Причины появления
Рассматриваемая ошибка проявляется при открытии программы или игры и сопровождается сообщением «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК». Она актуальна для всех версий операционной системы Windows от XP до 10.
Как правило, утилита не запускается из-за неработоспособности одного из исполнительных файлов, которые представлены DLL-библиотеками. Когда у нас отсутствует один из системных файлов, невозможен запуск Windows, или спустя некоторое время на мониторе появляется синий «экран смерти». В данном случае аналогичная ситуация, но в рамках конкретного приложения.
Ошибка 0xc0000142 при запуске программы или игры может возникнуть по многим причинам:
- DLL несовместимы с утилитой или установленной на ПК операционной системой;
- нужные исполнительные файлы отсутствуют на устройстве;
- компоненты приложения заблокированы сторонним софтом.
При этом проблемой может быть не только компьютер пользователя, но и само приложение. Если игра или другая утилита является фан-проектом, пиратской сборкой или бета-версией, она вполне может быть недоработанной. Именно это и стоит выяснить: изучить отзывы ранее скачавших программу пользователей, посмотреть обзоры на нее на других ресурсах и т.д.
Способы устранения ошибки
Если выясняется, что игра выдает ошибку 0xc0000142 на многих компьютерах и ноутбуках — она «сырая» и еще не готова для использования. Можно даже не пытаться ее запустить. Когда же большинство пользователей высказываются об успешном запуске — ошибка на стороне пользователя.
Несовместимость с текущей операционной системой
Многие игры и приложения выпускаются с поддержкой мультиверсии и разным набором компонентов под каждую Windows. При этом по умолчанию в ее настройках установлена конкретная версия. Она может не совпасть с используемой на ПК ОС, в результате при запуске подгружаются неподходящие библиотеки.
В этом случае избавиться от ошибки можно очень быстро:
- полностью отключите приложение (откройте диспетчер задач и убедитесь, что отдельные его компоненты не работают);
- кликните ПКМ по иконке с утилитой и откройте «Свойства»;
- перейдите во вкладку «Совместимость»;
- выберите свою операционную систему;
- нажмите «Применить» и «ОК».
После этого повторите попытку запуска. Если игра или программа заработала — проблема была именно в несовместимых настройках, и она решена.
Запуск блокирует сторонний софт
Один из компонентов игры или приложения фильтруется защитным ПО — это может быть «родной» файервол или антивирус. Обычно при этом Защитник выдает оповещение о нахождении потенциальной угрозы. Ошибка 0xc0000142 из-за фильтрации защитным софтом чаще происходит с онлайн-клиентами игр. Антивирус попросту считает неизвестный источник ненадежным, блокируя трафик с сети и сам компонент, который его принимает.
Как поступить в данной ситуации? Зависит от надежности используемой утилиты:
- если она популярна и скачана с официального сайта — отключайте антивирусное ПО или добавляйте игру (приложение) в исключения;
- когда речь идет о малоизвестной программе, которая впервые скачана, нужно сначала убедиться в ее безопасном использовании (возможно, библиотеки повреждены).
Обратите особое внимание на блокировку компонентов при использовании оффлайн утилит. Они не предусматривают выхода в сеть и даже синхронизацию с удаленным сервером (для обновления, загрузки дополнений и т.д.). И если защитный софт фильтрует компонент недавно закачанной программы (игры) — вероятнее всего она является вредоносным ПО.
Компонент отсутствует
Здесь все просто — для запуска игры или программы не хватает исполняемых файлов. В этом случае параллельно появляется еще одно окно, прямо указывающее на отсутствие конкретного файла или пакета обновлений.
При указании на отсутствии конкретного компонента, его можно скачать на сайте dll.ru. В поисковой строке введите полное название библиотеки (как в окне при запуске утилиты) и загрузите ее. Обязательно прочтите описание к файлу, т.к. его необходимо сохранить в определенном месте.
Если речь идет о целом пакете компонентов, вероятнее всего вы давно не обновляли свой Виндовс — именно это сделайте. Когда такая проблема возникает и после — установите сам пакет дополнений. Практически всегда от вас потребуют установить новую версию DirectX, OpenGL (драйвера видеокарт для игр) или NET Framework (служба для работы программ). Их можно найти на сайте Майкрософт.
Локальные причины ошибки 0xc0000142
Выше были рассмотрены универсальные случаи, которые возникают и решаются у всех одинаково. Но бывают и отдельные ситуации, вызывающие ошибку 0xc0000142 в частном порядке.
Нет российской локализации
Некоторые непопулярные в регионе игры (и реже программы) могут поддерживать лишь несколько языков. И если среди них только латиница — можно и не запустить утилиту. Это из-за кириллицы в названиях папок, которую она не распознает. В результате приложение ошибается в пути к компоненту и не понимает его. Обычно параллельно с основной ошибкой выдается сообщение об отсутствии нужного файла по конкретному трею. На самом деле он там есть, но обратите внимание — часть пути отобразится некорректно в виде иероглифов. Нередко она проявляется и при использовании мультиязычных приложений — ошибка 0xc0000142 при запуске Microsoft Office или Flash Player тоже встречается.
Есть два решения такой проблемы:
- установить такую же игру с российской (можно и с украинской или др. на кириллице) локализацией;
- переименовать все папки с файлами, к которым обращается игра или приложение («Игры», «Загрузки», «Новая папка» и др.), на латиницу. Также обязательно измените имя пользователя ПК, если оно на кириллице.
Если после переименования папок выйдет такая же ошибка с отображением иероглифов в пути — перезагрузите компьютер и запустите утилиту заново.
Для компонента установлены права администратора
Иногда доступ к отдельным библиотекам может быть закрыт доступ для обычных пользователей. Решается проблема просто — запустите софт от имени администратора. Если у текущего пользователя нет соответствующих прав, открыть игру или приложение не получится.
