Иногда при включении компьютера можно столкнуться с ошибкой «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart» на черном экране, при это перезагрузка, как правило, не помогает. Ошибка может возникнуть после восстановления системы из образа, при попытке загрузки с флешки, а иногда и без каких-то видимых причин.
В этой инструкции подробно об основных причинах ошибки A disk read error occurred при включении компьютера и о способах исправить проблему.
Причины ошибки disk read error occurred и способы исправления
Сам по себе текст ошибки говорит о том, что произошла ошибка чтения с диска, при этом, как правило имеется в виду диск, с которого выполняется загрузка компьютера. Очень хорошо, если вы знаете, что предшествовало (какие действия с компьютером или события) появлению ошибки — это поможет более точно установить причину и выбрать метод исправления.
Среди наиболее распространенных причин, вызывающих появление ошибки «A disk read error occurred» можно выделить следующие
- Повреждение файловой системы на диске (например, в результате неправильного выключения компьютера, отключения электричества, сбоя при изменении разделов).
- Повреждение или отсутствие загрузочной записи и загрузчика ОС (по вышеозначенным причинам, а также, иногда, после восстановления системы из образа, особенно созданным сторонним ПО).
- Неправильные настройки БИОС (после сброса или обновления БИОС).
- Физические проблемы с жестким диском (диск вышел из строя, давно работал не стабильно, или после падения). Один из признаков — при работе компьютер то и дело зависал (когда включался) без видимых причин.
- Проблемы с подключением жесткого диска (например, вы плохо или неправильно его подключили, поврежден кабель, повреждены или окислены контакты).
- Недостаток питания вследствие выхода блока питания из строя: иногда при недостатке питания и неисправностях блока питания компьютер продолжает «работать», но некоторые компоненты могут самопроизвольно отключаться, в том числе — жесткий диск.
Исходя из этой информации и в зависимости от ваших предположений о том, что способствовало появлению ошибки, можно попробовать исправить её.
Прежде чем приступать, убедитесь, что диск, с которого выполняется загрузка, виден в БИОС (UEFI) компьютера: если это не так, вероятнее всего, проблем в подключении диска (перепроверьте подключение кабелей как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, особенно если у вас системный блок находится в открытом виде или вы недавно выполняли какие-либо работы внутри него) или в его аппаратной неисправности.
Если ошибка вызвана повреждением файловой системы
Первое и самое безопасное — выполнить проверку диска на ошибки. Для этого потребуется загрузить компьютер с какой-либо загрузочной флешки (или диска) с утилитами диагностики или с обычной загрузочной флешки с любой версией Windows 10, 8.1 или Windows 7. Приведу метод проверки при использовании загрузочной флешки Windows:
- Если загрузочной флешки нет, создайте её где-то на другом компьютере (см. Программы для создания загрузочной флешки).
- Загрузитесь с неё (Как поставить загрузку с флешки в БИОС).
- На экране после выбора языка нажмите «Восстановление системы».
- Если у вас была загрузочная флешка Windows 7, в средствах восстановления выберите «Командная строка», если 8.1 или 10 — «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
- В командной строке введите по порядку команды (нажимая Enter после каждой из них).
- diskpart
- list volume
- В результате выполнения команды на шаге 7 вы увидите букву системного диска (в данном случае она может отличаться от стандартной C), а также, при их наличии — отдельные разделы с загрузчиком системы, которые могут не иметь буквы. Для проверки её потребуется назначить. В моем примере (см. скриншот) на первом диске есть два раздела, которые не имеют буквы и которые имеет смысл проверить — Том 3 с загрузчиком и Том 1 со средой восстановления Windows. В следующих двух командах назначаю букву для 3-го тома.
- select volume 3
- assign letter=Z (буква может быть любая не занятая)
- Аналогично назначаем букву для других томов, которые следует проверить.
- exit (этой командой выходим из diskpart).
- Поочередно проверяем разделы (главное — проверить раздел с загрузчиком и системный раздел) командой: chkdsk C: /f /r (где C — буква диска).
- Закрываем командную строку, перезагружаем компьютер, уже с жесткого диска.
Если на 13-м шаге на каком-то из важных разделов были найдены и исправлены ошибки и причина проблемы была именно в них, то есть вероятность, что следующая загрузка пройдет успешно и ошибка A Disk Read Error Occurred вас больше не потревожит.
