На чтение 7 мин. Просмотров 2.5k. Опубликовано 16.04.2021
Код ошибки 23011 обычно встречается у пользователей Windows, когда они пытаются воспроизвести видео в своем браузере из встроенного проигрывателя JW. Код ошибки означает « Запрос манифеста был сделан без надлежащих междоменных учетных данных » и обычно появляется из-за какой-либо технической проблемы.
Оказывается, есть несколько разных виновников, которые могут быть в нижней части появления этого кода ошибки:
- Повреждены данные кэша или файлов cookie – повреждены временные данные или сохраненный файл cookie также может быть ответственным за этот конкретный код ошибки. Если этот сценарий применим, вы сможете полностью решить проблему, очистив кеш и файл cookie.
- Прерывание из-за прокси или VPN – это Хорошо известный факт, что JW Player не очень хорош в управлении подключениями конечных пользователей, которые направляются через VPN или прокси-сервер. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, отключив встроенный прокси-сервер или установив прокси-сервер системного уровня или VPN-клиент.
- Проблемное расширение . По словам некоторых затронутых пользователей, этот конкретный код ошибки также может быть вызван расширениями и надстройками, такими как Privacy Badger, Malwarebytes или Avast Online Security. В этом случае вы можете разрешить конфликт с проигрывателем JW, отключив проблемное расширение или надстройку.
- Тип сети с ограничениями – корпоративная, школьная и Гостиничные сети могут специально блокировать сети доставки контента (CDN), такие как та, которую использует платформа JW Player. В этом случае вы можете попытаться поговорить с администратором сети, чтобы снять блокировку, или подключиться к другой сети.
- Несовместимость браузера – Internet Explorer и Edge – это два браузера, которые все еще несовместимы с JW Player. Вы можете устранить большинство несоответствий, переключившись на браузер на основе Chromium.
Содержание
- Метод 1. Очистка кеша браузера и файлов cookie
- Метод 2: отключите прокси или службы VPN
- А. Отключить прокси-сервер
- Б. Удаление клиента VPN
- Метод 3: отключение Privacy Badger или другого расширения/ надстройка
- A. Отключение расширений в Chrome
- B. Отключение расширений (надстроек) в Firefox
- Метод 4: переключение на другую сеть (если применимо)
- Метод 5: Использование другого браузера (если применимо)
Метод 1. Очистка кеша браузера и файлов cookie
Как оказалось, одной из наиболее распространенных причин, которые могут в конечном итоге вызвать эту проблему, является какой-либо тип повреждения, расположенный внутри кеша или папки cookie браузера, который вы активно используете. Имейте в виду, что существует несколько различных проблем, которые могут возникнуть из-за поврежденных временных данных, оставленных проигрывателем JW, и Код ошибки 23011 является одной из них.
К счастью, затронутые пользователи обнаружили, что проблему можно быстро решить, открыв настройки своего браузера и очистив кеш и файлы cookie. Однако в зависимости от браузера, который вы используете, точные шаги будут разными..
Чтобы помочь вам в этом, мы создали руководство с 5 различными подруководствами по очистке кеша и файлов cookie 5 самых популярных браузеров ( Chrome, Opera, Firefox, Microsoft Edge и Internet Explorer).
После успешной очистки кеш браузера и файл cookie, перезапустите его и повторите действие, которое ранее вызывало проблему. Если тот же код ошибки 23011 все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению, указанному ниже.
Метод 2: отключите прокси или службы VPN
По словам некоторых затронутых пользователей, соединения, передаваемые через JW-плеер, могут быть прерваны с ошибкой 23011 из-за того, что ваша сеть в настоящее время проходит через VPN или прокси-соединение, что не нравится веб-серверу.
Некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить проблему, отключив свой прокси-сервер, свое VPN-соединение или удалив системный уровень VPN в целом.
Чтобы учесть оба возможных сценария, мы создали 2 разных вспомогательных руководства, которые позволят вам отключить прокси-сервер (вспомогательное руководство A) или удалить VPN-клиент (вспомогательное руководство B). .
А. Отключить прокси-сервер
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы откройте диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘inetcpl.cpl’ в текстовое поле, затем нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Свойства Интернета . .
- Находясь на вкладке Свойства Интернета , перейдите на вкладку Подключения из горизонтального меню вверху, затем нажмите Настройки LAN (в разделе Настройки локальной сети LAN).
- В меню Настройки в Локальная сеть (LAN) перейдите в категорию Прокси-сервер , затем снимите флажок поле, связанное с Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети.
- После успешного отключения Прокси s После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли решена проблема при следующем запуске компьютера, повторив действие, которое ранее вызывало код ошибки 2301.
Б. Удаление клиента VPN
- Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав клавишу Windows + R . Затем введите ‘ appwiz.cpl’ и нажмите Enter , чтобы открыть экран Программы и компоненты .. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей) , нажмите Да , чтобы предоставить права администратора.
- На экране Программы и компоненты прокрутите до конца список установленных программ и найдите систему. уровень VPN. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши, затем выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
- Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема после завершения следующего запуска.
Если этот сценарий неприменим или вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: отключение Privacy Badger или другого расширения/ надстройка
По мнению некоторых пользователей Firefox и Google Chrome, эта проблема также может возникать из-за расширения (в Chrome) или надстройки (в Firefox). Как оказалось, Privacy Badger и несколько других расширений/надстроек, как известно, мешают JWPlayer и не позволяют ему транслировать видео.
Как правило, компоненты VPN/Proxy и даже некоторые расширения защиты, такие как поскольку известно, что Malwarebytes вызывают эту проблему. Конечно, могут быть и другие, которые мы не рассмотрели, поэтому вам необходимо провести собственное расследование и поэкспериментировать.
Когда вы найдете своего потенциального виновника, следуйте одному из нижеприведенных подруководств. (A для Chrome и B для Firefox), чтобы удалить проблемное расширение.
A. Отключение расширений в Chrome
- В браузере Google Chrome нажмите кнопку действия (в правом верхнем углу экрана).
- Когда вы войдете в меню действий, нажмите Дополнительные инструменты> Расширения , чтобы открыть вкладку расширений Google Chrome.
- Как только вы попадете в меню расширений, прокрутите список установленных расширений до конца и найдите расширение, которое вы хотите удалить.
- Когда вы найдете его, щелкните один раз на Google, связанном с проблемным расширением, чтобы отключить его.
- После отключения расширения перезапустите Google Chrome и посмотрите, устранена ли проблема.
B. Отключение расширений (надстроек) в Firefox
- Откройте Firefox и нажмите кнопку действия в правом верхнем углу экрана.
- Когда вы перейдете в следующее меню, нажмите Дополнения в списке доступных опций.
- На вкладке Дополнения нажмите Расширения в меню слева, затем отключите переключатель, связанный с расширением, которое, как вы подозреваете, может мешать работе приложения Netflix.
- После отключения расширения перезапустите браузер и посмотрите, устранена ли проблема.
Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 4: переключение на другую сеть (если применимо)
Если вы столкнулись с этой проблемой только при подключении к ограниченной сети (корпоративной, государственной или учебной), возможно, сетевые администраторы решили заблокировать доступ к сети доставки контента. (CDN), который активно использует JW Player.
Если этот сценарий применим, у вас есть два разных возможных способа решения проблемы:
- Подключитесь к другой сети (без ограничений) и посмотрите, сохраняется ли та же проблема. Самый простой способ проверить эту теорию – подключиться к домашней сети и воссоздать тот же сценарий, который в настоящее время вызывает проблему.
- Поговорите со своим сетевым администратором и спросите их, заблокирован ли доступ к сетям CDN (например, той, что используется JW Player). Если это так, они могут внести этот конкретный экземпляр в белый список, чтобы у вас больше не было проблем с воспроизведением встроенного содержимого JW.
Если этот сценарий неприменим, перейдите к окончательному исправлению ниже.
Метод 5: Использование другого браузера (если применимо)
Если вы используете менее популярный браузер, вы можете попробовать другую альтернативу . Хотя JW player теоретически совместим со всеми браузерами, представленными в настоящее время на рынке, есть много сообщений о проблемах с менее популярными браузерами, не основанными на Chromium (например, Internet Explorer и Edge).
Если вы хотите внести изменения, подумайте о переключении на Chrome, Opera или Brave и посмотрите, устранен ли код ошибки 23011 .
Код ошибки 23011 обычно встречается пользователями Windows, когда они пытаются воспроизвести видео в своем браузере со встроенного проигрывателя JW. Код ошибки означает «Запрос манифеста был сделан без надлежащих междоменных учетных данных» и обычно появляется из-за какой-то технической проблемы.
Ошибка воспроизведения видео: 232011 с плеером JW
Как выясняется, есть несколько различных виновников, которые могут быть в нижней части появления этого кода ошибки:
- Поврежденные данные кэша или файла cookie. Поврежденные временные данные или плохо сохраненный файл cookie также могут быть причиной этого конкретного кода ошибки. Если этот сценарий применим, вы должны быть в состоянии полностью решить проблему, очистив кэш и cookie.
