе сочетание клавиш «Windows + X», пользователь вызовет всплывающее меню. Затем, из списка возможных приложений, необходимо выбрать раздел «Управление дисками».
В окне управления всеми доступными подключенными устройствами хранения данных в разделе «Том» найдите «USB-флэш» накопитель и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Изменить букву диска или путь к диску».
В окне редактирования буквы диска нажмите кнопку «Добавить», потом введите новую букву диска, а затем нажмите кнопку «ОК» для последующего сохранения выбранного варианта.
Теперь «USB-флэш» накопитель озаглавлен выбранной вами буквой, определяется системой и может использоваться для хранения информации.
Физическое повреждение «USB-флэш» накопителя
Как становиться понятно из ранее представленных разделов, причины повреждения «USB-флэш» накопителя могут быть различны, но имеют строгую классификацию по видам повреждения (физическое или логическое). К основным причинам, которые могут привести к физическому повреждению накопителя, следует отнести: сломанный разъем «USB» или контакты его соединения, повреждение микросхемы, неисправности, влияющие на подачу питания и как следствие, определение накопителя и т.д. Большинство неисправностей позволяют выполнить ремонт накопителя и заменить испорченный элемент.
Однако собственные действия пользователя, при низком уровне подготовки, могут повлечь за собой ухудшение ситуации. И как следствие, последующий процесс восстановления станет намного сложнее, даже для профессионала, и может привести к тому, что привод будет невосстановим.
В большинстве случаев, собственными силами устранить обнаруженные неисправности диска пользователям не удастся, так как требуется наличие специализированного дорогостоящего оборудования и соответствующих специалистов, обладающих достаточными знаниями и навыками. Отдельные неисправности физического повреждения пользователь может попытаться устранить самостоятельно. Речь в первую очередь идет о перепайке контакта «USB-разъема» накопителя.
Однако надо быть необычайно осторожным при пайке, ведь миниатюрные размеры устройства в разы повышают уровень сложности поставленной задачи, и могут привести к непоправимым ошибкам. Пользователь паяльником может сжечь или расплавить микросхему, места пайки контактов могут легко совместиться друг с другом, могут замкнуть другие компоненты накопителя, необходимые для связи с компьютером. Также частой и распространенной ошибкой является неверное подключение контактов привода «USB-разъема», что вызовет повреждение микросхемы памяти и других компонентов из-за неправильной подачи питания.
При решении пользователя выполнить ремонт накопителя, при физическом его повреждении, самостоятельно, необходимо следовать следующему порядку действий.
1. Открыть корпус «USB-флэш» накопителя. Пользователи должны быть достаточно осторожными, чтобы инструментом, применяемым для открытия пластикового корпуса накопителя, не повредить внутреннюю микросхему и другие элементы управления устройством. Любая неосторожная ошибка может уничтожить ваши шансы на успешное восстановление. Если при открытии корпуса будет поврежден «NAND-чип», то все данные будут потеряны навсегда.
2. Визуально проверить наличие повреждения. Первым делом необходимо убедиться, существуют ли отрывы контактов соединения «USB-разъема» с платой микросхемы в местах припоя. Если неисправность обнаружена, то, обладая продвинутыми навыками ремонта, пользователь может выполнить исправление обнаруженной неполадки, следуя порядку действий, описанному далее.
Если повреждения на плате микросхемы относятся к видам: вздутые резисторы или конденсаторы, трещины по всей поверхности микросхемы, места вздутия контактов, следы горения, поломка кристаллического осциллятора, повреждение «NAND-чипа» памяти, – то продолжать ремонт не целесообразно ввиду риска полной утраты данных и работоспособности «USB» накопителя.
3. Ремонт контактов соединения. Осторожно припаяйте оторванный контакт, или замените «USB-разъем» новым и спаяйте контакты в правильной последовательности. По завершению подключите «USB» накопитель к компьютеру и скопируйте все данные, хранящиеся на нем. Если выполнить подключение не удалось, значит, ваших действий оказалось недостаточно, и необходимо воспользоваться другим вариантом.
Одним из таких вариантов, является обращение в специализированную лабораторию. Помимо неудачного способа ремонта «USB-флэш» накопителя, такой вариант приемлем для всех остальных видов причин физического повреждения «USB» диска.
Применение высокотехнологического дорогостоящего оборудования (например, инструмент считывания «NAND-контроллера»), стерильных лабораторий, в полной мере изолирующих устройство памяти от доступа пыли и других частиц, продвинутого программного обеспечения и высококвалифицированных специалистов помогает справиться с ремонтом, практически любого вида повреждения, и полным восстановлением информации пользователей.