Проблема после переустановки утилиты
Вы только что удалили утилиту и заново загрузили ее, но появилась ошибка при запуске приложения 0xc0000142 — как исправить ее? Проблема в том, что приложения стирается не полностью и на компьютере остаются некоторые файлы от него (в реестре и временных папках). При повторной установки новой версии эти самые папки могут быть проигнорированы (т.к. они уже есть в памяти) и оставлены без изменения. Но их содержимое у одной утилиты разных версий может отличаться. В результате заново установленное ПО использует компоненты старой версии и из-за их нехватки может ответить ошибкой.
Эту проблему можно решить двумя способами:
- скачать программу очисти диска CCleaner. Она удалит весь подобный мусор от удаленных программ, заодно освободит память накопителя.
- выбрать расширенный тип установки проблемной утилиты и отметить «Заменить папки и их содержимое».
Запуск на пиратской операционной системе
Появление ошибки 0xc0000142 при запуске игры на Windows 10 без лицензии со временем закономерно. Причина проста — вы не получаете обновлений и все компоненты устаревают. А при попытке поставить тот же NET Framework может ничего не выйти.
Тут можно посоветовать разве что перейти на «светлую сторону» и установить лицензионное ПО.
Как видите, у ошибки 0xc0000142 есть множество причин. Надеемся, вне зависимости от них вам удалось с ними разобраться с помощью нашего гида. Можно поступить кардинально и переустановить Windows: как это правильно сделать мы тоже рассказывали.
Ошибка 0xc0000142 может появится в любой версии Windows и обычно возникает вследствие неправильной инициализации дополнения или игры. Ошибка приложения 0xc0000142 является очень раздражающей и распространенной, так как она затрагивает множество основных приложений Windows. Всякий раз, когда вы пытаетесь запустить программу, вы получите это сообщение:
Как исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры
Windows не может загружать игры, часто показывая сообщение «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142» или же это сообщение 0xc0000142 появляется всякий раз, когда мы пытаемся открыть следующие дополнения и игры:
В этих играх появляется «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142»
Содержание
- Причины ошибки 0xc0000142
- Исправление ошибки 0xc0000142
- Способ 1. Удаление Unknown Programs (Неизвестных программ)
- Способ 2. Замена DLL файлов
- Способ 3. Измените значение LoadAppInit_DLLs
- Способ 4. Обновление драйверов видеокарты
- Способ 5. Запуск приложения в режиме совместимости
- Способ 6. Загрузите последние версии C ++, DirectX и .NET Framework
- Способ 7: Сканирование на наличие ошибок
- Способ 8. Обновление ОС
- Способ 9. Программа для запуска игр AIO
- Способ 10. Получение дополнительной информации об ошибке
- Видео — 15 способов решить проблему 0xc00000142 — ошибка при запуке приложений
- Видео — Как исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры
Причины ошибки 0xc0000142
Ошибка 0xc0000142
Ошибка 0xc0000142 может возникнуть по самым разным причинам.
- она может быть вызвана неисправностью или повреждением программы, которую вы пытаетесь использовать;
- многие люди сообщают об этой ошибке при попытке запустить «cmd.exe», который для наших компьютеров является программой эмулятора DOS;
- наиболее типичной причиной является повреждение файлов, которые требуются для различных приложений;
- к проблеме 0xc0000142 приводит ошибка загрузки DLL, означающей, что dll, который запускает дополнение является неподписанным или в цифровом виде уже не действует.
Повреждённый файл
Частые проблемы
Варианты решений проблем
Исправление ошибки 0xc0000142
Примечание! Обязательно создайте точку восстановления. Это необходимо сделать на случай если случится непредвиденная ситуация.
Способ 1. Удаление Unknown Programs (Неизвестных программ)
Удалите «Search Protect», «SW Booster» или «Оптимизатор производительности».
Шаг 1. Перейдите в панель управления и кликните «Программы», как на картинке ниже.
В «Панель управления» нажимаем «Программы»
Шаг 2. Выберите и удалите «Search Protect».
Выбираем и удаляем «Search Protect»
Снова проверьте, не удалось ли исправить ошибку приложения 0xc0000142. Если ошибка не решена, попробуйте следующий метод.
Способ 2. Замена DLL файлов
Шаг 1. Перейдите по этой ссылке и загрузите файлы: https://drive.google.com/file/d/0B2hLpRz5Um58emtSbG1iYi1aajQ/view
Файлы для загрузки
Шаг 2. После загрузки извлеките файлы и поместите их в свою папку с игрой. После этого ваша игра должна быть запущена в кратчайшие сроки.
Примечание! Если данный метод исправил вашу проблему, то вам не нужно продолжать, но если это не сработало, попробуйте другой метод.
Способ 3. Измените значение LoadAppInit_DLLs
Шаг 1. Нажмите Win+R и введите «regedit» как на картинке ниже.
Вводим «regedit»
Шаг 2. Пройдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersion WindowsLoadAppInit_DLLs
Находим строку LoadAppInit_DLLs
Шаг 3. Дважды щелкните «LoadAppInit_DLLs» и поменяйте 1 на 0.
Меняем значение в открывшемся окне
Шаг 4. Щелкните «OK» и выйдите. Теперь запустите свое дополнение или игру.
Способ 4. Обновление драйверов видеокарты
Обновите драйвера для вашей видеокарты с веб-сайта NVIDIA (или с сайта вашего производителя).
Обновление драйвера видеокарты с веб-сайта NVIDIA
Обновить видеоадаптер можно нажав «Пуск/Диспетчер устройств/Видеоадаптеры/Выбираем видеоадаптер/Двойной щелчок мыши/Драйвер/Обновить драйвер». Иногда обновление драйверов видеокарты может решить проблему 0xc0000142, но если это не так, переходите к следующему шагу.
