Что делать если при подключении геймпада пишет ошибка драйвера

Геймпады являются незаменимым помощником для геймеров. Они могут иметь разные названия – игровой контроллер, джойстик, геймпад – но они выполняют одну функцию: подключить игрока к игровой приставке.

Геймпад состоит из нескольких кнопок и до двух джойстиков, позволяющих пользователю управлять объектами в видеоиграх.

Хотя портативные игровые системы поставляются со встроенным геймпадом, некоторые геймпады предназначены для подключения к компьютеру через USB-соединение.

Это стало серьезной проблемой для пользователей, которые обновились до Windows 10, поскольку последняя операционная система, похоже, не распознает существующие геймпады для некоторых пользователей.

Более опытные пользователи считают, что проблема в том, что Microsoft заменила оригинальные драйверы оборудования при установке Windows 10.

Другие пользователи сообщают, что проблема связана с тем, что драйвер оборудования не имеет цифровой подписи. Тем не менее, другие столкнулись с проблемой после перехода на Windows 10, когда геймпад был подключен к компьютеру.

Другими словами, ошибку можно было бы предотвратить, если бы периферийное устройство было отключено во время выполнения обновления.

Но для тех, кто уже испытывает проблему, мы постараемся предоставить лучшие решения.

Мы уже много писали о проблемах с геймпадом. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

Что делать, если USB-геймпад не распознается на ПК

Многие геймеры предпочитают использовать геймпады на своих ПК, однако иногда могут возникнуть проблемы с вашим геймпадом. Говоря о проблемах геймпада, вот некоторые из распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

• USB-геймпад не распознается Windows 10, 8, 7 . Эта проблема может возникать в любой версии Windows, и даже если вы не используете Windows 10, вам следует попробовать некоторые из наших решений, поскольку они все совместим со старыми версиями Windows.
• Геймпад не обнаружен W indows 10 . Если ваш геймпад не обнаружен в Windows 10, скорее всего, проблема связана с драйвером. Чтобы устранить проблему, обновите драйверы геймпада и проверьте, помогает ли это.
• Обычный геймпад не распознан . Обычные геймпады могут иногда сталкиваться с этой проблемой. Чтобы устранить проблему, обязательно обновите их драйверы из диспетчера устройств.
• Геймпад для Xbox не распознается – Windows 10 совместима с контроллерами Xbox, но иногда могут возникать проблемы. Мы уже рассматривали проблемы с контроллером Xbox в Windows 10 в одной из наших предыдущих статей, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними для получения дополнительной информации.
• Геймпад не работает в играх, ПК . Если вы столкнулись с этой проблемой, вполне вероятно, что ваш контроллер настроен неправильно. Кроме того, проблема также может быть в драйверах геймпада, поэтому держите их в курсе.
• Геймпад отсутствует в диспетчере устройств . Если геймпад отсутствует в диспетчере устройств, возможно, он не распознается вашей системой. Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти любые неизвестные устройства в диспетчере устройств и обновить их драйверы.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Нераспознанный геймпад в Windows 10 может возникнуть из-за конфликтующих драйверов. Чтобы устранить проблему, перезагрузите компьютер и подключите геймпад. Теперь запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки . Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
2. Выберите «Устранение неполадок» в меню слева. Теперь на правой панели выберите Оборудование и устройства и нажмите Запустить кнопку устранения неполадок .
   
3. Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

После устранения неполадок проверьте, устранена ли проблема.

Решение 2 – Загрузите последнюю версию драйвера геймпада

Иногда игровые планшеты могут не работать с Windows 10, поскольку был заменен старый драйвер устройства. Загрузка и установка последней версии драйвера с веб-сайта производителя может помочь решить проблему.

Если обновленный драйвер недоступен, попробуйте загрузить и установить доступный драйвер в режиме совместимости с Windows 8 или Windows 7. Этот метод запускает драйвер, используя предыдущие настройки, когда он нормально работал с Windows.

Вот пошаговая инструкция по установке последней версии драйвера в режиме совместимости:

1. Загрузите последнюю версию драйвера и щелкните правой кнопкой мыши файл установки, чтобы найти свойства .
   