Очень важно производить любой ремонт в сертифицированной, контролируемой среде. В противном случае привод может получить значительный ущерб, связанный с его загрязнением. Хотя «USB-флэш» устройства менее восприимчивы к поломкам вследствие загрязнения носителя, чем, например, жесткие диски (HDD), все равно следует избегать ненужных рисков, особенно когда флэш накопитель хранит критически важные данные. Особое внимание необходимо обращать на класс сертификации лаборатории, отвечающий за отсутствие частиц загрязнения в лаборатории и влияющий на уменьшение риска повреждения накопителя, а также на наличие сертификата соответствия на ремонт марки накопителя конкретного производителя.
Однако при всем изобилии преимуществ специализированной лаборатории, обращение к ней за помощью имеет ряд серьезных недостатков, главными из которых являются необычайно высокая стоимость конечных работ и отсутствие гарантии успешного восстановления данных. Независимо от результата, пользователи все равно будут вынуждены заплатить полную стоимость произведенных работ, даже когда данные не восстановлены и накопитель непригоден для дальнейшего использования.
Поэтому, при физическом повреждении накопителя «USB», пользователи должны быть готовы к значительным финансовым затратам, при решении обратиться в специализированную лабораторию для ремонта или восстановления своих данных.
Логические причины неполадок «USB-флэш» накопителя и способы их устранения
Логические неполадки возникают часто вследствие ошибок программной среды, когда неверные действия самого пользователя или внешние воздействия приводят к сбою накопителя. Например, скачки напряжения или прекращение подачи электропитания, во время процесса записи или копирования информации между компьютерным устройством и «USB-флэш» накопителем, могут привести к ситуации, что содержимое файла будет записано не полностью, и отдельные ячейки памяти накопителя будут определяться с ошибкой. Как результат, будет утрачен доступ к файлу или целиком ко всему накопителю.
Вредоносное воздействие сторонних злонамеренных программ (вирусов) может привести как к утрате данных, так и к отказу в доступе к накопителю по различным причинам: неверные установочные данные в основной загрузочной таблице, повреждена структура каталогов и разделов и т.д. Ознакомительное видео: «Восстановление данных с USB флешки после случайного удаления, форматирования или вирусной атаки», подробно объясняющее возможные способы восстановления файлов после вирусного воздействия и других причин их утраты, и доступно на нашем видеоканале.
Причины, связанные с отказом пользователя от использования безопасного способа извлечения «USB-флэш» накопителя из компьютера, прерыванием процесса форматирования накопителя, отключением «USB» устройства до полного окончания его использования, также влекут за собой возникновение логических неполадок накопителя на программном уровне.
Для исправления программных ошибок и логических неисправностей «USB-флэш» накопителя необходимо воспользоваться одним из двух способов: с помощью встроенных инструментов операционной системы «Windows» и воспользовавшись профессиональным программным обеспечением для восстановления данных.
Применение инструментов операционной системы «Windows»
Операционная система «Windows» не имеет инструментов для сканирования накопителя на предмет удаленных или потерянных файлов и восстановления их. Однако «Windows» может произвести диагностику любого устройства для хранения данных, выполнить поиск логических ошибок файловой системы и исправить их, восстановив доступ к накопителю и вернув его работоспособность.
Подключите «USB-флэш» накопитель к персональному компьютеру или ноутбуку. Откройте проводник файлов «Windows» любым удобным способом, например, щелкнув дважды на ярлык «Этот компьютер», расположенный на рабочем столе. Найдите в главном окне проводника подключенный накопитель и нажмите на нем правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите, из списка возможных действий, раздел «Свойства».
В открывшемся окне свойств накопителя перейдите на вкладку «Сервис», а потом в разделе «Проверка на наличие ошибок» нажмите кнопку «Проверить».
Операционная система выполнит полную проверку выбранного накопителя и исправит обнаруженные ошибки.
Или можно воспользоваться, для устранения логических ошибок файловой системы и исправления поврежденных ячеек, приложением «CHKDSK» из командной строки. «CHKDSK» относится к виду стандартных системных приложений «Windows» и нацелено на поиск и устранение всевозможных ошибок системы управления хранилищами данных, обнаружение поврежденных ячеек с последующей их маркировкой, для исключения новых попыток чтения и записи на такие ячейки, и по возможности, восстановления их содержимого.
