Что делать если при переустановки windows 10 выдает ошибку

Узнайте о наиболее распространенных ошибках обновления и установки Windows 10 и Windows 11, а также о том, как их исправить.

Существует множество причин, по которым при обновлении или установке Windows 11 может возникнуть сообщение об ошибке, но распространенные ошибки можно исправить с помощью нескольких действий, которые можно сделать самостоятельно. Примечание. При обновлении устройство будет обновлено с более старой версии Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10 до Windows 11.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки: 

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Для обновления до Windows 11 необходимо достаточно места на жестком диске для установки.

Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на компьютере, выберите проводник на панели задач (в Windows Explorer в Windows 7) или нажмите Windows клавишу с логотипом + E.

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows ошибках обновления.

  • 0xC1900101 — 0x2000c

  • 0xC1900101 — 0x20017

  • 0xC1900101 — 0x30018

  • 0xC1900101 — 0x3000D

  • 0xC1900101 — 0x4000D

  • 0xC1900101 — 0x40017

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

  2. Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Чтобы устранить Windows обновления, воспользуйтесь Windows обновления 11.

  3. Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя. 

  4. Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

  5. Проверьте диспетчер устройств на ошибки. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.

  6. Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время. 

  7. Исправьте ошибки жесткого диска. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

  8. Выполните корректный перезапуск в Windows. См. раздел Выполнение «чистой» загрузки в Windows.

  9. Восстановление системных файлов. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows ) 

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Ошибка

Что она означает и как ее исправить

0xc1900223

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

0xC1900208 — 0x4000C

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

0xC1900107

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

0x80073712

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командную подсказку. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

0xC1900200 — 0x20008

0xC1900202 — 0x20008

Это может значит, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до версии Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11.

0x800F0923

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 11. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.

0x80200056

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

0x800F0922

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 11:

  • Выберите Начните > Параметры > Windows обновить> истории обновлений .

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

0x80070070 — 0x50011

0x80070070 — 0x50012

0x80070070 — 0x60000

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

0x80300024

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. 

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows.

0x80070002 0x20009

Системе не удается найти указанный файл. 

Если у вас есть диск, на котором не устанавливается Windows 11, удалите эти диски. 

0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

0x8007042B 0x4000D

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 11.

Чтобы определить, может ли фоновая программа оказаться на связи с обновлением, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.

0x800700B7 0x2000a

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.  

Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки: 

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.

Чтобы посмотреть, сколько свободного места на жестком диске компьютера, нажмите кнопку Пуск , затем в поле поиска на панели задач введите проводник (который Windows 7 называется проводник Windows).

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows обновлении.

  • 0xC1900101 — 0x2000c

  • 0xC1900101 — 0x20017

  • 0xC1900101 — 0x30018

  • 0xC1900101 — 0x3000D

  • 0xC1900101 — 0x4000D

  • 0xC1900101 — 0x40017

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

  2. Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Для устранения Windows обновления используйте Windows обновления.

  3. Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя. 

  4. Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

  5. Проверьте диспетчер устройств на ошибки. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.

  6. Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время. 

  7. Исправьте ошибки жесткого диска. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

  8. Выполните корректный перезапуск в Windows.
    Узнайте, как это сделать.

  9. Восстановление системных файлов. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows ) 

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Ошибка

Что она означает и как ее исправить

0xc1900223

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

0xC1900208 — 0x4000C

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

0xC1900107

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

0x80073712

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: выберите кнопку Начните и введите командную команду в поле поиска на панели задач.   Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

0xC1900200 — 0x20008

0xC1900202 — 0x20008

Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 

0x800F0923

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 10. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.

0x80200056

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

0x800F0922

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1

  • Откройте Windows Обновить, проводя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, нанося указатель мыши в правый нижний угол экрана и перемещая указатель вверх), выберите Параметры > Изменение параметров компьютера > Обновление и восстановление> Просмотр истории обновлений .

Просмотр журнала обновлений в Windows 7

  • Выберите кнопку Начните Значок кнопки "Пуск" кнопку. В поле поиска введите обновление, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

0x80070070 — 0x50011

0x80070070 — 0x50012

0x80070070 — 0x60000

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

0x80300024

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. 

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.

0x80070002 0x20009

Системе не удается найти указанный файл. 

Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски. 

0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

0x8007042B 0x4000D

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.

Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.

0x800700B7 0x2000a

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.  

Убедитесь, что с диском всё в порядке, а дистрибутив системы корректно записан на флешку.

9 ошибок при установке Windows 10 и способы их исправить

1. Несоответствие устройства системным требованиям

Если компьютер слишком старый, то Windows 10 на него не установится. Поэтому проверьте, достаточно ли мощная у вас система.

Microsoft выдвигает к компьютерам пользователей «десятки» ряд требований. Но на практике этого мало. Система установится, но комфортно работать с ней не удастся. Из документа Microsoft для разработчиков можно узнать настоящие системные требования к Windows 10. Убедитесь, что ПК соответствует им.

  • Процессор: Intel i3 / i5 / i7 / i9-7x, Core M3-7xxx, Xeon E3-xxxx и Xeon E5-xxxx, AMD 8-го поколения (A Series Ax-9xxx, E-Series Ex-9xxx, FX-9xxx) или ARM64 (Snapdragon SDM850 или новее).
  • ОЗУ: 4 ГБ для 32-разрядной версии, 16 ГБ для 64-разрядной версии.
  • SSD/NVMe: не менее 128 ГБ для 64-разрядной и 32-разрядной ОС.
  • Видеокарта: DirectX 9 или новее.
  • Разрешение дисплея: 800 × 600, минимальный размер диагонали для основного дисплея — 7 дюймов или больше.

Имейте в виду, что если устанавливать систему на HDD, а не на SSD, то диск будет сильно тормозить производительность. Для компьютера, который не соответствует указанным критериям, лучше подойдут легковесные дистрибутивы Linux.

2. Нехватка места на диске

Скриншот: Лайфхакер

Windows 10 нужно как минимум 20 Гб свободного пространства. Если вы пытаетесь установить систему на раздел диска меньшего размера, она уведомит вас об ошибке. «Десятка» уверяет, что ей достаточно 10 Гб, но это без учёта обновлений и сторонних программ. 100 Гб хватит с запасом.

3. Отсутствие подходящего раздела

Скриншот: Лайфхакер

Надпись «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел» означает, что на вашем диске не получается создать новые разделы для Windows 10. Такое случается, если раньше там была установлена какая-либо операционная система.

Windows 10, в отличие от Linux, не дружит с другими операционками и предпочитает полностью занимать отведённый ей носитель. Всего можно создавать до четырёх физических разделов на диске, и «десятка» запросто может задействовать все. Она помечает их как «‎Основной», «‎Системный», «‎Восстановление» и MSR (Microsoft Reserved Partition, необходим для создания ‎виртуальных дополнительных разделов).

Если на диске раньше была другая ОС, перед установкой Windows 10 лучше удалить все разделы и дать системе создать их заново.

Перед этим скопируйте с вашего диска все данные, которые нужно сохранить, и поместите их в надёжное место.

Нажмите «‎Удалить» и сотрите все разделы. Затем создайте новый, щёлкнув на «Создать», и установите систему как обычно. Помните: если вы планируете одновременно использовать Windows 10 и Linux, то сначала нужно поставить «‎десятку».

4. Проблемы с жёстким диском или SSD

Система может выдать ошибку «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и отобразить при этом код 0x8007025D. Скорее всего, проблема в жёстком диске или SSD. Вот что можно с этим сделать:

  • Убедитесь, что в разделе, куда устанавливается Windows 10, достаточно свободного места.
  • Отключите все посторонние носители: флешки, внешние диски, а также внутренние SSD и HDD, на которые в данные момент не производится установка. Если у вас есть оптический привод, его тоже стоит отключить.
  • При разметке диска сотрите все разделы с помощью кнопки «Удалить‎» и позвольте Windows 10 создать их заново, как описано в пункте 3.
  • Попробуйте установить «десятку» на другой потенциально рабочий диск. Если всё прошло гладко, значит, дефектный лучше выбросить.

5. Проблемы с установочной флешкой или образом диска

Скриншот: Лайфхакер

Ошибка «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и зависание системы на логотипе Windows ещё до появления установщика могут сигнализировать о проблемах с флешкой или ISO-образом диска. Вот что можно предпринять:

  • Скачайте ISO с Windows 10 с сайта Microsoft при помощи Media Creation Tool. Никаких посторонних «репаков‎» и торрент-трекеров.
  • Попробуйте другую флешку. Возможно, эта повреждена.
  • Запишите скачанный в Media Creation Tool образ не в самом приложении, а в программе Rufus. Перед началом в разделе «‎Показать расширенные параметры форматирования» включите галочку напротив «‎Проверить на плохие блоки».
  • Скачайте образ ISO и запишите загрузочную флешку не на том компьютере, на котором вы делали это раньше. Возможно, у него проблемы с ОЗУ и образ записался с ошибкой.
  • Если у вас старый компьютер или новое железо, но подержанный корпус, проблема может скрываться в USB-портах. Попробуйте подключить флешку к другому порту, лучше всего к одному из тех, что сзади, прямо на материнской плате.

6. Ошибка при обновлении старой Windows

Скриншот: Лайфхакер

Если вы устанавливаете Windows 10 не через загрузочную флешку, а обновляете текущую систему, например с помощью установщика Update Assistant, можете столкнуться с ошибкой. Чаще всего она будет иметь код 80070005. Это происходит потому, что установщик не может получить доступ к файлам и папкам в уже работающей системе. В таком случае:

  • Отключите все антивирусы и брандмауэры.
  • Удалите с системного диска лишние программы, папку Windows.Old и личные файлы, которые его загромождают.
  • Перезагрузитесь и запустите процесс обновления заново.
  • Если программа установки выдаёт конкретный код ошибки, поищите его в поддержке Microsoft и следуйте рекомендациям.
  • Запишите загрузочную флешку и запустите процесс обновления с неё. Выберите вариант «‎Обновление», а не «‎Выборочная».

7. Зависание во время загрузки обновлений

Скриншот: Лайфхакер

Иногда Windows 10 останавливает установку на этапе загрузки обновления. Причина — плохое соединение с серверами Microsoft. В таком случае отключите интернет на время установки «десятки», отсоединив кабель от компьютера. Когда система уютно разместится на диске в офлайн-режиме и запустится, вернёте кабель на место и обновитесь.

8. Windows 10 не может обнаружить диск для установки

Вы успешно загрузились с флешки, прочли лицензионное соглашение и готовы начать установку Windows, но система просто не отображает ваш носитель в окне выбора дисков. В таком случае попробуйте подключить SSD или жёсткий диск, на который собрались устанавливать систему, к другому SATA-порту и другим SATA-кабелем. В комплекте с материнской платой их обычно хотя бы два. Возможно, предыдущие были неисправны.

SATA-кабель для подключения жёстких дисков и SSD. Фото: Razor512 / Wikimedia Commons

Ещё один вариант решения проблемы — переставить ваш SSD-накопитель в другой слот M.2 на материнской плате (скорее всего, таковой имеется).

SSD формата M.2 в своём слоте. Фото: Ilya Plekhanov / Wikimedia Commons

На многих материнских платах только один слот M.2 может быть загрузочным, и если вы изначально поставили носитель не в тот слот, то перестановка решит проблему.

9. Проблемы с оборудованием

Если предыдущие шаги не помогли, загвоздка может быть в неисправных устройствах, подсоединённых к вашему компьютеру.

Дальнейшие советы подойдут для продвинутых пользователей. Если вы раньше не заглядывали в свой системный блок, лучше обратитесь к специалисту.

Отключите внешние носители, кроме установочного, и прочее оборудование. У ноутбука оставьте только шнур питания. К настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.

Удалите из системного блока всё, что не является необходимым для загрузки. Вытащите все планки оперативной памяти кроме одной, удалите все накопители кроме того, на который устанавливаете систему, отсоедините внешние приводы и вентиляторы корпуса (процессорный кулер не трогайте).

Установите систему и убедитесь, что она запускается. Затем подключайте удалённые комплектующие по одному, каждый раз предварительно выключая питание компьютера. Так вы сможете выявить неисправное устройство.

Читайте также 🤔💻☝

  • Как отключить залипание клавиш в Windows
  • Что делать, если не запускается Windows
  • 12 программ на Windows 10, которые вы должны удалить прямо сейчас
  • 10 лучших программ для создания загрузочной флешки
  • 6 способов сбросить пароль в Windows 10

Ошибки в Windows

Не все пользователи покупают компьютер целиком: многие собирают его из купленных комплектующих. Это даёт огромную свободу в конфигурировании машины под себя, но зачастую всё заканчивается сборкой компьютера из компонентов «подешевле». Сочетание такого устройства с пиратскими дистрибутивами приводит к возникновению критических ошибок уже на этапе установки ОС. Программа-установщик немногословна и сообщает только числовой код, не поясняя его. И всё это на фоне чёрно-белого текстового режима монитора. Попробуем разобраться в причинах возникновения этих ошибок и рассмотрим способы их устранения.

При установке операционная система просит драйверы

Данный вид ошибки чаще всего появляется во время инсталляции Windows 10 с флешки. Причина заключается в том, что загрузочный флеш-накопитель с дистрибутивом ОС подключён к разъёму USB 3.0, а программа-инсталлятор Windows 10 не может работать с такими портами, так как их поддержка отсутствует. Конечно же, можно заранее записать пакет драйверов контроллера USB 3.0 на ту же флешку, но куда проще будет переключить носитель в обычный разъём USB 2.0. После этого ОС установится штатно.

Порты USB

Порты USB легко отличить из-за голубого цвета внутренней части разъёма

Если же вы устанавливаете ОС с оптического носителя и получаете ошибку «Нет нужного драйвера для привода оптических дисков», это говорит о физическом повреждении носителя или о его неправильной записи. Перезапишите дистрибутив на новый диск DVD+R.

Избегайте использования перезаписываемых «болванок». Работа с ними требует повышенной мощности лазера привода. Накопитель «в возрасте» может такой диск просто не прочитать или прочитать с ошибками.

Ошибка «Нет нужного драйвера для привода оптических дисков»

Сообщение об отсутствии драйвера оптических дисков свидетельствует о повреждении самого носителя

Ошибки при инсталляции ОС

Даже использование официального дистрибутива ОС Windows 10 и рабочей станции с проверенными комплектующими известных брендов не является гарантией того, что обновление или установка ОС пройдёт без ошибок. Подтверждением этому служат сервисные пакеты и новые сборки дистрибутива, которые производитель выпускает каждые 2–3 месяца. К счастью, практически все ошибки при инсталляции ОС можно устранить в два-три щелчка мыши.

Ошибка 0x8007025d, 0x2000c

Инсталляция Windows доходит до 20% (копирование файлов), затем компьютер перезагружается и начинает откат до предыдущей версии Windows. После загрузки Windows показывает, что не удалось установить новую версию ОС, а код ошибки — 0x8007025d.

Ошибка 0x8007025d

Причиной возникновения ошибки 0x8007025d является проблема с оперативной памятью

Несмотря на то, что при появлении ошибки выдаётся сообщение об отсутствующих файлах, она не связана напрямую с файловыми операциями и ошибками на диске. Наиболее вероятная причина — несовместимость модулей оперативной памяти между собой. Обязательно используйте модули памяти с одинаковыми рабочими частотами и таймингами, иначе проблем не избежать.

Удалите все модули памяти, кроме одного, и повторите установку. Оставшиеся проверьте программой тестирования ОЗУ, например, MemTest. Проверяйте их парно. Даже модули с одинаковыми характеристиками (частота, тайминги) могут быть несовместимы друг с другом.

Интерфейс MemTest

MemTest — утилита для проверки модулей оперативной памяти

Видео: как пользоваться программой MemTest86

Ошибка 0x8007000d

Установка прекращается с сообщением «Установочный файл повреждён». Носитель, с которого вы инсталлируете ОС, нуждается в замене, создайте его заново.