2. На вкладке совместимости нажмите Запустить эту программу в режиме совместимости для и выберите операционную систему до обновления Windows 10 из раскрывающегося меню.
   
3. Завершите процесс установки и перезагрузите компьютер после завершения.

Ознакомьтесь с этим полным руководством, чтобы стать экспертом по обновлению драйверов!

Автоматическое обновление драйверов (рекомендуется сторонний инструмент)

Загрузка и установка драйверов вручную – это процесс, который несет в себе риск установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным неисправностям.

Мы настоятельно рекомендуем вам автоматически обновить драйвер с помощью инструмента Обновление драйверов Tweakbit .

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus, и после нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Вот как использовать это программное обеспечение:

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
   
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   
   Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3 – Отключите другие устройства

Иногда Windows может не обнаружить ваш геймпад из-за перегрузки устройств, подключенных к вашей машине. Попробуйте отсоединить другие устройства plug-and-play и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Кроме того, если вы используете USB-концентратор, обязательно отсоедините геймпад от USB-концентратора и подключите его непосредственно к компьютеру.

В некоторых редких случаях другие устройства, подключенные к вашему концентратору, могут создавать помехи вашему контроллеру, вызывая проблему.

Наконец, вы также можете попробовать подключить контроллер к другому USB-порту. Ваш контроллер не может использовать всю полосу пропускания порта USB 3.0, поэтому обязательно подключите его к порту USB 2.0 на вашем ПК.

Решение 4. Не допускайте автоматического отключения подключенных устройств на компьютере.

Если после выполнения описанных выше действий Windows по-прежнему не распознает ваш геймпад, попробуйте запретить системе автоматически отключать определенные устройства.

1. Откройте Диспетчер устройств и разверните Контроллеры последовательной шины USB .
2. Щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите Свойства -> Управление питанием и снимите все флажки, в которых указано Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии .
   

Решение 5 – Отключить геймпад

Если ваш геймпад не распознается в Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто отключив и включив контроллер. Это может заставить Windows повторно инициализировать устройство и установить необходимые драйверы.

Чтобы отключить ваше устройство, вам просто нужно сделать следующее:

1. Откройте Диспетчер устройств и найдите свой геймпад.
2. Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите в меню Отключить .
   
3. Откроется диалоговое окно подтверждения. Выберите Да , чтобы отключить его.
   
4. Теперь подождите несколько секунд, снова нажмите правую кнопку мыши на отключенном геймпаде и выберите в меню Включить .

После включения геймпада Windows распознает его и попытается установить для него необходимые драйверы.

Решение 6 – Измените настройки вашего плана

По словам пользователей, иногда ваш геймпад может не распознаваться в Windows 10. В этом случае вам необходимо изменить настройки выборочной приостановки USB.

Вы можете сделать это, изменив расширенные настройки вашего плана питания.

Это не сложно, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите настройки питания . Выберите в меню Настройки питания и сна .
   
2. Теперь нажмите Дополнительные параметры питания .
   
3. Найдите выбранный тарифный план и нажмите Изменить настройки плана .
   
4. Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
   
5. Перейдите в раздел Настройки USB> Настройка выборочной приостановки USB . Установите Отключено и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После этого проблема с вашим геймпадом должна быть решена.

План питания постоянно меняется? Решите проблему легко с нашим подробным руководством!

Решение 7. Установите универсальные драйверы USB-концентраторов.

Если ваш геймпад не распознается в Windows 10, возможно, проблема в драйверах USB-концентратора.

Ваш компьютер имеет несколько встроенных USB-концентраторов, и если у вас возникнут проблемы с драйверами, вы можете столкнуться с этой проблемой.

Однако вы можете исправить это, установив драйверы USB-концентратора. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств и найдите USB Root Hub . У вас должно быть несколько таких устройств на вашем ПК.
2. Щелкните правой кнопкой мыши устройство USB Root Hub и выберите Обновить драйвер .
   
3. Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
   
4. Теперь нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
   
5. Выберите USB Root Hub в списке и нажмите Далее .
   
6. Теперь повторите шаги 2-5 для всех драйверов USB Root Hub .

Кроме того, вы также можете скачать необходимые драйверы от производителя вашей материнской платы и проверить, решают ли они вашу проблему.

