Что такое err empty response как исправить

Пользователи ежедневно сталкиваются с проблемами подключения к Интернету, обмена данными в сети, которые могут быть связаны с аппаратными неисправностями, а также неправильными настройками и прочими причинами программного характера.

Одна из часто встречающихся неприятностей – сообщение с текстом ERR_EMPTY_RESPONSE, код ошибки 324. Сбой появляется при попытке посещения веб-сайтов и может проявляться по разным причинам, поэтому и его устранение всецело зависит от источника проблемы.

Что за ошибка

Дословно сообщение ERR_EMPTY_RESPONSE переводится как «пустой ответ» и означает отсутствие ответа от сервера на запрос пользователя, что и следует из перевода. Вариаций уведомлений несколько, например «страница не работает, сайт не отправил данные», «сервер разорвал соединение без отправки данных» и прочие, что может быть связано с неполадками на стороне ресурса, но если сбой возникает при посещении любой веб-страницы, то причина неприятности кроется в проблемах на устройстве клиента.

Подробнее узнать, что за ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE возникла при переходе на сайт, можно из сигнатур, которые прилагаются к сообщению сбоя с кодом 324. Ознакомившись с данными ошибки можно увидеть, что сведения составлены на пустых данных, полученных от провайдера. Это значит, что приёму и передаче пакетов информации что-то препятствует, например вредоносный софт или установленные расширения.

Возникает ошибка чаще всего в браузере Google Chrome, но также характерна и для Яндекс.Браузера, Opera и Firefox. Спровоцировать проблему могут следующие причины:

• Вредоносные программы.
• Расширения, используемые в браузере.
• Неактуальные драйверы.
• Повреждения файлов браузера.
• Неправильные настройки сети.

Поскольку сразу точно не определить, что именно спровоцировало проблему обмена данными, придётся устранять ошибку, пробуя имеющиеся способы. Если сбой возник во время работы в интернете неактуальность настроек подключения можно исключить.

Исправление проблемы

Очень часто одноразовые сбои различной природы решаются перезагрузкой. Первым делом при возникновении данной проблемы перезагрузите браузер, компьютер (выполнить необходимо именно перезагрузку, а не выключение-включение). Если способ не сработал, и ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE появилась снова, придётся применить другие меры по её исправлению. Иногда справиться со сбоями помогает очистка данных браузера (истории, кэша и файлов cookie). В Хром или Яндекс сделать это можно, нажав Ctrl+Shift+Delete и выбрав, какие данные следует очистить. В данный раздел можно также попасть через меню настроек обозревателя.

Удаление расширений

Пользователям нередко нравится апгрейдить всё, что поддаётся улучшению, включая и браузер, наделяя его дополнительными возможностями. Расширения используются для различных целей и могут устанавливаться на разные обозреватели, но в некоторых случаях они в довесок или вместо предполагающейся пользы становятся виновниками медленной работы, повышенной нагрузки на ресурсы системы, а также сбоя ERR_EMPTY_RESPONSE. Если в арсенале вашего браузера имеются такие дополнения, включая инструменты, подменяющие IP для анонимности в сети, возможно, корень зла именно они. Так, один из эффективных методов, как исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE предполагает удаление тех самых расширений в параметрах браузера. Удаление всех неизвестных дополнений, в том числе и анонимайзеров сомнительного происхождения, позволит также избавиться от вероятного рекламного или вредоносного ПО.

Чтобы отключить расширения браузеров, использующих Chromium, в адресной строке вводим команду chrome://extensions, если у вас Яндекс.Браузер вводим browser://extensions.

Также к списку дополнений можно перейти из меню настроек обозревателя. Напротив каждого установленного инструмента имеется переключатель, с помощью которого можно деактивировать опцию, а также присутствует возможность удаления.

Официальные расширения можно оставить в инструментарии, они вряд ли имеют отношение к ошибке, но если после удаления сторонних дополнений сообщение о сбое всё ещё появляется, то удаляем и их тоже.

Сброс настроек браузера

Когда вышеописанный метод устранения ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE не был эффективен, можно выполнить сброс настроек браузера. Для решения проблемы делаем следующее:

Более жёсткий метод сброса настроек, предполагающий сброс пользовательских настроек, выполняется путём удаления папки Default. Лежит она по адресу C:UsersUser nameAppDataLocalYandexYandexBrowserUser Data.

В браузере Opera также существует несколько методов сброса настроек в первоначальное состояние. Проще всего перейти в «Настройки» из основного меню (или нажать Alt+P), в разделе «Дополнительно» листаем вниз и жмём кнопку «Восстановление настроек по умолчанию».

Можно также сбросить настройки в Opera следующим образом:

Установка драйверов

Нередко сбои могут быть вызваны повреждёнными или устаревшими драйверами устройств, поэтому исправление многих ошибок заключается в их обновлении. Сделать это можно вручную для каждого типа оборудования, обратившись к системной службе «Диспетчер устройств» (перейти к ней можно из Панели управления), или при помощи специальной сторонней утилиты, которая выполнит всё в автоматическом режиме. Возможно, обновление драйверов поможет исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE, но если нет, то процедура будет просто полезна.

Сброс сетевых настроек

Вполне может быть, что причина ошибки, сообщающей, что веб-ресурс не отправил данные, кроется не в браузере, а в настройках сетевого подключения, которые были изменены намеренно или случайно. Их можно сбросить на значения по умолчанию, используя командную строку:

Применив команды для системной консоли, перезагружаем устройство. После процедуры проверяем, происходит ли отправка сайтом данных. В некоторых случаях способ помогает исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE.