Не используйте самодельные сборки «всё в одном», которые в огромном количестве появляются на торрент-трекерах и в файловых архивах. Воспользуйтесь официальным образом, который можно совершенно бесплатно загрузить с сайта Microsoft. Или же используйте «Средство создания загрузочного носителя»: эта программа сама скачает все необходимые файлы и создаст загрузочный диск.

Ошибка 0x8004242d

Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь инсталлировать ОС на диск с таблицей разделов в формате MBR. В процессе форматирования системного диска появляется сообщение «Невозможно отформатировать диск C», а затем инсталляция прерывается.

Если на диске только один раздел (системный), самым простым решением будет удаление раздела и установка ОС в неразмеченную область. Инсталлятор ОС Windows 10 сам создаст таблицу разделов в формате GPT, а также сервисные разделы, невидимые для пользователя.

Если на диске есть разделы с файлами, содержащими ценную информацию, и их нужно сохранить, используйте программу MiniTool Partition Wizard или Paragon Partiotion Manager для того, чтобы преобразовать диск из MBR в GPT и не потерять данные на нём. Дистрибутив этих программ позволяет создать аварийный носитель (флешку), загрузиться с неё и провести преобразование диска.

Интерфейс MiniTool Partition Wizard

MiniTool Partition Wizard поможет преобразовать диск из формата MBR в GPT без потери данных

Любой сбой в работе программы-менеджера разделов приведёт в утрате всей информации на диске. Перед запуском такой программы обязательно скопируйте на другой носитель важные файлы.

Видео: как пользоваться программой MiniTool Partition Wizard

Ошибки 0x80070003, 0x80004005, 0x80070002

Ошибки этой группы возникают при установке различных обновлений ОС, на первый взгляд, совершенно бессистемно. Причиной является некорректная работа «Центра обновления Windows».

Загрузите с сайта Microsoft «Средство для устранения неполадок Windows Update» и запустите его. После окончания работы программы перезагрузите компьютер и повторно инициируйте процесс обновления системы.

Интерфейс «Средства устранения неполадок Windows Update»

«Средство устранения неполадок Windows Update» поможет устранить целый ряд ошибок, возникающих при обновлении ОС

Ошибка 0x80300001

Программа установки не видит жёсткий диск и/или просит установить драйверы для него. Проблема заключается в том, что контроллер SATA, к которому подключён жёсткий диск, работает в режиме IDE. Нужно переключить его в режим AHCI:

  1. Перезагрузите компьютер и войдите в программу настроек BIOS, удерживая во время загрузки клавишу Del или F1 (выбор клавиши зависит от производителя материнской платы и версии самого BIOS). Если при запуске компьютера высвечивается полноэкранный логотип или рекламная картинка, нажмите дополнительно клавишу Tab.

    Настройки BIOS

    Для входа в BIOS во время загрузки компьютера удерживайте клавишу Del или F1

  2. С главного экрана настроек BIOS перейдите в раздел «Integrated Peripherals», который содержит настройки всех интегрированных в материнскую плату устройств и интерфейсов.

    Раздел «Integrated Peripherals» в настройках BIOS

    Зайдите в раздел «Integrated Peripherals»

  3. В пункте «OnChip SATA Type» установите «AHCI».

    Настройка SATA

    Переключите контроллер SATA в режим AHCI

  4. Вернитесь на главный экран настроек, сохраните изменения и перезапустите компьютер, после чего вновь инициируйте процесс инсталляции ОС Windows 10.

Видео: что такое режим AHCI и как его включить

Ошибка 0x80300024

Когда программа-инсталлятор Windows 10 доходит до выбора места, в которое вы хотели бы установить ОС, на монитор выводится сообщение «Установка Windows не может быть выполнена в это расположение на диске». Причиной являются нарушения в таблице дисковых разделов, вызванные неквалифицированными действиями пользователя при помощи программного обеспечения для работы с дисковыми разделами такими, как Paragon Partition Manager или Partition Magic.

Диск нужно очистить от существующей структуры разделов при помощи консольной программы DiskPart. Она входит в набор утилит аварийного режима ОС Windows 10:

  1. Комбинацией клавиш Shift + F10 откройте интерфейс командного процессора и введите команды в данной последовательности:
    • diskpart;
    • list disk;
    • sel disk 0;
    • clean.
  2. Закройте окно командного процессора при помощи команды еxit.
  3. Продолжайте установку Windows 10 в неразмеченную область дискового накопителя.

Не забудьте сохранить все пользовательские файлы перед запуском программы DiskPart. В результате её работы диск будет полностью очищен.

Ошибка 0xc1900101–0x40017

После того, как прошли два первых этапа инсталляции ОС, на которых выполняется установка драйверов, компьютер не загружается штатно, а предлагает выполнить восстановление системы и перезагрузку, что и делает автоматически, даже если не предпринимать никаких действий. После пары-тройки циклов быстрых перезагрузок, сопровождающихся мерцанием экрана, ОС опять возвращается в предыдущее состояние — откатывается нa Windows 7 и выводит окно с сообщением об ошибке 0xc1900101–0x40017.

Причиной является программный пакет-акселератор чипсета Intel, а точнее, два его модуля: Management Engine Interface и Intel Rapid Storage Technology. Удалите эти модули через «Установку и удаление программ» панели управления. После этого повторно запустите обновление системы. Ошибка должна исчезнуть.

Интерфейс модуля Intel Rapid Storage Technology

Удаление Intel Rapid Storage Technology решит проблему с обновлением на Windows 10

Ошибка 0х80070057

При попытке обновления системы из-за конфликта драйверов дискретной видеокарты NVidia и интегрированного видеоадаптера чипсета Intel появляется эта неприятная ошибка. Если у вас нет желания менять дискретную видеокарту на продукт AMD, то для устранения ошибки внесите фрагмент кода в системный реестр. Чтобы это сделать, выполните следующие действия:

  1. Откройте новый документ в программе «Блокнот» и вставьте в него следующий текстовый фрагмент:
    • Windоws Registry Editоr Versiоn 5.00;
    • [HKЕY_LОCАL_MАCHINЕSOFTWAREMicrosоftWindоwsUpdаteUX];
    • «IsCоnvergedUpdаteStackЕnabled»=dwоrd:00000000;
    • [HKEY_LОCАL_MАCHINЕSОFTWАRЕMicrosoftWindоwsUpdatеUXSеttings];
    • «UxOptiоn»=dword:00000000.
  2. Сохраните файл с именем «fix.rеg» на диске вашего компьютера, предварительно удалив знаки препинания в конце каждой строки.
  3. В «Проводнике файлов» запустите файл «fix.rеg» двойным щелчком мыши.
  4. Перезагрузите компьютер.

Ошибка 0x80070570

Это довольно старая проблема, которая появляется при чистой установке Windows 10 Insider Preview сборки 10130. Установка прерывается с кодом ошибки 0x80070570, и компьютер перезагружается.

Сбой возникает только при попытке установить русскую локализацию операционной системы. В начале процесса установки следует выбрать англоязычный вариант системы и инсталлировать его. После успешной установки ОС можно будет доустановить русский языковой пакет и переключиться на русский язык.

Окно с выбором языка в процессе установки Windows 10

Для устранения ошибки переключите язык системы с русского на английский перед продолжением установки

Самым логичным путём решения будет использование более нового дистрибутива ОС. Релизу Insider Preview сборки 10130 без малого два года, он безнадёжно устарел.

Ошибка 0xc0000428

Возникает при обновлении с Windows 7 на Windows 10. Обновление проходит штатно и без ошибок, но при попытке запуска обновлённой системы пользователь получает сообщение с кодом, после которого возможен только перезапуск.

Системная ошибка 0xc0000428

Сообщение, которое можно увидеть при ошибке 0xc0000428, возникает при обновлении с Windows 7 на Windows 10

Сервис активации Windows повреждён и препятствует обновлению системы. Его можно восстановить при помощи загрузки ОС в безопасном режиме:

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте системы).
  2. Откройте «Проводник файлов» и пройдите путь: «C:» — «windows» — «system32» — «drivers».
  3. Удалите файл «oem-drv64.sys».
  4. Перезагрузите компьютер. Windows 10 запустит встроенную процедуру восстановления системы, перезапишет удалённый файл и будет нормально работать.

Ошибка 0x80300002

Возникает при попытке установки Windows 10 на диск с уже созданной системой разделов. Поскольку отсутствует неразмеченное место, программа установки не может создать служебные разделы и завершается ошибкой. Диск нужно очистить от существующей структуры разделов.

Сделать это можно при помощи утилиты DiskPart, этапы работы с которой уже были раписаны в пункте «Ошибка 0x80300024».

Ошибка 0xc190020e

Эта распостранённая ошибка возникает в результате недостаточного количества свободного дискового пространства на системном разделе, причём появляется она при попытке обновиться с Windows 7 на Windows 10 с помощью веб-установщика системы Get Windows 10.

Ошибка 0xc190020e в Windows Update

Ошибка возникает при недостатке свободного места на системном диске

Освободите 20–25 Гб дискового пространства на системном диске и обновление пройдёт без ошибок.

Ошибка 0x80070017

Эта ошибка может возникать как при чистой установке ОС, так и при обновлении с Windows 7 на Windows 10.

Ошибка 0x80070017

Ошибка возникает из-за проблем с «Центром обновления» или проблемами с носителем

Если ошибка возникает при попытке обновления системы, для её устранения достаточно перезапустить «Центр обновления Windows»:

  1. Запустите «Командную строку», введя «cmd.exe» в диалоговом окне «Выполнить», которое можно вызвать сочетанием клавиш Win + R.
  2. В окне последовательно введите следующие команды:
    • nеt stоp wuauserv;
    • cd %systemroot@SoftwareDistribution;
    • rеn download dоwnload.old;
    • nеt stаrt wuаuserv.
  3. Проконтролируйте процесс остановки и запуска работы служб.

    Перезапуск «Центра обновлений» через «Командную строку»

    Перезапуск «Центра обновлений Windows» возможен при помощи «Командной строки»

Ошибка 0х80000321

При чистой установке ОС ошибка возникает из-за проблем с носителем, на котором записан дистрибутив. Если это оптический диск — запишите его ещё раз на новую «болванку», а ещё лучше — подготовьте загрузочную флешку и устанавливайте систему с неё.

Оптические диски, особенно DVD, очень чувствительны к ультрафиолетовому излучению. «Болванка», полчаса пролежавшая под открытыми солнечными лучами, может в дальнейшем читаться с ошибками или не читаться вовсе.

Ошибка 0х80000001

При установке системы появляется сообщение «Не удалось установить автономный языковой стандарт: Код ошибки 0х80000001». Причиной этого являются удалённые из дистрибутива языковые пакеты.

Создатели разнообразных сборок Windows 10 практикуют удаление из официального дистрибутива языковых пакетов. Это делается для того, чтобы дистрибутив помещался на однослойную «болванку» DVD объёмом 4,7 Гб.

Используйте английский язык в качестве языка системы при её установке. Русский языковой пакет можно будет установить позже, операционная система сама загрузит его из интернета. Идеальным же решением будет использование официального дистрибутива вместо сборок сомнительного качества.

Ошибка 0xC1900101 – 0x30018

Возникает при обновлении с Windows 8 на Windows 10. Причиной может быть сторонний антивирус, проблемы работы «Магазина приложений» или повреждение системных компонентов.

Ошибка 0xC1900101–0x30018

Ошибка 0xC1900101–0x30018 может возникнуть по нескольким причинам

Для устранения этого семейства ошибок нужно выполнить следующие действия:

  1. Отключите на время или деинсталлируйте сторонний антивирусный пакет, если он активирован вместо «Защитника Windows».
  2. Установите все доступные на текущую дату обновления операционной системы при помощи «Центра обновления Windows».
  3. Выполните сброс настроек системного сервиса «Магазин Windows»:
    • нажмите Win + R;
    • в появившемся окне «Выполнить» введите команду «WSReset.exe» и нажмите Enter;
    • дождитесь окончания работы команды.
  4. Проведите проверку целостности системных компонентов стандартными средствами ОС.
  5. Отключите все устройства USB (используйте клавиатуру, подключаемую к порту PS/2, это же касается и мыши).
  6. Удалите программный пакет Intеl Desktоp Utilities, если он был установлен.

Ошибка C1900101–4000D

Может появиться как при обновлении, так и при чистой установке системы. Причины возникновения следующие:

  1. Сторонний антивирусный пакет или брандмауэр: Kaspersky, ESЕT NOD32 или Smart Security.
  2. Периферийные устройства, подключённые к портам USB.
  3. Резидентные программы в памяти компьютера, препятствующие обновлению.
  4. Активаторы и «таблетки» для лечения регистрации системы, если предыдущая версия ОС — контрфактная.

Для устранения ошибки выполните следующее:

  1. Перед обновлением ОС временно отключите или деинсталлируйте антивирусный пакет или брандмауэр стороннего производителя.
  2. Отключите все периферийные устройства USB, кроме мыши и клавиатуры.
  3. Перезагрузите компьютер и запустите обновление ещё раз, предварительно очистив список автозагрузки приложений.
  4. Отключите интернет-кабель и беспроводной интернет (Wi-Fi) перед началом установки, если вы проводите чистую установку системы с флешки или оптического носителя.
  5. В процессе обновления системы отключите компьютер от интернета после того, как загрузка обновлений достигнет 100%.
  6. Если обновление всё-таки прерывается с ошибкой, попробуйте произвести чистую установку с предварительным удалением предыдущего системного раздела.

Ошибка 0xc0000005

Появляется при попытке запустить практически любое приложение после обновления до Windows 10. Причина заключается в конфликте ядра операционной системы с пакетом шифрования файлов «КриптоПро», установленном на компьютере.

Логотип утилиты «КриптоПро»

В состав утилиты «КриптоПро» входят средства шифрования и электронной подписи

Удалите пакет «КриптоПро» для возобновления нормальной работы операционной системы. Не забудьте расшифровать секретные файлы перед удалением пакета, чтобы не потерять доступ к ним.

Ошибка 0xc0000605

Ошибка возникает при превышении срока пользования пробной версией операционной системы Windows 10. Компьютер начинает циклически перезагружаться каждые три часа, а через некоторое время останавливает загрузку, демонстрируя экран с ошибкой. Дальнейшая работа при этом невозможна.

Ошибка 0xc0000605

Ошибка 0xc0000605 возникает при длительном пользовании ознакомительной версии ОС

Используя настройки BIOS можно изменить системную дату на месяц или два назад, а затем загрузиться. Но это паллиативное решение, так как из-за неправильной системной даты многие приложения не будут стартовать, а веб-страницы открываться из-за конфликта сертификатов безопасности. Самым же оптимальным решением будет установка официального дистрибутива ОС, купленного у представителя Microsoft.

Ошибка 0xc1900204

Возникает при попытке обновления на версию Windows 10 Core 10565. Причиной является несоответствие издания сборки или архитектуры процессора.

Вместо обновления установленной копии Windows, произведите чистую установку ОС с загрузочного носителя.

Ошибка 0х80070015

Ошибка появляется при попытке обновления Windows 7 до Windows 10 и прерывает процесс. Возникает она на компьютерах с лицензионной ОС Windows 7, которым корпорация Microsoft присылала ссылку на бесплатное обновление до Windows 10. Поскольку это предложение было действительно до 29 июля 2016 года, при попытке обновиться и возникает ошибка.

Ошибка 0x80070015

Ошибка 0x80070015 возникает при попытке бесплатного обновления до Windows 10

Произведите чистую установку ОС с загрузочного носителя.

Ошибка 0xc0000098

Возникает как при установке Windows 10, так и во время её эксплуатации. Причиной является повреждение загрузочной записи, что делает дальнейший запуск операционной системы невозможным.

