Что делать если при установке windows 10 выдает ошибку

1. Несоответствие устройства системным требованиям

Если компьютер слишком старый, то Windows 10 на него не установится. Поэтому проверьте, достаточно ли мощная у вас система.

Microsoft выдвигает к компьютерам пользователей «десятки» ряд требований. Но на практике этого мало. Система установится, но комфортно работать с ней не удастся. Из документа Microsoft для разработчиков можно узнать настоящие системные требования к Windows 10. Убедитесь, что ПК соответствует им.

• Процессор: Intel i3 / i5 / i7 / i9-7x, Core M3-7xxx, Xeon E3-xxxx и Xeon E5-xxxx, AMD 8-го поколения (A Series Ax-9xxx, E-Series Ex-9xxx, FX-9xxx) или ARM64 (Snapdragon SDM850 или новее).
• ОЗУ: 4 ГБ для 32-разрядной версии, 16 ГБ для 64-разрядной версии.
• SSD/NVMe: не менее 128 ГБ для 64-разрядной и 32-разрядной ОС.
• Видеокарта: DirectX 9 или новее.
• Разрешение дисплея: 800 × 600, минимальный размер диагонали для основного дисплея — 7 дюймов или больше.

Имейте в виду, что если устанавливать систему на HDD, а не на SSD, то диск будет сильно тормозить производительность. Для компьютера, который не соответствует указанным критериям, лучше подойдут легковесные дистрибутивы Linux.

2. Нехватка места на диске

Windows 10 нужно как минимум 20 Гб свободного пространства. Если вы пытаетесь установить систему на раздел диска меньшего размера, она уведомит вас об ошибке. «Десятка» уверяет, что ей достаточно 10 Гб, но это без учёта обновлений и сторонних программ. 100 Гб хватит с запасом.

3. Отсутствие подходящего раздела

Надпись «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел» означает, что на вашем диске не получается создать новые разделы для Windows 10. Такое случается, если раньше там была установлена какая-либо операционная система.

Windows 10, в отличие от Linux, не дружит с другими операционками и предпочитает полностью занимать отведённый ей носитель. Всего можно создавать до четырёх физических разделов на диске, и «десятка» запросто может задействовать все. Она помечает их как «‎Основной», «‎Системный», «‎Восстановление» и MSR (Microsoft Reserved Partition, необходим для создания ‎виртуальных дополнительных разделов).

Если на диске раньше была другая ОС, перед установкой Windows 10 лучше удалить все разделы и дать системе создать их заново.

Перед этим скопируйте с вашего диска все данные, которые нужно сохранить, и поместите их в надёжное место.

Нажмите «‎Удалить» и сотрите все разделы. Затем создайте новый, щёлкнув на «Создать», и установите систему как обычно. Помните: если вы планируете одновременно использовать Windows 10 и Linux, то сначала нужно поставить «‎десятку».

4. Проблемы с жёстким диском или SSD

Система может выдать ошибку «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и отобразить при этом код 0x8007025D. Скорее всего, проблема в жёстком диске или SSD. Вот что можно с этим сделать:

• Убедитесь, что в разделе, куда устанавливается Windows 10, достаточно свободного места.
• Отключите все посторонние носители: флешки, внешние диски, а также внутренние SSD и HDD, на которые в данные момент не производится установка. Если у вас есть оптический привод, его тоже стоит отключить.
• При разметке диска сотрите все разделы с помощью кнопки «Удалить‎» и позвольте Windows 10 создать их заново, как описано в пункте 3.
• Попробуйте установить «десятку» на другой потенциально рабочий диск. Если всё прошло гладко, значит, дефектный лучше выбросить.

5. Проблемы с установочной флешкой или образом диска

Ошибка «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и зависание системы на логотипе Windows ещё до появления установщика могут сигнализировать о проблемах с флешкой или ISO-образом диска. Вот что можно предпринять:

• Скачайте ISO с Windows 10 с сайта Microsoft при помощи Media Creation Tool. Никаких посторонних «репаков‎» и торрент-трекеров.
• Попробуйте другую флешку. Возможно, эта повреждена.
• Запишите скачанный в Media Creation Tool образ не в самом приложении, а в программе Rufus. Перед началом в разделе «‎Показать расширенные параметры форматирования» включите галочку напротив «‎Проверить на плохие блоки».
• Скачайте образ ISO и запишите загрузочную флешку не на том компьютере, на котором вы делали это раньше. Возможно, у него проблемы с ОЗУ и образ записался с ошибкой.
• Если у вас старый компьютер или новое железо, но подержанный корпус, проблема может скрываться в USB-портах. Попробуйте подключить флешку к другому порту, лучше всего к одному из тех, что сзади, прямо на материнской плате.

6. Ошибка при обновлении старой Windows

Если вы устанавливаете Windows 10 не через загрузочную флешку, а обновляете текущую систему, например с помощью установщика Update Assistant, можете столкнуться с ошибкой. Чаще всего она будет иметь код 80070005. Это происходит потому, что установщик не может получить доступ к файлам и папкам в уже работающей системе. В таком случае:

• Отключите все антивирусы и брандмауэры.
• Удалите с системного диска лишние программы, папку Windows.Old и личные файлы, которые его загромождают.
• Перезагрузитесь и запустите процесс обновления заново.
• Если программа установки выдаёт конкретный код ошибки, поищите его в поддержке Microsoft и следуйте рекомендациям.
• Запишите загрузочную флешку и запустите процесс обновления с неё. Выберите вариант «‎Обновление», а не «‎Выборочная».

7. Зависание во время загрузки обновлений

Иногда Windows 10 останавливает установку на этапе загрузки обновления. Причина — плохое соединение с серверами Microsoft. В таком случае отключите интернет на время установки «десятки», отсоединив кабель от компьютера. Когда система уютно разместится на диске в офлайн-режиме и запустится, вернёте кабель на место и обновитесь.

8. Windows 10 не может обнаружить диск для установки

Вы успешно загрузились с флешки, прочли лицензионное соглашение и готовы начать установку Windows, но система просто не отображает ваш носитель в окне выбора дисков. В таком случае попробуйте подключить SSD или жёсткий диск, на который собрались устанавливать систему, к другому SATA-порту и другим SATA-кабелем. В комплекте с материнской платой их обычно хотя бы два. Возможно, предыдущие были неисправны.

Ещё один вариант решения проблемы — переставить ваш SSD-накопитель в другой слот M.2 на материнской плате (скорее всего, таковой имеется).

На многих материнских платах только один слот M.2 может быть загрузочным, и если вы изначально поставили носитель не в тот слот, то перестановка решит проблему.

9. Проблемы с оборудованием

Если предыдущие шаги не помогли, загвоздка может быть в неисправных устройствах, подсоединённых к вашему компьютеру.

Дальнейшие советы подойдут для продвинутых пользователей. Если вы раньше не заглядывали в свой системный блок, лучше обратитесь к специалисту.

Отключите внешние носители, кроме установочного, и прочее оборудование. У ноутбука оставьте только шнур питания. К настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.

Удалите из системного блока всё, что не является необходимым для загрузки. Вытащите все планки оперативной памяти кроме одной, удалите все накопители кроме того, на который устанавливаете систему, отсоедините внешние приводы и вентиляторы корпуса (процессорный кулер не трогайте).

Установите систему и убедитесь, что она запускается. Затем подключайте удалённые комплектующие по одному, каждый раз предварительно выключая питание компьютера. Так вы сможете выявить неисправное устройство.

Читайте также 🤔💻☝

• Как отключить залипание клавиш в Windows
• Что делать, если не запускается Windows
• 12 программ на Windows 10, которые вы должны удалить прямо сейчас
• 10 лучших программ для создания загрузочной флешки
• 6 способов сбросить пароль в Windows 10

Finish up installing Windows 10 in just a few simple steps

by Aleksandar Ognjanovic

Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more

Updated on December 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Upgrading from one version of Windows to another is usually seamless, you start the process and wait for it to finish. And while that’s usually the case, update issues can sometimes occur.

Namely, lots of users, after seemingly completing the installation, were prompted with the Windows 10 installation has failed error. They had to start again but the results were the same.

This can be a problem, especially if you’re eager to try the new version of Windows, but luckily, there are several methods you can use to fix it in no time.

To address this, we prepared a list of possible solutions that can come in handy. In case you’re still stuck with this installation error, make sure to check the steps we provided below.

In this article

• What to do if Windows 10 installation has failed when using the Media Creation Tool?
• Why Windows 10 installation failed?
• How do I fix Windows 10 installation failed?
• 1. Unplug all peripheral devices
• 2. Uninstall the language pack
• 3. Uninstall third-party antivirus
• 4. Choose to keep only files when asked
• 5. Rebuild BCD
• 6. Upgrade Windows 10 with installation media
• 7. Perform a clean install
• What to do if Windows installation has failed on Windows 11?
• What are Windows 11’s requirements?
• Which versions of Windows are affected by this issue?
• What is a clean install?

If Windows couldn’t be installed, then the issue is most likely your installation media. In that case, we recommended that you download the ISO again and recreate the bootable drive.

Many reported their Windows 10 installation has failed in safe OS phase, and this occurs because certain installation components are damaged, so they’ll need to be created again.

If Windows cannot install the required files, inspect your hardware, and make sure that there aren’t any hardware incompatibilities.

Why Windows 10 installation failed?

There are several reasons why you might encounter this error message, and it usually appears due to installed components or security software.

Connected peripherals can also be a problem, so be sure to remove them before trying to install Windows. Lastly, file corruption could be the cause of this problem as well.

How do I fix Windows 10 installation failed?

As mentioned, many different factors can cause this error. Before we move on to tested ways you can fix this error, we recommend you run some preliminary checks, just to make sure the issue isn’t actually way simpler than you thought.

• Restart your device – although frequently overlooked because it’s so simple, restarting gives your system a chance to close off any unnecessary processes and reconfigure, allowing it to work a little better
• Clean your disk – use the Disk Cleanup utility to get rid of temp or system files that can take up space or interfere with your updates
• Make sure you meet the system requirements, otherwise, the installation cannot be completed:
  • RAM: 1GB for 32-bit and 2GB for 64 bit
  • Hard disk space: 16 GB for 32-bit and 20 GB for 64 bit
  • CPU: 1GHz or faster
  • Screen resolution: 800 x 600
  • Graphics: Microsoft DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
  • Internet access

1. Unplug all peripheral devices

Before starting the update disconnect all your nonessential peripherals. This includes printers, gamepads, external drives, and similar devices.

After disconnecting them, start the upgrade process. If the process is successful, connect your devices again.

