Что делать если подключение не защищено как исправить

При переходе на сайт или в панель управления сервером можно увидеть такие сообщения, как:ваше подключение не защищено,это соединение является недоверенным,подключение не защищено,подключение к сайту не защищено.В этой статье мы расскажем, как создаётся защищённое соединение, какие прич…

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

При переходе на сайт или в панель управления сервером можно увидеть такие сообщения, как:

  • ваше подключение не защищено,
  • это соединение является недоверенным,
  • подключение не защищено,
  • подключение к сайту не защищено.

В этой статье мы расскажем, как создаётся защищённое соединение, какие причины ошибок такого соединения бывают и как убрать проблему.

Что такое защищённое соединение

Когда появился интернет, проблем с мошенниками не было. Разработчикам было важно наладить сам процесс передачи данных. Одной из важных разработок для интернета стал протокол передачи данных – HTTP (HyperText Transfer Protocol). С его помощью браузер получает информацию от сервера и показывает пользователю контент.

Со временем проблема утечки персональных данных стала очень острой, и на смену HTTP пришёл HTTPS. HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) ― защищённый протокол передачи данных в интернете. Это тот же протокол HTTP, но защищённый SSL-сертификатом, который выдаётся центром сертификации после проверки сайта и его владельца. Владелец ресурса должен приобрести SSL и установить HTTPS-соединение, чтобы пользователи могли безопасно заходить на его сайт. Подробнее о работе протокола читайте в статье Что такое протокол HTTPS и принципы его работы.

Если раньше защищённое соединение было необязательным, то сейчас браузеры оповещают пользователей о незащищённых сайтах. Они могут это делать в URL-строке или показывать сообщение вида «Ваше подключение не защищено» на весь экран.

Сообщение «Ваше подключение не защищено»: как исправить

Самая очевидная причина отсутствия HTTPS-соединения ― отсутствие SSL-сертификата у владельца сайта. Сам пользователь не может повлиять на это. Ему остаётся только решить, готов ли он рискнуть своими данными при соединении с веб-ресурсом. Однако среди ответственных ресурсов таких ситуаций становится всё меньше.

Кроме этой причины, есть ещё несколько как на стороне пользователя, так и на стороне владельца.

Подключение не защищено в Google Chrome и других браузерах: как исправить ошибку владельцу

Чаще всего на стороне владельца проблемы возникают по следующим причинам:

  • Установлен самоподписанный SSL-сертификат. SSL-сертификат можно купить или выпустить самому. Самоподписанный бесплатный сертификат обеспечивает такую же защиту передаваемых данных, как и заверенный платный сертификат. Однако браузер не доверяет самовыпущенным SSL, так как они не верифицированы сторонней компанией.
    Заверенные платные сертификаты, помимо защиты передачи данных, гарантируют, что информация о домене и его владельце была проверена независимым источником. Если владельцем домена является юридическое лицо, сертификат гарантирует, что такая компания действительно существует и её деятельность законна. Поэтому, если вы пользуетесь самоподписанным SSL, пользователи будут часто встречаться с таким предупреждением на вашем сайте.

  • Закончился срок действия SSL-сертификата. Сертификат приобретается на 1 год. Если вы зашли на привычный сайт и увидели ошибку, достаточно подождать, когда владелец продлит SSL. Тогда защищённое соединение будет восстановлено. Если вы владелец ресурса и покупали сертификат в REG.RU, установите функцию автопродления в Личном кабинете. Так вы не забудете продлить услугу, и данные ваших посетителей будут надёжно защищены.

  • Сайт не настроен для работы по HTTPS. Кроме покупки и установки сертификата, нужно настроить переадресацию сайта на HTTPS. Если владелец веб-сайта этого не сделал, браузер будет выдавать ошибку.

  • Подключение к сайту защищено не полностью. Даже если владелец установил SSL и сделал переадресацию ресурса на HTTPS, внутри сайта могут находиться ссылки на внутренние страницы и файлы (CSS-стили, изображения, видео и т. д.), которые работают по HTTP. В такой ситуации поисковые системы будут считать ресурс небезопасным и в браузере будут появляться уведомления об этом. Чтобы исправить ошибку, нужно найти все HTTP-ссылки и изменить их на HTTPS. Если вы работаете с WordPress, можно использовать плагины, например Easy HTTPS Redirection и Really Simple SSL. Подробнее о том, как пользоваться этими плагинами, читайте в статье.

Если вы пользователь, исправить эту ситуацию нельзя. Подождите, пока владелец решит проблему или войдите на сайт по HTTP, если вы доверяете ресурсу.

Подключение не защищено в Google Chrome и других браузерах: как отключить ошибку пользователю

Перед тем как делать что-то с настройками устройства, убедитесь, что проблема именно с ним. Откройте страницу на другом ПК или смартфоне. Если на другом устройстве сайт работает, проблема в устройстве. Вы можете попробовать один из способов решения ниже.

  • На устройстве установлена неправильная дата и время. Для установки соединения между браузером и сайтом важно, чтобы дата и время на обоих устройствах совпадали. Если они не совпадают, может возникнуть ошибка SSL-подключения. Необязательно, чтобы всё было выверено до секунды. Достаточно, чтобы совпадал день и час. Многие браузеры уже научились определять проблему неправильного времени, поэтому можно увидеть сообщение «Часы отстают» или «Часы спешат».

  • Мешают кэш и куки. Если даже спустя некоторое время веб-ресурс так и не открылся, попробуйте почистить временные данные. Во-первых, в них могла сохраниться старая версия сайта с ошибкой. В этом случае сайт уже может работать по HTTPS, но кэш не даст вам перейти на обновлённую версию веб-ресурса. Во-вторых, переполненная память кеша и cookies влияет на работу браузера и может вызывать ошибки.

  • Мешают расширения. Если вы недавно установили новые расширения для браузера, попробуйте отключить их или удалить. Иногда они могут нарушать его работу.

  • Антивирус и брандмауэр мешают соединению. Бывает, что антивирус или брандмауэр блокируют подозрительные сайты. Если вы уверены в безопасности страницы, можете попробовать отключить защиту на некоторое время и попытаться перейти на сайт снова. Однако, программы-защитники редко ошибаются.

  • Обновите браузер. Старые версии со временем теряют свою работоспособность. Если у вас старый браузер, обновите его.

  • Проверьте файл hosts. Мошенники умеют проникать в файл hosts на вашем устройстве и менять IP-адреса сайтов. Таким образом можно попасть на сайт-двойник, который сделали злоумышленники. Браузер или антивирус может заподозрить подмену и сообщить о мошеннических действиях. Откройте файл и проверьте его настройки. Если там есть посторонние записи, удалите их. О том, что такое hosts и как им пользоваться читайте в наших инструкциях для разных ОС:

    • Windows 10,
    • Windows 7,
    • macOS,
    • Linux,
    • Android.
  • Попробуйте подключиться к другому Wi-Fi. Ошибки могут появляться при использовании публичного Wi-Fi. Некоторые публичные Wi-Fi имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Попробуйте подключиться к другой сети или используйте VPN.

Что делать, если сообщение о небезопасности наблюдается при переходе в панель управления

Если вы увидели такое сообщение при попытке зайти в панель управления сервером, проигнорируйте его и зайдите по незащищённому соединению. Ваш браузер запомнит правило и в следующий раз не будет выводить предупреждения.

Как подключиться по небезопасному соединению

Ниже мы дадим инструкцию, как подключиться по HTTP к сайту при появлении ошибки «подключение не защищено» в браузерах Google Chrome, Mozilla Firefox и Safari.

Google Chrome

Mozilla Firefox

Safari

  1. 1.

    Нажмите Дополнительные:


    Подключение не защищено в Google: как убрать блокировку доступа

  2. 2.

    Нажмите на ссылку Перейти на сайт 123.123.123.123 (небезопасно):

  1. 1.

  2. 2.

    Нажмите Принять риск и продолжить:

  1. 1.

  2. 2.

    Нажмите на ссылку посетить этот веб-сайт:

Готово, вы зашли на страницу по HTTP-протоколу.

Старайтесь не использовать сайты без SSL-сертификата. Честный и ответственный бизнес никогда не подвергнет опасности персональные данные своих клиентов. Поэтому, если вы видите предупреждение «подключение не защищено», скорее всего, угроза, действительно, есть.

