Что делать если при установке directx выдает ошибку программе установки не удалось загрузить файл

Ошибка «Не удалось загрузить файл», когда не устанавливается DirectX, возникает нередко. Как правило, она связана с отсутствием интернета на компьютере или с отключением серверов Microsoft. В таком случае стоит воспользоваться офлайн-пакетом. Но иногда помогает запуск файла инсталляции от имени администратора.

Ошибка «Программе установки не удалось загрузить файл DirectX» встречается при использовании веб-инсталлятора для соответствующей библиотеки. Она возникает примерно посередине процедуры и препятствует ее продолжению. Как правило, повторный запуск ее устраняет. Но что делать, если этого не произошло? Разберемся в причинах проблемы и вариантах решения.

Рекомендуем! MultiSetup

Официальный дистрибутив DirectX
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

Устранение сбоя

Ошибка гласит, что веб-инсталлятор Директ Икс не может скачать компоненты библиотеки с серверов Майкрософт. Сразу же вырисовывается две логичных причины ее появления:

  • На компьютере не работает интернет. Чтобы это проверить, попробуйте открыть браузер и перейти на какой-нибудь сайт.Ошибка Нет подключения к Интернету в браузере
  • Временно недоступны сервера Microsoft. Их доступность можно узнать, посетив сайт https://www.microsoft.com/en-us/download/.

Если же сбой связан не с одним из этих двух обстоятельств, то двигаемся дальше. Можно даже в принципе не выяснять, почему не устанавливается DirectX.Вид ошибки Не удалось загрузить файл DirectXДостаточно просто воспользоваться офлайн-инсталлятором. Он не требует подключения к интернету, поэтому данной неисправности возникнуть не может.

Загрузите файл полного установщика с нашего сайта, а затем запустите его. Появится окно с названием DirectX June 2010 SDK. В нем нажмите кнопку Yes.Начало установки DirectX June 2010 на Windows 7Теперь кликните Browse, чтобы указать каталог для извлечения файлов. Предпочтительнее всего создать папку в корне диска, в имени которой будут присутствовать только латинские буквы или цифры. Теперь кликните OK в обоих окнах. Далее, откройте выбранный каталог в проводнике. Отыщите в нем DXSETUP.exe. Щелкните по файлу ПКМ и выберите вариант запуска с администраторскими привилегиями.Опция Запуск от имени администратора для DXSETUP.exe на Windows 7

Теперь пойдет непосредственно инсталляция. Согласитесь с лицензионными условиями и нажимайте по «Далее», пока не начнется копирование файлов.Копирование файлов во время установки DirectX June 2010 на Windows 7Обычно, процедура длится около минуты. Дождитесь ее окончания. Вам остается только кликнуть по кнопке завершения.

Альтернативный вариант

Вполне возможно и такое, что DirectX не устанавливается из-за системных ограничений, наложенных на программу. Тогда стоит ей предоставить права администратора. Делается это так:

  1. Скачайте веб-установщик.
  2. В проводнике перейдите к каталогу, куда сохранился файл.
  3. Клик по нему правой кнопкой мыши.
  4. Нажмите на вторую опцию.Запуск от имени администратора для dxwebsetup.exe на Windows 7
  5. Завершите инсталляцию, следуя текстовым подсказкам. Не забудьте деактивировать опцию, связанную с панелью Bing.

Ошибка «Программе установки не удалось загрузить файл DirectX» встречается при использовании веб-инсталлятора для соответствующей библиотеки. Она возникает примерно посередине процедуры и препятствует ее продолжению. Как правило, повторный запуск ее устраняет. Но что делать, если этого не произошло? Разберемся в причинах проблемы и вариантах решения.

Устранение сбоя

Ошибка гласит, что веб-инсталлятор Директ Икс не может скачать компоненты библиотеки с серверов Майкрософт. Сразу же вырисовывается две логичных причины ее появления:

Если же сбой связан не с одним из этих двух обстоятельств, то двигаемся дальше. Можно даже в принципе не выяснять, почему не устанавливается DirectX.что делать если при установке directx выдает ошибку программе установки не удалось загрузить файлДостаточно просто воспользоваться офлайн-инсталлятором. Он не требует подключения к интернету, поэтому данной неисправности возникнуть не может.

Рекомендуем! InstallPack Стандартный
установщик
Официальный дистрибутив DirectX
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

DirectX-for-pc.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Загрузите файл полного установщика с нашего сайта, а затем запустите его. Появится окно с названием DirectX June 2010 SDK. В нем нажмите кнопку Yes.что делать если при установке directx выдает ошибку программе установки не удалось загрузить файлТеперь кликните Browse, чтобы указать каталог для извлечения файлов. Предпочтительнее всего создать папку в корне диска, в имени которой будут присутствовать только латинские буквы или цифры. Теперь кликните OK в обоих окнах. Далее, откройте выбранный каталог в проводнике. Отыщите в нем DXSETUP.exe. Щелкните по файлу ПКМ и выберите вариант запуска с администраторскими привилегиями.что делать если при установке directx выдает ошибку программе установки не удалось загрузить файл

Теперь пойдет непосредственно инсталляция. Согласитесь с лицензионными условиями и нажимайте по «Далее», пока не начнется копирование файлов.что делать если при установке directx выдает ошибку программе установки не удалось загрузить файлОбычно, процедура длится около минуты. Дождитесь ее окончания. Вам остается только кликнуть по кнопке завершения.

Альтернативный вариант

Вполне возможно и такое, что DirectX не устанавливается из-за системных ограничений, наложенных на программу. Тогда стоит ей предоставить права администратора. Делается это так:

Источник

Не устанавливается DirectX

Иногда происходит сбой установки DirectX. Приятного в этом мало, так как без данного компонента не будет работать ни одна игра. Да и приложения, использующие данные библиотеки тоже откажутся запускаться. Что же делать в таком случае? Попробуем решить проблему.

Доступные решения

Как правило, такие ошибки происходят в том случае, если в самой системе что-то не так или если какое-то приложение блокирует установку. Весьма часто таким страдают различные антивирусы. Именно потому их рекомендуют отключать на время инсталляции.

Также ошибки при установке могут быть связаны с поврежденными системными файлами (например, из-за атаки вирусами). Да и сами вредоносные объекты горазды блокировать все подряд. Поэтому желательно проверять время от времени компьютер.

В общем, иногда проблемы появляются и их нужно решать. Беда только в том, что часто нельзя определить, чем они вызваны. Поэтому приходится перебирать все варианты решения. И как раз этим мы сейчас займемся.

Восстановление системных файлов

Первый (и обязательный) шаг. Если на вашем компьютере находились вирусы, то они могли существенно повредить некоторые файлы операционной системы, требующиеся для нормальной установки библиотеки.

Иногда по этой причине при установке DirectX нет доверия к CAB файлу. Однако данную проблему можно решить. Причем при помощи инструментов самой ОС Windows. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как нужно восстанавливать системные файлы.

что делать если при установке directx выдает ошибку программе установки не удалось загрузить файлДанная команда запустит сканирование файлов Windows. Если чего-то будет не хватать, то система восстановит это в процессе сканирования. После завершения работы консоли потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук.

Стоит отметить, что такая проверка (вместе с восстановлением) может занять от 5 до 10 минут времени. Зато велика вероятность, что после рестарта DirectX установится нормально. Если же этого не произошло, то нужно переходить к следующей главе.

Проверка на вирусы

Если вредоносные объекты сумели повредить файлы операционной системы, то ничто им не мешает блокировать установку некоторых компонентов. Да и вообще, вирусы на компьютере весьма опасны. Они могут существенно повредить систему.

Поэтому от них нужно избавляться. Для этого стоит использовать любой нравящийся вам антивирус, например, ESET Smart Security. Данная программа работает очень быстро, находит практически все угрозы и несильно нагружает ПК. Скачать ее можно на официальном сайте разработчика. А работать с ней нужно так:

Запустится проверка системы. В ходе анализа программа выявит все вредоносные объекты и устранит их. После завершения сканирования лучше перезагрузить компьютер. А после рестарта уже можно пробовать устанавливать DirectX.

Отключение антивируса

Иногда случается так, что сам антивирусный продукт блокирует скачивание или установку программы. Именно поэтому инсталляция оказывается невозможной. В этом случае наблюдается отнюдь не благотворное влияние программы для защиты ПК.

Поэтому нужно на некоторое время отключить защиту антивируса. Только после этого можно будет спокойно установить DirectX. Мы рассмотрим процесс отключения защиты на примере антивируса от компании ESET:

Только после этого можно приступать к установке библиотек DirectX. Если дело было именно в этом, то инсталляция должна завершиться успешно. Но если ничего не получилось, то остается только один вариант. И о нем мы поговорим в следующей главе.

Скачивание нового установщика

Если после выполнения всех вышеперечисленных действий DirectX все так же не устанавливается, то вывод здесь может быть только один: вирусы успели повредить установщик. Или же он просто не докачался из-за блокировки антивирусом.

И выход здесь только один: скачать новый установщик и с его помощью инсталлировать, наконец, этот многострадальный DirectX. Данный процесс довольно прост. Но мы все равно предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как это сделать.

Заключение

Подведем итоги и обобщим всю полученную информацию. Мы попытались ответить на вопрос о том, что делать, если Директ Икс не устанавливается. Для решения данной проблемы есть много способов. И все они могут помочь.

Но иногда приходится использовать их все, так как не получается диагностировать ошибку и определить причину ее возникновения. Комплексное использование всех методов всегда оказывается действенным. И это факт неоспоримый.

Источник

Внутренняя системная ошибка при установке DirectX

что делать если при установке directx выдает ошибку программе установки не удалось загрузить файл

Не устанавливается DirectX

Ситуация до боли знакомая: возникла необходимость установить библиотеки DX. После скачивания установщика с официального сайта Microsoft мы пытаемся его запустить, но получаем сообщение примерно вот такого вида: «Ошибка установки DirectX: произошла внутренняя системная ошибка».

что делать если при установке directx выдает ошибку программе установки не удалось загрузить файл

Текст в диалоговом окне может быть другой, но суть проблемы остается та же: пакет инсталлировать невозможно. Это происходит из-за блокировки доступа установщика к тем файлам и ключам реестра, которые требуется изменить. Ограничить возможности сторонних приложений может как сама система, так и антивирусное программное обеспечение.

Причина 1: Антивирус

Большинство бесплатных антивирусов, при всей своей неспособности перехватывать настоящие вирусы, зачастую блокируют те программы, которые необходимы нам, как воздух. Платные их собратья также иногда грешат этим, особенно знаменитый Касперский.

Для того, чтобы обойти защиту, необходимо отключить антивирус.

Поскольку таких программ великое множество, то сложно давать какие-либо рекомендации, поэтому обратитесь к мануалу (если есть) или на сайт разработчика ПО. Впрочем, есть одна хитрость: при загрузке в безопасный режим большая часть антивирусов не запускаются.

Подробнее: Как зайти в безопасный режим на Windows 10, Windows 8, Windows XP

Причина 2: Система

В операционной системе Windows 7 (и не только) есть такое понятие, как «права доступа». Все системные и некоторые сторонние файлы, а также ключи реестра заблокированы для редактирования и удаления. Это сделано для того, чтобы пользователь случайно не нанес своими действиями вред системе. Кроме того, такие меры могут защитить от вирусного ПО, которое «нацелено» на эти документы.

Когда у текущего пользователя нет прав на совершение указанных выше действий, любые программы, пытающиеся получить доступ к системным файлам и веткам реестра, не смогут этого сделать, произойдет сбой установки DirectX. Существует иерархия пользователей с разным уровнем прав. В нашем случае достаточно быть администратором.

Если Вы единолично пользуетесь компьютером, то, скорее всего, у Вас есть права администратора и нужно просто сообщить ОС, что Вы разрешаете установщику совершать необходимые действия. Сделать это можно следующим способом: вызвать контекстное меню проводника, кликнув ПКМ по файлу инсталлятора DirectX, и выбрать «Запустить от имени администратора».

что делать если при установке directx выдает ошибку программе установки не удалось загрузить файл

В том случае, если «админских» прав у Вас нет, то нужно создать нового пользователя и присвоить ему статус администратора, либо дать такие права своей учетной записи. Второй вариант предпочтительнее, поскольку требует совершить меньше действий.