Проверка компьютера на вредоносное и рекламное ПО

Поскольку нередко наличие ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE с кодом 324 вызвано вирусами, поселившимися на устройстве, а также фишинговым, рекламным и прочим нежелательным софтом, необходимо просканировать диски установленным антивирусом, предварительно обновив базы. Кроме того, не лишним будет дополнительно применить и сторонние утилиты (например, Dr.Web CureIt). После сканирования и лечения потребуется перезагрузка, затем можно посмотреть, исчезла ли ошибка.

Редко, но всё же случается, что сбой спровоцирован отсутствующими или повреждёнными файлами браузера, поэтому здесь сможет помочь переустановка обозревателя (полное удаление со всеми «хвостами» и повторная инсталляция). В случаях повреждений записей системного реестра для их восстановления применяются специальные утилиты (вручную это делать не рекомендуется без специальных знаний).

Так, чтобы устранить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE, достаточно использования вышеописанных методов, каждый из них эффективен в зависимости от источника проблемы.

Проблемы с просмотром не позволяют вам просматривать веб-страницы, посещать любимые веб-сайты, играть с друзьями и загружать важные документы для работы. Все веб-браузеры рано или поздно сталкиваются с проблемами, отображая на экране различные коды ошибок, чтобы вы знали природу проблемы. Даже Google Chrome не работает иногда.

ERR_EMPTY_RESPONSE-это ошибка веб-браузера, которая может появляться в браузерах на основе Chrome и Chromium, таких как Microsoft Edge или Opera. Это означает, что после отправки пакетов данных на удаленный сервер ваш компьютер ничего не получает обратно (нет ответа).

Эта ошибка может возникать на любой платформе, включая Windows 10, Mac, Android и iOS. Это может быть вызвано различными проблемами, но наиболее распространенной является то, что веб-сайт, на который вы пытаетесь перейти, не существует или находится на обслуживании. Вы должны подождать и повторить попытку позже или проверить, нет ли опечатки в адресе домена.

Вот другие возможные причины ERR_EMPTY_RESPONSE:

• Веб-сайт, на который вы пытаетесь перейти, не существует, имеет опечатку, его домен истек или в настоящее время недоступен на обслуживание.
• Неправильные настройки устройства или подключения к Интернету.
• Устаревший веб-браузер, операционная система или драйверы.
• Несовместимые драйверы, приложения или обновления системы.
• DNS-серверы работают со сбоями.
• Браузер или системный кеш заполнен.
• Ваш компьютер заражен вредоносным ПО
• Вы пытались зайти на сайт слишком много раз, и ваш IP-адрес заблокирован.

Как исправить ERR_EMPTY_RESPONSE на любом устройстве

Воспользуйтесь следующими решениями, чтобы исправить ошибки просмотра Chrome. Прежде чем начать, мы рекомендуем создание точки восстановления системы .

1. Доступ к другим веб-сайтам

Если у вас нет доступа к определенному веб-сайту, это может означать, что он не существует, имеет опечатку или в настоящее время недоступен для обслуживания. Возможно, потребуется очистить просматривайте кеш или измените свой IP-адрес, если удаленный сервер отклоняет ваше соединение из-за слишком большого количества запросов.

Однако, если вы получаете ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE даже при попытке доступа к другим веб-сайтам, это указывает на более серьезную проблему с вашим веб-браузером, настройками устройства или подключением к Интернету.

2. Попробуйте другой браузер

Это может быть ошибка вашего приложения, независимо от того, используете ли вы Chrome или другой браузер на основе Chromium. Чтобы быстро проверить эту теорию, попробуйте зайти на тот же веб-сайт с помощью другого приложения, например Internet Explorer или Mozilla Firefox.

Если у вас на компьютере или мобильном устройстве есть другой браузер на базе Chromium, например Microsoft Edge, Opera или Brave, попробуйте также его использовать. Если во всех этих приложениях возникает одна и та же ошибка просмотра, может возникнуть проблема с Chromium.

3. Используйте Chrome на другом устройстве

Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE может быть связана не с удаленным сервером или Chrome, а с вашим устройством. Попробуйте получить доступ к веб-сайтам с помощью Chrome на другом компьютере, ноутбуке, планшете или смартфоне и посмотрите, что произойдет. Если страницы загружаются без проблем, возможно, конфигурация вашего устройства неверна, и это хорошая новость, поскольку это легко исправить.

4. Запустите команду ping

Команда ping помогает вам внимательнее изучить, как ваше устройство пытается установить соединение с веб-сайтом, к которому вы все еще пытаетесь получить доступ. Например, он может измерять потерю пакетов , чтобы вы может определить, не устанавливается ли удаленное соединение вообще или оно слишком медленное.

Вы можете запустить команду ping из командной строки или PowerShell в Windows, а также из приложения”Терминал”на Mac. Однако, если вы предпочитаете графический интерфейс, мы предлагаем изучить сторонние приложения ping . На Android и iOS нет другого выхода, кроме установки приложений ping из Play Store и App Store соответственно.

Как использовать ping в Windows 10:

1. Нажмите кнопку Пуск , найдите Командная строка и откройте это приложение.
2. Чтобы проверить связь с главной страницей Google, запустите ping google.com и дождитесь статистики
3. Обратите внимание на % потерь , отображаемых в статистике Ping

Как использовать ping в macOS:

1. Откройте меню Apple и выберите Приложения

.

2. Перейдите в Утилиты и нажмите Терминал

.