Способ 5. Запуск приложения в режиме совместимости
Этот метод заключается в запуске приложения в режиме совместимости и в последующем его запуске от имени администратора.
Шаг 1. Используйте правый щелчок мышки и кликните по файлу «.exe», того дополнения, которое показывает сообщение об ошибке 0xc0000142. Нажмите «Свойства».
Выбираем ярлык «GTA5 .exe» и нажимаем «Свойства»
Шаг 2. Кликните там где пишет «Совместимость».
Выбираем пункт «Совместимость»
Шаг 3. Кликните там где пишет «Совместимость» и на «Запустить средство устранения проблем с совместимостью».
Нажимаем на «Запустить средство устранения с совместимостью»
Если после этого игры работают, сохраните настройки, если нет, продолжайте следовать приведенной ниже инструкции.
Шаг 4. Поставьте галочку на «Запустить программу в режиме совместимости с:» и установите ОС, для которой сделана программа.
Поставьте галочку на «Запустить программу в режиме совместимости с» и установите вашу ОС
Шаг 5. Поставьте галочку как на нижеприведенной картинке.
Ставим галочку на «Запускать эту программу от имени администратора»
Шаг 6. Кликните «Применить», после чего выйдите.
Способ 6. Загрузите последние версии C ++, DirectX и .NET Framework
Если есть ошибка установки C ++, удалите модули C ++ и переустановите их. Установите DirectX 11 и последнюю версию Microsoft .NET Framework.
Обновляем модули до последней версии
- загрузить C ++: https://goo.gl/BFQzc7;
- загрузить DirectX 11: https://goo.gl/14TAkh;
- загрузить NET Framework: https://goo.gl/NJMEmc;
- загрузить DirectX end-user runtime installer: https://goo.gl/YNP4Kh.
Способ 7: Сканирование на наличие ошибок
Шаг 1. Кликните на пуск, затем правым кликом откройте окно, в котором выберите «Windows PowerShell (Администратор)».
Выбираем «Windows PowerShell (администратор)»
Шаг 2. Кликните да, когда появится окошко, как на картинке ниже.
Нажимаем «Да»
Шаг 3. Вставьте «sfc /scannow» и нажмите «Enter».
Вставляем «sfc scannow» и нажмите «Enter»
После этого система проверит файлы на наличие ошибок и если они все-таки найдутся, она их устранит. Перезагрузите ваш компьютер.
Способ 8. Обновление ОС
Читайте интересную информацию в статье — «Как обновить Виндовс 7 до Виндовс 10».
Официальный форум Microsoft предлагает обновить операционную систему и таким образом решить проблему с ошибкой 0хс0000142 в Windows 10.
Для того чтобы обновить ОС сделайте следующее:
Шаг 1. Откройте «Параметры».
В меню «Пуск» открываем «Параметры»
Шаг 2. Выберите обновления.
Выбираем «Обновление и безопасность»
Шаг 3. Затем сделайте все как на картинке ниже.
Нажимаем на «Проверка наличия обновлений»
Если какие-то обновления отсутствуют, служба обновлений их обязательно установит. После их установки необходимо перезагрузить компьютер.
Способ 9. Программа для запуска игр AIO
Загрузите и установите AIO:
«https://www.sereby.org/site/downloads/All%20in%20One%20Runtimes».
В программе для запуска игр WinPKG ставим галочку на «all»
Это дополнение объединяет все важные и текущие версии в 1 пакете и предлагает выбор того, что вы хотите установить. Включены все версии .NET Framework, включая hotfix.
Способ 10. Получение дополнительной информации об ошибке
Мы использовали Microsoft Exchange Server Error Code Look-up для проверки ошибки 0xc0000142 (данный инструмент знает о множестве стандартных ошибок Windows). Скачать эту программу можно на сайте Майкрософт.
Программа для проверки ошибок
Это результат:
Результат сканирования ОС программой
Проблема заключается в ошибке загрузки DLL, и теперь мы должны найти, какая DLL вызывает эту ошибку, что не всегда так просто — хотя сообщение говорит, что DLL не загружается, это не всегда так, иногда это может быть отсутствие совместимости, что, в свою очередь, является более серьезной проблемой.
Если вы использовали steam для установки игры, вы можете попросить его проверить кеш игры. Если нет, попробуйте переустановить игру или попробуйте восстановить любые установленные Visual C/C++ Runtimes или .NET Framework, на случай если они были повреждены. Обновите графические драйверы, которые, скорее всего, исправят проблему.
Немного глубже …
Один из способов проверить есть ли отсутствие совместимости — использовать Dependency Walker.
Использование программы Dependency Walker
Вы должны убедиться, что скачали последнюю версию Dependency Walker, а процессорная архитектура Dependency Walker должна быть такой же, как и игра (версия x86 для проверки 32-разрядной программы и версии x64 для проверки 64-разрядной программы). Dependency Walker иногда может давать результаты, которые трудно понять, но иногда он может дать очень полезные результаты.
Альтернативным способом является использование Process Monitor.
Используем Process Monitor
Он запишет действия, которые выполняются вашими программами, например, доступ к DLL-файлу. Используйте его для записи действий в процессе запуска игр, которые выдают ошибку 0xc0000142, а затем установите фильтр для включения только действий вашей игры. Для этого перейдите в «Tools», затем «Process Tree» и найдите свою игру в списке.
Переходим в «Tools», затем «Process Tree» и находим свою игру в списке
Выберите игру и нажмите «Include Subtree».
Вероятно, вы также хотите исключить все события, которые не являются файловыми системными событиями. Для этого есть ряд кнопок на панели инструментов.
Теперь вам нужно исследовать что-либо с расширением `.dll`, которое имеет результат NAME NOT FOUND или PATH NOT FOUND.