Решение 8 – Переустановите ваш геймпад

Если у вас есть проблемы с геймпадом, попробуйте переустановить его. Иногда в вашей системе может возникать сбой, приводящий к возникновению этой и подобных проблем.

Однако вы можете решить эту проблему, просто переустановив геймпад. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств и найдите свой геймпад в списке. Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
   
2. Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите Удалить .
   

После удаления драйвера перезагрузите компьютер. После перезагрузки ПК Windows установит отсутствующие драйверы, и проблема должна быть решена.

Решение 9 – Проверьте, правильно ли работает ваш контроллер

Если ваш контроллер не распознается, возможно, он не работает. Иногда ваш USB-кабель может сломаться, и это может привести к этой проблеме.

Чтобы проверить, правильно ли работает ваш контроллер, мы советуем вам подключить его к другому ПК и посмотреть, работает ли он.

Если контроллер работает на другом ПК без каких-либо проблем, проблема, скорее всего, связана с вашей системой. С другой стороны, если другой компьютер не может распознать контроллер, скорее всего, проблема в самом контроллере.

Если вы можете, обязательно попробуйте контроллер на ПК с Windows 8 или 7. Если контроллер работает в этих системах, это означает, что производитель не выпустил совместимый драйвер для Windows 10.

Невозможность использовать ваш геймпад в Windows 10 может быть проблемой, но мы надеемся, что вы решили эту проблему с помощью одного из наших решений.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Вот все простые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы легко исправить ошибку драйвера беспроводного контроллера Xbox.

Беспроводные контроллеры Xbox, безусловно, являются одними из лучших аксессуаров, которые вы можете купить для игр на своем ПК. Они улучшают вашу игру в определенных жанрах, таких как гоночные игры (например, Forza Horizon 5), и добавляют обратную связь с вибрацией, которую не может обеспечить обычная клавиатура. И, будучи произведены Microsoft, они без проблем работают с вашим ПК с Windows, если только вы не столкнетесь с проблемой драйвера. Эта проблема с драйвером, кажется, возникла из ниоткуда, и Microsoft не предлагает прямого решения в рамках опций сразу. Но есть несколько настроек, которые вы можете сделать, чтобы легко решить эту проблему и быстро запустить свой аксессуар. Итак, сегодня мы рассмотрим, как исправить ошибку драйвера беспроводного контроллера Xbox. Итак, без лишних слов, давайте сразу перейдем к решению.

Как исправить ошибку драйвера контроллера Xbox (январь 2022 г.)

Вот несколько простых шагов, чтобы исправить ошибку драйвера беспроводного контроллера Xbox:

• Используйте провод для подключения контроллера С ПК
• Обновите драйвер контроллера Xbox One
• Обновите ОС Windows
• Подключитесь к консоли Xbox & Обновите
• Удалите драйвер & Переустановите
• Обратитесь в службу поддержки

Используйте провод для подключения контроллера к ПК

Это первое, что вам нужно сделать. Подключение драйвера автоматически определит контроллер как официальный аксессуар Microsoft, а не просто еще один контроллер BlueTooth, и принудительно установит необходимый драйвер с текущей обновленной версией. Если у вас возникли проблемы с управлением беспроводным контроллером Xbox, попробуйте другие USB-кабели, которые у вас есть. Некоторые USB-шнуры имеют ограничения по скорости передачи данных и обеспечивают достаточную мощность для вашего контроллера. Поэтому рекомендуется использовать самый высокоскоростной USB-порт, который у вас есть, чтобы выяснить проблему с устройством и найти решение.

Обновите драйвер контроллера Xbox One

Если проблема не устранена, вы можете подключить беспроводной геймпад Xbox к ПК любым USB-кабелем и выполнить следующие действия:

