Что значит автономная работа принтера как исправить

Автономный режим локального принтера

Проверяем подключение

1. Определяете, включено или отключено печатающее устройство. Включаете принтер и дожидаетесь начала печати. Если принтер в выключенном состоянии, тогда переходите к следующему этапу проверки.
2. У включенного устройства отсоединяете кабель питания, вытягиваете из розетки. Через минуту подсоединяете заново.
3. Осмотрите сетевой кабель на повреждения. При необходимости заменяете на новый.
4. Проверяете корректность и надёжность подключения сетевого шнура, а также кабеля коммуникатора или маршрутизатора.
5. Перезагружаете компьютер.
6. Подключаете кабель питания, включаете в розетку.
7. Если принтер не запускается автоматически, жмёте на кнопку питания.
8. Пробуете распечатать документ. Если автономный режим принтера включается снова, ищете другую причину.

В случае беспроводного подключения к ноутбуку/планшету сперва надо проверить, включена ли функция Wi-Fi на компьютере.

Проверяется правильный выбор беспроводной сети (SSID). Далее распечатывается страница конфигурации (пробная печать), чтобы убедиться в правильном IP-адресе принтера.

Дополнительная настройка сети нужна:

• если IP-адрес не назначен;
• IP-адрес 156.254.ххх.ххх или 169.ххх.ххх;
• задано автоматическое значение IP.

Проверьте связь с устройством через команду ping, введённой в окно командной строки:

1. Жмете на «Пуск».
2. Выберите «Выполнить» (или комбинация клавиш «Windows+R»).
3. Введите «cmd».
4. Пропишите ping и IP-адрес:

• в случае вывода времени отклика принтера нужно проверить опцию «Работать автономно»;
• при невыполнении команды или превышении времени ожидания запроса проверяется сетевое подключение.

Галочка автономного состояния

1. Заходите в «Пуск».
2. Открываете «Устройства и принтеры» (можно сразу попасть нажатием Win+R и вводом команды «control printers»).
3. Наведите курсор на нужное название и кликните по нему правой кнопкой мышки.
4. Выбираете «Просмотр очереди печати».
5. В новом окне откройте в горизонтальном верхнем меню раздел «Принтер».
6. Возле строки «Работать автономно» или «Приостановить печать» может стоять галочка. Чтобы отключить автономную работу, удалите ее.

Зависла очередь печати

Аналогично заходите в список всех устройств и просматриваете очередь. Только теперь очищаете список зависших документов через пункт в меню «Принтер». Автономность снимается автоматически.

Не видит бумагу

1. Проверьте наличие бумаги в лотке и корректность её загрузки в лоток.
2. Откройте крышку принтера, убедитесь в отсутствии инородных тел и замятой бумаги внутри.
3. Попробуйте вставить бумагу другого производителя, с иными характеристиками.
4. Посмотрите, совпадают ли характеристики используемой бумаги с теми, что рекомендует использовать производитель принтера.

При длительной или интенсивной эксплуатации техники есть вероятность выхода из строя датчика, определяющего бумагу. Исправит ситуацию только замена запчасти в сервисном центре.

Закончились расходники

Вспомните, когда вы заправляли тонер и сколько было распечатано листов. Сравните цифру с ресурсом картриджа. Если разница небольшая, то убрать автономный режим поможет замена картриджа с краской или тонером.

Обновление драйверов

1. Заходите в «Пуск».
2. Выбираете «Выполнить». Вызвать окно ввода можно одновременным нажатием кнопок Windows+R.
3. В строке прописываете «devmgmt.msc» и кликаете на «Ок».
4. В диспетчере устройств находите нужную модель печатающей техники и кликаете по названию ПКМ.
5. В меню выбираете «Обновить драйверы».

Сначала попытайтесь автоматически обновить драйвера. Затем переходите к ручному способу, который предполагает скачивание драйвера на ваш компьютер с дальнейшей установкой.

В диспетчер устройств заходят также через контекстное меню значка «Мой компьютер» на рабочем столе.