На этой странице я постараюсь собрать все проверенные решения ошибки «Ваше подключение не защищено», которую можно увидеть в браузере Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Амиго и других, при посещении разных сайтов. Так же в окне с ошибкой есть описание: «Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт)». И код ошибки: «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID», «ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM», или «ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID». А сам протокол «https» будет красным и перечеркнутым.

Ваше подключение не защищено

Сразу хочу сказать, что эта ошибка не означает, что вас взломали, или что-то похитили. Так же она не имеет никакого отношения к вашему подключению к интернету, или роутеру. Кстати, я недавно уже писал о решении похожей проблемы: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.

Важно! Если у вас Windows 7, то в первую очередь смотрите новое решение в конце этой статьи. Особенно, если проблема появилась после установки системы.

Что это за ошибка и почему она появляется? Немного полезной информации:

  • Сама ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, которые построены на движке Chromium. А это большое количество браузеров. Таких как: Chrome, Опера, Яндекс.Браузер, Orbitum, Амиго, Спутник и другие.
  • Данная ошибка может появится только на сайтах, которые используют защищенный протокол https. Таких сайтов все больше и больше. Это популярные социальные сети (Одноклассники, Вконтакте), поисковые системы, оналйн банки, Ютуб и т. д. Все дело в сертификате, который нужен для шифрования трафика по протоколу SSL. И ошибка с незащищенным подключением появляется в результате сбоя при проверке сертификата. Как правило, проблема в браузере, или каких-то настройках на компьютере. Но проблема так же может быть на стороне сайта. Правда, если это какой-то популярный сайт, то это практически исключено.
  • Сначала нужно проверить браузер (очистить кэш, отключить расширения), а тогда уже проверять другие настройки компьютера.

Ошибка: «Часы отстают (err_cert_date_invalid)» в Google Chrome

Из-за неверных настроек даты и времени на компьютере может появляться ошибка «Не защищено». Раньше так и было. Но сейчас я проверил, и появляется уже другое сообщение: «Часы отстают».

Часы отстают (err_cert_date_invalid)

В любом случае, проверьте настройки даты и времени. Если настройки у вас сбились, то нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите «Настройка даты и времени». В Windows 10 это выглядит вот так:

Настройка даты и времени для решения ошибки с незащищенным соединением

Установите автоматическую настройку этих параметров, или задайте вручную.

Обновление: если дата и время установлены правильно

В комментариях Сергей поделился решением, которое помогло ему убрать ошибку «Ваше подключение не защищено», которая появилась после переустановки Windows 7 во всех браузерах.

Ошибка "Ваше подключение не защищено" в Windows 7

Так как время и дата были настроены правильно, то Сергей сначала изменил дату, после чего Хром начал выдавать сообщение «Часы отстают», и после установки правильной даты все заработало.

Определяем причину ошибки, чистим браузер

Если с настройками даты все в порядке, то нужно определить причину появления сообщения «Ваше подключение не защищено». Как я уже писал выше, причина может быть как в самом браузере, так и в настройках системы, или на стороне сайта, на который не удается зайти.

Первым делом я советую проверить, открывается ли «проблемный» сайт в другом браузере (желательно на движке Chromium). Наверняка, у вас установлено несколько браузеров.

  • Если сайт открывается в другом браузере – значит нужно очистить кэш и куки того браузера, в котором появляется ошибка с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, или ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Так же нужно отключить расширения (дополнения). Если не поможет – переустановить браузер.
  • Если сайт не открывается – смотрите другие решения данной проблемы в конце этой статьи.

Давайте коротко рассмотрим, как очистить кэш и куки в популярных браузерах. Так же проверить установленные расширения.

Ваше подключение не защищено в Google Chrome

Для очистки кэша и cookie перейдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о просмотренных страницах». Изображения и файлы можете спокойно удалять, а вот после очистки файлов cookie, возможно понадобится заново авторизоваться на некоторых сайтах.

подключение не защищено в Google Chrome

Так же временно отключите все расширения. Для этого зайдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Расширения» и снимите галочки возле всех установленных расширений.

Отключение всех расширений в Chrome

Затем сможете включить их обратно. Особе внимание обратите на расширения от антивирусных программ.

В Яндекс.Браузер

Для очистки кэша и куки перейдите в «Меню» – «Настройки» и нажмите на кнопку «Очистить историю загрузки». Выберите «Файлы cookie» и «Файлы сохраненные в кэше». За все время.

Проблема с незащищенным соединением в Яндекс.Браузер

Дополнения находятся в «Меню» – «Настройки», вкладка «Дополнения». Отключите все.

Opera

По браузеру Опера я писал отдельную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera. Там все просто.

Незащищенное https подключение в Opera

Расширения находятся в разделе «Меню» – «Расширения». Снова же, отключаем все. Особенно VPN и антивирусы.

Вот таким способом можно попытаться исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в браузере Opera.

Еще два момента:

  • Если у вас другой браузер, то найти там эти настройки совсем не сложно. Так же для очистки разных параметров практически всех браузеров я могу посоветовать программу CCleaner. Только будьте осторожны при работе с ней. Не удалите что-то лишнее.
  • Если очистка истории и отключение дополнений не помогли избавится от ошибки, и необходимый сайт по прежнему не открывается с предупреждением о незащищенном подключении, то попробуйте переустановить свой браузер. Если, например, ошибка в Google Chrome, то удалите его, затем скачайте и установите заново.

Другие решения ошибки «Ваше подключение не защищено»

Давайте рассмотрим еще несколько решений.

  1. Не забываем, что проблема может быть на стороне сайта. Особенно, если это не очень популярный сайт. Можно попробовать зайти на него с другого устройства и/или через другое подключение. Например, со смартфона через мобильный интернет.
  2. Попробуйте на компьютере, в свойствах подключения к интернету прописать DNS от Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Более подробно о том, как это сделать я писал в статье: как заменит DNS на Google Public DNS. Есть отзывы, что способ рабочий!
  3. Вспомните, может вы перед этим вы устанавливали какие-то программы. Удалите их. Например, ошибка может появляться из-за программ: Gramble, Research Bar.
  4. Временно отключите антивирус (или встроенный в него брандмауэр). Например, антивирусы AVAST, ESET Smart Security иногда не пускают на сайты, которые работают по протоколу https. Они пытаются фильтровать этот трафик, и не всегда у них это получается.
  5. Проверьте настройки прокси. В поиске наберите «прокси» и откройте «Настройка прокси-сервера» (в Windows 10). Или перейдите в «Панель управления» — «Свойства браузера» — вкладка «Подключения». Дальше нажимаем на кнопку «Настройка сети» и проверяем, чтобы все было выставлено как на скриншоте ниже.
    Не открывается https сайт из-за настроек прокси-сервераМожно так же попробовать убрать галочку «Автоматическое определение параметров».
  6. Проверьте свой компьютер на вирусы. Для этого отлично подходят разные утилиты. Такие как: AdwCleaner (многим помогает), Dr.Web CureIt!, AVZ.
  7. Отключите VPN. Если он установлен на вашем компьютере в виде программы, или дополнения в браузере.
  8. Если у вас Windows XP, то нужно установить пакет обновления SP3 . Если ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в Windows 10, 8, 7, то можно попробовать установить обновления системы (если они у вас отключены и не устанавливаются автоматически).
  9. Если же вообще ничего не помогает, а на сайт очень нужно зайти, то в окне с ошибкой нажмите на «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ» и перейдите по ссылке «Перейти на сайт (небезопасно)».
    Перейти на сайт (небезопасно) в Хроме
    Не рекомендую так заходить на сайты, где вы собираетесь проводить какую-то оплату, вводить важную информацию и т. д. Это может быть небезопасно!

Обновление: ошибка «подключение не защищено» в Windows 7

В один момент (примерно с конца марта 2020 года) в комментариях начали появляться сообщения, что именно в Windows 7 начала появляться ошибка «Подключение не защищено» при попытке зайти на некоторые сайты (ВКонтакте). Все стандартные решения, которые есть в этой статье не помогали.

Удалось выяснить, что причина в обновлениях. Точнее в их отсутствии. И эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть, система без обновлений. Нужно признать, что семерка уже устарела. Поддержка Windows 7 со стороны Майкрософт уже закончилась.