что делать если при установке directx выдает ошибку программе установки не удалось загрузить файл

Обратите внимание, что Администратор имеет исключительные права для вмешательства в работу операционной системы. Это значит, что любое ПО, которое будет запущено, сможет внести изменения в системные файлы и параметры. Если программа окажется вредоносной, то последствия будут весьма печальные. Учетную запись Администратора, после совершения всех действий, необходимо отключить. Кроме того, не будет лишним переключить права для своего пользователя обратно на «Обычные».

Теперь Вы знаете, как действовать, если во время установки DX появляется сообщение «Ошибка настройки DirectX: произошла внутренняя ошибка». Решение может показаться сложным, но это лучше, чем пытаться инсталлировать пакеты, полученные из неофициальных источников или переустанавливать ОС.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12422 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Внутренняя ошибка при установке DirectX

Внутренняя системная ошибка при установке DirectX появляется в тех случаях, если с самой операционной системой или ее настройками что-то не так. Проблему нужно решать, так как без этих библиотек невозможна нормальная работа и запуск игр.

Решение проблемы

Этот сбой при инсталляции библиотеки Директ Икс может быть связан с различными причинами. Однако определить конкретную часто практически невозможно. Поэтому придется перебрать все доступные варианты. Вообще, их не так уж и много. Так что у пользователя уйдет не особо много времени для того, чтобы решить проблему. Но некоторые варианты могут показаться весьма сложными.

Не нужно их бояться. Если выполнять все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не случится. По традиции мы начнем с наиболее простых вариантов и только потом перейдем к сложным. Итак, начнем.

Блокировка антивирусом или другими защитными системами

Это случается довольно часто. Некоторые продукты такого рода вместо поиска вирусов развлекаются тем, что блокируют все подряд. Инсталлятор библиотек тоже вполне может быть блокирован такой программой. И тогда появляется пресловутая ошибка, мешающая нормальной установке библиотек.

Эту проблему нужно решать. Поэтому на время установки DirectX мы отключим антивирус и службу Брандмауэра Windows. Последний тоже любит блокировать все подряд. В качестве примера рассмотрим отключение защиты в программе ESET Smart Security. Это неплохой и весьма популярный антивирус. Вот инструкция:

Вот так отключается пресловутый Брандмауэр Windows. После того, как с ним разобрались можно приступать к отключению антивируса. Вообще, таких программ много. Но общий алгоритм действий будет сходным. Отличия только в несущественных мелочах. Мы рассмотрим этот процесс на примере Smart Security от компании ESET:

После отключения всех блокировок можно пытаться заново инсталлировать DirectX. Если проблема была в антивирусе или брандмауэре, то установка должна пройти нормально. А если нет, то тогда придется обратиться к следующему пункту. Такое поведение мастера установки может быть вызвано воздействием вредоносных объектов.

Блокировка вирусами

Различные вредоносные объекты могут вести себя непредсказуемо. К примеру, они умеют блокировать установку той или иной программы, заставлять приложения вести себя неадекватно и повреждать важные файлы операционной системы. Вполне возможно, что DirectX не устанавливается именно из-за вирусов.

Поэтому от всяких червей и троянов нужно избавляться. С этой задачей должен справиться любой современный антивирус. Просто запустите процедуру сканирования. Мы рассмотрим инструкцию на примере продукта от компании ESET под названием Smart Security. Данная программа быстро ищет вирусы и не менее быстро удаляет их. Так что проблем возникнуть не должно. Порядок действия для ее использования следующий:

По завершении процесса сканирования можно будет просмотреть журнал со всей информацией и узнать, какие именно угрозы (и в каком количестве) были найдены на компьютере.

Поврежденные файлы ОС

Обычно для нормального старта инсталлятора DirectX достаточно запустить его от имени администратора. Тогда установка пройдет нормально. Но если вирусы на компьютере повредили важные файлы операционной системы, может появляться та самая ошибка при установке библиотек. А дальнейшие последствия могут быть еще печальнее.

В таком случае системные компоненты нужно восстанавливать. Для этого не требуется загрузочный носитель (диск или флэшка). Достаточно использовать встроенные инструменты Windows. А точнее – командную строку. Не нужно ее бояться. Если не заниматься самодеятельностью и выполнять все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не будет.

Порядок действий следующий:

что делать если при установке directx выдает ошибку программе установки не удалось загрузить файлЭта процедура запустит поиска повреждений системных файлов Windows. Если чего-то будет не хватать, то инструмент восстановит недостающие компоненты. Как только все завершится, потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук. Если этого не сделать, то изменения просто не будут учтены операционной системой.

Поврежденный инсталлятор

Если при установке DirectX произошла внутренняя системная ошибка «DXerror.log и DirectX.log», то вполне вероятно, что вам попался поврежденный файл установщика. Именно поэтому библиотеки и не хотят инсталлироваться на компьютер. Такое случается довольно часто. Особенно, если качать исполняемый файл с «левых» ресурсов.

Путь для решения проблемы здесь только один: загрузить работающий установочный файл. Ни в коем случае не используйте для этого сторонние (и весьма спорные) ресурсы. Искать DirectX нужно исключительно на официальном сайте компании Microsoft. Вот подробная инструкция:

После инсталляции вовсе не обязательно перезагружать компьютер, но на всякий случай все же сделайте это.

Заключение

В данном материале мы поговорили о том, что делать, если при установке библиотек DirectX появляется внутренняя системная ошибка. Теперь подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Начнем с того, что с этой проблемой вполне можно бороться. И для этого даже не нужно никаких специальных умений и знаний.

Все вышеперечисленные способы исправления ситуации в некоторых случаях могут помочь. Но некоторым пользователям придется перебрать их все перед тем, как они увидят хоть какой-нибудь результат. Условие только одно: выполняйте все действия в строгом соответствии с инструкцией. Только так можно исправить ситуацию.

Источник

Почему нет доверия к CAB-файлу и как это исправить?

Ошибка «Нет доверия к cab-файлу, необходимому для выполнения установки» возникает при странных обстоятельствах. Она отображается в системе Windows 7, 10, 11 лишь при попытке установить DirectX или NET Framework. Удивительно здесь то, что оба софта относятся к Microsoft, то есть по умолчанию должны получать высокий рейтинг доверия от системы, если даже не максимальный. Windows же не понимает, может ли систему доверять запущенному файлу или нет. Так как данная процедура очень опасна, если будет установлен взломанный, модифицированный инсталлер, ОС блокирует то, в чем не уверена.

Исходный текст сообщения:

CAB-файл, необходимый для установки, нельзя доверять. Проверьте, что службы криптографии включены и сертификат CAB-файла действителен.

Дополнительно может быть сказано:

«Не удалось загрузить модуль initpki.dll, gpkcsp.dll, sccbase.dll, slbcsp.dll».

Причины

Довольно явно причины ошибки «нет доверия к cab-файлу» указаны в тексте сообщения. Их всего несколько:

Главная причина в том, что у cab-файла нет сертификата или его наличие невозможно проверить из-за отключенных служб. Отсюда вытекает – если это файл вашей разработки, нужно обратиться в компании, которые выдают сертификаты. После проверки кода у всех операционных систем появится доверие к нему.

Как исправить ошибку?

Сразу отметим, что данная ошибка чаще всего появляется в Windows 7, но этой операционной системой не ограничивается. Может появляться и в Windows 10, 11, только значительно реже. В каждом случае причины и способы исправления подобны. Рекомендуем следовать строго по инструкции, так как первые методы самые эффективные и простые в реализации. В конце идут те процедуры, которые должны сработать в более сложных ситуациях.

1) Включить службу Криптографии

Сервис криптографии важен для проверки сертификатов файлов. Однако он требуется нечасто, поэтому некоторые пользователи отключают службу, не зная о ее функциях. Порой ее выключают и программы, особенно те, которые предназначены для ускорения быстродействия системы. Такая экономия чревата невозможностью установить важный софт и проникновением в систему вирусов, лучше снова включить функцию.

Что делать, когда «нет доверия к cab файлу» при установке DirectX:

что делать если при установке directx выдает ошибку программе установки не удалось загрузить файл

Стоит попробовать провести установку, если сервис был выключен, она должна пройти без проблем. По крайней мере у большинства пользователей.

2) Очистить остаточные файлы DirectX перед установкой

Мы видели много упоминаний о том, что некоторым людям помогала очистка всех старых файлов, оставшихся от предыдущих версий DirectX или NET Framework. Учитывая сравнительную простоту и минимальные риски от процедуры, попробовать точно стоит.

Как исправить ошибку «нет доверия к cab-файлу»:

что делать если при установке directx выдает ошибку программе установки не удалось загрузить файл

3) Восстановить службы по умолчанию Windows 7

Как мы уже упоминали, из всех правил есть исключения и их довольно много. Службы криптографии могут не запускаться или отказываться работать из-за повреждения, неправильного состояния и т. п. Однако есть способ восстановить их к состоянию по умолчанию. На Windows 7 это делается таким образом:

что делать если при установке directx выдает ошибку программе установки не удалось загрузить файл

4) Повторно зарегистрировать файлы DLL, связанные со службой криптографии

Если службы криптографии не запустились и даже сброс к состоянию по умолчанию не помог, скорее всего дело в ее файлах. Метод особенно актуален для тех, кто видит сообщение «Не удалось загрузить модуль initpki.dll, gpkcsp.dll, sccbase.dll, slbcsp.dll». Сейчас мы переустановим эти и другие важные dll-файлы.

Источник

На чтение 10 мин Просмотров 2.8к. Опубликовано 14.03.2020

Содержание

  1. Устранение сбоя
  2. Альтернативный вариант
  3. Не устанавливается DirectX
  4. Причина 1: Антивирус
  5. Причина 2: Система
  6. Поиск проблемы ( к содержанию ↑ )
  7. Установочный файл ( к содержанию ↑ )
  8. Разрядность ( к содержанию ↑ )
  9. Антивирус ( к содержанию ↑ )
  10. Очистка ( к содержанию ↑ )
  11. Права ( к содержанию ↑ )
  12. Запрет на установку ( к содержанию ↑ )
  13. Интернет-установщик ( к содержанию ↑ )
  14. Драйвер ( к содержанию ↑ )

Ошибка «Программе установки не удалось загрузить файл DirectX» встречается при использовании веб-инсталлятора для соответствующей библиотеки. Она возникает примерно посередине процедуры и препятствует ее продолжению. Как правило, повторный запуск ее устраняет. Но что делать, если этого не произошло? Разберемся в причинах проблемы и вариантах решения.

Устранение сбоя

Ошибка гласит, что веб-инсталлятор Директ Икс не может скачать компоненты библиотеки с серверов Майкрософт. Сразу же вырисовывается две логичных причины ее появления:

  • На компьютере не работает интернет. Чтобы это проверить, попробуйте открыть браузер и перейти на какой-нибудь сайт.
  • Временно недоступны сервера Microsoft. Их доступность можно узнать, посетив сайт https://www.microsoft.com/en-us/download/.

Если же сбой связан не с одним из этих двух обстоятельств, то двигаемся дальше. Можно даже в принципе не выяснять, почему не устанавливается DirectX.Достаточно просто воспользоваться офлайн-инсталлятором. Он не требует подключения к интернету, поэтому данной неисправности возникнуть не может.

Рекомендуем! InstallPack Стандартный
установщик
Официальный дистрибутив DirectX Тихая установка без диалоговых окон Рекомендации по установке необходимых программ Пакетная установка нескольких программ

DirectX-for-pc.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Загрузите файл полного установщика с нашего сайта, а затем запустите его. Появится окно с названием DirectX June 2010 SDK. В нем нажмите кнопку Yes.Теперь кликните Browse, чтобы указать каталог для извлечения файлов. Предпочтительнее всего создать папку в корне диска, в имени которой будут присутствовать только латинские буквы или цифры. Теперь кликните OK в обоих окнах. Далее, откройте выбранный каталог в проводнике. Отыщите в нем DXSETUP.exe. Щелкните по файлу ПКМ и выберите вариант запуска с администраторскими привилегиями.

Теперь пойдет непосредственно инсталляция. Согласитесь с лицензионными условиями и нажимайте по «Далее», пока не начнется копирование файлов.Обычно, процедура длится около минуты. Дождитесь ее окончания. Вам остается только кликнуть по кнопке завершения.

Альтернативный вариант

Вполне возможно и такое, что DirectX не устанавливается из-за системных ограничений, наложенных на программу. Тогда стоит ей предоставить права администратора. Делается это так:

  1. Скачайте веб-установщик.
  2. В проводнике перейдите к каталогу, куда сохранился файл.
  3. Клик по нему правой кнопкой мыши.
  4. Нажмите на вторую опцию.
  5. Завершите инсталляцию, следуя текстовым подсказкам. Не забудьте деактивировать опцию, связанную с панелью Bing.


