Что значит appcrash как исправить

При запуске программ в Windows 7 иногда возникает ошибка «APPCRASH». В зависимости от непосредственной причины проблема имеет несколько вариантов решения.

Содержание

  • Причины «APPCRASH» и способы устранения ошибки
    • Способ 1: Установка необходимых компонентов
    • Способ 2: Отключение службы
    • Способ 3: Проверка на целостность системных файлов Windows
    • Способ 4: Решение проблем совместимости
    • Способ 5: Обновление драйверов
    • Способ 6: Устранение кириллических символов из пути к папке с программой
    • Способ 7: Чистка реестра
    • Способ 8: Отключение DEP
    • Способ 9: Отключение антивируса
  • Вопросы и ответы

Ошибка APPCRASH в Windows 7

Одной и ошибок, с которой могут встретиться юзеры Windows 7 при старте или установке программ, является «Имя события проблемы APPCRASH». Часто она возникает при использовании игр и иных «тяжелых» приложений. Давайте выясним причины и способы устранения указанной неполадки компьютера.

Непосредственные первопричины возникновения «APPCRASH» могут быть различными, но всех их связывает то, что данная ошибка возникает в том случае, когда мощность или характеристики аппаратных либо программных компонентов компьютера не соответствуют необходимому минимуму для запуска определенного приложения. Именно поэтому указанная ошибка чаще всего возникает при активации приложений с высокими требованиями к системе.

Сведения об ошибке APPCRASH в ОС Windows 7

В некоторых случаях проблему можно устранить, только заменив аппаратные компоненты компьютера (процессор, ОЗУ и т.д.), характеристики которых ниже минимальных требований приложения. Но зачастую исправить ситуацию можно и без таких радикальных действий, просто установив необходимый программный компонент, настроив правильно систему, сняв лишнюю нагрузку или выполнив другие манипуляции внутри ОС. Именно подобные способы решения указанной проблемы и будут рассмотрены в данной статье.

Способ 1: Установка необходимых компонентов

Довольно часто ошибка «APPCRASH» возникает по той причине, что на компьютере не установлены некоторые компоненты Microsoft, необходимые для запуска определенного приложения. Чаще всего к возникновению указанной проблемы приводит отсутствие актуальных версий следующих компонентов:

  • DirectX
  • NET framework
  • Visual C++2013 redist
  • XNA Framework

Перейдите по ссылкам в перечне и установите необходимые компоненты на ПК, придерживаясь тех рекомендаций, которые даёт «Мастер установки» во время процедуры инсталляции.

Установка компонента DirectX с официального сайта Microsoft с помощью браузера Google Chrome в Windows 7

Перед скачиванием «Visual C++2013 redist» нужно будет на сайте Microsoft выбрать ваш тип операционной системы (32 или 64 бита), соответственно установив галочку около варианта «vcredist_x86.exe» или «vcredist_x64.exe».

Выбор варианта загрузки компонента Microsoft Visual C++2013 с официального сайта Microsoft с помощью браузера Google Chrome в Windows 7

После установки каждого компонента перезагружайте компьютер и проверяйте, как запускается проблемное приложение. Для удобства мы расположили ссылки на скачивание по мере убывания частоты возникновения «APPCRASH» из-за отсутствия конкретного элемента. То есть чаще всего проблема возникает из-за отсутствия на ПК последней версии DirectX.

Способ 2: Отключение службы

«APPCRASH» может возникать при старте некоторых приложений, если включена служба «Инструментарий управления Windows». В этом случае указанную службу необходимо деактивировать.

  1. Жмите «Пуск» и переходите в «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

  3. Жмите «Система и безопасность».
  4. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  5. Ищите раздел «Администрирование» и заходите в него.
  6. Переход в раздел Администрирование из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

    Lumpics.ru

  7. В окне «Администрирование» открывается перечень различных инструментов Windows. Следует найти пункт «Службы» и перейти по указанной надписи.
  8. Переход в Диспетчер служб из раздела Администрирование в Панели управления в Windows 7

  9. Запускается «Диспетчер служб». Для того чтобы сделать легче поиск необходимого компонента, постройте все элементы перечня согласно алфавиту. Для этого нажимайте по названию столбца «Имя». Отыскав в списке название «Инструментарий управления Windows», обратите внимание на состояние данной службы. Если напротив неё в столбце «Состояние» установлен атрибут «Работает», то следует отключить указанный компонент. Для этого дважды щелкните по названию элемента.
  10. Переход в окно свойств службы Инструментарий управления Windows из Диспетчера служб в Windows 7

  11. Открывается окошко свойств службы. Щелкайте по полю «Тип запуска». В появившемся перечне выберите вариант «Отключена». Затем кликните «Приостановить», «Применить» и «OK».
  12. Отключение службы в окне свойств службы Инструментарий управления Windows в Windows 7

  13. Выполняется возврат в «Диспетчер служб». Как видим, теперь напротив наименования «Инструментарий управления Windows» атрибут «Работает» отсутствует, а вместо него будет расположен атрибут «Приостановка». Перезагружайте компьютер и пробуйте запустить проблемное приложение заново.

Служба Инструментарий управления Windows приостановлена в Диспетчере служб в Windows 7

Способ 3: Проверка на целостность системных файлов Windows

Одной из причин возникновения «APPCRASH» может быть повреждение целостности системных файлов Виндовс. Тогда необходимо просканировать систему встроенной утилитой «SFC» на наличие указанной выше проблемы и при необходимости исправить её.

  1. Если у вас есть установочный диск Windows 7 с тем экземпляром ОС, который установлен на вашем компьютере, то перед началом процедуры обязательно вставьте его в дисковод. Это позволит не только обнаружить нарушение целостности системных файлов, но и исправить ошибки в случае их выявления.
  2. Далее щелкайте «Пуск». Переходите по надписи «Все программы».
  3. Переход во Все программы через меню Пуск в Windows 7

  4. Заходите в папку «Стандартные».
  5. Переход в папку Стандартные через меню Пуск в Windows 7

  6. Найдите пункт «Командная строка» и произведите правой кнопкой мыши (ПКМ) щелчок по ней. Из перечня остановите выбор на «Запуск от имени администратора».
  7. Запуск Командной строки от имени администратора с помощью контекстного меню через меню Пуск в Windows 7

  8. Открывается интерфейс «Командной строки». Занесите такое выражение:

    sfc /scannow

    Щелкайте Enter.

  9. Запуск проверки системных файлов на предмет потери целостности с помощью утилиты SCF путем её запуска через Командную строку в Windows 7

  10. Запускается утилита «SFC», которая производит сканирование системных файлов на предмет их целостности и наличия ошибок. Прогресс хода данной операции отображается тут же в окне «Командной строки» в процентном отношении к общему объему задачи.
  11. Сканирование системы на предмет потери целостности системных файлов с помощью утилиты SCF в Командной строке в Windows 7

  12. После завершения операции в «Командной строке» появляется либо сообщение о том, что нарушения целостности системных файлов не обнаружено, либо информация об ошибках с их подробной расшифровкой. В случае если вы предварительно вставили установочный диск с ОС в дисковод, то все неполадки при обнаружении будут автоматически исправлены. Обязательно после этого перезагрузите компьютер.

Сканирование системы на предмет потери целостности системных файлов с помощью утилиты SCF завершено и не выявило неисправностей в Командной строке в Windows 7

Имеются и другие способы проверки целостности системных файлов, которые рассмотрены в отдельном уроке.

Урок: Проверка целостности системных файлов в Виндовс 7

Способ 4: Решение проблем совместимости

Иногда ошибка «APPCRASH» может образовываться из-за проблем совместимости, то есть, попросту говоря, если запускаемая программа не подходит к версии вашей операционной системы. Если для запуска проблемного приложения требуется более новая версия ОС, например, Windows 8.1 или Windows 10, то тут ничего поделать нельзя. Для того чтобы произвести запуск, придется устанавливать либо необходимый тип ОС, либо хотя бы её эмулятор. Но если приложение предназначено для более ранних операционных систем и поэтому конфликтует с «семеркой», то проблему исправить довольно просто.

