Что такое ошибка почтового формата

I'm using MDaemon as out mail server and the last days I get an error "554 Message does not conform to standards" for emails sent from one of the machines. Any idea what may be causing it? Other ma...

I’m using MDaemon as out mail server and the last days I get an error «554 Message does not conform to standards» for emails sent from one of the machines. Any idea what may be causing it? Other machines work fine.

More info….this is the log file:

Mon 2008-10-20 16:11:37: Session 7831; child 1; thread 3908
Mon 2008-10-20 16:11:36: Accepting SMTP connection from [80.78.72.135 : 43579]
Mon 2008-10-20 16:11:36: Performing PTR lookup (135.72.78.80.IN-ADDR.ARPA)
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  Error: Name server reports domain name unknown
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  No PTR records found
Mon 2008-10-20 16:11:36: ---- End PTR results
Mon 2008-10-20 16:11:36: --> 220 ikubinfo.com ESMTP MDaemon 9.5.2; Mon, 20 Oct 2008 16:11:36 +0200
Mon 2008-10-20 16:11:36:  250 ikubinfo.com Hello RS, pleased to meet you
Mon 2008-10-20 16:11:36: 
Mon 2008-10-20 16:11:36: Performing IP lookup (ikubINFO.com)
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  D=ikubINFO.com TTL=(633) A=[216.75.60.232]
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  P=010 S=000 D=ikubINFO.com TTL=(708) MX=[mail.ikubinfo.com]
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  D=ikubINFO.com TTL=(633) A=[216.75.60.232]
Mon 2008-10-20 16:11:36: ---- End IP lookup results
Mon 2008-10-20 16:11:36: Performing SPF lookup (ikubINFO.com / 80.78.72.135)
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  ikubINFO.com 80.78.72.135; matched to SPF cache
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  Result: pass
Mon 2008-10-20 16:11:36: ---- End SPF results
Mon 2008-10-20 16:11:36: --> 250 , Sender ok
Mon 2008-10-20 16:11:36: 
Mon 2008-10-20 16:11:36: Performing DNS-BL lookup (80.78.72.135 - connecting IP)
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  sbl-xbl.spamhaus.org - passed
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  relays.ordb.org - failed
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  bl.spamcop.net - passed
Mon 2008-10-20 16:11:36: ---- End DNS-BL results
Mon 2008-10-20 16:11:36: --> 250 , Recipient ok
Mon 2008-10-20 16:11:37:  354 Enter mail, end with .
Mon 2008-10-20 16:11:37: Message size: 389 bytes
Mon 2008-10-20 16:11:37: --> 554 Message does not conform to standards
Mon 2008-10-20 16:11:37:  221 See ya in cyberspace
Mon 2008-10-20 16:11:37: SMTP session terminated (Bytes in/out: 491/319)

vvvvv's user avatar

vvvvv

21.1k17 gold badges46 silver badges67 bronze badges

asked Oct 21, 2008 at 10:38

Albert's user avatar

1

SMTP error 554 is one of the more vague error codes, but is typically caused by the receiving server seeing something in the From or To headers that it doesn’t like. This can be caused by a spam trap identifying your machine as a relay, or as a machine not trusted to send mail from your domain.

We ran into this problem recently when adding a new server to our array, and we fixed it by making sure that we had the correct reverse DNS lookup set up.

answered Oct 21, 2008 at 11:52

ConroyP's user avatar

ConroyPConroyP

40.6k16 gold badges79 silver badges86 bronze badges

554 is commonly used by dns blacklists when shooing away blacklisted servers. I’m assuming

Mon 2008-10-20 16:11:36: * relays.ordb.org — failed

in the log you included is to blame.

answered Jan 23, 2012 at 11:50

kaleissin's user avatar

kaleissinkaleissin

1,24513 silver badges18 bronze badges

Can be caused by a miss configured SPF record on the senders end.