1. Откройте Microsoft Store на своем ПК.
2. Найдите “Аксессуары Xbox”
3. Установите официальное приложение со значком аналогового джойстика

li>

4. Теперь откройте приложение с подключенным контроллером
5. Это автоматически отобразит ваш контроллер в приложении
6. Нажмите “Обновить”< /strong>
7. Пока это происходит, вам нужно будет положить контроллер на ровную поверхность.
8. После этого забудьте о контроллере с устройств Bluetooth.
9. Теперь используйте <сильный>кнопку “sync”, чтобы снова выполнить сопряжение с ПК.
10. Для этого найдите устройства Bluetooth на ПК.
11. Кроме того, удерживайте синхронизацию кнопку (возле бампера) на контроллере в течение 3 секунд.
12. Индикатор на контроллере будет быстро мигать
13. Подтвердите сопряжение на ПК.
14. Это остановит мигает, и геймпад светится стабильно
15. Теперь все готово

Обновите ОС Windows для устранения ошибки драйвера геймпада Xbox

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу “Windows” на клавиатуре

< li>Введите “Обновить”

2. Нажмите “Проверить наличие обновлений”

< li>Обязательно загрузите и установите последние обновленные версии.

3. Возможно, новые драйверы контроллера потребуют обновления системы для работы
4. После этого перезагрузите компьютер
5. Отключите контроллер от сети. провод
6. Теперь попробуйте подключиться к BlueTooth
7. Это должно устранить все проблемы с драйверами, которые у вас есть

Подключиться к консоли Xbox & Обновить

Переходите к следующим шагам только в том случае, если предыдущие не сработали для вас. Вам также понадобится консоль Xbox, чтобы протестировать этот метод. Если у вас его нет, то вы можете сделать это у одного из ваших друзей’ места. Вам необходимо подключить беспроводной геймпад Xbox к консоли Xbox. Затем откройте приложение “Аксессуары” из “Мои игры & Приложения”. Если вы случайно не видите приложение на Xbox, вы можете получить его бесплатно в магазине Microsoft. После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить беспроводной контроллер. Теперь проверьте свой контроллер на ПК. Если вы уже обновили ОС Windows и контроллер Xbox через консоль, то последний драйвер будет распознан вашим ПК. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, то быстрое удаление и переустановка драйвера из вашей системы обязательно исправит эту ошибку навсегда.

Удалите драйвер и amp; Переустановите

Вот как удалить и переустановить драйвер беспроводного контроллера Xbox, чтобы исправить это:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» Windows (не на панели задач). )
2. Нажмите “Диспетчер устройств”
3. Откроется диспетчер устройств со всеми вашими драйверами

< li>Прокрутите, чтобы найти драйвер беспроводного контроллера Xbox.

4. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Удалить”
5. Появится новое окно подтверждения.
6. Нажмите “Удалить”, чтобы подтвердить это.
7. Дождитесь завершения процесса
8. Теперь нажмите “Сканировать на предмет изменений оборудования”
9. Это доступно на панели инструментов диспетчера устройств выше.
10. Появится сообщение об ошибке, показывающее, что ваш USB-аксессуар не распознан
11. Следуйте инструкциям, чтобы драйвер установился автоматически< /ли> <ли>Убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету для последнего обновления.
12. Это должно решить вашу проблему

Обратитесь в службу поддержки

Если вы не можете Чтобы решить проблему с драйвером прямо сейчас, вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов. Вместо Microsoft вам необходимо связаться со службой поддержки со страницы Xbox после входа в свой профиль. Это значительно облегчит дальнейшие действия. Есть много руководителей службы поддержки, которые могут пошагово помочь вам решить эти проблемы, но не забудьте сообщить им, что вы уже приняли вышеуказанные решения, чтобы сделать все быстрее.

Надеюсь, это гайд помогло вам исправить ошибку драйвера беспроводного контроллера Xbox. Пока вы здесь, обязательно ознакомьтесь с другими нашими руководствами по Xbox, такими как Как играть со скоростью 120 кадров в секунду на Xbox Series X|S, Как получить Discord на Xbox Series X|S. и COD Missing Data Pack Xbox Fix 2022 для Modern Warfare, Warzone, Vanguard.

Многие любители компьютерных игр предпочитают альтернативный клавиатуре и мыши способ гейминга, а именно — использование в этих целях джойстика или другого типа геймпада (руль, рычаг и т.п.). Любые игровые устройства, по сути, являются внешне подключаемым к компьютеру оборудованием как, например, флешка или принтер.

Если компьютер не может распознать подключаемое устройство, это может означать наличие аппаратных либо программных неисправностей. Рассмотрим основные причина возникновения подобных неполадок и приведем инструкции для их устранения.

