При установке драйвера видеокарты NVIDIA GeForce в Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке: Продолжить установку NVIDIA невозможно, с поясняющим текстом, который может отличаться в зависимости от сценария появления проблемы:
- Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows
- Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования
- Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку
- Дополнительно вы можете увидеть сообщения на тему «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»
В этой инструкции подробно о том, почему может не устанавливаться драйвер NVIDIA на компьютере или ноутбуке и как исправить проблему в различных ситуациях.
В этой инструкции решаем следующие проблемы:
- Стандартные (Standard) и DCH драйверы NVIDIA
- Установка драйверов видеокарты после полного удаления
- Дополнительные решения и варианты ошибки
Стандартные и DCH драйверы NVIDIA
Драйверы современных видеокарт NVIDIA GeForce поставляются в двух вариантах — DCH драйверы, которые не установятся на старые версии Windows 10 и предыдущие версии системы, и стандартные драйверы, которые в некоторых случаях не устанавливаются на системы с уже установленными драйверами DCH — часто от производителя ноутбука или автоматически установленные Windows 10.
В этом случае, кроме сообщения о том, что продолжить установку NVIDIA невозможно вы получите упомянутые выше сообщения: «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows».
Определить текущий установленный драйвер (при условии, что он установлен) можно следующим способом:
- Открыть панель управления NVIDIA, например, нажав правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрав соответствующий пункт контекстного меню.
- В меню панели управления NVIDIA открыть пункт «Справка» — «Информация о системе».
- Просмотреть информацию в поле «Тип драйвера».
Простое решение для такого случая, которое обычно (но не всегда) работает — скачать драйвер того же типа, который уже установлен. Сделать это можно следующим способом:
- Зайдите на страницу расширенного поиска драйверов NVIDIA https://www.nvidia.com/Download/Find.aspx (она может работать не очень быстро, но знайте: ничего не зависло и должно загрузиться через какое-то время).
- Укажите, для какой видеокарты вам нужен драйвер и для какой операционной системы.
- В поле Windows Driver Type укажите тип драйвера и нажмите кнопку Search (поиск).
- Загрузите нужный вам драйвер нужного типа и попробуйте его установить.
Установка драйверов видеокарты после полного удаления
В простых случаях приведённый выше метод срабатывает, но не всегда. В такой ситуации помимо загрузки желаемых и подходящих драйверов (помним, что не следует скачивать драйверы DCH для старых версий Windows), следует попробовать удалить уже установленные драйверы NVIDIA и лишь после этого попробовать выполнить установку. Удалить можно двумя способами:
- Средствами Windows 10, 8.1 или Windows 7
- С помощью стороннего ПО — Display Driver Uninstaller (DDU)
Первый способ часто срабатывает исправно, поэтому, если вы не хотите обращаться к стороннему софту, можно начать с него (внимание: изображение может пропасть — в этом случае и почти гарантированно будет установлено низкое разрешение):
- Заранее скачайте нужную версию драйвера видеокарты NVIDIA.
- Отключите Интернет на вашем компьютере или ноутбуке для того, чтобы Windows сама не установила драйверы после удаления.
- Откройте диспетчер устройств, для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, а в Windows 10 — нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню.
- В разделе «Видеоадаптеры» нажмите правой кнопкой мыши по видеокарте NVIDIA, выберите пункт «Удалить устройство», а в следующем окне отметьте пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажмите кнопку «Удалить».
- После этого желательно перезагрузить компьютер и, если у вас автоматически подключается Интернет, не дать ему этого сделать.
- Запустите установку скачанного на 1-м шаге драйвера.
Если предложенный подход не сработал, следующий вариант — использовать Display Driver Uninstaller, лучше — в безопасном режиме, но обычно срабатывает и без этого:
- Скачайте установщик нужного драйвера NVIDIA, чтобы он был на компьютере.
- Скачайте DDU с официальной страницы https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html и распакуйте архив.
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите DDU и установите параметры как на скриншоте ниже — удаляем драйвер видеокарты, NVIDIA, остальные настройки, как правило, менять не требуется.
- Нажмите «Удалить и перезагрузить».
- После перезагрузки, не подключаясь к Интернету, запустите установку ранее скачанного драйвера NVIDIA.
Дополнительные решения и варианты ошибки
Если предложенные выше решения не помогли, можно попробовать следующие варианты для различных сценариев появления проблемы «Продолжить установку NVIDIA невозможно», иногда — с указанием на несовместимость с текущей версией Windows, иногда — с другими сообщениями:
- Если это ноутбук или фирменный компьютер, а наличие последней версии драйвера не критично, проверьте, установится ли драйвер видеокарты, доступный на сайте производителя именно для вашей модели ноутбука или ПК (на официальном сайте он может называться VGA Driver).
- Если драйвер «слетел» после обновления оборудования или БИОС, отображается как стандартный видеоадаптер (Базовый видеоадаптер Майкрософт) и драйвер не устанавливается что бы вы не делали, попробуйте такой вариант: откройте диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по видеоадаптеру и выберите «Обновить драйвер». Затем нажмите «Найти драйверы на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Снимите отметку «Только совместимые устройства» и посмотрите, есть ли в списке NVIDIA и драйвер вашей видеокарты. Если есть — попробуйте его установить несмотря на предупреждения.
- Если драйвера в списке нет, попробуйте следующий метод: распакуйте .exe установщик драйвера NVIDIA с помощью архиватора: это точно умеет 7-Zip и, не исключено, что WinRAR. После распаковки, как и в предыдущем случае дойдите до этапа «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», нажмите «Установить с диска» и укажите путь к файлу nv_dispi.inf (находится в папке Display.Driver с распакованными драйверами), подтвердите установку драйвера.
- Перед установкой драйвера NVIDIA установите остальные драйверы, в частности: интегрированной графики и, вручную, оригинальные драйверы чипсета и, при наличии — управления электропитанием от производителя устройства. Например, сталкивался с ситуацией, когда драйвер NVIDIA не устанавливался до тех пор, пока не были решены проблемы с устройствами Intel Serial IO в диспетчере устройств.
- Сообщение «Работают другие программы установки» обычно говорит о том, что вы действительно запустили установщик несколько раз, возможно, не дождавшись реакции после первого запуска». Решение — закрыть все процессы NVIDIA Install Application в диспетчере задач, запустить установку заново.