Один из приведённых способов должен решить проблему с ошибкой 0xc0000142.
Видео — 15 способов решить проблему 0xc00000142 — ошибка при запуке приложений
Видео — Как исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры
Главная » Уроки и статьи » Windows
Пользователи нередко сталкиваются с ошибкой 0xc0000142 в Windows 10. Возникает она по разным причинам, поэтому способов решения существует множество. К счастью, многие из них очень просты и не требуют больших временных затрат.
Почему возникает
Появляется ошибка 0xc0000142 при запуске программ, а также при входе в систему. Чаще всего люди отмечают подобное явление у недавно установленных приложений. Особенно распространена ошибка среди нелицензионных утилит. Если проблема связана с каким-либо приложением, причиной ее возникновения могут стать:
- антивирус;
- неподходящее место установки (в пути к папке присутствует кириллица);
- некорректная работа приложения с вашей версией операционной системы.
Во втором случае ошибка обычно тоже связана с приложениями. Невозможность входа в систему также может быть обусловлена неправильной работой служб.
Как убрать ошибку при запуске приложений
В первую очередь нужно обратить внимание на то, где расположена программа. Сделать это можно, нажав ПКМ по ярлыку. В открывшемся меню нужно выбрать либо «Расположение файла» (второй пункт), либо «Свойства». Если в пути присутствуют русские буквы, то это легко может стать причиной ошибки. В таком случае рекомендуется переустановить приложение, выбрав адрес, не содержащий кириллицу.
Антивирус
С подобной проблемой, вопреки распространенному мнению, сталкиваются не только владельцы нелицензионных утилит. Иногда защитники неправильно оценивают приложение и принимают его за вредоносное ПО, что приводит к нестабильной работе и ошибкам. Следует сразу отметить, что встроенный брандмауэр такого негативного эффекта обычно не оказывает.
Если у вас есть сторонние антивирусы – необходимо их временно отключить и проверить, осталась ли ошибка. Также можно попробовать добавить проблемную программу в исключения. В некоторых случаях помогает только удаление антивируса и последующая переустановка программы (последняя может быть повреждена защитником, из-за чего и появляется ошибка).
Удалить любое приложение можно, используя панель управления (вызывается совместным нажатием Win и R с последующим вводом команды «control»).
В открывшейся утилите нужно найти раздел, который отвечает за программы и их компоненты. Его расположение можно увидеть на изображении ниже:
Далее требуется лишь найти нужную программу и кликнуть по кнопке «Удалить». Важно отметить, что, в отличие от удаления вручную, такой способ поможет наверняка избавиться от компонентов приложения, имеющих иное расположение.
Совместимость и права
Иногда приложения плохо работают с определенными версиями ОС. Причем подобное возникает даже тогда, когда программа официально поддерживает используемую версию. Кроме того, влияние могут оказывать права администратора: в редких случаях ошибка вызвана нехваткой прав для запуска утилиты. Чтобы исключить оба варианта, нужно выполнить всего лишь три простых шага:
- Открыть «Свойства» приложения. Для этого нужно кликнуть ПКМ по его ярлыку, а затем выбрать пункт с соответствующим названием (располагается в самом низу).
- Перейти во вкладку, которая называется «Совместимость» (третья по счету).
- Найти пункт, отвечающий за совместимость, включить его и выбрать версию системы, которая, по-вашему мнению, должна быть наиболее подходящей. Ниже также поставить галочку напротив пункта, связанного с правами администратора.
Перезагружать ПК не нужно: все изменения вступят в силу сразу после нажатия на кнопки «ОК» или «Применить».
Что делать, если ошибка возникает при входе в систему
Как уже упоминалось ранее, причина в большинстве случаев в приложениях, а именно в автозагрузке. Решается данная проблема довольно легко, т. к. название программы указывается в заголовке. Если оно вам незнакомо, можно попытаться ввести его в интернете: обычно найти «виновника» не составляет труда. Далее требуется сделать следующее:
- Вызвать диспетчер задач. Для этого нужно нажать ПКМ по панели задач и выбрать пункт с соответствующим названием.
- Перейти во вкладку «Автозагрузка».
- Нажать по нужному пункту, а затем по кнопке «Отключить» в правом нижнем углу.
- Перезагрузить устройство.
Чаще всего уже этого достаточно для решения проблемы. Если она осталась, то проблема, вероятно, вызвана службами, которые связаны с этой программой. В таком случае их тоже следует отключить:
- Для начала требуется открыть специализированную утилиту «Службы» (относится к числу встроенных). Ее можно найти с помощью поиска на панели задач. В дополнение она есть в меню «Пуск» в папке «Средства администрирования».
- Нужно найти в списке службы, связанные с данным приложением и дважды кликнуть по ним ЛКМ, чтобы открыть настройки.
- В свойствах присутствует пункт «Тип запуска». Следует выбрать «Отключена».
- По окончанию процедуры важно не забыть нажать на «ОК» для применения изменений и перезагрузить устройство.
Другие возможные причины и способы их решения
Иногда проблема возникает не только из-за наличия кириллицы в пути к папке приложения, но и из-за ее наличия в адресе пользователя. Т. е. подобное сообщение появляется, когда учетная запись названа на русском. В таком случае можно просто создать другого пользователя и проверить, повлияло ли это на ошибку.
Также рекомендуется убедиться, что системные файлы не повреждены. Сделать это можно, используя командную строку. Ярлык последней, в свою очередь, можно найти в меню «Пуск» в папке «Служебные». Открывать строку следует только от имени администратора (ПКМ по ярлыку, затем перейти в «Дополнительно» и выбрать нужный пункт). В утилиту следует ввести следующую команду:
После завершения процедуры появятся результаты. Если повреждение файлов действительно имеет право быть, в строке это обязательно будет указано. Некоторые проблемы система может исправить сама, а другие придется решать пользователю.