Нашли два решения:

  1. Обновление Windows 7 через Центр обновления Windows. Есть информация (я не проверял), что нужно установить только обновление KB4474419. Если система загрузит и установит обновления – проблема с незащищенным подключением в браузере уйдет.
  2. Установка обновления KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной системы и KB3004394-v2-x86 для 32-разрядной системы. Скачать его можно с сайта Microsoft.

Как скачать нужное обновление:

  1. Ссылка для 64-разрядных (x64) систем: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45633
  2. Ссылка для 32-разрядных (x86) систем: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=45588
  3. Переходим по нужной ссылке, если нужно выбираем язык своей системы и нажимаем «Скачать».
    "подключение не защищено" в Windows 7
  4. Сохраняем файл (он будет примерно с таким именем: Windows6.1-KB3004394-v2-x64.msu) на рабочий стол.
  5. Запускаем файл и устанавливаем обновление.

Обновление: установка сертификата вручную

Если у вас проблема появилась после 30.09.2021 и решение с установкой обновления вручную не помогло, то возможно проблема связана с прекращением действия корневого сертификата Let’s Encrypt. В качестве решения (подсказали в комментариях, так же это решение есть на англоязычных сайтах) можно попробовать загрузить и установить этот сертификат вручную.

  1. Загрузите сертификат по этой ссылке: https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.der Сохраните его на компьютер.
  2. Запустите его (двойной клик).
  3. Если появится окно «Предупреждение системы безопасности» – нажмите «Открыть».
  4. Нажмите на кнопку «Установить сертификат…».Установка корневого сертификата Let's Encrypt из-за которого не открываются сайты в Windows 7
  5. Появится окно, в котором нужно выбрать пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажав на кнопку «Обзор» выбрать «Доверенные корневые центры сертификации».
    Установка корневого сертификата в Windows 7

Пишите в комментариях, какой способ вам помог, если удалось избавится от ошибки в браузере «Ваше подключение не защищено». Задевайте свои вопросы, подробно описывайте проблему, после чего все началось, что пробовали сделать для ее решения и т. д. Будем думать и решать вопрос вместе. Так как большинство сайтов только начинает переходить на протокол https, то думаю, что статья будет актуальной и многим пригодится.

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

Когда вы посещаете сайты в интернете, всегда есть вероятность столкнуться с мошенничеством, поэтому важно проверять ресурсы на безопасность. Как правило, основным показателем безопасности является наличие символа замка в адресной строке браузера. Если он присутствует — значит, все в порядке и веб-сайт безопасен. Но бывает такое, что в ответ появляется ошибка «Ваше подключение не защищено», что говорит о том, что этот сайт не может обеспечить безопасное соединение и к вашему устройству могут получить доступ злоумышленники.

Чаще всего соединение не защищено, если есть ошибка в работе SSL-сертификата. В статье расскажем, как решить эту проблему и какие могут быть еще.

Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»

Прежде, чем сайт откроется на вашем компьютере, браузер выполняет проверку цифровых сертификатов, чтобы подтвердить соответствие стандартам конфиденциальности и безопасности для последующего использования. Ошибка «Ваше подключение не защищено» появится именно в тот момент, когда браузер обнаружит проблему с сертификатом — тем самым он предупредит вас о том, что невозможно установить безопасное соединение и попытается ограничить доступ к сайту.

Когда ваше соединение не защищено, чаще всего это связано с ошибкой в SSL-сертификате — это технология, которая создает безопасную связь между браузером пользователя и веб-сервером путем шифрования данных. Для защиты данных, передаваемых по сети при совершении платежей, указании персональной информации, используется специальный протокол передачи данных https. Информация по этому протоколу передается в закодированном виде. В браузере протокол виден в адресной строке:

Для работы https-протокола на сервере должен быть установлен SSL-сертификат.

Как ошибка «Ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах

Ошибка «Ваше подключение не защищено» может выглядеть по-разному: некоторые браузеры используют текстовые сообщения, другие могут показывать предупреждения с помощью кодов. Покажем, как выглядит ошибка, в самых популярных браузерах.

Google Chrome

В случае получения сообщения об ошибке в Google Chrome, у вас откроется страница «Ошибка конфиденциальности», где будет размещен замок или большой красный восклицательный знак и надпись «Ваше подключение не защищено». Браузер предупредит, что не удается безопасно подключиться к этой странице, ваши данные могут быть украдены, даст вам возможность вернуться на предыдущую страницу, перейти к дополнительным настройкам или остаться на сайте. Также страница будет иметь код ошибки. Так выглядят наиболее распространенные коды:

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
SSL certificate error
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Mozilla Firefox

Обычно в Mozilla Firefox название ошибки звучит так: «Ваше соединение не защищено». Браузер отмечает, что владелец сайта неправильно его настроил, а вы можете вернуться на предыдущую страницу или перейти к дополнительным настройкам. Коды ошибок чаще всего выглядят так: 

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN 
ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Safari

Если вы используете браузер Safari, то в случае ошибки получите сообщение о том, что соединение не является защищенным и сайт, на который вы хотите зайти, может выдавать себя за другой, который на самом деле представляет опасность.

Microsoft Edge

При использовании Microsoft Edge, вы увидите похожее сообщение на то, которое отображается в Google Chrome и Mozilla Firefox: большой восклицательный знак и надпись «Ваше подключение не защищено». Наиболее распространенные коды ошибок в Microsoft Edge:

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
DLG_FLAGS_INVALID_CA
DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
Error Code: 0

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

Самая частая причина ошибки — отсутствие SSL-сертификата у владельца сайта. Возможно, он забыл его продлить или сертификата не было изначально — главное, что посетитель сайта повлиять на это никак не может. Но есть другие причины, которые могут быть актуальны как для владельца, так и для пользователя, рассмотрим их.

Подключение к сайту не защищено: как исправить ошибку владельцу в разных браузерах

Обычно на стороне владельца возникает несколько распространенных ошибок. Разберем их и расскажем, как исправить.

  • Отсутствует SSL-сертификат или закончился его срок действия

SSL-сертификат, как и домен, приобретается на 1 год, после чего его необходимо продлевать. Иногда владельцы сайтов забывают это сделать, что приводит к ошибке. В RU-CENTER для всех услуг по умолчанию установлено автопродление, чтобы таких ситуаций не возникало. Если все же сайт не работает по этой причине, рекомендуем дождаться, когда владелец сайта продлит SSL-сертификат.

  • Установлен бесплатный (самоподписанный) сертификат

Самоподписанный (самоизданный, самозаверенный, self-signed) сертификат — тот, который владелец сайта создал сам для своего домена или IP-адреса. Многим кажется, что это хороший вариант, потому что это бесплатно, доступно и быстро. Но, как правило, у них нет надежной защиты — браузеры не доверяют таким сертификатам, потому что заверяют их не специальные центры, а неизвестный им человек или юрлицо. Самоподписанные сертификаты хорошо подойдут для тестирования, в остальных случаях ваши пользователи скорее всего столкнуться с ошибкой.

  • Не настроено соединение по HTTPS

После покупки и установки SSL-сертификата необходимо настроить перенаправление всех запросов с протокола HTTP на HTTPS. Сделать это можно в настройках вашей CMS и с помощью директив в файле .htaccess. Чтобы настроить перенаправление на хостинге RU-CENTER, воспользуйтесь инструкцией.

Подключение не защищено: как исправить ошибку пользователю в разных браузерах

Есть несколько способов, как обойти ошибку пользователю, но прежде, чем это делать, рекомендуем убедиться, что проблема действительно на вашей стороне: проверьте на другом устройстве, открывается ли сайт. Если да, то проблема с тем устройством, на котором сайт не открывается, и вы можете воспользоваться одним из способов ниже.

  • Используйте режим «Инкогнито»

Этот вариант поможет проверить, действительно ли сайт, который вы хотите посетить, является небезопасным. Если это так, то сайт по-прежнему не будет работать в режиме «Инкогнито» — это значит, что проблема не в вашем устройстве.

  • Обновите страницу

Самый очевидный способ, но иногда перезагрузка позволяет устранить сбои, связанные с соединением.

  • Обновите браузер

Простой способ, который поможет исключить ошибки, связанные с неактуальной версией браузера.

  • Проверьте дату и время

Дата и время, установленные на вашем устройстве, должны совпадать с браузером. Если они не совпадают, SSL-соединение может быть нарушено.