Linger's user avatar

Linger

14.8k23 gold badges51 silver badges78 bronze badges

answered Aug 20, 2012 at 1:46

t.durden's user avatar

t.durdent.durden

1783 silver badges14 bronze badges

To resolve problem go to the MDaemon—>setup—>Miscellaneous options—>Server—>SMTP Server Checks commands and headers for RFC Compliance

answered Nov 10, 2008 at 11:00

Just had this issue with an Outlook client going through a Exchange server to an external address on Windows XP. Clearing the temp files seemed to do the trick.

answered Jan 12, 2013 at 13:35

hamstar's user avatar

hamstarhamstar

1,7773 gold badges16 silver badges23 bronze badges

I’m using MDaemon as out mail server and the last days I get an error «554 Message does not conform to standards» for emails sent from one of the machines. Any idea what may be causing it? Other machines work fine.

More info….this is the log file:

Mon 2008-10-20 16:11:37: Session 7831; child 1; thread 3908
Mon 2008-10-20 16:11:36: Accepting SMTP connection from [80.78.72.135 : 43579]
Mon 2008-10-20 16:11:36: Performing PTR lookup (135.72.78.80.IN-ADDR.ARPA)
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  Error: Name server reports domain name unknown
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  No PTR records found
Mon 2008-10-20 16:11:36: ---- End PTR results
Mon 2008-10-20 16:11:36: --> 220 ikubinfo.com ESMTP MDaemon 9.5.2; Mon, 20 Oct 2008 16:11:36 +0200
Mon 2008-10-20 16:11:36:  250 ikubinfo.com Hello RS, pleased to meet you
Mon 2008-10-20 16:11:36: 
Mon 2008-10-20 16:11:36: Performing IP lookup (ikubINFO.com)
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  D=ikubINFO.com TTL=(633) A=[216.75.60.232]
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  P=010 S=000 D=ikubINFO.com TTL=(708) MX=[mail.ikubinfo.com]
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  D=ikubINFO.com TTL=(633) A=[216.75.60.232]
Mon 2008-10-20 16:11:36: ---- End IP lookup results
Mon 2008-10-20 16:11:36: Performing SPF lookup (ikubINFO.com / 80.78.72.135)
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  ikubINFO.com 80.78.72.135; matched to SPF cache
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  Result: pass
Mon 2008-10-20 16:11:36: ---- End SPF results
Mon 2008-10-20 16:11:36: --> 250 , Sender ok
Mon 2008-10-20 16:11:36: 
Mon 2008-10-20 16:11:36: Performing DNS-BL lookup (80.78.72.135 - connecting IP)
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  sbl-xbl.spamhaus.org - passed
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  relays.ordb.org - failed
Mon 2008-10-20 16:11:36: *  bl.spamcop.net - passed
Mon 2008-10-20 16:11:36: ---- End DNS-BL results
Mon 2008-10-20 16:11:36: --> 250 , Recipient ok
Mon 2008-10-20 16:11:37:  354 Enter mail, end with .
Mon 2008-10-20 16:11:37: Message size: 389 bytes
Mon 2008-10-20 16:11:37: --> 554 Message does not conform to standards
Mon 2008-10-20 16:11:37:  221 See ya in cyberspace
Mon 2008-10-20 16:11:37: SMTP session terminated (Bytes in/out: 491/319)

vvvvv's user avatar

vvvvv

21.1k17 gold badges46 silver badges67 bronze badges

asked Oct 21, 2008 at 10:38

Albert's user avatar

1

SMTP error 554 is one of the more vague error codes, but is typically caused by the receiving server seeing something in the From or To headers that it doesn’t like. This can be caused by a spam trap identifying your machine as a relay, or as a machine not trusted to send mail from your domain.

We ran into this problem recently when adding a new server to our array, and we fixed it by making sure that we had the correct reverse DNS lookup set up.

answered Oct 21, 2008 at 11:52

ConroyP's user avatar

ConroyPConroyP

40.6k16 gold badges79 silver badges86 bronze badges

554 is commonly used by dns blacklists when shooing away blacklisted servers. I’m assuming

Mon 2008-10-20 16:11:36: * relays.ordb.org — failed

in the log you included is to blame.

answered Jan 23, 2012 at 11:50

kaleissin's user avatar

kaleissinkaleissin

1,24513 silver badges18 bronze badges

Can be caused by a miss configured SPF record on the senders end.