Ошибка 0xc0000098

Ошибка 0xc0000098 говорит о невозможности дальнейшей загрузки ОС

Для того, чтобы восстановить работоспособность ОС, нужно восстановить загрузочную запись при помощи консольных утилит, входящих в состав диска аварийного восстановления Windows 10. Если у вас такой диск отсутствует, его можно создать при помощи любого другого компьютера, на котором установлена ОС Windows 10.

  1. Загрузитесь с диска аварийного восстановления.
  2. На стартовом экране выберите нужный язык.

    Стартовый экран диска аварийного восстановления

    Выберите русскую раскладку клавиатуры из предложенных

  3. Выберите пункт «Диагностика» из меню выбора действий.

    Выбор действия в меню аварийного восстановления

    Выберите диагностику из меню диска аварийного восстановления

  4. Войдите в «Дополнительные параметры» и запустите «Командную строку».

    «Дополнительные параметры» в пункте «Диагностика»

    Запустите интерфейс «Командной строки»

  5. В окне «Командной строки» введите следующие строки:
    • bооtrec /scanos;
    • bооtrec /fixmbr;
    • bооtrec /fixboot;
    • bооtrec /rebuildbcd.

Операционная система будет просканирована на предмет повреждённых системных файлов, которые будут заменены. Основная загрузочная запись и файлы первичной загрузки также будут исправлены. После этого операционная система будет загружаться без ошибок.

Ошибка 0x101–0x20017

Ошибка возникает при попытке обновления операционной системы Windows 8 до Windows 10. Причиной является несовпадение редакций операционных систем. Данную версию Windows 8 обновить с сохранением установленных приложений не выйдет. Произведите чистую установку ОС Windows 10 с загрузочного носителя.

Ошибка 0x101–0x20017

Ошибка 0x101–0x20017 возникает из-за несовпадения версий операционных систем

Ошибка dt000

В процессе обновления ОС все файлы благополучно загружаются с сервера Microsoft, компьютер перезагружается, но вместо установки обновлений идёт откат операционной системы до предыдущего состояния. Причиной является конфликт «Центра обновления» и какой-либо запущенной программы на ПК.

Перезагрузите компьютер и сразу же запустите процесс обновления системы, не открывая никаких других прикладных программ. Если в «Автозагрузке» есть ссылки на запуск приложений при старте ОС, отключите их или удалите эти программы.

Видео: как убрать программу из «Автозагрузки» в Windows 10

Ошибка 0xc000000f

Возникает на этапе запуска ОС, препятствуя дальнейшей загрузке системы. Причиной является либо нарушение целостности загрузочной записи и файлов первичной загрузки, либо физическая неисправность жёсткого диска.

Ошибка 0xc000000f

Ошибка 0xc000000f возникает на этапе запуска ОС

При помощи «Диска аварийного восстановления» восстановите загрузочные файлы и проверьте диск на наличие ошибок. Если количество ошибок будет большим, стоит заменить жёсткий диск на новый, предварительно скопировав с него важные данные.

Ошибка 0xc00000e9

Нередко возникающая ошибка проявляет себя в самом неожиданном месте: распаковке обновлений, загрузке инсталляционных пакетов из интернета, попытке стартовать с загрузочного носителя.

Ошибка 0xc00000e9

При ошибке 0xc00000e9 проблема кроется во внешних носителях

Сообщение на экране говорит о потерянной связи с устройством, присоединённым к компьютеру. Загрузочную флешку нужно проверить на наличие ошибок разного рода и повреждений разъёма. Также необходимо убедиться, что кабель USB у переносного жёсткого диска исправен.

Ошибка 0xc0000225

Данная проблема время от времени всплывает на всём семействе ОС Windows: от Windows XP до Windows 10 включительно. Появляется ошибка во время одного из циклов перезагрузки, которые возникают при установке или обновлении Windows 10. При этом пользователь наблюдает чёрный экран с индикацией проблемы и тремя вариантами продолжения, ни один из которых к устранению ошибки не приведёт.

Ошибка 0xc0000225

Ошибка 0xc0000225 возникает во время перезагрузки компьютера

Простой способ устранения ошибки состоит в том, чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме (удерживая F8 при старте ОС) и из меню загрузки выбрать «Запуск последней удачной конфигурации». Если простой способ не помог, значит повреждены файлы загрузчика и их нужно восстановить. Сделать это можно следующим образом:

  1. Перезагрузите ОС в безопасном режиме, но в меню загрузки выберите «Запуск командной строки».
  2. В «Командной строке» последовательно введите команды:
    • bооtrec.exe /FixMbr;
    • bооtrec.exe /FixBoot;
    • bооtrec /rebuildbcd.
  3. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Machine-check exception или «Синий экран смерти»

Эта ошибка сопровождается печально известным «Синим экраном смерти», после которого компьютер перезагружается. Ошибка многолика — причин её появления может быть полтора-два десятка. Вот наиболее распространённые:

  • драйверы устройств устарели, повреждены либо нуждаются в обновлении. В 90% случаев ошибка возникает именно по этой причине;
  • повреждение системного реестра, вызванное установкой или удалением программ;
  • вирус или вредоносное ПО, повредившие жизненно важные системные файлы Windows 10;
  • конфликт драйверов после установки нового «железа». Частенько возникает при добавлении второго жёсткого диска в компьютер;
  • повреждения поверхности или логической структуры разделов жёсткого диска;
  • повреждение одного или нескольких модулей оперативной памяти (RAM).

Чтобы избавиться от ошибки, последовательно проведите процедуры проверки жёсткого диска, системных файлов и модулей оперативной памяти, а также сопутствующие процедуры:

  • восстановите записи реестра, связанные с ошибкой 0x9C;
  • проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО;
  • очистите систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (стандартной утилиты «cleanmgr.exe»);
  • обновите драйверы устройств на вашем компьютере;
  • используйте «Восстановление системы Windows», чтобы откатить ОС к работоспособному состоянию;
  • запустите проверку системных файлов Windows (введите команду «sfc /scannow» в «Командной строке»);
  • установите все доступные обновления Windows;
  • проверить жёсткий диск на ошибки (введите команду «chkdsk /f» в «Командной строке»);
  • проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок.

Если же избавиться от ошибки не удалось, то всегда есть беспроигрышное решение. Установите систему Windows 10 заново с очисткой системного раздела.

Модульная структура современного компьютера позволяет с лёгкостью менять «железо», конфликтующее с операционной системой, поэтому большинство возникающих при установке ОС ошибок можно устранить именно таким образом. Если же вы только собираете ПК, то использование комплектующих проверенных производителей в сочетании с официальным дистрибутивом Microsoft позволит вовсе их избежать.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(2 голоса, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Содержание

  • 1 Методы обхода ошибок при установке Windows 10
  • 2 Общие ошибки при установке Windows 10
  • 3 Конкретные ошибки при установке или обновлении Windows 10
  • 4 Почему Windows 10 с флешки не устанавливается: основные и самые распространенные причины
  • 5 Несоответствие «железа» и проблемы его работоспособности
  • 6 Ошибки апгрейда до Windows 10
  • 7 Нехватка свободного места
  • 8 Правильное создание загрузочной флешки с Windows 10
  • 9 Проблемы с настройками первичных систем BIOS/UEFI
  • 10 Что делать, если уставщик с флешки не стартует, но флешка в первичной системе видна?
  • 11 Ошибки установки системы в разделы MBR
  • 12 Проблемы защиты на устройствах с процессорами ARM
  • 13 Несколько слов о переустановке системы и восстановлении ее работоспособности
  • 14 Установка Windows 10 через интернет
  • 15 Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства

Windows 10 заменяет более старые версии ОС, объединяя все прежние возможности и дополняя их новыми функциями. Но не на каждый ПК она установится «с ходу» — случаются и ошибки, многие из которых можно обойти.

Содержание

Методы обхода ошибок при установке Windows 10

Ошибки, при возникновении которых Windows 10 не станет устанавливаться на ваш ПК, ноутбук или планшет, разнообразны. Это и банальное несоответствие его ресурсов — производительность ОЗУ, быстродействие процессора, устаревший либо чрезмерно изношенный накопитель HDD/SSD — «прожиточному минимуму» Windows 10. Это также и программные сбои — начиная со срывов соединения при скачивании обновлений или исходников Windows 10 и заканчивая неверно отлаженной работой антивирусных программ.

Общие ошибки при установке Windows 10

Общие ошибки не сопровождаются выдачей кода.

ПК или ноутбук «не тянет» Windows 10

Для адекватной работы Windows 10 должны выполняться следующие требования:

  1. Частота процессора от 2 ГГц, желателен хотя бы двухъядерный процессор. Под эту рекомендацию уже легко вписываются ноутбуки среднего ценового диапазона 2007–2009 гг. выпуска (по меркам тех лет).
  2. Оперативная память от 1 ГБ для 32-битной или от 2 ГБ для 64-битной версии Windows.
  3. Любой жёсткий или флеш-диск с объёмом раздела C: хотя бы от 16 ГБ (желательно 32 ГБ).
  4. Монитор с разрешением не менее 1024*800. С разрешением 800*600 тоже можно работать, но многие элементы и окна, размер которых в ряде программ задан жёстко, просто не уместятся на экране, и управление ими даже с клавиатуры будет затруднено.

Такова, например, программа WinSetupFromUSB — разработчики так и не сделали её удлинённое окно изменяемым по вертикали (по высоте). Ещё большее неудобство вызовет просмотр и редактирование документов Word, PDF, таблиц Excel и др.: чтобы изучить письмо или заявление, придётся двигать горизонтальную полосу прокрутки в Microsoft Office Word 2013; чтение такого документа потребует больше времени, что заметно тормозит работу. Это же относится к просмотру сайтов, дизайн которых не «резиновый» (перенос слов текста и другое автоформатирование контента, предпросмотр картинок и видео с YouTube), а задан жёстко: например, ширина страницы в 1200, а ширина вашего дисплея — 1024 пикселов. Особенно страдают посетители сайтов, движок которых не имеет мобильной версии для просмотра страниц на гаджетах и других устройствах с небольшим разрешением.

Решение: смените ЦП и/или планки ОЗУ, замените сам диск или разбейте пространство на нём, используя флешку-установщик Windows 2000/XP/Vista/7.

Если модернизация невозможна — пожалуй, лучше остаться на Windows 7 либо приобрести новый ноут-, ультра-, смартбук или планшет. Либо модернизируйте системный блок ПК, начиная с замены материнской платы, — особенно когда под неё подходят не все компоненты, жизненно важные для его работы (например, нужна оперативная память DDR-3, а не DDR-2, а ваша «материнка» не поддерживает интерфейс DDR-2).

Читайте так же:  Как распаковать (открыть) архив

Установка Windows 10 зависает на логотипе Microsoft

Причины зависания установки Windows 8/10 следующие:

  1. Сильно изношена флешка или карта памяти (частые форматирования, процедуры remap/restore секторов с помощью программ Victoria или HDD-Regenerator) или поцарапан (расцентрован, покоробился) DVD. Замените носитель.
    o-720x491.jpg
    Если флешка или карта памяти сильно износилась, она может стать причиной зависания установки Windows 8/10
  2. Сбой в работе USB или SD-порта, отошедшие, окислившиеся контакты, пропала связь с шинами Data+ и/или Data-, по которым передаются и принимаются данные с флешки. Неисправность переходника microSD-USB (если используется переходник с картой MicroSD вместо кардридера).
  3. Сбой в работе дисковода (износ, застревание DVD-диска), замедление привода по причине нехватки питания или закончившейся смазки в движущихся частях, их загрязнение, вызвавшее понижение скорости чтения данных. На старых дисководах после многих лет работы лопались резиновые ремешки, служащие для передачи движения с двигателя дисковода на саму «вертушку», — в этом случае устройство просто останавливалось. Также может выявиться неисправность контроллера лазерного читающего устройства или самого лазера (например, запылённость линзы считывателя).
  4. Вы используете устаревший интерфейс USB, например, версию 1.2. Этим часто грешат старые флешки и карты памяти, выпущенные до 2005 г. Используйте более скоростную флешку. Замените целиком порты USB (в системных блоках ПК контроллеры USB отсоединяемы).
  5. Неисправность шин и интерфейса материнской платы, связываемых с контроллерами USB/DVD.
  6. Жёсткий или флеш-диск настолько изношен, что установщик Windows 8/10 начинает копирование дистрибутива ОС, но застревает, допустим, на 2%. Замените сам диск или выполните программный ремонт (временная мера), используя программы HDD Scan/Regenerator, Victoria (для DOS или с самозапускающегося диска LiveCD) или их аналоги.
  7. «Корявый» файл образа Windows 10. Ошибки, допущенные сборщиком Windows 10. Скачайте другую сборку или версию ОС с иного сайта. Лучшим вариантом являются сборки, полученные с сайта Microsoft по программе лояльности для людей, испытывающих затруднения при работе с ПК. Но это, впрочем, не означает, что сторонние программисты не заслуживают доверия, — пробуйте разные версии.
  8. Образ Windows 10 заражён. Проверьте на другом ПК или планшете данный образ с помощью антивирусных программ. Зачастую оказывается, что «вылечить» его невозможно, а переименование файлов (сам ISO-образ — это архив с файлами дистрибутива) вызовет неработоспособность по причине несовпадения файлов в ISO-архиве с путями, прописанными в сценарии установки. Скачайте другой образ из проверенного источника.

Пункты 2–6 предусматривают модернизацию (и/или ремонт, обслуживание) вашего ПК. Обратитесь в сервисный центр.

Конкретные ошибки при установке или обновлении Windows 10

Конкретные (подписанные кодом) ошибки требуют более пристального внимания. Прежде чем действовать радикально, выясните, что означает код. Упомянутые общие меры помогут, если ту или иную ошибку (или серию ошибок) не удалось решить приведёнными ниже методами.

Ошибка c1900101–2000c

Эта ошибка — сбой замены Windows 7/8 до 10. Не используйте обновление по сети с помощью Media Creation Tool, а сделайте следующее:

  1. Скачайте образ Windows 10 из другого проверенного источника.
  2. Запишите заново установочную флешку Wndows 10 с помощью сторонней утилиты и переустановите ОС.
  3. Обновите версии драйверов для вашего «железа».
  4. Установите антивирус (например, Avast) и просканируйте диск C: на вирусы.

После этого ПК, скорее всего, будет работать штатно. Если в процессе инсталляции Windows 10 с флешки вышла иная ошибка, придерживайтесь инструкций.

Сторонние утилиты — это WinSetupFromUSB, Rufus, Universal USB Installer, UltraISO, Alcohol 120% и несколько других. Выбирайте любую.

Ошибка 0xc1900101 — 0x20017

В отличие от ошибки c1900101–2000c, бросающей пользователя на произвол судьбы с недоустановленной «десяткой», ошибка 0xc1900101–0x20017 оставляет пользователю возможность отменить изменения, начавшиеся с запуском инсталляции Windows 10 «поверх» версии 7/8/8.1.

  1. Проверьте, подходят ли параметры вашего «железа» под минимальные требования Windows 10. Вспомните, какие версии драйверов работали с Windows 7/8: возможно, производитель указывал на их совместимость только с предыдущими версиями Windows.
  2. Отключите все ненужные устройства, кроме мыши и клавиатуры. Если вы используете любую разновидность ноутбука или планшет — мышь может заменить тачпад или сенсор дисплея соответственно.
  3. Выключите антивирус перед обновлением. Это не относится к «Защитнику Windows» и настройкам «Центра обеспечения безопасности Windows» — вряд ли данные службы воспримут обновление ОС как вредоносное.
  4. Выключите Wi-Fi/Bluetooth-доступ в интернет. Подключитесь к сети через кабель. Если нет домашнего доступа — используйте роутер с USB и 4G-модем, подсоединившись к роутеру по LAN.
  5. Запустите командную строку (правый щелчок мышью — «Пуск» — «Командная строка (Администратор)») и введите команду sfc /scannow.
    zapusk-proverki-celostnosti-faylov-windows-10.png
    Команда SFC ScanNow запускает проверку Windows 10

Системные файлы Windows будут проверены и исправлены. Запустите установку Windows 10 повторно — скорее всего, она будет продолжена и доведена до логического конца.