- Прокси или прерывание из-за VPN — общеизвестный факт, что JW Player не так хорош в управлении соединениями с конечным пользователем, которые направляются через VPN или прокси-сервер. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, отключив встроенный прокси-сервер или установив прокси-сервер системного уровня или VPN-клиента.
- Проблемное расширение. По мнению некоторых уязвимых пользователей, этот конкретный код ошибки также может быть вызван расширениями и надстройками, такими как Privacy Badger, Malwarebytes или Avast Online Security. В этом случае вы можете разрешить конфликт с проигрывателем JW, отключив проблемное расширение или надстройку.
- Тип сети с ограниченным доступом — корпоративные, школьные и гостиничные сети могут специально блокировать сети доставки контента (CDN), например, ту, которую использует платформа, стоящая за JW Player. В этом случае вы можете либо попытаться поговорить с администратором сети, чтобы устранить препятствие, либо подключиться к другой сети.
- Несовместимость браузера — Internet Explorer и Edge — это два браузера, которые все еще испытывают несовместимость по отношению к JW Player. Вы можете устранить большинство несоответствий, переключившись на браузер на базе Chromium.
Способ 1. Очистка кеша браузера и файлов cookie
Как выясняется, одной из наиболее распространенных причин, которые могут привести к возникновению этой проблемы, является некоторый тип повреждения, расположенный в папке кэша или файла cookie браузера, который вы активно используете. Имейте в виду, что существует несколько различных проблем, которые могут возникнуть из-за поврежденных временных данных, оставленных проигрывателем JW, и код ошибки 23011 является одной из них.
К счастью, затронутые пользователи обнаружили, что проблему можно быстро решить, открыв настройки браузера и очистив кэш и файлы cookie. Однако, в зависимости от браузера, который вы используете, точные шаги будут разными.
Чтобы помочь вам в этом, мы создали руководство с 5 различными подуроками по очистке кеша и cookie 5 самых популярных браузеров (Chrome, Opera, Firefox, Microsoft Edge и Internet Explorer).
Удаление файлов cookie и других типов данных просмотра
После того, как вам удастся очистить кеш браузера и cookie, перезапустите его и повторите действие, которое ранее вызывало проблему. Если тот же код ошибки 23011 все еще происходит, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 2: отключить прокси или VPN-сервисы
По мнению некоторых затронутых пользователей, соединения, соединенные через проигрыватель JW, могут быть прерваны с ошибкой 23011 из-за того, что ваша сеть в настоящее время проходит через VPN или прокси-соединение, что не нравится веб-серверу.
Некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, отключив прокси-сервер, VPN-подключение или полностью удалив VPN-уровень системного уровня.
Чтобы учесть оба возможных сценария, мы создали 2 разных вспомогательных руководства, которые позволят вам отключить прокси-сервер (вспомогательное руководство A) или удалить VPN-клиент (вспомогательное руководство B).
А. Отключить прокси-сервер
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «inetcpl.cpl» в текстовое поле, затем нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Свойства Интернета».Открытие экрана свойств Интернета
- Зайдя на вкладку «Свойства Интернета», перейдите на вкладку «Подключения» из горизонтального меню вверху, затем нажмите «Настройки локальной сети» (в разделе «Параметры локальной сети»).
Откройте настройки ЛВС в окне «Свойства обозревателя». - В меню «Настройки» локальной сети (LAN) перейдите в категорию «Прокси-сервер», затем снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».
Отключение прокси-сервера - После успешного отключения прокси-сервера перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема решена при следующем запуске компьютера, повторив действие, которое ранее вызывало код ошибки 2301.
Б. Удалить VPN-клиент
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Программы и компоненты». Когда вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- На экране «Программы и компоненты» прокрутите список установленных программ и найдите VPN-доступ на системном уровне. Когда вы увидите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из появившегося контекстного меню.Удаление инструмента VPN
- Затем следуйте инструкциям на экране для завершения удаления, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема после завершения следующего запуска.
Если этот сценарий был неприменим или вы все еще испытываете ту же проблему, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 3: отключение Privacy Badger или другого расширения / надстройки
По мнению некоторых пользователей Firefox и Google Chrome, эта проблема также может возникать из-за расширения (в Chrome) или надстройки (в Firefox). Оказывается, Privacy Badger и несколько других расширений / надстроек, как известно, мешают работе JWPlayer и не позволяют ему передавать потоковое видео.
Как правило, причиной этой проблемы являются компоненты VPN / Proxy и даже некоторые расширения защиты, такие как Malwarebytes. Конечно, могут быть и другие, которые мы не освещали, поэтому вы должны провести собственное расследование и эксперименты.
Если у вас есть потенциальный преступник, выполните одно из следующих руководств (A для Chrome и B для Firefox), чтобы удалить проблемное расширение.
А. Отключение расширений в Chrome
- В вашем браузере Google Chrome, продолжайте и нажмите на кнопку действия (верхняя правая часть экрана).
- Как только вы окажетесь в меню действий, нажмите Дополнительные инструменты> Расширения, чтобы открыть вкладку расширений Google Chrome.Доступ к вкладке расширений
- Зайдя в меню «Расширения», прокрутите список установленных расширений до конца и найдите расширение, которое вы хотите удалить.
- Когда вы найдете его, нажмите один раз на Google, связанный с проблемным расширением, чтобы отключить его.Отключение или удаление расширения модуля IDM Integration
- После того как расширение было отключено, перезапустите Google Chrome и посмотрите, исправлена ли проблема.
Б. Отключение расширений (дополнений) в Firefox
- Откройте Firefox и нажмите кнопку действия в верхнем правом углу экрана.
- Как только вы перейдете в следующее меню, нажмите на Надстройки в списке доступных опций.Нажмите на опции дополнений.
- На вкладке «Надстройки» выберите «Расширения» в меню слева, затем отключите переключатель, связанный с расширением, которое, как вы подозреваете, может мешать приложению Netflix.Отключение проблемного расширения
- Как только расширение будет отключено, перезапустите браузер и посмотрите, исправлена ли проблема.
Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Способ 4: переключение на другую сеть (если применимо)
Если эта проблема возникает только при подключении к ограниченной сети (корпоративной, государственной или школьной), возможно, сетевые администраторы решили заблокировать доступ к сети доставки контента (CDN), которую активно использует JW Player. ,
Если этот сценарий применим, у вас есть два возможных способа решения проблемы:
- Подключитесь к другой сети (без ограничений) и посмотрите, не возникает ли та же проблема. Самый простой способ проверить эту теорию — подключиться к домашней сети и воссоздать тот же сценарий, который в настоящее время вызывает проблему.
- Поговорите со своим сетевым администратором и спросите его, заблокирован ли доступ к сетям CDN (например, той, что используется JW Player). Если это так, они могут внести этот конкретный экземпляр в белый список, чтобы у вас больше не возникало проблем с воспроизведением встроенного содержимого JW.
Если этот сценарий не применим, перейдите к последнему исправлению ниже.
Способ 5: использование другого браузера (если применимо)
Если вы используете менее популярный браузер, вы можете попробовать другую альтернативу. Хотя JW-плеер теоретически совместим с каждым браузером, представленным на рынке, существует множество сообщений о проблемах с менее популярными браузерами, не основанными на Chromium (Internet Explorer & Edge из примера).
Если вы хотите внести изменения, рассмотрите возможность перехода на Хром, опера, или Храбрый и посмотрите, разрешен ли теперь код ошибки 23011.
Your browser extensions might cause this error
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on July 11, 2022
Fact checked by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- The dreaded video file cannot be played error can happen due to corrupted browser data, conflicting extensions, proxy, or VPNs.
- Clearing a browser’s data can resolve numerous browser issues, such as the error covered in this guide.
- Users will more likely encounter the video file cannot be played error in non-Chromium browsers.
- Changing hardware acceleration settings can resolve video issues like This video file cannot be played error code 232011.
- Easy migration: use the Opera assistant to transfer exiting data, such as bookmarks, passwords, etc.
- Optimize resource usage: your RAM memory is used more efficiently than in other browsers
- Enhanced privacy: free and unlimited VPN integrated
- No ads: built-in Ad Blocker speeds up loading of pages and protects against data-mining
- Gaming friendly: Opera GX is the first and best browser for gaming
- Download Opera
The error code 232011 is a video playback error that can arise in almost any browser and cause a lot of problems.
For some users, the error appears when they try to play internet videos with the embedded JW players.
The error code 232011 states, This video file cannot be played. Consequently, users can’t view online videos.
In today’s guide, we will discuss some of the best methods to apply if you find yourself in this situation. Read on to find out more details.
What does code 232011 mean?
The error code 232011 could show up due to problems both at your end and the website’s end. In most cases, it’s either a corrupt browser cache or being on a restricted network that causes the error.