Автономная работа сетевого принтера

Все исправления делаются на компьютере, к которому сделано подключение по сети (на главном ПК).

Настройка общего доступа

1. Открываете «Пуск».
2. Заходите в «Панель управления» (в Windows 10 можно найти через поиск).
3. Открываете «Оборудование и звук».
4. Кликаете на «Устройства и принтеры».
5. Ставите курсор на сетевой принтер и кликаете ПКМ.
6. Выбираете «Свойства принтера».
7. Во вкладке «Доступ» должна быть активна функция, открывающая общий доступ другим пользователям.
8. Во вкладке «Безопасность» должна быть разрешена печать для всех пользователей.
9. Во вкладке «Дополнительно» должен быть проставлен временной интервал, когда вы отправляете файл на печать. Устанавливаете режим «Доступен всегда».
10. Во вкладке «Порты» проверяете правильность порта.
11. Дополнительно настройте порт. Для этого выберите порт во вкладке «Порты», кликните на «Настроить порт». Поставьте галочку возле «Состояние SNMP разрешено».
12. Включаете сетевое обнаружение в сети для Windows 7, 8, 10.
13. Проверяете, чтобы печатающая техника и компьютер были в одной подсети. При необходимости настраиваете маску или IP-адреса.

Обновление Windows

Для серверной версии OS Windows надо установить обновление КВ2713128. Оно есть на официальном сайте компании Microsoft. Доступно для бесплатного скачивания по ссылке https://support.microsoft.com/kb/2713128/en-us.

Для принтера может отображаться состояние «Не в сети», если он не может связаться с компьютером. Выполните следующие действия, чтобы вернуть принтер в состояние «В сети».

Перед началом работы

Начните с запуска автономного средства устранения неполадок принтера в Техническая поддержка приложения. Техническая поддержка автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства проблем с принтером.

Открыть Техническая поддержка

Если Техническая поддержка приложению не удается устранить проблему с принтером, попробуйте возможные решения из списка: 

Чтобы узнать, подключен ли принтер к сети Wi-Fi, посмотрите, есть ли во встроенном меню принтера параметры для проверки подключения Wi-Fi, или найдите инструкции по добавлению принтера в сеть Wi-Fi в руководстве к принтеру.

Иногда проблема может быть устранена с помощью питания принтера. Выключите принтер и отсоедините его, подождите 30 секунд, снова подключите принтер и включите его. 

2. Выберите принтер, а затем выберите «Задать по умолчанию». 
   Если параметр «Задать по умолчанию» не отображается, можно выбрать параметр «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию». Чтобы выбрать принтер по умолчанию вручную, необходимо отключить его.

2. Выберите принтер и нажмите кнопку «Открыть очередь печати».

3. В разделе «Имя документа» выберите все перечисленные документы, затем выберите «Документ » и нажмите кнопку » Отмена».

1. Перейдите в раздел » Поиск» на панели задач, введите «Службы», а затем выберите » Службы » в списке результатов.

2. Прокрутите вниз до службы очереди печати, выберите и удерживайте ее (щелкните правой кнопкой мыши) и выберите » Перезапустить».

Попробуйте удалить и переустановить принтер.

Удалите принтер:

2. Выберите принтер, который нужно удалить, нажмите кнопку «Удалить», а затем выберите » Да».

Переустановите принтер:

2. Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру. Рядом с пунктом «Добавить принтер или сканер» выберите «Добавить устройство» и следуйте инструкциям по добавлению принтера.

Перезапуск компьютера иногда может помочь обновить службы и компоненты, необходимые для взаимодействия устройства с принтером.

Чтобы узнать, подключен ли принтер к сети Wi-Fi, посмотрите, есть ли во встроенном меню принтера параметры для проверки подключения Wi-Fi, или найдите инструкции по добавлению принтера в сеть Wi-Fi в руководстве к принтеру.

Иногда проблема может быть устранена с помощью питания принтера. Выключите принтер и отсоедините его, подождите 30 секунд, снова подключите принтер и включите его. 