Повреждение загрузчика ОС
Если есть подозрения, что ошибка при включении вызвана повреждением загрузчика Windows, используйте следующие инструкции:
- Восстановление загрузчика Windows 10
- Восстановление загрузчика Windows 7
Проблемы с настройками БИОС/UEFI
Если ошибка появилась после обновления, сброса или изменения параметров БИОС, попробуйте:
- Если после обновления или изменения — сбросить параметры БИОС.
- После сброса — внимательно изучить параметры, особенно режим работы диска (AHCI/IDE — если не знаете, какой выбрать, попробуйте оба варианта, параметры находятся в разделах, связанных с конфигурацией SATA).
- Обязательно проверьте порядок загрузки (на вкладке Boot) — ошибка может быть вызвана и тем, что нужный диск не выставлен в качестве устройства загрузки.
Если ничто из этого не помогает, а проблема связана с обновлением БИОС, уточните, есть ли возможность установить предыдущую версию на вашу материнскую плату и, если есть, попробуйте сделать это.
Проблема с подключением жесткого диска
Рассматриваемая проблема может быть вызвана и проблемами с подключением жесткого диска или работой SATA шины.
- Если вы проводили работы внутри компьютера (или он стоял открытым, и кто-то мог задеть кабели) — переподключите жесткий диск как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска. Если есть возможность, попробуйте другой кабель (например, от DVD-привода).
- Если вы установили новый (второй) накопитель, попробуйте отключить его: если без него компьютер загружается нормально, попробуйте подключить новый диск к другому разъему SATA.
- В ситуации, когда компьютер долгое время не использовался и хранился не в идеальных условиях, причиной могут быть окисленные контакты на диске или кабеле.
Если ни один из способов не помогает решить проблему, при этом жесткий диск «виден», попробуйте переустановку системы с удалением всех разделов на этапе установки. Если через короткий промежуток после переустановки (или сразу после неё) проблема вновь заявит о себе — велика вероятность, что причина ошибки в неисправности жесткого диска.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Сегодня из ниоткуда на экране ПК появилась одна пакость: «A disk read error occurred… Press Ctrl+Alt+Del». С системой ничего не делал: не удалял, не обновлял, не устанавливал… и т.д.
Есть подозрение только на одно: я накануне часа 2 вечером копировал фильмы на флешки и DVD-диски. Может с диском что-то случилось? Подскажите, как это можно исправить…
Здравствуйте.
Если перевести эту ошибку на русский (для более простого понимания широкой аудитории) — то она означает, что «Произошла ошибка чтения диска». Возникать она может не всегда из-за поломки диска (хватает и других причин: сбившиеся настройки BIOS; неправильное отключение, приведшее к ошибкам файловой системы и т.д.).
Ниже, постараюсь в пошаговом и простом «стиле» представить первичную диагностику. Думаю, большинство с ней справятся… 👌
*
Содержание статьи
- 1 Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
- 1.1 ШАГ 1
- 1.2 ШАГ 2
- 1.3 ШАГ 3 (если не определяется диск)
- 1.4 ШАГ 4 (если диск определяется)
→ Задать вопрос | дополнить
Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
ШАГ 1
И так, первый совет банальный: проверьте и отключите от компьютера все флешки, CD/DVD-диски, внешние HDD, дискеты и т.д. (тем более, если вы накануне что-то записывали на эти типы накопителей).
Примечание: многие пользователи, скинув на внешний накопитель данные, забывают его в USB и выключают компьютер. А затем, при включении, ПК начинает искать загрузочные записи на этой самой флешке (например) — разумеется, их не находит и возникает ошибка*!
Флешка подключена к USB-порту!
👉 Дополнение: если к компьютеру подключен сканер, принтер, телефон и пр. периферийные устройства — отключите их также на время диагностики. Оставьте мышь, клавиатуру, монитор — т.е. самый «минимум».
Если накануне устанавливали доп. диски (HDD/SSD и пр.) — отключите их!
*
ШАГ 2
Если первый шаг не помог — следующее, что я порекомендую — это проверить настройки BIOS (UEFI) компьютера.
👉 В помощь!
1) Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке.
2) Как сбросить настройки BIOS.
*
👉 В первую очередь в BIOS нужно проверить 2 вещи:
- определяется ли диск (на котором установлена Windows). Видна ли его модель/размер? Если не определяется — см. шаг 3.