Параметр реестра
В редких случаях ошибка может быть связана с реестром, а точнее с одним определенным параметром, который можно изменить. Чтобы это сделать, необходимо сначала открыть редактор. Последний быстрее всего найти с помощью поиска на панели задач.
Далее нужно перейти по адресу, который обведен красным на скриншоте. Следует предупредить, что таковой раздел может отсутствовать – это совершенно нормально и не должно вызывать беспокойство.
Если он есть, то потребуется изменить один параметр (также обведен красным). Для этого необходимо дважды кликнуть по нему ЛКМ. В единственной доступной строке, именуемой «Значение», требуется поставить 0 вместо 1.
Применив новое значение, следует перезагрузить компьютер.
Драйвера
Еще один возможный вариант – устаревшее или некорректно работающее ПО. Возникает ошибка при этом в большинстве случаев во время запуска программ, и связана она с драйверами видеокарты.
Рекомендуется переустановить последние вручную, без использования специальных утилит (относится как к встроенному Диспетчеру устройств, так и сторонним программам). Причина это кроется в том, что подобного рода приложения нередко пропускают вышедшие обновления, а иногда вовсе не правильно устанавливают их, приводя к сбоям.
Скачивать ПО необходимо исключительно с официального сайта производителя: в противном случае никто не сможет гарантировать вам безопасность и стабильную работу системы.
Visual C++
Для корректной работы основной массы приложений потребуются данные пакеты, причем все. Многие начинающие пользователи устанавливают только самые новые из них. Также есть еще одна очень распространенная ошибка – установка только X64 версии для систем, имеющих соответствующую разрядность. При наличии такой битности важно установить и X86.
Как и в предыдущем случае, не стоит скачивать пакеты с неизвестных сайтов. Найти их можно на официальном сайте Microsoft:
Необходимо обратить внимание, что для версий 2008, 2010 и 2013 годов есть отдельные страницы со ссылками на скачивание установщика. В комплект, который указан на изображении выше, они не входят.
Итак, данная ошибка чаще всего возникает из-за неправильной работы программ. Последнее же часто становится следствием отсутствия драйверов или прав. Еще важно не забывать про антивирус. Если сообщение появляется при загрузке системы, приложение можно просто удалить: такой радикальный способ позволяет решить проблему в кратчайшие сроки.
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 14.02.2022
Автор/Переводчик: Wolf
При запуске приложения Office может возникнуть ошибка 0xC0000142. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте решения, указанные ниже. Первыми указаны наиболее распространенные решения, поэтому попробуйте выполнить действия в том порядке, в который они перечислены.
Решение 1. Обновить Office
Обновите Office до версии 2102 (сборка 13801.20808) или более поздней. Если вы не настроили автоматические обновления, выполните следующие действия.
Примечание: Если обновлениями Office управляет ваш ИТ-администратор, вы не сможете выполнить указанные ниже действия. За помощью по этой ошибке обратитесь к администратору. Если вы администратор и вам требуется управлять обновлениями в организации, см. статью Выбор способа управления обновлениями.
-
В поле поиска на панели задач введите планировщик заданий.
-
Разверните раздел Библиотека планировщика заданий и выберите Microsoft > Office.
-
В середине окна найдите пункт Автоматические обновления Office 2.0. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выполнить.
Если обновление Office не запускается таким образом, попробуйте другие варианты ниже.
Решение 2. Восстановить Office из панели управления
Получение средства восстановления зависит от операционной системы. Выберите свою операционную систему в раскрывающемся списке ниже.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и возможности во всплывающем меню.
-
Выберите продукт Microsoft Office, который нужно восстановить, и нажмите Изменить. Если параметры не отображаются, щелкните три точки справа.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
-
В зависимости от того, установлена ли ваша копия Office на основе технологии «нажми и работай» или на основе MSI, вы увидите следующие параметры для продолжения восстановления. Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Решение 3. Запустить Центр обновления Windows
Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Windows. См. статью Обновление Windows 10.
Решение 4. Убедиться, что платформа защиты программного обеспечения Office запущена
-
В Windows 10 введите Службы в панели поиска и откройте приложение.
-
В списке служб найдите службу под названием Платформа защиты программного обеспечения, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Примечание: Если платформы защиты программного обеспечения Office нет в списке, у вас более новая версия Office, которая не использует эту службу. Перейдите к следующей рекомендации.
-
Убедитесь, что для типа начальной загрузки установлено значение Автоматически и для состояния службы установлено значение Запущено.
-
Если Состояние службы«Остановлено», выберите «Запустить «, чтобы запустить службу.
Решение 5. Удалить и переустановить Office
Если вышеперечисленные решения не устранили эту ошибку, может потребоваться полностью удалить, а затем переустановить Office. Следуйте шагам ниже.
Совет: Удаление Office удаляет с компьютера только приложения Office. При этом не удаляются файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений.
-
Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Скачать
-
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Edge или Chrome
-
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
-
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
-
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
-
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
Нужна дополнительная помощь?
Ошибка с кодовым номером 0xc0000142 бывает в любой версии Windows. Обычно она появляется, когда у приложения не получается правильно инициализироваться. Ошибка 0xc0000142 достаточно распространённая и встречается во многих популярных Windows-приложениях. При попытке запуска приложения появляется диалоговое окно:
- Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000142). Нажмите OK, чтобы закрыть приложение.
Причины ошибки 0xc0000142
Ошибка 0xc0000142 вызвана неисправностью запускаемой программы. Многие сообщают об этой ошибке при попытке запустить окно командной строки «cmd.exe». Ошибка не указывает на источник проблемы, но можно попробовать устранить её стандартным методом.