Убедитесь в работоспособности геймпада

Прежде чем приступать к каким-либо действиям по устранению неполадок с компьютером, желательно проверить работоспособность самого джойстика. Даже если индикатор питания джойстика загорается при подключении к ПК, это не означает, что устройство исправно — светодиод светится при подаче питания. Единственный способ проверки геймада — подключение его к другому компьютеру.

Если джойстик определяется, проблему следует искать в имеющемся ПК, в противном случае его придется ремонтировать. Если же рядом нет проверочного компьютера, переходите к следующему разделу.

Убедитесь в работоспособности USB-портов

Все современные геймпады подключаются к компьютеру посредством USB-соединения. Причем здесь может быть два варианта — либо проводное, либо беспроводное подключение. В последнем случае джойстик использует Bluetooth-соединение. Но даже беспроводное подключение потребует работоспособности USB-портов компьютера, т.к. Bluetooth-адаптер также подключается к ним.

Проверить USB-порты достаточно просто — достаточно подключить к ним любое другое устройство (флешку, например). В случае со стационарными компьютерами может возникнуть ситуация, когда не работают только передние USB-порты. Потому нужно попробовать подключать джойстик к портам, расположенным с тыльной стороны системного блока ПК.

Если имеющийся геймпад является беспроводным, возможно, из строя вышел или не определяется компьютером только адаптер Bluetooth. Все беспроводные джойстики имеют в своей конструкции USB-порт, через который осуществляется не только зарядка аккумулятора, но и соединение устройства с компьютером.

Подключите геймад к ПК, используя USB-кабель (желательно — оригинальный). Если он определится, проблему следует искать в Bluetooth-адаптере.

Переустановите драйвер джойстика

Как и в случае с любым другим USB-устройством, для возможности взаимодействия операционной системы с геймпадом потребуется специальное программное обеспечение — драйвер. Если джойстик подключается к компьютеру впервые, нужно будет установить его драйвер. Обычно он прилагается в комплекте с геймадом на диске. Драйвер можно скачать и на официальном сайте производителя устройства или автоматически установить через DriverHub.

Если же геймпад прекратил свою работу внезапно, это может означать наличие проблем в драйвере. В этом случае его нужно будет переустановить.

Определить, имеется ли установленный драйвер джойстика и/или находится ли он в работоспособном состоянии, можно следующим образом (на примере Windows 10):

• Перейдите последовательно: «Панель управления», «Система и безопасность», «Система».
• В левой части окна кликните по элементу «Диспетчер устройств».
• В отобразившемся списке устройств компьютера раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нужно просто посмотреть, присутствует ли в данном разделе название геймпада.
• Также джойстик может располагаться в разделе «Мыши и иные указывающие устройства», «Устройства HID» или «Контроллеры USB». Эти разделы также следует проверить.
• Если ни в одном из разделов нет названия джойстика, вероятно, в системе отсутствует его драйвер.
• Это же относится и к ситуации, когда напротив названия геймпада стоит вопросительный знак желтого цвета, который может означать как отсутствие, так и неработоспособность драйвера.

Если компьютер вообще никак не определяет джойстик, в приложении «Диспетчер задач» можно наблюдать следующее:

«Неизвестным устройством» может являться не только геймпад, но и любое другое устройство. Чтобы проверить это, отсоедините джойстик или его Bluetooth-адаптер от компьютера. Если в «Диспетчере устройств» пропадет «Неизвестное устройство», значит, им все-таки являлся джойстик. Далее нужно будет найти, скачать и установить драйвер. Опять же, автоматически это делает специальный софт, например, DriverHub.

Где найти драйвер для геймпада?

Если имеющийся геймпад был выпущен одним из известных производителей компьютерной периферии, то драйвер к нему всегда можно найти на официальном сайте. Например, драйверы игровых устройств Xbox можно скачать на сайте https://support.xbox.com.