Also, a conflicting extension, plugin, or add-on, is just as likely to throw the This video file cannot be played. (error code: 232011) error when playing videos.
If it’s none of these, there might be a problem with the website streaming the video, and all you can do is wait for a few hours. If the problem is not resolved until then, contact their support team for a resolution.
Also, here are a few other issues you might come across when playing videos:
- This video cannot be played error code 22403
- This video cannot be played error code 23201
- This video cannot be played error code 22402
- This video cannot be played error code 23001
- This video cannot be played error code 10263
- This video cannot be played error code 23011
- This video cannot be played error code 24600
- This video cannot be played error code 22404
Let’s now head to the solutions for the error that worked for most users.
How do you fix This video cannot be played error code 232011?
1. Use a different browser
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Non-Chromium browsers, such as Edge and Firefox, can have incompatibility issues with the JW player.
For that reason, it’s recommended that you try playing videos in alternative Chromium-based browsers, such as Opera. Error code 232011 is less likely to arise in Opera.
Opera is packed with handy features and is among the most highly rated Chromium browsers.
The Opera browser has a distinct and original UI design, which includes a handy sidebar, that sets it apart from other alternatives. Its users can also utilize Chrome extensions along with Opera’s exclusive ones.
Opera
Easily bypass the error code 232011 by playing your videos inside this great software.
2. Clear your browser’s cookies and cache data
Opera
- Launch Opera, and then press Ctrl + Shift + Del.
- Now, select All time from the Time range dropdown menu, check all the three options, and then click on Clear data.
Google Chrome
- Press the Ctrl + Shift + Del hotkey in Google Chrome to open the Clear browsing data window.
- Click the Time range drop-down menu to select the All time option.
- Select the Cookies and other site data and Cached images checkboxes, and then click the Clear data button.
Firefox
- Open Firefox, and press Ctrl + Shift + Del.
- Click on the Time range to clear dropdown menu, and then select Everything.
- Select all the entries here and then click on OK at the bottom.
Edge
- Launch Edge, and then press Ctrl + Shift + Del to open the Clear browsing data box.
- Select All time from the Time range menu, check the options here, and then click on Clear now at the bottom.
3. Disable browser extensions
Opera
- Launch Opera, and then press Ctrl + Shift + E to open the Extensions window.
- Click on the Disable button to turn off an extension.
- Similarly, do this for all the extensions listed here.
Google Chrome
- Launch Chrome, click on the ellipsis near the top-right, hover the cursor over More tools, and then select Extensions from the flyout menu.
- Click on the toggle for the extension you want to disable, if it’s turned on right now.
- Restart Google Chrome.
Firefox
- Press the Ctrl + Shift + A hotkey to open the Add-ons Manager, and then select Extensions from the left.
- Click the toggle switch to disable the extension.
- Restart Firefox after you’ve disabled its add-ons.
Edge
- Click on the Extensions icon in the toolbar, and then select Manage extensions.
- Click the toggle to the far right of the listed extensions to disable them.
- Restart Edge after turning off all its extensions.
Once done, check if the Wolfstream error is fixed and you are now able to play videos.
4. Disable proxy connections
- Press Windows + R to launch the Run command, enter inetcpl.cpl, and then click OK to launch the Internet Properties.
- Navigate to the Connections tab, and then click on the LAN settings button.
- Uncheck the Use a proxy server for your LAN checkbox if it’s selected, and then click OK to save the settings.
Once done making the changes, restart the computer, and then check if the This video file cannot be played. (error code: 232011) error is fixed. If not, head to the next method.
- Inet_e_security_problem: How to Fix This Error Code
- How to Disable Guest Mode in Chrome on Windows 11
- Microsoft Edge Keeps Crashing: 4 Easy Ways to Stop That
- Chrome Toolbar Missing: 5 Tested Ways to Get It Back
5. Turn off hardware acceleration
- Press Windows + R to open the Run command, enter regedit in the text field, and then click on OK to open the Registry Editor.
- Click Yes in the UAC prompt.
- Paste the following path in the address bar and then hit Enter:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftAvalon.Graphics
- Locate the DisableHWAcceleration entry here. If it isn’t there, right-click on the empty space, hover the cursor over New, select DWORD (32-bit) Value, and then name it DisableHWAcceleration.
- Double-click on the DWORD, enter 1 under Value data, and then click OK.
In addition to modifying the Registry to fix the This video file cannot be played. (error code: 232011) error, you can also disable Hardware Acceleration for different programs using their built-in settings.
6. Uninstall VPN software
- Press Windows + R to launch the Run command, enter appwiz.cpl in the text field, and then click on OK.
- Select your VPN software, and then click on Uninstall.
- Follow the on-screen instructions to complete the process.
- Restart Windows after uninstalling the software.
There’s a good chance some of those resolutions will fix the This video file cannot be played. (error code: 232011) error and eliminate any video playback issues.
As a last resort, you can also try reinstalling your browser to ensure you’re utilizing the latest version with default settings and no extensions.
If you have any other queries or know of a method that’s not listed here, do not hesitate to drop a comment below.
Newsletter
Your browser extensions might cause this error
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on July 11, 2022
Fact checked by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- The dreaded video file cannot be played error can happen due to corrupted browser data, conflicting extensions, proxy, or VPNs.
- Clearing a browser’s data can resolve numerous browser issues, such as the error covered in this guide.
- Users will more likely encounter the video file cannot be played error in non-Chromium browsers.
- Changing hardware acceleration settings can resolve video issues like This video file cannot be played error code 232011.
- Easy migration: use the Opera assistant to transfer exiting data, such as bookmarks, passwords, etc.
- Optimize resource usage: your RAM memory is used more efficiently than in other browsers
- Enhanced privacy: free and unlimited VPN integrated
- No ads: built-in Ad Blocker speeds up loading of pages and protects against data-mining
- Gaming friendly: Opera GX is the first and best browser for gaming
- Download Opera
The error code 232011 is a video playback error that can arise in almost any browser and cause a lot of problems.
For some users, the error appears when they try to play internet videos with the embedded JW players.
The error code 232011 states, This video file cannot be played. Consequently, users can’t view online videos.
In today’s guide, we will discuss some of the best methods to apply if you find yourself in this situation. Read on to find out more details.
What does code 232011 mean?
The error code 232011 could show up due to problems both at your end and the website’s end. In most cases, it’s either a corrupt browser cache or being on a restricted network that causes the error.
Also, a conflicting extension, plugin, or add-on, is just as likely to throw the This video file cannot be played. (error code: 232011) error when playing videos.
If it’s none of these, there might be a problem with the website streaming the video, and all you can do is wait for a few hours. If the problem is not resolved until then, contact their support team for a resolution.
Also, here are a few other issues you might come across when playing videos:
- This video cannot be played error code 22403
- This video cannot be played error code 23201
- This video cannot be played error code 22402
- This video cannot be played error code 23001
- This video cannot be played error code 10263
- This video cannot be played error code 23011
- This video cannot be played error code 24600
- This video cannot be played error code 22404
Let’s now head to the solutions for the error that worked for most users.
How do you fix This video cannot be played error code 232011?
1. Use a different browser
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Non-Chromium browsers, such as Edge and Firefox, can have incompatibility issues with the JW player.
For that reason, it’s recommended that you try playing videos in alternative Chromium-based browsers, such as Opera. Error code 232011 is less likely to arise in Opera.
Opera is packed with handy features and is among the most highly rated Chromium browsers.
The Opera browser has a distinct and original UI design, which includes a handy sidebar, that sets it apart from other alternatives. Its users can also utilize Chrome extensions along with Opera’s exclusive ones.
Opera
Easily bypass the error code 232011 by playing your videos inside this great software.
2. Clear your browser’s cookies and cache data
Opera
- Launch Opera, and then press Ctrl + Shift + Del.
- Now, select All time from the Time range dropdown menu, check all the three options, and then click on Clear data.
Google Chrome
- Press the Ctrl + Shift + Del hotkey in Google Chrome to open the Clear browsing data window.
- Click the Time range drop-down menu to select the All time option.
- Select the Cookies and other site data and Cached images checkboxes, and then click the Clear data button.
Firefox
- Open Firefox, and press Ctrl + Shift + Del.
- Click on the Time range to clear dropdown menu, and then select Everything.
- Select all the entries here and then click on OK at the bottom.
Edge
- Launch Edge, and then press Ctrl + Shift + Del to open the Clear browsing data box.
- Select All time from the Time range menu, check the options here, and then click on Clear now at the bottom.
3. Disable browser extensions
Opera
- Launch Opera, and then press Ctrl + Shift + E to open the Extensions window.
- Click on the Disable button to turn off an extension.
- Similarly, do this for all the extensions listed here.
Google Chrome
- Launch Chrome, click on the ellipsis near the top-right, hover the cursor over More tools, and then select Extensions from the flyout menu.