3. Запустите ping google.com и дождитесь завершения теста.
4. На странице Статистика пинга сервера проверьте потерю пакетов.

А теперь давайте проанализируем результаты:

• Потеря пакетов 0% -это прекрасно. Это означает, что ваша машина может успешно подключиться к удаленному серверу, поэтому вы не должны получать никаких ошибок при попытке доступа к этому веб-сайту. В вашем браузере могут быть неправильные настройки или он может работать некорректно
• 100% потеря пакетов -наихудший сценарий. Он сообщает вам, что ни один бит данных не может быть передан между вашим компьютером и удаленным сервером. Что-то не так с вашим устройством, подключением к Интернету или веб-сайтом.
• Значение от 0% до 100% потери пакетов означает, что соединение установлено, но нестабильно, поскольку ваше устройство и удаленный компьютер не могут обмениваться всей информацией. Веб-сайт существует, но что-то не так с настройками вашего компьютера или подключением к Интернету.

5. Перезагрузите Chrome

Иногда бывает так же просто, как перезапустить приложение Chrome, чтобы исправить ошибки просмотра, например ERR_EMPTY_RESPONSE. Однако, чтобы сделать это правильно, обязательно завершите его процессы перед перезапуском Chrome.

Как правильно перезапустить Chrome в Windows:

1. Нажмите Ctrl + Alt + Del и выберите Диспетчер задач

.

2. На вкладке Процессы выберите дерево процессов Chrome .
3. Нажмите Завершить задачу
4. Закройте диспетчер задач, чтобы запустить Chrome.
5. Проверьте, есть ли у вас доступ к веб-сайтам сейчас.

Как правильно перезапустить Chrome в macOS:

1. Перейти в окно Google Chrome.
2. Откройте меню Apple и нажмите Принудительный выход .
3. Запустите Chrome и проверьте наличие ошибок при просмотре.

Как правильно перезапустить Chrome на Android:

1. Перейдите в Настройки > Приложения

.

2. Выберите Chrome и нажмите Принудительная остановка
3. Запустите приложение Chrome и проверьте результаты.

Как правильно перезапустить Chrome на iOS:

1. Проведите вверх от нижней части экрана и удерживайте в центре.
2. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы выбрать Chrome.
3. Проведите вверх до предварительного просмотра приложения, чтобы закрыть Chrome.
4. Запустить Chrome.
5. Попытайтесь получить доступ к веб-сайтам сейчас.

6. Перезагрузите устройство

Если перезапуск Chrome не помог, вам следует перезагрузить устройство. Лучше всего выполнить жесткую перезагрузку, чтобы должным образом завершить работу всех процессов и служб, а также очистить временный кеш.

Как жестко перезагрузить устройство:

1. Выключите ПК с Windows или Mac традиционным способом.
2. Отключите шнур питания. На ноутбуках и ноутбуках обязательно извлеките аккумулятор.
3. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания 20–30 секунд. На планшетах и ​​смартфонах одновременно удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
4. Вставьте аккумулятор обратно в ноутбук или планшет.
5. Снова подключите устройство к источнику питания и включите.
6. После загрузки операционной системы проверьте, остались ли у вас ошибки при просмотре.

7. Перезагрузите роутер

Помимо перезагрузки компьютера, вам следует перезагрузить маршрутизатор, чтобы дать толчок вашему Интернет-соединению. Это особенно полезно для сетей с динамическими IP-адресами, поскольку перезапуск маршрутизатора изменит ваш IP-адрес на другой.

Итак, если вы не можете получить доступ к определенному веб-сайту, потому что он отклоняет все запросы от вашего источника, то изменение вашего IP-адреса должно помочь.

Вот как правильно перезагрузить маршрутизатор:

1. Поднимите и переверните маршрутизатор, чтобы найти небольшую кнопку питания.
2. Нажмите и удерживайте 10–12 секунд. Если вы не можете его найти, просто отключите маршрутизатор от источника питания и подождите некоторое время.
3. Подождите, пока в вашем доме не восстановится подключение к Интернету.
4. Попробуйте посетить сайт сейчас.

8. Подключиться к другой сети

Возможно, проблема с подключением к сети. Попробуйте подключиться к другой сети, чтобы проверить, сможете ли вы получить доступ к веб-сайтам без каких-либо проблем. Если вы находитесь в общественном месте, найдите другую открытую сеть Wi-Fi. Также рекомендуется переключиться с беспроводного режима или режима Ethernet на тарифный план мобильной передачи данных 3G/4G (или наоборот), если это возможно.

9. Проверить наличие обновлений системы

Ошибки просмотра, такие как ERR_EMPTY_RESPONSE, могут возникать из-за устаревших или отсутствующих системных функций. Чтобы решить эту проблему, вам следует загрузить и установить последние обновления системы. В нормальных условиях ваша ОС автоматически проверяет наличие обновлений и предлагает вам установить их. Однако, если этого не происходит на вашем устройстве, вот что вам нужно сделать.

Как обновить Windows 10:

1. Нажмите кнопку Пуск , введите Проверить наличие обновлений и нажмите Ввод

.

2. Если Windows не запускает автоматический поиск, нажмите Проверить наличие обновлений
3. Подождите немного. Если он обнаружит что-либо доступное и не начнет загрузку и установку, нажмите Загрузить
4. Перезагрузите компьютер после обновления и проверьте, нет ли проблем с просмотром страниц.