  1. Откройте «Проводник» в той директории, где расположен исполняемый файл проблемного приложения. Щелкайте по нему ПКМ и выберите «Свойства».
  2. Переход окно свойств файла через контекстное меню в Проводнике Виндовс в Windows 7

  3. Открывается окошко свойств файла. Перемещайтесь в раздел «Совместимость».
  4. Переход во вкладку Совместимость в окне свойств файла в Windows 7

  5. В блоке «Режим совместимости» установите пометку около позиции «Запустить программу в режиме совместимости…». Из раскрывающегося списка, который после этого станет активным, выберите нужную версию ОС совместимой с запускаемым приложением. В большинстве случаев при подобных ошибках следует выбрать пункт «Windows XP (пакет обновления 3)». Также установите флажок напротив пункта «Выполнять эту программу от имени администратора». Затем жмите «Применить» и «OK».
  6. Включение запуска программы в режиме совместимости во вкладке Совместимость в окне свойств файла в Windows 7

  7. Теперь можете запускать приложение стандартным методом путем двойного клика по его исполняемому файлу левой кнопкой мышки.

Запуск программы в режиме совместимости в Проводнике Виндовс в Windows 7

Способ 5: Обновление драйверов

Одной из причин «APPCRASH» может быть тот факт, что на ПК установлены устаревшие драйвера видеокарты или, что бывает значительно реже, звуковой карты. Тогда нужно обновить соответствующие компоненты.

  1. Переходите в раздел «Панели управления», который называется «Система и безопасность». Алгоритм этого перехода был описан при рассмотрении Способа 2. Далее щелкайте по надписи «Диспетчер устройств».
  2. Переход в Диспетчер устройств в блоке Система из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  3. Запускается интерфейс «Диспетчера устройств». Щелкните «Видеоадаптеры».
  4. Переход в раздел Видеоадаптеры в Диспетчере устройств в Windows 7

  5. Открывается список подключенных к компьютеру видеокарт. Щелкните ПКМ по имени элемента и выбирайте из списка «Обновить драйверы…».
  6. Переход к обновлению драйвера видеокарты через контекстное меню в разделе Видеоадаптеры в Диспетчере устройств в Windows 7

  7. Открывается окошко обновления. Щелкайте по позиции «Автоматический поиск драйверов…».
  8. Запуск автоматического обновления драйверов видеокарты в Диспетчере устройств в Windows 7

  9. После этого будет выполнена процедура обновления драйверов. Если таким способом не получится произвести обновление, то перейдите на официальный сайт производителя вашей видеокарты, скачайте драйвер оттуда и запустите его. Подобную процедуру нужно проделать с каждым устройством, которое отобразилось в «Диспетчере» в блоке «Видеоадаптеры». После установки не забывайте перезагружать ПК.

Аналогичным образом обновляются и драйвера звуковой карты. Только для этого нужно перейти в раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» и поочередно произвести обновление каждого объекта данной группы.

Переход к обновлению драйвера звуковой карты через контекстное меню в разделе Звуковые, видео и игровые устройства в Диспетчере устройств в Windows 7

Если же вы не считаете себя довольно опытным пользователем, чтобы производить обновления драйверов подобным способом, то для выполнения указанной процедуры можно воспользоваться специализированным программным обеспечением — DriverPack Solution. Данное приложение просканирует ваш компьютер на предмет наличия устаревших драйверов и предложит установить их последние версии. В этом случае вы не только облегчите задачу, но и избавите себя от необходимости искать в «Диспетчере устройств» конкретный элемент, который требует обновления. Программа все это сделает автоматически.

Урок: Обновление драйверов на ПК с помощью DriverPack Solution

Способ 6: Устранение кириллических символов из пути к папке с программой

Иногда случается, что причиной ошибки «APPCRASH» является попытка установки программы в директорию, путь к которой содержит символы, не включенные в латинский алфавит. У нас, например, часто названия каталогов пользователи записывают кириллицей, но не все объекты, помещенные в такой каталог, могут корректно работать. В этом случае необходимо их переустановить в папку, путь к которой не содержит кириллических знаков или символов другого алфавита, отличного от латинского.

  1. Если вы уже установили программу, но она некорректно работает, выдавая ошибку «APPCRASH», то деинсталлируйте её.
  2. Перейдите с помощью «Проводника» в корневой каталог любого диска, на котором не установлена операционная система. Учитывая, что практически всегда ОС устанавливается на диск C, то вы можете выбрать любой раздел винчестера, кроме вышеназванного варианта. Кликните ПКМ по пустому месту в окне и выберите позицию «Создать». В дополнительном меню переходите по пункту «Папку».
  3. Переход к созданию папки на диске D через контекстное меню в Проводнике Виндовс в Windows 7

  4. При создании папки дайте ей любое название, которое пожелаете, но с соблюдением того условия, что оно должно состоять исключительно из символов латинского алфавита.
  5. Папка с названием состоящим из символов латинского алфавита создана в Проводнике Виндовс в Windows 7

  6. Теперь заново инсталлируйте проблемное приложение в созданную папку. Для этого в «Мастере установки» на соответствующем этапе инсталляции укажите именно эту директорию в качестве каталога, содержащего исполняемый файл приложения. В будущем всегда устанавливайте программы с проблемой «APPCRASH» в эту папку.

Указание директории установки исполняемого файла приложения в Мастере установки программы в Windows 7

Способ 7: Чистка реестра

Иногда устранить ошибку «APPCRASH» помогает такой банальный способ, как чистка системного реестра. Для этих целей существует довольно много различного программного обеспечения, но одним из самых лучших решений является CCleaner.

  1. Запустите CCleaner. Перейдите в раздел «Реестр» и щелкайте по кнопке «Поиск проблем».
  2. Запуск сканирования системного реестра на ошибки в разделе Реестр программы CCleaner в Windows 7

  3. Будет запущена процедура сканирования системного реестра.
  4. Процедура сканирования системного реестра на ошибки в разделе Реестр программы CCleaner в Windows 7

  5. После завершения процесса в окне CCleaner отображаются ошибочные записи реестра. Для их удаления жмите «Исправить…».
  6. Переход к исправлению ошибок системного реестра в разделе Реестр программы CCleaner в Windows 7

  7. Открывается окошко, в котором предлагается создать резервную копию реестра. Это делается на тот случай, если программа ошибочно удалит какую-то важную запись. Тогда будет возможность восстановить её снова. Поэтому рекомендуем нажать в указанном окошке кнопку «Да».
  8. Переход к созданию резервной копии сделанных изменений в реестре в программе CCleaner в Windows 7

  9. Открывается окошко сохранения резервной копии. Перейдите в ту директорию, где хотите хранить копию, и жмите «Сохранить».
  10. Окно сохранения резервной копии сделанных изменений в реестре в программе CCleaner в Windows 7

  11. В следующем окошке жмите на кнопку «Исправить отмеченные».
  12. Запуск исправления ошибок системного реестра в разделе Реестр программы CCleaner в Windows 7

  13. После этого все ошибки реестра будут исправлены, о чем будет отображено сообщение в программе CCleaner.

Ошибки системного реестра в разделе Реестр программы CCleaner исправлены в Windows 7

Существуют и другие инструменты для чистки реестра, которые описаны в отдельной статье.

Читайте также: Лучшие программы для очистки реестра

Способ 8: Отключение DEP

В Виндовс 7 имеется функция DEP, служащая для защиты ПК от вредоносного кода. Но иногда она является первопричиной возникновения «APPCRASH». Тогда необходимо её деактивировать для проблемного приложения.

  1. Зайдите в раздел «Система и безопасность», размещенный в «Панели управления». Щелкните «Система».
  2. Переход в раздел Система из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  3. Жмите «Дополнительные параметры системы».
  4. Переход в окно дополнительных параметров системы из раздела Просмотр основных сведений о вашем компьютере в Панели управления в Windows 7

  5. Теперь в группе «Быстродействие» щелкайте «Параметры…».
  6. Переход в окно параметров быстродействия из вкладки Дополнительно окна Свойства системы в Windows 7

  7. В запустившейся оболочке перемещайтесь в раздел «Предотвращение выполнения данных».
  8. Переход во вкладку Предотвращение выполнения данных в окне Параметры быстродействия в Windows 7

  9. В новом окошке переставьте радиокнопку в позицию включения DEP для всех объектов, кроме выбранных. Далее жмите «Добавить…».
  10. Переход к добавлению программы в исключения DEP во вкладке Предотвращение выполнения данных в окне Параметры быстродействия в Windows 7

  11. Открывается окошко, в котором необходимо перейти в директорию нахождения исполняемого файла проблемной программы, выделить его и щелкнуть «Открыть».
  12. Добавление программы в исключения DEP в окне Открыть в Windows 7

  13. После того как название выбранной программы отобразилось в окне параметров быстродействия, жмите «Применить» и «OK».