- Click on the toggle for the extension you want to disable, if it’s turned on right now.
- Restart Google Chrome.
Firefox
- Press the Ctrl + Shift + A hotkey to open the Add-ons Manager, and then select Extensions from the left.
- Click the toggle switch to disable the extension.
- Restart Firefox after you’ve disabled its add-ons.
Edge
- Click on the Extensions icon in the toolbar, and then select Manage extensions.
- Click the toggle to the far right of the listed extensions to disable them.
- Restart Edge after turning off all its extensions.
Once done, check if the Wolfstream error is fixed and you are now able to play videos.
4. Disable proxy connections
- Press Windows + R to launch the Run command, enter inetcpl.cpl, and then click OK to launch the Internet Properties.
- Navigate to the Connections tab, and then click on the LAN settings button.
- Uncheck the Use a proxy server for your LAN checkbox if it’s selected, and then click OK to save the settings.
Once done making the changes, restart the computer, and then check if the This video file cannot be played. (error code: 232011) error is fixed. If not, head to the next method.
- Inet_e_security_problem: How to Fix This Error Code
- How to Disable Guest Mode in Chrome on Windows 11
- Microsoft Edge Keeps Crashing: 4 Easy Ways to Stop That
- Chrome Toolbar Missing: 5 Tested Ways to Get It Back
- 6 Best Lightweight Web Browsers for Raspberry Pi
5. Turn off hardware acceleration
- Press Windows + R to open the Run command, enter regedit in the text field, and then click on OK to open the Registry Editor.
- Click Yes in the UAC prompt.
- Paste the following path in the address bar and then hit Enter:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftAvalon.Graphics
- Locate the DisableHWAcceleration entry here. If it isn’t there, right-click on the empty space, hover the cursor over New, select DWORD (32-bit) Value, and then name it DisableHWAcceleration.
- Double-click on the DWORD, enter 1 under Value data, and then click OK.
In addition to modifying the Registry to fix the This video file cannot be played. (error code: 232011) error, you can also disable Hardware Acceleration for different programs using their built-in settings.
6. Uninstall VPN software
- Press Windows + R to launch the Run command, enter appwiz.cpl in the text field, and then click on OK.
- Select your VPN software, and then click on Uninstall.
- Follow the on-screen instructions to complete the process.
- Restart Windows after uninstalling the software.
There’s a good chance some of those resolutions will fix the This video file cannot be played. (error code: 232011) error and eliminate any video playback issues.
As a last resort, you can also try reinstalling your browser to ensure you’re utilizing the latest version with default settings and no extensions.
If you have any other queries or know of a method that’s not listed here, do not hesitate to drop a comment below.
Newsletter
-
MiniTool
-
MiniTool News Center
- Fixed: This Video File Cannot Be Played. (Error Code: 232011)
By Daisy | Follow |
Last Updated August 10, 2022
When you play a video on your browser, you may encounter the error code: 232011. But you don’t need to worry about it. This post from MiniTool provides a guide for you and also inform you about the reasons which trigger the error code: 232011.
What causes the error code: 232011? There are some common reasons as follows:
- Browser cache and data corruption
- Hardware acceleration enabled
- Outdated browser
- Disabled Adobe Flash Player
- Unwanted browser extension
Now, let’s see how to fix the error code 232011. There are 4 methods available.
Method 1: Clear Browser Cache
A large amount of cache and cookies in your browser is one of the reasons for the “this video file cannot be played. (error code: 232011)” issue. You can try clearing browser cache and cookies to fix it. Here I take Google Chrome as an example, and you can follow the steps below:
Step 1: Open Google Chrome and click the three-dot button on the upper right corner.
Step 2: Choose More tools and click Clear browsing data.
Step 3: In the pop-up window, set Time range to All time. Check the Cookies and other site data and Cached images and files options. Then click Clear data.
After that, restart your browser and check if the “error code: 232011” issue has been fixed or not.
Also see: How to Clear System Cache Windows 10 [2020 Updated]
Method 2: Play Video in Incognito Mode
When you meet the error code: 232011, you can try to play the video in Incognito Mode in Google Chrome. You need to click the three dots icon on the top right corner of Google Chrome. Then select the New incognito window from the drop-down menu.
Also see: How to Turn On/Off Incognito Mode Chrome/Firefox Browser
Method 3: Disable Hardware Acceleration
If error code 232011 still appears, you can try to disable Hardware Acceleration to fix the issue. Here is how to do that:
Step 1: Press the Windows and R keys at the same time to open the Run dialog box. In the Run box, type regedit and click OK.
Step 2: Copy and paste HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Avalon.Graphics to the address bar to open it.
Step 3: Find DisableHWAcceleration on the right pane.
Step 4: Double-click DisableHWAcceleration and set its value to 1 to disable Hardware Acceleration on your Windows 10.
Step 5: At last, click OK to save the setting. Then, check to see if the «if playback doesn’t begin shortly YouTube» issue has been fixed.
Method 4: Disable Browser Extensions
Disabling all extensions and plugins will fix the error code: 232011. The steps to remove Chrome extensions are very simple. If you don’t know how to remove extensions from Chrome, try the steps below:
Step 1: Open Chrome, click the three dots, and then choose More tools.
Step 2: Then select Extensions from a list of options.
Step 3: Scroll down to find the extension and click the Remove button of the extension. Then, remove them one by one.
Then the Chrome extension should be successfully removed and the error code: 232011 should be fixed.
Also see: How to Remove Extensions from Chrome and Other Popular Browsers
Final Words
Now, you should know much information after reading this post. Just take measures based on your actual situations. If you have any different ideas on the error code: 232011, you can share it in the comment zone.
About The Author
Position: Columnist
She was graduated from the major in English. She has been the MiniTool editor since she was graduated from university. She specializes in writing articles about backing up data & systems, cloning disks, and syncing files, etc. She is also good at writing articles about computer knowledge and computer issues. In daily life, she likes running and going to the amusement park with friends to play some exciting items.
В Код ошибки 23011 обычно встречается у пользователей Window, когда они пытаются воспроизвести видео в своем браузере из встроенного проигрывателя JW. Код ошибки означает «Запрос манифеста был сд
Содержание:
В Код ошибки 23011 обычно встречается у пользователей Windows, когда они пытаются воспроизвести видео в своем браузере из встроенного проигрывателя JW. Код ошибки означает «Запрос манифеста был сделан без правильных междоменных учетных данных‘И обычно появляется из-за какой-либо технической проблемы.
Как выясняется, есть несколько разных виновников, которые могут быть в нижней части появления этого кода ошибки:
- Поврежденный кеш или данные cookie — Поврежденные временные данные или плохо сохраненный файл cookie также могут быть причиной этой конкретной ошибки. Если этот сценарий применим, вы сможете полностью решить проблему, очистив кеш и файл cookie.
- Прокси или VPN причина прерывания — Хорошо известно, что JW Player не очень хорош в управлении подключениями конечных пользователей, которые направляются через VPN или прокси-сервер. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, отключив встроенный прокси-сервер или установив прокси-сервер системного уровня или VPN-клиент.
- Проблемное расширение — По словам некоторых затронутых пользователей, этот конкретный код ошибки также может быть вызван расширениями и надстройками, такими как Privacy Badger, Malwarebytes или Avast Online Security. В этом случае вы можете разрешить конфликт с проигрывателем JW, отключив проблемное расширение или надстройку.
- Ограниченный тип сети — Корпоративные, школьные и гостиничные сети могут специально блокировать сети доставки контента (CDN), такие как та, которую использует платформа JW Player. В этом случае вы можете попытаться поговорить с администратором сети, чтобы убрать блокировку, или подключиться к другой сети.
- Несовместимость браузера — Internet Explorer и Edge — два браузера, несовместимые с JW Player. Вы можете устранить большинство несоответствий, переключившись на браузер на основе Chromium.
Метод 1: очистка кеша браузера и файлов cookie
Как оказалось, одной из наиболее частых причин, которые могут в конечном итоге вызвать эту проблему, является какой-либо тип повреждения, находящийся в кеш-папке или папке cookie браузера, который вы активно используете. Имейте в виду, что существует несколько различных проблем, которые могут возникнуть из-за поврежденных временных данных, оставленных проигрывателем JW и Код ошибки 23011 один из них.
К счастью, затронутые пользователи обнаружили, что проблему можно быстро решить, открыв настройки своего браузера и очистив кеш и файлы cookie. Однако в зависимости от браузера, который вы используете, точные шаги будут разными.
Чтобы помочь вам в этом, мы создали руководство с 5 различными вспомогательными руководствами по очистка кеша и файлов cookie 5 самых популярных браузеров (Chrome, Opera, Firefox, Microsoft Edge и Internet Explorer).
После того, как вам удастся очистить кеш браузера и файлы cookie, перезапустите его и повторите действие, которое ранее вызывало проблему. В случае того же Код ошибки 23011 все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: отключите прокси или VPN-сервисы
По словам некоторых затронутых пользователей, соединения, передаваемые через JW player, могут быть прерваны с помощью 23011 ошибка из-за того, что ваша сеть в настоящее время использует соединение VPN или прокси, что не нравится веб-серверу.
Некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить проблему, отключив свой прокси-сервер, свое VPN-соединение или полностью удалив VPN на системном уровне.
Чтобы учесть оба возможных сценария, мы создали 2 разных вспомогательных руководства, которые позволят вам отключить прокси-сервер (вспомогательное руководство A) или удалить VPN-клиент (вспомогательное руководство B).
A. Отключить прокси-сервер
- Нажмите Клавиша Windows+р открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите ‘Inetcpl. cpl’ внутри текстового поля, затем нажмите Войти открыть Интернет-свойства таб.
- Как только вы окажетесь внутри Интернет-свойства вкладка, перейдите в Подключения вкладка в горизонтальном меню вверху, затем нажмите Настройки LAN (под Настройки локальной сети LAN).
- Внутри Настройки меню Локальная сеть (LAN), перейдите в Прокси-сервер категории, затем снимите флажок, связанный с Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети.
- После того, как вы успешно отключили Прокси сервер, перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли решена проблема при следующем запуске компьютера, повторив действие, которое ранее вызывало Код ошибки 2301.
Б. Удалить VPN-клиент
- Откройте Бегать диалоговое окно, нажав Клавиша Windows + R. Затем введите ‘appwiz. cpl ’ и нажмите Войти открыть Программы и особенности экран. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей)нажмите да для предоставления административных привилегий.
- Внутри Программы и особенности прокрутите список установленных программ до конца и найдите VPN системного уровня. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши, затем нажмите Удалить из появившегося контекстного меню.
- Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска.
Если этот сценарий неприменим или вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: отключение Privacy Badger или другого расширения / надстройки
По словам некоторых пользователей Firefox и Google Chrome, эта проблема также может возникать из-за расширения (в Chrome) или надстройки (в Firefox). Как оказалось, Privacy Badger и несколько других расширений / надстроек, как известно, мешают JWPlayer и не позволяют ему транслировать видео.
Как правило, компоненты VPN / Proxy и даже некоторые расширения защиты, такие как Malwarebytes, вызывают эту проблему. Конечно, могут быть и другие, которые мы не рассмотрели, поэтому вам необходимо провести собственное расследование и поэкспериментировать.
Если у вас есть потенциальный виновник, следуйте одному из нижеприведенных подруководств (A для Chrome и B для Firefox), чтобы удалить проблемное расширение.
A. Отключение расширений в Chrome
- В браузере Google Chrome нажмите кнопку действия (в правом верхнем углу экрана).
- Как только вы окажетесь в меню действий, нажмите Дополнительные инструменты> Расширения , чтобы открыть вкладку расширения Google Chrome.
- Как только вы окажетесь в меню «Расширения», прокрутите список установленных расширений до конца и найдите расширение, которое вы хотите удалить.
- Когда вы найдете его, нажмите один раз на Google, связанный с проблемным расширением, чтобы отключить его.
- После отключения расширения перезапустите Google Chrome и посмотрите, устранена ли проблема.
Б. Отключение расширений (надстроек) в Firefox
- Откройте Firefox и нажмите кнопку действия в правом верхнем углу экрана.
- Как только вы перейдете в следующее меню, нажмите Дополнения из списка доступных опций.
- Внутри Дополнения вкладку, нажмите на Расширения в меню слева, затем отключите переключатель, связанный с расширением, которое, как вы подозреваете, может мешать работе приложения Netflix.
- После отключения расширения перезапустите браузер и посмотрите, решена ли проблема.
Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 4: переключение на другую сеть (если применимо)
Если эта проблема возникает только при подключении к ограниченной сети (корпоративной, государственной или учебной), возможно, сетевые администраторы решили заблокировать доступ к сети доставки контента (CDN), которую JW Player активно использует. .
Если этот сценарий применим, у вас есть два разных возможных способа решения проблемы:
- Подключитесь к другой сети (без ограничений) и посмотрите, сохраняется ли та же проблема. Самый простой способ проверить эту теорию — подключиться к домашней сети и воссоздать тот же сценарий, который в настоящее время вызывает проблему.
- Поговорите со своим сетевым администратором и спросите их, заблокирован ли доступ к сетям CDN (например, той, что используется JW Player). Если это так, они могут внести этот конкретный экземпляр в белый список, чтобы у вас больше не было проблем с воспроизведением встроенного контента JW.
Если этот сценарий неприменим, перейдите к последнему исправлению ниже.
Метод 5: Использование другого браузера (если применимо)
Если вы используете менее популярный браузер, вы можете попробовать другую альтернативу. Хотя JW player теоретически совместим со всеми браузерами, представленными в настоящее время на рынке, есть много сообщений о проблемах с менее популярными браузерами, не основанными на Chromium (например, Internet Explorer и Edge).
Если вы хотите внести изменения, попробуйте переключиться на Chrome, Opera или Brave и посмотрите, код ошибки 23011 теперь решено.
КАК ИСПРАВИТЬ КОД ОШИБКИ 232011 С JW PLAYER — ОКНА — 2021
В Код ошибки 23011 обычно встречается у пользователей Windows, когда они пытаются воспроизвести видео в своем браузере из встроенного проигрывателя JW. Код ошибки означает «Запрос манифеста был сделан без правильных междоменных учетных данных‘И обычно появляется из-за технических проблем.
Ошибка воспроизведения видео: 232011 с JW Player
Как выясняется, есть несколько разных виновников, которые могут быть в нижней части появления этого кода ошибки:
Метод 1: очистка кеша браузера и файлов cookie
Как выясняется, одной из наиболее распространенных причин, которые могут в конечном итоге вызвать эту проблему, является какой-либо тип повреждения, расположенный внутри кеша или папки cookie браузера, который вы активно используете. Имейте в виду, что существует несколько различных проблем, которые могут возникнуть из-за поврежденных временных данных, оставленных проигрывателем JW и Код ошибки 23011один из них.
К счастью, пострадавшие пользователи обнаружили, что проблему можно быстро решить, открыв настройки своего браузера и очистив кеш и файлы cookie. Однако в зависимости от браузера, который вы используете, точные шаги будут разными.
Чтобы помочь вам в этом, мы создали руководство с 5 различными вспомогательными руководствами по очистка кеша и файлов cookie 5 самых популярных браузеров (Chrome, Opera, Firefox, Microsoft Edge и Internet Explorer).
Удаление файлов cookie и других типов данных просмотра
После того, как вам удастся очистить кеш браузера и файлы cookie, перезапустите его и повторите действие, которое ранее вызывало проблему. В случае того же Код ошибки 23011все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: отключите прокси или VPN-сервисы
По словам некоторых затронутых пользователей, соединения, передаваемые через проигрыватель JW, могут быть прерваны с помощью 23011 ошибка из-за того, что ваша сеть в настоящее время использует соединение VPN или прокси, что не нравится веб-серверу.
Некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить проблему, отключив прокси-сервер, свое VPN-соединение или полностью удалив VPN на системном уровне.
Чтобы учесть оба возможных сценария, мы создали 2 разных вспомогательных руководства, которые позволят вам отключить прокси-сервер (вспомогательное руководство A) или удалить VPN-клиент (вспомогательное руководство B).
A. Отключить прокси-сервер
- Нажмите Клавиша Windows+р открыть Бег диалоговое окно. Затем введите ‘Inetcpl. cpl’ внутри текстового поля, затем нажмите Входить открыть Интернет-свойства таб.
Б. Удалить VPN-клиент
- Откройте Бег диалоговое окно, нажав Клавиша Windows + R. Затем введите ‘appwiz. cpl ’и нажмите Входить открыть Программы и компоненты экран. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей)нажмите да для предоставления административных привилегий.
Если этот сценарий неприменим или вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: отключение Privacy Badger или другого расширения / надстройки
По словам некоторых пользователей Firefox и Google Chrome, эта проблема также может возникать из-за расширения (в Chrome) или надстройки (в Firefox). Как оказалось, Privacy Badger и несколько других расширений / надстроек, как известно, мешают JWPlayer и не позволяют ему транслировать видео.
Как правило, компоненты VPN / Proxy и даже некоторые расширения защиты, такие как Malwarebytes, вызывают эту проблему. Конечно, могут быть и другие, о которых мы не говорили, поэтому вам необходимо провести собственное расследование и поэкспериментировать.
Как только у вас появится потенциальный виновник, следуйте одному из нижеприведенных подруководств (A для Chrome и B для Firefox), чтобы удалить проблемное расширение.
A. Отключение расширений в Chrome
- В браузере Google Chrome нажмите кнопку действия (в правом верхнем углу экрана).
- Как только вы окажетесь в меню действий, нажмите Дополнительные инструменты> Расширения , чтобы открыть вкладку расширений Google Chrome.