Обычно причина ошибки 0xc0000142 заключается в повреждении файлов приложения. Эти файлы необходимы для работы компьютера. Если они повреждены, появляются подобные ошибки.
Рекомендуемые решения:
- Удалить программы «Search Protect» или «SW booster».
- Установить правильное значение ключа реестра.
- Обновить или переустановить драйверы Nvidia.
- Переустановить C++.
- Установить DirectX 11.
- Установить Microsoft .NET Framework.
- Отключить антивирус.
Исправление ошибки 0xc0000142
Обязательно создайте точку восстановления на случай возникновения новых проблем. Испытав каждый метод, проверяйте, исчезла ошибка 0xc0000142 или нет.
Метод 1: удаление неизвестных программ
Удалите «Search Protect», «SW Booster» или «Performance Optimizer».
- Откройте панель управления Windows.
- Просмотрите список установленных программ.
- Выберите и удалите «Search Protect». Проверьте, исчезла ли ошибка 0xc0000142 или нет.
Метод 2: изменения значения LoadAppInit_DLLs
- Откройте команду «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, введите «Regedit».
- Перейдите в редакторе реестра по следующему адресу:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindowsLoadAppInit_DLLs
- Дважды нажмите на LoadAppInit_DLLs и измените значение с 1 на 0.
- Нажмите OK для подтверждения и выхода. Проверьте, исчезла ли ошибка.
Метод 3: обновление драйверов видеокарты
Можно поставить последнюю версию драйверов для видеокарты с сайта Nvidia или с сайта производителя вашей карты.
Иногда обновление драйвера видеокарты исправляет ошибку 0xc0000142. В противном случае попробуйте другие методы.
Метод 4: установка последних версий C++, DirectX и .NET Framework
Если возникает ошибка в работе C++, удалите модули C++ из операционной системы и установите заново. Установите DirectX 12 и последнюю версию Microsoft .NET Framework.
Скачайте С++.
Скачайте DirectX 12.
Скачайте .NET Framework.
Скачайте установщик среды выполнения DirectX для конечных пользователей.
Метод 5: скачивание всех сред выполнения в одном (AIO)
Скачайте и установите AIO.
Это расширение содержит все важные и современные среды выполнения в одном пакете и предлагает выбор из компонентов для установки. Сюда входят все версии .NET Framework, включая исправления.
Метод 6: запуск приложений в режиме совместимости
Запустите приложение в режиме совместимости и всегда запускайте приложения от имени администратора.
- Нажмите правой кнопкой мыши по файлу приложения, выдающего ошибку 0xc0000142.
- Нажмите «Свойства», откройте вкладку «Совместимость».
- Нажмите «Запуск средства устранения проблем с совместимостью» и сохраните настройки, если ошибка исчезла. Если нет, продолжайте.
- Поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости с».
- Выберите операционную систему, для которой есть драйвер.
- Установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора» в разделе «Параметры».
- Нажмите «Применить» и выйдите. Проверьте наличие ошибки 0xc0000142.
Метод 7: запуск SFC (проверки системных файлов)
Запустите команду sfc /scannow для сканирования защищённых системных файлов и замены повреждённых версий целыми.
- Нажмите на кнопку «Пуск».
- Наберите cmd и нажмите на ввод.
- Введите команду sfc /scannow и дождитесь завершения процесса.
Евгений Тарасов
Автор, новостной редактор.
На чтение 7 мин Просмотров 27к. Опубликовано 04.10.2022
Полное руководство по Windows 10
Ошибка при запуске приложения 0xc0000142 возникает в том случае, когда операционная система не может правильно инициализировать программу. Поэтому сперва нужно попытаться понять, почему произошёл сбой, и только после этого выбрать способ его устранения. Ошибка 0xc0000142 обычно связана с ошибкой загрузки DLL. Виной всему приложение, для которого в работе требуются какие-то системные файлы, но либо несовместимые с программой, либо в принципе поврежденные.
Почему возникает ошибка 0xc0000142?
Существует несколько причин, по которым может появляться ошибка при запуске приложения 0xc0000142:
- Недоступность системного файла;
- Повреждение запрашиваемого файла (например, из-за воздействия вирусов);
- Неверная структура динамически загружаемых библиотек (*.dll);
- Некорректные настройки реестра;
- Сложности при запуске в системе, которая не соответствует требованиям приложения.
В большинстве случаев сообщение отображается при запуске сторонних приложений или игр. Однако бывает и так, что ошибка появляется сразу при запуске компьютера. В таком случае она может быть связана с автозапуском той или иной программы.
Как исправить ошибку 0xc0000142: 10 способов
Итак, причина кроется в невозможности загрузить требуемые ресурсы (dll или иные файлы). Соответственно, решения 0xc0000142 как исправить будут тем или иным способом добавлять требуемые файлы либо восстанавливать необходимые связи между ними.
1. Переустановка приложения
Если ошибка преследует конкретное приложение, то можно попробовать его переустановить. При необходимости сделайте резервную копию настроек или документов, которые обрабатывались при помощи приложения.
Рекомендуется «чистая установка». То есть сначала нужно удалить программу из системы, а затем с нуля установить её.
2. Настройка запуска в режиме совместимости
Ошибка 0xc0000142 при запуске приложений часто возникает при переходе на ОС от Microsoft версий 7 и далее. Причина кроется в том, что в этих операционных системах было добавлено множество нововведений. Некоторые программы не могут корректно с ними работать.
К счастью, разработчики предусмотрели такую ситуацию и добавили режим совместимости. Чтобы его активировать, необходимо кликнуть по иконке программы и открыть «Свойства». Затем на вкладке «Совместимость» отметить флажком соответствующий пункт и выбрать желаемую версию ОС. Начать лучше с XP, если не сработает – пробовать иные варианты.