Как обновить macOS:

1. Откройте меню Apple .
2. Выберите Обновление программного обеспечения .
3. Ваш Mac сразу же начнет проверять наличие обновлений и загружать их.
4. При появлении запроса укажите имя пользователя и пароль, связанные с вашей учетной записью администратора, для подтверждения установки.
5. Перезагрузите устройство после завершения работы и попробуйте посетить веб-сайты прямо сейчас.

Как обновить Android:

1. Убедитесь, что аккумулятор Android заряжен не менее чем на 50%.
2. Перейдите в Настройки > Система > Расширенные

.

3. Нажмите Обновление системы .
4. Android перезагрузится, чтобы завершить обновление.
5. Откройте приложение Chrome и попробуйте посетить веб-сайты прямо сейчас.

Как обновить iPhone или iPad:

1. Проверьте аккумулятор своего устройства iOS или подключите его к источнику питания.
2. Посетите Настройки > Общие > Обновление программного обеспечения

.

3. Нажмите Загрузить и установить .
4. Если свободного места недостаточно, вас могут попросить временно удалить приложения. Согласитесь, нажав Продолжить , поскольку iOS переустановит ваши приложения позже.
5. Нажмите Установить и используйте свой отпечаток пальца или код доступа, чтобы подтвердить свою личность.
6. Перезагрузите iPhone или iPad, чтобы завершить обновление.
7. Запустите приложение Chrome и проверьте результаты.

10. Обновите Chrome

Устаревший веб-браузер может не подключиться к определенным веб-сайтам, если он не прошел проверку безопасности, что приводит к ошибке с кодом ERR_EMPTY_RESPONSE. По умолчанию Chrome ищет обновления и устанавливает их при каждом запуске приложения.

Если этого не произошло на вашем компьютере, возможно, вы застряли на старой версии. Однако вы сможете быстро решить эту проблему, обновив Chrome.

Как обновить Chrome в Windows и macOS:

1. В Chrome откройте меню Еще .
2. Перейдите в Справка > О Google Chrome (или введите chrome://settings/help в адресной строке)
3. Инструмент должен найти и применить любые обновления, кроме случаев Обновления Chrome отключены
4. Перезагрузите Chrome после обновления.
5. Убедитесь, что у вас по-прежнему возникают ошибки при просмотре.

Как обновить Chrome на Android:

1. Откройте Play Маркет
2. Коснитесь своей учетной записи Google> Мои приложения и игры
3. В разделе Обновления найдите Chrome и нажмите Обновить
   
4. Если приложения нет в этом списке, это означает, что новых обновлений нет.
5. Запустите приложение Chrome и проверьте результаты.

Ошибка ERR EMPTY RESPONSE может появиться по разным причинах и во многих браузерах, включая Яндекс, Google Chrome, Opera и других. В этой статье мы разберем универсальные способы исправления сбоя.

Что это за ошибка

В переводе на русский язык ERR EMPTY RESPONSE «No data received» означает Пустой ответ «Сайт не отправил данные». Это значит, что браузеру не удалось подключиться к сайту и он выдал ошибку с уникальным кодом, который поможет ее идентифицировать и исправить.

В большинстве случаев сбой появляется из-за плохого интернет-подключения. Но бывают и другие причины.

• Переполнен кэш браузера.
• Проблема на стороне временных файлов.
• Неисправные расширения.
• Вирусная активность.
• Неверные сетевые настройки.

Разберем каждую из них более подробно.

Очистка кэшированных данных

Эффективным решением проблемы станет очистка кэша браузера. Выполнить ее невероятно просто.

1. Откройте веб-обозреватель и нажмите «CTRL+H».
2. Найдите пункт «Очистка истории».
3. В графе «Временного диапазона» укажите «Все время». Активируйте имеющиеся пункты и нажмите «Удалить».
4. Перезапустите обозреватель, и проверьте результат.

Если способ оказался не эффективным, то воспользуйтесь специализированными решениями, например, «Ccleaner». Утилита способна произвести комплексную очистку Windows и исправить многие проблемы.

Сброс сетевых параметров

Возможно, что сетевые параметры на компьютере сбились. И для устранения сбоя необходимо перезагрузить сеть.

Следуйте инструкции:

1. Запускаем командную строку, нажав «Win+R», указав cmd и щелкнув «Enter».
2. Если появится сообщение с просьбой разрешить запуск, согласитесь, выбрав «Да».
3. Выполните следующие команды. Каждая из них должна начинаться с новой строки и сопровождаться нажатием «Enter».
4. ipconfig /release
5. ipconfig /renew
6. ipconfig /flushdns
7. netsh winsock reset
8. net stop dhcp
9. net start dhcp
10. netsh winhttp reset proxy

После того, как все будет сделано, перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

Проверка интернет-соединения

Если ошибка err empty response носит временный характер и исправляется автоматически, то скорее всего проблема заключается в плохом интернет-соединении.

Как это проверить:

1. Войдите в командную строку, напишите ping vk.com -n 30 и нажмите «Enter». Вместо сайта Вконтакте можно указать другой адрес или IP.
2. Начнется обмен пакетами. Дождитесь завершения процедуры и посмотрите на результат. Среднее время ответа должно составлять 100 мс (если меньше, то еще лучше). А вот появление сообщения «Превышен интервал ожидания» говорит о неполадках. Свяжитесь с интернет провайдером, чтобы выяснить причину.

О потере пакетов написана целая статья, рекомендую ознакомиться с ней, возможно, некоторые способы окажутся эффективными.

Обновление ПО

Сбой может появляться из-за несовместимого, неисправного или устаревшего драйвера сетевого адаптера. В качестве решения предлагаю обновить драйвер адаптера.