В случае с малоизвестными китайскими джойстиками — программное обеспечение для них придется искать самостоятельно. Но и это не проблема:

• Вновь откройте «Диспетчер устройств».
• Найдите в списке название джойстика или «Неизвестное устройство».
• Два раза кликните по нему мышкой.
• Откроется небольшое окно, в котором нужно перейти во вкладку «Сведения».
• В выпадающем списке «Свойство» выберите пункт «ИД оборудования».
• В поле «Значение» скопируйте первую строку:

Далее останется открыть любую поисковую систему и выполнить поиск по скопированному ранее тексту. В первых же результатах поиска должна отобразиться страница сайта, на котором можно будет скачать драйвер для имеющегося геймпада или его Bluetooth-адаптера. Выполните установку скачанного драйвера, джойстик должен будет заработать.

Если манипуляция с драйвером не помогает

Подобное может наблюдаться в нескольких случаях. В основном — это сбои в работе операционной системы либо наличие на компьютере вирусных программ. Если было установлено, что джойстик на 100% рабочий, проблему следует искать в программном обеспечении компьютера. Первым делом его нужно проверить на вирусы.

Если это не помогает, можно попробовать полностью переустановить систему — в большинстве случаев это оказывается быстрее, чем искать и устранять программные неисправности. Но имейте в виду, что ранее сохраненные записи игр могут исчезнуть при переустановке ОС. Поэтому их следует сохранить перед процессом. О том, как именно это сделать, можно найти в интернете на одном из многочисленных игровых сайтов.

Решение проблем с работой драйвера геймпада Xbox One в Windows

Драйвер для геймпада Xbox One на Windows 7 или 10 нельзя скачать в интернете, поскольку он уже встроен в саму операционную систему и добавляется вместе с последними обновлениями. Важно понимать, что предыдущие версии Windows не поддерживаются, и даже при подключении не через адаптер, а по кабелю, могут возникнуть трудности с обнаружением самого контроллера. Далее речь пойдет о том, как исправить проблемы с работой драйвера, если тот не был установлен автоматически или возникли другие неполадки.

Способ 1: Проверка подключения к интернету

При первом присоединении консольного контроллера к компьютеру операционная система автоматически определяет его и начинает загрузку недостающих файлов, необходимых для работы устройства. Если подключение к сети отсутствует, загрузка не начнется и взаимодействовать с геймпадом не получится, поэтому мы рекомендуем проверить соединение. После включения интернета повторно подключите девайс, чтобы ОС определила его и начала скачивание драйвера.

Способ 2: Включение функции скачивания через лимитные подключения

Этот метод тоже связан с загрузкой драйвера, что чаще всего и становится проблемой при подключении геймпада. В Windows есть встроенная функция, блокирующая скачивание через лимитные подключения — при использовании интернета с ограничением по трафику загрузка файлов для новых устройств никогда не начинается автоматически. Во избежание этого придется вручную разрешить скачивание, выполнив простой алгоритм:

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

В списке с подключенными девайсами найдите пункт «Скачивание через лимитные подключения». Поставьте возле него галочку, после чего можно закрыть данное окно.

Если контроллер Xbox One не обнаружился автоматически, переподключите его адаптер, затем дождитесь появления соответствующего уведомления в операционной системе.

Способ 3: Проверка обновлений Windows

Вы уже знаете, что драйвер для геймпада Xbox One встроен в операционную систему и обновляется вместе с остальными компонентами при помощи стандартного средства. Если вы не загрузили последние обновления или некоторые из них не установились автоматически, это может повлечь за собой трудности с обнаружением игрового контроллера. Рекомендуется установить недостающие обновления или запустить их поиск, если это не осуществлялось уже слишком длительное время.

1. Для этого откройте приложение «Параметры», нажав по значку шестеренки в меню «Пуск».

Найдите раздел «Обновление и безопасность».

Кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений» или запустите установку найденных ранее апдейтов.

Если у вас возникают трудности с установкой обновлений описанным методом или же на экране появляются ошибки, советуем воспользоваться другими инструкциями на нашем сайте, перейдя по следующим ссылкам. Там вы найдете всю вспомогательную информацию по данной теме.

Способ 4: Проверка Wireless-адаптера

Вместе с контроллером Xbox One для Windows обычно идет специальный USB-адаптер, который и позволяет подключить данную периферию к компьютеру без использования кабелей. У вас не получится обнаружить геймпад через Bluetooth или какие-либо другие адаптеры, поэтому важно использовать оригинальное устройство и проверить его работоспособность, обратив внимание на индикаторы.