Применение изменений во вкладке Предотвращение выполнения данных в окне Параметры быстродействия в Windows 7

Теперь можно пробовать производить запуск приложения

Способ 9: Отключение антивируса

Ещё одной причиной возникновения ошибки «APPCRASH» является конфликт запускаемого приложения с антивирусной программой, которая установлена на компьютере. Чтобы проверить так ли это, есть смысл временно отключить антивирус. В некоторых случаях для корректной работы приложения требуется полная деинсталляция защитного ПО.

Переход к удалению антивируса Avast в Windows 7

У каждого антивируса существует собственный алгоритм деактивации и деинсталляции.

Подробнее: Временное отключение антивирусной защиты

Важно помнить, что нельзя надолго оставлять компьютер без антивирусной защиты, поэтому обязательно нужно в кратчайшие сроки после деинсталляции антивируса установить аналогичную программу, которая не будет конфликтовать с другим ПО.

Как видим, существует довольно много причин, по которым при запуске определенных программ на Windows 7 может возникать ошибка «APPCRASH». Но все они заключаются в несовместимости запускаемого ПО с каким-то программным или аппаратным компонентом. Конечно, для решения проблемы лучше всего сразу установить её непосредственную причину. Но к сожалению, не всегда это удается. Поэтому если вы столкнулись с вышеназванной ошибкой, то советуем просто применять все способы, перечисленные в данной статье, до полного устранения проблемы.

Что такое ошибка Appcrash и как ее исправить

Appcrash – распространенная проблема в работе игр и различных программ на Windows. Она сигнализирует о том, что в системе случился сбой, поэтому некоторые приложения не могут нормально функционировать. Причин для ее появления может быть много, но почти в каждом случае ошибку легко исправить. О том, как это сделать, вы узнаете в данной статье.

Что это такое

Проблема Appcrash выглядит как стандартное сообщение об ошибке в Windows. В начале вы можете даже не понять, что это она, так как в окошке будет написано «Прекращена работа программы». Но, если раскрыть подробности, то вы увидите конкретное название ошибки. Операционная система в этом случае предложит вам поискать решение проблемы в сети, но это, как правило, никакого результата не дает. Appcrash – это сокращение от словосочетания «application crash», дословно означающего «сбой приложения».

Чаще всего данная ошибка возникает во время запуска требовательных к железу игр и других программ, работающих с графикой. Они создают большую нагрузку на систему, из-за чего та просто отказывается их открывать.

Проблема Appcrash

Проблема Appcrash

Возможные причины

Проблема Appcrash может возникнуть по следующим причинам:

  • Слабое железо ПК, не справляющееся с повышенной нагрузкой
  • Сбои в загрузке некоторых системных файлов
  • Вирусы и прочее вредоносное ПО
  • Недопустимые символы в пути к программе
  • Нет актуальных обновлений важных служб и драйверов
  • Ошибка при установке
  • Неполадки с совместимостью
  • Физическая неисправность компьютера

Причин для появления данной ошибки может быть много, как и способов ее решения. О них поговорим подробнее прямо сейчас. Но сперва попробуйте два банальных варианта, которые иногда помогают: перезагрузить компьютер, переустановить программу.

Appcrash

с

Обновление .NET Framework и DirectX

Для запуска и нормальной работоспособности приложений, в особенности игр, необходимы такие инструменты, как DirectX и .NET Framework. При этом они должны быть обновлены до актуальных версий, иначе начнутся сбои. Первая служба уже предустановлена в Windows 10, и загрузить ее последнюю сборку можно через центр обновлений. Рекомендуется также установить все системные обновления, ведь они могут помочь решить проблему. Проверить версию DirectX, установленную на вашем компьютере, можно с помощью команды dxdiag, введенной прямо в поиске.

Фреймворк .NET можно скачать с официального сайта Microsoft по этой ссылке. Выбирайте версию для запуска приложений – Runtime.

Обновление .NET Framework

Обновление .NET Framework

Смена названия директории

Ошибка Appcrash может возникнуть даже из-за того, что в пути к определенной игре на компьютере встречаются кириллические символы. Например, она установлена в папку с названием «Игры». Переименуйте ее в «Games» или как угодно еще. Главное, чтобы на пути к приложению не встречалось русских букв. Также в некоторых случаях помогает установка англоязычной версии игры, но это, естественно, подходит не всем.

Смена названия директории

Смена названия директории

Проверка файлов на целостность

Повреждение системных файлов также может быть причиной возникновения Appcrash. Они провоцируют сбои в работе ОС, что в свою очередь влияет на работоспособность приложений. Для того, чтобы проверить системные файлы на целостность и исправить проблему, сделайте следующее:

  • Откройте командную строку от имени администратора
  • Введите команду sfc /scannow

Введите команду sfc /scannow

Введите команду sfc /scannow

Восстановление системы

В некоторых случаях избавиться от ошибки Appcrash можно с помощью восстановления системы к тому моменту, когда она еще не появлялась. Возможно, она возникла из-за вируса или другой нежелательной программы, поэтому лучше откатиться на то время, когда никаких новых приложений на компьютере еще не было.

Для этого в поиске наберите «восстановление», выберите нужную точку и запустите процесс. Это займет некоторое время, но может помочь. Только будьте внимательны: процедура вернет систему к тому состоянию, в которой она находилась в конкретную дату. Все программы, появившиеся на вашем ПК после нее, удалятся.

Восстановление системы

Восстановление системы

Решение проблем с совместимостью

Если приложение несовместимо с конкретной версией Windows, при его запуске может появиться ошибка Appcrash. Исправить эту проблему можно с помощью запуска определенного режима совместимости. Откройте свойства нужной игры и выберите раздел «Совместимость». Выставьте галочки напротив нужной версии системы и попробуйте запустить приложение снова.

Раздел «Совместимость»

Раздел «Совместимость»

Проверка на вирусы

Вредоносное ПО нередко вызывает сбои в работе операционной системы, поэтому тоже может являться причиной появления Appcrash. Чтобы от них избавиться, используйте любой сторонний антивирус или встроенный Windows Defender. Однако само антивирусное ПО тоже может являться причиной отказа приложения. Попробуйте отключить его на время, чтобы проверить, влияет ли он на запуск игр. Если это не поможет, переустановите игру с отключенным антивирусом.

Отключение DEP

DEP – это функция безопасности в Windows, которая иногда не дает некоторым программам нормально работать. Отключить ее можно в системных параметрах в разделе «Быстродействие». Переключите DEP на работу только с системными службами или отключите вовсе.

Отключение DEP

Отключение DEP

Обновление драйверов

Сделать это можно как в центре обновлений, так и с помощью сторонних программ. Чтобы Appcrash не появлялась вновь, проследите за тем, чтобы драйвера для видеокарты точно были установлены.

Что такое ошибка Appcrash и как ее исправить

Андрей Дорохов

Инженер, мастер по ремонту компьютеров

Как правило, проблема Appcrash возникает либо при слабом железе, либо в отсутствии актуальных версий .NET Framework и DirectX. Обновления достаточно легко исправляются самостоятельно и не требуют вмешательства мастера. А вот с маломощным аппаратным обеспечением ничего не поделаешь, его необходимо только менять.

Можно ли установить DirectX заново?

Что такое ошибка Appcrash и как ее исправить

Можно, но не нужно. В Windows 10 она встроена по умолчанию, и ее достаточно регулярно обновлять через центр обновлений. Если возникнет острая необходимость, можно загрузить программу из интернета или прямо с диска с игрой (только проверяйте актуальность версии).

Пользователи Windows 7 часто натыкаются на неприятную ошибку, которая «вылетает» при запуске некоторых игр. Имя события проблемы APPCRASH обычно свидетельствует о том, что вы попытались запустить слишком тяжёлое приложение для своей системы. Разберёмся детальнее, почему появляется ошибка APPCRASH, и как от неё избавиться.

Ошибка APPCRASH при запуске игр

Проблема возникает при использовании офисных приложений и тяжёлых игр

Что это?

Известно, что имя события проблемы APPCRASH возникает при запуске некоторых новых офисных утилит, игр и комплексных приложений. Обычный юзер уверен, что для нормальной работы с программой достаточно скачать установочные файлы, провести инсталляцию и нажать на файл exe. Однако если ваш компьютер имеет недостаточно высокие характеристики, то даже после успешной установки оценить новинку не получится.

Подобная проблема широко известна всем, кто активно использовал версию Vista, которую разработчики выпустили достаточно сырой. То же самое можно сказать и о Windows 8, которую поспешно переделали, предложив пользователю 8.1. В конечном счёте на новых ОС об ошибке можно забыть, она не появляется, а вот в Windows 7 дефект продолжает мелькать время от времени.