Существуют три варианта обновления:

1. Через диспетчер устройств.
2. Загрузка драйвера с сайта производителя материнской платы или ноутбука.
3. Обновление драйверов с помощью программ.

Несомненно, лучше всего делать это вручную. Поэтому зайдите на сайт используемого устройства, введите его модель и скачайте необходимое ПО.

Изменение DNS

Нередко устранить неполадку получается путем смены DNS серверов. Каждый провайдер предоставляет своим пользователям бесплатные сервера. Производительность и эффективность которых не всегда на высоком уровне. Поэтому рекомендуется использовать Google DNS для более быстрого и безопасного соединения.

Как изменить DNS:

1. Перейдите в настройки сетевых подключений. Щелкните правой мышкой по «Пуск» и выберите пункт «Сетевых подключений». В Windows 7 нужно нажать по значку компьютера рядом с часами и перейти в «Центр управления сетями».
2. Перемещаемся в раздел «Ethernet» и щелкаем по «Настройке параметров адаптера».
3. Правым щелчком мыши вызовите контекстное меню и зайдите в «Свойства».
4. Правой кнопкой мыши откройте меню протокола «TCP/IPv4» и перейдите в «Свойства».
5. Во вкладке «Общие» активируйте опцию «Использования следующих DNS». Первым укажите «8.8.8.8» и вторым «8.8.4.4». Нажмите «Ок» для сохранения и закройте окно.

Проверьте результат.

Удаление временных файлов

Возможно, вызван временными файлами, которые хранятся в папке «Temp». Чтобы удалить эти файлы, щелкните «Win+R», введите temp и щелкните «Ок».

Теперь выберите все файлы комбинацией «Ctrl + A», щелкните правой мышкой и выберите пункт «Удалить» из контекстного меню.

Изменение режима работы сетевого адаптера

Этот метод показывает высокую эффективность при решении проблем с Wi-Fi. Но даже если у вас обычный Пк, он также может сработать.

1. Войдите в диспетчер устройств, разверните вкладку «Сетевые адаптеры», щелкните правой мышкой по активному устройству и откройте «Свойства».
2. Переместитесь в раздел «Управления питанием» и деактивируйте опцию «Разрешения отключения устройства».
3. Нажмите «Ок».

Перезагрузите компьютер, и проверьте работоспособность браузера.

Очистка хост кэша в Google Chrome

Пользователи хрома могут воспользоваться дополнительным решением — очистить кэш хоста.

Для этого:

1. Перейдите по адресу chrome://net-internals/#dns
2. Переместитесь во вкладку DNS и нажмите «Clear host cache».

Можно произвести чистку и других параметров, перемещаясь по разделам.

Отключение дополнений

Некоторые установленные расширения способны блокировать доступ к интернету. Поэтому следует их отключить.

1. Через меню войдите в панель расширений.
2. Деактивируйте или полностью удалите лишние дополнения.

Проверьте результат после перезапуска веб-обозревателя.

Режим инкогнито

Инкогнито удобен тем, что в нем отключены некоторые функции и он не сохраняет данные о просмотренных веб-страницах. Его удобно использовать для нахождения и диагностики проблем, связанных с веб-сайтами.

Войдите в режим инкогнито через панель опций и проверьте, появляется ли сбой err empty response. Если нет, то скорее всего дело в настройках браузера.

Сброс параметров

Также исключить проблему на стороне настроек можно выполнив полный сброс параметров.

1. Войдите в меню – настройки.
2. В строку поиска введите «сброс» и воспользуйтесь требуемой опцией.

Каждый из популярных веб-обозревателей обладает такой функцией. Если поиска нет, то поищите параметр сброса вручную, перемещаясь по разделам.

Альтернативные способы решения

Если разобранные выше способы не принесли результата, воспользуйтесь другими методами устранения неполадок.

1. Закройте другие вкладки, программы и оставите загрузки. Возможно, они расходуют много памяти, что мешает веб-обозревателю правильно работать.
2. Переустановите браузер. Но перед этим его нужно полностью удалить, включая записи в реестре и скрытые папки с файлами. Сделать это лучше всего используя сторонний софт, например, «Revo Uninstaller».
3. Отключите, или наоборот включите VPN сервис или прокси. Поскольку не стоит исключать возможность блокировки некоторых ресурсов провайдером.
4. Антивирусное программное обеспечение способно блокировать доступ к некоторым или всем веб-сайтам. Поэтому следует временно отключить защиту. Если это поможет исправить сбой, то добавьте необходимый сайт или веб-обозреватель в список исключений.
5. Запустите сканирование Пк на вирусы. Вредоносное ПО мешает правильному функционированию системы.
6. Иногда устранить ERR EMPTY RESPONSE получается включением опции аппаратного ускорения или турбо режима. Вторая доступна в Яндекс Браузере и Опере.
7. Проверьте Windows и жесткий диск на ошибки.
8. Исправьте проблемы с реестром. Для этих целей рекомендую применять программы «Ccleaner» или «Reg Organizer».
9. Воспользуйтесь опцией восстановления Windows. Для этого должны существовать точки отката. Процедура эффективна, если вы помните, когда сбоя не было и можете откатиться к этой дате.

Дополнительно ознакомьтесь с аналогичным сбоем про «err blocked by response». Возможно, что-то поможет.

Во время работы в интернете пользователь может столкнуться с ситуацией, когда при попытке зайти на определённый сайт он получает сообщение об ошибке сервера ERR_EMPTY_RESPONSE (error 324). В этой статье я расскажу, что это за ошибка ERR EMPTY RESPONSE, каковы её причины и как исправить ошибку ERR EMPTY RESPONSE.