2. Выберите принтер и нажмите кнопку «Открыть очередь».

3. Выберите принтер, а затем выберите «Установить как принтер по умолчанию» и снимите флажок «Приостановить печать и использовать принтер в автономном режиме», если они выбраны.
   Если появится сообщение «Windows больше не будет управлять принтером по умолчанию», нажмите кнопку «ОК». 

Примечание: При выборе ОК система Windows прекратит автоматически выбирать последний использованный вами принтер в качестве принтера по умолчанию. Чтобы снова включить эту функцию, нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите Параметры > Устройства > Принтеры & сканеры > Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию.

2. Выберите принтер и щелкните Открыть очередь.

3. В разделе «Имя документа» выберите все перечисленные документы, затем выберите «Документ» и нажмите кнопку » Отмена».

1. Перейдите в раздел » Поиск» на панели задач, введите «Службы», а затем выберите » Службы » в списке результатов.

2. Найдите службу очереди печати , выберите и удерживайте ее (щелкните правой кнопкой мыши) и выберите » Перезапустить».

Попробуйте удалить и переустановить принтер. 

Удалите принтер:

2. Выберите принтер, затем выберите пункт Удалить устройство, а затем выберите Да.

Переустановите принтер:

2. Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру. Выберите «Добавить принтер или сканер» и следуйте инструкциям по переустановке принтера.

Перезапуск компьютера иногда может помочь обновить службы и компоненты, необходимые для взаимодействия устройства с принтером. 

Статьи по теме

• Узнайте, как установить принтер в Windows.

• Узнайте, как добавить принтер в Windows.

• Узнайте, как скачать драйверы принтера в Windows.

• Узнайте, как установить драйверы принтера в Windows.

• Узнайте, как настроить принтер по умолчанию в Windows.

• Узнайте, как просмотреть очередь принтера в Windows.

• Узнайте, как изменить состояние принтера с «автономно» на «в сети» в Windows.

• Если у вас возникли проблемы с подключением к принтеру в Windows, см. раздел «Исправление проблем с подключением принтера и печатью» Windows.

Способы, как можно убрать и отключить состояние автономной работы принтера Canon, HP, Epson и других

Многие пользователи недоумевают, когда их печатающее устройство отказывается отвечать на команды и сообщает, что принтер находится в автономном режиме. Что это значит, как это исправить и что делать в таких случаях, подробно описано в этой статье. Подробно рассмотрим все варианты, как убрать сообщение и отключить автономный режим или статус «Idle» принтера, которым может быть любая модель Canon, HP, Epson, Samsung, Brother и другие.

Инструкции по устранению неполадок в этом материале касаются неисправностей соединительного кабеля, настроек принтера, проблем с бумагой и картриджами, а также обновления программного обеспечения печатающего устройства. Если сетевое устройство простаивает по этой причине или часто отключается, дополнительно стоит обратить внимание на обновление операционной системы и протокола SNMP.

Не путайте автономную работу с приостановленной печатью — это разные ситуации. Почему так происходит и что делать во втором случае, мы написали в отдельной статье.

Зависла очередь печати

Если вы отправляете на принтер много больших документов, вполне вероятно, что образуется очередь печати. Он имеет тенденцию накапливаться и зависать, что может привести к отключению принтера, и это может произойти в вашем случае. Теперь пользователю предстоит очистить его. Самый простой и быстрый способ сделать это — через свойства принтера. Следуя приведенным выше инструкциям, перейдите в выпадающее меню и выберите «Очистить очередь печати». (Очистить очередь печати).

Другие варианты очистки очереди
Подробные инструкции с описанием и скриншотами.

Не видит бумагу

Принтер использует специальный датчик для определения наличия бумаги в податчике. Если машина старая или используется достаточно интенсивно, эта «запчасть» могла выйти из строя. Необходимо будет обратиться в сервисный центр в вашем городе.