При появлении ошибки система предлагает изучить подробности: в сигнатуре указывается имя события проблемы APPCRASH, также здесь есть информация о названии программы, которая допустила «крах», версия модуля с ошибкой и другие параметры.

Итак, подобное уведомление может появляться из-за различных факторов. Выделяют следующее:

  • проблемы с драйверами;
  • повреждение аппаратного обеспечения;
  • устаревший DirectX;
  • нарушение работы в системном блоке;
  • несовместимость приложения с версией ОС;
  • блокирование системой безопасности ПК.

Сведения о возникшей проблеме

Проблема при запуске игр

Геймеры хорошо знают, что в нашей стране большинство игр устанавливается при помощи разных таблеток, repack и crack. Чтобы обойти лицензию и запустить приложение программисты пишут особый модуль. Занимается этим зачастую один человек, который может «наворотить» чего угодно: использовать усовершенствованные версии библиотек, разные версии DirectX и .NET со своими языковыми библиотеками.

Ошибка появилась после запуска новой игры? Попробуйте переустановить такие компоненты:

  • .NET Framework. Для владельцев ХР подойдёт версия 4.0, более продвинутым пользователям рекомендуется установить самый новый вариант;
  • Microsoft XNA framework. Приложение часто применяется разработчиками, оно тесно связано с .NET и может сыграть важную роль при запуске игры;
  • DirectX. Качайте самую актуальную для своей ОС версию;
  • Visual C++2013 redist.

Установка дополнительных компонентов системы

Интересно, что некоторые игры используют .NET Framework версии 3.5. Если у вас система 8.1 или 8, то включать компонент придётся вручную. Для этого необходимо в пункте «Программы» на панели управления найти ярлык с установкой компонентов системы.

Неправильный PATH

PATH (путь к файлу) часто содержит символы кириллицы, что порой не учитывается программистами. Если наименование папки с игрой или путь к этой папке содержит русские буквы, настоятельно рекомендуем переименовать их на латиницу.

Правильный путь к файлу запуска

Системные файлы Windows

Если ошибка APPCRASH появляется при запуске браузера Google Chrome и даже IE, это говорит о неправильной работе системных компонентов. Решить вопрос поможет проверка этих компонентов через командную строку. Порядок действий выглядит так:

  • нажмите Win+R, впишите cmd и нажмите Enter;
  • введите sfc /scannow;
  • дождитесь завершения процедуры;
  • выполните reboot.

Проверка компонентов с помощью командной строки

Проблема может появляться и после обновления ОС. Сотрудники Microsoft порой выпускают недостаточно проверенное ПО, которое больше вредит, нежели даёт пользу. Избавиться от дефекта в таких случаях помогает возврат к точке восстановления. Для этого используется встроенный мастер Windows (Свойства системы — Защита системы — Восстановление). Необходимо только выбрать интересующий вас период и кликнуть «Далее». Как только процесс закончится, перезагрузите ПК и попробуйте снова запустить проблемную утилиту.

Параметры восстановления Windows

Несовместимость программ

Некоторые игры попросту не рассчитаны на то, что вы будете играть в них из той или иной ОС. Чтобы понять, подходит ли игра под ваши настройки, откройте вкладку «Совместимость» в свойствах *.exe файла (через который вы осуществляете запуск). Здесь можно настроить права и режим (флаги напротив «Запуск в режиме совместимости», а также «Выполнять от имени администратора»).

Запуск в режиме совместимости

Система безопасности ПК

Библиотека или утилита может работать неправильно из-за блокировки антивирусом. В редких случаях игры и приложения после обновления воспринимаются антивирусами как вредоносные программы. Это вовсе не значит, что нужно удалять программу, просто по каким-то признакам она попала под подозрение. Если виноват действительно антивирус, отключите его и повторите запуск. Также помогает отключение farewall.

Временное отключение защиты

Итоги

Ошибка APPCRASH наиболее часто появляется при запуске игр. Чтобы избавиться от дефекта, рекомендуется переустановить программные компоненты DirectX и .NET Framework. Также мы рассмотрели другие причины, из-за которых может появляться ошибка. Надеемся, один из вариантов поможет избавиться от дефекта и наслаждаться любимой игрой. Желаем удачи!

Ошибка appcrash довольно распространенная, поскольку проявляется при запуске многих игр, запуске 1С и при и установке некоторых программ. Есть несколько методов решения этой ошибки – об этом чуть подробно ниже в статье.

Содержание

  1. Причины
  2. Пакетная установка программ
  3. Системные файлы ОС
  4. Альтернативный запуск
  5. Отключение антивируса
  6. Деактивация DEP
  7. Обновление драйверов
  8. Ошибки реестра
  9. Appcrash во время установки ПО
  10. Задать вопрос автору статьи

Причины

Проблема в том, что причины, вызывающие ошибку разные, но к первопричине можно отнести нехватку аппаратных или программных ресурсов компьютера, которые нужны хотя бы для запуска выбранного программного обеспечения либо игры. Из-за этого неисправность часто проявляется во время запуска программ с повышенными требованиями к системе.

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

СОВЕТ! Как вариант можно попробовать ускорить систему, убрав лишнее и ненужное – об этом подробно у нас есть инструкции для Windows 7 и Windows 10.

Вероятность того, что проблему нижеприведенными способами не удастся решить есть, но она крайне мала. Но, если все же программный способ не сумел деактивировать ошибку, и она по-прежнему проявляется – необходимо заменить один или несколько программных компонентов (процессор, оперативную память, и, возможно материнскую плату, поскольку должна быть совместимость компонентов). В противном случае, запустить программу не удастся.

Если программа или игра уже была запущенна ранее успешно, а сейчас сбоит, пройдитесь по каждому нижеприведенному способу, пока не устраните неисправность.

Пакетная установка программ

Первый способ заключается в установке определенных приложений. Давайте разберем – как исправить ошибку appcrash. Для этого:

  1. Откройте ссылку и скачайте DirectX.

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Кликните по ссылке для загрузки Net Framework и сохраните екзешный файл.
  2. Затем перейдите по третьей ссылке, кликните «Скачать» и выберите файл, соответствующий разрядности вашей системы. Если на компьютере 32-битная Windows, качайте файл: vcredits_x86. Для Windows 7 64-битной скачивайте vcredits_x64. Нажмите «Next» и сохраните файл себе на ПК.
  3. Перейдите по 4-ой ссылке и последний файл сохраните в память ПК.

После скачивания всех файлов, установите каждый по отдельности:

  • Библиотека DirectX;
  • NET Framework;
  • Visual C++;
  • Microsoft XNA Net

После установки каждого файла компьютер перезагрузите. Затем смотрите, исчезла ли проблема appcrash. Если ошибка c0000374 или похожая не устранилась, перейдите к следующему шагу.

Системные файлы ОС

Проверьте повреждение системных файлов Windows 7 или 10. Для этого:

  1. Откройте командную строку через админа «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Запуск от администратора».

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. В окне впишите команду:

sfc /scannow

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Ожидайте, когда процесс сканирования и устранения ошибок подойдет к концу.
  2. После пустите ПК на перезагрузку и проверьте снова на наличие уведомления: «имя события проблемы appcrash».
  3. Если ошибка осталась, пробуйте запуск программы альтернативным образом – об этом в следующей главе.

Альтернативный запуск

Исправляем аппкраш:

  1. Кликните ПКМ по файлу запуска игры или неработающей программы.
  2. Выберите раздел «Совместимость». Затем выставите галочку «запустить в режиме совместимости».
  3. Выберите среди перечисленного «Windows XP пакет обновления 3» (если работаете из-под Виндовс 7).

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Если версия вашей Windows 8 или 10, в режиме совместимости ставьте – Windows 7.
  2. Жмите «Применить», затем запустите игру и проверьте на работоспособность.

При явном нежелании ошибки appcrash исчезать, есть вероятность, что причина кроется в антивирусе.

Отключение антивируса

Попробуйте сперва отключить антивирус и проверьте, работает ли нужная вам программа. Если не включается – удалите его (удалить можно, если это антивирус сторонней компании, а не «Защитник Windows»). Затем снова проверяйте, выбивает ли имя события проблемы appcrash.

Деактивация DEP

Защитой от вредоносного кода в Виндовс служит функция DEP. Можно, на время проверки деактивировать ее, поскольку последняя может приводить к сигнатуре проблемы. Для этого:

  1. Нажмите «Win+R» и выполните команду:

SystemPropertiesAdvanced

  1. Напротив, «Быстродействия» кликните «Параметры».