  • Очистите кеш и куки

Устройства, с которых вы посещаете сайты, хранят файлы «куки» (cookie) — они занимают много места и компьютер может работать медленнее. Рекомендуем удалить куки и очистить кеш, чтобы не допустить задержки соединения — это можно сделать в настройках вашего браузера.

  • Отключите лишние расширения

Проверьте расширения вашего браузера и попробуйте удалить их — иногда они могут мешать работе браузера.

  • Проверьте ваше Wi-Fi-подключение

Иногда публичные Wi-Fi-сети имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Попробуйте подключиться к другой сети, которой вы доверяете, или используйте для защиты VPN.

  • Отключите антивирус

Бывает, что программы для защиты блокируют подозрительные сайты. Попробуйте отключить их и зайти на сайт снова. Рекомендуем использовать этот способ только если вы полностью уверены в безопасности интересующей страницы.

Вывод

Чаще всего подобные ошибки возникают на стороне владельца сайта, поэтому мы рекомендуем максимально ответственно следить за наличием SSL-сертификата и его своевременным продлением. Если вы пользователь сайта и видите, что у него отсутствует SSL-сертификат, старайтесь не заходить на такой сайт, поскольку, скорее всего, угроза все-таки есть.

Приветствую! Сегодня речь пойдет про ошибку «Ваше подключение не защищено». Что же делать? Дословно эта ошибка проявляется в браузере Google Chrome, но ее суть и советы из этой статьи помогут решить проблему и в других браузерах – Опере, Мозилле, Яндекс Браузере. Предлагаю уже начать!

Сначала расскажу немного теории для понимания в будущем, далее будет блок по быстрому решению проблемы, а уже потом остановимся на альтернативных вариантах, когда основные способы не помогают.

Содержание

  1. Теория
  2. Причины
  3. Решение проблемы – основной способ
  4. Прочие проверки
  5. Задать вопрос автору статьи

Теория

Сначала немного теории. В старые времена все сайты были незащищенными и устанавливали незащищенное соединение. Данные между вашим компьютером и сайтом передавались в открытом виде. Вы вводите комментарий – его видит ваш провайдер, вы вводит логин и пароль – это тоже видно. Злоумышленники охотно пользовались этим, встраиваясь в сеть между вами и целевым сайтом, угоняя ваши конфиденциальные данные.

Сейчас тоже есть сайты, но для устранения этой бреши в безопасности был разработан протокол HTTPS, который передает данные на сайт в зашифрованном виде. При этом все участники сети видят, что вы передаете что-то на этот сайт, но расшифровать это не могут. Как итог – пароль невозможно увести. Хотя и есть обходные лазейки, но статья не о том.

Обычно посещение сайтов по HTTP и HTTPS ничем не отличается. Все открывается и работает идеально. Единственное отличие, в том же Гугл Хроме появляется вот такой значок защищенного соединения:

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»?

А теперь расскажу про причину появления ошибки «Ваше подключение не защищено» в такой схеме.

Причины

Для поддержания шифрования на своей стороне владелец сервиса должен установить так называемый сертификат безопасности SSL. На конечных посетителях сайта это никак не влияет. Но если происходит обращение к любому сайту по HTTPS, на котором не выпущен этот сертификат, сразу же вылетает следующая ошибка:

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»?

Обратите внимание на перечеркнутый значок HTTPS, сайт не защищен:

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»?

Возможные подписи к ней, которые пишет браузер:

ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM
ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

Такие ошибки свойственны всему движку Chromium, а не только самому Chrome. Вот неполный список на сегодняшний день: Опера, Яндекс Браузер, Амиго, Спутник – и это самые популярные (Андроид тоже может использовать тот же Хром).

Для Firefox актуальна немного другая ошибка: «Ваше соединение не защищено»:

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»?

В 99% случаев проблема находится на стороне сайта, а не у вас! Она означает ошибку с сертификатом безопасности. И решение для этого случая будет в следующем разделе.

Основные причины такого несоответствия:

  1. Владелец сайта просто не выпустил сертификат, забыл его продлить (их нужно продлевать) или просто выпустил «самоподписанный» сертификат без корневой валидации – проблема на их стороне, решение будет ниже. 99% случаев – здесь. Не хотите ничего делать – тогда нужно ждать пока администраторы сайта не соизволят защитить его.
  2. У вас прописаны неверные настройки сети, вызванные сторонними программами или вирусами, которые ведут на другой адрес. Например, кто-то вам подменяет сайт ВКонтакте на свой сервер, чтобы снять пароль. Вторая по популярности причина, тоже расскажу ниже про нее.
  3. Другие варианты – пущу целым блоком.

Решение проблемы – основной способ

Сейчас покажу как исправить эту ошибку самым простым способом. Итак, у вас вот такая картина:

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»?

Соединение сейчас не защищено. Щелкаем по кнопке «Дополнительные»:

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»?

И далее по ссылке «Перейти на сайт…»:

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»?

Сайт откроется без особых проблем и будет спокойно работать.

Старайтесь не вводить на таком сайте личные данные и пароли – это небезопасно. Подождите пока возобновится нормальная работа! Есть вариант, что сайт взломали и хотят увести все пароли.

Прочие проверки

А далее пробежимся по возможным вариантам решения проблемы, ведь всего не предскажешь, каждый случай по-своему уникален. Так что все указанное здесь не обязательно должно встретиться именно у вас, но вполне поможет убрать ошибку.

Если проблема все же не разрешилась, обязательно оставьте свой комментарий к этой статье. Попробуем решить проблему вместе.

  • Посмотрите, повторяется ли проблема на других устройствах. Сайт открывается на телефоне? А на компьютере или ноутбуке? Если там проблем нет, то ошибка зарыта все же где-то на стороне устройства. Если везде все не открывается – значит все-таки виновен веб-сайт, и исправление было показано выше.
  • Дата и Время. У вас сейчас правильные настройки даты и времени? К тому, что некоторые сертификаты могут ругаться, если у вас сейчас установлено время, которые выходит за рамки действия сертификата. Для исправления достаточно выставить точное время. Речь идет про точность хотя бы до дня. Минуты и секунды выравнивать не нужно. Подпись к ошибке выглядит так: NET::ERR_CERT_DATE_INVALID. Да и сами браузеры уже различают ее, но на старых системах с первого раза этого можно и не понять, так что лучше проверить.

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»?

  • С браузером все нормально? Ничего не ставили на днях? Проверьте у себя расширения, при необходимости удалите лишнее. Почистите Cookie и кэш через чистку истории. Тоже может помочь. Это на случай, если проблема наблюдается только на этом компьютере и только в этом браузере (попробуйте сначала открыть сайт через другой браузер на этом же ПК или телефоне).
  • Антивирус. Такое бывает очень редко, но если уж антивирус что-то заблокировал, то скорее всего неслучайно. Если вы абсолютно уверены в достоверности сайта, можете попробовать отключить защиту на некоторое время и попытаться подключиться снова.
  • Проверьте файл hosts (Windows). Нет ли там вашего сайта, который ведет на другой адрес? Может кто-то вас хочет обмануть?
  • Установите свой DNS сервер на публичный от того же Google (8.8.8.8), так вы избежите риск стороннего перенаправления при компрометации соединения интернета, что тоже может вызвать незащищенное соединение.
  • Windows XP. Да! Если кто-то еще использует эту операционную систему, то по сообщению читателей у вас должен быть установлено обновление SP3. До него не гарантируется успешная работа Chrome с вылетанием соответствующих ошибок.

Вот и все! Если остались какие-то вопросы, добро пожаловать в комментарии. С вами был Ботан и сайт WiFiGid.ru. До новых встреч!

Важно убедиться, что веб-сайты, которые вы просматриваете, безопасны. Есть несколько способов проверить это. Один из них – проверить в браузере в адресной строке наличие символа с замком. Но также в браузере может показываться сообщение «Ваше подключение не защищено». Если вы игнорируете сообщения с подобной ошибкой, то вы подвергаете риску свою онлайн-информацию.

Чтобы помочь вам оставаться в безопасности в Интернете, мы объясним причины, по которым на вашем экране может появиться ошибка “Ваше подключение не защищено”, и как ее исправить.

Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»?

Сообщение с ошибкой «Ваше подключение не защищено» обозначает, что соединение не является безопасным. Это означает, что если вы не используете антивирус или шифрование, ваше устройство может стать «золотой жилой» для хакеров.