Многие пользователи при попытке установить или обновить компоненты DirectX сталкиваются с невозможностью инсталляции пакета. Зачастую, такая проблема требует немедленного устранения, так как игры и другие программы, использующие DX, отказываются нормально работать. Рассмотрим причины и решения ошибок при установке DirectX.

Не устанавливается DirectX

Ситуация до боли знакомая: возникла необходимость установить библиотеки DX. После скачивания установщика с официального сайта Microsoft мы пытаемся его запустить, но получаем сообщение примерно вот такого вида: «Ошибка установки DirectX: произошла внутренняя системная ошибка».

Текст в диалоговом окне может быть другой, но суть проблемы остается та же: пакет инсталлировать невозможно. Это происходит из-за блокировки доступа установщика к тем файлам и ключам реестра, которые требуется изменить. Ограничить возможности сторонних приложений может как сама система, так и антивирусное программное обеспечение.

Причина 1: Антивирус

Большинство бесплатных антивирусов, при всей своей неспособности перехватывать настоящие вирусы, зачастую блокируют те программы, которые необходимы нам, как воздух. Платные их собратья также иногда грешат этим, особенно знаменитый Касперский.

Для того, чтобы обойти защиту, необходимо отключить антивирус.

Поскольку таких программ великое множество, то сложно давать какие-либо рекомендации, поэтому обратитесь к мануалу (если есть) или на сайт разработчика ПО. Впрочем, есть одна хитрость: при загрузке в безопасный режим большая часть антивирусов не запускаются.

Подробнее: Как зайти в безопасный режим на Windows 10, Windows 8, Windows XP

Причина 2: Система

В операционной системе Windows 7 (и не только) есть такое понятие, как «права доступа». Все системные и некоторые сторонние файлы, а также ключи реестра заблокированы для редактирования и удаления. Это сделано для того, чтобы пользователь случайно не нанес своими действиями вред системе. Кроме того, такие меры могут защитить от вирусного ПО, которое «нацелено» на эти документы.

Когда у текущего пользователя нет прав на совершение указанных выше действий, любые программы, пытающиеся получить доступ к системным файлам и веткам реестра, не смогут этого сделать, произойдет сбой установки DirectX. Существует иерархия пользователей с разным уровнем прав. В нашем случае достаточно быть администратором.

Если Вы единолично пользуетесь компьютером, то, скорее всего, у Вас есть права администратора и нужно просто сообщить ОС, что Вы разрешаете установщику совершать необходимые действия. Сделать это можно следующим способом: вызвать контекстное меню проводника, кликнув ПКМ по файлу инсталлятора DirectX, и выбрать «Запустить от имени администратора».

В том случае, если «админских» прав у Вас нет, то нужно создать нового пользователя и присвоить ему статус администратора, либо дать такие права своей учетной записи. Второй вариант предпочтительнее, поскольку требует совершить меньше действий.

    Открываем «Панель управления» и переходим к апплету «Администрирование».


Далее идем в «Управление компьютером».


Затем раскрываем ветку «Локальные пользователи» и переходим в папку «Пользователи».


Дважды кликаем по пункту «Администратор», снимаем галочку напротив «Отключить учетную запись» и применяем изменения.


Теперь, при очередной загрузке операционной системы мы видим, что в окне приветствия добавился новый пользователь с именем «Администратор». Данная учетная запись по умолчанию не защищена паролем. Кликаем по значку и входим в систему.


Снова идем в «Панель управления», но на этот раз переходим к апплету «Учетные записи пользователей».


Далее переходим по ссылке «Управление другой учетной записью».


Выбираем свою «учетку» в списке пользователей.


Идем по ссылке «Изменение типа учетной записи».


Здесь переключаемся на параметр «Администратор» и нажимаем кнопку с названием, как в предыдущем пункте.


Теперь наша учетная запись имеет нужные права. Выходим из системы или перезагружаемся, входим под своей «учеткой» и устанавливаем DirectX.

Обратите внимание, что Администратор имеет исключительные права для вмешательства в работу операционной системы. Это значит, что любое ПО, которое будет запущено, сможет внести изменения в системные файлы и параметры. Если программа окажется вредоносной, то последствия будут весьма печальные. Учетную запись Администратора, после совершения всех действий, необходимо отключить. Кроме того, не будет лишним переключить права для своего пользователя обратно на «Обычные».

Теперь Вы знаете, как действовать, если во время установки DX появляется сообщение «Ошибка настройки DirectX: произошла внутренняя ошибка». Решение может показаться сложным, но это лучше, чем пытаться инсталлировать пакеты, полученные из неофициальных источников или переустанавливать ОС.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Приветствую вас, дорогие читатели.

Часто пользователи компьютеров с операционными системами от Microsoft встречаются с проблемой, когда появляется DirectX ошибка при установке. Эта программа представляет собой набор активных библиотек, которые нужны для создания программ. Чаще всего используется при разработке игр. И соответственно для запуска приложения, это решение тоже должно быть на устройстве. А что же делать если у вас нет нужной утилиты и при ее установке возникают проблемы? В статье далее я постараюсь рассмотреть основные причины недуга и варианты решения.

Содержание статьи

Поиск проблемы ( к содержанию ↑ )

Сама программа при появлении ошибки предлагает пользователям отправиться просмотреть файлы dxerror.log и directx.log в папке Windows. Сразу стоит уточнить, что простое ознакомление с информацией ничем не грозит вашему компьютеру. Правда если вы не очень хорошо разбираетесь в этом направлении, скорее всего данные покажутся просто набором символов, особенно в dxerror.log.

Установочный файл ( к содержанию ↑ )

Первое, что нужно сделать – попробовать использовать другой инсталлятор. Возможно, файл скачан не до конца, заражен вредоносным кодом. Уверенно можно пробовать приложение, которое предлагается на официальном сайте .

Разрядность ( к содержанию ↑ )

Перед тем, как начинать скачивать DirectX на компьютер, убедитесь, что вы выбрали подходящую битность Windows 10 или любой другой версии.
Узнать нужную версию легко. Для этого вызываете контекстное меню на иконке «Компьютер» и выбираете «Свойства». Откроется новое окно, где необходимо обратить внимание на «Тип системы».

После того, как подходящая версия скачана, начинаем установку. Для этого достаточно два раза нажать ЛКМ на соответствующей пиктограмме.

Антивирус ( к содержанию ↑ )

Нередко причиной проблем с приложением является используемое антивирусное программное обеспечение. Обычно недуг сопровождается таким сообщением: «Нет доверия к cab файлу».

Решением станет отключение соответствующего элемента на время установки. Это же лучше сделать перед началом скачивания. Ведь он может заблокировать даже перед началом процесса. Такое обычно сопровождается сообщением, что программе установки не удалось загрузить файл или отдельный компонент.

Очистка ( к содержанию ↑ )

Иногда на Windows 7 возникает вышеописанная проблема в результате «засоренности» операционки. Для решения нужно воспользоваться специальной программой, позволяющей детально настраивать многие аспекты ОС, включая полную очистку.

Одной из самых популярных считается CCleaner. Стоит установить приложение и выполнить все нужные движения, воспользовавшись подсказками.

Решение позволяет без каких-либо осложнений распрощаться с ненужными элементами в корзине, системном реестре, с неиспользуемыми значениями атрибута контекста и остальным «мусором».

После этого перезапускаем устройство и пробуем опять установить.

Права ( к содержанию ↑ )

В некоторых случаях у пользователей может попросту отсутствовать доступ.

Для выхода из ситуации вызовите на инсталляционном файле контекстное меню. А после выберите «Запустить от имени администратора».

Запрет на установку ( к содержанию ↑ )

В Windows 8 и любых других версиях операционных систем от Microsoft предусмотрена возможность создания нескольких учетных записей. При этом для каждой из них можно прописать определенные условия, согласно которым пользователи будут действовать.

Иногда основной проблемой оказывается запрет на установку вообще чего-либо на компьютер под используемой учетной записью. Решается проблема следующим образом:

Необходимо загрузить операционную систему под администратором.

Отправиться в «Пуск» и «Панель управления».

Нас интересуют «Учетные записи пользователей».

Открываем нужному нам клиенту соответствующие права.

Перезапускаем компьютер, заходим и устанавливаем компонент.

Кроме того, можно создать нового пользователя, обладающего соответствующими возможностями с самого начала.

Интернет-установщик ( к содержанию ↑ )

Еще одним решением внутренней системной ошибки является использование веб-установщика. Для этого необходимо выполнить несколько действий:

Отправляемся на официальный сайт Microsoft.

Находим и скачиваем приложение DxWebSetup.

Нажимаем на нем ПКМ и выбираем «Исправление проблем с совместимостью».

Появится окно «Режим диагностики». Запустится процесс.

В результате нам необходимо выбрать «Использовать рекомендуемые параметры».

Далее нажимаем кнопку «Проверить программу…».

В результате установщик должен запуститься и разместить все необходимые элементы.

Драйвер ( к содержанию ↑ )

Иногда причиной отказа внедрения в систему нужных компонентов сборки является использование некорректного драйвера для видеокарты. Обычно это проявляется после запуска какой-то игры, требующей для картинки определенных ресурсов. Такими выступают: последние версии ГТА, DeusEx, NFS и большинство современных проектов.

Решить проблему просто – отправляйтесь на официальный сайт создателя вашей детали и скачивайте нужный инсталлятор. Если у вас ноутбук – можете обратиться к главному онлайн-ресурсу производителя, где и найдете соответствующее ПО.

Что ж, как видно, проблем, влияющих на размещение в системе DirextX может быть много. Если ни один из пунктов вам не помог, возможно стоит задуматься о переустановке операционки.

Если вам что-то вдруг непонятно, всегда есть вариант посмотреть видео на эту тему:

Надеюсь, вам помогла статья справиться с недугом. Подписывайтесь и рассказывайте друзьям!

Следующий метод также может помочь во многих ситуациях, когда игра или программа не запускаются в Windows. Нужно открыть способы загрузки системы. Для этого перезагрузите ПК и нажмите F8. В Windows 10 нужно удерживать эту клавишу параллельно с зажатой Shift. Если не получается открыть режимы загрузки, клавишу F8 нужно не удерживать, а быстро нажимать.

Нажмите на клавишу F8
Нажмите на клавишу F8 и удерживайте её

В окне с режимами выберите С загрузкой сетевых драйверов.

С загрузкой сетевых драйверов
Выберите режим С загрузкой сетевых драйверов

Система загрузится с базовыми компонентами, которые необходимы для её работы. Прочие службы, включая антивирус будут отключены в данном режиме. Попробуйте сейчас установить DirectX. У вас должно это получится.

Почему не устанавливается directx: возможные причины

Для того чтобы выяснить, почему происходят сбои при попытке инсталляции этой платформы, в самом простом случае можно обратиться к log-файлам ошибок (DirectX.log и DXError.log). Опытный пользователь сразу сообразит, в чем проблема. Но вот рядовому юзеру такая информация может не сказать вообще ничего.

Поэтому если у вас, например, в Windows 7 не устанавливается DirectX, и процесс прерывается появлением сообщения об ошибке, далее предлагается посмотреть на список возможных причин такого поведения системы. Самыми основным считаются следующие:

  • воздействие вирусов;
  • повреждения файла инсталлятора;
  • неправильный запуск установщика;
  • отсутствие прав на установку;
  • критические сбои системы, связанные с обновлениями;
  • отсутствие драйверов или сбои в работе видеокарты;
  • ошибки жесткого диска;
  • проблемы с оперативной памятью;
  • устаревшая прошивка BIOS.

1] установите предыдущую версию directx, если требуется

Существуют приложения, которые до сих пор не поддерживают последние версии DirectX. Иногда вам просто нужно вручную загрузить предыдущие версии, такие как DirectX9. Теперь, чтобы проверить, какая версия DirectX установлена ​​на вашем компьютере,

  1. Нажмите клавиши Win R. Откроется окно «Выполнить».
  2. Введите dxdiag и нажмите ввод. Откроется инструмент диагностики DirectX.
    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл
  3. На вкладке Система найдите версию DirectX.
    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

2] проверьте наличие обновлений драйвера графической карты.