Linger's user avatar

Linger

14.8k23 gold badges51 silver badges78 bronze badges

answered Aug 20, 2012 at 1:46

t.durden's user avatar

t.durdent.durden

1783 silver badges14 bronze badges

To resolve problem go to the MDaemon—>setup—>Miscellaneous options—>Server—>SMTP Server Checks commands and headers for RFC Compliance

answered Nov 10, 2008 at 11:00

Just had this issue with an Outlook client going through a Exchange server to an external address on Windows XP. Clearing the temp files seemed to do the trick.

answered Jan 12, 2013 at 13:35

hamstar's user avatar

hamstarhamstar

1,7773 gold badges16 silver badges23 bronze badges

Что значит когда в регистрации пишут неверный формат эмейла?

Копирую почту, не получается, набираю сама тоже. Постоянно выдается информация, которая указана в вопросе.

Это может быть связано с тем, что некоторые сервисы рассматривают почтовые ящики типа mail.ru, yandex.ru и им подобные как «неблагонадежные», особенно это характерно для зарубежных корреспондентов. В таких случаях лучше указывать гугловский gmail.com.

Если вам выдают неверный формат электронный почты, то причин может быть несколько:

во-первых, у адрес электронной почты есть определенный формат:

первая часть (это как правило, имя, фамилия, ник, могут быть также цифры) далее значок собаки @ и далее название той почты, на которой вы зарегистрировались и пользуетесь.

Очень важно, чтобы все части адреса были.

во-вторых, вы забыли написать какой-либо знак, буквы или цифру, точку. Либо поставили ненужный пропуск.

Ваши вопросы и предложения по работе интернет-магазина OZON.ru

Александра Рейко

Наталья, спасибо, разобралась😉

OZON

Юлия, добрый день! Простите, что не доставили заказ 🙏🏻Рекомендуем вам отменить и переоформить заказ. Как мы видим товар есть в наличии.

Регистрация на ОЗОН в качестве продавца

Ozon — электронная торговая площадка, которая занимает одну из лидирующих позиций на российском рынке. Крупный маркетплейс привлекает многих предпринимателей. Онлайн-продажи на известной платформе – это возможность увеличить объемы и географию продаж за счет огромного трафика посетителей.

Шаг 1. Начало

Продавец, который решил зарегистрироваться на маркетплейсе, должен перейти по ссылке, а затем в нижней части формы для входа нажать «Зарегистрировакться».

Шаг 2. Вводим e-mail и ждем письмо

Далее вы попадете на страницу https://seller.ozon.ru/signup, где необходимо будет внести свои имя и фамилию, заполнить данные e-mail и создать пароль.

На Ozon не получится зарегистрироваться, если адрес электронной почты заканчивается на *.co или *.su . Система не сможет их принять.

Чтобы продолжить регистрацию, новый партнер соглашается на обработку персональных данных, кликнув мышью в небольшом окошке внизу формы. Перед этим можно более подробно узнать о политике конфиденциальности. Эта информация доступна по ссылке, которая откроется, если кликнуть на «персональные данные» около окошечка для подтверждения согласия. Когда вы поставите галочку в поле «я согласен», активируется кнопка «Далее», ее нужно нажать, чтобы перейти на следующую страницу.

Шаг 3. Заполняем данные: понадобятся документы компании

Данный этап регистрации поставщика Ozon потребует минимум документов, но лучше заранее подготовить все необходимые бумаги, чтобы не искать их сразу после перехода в личный кабинет.

Юридическим лицам нужно подготовить:

  • свидетельство о постановке на налоговый учет: из этого документа понадобится ИНН;
  • выписка из ЕГРЮЛ – при регистрации нужно указать наименование организации в точности, как в государственном реестре (на следующем этапе потребуется ввести юридический адрес в соответствии с данными выписки, поэтому документ далеко лучше не откладывать).

У индивидуальных предпринимателей список необходимых бумаг выглядит так:

  • свидетельство о регистрации в качестве налогоплательщика – для ввода ИНН;
  • свидетельство о регистрации в качестве ИП, либо выписка из ЕГРИП – в поле «Юридическое название компании» предприниматель прописывает свой статус: «ИП», а затем фамилию, имя и отчество в соответствии с данными из государственного регистра;
  • паспорт – важно проверить, чтобы ФИО совпадало с данными ЕГРИП.