- Случается, что пользователь скачал с сайта NVIDIA драйвер, который действительно разработан не для его видеокарты или операционной системы. Если не уверены — перепроверьте и, при необходимости, загрузите драйвер снова, используя приведённую выше ссылку расширенного поиска драйверов на официальном сайте.
Если один из предложенных вариантов помог исправить проблему и успешно установить драйверы, буду благодарен комментарию с описанием как самой ситуации так и того, какой именно подход оказался работоспособным: возможно, это поможет кому-то ещё.
Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:
Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.
2 Ответ от trovatore1980 24.03.2022 11:56:55 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 14 лет 5 месяцев
- Сообщений: 1 802
- Репутация : [ 45 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:
Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.
Если любые драйвера на любых конфигурациях и при любых условиях установить будет невозможно (точнее, воспользоваться с их помощью свойственным устройству функционалом ), то проблему, полагаю, можно квалифицировать и как аппаратную.
3 Ответ от KT_ 24.03.2022 12:30:52 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 14 лет 6 месяцев
- Сообщений: 8 776
- Репутация : [ 216 | 1 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
я бы остальное железо ещё потестил
4 Ответ от Berendey 24.03.2022 12:49:31 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
trovatore1980, драйвера не ставятся ни на новую систему, ни на рабочую систему. После «принудительной» установки, тесты проходит, в игрушки играет, без тормозов и зависаний, температура в пределах нормы. То есть в принципе претензий нет.
Сталкивался с видосами, которые сразу не ставят драйвера, да, это отвал чипа! А здесь выдается именно ошибка установки драйверов! Осталось проверить МАТС/МОДСом, на битую память, но чего то лень возиться
KT_, да в принципе железо работало без проблем с такой же карточкой от другого производителя.
Отредактировано (24.03.2022 12:50:28, 2 месяца 3 недели назад)
5 Ответ от dRomka 24.03.2022 15:08:24 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 12 лет 5 месяцев
- Сообщений: 5 201
- Репутация : [ 93 | 2 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:
Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.
них.я не понятно . но очень интересно
Программирование микросхем памяти в корпусах DIP48 TSOP4856 SSOP56 BGA486364 WSON8 TQFP3244 PLCC44 PSOP44
*
-можно ли убить человека байтом?
-да, нужно бить восемью битами.
6 Ответ от Rim 24.03.2022 17:45:40 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 12 лет 11 месяцев
- Сообщений: 8 010
- Репутация : [ 197 | 1 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Выполни чистую установку с удалением старых драйверов подчистую, какие то левые ключи (файлики библиотек) остались в реестре.
7 Ответ от ЖИШИ 24.03.2022 17:55:26 (2 месяца 2 недели назад)
- Откуда: Туточки или где то рядом
- Стаж: 10 лет 11 месяцев
- Сообщений: 14 077
- Репутация : [ 221 | 23 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
них.я не понятно . но очень интересно
Российский блогер и герой мема «Ни*** не понял, но очень интересно»
Сергей Демехов скончался в возрасте 52 лет 18 мая 2020 года .
а дело его живет
Если работает — не трогай . Лучшее всегда враг хорошего.
8 Ответ от Berendey 24.03.2022 23:53:26 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Rim, в том то и дело, что на двух материнках с ноля ставил винду (чистая от дяди Билла), не ставятся дровишки! Ставлю такую же карту накатываю дрова, меняю карты местами всё робит как надо!
9 +1 Ответ от Rim 25.03.2022 00:06:44 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 12 лет 11 месяцев
- Сообщений: 8 010
- Репутация : [ 197 | 1 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Видеокарта случайно не из под майнинга? мб там биос зашит левый
10 Ответ от PufonBarn 25.03.2022 00:09:48 (2 месяца 2 недели назад)
- Откуда: Попова-Исакова
- Стаж: 12 лет 9 месяцев
- Сообщений: 7 369
- Репутация : [ 106 | 2 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
каарточка в майнинге не была?)
А то их бывает шьют по особом для этого, и по итогу дрова вставать отказываются)
11 Ответ от Berendey 25.03.2022 00:19:23 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
. да хрен её знает, б/у как б/у, а где была, что творила — тайна покрытая мраком
Отредактировано Berendey (25.03.2022 00:19:59, 2 месяца 2 недели назад)
12 Ответ от dRomka 25.03.2022 12:48:03 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 12 лет 5 месяцев
- Сообщений: 5 201
- Репутация : [ 93 | 2 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Видеокарта случайно не из под майнинга? мб там биос зашит левый
да, биося левый,- киты творят всяк херь . хз знает зачем просто нам мзга засрать чтоб продать 1050 с дсуб15
пы сы — у 1050 и старше ток онлу цифровые выходы проверено электроникой (с)
Программирование микросхем памяти в корпусах DIP48 TSOP4856 SSOP56 BGA486364 WSON8 TQFP3244 PLCC44 PSOP44
*
-можно ли убить человека байтом?
-да, нужно бить восемью битами.
13 Ответ от Berendey 25.03.2022 15:38:45 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Посмотрел, прошивалово вроде родное:
А вот сноска с техподдержки оффсайта MSI:
Release Date Jul 19 2016. Version 86.06.3C.00.CE. Build Date 2016-12-12. DEVICE ID- 10DE 1C02-1462 3287 На данную модель ничего нового не выходило.
14 Ответ от trovatore1980 25.03.2022 15:55:41 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 14 лет 5 месяцев
- Сообщений: 1 802
- Репутация : [ 45 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Посмотрел, прошивалово вроде родное:
А вот сноска с техподдержки оффсайта MSI:
Release Date Jul 19 2016. Version 86.06.3C.00.CE. Build Date 2016-12-12. DEVICE ID- 10DE 1C02-1462 3287 На данную модель ничего нового не выходило.
Если смотреть по Subsystem Id, то цифрам 1462 3287 соответствуют две карты:
версии биосов которых обозначены как 86.06.59.00.2A и 86.06.11.00.6E
Конкретно ваш 86.06.3C.00.CE 10DE 1C02 1462 3287 тоже есть:
но обозначен как непроверенный
Если у вас такая
карта с 1x DVI-D, 1x DisplayPort, 1x HDMI, то, получается, версий BIOS на неё как минимум две:
Отредактировано trovatore1980 (25.03.2022 16:17:15, 2 месяца 2 недели назад)
15 Ответ от Berendey 25.03.2022 21:42:35 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Да, вроде как такая.
По внешнему виду похожа, только нет маркировки ARMOR. Стоит просто 3GT OC!