2. Uninstall the language pack

1. Press Windows key + I.
2. Navigate to the Time & Language section.
   
3. Go to the Language in the left pane. In the right pane, select all non-English languages that you have and click on Remove.
   
4. After removing all of them, check if the problem is resolved.

If you’re having any issues with this solution, be sure to visit our guide and see what to do if you can’t remove keyboard language.

3. Uninstall third-party antivirus

1. Press Windows key + X and select Apps and Features from the menu.
   
2. Select your antivirus software and click on Uninstall.
   
3. Follow the instructions on the screen to remove it.
4. After removing the software, try to perform the upgrade again.

4. Choose to keep only files when asked

1. Start the upgrade process.
2. Follow the instructions on the screen until you reach the Choose what to keep screen.
3. Select the option to Keep personal files only.
   
4. Follow the instructions to complete the process.

5. Rebuild BCD

Another way to fix Windows installation failure is to rebuild the Boot Configuration Data. You can do this via the built-in command-line tool called Command Prompt.

1. Open the Start Menu and click the Power button.

2. Press and hold the Shift key and select Restart.

3. Choose the Troubleshoot option.

4. Select Advanced options.

5. Open Command Prompt. Select your account and enter the password if asked.

6. Run the following commands one by one:
bootrec /FixMbr
bootrec /FixBoot
bootrec /ScanOs
bootrec /RebuildBcd

7. This should finalize the repair procedure and you should be able to upgrade your PC without any problems.

6. Upgrade Windows 10 with installation media

1. Download the Media Creation Tool.
   
2. Once the application is downloaded, run it.
3. Accept the terms of service.
   
4. Choose the option to upgrade your PC.
   
5. Wait while Windows downloads the necessary files. This can take a while depending on your Internet speed.
6. Follow the instructions on the screen to complete the upgrade process.

7. Perform a clean install

1. Download the Media Creation Tool and run it.
2. Connect an empty USB flash drive to your PC.
3. Select the option to Create installation media.
   
4. Choose your flash drive from the list.
5. Wait for the process to complete. This can take a while depending on your Internet speed.
6. Restart your PC.
7. Now keep pressing the boot menu key while your PC boots. The key is different for each motherboard brand, and it’s shown briefly while the PC starts.
8. Select your USB flash drive from the list.
   
9. Follow the instructions on the screen to complete the process.

Read more about this topic

• FIX: Windows installation encountered an unexpected error
• SOLVED: Windows 10 Upgrade Assistant errors
• How to Limit or Change the Bandwidth on Windows 11

What to do if Windows installation has failed on Windows 11?

1. Restart your PC and keep pressing F2 to enter BIOS.
2. Once you enter BIOS, navigate to the Security section.
3. Look for PTT of TPM option, and enable it.
   
4. Optional: You can also enable Secure Boot.
5. Save changes and try to perform the installation again.

For more information, we suggest visiting our guide on how to enable TPM in different versions of BIOS.

What are Windows 11’s requirements?

• CPU: 1Ghz, dual-core, 64-bit compatible processor
• RAM: 4GB
• Storage: 64GB or more
• Firmware: UEFI with Secure Boot support
• TPM: TPM 2.0

If needed, you can even install Windows 11 without TPM, but this might be a security risk, so it’s not recommended.

Which versions of Windows are affected by this issue?

Windows installation has failed message is a generic error, and as such, it can appear on almost any version of Windows.

All editions seem to be affected by this issue, and many have reported Windows 11 installation problems, so even the latest version is affected by this issue.

What is a clean install?

A clean install is a process in which you use Windows 11 installation media to reinstall your operating system from scratch.

Usually, a clean install means that you’ll format your system drive to have a fresh start without any applications or files. If you choose to do this, we strongly advise you to back up your files beforehand.

Fixing the Windows 11 installation has failed installation error is relatively simple, and you should be able to fix it using our solutions.

In case the issue is still there, your only option might be to create a bootable flash drive and clean install Windows.

Did you find a different solution for this issue? If so, feel free to share it with us in the comments section below.

Finish up installing Windows 10 in just a few simple steps

by Aleksandar Ognjanovic

Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more

Updated on December 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Upgrading from one version of Windows to another is usually seamless, you start the process and wait for it to finish. And while that’s usually the case, update issues can sometimes occur.

Namely, lots of users, after seemingly completing the installation, were prompted with the Windows 10 installation has failed error. They had to start again but the results were the same.

This can be a problem, especially if you’re eager to try the new version of Windows, but luckily, there are several methods you can use to fix it in no time.

To address this, we prepared a list of possible solutions that can come in handy. In case you’re still stuck with this installation error, make sure to check the steps we provided below.

In this article

• What to do if Windows 10 installation has failed when using the Media Creation Tool?
• Why Windows 10 installation failed?
• How do I fix Windows 10 installation failed?
• 1. Unplug all peripheral devices
• 2. Uninstall the language pack
• 3. Uninstall third-party antivirus
• 4. Choose to keep only files when asked
• 5. Rebuild BCD
• 6. Upgrade Windows 10 with installation media
• 7. Perform a clean install
• What to do if Windows installation has failed on Windows 11?
• What are Windows 11’s requirements?
• Which versions of Windows are affected by this issue?
• What is a clean install?

If Windows couldn’t be installed, then the issue is most likely your installation media. In that case, we recommended that you download the ISO again and recreate the bootable drive.

Many reported their Windows 10 installation has failed in safe OS phase, and this occurs because certain installation components are damaged, so they’ll need to be created again.

If Windows cannot install the required files, inspect your hardware, and make sure that there aren’t any hardware incompatibilities.

Why Windows 10 installation failed?

There are several reasons why you might encounter this error message, and it usually appears due to installed components or security software.

Connected peripherals can also be a problem, so be sure to remove them before trying to install Windows. Lastly, file corruption could be the cause of this problem as well.

How do I fix Windows 10 installation failed?

As mentioned, many different factors can cause this error. Before we move on to tested ways you can fix this error, we recommend you run some preliminary checks, just to make sure the issue isn’t actually way simpler than you thought.

• Restart your device – although frequently overlooked because it’s so simple, restarting gives your system a chance to close off any unnecessary processes and reconfigure, allowing it to work a little better
• Clean your disk – use the Disk Cleanup utility to get rid of temp or system files that can take up space or interfere with your updates
• Make sure you meet the system requirements, otherwise, the installation cannot be completed:
  • RAM: 1GB for 32-bit and 2GB for 64 bit
  • Hard disk space: 16 GB for 32-bit and 20 GB for 64 bit
  • CPU: 1GHz or faster
  • Screen resolution: 800 x 600
  • Graphics: Microsoft DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
  • Internet access

1. Unplug all peripheral devices

Before starting the update disconnect all your nonessential peripherals. This includes printers, gamepads, external drives, and similar devices.

After disconnecting them, start the upgrade process. If the process is successful, connect your devices again.

2. Uninstall the language pack

1. Press Windows key + I.
2. Navigate to the Time & Language section.
   
3. Go to the Language in the left pane. In the right pane, select all non-English languages that you have and click on Remove.
   
4. After removing all of them, check if the problem is resolved.

If you’re having any issues with this solution, be sure to visit our guide and see what to do if you can’t remove keyboard language.

3. Uninstall third-party antivirus

1. Press Windows key + X and select Apps and Features from the menu.
   
2. Select your antivirus software and click on Uninstall.
   
3. Follow the instructions on the screen to remove it.
4. After removing the software, try to perform the upgrade again.

4. Choose to keep only files when asked

1. Start the upgrade process.
2. Follow the instructions on the screen until you reach the Choose what to keep screen.
3. Select the option to Keep personal files only.
   
4. Follow the instructions to complete the process.

5. Rebuild BCD

Another way to fix Windows installation failure is to rebuild the Boot Configuration Data. You can do this via the built-in command-line tool called Command Prompt.

1. Open the Start Menu and click the Power button.

2. Press and hold the Shift key and select Restart.

3. Choose the Troubleshoot option.

4. Select Advanced options.

5. Open Command Prompt. Select your account and enter the password if asked.

6. Run the following commands one by one:
bootrec /FixMbr
bootrec /FixBoot
bootrec /ScanOs
bootrec /RebuildBcd

7. This should finalize the repair procedure and you should be able to upgrade your PC without any problems.

6. Upgrade Windows 10 with installation media

1. Download the Media Creation Tool.
   
2. Once the application is downloaded, run it.
3. Accept the terms of service.
   
4. Choose the option to upgrade your PC.
   
5. Wait while Windows downloads the necessary files. This can take a while depending on your Internet speed.
6. Follow the instructions on the screen to complete the upgrade process.

7. Perform a clean install

1. Download the Media Creation Tool and run it.
2. Connect an empty USB flash drive to your PC.
3. Select the option to Create installation media.
   
4. Choose your flash drive from the list.
5. Wait for the process to complete. This can take a while depending on your Internet speed.
6. Restart your PC.
7. Now keep pressing the boot menu key while your PC boots. The key is different for each motherboard brand, and it’s shown briefly while the PC starts.
8. Select your USB flash drive from the list.
   
9. Follow the instructions on the screen to complete the process.

Read more about this topic

• FIX: Windows installation encountered an unexpected error
• SOLVED: Windows 10 Upgrade Assistant errors
• How to Limit or Change the Bandwidth on Windows 11
• Zoom Microphone Not Working on Windows 10: How to Fix It
• Something Didn’t Go As Planned in Windows 11 [Error Fix]
• Microphone Boost Missing in Windows 11: How to Enable It

What to do if Windows installation has failed on Windows 11?

1. Restart your PC and keep pressing F2 to enter BIOS.
2. Once you enter BIOS, navigate to the Security section.
3. Look for PTT of TPM option, and enable it.
   
4. Optional: You can also enable Secure Boot.
5. Save changes and try to perform the installation again.

For more information, we suggest visiting our guide on how to enable TPM in different versions of BIOS.

What are Windows 11’s requirements?

• CPU: 1Ghz, dual-core, 64-bit compatible processor
• RAM: 4GB
• Storage: 64GB or more
• Firmware: UEFI with Secure Boot support
• TPM: TPM 2.0

If needed, you can even install Windows 11 without TPM, but this might be a security risk, so it’s not recommended.

Which versions of Windows are affected by this issue?

Windows installation has failed message is a generic error, and as such, it can appear on almost any version of Windows.

All editions seem to be affected by this issue, and many have reported Windows 11 installation problems, so even the latest version is affected by this issue.

What is a clean install?

A clean install is a process in which you use Windows 11 installation media to reinstall your operating system from scratch.

Usually, a clean install means that you’ll format your system drive to have a fresh start without any applications or files. If you choose to do this, we strongly advise you to back up your files beforehand.