Б. Отключение расширений (надстроек) в Firefox
- Откройте Firefox и нажмите кнопку действия в правом верхнем углу экрана.
- Как только вы перейдете в следующее меню, нажмите Дополнения из списка доступных опций.
Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 4: переключение на другую сеть (если применимо)
Если вы столкнулись с этой проблемой только при подключении к ограниченной сети (корпоративной, государственной или учебной), возможно, сетевые администраторы решили заблокировать доступ к сети доставки контента (CDN), которую JW Player активно использует. .
Если этот сценарий применим, у вас есть два разных возможных способа решения проблемы:
Если этот сценарий неприменим, перейдите к последнему исправлению ниже.
Метод 5: Использование другого браузера (если применимо)
Если вы используете менее популярный браузер, вы можете попробовать другой вариант. Хотя JW player теоретически совместим со всеми браузерами, представленными в настоящее время на рынке, есть много сообщений о проблемах с менее популярными браузерами, не основанными на Chromium (например, Internet Explorer и Edge).
Если вы хотите внести изменения, подумайте о переключении на Chrome, Opera или Brave и посмотрите, не код ошибки 23011 теперь решено.
Как исправить код ошибки 232011 с JW Player
Код ошибки 23011 обычно встречается пользователями Windows, когда они пытаются воспроизвести видео в своем браузере со встроенного проигрывателя JW. Код ошибки означает «Запрос манифеста был сделан без надлежащих междоменных учетных данных» и обычно появляется из-за какой-то технической проблемы.
Как выясняется, есть несколько различных виновников, которые могут быть в нижней части появления этого кода ошибки:
- Поврежденные данные кэша или файла cookie. Поврежденные временные данные или плохо сохраненный файл cookie также могут быть причиной этого конкретного кода ошибки. Если этот сценарий применим, вы должны быть в состоянии полностью решить проблему, очистив кэш и cookie.
- Прокси или прерывание из-за VPN – общеизвестный факт, что JW Player не так хорош в управлении соединениями с конечным пользователем, которые направляются через VPN или прокси-сервер. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, отключив встроенный прокси-сервер или установив прокси-сервер системного уровня или VPN-клиента.
- Проблемное расширение. По мнению некоторых уязвимых пользователей, этот конкретный код ошибки также может быть вызван расширениями и надстройками, такими как Privacy Badger, Malwarebytes или Avast Online Security. В этом случае вы можете разрешить конфликт с проигрывателем JW, отключив проблемное расширение или надстройку.
- Тип сети с ограниченным доступом – корпоративные, школьные и гостиничные сети могут специально блокировать сети доставки контента (CDN), например, ту, которую использует платформа, стоящая за JW Player. В этом случае вы можете либо попытаться поговорить с администратором сети, чтобы устранить препятствие, либо подключиться к другой сети.
- Несовместимость браузера – Internet Explorer и Edge – это два браузера, которые все еще испытывают несовместимость по отношению к JW Player. Вы можете устранить большинство несоответствий, переключившись на браузер на базе Chromium.
Способ 1. Очистка кеша браузера и файлов cookie
Как выясняется, одной из наиболее распространенных причин, которые могут привести к возникновению этой проблемы, является некоторый тип повреждения, расположенный в папке кэша или файла cookie браузера, который вы активно используете. Имейте в виду, что существует несколько различных проблем, которые могут возникнуть из-за поврежденных временных данных, оставленных проигрывателем JW, и код ошибки 23011 является одной из них.
К счастью, затронутые пользователи обнаружили, что проблему можно быстро решить, открыв настройки браузера и очистив кэш и файлы cookie. Однако, в зависимости от браузера, который вы используете, точные шаги будут разными.
Чтобы помочь вам в этом, мы создали руководство с 5 различными подуроками по очистке кеша и cookie 5 самых популярных браузеров (Chrome, Opera, Firefox, Microsoft Edge и Internet Explorer).
Удаление файлов cookie и других типов данных просмотра
После того, как вам удастся очистить кеш браузера и cookie, перезапустите его и повторите действие, которое ранее вызывало проблему. Если тот же код ошибки 23011 все еще происходит, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 2: отключить прокси или VPN-сервисы
По мнению некоторых затронутых пользователей, соединения, соединенные через проигрыватель JW, могут быть прерваны с ошибкой 23011 из-за того, что ваша сеть в настоящее время проходит через VPN или прокси-соединение, что не нравится веб-серверу.
Некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, отключив прокси-сервер, VPN-подключение или полностью удалив VPN-уровень системного уровня.
Чтобы учесть оба возможных сценария, мы создали 2 разных вспомогательных руководства, которые позволят вам отключить прокси-сервер (вспомогательное руководство A) или удалить VPN-клиент (вспомогательное руководство B).
А. Отключить прокси-сервер
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «inetcpl. cpl» в текстовое поле, затем нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Свойства Интернета».Открытие экрана свойств Интернета
- Зайдя на вкладку «Свойства Интернета», перейдите на вкладку «Подключения» из горизонтального меню вверху, затем нажмите «Настройки локальной сети» (в разделе «Параметры локальной сети»).
Откройте настройки ЛВС в окне «Свойства обозревателя». - В меню «Настройки» локальной сети (LAN) перейдите в категорию «Прокси-сервер», затем снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».
Отключение прокси-сервера - После успешного отключения прокси-сервера перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема решена при следующем запуске компьютера, повторив действие, которое ранее вызывало код ошибки 2301.
Б. Удалить VPN-клиент
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «appwiz. cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Программы и компоненты». Когда вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.Введите appwiz. cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- На экране «Программы и компоненты» прокрутите список установленных программ и найдите VPN-доступ на системном уровне. Когда вы увидите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из появившегося контекстного меню.Удаление инструмента VPN
- Затем следуйте инструкциям на экране для завершения удаления, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема после завершения следующего запуска.
Если этот сценарий был неприменим или вы все еще испытываете ту же проблему, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 3: отключение Privacy Badger или другого расширения / надстройки
По мнению некоторых пользователей Firefox и Google Chrome, эта проблема также может возникать из-за расширения (в Chrome) или надстройки (в Firefox). Оказывается, Privacy Badger и несколько других расширений / надстроек, как известно, мешают работе JWPlayer и не позволяют ему передавать потоковое видео.
Как правило, причиной этой проблемы являются компоненты VPN / Proxy и даже некоторые расширения защиты, такие как Malwarebytes. Конечно, могут быть и другие, которые мы не освещали, поэтому вы должны провести собственное расследование и эксперименты.
Если у вас есть потенциальный преступник, выполните одно из следующих руководств (A для Chrome и B для Firefox), чтобы удалить проблемное расширение.
А. Отключение расширений в Chrome
- В вашем браузере Google Chrome, продолжайте и нажмите на кнопку действия (верхняя правая часть экрана).
- Как только вы окажетесь в меню действий, нажмите Дополнительные инструменты> Расширения, чтобы открыть вкладку расширений Google Chrome.Доступ к вкладке расширений
- Зайдя в меню «Расширения», прокрутите список установленных расширений до конца и найдите расширение, которое вы хотите удалить.
- Когда вы найдете его, нажмите один раз на Google, связанный с проблемным расширением, чтобы отключить его.Отключение или удаление расширения модуля IDM Integration
- После того как расширение было отключено, перезапустите Google Chrome и посмотрите, исправлена ли проблема.
Б. Отключение расширений (дополнений) в Firefox
- Откройте Firefox и нажмите кнопку действия в верхнем правом углу экрана.
- Как только вы перейдете в следующее меню, нажмите на Надстройки в списке доступных опций.Нажмите на опции дополнений.
- На вкладке «Надстройки» выберите «Расширения» в меню слева, затем отключите переключатель, связанный с расширением, которое, как вы подозреваете, может мешать приложению Netflix.Отключение проблемного расширения
- Как только расширение будет отключено, перезапустите браузер и посмотрите, исправлена ли проблема.
Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Способ 4: переключение на другую сеть (если применимо)
Если эта проблема возникает только при подключении к ограниченной сети (корпоративной, государственной или школьной), возможно, сетевые администраторы решили заблокировать доступ к сети доставки контента (CDN), которую активно использует JW Player. ,
Если этот сценарий применим, у вас есть два возможных способа решения проблемы:
- Подключитесь к другой сети (без ограничений) и посмотрите, не возникает ли та же проблема. Самый простой способ проверить эту теорию – подключиться к домашней сети и воссоздать тот же сценарий, который в настоящее время вызывает проблему.
- Поговорите со своим сетевым администратором и спросите его, заблокирован ли доступ к сетям CDN (например, той, что используется JW Player). Если это так, они могут внести этот конкретный экземпляр в белый список, чтобы у вас больше не возникало проблем с воспроизведением встроенного содержимого JW.
Если этот сценарий не применим, перейдите к последнему исправлению ниже.