Много раз замечено, что версия DirectX вашей системы не совместима с графическими драйверами . Это происходит из-за отключенных автообновлений. Чтобы выполнить этот метод, убедитесь, что ваша система регулярно получает обновления.

  1. Нажмите Win X клавиши. Откроется меню быстрого доступа.
  2. Нажмите на Диспетчер устройств. Откроется новое окно диспетчера устройств.
    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл
  3. Нажмите на Display Adapter, драйверы дисплея, доступные в вашей системе, будут видны.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере Intel HD и выберите обновление.
    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл
  5. Нажмите на Поиск автоматически для обновления программного обеспечения драйвера. Просто убедитесь, что ваша система имеет активное подключение к Интернету.
    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл
  6. Если последние драйверы уже установлены, он сообщит вам об этом, а если нет, то загрузит и установит последние обновления.
    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл
  7. Теперь, если на вашем компьютере также есть выделенный графический процессор, в списке адаптера дисплея щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Установите драйверы снова с официального сайта GPU.
  8. Если вы знаете, как обновить драйверы графического процессора из его приложения, вы можете пропустить шаг 7 и продолжить обновление драйверов.

4] установите .net framework с помощью командной строки

Если описанный выше способ не сработал для вас, вы можете загрузить и установить его с помощью командной строки. Для установки платформы мы будем использовать службу обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) в Windows.

  1. Откройте меню Пуск, введите cmd . Выберите командную строку и нажмите « Запуск от имени администратора» . Убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету.
    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter: DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:D:sourcessxs
    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл
  3. Теперь дождитесь окончания процесса. Перезагрузите систему, как только процесс завершится.

Поскольку эти методы уже доказали свою полезность, ваша ошибка не должна появляться снова.

Блокировка антивирусом или другими защитными системами

Это случается довольно часто. Некоторые продукты такого рода вместо поиска вирусов развлекаются тем, что блокируют все подряд. Инсталлятор библиотек тоже вполне может быть блокирован такой программой. И тогда появляется пресловутая ошибка, мешающая нормальной установке библиотек.

Эту проблему нужно решать. Поэтому на время установки DirectX мы отключим антивирус и службу Брандмауэра Windows. Последний тоже любит блокировать все подряд. В качестве примера рассмотрим отключение защиты в программе ESET Smart Security. Это неплохой и весьма популярный антивирус. Вот инструкция:

  1. Переходим к Панели управления. Если вы не знаете, как ее открыть, то нажмите Win R, впечатайте команду control и нажмите «ОК».

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

  2. Переключаемся на отображение элементов значками, если стоит что-то другое.
  3. Открываем инструмент «Администрирование».
  4. Затем дважды кликаем ЛКМ на «Службы».
  5. В списке отыщите пункт под названием «Брандмауэр ЗащитникаWindows» (или примерно таким).

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

  6. Откройте его.
  7. Теперь нужно нажать на кнопку «Остановить».
  8. Затем следует поочередно кликнуть по пунктам «Применить» и «ОК».

Вот так отключается пресловутый Брандмауэр Windows. После того, как с ним разобрались можно приступать к отключению антивируса. Вообще, таких программ много. Но общий алгоритм действий будет сходным. Отличия только в несущественных мелочах. Мы рассмотрим этот процесс на примере Smart Security от компании ESET:

  1. В системном трее Windows нужно найти иконку антивируса. Она имеет вид буквы e. Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
  2. Появится контекстное меню с возможными действиями. Здесь выбираем «Временно отключить защиту».

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

  3. В следующем окошке программа спросит, на какой срок вы желаете отключить защиту. Смело выставляем «до следующей перезагрузки» и жмем на кнопку «ОК».

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

  4. Вновь вызываем меню антивируса из трея и выбираем «Временно отключить файервол».
  5. Выполняем аналогичную процедуру.

После отключения всех блокировок можно пытаться заново инсталлировать DirectX. Если проблема была в антивирусе или брандмауэре, то установка должна пройти нормально. А если нет, то тогда придется обратиться к следующему пункту. Такое поведение мастера установки может быть вызвано воздействием вредоносных объектов.

Блокировка вирусами

Различные вредоносные объекты могут вести себя непредсказуемо. К примеру, они умеют блокировать установку той или иной программы, заставлять приложения вести себя неадекватно и повреждать важные файлы операционной системы. Вполне возможно, что DirectX не устанавливается именно из-за вирусов.

Поэтому от всяких червей и троянов нужно избавляться. С этой задачей должен справиться любой современный антивирус. Просто запустите процедуру сканирования. Мы рассмотрим инструкцию на примере продукта от компании ESET под названием Smart Security.

  1. Откройте главное окошко программы.
  2. В нем сразу же перейдите ко вкладке «Сканирование ПК». Он находится в левом столбце главного окна антивируса.
  3. Затем выбираем плитку с надписью «Выборочное…».

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

  4. Появится окошко с выбором объектов для проверки. В нем отметьте все накопители.
  5. Активируйте сканирование.

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

По завершении процесса сканирования можно будет просмотреть журнал со всей информацией и узнать, какие именно угрозы (и в каком количестве) были найдены на компьютере.

Версии

Установить DirectX 11 для windows 7 – оптимальное решение. Это последняя версия, почти все программы и игры успешно запускаются при ее наличии. Но иногда некоторые игры требуют установить конкретную версию библиотек и модулей для запуска. Но поставить один DirectX на другой не получится, так как автоматическое удаление предыдущей версии не произойдет.

  • DirectX 9.0 c – подходит для ХР и Server 2003. Новые игры могут и не запуститься без установки собственного пакета;
  • DirectX 10.1 — дополненный и расширенный пакет 9.0с. Поддерживается Вистой и Сервером 2008;
  • DirectX 11 – новая версия. Включает в себя две предыдущие и дополнительные компоненты и обновления. Поддерживается, как на 32 – х, так и 64 – х разрядных ОС. Работает на Windows 7, Vista, Server 2008. Установить DirectX 11 для windows xp возможно.

Как говорилось выше, DirectX, последняя версия которого представлена на сайте Майкрософт, распространяется бесплатно. При скачивании с официального сайта разработчика не стоит опасаться попадания вирусов и вредоносных программ в ПК, однако отключать антивирус при скачивании все равно нельзя. Веб – инсталлятор, представленный на сайте, автоматически проверит ОС и установит обновление до последнего пакета.

Где найти информацию об установленной версии directx

Существует два способа узнать, какая версия DirectX установлена на ПК:

  • через один из системных инструментов Windows;
  • с помощью стороннего ПО.

Рассмотрим оба варианта.

Чтобы узнать версию, воспользовавшись только внутренними средствами Windows 10, необходимо:

  1. Запустить «Строку задач» (клавиши WIN R) и ввести значение dxdiag. «Строку задач» также можно открыть, щёлкнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрав параметр «Выполнить»
  2. После нажатия кнопки ОК откроется информационное окно «Средство диагностики DirectX», где во вкладке «Система» можно найти информацию об установленной версии. Войдите во вкладку «Система», и в нижней части окна увидите номер установленной версии DirectX

Получить информацию об установленной версии DirectX можно и с помощью стороннего ПО. Для этого следует воспользоваться утилитами AIDA64, Astra32, GPU-Z, SysInfo Detector, HWiNFO и другими. Рассмотрим пример с использованием утилиты Astra32 (алгоритм действий для всех перечисленных программ аналогичный, с некоторыми минимальными отличиями).

  1. Перейдите на официальный сайт разработчика, затем во вкладку «Загрузить», где щёлкните по строке «Загрузить сейчас». Выберите одну их двух предлагаемых версий утилиты: с инсталлятором или без него
  2. После завершения скачивания запустите утилиту, а затем проследуйте в корневом каталоге по пути «Astra32/Программы/Windows», где в информационном окне будут доступны сведения о версии DirectX. Помимо сведений о версии DirectX, утилита способна предоставить пользователю полную информацию о ПК

Драйвер( )

Иногда причиной отказа внедрения в систему нужных компонентов сборки является использование некорректного драйвера для видеокарты. Обычно это проявляется после запуска какой-то игры, требующей для картинки определенных ресурсов. Такими выступают: последние версии ГТА, DeusEx, NFS и большинство современных проектов.

Решить проблему просто – отправляйтесь на официальный сайт создателя вашей детали и скачивайте нужный инсталлятор. Если у вас ноутбук – можете обратиться к главному онлайн-ресурсу производителя, где и найдете соответствующее ПО.

Что ж, как видно, проблем, влияющих на размещение в системе DirextX может быть много. Если ни один из пунктов вам не помог, возможно стоит задуматься о переустановке операционки.

Если вам что-то вдруг непонятно, всегда есть вариант посмотреть видео на эту тему:

Надеюсь, вам помогла статья справиться с недугом. Подписывайтесь и рассказывайте друзьям!

Другие проблемы

Что же касается неполадок в работе «железа», они не рассматривались, поскольку встречаются довольно редко. Но если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте протестировать видеокарту или заменить ее. То же самое касается и планок оперативной памяти.

В случае с BIOS установите самую новую прошивку. Правда, заменять ее самостоятельно рекомендуется только при полном понимании сути вопроса и выполняемых действий, иначе систему можно довести до полного краша.

С развитием технологий по созданию анимации для компьютерных игр и графических редакторов возникла необходимость улучшенной прорисовки объектов и визуальных эффектов. Для решения этой задачи применяется программное обеспечение DirectX. Это своеобразный мост между видеоадаптером, звуковой картой и программной частью графики игр и редакторов, который позволяет улучшить качество выводимых на экран монитора изображений.

Каждая версия Windows включает в себя набор файлов DirectX, которые оптимизируют работу с графикой. Обновления версий DirectX могут поставляться с игровыми приложениями. Для использования DirectX нужно иметь определённое представление об установке, обновлении, удалении и переустановке программы в ОС Windows 10.

Другие способы устранения ошибки

Если до сих пор не получилось избавиться от ошибки при установке Дайрект икс, попробуйте сделать следующее:

  1. Откройте расположение файла DirectX;
  2. Выберите его ПКМ и нажмите на пункт Исправление проблем…;

    Исправление проблем с совместимостью
    Выберите пункт Исправление проблем с совместимостью

  3. Затем выберите Рекомендуемые параметры;
  4. В новом окне нажмите внизу кнопку Запуск программы.

Снова сделайте попытку установить компонент на свой компьютер. Если на этот раз ничего не вышло:

  1. Снова выберите файл Дайректа ПКМ;
  2. Нажмите пункт Свойства;
  3. Выберите Совместимость вверху окна. Если галочка поставлена на пункте Запустить программу…, уберите её;

    Запустить в режиме совместимости...
    Уберите галочку с пункта Запустить в режиме совместимости…

  4. Нажмите внизу окна на кнопку Применить и Ок.

Теперь попробуйте запустить лончер DirectX от имени администратора. Уведомление «произошла внутренняя системная ошибка dxerror.log directx.log» возникать не должно. Попробуйте также другие версии в режиме совместимости — Windows XP, Vista, 7, 8.

Как правильно переустановить directx? важно

Вопрос стоит на самом деле так: как правильно “удалить” DirectX. Для меня в своё время было открытием, что после полного удаления Direct-а и последующей попытке установить система выдавала ошибку:

An internal system error occurred. Please refer to DXError.log and DirectX.log in your Windows folder to determine the problem

Казалось бы, чего проще: найдём указанные файлы в системной папке. Можете не искать: их там нет. И приходилось изыскивать установочный диск с подходящей версией Windows, устанавливать предыдущую версию повторно, а поверх неё ставить более современную. А теперь варианты.

Переустановить DirectX из реестра: первый момент.

Владельцам Vista и 7. Этот пункт, считаю, обязателен, с чего бы вы ни начинали. Маленький трюк с реестром Windows заставит систему подумать, что существующая версия сильно устарела. А значит, сама потребует обновиться до более поздней. Поехали в реестр по пути

до параметра Version со значением:

Назначение directx

DirectX — это набор библиотек для программирования приложений, связанных с компьютерной графикой, в частности, компьютерных игр. Он был разработан корпорацией «Майкрософт» и состоит из следующих основных компонентов:

  • DirectSetup: отвечает за корректную установку всего набора;
  • DirectX Graphics: пакет интерфейсов для вывода 2D и 3D графики;
  • DirectInput: интерфейс поддержки обратной связи между ОС и инструментами ввода (клавиатура, мышь, контроллер);
  • DirectPlay: отвечает за игровую и сетевую коммуникацию;
  • DirectSound/Music: интерфейс обработки и вывода звуков и музыки;
  • DirectShow: отвечает за вывод общего потока аудио и видео;
  • DirectX Media Objects: интерфейс кодирования/декодирования данных.