Самозанятым достаточно подготовить два документа:

  • свидетельство о постановке на налоговый учет – в нем указан ИНН;
  • паспорт – ФИО самозанятого при регистрации указывается также, как в паспорте.

Впрочем, в некоторых ситуациях маркетплейс может затребовать и другие документы для подтверждения информации. Наиболее частый случай – реализация брендированных, лицензионных товаров. Онлайн-площадка в таких случаях просит подтвердить право использования торговой марки, предоставить лицензии и сертификаты качества.

Именно поэтому мы рекомендуем заранее ознакомиться с тем, как начать продавать на Озоне, на что обратить внимание и какие разрешительные документы на продукцию приготовить.

На указанный адрес e-mail поступит письмо. В нем будет содержаться активная ссылка. Ее нужно нажать, чтобы подтвердить свою электронную почту. Перед вами откроется новое окно, в котором снова требуется ввести e-mail и пароль и нажать «Войти».

Далее откроется новое окно с полями, которые также необходимо заполнить. Здесь нужно вводить данные юридического лица, которое и станет официальным партнером Ozon:

  • организационно-правовая форма (ООО, ИП, самозанятый);
  • ИНН;
  • регион, в котором зарегистрирована компания;
  • полное юридическое наименование фирмы;
  • вид контрагента (здесь надо указать «товары»);
  • основная категория товаров (предлагается на выбор, поэтому внимательно ознакомьтесь со списком и выберите подходящую категорию именно для вашей продукции);
  • название компании, которое будут видеть покупатели при просмотре ваших товаров (здесь можно указать название магазина, если в будущем нужно будет изменить это название, вы сможете это сделать в личном кабинете).

Если все поля заполнены, нажмите «Готово».

Если ваша компания не только предлагает товары, но и предоставляет услуги, придется создать два личных кабинета (в одном вы будете продавать, а в другом – оказывать услуги). При этом понадобится новые e-mail, а сведения о юридическом лице могут остаться прежними.

В данный момент продажей услуг могут заниматься не все компании, зарегистрированные на площадке. Функция доступна только для «ООО».

Шаг 4. Активация своего аккаунта

Вы повторно входите по электронной почте и паролю в личный кабинет. Открывается страница с настройками личного кабинета. Здесь нужно заполнить поля со значком предупреждения. При отсутствии отчества — поставьте прочерк.

Ozon автоматически предлагает протий обучение по пользованию ресурсами площадки. Не отказывайтесь, с помощью этого курса вы сможете подробнее изучить весь пользовательский интерфейс, что поможет избежать некоторых вопросов в процессе работы.

Затем нужно будет заполнить еще три блока:

  • информация о компании;
  • документация;
  • реквизиты для платежей.

В блоке Информация о компании нужно заполнить следующие поля:

  • форма собственности (нужно выбрать из предложенного списка);
  • фамилия и имя ИП или генерального директора компании;
  • юридическое наименование ( оно будет фигурировать в Договоре с Ozon);
  • название магазина (будет отображаться в карточке каждого товара на маркетплейсе);

В соответствии с законодательством РФ, это название не должно содержать элементы рекламы, любую контактную информацию (адрес сайта, телефоны). Кроме того, оно не может быть идентичным товарному знаку, если у компании нет права на его использование.

  • номер телефона;
  • полный юридический адрес, указанный в регистрационных документах организации;
  • почтовый адрес (если он не совпадает с юридическим, нужно выбрать соответствующее поле и внести сведения).

Если партнер зарегистрирован, как ИП, то его адрес в карточках не показывается.

В блоке Документы компании нужно выбрать одну из вкладок и загрузить соответствующие документы:

  • для юридических лиц (ОГРН или лист записи ЕГРЮЛ, ИНН, Устав с отметкой о регистрации в налоговой организации, приказ о назначении ген. директора);
  • для индивидуальных предпринимателей (ОГРНИП или лист записи ЕГРИП, ИНН, две страницы паспорта ИП в одном файле – регистрация и фото).