Запуск приложения «CHKDSK» необходимо выполнить в приложении «Командная строка», открытом с правами администратора. Это можно выполнить различными способами. Например, щелкните на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола кнопку «Поиск», изображенную в виде лупы. В открывшейся панели в строке поиска введите запрос «Командная» или «cmd». Среди обнаруженных вариантов совпадений найдите раздел «Лучшее соответствие», и нажмите на, указанный в нем, результат «Командная строка» правой кнопкой мыши. Затем, во всплывающем меню, нажмите на раздел «Запуск от имени администратора», и окно «Администратор: Командная строка» будет открыто.
Теперь введите команду запуска приложения «CHKDSK», используя нужные флаги для выполнения заявленных задач. Команда консоли будет иметь следующий формат:
chkdsk D: /f /r
«chkdsk» – непосредственно осуществляет запуск приложения;
«D:» – буква логического раздела, для которого осуществляется исполнение приложения «CHKDSK»;
«/f» – флаг производит проверку указанного накопителя на ошибки файловой системы и автоматически исправляет их;
«/r» – флаг выполняет поиск поврежденных ячеек с последующим восстановлением их содержимого.
Процесс устранения логических неисправностей «USB-флэш» накопителя приложением «CHKDSK» займет некоторое время, которое напрямую зависит от объема накопителя и степени его повреждения. По завершению, накопитель будет готов к дальнейшему использованию.
Более подробно с представленными способами проверки диска на предмет наличия ошибок с их последующим исправлением можно ознакомиться на нашем видеоканале в обзоре: «Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7».
Однако иногда, такого решения бывает недостаточно, полностью устранить неисправности накопителя и восстановить утраченный доступ к нему не удается. В таком случае, пользователи могут воспользоваться возможностями профессионального программного обеспечения для восстановления данных, представленного в следующем разделе.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Съемные USB-накопители и карты памяти, которые в народе получили одно название — флешка — это, наверное, самый популярные в мире носители информации. На них мы носим документы, важные файлы, фотографии да и просто музыку, фильмы и картинки. Параллельно с популярностью растут и возникающие с ними проблемы. Кто-то неудачно отключил диск во время записи, у кого то заглючил контроллер, а кому-то не повезло и его флешка сдохла — такое тоже встречается. В последнем случае проблема аппаратная и устройство проще выкинуть. А вот если сбой программный, то можно попробовать исправить ситуацию самостоятельно. В этой статье я приведу несколько способов как восстановить флешку, вернее её работоспособность, которыми я сам пользовался. Если у Вас есть свои варианты решения проблемы — пишите в комментарии, очень интересно узнать кому что помогло.
Итак, поехали!
1. Флешка не открывается!
Windows видит съемный диск, но при попытке зайти — выдаётся ошибка «Нет доступа» или «Отказано в доступе». Самая распространённая причина — вредоносные программы, распространяемые через съёмные носители.
Вирус создаёт в корне диска файл: «autorun.inf» с инструкциями по запуску нужных исполняемых файлов. Причём, очень часто встречается такое, что саму заразу антивирус уже уничтожил, а вот файлик автозапуска остался. Проверьте флешку антивирусной программой с актуальными базами.
После этого надо зайти в «Мой компьютер», кликнуть на диске правой кнопкой и выбрать пункт «Открыть». Содержимое откроется в отдельном окне и Вам надо будет удалить файл autorun.inf вручную.
2. Диск не отформатирован!
Причиной может быть сбой контроллера памяти.
Сначала попробуйте форматировать флешку обычным образом, через «Мой компьютер».
Не помогло? Попробуйте сделать это через Диспетчер дисков. Чтобы в него попасть в Windows 7 или Windows 8 нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и в окне «Выполнить» наберите команду diskmgmt.msc. В открывшемся окне диспетчера находим свою флешку, кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Форматировать».
Если и это не принесло результата, попробуйте воспользоваться специализированными утилитами. Подробнее смотрите в статье Как отформатировать флешку.
3. Флешка не определяется (устройство USB не опознано)
При этом появляется вот такая ошибка.
Если это USB флешка, то для начала — просто отсоедините накопитель и включите в другой USB порт. В идеале втыкать надо сразу в разъём на материнской плате. Этим Вы исключите вероятность неисправности удлинителя или разъёма. Не помогло? Тогда проверьте её на другом компьютере или ноутбуке.
Если у Вас SD, Micro SD или иная карта памяти, то попробуйте отключить картридер и подключить его в другой порт USB. То же самое? Тогда надо проверять картридер, возможно он неисправен.