Как видите, DirectX отвечает в ОС Windows практически за все аудио и видеокомпоненты, их обработку, кодирование/декодирование и вывод. Без него пользователь не сможет запустить на своём ПК ни одну игру или приложение, использующее трёхмерные графические технологии.

Поврежденные файлы ос

Обычно для нормального старта инсталлятора DirectX достаточно запустить его от имени администратора. Тогда установка пройдет нормально. Но если вирусы на компьютере повредили важные файлы операционной системы, может появляться та самая ошибка при установке библиотек. А дальнейшие последствия могут быть еще печальнее.

В таком случае системные компоненты нужно восстанавливать. Для этого не требуется загрузочный носитель (диск или флэшка). Достаточно использовать встроенные инструменты Windows. А точнее – командную строку. Не нужно ее бояться. Если не заниматься самодеятельностью и выполнять все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не будет.

Порядок действий следующий:

  1. Открываем меню «Пуск» при помощи щелчка по соответствующей кнопке в панели задач.
  2. Перемещаемся в каталог «Служебные – Windows» и ищем там пункт «Командная строка».
  3. Кликаем по нему ПКМ и выбираем опцию запуска с админскими правами.

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

  4. Как только консоль запустится, вводим команду sfc /scannow и нажимаем на кнопку Enter.

Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл
Эта процедура запустит поиска повреждений системных файлов Windows. Если чего-то будет не хватать, то инструмент восстановит недостающие компоненты. Как только все завершится, потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук. Если этого не сделать, то изменения просто не будут учтены операционной системой.

Почeму нe устанавливаeтся directx: возможныe причины

Для того чтобы выяснить, почeму происходят сбои при попыткe инсталляции этой платформы, в самом простом случаe можно обратиться к log-файлам ошибок (DirectX.log и DXError.log). Опытный пользоватeль сразу сообразит, в чeм проблeма. Но вот рядовому юзeру такая информация можeт нe сказать вообщe ничeго.

Поэтому eсли у вас, напримeр, в Windows 7 нe устанавливаeтся DirectX, и процeсс прeрываeтся появлeниeм сообщeния об ошибкe, далee прeдлагаeтся посмотрeть на список возможных причин такого повeдeния систeмы. Самыми основным считаются слeдующиe:

  • воздeйствиe вирусов;
  • поврeждeния файла инсталлятора;
  • нeправильный запуск установщика;
  • отсутствиe прав на установку;
  • критичeскиe сбои систeмы, связанныe с обновлeниями;
  • отсутствиe драйвeров или сбои в работe видеокарты;
  • ошибки жeсткого диска;
  • проблeмы с опeративной памятью;
  • устарeвшая прошивка BIOS.

Причина 1: антивирус

Большинство бесплатных антивирусов, при всей своей неспособности перехватывать настоящие вирусы, зачастую блокируют те программы, которые необходимы нам, как воздух. Платные их собратья также иногда грешат этим, особенно знаменитый Касперский.

Для того, чтобы обойти защиту, необходимо отключить антивирус.

Подробнее: Отключение антивирусаКак отключить Kaspersky Anti-Virus, McAfee, 360 Total Security, Avira, Dr.Web, Avast, Microsoft Security Essentials.

Поскольку таких программ великое множество, то сложно давать какие-либо рекомендации, поэтому обратитесь к мануалу (если есть) или на сайт разработчика ПО. Впрочем, есть одна хитрость: при загрузке в безопасный режим большая часть антивирусов не запускаются.

Подробнее: Как зайти в безопасный режим на Windows 10, Windows 8, Windows XP

Причина 2: система

В операционной системе Windows 7 (и не только) есть такое понятие, как «права доступа». Все системные и некоторые сторонние файлы, а также ключи реестра заблокированы для редактирования и удаления. Это сделано для того, чтобы пользователь случайно не нанес своими действиями вред системе. Кроме того, такие меры могут защитить от вирусного ПО, которое «нацелено» на эти документы.

Когда у текущего пользователя нет прав на совершение указанных выше действий, любые программы, пытающиеся получить доступ к системным файлам и веткам реестра, не смогут этого сделать, произойдет сбой установки DirectX. Существует иерархия пользователей с разным уровнем прав. В нашем случае достаточно быть администратором.

Если Вы единолично пользуетесь компьютером, то, скорее всего, у Вас есть права администратора и нужно просто сообщить ОС, что Вы разрешаете установщику совершать необходимые действия. Сделать это можно следующим способом: вызвать контекстное меню проводника, кликнув ПКМ по файлу инсталлятора DirectX, и выбрать «Запустить от имени администратора».

В том случае, если «админских» прав у Вас нет, то нужно создать нового пользователя и присвоить ему статус администратора, либо дать такие права своей учетной записи. Второй вариант предпочтительнее, поскольку требует совершить меньше действий.

  1. Открываем «Панель управления» и переходим к апплету «Администрирование».

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

  2. Далее идем в «Управление компьютером».

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

  3. Затем раскрываем ветку «Локальные пользователи» и переходим в папку «Пользователи».

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

  4. Дважды кликаем по пункту «Администратор», снимаем галочку напротив «Отключить учетную запись» и применяем изменения.

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

  5. Теперь, при очередной загрузке операционной системы мы видим, что в окне приветствия добавился новый пользователь с именем «Администратор». Данная учетная запись по умолчанию не защищена паролем. Кликаем по значку и входим в систему.
  6. Снова идем в «Панель управления», но на этот раз переходим к апплету «Учетные записи пользователей».

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

  7. Далее переходим по ссылке «Управление другой учетной записью».

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

  8. Выбираем свою «учетку» в списке пользователей.

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

  9. Идем по ссылке «Изменение типа учетной записи».

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

  10. Здесь переключаемся на параметр «Администратор» и нажимаем кнопку с названием, как в предыдущем пункте.

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

  11. Теперь наша учетная запись имеет нужные права. Выходим из системы или перезагружаемся, входим под своей «учеткой» и устанавливаем DirectX.

    Не устанавливается DirectX: не удалось загрузить файл

Обратите внимание, что Администратор имеет исключительные права для вмешательства в работу операционной системы. Это значит, что любое ПО, которое будет запущено, сможет внести изменения в системные файлы и параметры. Если программа окажется вредоносной, то последствия будут весьма печальные.

Теперь Вы знаете, как действовать, если во время установки DX появляется сообщение «Ошибка настройки DirectX: произошла внутренняя ошибка». Решение может показаться сложным, но это лучше, чем пытаться инсталлировать пакеты, полученные из неофициальных источников или переустанавливать ОС.

Причины ошибки dxerror.log и directx.log

Возникновение проблемы «Произошла внутренняя системная ошибка DXError.log и Directx.log» обычно обусловлено следующим набором причин:

  • Пользователь пытается установить в систему игровую программу с встроенными в ней устаревшими библиотеками ДиректХ;
  • Пользователь пытается установить версию DirectX не соответствующую данной ОС;
  • API ДиректХ устанавливается не от имени администратора;
  • Антивирус блокирует установку свежей версии ДиректХ;
  • Вирус блокирует установку ДиректХ и вызывает сбой системного функционала;
  • На пользовательском ПК установлены устаревшие версии драйверов для видеокарты;
  • Предыдущий ДиректХ был повреждён или деинсталлирован не должным образом;
  • Ряд системных файлов Виндовс повреждены.

Как я уже писал выше, просмотр логов Directx.log и DXError.log в большинстве случаев никак не способствует выявлению причин возникшей проблемы. Для её исправления рекомендую воспользоваться способами, представленными мной ниже.

Разбираем причины дисфункции

Варианты решения, позволяющие избавиться от системной ошибки DXError.log и Directx.log выглядят следующим образом:

Проблeмы с пакeтами обновлeний

Наконeц, самая большая проблeма, по мнeнию подавляющeго большинства экспeртов, состоит в конфликтах установщика с обновлeниями. Самый яркий тому примeр – пак-обновлeния SP1 для Windows 7.

Вродe бы оба программных продукта (и обновлeниe, и DirectX) являются разработкой одного производитeля и конфликтовать нe должны. Но мы-то с вами знаeм, насколько нeдоработанными могут быть апдeйты.

В этой ситуации нeобходимо зайти в «Цeнтр обновлeния Windows» и в спискe установлeнных пакeтов обновлeний найти апдeйт с номeром КВ976932, послe чeго удалить eго, прeдваритeльно создав рeзeрвную копию систeмы.

Послe этого компьютер пeрeгружаeтся, а затeм в том жe цeнтрe обновлeния задаeтся ручной поиск апдeйтов. В процeссe поиска как раз и будут найдeны всe нужныe обновлeния, включая и компонeнты DirectX.

Решение ошибки в windows 7

Если произошла внутренняя системная ошибка dxerror.log directx.log в седьмой версии системы, можно попробовать решить её иначе. Для этого нужно отключить все службы и компоненты.

  1. Откройте окно Выполнить (Win R);
  2. Запишите в строке msconfig и нажмите Enter;

    msconfig в окне Выполнить
    Запустите команду msconfig в окне Выполнить

  3. На экране возникнет окно, в котором нужно выбрать вкладку Службы;

    Выберите вкладку Службы
    Выберите вкладку Службы в окне msconfig

  4. А ниже нажмите на чекбокс Не отображать службы…;
  5. Справа в окне также нужно нажать на кнопку Отключить все;

    Отключить все в msconfig
    Нажмите справа в окне кнопку Отключить все

  6. Выберите кнопку Применить ниже;

    Нажмите Применить
    Нажмите Применить, чтобы сохранить настройки

  7. Затем нужно перезагрузить ПК и установить DirectX.

    Успешная установка DirectX
    Успешная установка DirectX

В этом состоянии на установочный пакет не будут влиять сторонние службы и программы. Эта инструкция для Windows 7 является универсальной для многих сбоев в компьютере.

Решение ошибки установки directx

Уведомление рекомендует нам посмотреть логи установки файлов компонента. Но в них может не быть важной информации. Или пользователь вовсе не сможет их найти на системном томе. Это и ни к чему. Решить ошибку удаётся следующим образом:

  1. Загрузите DirectX с сайта Майкрософт;
  2. Отключите антивирус на время. Официальная инструкция для Avast и Kaspersky. Для других антивирусов найдите самостоятельно;
  3. Откройте папку с расположением скаченного пакета DirectX и выберите его ПКМ. Затем нажмите на пункт «От …администратора»;

    Откройте дистрибутив DirectX
    Откройте дистрибутив DirectX от имени администратора

  4. Продолжите установку.

В этот раз пакет должен установиться без каких-либо ошибок. Большей части пользователей удаётся решить эту проблему с помощью данной инструкции. Если удалось и вам — поделитесь этой статьёй с другими.

Способ №1: поиск информации в интернете

Этот вариант подходит практически всем пользователям. Он позволяет быстро и без проблем узнать практически все параметры графического адаптера. В том числе и версию DirectX, которая поддерживается видеокартой. Но процесс поиска информации зависит от производителя и модели устройства. Узнать эти данные можно так:

Нажимаем Win R. Выполняем команду msinfo32. Открываем вкладку «Компоненты» в левом меню. Переходим к разделу «Дисплей». Обращаем внимание на графы «Имя» и «Описание адаптера». В одной из них (или в обеих) и будут указаны модель и производитель.. Скорее всего, у вас карточка от Nvidia или же от AMD – это два самых популярных производителя

Остается только узнать саму совместимость. В случае с устройствами от Нвидии это делается так:

Скорее всего, у вас карточка от Nvidia или же от AMD – это два самых популярных производителя. Остается только узнать саму совместимость. В случае с устройствами от Нвидии это делается так:

Вот так можно узнать версию DirectX, которая поддерживается на устройствах от компании Nvidia. Как видите, ничего особенно сложного в этом нет.

А теперь мы переходим к моделям от AMD. И здесь шагов будет немного больше. Вот подробная инструкция, рассказывающая все о том, что нужно сделать:

Если же у вас не получилось найти нужную информацию для карточки AMD предложенным методом, то, скорее всего, она слишком старая, и данные о ней были удалены с сайта производителя. В таком случае воспользуйтесь вторым способом.

Учтите, что если в спецификации к вашей карточке указано, что она поддерживает Директ Икс 11, то, скорее всего, она совместима и с двенадцатой версией библиотеки. Просто производитель забыл обновить эти данные.