Отредактировано Berendey (25.03.2022 21:49:11, 2 месяца 2 недели назад)
Ошибка «Продолжить установку nVidia невозможно» и способы её устранения
Казалось бы, видеокарты GeForce настолько популярны, что драйвера для них должны быть буквально «вылизаны», и никаких проблем с их установкой быть не должно. Но суровая реальность такова, что многие пользователи при первичной установке Windows или в результате обновления видеодрайвера внезапно для себя сталкиваются с ошибкой «Продолжить установку nVidia невозможно».
Обычно повторная установка также оказывается безрезультатной. Но без «родных» драйверов полноценную работу на компьютере представить себе довольно сложно. Если вы хоть раз загружались в защищённом режиме, то поймёте, о чём речь. Ситуация, конечно, поправима, но нужно знать, как. Об этом мы сегодня и расскажем.
Проблемы с «железом»
Они маловероятны, но проверить работоспособность видеокарты не помешает.
Для этого запускаем «Панель управления» и заходим в «Диспетчер устройств». Открываем ветку «Видеоадаптеры» и смотрим состояние своего графического акселератора. Если слева от него видна пиктограмма с жёлтым треугольником и восклицательным знаком, то это как раз и свидетельствует о наличии проблем.
Дважды кликаем мышкой по наименованию видеокарты и в открывшемся окне смотрим во вкладке «Общие» состояние устройства. Здесь будем описана проблема, из-за которой видеокарта не работает, с указанием кода ошибки.
Проще всего взять заведомо рабочий видеоадаптер, подключить его и снова проверить в диспетчере устройств наличие жёлтого треугольника, а если его нет – повторить инсталляцию драйвера. И, чтобы окончательно убедиться в неработоспособности старой карты, можно подключить её к другому компьютеру. Если она и там окажется проблемной – скорее всего, её нужно будет отправить в утиль, поскольку ремонт видеокарт, особенно мощных – финансово затратное мероприятие.
Установка драйверов вручную
Если инсталляция драйвера прервалась с ошибкой «Продолжить установку NVIDIA невозможно», при этом ниже этой фразы говорится о несовместимости оборудования с текущей версией Windows, нужно попробовать выполнить следующее:
- снова открываем «Диспетчер устройств» – через «Панель управления» или используя консоль «Выполнить» (комбинация Win+R с последующим вводом команды devmgmt.msc);
- заходим в ветку «Видеоадаптеры», видим нашу карту и удаляем её, кликнув ПКМ по имени и выбрав в контекстном меню пункт «Удалить»;
- закрываем все активные окна, перезагружаем компьютер;
- Windows обнаружит отсутствие графической подсистемы и автоматически определит видеокарту и запустит инсталляцию её драйвера;
- опять заходим в «Диспетчер устройств», в ветку «Видеоадаптеры». Снова кликаем ПКМ по наименованию GPU и выбираем пункт «Обновить драйверы»;
- когда откроется окно Мастера, выбираем строку «Выполнить поиск драйверов…»;
- кликаем по кнопке «Обзор» и переходим в каталог nVidia, созданный при установке Windows (по умолчанию — C:NVIDIA), ставим галочку на параметре «Включить вложенные папки», кликаем «Далее»;
- если установка завершилась успешно, перезагружаем компьютер, если нет – нужно воспользоваться драйвером для нашего железа от производителя.
Он устанавливается следующим образом:
- переходим на официальный сайт nVidia;
- кликаем по вкладке «Драйверы», во всплывшем контекстном меню выбираем пункт «Загрузить драйверы»;
- указываем тип продукта, в нашем случае – GeForce, серию (она присутствует в названии в «Диспетчере устройств»), свою версию Windows и язык интерфейса. Жмём «Поиск»;
- в новом окне жмём кнопку «Поддерживаемые продукты», чтобы убедиться, что в данную серию входит и наша конкретная модель видеокарты. Если это так, кликаем по кнопке «Загрузить сейчас»;
- высветится окошко лицензионного соглашения, жмём кнопку «Принять и скачать»;
- в новом окне выбираем кнопку «Сохранить» и, если нужно, указываем папку, в которой будет размещён инсталлятор;
- дожидаемся завершения загрузки, запускаем скачанный файл;
- первое, что сделает программа установки, – проверит совместимость выбранного драйвера с установленным на компьютере оборудованием;
- затем будет предложено два варианта инсталляции: экспресс (рекомендуется) и выборочная установка (для опытных пользователей). Выбираем первый вариант;
- появится окно с предложением установить фирменную утилиту GeForce Experience (галочка уже будет присутствовать). Вы можете отказаться, убрав галочку, но лучше этого не делать – приложение действительно очень полезное, особенно для геймеров;
- жмём кнопку «Далее» и наблюдаем строку прогресса установки драйвера;
- после завершения инсталляции жмём кнопку «Закрыть».
Как видим, установка драйвера вручную несложна, и это оптимальный вариант даже в тех случаях, когда установка «дров» в Windows происходит нормально.
Удаление приложений nVidia
Если и ручная инсталляция драйвера видеокарты в Windows 10/8/7 завершилась ошибкой «Продолжить установку nVidia невозможно», есть вероятность, что причиной является наличие файлов из предыдущих версий, которые по каким-то причинам не были удалены или это было сделано некорректно.
В подобных случаях необходимо удалить все приложения, относящиеся к разработчику, предварительно удалив в «Диспетчере устройств» недоустановленный драйвер.
Для этого нажмите Win + R, в консоли «Выполнить» вбейте команду appwiz.cpl и нажмите Enter. Откроется окно «Удаление/изменение программ», в котором необходимо отсортировать высветившийся перечень установленных приложений по полю «Издатель», найти все строчки, начинающиеся словом «NVIDIA» и удалить эти программы.
Перегружаем компьютер и пробуем установить родные драйвера ещё раз.
Отключение антивируса
Основное назначение антивирусного ПО – защита компьютера от любых внешних угроз, и в этой нелёгкой миссии эти программы часто переусердствуют, блокируя установку даже вполне безопасных и популярных приложений. В частности, при использовании фирменной утилиты GeForce Experience может выскочить ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно», при этом инсталляция драйвера прервётся.
Так что можно попробовать на время инсталляции видеодрайвера отключить антивирус. В большинстве случаев для этого можно кликнуть ПКМ по пиктограмме антивируса, расположенной на панели задач, и в появившемся меню выбрать пункт отключения защиты.
Если там такая опция отсутствует, нужно открыть панель управления, зайти в настройки и найти способ временного отключения антивирусной защиты, после чего повторить попытку установки видеодрайвера.