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Далее переместитесь в «Предотвращение выполнения данных».

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Выберите опцию «Включить DEP для всех… кроме выбранных».

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Затем внесите в список проблемное приложение (его исполняемый exe-файл).

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Жмите применить и опробуйте работоспособность.

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

Обновление драйверов

Не исключено, что корень всех зол лежит на поверхности и не дает правильно выполнять обработку графики видеокарте. Чтобы исключить этот нюанс, следует обновить драйвер видеокарты. Это можно сделать специализированными программами:

  1. Для видеокарт GeForce — это универсальное приложение «GeForce Expirience».
  2. Для видеокарт AMD — это сайт поддержки AMD с поиском по вашей модели графической карты. На нем же можно скачать exe-файл драйверов и установить, без особых проблем.

Рекомендуется делать чистую установку (это предлагает программа). То есть, удалить старые драйвера, а затем загрузить и установить новые. После переустановки обязательно перезагрузите компьютер.

Более простой вариант, но не всегда у венчающийся успехом – использование функций диспетчера устройств для обновления драйверов видеокарточки:

  1. Нажмите «Win+R» исполните команду:

devmgmt.msc

  1. Разверните пункт с графикой и кликните ПКМ по видеокарте.
  2. Выберите опцию «обновить драйверы».

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Выберите автоматическое обновление. Система поищет нужные файлы в интернете и при успешном обнаружении установит на ПК.
  2. Не забудьте перезагрузится.

Еще одним решением поиска стабильных драйверов на видеокарту станет поиск по популярной драйверной базе «DriverPack Solution». Для этих целей нужно:

  • Установить соответствующее программное обеспечение (здесь есть даже оффлайн версия с наличием огромной базы).
  • Запустить его и начать сканировать Виндовс на предмет установленных драйверов.
  • Если драйвера действительно устарели или сбоят, утилита предложит заменить их на актуальные.
  • Согласившись, вы запустите обновления автоматически.

Ошибки реестра

К сожалению, мусор в реестре операционной системы Windows, особенно Windows 7, существенно влияет на работу системы в целом. Периодически его нужно чистить. Это тоже может положительно сказаться на дальнейшем запуске игр и приложений без ошибок, типа «код исключения: c0000005». Для использования:

  1. Зайдите в реестр с помощью приложения «Piriform CCleaner» или его аналога и кликните «Поиск проблем».

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Ожидайте завершение сканирования.
  2. Затем кликните «Исправить».
  3. Сделайте копию реестра, перед исправлением (мера предосторожности).
  4. Затем доведите дело до конца.
  5. Готово. Пустите компьютер на перезагрузку и проверяйте наличие проблемного кода.

Когда ошибка проявляется во время установки, рекомендуется сделать так:

  1. С помощью проводника зайдите на диск D.

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. На диске D создайте папку «Games» если инсталлируете игру и «Programm», если это программа. Очень важно прописать название английскими буквами.

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. При установке игры пропишите путь именно в эту папку.

Имя события проблемы APPCRASH: что это за проблема и как её решить

  1. Такой способ поможет вам устранить ошибку.

Имя события проблемы APPCRASH. Как исправитьВ этой заметке речь пойдет о довольно распространенной ошибке APPCRASH, которая может появляться при запуске программ или компьютерных игр в Windows. При этом проблема APPCRASH никак не связана с конкретной программой или игрой. На форумах можно встретить большое количество описаний ошибки APPCRASH, которая возникла при запуске таких компьютерных игр, как GTA, Fallout, Fifa, Sims и т.д. Или программ, вроде 1С, Autocad, Excel, Skype и даже стандартной программы Проводник. Также проблема APPCRASH проявляется в разных версиях операционной системы — и Windows 7, и Windows 8, и Windows 10.

При возникновении ошибки появляется окно, в котором сообщается, что работа программы прекращена и предлагается ее перезапустить или закрыть.

окно с ошибкой appcrash

В сигнатуре проблемы (в более подробном описании) указано имя события проблемы APPCRASH. Также здесь есть информация, которая может быть полезна для решения проблемы — код ошибки (код исключения, например, c0000005) и имя модуля с ошибкой, то есть указывается тот файл, который привел к проблеме APPCRASH. Обычно в качестве модуля выступает файл с расширением EXE (исполняемый файл) или DLL (динамическая библиотека).


Итак, я постарался собрать максимум информации, чтобы ответить на вопрос — почему возникает проблема APPCRASH в Windows и как ее исправить?

1. Отсутствие необходимых библиотек

Ни для кого не является тайной, что подавляющее большинство устанавливаемых на компьютерах пользователей программ и игр являются пиратскими и скачиваются они со всевозможных торрент-трекеров.

Для того, чтобы программа работала без лицензии, ее «ломают» — то есть, если сказать проще, изменяют некоторые ее файлы. При этом могут использоваться измененные версии стандартных библиотек, которые и приводят в конечном итоге к проблеме.

Поэтому, если вы установили какую-то программу или игру и при запуске появляется проблема APPCRASH, то можно попробовать установить свежие версии следующих системных программ.

.NET framework — это специальная программная платформа, которую часто используют разработчики программ и компьютерных игр.

Для операционных систем Windows 7, Windows 8 и Windows 10 стоит установить самую последнюю версию. Для уже устаревшей, но все еще используемой Windows XP — устанавливаем .NET framework версии 4.0. Но с Windows XP ситуация постоянно ухудшается, так как ее перестают поддерживать разработчики программ и игр и далеко не все современные приложения (даже простые, вроде браузеров) запускаются в этой операционной системе.


Также сама программа или игра может использовать платформу более ранней версии, например, .NET framework 3.5. В этом случае нужно установить именно эту версию. В Windows 10, например, можно включить данный модуль через раздел «Включение и отключение компонентов Windows».


Включение .NET framework 3.5 в Windows 10

DirectX — это набор библиотек, широко используемый создателями компьютерных игр. Вполне вероятна ситуация, когда игра при установке на компьютер изменит файлы библиотек на свои, что и приведет к ошибке.
 В этом случае стоит установить последнюю версию библиотек пакета DirectX. 


Также если речь идет о компьютерной игре, то можно установить пакет Microsoft XNA Framework.

Распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio — эти пакеты содержат необходимые компоненты для запуска игр и программ, которые разработаны с помощью Visual Studio.

Также хочу заметить, что если вы скачали игру или программу с торрента и сразу же после установки столкнулись с ошибкой APPCRASH, то имеет смысл скачать установочные файлы программы из другого источника. Возможно дистрибутив изначально был поврежден. Но хочу подчеркнуть, что я за легальное программное обеспечение и никому и никогда не советую устанавливать программы из непроверенных источников, коими являются все без исключения торрент-трекеры.

2. Обновления системы

Многие пользователи отключают автоматическое обновление системы, что теоретически может спровоцировать проблему с ошибкой APPCRASH. Можно попробовать установить все обновления для вашей версии Windows через «Центр обновления Windows», но если вы используете нелегальную Windows, то после обновления могут возникнуть проблемы другого плана — слетит активация системы.

Тем не менее, отсутствие обновлений может вызывать проблему APPCRASH. Так, например, для Windows 7 существует обновление, которое устраняет подобные ошибки. Если у вас Windows обновляется автоматически, то оно уже должно быть в системе. Если же автоматическое обновление отключено, то стоит установить пакет исправлений вручную.

3. Повреждение системных файлов

Если проблема APPCRASH появляется в системных программах вроде Проводника (Explorer.exe), то ошибка может указывать на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll.
Это означает, что данные системные файлы были повреждены.

Причин повреждения может быть множество, в том числе и вирусное заражение компьютера. Поэтому стоит проверить компьютер на наличие вирусов, а также проверить целостность системных файлов, с помощью стандартной утилиты.

Запустить ее можно через командную строку, но обязательно от имени администратора:

Проверка целостности системных файлов

Команда проверки целостности системных файлов: sfc /scannow

После проверки появится отчет:


Отчет о проверке целостности системных файлов Windows

Далее нужно будет перегрузить компьютер и вновь запустить проблемную программу.

Как я уже указал выше, стоит загрузиться с аварийной флешки, созданной в вашей антивирусной программе, и просканировать компьютер на наличие вирусов. Можно воспользоваться бесплатным инструментом Dr.Web LiveDisk.

4. Русские буквы в названии

Также причиной появления ошибки APPCRASH могут быть русские (кириллические) символы в названии папки с игрой или программой. Речь идет в том числе и о несистемных папках, в которые вложена папка с игрой.