В случае, когда на другом компьютере съёмный диск определяется без проблем, попробуйте у себя удалить драйвер. Делается это следующим образом.
Заходим в Диспетчер устройств Windows и находим раздел «Контроллеры USB»:
Теперь нам нужна строчка «Запоминающее устройство USB». Кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт Удалить. Отсоединяем флешку от ПК и перезагружаемся. Проверяем работу накопителя.
Переустановка драйвера не дала результата? Попробуем почистить ветки реестра, в которых сохранена информация о устройстве. Для начала надо собрать о нём информацию, а если точнее, то два параметра:
VID – идентификатор производителя
PID – идентификатор устройства
Для этого снова возвращаемся в Диспетчер устройств, находим там «Запоминающее устройство», кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства». В открывшемся окне нас интересует вкладка «Сведения».
В списке «Свойство» ищем строчку «ИД устройства» или «Код экземпляра устройства».
В поле «Значение» должны отобразиться строчки,содержащие вот такой код:
VID_1005&PID_1113
Это и есть искомые нами параметры.
Теперь нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в вводим команду regedit. Этим мы запустим редактор реестра Windows. Здесь нам надо найти две ветки:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSB
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSBSTOR
В каждой из них будут вложенные папки. Находим те из них, которые содержат в наименовании найденные идентификаторы и полностью очищаем из содержимое.
Внимание! Вы работаете с реестром Windows, поэтому будьте предельно внимательны.
После того, как Вы очистите папки — перезагрузите компьютер и проверьте работу флешки.
Ещё один способ — попробовать подсунуть системе драйвер с другого компьютера. Главное, чтобы версии Windows на обоих ПК полностью совпадали. Вот эти два файлика:
%SystemRoot%INFusbstor.inf
%SystemRoot%SYSTEM32driversusbstor.sys
Просто копируем их на любой рабочий носитель (диск, другая флешка и т.п.), приносим к себе и кладём точно по тому же самому пути. Перезагружаемся и проверям — удалось ли нам восстановить флешку.
4. Съемный диск определятся, но пишет «размер 0, занято 0, свободно 0».
Такое чаще всего сопровождает сбой работы контроллера памяти. Помочь могут только специализированные утилиты для работы именно с этой моделью чипа. Как их найти?
Начать надо с того, что узнать параметры VID и PID Вашей модели накопителя. Выше я уже рассказывал как это делается. Есть, правда, ещё один вариант — воспользоваться специальными программами, которые выдают полную информацию о гаджете — например, ChipGenius, CheckUDisk или Usbflashinfo.
Затем идём на сайт flashboot.ru и в разделе iFlash вводим VID и PID в соответствующие поля. Запускам поиск.
В найденных результатах находим свою модель флеш-драйва и утилиты которые подойдут для работы с его контроллером. Эти программы и инструкцию по работе с ними так же можно найти на этом сайте.
Если ничего не помогло…
Это тоже частое явление. Какую-то флешку восстановить или отремонтировать получается без проблем, а какая-то улетает в мусорное ведро. Но если Вы отчаянный и решительный человек, то можно попробовать последний способ — перевести контроллер в тестовый режим без опроса памяти. К сожалению, такое решение подойдёт только для USB-дисков, карты памяти (СД или Микро СД) таким образом починить не получиться.
Для начала придётся снять пластиковый корпус и оголить микросхему. Теперь поверните её чипом к себе, как на рисунке:
В углу должна быть маленькая точка — это ключ для отсчёта контактов. Как правило, нужно замыкать контакты 29 и 30 (на некоторых моделях флешей замыкать надо ножки 30 и 31 или 31 и 32). Сделать это можно иголкой или булавкой.
Внимание! все эти действия Вы делаете на свой страх и риск и должны понимать, что можете окончательно убить девайс спалив микросхему.
После этого, не размыкая контакты — включаем флешку в USB-порт. Одна должна определиться как устройство и стать доступна для форматирования. Вот только после этого можно разомкнуть контакты. Но не спешите отключать съёмный диск. После повторного подключения он опять не будет работать. Вам надо с помощью идентификаторов VID и PID найти на сайте Flashboot специализированные программы и с их помощью восстановить флешку, вернее её прошивку.