Переименование папки nVidia
Если все вышеперечисленные шаги закончились неудачно, есть ещё одна хитрость, как исправить ошибку с прерыванием установки драйвера НВИДИА.
Есть небольшая вероятность, что причина заключается в том, что инсталляция драйвера заканчивается неудачей из-за наличия папки NVIDIA Corporation, расположенной в каталоге Program Files. Если переименовать эту папку, присвоить ей любое другое имя, то процесс установки может пройти нормально. Для этого кликаем ПКМ по наименованию папки и выбираем пункт «Переименовать». Можно изменить всего одну букву, и этого будет достаточно для наших целей.
Пробуем запустить установщик и наслаждаемся положительным результатом.
Вывод
Как видим, причины неудачно инсталляции видеодрайвера могут быть разными, как и способы решения проблемы, но все они не требуют применения таких радикальных мер, как переустановка Windows. Главное – помнить, что драйвер – это небольшая программа, обеспечивающая интерфейс между графическим акселератором и операционной системой, и эта программа должна соответствовать обеим компонентам.
Вылетает ошибка Nvidia An unknown error has occurred, когда пытаюсь поставить драйвера на свою видеокарту. Установку запускаю через отдельный инсталлятор GeForce Expirience, который скачан на компьютере. Думал, что поврежден скачанный установщик, а поэтому решил перекачать — не помогло. Пробовал запускать от имени администратора — не помогло. Теперь вот обращаюсь за помощью к вам.
Решение
«Nvidia An unknown error has occurred» остается актуальной проблемой и по сей день — с ней сталкиваются на ежедневной основе многие обладатели «зеленых» видеокарт. К счастью, данную ошибку довольно просто исправить (или хотя бы обойти), воспользовавшись проверенными решениями.
- Как только перед вами покажется окошко с ошибкой, не закрывайте его (!);
- откройте диспетчер устройств (WIN+R→devmgmt.msc);
- раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
- кликните ПКМ на свою видеокарту и выберите «Обновить»;
- выберите пункты «Найти драйверы на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере»;
- выберите в списке на свою видеокарту и кликните «Далее»;
- подождите окончания установки драйвера и перезагрузите ПК.
Если такой метод не помог, то можно прибегнуть к помощи GeForce Experience.
- перейдите на официальную страничку GeForce Experience;
- загрузите установщик GeForce Experience;
- следуйте инструкции по установке и войдите в аккаунт Nvidia (создайте таковой, если в этом есть необходимость);
- в окошке, где указывается отсутствие видеодрайвера, нажмите «Продолжить»;
- в параметрах установки кликните на «Выборочная установка»;
- обязательно выберите в следующем окошке «Чистую установку» (!);
- и наконец, кликните на кнопку «Установить»;
- после установки драйвера через GeForce Experience перезагрузите ПК.
И последнее, что можно попробовать — это полностью удалить все драйвера и файлы, относящиеся к ним, со своего компьютера с помощью DDU (Display Driver Uninstaller) и установить актуальную версию видеодрайвера привычным образом.
После применения DDU сообщение гарантировано «Nvidia An unknown error has occurred» исчезнет.
Содержание
- Что делать с «Nvidia An unknown error has occurred»?
- Решение
- An unknown error has occurred nvidia что делать
- Инструкция и советы как исправить ошибку Продолжить установку NVIDIA невозможно
- Стандартные и DCH драйверы NVIDIA
- Установка драйверов видеокарты после полного удаления
- Дополнительные решения и варианты ошибки
- Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
- 2 Ответ от trovatore1980 24.03.2022 11:56:55 (2 месяца 3 недели назад)
- 3 Ответ от KT_ 24.03.2022 12:30:52 (2 месяца 3 недели назад)
- 4 Ответ от Berendey 24.03.2022 12:49:31 (2 месяца 3 недели назад)
- 5 Ответ от dRomka 24.03.2022 15:08:24 (2 месяца 3 недели назад)
- 6 Ответ от Rim 24.03.2022 17:45:40 (2 месяца 2 недели назад)
- 7 Ответ от ЖИШИ 24.03.2022 17:55:26 (2 месяца 2 недели назад)
- 8 Ответ от Berendey 24.03.2022 23:53:26 (2 месяца 2 недели назад)
- 9 +1 Ответ от Rim 25.03.2022 00:06:44 (2 месяца 2 недели назад)
- 10 Ответ от PufonBarn 25.03.2022 00:09:48 (2 месяца 2 недели назад)
- 11 Ответ от Berendey 25.03.2022 00:19:23 (2 месяца 2 недели назад)
- 12 Ответ от dRomka 25.03.2022 12:48:03 (2 месяца 2 недели назад)
- 13 Ответ от Berendey 25.03.2022 15:38:45 (2 месяца 2 недели назад)
- 14 Ответ от trovatore1980 25.03.2022 15:55:41 (2 месяца 2 недели назад)
- 15 Ответ от Berendey 25.03.2022 21:42:35 (2 месяца 2 недели назад)
- Ошибка «Продолжить установку nVidia невозможно» и способы её устранения
- Проблемы с «железом»
- Установка драйверов вручную
- Удаление приложений nVidia
- Отключение антивируса
- Переименование папки nVidia
- Вывод
Что делать с «Nvidia An unknown error has occurred»?
Вылетает ошибка Nvidia An unknown error has occurred, когда пытаюсь поставить драйвера на свою видеокарту. Установку запускаю через отдельный инсталлятор GeForce Expirience, который скачан на компьютере. Думал, что поврежден скачанный установщик, а поэтому решил перекачать — не помогло. Пробовал запускать от имени администратора — не помогло. Теперь вот обращаюсь за помощью к вам.
Решение
«Nvidia An unknown error has occurred» остается актуальной проблемой и по сей день — с ней сталкиваются на ежедневной основе многие обладатели «зеленых» видеокарт. К счастью, данную ошибку довольно просто исправить (или хотя бы обойти), воспользовавшись проверенными решениями.
- Как только перед вами покажется окошко с ошибкой, не закрывайте его (!);
- откройте диспетчер устройств (WIN+R→devmgmt.msc);
- раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
- кликните ПКМ на свою видеокарту и выберите «Обновить»;
- выберите пункты «Найти драйверы на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере»;
- выберите в списке на свою видеокарту и кликните «Далее»;
- подождите окончания установки драйвера и перезагрузите ПК.
Если такой метод не помог, то можно прибегнуть к помощи GeForce Experience.