Читайте так же:  Как самостоятельно активировать Windows 10

Ошибка 0x8007025d

Причины ошибки 0x8007025d таковы:

  1. Неисправность планок оперативной памяти. Для проверки используйте программы в составе флешки DOS/LiveCD. После первой проверки поменяйте местами планки «оперативки», повторите тест. Если отказывается работать одна и та же планка — при наличии оставшегося объёма оперативной памяти в 1 ГБ и более запустите установку Windows 10 с ними. Если осталось менее 1 ГБ — докупите ещё одну планку такого же формата. Например, если у вас применялась память DDR-2 — найдите такую же именно формата DDR-2, т. к. модули DDR и DDR-3 откажутся работать с DDR-2.
  2. Неисправность диска ПК. Иногда на потрёпанный жёсткий или флеш-диск не устанавливается Windows 8/10, но зато инсталлируется Vista/7. Также накопитель портится от вибрации, ударов и частых перебоев с электричеством во время работы, особенно без «бесперебойника» или с неисправной батареей ноутбука. Проверьте (и при необходимости замените) сам диск и источник резервного питания.
  3. Неправильная организация дискового пространства, слишком малые по объёму логические диски (C:, D: и т. д.), устаревший HDD или малый по объёму памяти SSD. В дешёвых нет-, ультра- и смартбуках применяются SSD-накопители в 16 и 32 ГБ, в первом случае Windows 10 — если это не «урезанная» сборка — может не установиться на диск размером 16 ГБ. Разграничьте дисковое пространство, «слив» ненужные разделы в один, или смените диск на больший.

Ошибка c1900107

Виновна в c1900107 функция Secure Boot (безопасная загрузка в BIOS). Это защита от нелицензионных версий и сборок Windows. Чтобы устранить неполадки, проделайте ряд действий (в качестве примера приведены ноутбуки HP; команды переведены на русский):

  1. Войдите в BIOS, нажав после включения ноутбука F2, и дайте команду «Конфигурация системы — Загрузочные опции».
    vhod-v-funkcional-zapuska-noutbukov-v-bios.jpg
    Выберите параметры загрузки в BIOS, чтобы продолжить
  2. Отключите функцию безопасного запуска и активируйте «Унаследованную поддержку запуска».
    otklyuchenie-bezopasnoy-zagruzki-noutbuka-v-bios.jpg
    Включите дочернюю службу BIOS — Legacy Support
  3. Удалите все ключи версий Windows, когда-либо работавших на данном ноутбуке (функция Clear All Secure Boot Keys).
  4. Подключите карту памяти или флешку и сохраните новые настройки BIOS.

Читайте так же:  Outlook Express. Ошибка 421 при отправке почты.

Скорее всего, ошибка c1900107 больше не будет вас беспокоить.

Ошибка 80240020

Код ошибки 80240020 выдаётся при переполнении папки C:WindowsSoftwareDistributionDownload.

  1. Перейдите в данную папку и очистите её от содержимого.
    oshibka.jpg
    Очистите папку временных программных файлов Windows 10
  2. Запустите командную строку Windows с правами администратора и выполните команду wuauclt.exe /updatenow.
    otrabotka-komandy-scannow-v-komandnoy-konsoli-windows-10.png
    Компонент WUauclt.exe обновляет файлы Windows 10

По окончании восстановления требуемых файлов запустите замену (переустановку) Windows 10.

Установка Windows 10 зависает на 25%

Файлы образа при этом успевают скопироваться на 84%, виной тому — ошибка C1900101–20004. Она относится к тем неисправностям, что сообщают пользователю о проблемах с образом Windows 10, с которого ведётся установка.

  1. Проследуйте в уже знакомую папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и очистите её.
    jj.jpg
    Повторите процедуру очистки временных программных файлов
  2. Удалите скрытую системную папку C:$Windows.~BT.
    raspolozhenie-sistemnoy-podpapki-windows-bt-720x540.jpg
    Удалите эту папку и повторите текущее действие с Windows 10
  3. Зайдите в уже знакомые настройки BIOS и включите функцию UEFI.
    gg.jpg
    Активируйте режим UEFI
  4. Перезапустите установку Windows 10 с флешки.

Ошибка C1900101–20004 должна исчезнуть.

Ошибка 0×80070002

Это значит, что отсутствует часть жизненно важных для продолжения инсталляции Windows 10 файлов. Чаще всего так происходит, когда установка Windows 10 запускается с Windows 7 или 8. Также некоторые службы Windows 10 могут быть отключены — например, обновления.

  1. Нажмите клавиши Windows+R, введите и подтвердите команду services.msc.
    zapusk-sluzhb-windows-10.png
    Компонент Services.exe даёт доступ к службам Windows
  2. В списке служб отыщите «Центр обновления Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью — «Запустить» (на пиратских сборках она отключена).
    sluzhby-windows-10.png
    Включите службу обновления Windows 10

Перезапустите Windows 7/8 и повторно запустите обновление ОС до Windows 10. Если это не помогло, сделайте следующее:

  1. Отключите «Центр обновления Windows», дав команду: правый щелчок мышью — «Отключить».
    g.png
    Остановите службу обновления и замените тип запуска на «отключена»
  2. Очистите директорию C:WindowsSoftwareDistributionDataStore.
    soderzhimoe-papki-c-windows-softwaredistribution-datastore.png
    Удалите содержимое данной системной подпапки
  3. Вызовите через консоль «Выполнить» командой cleanmgr мастер очистки дисков Windows 10 и отметьте опцию очистки системных файлов.
    ochistka-sistemnyh-faylov-windows-10.png
    Подтвердите удаление системных файлов Windows 10
  4. Удалите также файлы обновлений Windows 10.
    udalenie-faylov-obnovleniy-windows-10.png
    Очистите файлы обновлений Windows
  5. Вновь запустите службу обновлений Windows 10 и перезапустите ПК.

Ошибка 0xc0000428

Код 0xc0000428 — это ошибка драйверов в Windows 10. Каждый программный продукт кем-то издан и имеет свой уникальный ID (подпись). Замените версию драйвера (не обязательно на последнюю) — сам драйвер берётся из проверенного источника.

Ошибка 0xc0000428 также кроется в изменении файла C:Windowssystem32driversoem-drv64.sys. Для её исправления:

  1. Удалите данный файл. Скорее всего, возникнет проблема при запуске ОС.
    Активируйте исправление неполадок запуска Windows 10 с флешки
  2. Перезапустите Windows 10 в режиме восстановления с загрузочной флешки.
    Выберите подходящий вариант восстановления запуска Windows 10

Одним из самых действенных способов является восстановление Windows 10 из образа на флешке. При восстановлении ОС повреждённые файлы будут заменены на их прежние версии.

Ошибка 0×80070570

Ошибка с кодом 0×80070570 говорит о том, что повреждены оперативная память и накопитель ПК. Воспользуйтесь вышеприведённой инструкцией по проверке ОЗУ и жёсткого или флеш-диска.

Ошибки при установке Windows 10 не являются необратимыми. Современные ОС подробно и понятно объясняют, почему возникли те или иные неполадки, и часто предлагают определённые решения по их устранению. Удачной вам работы!

Казалось бы, что может быть проще, нежели установить с флешки Windows 10 на ноутбук, стационарный компьютер или планшет, поддерживающий работу такой операционной системы? Ведь в большинстве случаев инсталляция практически полностью автоматизирована, а пользователю необходимо предпринять самый минимум предварительных действий, обычно связанных только с выставлением флешки или оптического носителя в качестве первого устройства для загрузки (а иногда не требуется даже этого). На первый взгляд все вроде бы и просто, но ведь бывает и так, что система не хочет инсталлироваться на компьютерное устройство ни под каким предлогом, несмотря на кажущуюся правильность выполняемых пользователем действий. Ситуации могут быть совершенно разными, но чаще всего установка не стартует вообще, инсталляция запускается, но в процессе установки возникают ошибки, флешка игнорируется компьютером (не читается) и т. д. Далее попытаемся разобраться, почему Windows 10 с флешки не устанавливается, а также посмотрим, что можно предпринять, чтобы избежать появления ошибок или найти выход в каждом определенном случае. И для начала остановимся на первопричинах, которые в теории могли бы повлиять на невозможность установки системы на вышеперечисленные компьютерные девайсы.

Почему Windows 10 с флешки не устанавливается: основные и самые распространенные причины

Итак, начнем с описания примерного списка всех тех причин, которые могут повлиять на появление таких непредвиденных ситуаций. Среди бесчисленного их количества особо можно отметить следующие:

  • аппаратная часть не соответствует требованиям Windows 10;
  • некоторые устройства компьютера работают неправильно или не работают вообще;
  • апгрейд невозможен из-за отсутствия установленных апдейтов для существующей ОС;
  • в системном разделе не хватает свободного места;
  • установлены неправильные параметры первичной системы;
  • загрузочная флешка создана неправильно;
  • установка производится в раздел MBR, а не GPT;
  • на устройстве установлена защита на уровне аппаратной части.

Обратите внимание, что в списке приведены только самые распространенные причины, а не все возможные. Не исключается и тот момент, что установка Windows 10 с флешки может быть выполнена успешно, но вот после перезагрузки или в процессе инсталляции обновлений, если на одной из стадий было произведено подключение к интернету, компьютер перестает реагировать на пользовательские действия, в процессе рестарта появляется синий или черный экран, процесс обновления зависает намертво и т. д. Чаще всего связано это либо с «железом», либо с нехваткой свободного дискового пространства, либо с интернет-подключением.

Несоответствие «железа» и проблемы его работоспособности

Первым делом остановимся на одной из типичных ситуаций, которая, по мнению большинства экспертов, и не позволяет установить десятую модификацию на определенное компьютерное устройство. Речь идет именно об аппаратной части. Несмотря на заверения разработчиков Windows 10 насчет минимальных системных требований, которые практически ничем не отличаются от рекомендуемых для Windows 7, зачастую они оказываются гораздо выше. Дело в том, что в конфигурации с минимальным соответствием изначально можно было устанавливать только самые первые версии системы, а со временем, хоть это и не афишируется, требования ужесточились достаточно серьезно. Кроме того, зачем заниматься установкой Windows 10 с флешки на ноутбук, который заведомо будет «тормозить»? Обратите внимание, что двух Гигабайт оперативной памяти и двухядерного процессора среднего ценового диапазона для инсталляции последних сборок сегодня явно недостаточно.

Еще одна проблема того, что Windows 10 с флешки не устанавливается, состоит в том, что пользователь изначально неправильно выбирает разрядность будущей системы. В этом случае следует четко понимать, что на компьютеры или ноутбуки с процессорами, поддерживающими только архитектуру х86 (32 бита) 64-разрядная система не встанет, как бы вы этого ни хотели. Зато наоборот — без проблем. Именно поэтому изначально нужно определить характеристики «железа», а только потом выбрать нужную модификацию операционной системы.

Но можно предположить, что конфигурация имеет полное соответствие, но установщик не стартует. Вполне возможно, что загрузка Windows 10 с флешки в виде инсталлятора не происходит по причине того, что порт, в который вставлено носитель, просто не работает. Аналогичная ситуация может наблюдаться, когда вы вставляете флешку, рассчитанную на интерфейс USB 3.0, в порт 2.0.

Самым очевидным решением станет переподключение устройства в нужный разъем.

Примечание: во избежание появления непредвиденных ошибок при старте установщика или на стадии инсталляции ОС на время рекомендуется полностью отключить все дополнительные периферийные устройства, оставив только самые необходимые (мышь, клавиатура и т. д.), поскольку при инсталляции могут быть выданы сообщения о том, что система не может найти какие-то подходящие драйверы.

Ошибки апгрейда до Windows 10

Теперь посмотрим, как с флешки установить Windows 10, если речь идет об апгрейде существующей ОС. Тут самая основная проблема заключается в том, что для проведения таких операций в исходную систему необходимо интегрировать все апдейты именно для нее (это, кстати, рекомендуется даже самим разработчиками). В данном случае полагаться на автоматическое обновление не стоит.

При вызове «Центра обновления», причем только для седьмой и восьмой модификаций Windows (Vista и ХР не поддерживаются) поиск всех доступных апдейтов необходимо задать вручную, а новую систему инсталлировать только после их полной интеграции в существующую ОС.

Если же предусматривается так называемая чистая установка, при которой будет произведено форматирование жесткого диска или системного раздела, что соответственно приведет к потере пользовательских данных, включая и инсталлированные программы, обычно проблем быть не должно.

Нехватка свободного места

Однако далеко не все пользователи хотят форматировать системный раздел и для установки выбирают именно вариант сохранения собственных данных и работающих приложений, совершенно забывая о том, что на жестком диске может попросту не хватить места для файлов новой системы. К примеру, у вас в системном разделе имеется 50 Гб незанятого дискового пространства, и, как считается, этого вполне достаточно для файлов Windows 10. Почему же тогда Windows 10 с флешки не устанавливается? Ошибка в процессе инсталляции указывает на проблему совершенно четко. Дело в том, что почти столько же места, сколько «весит» сама система, может быть использовано для сохранения временных файлов, баз драйверов и т. д. Таким образом, если назрела такая необходимость, жесткий диск предварительно нужно хотя бы почистить, удалив ненужные файлы или неиспользуемые приложения. Также в процессе инсталляции, если вместе с дистрибутивом на флешке записана какая-нибудь подходящая утилита для работы с дисковыми разделами, высвободить немного пространства, изменив размер системного раздела в большую сторону («отщипнув» нужный объем от виртуальных разделов, если он есть).

И точно также просто можно удалить ненужные разделы, присоединив нераспределенное пространство, которое появится после их удаления, к системному разделу.

При использовании чистой установки поработать с разделами можно непосредственно в окне инсталлятора, выбрав удаление неиспользуемых с последующим форматированием или созданием новых, но уже меньшего объема.

Правильное создание загрузочной флешки с Windows 10

Наконец, перейдем к одной из самых основных проблем, которая касается только того, что загрузочный носитель был создан неправильно.

Большинству рядовых пользователей для создания носителя можно порекомендовать использовать универсальную утилиту MCT, которую можно скачать непосредственно на официальном сайте Microsoft, только при ее запуске следует выбрать не обновление локального компьютера с уже установленной ОС, а именно создание загрузочного USB-носителя. Попутно стоит обратить внимание на то, что файлы установки будут загружены из интернета, поэтому подключение должно быть активным. Как правило, данная программа создаст носитель с двумя типами загрузчиков для систем 32 и 64 бита, после чего его и можно будет использовать для старта инсталляции.

Однако и тут может возникнуть множество проблем, если используются другие программы для записи уже загруженного образа новой системы. В частности, можно предположить, что флешка когда-то уже использовалась в качестве загрузочного устройства, и далеко не факт, что быстрое форматирование удалит все скрытые разделы, которые были предназначены для создания загрузочных областей. И Windows 10 с флешки не устанавливается только потому, что возникает конфликт между разными загрузчиками. В этом случае проверить готовность носителя можно про помощи специальных утилит вроде Bootice, которые позволяют исправить некоторые проблемы буквально нажатием всего нескольких кнопок.

А вот выявить проблемы изначально можно в той же программе WinNTSetup, в которой имеются специальные цветные индикаторы, по которым можно определить наличие неполадок. Иными словами, такие приложения необходимо запускать в паре. Но программа WinNTSetup большей частью ориентирована на инсталляцию операционной системы прямо на съемный носитель. А как сделать флешку с Windows 10, предназначенную именно для загрузки?