На этой же вкладке можно добавить запуск от имени администратора. Это помогает в тех случаях, когда файл недоступен из-за отсутствия прав у текущего пользователя.
3. Переустановка DirectX и/или .NET
В некоторых случаях ошибку при запуске 0xc0000142 как исправить, так и профилактически пролечить помогает установка или обновление стороннего ПО. В частности, отметились причастностью к данному сбою DirectX (активно используется играми для вывода мультимедийных данных) и набор .NET (вспомогательные библиотеки для приложений).
Актуальные версии данных пакетов можно скачать с сайта Microsoft.
4. Актуализация драйверов для графической подсистемы
Часто на вопрос 0xc0000142 при запуске игры как исправить рекомендуют обновить ПО для видеокарты. И это действительно имеет смысл: устаревшие версии драйверов не всегда уживаются с современным софтом. Да и сами драйвера порой устанавливаются с ошибками. Лучше всего использовать официальный сайт производителя видеокарты (например, NVIDIA) для скачивания актуальной версии.
5. Очистка временных файлов
В редких случаях за появление ошибки отвечают временные файлы. В норме система самостоятельно с ними разбирается, но иногда случаются сбои. Так что будет не лишним помочь ОС.
Чтобы почистить Windows от временных файлов, необходимо на системном диске перейти в папку с операционной системой. Обычно она называется Windows и располагается на C: диске. В ней следует открыть папку Temp и удалить все её содержимое.
6. Восстановление загрузки DLL в реестре
Еще один способ, как исправить ошибку 0xc0000142, связан с особенностью работы Windows систем. В этих ОС многие важные настройки хранятся в едином месте – системном реестре. Иногда их могут испортить некорректно написанные программы. Неверное значение в одном из параметров очень часто связано с появлением ошибки с кодом 0xc0000142.
Для его проверки необходимо запустить редактор реестра. Сделать это можно из меню Пуск – Выполнить или по комбинации Win + R (их нужно нажать одновременно и затем отпустить). В отобразившейся строке необходимо ввести regedit и нажать ввод. Если система запросит разрешение на запуск, нужно согласиться.
В редакторе реестра нужно найти ключ LoadAppInit_DLLs. Для этого в меню Правка нужно выбрать пункт поиска или же нажать Ctrl + F.
В реестре их может быть несколько – в таком случае можно нажать F3 для перехода к следующему. Следует открыть тот, который находится в ветке Windows NTCurrentVersionWindows (путь указывается в нижней части окна).
В норме он должен равняться 0. Если указано что-то иное, необходимо дважды кликнуть на строку с параметром и затем ввести 0 в поле «Значение».
После корректировки нужно перезагрузить компьютер.
Используйте этот способ в комбинации со следующим вариантом, поскольку за искажение настроек может отвечать вредоносная программа.
7. Лечение вирусов
Нарушение доступа к файлам и беспорядок в настройках также сопутствуют вирусам. Поэтому необходимо убедиться, что их в системе нет. Для этого можно использовать как штатные антивирусы, так и специальные утилиты – Live-CD для независимой проверки системы или специализированные средства вроде DrWeb CureIt для лечения активного заражения.
8. Диагностика состояния системных файлов
При нарушении целостности системных файлов возникает 0xc0000142 при запуске Windows. В таком случае рекомендуется использовать специальную утилиту для самодиагностики операционной системы.
Чтобы запустить ее, нужно в открытом меню Пуск выбрать пункт поиска и ввести CMD. Когда Windows найдет эту программу, нужно кликнуть по её названию для вызова меню. Затем следует выбрать соответствующий пункт для запуска под администратором. После этого откроется командная строка. В ней нужно ввести sfc /scannow для запуска проверки.
Иногда рекомендуют сначала загрузиться в безопасном режиме (F8 при старте системы) и затем проверять системные файлы. Утилита будет работать какое-то время, поскольку проверяет все важные части системы.
9. Откат до рабочего состояния
Бывает, что ни проверка системных файлов, ни переустановка драйверов и софта не помогает. В таком случае остается еще один выход: возврат к более раннему состоянию ОС. Для этого в служебных программах (из меню Пуск – Стандартные) следует воспользоваться Восстановлением системы.
Здесь важны два момента. Во-первых, нужна как минимум одна точка восстановления. Во-вторых, она должна быть сделана до того, как ошибка 0xc0000142 появилась в первый раз.
В противном случае будет восстановлено уже сбойное состояние. Кроме того, есть и побочные эффекты: если что-то устанавливалось после создания точки – оно исчезнет. Такой софт придется повторно инсталлировать.
10. Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки всегда может исправить множество ошибок, связанных с системой. Вы можете прочитать больше об этом в нашем руководстве о том, как выполнить чистую загрузку.
Что еще можно предпринять при ошибке
Следующие рекомендации носят общий характер, однако тоже могут способствовать устранению ошибки при запуске приложения 0xc0000142:
- Необходимо поддерживать драйвера всех устройств, не только видеокарты, в актуальном состоянии. Проверить их можно в Диспетчере устройств;
- Избегайте взломанных программ. Никто не гарантирует их работоспособность, как и отсутствие вредоносных модификаций;
- Устанавливайте критические системные обновления (их можно просмотреть в Центре обновлений).
И конечно, регулярно проверяйте состояние жесткого диска, хотя бы системными средствами (вкладка Сервис в свойствах диска, пункт Проверка диска). Слишком большое количество ошибок, появляющихся снова и снова, может указывать на скорый выход оборудования из строя.
Смотрите также:
- Ошибка при запуске приложения 0xc0000005;
- Ошибка при запуске приложения 0xc000007b.