Чтобы получить доступ к веб-сайту, ваш браузер должен выполнить проверку цифровых сертификатов, установленных на сервере, чтобы убедиться, что сайт соответствует стандартам конфиденциальности и безопасен для дальнейшего использования. Если Ваш браузер обнаружит что-то неладное с сертификатом, он попытается предотвратить ваш доступ к этому сайту. Именно в этот момент вы увидите сообщение “Ваше подключение не защищено».

Эти сертификаты также называются сертификатами инфраструктуры открытых ключей или удостоверениями личности. Они предоставляют доказательства того, что открываемый сайт действительно является тем сайтом, за который он себя выдает. Цифровые сертификаты помогают защитить вашу личную информацию, пароли и платежную информацию.

Когда ваше соединение не защищено, то обычно это происходит из-за ошибки в сертификате SSL.

Что такое ошибка SSL-соединения?

Сертификат Secure Sockets Layer (SSL) предназначен для обслуживания веб-сайтов через защищенные соединения HTTPS. HTTPS – это барьер безопасности, используемый для безопасной авторизации соединений и защиты данных. Ошибка SSL-соединения возникает тогда, когда у вашего браузера нет безопасного способа для открытия запрашиваемого сайта. Когда браузер увидит, что соединение не является безопасным, он попытается остановить вас от доступа к этому веб-сайту.

Существует несколько различных причин возникновения ошибки SSL-соединения:

  • Сертификат отсутствует или срок его действия истек
  • Ваш браузер не обновлен
  • Ваш антивирус или настройки даты и времени отключены
  • Ошибка сервера

Если сообщение вызвано ошибкой на сервере, то вам придется подождать, пока владелец этого сервера не исправит данную ошибку.

Как ошибка «Ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах

Когда вы получите подобное сообщение об ошибке, оно приведет вас на новую страницу. Некоторые браузеры используют простые сообщения, в то время как другие используют коды и предупреждающие знаки.

Google Chrome

Когда вы получите данное сообщение об ошибке в Google Chrome, оно приведет вас на страницу под названием Ошибка конфиденциальности. На ней браузер покажет большой красный восклицательный знак и сообщение «Ваше подключение не защищено». Он предупредит вас, что злоумышленники могут попытаться украсть ваши пароли, сообщения или кредитные карты. Сообщение даст вам возможность вернуться на предыдущую страницу, перейти к дополнительным настройкам или попытаться продолжить работу на сайте.

Кроме того, страница будет иметь код ошибки. Вот некоторые из наиболее распространенных:

  • NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
  • NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
  • NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
  • NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
  • ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
  • SSL certificate error
  • ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Mozilla Firefox

В Mozilla Firefox данное сообщение выглядит аналогично, но звучит несколько иначе: «Ваше подключение не безопасно». В нем сообщается, что владелец сайта неправильно его настроил. Также у вас есть возможность вернуться назад или перейти к дополнительным настройкам.

Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Firefox:

  • SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
  • SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE 
  • SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
  • SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT 
  • MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
  • MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
  • SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
  • ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Safari

Если вы – пользователь браузера Safari, то вы получите сообщение на новой странице с фразой о том, что данное соединение не является защищенным, и что открываемый веб-сайт может выдавать себя за тот сайт, к которому вы хотели бы получить доступ, чтобы украсть вашу личную или финансовую информацию.

Microsoft Edge

Если вы используете Microsoft Edge, то вы увидите сообщение, которое выглядит почти идентично сообщению Google Chrome с восклицательным знаком и сообщением “Ваше подключение не защищено». Если сертификат не соответствует домену, к которому вы пытаетесь подключиться, то вы увидите тот же код.

Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Microsoft Edge:

  • NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID 
  • DLG_FLAGS_INVALID_CA 
  • DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
  • Error Code: 0

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

Существует несколько различных способов исправить или обойти это сообщение об ошибке. 

1. Перезагрузите страницу

Конечно, это кажется самым простым решением, но иногда перезагрузка страницы позволяет устранить сбои, связанные с тайм-аутом браузера, Интернет-соединения и т.д. Попробуйте заново набрать адрес сайта в адресной строке браузера (возможно, ранее была опечатка).

2. Попробуйте режим инкогнито

Следующее, что вы можете попробовать, это включить режим инкогнито и попытаться получить доступ к тому же веб-сайту. Если веб-сайт действительно имеет проблемы с безопасностью, то он не должен работать, как только вы переключитесь в режим инкогнито, потому что этот режим позволяет просматривать сайт без сохранения истории или кэша. Если браузер по-прежнему говорит «Ваше подключение не защищено», то вы должны попробовать очистить свой кэш.

Чтобы в браузере Chrome открыть вкладку в режиме инкогнито, в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками, после чего в выпадающем меню выберите пункт «Новое окно в режиме инкогнито» (того же самого можно добиться нажатием клавиш Ctrl + Shift+N).

3. Проверьте дату и время

Дважды проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере. Если они не совпадают с браузером, может возникнуть ошибка SSL-соединения.

Как проверить дату и время на Mac

  1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана
  2. Нажмите на System Preferences
  3. Здесь выберите Date & Time
  4. Проверьте, что дата и время указаны верно

Как проверить дату и время в Windows

  1. Правой кнопкой мыши нажмите на дате и времени в панели задач (как правило, в правом нижнем углу экрана)
  2. В выпадающем меню выберите «Настройка даты и времени»
  3. Проверьте, что дата и время указаны верно

4. Очистите кеш и куки в вашем браузере

Во время просмотра веб-страниц ваш компьютер хранит файлы «куки» (cookie), которые собирают данные и занимают много места на жестком диске. Когда ваш компьютер пытается обработать всю эту информацию, он может начать работать медленнее.

Попробуйте зайти в настройки и очистить кеш и куки в вашем браузере. Удаление всей этой информации ускорит ваши соединения.

5. Обратите внимание, какой используется Wi-Fi

Вы можете получить данное сообщение с ошибкой при использовании публичного Wi-Fi, который не является безопасным. Некоторые публичные  Wi-Fi имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Если вы не уверены в безопасности вашего соединения, найдите другую сеть Wi-Fi или подождите, пока вы не сможете безопасно просматривать сайты у себя дома.

Лучший способ защитить ваши данные при соединениях через публичный Wi-Fi, — это использовать виртуальную частную сеть (VPN). VPN помогает скрыть ваш трафик и защитить вашу онлайн-личность во время обмена зашифрованными данными с удаленным сервером.

6. Проверьте ваш антивирус или файервол

Если у вас имеется антивирус, установленный на вашем устройстве с Mac или Windows, вы также можете получать сообщение об ошибке, поскольку антивирус или файервол переопределяет вашу сеть. Проверьте наличие этой проблемы, временно отключив функцию сканирования SSL.

7. Действуйте осторожно

Если вы все еще видите сообщение «Ваше подключение не защищено», но при этом вам необходимо обязательно открыть требуемый сайт, то делайте это с максимальной осторожностью. Ваш браузер показывает вам это сообщение и советует не продолжать по уважительной причине.

Решив продолжить, Вы можете подвергнуть свою личную информацию и платежную информацию риску быть скомпрометированными. Время и деньги, связанные с этим риском, не стоят того.

Если вы выполните наши рекомендации, то сможете исправить или обойти сообщение об ошибке «Ваше подключение не защищено». Помните, что вы получаете это сообщение в результате того, что веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, не считается безопасным. Если вам не удастся устранить проблему, то игнорируя ее, вы, конечно, сможете открыть требуемый сайт и найти то, что вы ищете, но при этом вы также будете рисковать вашей персональной информацией. Существует программное обеспечение, такое как антивирус Panda Dome, которое вы можете использовать для защиты своей цифровой жизни. Ваша онлайн-информация имеет большую ценность, поэтому будьте разумны при поиске в Интернете, чтобы ваша информация не оказалась в чужих руках.

Оригинал статьи: How to Fix “Your Connection is Not Private” Error

Panda Security в России и СНГ

 +7(495)105 94 51, marketing@rus.pandasecurity.com

 https://www.cloudav.ru

Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

На чтение 9 мин Просмотров 4.2к.