Для этого лучше всего воспользоваться простыми утилитами наподобие Rufus, в которых нужно всего лишь указать путь к сохраненному образу, а все остальные настройки, которые предлагаются по умолчанию, по большому счету, можно и не изменять. При этом в большинстве случаев рекомендуется создавать носитель с двумя универсальными загрузчиками (и для BIOS, и для UEFI).

Проблемы с настройками первичных систем BIOS/UEFI

Теперь исходим из того, что все вышеперечисленные симптомы не наблюдаются, но Windows 10 с флешки не устанавливается, что бы вы ни делали. Обычно связано это с тем, что само загрузочное устройство не является первым в списке параметров загрузки BIOS, что чаще всего можно встретить на относительно устаревших компьютерах и ноутбуках (в UEFI настройки выставлены таким образом, что USB-устройство после распознавания автоматически ставится первым в очередь). Как активировать установщик Windows 10 с флешки через БИОС?

По всей видимости, уже понятно, что после включения компьютера или ноутбука сначала необходимо войти в параметры BIOS, найти там раздел приоритета загрузки (что-то вроде Boot, Boot Sequence, Boot Priority и т. д.), после чего установить флешку первой в списке.

Примечание: если носитель в списке отсутствует, полностью выключите компьютерное устройство, вставьте носитель в нужный порт и только после этого снова произведите включение ПК с повторным входом в настройки первичной системы. После установки требуемый параметров, не забывайте сохранять настройки при выходе (F10 + Y).

Что делать, если уставщик с флешки не стартует, но флешка в первичной системе видна?

Несмотря на правильность выполнения действий, описанных выше, можно встретить и еще одну проблему того, что Windows 10 с флешки не устанавливается, которая многим пользователям несколько непонятна. Устройство в первичной системе вроде бы и определяется, но при попытке старта с него установщик не запускается. Почему? Как уже говорилось выше, изначально при создании загрузочного носителя на него прописывается два типа загрузчика, и нередко можно встретить появление в списке доступных устройств двух флешек, у одной из которых перед основным названием присутствует приставка EFI. Если в качестве первичной системы используется именно BIOS, выбирать нужно обычный носитель, а не тот, который помечен, как EFI-загрузчик.

Как с флешки установить Windows 10 с разрядностью 32 бита, если в качестве первичной системы используется UEFI?

Тут настоятельно рекомендуется воспользоваться сменой основного режима загрузки, просто переключив его с UEFI на Legacy.

Примечание: одним из симптомов некорректного старта может быть повреждение файловой системы, например, при неправильном извлечении флешки из порта после записи образа. В этой ситуации лучше выполнить проверку диска, используя для этого стандартные средства самой системы или командную строку, а в случае повреждения прошивки скачать ее с официального сайта и переустановить. Также неплохо подойдут программы низкоуровневого форматирования, после чего образ нужно будет перезаписать.

Ошибки установки системы в разделы MBR

Наконец, одной из наиболее часто встречающихся проблем можно назвать выдачу сообщения о невозможности продолжения процесса инсталляции в выбранный раздел MBR, поскольку для самой операционной системы требуется наличие раздела GPT. Windows 10 не устанавливается с флешки или с другого съемного носителя как раз по причине того, что выбранная локация не соответствует нужному стилю. В этой ситуации иногда не помогает даже попытка форматирования. Таким образом, перед пользователем встает достаточно серьезная проблема, связанная с преобразованием MBR в GPT. В случае наличия на компьютере какой-то исходной ОС для выполнения таких действий можно применять утилиты наподобие AOMEI Partition Assistant. Но если соответствующая программа в качестве дополнительного инструмента присутствует на используемой флешке, можно сначала запустить ее, а потом продолжить установку. Но такое можно встретить только в неофициальных дистрибутивах.

Если у пользователя имеется исходный официальный установщик, имеет смысл применять его собственные средства преобразования MBR в GPT. Windows 10 с флешки не устанавливается? Не беда! В данном случае на ранней стадии можно воспользоваться вызовом командной строки.

В некотором смысле выполняемые действия сродни восстановлению Windows 10 с флешки, поскольку сначала выбирается именно восстановление, а не установка системы, только для командной консоли применяется набор команд, представленный на изображении выше. Здесь самое главное – правильно выбрать номер раздела, что можно сделать хотя бы по визуальному определению его полного объема, который будет показан напротив каждого из имеющихся. По окончании выполнения полного списка команд можно будет вернуться к установке и произвести ее полном объеме.

Проблемы защиты на устройствах с процессорами ARM

Наконец, рассмотрим еще одну достаточно серьезную ситуацию, о которой большинство пользователей компьютеров и ноутбуков могут и не знать. Речь идет о том, что достаточно часто и на планшеты, оборудованные полноценными USB-портами, Windows 10 с флешки не устанавливается. Ошибка, как таковая, не выдается, однако загрузиться со съемного носителя бывает невозможно. Почему так? Несмотря на то что некоторые разновидности планшетов (например, серии Surface Pro и RT) вроде бы и имеют предустановленную ОС вроде восьмой версии или ее модификации 8.1 и по идее должны бы поддерживать обновление до Windows 10, установку ОС рангом ниже или даже других систем, ориентированных на устройства, оснащенные ARM-процессорами, тут тоже не все так просто. Основная проблема касается того, что в таких моделях защита от несанкционированной смены предустановленной ОС выставлена непосредственно в первичной системе. Для ее обхода, если это возможно, необходимо предварительно отключить так называемую функцию безопасной загрузки (Secure Boot). Однако и это далеко не все.

В частности, на планшетах серии Surface RT даже это не помогает, поскольку прямо на материнской плате имеется встроенный в нее модуль TPM, обойти который невозможно даже в принципе (разве что выпаять его при невозможности отключения в первичной системе, но не исключается, что после подобных действий само устройство не превратится в «кирпич»). Кроме всего прочего, для ARM-процессоров и нормальной-то версии Windows 10 нет. Есть, конечно, скудная информация о том, что кое-кто из группы энтузиастов XDA Developers запускал на таких девайсах и Windows 10 Pro, которая, как считается, нативно работает на ARM-процессоре, однако технические подробности особо не разглашаются. Также можно найти и некоторые модификации наподобие Windows 10 IoT или даже целые неофициальные сборки 1703, однако и их использование находится под большим вопросом, несмотря даже на то, что все действия напоминают самую обычную установку Windows 10 с флешки на ноутбук (планшеты от Microsoft действительно во многом похожи на обычные нетбуки-трансформеры с поддержкой тачскрина). И не только наличие высочайшего уровня контроля нарушения целостности системы играет свою негативную роль. В таких системах обычно не запускаются даже стандартные приложения х86, так что и описанная выше утилита для обновления до «десятки», загруженная с официального сайта, тоже оказывается совершенно бесполезной.

Несколько слов о переустановке системы и восстановлении ее работоспособности

С основными проблемами разобрались. Остается добавить несколько слов по поводу того, как с флешки переустановить Windows 10 или вернуть систему в работоспособное состояние. Что касается отката ОС, в принципе, съемный носитель можно не использовать.

Для этого достаточно применить средство возврата в исходное состояние, которое имеется в параметрах самой ОС. Найти его можно либо в меню безопасности и восстановления, либо в особых вариантах загрузки.

Но если система не работает вообще, при старте с флешки для начала можно попробовать выбрать необходимые пункты, воспользовавшись как раз доступом к одноименному инструментарию. В большинстве случаев рассчитывать на автоматизированные средства не стоит, а вот воспользоваться командной строкой – желательно. Именно в ней можно задать и проверку диска, и тестирование системных файлов, и диагностику оперативной памяти, и полный сброс, и многое другое.

Если ни один из вариантов, представленных в разделе диагностики и устранения неполадок, желаемого результата не даст, систему можно попросту переустановить (правда, чаще всего придется форматировать системный раздел).

Примечание: если десятая модификация устанавливалась в виде апгрейда существующей ОС, вернуться в прошлой системе можно в течение 30-дневного срока с момента установки (для этого в параметрах восстановления имеется соответствующий пункт), а после выполнения таких действий пользователь получит компьютерное устройство именно с той системой, которая и была инсталлирована до апгрейда.

date.png Сентябрь 25th, 2017 user.png Дмитрий Майдан

Windows 10 — операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».

Установка Windows 10 через интернет

Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.

Лучший способо установить Windows 10 — специальное приложение от Microsoft, Get Windows 10

Программа установки Windows 10 не видит флешку

Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install — установке со сменного носителя, — чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.

Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно — Rufus.

  1. Запустите Rufus. Из меню «Устройства» выберите носитель, который вы хотите сделать загрузочным.
  2. Из выпадающего списка «Схема раздела и тип системного интерфейса» выберите опцию «GPT для компьютеров с UEFI».
  3. Включите чекбокс (установите галочку) в поле «Создать загрузочный диск». В ниспадающем меню выберите «ISO-образ» и укажите на образ диска ОС, который вы предварительно загрузили из интернета.

    Программа для создания загрузочных носителей Rufus поможет создать загрузочную флешку для систем с UEFI

  4. Кнопкой «Старт» запустите процесс создания носителя.
  5. Носитель создан. Грузитесь и инсталлируйте ОС Windows 10.

Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus

На диске находится таблица MBR-разделов

При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.

Если при установке будут найдены разделы MBR — установка невозможна

Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый — с потерей всех данных на диске, — и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:

  1. После получения предупреждения о разделах MBR на диске нажмите Shift+F10: это откроет окно командной строки.
  2. Последовательно введите следующие команды:
    • diskpart;
    • list disk — программа выведет список дисков;
    • select disk n — выбор преобразуемого накопителя;
    • clean — удаление всех разделов;
    • convert gpt — преобразование диска в формат GPT;
    • exit.
  3. Закройте окно и нажмите кнопку «Обновить» в экране выбора разделов.
  4. Выберите для установки неразмеченное пространство диска и продолжайте: ошибка появляться уже не будет.

Для реализации второго способа — преобразования диска с сохранением данных, — понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.

  1. Перепишите образ на флешку, отформатированную в FAT32, и в UEFI она автоматически станет загрузочной.
  2. Загрузившись с носителя, запустите программу. Выберите диск, который нужно преобразовать в GPT.
  3. В меню, находящемся слева, выберите Convert MBR Disk to GPT Disk.

    Преобразование диска в GPT с сохранением данных

  4. Нажмите кнопку Apply, подтвердите выбор и ждите, пока не завершится процесс преобразования. В зависимости от объёма жёсткого диска это займёт определённое время.

Сообщения о невозможности установки системы на диск с разделами MBR можно избежать, переключив режим загрузки на Legacy в настройках BIOS. Но это временное решение, которое затем приведёт к снижению быстродействия и надёжности работы системы. Оптимальным вариантом будет всё-таки преобразование диска.

Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)

При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD — установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:

  1. Скачайте с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука последнюю версию BIOS и установите её согласно приведённым инструкциям.
  2. В настройках BIOS обязательно включите тип загрузки — UEFI.
  3. На экране настройки периферийных устройств выберите тип работы контроллера SATA — AHCI.

    Измените режим работы SATA на AHCI в настройках BIOS

  4. Если в компьютере помимо SSD имеются ещё внутренние накопители. Отключите их перед началом установки, отсоединив кабели от материнской платы.

    К материнской плате должен быть подключен только один кабель — от SSD-диска

  5. Когда установка начнётся, на экране выбора дисков следует удалить какие-либо разделы на SSD, если они там присутствуют. Установку системы совершайте в неразмеченную область, позволив программе установки создать и отформатировать раздел автоматически.

    Для установки системы выберите неразмеченную область

Видео: установка Windows 10 на SSD

Синий экран при установке Windows 10

Синий экран, он же Blue Screen Of Death (BSOD) — диагностическое сообщение ОС Windows о критической ошибке, работа системы после которой невозможна. Возникать ошибки могут как при установке операционной системы, так и при дальнейшей её работе.

Синий экран — сообщение о критической ошибке Windows 10

Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:

  1. Если в BIOS материнской платы включены опции разгона процессора и оперативной памяти — отключите их.

    Экран управления разгоном системы в биосе AMI

  2. Проверьте объём инсталлированной оперативной памяти. Если установлено несколько планок, попробуйте перед запуском программы установки оставить только одну из них. Это переведёт контроллер памяти в одноканальный режим — медленный, но устойчивый к ошибкам.

    Оставьте всего один модуль памяти перед началом установки ОС

  3. Отключите все периферийные устройства, кроме необходимых на этапе установки.
  4. Убедитесь в том, что разрядность дистрибутива ОС и разрядность процессора в вашем компьютере совпадают. При попытке установить 64-битную ОС на 32-битный процессор установка будет завершаться ошибкой. Проверить разрядность процессора можно бесплатной утилитой CPU-Z.

    В окне программы CPU-Z можно увидеть описание процессора: если он 32-разрядный, то установить 64-разрядную версию Windows 10 нельзя

  5. Снимите жёсткий диск и установите Windows 10 на другом компьютере, с которым ошибка не возникает. После окончания установки верните диск назад и попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Чёрный экран при установке Windows 10

Одна из распространённых проблем — чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).

  1. Выключите компьютер путём продолжительного удерживания кнопки включения питания.
  2. Включите компьютер повторно: система загрузится штатно.
  3. Откройте «Панель управления», а в ней — «Настройки электропитания».
  4. В левом боковом меню выберите пункт «Действия кнопок питания».
  5. Снимите чекбокс (галочку) с пункта «Включить быстрый запуск».

    Отключение быстрого запуска находится в апплете панели управления «Параметры электропитания»

  6. Сохраните внесённые изменения. После перезагрузки ПК чёрный экран больше не будет появляться вместо экрана приветствия.

Windows 10 устанавливается слишком долго

Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD — в 3–4 раза быстрее.

При установке Windows 10 зависает на логотипе

Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.

Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.

Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки

Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки — «Обновление», — и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.

Установка системы Windows 10 обновлением предыдущей версии

Установка Windows 10 остановилась на 0%

Эта проблема возникает при попытке обновиться на Windows 10 из предыдущих версий ОС. Ошибка Центра обновлений не позволяет произвести установку новой системы, при попытке вы получаете сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…»

Ошибка центра обновлений Windows может прервать установку в самом начале

Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».

  1. Создайте файл «Блокнот» и пропишите в нём следующие команды (без точки с запятой):
    • attrib -h -r -s %windir%system32catroot2;
    • attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*;
    • net stop wuauserv;
    • net stop CryptSvc;
    • net stop BITS;
    • ren %windir%system32catroot2 catroot2.old;
    • ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
    • ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old;
    • net start BITS;
    • net start CryptSvc;
    • net start wuauserv.

      Для сброса ошибок «Центра обновления» нужно прописать в «Блокноте» несколько команд

  2. Сохраните файл с именем winupdate-reset.bat.

    Сохраните файл скрипта с кодировкой ANSI

  3. Нажмите на иконке файла ПКМ (правую клавишу мыши) и запустите его от имени администратора.

    Нажав правой кнопкой мыши по файлу, произведите запуск скрипта от имени администратора

  4. Закройте окно скрипта и перезагрузите компьютер.

Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 — ошибок не будет.

Установка Windows прервана с ошибкой на 25%

На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.

Ошибка 0xC1900101

Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:

  1. При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
  2. Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
  3. Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.

Установка зависает на 32 или 99%

Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.

При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:

  • на чёрном экране с синим кружком в диапазоне 30–39%, когда система обновления Windows загружает из сети все динамические обновления для Windows 10;
  • на 96–99%, когда ОС Windows ведёт резервное копирование пользовательских данных;
  • пока на экране остаётся сообщение «Это займёт чуть больше времени, чем обычно, но оно скоро будет готово».

Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.

Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%

При установке Windows 10 не создаёт разделы

Эта ошибка возникает при попытке установить ОС на диск с уже созданной таблицей разделов. Неразмеченных областей на диске нет, программа установки не может создать дополнительные скрытые разделы для системных нужд и выдаёт сообщение об ошибке «Не удалось создать новый или найти существующий раздел».