- Ошибка: запуск этого устройства невозможен код 10
- Ошибка 0x80004005 — Windows не может получить доступ к компьютеру
- Код ошибки 0x80072f8f
- Ошибка 0xc0000906 при запуске игры
- Ошибка 0x0000011b при установке принтера по сети
- 80072efe ошибка обновления Windows
- ISDone dll ошибка при установке игры
- Ошибка 0x80073701: Обновления Windows не удалось установить
- 100+ советов, как ускорить работу ноутбука на Windows 10
Материал обновлен 4 октября 2022 года.
Одна из частых и, одновременно, сложных в исправлении проблем — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows, возникающая при запуске какой-то игры либо программы, либо сразу при входе в систему.
В этой инструкции подробно о различных причинах проблемы и о способах исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях ОС как при включении компьютера или ноутбука, так и при запуске игр и программ.
Способы исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры или программы
Самая распространенная ситуация — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 возникает при запуске какой-либо игры или программы, чаще всего — недавно установленной, а также, в наших реалиях — не обязательно лицензионной, хотя этот фактор может и отсутствовать.
Ниже — способы, которые чаще всего помогают исправить ошибку 0xc0000142 в описанной ситуации, а если они не помогут, перейдите к разделу про дополнительные методы: в нем перечислены реже срабатывающие решения, которые, тем не менее, могут оказаться верными в вашем сценарии.
- Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус, отключите его (а лучше удалить, хотя бы временно) и попробуйте выполнить запуск игры или программы снова. При повторении ошибки, и условии, что программу вы установили недавно и она не является лицензионной, попробуйте удалить её (через Панель управления — Программы и компоненты), а затем, не включая антивирус — снова установить её, причем обратите внимание, чтобы в пути к папке установки не было кириллицы (русских букв).
- Если игра или программа была установлена в папки, пути к которым содержат кириллицу (это можно узнать, открыв свойства ярлыка программы и посмотрев путь), попробуйте переустановить её в папку, путь к которой не содержит русских букв.
- В ситуации, когда на компьютере отключен файл подкачки или его размер задан вручную, некоторые программы могут сообщать об ошибке 0xc0000142 при запуске. Попробуйте включить автоматическое определение размера файла подкачки, подробнее: Настройка файла подкачки в Windows.
- Попробуйте выполнить запуск игры в режиме совместимости с предыдущей версией ОС (правый клик по ярлыку — свойства — вкладка «Совместимость»), а также от имени администратора, что настраивается в том же разделе параметров.
- Выполните чистую загрузку Windows 11, 10, 8.1 или Windows 7. Если ошибка пропадет, это означает, что какая-то служба или сторонняя программа вызывает появление ошибки при запуске нужной программы. Чаще всего речь идет о различном ПО для защиты компьютера. Задача — найти, какая именно.
- Если ошибка возникла недавно, при этом тот же экземпляр программы на компьютере исправно работал до этого, можно использовать точки восстановления на дату, когда проблема не возникала: Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.
Это не все возможные методы исправить ошибку при запуске приложения, но чаще других срабатывающие в рассмотренном случае. Если же ошибка 0xc0000142 продолжает возникать, более изощренные способы решения вы найдете далее в инструкции.
Ошибка 0xc0000142 при запуске и входе в систему Windows 11 и Windows 10, 8.1 и 7
Если ошибка возникает, когда вы входите в систему, то есть при запуске Windows вы видите окно «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142», причина почти точно в какой-то программе в автозагрузке или службе, один из распространенных вариантов я описывал в отдельном материале про эту ошибку, вызываемую esrv.exe. Общий же порядок действий для данного сценария выглядит следующим образом:
- Обратите внимание на название exe файла в заголовке сообщения об ошибке. Если вам известно, что это за программа — переходим к пункту 2. Если нет — выясните это с помощью поиска в Интернете.
- Если эта программа не является важной, попробуйте просто удалить её в панели управления. Иначе — убрать из автозагрузки (как это сделать в Windows 11 и в Windows 10), а также зайти в службы (Win+R — services.msc) и, если там присутствуют соответствующие этой программе службы, отключить их (двойной клик по службе, тип запуска — «Отключена»).
- После этого перезагрузить компьютер.
Как и в предыдущем случае, если описанное не помогло справиться с ошибкой, переходим к следующему разделу.
Если до этого момента ошибка 0xc0000142 не была исправлена, попробуйте следующие методы решения:
- Если путь к папке вашего пользователя содержит кириллицу, причем «Пользователи» не в счет (C:ПользователиКириллическое_имя), попробуйте создать нового локального пользователя с именем на латинице, зайти под ним и запустить программу. Может потребоваться переустановка программы под новым пользователем, особенно если речь идет о какой-либо среде разработки и компиляторах, интерпретаторах.
- Если ошибка возникает при запуске ПО, работающего с графикой (игры, редакторы), вручную установите последние драйверы видеокарты с сайтов NVIDIA, AMD, Intel. Причем, если у вас есть интегрированная и дискретная видеокарты — установите драйверы и для той и для другой.
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows с помощью sfc /scannow. Подробнее о процедуре в статьях: Восстановление целостности системных файлов Windows 11 и Восстановление целостности системных файлов Windows 10.
- Установите все распространяемые пакеты Visual C++, сделать это проще всего автоматически (сразу полный набор) с помощью последнего способа из инструкции Как скачать Visual C++ всех версий Redistributable x64 и x86.
- При наличии раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows
и параметра LoadAppinit_DLLs в нем, измените значение этого параметра с 1 на 0 (для этого дважды нажмите по имени параметра), примените настройки и перезагрузите компьютер.
- По некоторым отзывам, сбой может вызывать «Служба Microsoft Office Нажми и работай».
Как исправить ошибку 0xc0000142 — видео инструкция
И, наконец в случае, если проблема все еще не решена, выполнить поиск вредоносного ПО на вашем компьютере, например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.