Партнеры, работающие по УСН, должны указать при регистрации эту информацию и загрузить уведомление о переходе на эту форму налогообложения(можно загрузить письмо о праве использования УСН(форма № 26.2-7). Иначе система автоматически присвоит компании ОСНО. Если это произошло, то внести изменения можно, обратившись в службу поддержки.

Ozon принимает документы в формате JPEG, PDF и PNG. Файлы размером более 32 МБ отклоняются.

В блок Платежные реквизиты нужно внести все указанные сведения. Обратите внимание, что необходимо вносить данные компании, а не банка.

Далее нажмите «Отправить на проверку» и ожидайте.

Письмо об активации аккаунта обычно приходит через один рабочий день.

Поздравляем! Вы зарегистрировались на Озон! Советуем прочитать наш материал о том, как продавать на этой площадке.

Возможные проблемы при регистрации

Даже самая подробная инструкция регистрации на Озоне продавцу не может учесть все нюансы. Иногда у селлеров возникают проблемы с маркетплейсом уже на первых этапах – расскажем, почему такое происходит и как исправить ситуацию максимально быстро и без дополнительных издержек.

На e-mail не пришло письмо с подтверждением регистрации или авторизации

Есть несколько причин, почему письмо может затеряться:

  • вы неправильно ввели адрес электронной почты – проверьте раскладку клавиатуры, а также название почтового сервера: к примеру, владельцы почты от Google нередко пишут @gmail.ru, хотя правильный вариант — @gmail.com;
  • письмо попало в папку «Спам»: если такое случилось, добавьте адресата в «Белый список», чтобы в дальнейшем письма с маркетплейса приходили в папку «Входящие»;
  • произошел сбой на стороне торговой площадки – в этом случае следует связаться с поддержкой и запросить повторную отправку письма.

Вам отказали в регистрации

Проблема возникает, если:

  • вы ошиблись при заполнении данных;
  • загрузили неправильные документы;
  • срок действия некоторых документов истек на момент проверки модераторами;
  • в разделе «Платежные реквизиты» указали данные банка, а не компании или ИП.

При отказе, в первую очередь, проверьте правильность заполнения всех полей. Иногда ошибка кроется в мелочах: например, в ЕГРИП или ЕГРЮЛ указана фамилия «Семёнов», а при регистрации на маркетплейсе вы указали «Семенов», без «ё».

Далее, обратите внимание на документы: проверьте срок действия бумаг, а также варианты замены. Рассказывая, как зарегистрироваться на Озоне в качестве продавца, мы приводили примеры подобного: к примеру, вместо выписки из ЕГРЮЛ организация может загрузить ОГРН, а ИП – ОГРНИП вместо выписки из ЕГРИП.

После обнаружения ошибки нужно отправить письмо в поддержку по адресу marketplace@ozon.ru:

  • указать, какие данные нужно заменить (и на какую информацию);
  • приложить правильные копии документов.

Отправить письмо в Ozon следует и в том случае, если вы не можете найти ошибку самостоятельно, или не понимаете, почему модераторы отклонили вашу заявку. Специалисты обязательно помогут разобраться в ситуации.

Проблемы со входом в ЛК

Для продажи и продвижения товара на Озон необходимо зайти в личный кабинет. Но что делать, если вы забыли логин или пароль, потеряли доступ к e-mail, указанный при регистрации?

  1. Отправьте электронное письмо на marketplace@ozon.ru.
  2. В тексте письма приведите полное наименование и организационно-правовую форму предприятия (например, ООО «Весна» или ИП Иванов Иван Иванович).
  3. Если у вас несколько ЛК (например, один для товаров, а другой – для услуг), то укажите, какой из использующихся адресов нужно сменить.
  4. Приложите новый адрес электронного почтового ящика, на который служба поддержки должна отправить ссылку для восстановления доступа к личному кабинету.
  5. Приложите к e-mail все необходимые подтверждающие документы:
    • копию доверенности;
    • копию паспорта – особенно важно для ИП и самозанятых;
    • фотографию с паспортом в руках: убедитесь, что лицо и сведения из документа хорошо видны.