Иногда возникает ошибка, при которой раздел не может быть создан

Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.

В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.

  1. Запустив программу, выделите нужный раздел и из меню в левой колонке выберите команду Move/Resize Partition. В открывшемся диалоге введите объём нераспределённого места — 700 мегабайт.

    Уменьшение размеров раздела в программе Minitool Partition Wizard

Установка Windows 10 перезагружается на 64%

Ошибка возникает после установки кумулятивного апдейта KB3081424 (или использования установочного диска, где этот апдейт уже интегрирован). Программа установки сканирует системный реестр и, если находит в нём записи несуществующих пользователей, аварийно завершает работу, после чего обновление пытается установиться вновь — и так до бесконечности. Чтобы исправить ошибку, необходимо внести правки в системный реестр:

  1. Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
  2. Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion.
  3. Удалите ключ ProfileList.
  4. Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.

Не появляется окно установки Windows 10

Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы — при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.

Чтобы Windows 10 могла установиться — отключите дисковод через BIOS

Драйверы устройства не найдены

В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.

Драйверы не найдены — установка не возможна

Причиной является порт стандарта USB 3.0, к которому у вас подключена загрузочная флешка с дистрибутивом системы или переносной жёсткий диск. Исправить ошибку очень просто — переключите накопитель в другой USB-порт стандарта 2.0. Отличить его очень просто: порты стандарта USB 3.0 — синего цвета, а стандарта 2.0 — чёрного.

Порты USB 3.0 имеют синий цвет

Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства

Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».

Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.

Ошибки и решения, рассмотренные в статье — типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» — возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.

Используемые источники:

  • http://www.remnabor.net/oshibka-pri-ustanovke-windows-10
  • https://fb.ru/article/439707/pochemu-ne-ustanavlivaetsya-windows-s-fleshki-sovetyi-po-ustraneniyu-problemyi-i-sozdaniyu-zagruzochnoy-fleshki
  • https://kompkimi.ru/windows10/ne-ustanavlivaetsya-windows-10

Finish up installing Windows 10 in just a few simple steps

by Aleksandar Ognjanovic

Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more


Updated on December 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Windows 10 installation has failed can occur due to installed components, so be sure to remove them before trying to upgrade.
  • Certain software, such as your antivirus, can prevent Windows installation from working properly.
  • In some instances, performing a clean reinstall is the only way to fix this issue for good.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Upgrading from one version of Windows to another is usually seamless, you start the process and wait for it to finish. And while that’s usually the case, update issues can sometimes occur.

Namely, lots of users, after seemingly completing the installation, were prompted with the Windows 10 installation has failed error. They had to start again but the results were the same.

This can be a problem, especially if you’re eager to try the new version of Windows, but luckily, there are several methods you can use to fix it in no time.

To address this, we prepared a list of possible solutions that can come in handy. In case you’re still stuck with this installation error, make sure to check the steps we provided below.

In this article

  • What to do if Windows 10 installation has failed when using the Media Creation Tool?
  • Why Windows 10 installation failed?
  • How do I fix Windows 10 installation failed?
  • 1. Unplug all peripheral devices
  • 2. Uninstall the language pack
  • 3. Uninstall third-party antivirus
  • 4. Choose to keep only files when asked
  • 5. Rebuild BCD
  • 6. Upgrade Windows 10 with installation media
  • 7. Perform a clean install
  • What to do if Windows installation has failed on Windows 11?
  • What are Windows 11’s requirements?
  • Which versions of Windows are affected by this issue?
  • What is a clean install?

If Windows couldn’t be installed, then the issue is most likely your installation media. In that case, we recommended that you download the ISO again and recreate the bootable drive.

Many reported their Windows 10 installation has failed in safe OS phase, and this occurs because certain installation components are damaged, so they’ll need to be created again.

If Windows cannot install the required files, inspect your hardware, and make sure that there aren’t any hardware incompatibilities.

Why Windows 10 installation failed?

There are several reasons why you might encounter this error message, and it usually appears due to installed components or security software.

Connected peripherals can also be a problem, so be sure to remove them before trying to install Windows. Lastly, file corruption could be the cause of this problem as well.

How do I fix Windows 10 installation failed?

As mentioned, many different factors can cause this error. Before we move on to tested ways you can fix this error, we recommend you run some preliminary checks, just to make sure the issue isn’t actually way simpler than you thought.

  • Restart your device – although frequently overlooked because it’s so simple, restarting gives your system a chance to close off any unnecessary processes and reconfigure, allowing it to work a little better
  • Clean your disk – use the Disk Cleanup utility to get rid of temp or system files that can take up space or interfere with your updates
  • Make sure you meet the system requirements, otherwise, the installation cannot be completed:
    • RAM: 1GB for 32-bit and 2GB for 64 bit
    • Hard disk space: 16 GB for 32-bit and 20 GB for 64 bit
    • CPU: 1GHz or faster
    • Screen resolution: 800 x 600
    • Graphics: Microsoft DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
    • Internet access

1. Unplug all peripheral devices

Before starting the update disconnect all your nonessential peripherals. This includes printers, gamepads, external drives, and similar devices.

After disconnecting them, start the upgrade process. If the process is successful, connect your devices again.

2. Uninstall the language pack

  1. Press Windows key + I.
  2. Navigate to the Time & Language section.
    windows 10 time and language
  3. Go to the Language in the left pane. In the right pane, select all non-English languages that you have and click on Remove.
    windows 10 remove language
  4. After removing all of them, check if the problem is resolved.

If you’re having any issues with this solution, be sure to visit our guide and see what to do if you can’t remove keyboard language.

3. Uninstall third-party antivirus

  1. Press Windows key + X and select Apps and Features from the menu.
    windows 10 apps and features
  2. Select your antivirus software and click on Uninstall.
    windows 10 uninstall IP scanner
  3. Follow the instructions on the screen to remove it.
  4. After removing the software, try to perform the upgrade again.

4. Choose to keep only files when asked

  1. Start the upgrade process.
  2. Follow the instructions on the screen until you reach the Choose what to keep screen.
  3. Select the option to Keep personal files only.
    windows 10 keep personal files setting
  4. Follow the instructions to complete the process.

5. Rebuild BCD

Another way to fix Windows installation failure is to rebuild the Boot Configuration Data. You can do this via the built-in command-line tool called Command Prompt.

1. Open the Start Menu and click the Power button.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

2. Press and hold the Shift key and select Restart.

windows 10 restart button

3. Choose the Troubleshoot option.

windows 10 click troubleshoot

4. Select Advanced options.

troubleshoot advanced options

5. Open Command Prompt. Select your account and enter the password if asked.

troubleshoot advanced options

6. Run the following commands one by one:
bootrec /FixMbr
bootrec /FixBoot
bootrec /ScanOs
bootrec /RebuildBcd

7. This should finalize the repair procedure and you should be able to upgrade your PC without any problems.

6. Upgrade Windows 10 with installation media

  1. Download the Media Creation Tool.
    windows 10 media creation tool open
  2. Once the application is downloaded, run it.
  3. Accept the terms of service.
    windows 10 accept media creation tool
  4. Choose the option to upgrade your PC.
    media creation tool upgrade this PC option
  5. Wait while Windows downloads the necessary files. This can take a while depending on your Internet speed.
  6. Follow the instructions on the screen to complete the upgrade process.

7. Perform a clean install

  1. Download the Media Creation Tool and run it.
  2. Connect an empty USB flash drive to your PC.
  3. Select the option to Create installation media.
    windows 10 create installation media
  4. Choose your flash drive from the list.
  5. Wait for the process to complete. This can take a while depending on your Internet speed.
  6. Restart your PC.
  7. Now keep pressing the boot menu key while your PC boots. The key is different for each motherboard brand, and it’s shown briefly while the PC starts.
  8. Select your USB flash drive from the list.
    windows 10 boot menu
  9. Follow the instructions on the screen to complete the process.
Read more about this topic

  • FIX: Windows installation encountered an unexpected error
  • SOLVED: Windows 10 Upgrade Assistant errors
  • How to Limit or Change the Bandwidth on Windows 11
  • Zoom Microphone Not Working on Windows 10: How to Fix It
  • Something Didn’t Go As Planned in Windows 11 [Error Fix]

What to do if Windows installation has failed on Windows 11?

  1. Restart your PC and keep pressing F2 to enter BIOS.
  2. Once you enter BIOS, navigate to the Security section.
  3. Look for PTT of TPM option, and enable it.
    windows 10 and configuration
  4. Optional: You can also enable Secure Boot.
  5. Save changes and try to perform the installation again.

For more information, we suggest visiting our guide on how to enable TPM in different versions of BIOS.

What are Windows 11’s requirements?

  • CPU: 1Ghz, dual-core, 64-bit compatible processor
  • RAM: 4GB
  • Storage: 64GB or more
  • Firmware: UEFI with Secure Boot support
  • TPM: TPM 2.0

If needed, you can even install Windows 11 without TPM, but this might be a security risk, so it’s not recommended.

Which versions of Windows are affected by this issue?

Windows installation has failed message is a generic error, and as such, it can appear on almost any version of Windows.

All editions seem to be affected by this issue, and many have reported Windows 11 installation problems, so even the latest version is affected by this issue.

What is a clean install?

A clean install is a process in which you use Windows 11 installation media to reinstall your operating system from scratch.

Usually, a clean install means that you’ll format your system drive to have a fresh start without any applications or files. If you choose to do this, we strongly advise you to back up your files beforehand.

Fixing the Windows 11 installation has failed installation error is relatively simple, and you should be able to fix it using our solutions.

In case the issue is still there, your only option might be to create a bootable flash drive and clean install Windows.

Did you find a different solution for this issue? If so, feel free to share it with us in the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Finish up installing Windows 10 in just a few simple steps

by Aleksandar Ognjanovic

Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more


Updated on December 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Windows 10 installation has failed can occur due to installed components, so be sure to remove them before trying to upgrade.
  • Certain software, such as your antivirus, can prevent Windows installation from working properly.
  • In some instances, performing a clean reinstall is the only way to fix this issue for good.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Upgrading from one version of Windows to another is usually seamless, you start the process and wait for it to finish. And while that’s usually the case, update issues can sometimes occur.

Namely, lots of users, after seemingly completing the installation, were prompted with the Windows 10 installation has failed error. They had to start again but the results were the same.

This can be a problem, especially if you’re eager to try the new version of Windows, but luckily, there are several methods you can use to fix it in no time.

To address this, we prepared a list of possible solutions that can come in handy. In case you’re still stuck with this installation error, make sure to check the steps we provided below.

In this article

  • What to do if Windows 10 installation has failed when using the Media Creation Tool?
  • Why Windows 10 installation failed?
  • How do I fix Windows 10 installation failed?
  • 1. Unplug all peripheral devices
  • 2. Uninstall the language pack
  • 3. Uninstall third-party antivirus
  • 4. Choose to keep only files when asked
  • 5. Rebuild BCD
  • 6. Upgrade Windows 10 with installation media
  • 7. Perform a clean install
  • What to do if Windows installation has failed on Windows 11?
  • What are Windows 11’s requirements?
  • Which versions of Windows are affected by this issue?
  • What is a clean install?

If Windows couldn’t be installed, then the issue is most likely your installation media. In that case, we recommended that you download the ISO again and recreate the bootable drive.

Many reported their Windows 10 installation has failed in safe OS phase, and this occurs because certain installation components are damaged, so they’ll need to be created again.

If Windows cannot install the required files, inspect your hardware, and make sure that there aren’t any hardware incompatibilities.

Why Windows 10 installation failed?

There are several reasons why you might encounter this error message, and it usually appears due to installed components or security software.

Connected peripherals can also be a problem, so be sure to remove them before trying to install Windows. Lastly, file corruption could be the cause of this problem as well.

How do I fix Windows 10 installation failed?

As mentioned, many different factors can cause this error. Before we move on to tested ways you can fix this error, we recommend you run some preliminary checks, just to make sure the issue isn’t actually way simpler than you thought.

  • Restart your device – although frequently overlooked because it’s so simple, restarting gives your system a chance to close off any unnecessary processes and reconfigure, allowing it to work a little better
  • Clean your disk – use the Disk Cleanup utility to get rid of temp or system files that can take up space or interfere with your updates
  • Make sure you meet the system requirements, otherwise, the installation cannot be completed:
    • RAM: 1GB for 32-bit and 2GB for 64 bit
    • Hard disk space: 16 GB for 32-bit and 20 GB for 64 bit
    • CPU: 1GHz or faster
    • Screen resolution: 800 x 600
    • Graphics: Microsoft DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
    • Internet access

1. Unplug all peripheral devices

Before starting the update disconnect all your nonessential peripherals. This includes printers, gamepads, external drives, and similar devices.

After disconnecting them, start the upgrade process. If the process is successful, connect your devices again.

2. Uninstall the language pack

  1. Press Windows key + I.
  2. Navigate to the Time & Language section.
    windows 10 time and language
  3. Go to the Language in the left pane. In the right pane, select all non-English languages that you have and click on Remove.
    windows 10 remove language
  4. After removing all of them, check if the problem is resolved.

If you’re having any issues with this solution, be sure to visit our guide and see what to do if you can’t remove keyboard language.

3. Uninstall third-party antivirus

  1. Press Windows key + X and select Apps and Features from the menu.
    windows 10 apps and features
  2. Select your antivirus software and click on Uninstall.
    windows 10 uninstall IP scanner
  3. Follow the instructions on the screen to remove it.
  4. After removing the software, try to perform the upgrade again.

4. Choose to keep only files when asked

  1. Start the upgrade process.
  2. Follow the instructions on the screen until you reach the Choose what to keep screen.
  3. Select the option to Keep personal files only.
    windows 10 keep personal files setting
  4. Follow the instructions to complete the process.

5. Rebuild BCD

Another way to fix Windows installation failure is to rebuild the Boot Configuration Data. You can do this via the built-in command-line tool called Command Prompt.

1. Open the Start Menu and click the Power button.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

2. Press and hold the Shift key and select Restart.

windows 10 restart button

3. Choose the Troubleshoot option.

windows 10 click troubleshoot

4. Select Advanced options.

troubleshoot advanced options

5. Open Command Prompt. Select your account and enter the password if asked.

troubleshoot advanced options

6. Run the following commands one by one:
bootrec /FixMbr
bootrec /FixBoot
bootrec /ScanOs
bootrec /RebuildBcd

7. This should finalize the repair procedure and you should be able to upgrade your PC without any problems.

6. Upgrade Windows 10 with installation media

  1. Download the Media Creation Tool.
    windows 10 media creation tool open
  2. Once the application is downloaded, run it.
  3. Accept the terms of service.
    windows 10 accept media creation tool
  4. Choose the option to upgrade your PC.
    media creation tool upgrade this PC option
  5. Wait while Windows downloads the necessary files. This can take a while depending on your Internet speed.
  6. Follow the instructions on the screen to complete the upgrade process.

7. Perform a clean install

  1. Download the Media Creation Tool and run it.
  2. Connect an empty USB flash drive to your PC.
  3. Select the option to Create installation media.
    windows 10 create installation media
  4. Choose your flash drive from the list.
  5. Wait for the process to complete. This can take a while depending on your Internet speed.
  6. Restart your PC.
  7. Now keep pressing the boot menu key while your PC boots. The key is different for each motherboard brand, and it’s shown briefly while the PC starts.
  8. Select your USB flash drive from the list.
    windows 10 boot menu
  9. Follow the instructions on the screen to complete the process.
Read more about this topic

  • FIX: Windows installation encountered an unexpected error
  • SOLVED: Windows 10 Upgrade Assistant errors
  • How to Limit or Change the Bandwidth on Windows 11
  • Zoom Microphone Not Working on Windows 10: How to Fix It

What to do if Windows installation has failed on Windows 11?