- перейдите на официальную страничку GeForce Experience;
- загрузите установщик GeForce Experience;
- следуйте инструкции по установке и войдите в аккаунт Nvidia (создайте таковой, если в этом есть необходимость);
- в окошке, где указывается отсутствие видеодрайвера, нажмите «Продолжить»;
- в параметрах установки кликните на «Выборочная установка»;
- обязательно выберите в следующем окошке «Чистую установку» (!);
- и наконец, кликните на кнопку «Установить»;
- после установки драйвера через GeForce Experience перезагрузите ПК.
И последнее, что можно попробовать — это полностью удалить все драйвера и файлы, относящиеся к ним, со своего компьютера с помощью DDU (Display Driver Uninstaller) и установить актуальную версию видеодрайвера привычным образом.
После применения DDU сообщение гарантировано «Nvidia An unknown error has occurred» исчезнет.
Источник
An unknown error has occurred nvidia что делать
Инструкция и советы как исправить ошибку Продолжить установку NVIDIA невозможно
При установке драйвера видеокарты NVIDIA GeForce в Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке: Продолжить установку NVIDIA невозможно, с поясняющим текстом, который может отличаться в зависимости от сценария появления проблемы:
- Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows
- Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования
- Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку
- Дополнительно вы можете увидеть сообщения на тему «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»
В этой инструкции подробно о том, почему может не устанавливаться драйвер NVIDIA на компьютере или ноутбуке и как исправить проблему в различных ситуациях.
В этой инструкции решаем следующие проблемы:
- Стандартные (Standard) и DCH драйверы NVIDIA
- Установка драйверов видеокарты после полного удаления
- Дополнительные решения и варианты ошибки
Стандартные и DCH драйверы NVIDIA
Драйверы современных видеокарт NVIDIA GeForce поставляются в двух вариантах — DCH драйверы, которые не установятся на старые версии Windows 10 и предыдущие версии системы, и стандартные драйверы, которые в некоторых случаях не устанавливаются на системы с уже установленными драйверами DCH — часто от производителя ноутбука или автоматически установленные Windows 10.
В этом случае, кроме сообщения о том, что продолжить установку NVIDIA невозможно вы получите упомянутые выше сообщения: «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows».
Определить текущий установленный драйвер (при условии, что он установлен) можно следующим способом:
- Открыть панель управления NVIDIA, например, нажав правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрав соответствующий пункт контекстного меню.
- В меню панели управления NVIDIA открыть пункт «Справка» — «Информация о системе».
- Просмотреть информацию в поле «Тип драйвера».
Простое решение для такого случая, которое обычно (но не всегда) работает — скачать драйвер того же типа, который уже установлен. Сделать это можно следующим способом:
- Зайдите на страницу расширенного поиска драйверов NVIDIA https://www.nvidia.com/Download/Find.aspx (она может работать не очень быстро, но знайте: ничего не зависло и должно загрузиться через какое-то время).
- Укажите, для какой видеокарты вам нужен драйвер и для какой операционной системы.
- В поле Windows Driver Type укажите тип драйвера и нажмите кнопку Search (поиск).
- Загрузите нужный вам драйвер нужного типа и попробуйте его установить.
Установка драйверов видеокарты после полного удаления
В простых случаях приведённый выше метод срабатывает, но не всегда. В такой ситуации помимо загрузки желаемых и подходящих драйверов (помним, что не следует скачивать драйверы DCH для старых версий Windows), следует попробовать удалить уже установленные драйверы NVIDIA и лишь после этого попробовать выполнить установку. Удалить можно двумя способами:
- Средствами Windows 10, 8.1 или Windows 7
- С помощью стороннего ПО — Display Driver Uninstaller (DDU)
Первый способ часто срабатывает исправно, поэтому, если вы не хотите обращаться к стороннему софту, можно начать с него (внимание: изображение может пропасть — в этом случае и почти гарантированно будет установлено низкое разрешение):
- Заранее скачайте нужную версию драйвера видеокарты NVIDIA.
- Отключите Интернет на вашем компьютере или ноутбуке для того, чтобы Windows сама не установила драйверы после удаления.
- Откройте диспетчер устройств, для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, а в Windows 10 — нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню.
- В разделе «Видеоадаптеры» нажмите правой кнопкой мыши по видеокарте NVIDIA, выберите пункт «Удалить устройство», а в следующем окне отметьте пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажмите кнопку «Удалить».
- После этого желательно перезагрузить компьютер и, если у вас автоматически подключается Интернет, не дать ему этого сделать.
- Запустите установку скачанного на 1-м шаге драйвера.
Если предложенный подход не сработал, следующий вариант — использовать Display Driver Uninstaller, лучше — в безопасном режиме, но обычно срабатывает и без этого:
- Скачайте установщик нужного драйвера NVIDIA, чтобы он был на компьютере.
- Скачайте DDU с официальной страницы https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html и распакуйте архив.
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите DDU и установите параметры как на скриншоте ниже — удаляем драйвер видеокарты, NVIDIA, остальные настройки, как правило, менять не требуется.
- Нажмите «Удалить и перезагрузить».
- После перезагрузки, не подключаясь к Интернету, запустите установку ранее скачанного драйвера NVIDIA.
Дополнительные решения и варианты ошибки
Если предложенные выше решения не помогли, можно попробовать следующие варианты для различных сценариев появления проблемы «Продолжить установку NVIDIA невозможно», иногда — с указанием на несовместимость с текущей версией Windows, иногда — с другими сообщениями:
- Если это ноутбук или фирменный компьютер, а наличие последней версии драйвера не критично, проверьте, установится ли драйвер видеокарты, доступный на сайте производителя именно для вашей модели ноутбука или ПК (на официальном сайте он может называться VGA Driver).
- Если драйвер «слетел» после обновления оборудования или БИОС, отображается как стандартный видеоадаптер (Базовый видеоадаптер Майкрософт) и драйвер не устанавливается что бы вы не делали, попробуйте такой вариант: откройте диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по видеоадаптеру и выберите «Обновить драйвер». Затем нажмите «Найти драйверы на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Снимите отметку «Только совместимые устройства» и посмотрите, есть ли в списке NVIDIA и драйвер вашей видеокарты. Если есть — попробуйте его установить несмотря на предупреждения.