Fixing the Windows 11 installation has failed installation error is relatively simple, and you should be able to fix it using our solutions.

In case the issue is still there, your only option might be to create a bootable flash drive and clean install Windows.

Did you find a different solution for this issue? If so, feel free to share it with us in the comments section below.

Windows 10 заменяет более старые версии ОС, объединяя все прежние возможности и дополняя их новыми функциями. Но не на каждый ПК она установится «с ходу» — случаются и ошибки, многие из которых можно обойти.

Содержание

Методы обхода ошибок при установке Windows 10

Ошибки, при возникновении которых Windows 10 не станет устанавливаться на ваш ПК, ноутбук или планшет, разнообразны. Это и банальное несоответствие его ресурсов — производительность ОЗУ, быстродействие процессора, устаревший либо чрезмерно изношенный накопитель HDD/SSD — «прожиточному минимуму» Windows 10. Это также и программные сбои — начиная со срывов соединения при скачивании обновлений или исходников Windows 10 и заканчивая неверно отлаженной работой антивирусных программ.

Общие ошибки при установке Windows 10

Общие ошибки не сопровождаются выдачей кода.

ПК или ноутбук «не тянет» Windows 10

Для адекватной работы Windows 10 должны выполняться следующие требования:

1. Частота процессора от 2 ГГц, желателен хотя бы двухъядерный процессор. Под эту рекомендацию уже легко вписываются ноутбуки среднего ценового диапазона 2007–2009 гг. выпуска (по меркам тех лет).
2. Оперативная память от 1 ГБ для 32-битной или от 2 ГБ для 64-битной версии Windows.
3. Любой жёсткий или флеш-диск с объёмом раздела C: хотя бы от 16 ГБ (желательно 32 ГБ).
4. Монитор с разрешением не менее 1024*800. С разрешением 800*600 тоже можно работать, но многие элементы и окна, размер которых в ряде программ задан жёстко, просто не уместятся на экране, и управление ими даже с клавиатуры будет затруднено.

Такова, например, программа WinSetupFromUSB — разработчики так и не сделали её удлинённое окно изменяемым по вертикали (по высоте). Ещё большее неудобство вызовет просмотр и редактирование документов Word, PDF, таблиц Excel и др.: чтобы изучить письмо или заявление, придётся двигать горизонтальную полосу прокрутки в Microsoft Office Word 2013; чтение такого документа потребует больше времени, что заметно тормозит работу. Это же относится к просмотру сайтов, дизайн которых не «резиновый» (перенос слов текста и другое автоформатирование контента, предпросмотр картинок и видео с YouTube), а задан жёстко: например, ширина страницы в 1200, а ширина вашего дисплея — 1024 пикселов. Особенно страдают посетители сайтов, движок которых не имеет мобильной версии для просмотра страниц на гаджетах и других устройствах с небольшим разрешением.

Решение: смените ЦП и/или планки ОЗУ, замените сам диск или разбейте пространство на нём, используя флешку-установщик Windows 2000/XP/Vista/7.

Если модернизация невозможна — пожалуй, лучше остаться на Windows 7 либо приобрести новый ноут-, ультра-, смартбук или планшет. Либо модернизируйте системный блок ПК, начиная с замены материнской платы, — особенно когда под неё подходят не все компоненты, жизненно важные для его работы (например, нужна оперативная память DDR-3, а не DDR-2, а ваша «материнка» не поддерживает интерфейс DDR-2).

Читайте так же:  Как распаковать (открыть) архив

Установка Windows 10 зависает на логотипе Microsoft

Причины зависания установки Windows 8/10 следующие:

1. Сильно изношена флешка или карта памяти (частые форматирования, процедуры remap/restore секторов с помощью программ Victoria или HDD-Regenerator) или поцарапан (расцентрован, покоробился) DVD. Замените носитель.
   
2. Сбой в работе USB или SD-порта, отошедшие, окислившиеся контакты, пропала связь с шинами Data+ и/или Data-, по которым передаются и принимаются данные с флешки. Неисправность переходника microSD-USB (если используется переходник с картой MicroSD вместо кардридера).
3. Сбой в работе дисковода (износ, застревание DVD-диска), замедление привода по причине нехватки питания или закончившейся смазки в движущихся частях, их загрязнение, вызвавшее понижение скорости чтения данных. На старых дисководах после многих лет работы лопались резиновые ремешки, служащие для передачи движения с двигателя дисковода на саму «вертушку», — в этом случае устройство просто останавливалось. Также может выявиться неисправность контроллера лазерного читающего устройства или самого лазера (например, запылённость линзы считывателя).
4. Вы используете устаревший интерфейс USB, например, версию 1.2. Этим часто грешат старые флешки и карты памяти, выпущенные до 2005 г. Используйте более скоростную флешку. Замените целиком порты USB (в системных блоках ПК контроллеры USB отсоединяемы).
5. Неисправность шин и интерфейса материнской платы, связываемых с контроллерами USB/DVD.
6. Жёсткий или флеш-диск настолько изношен, что установщик Windows 8/10 начинает копирование дистрибутива ОС, но застревает, допустим, на 2%. Замените сам диск или выполните программный ремонт (временная мера), используя программы HDD Scan/Regenerator, Victoria (для DOS или с самозапускающегося диска LiveCD) или их аналоги.
7. «Корявый» файл образа Windows 10. Ошибки, допущенные сборщиком Windows 10. Скачайте другую сборку или версию ОС с иного сайта. Лучшим вариантом являются сборки, полученные с сайта Microsoft по программе лояльности для людей, испытывающих затруднения при работе с ПК. Но это, впрочем, не означает, что сторонние программисты не заслуживают доверия, — пробуйте разные версии.
8. Образ Windows 10 заражён. Проверьте на другом ПК или планшете данный образ с помощью антивирусных программ. Зачастую оказывается, что «вылечить» его невозможно, а переименование файлов (сам ISO-образ — это архив с файлами дистрибутива) вызовет неработоспособность по причине несовпадения файлов в ISO-архиве с путями, прописанными в сценарии установки. Скачайте другой образ из проверенного источника.

Пункты 2–6 предусматривают модернизацию (и/или ремонт, обслуживание) вашего ПК. Обратитесь в сервисный центр.

Конкретные ошибки при установке или обновлении Windows 10

Конкретные (подписанные кодом) ошибки требуют более пристального внимания. Прежде чем действовать радикально, выясните, что означает код. Упомянутые общие меры помогут, если ту или иную ошибку (или серию ошибок) не удалось решить приведёнными ниже методами.

Ошибка c1900101–2000c

Эта ошибка — сбой замены Windows 7/8 до 10. Не используйте обновление по сети с помощью Media Creation Tool, а сделайте следующее:

1. Скачайте образ Windows 10 из другого проверенного источника.
2. Запишите заново установочную флешку Wndows 10 с помощью сторонней утилиты и переустановите ОС.
3. Обновите версии драйверов для вашего «железа».
4. Установите антивирус (например, Avast) и просканируйте диск C: на вирусы.

После этого ПК, скорее всего, будет работать штатно. Если в процессе инсталляции Windows 10 с флешки вышла иная ошибка, придерживайтесь инструкций.

Сторонние утилиты — это WinSetupFromUSB, Rufus, Universal USB Installer, UltraISO, Alcohol 120% и несколько других. Выбирайте любую.

Ошибка 0xc1900101 — 0x20017

В отличие от ошибки c1900101–2000c, бросающей пользователя на произвол судьбы с недоустановленной «десяткой», ошибка 0xc1900101–0x20017 оставляет пользователю возможность отменить изменения, начавшиеся с запуском инсталляции Windows 10 «поверх» версии 7/8/8.1.

1. Проверьте, подходят ли параметры вашего «железа» под минимальные требования Windows 10. Вспомните, какие версии драйверов работали с Windows 7/8: возможно, производитель указывал на их совместимость только с предыдущими версиями Windows.
2. Отключите все ненужные устройства, кроме мыши и клавиатуры. Если вы используете любую разновидность ноутбука или планшет — мышь может заменить тачпад или сенсор дисплея соответственно.
3. Выключите антивирус перед обновлением. Это не относится к «Защитнику Windows» и настройкам «Центра обеспечения безопасности Windows» — вряд ли данные службы воспримут обновление ОС как вредоносное.
4. Выключите Wi-Fi/Bluetooth-доступ в интернет. Подключитесь к сети через кабель. Если нет домашнего доступа — используйте роутер с USB и 4G-модем, подсоединившись к роутеру по LAN.
5. Запустите командную строку (правый щелчок мышью — «Пуск» — «Командная строка (Администратор)») и введите команду sfc /scannow.
   

Системные файлы Windows будут проверены и исправлены. Запустите установку Windows 10 повторно — скорее всего, она будет продолжена и доведена до логического конца.

Читайте так же:  Как самостоятельно активировать Windows 10

Ошибка 0x8007025d

Причины ошибки 0x8007025d таковы:

1. Неисправность планок оперативной памяти. Для проверки используйте программы в составе флешки DOS/LiveCD. После первой проверки поменяйте местами планки «оперативки», повторите тест. Если отказывается работать одна и та же планка — при наличии оставшегося объёма оперативной памяти в 1 ГБ и более запустите установку Windows 10 с ними. Если осталось менее 1 ГБ — докупите ещё одну планку такого же формата. Например, если у вас применялась память DDR-2 — найдите такую же именно формата DDR-2, т. к. модули DDR и DDR-3 откажутся работать с DDR-2.
2. Неисправность диска ПК. Иногда на потрёпанный жёсткий или флеш-диск не устанавливается Windows 8/10, но зато инсталлируется Vista/7. Также накопитель портится от вибрации, ударов и частых перебоев с электричеством во время работы, особенно без «бесперебойника» или с неисправной батареей ноутбука. Проверьте (и при необходимости замените) сам диск и источник резервного питания.
3. Неправильная организация дискового пространства, слишком малые по объёму логические диски (C:, D: и т. д.), устаревший HDD или малый по объёму памяти SSD. В дешёвых нет-, ультра- и смартбуках применяются SSD-накопители в 16 и 32 ГБ, в первом случае Windows 10 — если это не «урезанная» сборка — может не установиться на диск размером 16 ГБ. Разграничьте дисковое пространство, «слив» ненужные разделы в один, или смените диск на больший.

Ошибка c1900107

Виновна в c1900107 функция Secure Boot (безопасная загрузка в BIOS). Это защита от нелицензионных версий и сборок Windows. Чтобы устранить неполадки, проделайте ряд действий (в качестве примера приведены ноутбуки HP; команды переведены на русский):

1. Войдите в BIOS, нажав после включения ноутбука F2, и дайте команду «Конфигурация системы — Загрузочные опции».
   