- стоит ли диск первым в очереди* загрузки (примечание: в BIOS можно задавать приоритет накопителей: т.е., например, можно задать, чтобы компьютер сначала искал загрузочную флешку, а если ее нет, загружался с диска. Нам нужно сразу же указать диск…).
Как правило, модель диска (если он определился) можно увидеть сразу же после входа в BIOS (на странице «Main»). Установлен ли этот диск первым по приоритету загрузки — см. раздел BOOT. Пример привел на фотографиях ниже. 👇
Диск определяется (уже неплохо)
Boot Option #1 — указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)
Примечание: после проведенных изменений в BIOS — не забудьте сохранить настройки. Как правило, для этого достаточно нажать клавишу F10.
*
ШАГ 3 (если не определяется диск)
Это явно указывает на какую-то аппаратную причину… (не всегда не определяющийся диск начал сыпаться и нуждается в замене).
Для начала я бы посоветовал отключить системный блок от питания и посмотреть, не отошел ли какой-нибудь шлейф от диска. Желательно попробовать подключить диск к другому разъему на мат. плате (благо на любой мат. плате есть по несколько SATA-портов).
Не отошли ли шлейфы…
Если диск компьютер так и не увидел, то первое в чем необходимо убедиться — исправен ли он вообще, не пришел ли в негодность. Для этого лучше всего диск подключить к другому компьютеру / ноутбуку. Если у вас есть спец. переходники — диск можно даже подключить к USB-порту (пару ссылок ниже о том, как это сделать).
👉 В помощь!
1) Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку.
2) Как подключить жесткий диск к USB-порту.
Подключение SATA и кабеля питания к диску
👉 Кстати!
Компьютер можно использовать даже без диска! Для этого вам понадобиться спец. подготовленная флешка (так называемый «живой» LiveCD) — Windows будет загружена прямо с нее (и она мало чем отличается от обычной ОС).
О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.
*
ШАГ 4 (если диск определяется)
И так, на этом этапе будем считать, что диск определяется в BIOS, он первый в приоритете загрузки, и с него раньше ПК благополучно загружался…
Для дальнейшей работы нам понадобиться 👉 LiveCD-флешка от Сергея Стрельца.
👉 Загрузившись с нее — необходимо открыть программу Victoria и проверить диск (оценить его состояние — не начал ли он сыпаться (из-за этого, кстати, «часть» диска могла перестать читаться и, как следствие, ошибка «A disk read error occurred»)).
👉 В помощь!
Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)
Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5
👉 Если с самим диском всё в порядке — не лишним было бы проверить файловую систему на ошибки (делается также с LiveCD-флешки!).
Для этого необходимо будет открыть командную строку, ввести chkdsk C: /f /r и нажать Enter. 👇 В течении 5-15 мин. (в среднем) диск будет проверен, а ошибки исправлены.
Пример команды
👉 Если вышеприведенное не помогло, то как вариант, можно попробовать с помощью установочной флешки (с Windows) восстановить систему (загрузчик ОС). О том, как это сделать — см. эту заметку.
Восстановление системы (при установке ОС)
👉 Ну и как «последняя инстанция» возможно стоит переустановить систему, или лучше сказать установить вторую ОС в свободное место диска (благо, это можно сделать без затрагивания «старой» Windows, без потери данных и форматирования всего диска).
*
Иные способы решения — приветствуются в комментариях!
Успехов!
👋
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Всем привет. По долгу службы постоянно сталкиваюсь с разного рода ошибками. И сегодня в статье мы рассмотрим очередную. При включении компьютера или даже при перезагрузке, ПК зависает на черном экране с надписью:
A disk read error occurred.
Press Ctrl+Alt+Del to restart
Скорее всего вы уже пробовали перезагрузить систему, но вам это не помогло. Ошибка может возникать при восстановлении системы с загрузочной флешки, из образа или при запуске LiveCD. Также часто она может появляться после глобального обновления, появления синего экрана или установки каких-то драйверов (чаще всего на материнскую плату). Ниже в статье мы рассмотрим все возможные решения, которые могут помочь.
Содержание
- Причины
- Способ 1: Проверка BIOS
- Способ 2: Проверка разделов на наличие ошибок
- Способ 3: Восстановление загрузчика
- Способ 4: Дополнительные советы
- Задать вопрос автору статьи
Причины
Прежде чем нам что-то решать, нам нужно понять – откуда же взялась проблема. Таким образом мы сможем себя перестраховать от повторного появления этой ошибки. Из текста ошибки можно сказать, что BIOS не может найти файлы загрузки системы, и есть ошибка в чтении с диска. Причем проблема может быть, как с разделом на диске, так и с физическим носителем.