Сергей Сакадынский

Сергей Сакадынский

Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

Задать вопрос

Случается, что при попытке войти на сайт в браузере появляется сообщение «Ваше подключение не защищено». Текст может быть другим: «Этот веб-сайт не защищен», «Это небезопасное подключение» и так далее. Это зависит от того, каким браузером вы пользуетесь. Сайт при этом не грузится. Чаще всего с этой проблемой сталкиваются пользователи Google Chrome, но и в других программах такое окно тоже иногда появляется. В этой статье будем разбираться, что значит такое сообщение и как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено».

Содержание

  1. Что означает ошибка
  2. Как выглядит в разных браузерах
  3. Основные причины
  4. Решение проблемы
  5. Перезагрузка страницы
  6. Режим инкогнито
  7. Дата и время
  8. Отключение блокирующих расширений
  9. Очистка кэша и cookie
  10. Старая версия Windows или браузера
  11. Настройки антивируса и брандмауэра
  12. Если ничего не помогло

Что означает ошибка

Этим сообщением браузер пытается сказать пользователю, что сайт, на который тот хочет войти, небезопасный – данные на нём не шифруются и злоумышленники могут получить доступ, например, к информации о банковской карте. В неблагонадёжные сайт записывается, если невозможно проверить подлинность SSL-сертификата или такового нет вообще.

SSL- сертификат это цифровой паспорт веб-ресурса, гарантирующий конфиденциальность и безопасность при его посещении. Обмен данными происходит по защищённому протоколу HTTPS. При этом вся информация, которую вводит пользователь, шифруются.

Сайты, работающие только по протоколу HTTP, хранят и передают информацию в незашифрованном виде. Поэтому, когда браузер обнаруживает, что у сайта проблемы с SSL-сертификатом, он показывает сообщение «Ваше подключение не защищено».

Как исправить ошибку «не удается установить соединение с сайтом», читайте в статье по ссылке.

Как выглядит в разных браузерах

В разных браузерах ошибка может выглядеть по-разному. В Гугл Хром вы увидите вот такое окно:

chrome

Браузер сообщает, что злоумышленники могут похитить сведения о ваших банковских картах, пароли и другую информацию.

Почти такое же окно вы увидите в Microsoft Edge (бывший Internet Explorer), потому что этот браузер разработан на базе Google Chrome.

В Firefox ошибка выглядит вот так:

fire

Здесь тоже предупреждение о возможной краже данных.

Пользователь Opera увидит такую картинку:

opera

В сообщении говорится о проблеме с сертификатом безопасности.

В браузере Safari появляется окно с сообщением, что браузер не может открыть эту страницу:

safari

Причина – подключение к сайту не защищено.

Также браузеры показывают коды ошибок. Вот самые распространённые:

err_cert_date_invalid

SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

net err_cert_weak_signature_algorithm

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

err_cert_symantec_legacy ssl certificate

Могут быть и другие. Они уточняют, в чём именно заключается проблема. Но, в данном случае, для пользователя эта информация не особо важна.

Обычно ниже есть ссылка, позволяющая несмотря на ошибку, войти на сайт. Но пользователь делает это на свой страх и риск.

Основные причины

Главная причина появление ошибки – отсутствие сертификата безопасности или просроченный сертификат. Но на самом деле не обязательно сайт потенциально небезопасен. Проблема может быть на стороне компьютера.

Ошибка возникает по следующим причинам:

  • установлена устаревшая версия браузера;
  • неверно выставлены дата и время на компьютере;
  • переполнен кэш;
  • сайт блокируется антивирусом или расширениями браузера;
  • у сайта проблемы с SSL сертификатом.

Также ошибка может быть вызвана кратковременным сбоем на сервере. Браузер не может установить безопасное SSL-соединение и выдаёт сообщение об ошибке конфиденциальности.

Многие пользователи не знают, что делать, если браузер пишет, что соединение не защищено.

Решение проблемы

Если причина проблемы в настройках, их легко можно исправить. Ниже расскажу, как убрать ошибку «Ваше подключение не защищено» в зависимости от причины.

Перезагрузка страницы

Самый простой и очевидный способ – перезагрузить страницу. Нажмите Ctrl+F5 на клавиатуре или создайте новое окно и заново введите адрес (заодно проверьте, правильно ли вы его набрали). Для обновления страницы нужно использовать именно сочетание Ctrl+F5. Тогда она будет перезагружена из интернета, а не из кэша на компьютере. Если дело в сбоях на сервере, браузере или на линии, скорее всего, сайт откроется нормально.

Режим инкогнито

В браузере есть специальный режим инкогнито. Он позволяет просматривать страницы, не сохраняя куки и историю. В Google Chrome откройте настройки (три точки в правом верхнем углу) и выберите «Новое окно в режиме инкогнито»

инкогнито

Или нажмите на клавиатуре Ctrl + Shift + N.

Такая же возможность есть в Яндекс Браузере.

яинк

В других обозревателях всё работает примерно так же. Суть в том, что в этом режиме действия пользователя не отслеживаются сайтом, поэтому можно войти на веб-ресурс даже при наличии проблем с безопасностью. Но работает этот метод не всегда.

Дата и время

Настройки даты и времени это не только правильно работающие часы в трее. Из-за этих параметров часто возникают проблемы – не загружаются обновления, программы неправильно работают. Несовпадение времени на компьютере с реальным может также стать причиной того, что браузер распознаёт сертификат безопасности сайта как просроченный.

Проверьте, верно ли отображаются текущая дата и время на ваших часах. Если нет, кликните на них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Настройка даты и времени». Проверьте, правильно ли выбран часовой пояс и включите функцию «Установить время автоматически».

автовремя

Обычно этого достаточно. Можно также настроить дату и время вручную.

ручная настройка

Если время на вашем компьютере сбивается постоянно, скорее всего, вышла из строя батарейка на материнской плате. Она позволяет сохранять настройки, когда компьютер отключен от питания. Для корректного отображения даты и времени эту батарейку нужно заменить.

Отключение блокирующих расширений

Если вы недавно добавляли какие-то расширения в ваш браузер, возможно, проблема возникла из-за них. Отключите те, которые вы устанавливали последними. В Хроме для этого откройте настройки и прейдите в раздел «Дополнительные настройки» — «Расширения».

расширения

Чтобы убрать ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome, попробуйте отключить все расширения. Если проблема исчезла, включайте их по одному и проверяйте работоспособность браузера. Так вы сможете вычислить виновника.

Когда найти проблемное расширение не удаётся, и вы не помните, что меняли в параметрах браузера, восстановите настройки по умолчанию. В Chrome откройте настройки и в списке справа воспользуйтесь разделом «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».

сброс

Все изменения, внесённые вами в конфигурацию обозревателя, будут отменены.

Очистка кэша и cookie

Файлы cookie и другие данные, которые собирает браузер, занимают место на жёстком диске. При этом пространство для их хранения ограничено.

Из-за переполнения кэша в браузере возникают различные проблемы. В том числе, могут не открываться страницы.

Нажмите сочетание клавиш Shift+Ctrl+Del. Оно работает для многих браузеров. Откроется окно с настройками.

В Chrome оно выглядит так:

настройки

В Яндекс Браузере вот так:

яна

Выберите, что собираетесь удалить и подтвердите действие кнопкой внизу.

Старая версия Windows или браузера

Проблема с входом на сайт может быть вызвана устаревшим софтом на компьютере. С ней часто сталкиваются пользователи старых версий Windows, которые уже не поддерживаются. В «семёрке» это случается не так часто, а вот старая добрая ХР уже мало пригодна для интернет-сёрфинга.

Попробуйте установить самые последние обновления для вашей системы, которые доступны на сайте Microsoft. Часто это помогает решить проблему.

То же самое касается браузера. Старые версии могут не поддерживать какие-то функции, из-за чего появляется ошибка. Скачайте актуальный релиз и обновите браузер. Для надёжности сначала полностью удалите с компьютера старую версию, а потом установите новую.

Настройки антивируса и брандмауэра

Иногда антивирусная программа блокирует сайт, что также может быть причиной появления ошибки. Проверить, виноват ли антивирус, легко: отключите его на некоторое время и попробуйте снова зайти на страницу. Если всё работает, разберитесь с настройками. Возможно, этот сайт добавлен в чёрный список.

приостановка антивируса

В некоторых антивирусах и брандмауэрах есть функция защиты сетевых соединений. Она может вступать в конфликт с аналогичной функцией браузера. Попробуйте отключить её или добавить блокируемый сайт в список исключений. Это позволит обойти блокировку. Но прибегать к этому методу стоит только в том случае, если вы уверены, что сайт действительно безопасен.