- Если драйвера в списке нет, попробуйте следующий метод: распакуйте .exe установщик драйвера NVIDIA с помощью архиватора: это точно умеет 7-Zip и, не исключено, что WinRAR. После распаковки, как и в предыдущем случае дойдите до этапа «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», нажмите «Установить с диска» и укажите путь к файлу nv_dispi.inf (находится в папке Display.Driver с распакованными драйверами), подтвердите установку драйвера.
- Перед установкой драйвера NVIDIA установите остальные драйверы, в частности: интегрированной графики и, вручную, оригинальные драйверы чипсета и, при наличии — управления электропитанием от производителя устройства. Например, сталкивался с ситуацией, когда драйвер NVIDIA не устанавливался до тех пор, пока не были решены проблемы с устройствами Intel Serial IO в диспетчере устройств.
- Сообщение «Работают другие программы установки» обычно говорит о том, что вы действительно запустили установщик несколько раз, возможно, не дождавшись реакции после первого запуска». Решение — закрыть все процессы NVIDIA Install Application в диспетчере задач, запустить установку заново.
- Случается, что пользователь скачал с сайта NVIDIA драйвер, который действительно разработан не для его видеокарты или операционной системы. Если не уверены — перепроверьте и, при необходимости, загрузите драйвер снова, используя приведённую выше ссылку расширенного поиска драйверов на официальном сайте.
Если один из предложенных вариантов помог исправить проблему и успешно установить драйверы, буду благодарен комментарию с описанием как самой ситуации так и того, какой именно подход оказался работоспособным: возможно, это поможет кому-то ещё.
Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:
Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.
2 Ответ от trovatore1980 24.03.2022 11:56:55 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 14 лет 5 месяцев
- Сообщений: 1 802
- Репутация : [ 45 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:
Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.
Если любые драйвера на любых конфигурациях и при любых условиях установить будет невозможно (точнее, воспользоваться с их помощью свойственным устройству функционалом ), то проблему, полагаю, можно квалифицировать и как аппаратную.
3 Ответ от KT_ 24.03.2022 12:30:52 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 14 лет 6 месяцев
- Сообщений: 8 776
- Репутация : [ 216 | 1 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
я бы остальное железо ещё потестил
4 Ответ от Berendey 24.03.2022 12:49:31 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
trovatore1980, драйвера не ставятся ни на новую систему, ни на рабочую систему. После «принудительной» установки, тесты проходит, в игрушки играет, без тормозов и зависаний, температура в пределах нормы. То есть в принципе претензий нет.
Сталкивался с видосами, которые сразу не ставят драйвера, да, это отвал чипа! А здесь выдается именно ошибка установки драйверов! Осталось проверить МАТС/МОДСом, на битую память, но чего то лень возиться
KT_, да в принципе железо работало без проблем с такой же карточкой от другого производителя.
Отредактировано (24.03.2022 12:50:28, 2 месяца 3 недели назад)
5 Ответ от dRomka 24.03.2022 15:08:24 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 12 лет 5 месяцев
- Сообщений: 5 201
- Репутация : [ 93 | 2 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:
Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.
них.я не понятно . но очень интересно
Программирование микросхем памяти в корпусах DIP48 TSOP4856 SSOP56 BGA486364 WSON8 TQFP3244 PLCC44 PSOP44
*
-можно ли убить человека байтом?
-да, нужно бить восемью битами.
6 Ответ от Rim 24.03.2022 17:45:40 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 12 лет 11 месяцев
- Сообщений: 8 010
- Репутация : [ 197 | 1 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Выполни чистую установку с удалением старых драйверов подчистую, какие то левые ключи (файлики библиотек) остались в реестре.
7 Ответ от ЖИШИ 24.03.2022 17:55:26 (2 месяца 2 недели назад)
- Откуда: Туточки или где то рядом
- Стаж: 10 лет 11 месяцев
- Сообщений: 14 077
- Репутация : [ 221 | 23 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
них.я не понятно . но очень интересно
Российский блогер и герой мема «Ни*** не понял, но очень интересно»
Сергей Демехов скончался в возрасте 52 лет 18 мая 2020 года .
а дело его живет
Если работает — не трогай . Лучшее всегда враг хорошего.
8 Ответ от Berendey 24.03.2022 23:53:26 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Rim, в том то и дело, что на двух материнках с ноля ставил винду (чистая от дяди Билла), не ставятся дровишки! Ставлю такую же карту накатываю дрова, меняю карты местами всё робит как надо!
9 +1 Ответ от Rim 25.03.2022 00:06:44 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 12 лет 11 месяцев
- Сообщений: 8 010
- Репутация : [ 197 | 1 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Видеокарта случайно не из под майнинга? мб там биос зашит левый
10 Ответ от PufonBarn 25.03.2022 00:09:48 (2 месяца 2 недели назад)
- Откуда: Попова-Исакова
- Стаж: 12 лет 9 месяцев
- Сообщений: 7 369
- Репутация : [ 106 | 2 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
каарточка в майнинге не была?)
А то их бывает шьют по особом для этого, и по итогу дрова вставать отказываются)
11 Ответ от Berendey 25.03.2022 00:19:23 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
. да хрен её знает, б/у как б/у, а где была, что творила — тайна покрытая мраком
Отредактировано Berendey (25.03.2022 00:19:59, 2 месяца 2 недели назад)
12 Ответ от dRomka 25.03.2022 12:48:03 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 12 лет 5 месяцев
- Сообщений: 5 201
- Репутация : [ 93 | 2 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Видеокарта случайно не из под майнинга? мб там биос зашит левый
да, биося левый,- киты творят всяк херь . хз знает зачем просто нам мзга засрать чтоб продать 1050 с дсуб15
пы сы — у 1050 и старше ток онлу цифровые выходы проверено электроникой (с)
Программирование микросхем памяти в корпусах DIP48 TSOP4856 SSOP56 BGA486364 WSON8 TQFP3244 PLCC44 PSOP44
*
-можно ли убить человека байтом?
-да, нужно бить восемью битами.
13 Ответ от Berendey 25.03.2022 15:38:45 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Посмотрел, прошивалово вроде родное:
А вот сноска с техподдержки оффсайта MSI:
Release Date Jul 19 2016. Version 86.06.3C.00.CE. Build Date 2016-12-12. DEVICE ID- 10DE 1C02-1462 3287 На данную модель ничего нового не выходило.
14 Ответ от trovatore1980 25.03.2022 15:55:41 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 14 лет 5 месяцев
- Сообщений: 1 802
- Репутация : [ 45 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Посмотрел, прошивалово вроде родное:
А вот сноска с техподдержки оффсайта MSI:
Release Date Jul 19 2016. Version 86.06.3C.00.CE. Build Date 2016-12-12. DEVICE ID- 10DE 1C02-1462 3287 На данную модель ничего нового не выходило.