Способ 5: использование другого браузера (если применимо)
Если вы используете менее популярный браузер, вы можете попробовать другую альтернативу. Хотя JW-плеер теоретически совместим с каждым браузером, представленным на рынке, существует множество сообщений о проблемах с менее популярными браузерами, не основанными на Chromium (Internet Explorer & Edge из примера).
Если вы хотите внести изменения, рассмотрите возможность перехода на Хром, опера, или Храбрый и посмотрите, разрешен ли теперь код ошибки 23011.
Источники:
https://ru. smartcity-telefonica. com/error-code-232011-with-jw-player-8943
https://ru. tornadocomputers. com/how-fix-error-code-232011-with-jw-player
https://ddok. ru/kak-ispravit-kod-oshibki-232011-s-jw-player/
✔️ Решение: этот видеофайл невозможно воспроизвести. (код ошибки: 232011)
– Обзоры Новости
- Страшный видеофайл не может быть воспроизведен. Ошибка может возникнуть из-за поврежденных данных браузера, конфликтующих расширений, прокси или VPN.
- Удаление данных из браузера может решить многие проблемы с браузером, например ошибку, описанную в этом руководстве.
- Пользователи чаще сталкиваются с ошибкой, что видеофайл невозможно воспроизвести в браузерах, отличных от Chromium.
- Изменение настроек аппаратного ускорения может решить такие проблемы с видео, как Этот видеофайл не может быть воспроизведен ошибка Код 232011.
Возникли проблемы с вашим текущим браузером? Обновите до лучшего: OperaВы заслуживаете лучшего браузера! 350 миллионов человек ежедневно пользуются Opera — полноценным браузером, включающим несколько интегрированных пакетов, улучшенное потребление ресурсов и превосходный дизайн. Вот что умеет Опера:
- Простая миграция — используйте мастер Opera для переноса существующих данных, таких как закладки, пароли и т. д.
- Оптимизируйте использование ресурсов: ваша оперативная память используется более эффективно, чем в других браузерах.
- Улучшенная конфиденциальность: встроенный безлимитный бесплатный VPN
- Нет рекламы — встроенный блокировщик рекламы ускоряет загрузку страниц и защищает от интеллектуального анализа данных.
- Совместимость с играми: Opera GX — первый и лучший браузер для игр
- Скачать Оперу
Код ошибки 232011 — это ошибка воспроизведения видео, которая может возникать практически в любом браузере и вызывать множество проблем.
У некоторых пользователей ошибка появляется, когда они пытаются воспроизвести интернет-видео с помощью встроенных проигрывателей JW.
. код ошибки 232011 Состояние, Этот видеофайл не может быть воспроизведен. Поэтому пользователи не могут смотреть видео онлайн.
В сегодняшнем руководстве мы обсудим некоторые из лучших методов, которые можно применить, если вы окажетесь в такой ситуации. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
Что означает код 232011?
Код ошибки 232011 может быть вызван проблемами как на вашей стороне, так и на веб-сайте. В большинстве случаев причиной ошибки является поврежденный кеш браузера или нахождение в сети с ограниченным доступом.
Кроме того, вполне вероятно, что конфликтующее расширение, подключаемый модуль или подключаемый модуль запускает Этот видеофайл невозможно воспроизвести. (код ошибки: 232011) ошибка при воспроизведении видео.
Если это не так, возможно, проблема связана с веб-сайтом, на котором размещено видео, и все, что вы можете сделать, это подождать несколько часов. Если к тому времени проблема не будет решена, обратитесь в их службу поддержки для решения.
Вот также другие проблемы, с которыми вы можете столкнуться при воспроизведении видео:
- Это видео невозможно воспроизвести, код ошибки 22403.
- Это видео невозможно воспроизвести, код ошибки 23201.
- Это видео невозможно воспроизвести, код ошибки 22402.
- Это видео невозможно воспроизвести, код ошибки 23001.
- Это видео невозможно воспроизвести, код ошибки 10263.
- Это видео невозможно воспроизвести, код ошибки 23011.
- Это видео невозможно воспроизвести, код ошибки 24600.
- Это видео невозможно воспроизвести, код ошибки 22404.
Теперь давайте перейдем к решениям ошибки, которые сработали для большинства пользователей.
1. Используйте другой браузер.
Совет эксперта: Некоторые проблемы с ПК трудно исправить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли трудности с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично повреждена. Мы рекомендуем вам установить Restoro, инструмент, который проанализирует вашу машину и определит, что не так.
Нажмите здесь, чтобы скачать и начать ремонт.
Браузеры, отличные от Chromium, такие как Edge и Firefox, могут иметь проблемы несовместимости с JW Player.
По этой причине рекомендуется попробовать воспроизводить видео в других браузерах на основе Chromium, таких как Opera. Код ошибки 232011 реже возникает в Opera.
Opera обладает множеством полезных функций и входит в число лучших браузеров Chromium.
Браузер Opera имеет четкий и оригинальный дизайн пользовательского интерфейса, включая удобную боковую панель, которая отличает его от других альтернатив. Его пользователи также могут использовать расширения Chrome наряду с эксклюзивными расширениями Opera.
2. Очистите файлы cookie и кеш-данные из вашего браузера.
Опера
- Джетер Операзатем нажмите Ctrl+Shift+Delete.
- Выбрать сейчас Все время с Временной интервал раскрывающемся меню, отметьте все три параметра, затем нажмите Подавить данные.
Google Chrome
- Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del на Google Chrome открыть Удалить данные просмотра окно.
- Нажми на Временной интервал выпадающее меню для выбора Все время опцию.
- Выберите Файлы cookie и другие данные сайта да кэшированные изображения флажки, затем нажмите кнопку Подавить данные кнопка.
Firefox
- Ouvert Firefoxи нажмите Ctrl+Shift+Del.
- Нажми на Интервал времени для удаления выпадающее меню, затем выберите Все.
- Выберите все записи здесь, затем нажмите Ладно по сути.
Bord
- Джетер Bordзатем нажмите Ctrl + Shift + Del, чтобы открыть Удалить данные просмотра коробка.
- Выбирать Все время с Временной интервал меню, проверьте параметры здесь, затем нажмите сейчас ясно по сути.
3. Отключите расширения браузера
Опера
- Джетер Операзатем нажмите Ctrl + Shift + E, чтобы открыть Расширения окно.
- Нажми на Деактивировать кнопка для отключения расширения.
- Аналогичным образом сделайте это для всех перечисленных здесь расширений.
Google Chrome
- Джетер Chromeнажмите на многоточие в правом верхнем углу, наведите Дополнительные инструментызатем выберите Расширения в раскрывающемся меню.
- Нажмите переключатель для расширения, которое вы хотите отключить, если оно в настоящее время включено.
- перезапуск Google Chrome.
Fайрфокс
- Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + A, чтобы открыть Аксессуары Администратор, затем выберите Расширения слева.
- Нажмите на переключатель, чтобы отключить расширение.
- перезапуск Firefox после отключения его плагинов.
Bord
- Нажми на Расширения на панели инструментов, затем выберите Управление расширениями.
- Нажмите переключатель справа от перечисленных расширений, чтобы отключить их.
- перезапуск Bord после отключения всех ваших расширений.
После этого проверьте, исправлена ли ошибка Wolfstream, и теперь вы можете воспроизводить видео.
4. Отключить прокси-соединения
- Нажмите Windows + R, чтобы запустить Courir порядок въезда inetcpl.cplзатем нажмите Ладно выброси это Интернет-свойства.
- перейти к Связи вкладку, затем щелкните вкладку Настройки LAN кнопка.
- Снимите флажок Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети установите флажок, если он установлен, затем нажмите Ладно для сохранения настроек.
Когда вы закончите вносить изменения, перезагрузите компьютер и проверьте, Этот видеофайл невозможно воспроизвести. (код ошибки: 232011) ошибка исправлена. Если нет, перейдите к следующему методу.
5. Отключите аппаратное ускорение.
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть Courir порядок въезда regedit в текстовом поле, затем нажмите Ладно открыть редактор реестра.
- Щелчок да в UAC немедленный.
- Вставьте следующий путь в адресную строку, затем нажмите Enter:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftAvalon.Graphics
- Найдите ОтключитьHWAAcceleration вход сюда. Если его там нет, щелкните правой кнопкой мыши пустое место, наведите МодернВыбирать Значение DWORD (32 бит)тогда назови это ОтключитьHWAAcceleration.
- Дважды щелкните DWORD, введите 1 ан-де-Dessous данные значениязатем нажмите Ладно.
В дополнение к изменению реестра для исправления Этот видеофайл невозможно воспроизвести. (код ошибки: 232011) ошибка, вы также можете отключить аппаратное ускорение для разных программ, используя свои встроенные настройки.
6. Удалите программное обеспечение VPN
- Нажмите Windows + R, чтобы запустить Courir порядок въезда appwiz.cpl в текстовом поле, затем нажмите Ладно.