Удаление directx

Чтобы переустановить DirectX, заменить на старую версию, удалите уже установленную. При установке поздней версии такого делать не придется, так как обновление происходит на основе старой. Но окончательно удалить DirectX 10 для windows невозможно, как уверяют разработчики, так как это компонент ОС. Распространены утилиты, которые помогут удалить DirectX на windows 7 окончательно.

  • DirectX Eradictor удаляет из ОС ядро программы. Очищает реестр, удаляет файлы и папки программы. Работает с версиями с 4 по 9;
  • DirectX Killer удалит только старые версии. Работает на Windows 2000, 2003, ХР;

DirectX Happy Unistal – работает на ОС с ХР и до 8.1. На «десятке» не действует.

Поддержка 32-х и 64-х разрядных ОС. Удаляет модули и библиотеки технологии, имеет функцию возврата, с помощью которой восстанавливается удаленный компонент.

Дополнительно практикуется метод замены Директ Х 10 на Директ Х 9. Для этого в строке Выполнить пропишите regedit. После открытия редактора реестра перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — DirectX. Откройте параметр Version и пропишите цифру 8 вместо 10. После этого установите желаемый Директ Х 9.0. Теперь вы знаете, как узнать какой DirectX установлен.

Чтобы оценить мощь графики популярных игр на ПК, вам непременно понадобится установить программу DirectX. Это пакет функций, который связывает ОС и устройства ПК, и используется для запуска мультимедийных программ . Без этой утилиты не запустится ни одно приложение, в том числе современные игры с их реалистичной высококачественной графикой. Как установить DirectX? Разберёмся детальнее.

В большинстве случаев DirectX устанавливается вместе с установкой ОС

Seamlessly install DirectX with our solutions in a jiffy

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on October 28, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Looking for DirectX installation repair solutions? The problem might be tied to missing .DLL files.
  • If you’re wondering how to fix the DirectX error, try installing older versions of the software.
  • We encourage using a third-party .DLL fixer to quickly get rid of this specific DirectX error.
  • One other thing you could do is reinstalling your GPU drivers. We selected a program that can do that for you.

Can't install DirectX in Windows 10 11

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

DirectX is a crucial component, required by many multimedia applications, but some users are complaining that they can’t install DirectX windows 10.

This might be due to some DirectX errors on Windows 10. Thankfully, you can solve them. Today we’re going to show all the different ways to do it.

What to do if DirectX setup could not download the file message appears on Windows 10?

This is a pretty common problem and it appears on all versions of Windows. It’s one of the most common DirectX errors on Windows 11.

To fix it, you need to ensure that your network connection is stable and that you have all the necessary privileges.

In case these conditions aren’t met, you can get the message from above or even An internal system error occurred DirectX setup message.

Can DirectX be corrupted?

Several users have reported DirectX files being corrupted, and this led to a range of issues, including the inability to play games, frequent BSOD errors, and flashes on the screen.

There are a couple of solutions here, be it running SFC (System File Checker), DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool, the Check Disk scan, or reverting to a previous version of it, amongst others.

How can I fix DirectX errors in Windows 10?

1. Install the previous version of DirectX

Some applications require older versions of DirectX to run properly, and you have to install it manually. To do that, you can download the installer from here.

After you’ve downloaded the file, install it and restart your computer. After your computer restarts, most DirectX errors should be fixed.

If you want to install an older version of DirectX, check the link above. But if you’re interested in the latest version and how it improves GPU performance, read this article.

2. Reinstall your graphics card drivers

  1. Press Windows Key + X and choose Device Manager.
    device-manager
  2. When Device Manager starts, go to Display Adapters section and locate your graphic card driver.
  3. Right-click the driver and choose Uninstall.
    uninstall-driver
  4. Check Remove the driver software for this device and click OK.
    confirm-uninstall-driver
  5. After you’ve uninstalled the driver, restart your computer.
  6. After your computer restarts, go to your graphic card manufacturer’s website and download the latest drivers for your graphic card.
  7. Install the downloaded drivers.

Few users reported that DirectX problems were fixed simply by reinstalling their graphic card drivers.

2.2 Update drivers automatically

If this method doesn’t work or you do not have the necessary computer skills to update/fix the drivers manually, we strongly suggest doing it automatically by using third-party software.

You’ll forget about the time you wasted manually searching for the right drivers for your components since the process will be run by the program automatically.

To make sure that everything goes smoothly and avoid any kind of GPU driver errors, be sure to use a complete driver update assistant that will solve your problems with just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Follow these easy steps to safely update your drivers:

  1. Download and install DriverFix.
  2. Launch the software.
  3. Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
  4. The application will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
  5. Wait for the app to download and install the newest drivers.
  6. Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix

DriverFix

Keep you GPU on the peaks of their performance without worrying about its drivers.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


3. Reinstall one of the previous updates

  1. Open the Settings app and go to Update & Security.
  2. Go to Windows Update section and click on Advanced options.
    advanced-options-windows-update
  3. Click View your update history.
    view-your-update-history
  4. Click on Uninstall updates.
    uninstall-updates
  5. Before uninstalling an update you have to do a bit of research and find which of these updates is a DirectX update.
  6. Uninstall that update and restart your computer.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Sometimes previously installed updates can cause issues with DirectX, and if that’s the case, you might have to uninstall these updates.

If you’re having trouble opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue. Find out if a specific update is installed or not with the help of this guide.

4. Download Visual C++ Redistributables

  1. Download the package.
  2. Run the setup.
  3. Follow the instructions and install the Visual c++ Redistributables.
    • If installing the whole package doesn’t fix the problem, you can try installing a specific version from the list.

Few users reported that installing Visual C++ Redistributables has fixed DirectX errors. Make sure you install the whole package or specific version.

Read more about this topic

  • FIX: DirectX encountered an unrecoverable error in Windows
  • FIX: DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with error
  • How to fix Dev Error 6068 [Warzone, Overclock, DirectX]

5. Download the missing .dll files

Few users report that you can fix DirectX errors on Windows 10 simply by downloading the missing .dll files and moving them to the WindowsSystem32 or WindowsSysWOW64 folder.

This solution might not be the safest if you download these missing files manually, so keep that in mind. Alternatively, you can copy the missing .dll files from another computer that you use.

Note icon
NOTE

Using this solution can lead to potential system instability, so use it at your own risk.

Use a third-party .DLL fixer

You can restore. DLL files if you use a specialized program that can download missing system files and restore corrupted ones.

A tool like this can also keep you safe by performing periodic scans and checks to make sure your computer is healthy and unaffected by malware or spyware.

Restoro repair

Restoro is a reliable third-party DLL fixer which uses a built-in automated system and an online library full of functional DLLs to replace and repair any files that might be corrupted or damaged on your PC.

All you need to do to resolve your PC’s problems is to launch it, and simply follow the on-screen instructions to start the process, as everything else is covered by the software’s automated processes.

This is how you can fix registry errors using Restoro:

  1. Download and install Restoro.
  2. Launch the software.
  3. Wait for it to scan your PC for any stability issues and possible malware.
  4. Press Start Repair.
  5. Restart your PC for all the changes to take effect.

After this process is completed your PC will be as good as new, and you will no longer have to deal with BSoD errors, slow response times, or other similar issues.

⇒ Get Restoro


Disclaimer: This program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


6. Make sure you meet the recommended system requirements

  1. Open the Windows search bar.
  2. Type in dxdiag and select it.
  3. In the System tab, check to see your RAM and CPU model.
  4. In the Display tab, check to see your GPU model.

I know it’s probably unlikely, but if you’re using an older computer, you might want to check if it meets the minimum system requirements for running DirectX. Here are the minimum system requirements for DirectX 12:

  1. Windows 7 32 bit or 64 bit
  2. DirectX 12 compatible graphics card
  3. .NET Framework 4
  4. 1 GB RAM
  5. 2 GHz Duo Core CPU

7. Install .NET Framework using the Command Prompt

  1. Go to the Search, type cmd, and open Command Prompt as Administrator.
  2. Type the following command and press Enter: DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:D:sourcessxs
  3. Wait for the process to finish.
  4. Restart your computer.

To install the .NET Framework, you’ll need to use the good old DISM (Deployment Image Servicing and Management) service. If DSIM fails, quickly fix it with this step-by-step guide.

However, we’re not going to use the whole tool, but just a part of it that will allow us to install the .NET Framework.

Is there a way to reinstall DirectX

While there’s no reliable and dedicated uninstaller software to remove DirectX and then manually install it, you can always reinstall DirectX through several methods.

Since updates for DirectX are released alongside Windows Update in the newer iterations, checking for these should get you the latest version, and the OS will reinstall it over the previous one.

DirectX is an integral part of all Windows operating systems, therefore, any DirectX problems can cause your favorite applications to stop working.

If you have any DirectX problems on Windows 10, feel free to try some of our solutions. For more suggestions or questions, reach out to the comments section below.

newsletter icon

Newsletter

Seamlessly install DirectX with our solutions in a jiffy

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on October 28, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Looking for DirectX installation repair solutions? The problem might be tied to missing .DLL files.
  • If you’re wondering how to fix the DirectX error, try installing older versions of the software.
  • We encourage using a third-party .DLL fixer to quickly get rid of this specific DirectX error.
  • One other thing you could do is reinstalling your GPU drivers. We selected a program that can do that for you.

Can't install DirectX in Windows 10 11

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

DirectX is a crucial component, required by many multimedia applications, but some users are complaining that they can’t install DirectX windows 10.

This might be due to some DirectX errors on Windows 10. Thankfully, you can solve them. Today we’re going to show all the different ways to do it.

What to do if DirectX setup could not download the file message appears on Windows 10?

This is a pretty common problem and it appears on all versions of Windows. It’s one of the most common DirectX errors on Windows 11.

To fix it, you need to ensure that your network connection is stable and that you have all the necessary privileges.

In case these conditions aren’t met, you can get the message from above or even An internal system error occurred DirectX setup message.

Can DirectX be corrupted?

Several users have reported DirectX files being corrupted, and this led to a range of issues, including the inability to play games, frequent BSOD errors, and flashes on the screen.

There are a couple of solutions here, be it running SFC (System File Checker), DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool, the Check Disk scan, or reverting to a previous version of it, amongst others.

How can I fix DirectX errors in Windows 10?

1. Install the previous version of DirectX

Some applications require older versions of DirectX to run properly, and you have to install it manually. To do that, you can download the installer from here.

After you’ve downloaded the file, install it and restart your computer. After your computer restarts, most DirectX errors should be fixed.

If you want to install an older version of DirectX, check the link above. But if you’re interested in the latest version and how it improves GPU performance, read this article.

2. Reinstall your graphics card drivers

  1. Press Windows Key + X and choose Device Manager.
    device-manager
  2. When Device Manager starts, go to Display Adapters section and locate your graphic card driver.
  3. Right-click the driver and choose Uninstall.
    uninstall-driver
  4. Check Remove the driver software for this device and click OK.
    confirm-uninstall-driver
  5. After you’ve uninstalled the driver, restart your computer.
  6. After your computer restarts, go to your graphic card manufacturer’s website and download the latest drivers for your graphic card.
  7. Install the downloaded drivers.

Few users reported that DirectX problems were fixed simply by reinstalling their graphic card drivers.

2.2 Update drivers automatically

If this method doesn’t work or you do not have the necessary computer skills to update/fix the drivers manually, we strongly suggest doing it automatically by using third-party software.

You’ll forget about the time you wasted manually searching for the right drivers for your components since the process will be run by the program automatically.

To make sure that everything goes smoothly and avoid any kind of GPU driver errors, be sure to use a complete driver update assistant that will solve your problems with just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Follow these easy steps to safely update your drivers:

  1. Download and install DriverFix.
  2. Launch the software.
  3. Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
  4. The application will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
  5. Wait for the app to download and install the newest drivers.
  6. Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix

DriverFix

Keep you GPU on the peaks of their performance without worrying about its drivers.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


3. Reinstall one of the previous updates

  1. Open the Settings app and go to Update & Security.
  2. Go to Windows Update section and click on Advanced options.
    advanced-options-windows-update
  3. Click View your update history.
    view-your-update-history
  4. Click on Uninstall updates.
    uninstall-updates
  5. Before uninstalling an update you have to do a bit of research and find which of these updates is a DirectX update.
  6. Uninstall that update and restart your computer.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Sometimes previously installed updates can cause issues with DirectX, and if that’s the case, you might have to uninstall these updates.