Если смотреть по Subsystem Id, то цифрам 1462 3287 соответствуют две карты:
версии биосов которых обозначены как 86.06.59.00.2A и 86.06.11.00.6E
Конкретно ваш 86.06.3C.00.CE 10DE 1C02 1462 3287 тоже есть:
но обозначен как непроверенный
Если у вас такая
карта с 1x DVI-D, 1x DisplayPort, 1x HDMI, то, получается, версий BIOS на неё как минимум две:
Отредактировано trovatore1980 (25.03.2022 16:17:15, 2 месяца 2 недели назад)
15 Ответ от Berendey 25.03.2022 21:42:35 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Да, вроде как такая.
По внешнему виду похожа, только нет маркировки ARMOR. Стоит просто 3GT OC!
Отредактировано Berendey (25.03.2022 21:49:11, 2 месяца 2 недели назад)
Ошибка «Продолжить установку nVidia невозможно» и способы её устранения
Казалось бы, видеокарты GeForce настолько популярны, что драйвера для них должны быть буквально «вылизаны», и никаких проблем с их установкой быть не должно. Но суровая реальность такова, что многие пользователи при первичной установке Windows или в результате обновления видеодрайвера внезапно для себя сталкиваются с ошибкой «Продолжить установку nVidia невозможно».
Обычно повторная установка также оказывается безрезультатной. Но без «родных» драйверов полноценную работу на компьютере представить себе довольно сложно. Если вы хоть раз загружались в защищённом режиме, то поймёте, о чём речь. Ситуация, конечно, поправима, но нужно знать, как. Об этом мы сегодня и расскажем.
Проблемы с «железом»
Они маловероятны, но проверить работоспособность видеокарты не помешает.
Для этого запускаем «Панель управления» и заходим в «Диспетчер устройств». Открываем ветку «Видеоадаптеры» и смотрим состояние своего графического акселератора. Если слева от него видна пиктограмма с жёлтым треугольником и восклицательным знаком, то это как раз и свидетельствует о наличии проблем.
Дважды кликаем мышкой по наименованию видеокарты и в открывшемся окне смотрим во вкладке «Общие» состояние устройства. Здесь будем описана проблема, из-за которой видеокарта не работает, с указанием кода ошибки.
Проще всего взять заведомо рабочий видеоадаптер, подключить его и снова проверить в диспетчере устройств наличие жёлтого треугольника, а если его нет – повторить инсталляцию драйвера. И, чтобы окончательно убедиться в неработоспособности старой карты, можно подключить её к другому компьютеру. Если она и там окажется проблемной – скорее всего, её нужно будет отправить в утиль, поскольку ремонт видеокарт, особенно мощных – финансово затратное мероприятие.
Установка драйверов вручную
Если инсталляция драйвера прервалась с ошибкой «Продолжить установку NVIDIA невозможно», при этом ниже этой фразы говорится о несовместимости оборудования с текущей версией Windows, нужно попробовать выполнить следующее:
- снова открываем «Диспетчер устройств» – через «Панель управления» или используя консоль «Выполнить» (комбинация Win+R с последующим вводом команды devmgmt.msc);
- заходим в ветку «Видеоадаптеры», видим нашу карту и удаляем её, кликнув ПКМ по имени и выбрав в контекстном меню пункт «Удалить»;
- закрываем все активные окна, перезагружаем компьютер;
- Windows обнаружит отсутствие графической подсистемы и автоматически определит видеокарту и запустит инсталляцию её драйвера;
- опять заходим в «Диспетчер устройств», в ветку «Видеоадаптеры». Снова кликаем ПКМ по наименованию GPU и выбираем пункт «Обновить драйверы»;
- когда откроется окно Мастера, выбираем строку «Выполнить поиск драйверов…»;
- кликаем по кнопке «Обзор» и переходим в каталог nVidia, созданный при установке Windows (по умолчанию — C:NVIDIA), ставим галочку на параметре «Включить вложенные папки», кликаем «Далее»;
- если установка завершилась успешно, перезагружаем компьютер, если нет – нужно воспользоваться драйвером для нашего железа от производителя.
Он устанавливается следующим образом:
- переходим на официальный сайт nVidia;
- кликаем по вкладке «Драйверы», во всплывшем контекстном меню выбираем пункт «Загрузить драйверы»;
- указываем тип продукта, в нашем случае – GeForce, серию (она присутствует в названии в «Диспетчере устройств»), свою версию Windows и язык интерфейса. Жмём «Поиск»;
- в новом окне жмём кнопку «Поддерживаемые продукты», чтобы убедиться, что в данную серию входит и наша конкретная модель видеокарты. Если это так, кликаем по кнопке «Загрузить сейчас»;
- высветится окошко лицензионного соглашения, жмём кнопку «Принять и скачать»;
- в новом окне выбираем кнопку «Сохранить» и, если нужно, указываем папку, в которой будет размещён инсталлятор;
- дожидаемся завершения загрузки, запускаем скачанный файл;
- первое, что сделает программа установки, – проверит совместимость выбранного драйвера с установленным на компьютере оборудованием;
- затем будет предложено два варианта инсталляции: экспресс (рекомендуется) и выборочная установка (для опытных пользователей). Выбираем первый вариант;
- появится окно с предложением установить фирменную утилиту GeForce Experience (галочка уже будет присутствовать). Вы можете отказаться, убрав галочку, но лучше этого не делать – приложение действительно очень полезное, особенно для геймеров;
- жмём кнопку «Далее» и наблюдаем строку прогресса установки драйвера;
- после завершения инсталляции жмём кнопку «Закрыть».
Как видим, установка драйвера вручную несложна, и это оптимальный вариант даже в тех случаях, когда установка «дров» в Windows происходит нормально.
Удаление приложений nVidia
Если и ручная инсталляция драйвера видеокарты в Windows 10/8/7 завершилась ошибкой «Продолжить установку nVidia невозможно», есть вероятность, что причиной является наличие файлов из предыдущих версий, которые по каким-то причинам не были удалены или это было сделано некорректно.
В подобных случаях необходимо удалить все приложения, относящиеся к разработчику, предварительно удалив в «Диспетчере устройств» недоустановленный драйвер.