2. Отключите функцию безопасного запуска и активируйте «Унаследованную поддержку запуска».
   
3. Удалите все ключи версий Windows, когда-либо работавших на данном ноутбуке (функция Clear All Secure Boot Keys).
4. Подключите карту памяти или флешку и сохраните новые настройки BIOS.

Читайте так же:  Outlook Express. Ошибка 421 при отправке почты.

Скорее всего, ошибка c1900107 больше не будет вас беспокоить.

Ошибка 80240020

Код ошибки 80240020 выдаётся при переполнении папки C:WindowsSoftwareDistributionDownload.

1. Перейдите в данную папку и очистите её от содержимого.
   
2. Запустите командную строку Windows с правами администратора и выполните команду wuauclt.exe /updatenow.
   

По окончании восстановления требуемых файлов запустите замену (переустановку) Windows 10.

Установка Windows 10 зависает на 25%

Файлы образа при этом успевают скопироваться на 84%, виной тому — ошибка C1900101–20004. Она относится к тем неисправностям, что сообщают пользователю о проблемах с образом Windows 10, с которого ведётся установка.

1. Проследуйте в уже знакомую папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и очистите её.
   
2. Удалите скрытую системную папку C:$Windows.~BT.
   
3. Зайдите в уже знакомые настройки BIOS и включите функцию UEFI.
   
4. Перезапустите установку Windows 10 с флешки.

Ошибка C1900101–20004 должна исчезнуть.

Ошибка 0×80070002

Это значит, что отсутствует часть жизненно важных для продолжения инсталляции Windows 10 файлов. Чаще всего так происходит, когда установка Windows 10 запускается с Windows 7 или 8. Также некоторые службы Windows 10 могут быть отключены — например, обновления.

1. Нажмите клавиши Windows+R, введите и подтвердите команду services.msc.
   
2. В списке служб отыщите «Центр обновления Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью — «Запустить» (на пиратских сборках она отключена).
   

Перезапустите Windows 7/8 и повторно запустите обновление ОС до Windows 10. Если это не помогло, сделайте следующее:

1. Отключите «Центр обновления Windows», дав команду: правый щелчок мышью — «Отключить».
   
2. Очистите директорию C:WindowsSoftwareDistributionDataStore.
   
3. Вызовите через консоль «Выполнить» командой cleanmgr мастер очистки дисков Windows 10 и отметьте опцию очистки системных файлов.
   
4. Удалите также файлы обновлений Windows 10.
   
5. Вновь запустите службу обновлений Windows 10 и перезапустите ПК.

Ошибка 0xc0000428

Код 0xc0000428 — это ошибка драйверов в Windows 10. Каждый программный продукт кем-то издан и имеет свой уникальный ID (подпись). Замените версию драйвера (не обязательно на последнюю) — сам драйвер берётся из проверенного источника.

Ошибка 0xc0000428 также кроется в изменении файла C:Windowssystem32driversoem-drv64.sys. Для её исправления:

1. Удалите данный файл. Скорее всего, возникнет проблема при запуске ОС.
   
2. Перезапустите Windows 10 в режиме восстановления с загрузочной флешки.
   

Одним из самых действенных способов является восстановление Windows 10 из образа на флешке. При восстановлении ОС повреждённые файлы будут заменены на их прежние версии.

Ошибка 0×80070570

Ошибка с кодом 0×80070570 говорит о том, что повреждены оперативная память и накопитель ПК. Воспользуйтесь вышеприведённой инструкцией по проверке ОЗУ и жёсткого или флеш-диска.

Ошибки при установке Windows 10 не являются необратимыми. Современные ОС подробно и понятно объясняют, почему возникли те или иные неполадки, и часто предлагают определённые решения по их устранению. Удачной вам работы!

Казалось бы, что может быть проще, нежели установить с флешки Windows 10 на ноутбук, стационарный компьютер или планшет, поддерживающий работу такой операционной системы? Ведь в большинстве случаев инсталляция практически полностью автоматизирована, а пользователю необходимо предпринять самый минимум предварительных действий, обычно связанных только с выставлением флешки или оптического носителя в качестве первого устройства для загрузки (а иногда не требуется даже этого). На первый взгляд все вроде бы и просто, но ведь бывает и так, что система не хочет инсталлироваться на компьютерное устройство ни под каким предлогом, несмотря на кажущуюся правильность выполняемых пользователем действий. Ситуации могут быть совершенно разными, но чаще всего установка не стартует вообще, инсталляция запускается, но в процессе установки возникают ошибки, флешка игнорируется компьютером (не читается) и т. д. Далее попытаемся разобраться, почему Windows 10 с флешки не устанавливается, а также посмотрим, что можно предпринять, чтобы избежать появления ошибок или найти выход в каждом определенном случае. И для начала остановимся на первопричинах, которые в теории могли бы повлиять на невозможность установки системы на вышеперечисленные компьютерные девайсы.

Почему Windows 10 с флешки не устанавливается: основные и самые распространенные причины

Итак, начнем с описания примерного списка всех тех причин, которые могут повлиять на появление таких непредвиденных ситуаций. Среди бесчисленного их количества особо можно отметить следующие:

• аппаратная часть не соответствует требованиям Windows 10;
• некоторые устройства компьютера работают неправильно или не работают вообще;
• апгрейд невозможен из-за отсутствия установленных апдейтов для существующей ОС;
• в системном разделе не хватает свободного места;
• установлены неправильные параметры первичной системы;
• загрузочная флешка создана неправильно;
• установка производится в раздел MBR, а не GPT;
• на устройстве установлена защита на уровне аппаратной части.

Обратите внимание, что в списке приведены только самые распространенные причины, а не все возможные. Не исключается и тот момент, что установка Windows 10 с флешки может быть выполнена успешно, но вот после перезагрузки или в процессе инсталляции обновлений, если на одной из стадий было произведено подключение к интернету, компьютер перестает реагировать на пользовательские действия, в процессе рестарта появляется синий или черный экран, процесс обновления зависает намертво и т. д. Чаще всего связано это либо с «железом», либо с нехваткой свободного дискового пространства, либо с интернет-подключением.

Несоответствие «железа» и проблемы его работоспособности

Первым делом остановимся на одной из типичных ситуаций, которая, по мнению большинства экспертов, и не позволяет установить десятую модификацию на определенное компьютерное устройство. Речь идет именно об аппаратной части. Несмотря на заверения разработчиков Windows 10 насчет минимальных системных требований, которые практически ничем не отличаются от рекомендуемых для Windows 7, зачастую они оказываются гораздо выше. Дело в том, что в конфигурации с минимальным соответствием изначально можно было устанавливать только самые первые версии системы, а со временем, хоть это и не афишируется, требования ужесточились достаточно серьезно. Кроме того, зачем заниматься установкой Windows 10 с флешки на ноутбук, который заведомо будет «тормозить»? Обратите внимание, что двух Гигабайт оперативной памяти и двухядерного процессора среднего ценового диапазона для инсталляции последних сборок сегодня явно недостаточно.

Еще одна проблема того, что Windows 10 с флешки не устанавливается, состоит в том, что пользователь изначально неправильно выбирает разрядность будущей системы. В этом случае следует четко понимать, что на компьютеры или ноутбуки с процессорами, поддерживающими только архитектуру х86 (32 бита) 64-разрядная система не встанет, как бы вы этого ни хотели. Зато наоборот — без проблем. Именно поэтому изначально нужно определить характеристики «железа», а только потом выбрать нужную модификацию операционной системы.

Но можно предположить, что конфигурация имеет полное соответствие, но установщик не стартует. Вполне возможно, что загрузка Windows 10 с флешки в виде инсталлятора не происходит по причине того, что порт, в который вставлено носитель, просто не работает. Аналогичная ситуация может наблюдаться, когда вы вставляете флешку, рассчитанную на интерфейс USB 3.0, в порт 2.0.

Самым очевидным решением станет переподключение устройства в нужный разъем.

Примечание: во избежание появления непредвиденных ошибок при старте установщика или на стадии инсталляции ОС на время рекомендуется полностью отключить все дополнительные периферийные устройства, оставив только самые необходимые (мышь, клавиатура и т. д.), поскольку при инсталляции могут быть выданы сообщения о том, что система не может найти какие-то подходящие драйверы.

Ошибки апгрейда до Windows 10

Теперь посмотрим, как с флешки установить Windows 10, если речь идет об апгрейде существующей ОС. Тут самая основная проблема заключается в том, что для проведения таких операций в исходную систему необходимо интегрировать все апдейты именно для нее (это, кстати, рекомендуется даже самим разработчиками). В данном случае полагаться на автоматическое обновление не стоит.

При вызове «Центра обновления», причем только для седьмой и восьмой модификаций Windows (Vista и ХР не поддерживаются) поиск всех доступных апдейтов необходимо задать вручную, а новую систему инсталлировать только после их полной интеграции в существующую ОС.

Если же предусматривается так называемая чистая установка, при которой будет произведено форматирование жесткого диска или системного раздела, что соответственно приведет к потере пользовательских данных, включая и инсталлированные программы, обычно проблем быть не должно.

Нехватка свободного места

Однако далеко не все пользователи хотят форматировать системный раздел и для установки выбирают именно вариант сохранения собственных данных и работающих приложений, совершенно забывая о том, что на жестком диске может попросту не хватить места для файлов новой системы. К примеру, у вас в системном разделе имеется 50 Гб незанятого дискового пространства, и, как считается, этого вполне достаточно для файлов Windows 10. Почему же тогда Windows 10 с флешки не устанавливается? Ошибка в процессе инсталляции указывает на проблему совершенно четко. Дело в том, что почти столько же места, сколько «весит» сама система, может быть использовано для сохранения временных файлов, баз драйверов и т. д. Таким образом, если назрела такая необходимость, жесткий диск предварительно нужно хотя бы почистить, удалив ненужные файлы или неиспользуемые приложения. Также в процессе инсталляции, если вместе с дистрибутивом на флешке записана какая-нибудь подходящая утилита для работы с дисковыми разделами, высвободить немного пространства, изменив размер системного раздела в большую сторону («отщипнув» нужный объем от виртуальных разделов, если он есть).

И точно также просто можно удалить ненужные разделы, присоединив нераспределенное пространство, которое появится после их удаления, к системному разделу.

При использовании чистой установки поработать с разделами можно непосредственно в окне инсталлятора, выбрав удаление неиспользуемых с последующим форматированием или созданием новых, но уже меньшего объема.

Правильное создание загрузочной флешки с Windows 10

Наконец, перейдем к одной из самых основных проблем, которая касается только того, что загрузочный носитель был создан неправильно.