  1. Restart your PC and keep pressing F2 to enter BIOS.
  2. Once you enter BIOS, navigate to the Security section.
  3. Look for PTT of TPM option, and enable it.
    windows 10 and configuration
  4. Optional: You can also enable Secure Boot.
  5. Save changes and try to perform the installation again.

For more information, we suggest visiting our guide on how to enable TPM in different versions of BIOS.

What are Windows 11’s requirements?

  • CPU: 1Ghz, dual-core, 64-bit compatible processor
  • RAM: 4GB
  • Storage: 64GB or more
  • Firmware: UEFI with Secure Boot support
  • TPM: TPM 2.0

If needed, you can even install Windows 11 without TPM, but this might be a security risk, so it’s not recommended.

Which versions of Windows are affected by this issue?

Windows installation has failed message is a generic error, and as such, it can appear on almost any version of Windows.

All editions seem to be affected by this issue, and many have reported Windows 11 installation problems, so even the latest version is affected by this issue.

What is a clean install?

A clean install is a process in which you use Windows 11 installation media to reinstall your operating system from scratch.

Usually, a clean install means that you’ll format your system drive to have a fresh start without any applications or files. If you choose to do this, we strongly advise you to back up your files beforehand.

Fixing the Windows 11 installation has failed installation error is relatively simple, and you should be able to fix it using our solutions.

In case the issue is still there, your only option might be to create a bootable flash drive and clean install Windows.

Did you find a different solution for this issue? If so, feel free to share it with us in the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

  • 25.04.2020

В данной статье рассмотрим самые распространенные причины, по которым не устанавливается Windows 10, выходят какие-либо ошибки и пр. трудности. Мы рассмотрим различные варианты проблем и расскажем как их исправить.

Пиратский, или не рабочий дистриубтив

Microsoft предоставляет в бесплатном доступе для скачивания официальный дистрибутив, поэтому незачем использовать сторонние сборки, когда можно его скачать с официального сайта.

— Скачать дистрибутив Windows 10 можете с официального сайта. Инструкция по скачиванию.

— Либо тот же дистрибутив можете скачать с нашего каталога.

Не правильная установка из под системы, либо не правильная запись загрузочной флешки

Систему Windows 10 рекомендуется устанавливать только с загрузочной флешки, загружаясь на нее из под Bios / UEFI. Если Вы устанавливаете из под системы, то есть вероятность, что, что-то может пойти не так.

Решение:

1. Необходима флешка размером минимум 8 Гб. Далее запишите на нее дистрибутив, который Вы ранее скачали. Сделать это можете следующими способами…

— С помощью программы WinSetupFromUSB. Инструкция.

— Либо можете записать дистрибутив на флешку с помощью официальной утилиты Media Creation Tool. Инструкция.

2. После того, как Вы запишите дистрибутив на флешку загрузитесь на нее из под Биоса/UEFI. Единой инструкции нет, т.к Биосы отличаются друг от друга. Примерная инструкция в нашей прошлой статье. Так же, можете ознакомиться с видео-инструкцией под различные версии Биоса.

Флешка загружается, но после показывает надпись Waiting usb disks to initialize, либо просто «синий экран»

Данная ошибка так же является довольно распространенной. Подробное описание данной ошибки и варианты ее исправления в нашей прошлой статье.

В процессе установки выходит ошибка «Не удалось найти лицензионное соглашение»

Данная ошибка тоже имеет место быть, зачастую она означает, что Ваша флешка не исправна, либо не правильно записана. Попробуйте записать дистрибутив на другую флешку. Подробнее о данной ошибке.

Установка Windows 10 идет по кругу

Такое бывает, когда Вы в Биосе настроили постоянную загрузку с флешки. Если у Вас уже прошел процесс установки компонентов Windows 10 но в итоге у Вас снова ПК загрузился на флешку, то просто вытащите флешку из USB порта и перезагрузите ПК. Компьютер в этом случае должен загрузиться на жесткий диск и продолжить установку.

Либо, если возникли какие-либо трудности в этом случае, то начинаете установку заново, и на моменте, когда процесс дойдет до «Завершение» и сообщит, что компьютер будет перезагружен через 10 секунд — выньте Вашу флешку из USB порта.

Компьютер не видит флешку и в Биосе флешка не определяется

1. Убедитесь, что Вы правильно записали дистрибутив на флешку.

2. Попробуйте использовать USB 2.0, если используете USB 3.0

3. Убедитесь, что Ваш USB порт рабочий.

4. Так же, исключите все возможные «посредники» USB, к примеру USB-хабы и различные устройства с USB портами, к примеру клавиатуры.

Лучший способ — это подключить флешку к заднему разъему USB на Вашем ПК, если он у Вас стационарный. Т.к задние разъемы впаяны непосредственно к материнской плате.

Синий экран с ошибками во время установки

В случае, если при установке системы у Вас возникают ошибки с синим экраном, то данные ошибки нужно разбирать по отдельности, в завимисоти от названия (номера) ошибки. Как правило, если компьютер нормально стартует, но выходит синий экран при установке, то проблема кроется в неисправности, или не подходящей оперативной памяти. Если у Вас установлено более одной плашки ОЗУ, попробуйте установить систему на какой нибудь одной оперативной памяти.

Черный экран с во время установки

Бывает случаи, когда вы запускаете компьютер, открываете Биос и вывод изображения работает корректно. Но как только загружаетесь на флешку, то выходит черный экран, или вообще изображение полностью отключается, о чем может сообщить Ваш монитор. Это бывает по причине, что ПК не определил основным экраном Ваше устройство вывода изображения.

— Оставьте только одно устройство вывода изображения, если у Вас их несколько.

— Попробуйте воткнуть Ваш провод от монитора в другой разьем видеокарты.

— Убедитесь, что Вы не перепутали дискретную видеокарту, со встроенной.

При установке Windows 10 или при обновлении до неё с предыдущей версии операционной системы могут возникнуть неожиданные ошибки, прерывающие процесс. Если проблема не решилась перезапуском процедуры установки, то устранять ошибку придётся другими методами.

Что делать, если процесс прерывается из-за отсутствия драйверов

В процессе перехода на Windows 10 может возникнуть ошибка, в которой говорится, что на компьютере отсутствуют драйверы. Подобная проблема может возникнуть как при установке с DVD-диска, так и с USB-флешки. Ошибка появляется в случае, если установочный носитель не может найти драйверы, которые могут понадобиться для установки системы, т. е. при отсутствии драйверов для USB-портов или DVD-приводов.

Чтобы решить эту проблему и продолжить установку нужно попробовать следующие методы:

  1. Используйте для создания установочного носителя другой образ. Рекомендуется получать образы системы только с официального сайта Microsoft.
  2. Для записи имеющегося образа используйте другую программу. Попробуйте разные сторонние приложения для записи, при этом записывая образ на медленной скорости, чтобы все файлы перенеслись корректно.
  3. Если вы используете для установки флешку, то переставьте её в другой USB-порт и повторите попытку установки Windows 10.
  4. Убедитесь в том, что сам загрузочный носитель правильно подготовлен: очищен, отформатирован в нужном формате и соответствует минимальным требованиям по объёму. Попробуйте запустить установку с другой флешки, если такая возможность есть, поскольку flash-носитель может быть повреждён физически — глазу это не всегда заметно, а вот установка с него может оказаться невозможной.

Один из вышеперечисленных способов должен помочь вам устранить проблему. Нельзя точно сказать, какой именно способ поможет, так как невозможно сразу угадать, в чём причина появления проблемы.

Ошибки с кодом

Большинство ошибок, останавливающих процесс установки Windows 10, сопровождаются уникальным кодом, ориентируясь на который можно найти способ устранения проблемы.

Коды 0x8007025d, 0x80004005

Ошибка появляется в том случае, если установочному носителю не удалось перенести некоторые файлы на компьютер. Произойти это может из-за того, что перегружен жёсткий диск или повреждены файлы, находящиеся на нём. А также ошибку могут вызвать иные подключённые к компьютеру устройства. Чтобы избавиться от проблемы, проделайте следующие действия:

  1. Отключите от компьютера все устройства, не задействованные в установке: наушники, флешки, модемы и т. п.
  2. Если вы выполняете не чистую установку, а обновляете систему до Windows 10:
  3. Если ошибка появляется при попытке обновления, то используйте метод чистой установки:
    • скопируйте все важные файлы с компьютера на сторонний носитель;
    • запустите установку и на этапе выбора действия укажите, что хотите установить систему вручную;
    • в открывшемся окне отформатируйте все разделы жёсткого диска, после чего установите на один из них Windows 10.Форматирование жёсткого диска
      Удаляем лишние разделы и форматируем жёсткий диск

Коды 0x8007000d, 0xc1900101 0x2000c, 0х80000001

  1. Если появилась эта ошибка, то сначала попробуйте заменить образ, носитель и порт, к которому подключается носитель.
  2. Если это не поможет, то нужно будет обновить BIOS. Сделать это можно с помощью официальной программы от компании, создавшей вашу материнскую плату. На сайте этой компании можно будет найти инструкцию, объясняющую процесс обновления.

Коды 0x80070017, 0xc00000e9

  1. Перезапишите образ на установочный носитель, но используйте другую программу для записи.
  2. Если не помог первый пункт, то попробуйте либо записать другой образ, либо использовать другую флешку, если такая возможность есть.

Код 0xc190020e

Ошибка появляется из-за малого количества свободного места на разделе диска, на который выполняется установка. Учтите, что для корректной установки как минимум 20 ГБ. Отформатируйте раздел или используйте другой способ, чтобы освободить место на нём.

Коды 0x8004242d, 0x80300001, 0x80300024

Эти ошибки возникают при попытке отформатировать один из разделов жёсткого диска или при выборе раздела для установки.

  1. Чтобы обойти ошибки, нужно перед форматированием удалить нужный раздел диска.Удаление раздела
    Удаляем раздел жёсткого диска, на который хотели поставить Windows 10
  2. Теперь нужно заново создать удалённый раздел, распределив память, высвобождаемую после удаления разделов.
  3. Продолжите процесс установки Windows 10 на этот раздел.

Коды 0x80070003, 0x80070002, 0xc0000005, 0x80070490

Эта ошибка возникает во время обновления до Windows 10 через центр обновлений. Чтобы её решить, можно сбросить настройки «Центра обновлений» до значений по умолчанию, а также очистить папки с кэшем и скачанными обновлениями. Но лучше использовать другой метод обновления:

  1. Создайте установочный носитель с помощью официального средства обновления от Microsoft — Media Creation Tool.
  2. С этого носителя обновите систему до Windows 10 или выполните чистую установку.

Переход к чистой установке

Запуск чистой установки Windows 10 осуществляется при выборе типf установки «Полная установка»

Код 0xc0000605

Данная ошибка оповещает о том, что вы пытаетесь установить устаревшую сборку Windows 10 Technical Preview. Номер сборки и то, когда её действие закончилось, можно просмотреть в таблице ниже.

  1. Чтобы избавиться от ошибки, зайдите в BIOS и установите значение даты на не равное и не превышающее дату истечения срока годности устанавливаемой вами сборки.Установка даты и времени в BIOS
    В BIOS меняем значение даты на дату, не равную и не превышающую даты окончания срока годности сборки Windows 10 Technical Preview
  2. На время пользования Windows 10 Technical Preview не меняйте дату на прежнюю, в противном случае установленная система перестанет запускаться.

Таблица: окончание срока годности Windows 10 Technical Preview

Номер сборки Дата выхода сборки Начало показа сообщений об истечении срока действия Дата окончания лицензии Прекращение запуска Windows
10049 30.03.2015 17.09.2015 01.10.2015 15.10.2015
10061 22.04.2015 17.09.2015 01.10.2015 15.10.2015
11082 16.12.2015 01.07.2016 15.07.2016 30.07.2016
11099 13.01.2016 01.07.2016 15.07.2016 30.07.2016
11102 21.01.2016 01.07.2016 15.07.2016 01.08.2016
14251 27.01.2016 01.07.2016 15.07.2016 01.08.2016
14352 26.05.2016 01.07.2016 15.07.2016 01.08.2016
14361 08.06.2016 01.07.2016 15.07.2016 01.08.2016

Ошибка Machine check exception

Данная ошибка появляется вместе с синим экраном и сообщает о том, что у вас имеются проблемы с физическими компонентами компьютера. Возможно, компьютер не соответствует минимальным требованиям Windows 10. И также есть вероятность, что повреждён жёсткий диск, процессор, видеокарта или любой другой компонент.

Ошибка Machine check exception

Ошибка Machine check exception появляется вместе с синим экраном
  1. Попробуйте выполнить чистую установку, предварительно удалив все разделы, на которые был разбит жёсткий диск, и создав их заново.
  2. Если первый пункт не помог, то протестируйте отдельные составляющие компьютера (инструкции по проведению тестов можно найти в сети).

Коды 0xc1900101 0x40017, 0xc000000f

Этот код вызывается наличием сторонних программ и драйверов, мешающих процессу. Чтобы избавиться от него, есть два варианта действий:

  • выполнить чистую установку, предварительно форматируя все имеющиеся разделы;
  • вручную удалить все сторонние программы, а также драйверы тех устройств, которые не используются при первом запуске Windows. Если вы выбрали второй способ, то заранее скачайте драйверы на Windows 10 для устройств, которые остались без них, чтобы после окончания установки системы сразу установить новые драйверы.

Коды 0х8007005, 0xc1900101 0x30018

Эта ошибка возникает при попытке обновления через «Центр обновлений», активации системы и использовании точек восстановления. Она сообщает о том, что у компьютера нет прав на получение желаемого обновления. На самом деле права должны быть, но из-за повреждения жёсткого диска или «Центра обновлений» они не найдены. Чтобы избавиться от ошибки:

  1. Удалите сторонний антивирус.
  2. Просканируйте диск с помощью команд sfc/scannow и chkdsk C: /f:
  3. Также можно попробовать сбросить параметры центра обновлений до значений по умолчанию или воспользоваться другим способом получения обновлений, например, с помощью установочного носителя.

Коды 0х80070057, 0x800705701, 0х80070015

Если вы столкнулись с этой ошибкой, то попробуйте:

  1. Заменить диск или флешку, с которой производится установка.
  2. Проверить жёсткий или SSD диск и оперативную память на наличие физических и программных повреждений. Диск можно просканировать с помощью команды chkdsk c: /r, выполненной в командной строке с правами администратора либо через сторонние программы.

Код 0xc0000428

Эта ошибка появляется из-за проблем с активацией Windows. Чтобы их решить:

  1. Водите в безопасный режим — во время включения компьютера нажмите на клавишу F8 и выберите соответствующий режим.Вход в безопасный режим
    Выбор вариантов загрузки Windows вызывается кнопкой F8 во время включения компьпютера
  2. Перейдите по пути Cbcntvysq_lbcr:windowssystem32drivers и удалите в конечной папке файл oem-drv64.sys.
  3. Если пункт 3 не помог, используйте чистую установку (установку с предварительным форматированием диска).

Коды 0x80300002

  1. Проверьте жёсткий или SSD–диск на наличие физических повреждений.
  2. Переподключите его к компьютеру — возможно, проблема кроется в проводах.
  3. Если после повторного подключения диска к компьютеру ошибка не пропадёт, попробуйте использовать другой диск.

Коды c1900101 4000d, 0xc1900204, c1900101 dt000

Ошибка может появиться при попытке установить Windows из «Центра обновлений», средства обновлений или файла setup.exe. Чтобы избавиться от неё, нужно попробовать сбросить настройки «Центра обновлений». Инструкция по сбросу описана в п. 4 раздела «Что делать, если ничего не помогло или появились другие ошибки» данной статьи.