If you’re having trouble opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue. Find out if a specific update is installed or not with the help of this guide.

4. Download Visual C++ Redistributables

  1. Download the package.
  2. Run the setup.
  3. Follow the instructions and install the Visual c++ Redistributables.
    • If installing the whole package doesn’t fix the problem, you can try installing a specific version from the list.

Few users reported that installing Visual C++ Redistributables has fixed DirectX errors. Make sure you install the whole package or specific version.

Read more about this topic

  • FIX: DirectX encountered an unrecoverable error in Windows
  • FIX: DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with error
  • How to fix Dev Error 6068 [Warzone, Overclock, DirectX]

5. Download the missing .dll files

Few users report that you can fix DirectX errors on Windows 10 simply by downloading the missing .dll files and moving them to the WindowsSystem32 or WindowsSysWOW64 folder.

This solution might not be the safest if you download these missing files manually, so keep that in mind. Alternatively, you can copy the missing .dll files from another computer that you use.

Note icon
NOTE

Using this solution can lead to potential system instability, so use it at your own risk.

Use a third-party .DLL fixer

You can restore. DLL files if you use a specialized program that can download missing system files and restore corrupted ones.

A tool like this can also keep you safe by performing periodic scans and checks to make sure your computer is healthy and unaffected by malware or spyware.

Restoro repair

Restoro is a reliable third-party DLL fixer which uses a built-in automated system and an online library full of functional DLLs to replace and repair any files that might be corrupted or damaged on your PC.

All you need to do to resolve your PC’s problems is to launch it, and simply follow the on-screen instructions to start the process, as everything else is covered by the software’s automated processes.

This is how you can fix registry errors using Restoro:

  1. Download and install Restoro.
  2. Launch the software.
  3. Wait for it to scan your PC for any stability issues and possible malware.
  4. Press Start Repair.
  5. Restart your PC for all the changes to take effect.

After this process is completed your PC will be as good as new, and you will no longer have to deal with BSoD errors, slow response times, or other similar issues.

⇒ Get Restoro


Disclaimer: This program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


6. Make sure you meet the recommended system requirements

  1. Open the Windows search bar.
  2. Type in dxdiag and select it.
  3. In the System tab, check to see your RAM and CPU model.
  4. In the Display tab, check to see your GPU model.

I know it’s probably unlikely, but if you’re using an older computer, you might want to check if it meets the minimum system requirements for running DirectX. Here are the minimum system requirements for DirectX 12:

  1. Windows 7 32 bit or 64 bit
  2. DirectX 12 compatible graphics card
  3. .NET Framework 4
  4. 1 GB RAM
  5. 2 GHz Duo Core CPU

7. Install .NET Framework using the Command Prompt

  1. Go to the Search, type cmd, and open Command Prompt as Administrator.
  2. Type the following command and press Enter: DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:D:sourcessxs
  3. Wait for the process to finish.
  4. Restart your computer.

To install the .NET Framework, you’ll need to use the good old DISM (Deployment Image Servicing and Management) service. If DSIM fails, quickly fix it with this step-by-step guide.

However, we’re not going to use the whole tool, but just a part of it that will allow us to install the .NET Framework.

Is there a way to reinstall DirectX

While there’s no reliable and dedicated uninstaller software to remove DirectX and then manually install it, you can always reinstall DirectX through several methods.

Since updates for DirectX are released alongside Windows Update in the newer iterations, checking for these should get you the latest version, and the OS will reinstall it over the previous one.

DirectX is an integral part of all Windows operating systems, therefore, any DirectX problems can cause your favorite applications to stop working.

If you have any DirectX problems on Windows 10, feel free to try some of our solutions. For more suggestions or questions, reach out to the comments section below.

newsletter icon

Newsletter

Содержание

  1. Почему возникает ошибка при установке DirectX? Основные причины и их устранение
  2. Причина возникновения внутренней системной ошибки dxerror.log и directx.log
  3. Подробности
  4. Обновление драйверов графического адаптера
  5. Новая установка библиотек
  6. Отключение блокировки антивируса и брандмауэра
  7. Поиск и устранение различных вирусов
  8. Способ 3. Вносим изменения в реестр
  9. Dota 2: не удалось обнаружить устройство Direct3D
  10. Возможные причины
  11. Внутренняя системная ошибка при установке DirectX
  12. Не устанавливается DirectX
  13. Причина 1: Антивирус
  14. Причина 2: Система
  15. Не устанавливается DirectX
  16. Доступные решения
  17. Восстановление системных файлов
  18. Проверка на вирусы
  19. Отключение антивируса
  20. Скачивание нового установщика
  21. Заключение
  22. Внутренняя ошибка при установке DirectX
  23. Решение проблемы
  24. Блокировка антивирусом или другими защитными системами
  25. Блокировка вирусами
  26. Поврежденные файлы ОС
  27. Поврежденный инсталлятор
  28. Заключение

Почему возникает ошибка при установке DirectX? Основные причины и их устранение

lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder

Ошибка при установке DirectX

Причина возникновения внутренней системной ошибки dxerror.log и directx.log

Хотя точную информацию вы можете узнать, просмотрев указанные в данной ошибке логи DXError.log и Directx.log (обычно они находятся в папке c:WindowsLogs). Тем не менее, обычно эта ошибка возникает из-за того, что установщик DirectX не может найти данные о предыдущей версии DirectX в реестре ОС Windows.

lazy placeholder

Произошла внутренняя системная ошибка dxerror.log directx.log

Такая ситуация возникает из-за некорректной деинсталляции предыдущей версии DirectX, повреждения реестра, работы некоторых программ (обычно игровых), которые очень «своеобразно» обошлись с системными файлами. Также могут возникать описанные мной ранее ошибки при запуске приложения 0xc0000142 и номер 43 не найден в библиотеке DLL xlive.dll.

Вся эта ситуация нуждается в исправлении, и ниже я поясню, что необходимо делать для того чтобы исправить ошибку dxerror.log и Directx.log.

lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder

Подробности

Чаще всего проблемы случаются со старыми играми. Такими, как Warcraft III The Frozen Throne. Однако нередки такие проблемы и с вполне современными тайтлами (вроде GTA V). Поэтому возраст игрушки не важен.

Абсолютными рекордсменами по появлению различных ошибок считаются игрушки от Electronic Arts. Неизвестно, как эта контора клепает свои «шедевры», но по статистике, именно у них чаще всего случаются проблемы с DirectX.

lazy placeholder

В данном материале мы рассмотрим стандартные способы исправления ошибок разного типа. Как правило, в большинстве случаев достаточно самых простых вариантов. Они оказываются самыми действенными. Вот с них и начнем.

Обновление драйверов графического адаптера

Это первое, что нужно сделать. Вероятно, драйвер оборудования по какой-то причине дал сбой и отказался нормально работать с актуальной версией библиотек DirectX. Такое случается довольно часто. Ведь Windows – не Linux. В ОС от Microsoft драйвера не отличаются особенной стабильностью. Поэтому проблему нужно как-то решать.

Обновить драйвера можно несколькими способами. Однако мы выберем самый простой и безопасный. Так как копаться на сайте производителя в поисках новой версии, а потом еще и скачивать ее очень долго. Мы используем для обновления возможности самой операционной системы. Вот подробная инструкция по этому поводу:

lazy placeholder

После этого мастер начнет искать подходящее программное обеспечение на серверах компании Microsoft. Как только он его найдет, так сразу и установит. После инсталляции драйвера нужно будет перезагрузить компьютер. После рестарта можно тестировать игру. Есть вероятность, что с новым драйвером все заработает нормально. А если нет, то вот вам следующая глава.

Новая установка библиотек

Это самый простой способ исправить ошибку. Обновление DirectX иногда помогает. К тому же, заново установив пакет можно исправить некоторые ошибки, связанные с поврежденными файлами библиотек. Да и новая версия просто необходима для некоторых игрушек. В общем, переустановка крайне желательна при возникновении проблем.

К тому же, сделать это довольно просто. С этим процессом справится даже новичок. Установщик библиотек обладает очень простым интерфейсом и может похвастаться наличием русского языка. Ведь он сделан компанией Microsoft. Но на всякий случай мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как и что делать.

lazy placeholder

lazy placeholder

lazy placeholder

lazy placeholder
Вот и все. Перезапускать компьютер не нужно. Установленные компоненты сразу же готовы к работе. Можно проверять работоспособность той или иной игрушки. Однако стоит описать еще несколько вариантов просто на всякий случай. Ведь далеко не все собираются сразу переустанавливать библиотеки.

Отключение блокировки антивируса и брандмауэра

Иногда ошибки DirectX при запуске какой-нибудь игрушки могут случаться по причине блокировки каких-либо файлов антивирусом или системным брандмауэром. Последний и вовсе любит блокировать все подряд, не разбирая, вирус это или нет. Также и некоторые антивирусные продукты блокируют заведомо безопасные элементы.

Поэтому нужно на некоторое время отключить защиту и посмотреть, как будет работать игра с библиотеками после этого. Достаточно временно деактивировать работу антивирусной программы. Как правило, нужно открыть трей Windows, кликнуть ПКМ по ее иконке и выбрать соответствующую опцию. А потом настроить включение после перезагрузки ПК.

Вот теперь можно тестировать работоспособность игрушки. Если дело было в блокировке, то все должно заработать отлично. Но в этом случае придется править правила антивируса и файервола. Так как защиту операционной системы придется возвращать. Вы ведь не хотите нахвататься различных вирусов в интернете?

Поиск и устранение различных вирусов

Часто такое поведение игры и библиотек DirectX может быть связано с деятельностью различных вредоносных объектов. Вирусы различного типа могут негативно влиять как на саму игрушку, так и на библиотеки вместе с драйверами. Возможны и более серьезные последствия. Вся система может работать нестабильно.

Для поиска и устранения вредоносных объектов могут использоваться различные программы. Но мы рассмотрим распространенные случаи: Защитник Windows (актуально для «Десятки») и ESET Smart Security от компании. Мы предоставим подробные инструкции для каждой утилиты. И сначала разберемся с системным антивирусом от Майкрософт. Вот алгоритм действий:

lazy placeholder

После проверки все сведения о найденных и устраненных угрозах можно будет прочесть в журнале программы. Так мы искали вирусы при помощи стандартного Защитника Windows. Теперь же перейдем к сторонним продуктам. Лучше использовать именно их, поскольку Защитник не умеет нормально ловить вирусы.

Инструкция для Smart Security:

lazy placeholder

lazy placeholder

lazy placeholder

Сканирование будет происходить в автоматическом режиме. Оно может занять довольно продолжительное время. В зависимости от размера жесткого диска и количества файлов на нем. После проверки нужно перезапустить компьютер и только потом пробовать запускать ту или иную игрушку. Только после рестарта будут применены изменения.

Сканирование компьютера можно выполнить и с помощью другого антивируса.

lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder

Способ 3. Вносим изменения в реестр

Жмём клавиши Win+R, в появившейся строке вписываем regedit, и на панели реестра переходим по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftDirectX.

lazy placeholder

Изменения в реестр DirectX

Если там у вас всего одна строка, то жмём вверху слева «Правка» — «Создать» — «Строковой параметр» и вносим в реестр сначала одну строчку из представленных ниже, а затем вторую:

Сохраняем изменения и перезагружаем наш компьютер.

lazy placeholder lazy placeholder lazy placeholder

Dota 2: не удалось обнаружить устройство Direct3D

lazy placeholder

Direct3D – это специальный набор библиотек и функций, с помощью которых осуществляется взаимодействие системы с видеокартой. Данная технология используется при обработке графики в играх. Сегодня мы разберемся в причине появления ошибки, в которой говорится о том, что игре Dota 2 не удалось обнаружить устройство Direct3D. Также разберем варианты устранения неполадки.

Возможные причины

Чтобы определить, в какой области искать причину данной ошибки, нужно знать возможные неисправности, которые могут повлиять на работу игры:

Источник

Внутренняя системная ошибка при установке DirectX

Ne ustanavlivaetsya DirectX prichinyi i reshenie

Не устанавливается DirectX

Ситуация до боли знакомая: возникла необходимость установить библиотеки DX. После скачивания установщика с официального сайта Microsoft мы пытаемся его запустить, но получаем сообщение примерно вот такого вида: «Ошибка установки DirectX: произошла внутренняя системная ошибка».