Обратите внимание: Ozon не может работать с почтовыми адресами, которые заканчиваются на .co или .su.

В случае положительного решения поддержка вышлет на указанный в письме адрес новую ссылку. Нужно будет пройти по ней, чтобы восстановить доступ.

Проблемы при регистрации в качестве ИП или плательщика НПД

Частая проблема новых продавцов – отсутствие подробный инструкций о том, как зарегистрироваться на Ozon самозанятому и ИП. Поэтому селлеры нередко допускают ошибки, заполняют не те поля, в результате чего получают отказ в регистрации.

Чтобы избежать таких ошибок, нужно помнить, что ИП и самозанятые являются физическими лицами, поэтому у них нет и не может быть юридического адреса, устава и других атрибутов юридического лица. Все поля, относящиеся к юрлицам, заполнять при регистрации не нужно.

  • паспортные данные;
  • ИНН;
  • платежные реквизиты для перечисления заработанных денег.

Индивидуальный предприниматель указывает:

  • паспортные данные;
  • сведения из ЕГРИП;
  • ИНН;
  • платежные реквизиты.

Если в процессе регистрации возникли сомнения, лучше связаться с поддержкой и уточнить тот или иной момент, чем впоследствии исправлять неверно внесенную информацию после письма с отказом.

Хотите узнать, как продвигать именно ваш товар? Какие комиссии будет запрашивать маркетплейс и какую выбрать оптимальную стоимость для выхода на маркетплейс?

Обращайтесь к нам: +7 (495) 177-8-495 (Москва), +7 (843) 280-00-07 (Казань). А еще мы готовы разработать персональную стратегию продвижения вашего товара за бесплатно, просто заполните бриф!

Что значит некорректный адрес электронной почты, некорректный емайл?

Если вы получаете сообщение о том, что вы ввели некорректный адрес электронной почты, то это значит, что данный адрес не соответствует требованиям записи e-mail.

Чаще всего это именно ошибка в синтаксисе.

Но также бывает, что подобная ошибка возникает при регистрации на каком-либо иностранном сайте – в этом случае нужно указать зарубежный почтовый сервер. Например, gmail.com.

Правила записи емайл рассмотрим подробнее.

Согласно общепринятому стандарту адрес электронной почты записывается следующим образом:

Здесь login – это имя почтового ящика, а domen – это почтовый сервер (например, mail.ru).

При этом имя ящика должно записываться латинскими буквами.

Кроме того, имя должно включать в себя только разрешенные символы – латинские буквы, цифры, одинарный дефис и точка.

Таким образом, некорректный почтовый адрес может быть из-за того, что:

1) Не поставили символ @ или неправильно написали имя почтового сервера.

x2xmail.ru или x2x@mailru

2) Русские буквы в имени пользователя почты.

Например, если адрес начинается на “c”, то можно по невнимательности поставить не латинскую букву, а русскую.

3) Лишние символы в емайл. К ним относятся:

3.1 Символы, которые не входят в число разрешенных: ? , : / и др.

3.2 Повторяющееся символы – двойные точки, двойные дефисы.

3.3 Пробелы в записи электронной почты.

Другие интересные вопросы и ответы

В чем принципиальное отличие The Question от вопросов Mail.ru или ответов Google?

Они задали высокую планку качества ответов. Похоже это из-за того что в начале жизни The Question на нем отвечали реальные специалисты и публичные персоны. И они продолжают их приглашать.

Еще существуют редакторы, которые наиболее интересные вопросы и ответы ставят на видное место. В результате сайт можно с интересом читать как какой нибудь развлекательный или познавательный портал.

Но самое главное – у них есть картинки!

Гриша Почуев 89

Всем доброе утро! как можно востоновить пороль почты маил

Нажми “восстановить ПОРОЛЬ”.

пытаюсь зарегаться на сайте надо ввести е маил ввожу свою почту маил пишет некоректный адрес

Как называется последняя часть e-mail после символа @: “mail.ru”, “gmail.com”, и так далее?

Любой электронный адрес состоит из двух частей, делимых символом @ (англ. at).