После сброса настроек потребуется удалить вручную некоторые файлы:

  1. Отключитесь от интернета. Запустите очистку раздела диска, на котором установлена текущая система. Откройте его свойства и на вкладке «Общие» выберите соответсвующую функцию.Переход к очистке диска
    Запускаем встроенную программу по очистке диска
  2. Перейдите к очищению системных файлов и отметьте, что хотите стереть временные файлы, скачанные для перехода на новую Windows. Выполните очистку.Очистка диска
    Очищаем файлы установки Windows 10
  3. После окончания очистки перейдите к системному разделу, включите отображение скрытых файлов и отыщите папки $WINDOWS.~BT и $Windows.~WS, удалите их. Снова подсоединитесь к сети и выполните обновление.Удаление папок
    Удаляем папки $WINDOWS.~BT или $Windows.~WS

Если ошибка возникает не в «Центре обновлений», то замените образ системы или файл setup.exe, используемый для установки.

Видео: устранение ошибок при установке Windows 10

Что делать, если ничего не помогло или появились другие ошибки

Если вышеперечисленные способы устранения той или иной ошибки не помогли от неё избавиться или в процессе установки возникли ошибки с кодами 0xc0000098, 0xc1900101 0x20017, 0xc0000225, 0xc004c003 или 800706d9, не упомянутые выше в статье, то стоит попробовать универсальные способы:

  1. Если обновление не удаётся произвести одним способом, то не бойтесь пробовать другой. Обновить Windows можно через центр обновлений, средство обновления и записанный на носитель образ.
  2. Удостоверьтесь в правильности настроек BIOS и загрузочного носителя, если вы используете его для обновления. Учтите, что для различных версий BIOS, разрядностей системы и видов жёсткого или SSD диска параметры создания установочного носителя и настройки BIOS могут отличаться.
  3. Замените загрузочный носитель, используемый образ и программу, с помощью которой был записан образ изначально.
  4. При неудачном обновлении через «Центр обновлений» выполните его сброс. Для этого нажмите Win+R, введите cmd и поочерёдно выполняйте в командной строке следующие команды:
    • net stop wuauserv;
    • net stop cryptsVC;
    • net stop bits;
    • net stop msiserver;
    • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
    • ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old;
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (может не сработать, если центр обновлений повреждён);
    • net start wuauserv;
    • net start bits;
    • net start msiserver.
  5. Отсоедините от портов все ненужные устройства, оставьте только те, которые понадобятся для установки и первого запуска.
  6. Выполните не обновление до Windows 10, а её чистую установку с предварительным форматированием всех разделов, на которые разбит жёсткий или SSD диск.
  7. Если установка на чистый диск также вызывает ошибку, то попробуйте выполнить установку на другой диск, чтобы понять, в чём причина ошибки — в диске или в каком-то другом компоненте компьютера.

Если ничего не помогло, то остаётся одно — обратиться в службу поддержки Microsoft, подробно описав проблему и ошибку, с которой вы столкнулись, а также методы, которые не помогли её устранить. Главное, убедитесь перед этим, что вы попробовали все вышеописанные методы, а также в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10.

Решить проблемы, возникающие при установке Windows 10, можно с помощью замены установочных материалов, сброса центра обновлений, чистой установки, отключения лишних устройств и восстановления комплектующих компьютера. Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то обращайтесь в службу поддержки Microsoft или сервисный центр по починке компьютеров.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(1 голос, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Содержание

  • Причины проблем с установкой Windows 10
    • Несоответствие ПК требованиям ОС Windows
    • Проблемы с загрузочным носителем или CD, DVD-приводом
    • Настройки BIOS
    • Проблемы с жестким диском
    • Отсутствие подключения к сети Интернет
  • Вопросы и ответы

Не устанавливается Windows 10

Несмотря на то, что процесс самостоятельной установки операционной системы Windows 10 максимально прост для пользователей и происходит с помощью пошагового Мастера, все равно случается, что при попытке инсталлировать эту ОС возникают ошибки и сбои, которые препятствуют процессу.

Поскольку причин того, что инсталляция Виндовс 10 завершится ошибкой достаточно много и описать все просто невозможно, правильно было бы рассмотреть наиболее частые поводы неудач при установке системы и возможные варианты решения этих проблем.

Несоответствие ПК требованиям ОС Windows

В основном проблемы при установке новой операционной системы возникают из-за несоответствия аппаратных ресурсов требованиям, необходимым для инсталляции Windows 10. И так, на официальном сайте Microsoft описаны следующие требования к ПК.

  • Тактовая частота процессора: не менее 1 ГГц;
  • Не менее 1 ГБ оперативной памяти для 32-х разрядной версии продукта и не менее 2 ГБ для 64-х разрядной системы;
  • На жестком диске должно быть, как минимум 20 ГБ свободного пространства;
  • Разрешение экране 800 х 600 или выше;
  • Поддержка видеокартой DirectX 9 и наличие драйверов WDDM;
  • Доступ к сети интернет.

Процесс инсталляции

Если Ваш ПК не соответствует необходимым параметрам, то во время установки система сообщит Вам какой критерий не выполняется. Исходя из этого, проблема этого типа решается заменой неподходящего аппаратного компонента.

Проблемы с загрузочным носителем или CD, DVD-приводом

Часто виной тому, что процесс установки Виндовс 10 завершается сбоем, является то, что загрузочный диск или флешка неисправны, либо они неверно записаны. Многие неопытные пользователи совершают ошибку при создании загрузочного носителя и записывают его обычным копированием, что в итоге приводит к тому что не работает загрузчик системы. Решение проблемы довольно простое — проверить на работоспособность загрузочный носитель и CD, DVD-привод или сделать загрузочный дистрибутив правильным образом. Более подробно о том, как создать загрузочный диск с Windows 10 можно узнать из нашей статьи:

Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10

Настройки BIOS

Причиной неудачи при установке Виндовс 10 может стать настройка BIOS, а точнее неверно настроенный механизм выставления приоритета загрузки. Для инсталляции операционной системы он должен быть выставлен с первоочередным приоритетом загрузки DVD-диска или флеш-носителя.

Настройка BIOS

Проблемы с жестким диском

Windows 10 может не установиться на жёсткий диск персонального компьютера или ноутбука если он поврежден. В таком случае, если проблема проявилась еще до того момента, как произошел процесс форматирования жесткого диска со старой операционной системой, необходимо провести диагностику винчестера с помощью специального программного обеспечения:

Подробнее: Программы для проверки жесткого диска

В противном случае нужно поменять накопитель или сдать его в ремонт.

Проверка диска

Отсутствие подключения к сети Интернет

Если инсталляция новой операционной системы Виндовс 10 происходит не в автономном режиме, а как обновление от более старой версии к новой, то без подключения к Интернету возникнет ошибка установки. Варианты решения проблемы: либо обеспечить доступ ПК к сети, либо инсталлировать операционную систему в автономном режиме.

Если ни один из этих вариантов не смог устранить проблему, следует обратить внимание на код ошибки, который выдает система и поискать решение проблемы на странице официального сообщества Microsoft.

Lumpics.ru

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

pochemu-ne-ustanavlivaetsya-widows-10Доброго времени!

Да… Со времен ОС Windows 95/98 утекло много воды…

Для установки новомодной ОС Windows 10/11 — Microsoft выложили спец. средство для подготовки загрузочных носителей, есть внушительный раздел справки, имеется возможность просто до-обновить свою ОС. Раньше ни о чем подобном нельзя было и подумать 👀…

Однако, все эти меры не помогают избежать различных проблем и ошибок при попытке установить ОС. Т.к. вопросов этой категории всегда задается много, я решил объединить их и немного структурировать, вынеся всё это в отдельную заметку.

Примечание: разумеется, нижеприведенный материал актуален для тех случаев, когда у вас на экране не появляется какой-то явной проблемы/ошибки (как, например, при том же синим экране…), и не совсем понятно из-за чего установка не начинается/продолжается…

*

📌 В помощь!

1) Как установить Windows 11: пошаговая инструкция — https://ocomp.info/win11-skachat-ustanovit.html

2) Как правильно установить Windows 10 с флешки [инструкция по шагам] — https://ocomp.info/ustanovka-windows-10.html

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10, 11
    • 1.1 BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя
    • 1.2 Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)
    • 1.3 Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия
    • 1.4 Выбран некорректный ISO-образ
    • 1.5 Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)
    • 1.6 Поврежден (отключен) USB-порт
    • 1.7 К компьютеру подключено много периферийного оборудования
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10, 11

BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя

Судя по моим наблюдениям (👌), у большинства пользователей возникает проблема запуска установки ОС Windows, после того как они создали 📌загрузочную флешку (т.е. компьютер просто загружает старую ОС, не обращая внимания на подключение установочного накопителя к USB…).

Происходит это, в большинстве случаев, из-за того, что не настроен правильно BIOS (либо некорректно записана загрузочная флешка). Ну и так как интерфейс BIOS/UEFI сильно отличается от Windows (плюс различные версии прошивок), отсутствие русского языка — во всем этом далеко не так просто сразу сориентироваться…

📌 Вообще, чтобы избежать всей этой путаницы, на мой взгляд, гораздо проще для загрузки с установочной флешки использовать загрузочное меню (Boot Menu).

Чтобы вызвать его — достаточно сразу же после включения ПК/ноутбука нажать спец. клавишу (например, на ноутбуках ASUS — обычно, это кнопка ESC. Также часто встречаются F1, F2, F10).

*

📌 В помощь! 

Горячие клавиши для входа в Boot Menu (для разных производителей) — https://ocomp.info/goryachie-klavishi-dlya-vh-bios-boot-menu.html

Пример загрузочного меню

Пример загрузочного меню / Boot Menu

Загрузочное меню представляет из себя список устройств (накопителей), с которых можно попытаться произвести загрузку (см. фото выше). Если у вас правильно записана флешка — то она будет в списке, и вам останется только выбрать ее и нажать Enter…

📌 Для справки!

Как настроить BIOS (UEFI) для загрузки с флешки или диска (CD/DVD, USB, SD) — https://ocomp.info/kak-nastroit-bios-dlya-zagruzki-s-diska-ili-fleshki.html

*

Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)

Чаще всего при создании установочного носителя (флешки) допускают следующие ошибки:

  1. выбирают не официальный образ ISO (который в принципе нельзя установить);
  2. записывают неправильно образ, используя неподходящие для этого инструменты (лучше всего использовать либо средство от самой Microsoft, либо Rufus);
  3. создают загрузочный носитель для UEFI также как для BIOS (прим.: на новых ПК вместо BIOS сейчас идет UEFI).

*

Чтобы здесь не повторяться, я рекомендую вам 3 следующих инструкции:

  1. Windows 11: создание загрузочной флешки — https://ocomp.info/zagruzochnuyu-fleshku-skachat-s-win11.html (если появится ошибка о невозможности установки ОС — см. это);
  2. Windows 10: создание классической загрузочной USB-флешки  — https://ocomp.info/sozdanie-zagruzochnoy-usb-fleshki-windows-10.html
  3. Windows 10: как создать загрузочную UEFI (GPT) флешку для «новых» компьютеров/ноутбуков (Windows 10) — https://ocomp.info/zagruzochnuyu-uefi-gpt-fleshku.html

*

📌 В помощь! Как отличить BIOS у вас или UEFI — см. внимательно на фото ниже, разница видна невооруженным глазом (как зайти в BIOS/UEFI).

*

Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия

Если вы не можете вызвать Boot Menu или BIOS (и как следствие, запустить установку с загрузочной флешки) — обратите внимание на клавиатуру. Дело в том, если вы используете Bluetooth, Wi-Fi, и пр. виды беспроводных устройств — то работать большая часть из них начинает уже после загрузки ОС!

Беспроводная клавиатура

Беспроводная клавиатура / в качестве примера

Решить подобную «загвоздку» и войти в BIOS (Boot Menu) можно двумя путями:

  1. использовать USB-клавиатуру (кстати, обратите внимание к какому USB-порту вы будете ее подключать);
  2. если у вас на диске уже установлена Windows (и вы задумали ее переустановить) — то зайти в BIOS можно с помощью ее штатных функций. Более подробно: https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html (правда, если клавиатура не работает на этом этапе, то все равно настроить BIOS должным образом не получится)

*

Выбран некорректный ISO-образ

Многие пользователи (для создания загрузочных флешек/DVD) скачивают не оригинальные образы ISO с Windows от разработчика, а различные сборки с неофициальных сайтов. Разумеется, нередко среди них попадаются откровенно «битые» варианты, с которых в принципе ничего нельзя установить…

К счастью, если речь идет о современной ОС Windows 10/11 — Microsoft выложили на своем сайте средство, которое позволяет официально загрузить образ ISO с ОС (выбрав при этом разрядность и язык).

Поэтому, если вы столкнулись с ошибками на этапе установки — рекомендую обратить внимание и на это, и, если ваш ISO не официальный — попробуйте заменить его (ссылка ниже расскажет как).

📌 В помощь!

Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10/11 [официально и легально] — https://ocomp.info/kak-skachat-win10-legalno.html

*

Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)

Многие пользователи допускают часто одну «ошибку»: они начинают установку ОС Windows несколько раз (по кругу). Т.е. выбирают диск, запускают копирование файлов, далее компьютер перезагружаются, и они опять выбирают диск и т.д. (после 2-3-й итерации понимают, что делают, что-то не так…).

Снова окно установки

Снова окно установки

Чтобы не столкнутся с этим, после того как увидите, что файлы были скопированы, установка компонентов и обновление завершена, и ПК собирается через 10 сек. перезагрузиться — просто отключите флешку от USB-порта (выньте DVD из привода).

Файлы были скопированы на жесткий диск

Файлы были скопированы на жесткий диск

Таким образом, при следующей загрузки компьютера — установка ОС будет продолжена, а не начата заново (причем, никакие кнопки для вызова Boot Menu или настройки BIOS нажимать уже более не нужно!).

*

Поврежден (отключен) USB-порт

Если компьютер никак не реагирует на вставленную флешку и в Boot Menu ее не видно, сделайте две вещи:

  1. проверьте правильность записи загрузочного накопителя;
  2. работоспособность USB-порта.

Причем, важный момент: для установки ОС крайне не рекомендуется подключать флешку к USB, расположенным на передней стенке системного блока (во-первых, часто эти порты вообще не подключены к материнской плате, во-вторых, часто они начинают работать уже только после загрузки Windows).

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены...

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены…

*

📌 В помощь!

Не работают USB-порты, что делать — https://ocomp.info/ne-rabotayut-usb-portyi.html

*

Сюда же стоит отнести и различные USB-переходники, порты на клавиатуре и т.д. Подключать загрузочный накопитель стоит к задней стенке системного блока (если ноутбук — непосредственно к порту на корпусе устройства, без различных «посредников»).

USB-порта на клавиатуре

USB-порты на клавиатуре

*

К компьютеру подключено много периферийного оборудования

Перед установкой ОС Windows рекомендую отключить от ПК/ноутбука все «лишнее»: принтеры, сканеры, доп. мониторы, различные переходники и т.д.

Дело в том, что если у вас будет подключен еще один монитор (например), то в процессе установки ОС может неправильно определить куда выводить изображение, и на определенном этапе вы не увидите ничего, кроме пустого «черного экрана».

Кроме этого, при установке можно столкнутся с отсутствием драйвера на разного рода оборудования (что тоже иногда приводит к ошибкам и невозможности продолжить установку).

Второй монитор подключен к ноутбуку..

Внешний монитор подключен к ноутбуку…

Примечание: разумеется, после отключения доп. устройств, установку ОС рекомендуется начать сначала.

*

На сим все, удачной работы!

Дополнения приветствуются…

👋

Первая публикация: 13.08.2019

Корректировка заметки: 10.01.2022

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что делать если при оформлении пушкинской карты выдает ошибку
  • Что делать если при подключении к интернету выдает ошибку 651
  • Что делать если при открытии файла пишет ошибка при открытии файла
  • Что делать если при открытии гта 5 выдает ошибку
  • Что делать если при открытии ворда выходит ошибка