Содержание
- Способ 1: Проверка USB-порта
- Способ 2: Тестирование носителя
- Способ 3: Анализ файловой системы
- Способ 4: Сканирование на вирусы
- Способ 5: Обновление драйверов
- Вопросы и ответы
Способ 1: Проверка USB-порта
Для начала нужно исключить вероятность выхода USB-порта из строя. Для этого попробуйте подключить накопитель к другому входу без различных хабов и переходников. Если используется стационарный компьютер, задействуйте разъёмы, расположенные на материнской плате.
Подробнее:
Не работает USB-порт на ноутбуке: что делать
Не работают USB-порты на материнской плате
Способ 2: Тестирование носителя
Если другие устройства, подключаемые к USB-портам, успешно определяются системой, стоит протестировать флешку на предмет работоспособности – сделать это можно с помощью специальных программ. Возможно, причина кроется в выходе из строя некоторых модулей.
Подробнее: Гайд по проверке работоспособности флеш-накопителей
Способ 3: Анализ файловой системы
В Windows встроено стандартное приложение CHKDSK, предназначенное для тестирования файловой системы и исправления обнаруженных неполадок. Продолжительность такой проверки зависит от множества факторов: количества данных на диске, скоростей чтения и записи, возможностей системы и т. д.
Подробнее: Восстановление флешки через командную строку
Возможно, на USB-накопителе повреждена файловая таблица, содержащая данные о хранящейся на нём информации. Файловая система такого устройства может поменяться на RAW. Единственное возможное решение связано с форматированием накопителя сторонними приложениями.
Подробнее: Как исправить файловую систему RAW на флешке
Можно попробовать вернуть информацию, утраченную при исправлении ошибок – подобные инструменты предлагаются множеством специализированных программ.
Подробнее: Инструкция по восстановлению удалённых файлов на флешке
Способ 4: Сканирование на вирусы
Нередко причина появления ошибки кроется в деятельности вирусного ПО, которым заражён накопитель. Заражение могло сопровождаться такими симптомами, как:
- снижение скорости работы (заметно при передаче файлов);
- внезапная смена исходных данных на ярлыки;
- регулярное появление ошибок, связанных с невозможностью чтения.
Более детально об очистке и защите в следующих материалах:
Подробнее:
Проверяем и полностью очищаем флешку от вирусов
Защищаем флешку от вирусов
Способ 5: Обновление драйверов
Наименее вероятная, но всё же возможная причина – проблема с драйверами накопителя или USB-портов. В случае с флешкой необходимо выполнить такую последовательность действий:
- Кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск», перейдите в «Диспетчер устройств».
- Найдите в списке пункт «Дисковые устройства», определите USB-накопитель (по названию или объёму), перейдите в «Свойства».
- Переместитесь в раздел «Драйвер», нажмите на «Удалить устройство».
- Кликните по иконке «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система автоматически определила накопитель и вновь установила драйвер.
Если проблема не решится, попробуйте обновить ПО для контроллеров USB.
Подробнее: Скачиваем драйвера для USB-портов
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Пошаговая инструкция по восстановлению USB флешек в которой я постараюсь доступным языком ответить на вопрос Как восстановить флешку самостоятельно и без особых усилий.
Вот бывает поможешь человеку, а он потом всем растрындит, что ты такой хороший и идут уже толпы жаждущих за помощью. Примерно так все и получилось, когда я восстановил несколько флешек коллегам.
Теперь народ несет не только свои флешки, но и флешки своих друзей, знакомых и родственников. Ну вот хоть бы кто-то еще бутылочку пива приволок или печеньку – фигушки.
Мне-то не сложно помочь, но когда я предлагаю вам самим научиться все это делать, вы отнекиваетесь. Таких я в следующий раз просто отшиваю. Не хочешь учиться – проходи мимо.
С лирикой на этом заканчиваю и перехожу непосредственно к теме поста..
Если ваша флешка перестала определяться как диск, не хочет форматироваться, не дает записать информацию или еще что-то там с ней случилось, НО она не имеет механических повреждений, то знайте – еще не все потеряно. Скорее всего глюкнул контроллер и с ним придется немного повозиться. По времени эта процедура занимает, примерно, 5 минут.
Сразу скажу, что не существует универсальной программы для восстановления всех разновидностей флешек. Необходимо будет найти именно ту, которая сможет работать с контроллером вашей флешки.
Для начала нам необходимо определить VID и PID нерабочей флешки.
Определить VID и PID для восстановления флешки
Воткните флешку в компьютер и запустите Диспетчер устройств. Пуск – Выполнить — mmc devmgmt.msc.
Затем зайдите в раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Находим в списке свою флешку. Обычно, все флешки имеют название Запоминающее устройство для USB.