Ошибка “ERR_EMPTY_RESPONSE сервер разорвал соединение не отправив данные” встречается достаточно редко, и обычно указывает на разрыв соединения с сервером, от которого не были получены нужные данные. Кроме самого предупреждения может быть упомянута причина, мешающая передаче данных – например, различные браузерные расширения и иные варианты. После данной проблемы обычно возникает ошибка 651 при подключении к интернету, как не допустить её появление, читайте в статье.

В основном с ошибкой ERR_EMPTY_RESPONSE сталкиваются пользователи браузера Google Chrome, также зарегистрированы случаи возникновения данной ошибки на Yandex-браузере, Opera и Firefox. В браузере Хром также бывает ошибка Download Interrupted при скачивании расширений.

Причины возникновения ошибки

Данная ошибка впервые зафиксирована ещё в 2011 году, и ныне специалисты выделяют следующие причины возникновения ошибки №324:

• проблемы с кэшем браузера;
• проблемы с настройками cookies;
• проблемы с различными расширениями браузера;
• проблемы с вредоносным программным обеспечением;
• проблемы с реестром;
• проблемы с устаревшими драйверами;
• проблемы с неправильными настройками сетевого подключения.

Как исправить ERR_EMPTY_RESPONSE

Ниже я представлю несколько вариантов решения данной ошибки при открытии URL адреса. Прежде чем воспользоваться моими советами попробуйте перезагрузить ваш браузер и компьютер. Если же это не помогло, тогда следуйте нижеприведённым рекомендациям.

Вариант 1. Очищаем кэш и cookies браузера

Поскольку кэш браузера является одной из причин возникновения данной проблемы, его необходимо очистить.

1. Идёте в настройки Chrome, затем жмёте на «Показать дополнительные настройки» и выбираете там «Очистить историю».
2. В возникшем окне выбираете вверху «За всё время», и ставите, галочки напротив верхних четырёх пунктов.
3. Затем подтверждаете, нажав на нижнюю кнопку «Очистить историю».

Вариант 2. Удаляем лишние расширения

Жмём на значок настроек Chrome (три горизонтальные линии), затем выбираете «Дополнительные инструменты», и далее «Расширения». Удалите лишние расширения, оставив лишь самые необходимые.

Вариант 3. Используем режим инкогнито

Попробуйте использовать режим инкогнито, при котором не сохраняются данные о ваших действиях в сети. Нажмите на значок настроек, а затем выберите «Новое окно в режиме инкогнито».

Вариант 4. Ресетим браузер

Можно попробовать проресетить браузер, для чего вновь идём в настройки, выбираем дополнительные настройки и внизу кликаем на «Сброс настроек».

Вариант 5. Переустанавливаем браузер

Если предыдущие варианты не помогли исправить проблемы с отправкой данных и с сервером, попробуйте полностью удалить браузер, а потом установить его вновь. После удаления браузера через настройки и удаление программ идите по адресу C:Users Имя пользователя AppDataLocalGoogleChromeUser Data и удалите директорию Default. После удаления установите свежую версию браузера.

Вариант 5. Обновляем сетевые настройки

Используем командную строку, с помощью которой устраняем неполадки в сетевых настройках.

• Нажимаем Пуск, в строке поиска вводим cmd, но Enter не жмём, а жмём правой клавишей мыши на появившейся вверху строчке cmd (сразу под «Программы»).
• В появившемся меню выбираем «запуск от имени администратора».
• Затем последовательно вбиваем следующий набор команд.

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

netsh int ip set dns
netsh winsock reset

После введения данных команд обязательно перезагрузите ваш компьютер.

Вариант 6. Проверяем систему антивирусом

Попробуйте проверить систему мощным антивирусом, таким как Dr.Web Cureit!, Trojan Remover или AVG. После окончания процесса проверки перезагрузите ваш ПК.

Вариант 7. Исправляем ошибки реестра

Чтобы исправить ошибки реестра ОС воспользуемся функционалом вспомогательных программ – Adwcleaner, CCleaner, Regcleaner и др. Установите одну из них, и выберите полную проверку системного реестра операционной системы. После окончания проверки и исправления найденных ошибок опять же перезагрузите систему.

Вариант 8. Обновляем драйвера и устанавливаем обновления

Обновите системные драйвера и установите нужные системные обновления, если они есть у вас в очереди на установку. Одной из причин возникновения ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE является проблема со свежими системными драйверами.

Вариант 9. Меняем настройки антивируса и брандмауэра

В некоторых случаях можно попробовать выключить брандмауэр антивируса и включить системный брандмауэр. Были случаи, что это помогало.

Заключение

Обычно проблема с данной ошибкой устраняется установкой свежей версии браузера или через очистку cash и cookies. Если же это не помогло – попробуйте обновить сетевые настройки или проверить вашу систему антивирусом – возможно проблема не в браузере, а в более общих настройках операционной системы. Если же вы использовали все советы и проблема не исчезла, тогда напишите вопрос в комментариях к статье.

Как вам статья?

Во время серфинга в интернете часто возникают различные ошибки. Если вы столкнулись с проблемой ERR_EMPTY_RESPONSE, что за ошибка вы сможете узнать в данной статье.

Что за ошибка?

Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE (ошибка 324) означает, что сервер разорвал соединение с компьютером, не отправив данные. Часто подобная проблема возникает у юзеров, использующих браузер Google Chrome. Но другие интернет-обозреватели (новая Opera, Firefox или Яндекс.Браузер) ей тоже подвержены.