- Возможно, повреждены файлы системного раздела, которые и отвечают за начальную загрузку ОС.
- Сильно повреждена сама система, и она не может начать загружаться. Напомню, что ОС и загрузочные файлы находятся на разных разделах. Хоть эти разделы и не отображаются в системе, но они есть (просто эти разделы скрыты). Их можно увидеть при загрузке с загрузочной флешки или диска.
- Проблема с BIOS. Тут может быть как общий сбой, так и неправильные настройки. Возможно, вы ранее меняли там какие-то конфигурации.
- Проблема с жестким диском HDD или SSD. Возможно, есть проблема с питанием или плохо подключен SATA кабель. Проблема с питанием может быть и из-за блока питания. Возможно, диск ранее роняли или на нем присутствует слишком много битых секторов.
- Мощности БП не хватает.
Теперь ниже мы рассмотрим все возможные решения, которые мне в свое время помогали.
Способ 1: Проверка BIOS
В первую очередь нам нужно зайти в BIOS и посмотреть – отображается ли наш жесткий диск там. Устройство можно посмотреть в разделе «Main» или «Boot». Если жесткий диск там есть, но вы ранее меняли какие-то настройки, можно попробовать сбросить всю конфигурацию до заводской настройки. Чтобы это сделать, нужно найти этот пункт в одной из вкладок. BIOS или UEFI не такая большая, поэтому вы с этим справитесь.
Если же жесткий диск не отображается, уже действуем по-другому. Выключаем комп, снимаем боковую крышку системника или заднюю ноутбука. Далее находим жесткий диск. Просто отключите его и подключите повторно, возможно, есть проблема с окислением контактов. Если это не поможет пробуем использовать другой провод питания от БП и кабель SATA. Можно попробовать переткнуть SATA в другой порт на материнской плате.
Можно еще попробовать проверить блок питания. Если после сброса или каких-то манипуляций с диском в БИОС его не видно – попробуйте установить режим AHCI или IDE. Если не знаете, какой вариант поставить – пробуем оба. Обязательно посмотрите, чтобы в разделе BOOT стоял правильный порядок загрузки и на первом месте был жесткий диск.
Если жесткий диск не видно – читаем эту статью (ссылка).
Способ 2: Проверка разделов на наличие ошибок
Если с диском все в порядке, и он определяется в BIOS, значит нам нужно проверить его на наличие ошибок. Но как я и говорил ранее, могут быть проблемы с поломкой как самой операционной системы, так и дополнительного раздела с файлами, которые и начинают запуск нашей ОС. Причем не важно, какая система у вас установлена Windows: 7, 8, 10 или 11 – все делается одинаково.
- Для начала вам понадобится загрузочная флешка с той же самой ОС, которая у вас установлена. О том, как сделать загрузочную флешку – читаем тут (ссылка).
- Подключаем флешку, включаем комп и запускаем BOOT-меню с помощью горячей кнопки. Посмотреть кнопку можно на начальном экране. Если такой кнопки нет, вы можете зайти в BIOS, перейти в BOOT-раздел и установить на первое место вашу флешку.
- После запуска выбираем нужную разрядность системы. Жмем «Далее» на первой вкладке.
- Заходим в раздел восстановления.
- Открываем пункт «Поиск и устранение неисправностей».
- Теперь запускаем «Командную строку».
- В первую очередь нам нужно зайти в режим работы с жесткими носителями, а уже потом посмотреть список всех разделов. Для этого вводим две команды:
diskpart
list volume
Теперь очень внимательно посмотрите на скриншот ниже. Сначала покажу на своем примере и постараюсь объяснить, что мы хотим сделать. Для начала попробуйте найти ваш системный диск с ОС – ориентируйтесь только на размер. Буквы дисков могут отличаться от того, что вы привыкли видеть в загруженной Windows.
В моем случае это диск «C:», у вас может быть другая буква. Теперь нас интересует еще два раздела. Первый – это том с размером в 100 МБ. Он отвечает за начальную загрузку ОС, именно на нем хранятся все главные файлы. Второй том имеет больший размер – от 200 до 1000 МБ. Он отвечает за восстановление некоторых системных файлов в случае поломки.