Жмем на устройстве правую клавишу и открываем Свойства.
Переходим на вкладку Сведения.
В выпадающем списке выбираем пункт Код экземпляра устройства или Коды (ID) оборудования.
В этом окне мы видим PID и VID.
Поиск программы для восстановления флешки
Заходим на сайт FlashBoot.ru и вводим на нем полученные VID и PID.
Жмем на кнопку Search.
В результатах ищем своего производителя и модель флешки. У меня это Kingston DataTraveler 2.0.
В правой колонке будет название нужной нам программы или ссылка на нее.
Все. Теперь ищите в Google программу по названию или качаете по указанной ссылке. Запускаете и следуете инструкциям. Обычно, в подобных программах для восстановления всего одна кнопка, поэтому вопросов у вас возникнуть не должно.
На этом всё!
Возникнут вопросы — задавайте в комментариях.
Видеоинструкция по восстановлению флешек
Как отучить флешку сообщать о несуществующих проблемах при каждом подключении
Операционная система полна сообщениями об ошибках, но мало какие из них столь надоедливы, как сообщения, появляющиеся при подключении флешки к USB-разъёму. Например, сообщение There’s a problem with this drive. Scan the drive now and fix it.
В первый раз пользователь решает проверить диск на ошибки, найти их и исправить, однако затем он вставляет флешку снова и сообщение об ошибке повторяется. Как это исправить?
Типичной причиной появления этого сообщения об ошибке является необходимость правильно завершать работу с флешкой: сначала отключить её программно, затем вынимать из разъёма. Впрочем, обычно и простое физическое отключение не приводит ни к каким последствиям. Однако бывают случаи, когда Windows требует правильного отключения.
Есть два правильных способа отключения флешки. В Windows в трее в нижней правой части экрана нажимаем на стрелку, открывая список иконок. Выбираем иконку USB с зелёной пометкой, щёлкаем по ней правой клавишей мыши, находим и выбираем диск, который хотим отключить. Далее должно появиться сообщение о том, что теперь оборудование может быть извлечено, после чего можно вынимать флешку. Если делать так постоянно, сообщение о необходимости сканирования диска перестанет появляться, если провести это сканирование в последний раз.
Правильное отключение диска должно выполняться на любой операционной системе. Если неправильно отключить флешку, например, от платы Raspberry Pi на операционной системе Linux, а потом подключить флешку к компьютеру на Windows, снова появится сообщение о необходимости проверить диск.
Если вы не хотите постоянно проводить процедуру правильного отключения, нужно отключить механизм кеширования при записи на диск, однако при работе с важными данными делать этого не рекомендуется.
Кеширование записи позволяет Windows сохранять в памяти команды записи, а потом сохранять все данные на флешку одним большим блоком. Эта функция по умолчанию включена для защиты от потери необходимых данных при незапланированном отключении питания.
В Windows 8.1 при подключенной флешке правой клавишей мыши нужно нажать на кнопку «Пуск» и выбрать «Диспетчер Устройств». Выбираем строку «Дисковые устройства», правой кнопкой кликаем на флешку, выбираем «Свойства». Открываем вкладку «Политика», активируем поле «Быстрое удаление».
Теперь можно будет вынимать флешку в Windows без предварительных манипуляций, однако есть небольшой, но риск повреждения записываемых на флешку данных. На других операционных системах, чтобы не было ошибки, по-прежнему нужно отключать флешку программно.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(2 голоса, среднее: 1 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Доброго дня!
Как это ни странно, но век облачных технологий видимо еще не наступил, т.к. вопросов по флешкам еще достаточно много: начиная от простого форматирования, и заканчивая перепайкой контроллеров (хотя последним и не занимаюсь вроде бы). ☝
Собственно, в этой заметке я решил собрать все наиболее популярные проблемы с USB-накопителями (так сказать, обобщить) и оформить их в пошаговую инструкцию (что делать и в каком порядке).
Сразу отмечу, что некоторые способы восстановления проходят по достаточно «тонкой грани» — т.е. файлы, да и саму флешку можно испортить окончательно (всё, что делаете по советам ниже — делаете на свой страх и риск…).