- Sélectionnez votre впнваре, затем нажмите désinstaller.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
- перезапуск окна после удаления программного обеспечения.
Весьма вероятно, что некоторые из этих резолюций урегулируют Этот видеофайл невозможно воспроизвести. (код ошибки: 232011) ошибка и устранить все проблемы с воспроизведением видео.
В крайнем случае вы также можете попробовать переустановить браузер, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию с настройками по умолчанию и без расширений.
Если у вас есть другие вопросы или вы знаете метод, который здесь не указан, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.
Все еще есть проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
- Загрузите этот инструмент для восстановления ПК рейтинг «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
- Щелчок начать анализ чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы на ПК.
- Щелчок исправить все решать проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).
В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
ИСТОЧНИК: Отзывы Новости
Не забудьте поделиться нашей статьей в социальных сетях, чтобы дать нам солидный импульс. 👓
Some users encounter an error code 232011 when trying to play videos online in their default browser. This prevents users from playing Internet-based videos. If you are also experiencing this problem with your browser, here are some solutions you can try. The full error message that comes with this error code is: This video file cannot be played, Error Code 232011.
What Causes Error Code 232011
Here are some common reasons why you might receive the error code: 232011:
- The main cause of this error code is corrupted temporary data. In this case, clearing the cache and the cookie should solve the problem.
- Some affected users report that faulty browser extensions and add-ons can also cause this error code. For this case, you just need to disable the problematic extension and see if it solves the issue.
- This problem also appears if your browser is outdated. If this is the case, simply update your browser to the latest version and see if it resolves the problem.
If you encounter an Error Code 232011 when trying to play a video file, follow the below suggestions:
- Clear the Cache and Cookies of the Browser
- Turn off Hardware Acceleration
- Disable Browser Extensions
- Reset your browser to its default settings
- Disable the Proxy Server
- Switch to another web browser
Let’s now see each of them in detail:
1] Clear the Cache and Cookies of the Browser
It is really annoying to get this error message when playing random internet videos. Mostly, this problem occurs because of corrupted browser data which accumulates over time. If you are having this issue, you may wish to clear cache, cookies, and browsing history and see if that resolves the problem.
2] Turn off Hardware Acceleration
If you are still unable to play your video file and it throws the Error Code 232011, you just need to turn off hardware acceleration and this should fix the problem. To do this, follow the below steps:
- Open the Registry Editor.
- Click Yes when the UAC window appears on the screen.
- Navigate to the following Registry location –
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftAvalon.Graphics
- You can find the DisableHWAcceleration key here in the right pane. In case it is not there, create one.
- Right-click on empty space and select New > DWORD (32-bit) Value.
- Assign the key name DisableHWAcceleration, then hit Enter.
- Double-click on the newly created DWORD key and set its Value data 1.
- Click OK, and then close Registry Editor.
- Restart your computer and see if it solves the error code.
If you would like to see an in-depth explanation of the above step, please refer to the below section:
The first step is to open the Registry Editor. To do this, hold down the Windows key and press R. In the textbox, type regedit and click OK. Click on the Yes button in the UAC box.
Once you have opened the Registry Editor, navigate to the following location. You may also type the below path in the Registry Editor address bar and click Enter. It will take you there immediately.
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftAvalon.Graphics
At the given location, you will get the DisableHWAcceleration key in the right pane.
If you don’t find it, right-click anywhere on the right pane and select New > DWORD (32-bit) Value. Name the new key DisableHWAcceleration and then hit Enter to save it.
Then click twice on the newly created key, and when the popup menu appears, set the Value data to 1.
After you have made the changes, click OK to save them. Once you complete the above steps, you will be able to resolve Error Code 232011 on your Windows computer.
3] Disable Browser Extensions
The extensions or add-ons installed on your browser can prevent JWPlayer from playing the video. However, we do not know exactly which extension is causing the problem. In that case, we recommend you disable all the extensions and check to see if the issue continues. If this method works, then enable the extensions one by one, and identify which extension was causing the error. Once you have found it, uninstall that problematic extension, and your issue should be resolved.
4] Reset your browser to its default settings
This solution requires you to reset your browser to its default settings and see if it works. If this method does not solve the issue, we have some other fixes available. Let’s move on to the next potential solution.
5] Disable the Proxy Server
It has been reported that some users who experienced the same problem were able to resolve the issue by disabling the proxy servers.
- Press the Windows key + R to open the Run command.
- Type inetcpl.cpl in the text box and press Enter.
- When the Internet Properties window opens, switch to the Connections tab.
- Now click on the LAN settings button.
- Next, go to the Proxy server category, then uncheck the box next to Use a proxy server for your LAN.
- Once your proxy server has been disabled, restart your computer to see if the issue has been resolved.
6] Switch to another web browser
If these methods do not work, try switching to a different web browser and see if that resolves the issue. Try using Chrome or Edge if you are using Firefox and vice versa. Many affected users have found this workaround to be helpful.
Similar error: This video file cannot be played, Error code 224003
Why does Chrome keep crashing?
Various things can cause Google Chrome to crash or display error messages. In some cases, errors are caused by incorrect settings or bad extensions. You can also clear the cache and cookies of the browser and check if it works.
Related Post: Fix ERR_CONNECTION_RESET error on Chrome browser.
Error 232011 is encountered in Windows when you play a video in a browser from an embedded JW Player. This error means, “A manifest request was made without proper cross-domain credentials,” which usually occurs due to some technical issues.
JW Player is a video player developed by a New York-based company with the same name. This player is used to embed videos onto web pages to publish ads, news, companies hosting videos and self-hosted web videos which can be played on any device may it be computer, TV, mobile for live streaming of videos.
There are many scenarios when videos do not play may it be, the corruption of video file, incompatibility with video player, unsupported video format error etc.
In the present blog, we are going to deal with error 232011.
PROBABLE REASONS FOR THE ERROR 232011
This error can be attributed to either internet or browser. When the speed of your internet is slow or interrupted, then also this error may occur. When the speed of the internet is smooth and fine and still this error occurs then it can be attributed to the browser. This means either your browser is not updated or needs to be reinstalled for better working. Other probable reasons can be listed below:
- Cache and cookies of the browser
- Problems with the extension
- Network restrictions
- Incompatible browsers
POTENTIAL FIXES FOR THE ERROR 232011
To fix this error try the under-given fixes:
Clear cache and cookie data
First try to clear the cache, cookies, and browsing history of the browser. It uses a lot of space and tends to cause this error. Clearing of cache, cookies, browsing history will release or empty the space making smooth download and streaming of the video. Follow the steps given under to clear cache, cookies, and browsing data:
-
- Click the three dots at the right on the top bar of the browser.
- Click ‘More tools’ in the drop-down menu
- Click ‘Clear browsing data.’
- Under ‘Basic,’ select the Time range as ‘All time.’
- Check ‘browsing history,’ ‘Cookies and other site data,’ ‘Cached images & files.’
- Click ‘Clear data.’
Now try to play the video again. If the issue persists then switch to the next fix.
Using Incognito window
When clearing of space does not help, then try to use the Incognito window to open and play the video. See the steps given below:
-
- Click three dots at the right on the top bar of the browser.
- Click ‘New Incognito window’ in the drop-down menu.
- Paste the URL in the search bar of the Incognito window.
- Use this window to open and play the video by pressing ‘Search’ or ‘Enter.’
See if the error has been fixed or not. If the error persists then follow the next fix.
Disable Hardware Acceleration
-
- Click three dots at the right on the top bar of the browser.
- Click ‘Settings’ in the drop-down menu.
- Expand ‘Advanced’ in the left panel.
- Click ‘System.’ Turn off ‘Use hardware acceleration when available’ as shown in the right pane.
Disable Extensions of the Browser
-
- Click three dots at the right on the top bar of the browser.
- Click ‘More tools’ in the drop-down menu which will expand it.
- Click ‘Extensions.’ Turn off the unwanted or troubling extensions.
Updating the Browser
- Click three dots at the right on the top bar of the browser.
- Click ‘Help’ in the drop-down menu.
- Click ‘About Google Chrome.’ Select ‘Update.’
Switch to another Browser
There are many other browsers apart from the present one. Try one or two of them and check if the issue is fixed.
Repair corrupted videos
Kernel Video Repair tool can repair any corrupt, inaccessible, damaged, or permanently deleted video file easily and efficiently. It supports a large number of video formats like MP4, AVI, MOV, MPEG, WMV, etc. irrespective of the size and number of video files. It can recover video files irrespective of the extent of corruption. It can repair multiple files simultaneously as it uses the same process for all the video files. This repair helps you to fix blurry video issues on your computer, stuttering, lagging, no audio issue with the video as well. Once it repairs video files, it allows you to save them at any location of your choice.
Conclusion
In this blog, we discussed the potential fixes to try when any video is not playing on JW Player or extension. The fixes we discussed above are equally for all video errors including error code 232011. We hope this blog proves helpful to you.