Неправильное название папки

Путь к папке и ее название, как правило, указывается при установке игры. Довольно часто этот путь уже прописан в окне установщика и никто его не меняет. Если запускаемая вами игра размещена в папке с русским названием, то простое переименование папки может обернуться другими проблемами, ведь при установке программ на компьютер информация о их компонентах заносится в реестр Windows. В данном случае наиболее правильным решением проблемы APPCRASH будет удаление игры и повторная ее установка в папку, не содержащую русских букв.

5. Проблемы совместимости

Запускаемая программа или игра может быть несовместима с вашей версией Windows, что послужит причиной появления ошибки APPCRASH.

В Windows есть инструмент, который может решить данную проблему. Речь идет о режиме совместимости.

Чтобы запустить программу или игру в режиме совместимости, нужно вызвать контекстное меню на значке программы, щелкнув правой кнопкой мыши по нему, и из меню выбрать пункт «Свойства». Далее переходим на вкладку «Совместимость» и из списка выбираем ту версию операционной системы, под которую программа создавалась или в которой она работает без проблем.

Запуск программы в режиме совместимости

Можно попробовать выбрать предыдущие версии Windows, а также включить галочку «Запускать эту программу от имени администратора».

6. Блокировка библиотек защитой

Программа или библиотеки, которые она использует, могут быть заблокированы системой защиты компьютера. При этом необязательно, что заблокированные файлы будут вредоносными. Просто алгоритм антивируса посчитал их потенциально небезопасными и от греха подальше заблокировал. Если вы уверены в том, что установленная вами игра или программа не содержит вирусов, то можно попробовать временно отключить защиту компьютера (приостановить антивирус) и запустить игру снова. Если программа или игра запускается и работает без антивируса, то необходимо добавить данную программу в исключения. В разных антивирусных программах это делается по-разному, поэтому уточните в справочной системе разработчика вашего антивируса, как добавить файл в исключения.

Кроме этого стоит обратить внимание на защитную функцию самой Windows, которая называется DEP (англ. Data Execution Prevention — Предотвращение выполнения данных).

Можно попробовать отключить данную защиту и если ошибка исчезнет, то следует добавить программу или игру в исключения DEP («Система» -> «Дополнительные параметры системы» -> «Дополнительно» -> «Быстродействие» -> «Параметры» -> «Предотвращение выполнения данных»).

Отключение DEP в Windows

Для отключения DEP необходимо запустить командную строку от имени администратора (также, как и при проверке целостности системных файлов) и ввести команду: bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff.

После перезагрузки компьютера DEP будет отключен.

Для включения DEP следует использовать ту же команду с атрибутом AlwaysOn вместо AlwaysOff: bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOn

7. Драйвера устройств

Наиболее часто к ошибке APPCRASH при запуске игр приводят драйвера видеокарты. Решением проблемы в этом случае будет поиск и установка новых версий драйверов.

Существуют специальные программы, вроде Driver Pack Solution, которые позволяют автоматически обновлять или устанавливать драйвера на компьютер, но я стараюсь избегать подобных программ. Самым правильным, с моей точки зрения, способом обновления драйверов будет поиск драйвера на сайте производителя устройства.

8. Системные требования

Еще один важный момент, который может привести к ошибке APPCRASH — это несоответствие параметров компьютера требованиям запускаемой программы или игры. Часто пользователи пытаются запустить на своем компьютере игры или программы, системные требования которых значительно превосходят имеющиеся ресурсы компьютера.

Слабая видеокарта, недостаток оперативной памяти или недостаточно производительный процессор — могут стать причиной появления этой ошибки. Конечно, речь здесь идет о серьезных программных пакетах или компьютерных играх, которые задействуют все ресурсы компьютера. В случае с простыми приложениями в большинстве случаев системные требования не являются причиной появления ошибки APPCRASH.

Логично, что в данной ситуации есть только два варианта решения проблемы — либо обновить компьютер (произвести апгрейд или купить новый), либо удалить программу или игру, запуск которой приводит к проблеме.

Ну а если ресурсы вашего компьютера соответствуют системным требованиям программы или очень близки к ним, то вы все равно можете столкнуться с подобной проблемой. Стоит учитывать, что кроме запускаемой программы на компьютере работает операционная система и могут быть запущены другие приложения, которые также требуют определенных ресурсов компьютера для своей работы.

Если загрузка процессора достигает пиковых значений, то это может привести к вылетанию программы или игры и появлению ошибки APPCRASH. Тоже самое касается и оперативной памяти, хотя в операционной системе Windows есть возможность использовать виртуальную память.

Можно попробовать закрыть через диспетчер задач все ненужные и параллельно запущенные программы и процессы, чтобы высвободить ресурсы компьютера. Но, как показывает практика, подобные меры малоэффективны и единственным решением при недостатке ресурсов является апгрейд компьютера.

9. Реестр Windows

Если приложение или игра работали нормально, но в один прекрасный момент стали вылетать, и все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, то стоит проанализировать ваши действия перед возникновением ошибки APPCRASH. Возможно вы установили какую-то программу или наоборот — что-то удалили. В этом случае могут быть затронуты не только файлы библиотек, о которых я говорил выше, но и может быть изменен реестр Windows, в результате чего появится ошибка.

В этом случае можно попробовать произвести чистку реестра с помощью специальных утилит, например, CCleaner.

Также стоит попробовать откатить систему до предыдущего состояния. Для этого можно воспользоваться одной из недавних точек восстановления, которая позволит привести систему в состояние, предшествовавшее появлению ошибки. Точки восстановления будут доступны только в том случае, если в Windows была включена функция защиты системы.

Откат системы. Точки восстановления

10. Когда ничего не помогает…

Если все требования выполнены и ничего не помогло, но программу или игру нужно запустить, то стоит подумать о переустановке системы…

По опыту знаю, что обычно оказывается намного быстрее и проще переустановить Windows и все программы, нежели искать и устранять причину появления тех или иных проблем.

Но перед переустановкой системы стоит убедиться, что программа или игра работает на другом компьютере. Ведь дистрибутив (установочные файлы) может быть поврежден и весь ваш труд по переустановке Windows будет напрасным…

* * * * *

Итак, в этой заметке я постарался собрать все наиболее частые причины, приводящие к появлению ошибки APPCRASH, а также рассказал о возможных способах решения этой проблемы.

Безусловно, могут существовать и другие причины и пути решения. Если вы сталкивались с подобной ситуацией и вам удалось исправить проблему APPCRASH на Windows, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. Уверен, информация будет полезна многим.

Appcrash – что это за проблема, как устранить?

Многие геймеры сталкиваются с ошибкой запуска игр (вылетает Ведьмак 3, Crysis) и отображается уведомление с сигнатурой Appcrash. Что это за проблема, какие причины возникновения и способы устранения? Обо всём узнаете из данной публикации.

Окно ошибки с именем события Appcrash

Что за событие Appcrash?

Как только пытаетесь запустить игру или даже офисное программное обеспечение 1С, то на экран «выскакивает» сообщение с указанным именем события, которое указывает на завершение работы нужного Вам софта. Система предлагает осуществить перезапуск, дабы попытаться устранить сбой приложения (application crash). Но, увы, это ни к чему хорошему не приводит.

Если внимательно изучить описание ошибки, то можно заметить указание на проблемные или отсутствующие библиотеки:

  • kernelbase.dll
  • ntdll.dll
  • xlive.dll
  • essent.dll

Отмечу, что чаще всего проблема Appcrash Windows 7 дает о себе знать при попытке запустить современные 3D игры с высокими системными требованиями: Steam, Assasin’s Creed, GTA 5, Dota 2, футбол FIFA.


Причины Аппкрэш

Приложения вылетают из-за следующих негативных факторов:

  • ПК имеет низкую производительность (слабое «железо»), недостаточную для нормального функционирования ресурсоемких приложений;
  • Вирусного воздействия;
  • Если в путях к файлам используются русские буквы (кириллица);
  • Отсутствуют требуемые обновления пакетов DirectX иили .NET;
  • Используются неактуальные версии драйверов оборудования;
  • Проблемные приложения были установлены некорректно;
  • Игры не совместимы с версией операционной системы Windows;
  • Ноутбук работает со сбоями аппаратного характера.

Исправляем ошибку Appcrash

Далее рассмотрим более десятка актуальных способов. Но начинать рекомендую с банального перезапуска компьютера. А если не поможет, то попробуйте еще переустановить софт, который вылетает (Ведьмак 3 и т.д.).