Итак, теперь конкретно по теме…
*
Содержание статьи
- 1 Что делать со сбойной флешкой
- 1.1 Вариант 1: флешка определяется, но на ней нет моих файлов — как их восстановить
- 1.2 Вариант 2: у флешки файловая система RAW (занято и свободно 0 байт), Windows хочет ее отформатировать
- 1.3 Вариант 3: флешка не открывается, появляется ошибка «Отказано в доступе»
- 1.4 Вариант 4: флешка зависает при попытке отформатировать ее
- 1.5 Вариант 5: флешка не определяется, USB устройство не опознано
- 1.5.1 Если VID и PID можно посмотреть
- 1.5.2 Если VID и PID отображаются как «0000» («домашний» ремонт)
→ Задать вопрос | дополнить
Что делать со сбойной флешкой
Вариант 1: флешка определяется, но на ней нет моих файлов — как их восстановить
Пожалуй, это одна из самых популярных проблем…
Возникает всё, как правило, спонтанно. Например, записали на флешку вчера файлы (вроде бы успешно), сегодня вставили ее в USB — а их нет. Либо, часть файлов была удалена антивирусом (как подозрительные). Или просто: флешка случайно была отформатирована (например, это могло произойти не только на ПК, но и на ТВ, телефоне и т.д.).
Во всех подобных случаях (когда с самой флешкой всё в порядке, она целая, и определяется — т.е. в «Моем компьютере» отображается, Windows не зависает при ее подключении) — высока вероятность восстановления с нее всех удаленных файлов. Делается это с помощью спец. утилит (R.Saver, Recuva и др.). Более подробно об этом в инструкции по ссылке ниже.
*
📌 Инструкция!
Как восстановить удаленные файлы с USB-флешки (на собственном примере) — https://ocomp.info/kak-vosstanovit-foto-s-sd-karty.html
Выбор накопителя, с которого пропали файлы
Обратите внимание, что современными утилитами для восстановления файлов — пользоваться, как правило, очень просто, см. скрины (прошли те времена, когда даже для их запуска — требовалось быть выше среднего пользователя).
Несколько вариантов восстановления
*
Вариант 2: у флешки файловая система RAW (занято и свободно 0 байт), Windows хочет ее отформатировать
Это часто происходит из-за логических ошибок файловой системы. Например, многие пользователи «неправильно» отключают флешку (без использования спец. средства в трее Windows). После такого отключения, нередко можно увидеть предложение Windows отформатировать диск…
Закрыть окно с предложением форматирования
Если зайти в свойства такого диска (флешки) — то файловая система у него будет обозначаться как RAW, занято и свободно 0 байт (см. примеры на скриншотах ниже). 👇
Пример (свойства флешки)
Если данные на такой флешке вам не нужны — можно просто согласиться на форматирование накопителя. Как правило, после этого флешка начинает работать в штатном режиме…
Если данные на накопителе с RAW системой вам нужны — попробуйте для начала проверить ее на ошибки. Для этого откройте ее свойства, потом вкладку «Сервис», и нажмите по кнопке «Проверить». Более подробно о том, что делать дальше — см. инструкцию ниже.
📌 В помощь!
Что делать, если жесткий диск (флешка) определился как RAW — https://ocomp.info/raw-file-system.html
Проверить диск на ошибки
*
Вариант 3: флешка не открывается, появляется ошибка «Отказано в доступе»
Эта ошибка наиболее часто возникает по двум причинам:
- вирусное заражение;
- некорректные настройки доступа Windows к съемным носителям (например, их могут поменять некоторые антивирусы…).
Отказано в доступе!
Итак, сначала порекомендовал бы открыть редактор локальной групповой политики. Для этого нажмите сочетание Win+R, введите команду gpedit.msc (см. пример ниже). 👇
gpedit.msc — запускаем редактор групповых политик
После перейдите в меню: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Доступ к съемным запоминающим устройствам.
Проверьте, чтобы у параметра «Съемные диски: запретить чтение» стоял комментарий «Нет» (как в моем примере ниже. При необходимости — измените этот параметр!).
Запретить чтение съемных дисков (кликабельно)
Флешка или ОС Windows заражена
Далее проверьте флешку на вирусы (о том, как это лучше сделать тут: 📌 https://ocomp.info/kak-proverit-fleshku-na-virusyi.html).
Обычно, даже после удаления вирусов с флешки — на ней остается «не корректный» файл «autorun.inf», который будет мешать нормальному взаимодействию с накопителем (антивирусы его не удаляют).
Чтобы «увидеть» его на флешке (а потом удалить) — необходимо включить отображение скрытых файлов в проводнике, либо воспользоваться программой Total Commander.