Левая часть указывает имя почтового ящика, то бишь пользователя. Правая часть – домен (доменное имя) сервера, которому принадлежит ящик

Протокол SMTP используется для передачи электронной почты по интернету. Из сообщений об ошибках этого протокола можно узнать, почему не удалось доставить письма. Если входящие или исходящие письма возвращаются, в сообщениях о недоставке можно найти коды ошибок SMTP, которые помогут установить причину этого.

Сообщения об ошибках SMTP имеют указанный ниже формат. Каждая последующая цифра кода ошибки и кода статуса несет более подробную информацию.

Код ответа Код статуса Текст ответа
xyz x.y.z Текстовое описание

Ниже показан пример сообщения об ошибке SMTP. В нем указана причина ошибки и рекомендуемые действия по ее устранению.

Примеры сообщений об ошибках SMTP

Коды ответа

Коды ответа SMTP связаны с определенными компонентами почтового сервиса и могут указывать на различные проблемы, например:

  • получатель не зарегистрирован в сервисе;
  • сообщение помечено как спам, или в нем был обнаружен вирус;
  • домен отправителя идентифицирован как источник спама;
  • сообщение нарушает правила компании, например содержит номера кредитных карт или обсценную лексику.

Коды ответа, начинающиеся с цифр 4 и 5, свидетельствуют об ошибке, а остальные цифры указывают не ее тип. Если в начале кода стоит 4, это временная ошибка, которая не требует действий. Отправителю придется повторить попытку. Если код начинается с цифры 5, это свидетельствует о постоянной ошибке, которую нужно устранить.

Коды распространенных ошибок SMTP 400

Коды ошибки, которые начинаются на 4, означают временный сбой в работе сервера. Действие будет завершено при следующей попытке. Такие ошибки обычно связаны с сервером, получающим почту.

Код ошибки Описание
421 Сервис недоступен. Повторите попытку позже.
450 Действие не выполнено, так как недоступен почтовый ящик пользователя.
451 Письмо не отправлено из-за ошибки сервера.
452 Выполнение команды остановлено из-за нехватки места на сервере.
455 Сервер сейчас не может выполнить команду.

Коды распространенных ошибок SMTP 500

Код ошибки Описание
500 Сервер не распознал команду из-за неправильного синтаксиса.
501 Неправильный синтаксис параметров или аргументов команды.
502 Команда не выполнена.
503 Неправильная последовательность команд на сервере.
541 Письмо отклонено по адресу получателя.
550 Команда не выполнена, так как недоступен почтовый ящик пользователя, или письмо отклонено сервером из-за подозрения на спам.
551 Почтовый ящик получателя недоступен на его сервере.
552 Письмо не отправлено из-за нехватки места в почтовом ящике получателя.
553 Выполнение команды остановлено, так как не найден почтовый ящик с указанным названием.
554 Действие не выполнено по неизвестной причине.

После кода ошибки SMTP обычно указываются ещё три цифры. Это расширенный код статуса SMTP, который дает больше информации о причине сбоя. Вторая цифра в коде обозначает категорию ответа, а третья дает дополнительные сведения.

Код ответа 421 означает, что возникла временная ошибка в канале передачи, содержащем информационный запрос.

Код ответа Описание
x0z Синтаксические ошибки
x1z Ответы на запросы информации
x2z Ошибки канала передачи
x3z Неизвестная ошибка
x4z Неизвестная ошибка
x5z Статус почтовой системы

Коды статуса

Первая цифра в коде статуса указывает на его класс, вторая – на предмет, а третья сообщает более подробные данные.

Код статуса 4.4.5 означает временную проблему с сетью или маршрутизацией, влияющую на статус протокола доставки почты.

Код статуса Описание
x.0.z Неизвестно
x.1.z Статус адресования
x.2.z Статус почтового ящика
x.3.z Статус почтовой системы
x.5.z Статус протокола доставки почты
x.6.z Статус содержимого сообщения или медиа
x.7.z Статус безопасности или соответствия правилам

Текст ответа

Последний раздел в сообщении об ошибке SMTP, содержащий ее описание.