Большинству рядовых пользователей для создания носителя можно порекомендовать использовать универсальную утилиту MCT, которую можно скачать непосредственно на официальном сайте Microsoft, только при ее запуске следует выбрать не обновление локального компьютера с уже установленной ОС, а именно создание загрузочного USB-носителя. Попутно стоит обратить внимание на то, что файлы установки будут загружены из интернета, поэтому подключение должно быть активным. Как правило, данная программа создаст носитель с двумя типами загрузчиков для систем 32 и 64 бита, после чего его и можно будет использовать для старта инсталляции.

Однако и тут может возникнуть множество проблем, если используются другие программы для записи уже загруженного образа новой системы. В частности, можно предположить, что флешка когда-то уже использовалась в качестве загрузочного устройства, и далеко не факт, что быстрое форматирование удалит все скрытые разделы, которые были предназначены для создания загрузочных областей. И Windows 10 с флешки не устанавливается только потому, что возникает конфликт между разными загрузчиками. В этом случае проверить готовность носителя можно про помощи специальных утилит вроде Bootice, которые позволяют исправить некоторые проблемы буквально нажатием всего нескольких кнопок.

А вот выявить проблемы изначально можно в той же программе WinNTSetup, в которой имеются специальные цветные индикаторы, по которым можно определить наличие неполадок. Иными словами, такие приложения необходимо запускать в паре. Но программа WinNTSetup большей частью ориентирована на инсталляцию операционной системы прямо на съемный носитель. А как сделать флешку с Windows 10, предназначенную именно для загрузки?

Для этого лучше всего воспользоваться простыми утилитами наподобие Rufus, в которых нужно всего лишь указать путь к сохраненному образу, а все остальные настройки, которые предлагаются по умолчанию, по большому счету, можно и не изменять. При этом в большинстве случаев рекомендуется создавать носитель с двумя универсальными загрузчиками (и для BIOS, и для UEFI).

Проблемы с настройками первичных систем BIOS/UEFI

Теперь исходим из того, что все вышеперечисленные симптомы не наблюдаются, но Windows 10 с флешки не устанавливается, что бы вы ни делали. Обычно связано это с тем, что само загрузочное устройство не является первым в списке параметров загрузки BIOS, что чаще всего можно встретить на относительно устаревших компьютерах и ноутбуках (в UEFI настройки выставлены таким образом, что USB-устройство после распознавания автоматически ставится первым в очередь). Как активировать установщик Windows 10 с флешки через БИОС?

По всей видимости, уже понятно, что после включения компьютера или ноутбука сначала необходимо войти в параметры BIOS, найти там раздел приоритета загрузки (что-то вроде Boot, Boot Sequence, Boot Priority и т. д.), после чего установить флешку первой в списке.

Примечание: если носитель в списке отсутствует, полностью выключите компьютерное устройство, вставьте носитель в нужный порт и только после этого снова произведите включение ПК с повторным входом в настройки первичной системы. После установки требуемый параметров, не забывайте сохранять настройки при выходе (F10 + Y).

Что делать, если уставщик с флешки не стартует, но флешка в первичной системе видна?

Несмотря на правильность выполнения действий, описанных выше, можно встретить и еще одну проблему того, что Windows 10 с флешки не устанавливается, которая многим пользователям несколько непонятна. Устройство в первичной системе вроде бы и определяется, но при попытке старта с него установщик не запускается. Почему? Как уже говорилось выше, изначально при создании загрузочного носителя на него прописывается два типа загрузчика, и нередко можно встретить появление в списке доступных устройств двух флешек, у одной из которых перед основным названием присутствует приставка EFI. Если в качестве первичной системы используется именно BIOS, выбирать нужно обычный носитель, а не тот, который помечен, как EFI-загрузчик.

Как с флешки установить Windows 10 с разрядностью 32 бита, если в качестве первичной системы используется UEFI?

Тут настоятельно рекомендуется воспользоваться сменой основного режима загрузки, просто переключив его с UEFI на Legacy.

Примечание: одним из симптомов некорректного старта может быть повреждение файловой системы, например, при неправильном извлечении флешки из порта после записи образа. В этой ситуации лучше выполнить проверку диска, используя для этого стандартные средства самой системы или командную строку, а в случае повреждения прошивки скачать ее с официального сайта и переустановить. Также неплохо подойдут программы низкоуровневого форматирования, после чего образ нужно будет перезаписать.

Ошибки установки системы в разделы MBR

Наконец, одной из наиболее часто встречающихся проблем можно назвать выдачу сообщения о невозможности продолжения процесса инсталляции в выбранный раздел MBR, поскольку для самой операционной системы требуется наличие раздела GPT. Windows 10 не устанавливается с флешки или с другого съемного носителя как раз по причине того, что выбранная локация не соответствует нужному стилю. В этой ситуации иногда не помогает даже попытка форматирования. Таким образом, перед пользователем встает достаточно серьезная проблема, связанная с преобразованием MBR в GPT. В случае наличия на компьютере какой-то исходной ОС для выполнения таких действий можно применять утилиты наподобие AOMEI Partition Assistant. Но если соответствующая программа в качестве дополнительного инструмента присутствует на используемой флешке, можно сначала запустить ее, а потом продолжить установку. Но такое можно встретить только в неофициальных дистрибутивах.

Если у пользователя имеется исходный официальный установщик, имеет смысл применять его собственные средства преобразования MBR в GPT. Windows 10 с флешки не устанавливается? Не беда! В данном случае на ранней стадии можно воспользоваться вызовом командной строки.

В некотором смысле выполняемые действия сродни восстановлению Windows 10 с флешки, поскольку сначала выбирается именно восстановление, а не установка системы, только для командной консоли применяется набор команд, представленный на изображении выше. Здесь самое главное – правильно выбрать номер раздела, что можно сделать хотя бы по визуальному определению его полного объема, который будет показан напротив каждого из имеющихся. По окончании выполнения полного списка команд можно будет вернуться к установке и произвести ее полном объеме.

Проблемы защиты на устройствах с процессорами ARM

Наконец, рассмотрим еще одну достаточно серьезную ситуацию, о которой большинство пользователей компьютеров и ноутбуков могут и не знать. Речь идет о том, что достаточно часто и на планшеты, оборудованные полноценными USB-портами, Windows 10 с флешки не устанавливается. Ошибка, как таковая, не выдается, однако загрузиться со съемного носителя бывает невозможно. Почему так? Несмотря на то что некоторые разновидности планшетов (например, серии Surface Pro и RT) вроде бы и имеют предустановленную ОС вроде восьмой версии или ее модификации 8.1 и по идее должны бы поддерживать обновление до Windows 10, установку ОС рангом ниже или даже других систем, ориентированных на устройства, оснащенные ARM-процессорами, тут тоже не все так просто. Основная проблема касается того, что в таких моделях защита от несанкционированной смены предустановленной ОС выставлена непосредственно в первичной системе. Для ее обхода, если это возможно, необходимо предварительно отключить так называемую функцию безопасной загрузки (Secure Boot). Однако и это далеко не все.

В частности, на планшетах серии Surface RT даже это не помогает, поскольку прямо на материнской плате имеется встроенный в нее модуль TPM, обойти который невозможно даже в принципе (разве что выпаять его при невозможности отключения в первичной системе, но не исключается, что после подобных действий само устройство не превратится в «кирпич»). Кроме всего прочего, для ARM-процессоров и нормальной-то версии Windows 10 нет. Есть, конечно, скудная информация о том, что кое-кто из группы энтузиастов XDA Developers запускал на таких девайсах и Windows 10 Pro, которая, как считается, нативно работает на ARM-процессоре, однако технические подробности особо не разглашаются. Также можно найти и некоторые модификации наподобие Windows 10 IoT или даже целые неофициальные сборки 1703, однако и их использование находится под большим вопросом, несмотря даже на то, что все действия напоминают самую обычную установку Windows 10 с флешки на ноутбук (планшеты от Microsoft действительно во многом похожи на обычные нетбуки-трансформеры с поддержкой тачскрина). И не только наличие высочайшего уровня контроля нарушения целостности системы играет свою негативную роль. В таких системах обычно не запускаются даже стандартные приложения х86, так что и описанная выше утилита для обновления до «десятки», загруженная с официального сайта, тоже оказывается совершенно бесполезной.

Несколько слов о переустановке системы и восстановлении ее работоспособности

С основными проблемами разобрались. Остается добавить несколько слов по поводу того, как с флешки переустановить Windows 10 или вернуть систему в работоспособное состояние. Что касается отката ОС, в принципе, съемный носитель можно не использовать.

Для этого достаточно применить средство возврата в исходное состояние, которое имеется в параметрах самой ОС. Найти его можно либо в меню безопасности и восстановления, либо в особых вариантах загрузки.

Но если система не работает вообще, при старте с флешки для начала можно попробовать выбрать необходимые пункты, воспользовавшись как раз доступом к одноименному инструментарию. В большинстве случаев рассчитывать на автоматизированные средства не стоит, а вот воспользоваться командной строкой – желательно. Именно в ней можно задать и проверку диска, и тестирование системных файлов, и диагностику оперативной памяти, и полный сброс, и многое другое.

Если ни один из вариантов, представленных в разделе диагностики и устранения неполадок, желаемого результата не даст, систему можно попросту переустановить (правда, чаще всего придется форматировать системный раздел).

Примечание: если десятая модификация устанавливалась в виде апгрейда существующей ОС, вернуться в прошлой системе можно в течение 30-дневного срока с момента установки (для этого в параметрах восстановления имеется соответствующий пункт), а после выполнения таких действий пользователь получит компьютерное устройство именно с той системой, которая и была инсталлирована до апгрейда.

Сентябрь 25th, 2017 Дмитрий Майдан

Windows 10 — операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».

Установка Windows 10 через интернет

Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.

Лучший способо установить Windows 10 — специальное приложение от Microsoft, Get Windows 10

Программа установки Windows 10 не видит флешку

Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install — установке со сменного носителя, — чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.

Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно — Rufus.

1. Запустите Rufus. Из меню «Устройства» выберите носитель, который вы хотите сделать загрузочным.
2. Из выпадающего списка «Схема раздела и тип системного интерфейса» выберите опцию «GPT для компьютеров с UEFI».
3. Включите чекбокс (установите галочку) в поле «Создать загрузочный диск». В ниспадающем меню выберите «ISO-образ» и укажите на образ диска ОС, который вы предварительно загрузили из интернета.

   Программа для создания загрузочных носителей Rufus поможет создать загрузочную флешку для систем с UEFI

4. Кнопкой «Старт» запустите процесс создания носителя.
5. Носитель создан. Грузитесь и инсталлируйте ОС Windows 10.

Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus

На диске находится таблица MBR-разделов

При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.

Если при установке будут найдены разделы MBR — установка невозможна

Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый — с потерей всех данных на диске, — и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:

1. После получения предупреждения о разделах MBR на диске нажмите Shift+F10: это откроет окно командной строки.
2. Последовательно введите следующие команды:
   • diskpart;
   • list disk — программа выведет список дисков;
   • select disk n — выбор преобразуемого накопителя;
   • clean — удаление всех разделов;
   • convert gpt — преобразование диска в формат GPT;
   • exit.
3. Закройте окно и нажмите кнопку «Обновить» в экране выбора разделов.
4. Выберите для установки неразмеченное пространство диска и продолжайте: ошибка появляться уже не будет.

Для реализации второго способа — преобразования диска с сохранением данных, — понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.

1. Перепишите образ на флешку, отформатированную в FAT32, и в UEFI она автоматически станет загрузочной.
2. Загрузившись с носителя, запустите программу. Выберите диск, который нужно преобразовать в GPT.
3. В меню, находящемся слева, выберите Convert MBR Disk to GPT Disk.

   Преобразование диска в GPT с сохранением данных

4. Нажмите кнопку Apply, подтвердите выбор и ждите, пока не завершится процесс преобразования. В зависимости от объёма жёсткого диска это займёт определённое время.

Сообщения о невозможности установки системы на диск с разделами MBR можно избежать, переключив режим загрузки на Legacy в настройках BIOS. Но это временное решение, которое затем приведёт к снижению быстродействия и надёжности работы системы. Оптимальным вариантом будет всё-таки преобразование диска.

Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)

При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD — установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:

1. Скачайте с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука последнюю версию BIOS и установите её согласно приведённым инструкциям.
2. В настройках BIOS обязательно включите тип загрузки — UEFI.
3. На экране настройки периферийных устройств выберите тип работы контроллера SATA — AHCI.

   Измените режим работы SATA на AHCI в настройках BIOS

4. Если в компьютере помимо SSD имеются ещё внутренние накопители. Отключите их перед началом установки, отсоединив кабели от материнской платы.

   К материнской плате должен быть подключен только один кабель — от SSD-диска

5. Когда установка начнётся, на экране выбора дисков следует удалить какие-либо разделы на SSD, если они там присутствуют. Установку системы совершайте в неразмеченную область, позволив программе установки создать и отформатировать раздел автоматически.

   Для установки системы выберите неразмеченную область

Видео: установка Windows 10 на SSD

Синий экран при установке Windows 10

Синий экран, он же Blue Screen Of Death (BSOD) — диагностическое сообщение ОС Windows о критической ошибке, работа системы после которой невозможна. Возникать ошибки могут как при установке операционной системы, так и при дальнейшей её работе.

Синий экран — сообщение о критической ошибке Windows 10

Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:

1. Если в BIOS материнской платы включены опции разгона процессора и оперативной памяти — отключите их.

   Экран управления разгоном системы в биосе AMI

2. Проверьте объём инсталлированной оперативной памяти. Если установлено несколько планок, попробуйте перед запуском программы установки оставить только одну из них. Это переведёт контроллер памяти в одноканальный режим — медленный, но устойчивый к ошибкам.

   Оставьте всего один модуль памяти перед началом установки ОС

3. Отключите все периферийные устройства, кроме необходимых на этапе установки.
4. Убедитесь в том, что разрядность дистрибутива ОС и разрядность процессора в вашем компьютере совпадают. При попытке установить 64-битную ОС на 32-битный процессор установка будет завершаться ошибкой. Проверить разрядность процессора можно бесплатной утилитой CPU-Z.

   В окне программы CPU-Z можно увидеть описание процессора: если он 32-разрядный, то установить 64-разрядную версию Windows 10 нельзя

5. Снимите жёсткий диск и установите Windows 10 на другом компьютере, с которым ошибка не возникает. После окончания установки верните диск назад и попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Чёрный экран при установке Windows 10

Одна из распространённых проблем — чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).

1. Выключите компьютер путём продолжительного удерживания кнопки включения питания.
2. Включите компьютер повторно: система загрузится штатно.
3. Откройте «Панель управления», а в ней — «Настройки электропитания».
4. В левом боковом меню выберите пункт «Действия кнопок питания».
5. Снимите чекбокс (галочку) с пункта «Включить быстрый запуск».

   Отключение быстрого запуска находится в апплете панели управления «Параметры электропитания»

6. Сохраните внесённые изменения. После перезагрузки ПК чёрный экран больше не будет появляться вместо экрана приветствия.

Windows 10 устанавливается слишком долго

Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD — в 3–4 раза быстрее.

При установке Windows 10 зависает на логотипе

Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.

Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.

Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки

Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки — «Обновление», — и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.

Установка системы Windows 10 обновлением предыдущей версии

Установка Windows 10 остановилась на 0%

Эта проблема возникает при попытке обновиться на Windows 10 из предыдущих версий ОС. Ошибка Центра обновлений не позволяет произвести установку новой системы, при попытке вы получаете сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…»

Ошибка центра обновлений Windows может прервать установку в самом начале

Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».

1. Создайте файл «Блокнот» и пропишите в нём следующие команды (без точки с запятой):
   • attrib -h -r -s %windir%system32catroot2;
   • attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*;
   • net stop wuauserv;
   • net stop CryptSvc;
   • net stop BITS;
   • ren %windir%system32catroot2 catroot2.old;
   • ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
   • ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old;
   • net start BITS;
   • net start CryptSvc;
   • net start wuauserv.

     Для сброса ошибок «Центра обновления» нужно прописать в «Блокноте» несколько команд

2. Сохраните файл с именем winupdate-reset.bat.

   Сохраните файл скрипта с кодировкой ANSI

3. Нажмите на иконке файла ПКМ (правую клавишу мыши) и запустите его от имени администратора.

   Нажав правой кнопкой мыши по файлу, произведите запуск скрипта от имени администратора

4. Закройте окно скрипта и перезагрузите компьютер.

Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 — ошибок не будет.

Установка Windows прервана с ошибкой на 25%

На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.

Ошибка 0xC1900101

Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:

1. При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
2. Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
3. Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.

Установка зависает на 32 или 99%

Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.

При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:

• на чёрном экране с синим кружком в диапазоне 30–39%, когда система обновления Windows загружает из сети все динамические обновления для Windows 10;
• на 96–99%, когда ОС Windows ведёт резервное копирование пользовательских данных;
• пока на экране остаётся сообщение «Это займёт чуть больше времени, чем обычно, но оно скоро будет готово».

Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.

Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%

При установке Windows 10 не создаёт разделы

Эта ошибка возникает при попытке установить ОС на диск с уже созданной таблицей разделов. Неразмеченных областей на диске нет, программа установки не может создать дополнительные скрытые разделы для системных нужд и выдаёт сообщение об ошибке «Не удалось создать новый или найти существующий раздел».

Иногда возникает ошибка, при которой раздел не может быть создан

Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.

В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.

1. Запустив программу, выделите нужный раздел и из меню в левой колонке выберите команду Move/Resize Partition. В открывшемся диалоге введите объём нераспределённого места — 700 мегабайт.

   Уменьшение размеров раздела в программе Minitool Partition Wizard

Установка Windows 10 перезагружается на 64%

Ошибка возникает после установки кумулятивного апдейта KB3081424 (или использования установочного диска, где этот апдейт уже интегрирован). Программа установки сканирует системный реестр и, если находит в нём записи несуществующих пользователей, аварийно завершает работу, после чего обновление пытается установиться вновь — и так до бесконечности. Чтобы исправить ошибку, необходимо внести правки в системный реестр:

1. Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
2. Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion.
3. Удалите ключ ProfileList.
4. Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.

Не появляется окно установки Windows 10

Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы — при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.

Чтобы Windows 10 могла установиться — отключите дисковод через BIOS

Драйверы устройства не найдены

В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.

Драйверы не найдены — установка не возможна

Причиной является порт стандарта USB 3.0, к которому у вас подключена загрузочная флешка с дистрибутивом системы или переносной жёсткий диск. Исправить ошибку очень просто — переключите накопитель в другой USB-порт стандарта 2.0. Отличить его очень просто: порты стандарта USB 3.0 — синего цвета, а стандарта 2.0 — чёрного.

Порты USB 3.0 имеют синий цвет

Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства

Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».

Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.

Ошибки и решения, рассмотренные в статье — типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» — возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.

Используемые источники:

• http://www.remnabor.net/oshibka-pri-ustanovke-windows-10
• https://fb.ru/article/439707/pochemu-ne-ustanavlivaetsya-windows-s-fleshki-sovetyi-po-ustraneniyu-problemyi-i-sozdaniyu-zagruzochnoy-fleshki
• https://kompkimi.ru/windows10/ne-ustanavlivaetsya-windows-10

При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.

Проблемы до начала установки системы

Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:

• флешка не была правильно подготовлена. Флешка должна быть пустой, отформатированной в FAT32 или NTFS формате и иметь как минимум 4 ГБ общего объёма. Если хоть один из параметров не соблюдён, то программа установки Windows 10 не увидит флешку;
• USB-порт, в который воткнута флешка, неисправен, попробуйте перенести её в другой порт и проверьте результат, не забыв перезапустить программу;
• перезагрузите компьютер, возможно, с флешкой производятся какие-либо незавершённые операции, поэтому с ней нельзя работать, а после перезапуска устройства они все завершатся;
• проверьте, видит ли сам компьютер флешку, если нет, то проблема и причина заключается в нём;
• если ничего не помогло, то замените флешку или примените любой другой способ превращения ее в установочный носитель, например, скачайте образ системы и запишите его вручную.

Бесконечное получение обновлений

Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:

1. Одновременно зажав кнопки Win+R, откройте окошко «Выполнить».
2. Используйте команду service.msc, чтобы открыть список служб.
3. Отыщите в списке строку «Центр обновлений», кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите на функцию «Оставить». Готово, перезапустите приложение по созданию загрузочного носителя и пройдите процесс заново.

Проблемы в процессе установки

Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.

На диске находится таблица MBR-разделов

Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.

Изменения параметров BIOS

По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.

Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.

Изменение формата диска на MBR стандартным методом

Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.

1. Для запуска командной строки предназначена комбинация Shift + F10, которую можно использовать не покидая окошка установки ОС.
2. В развернувшемся окне с командной строкой по очереди пропишите данные команды: diskpart — запускает процесс настройки диска, list disk — открывает список дисков, подсоединенных к ПК, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select disk X — выбор диска, где X — его номер, взятый на предыдущем шаге, clean — очищение диска, которое обязательно нужно выполнить, convert gpt — преобразование в формат GPT, exit — выход из командной строки.
3. Вернувшись к процессу установки, кликните по кнопке «Обновить», чтобы программа увидела, что диск был преобразован в нужный формат. Готово, можно продолжить установку.

Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы

Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.

1. После создания флешки с программой войдите в BIOS или Boot Menu и измените порядок загрузки так, чтобы на первом месте стоял нужный носитель. То есть сделайте то же самое, что делали для установки Windows, но для другой флешки. После того как программа загрузится, выберите нужный диск или все его разделы и кликните по кнопке Convert MBR Disk to GPT Disk.
2. Используйте кнопку Apply, чтобы начать операцию по преобразованию. Перевод диска в GPT формат может длиться более десяти минут, если на нём хранится много информации. Не прерывайте процесс, чтобы не вызвать дополнительных проблем.
3. Если при попытке начать конвертацию вы получаете уведомление о том, что выбранный диск является системным и изменять его нельзя, то выделите раздел диска, который обычно занимает 300–500 МБ, и кликните по кнопке Delete, чтобы удалить его. На нём расположены точки восстановления системы, которые не всегда можно конвертировать, поэтому их стоит удалить. После окончания очищения вернитесь к преобразованию и завершите процесс.

После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.

Система не устанавливается на SSD диск

Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:

1. Во время включения компьютера нажмите несколько раз клавишу Delete на клавиатуре, чтобы войти в BIOS. Для входа в меню настроек может использоваться и другая кнопка, это зависит от модели материнской платы, но во время загрузки компьютера на экране появляется сноска, в которой будет сказано, как войти в BIOS.
2. После входа в BIOS вы увидите либо стандартный BIOS, либо более новую его версию UEFI. Также возможны варианты наличия русского языка и его отсутствия. Разделы в разных версиях BIOS могут называться по-разному, поэтому главная ваша задача — найти переключатель режима c IDE на ACHI. В одной из версий UEFI это делается так: сначала перейдите к разделу Setting.
3. Перейдите к дополнительным настройкам.
4. Откройте подраздел «Встроенные периферийные устройства».
5. В блоке «Конфигурация SATA» найдите нужную строку и измените режим на ACHI. Готово, осталось выйти из BIOS, сохранив все внесённые изменения, и можно возвращаться к установке новой ОС.

Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:

• к компьютеру подключено несколько дисков, это может вызывать сбой при установке, поэтому оставьте только один из них и попробуйте повторить установку снова;
• флешка, с которой производится установка, была отформатирована в формате NTFS, а не в FAT32, подходящем для SSD дисков. В этом случае нужно заново переформатировать носитель и снова записать на него образ системы;
• если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте произвести установку с диска, иногда это помогает решить проблему.

В процессе установки появляется синий экран

Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.

После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.

Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.

В процессе установки появляется чёрный экран

Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:

• первым делом, проверьте, не отошёл ли монитор, работает ли он. Скорее всего, причина не в этом, но проверить стоит;
• процесс был прерван, завершён некорректно или наткнулся на какое-то системное повреждение, которое привело к его резкому обрыванию. Если у вас есть возможность, то выключите компьютер и начните процедуру установки заново. Выберите не обновление системы, а ручную установку, чтобы получить возможность очистить диск. Когда откроется окошко управления разделами диска, отформатируйте все блоки по очереди, данные с них будут удалены, но установка пройдёт корректно, так как ей не на чём будет споткнуться;
• ещё одна причина появления чёрного экрана — обновления прошло успешно, но драйвера видеокарты для Windows 10 не подходят, поэтому она не может отобразить информацию на экран. Чтобы это исправить, необходимо загрузиться в безопасном режиме и установить последнюю версию драйверов. Как это сделать, описано ниже в статье.
• перед установкой был выбран неправильный режим в BIOS. Возможно, модель вашей материнской платы поддерживает более новую версию BIOS — UEFI, поэтому во время изменения порядка загрузки на первое место нужно ставить установочный носитель, имя которого начинается с UEFI или EFI. Если вы этого не сделали, то установка пройдёт некорректно.

Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.

Обновление драйверов

1. Чтобы войти в безопасный режим, мы воспользуемся командной строкой. Чтобы её вызвать, снова вернитесь к программе установки Windows 10, для этого выключите компьютер, зажав кнопку Power на 10–15 секунд, и включите его. После того как программа будет открыта, используйте комбинацию клавиш Shift+F10 для запуска командной строки.
2. Выполните команду bcdedit /set {default} safeboot network, потом команду shutdown /r и, когда вас попросят, подтвердите действие, нажав ещё раз клавишу Enter. Компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в безопасном режиме.
3. Когда включение завершится, откройте диспетчер устройств, найдите в общем списке видеокарту и, кликнув по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвера». Пройдите процесс автоматического обновления или, если компьютер не сможет сам найти драйвера, скачайте их с официального сайта компании, создавшей видеокарту, и установите вручную.
4. После окончания обновления драйверов запустите командную строку с правами администратора, выполните команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot, чтобы деактивировать автоматический запуск в безопасном режиме, выключите компьютер и вернитесь к процессу обновления до Windows 10.

Что делать, если процесс установки зависает

Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:

• во время появления логотипа Windows;
• на этапе подготовки файлов;
• прямо во время установки, когда на экране отображается, что процесс завершён на 0, 10, 99, 32% или другое количество процентов.

Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.

Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:

1. Отключите все лишние устройства от компьютера, оставьте подключёнными только клавиатуру, мышку и монитор. Также выньте лишние SATA кабели, идущие к порту для CD-дисков, и USB-флешки.
2. Проверьте правильность настроек BIOS и правильность формата установочного носителя. Помните, что для SSD и HDD диска, BIOS и UEFI, GTP и MBR формата параметры будут отличаться. Где-то нужно включить режим ACHI, а где-то IDE, где-то форматировать в FAT32, а где-то в NTFS и так далее. Ориентируясь на тип и формат жёсткого диска, а также версию BIOS, найдите подходящие для вашей сборки характеристики в интернете и установите их.
3. Перед тем как перейти к обновлению до Windows 10 не забудьте установить все доступные обновления на уже установленную операционную систему. Сделать это можно через встроенную программу «Центр обновлений», присутствующую и в Windows 7, и в Windows1, и в более старых версиях.
4. Если установка зависает при использовании USB-флешки в качестве установочного носителя, то попробуйте произвести установку с CD-диска.
5. Не забудьте убедиться в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10, они представлены на официальном сайте Microsoft.
6. Если не получатся установить систему поверх старой, уже установленной, Windows, то на шаге по управлению разделами жёсткого диска отформатируйте все блоки и установите Windows 10 на полностью чистый диск.
7. Если вы устанавливаете систему не на чистый жёсткий диск, то удалите антивирус, он может помешать обновлению. Также сотрите все программы, вносящие изменения в интерфейс и другие системные параметры системы.

Ошибка «Не удалось создать новый раздел»

При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.

Стандартный метод

Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.

1. Выберите имеющийся раздел с большим количеством памяти и кликните по кнопке «Удалить». Учтите, что все данные с него будут удалены. Если вы хотите сохранить информацию с раздела, то воспользуйтесь вторым способом, приведённым ниже.
2. Освободившееся место попадёт в раздел «Нераспределённая память». Выберите этот раздел и кликните по кнопке «Создать», укажите, сколько места отведётся под создаваемый раздел и завершите процесс. Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой.
3. Готово, выберите созданный вами раздел и установите на него Windows.

Через командную строку

Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.

1. Для перехода из процесса установки в командную строку используйте комбинацию клавиш Shift+F. В открывшемся окошке командной строки последовательно выполните следующие команды: diskpart — для перехода к работе с дисками, list volume — открывает список разделов жёстких дисков, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select volume X — выбор раздела, где X — его номер, полученный предыдущей командой, shrink desired=Y minimum=Y — сокращение раздела на указанное количество МБ, где Y– количество МБ, exit — выход из командной строки.
2. После выхода из командной строки вы вернётесь к управлению дисками и увидите, что появился новый раздел или нераспределённая память. Распределите её, кликнув по кнопке «Создать». Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой.

Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера

Компьютер перезагружается во время установки — это нормально, он может перезагрузиться пять — шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:

1. Комбинацией Win+R вызовете окошко «Выполнить» и выполните в нём команду regedit, чтобы перейти к редактору реестра.
2. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList. В нём находится список существующих учётных записей. Удалите те, которые вы не используете. Незадействованные аккаунты могли остаться от предыдущих систем. Стирайте аккуратно, чтобы не повредить актуальные учётные записи. После удаления всего лишнего вернитесь к установке системы и завершите её.

Не появляется окно установочной программы

Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.

Драйверы устройства не найдены

Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:

1. Флешка USB0 подключена к порту 3.0 или, наоборот, флешка USB 3.0 подключена к порту 2.0. Переключите её в нужный порт и повторите установку.
2. Образ системы был записан некорректно или был повреждён изначально. Перезапишите его. Лучше используйте нестандартную программу Microsoft, а записывайте образ с помощью UltraISO.
3. Используйте для установки диск, а не флешку.

Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.

Ошибки с кодом при установке Windows 10

Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.

Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение

Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг — проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход — очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.

Содержание

• Причины проблем с установкой Windows 10
  • Несоответствие ПК требованиям ОС Windows
  • Проблемы с загрузочным носителем или CD, DVD-приводом
  • Настройки BIOS
  • Проблемы с жестким диском
  • Отсутствие подключения к сети Интернет
• Вопросы и ответы

Несмотря на то, что процесс самостоятельной установки операционной системы Windows 10 максимально прост для пользователей и происходит с помощью пошагового Мастера, все равно случается, что при попытке инсталлировать эту ОС возникают ошибки и сбои, которые препятствуют процессу.

Поскольку причин того, что инсталляция Виндовс 10 завершится ошибкой достаточно много и описать все просто невозможно, правильно было бы рассмотреть наиболее частые поводы неудач при установке системы и возможные варианты решения этих проблем.

Несоответствие ПК требованиям ОС Windows

В основном проблемы при установке новой операционной системы возникают из-за несоответствия аппаратных ресурсов требованиям, необходимым для инсталляции Windows 10. И так, на официальном сайте Microsoft описаны следующие требования к ПК.

• Тактовая частота процессора: не менее 1 ГГц;
• Не менее 1 ГБ оперативной памяти для 32-х разрядной версии продукта и не менее 2 ГБ для 64-х разрядной системы;
• На жестком диске должно быть, как минимум 20 ГБ свободного пространства;
• Разрешение экране 800 х 600 или выше;
• Поддержка видеокартой DirectX 9 и наличие драйверов WDDM;
• Доступ к сети интернет.