В примере выше, это «Том 1» и «Том 3». Теперь найдите их у себя. Посмотрите на мой скриншот, вы можете заметить, что у меня у этих вспомогательных томов нет буквы. У вас же буквы могут присутствовать. В моем случае мне для работы сначала нужно назначить буквы, чтобы попытаться их восстановить:
ПРИМЕЧАНИЕ! Назначать букву тома нужно в том случае, если её нет. Если же она есть, то просто пропустите эти мелкие шаги.
select volume 3
assign letter=Z
Сначала я выбрал том по номеру, а потом назначил ему букву «Z». Лучше использовать последние буквы алфавита (на всякий случай). Точно также делаем и со вторым томом. Выходим из режима работы с дисками:
exit
Теперь прописываем команду проверки диска на наличие ошибок. Функция дополнительно попробует эти ошибки исправить. Сначала проверяем системный том.
chkdsk C: /f /r
После этого точно также проверяем дополнительные два тома, о которых мы говорили. Просто вместо буквы «C» используем те буквы, которые установлены у вас. Пробуем перезагрузиться и запустить компьютер.
Способ 3: Восстановление загрузчика
На прошлом шаге мы исправили некоторые ошибки раздела, на котором находятся важные файлы системы. Даже после исправления ошибок система может отказаться запускаться из-за повреждения загрузчика. Поэтому нам нужно попытаться его восстановить:
Читаем – как восстановить загрузчик системы.
Способ 4: Дополнительные советы
Если ничего из вышеперечисленного не помогло – тогда есть два варианта. Первый – у вас сильно повреждена система. В таком случае вы можете повторно её установить. Не используйте при этом кривых и сторонних сборок – только чистая установка. Вторая причина – жесткий диск сильно поврежден. Возможно, на нем скопилось много битых секторов. Их можно попробовать исправить – об этом подробно написано тут. Скорее всего вам понадобится второй компьютер с работающей ОС, чтобы вы могли подключить к нему проблемный жесткий диск и далее произвести восстановление и проверку.
Если при загрузке вашей системы Windows, вы часто получаете ошибку — A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart (произошла ошибка чтения диска, нажмите Ctrl + Alt + Del, чтобы перезапустить), то рассмотрим несколько решений этой проблемы. Первое, что вам нужно сделать, это нажать указанные кнопки и посмотреть. Если при перезагрузке, система возвращает вас к тому же экрану с ошибкой и это происходит в цикле, и сопровождается это все странным шумом, исходящего от жесткого диска, то скорее всего это аппаратная ошибка.
Ошибка A disk read error occurred Что делать?
Причин ошибки может быть много, но мы можем сузить их до трех основных:
- Неправильная конфигурация MBR. Наиболее распространенными причинами неправильной настройки MBR являются ошибки записи на диске и вирусные атаки. В значительной степени это решило проблему путем устранения неполадок на уровне программного обеспечения без замены нового жесткого диска.
- Неверно настроенная таблица разделов: если таблица разделов не настроена правильно, эта проблема может быть решена на уровне программного обеспечения.
- Проблема может быть связана с самим физическим жестким диском.
1. Запуск проверки диска из командной строки
Поскольку компьютер не загружается, вам необходимо устранить проблему с помощью дополнительных опций диагностики. Существует много способов, как попасть в дополнительные параметры windows.
- Первое что нужно сделать это перезагрузить компьютер или ноутбук быстро несколько раз, чтобы спровоцировать диагностику.
- Выключите и включите компьютер 3-4 раза с помощью кнопки на системном блоке, когда загрузка дойдет до ошибки.
- Создайте диск восстановления или установочную windows на другом ПК, если имеется. Это поможет вам зайти 100 процентов в дополнительные системные настройки.
Когда вы зашли в настройки, запустите командную строку и введите следующую команду:
chkdsk C: /f /x /r
C — это локальный диск, где расположена система windows. Запустится диагностика, при которой будут выявлены и автоматически исправлены ошибки на вашем жестком диске. Если инструмент не смог справится со своей работай или он не выдал никаких ошибок, и ошибка «A disk read error occurred» все ровно появляется, то двигаемся дальше.
2. Восстановить главную загрузочную запись
Поскольку предыдущий случай потерпел неудачу, проблема может быть связана с основными загрузочными записями (MBR). Время от времени, основная загрузочная запись может быть повреждена. Это серьезная проблема и ее можно исправить. Вам нужно будет восстановить главную загрузочную запись (MBR).