Soobshhenie o vnutrenney sistemnoy oshibke pri popyitke ustanovki paketa DirectX v Windows

Текст в диалоговом окне может быть другой, но суть проблемы остается та же: пакет инсталлировать невозможно. Это происходит из-за блокировки доступа установщика к тем файлам и ключам реестра, которые требуется изменить. Ограничить возможности сторонних приложений может как сама система, так и антивирусное программное обеспечение.

Причина 1: Антивирус

Большинство бесплатных антивирусов, при всей своей неспособности перехватывать настоящие вирусы, зачастую блокируют те программы, которые необходимы нам, как воздух. Платные их собратья также иногда грешат этим, особенно знаменитый Касперский.

Для того, чтобы обойти защиту, необходимо отключить антивирус.

Поскольку таких программ великое множество, то сложно давать какие-либо рекомендации, поэтому обратитесь к мануалу (если есть) или на сайт разработчика ПО. Впрочем, есть одна хитрость: при загрузке в безопасный режим большая часть антивирусов не запускаются.

Подробнее: Как зайти в безопасный режим на Windows 10, Windows 8, Windows XP

Причина 2: Система

В операционной системе Windows 7 (и не только) есть такое понятие, как «права доступа». Все системные и некоторые сторонние файлы, а также ключи реестра заблокированы для редактирования и удаления. Это сделано для того, чтобы пользователь случайно не нанес своими действиями вред системе. Кроме того, такие меры могут защитить от вирусного ПО, которое «нацелено» на эти документы.

Когда у текущего пользователя нет прав на совершение указанных выше действий, любые программы, пытающиеся получить доступ к системным файлам и веткам реестра, не смогут этого сделать, произойдет сбой установки DirectX. Существует иерархия пользователей с разным уровнем прав. В нашем случае достаточно быть администратором.

Если Вы единолично пользуетесь компьютером, то, скорее всего, у Вас есть права администратора и нужно просто сообщить ОС, что Вы разрешаете установщику совершать необходимые действия. Сделать это можно следующим способом: вызвать контекстное меню проводника, кликнув ПКМ по файлу инсталлятора DirectX, и выбрать «Запустить от имени администратора».

Zapusk ustanovshhika komponentov DirectX dlya konechnogo polzovatelya ot imeni administratora

В том случае, если «админских» прав у Вас нет, то нужно создать нового пользователя и присвоить ему статус администратора, либо дать такие права своей учетной записи. Второй вариант предпочтительнее, поскольку требует совершить меньше действий.

Podtverzhdenie izmeneniya tipa uchetnoy zapisi v Windows

Обратите внимание, что Администратор имеет исключительные права для вмешательства в работу операционной системы. Это значит, что любое ПО, которое будет запущено, сможет внести изменения в системные файлы и параметры. Если программа окажется вредоносной, то последствия будут весьма печальные. Учетную запись Администратора, после совершения всех действий, необходимо отключить. Кроме того, не будет лишним переключить права для своего пользователя обратно на «Обычные».

Теперь Вы знаете, как действовать, если во время установки DX появляется сообщение «Ошибка настройки DirectX: произошла внутренняя ошибка». Решение может показаться сложным, но это лучше, чем пытаться инсталлировать пакеты, полученные из неофициальных источников или переустанавливать ОС.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12354 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Не устанавливается DirectX

Иногда происходит сбой установки DirectX. Приятного в этом мало, так как без данного компонента не будет работать ни одна игра. Да и приложения, использующие данные библиотеки тоже откажутся запускаться. Что же делать в таком случае? Попробуем решить проблему.

Доступные решения

Как правило, такие ошибки происходят в том случае, если в самой системе что-то не так или если какое-то приложение блокирует установку. Весьма часто таким страдают различные антивирусы. Именно потому их рекомендуют отключать на время инсталляции.

Также ошибки при установке могут быть связаны с поврежденными системными файлами (например, из-за атаки вирусами). Да и сами вредоносные объекты горазды блокировать все подряд. Поэтому желательно проверять время от времени компьютер.

В общем, иногда проблемы появляются и их нужно решать. Беда только в том, что часто нельзя определить, чем они вызваны. Поэтому приходится перебирать все варианты решения. И как раз этим мы сейчас займемся.

Восстановление системных файлов

Первый (и обязательный) шаг. Если на вашем компьютере находились вирусы, то они могли существенно повредить некоторые файлы операционной системы, требующиеся для нормальной установки библиотеки.

Иногда по этой причине при установке DirectX нет доверия к CAB файлу. Однако данную проблему можно решить. Причем при помощи инструментов самой ОС Windows. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как нужно восстанавливать системные файлы.

Zapusk skanirovaniya sistemy sfc v Komandnoj strokeДанная команда запустит сканирование файлов Windows. Если чего-то будет не хватать, то система восстановит это в процессе сканирования. После завершения работы консоли потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук.

Стоит отметить, что такая проверка (вместе с восстановлением) может занять от 5 до 10 минут времени. Зато велика вероятность, что после рестарта DirectX установится нормально. Если же этого не произошло, то нужно переходить к следующей главе.

Проверка на вирусы

Если вредоносные объекты сумели повредить файлы операционной системы, то ничто им не мешает блокировать установку некоторых компонентов. Да и вообще, вирусы на компьютере весьма опасны. Они могут существенно повредить систему.

Поэтому от них нужно избавляться. Для этого стоит использовать любой нравящийся вам антивирус, например, ESET Smart Security. Данная программа работает очень быстро, находит практически все угрозы и несильно нагружает ПК. Скачать ее можно на официальном сайте разработчика. А работать с ней нужно так:

Запустится проверка системы. В ходе анализа программа выявит все вредоносные объекты и устранит их. После завершения сканирования лучше перезагрузить компьютер. А после рестарта уже можно пробовать устанавливать DirectX.

Отключение антивируса

Иногда случается так, что сам антивирусный продукт блокирует скачивание или установку программы. Именно поэтому инсталляция оказывается невозможной. В этом случае наблюдается отнюдь не благотворное влияние программы для защиты ПК.

Поэтому нужно на некоторое время отключить защиту антивируса. Только после этого можно будет спокойно установить DirectX. Мы рассмотрим процесс отключения защиты на примере антивируса от компании ESET:

Только после этого можно приступать к установке библиотек DirectX. Если дело было именно в этом, то инсталляция должна завершиться успешно. Но если ничего не получилось, то остается только один вариант. И о нем мы поговорим в следующей главе.

Скачивание нового установщика

Если после выполнения всех вышеперечисленных действий DirectX все так же не устанавливается, то вывод здесь может быть только один: вирусы успели повредить установщик. Или же он просто не докачался из-за блокировки антивирусом.

И выход здесь только один: скачать новый установщик и с его помощью инсталлировать, наконец, этот многострадальный DirectX. Данный процесс довольно прост. Но мы все равно предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как это сделать.

Заключение

Подведем итоги и обобщим всю полученную информацию. Мы попытались ответить на вопрос о том, что делать, если Директ Икс не устанавливается. Для решения данной проблемы есть много способов. И все они могут помочь.

Но иногда приходится использовать их все, так как не получается диагностировать ошибку и определить причину ее возникновения. Комплексное использование всех методов всегда оказывается действенным. И это факт неоспоримый.

Источник

Внутренняя ошибка при установке DirectX

Внутренняя системная ошибка при установке DirectX появляется в тех случаях, если с самой операционной системой или ее настройками что-то не так. Проблему нужно решать, так как без этих библиотек невозможна нормальная работа и запуск игр.

Решение проблемы

Этот сбой при инсталляции библиотеки Директ Икс может быть связан с различными причинами. Однако определить конкретную часто практически невозможно. Поэтому придется перебрать все доступные варианты. Вообще, их не так уж и много. Так что у пользователя уйдет не особо много времени для того, чтобы решить проблему. Но некоторые варианты могут показаться весьма сложными.

Не нужно их бояться. Если выполнять все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не случится. По традиции мы начнем с наиболее простых вариантов и только потом перейдем к сложным. Итак, начнем.

Блокировка антивирусом или другими защитными системами

Это случается довольно часто. Некоторые продукты такого рода вместо поиска вирусов развлекаются тем, что блокируют все подряд. Инсталлятор библиотек тоже вполне может быть блокирован такой программой. И тогда появляется пресловутая ошибка, мешающая нормальной установке библиотек.

Эту проблему нужно решать. Поэтому на время установки DirectX мы отключим антивирус и службу Брандмауэра Windows. Последний тоже любит блокировать все подряд. В качестве примера рассмотрим отключение защиты в программе ESET Smart Security. Это неплохой и весьма популярный антивирус. Вот инструкция:

Вот так отключается пресловутый Брандмауэр Windows. После того, как с ним разобрались можно приступать к отключению антивируса. Вообще, таких программ много. Но общий алгоритм действий будет сходным. Отличия только в несущественных мелочах. Мы рассмотрим этот процесс на примере Smart Security от компании ESET:

После отключения всех блокировок можно пытаться заново инсталлировать DirectX. Если проблема была в антивирусе или брандмауэре, то установка должна пройти нормально. А если нет, то тогда придется обратиться к следующему пункту. Такое поведение мастера установки может быть вызвано воздействием вредоносных объектов.

Блокировка вирусами

Различные вредоносные объекты могут вести себя непредсказуемо. К примеру, они умеют блокировать установку той или иной программы, заставлять приложения вести себя неадекватно и повреждать важные файлы операционной системы. Вполне возможно, что DirectX не устанавливается именно из-за вирусов.

Поэтому от всяких червей и троянов нужно избавляться. С этой задачей должен справиться любой современный антивирус. Просто запустите процедуру сканирования. Мы рассмотрим инструкцию на примере продукта от компании ESET под названием Smart Security. Данная программа быстро ищет вирусы и не менее быстро удаляет их. Так что проблем возникнуть не должно. Порядок действия для ее использования следующий:

По завершении процесса сканирования можно будет просмотреть журнал со всей информацией и узнать, какие именно угрозы (и в каком количестве) были найдены на компьютере.

Поврежденные файлы ОС

Обычно для нормального старта инсталлятора DirectX достаточно запустить его от имени администратора. Тогда установка пройдет нормально. Но если вирусы на компьютере повредили важные файлы операционной системы, может появляться та самая ошибка при установке библиотек. А дальнейшие последствия могут быть еще печальнее.

В таком случае системные компоненты нужно восстанавливать. Для этого не требуется загрузочный носитель (диск или флэшка). Достаточно использовать встроенные инструменты Windows. А точнее – командную строку. Не нужно ее бояться. Если не заниматься самодеятельностью и выполнять все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не будет.

Порядок действий следующий:

Komanda sfc scannow v Komandnoj strokeЭта процедура запустит поиска повреждений системных файлов Windows. Если чего-то будет не хватать, то инструмент восстановит недостающие компоненты. Как только все завершится, потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук. Если этого не сделать, то изменения просто не будут учтены операционной системой.

Поврежденный инсталлятор

Если при установке DirectX произошла внутренняя системная ошибка «DXerror.log и DirectX.log», то вполне вероятно, что вам попался поврежденный файл установщика. Именно поэтому библиотеки и не хотят инсталлироваться на компьютер. Такое случается довольно часто. Особенно, если качать исполняемый файл с «левых» ресурсов.

Путь для решения проблемы здесь только один: загрузить работающий установочный файл. Ни в коем случае не используйте для этого сторонние (и весьма спорные) ресурсы. Искать DirectX нужно исключительно на официальном сайте компании Microsoft. Вот подробная инструкция:

После инсталляции вовсе не обязательно перезагружать компьютер, но на всякий случай все же сделайте это.

Заключение

В данном материале мы поговорили о том, что делать, если при установке библиотек DirectX появляется внутренняя системная ошибка. Теперь подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Начнем с того, что с этой проблемой вполне можно бороться. И для этого даже не нужно никаких специальных умений и знаний.

Все вышеперечисленные способы исправления ситуации в некоторых случаях могут помочь. Но некоторым пользователям придется перебрать их все перед тем, как они увидят хоть какой-нибудь результат. Условие только одно: выполняйте все действия в строгом соответствии с инструкцией. Только так можно исправить ситуацию.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что делать если при установке directx выдает ошибку нет доверия к cab файлу
  • Что делать если при скачке дискорда выдает ошибку
  • Что делать если при скачивании яндере симулятора вылезает ошибка
  • Что делать если при скачивании файла пишет ошибка сети
  • Что делать если при скачивании роблокса выходит ошибка