Статьи по теме

  • Информация об ошибках протокола SMTP
  • Стандарт RFC 5321 – протокол SMTP
  • Стандарт RFC 1893 – расширенные коды статуса почтовой системы

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Если вы получаете сообщение о том, что вы ввели некорректный адрес электронной почты, то это значит, что данный адрес не соответствует требованиям записи e-mail. Чаще всего это именно ошибка в синтаксисе. … Здесь login – это имя почтового ящика, а domen – это почтовый сервер (например, mail.ru).

Содержание

  • 1 Что значит ввести корректный адрес электронной почты?
  • 2 Как сделать правильный формат email?
  • 3 Как написать адрес электронной почты пример?
  • 4 Почему пишет неверный емейл?
  • 5 Как понять корректность?
  • 6 Как должен выглядеть адрес электронной почты?
  • 7 Как пишется e mail адрес?
  • 8 Как правильно пишется адрес электронной почты?
  • 9 Как создать электронную почту с мобильного телефона?
  • 10 В чем особенность электронной почты?

Что значит ввести корректный адрес электронной почты?

значит, сайт не работает с твоим почтовым сервером потому, что не знает его. или сайт тупит, или почта заведена на сервере, который находится в самом конце списка всех почтовиков.

Как сделать правильный формат email?

ШАГ 1: основы И так, любой e-mail адрес имеет четкую структуру: логин, @ («собачка»), домен. Первый и третий элементы могут существенно отличаться друг от друга, но присутствие знака @ — обязательно! К тому же, написание e-mail должно быть выполнено латинскими буквами (прим.: допускаются цифры, подчеркивания)!

Как написать адрес электронной почты пример?

Посмотрите, как написать адрес электронной почты, на конкретном примере: «nickname@mail.ru», «corporation@gmail.com».

Из чего состоит e-mail адрес?

  1. Login (логин). Это ваше имя пользователя или «никнейм». …
  2. Далее идёт символ-разделитель «@». …
  3. Domen (домен).

Почему пишет неверный емейл?

Если отображается сообщение об ошибке Неверный e-mail адрес, то это означает, что система Google не узнала, указанного имени пользователя (если вы пользуетесь Gmail) или адреса электронной почты (если вы не пользуетесь Gmail).

Как понять корректность?

1) Тактичный в обращении с людьми; учтивый, предупредительный, вежливый. 2) Соответствующий требованиям, предъявляемым к кому-л., чему-л.; правильный.

Как должен выглядеть адрес электронной почты?

Как выглядит адрес электронной почты

Он состоит из английских букв без пробелов. Может содержать цифры и некоторые знаки: точку, дефис, нижнее подчеркивание. Но эти знаки не могут присутствовать в качестве первого и последнего – в начале и в конце имени.

Как пишется e mail адрес?

Нам ближе англоязычная версия без дефиса, email. В своей работе мы часто используем такие слова, как email-кампания, email-адрес. Как и в других сложных существительных, между двумя словами ставится дефис. Если же использовать «e-mail», то получится либо e-mail кампания, либо e-mail-кампания.

Как правильно пишется адрес электронной почты?

  1. E‑mail;
  2. Эл. почта;
  3. Электронная почта;
  4. Адрес эл. почты;
  5. Электронный адрес;
  6. Почтовый ящик;
  7. Эл. ящик;
  8. без подписи (только mail@domen.ru).

23 дек. 2012 г.

Как создать электронную почту с мобильного телефона?

  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» …
  2. Вверху экрана выберите Личная информация.
  3. В разделе «Контактная информация» выберите Электронная почта.
  4. В разделе «Дополнительные адреса электронной почты» нажмите Добавить дополнительный адрес электронной почты или Добавить другой адрес.
  5. Введите адрес.

В чем особенность электронной почты?

Электронная почта по составу элементов и принципу работы практически повторяет систему обычной (бумажной) почты, заимствуя как термины (почта, письмо, конверт, вложение, ящик, доставка и другие), так и характерные особенности — простоту использования, задержки передачи сообщений, достаточную надёжность и, в то же время …

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что такое ошибки измерений виды ошибок геодезия
  • Что такое ошибка потока на телевизоре
  • Что такое ошибка экстраполяции
  • Что такое ошибка подключения к сервисам вайбер
  • Что такое ошибка подключения к серверу код 600