- Запустите обратно командную строку в дополнительных параметрах, как описано уже выше. И введите следующие команды один за другим:
bootrec /RebuildBcd
bootrec /fixMbr
bootrec /fixboot
Выйдите и перезагрузите систему. В некоторых случаях, вам может понадобиться задать программный код загрузочных секторов, обеспечивающих загрузку. Введите для этого ниже команду.
bootsect /nt60 SYS or bootsect /nt60 ALL
3. Обновите BIOS системы
Обновление BIOS может привести к ошибкам, если действия выполнены неверно. В тоже время известно, что обновление БИОСа помогает решить много ошибок с компьютером и ошибка «A disk read error occurred» одна из них. Что вам потребуется?
Узнать версию BIOS тремя путями.
- Зайдите в параметры bios при загрузке, нажимая F2 или DEL и поищите версию вашего биоса и как можно больше информации.
- Если есть возможность загрузиться на рабочий стол, то вы можете узнать версию BIOS. Можно создать диск восстановления windows и загрузиться в безопасном режиме, еще можно создать загрузочную флешку Linux.
- Запустить командную строку, как описано выше в дополнительных настройках при загрузке, и попробовать ввести команды: msinfo32.exe, systeminfo.
Найти файлы обновления BIOS.
Далее посетите сайт производителя, чтобы загрузить обновление BIOS, например, если у вас есть ноутбук Dell или материнская плата на компьютере Asrock, то посетите официальные сайты. На официальных сайтах вы найдете документацию, инструкцию по обновлению BIOS. Процедура обновления выполняется двумя путями:
- Это обновление с помощью специальной программы от официальных производителей.
- Создание установочной флешки с официально скаченными прошивками.
4. Проверка оборудования
Нужно обязательно проверить жесткий диск подключив его к другому компьютеру с системой windows и проверить, запуститься ли он без ошибки «A disk read error occurred».
- Извлеките жесткий диск и подключите его к какой-либо другой системе. Проверьте, можете ли вы получить доступ к файлам и папкам. Если система считывает жесткий диск, сканируйте его с помощью средств восстановления и выполните проверку на вирусы.
- Если у вас есть основания полагать, что жесткий диск хорошо работает при подключении к другой системе, вы можете подумать о замене кабелей жесткого диска или даже портов подключения.
- Если у вас есть 2 модуля RAM в системе, попробуйте поменять их местами в разные слоты. Вытрите пыль с этих микросхем на всякий случай.
- В случае перегрева и дыма оборудования, немедленно обратитесь к техническому специалисту для ремонта.
Смотрите еще:
- Операционная система не найдена при включении компьютера
- Vulkan Run Time Libraries — Что это за программа в Windows 10?
- Ошибка CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION в Windows 10/8.1/7
- Не работает Клавиатура или Мышь в Windows 10
- Wake-On-LAN в Windows: лучшая функция, которую вы не используете
[ Telegram | Поддержать ]
Как правило, ошибка «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart» возникает при включении компьютера, при этом не исправляется обычной перезагрузкой. На, то есть несколько причин, от программных до технических. Что делать в этой ситуации? Давайте разбираться.
Содержание статьи
- Общая информация
- Изменение приоритета загрузки
- Восстановление файловой системы и загрузчика
- Настройка Биос
- Разбираемся с жестким диском
- Дополнительные способы
- Видео по теме
- Комментарии пользователей
Общая информация
В переводе на русский «A disk read error occurred» означает ошибку чтения диска. Но это не говорит о том, что есть проблемы с самим жестким диском или SSD на котором установлена Windows.
Выделю распространенные причины появления сбоя.
- Повредилась файловая система. Обычно это происходит при неправильном выключении компьютера, например, после резкого выключения электричества или наличии вирусов.
- Повреждение загрузчика «MBR».
- Неверные настройки BIOS, в том числе измененный порядок загрузки устройств.
- Неисправность жесткого диска. Особенно если до появления проблемы наблюдались периодические зависания, странные звуки или было физическое воздействие (уронили, потрясли, перегрелся).
- Неправильно или неплотно подключили HDD.
- Недостаток питания. Несмотря на то, что винчестеры потребляют мало мощности, плохой или полуживой блок питания может нарушать его работу.