Вот короткое видео с обзором некоторых решений. Можете посмотреть, а потом перейти к подробному разбору темы:


Обновление динамических библиотек

По умолчанию во время установки игр дополнительно инсталлируются все необходимые компоненты. Но порой требуется скачивание самых свежих версий DirectX и фреймворка NET. Качаем, запускаем файлы и дожидаемся окончания процесса. Затем проверяем работоспособность ранее проблемного софта.

Мастер обновления библиотек directX


Избавляемся от «кириллицы»

Проверенное решение для Fallout4 и пятой части симулятора GTA5. Когда устанавливаете игру, то важно, чтобы в пути к конечной папке не было каталогов, названия которых содержат русские буквы. Можно внести изменения и потом, переименовав директории должным образом. К примеру, если у Вас всё лежит в папке «ИГРЫ», то можно изменить её на «GAMES». Вот только тогда ярлыки на рабочем столе перестанут работать, нужно будет создавать новые.

Автор рекомендует:

  • System Volume Information: что за папка, как удалить и нужно ли?
  • Windows 10 не видит DVD привод — что делать?
  • PresentationFontCache.exe — что это за процесс, почему он грузит систему

Проверка системной целостности

Весьма полезная процедура, которая спасает от многих бед. Я неоднократно рассказывал о ней. Нужно запустить командную строку с правами админа (по ссылке найдете все способы, не буду сейчас тратить на это время). Прописываем команду:

sfc /scannow

Проверяем систему через командную строку

После нажатия на Enter запустится сканирование, дожидаемся завершения и перезагружаем ПК. Виндовс может выявить неполадки и автоматически их устранить. Не факт, что это станет решением события проблемы Appcrash, но попробовать стоит.


Обновление Windows и драйверов

Возможно, Ваша версия ОС не содержит нужных компонентов, которые могут быть получены в процессе апдейта. Через панель управления Виндовс 7 заходим в «Центр обновления…» и проверяем наличие новых паков:

ЦОВ в ПУ

В «десятке» процедура чуть отличается. Открываем параметры через меню «Пуск», переходим к разделу «Обновления и безопасность» и жмем на кнопку проверки:

настройки в Windows-10

параметры обновления windows

Кнопка проверки обновлений Win 10

То же самое касается и драйверов видеокарты и прочего «железа». Можно использовать как ручные манипуляции со штатными инструментами (в диспетчере устройств), так и специализированный софт для автоматического сканирования и апдейта. Рекомендую IObit Driver Booster (в бесплатной версии есть некоторое ограничение скорости скачивания файлов, но если никуда не спешите, то вполне годный вариант).

Appcrash - что это за проблема, как устранить?


Настройка совместимости

Если сигнатура проблемы – Appcrash, то есть вероятность, что такой эффект обусловлен несовместимостью игры с Вашей версией ОС. Следующее решение поможет исправить дефект в некоторых ситуациях.

  • Кликаем правой кнопкой мышки на ярлыке «неисправного» приложения и выбираем в меню «Свойства». Идем на вкладку «Совместимость» и отмечаем галочкой режим запуска программы в режиме Compatibility. Затем в списке выделяем нужный элемент – обычно XP service pack 3 и сохраняем изменения:

Вкладка Совместимость свойств ярлыка


«Убиваем» вирусы

Нередко ошибка появляется именно из-за воздействия вредоносных скриптов. Если у Вас не установлен хороший антивирус, то можно воспользоваться портативной утилитой DrWeb CureIt:

Сканирование флешки с помощью CureIt

Кстати, защитное ПО может блокировать некоторые компоненты игр (особенно нелицензионных). Советую на время

отключить защитный экран

или прочий софт для борьбы с вирусами, который установлен на ноутбуке.


Отключаем DEP

Эти три буквы обозначают механизм безопасности, который может видеть угрозу в запускаемом файле и провоцировать ошибку Appcrash. И как с ним бороться?

  • Открываем элемент «Система» через панель управления или главное меню Windows 10 (вызывается с помощью Win + X ). В новом окне выбираем «Дополнительные параметры»:

Окно свойств компьютера Виндовс 8

  • Переходим ко вкладке «Дополнительно» и затем кликаем по кнопке «Параметры» в разделе «Быстродействие». Откроется окно, где выбираем вариант активации DEP для всех служб, кроме указанных в списке. Открываем проводник через «Добавить» и находим файл запуска игры (ярлык):

Appcrash - что это за проблема, как устранить?


Замена «железа»

Если ничего не помогло, то единственным выходом станет апгрейд оборудования. В первую очередь, следует модернизировать видеоадаптер, добавить оперативно памяти. Если не сильны в этом вопросе, то лучше обратиться к специалистам. Или же воспользуйтесь онлайн-конфигуратором для подбора оптимальных компонентов для Ваших целей.

Много видеоадаптеров

Appcrash — что это за проблема, почему возникает ошибка, как исправить в Windows 7 64 и прочих версиях Виндовс – я рассказал. Если знаете другие решения – обязательно делитесь ими в комментариях.

appcrash-pri-zapuske-igrДоброго времени суток!

Одна из наиболее распространенных ошибок при запуске программ и игр — это окно с загадочной надписью appcrash… Наиболее часто это касается таких популярных игр, как GTA, Fallout, Sims, Fifa, и пр.

Обычно, данная ошибка сигнализирует об отсутствие каких-то файлов (например, не обновленные системные библиотеки), либо о нарушении целостности файлов самого приложения (той же игры при вирусном заражении, например).

В этой статье, постараюсь дать ответ, что с этим всем сделать, чтобы устранить сие недоразумение. Надеюсь, материал будет полезен для всех, кто столкнется с этой ошибкой… 👌

👉 Ремарка!

Порекомендую вам одну свою предыдущую статью. Материал частично пересекается с этой темой. Почему тормозят игры (даже на мощном компьютере)? Устраняем лаги и тормоза!

*

Пошаговое устранение ошибки APPCRASH

👉 1) Обновление системных библиотек

В подавляющем большинстве случаев причиной проблем и ошибок с игрой — является отсутствие актуальной версии системных библиотек (речь идет о DirectX, Net Framework, Microsoft Visual C++).

Кстати, нередко, когда в репаках с игрой содержатся «свои» измененные версии этих библиотек, которые некорректно «встают» в систему, и начинаются проблемы…

О том, как правильно обновить эти библиотеки, расскажут вот эти материалы:

  1. Обновление DirectX;
  2. Обновление NET Framework;
  3. Обновление Microsoft Visual C++.

Важно!

Для каждой конкретной игры может потребоваться определенная и конкретная версия Net Framework или DirectX (скажем). Посмотрите на официальном сайте игры дополнительные тех. требования (там обычно всегда указывается подобная информация).

Также подробные тех. требования можно найти в файле readme.txt (в папке с игрой). В качестве примера, ниже приведен скрин с тех. требованиями к игре Fifa 18.

Тех. требования к игре Fifa 18 (взято с сайта www.easports.com)

Тех. требования к игре Fifa 18 (взято с сайта www.easports.com)

*

👉 2) Переустановка приложения (проверка целостности файлов)

Еще одна частая причина появления этой ошибки — повреждение целостности некоторых файлов игры (запускаемой программы). Например, их мог испортить вирус, какое-нибудь обновление/дополнение (мод) и т.д.

Поэтому, совет достаточно прост и банален:

  1. сначала полностью проверьте компьютер на вирусы (т.к. нарушение целостности часто связано с вирусным заражением). О том, как проверить ПК, 👉 можете узнать здесь;
  2. затем попробуйте загрузить это приложение (игру) заново и переустановите ее (можно взять отличную версию, если такие имеются. Ссылки ниже подскажут, где найти др. версии игр).

*

👉 В помощь!

1) Где скачать игры на компьютер: территории геймеров — см. подборку сервисов

2) Кстати, если у вас проблемы с загрузкой в Utorrent, то у него есть достаточно много интересных аналогов.

*

👉 3) Проверка: нет ли кириллицы в названии папок

Речь здесь идет о том, что многие пользователю любят называть свои папки по-русски (здесь нет ничего плохого, но некоторые приложения не распознают кириллицу, и, если она есть в пути файла — просто вылетают с ошибкой).

*

Также вместо русских символов, в некоторых приложениях отображаются «крякозабры» (возможно кто-то уже сталкивался). Об этом можете почитать в этой статье).

*

Пример представлен ниже (взял одну свою старую игру): D:GamesRally Championship Extreme. Если у вас в пути есть русские символы — попробуйте создать новую папку (с английским названием), и переустановите в нее игру.