Помимо предупреждения, что браузер не может открыть страницу, и кода ошибки, сообщение сопровождается ее данными (сигнатурами), в которых указано, что что-то мешает приему/передаче данных. В основном это – вредоносное ПО или расширения, установленные в браузере, реже – устаревшие драйвера или неправильные настройки сетевого подключения (проблема может возникнуть непосредственно во время серфинга в интернете, что исключает эту причину).

Исправление проблемы

Есть несколько вариантов исправления бага. Поскольку проблема чаще всего возникает в Chrome, будем рассматривать его в качестве примера.

Удаление расширений

1. Нажмите кнопку Меню в браузере → Дополнительные инструменты → Расширения.
2. Удалите неизвестные вам или подозрительные расширения.

Важно! Вирусное ПО самостоятельно устанавливает в браузер расширения, которые перенаправляют юзера на вредоносные сайты, или «заполняют» окна интернет-обозревателей рекламой.

Сброс настроек браузера

Вернуть браузер к исходным настройкам можно двумя способами.

«Мягкий» сброс

«Мягкий» сброс – возвращение к заводским настройкам.

1. Нажмите кнопку Меню в браузере → Настройки → Показать дополнительные настройки.
2. Нажмите Сброс настроек → перезапустите браузер.

«Жесткий» сброс

«Жесткий» сброс (Hard Reset) подразумевает удаление и пересоздание настроек пользователя.

1. Закройте Google Chrome.
2. Перейдите: C:UsersИмя_юзераAppDataLocalGoogleChromeUser Data → удалите папку Default.

   Полезно знать! Заранее включите отображение скрытых файлов и папок, потому что папка AppData имеет атрибут «скрытый» по умолчанию.

Проверка на вредоносное ПО

Скачайте Dr.Web CureIt и запустите проверку на вирусы.

После этого скачайте и просканируйте устройство утилитой Malwarebytes Anti-Malware.

Возвращение первичных сетевых настроек

Если ошибка 324 появляется не из-за вируса, а в результате неправильной работы сетевых настроек, сбросьте их к начальным.

1. ПКМ по меню Пуск → Командная строка (администратор).
2. Введите: netsh winsock reset → перезагрузите компьютер.

Установка драйверов

Устаревшие драйвера тоже могут стать причиной появления ошибки. Скачайте последние версии драйверов с официального производителя устройства (материнская плата, сетевая карта) или используйте для обновления программу DriverPack Solution, о которой подробно написано в статье «Полный список программ и полезных утилит для пользователя Windows 10».

Последующие шаги

Для очистки реестра Windows от ошибок, которые могут появиться после выполнения вышеописанных действий, используйте программу CCleaner.

1. Запустите CCleaner → вкладка Реестр → Поиск проблем → Исправить.
2. При появлении запроса «Сохранить резервные копии сделанных изменений» выберите нужный вариант → Исправить отмеченные → Закрыть.

Текст ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE, возникающей в браузерах можно перевести как «пустой ответ», т.е. сервер ничего не смог ответить на запрос пользователя. Также может звучать, как «страница не работает, сайт не отправил данные» или «сайт или сервер неожиданно разорвал соединение». Неполадка обычно связана с работой веб-сайтов, но если данная ошибка возникает при входе на любой ресурс, её причину нужно искать на персональном компьютере пользователя.

Эта же ошибка может появляться и с фразами: веб-сайт неожиданно разорвал соединение, сервер разорвал соединение без отправки данных.

Чистим кэш и куки

Обозреватели Хром или Яндекс

Когда информация долго не чистится, могут возникать проблемы с обозревателем. Чтобы исправить данную ошибку, можно удалить историю и другие данные обозревателя:

1. При запущенном обозревателе Гугл Хром или Яндекс нажмите сочетание Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть настройки очистки.
2. Зайдите в «Дополнительные«, выберите интервал «Всё время«, отметьте все пункты галками и нажмите «Удалить данные«.

Чистка внутреннего DNS кеша в Хром и Яндекс

Запустите обозреватель и наберите в адресной строчке указанные ниже команды, и кликните «Clear host cache«:

• chrome://net-internals/#dns — для Гугл Хром;
• browser://net-internals/#dns — для Yandex.

Удаляем ненужные плагины

Исправить ошибку «err empty response» может помочь чистка плагинов:

• запустите обозреватель Гугл Хром;
• кликните на опцию «Меню»;
• выберите раздел «Дополнительные инструменты»;
• переходите во вкладку «Расширения»;
• нажимайте «Удалить» во всех сторонних приложениях.

Официальные плагины, например, Гугл Документы можно не удалять, так как скорее всего они не имеют отношения к появлению данной ошибки. Попробуйте перейти на любую страницу с уже удалёнными сторонними приложениями и проверьте на наличие ошибки. Если проблема осталась, попробуйте удалить также и официальные плагины.

Для того, чтобы попасть на страницу с плагинами, необходимо ввести в адресной строке:

1. Для Гугл Хром: chrome://extensions.
2. Для обозревателя Yandex: browser://extensions.

Восстановление записей реестра

Может помочь и редактирование реестра Windows в ручном режиме для удаления неверных ключей. Ведь даже из-за одной запятой, указанной не там персональный компьютер может перестать запускаться.