Перед тем как переходить к исправлению проблемы убедитесь, что накопитель виден в БИОС. Если его там нет, то проверьте подключение и при необходимости замените SATA кабель. Иногда достаточно протереть контактные дорожки ластиком. Если это не помогло, то скорее всего он неисправен и подлежит замене.
Изменение приоритета загрузки
Проще всего восстановить порядок загрузки можно отключив от компьютера второстепенные устройства (внешние HDD, флешки, карты памяти и прочие).
Но есть еще и ручной способ.
- Зайдите в BIOS и найдите параметр «Boot Option» или аналогичный.
- Установите на первое место накопитель с Windows и сохраните изменения.
Перезагрузите компьютер.
Восстановление файловой системы и загрузчика
Это самый безопасный способ, который может помочь в восстановлении работы ПК. Обзаведитесь загрузочной флешкой, LiveCD или WinPE. Буду показывать на примере WinPE (мне нравится сборка от Sergei Strelec). Принцип записи этой сборки на флешку тот же, что и с Windows, поэтому проблем возникнуть не должно.
Инструкция:
- Загружаете с накопителя ОС и запускаете командную строку (найти ее можно в Пуске).
- Вводите chkdsk C: /f /r – где под буквой «C» подразумевается раздел с операционной системой, которая вышла из строя. Жмете «Enter». Начнется автоматическая проверка и исправление ошибок.
- Теперь выполните другую команду — bcdboot C:windows. Она восстановит загрузочную область.
Закрываем все окна и загружаемся в обычном режиме. Все должно работать.
Настройка Биос
Иногда, изменение настроек Биос влечет за собой появления различных ошибок. Ситуация налаживается следующим образом.
- Сбросом параметров. Воспользуйтесь опцией «Optimized Defaults» или аналогичной.
- Найдите опцию, отвечающую за режим работы накопителя. Обычно это «Sata Mode» ,«Sata Type». Установите значение «AHCI». Если и так стоит «AHCI», то измените на «IDE». Сохраните изменения и перезапуститесь.
- Если проблема возникла после обновления BIOS. То установите старую версию. Загружается с официального сайта материнской платы или ноутбука. Иногда, наоборот, помогает обновление Попробуйте оба варианта.
Если настройки не сохраняются, то замените батарею питания, скорее всего она отжила свое. Производить замену желательно 3-5 лет.
Разбираемся с жестким диском
Рассмотрим несколько типичных проблем и попробуем их исправить.
- Проверьте подключение носителя. Особенно, если до появления сбоя проводились какие-либо работы внутри корпуса ПК. Также можно подключить его к другому порту.
- Замените SATA кабель.
- Удостоверьтесь, что винчестер исправен. Проведите сканирование через «Victoria» или «MHDD». Иногда, казалось бы, нормальный HDD с хорошим смартом и результатами тестирования все равно может быть неисправным. Подтверждать это будет невозможность установить Windows, зависания и сбои приложений.
Если и это не избавило от ошибки «A disk read error occurred», то напоследок предложу еще несколько вариантов. Маловероятно, что они помогут, но попробовать стоит.
Дополнительные способы
Вот еще несколько способов, которые помогли некоторым пользователям. Были взять с форумов, комментариев и видео.
- Протестируйте оперативную память. Предварительно очистив их от пыли. При обнаружении неисправности замените битые планки. Также если установлено два или более модулей ОЗУ, попробуйте поменять их местами или вынуть все, кроме одного.
- Проведите дефрагментацию. Скептически отношусь к этому пункту.
- Переустановите ОС. Возможно, используется «кривая» или поврежденная сборка.
- Проведите сканирование на вирусы.
- Редко виновниками становится материнская плата (в том числе SATA разъем) или блок питания. Поэтому протестируйте HDD на другом компьютере.
- Бывает, что системный диск с операционкой пропадает (удаляется) сам по себе. Решается восстановлением раздела с помощью специальных программ, например, «Acronis Disk Director» или созданием нового раздела (при этом придется заново устанавливать ОС). Если это повторяется часто, то желательно заменить такой накопитель.
- Посмотрите на контакты на обратной стороне платы (нужно открутить отверткой), возможно, произошло окисление. Почистите их и прикрутите плату обратно. Выполняйте эту процедуру осторожно и только в крайнем случае, когда нечего терять.
Напишите в комментариях, если возникли сложности. Буду рад помочь.