Нелишним будет визуально проверить, достаточно ли листов и правильно ли они расположены в лотке. При необходимости добавьте еще несколько листов. Попробуйте использовать продукцию других производителей бумаги. Сравните типы, поддерживаемые вашим принтером, исходя из его технических характеристик, с информацией на коробке с листами. Тип, размер, толщина и вес должны соответствовать друг другу.

Почему принтер не подает бумагу из лотка?
Причины и решения.

Закончились расходные материалы

Некоторые модели принтеров настроены на автономную работу, когда чернила или тонер в их расходных материалах начинают заканчиваться. Вспомните, когда вы последний раз заправляли принтер и сколько листов бумаги вы напечатали с тех пор. Сравните эту цифру с емкостью картриджа, указанной на картридже. Если разница небольшая, то, скорее всего, вам придется пополнить запас чернил.

Следуйте инструкциям по правильной заправке картриджа принтера.

Необходимо обновить драйвер

Драйвер принтера — это специальное программное обеспечение, которое позволяет принтеру печатать текстовые документы, изображения и фотографии. Его необходимо периодически обновлять. Это одна из причин, по которой водители могут быть «виновниками» автономной работы машин.

Не исключено, что файлы могут быть повреждены вредоносными файлами или несанкционированными действиями пользователя. Чтобы решить обе эти проблемы, обновите программное обеспечение до последней версии. Для этого запустите диспетчер устройств вашего компьютера или ноутбука, введя команду «devmgmt.msc» в окне «Выполнить» (одновременно нажмите клавиши Windows+R).

Найдите свой принтер в открытом списке и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть его меню. Затем выберите опцию «Обновить драйверы».

В следующем окне сначала попробуйте автоматическое обновление, а если это не удастся, воспользуйтесь ручным методом. Чтобы воспользоваться этим методом, сначала загрузите пакет необходимых файлов из хранилища программного обеспечения на сайте производителя печатного оборудования или из нашей базы данных по «прямой» ссылке.

Проблема с сетевым принтером

Мы решили проблему локального варианта, но что делать, если сетевой принтер находится в автономном режиме. Для восстановления его работы вам потребуется выполнить несколько дополнительных действий. А если подключение происходит через другой компьютер, то манипуляции нужно проводить на нем, а не на своем «ПК».

Предварительно откройте «Свойства принтера».

Общий доступ

Пользователи должны иметь соответствующие разрешения для выполнения заданий печати.

Время отправки файлов на печать должно находиться в диапазоне доступности.

На объекте должен быть выбран правильный порт.

Переключите статус SNMP на включенный. Для этого выберите порт и нажмите на кнопку «Configure» в правой части вышеуказанного окна. Установите флажок для нужного элемента, как показано на следующем рисунке.

Включите обнаружение сети в сети для Windows 7, 8, 10.

Принтер и компьютер должны находиться в одной подсети. Это можно изменить, отредактировав маску или IP-адрес.

Проверьте качество сигнала WiHI, если он используется для подключения принтера.

Обновление Windows

Для пользователей, работающих на серверной версии Windows, крайне важно установить обновление «KB2713128». Его можно найти и бесплатно загрузить на официальном сайте Microsoft по адресу https://support.microsoft.com/kb/2713128/en-us.

Видео

Источник

Что делать, если принтер находится в автономном состоянии

Автономный режим локального принтера

Проверяем подключение

1. Определяете, включено или отключено печатающее устройство. Включаете принтер и дожидаетесь начала печати. Если принтер в выключенном состоянии, тогда переходите к следующему этапу проверки.
2. У включенного устройства отсоединяете кабель питания, вытягиваете из розетки. Через минуту подсоединяете заново.
3. Осмотрите сетевой кабель на повреждения. При необходимости заменяете на новый.
4. Проверяете корректность и надёжность подключения сетевого шнура, а также кабеля коммуникатора или маршрутизатора.
5. Перезагружаете компьютер.
6. Подключаете кабель питания, включаете в розетку.
7. Если принтер не запускается автоматически, жмёте на кнопку питания.
8. Пробуете распечатать документ. Если автономный режим принтера включается снова, ищете другую причину.