Если ничего не помогло

Когда всё вышеперечисленное не помогло устранить проблему, проверьте, открывается ли нужный сайт с другого компьютера. Желательно воспользоваться при этом альтернативным интернет-подключением. Бывает, что сбой возникает из-за того, что конкретная сеть Wi-Fi неправильно настроена, из-за чего не удаётся открыть некоторые сайты. Простой вариант — попросите кого-нибудь из своих друзей перейти по адресу веб-ресурса.

Если сайт не открывается и на других ПК, то проблема со стороны сервера. Скорее всего, SSL-сертификат действительно просрочен или отсутствует. В этом случае вы всё равно можете зайти на незащищённый сайт. Нажмите ссылку «Дополнительно» и нажмите «Перейти на сайт».

переход

Однако вы должны отдавать себе отчёт в возможных рисках. Не стоит на таком сайте вводить свои персональные данные, номера банковских карточек и другие конфиденциальные сведения. А для того, чтобы обезопасить себя, используйте режим инкогнито, а лучше подключайтесь через VPN. Это действенный способ защитить ваши данные при небезопасных соединениях.

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

Безопасность интернет-ресурса — один из главных критериев его качества и надежности. Поэтому, когда на сайте появляется ошибка «Ваше подключение не защищено», пользователи часто покидают его, а поисковые системы не позволяют веб-ресурсу занимать хорошие позиции в выдаче. «Соединение не защищено» — как исправить эту проблемы со стороны пользователя и владельца сайта? Рассказываем в подробной инструкции в статье.

Почему возникает ошибка «Соединение не защищено»

Обычно ошибка «Соединение не защищено» возникает, когда на сайте нет SSL-сертификата и он работает по протоколу HTTP.

Обратите внимание на адресную строку в браузере: у сайта IHC возле домена изображен закрытый замочек, и при нажатии на него написано «Безопасное подключение». Полный адрес нашего сайта выглядит: https://www.ihc.ru/. Это значит, что сайт имеет SSL-сертификат и работает по безопасному HTTPS-протоколу. Данные пользователей шифруются и защищены от «перехвата» хакерами.

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено».

Как исправить ошибку защищенного соединения пользователю

Если вы, как посетитель веб-ресурса, столкнулись с такой ошибкой, то рекомендуем покинуть сайт и не стараться ее исправить. Если вы полностью доверяете сайту, то попробуйте одно из следующих действий.

Перезагрузите страницу

Самый простой способ — просто перезагрузить страницу с очисткой кэша. Например, опция «жесткой перезагрузки» в браузере Google Chrome активируется одной из двух комбинаций клавиш — «Ctrl + Shift + R» или «Shift + F5». Если плашка с ошибкой не исчезла, используйте другой способ.

Откройте страницу через режим инкогнито

Откройте браузер в режиме инкогнито и перейдите на нужный сайт. Перейти в этот режим на компьютерах с операционными системами Windows и Linux можно при нажатии клавиш «Ctrl + Shift + N». На компьютерах с Mac OS: «⌘ + Shift + N».

Второй способ (показываем на примере Chrome): нажать на настройки и выбрать пункт «Новое окно в режиме инкогнито».

Откройте страницу через режим инкогнито.

Проверьте дату и время

Если на устройстве, на котором вы открываете сайт, установлены неправильная дата и время, то возможны проблемы с SSL-подключением. Обязательно проверьте корректность даты и времени на вашем компьютере/мобильном телефоне/планшете.

Очистите кэш и куки в браузере

Инструкция для Гугл Хром:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
  3. Нажмите «Очистить историю».
  4. Выберите пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов».
  5. Нажмите «Удалить данные».

Очистите кэш и куки в браузере.

Для остальных браузеров инструкция будет похожая. Например, для Яндекс.Браузера:

  1. Нажмите «Дополнительно» → «Очистить историю».
  2. Выберите пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей».
  3. Нажмите «Очистить».

Проверьте работу антивируса

Антивирус на компьютере может блокировать «подозрительные» для него веб-ресурсы. Если вы полностью доверяете сайту, попробуйте отключить антивирус и перейти на нужную страницу снова.

Как исправить ошибку защищенного соединения владельцу сайта

Как мы писали ранее, проблемы с защищенным подключением могут возникнуть, когда на сайт работает по протоколу HTTP. Чтобы перейти на защищенный протокол HTTPS, выполните следующие действия.

Мы покажем инструкцию на примере панели «Интернет Хостинг Центр». В других панелях управления хостингом действия могут отличаться, но будут похожими. Действует акция: бесплатный перенос сайтов от других хостинг-провайдеров специалистами IHC. Чтобы заказать перенос, обратитесь в службу технической поддержки.

Закажите SSL-сертификат

SSL-сертификат — это цифровой сертификат, удостоверяющий подлинность веб-сайта и позволяющий использовать зашифрованное соединение. Чтобы заказать бесплатный SSL-сертификат Let’s Encrypt в панели IHC, переходим в заказанный хостинг, раздел «Администрирование», выбираем пункт «Выделенный IP», оформляем и оплачиваем заказ. Выделенный IP стоит всего 100 ₽ за штуку.

Заказ выделенного IP.

Переходим в управление сайтами, в настройки веб-ресурса и заменим общий IP на выделенный.

Смена IP.

Если вы не знаете, что такое выделенный IP и зачем он нужен, рекомендуем прочитать статью в нашем блоге.

В разделе «Управление сайтами» выбираем нужный веб-ресурс, переходим в его настройки и нажимаем «Установка SSL-сертификата», выбираем «Let’s Encrypt».

Let’s Encrypt.

Устанавливаем галочку «Редирект на https» и нажимаем «Продолжить». В течение нескольких минут сертификат будет активирован.

Настройка SSL в ИХЦ.

Проверьте все ссылки на сайте

Для корректной работы на сайте не должно остаться ссылок с HTTP-протоколом. Проверьте все линки: желательно, чтобы они были относительными. То есть, вместо полного адреса (https://www.ihc.ru/hosting.html) должен быть только /hosting.html.

Настройте 301 редирект с HTTP на HTTPS

Чтобы пользователи при переходе на HTTP-версию автоматически попадали на HTTPS, нужно настроить 301 редирект. Выше мы показали, как просто настроить перенаправление на защищенный протокол в панели управления IHC. В других панелях действия могут немного отличаться. Чтобы настроить редирект через файл htaccess, вставьте туда следующий фрагмент.

RewriteEngine On
RewriteCond %{SERVER_PORT} !^443$
RewriteRule .* https://%{SERVER_NAME}%{REQUEST_URI} [R=301,L]

Если этот вариант не поможет, попробуйте другой.

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} =off 
RewriteRule (.*) https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [QSA,L]

Проверьте срок действия SSL-сертификата

Сертификат выдается на определенный срок. Если бесплатный Let’s Encrypt обновляется автоматически, то за обновлением платных сертификатов нужно следить. Чтобы проверить срок действия сертификата, нажмите на значок замка в строке браузера, перейдите в «Безопасное подключение», нажмите на пункт «Действительный сертификат» и найдите его дату выдачи и дату окончания. Если срок действия скоро подходит к концу, рекомендуем позаботиться о выпуске нового.

Проверьте срок действия SSL-сертификата.

Обратитесь в службу технической поддержки

Если ни один из способов вам не помог, обратитесь в службу техподдержки вашего хостинг-провайдера. Опытные специалисты помогут решить проблему.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если на сайте возникла ошибка с безопасностью подключения. Являетесь клиентом IHC и остались вопросы? Обратитесь в поддержку через тикет-систему — мы работаем онлайн 24х7 и обязательно вам поможем.

Похожие статьи

  • Уникальность контента на сайте является одним из главных факторов ранжирования. Поисковые системы продвигают в топ ресурсы с уникальным содержанием — если же на странице размещен чужой авторский текст, который просто скопировали с другого сайта, поисковики накладывают санкции. А в таком случае страдают не только «воры», но и авторы, ведь технически они предоставляют дублированную информацию. Кроме того, очень часто ПС считают первоисточником не тот сайт, который первым опубликовал текст, а тот, который раньше проиндексировали. Чтобы избежать этого, нужно выстроить защиту от плагиаторов. В статье мы расскажем, как защитить сайт от копирования текста десятью разными способами.