Для этого нажмите Win + R, в консоли «Выполнить» вбейте команду appwiz.cpl и нажмите Enter. Откроется окно «Удаление/изменение программ», в котором необходимо отсортировать высветившийся перечень установленных приложений по полю «Издатель», найти все строчки, начинающиеся словом «NVIDIA» и удалить эти программы.
Перегружаем компьютер и пробуем установить родные драйвера ещё раз.
Отключение антивируса
Основное назначение антивирусного ПО – защита компьютера от любых внешних угроз, и в этой нелёгкой миссии эти программы часто переусердствуют, блокируя установку даже вполне безопасных и популярных приложений. В частности, при использовании фирменной утилиты GeForce Experience может выскочить ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно», при этом инсталляция драйвера прервётся.
Так что можно попробовать на время инсталляции видеодрайвера отключить антивирус. В большинстве случаев для этого можно кликнуть ПКМ по пиктограмме антивируса, расположенной на панели задач, и в появившемся меню выбрать пункт отключения защиты.
Если там такая опция отсутствует, нужно открыть панель управления, зайти в настройки и найти способ временного отключения антивирусной защиты, после чего повторить попытку установки видеодрайвера.
Переименование папки nVidia
Если все вышеперечисленные шаги закончились неудачно, есть ещё одна хитрость, как исправить ошибку с прерыванием установки драйвера НВИДИА.
Есть небольшая вероятность, что причина заключается в том, что инсталляция драйвера заканчивается неудачей из-за наличия папки NVIDIA Corporation, расположенной в каталоге Program Files. Если переименовать эту папку, присвоить ей любое другое имя, то процесс установки может пройти нормально. Для этого кликаем ПКМ по наименованию папки и выбираем пункт «Переименовать». Можно изменить всего одну букву, и этого будет достаточно для наших целей.
Пробуем запустить установщик и наслаждаемся положительным результатом.
Вывод
Как видим, причины неудачно инсталляции видеодрайвера могут быть разными, как и способы решения проблемы, но все они не требуют применения таких радикальных мер, как переустановка Windows. Главное – помнить, что драйвер – это небольшая программа, обеспечивающая интерфейс между графическим акселератором и операционной системой, и эта программа должна соответствовать обеим компонентам.
Источник
If you get this error in the GeForce app, our quick guide will help
by Alexandru Poloboc
With an overpowering desire to always get to the bottom of things and uncover the truth, Alex spent most of his time working as a news reporter, anchor,… read more
Published on September 19, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Getting GeForce Experience errors is nothing new, so we have the solutions.
- The An unexpected error has occurred message is common and easily fixable.
- Follow the steps below and learn how you can deal with this situation yourself.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
Trying to update your Nvidia GeFroce Experience but you are stopped by the An unexpected error has occurred message.
Don’t worry, we are going to show you what to do when the Nvidia install Unknown error has occurred error shows up on Windows 10/11.
As a side note, if you are struggling and your Nvidia drivers not Installing on Windows 11, we can show you what to do about that as well.
And, if you are into gaming, read the available information on how to turn on Auto HDR on your Windows 11 device.
That being said, let’s focus on the error described in the title and walk you through the necessary steps for fixing the problem.
Why does GeForce keep saying an unknown error has occurred?
Rest assured you won’t have to buy a new PC, only follow a short troubleshooting process that will only take a few minutes.
One of the reasons why we get this error is the internet connection, which is too weak or not working at all, will prevent you from installing the GeForce update.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Your current drivers becoming corrupted or your antivirus software can also stand in the way of a successful installation.
Now that we know what causes An unknown error has occurred on GeForce now, we can properly fix the issue quickly.
How do I fix An unknown error has occurred on Nvidia GeForce?
1. Install the driver manually
- Go to the Nvidia driver download page.
- Download the driver you need.
- Search for Device Manager and open the app.
- Expand Display Adapters, right-click on the one you are using and select Update driver.
- Select Browse for my computer for drivers.
- Click on the Browse button, select the driver, then click on Next and follow the instructions.
If this sounds like a hassle, a simple and quick solution is to use a dedicated tool that automatically scans your PC for outdated drivers and updates them.
Big-time gaming can be done without crashes, lags or freezes by keeping all drivers up to date and error-free. Manual checks are hard to perform, that’s why we recommend using an automate assistant that will scan for fresh driver versions daily. Here is how to use it:
- Download and install DriverFix.
- Launch the software.
- Wait for the newly installed app to detect all your PC’s faulty drivers.
- You will be presented with a list of all the drivers that have issues, and you can choose the ones that you want to fix.
- Wait for the driver download and fixing process to complete.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Do not let a bad driver interfere with your games and installed software. Use DriverFix today and run them without a single issue.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
2. Close all running apps and programs
- Search for Task Manager and open the app.
- Locat other running processes, select them individually, and press the End Task button.
3. Run setup as administrator
- Go to the Nvidia driver download page.
- Download the driver you need.
- Right-click the file you downloaded, then select Run as administrator.
4. Disable your antivirus software
You might not think so at first, but the antivirus software you are using can actually prevent Nvidia GeForce Experience from installing drivers or updates.
Now that you know this, all you need to do is to actually turn off the antivirus service until Nvidia finishes downloading and installing the new software.
Just to be safe, you can also add the Nvidia GeForce Experience app as a Firewall exception. We’ll show you how to do that as well.
- CS:GO Keeps Freezing or Stuttering: How to Fix It in 5 Steps
- Fix: A Technical Error has Occurred in FFXIV Launcher
- Failed to Load SteamUI.dll: How to Fix This Fatal Error
- Fix: Failed to Load Library Steam.hdll in Dead Cells
- PC Crashes After Overclocking CPU: 3 Easy Fixes to use
How do I allow Nvidia GeForce Experience through the Firewall?
- Press Windows + S to open the Search menu, enter Allow an app through Windows Firewall, and click on the relevant search result.
- Click on the Change settings button.
- Next, click on Allow another app.
- Now, click on Browse.
- Locate the launcher (.exe file) for GeForce Experience, select it, and then click on Open.
- Click on Add.
- Make sure you have both Private, and Public checkboxes ticked for the game, and then click on OK to save the changes.
5. Uninstall/reinstall GeForce Experience
- Press Win + I to access Settings.
- Select the Apps tab, then click on Installed apps.
- Locate Nvidia GeForce Experience, click on the dots next to it and select Uninstall.
These are the solutions we recommend for the scenario where you are trying to install a GeForce update or driver and the installation fails with the An unknown error has occurred message.
Share with us in the dedicated comments section located below if this guide has helped you fix this annoying GeForce issue.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.