Вирус заразил накопитель
*
Вариант 4: флешка зависает при попытке отформатировать ее
Достаточно частое явление, особенно с флешками, на которых есть ошибки файловой системы. Если из «Моего компьютера» (в проводнике) отформатировать не получается, рекомендую следующие три варианта.
📌 Дополнительно в помощь!
Что делать, если не форматируется флешка — [см. инструкцию]
*
Вариант 1
- Открыть управление дисками (средство встроено в Windows);
- Нажать по флешке ПКМ, и выбрать в меню «Форматировать» (далее указать файловую систему, название и пр.).
Форматирование флешки через управление дисками
*
Вариант 2
- Запустить командную строку от имени администратора;
- Далее ввести команду diskpart и нажать Enter;
- После ввести команду list volume (перед вами предстанут все диски и флешки, подключенные к компьютеру);
- Далее закройте diskpart, использовав команду exit;
- Для проведения форматирования используйте команду: format E: /FS:exFAT /Q /V:fleska (где вместо «E:» — используйте букву нужного накопителя).
Работа в командной строке / пример
Более подробно о том, как можно отформатировать флешку — можете узнать из этой заметки: https://ocomp.info/kak-otformatirovat-fleshku.html#_3
*
Вариант 3
Есть одна утилита (HDD Low Level Format Tool), способная провести форматирование флеш-накопителей, которые даже не отображаются в проводнике!
Пользоваться ей достаточно просто: после запуска нужно выбрать накопитель и нажать на «Continue» (см. скриншот ниже).
Выбор накопителя / Continue / HDD Low Level Format Tool
После открыть вкладку «Low-Level Format» и кликнуть по кнопке «Format this Device».
Форматирование флешки / Format This Device
*
Вариант 5: флешка не определяется, USB устройство не опознано
Итак, этот пункт для тех, кто хочет «оживить» флешку, если всё предыдущее не помогло. Сразу отмечу, что при нижеприведенных способах восстановления работы флешки — все данные на ней будут удалены!
*
Если VID и PID можно посмотреть
VID, PID — уникальные идентификаторы, позволяющие подобрать для флешки спец. утилиту для ее прошивки. Чтобы их узнать можно прибегнуть к двум способам:
- воспользоваться утилитой Flash Drive Information Extractor;
Flash Drive Information — VID и PID флешки
- открыть свойства флешки в «Моем компьютере», перейти во вкладку «Оборудование», снова открыть свойства накопителя, во вкладке «события» приведена строка с VID и PID.
Свойства флешки
Так вот, если VID и PID определились — то в большинстве случаев можно найти утилиту для прошивки флешки. О том, как это сделать, рассказывал в этой заметке: https://ocomp.info/vosstanovlenie-rabotyi-fleshki.html
*
Если VID и PID отображаются как «0000» («домашний» ремонт)
В случае некоторых сбоев микросхемы памяти или контроллера флешки — она может не определяться в Windows и в свойствах вместо VID и PID могут отображаться «0000». Попробовав отформатировать такую флешку через какие-нибудь спец. утилиты и получив пару раз «зависания» — многие пользователи просто выбрасывают подобные накопители…
VID и PID 0000
Однако!
Есть возможность отремонтировать флешку — осуществить перевод контроллера в тестовый режим за счет замыкания шины данных памяти (разумеется, это крайний шаг, и использовать его следует только для флешек, на которых нет важных данных).
Чтобы было понятнее, о чем идет речь, я на фото ниже привел типовой вид флешки изнутри. Обратите внимание на микросхему памяти: в одном углу у нее есть «точка» (ключ). Она позволяет правильно определить номера ножек у микросхемы (с 1 до 48).
Типовая флешка (изнутри)
Что нужно сделать: замкнуть ножки 29 и 30 с помощью булавки (отвертки и пр.) и подключить флешку к USB порту (не размыкая контакты). Во многих случаях (если физически флешка не повреждена), Windows определит ее и позволит выполнить форматирование. Собственно, это нам и нужно!
Если это не помогло, возможно, на вашей флешке нужно будет замкнуть другие ножки: 30-31, 31-32, 41-42, 42-43*.
*Примечание: вообще, чтобы правильно замкнуть контакты памяти — нужно ознакомиться с документацией на флешку (что, разумеется, во многих случаях просто нереально сделать). Однако, многие известные производители придерживаются общей спецификации, поэтому значения ножек, обычно, совпадают. Более подробно об этом здесь…
*
Дополнения по теме — приветствуются!
Удачной удачи!
👋
Первая публикация: 15.10.2019
Корректировка: 10.11.2021
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).