  • Подвергнуться атаке спамеров может любой сайт, имеющий форму обратной связи. Это уязвимое место, которое позволяет ботам отправлять данные на сервер: делать инъекции, оставлять в комментариях вредоносные ссылки, регистрировать фальшивые аккаунты, захламлять базу данных мусорными контактами, ломая аналитику. Все коммерческие веб-проекты сталкиваются с этой проблемой. Инициатором спам-атаки может быть конкурент, хакер или обычный мошенник, желающий заработать на обмане. Чтобы не стать жертвой спам-ботов, нужно защищать веб-сайт от подобных операций. В статье мы расскажем, как это сделать с использованием капчи и без.

  • В процессе интернет-серфинга мы часто сталкиваемся с ошибкой 404 (Error 404 Not Found). Этот код означает, что на сайте нет страницы с таким адресом. Проблема может возникнуть по нескольким причинам: пользователь ввел неверный URL, информация была перемещена на другой веб-адрес, страницу удалили, произошел сбой на сервере. Чем крупнее ресурс и чем больше на нем веб-страниц, тем сложнее уследить за корректностью ссылок внутри него. Посетители натыкаются на ответ 404 и спешно покидают сайт, не найдя того, что искали. Это плохо влияет на показатели SEO. Избавиться от этой ошибки нельзя, но можно оформить ее так, чтобы она работала на вас. В статье мы расскажем, зачем и как это делают разные веб-проекты.

В данной статье мы расскажем, почему может возникнуть такие ошибки и как их исправить.

  1. Что такое защищенное соединение
  2. Ошибка «Подключение к сайту не защищено»: как исправить
    •  «Подключение не защищено»: как исправить в Google Chrome и других браузерах владельцу сайта
    •  «Подключение не защищено»: как убрать ошибку на стороне пользователя
  3. Как подключиться по небезопасному соединению
    •  Google Chrome
    •  Mozilla Firefox
    •  Safari
    •  Яндекс.Браузер

Что такое защищенное соединение

Для передачи информации в интернете используется 2 протокола — HTTP и HTTPS.

HTTP (HyperText Transfer Protocol) — это протокол передачи гипертекста, который предназначен для передачи информации между клиентом и сервером. Раньше HTTP использовался только для гипертекстовых документов, но сейчас он может передавать любые данные: текст, картинки, видео, аудиофайлы. По протоколу HTTP данные передаются в незашифрованном виде, поэтому он не является безопасным.

HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) — это защищенный протокол передачи данных. Его отличие от HTTP в том, что по нему информация передается в зашифрованном виде. Это обеспечивает безопасную передачу данных. Чтобы сайт работал по протоколу HTTPS, необходимо приобрести SSL-сертификат, установить его и настроить сайт для работы по HTTPS.

Раньше защищенное соединение не было обязательным. Сейчас же браузеры оповещают пользователей о том, что сайт не защищен. Оповещения отображаются в строке URL-адеса или же на весь экран выводится сообщение с ошибкой «Соединение не защищено».

Ошибка «Подключение к сайту не защищено»: как исправить

Самая распространенная причина отсутствия HTTPS-соединения — отсутствие SSL-сертификата на сайте. В этом случае пользователь не может повлиять на проблему, он может лишь подключиться к сайту по незащищенному HTTP-соединению.
Помимо этого, есть еще несколько проблем, которые могут возникнуть как на стороне пользователя, так и на стороне владельца ресурса.

«Подключение не защищено»: как исправить в Google Chrome и других браузерах владельцу сайта

«Подключение не защищено» — как исправить эту ошибку, если вы владелец сайта?
Чаще всего ошибка возникает по следующим причинам:

  • Установлен самоподписанный сертификат. SSL-сертификат можно купить или выпустить самостоятельно. Бесплатный самоподписанный сертификат тоже обеспечивает безопасность передаваемых данных, но браузер не доверяет таким сертификатам, поскольку они не верифицированы сторонним сертификационным центром. Из-за этого в браузере возникает ошибка. Платные сертификаты не только шифруют данные, но и гарантируют, что информация о домене и его владельце проверена независимым источником.
  • Срок действия SSL-сертификата истек. SSL-сертификаты приобретаются на определенный срок, чаще всего на 1 год. Когда срок приобретенного сертификата истекает, на сайте возникает ошибка. Чтобы исправить ее, нужно продлить SSL-сертфикат. Рекомендуем подключить автопродление SSL-сертификата, чтобы избежать ошибки.
  • Сайт не настроен для работы по HTTPS. После покупки SSL-сертификата необходимо настроить сайт для работы по HTTPS. Если этого не сделать, на сайте будет возникать ошибка.
  • Подключение к сайту защищено не полностью. Если владелец сайта установил SSL-сертификат и сделал переадресацию на HTTPS, внутри сайта могут остаться ссылки на внутренние страницы сайта или файлы, которые работают по HTTP. В таком случае браузер будет считать сайт небезопасным и выдавать ошибку. Чтобы исправить ее, владельцу сайта необходимо найти все HTTP-ссылки и перевести их на HTTPS. Если вы используете CMS WordPress, то можно воспользоваться специальным плагином Really Simple SSL.

«Подключение не защищено»: как убрать ошибку на стороне пользователя

Как отключить ошибку «Подключение не защищено» в Google Chrome и других браузерах, если вы пользователь? Прежде чем изменять настройки, убедитесь, что проблема не в вашем устройстве. Попробуйте открыть сайт на другом ПК или смартфоне. Если с другого устройства сайт открывается корректно, а на вашем устройстве возникает ошибка, попробуйте один из следующих способов решения проблемы:

  • Проверьте корректность даты и времени. Для установки соединения между сайтом и браузером важно, чтоб время и дата совпадали. Если на вашем устройстве установлены неправильные дата и время, это может стать причиной возникновения ошибки подключения. Время не должно быть выверенным до секунды, достаточно чтоб совпадал день и час. Некоторые браузеры научились выявлять эту проблему и при ее возникновении выдают соответствующее оповещение.
  • Почистите кеш и куки. Во временных данных могла сохраниться старая версия сайта с ошибкой. В таком случае сайт будет открываться некорректно, даже если ошибку уже устранили. Помимо этого, переполненная память кеша и куки влияет на работу браузера и может вызвать ошибки.
  • Отключите расширения. Иногда расширения могут мешать корректной работе браузера. Если вы недавно установили новые расширения, попробуйте отключить или удалить их.
  • Отключите антивирус и брандмауэр. Иногда антивирус и брандмауэр блокируют работу подозрительных сайтов. Если вы точно уверены в том, что ресурс безопасен, попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр. Если вы не уверены в безопасности сайта, делать этого не стоит.
  • Обновите браузер. Старые версии браузера со временем теряют свою актуальность. Если у вас старый браузер, обновите его.
  • Проверьте файл hosts. Злоумышленники могли проникнуть в файл hosts на вашем устройстве и подменить IP-адрес сайта. В таком случае вы попадаете на сайт-двойник, указанный мошенниками. Браузер или антивирус может заподозрить подмену и сообщить вам об этом, выдав ошибку. Откройте файл hosts и удалите из него посторонние записи.
  • Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi. Ошибки могут возникать при использовании публичной сети Wi-Fi из-за их неправильной конфигурации. Попробуйте подключиться к другой сети или использовать VPN.

Как подключиться по небезопасному соединению

Ниже мы расскажем, как подключиться к сайту по HTTP при появлении ошибок  «подключение не защищено», «невозможно установить безопасное соединение», «этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» в Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari и Яндекс.Браузере.

Google Chrome

  1. Нажмите «Дополнительные»:

  1. Нажмите на ссылку «Перейти на сайт example.com (небезопасно)»:

Mozilla Firefox

  1. Нажмите «Дополнительно…»:

  1. Выберите «Принять риск и продолжить»:

Safari

  1. Нажмите «Подробнее»:

  1. Нажмите на ссылку «посетить этот веб-сайт»:

Яндекс.Браузер

  1. Нажмите «Подробности»:

  1. Выберите «Сделать исключение для этого сайта»:

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что делать если подарили пустой кошелек как исправить заговор
  • Что делать если плохая кредитная история как исправить
  • Что делать если один глаз выше другого как исправить упражнениями
  • Что делать если плов получился как каша как исправить
  • Что делать если один глаз видит хуже другого как исправить упражнениями