Чтобы не рисковать мы рекомендуем воспользоваться программами по очистке реестра. Например, WinThruster просканирует и исправит все проблемы, которые связаны с ошибкой. Применяя очищение реестра можно автоматизировать процедуру поиска испорченных записей, ссылок на отсутствующие файлы и неработоспособных ссылок в реестре. Перед каждым сканированием в автоматическом режиме формируется резервная копия, дающая возможность отмены изменений одним щелчком и служащая защитой от возможной поломки системы.

Проверяем на вирусы

Возможно воспользоваться как стандартным встроенным антивирусом (Защитник Windows), который входит в операционную систему изначально, так и любой антивирусной программой.

Можно проверить и бесплатными одноразовыми программами. Одной из самых известных считается Dr. Web CureIt! Утилита не только выявляет и обезвреживает вредоносные файлы, но может, к примеру, исправлять переписанный файл hosts.

Очищаем диск от мусора

Рекомендуется использовать спецутилиту CCleaner, позволяющую произвести очистку диска от мусорных файлов.

Обновление драйверов

Для устранения ошибки «err empty response» лучше воспользоваться программой обновления драйверов, например, DriverDoc, чтобы выполнить процедуру автоматически.

Режим инкогнито

Подобный анонимный режим обеспечивает сокрытие сведений о действиях пользователя в интернет-сети и не передает часть данных с компьютера, что может помочь избавиться от ошибки. Нажмите на значок настроек, а затем выберите «Новое окно в режиме инкогнито».

Сброс настроек браузера

«Мягкий» сброс

Можно произвести сброс опций обозревателя на заводские настройки. Зайдите на страницу с настройками. Для этого введите в адресную строчку следующий адрес:

1. Chrome://settings для Гугл Хром.
2. Для обозревателя Яндекс: browser://settings.

Затем делайте следующее:

• прокрутите страницу в самый низ и кликните по ссылке «Показать дополнительные настройки»;

• прокрутите страницу до конца и кликните на «Сброс настроек»;

• закройте обозреватель и запустите его снова.

Полный сброс

Этот вариант отличен тем, что это не просто сброс настроек, а кардинальное удаление и создание опций пользователя заново. Для это требуется удалить папку пользователя — по умолчанию Default, находящуюся в директории: C:Usersваш_пользовательAppDataLocalGoogleChromeUser Data.

Для обозревателя Яндекс данная папка расположена в директории: C:Usersваш_пользовательAppDataLocalYandexYandexBrowserUser Data.

При закрытом обозревателе нужно удалить папку Default и открыть интернет-браузер снова.

Переустанавливаем браузер

Подобная ошибка может произойти и по вине повреждённых файлов обозревателя Гугл Хром. Если это действительно случилось, единственным верным решением будет установить браузер заново.

Обновление сетевых настроек

Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE может возникнуть и из-за изменённых по некоторым причинам настроек сетевого подключения. Можно просто произвести сброс настроек к оригинальным путём ввод нескольких команд:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+X.
2. Выберите «Выполнить».
3. Введите и исполните 2 команды: netsh int ip reset и netsh winsock reset.
4. Закройте командную строку.
5. Перезапустите ПК после исполнения обеих команд в системной консоли.
6. Войдя в систему вновь, зайдите через Гугл Хром на любой интернет-ресурс, чтобы удостовериться в исчезновении данной ошибки.

Сброс настроек Java

Если на персональный компьютер установили определённую версию Java, то можно попробовать сделать сброс настроек данного программного обеспечения для устранения ошибки «err_empty_response»:

1. Запустите панель управления
2. Отыщите опцию под наименованием Java (если её нет на компьютере, значит данное программное обеспечение не было установлено, и можно пропустить этот шаг).
3. Нажмите кнопку «Настройка» в блоке «Временные файлы Интернета». Нажмите кнопку «Восстановить по умолчанию», чтобы внести изменения в конфигурацию.
4. После этого перезапустите компьютер, чтобы увидеть разницу.

Действия для вебмастера

Данная ошибка может свидетельствовать о том, что интернет-сайт не работает или, возможно, имеются неполадки с кодировкой. Причиной может служить нестабильная работа сервера, который часто отключается, очень большой объем трафика, либо плагин или код вызывающий эту ошибку. Если используется WordPress, можно сделать следующее:

1. Для начала лучше всего убедиться, что все плагины, которые применяются, актуальны и являются совместимыми с версией ВордПресс. Войдите в Cpanel и откройте основной корневой каталог сайта.
2. Отыщите папку плагинов и далее переименуйте её в «plugins1», и сохраните новое название.
3. Откройте свои веб-сайты и, если они функционируют, переименуйте эту папку снова в «plugins» и ещё раз запустите расширения поочерёдно на странице администратора WordPress.
4. Проверьте файл .htaccess, так как он может измениться по различным причинам. Удостоверьтесь, что файл .htaccess размещен в корневом каталоге сайта и запустите его, чтобы подтвердить, что всё в норме.

Если ошибка осталась выясните у хостера, в чём может быть проблема. Либо приобретите другой хостинг.

Как исправить ошибку err insecure response

Сообщение «err insecure response» появляется в интернет-обозревателе из-за того, что загружены неверные сертификаты проверки подлинности сайта.

Т.е. это уведомление о просрочке периода действия сертификата подлинности. Главной причиной является старая копия обозревателя. В ранних версиях интернет-браузеров внедрены конкретные сертификаты, действие которых со временем истекает и в дальнейшем они станут недействительными.

Чтобы исправить ошибку «err insecure response» можно произвести обновление обозревателя путём запроса через панель меню. Либо можно отключить проверку подлинности сертификатов веб-сайтов. Такая опция расположена также в панели меню.