Windows 7, скорее всего, не поддерживает такой адаптер, о чем заявляют и сами разработчики. Используйте фирменный кабель для подключения или обратитесь в специализированный магазин, чтобы приобрести его. Если у вас Windows 10, но стандартный геймпад, в комплекте которого не было адаптера, его можно приобрести отдельно за несколько тысяч рублей.

Способ 5: Переустановка драйвера устройства

Иногда первое подключение геймпада проходит не совсем успешно — например, при загрузке файлов произошел обрыв соединения или некоторые из них не были установлены по другим причинам. В таком случае их повторная попытка добавления уже не произойдет отдельно даже при загрузке обновлений для ОС, поэтому нужно полностью удалить драйвер, чтобы ПК не видел контроллер, а при следующем подсоединении повторно начал скачивание недостающих компонентов.

Кликните правой кнопкой мышки по «Пуск» и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Диспетчер устройств».

Разверните категорию «Сетевые адаптеры».

Найдите среди них пункт с названием, соответствующим консоли, щелкните по нему ПКМ и выберите «Удалить устройство».

Перед удалением обязательно отметьте галочкой параметр «Удалить программы драйверов для этого устройства», после чего подтвердите операцию.

Способ 6: Проверка USB-портов

Упомянутый ранее Wireless-адаптер для подключения игрового контроллера подсоединяется к компьютеру при помощи USB-порта. Соответственно, если сам порт отключен или неисправен, дальнейшее взаимодействие с оборудованием невозможно. Мы советуем проверить, все ли порты работают нормально и отображается ли контроллер в списке доступных в «Диспетчере устройств». Вспомогательную информацию по этой теме вы найдете в других статьях на нашем сайте.

Еще одна рекомендация — попробуйте подключить адаптер к другому свободному USB-порту, отдав предпочтение версии 3.0, расположенному на материнской плате, а не корпусе системного блока.

Способ 7: Настройка электропитания адаптера

Последний вариант по большей части подходит тем пользователям, кто сталкивается с проблемой, когда геймпад резко перестает работать и включается только после перезагрузки адаптера или операционной системы. Вероятнее всего, он просто отключается и не может использоваться для вывода ОС из ждущего режима, что исправляется в настройках устройства.

Находясь в «Диспетчере устройств», разверните «Сетевые адаптеры», найдите там строку, связанную с Xbox One, и кликните по ней ПКМ. Из контекстного меню выберите пункт «Свойства».

Перейдите на вкладку «Управление электропитанием».

Поставьте галочку возле пункта «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима». В вашем случае он будет доступен для изменения, в отличие от примера на скриншоте ниже.

Геймпад Xbox Series X и ошибка драйвера

Ответы (4) 

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Доброго времени суток!
Купил не так давно геймпад нового поколения и без проблем не обошлось.
Через кабель геймпад работает идеально, но я же купил беспроводной геймпад и хочу играть без всяких проводов (Тем более шнур очень короткий). Купил bluetooth адаптер и тут начались проблемы. Не могу подключить геймпад коректно.

К сожалению, это известная проблема, с которой столкнулись некоторые пользователи.

Службе поддержки XBox уже известно об этой проблеме и разработчики работают над её устранением.

Пока, служба поддержки предлагает, пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, только обходной путь:

• Обходной путь: Если вы испытываете эту проблему, пожалуйста, убедитесь, что у вас есть последнее обновление обслуживания на Windows. Вы можете найти доступное обновление окон, поехав в настройки и обновления и безопасности, а также Windows Update и Проверить обновления на вашем Windows 10 PC . В некоторых случаях может быть кнопка, которая говорит: «Посмотреть дополнительные обновления «, и вы можете быть обязаны нажать там, чтобы найти обновление. Как только это будет завершено, вам также нужно будет убедиться, что прошивка контроллера обновлена, проверяя дополнительные обновления в приложении Xbox Accessories.