Пример пути до исполняемого файла с игрой

Пример пути до исполняемого файла с игрой

*

👉 4) Несовместимость (конфликт) драйверов

В первую очередь это касается драйверов на аудио- и видеокарты. Если они не обновлены (например, слишком старые для данной игры), либо конфликтуют — то возможны различные «проблемы».

Вообще, в идеале, нужно загрузить несколько версий видеодрайверов с официального сайта вашей видеокарты (а если у вас ноутбук — то с сайта производителя ноутбука). Затем поочередно их установить и протестировать работу устройства.

Важно!

Довольно-таки часто оказывалось, что не всегда новая версия драйвера работала лучше старой, но узнать это можно только экспериментальным путем…

Ниже я вам порекомендую инструкции по работе с драйверами:

  1. Как обновить драйвер на видеокарту AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я. Собственно, в этой статье собраны все самое актуальное по тематике этого вопроса (как определить модель устройства, как обновить, откуда загружать, приведены ссылки на официальные сайты, и т.д.).
  2. 10 Лучших программ для обновления драйверов (автоматически!). В этой статье рекомендую обратить внимание на утилиту Driver Booster — дело в том, что она не только обновляет сами драйвера, но она находит и обновляет все необходимые библиотеки для игр!
  3. Как удалить видеодрайвер AMD, nVidia, Intel — начисто и полностью! Этот материал поможет вам для переустановки видеодрайвера, т.к. в некоторых случаях, их очень сложно удалить из системы полностью: чтобы установщик «не ругался» и не предупреждал, что драйвера в системе уже есть…

*

👉 5) Возможно, ваше запускаемое приложение слишком старое…

Если вы пытаетесь запустить слишком старую игру на современной Windows 10 (скажем) — то она может либо вообще не запуститься, либо выдавать различные ошибки…

Запустил первый Doom в Windows 10...

Запустил первый Doom в Windows 10…

К сожалению, из этого можно выйти лишь определенными путями:

  1. установить себе на ПК еще одну систему Windows (вторую, более старую, в которой данная игра работает);
  2. приобрести себе «старый» ноутбук (с рук их отдают за сущие копейки) специально для нескольких устаревших игрушек;
  3. установить на ПК специальную программу (виртуальную машину), которая создает своего рода «виртуальный» компьютер у вас в «окне», и позволяет устанавливать любые программы. О том, как это сделать — см. в этой статье;
  4. попробовать настроить спец. функции совместимости, которые есть в Windows. Об этом — см. в этой статье.

*

PS

Также попробуйте отключить антивирус (на время поиска и устранения проблемы).

Нередко, когда при выставлении максимального уровня защиты, антивирус блокирует часть запускаемых игр и программ (якобы, для безопасности пользователя 😉).

Отключение антивируса Avast на 1 час

Отключение антивируса Avast на 1 час

*

Дополнения приветствуются…

Ну а у меня на этом всё, удачной починки системы!

👋

Первая публикация: 26.05.2018

Корректировка: 1.03.2021

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

имя события проблемы appcrash ошибка windows 7

Одна из самых распространенных ошибок Windows 7 и Windows 8 — это APPCRASH. Выглядит это следующим образом — при запуске игр или приложений Вы кликаете на exe-файл или ярлычок. А вместо ожидаемого получаете окно, пример которого в начале статьи, где написано, что прекращена работа программы и предлагается её перезапустить или закрыть. Ниже, в подробностях программы, указано имя события проблемы APPCRASH, номер ошибки (например, c0000005) и модуль на который ругается программа. В качестве последнего обычно выступает какая-либо динамическая библиотека — kernelbase.dll, ntdll.dll, esent.dll и т.п.
Чаще всего эта ошибка появляется при запуске таких игр как Sims 4, Fifa 15, Assassins Creed, Dead Rising 3, Resident Evil 4. Но случается что этим «грешат» и иные программы, такие как некоторые модули 1С, браузер Google Chrome, интернет-звонилка Skype и даже иногда — проводник Explorer.exe
Что может служить причиной события APPCRASH и как это исправить?! 

Причина 1.

Не секрет, что 75% приложений в России устанавливаются из различных репаков с использованием «лекарства от жадности». Так вот чтобы игра запустилась без проблем и не ругалась на лицензию — пишется специальный модуль. Причем, если над игрой работает не один десяток программистов и тестировщиков, то данном случае эти роли может совмещать вообще один человек. Использовать для этого он может модифицированные версии библиотек, разные версии .NET framework и DirectX с различными языковыми библиотеками.

Поэтому, если у Вас ошибка APPCRASH проявляется именно при запуске игр, то нужно в первую очередь поставить последние версии следующих пакетов:
— DirectX
Здесь нужно учитывать тот факт, что если игра требует DirectX 9 версии, то будут появляться ошибки с D3DX9_24.dll по D3DX9_43.DLL. Как их решить я уже рассказывал тут.

— .NET framework
Для операционных систем Windows 7 и Windows 8 можно ставить самую последнюю версию. Если Вы пользуетесь Windows XP — тогда можно установить только версию 4.0
Бывает и такое, что игра использует .NET framework 3.5, тогда в случае с Windows 8 и 8.1 его нужно включить через Панель управления -> Программы ->Установка и удаление компоненты Windows.

— Microsoft Visual C++2013 redist
Так же, я бы порекомендовал дополнительно установить расширенный пакет библиотек RuntimePack, который включает в себя все версии Redistributable Package и ещё несколько десятков различных нужных DLL-ок.

— Microsoft XNA Framework
Он тесно связан со средой .NET и активно используется разработчиками компьютерных игр.

Причина 2.

Вторая очень частая причина появления события проблемы APPCRASH — кириллические символы (русские буквы) в названии папки с игрой, либо в пути к папке.
Вот пример:

код исключения c0000005 appcrash windows 7

К сожалению, великий и могучий язык шестой части Земли часто разработчиками игр не учитывается. Поэтому нам с Вами придётся подстраиваться под их требования.

Причина 3.

Если у Вас этот код ошибки появляется в системных программах типа проводника Explorer.exe или ругаются на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll, то это может являться следствием повреждения системных файлов Windows. Здесь может помочь проверка целостности системных файлов. Чтобы её выполнить — Вы должны запустить командную строку с правами Администратора:

код исключения c0000005 appcrash windows 7

В ней пишем команду: sfc /scannow

ошибка имя события проблемы appcrash

Ждём результата и перезагружаемся.

Иногда, appcrash может быть связан с обновлениями операционной системы. Определится тут не сложно. Если Вы недавно запускали службу обновления Windows, то видимо Вам попалось «кривое», которое скоро будет исправлено. Либо Вы вообще очень давно не устанавливали обновления, среди которых есть и критичные. В любом случае надо пробовать установить обновления и проверять.
Так же, в некоторых случаях, может выручить откат системы к более ранней точке восстановления. Сделать это можно через специальный мастер.

ошибка имя события проблемы appcrash

Просто выберите предыдущую точку и запустите восстановления. После перезагрузки компьютера — проверьте работу приложений.

Причина 4.

Проблемы с совместимостью программ и игр с текущей операционной системной тоже могут привести к появлению ошибки.
Попробуем сделать вот что — кликаем правой кнопкой на ярлычок приложения. Нас интересует вкладка «Совместимость»:

код исключения c0000005 appcrash windows 7

Попробуйте режим совместимости с предыдущими версиями операционной системы, а так же, как вариант, поставьте галку «Выполнять эту программу от имени Администратора».

Причина 5.

Приложение или библиотека могут быть заблокированы системой безопасности компьютера. Это редкий вариант, но он имеет место быть. Дело тут в том, антивирус может принять модифицированное приложение или библиотеку за вирус. Это совсем не значит, что этот файл вредоносный, просто он попал под подозрение по определенным признакам и был заблокирован до выяснения обстоятельств. Решение тут простое — пробуем отключать антивирус и фаервол и запускать программу.

код исключения c0000005 appcrash windows 7

Так же можно попробовать добавить приложение в исключения DEP:

решение проблемы appcrash при запуске игры как исправить

P.S. В своей статье я раскрыл наиболее частые причины появления ошибки APPCRASH и выполнение приведенных советов должны помочь в большинстве возникающих ситуаций. Конечно же, исключать иные причины тоже нельзя, поэтому если у Вас есть свой вариант — пишите в комментариях и я постараюсь расширить собранный материал.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что значит api ms win crt runtime l1 1 0 dll как исправить
  • Что значит an unexpected error has occurred
  • Что значит an error occurred while starting roblox
  • Что значит an error occurred trying to launch the experience please try again later
  • Что значит amp error на магнитоле пионер