Если Ваш ПК не соответствует необходимым параметрам, то во время установки система сообщит Вам какой критерий не выполняется. Исходя из этого, проблема этого типа решается заменой неподходящего аппаратного компонента.

Проблемы с загрузочным носителем или CD, DVD-приводом

Часто виной тому, что процесс установки Виндовс 10 завершается сбоем, является то, что загрузочный диск или флешка неисправны, либо они неверно записаны. Многие неопытные пользователи совершают ошибку при создании загрузочного носителя и записывают его обычным копированием, что в итоге приводит к тому что не работает загрузчик системы. Решение проблемы довольно простое — проверить на работоспособность загрузочный носитель и CD, DVD-привод или сделать загрузочный дистрибутив правильным образом. Более подробно о том, как создать загрузочный диск с Windows 10 можно узнать из нашей статьи:

Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10

Настройки BIOS

Причиной неудачи при установке Виндовс 10 может стать настройка BIOS, а точнее неверно настроенный механизм выставления приоритета загрузки. Для инсталляции операционной системы он должен быть выставлен с первоочередным приоритетом загрузки DVD-диска или флеш-носителя.

Проблемы с жестким диском

Windows 10 может не установиться на жёсткий диск персонального компьютера или ноутбука если он поврежден. В таком случае, если проблема проявилась еще до того момента, как произошел процесс форматирования жесткого диска со старой операционной системой, необходимо провести диагностику винчестера с помощью специального программного обеспечения:

Подробнее: Программы для проверки жесткого диска

В противном случае нужно поменять накопитель или сдать его в ремонт.

Отсутствие подключения к сети Интернет

Если инсталляция новой операционной системы Виндовс 10 происходит не в автономном режиме, а как обновление от более старой версии к новой, то без подключения к Интернету возникнет ошибка установки. Варианты решения проблемы: либо обеспечить доступ ПК к сети, либо инсталлировать операционную систему в автономном режиме.

Если ни один из этих вариантов не смог устранить проблему, следует обратить внимание на код ошибки, который выдает система и поискать решение проблемы на странице официального сообщества Microsoft.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

С момента выхода Windows 10 всё больше и больше пользователей ПК отказываются от предыдущих версий операционной системы, предпочитая новую. Стильный дизайн, повышенная производительность и ряд дополнительных возможностей никого не оставляют равнодушным. Однако даже такая усовершенствованная и оптимизированная ОС может давать сбои в процессе установки.

Ошибки при установке Windows 10: виды и способы решения

Переход пользователя ПК на Windows 10 далеко не всегда проходит гладко. Порой на этапе установки возникают ошибки, которые система выдаёт в силу определённых причин. Рассмотрим подробнее распространённые системные ошибки, а также методы их исправления.

Несовместимость с Windows 10

Такая проблема чаще всего встречается у пользователей предыдущих версий Windows. Она заключается в том, что используемый компьютер, вероятнее всего, устарел или отвечает не всем рекомендуемым параметрам для Windows 10. По этой причине в программе, отвечающей за обновление ОС, будет отображаться уведомление о несовместимости оборудования с новым софтом и невозможностью его установки.

Для решения этой проблемы необходимо выполнить следующие шаги:

1. Откройте редактор реестра Regedit.
   
2. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade.
   
3. В открывшуюся папку добавьте параметр типа DWORD (32-bit) с названием AllowOSUpgrade и значением 1.
   
4. Откройте центр обновления Windows (Windows Update) и запустите проверку обновлений (Check for Updates).
   
5. Загрузите обновления и начните установку Windows 10 на ПК.

Обновление до Windows 10 на несовместимом оборудовании может привести к неправильной работе отдельных компонентов компьютера (веб-камеры, видеокарты и т. п.). Избежать этого можно путём установки необходимых драйверов вручную.

Пропадание значка Windows и зависание на логотипе

Иногда установка Windows 10 зависает на этапе загрузки логотипа. В таких случаях система, как правило, не выдаёт конкретную ошибку. Попытаться исправить положение можно с помощью специальной программы Windows 10 Installation Media Creation Tool, которая находится в свободном доступе на официальном сайте Microsoft: https://www.microsoft.com/ru-ru/. Она предоставляет возможность перейти на новую ОС как путём стандартного обновления, так и путём скачивания файлов для самостоятельной установки.

Если значок Windows пропал непосредственно в процессе обновления, для его восстановления потребуется:

1. Запустить командную строку от имени администратора.
2. Ввести код wuauclt.exe/updatenow.
   
3. Нажать Enter на клавиатуре и подождать несколько минут, пока код выполнит свою задачу.
4. Зайти в центр обновления Windows и дождаться завершения загрузки софта.
5. Приступить к установке апдейта.

Повреждение компонентов обновления (ошибка c1900101–2000c)

Ошибка такого рода появляется при попытке обновления Windows 7 или 8 до Windows 10. Есть несколько вариантов решения проблемы:

• скачать образ обновления заново (ранее файл мог повредиться во время загрузки);
• провести полное сканирование системы на предмет наличия вредоносного ПО и обновить все драйверы;
• отказаться от перехода на Windows 10 посредством обновления и установить ОС с нуля.

Несовместимость с какими-либо приложениями, драйверами или железом (ошибка 0xc1900101 0x20017)

Как и в предыдущем случае, подобная проблема встречается среди пользователей, стремящихся перейти на новую систему путём обновления. Причиной ошибки с кодом 0xc1900101 0x20017 может быть:

• несовместимость нового софта с уже установленными программами безопасности (антивирус);
• несовместимость с драйверами или «начинкой» компьютера.

В результате этой ошибки обновление системы прерывается, после чего она возвращается к параметрам, которые были актуальны перед попыткой апгрейда. Чтобы избежать повторного возникновения ошибки 0xc1900101 0x20017, необходимо:

1. Деактивировать антивирусную программу.
2. Отключить все устройства ПК, за исключением мыши и клавиатуры.
3. Подключиться к интернету посредством проводного соединения.
4. Открыть командную строку и ввести sfc/scannow.
   
5. Дождаться окончания восстановления повреждённых файлов системы, после чего повторить попытку апгрейда.

Проблемы с загрузочным сектором и нехватка памяти (ошибка 0x8007025d)

При возникновении проблем с загрузочным сектором и нехваткой памяти могут помочь следующие действия:

• обновление BIOS;
• проверка оперативной памяти на ошибки;
• проверка качества подключения жёсткого диска к материнской плате;
• форматирование необходимого раздела диска в процессе установки ОС.

Видео: как устранить ошибку 0x8007025 при установке Windows 10

https://youtube.com/watch?v=1GKWuWSVXjU

Ошибка c1900107

Причиной появления этой ошибки является функция Secure boot. Она предотвращает запуск неавторизованной ОС при активации ПК. Иными словами, Secure boot не позволяет загрузить Windows с диска или флеш-накопителя. Для решения проблемы потребуется отключить эту функцию путём внесения изменений в настройки BIOS, а именно:

1. Зайти в BIOS.
2. Выбрать раздел Security Boot Parameters.
3. В пункте «Тип операционной системы» выбрать Windows 8 UEFI.
   
4. В безопасном режиме загрузки выбрать вариант Custom.
5. В разделе управления ключами отключить Provisioning и активировать безопасную загрузку ключей.
6. Вставить USB-накопитель и сохранить настройки, предварительно выставив приоритеты загрузки.

Ошибка 80240020

Ошибка с таким кодом актуальна среди пользователей Windows 7 и 8, желающих обновиться до Windows 10. Её появление сигнализирует о проблеме с файлами обновления, решить которую можно следующими действиями:

1. Открыть папку C:Windows/SoftwareDistribution/Download и удалить все её содержимое.
   
2. От имени администратора запустить командную строку и ввести в её поле wuauclt.exe/updatenow.
3. Дождаться завершения работы запущенной команды.
4. Перейти в Центр обновления Windows и повторить установку Windows 10.

Видео: как устранить ошибки 80240020 и C1900101 в процессе установки Windows 10

Ошибка C1900101–20004

Проблема, сопровождаемая ошибкой С1900101–20004, заключается в остановке процесса инсталляции Windows 10 на 25% либо на 84% копирования файлов. Это случается, если операционная система устанавливается со смонтированного ISO-образа. Исправить положение можно просто отключив SATA-кабель от оптического привода на время установки Windows 10.

Нет файлов (ошибка 0×80070002)

Подобная ошибка может возникнуть как при попытке обновиться до Windows 10, так и во время установки системы с нуля. В обоих случаях она свидетельствует об отсутствии или повреждении файлов в пакете обновления либо на установочном диске/USB-накопителе. В связи с этим существует несколько вариантов исправления указанной проблемы:

• очистите папку с обновлениями и проведите повторную загрузку софта (см. п. «Ошибка 80240020»);
• замените загрузочный диск/отформатируйте флеш-накопитель и заново запишите на него файлы инсталляции, после чего повторите установку Windows 10;
• проверьте систему при помощи мастера диагностики перед тем, как проводить установку с ISO-образа.

Проблема с драйверами (ошибка 0xc0000428)

Ошибка с таким кодом возникает после финальной перезагрузки ПК во время установки Windows 10 и говорит о том, что при проверке цифровой подписи драйвера произошла неудача. Для решения проблемы следует:

1. Запустить компьютер в безопасном режиме, нажав F8 в процессе перезагрузки и выбрав пункт Safe Mode.
2. Удалить файл oem-drv64.sys, располагающийся по адресу C:windowssystem32driversoem-drv64.sys.
3. Перезапустить систему и при необходимости выполнить её восстановление.

Проблема с оперативной памятью или винчестером (ошибка 0×80070570)

Появление такой ошибки во время установки Windows 10 сигнализирует о неисправности оперативной памяти или жёсткого диска. Исправить ситуацию помогут следующие способы:

• убедитесь в отсутствии физических повреждений оперативной памяти и винчестера, а также в правильности и качестве их подключения;
• протестируйте оперативную память на предмет ошибок, используя стандартные средства Windows или бесплатную утилиту Memtest86;
• убедитесь в наличии необходимого места для Windows 10 на жёстком диске;
• протестируйте винчестер на предмет ошибок.

Если ни один из вышеперечисленных пунктов не принёс результата, то остаётся прибегнуть к радикальному методу — замене неисправных составляющих.

Windows 10 выгодно отличается от предыдущих версий ОС своей производительностью и простотой в использовании. Тем не менее, как и в любом софте, в Windows 10 случаются сбои. Однако большинство проблем решаются буквально за пару кликов мышью. Кроме того, команда Microsoft активно занимается усовершенствованием системы, анализируя статистику возникающих у пользователей ошибок.