Поддерживаемые номера сборок Windows:

• 2004: 10C Win 10 2004 (20H1)
  • Версия: 2004-OS Build 19041.610 и 20H2-OS Build 19042.610
  • Требуется: КБ 4580364

Код ошибки беспроводного контроллера Xbox 10 в Windows 10 [FIX]

Windows 10 – самая универсальная операционная система в мире, поскольку Microsoft разработала ее для работы с большим количеством периферийных устройств и других устройств, чтобы предоставить пользователям наилучшие возможности.

Неудивительно, что беспроводной контроллер Xbox стал одним из самых популярных периферийных устройств для Windows 10, поскольку у многих пользователей есть Xbox One, а наличие этого геймпада на обеих платформах убивает двух зайцев одним выстрелом.

Тем не менее, не все идет гладко для тех, кто использует беспроводной контроллер Xbox в качестве основного геймпада на своих компьютерах: существует постоянная проблема, которая заставляет беспроводные контроллеры Xbox бороться за то, чтобы оставаться на связи с Windows 10.

Эта проблема называется ошибка 10 и может возникать и с другими периферийными устройствами. Это очень раздражающая проблема, поскольку она заставляет пользователей повторно подключать свои контроллеры каждый раз, когда это происходит.

Если эта проблема касается и вас, мы подготовили несколько решений, которые, надеюсь, решат проблему.

Решите код ошибки 10 с беспроводным контроллером Xbox

1. Изменить настройки питания
2. Установите последние версии драйверов
3. Установите последнюю версию Windows 10
4. Купить новый контроллер

1. Измените настройки питания

Возможно, наиболее распространенным решением для кода ошибки Xbox Wireless Controller 10 является изменение его настроек питания.

В Windows 10 есть опция, позволяющая системе отключать некоторые периферийные устройства для экономии энергии. Итак, все, что вам нужно сделать, это отключить эту функцию.

Вот именно то, что вам нужно сделать:

• Перейдите в Поиск, введите devicemng и откройте Диспетчер устройств .
• Разверните раздел Сетевые адаптеры .
• Щелкните правой кнопкой мыши Беспроводной адаптер Xbox для Windows .
• Нажмите на вкладку Управление питанием .
• Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии
  

После этого перезагрузите компьютер, и у вас не должно возникнуть проблем с подключением беспроводного контроллера Xbox.

Хотя это решение эффективно в большинстве случаев, есть пользователи, которым этот обходной путь не помог. Если вы один из них, проверьте решения, перечисленные ниже.

2. Установите последние версии драйверов

Еще одно решение, которое предлагают некоторые люди, – установка последних версий драйверов беспроводного контроллера Xbox.

Однако мы должны сказать, что это решение в большинстве случаев ничего не решит, потому что у большинства людей уже установлены последние версии драйверов. С другой стороны, если у вас нет последних версий драйверов, перейдите и обновите их прямо сейчас.

Вот как обновить драйверы Xbox Wireless Controler в Windows 10:

• Перейдите в Поиск, введите devicemng и откройте Диспетчер устройств .
• Разверните раздел Сетевые адаптеры
  
• Нажмите правой кнопкой мыши на Xbox Wireless для Windows и выберите Обновить драйвер …
• Если доступен новый драйвер, следуйте дальнейшим инструкциям для его установки.
• Перезагрузите компьютер после завершения установки

Обратите внимание, что загрузка и установка неправильных версий драйверов может привести к необратимому повреждению вашего компьютера, поэтому соблюдайте особую осторожность.

Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер. Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

3. Установите последнюю версию Windows 10

Эта ошибка возникает не только в Windows 10, но и в предыдущих версиях системы.

Из-за этого, возможно, что установка последнего основного обновления для Windows 10 может решить проблему, особенно если мы знаем, что Microsoft работает над улучшенной интеграцией Xbox/Windows 10 в каждом новом обновлении.

Фактически, некоторые пользователи подтвердили, что проблема исчезла после установки последней версии Windows 10. Так что вам может повезти и с этим исправлением.

4. Купить новый контроллер

Причиной проблемы может быть сам контроллер. В этом случае замена контроллера может устранить ошибку Code 10.

Очень редкая возможность заключается в том, что контроллер не совместим с текущей версией Windows.

Мы надеемся, что хотя бы один из этих советов поможет вам решить проблему с беспроводным контроллером Xbox в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или предложения, просто сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.