В случае беспроводного подключения к ноутбуку/планшету сперва надо проверить, включена ли функция Wi-Fi на компьютере.

Проверяется правильный выбор беспроводной сети (SSID). Далее распечатывается страница конфигурации (пробная печать), чтобы убедиться в правильном IP-адресе принтера.

Дополнительная настройка сети нужна:

• если IP-адрес не назначен;
• IP-адрес 156.254.ххх.ххх или 169.ххх.ххх;
• задано автоматическое значение IP.

Проверьте связь с устройством через команду ping, введённой в окно командной строки:

1. Жмете на «Пуск».
2. Выберите «Выполнить» (или комбинация клавиш «Windows+R»).
3. Введите «cmd».
4. Пропишите ping и IP-адрес:

• в случае вывода времени отклика принтера нужно проверить опцию «Работать автономно»;
• при невыполнении команды или превышении времени ожидания запроса проверяется сетевое подключение.

Галочка автономного состояния

1. Заходите в «Пуск».
2. Открываете «Устройства и принтеры» (можно сразу попасть нажатием Win+R и вводом команды «control printers»).
3. Наведите курсор на нужное название и кликните по нему правой кнопкой мышки.
4. Выбираете «Просмотр очереди печати».
5. В новом окне откройте в горизонтальном верхнем меню раздел «Принтер».
6. Возле строки «Работать автономно» или «Приостановить печать» может стоять галочка. Чтобы отключить автономную работу, удалите ее.

Зависла очередь печати

Аналогично заходите в список всех устройств и просматриваете очередь. Только теперь очищаете список зависших документов через пункт в меню «Принтер». Автономность снимается автоматически.

Не видит бумагу

1. Проверьте наличие бумаги в лотке и корректность её загрузки в лоток.
2. Откройте крышку принтера, убедитесь в отсутствии инородных тел и замятой бумаги внутри.
3. Попробуйте вставить бумагу другого производителя, с иными характеристиками.
4. Посмотрите, совпадают ли характеристики используемой бумаги с теми, что рекомендует использовать производитель принтера.

При длительной или интенсивной эксплуатации техники есть вероятность выхода из строя датчика, определяющего бумагу. Исправит ситуацию только замена запчасти в сервисном центре.

Закончились расходники

Вспомните, когда вы заправляли тонер и сколько было распечатано листов. Сравните цифру с ресурсом картриджа. Если разница небольшая, то убрать автономный режим поможет замена картриджа с краской или тонером.

Обновление драйверов

1. Заходите в «Пуск».
2. Выбираете «Выполнить». Вызвать окно ввода можно одновременным нажатием кнопок Windows+R.
3. В строке прописываете «devmgmt.msc» и кликаете на «Ок».
4. В диспетчере устройств находите нужную модель печатающей техники и кликаете по названию ПКМ.
5. В меню выбираете «Обновить драйверы».

Сначала попытайтесь автоматически обновить драйвера. Затем переходите к ручному способу, который предполагает скачивание драйвера на ваш компьютер с дальнейшей установкой.

В диспетчер устройств заходят также через контекстное меню значка «Мой компьютер» на рабочем столе.

Автономная работа сетевого принтера

Все исправления делаются на компьютере, к которому сделано подключение по сети (на главном ПК).

Источник

Принтер находится в автономном состоянии что делать

Правила эксплуатации принтера в автономном режиме

Многие владельцы печатного оборудования сталкиваются с проблемой, когда принтер, находящийся в автономном режиме не хочет работать. На самом деле, это не так страшно и решается после выяснения причины.

HP Photosmart 7510

Что означает автономное состояние прибора? Это когда на нем невозможно работать. Многие называют это «спящим режимом». Но не стоит паниковать, если ваш принтер самостоятельно переходит в ожидающее состояние. Следуя предложенным рекомендациям, проблему легко разрешить.

Если принтер в автономном режиме и не печатает, основной причиной может стать выключение кабеля USB или питания. В результате устройство уходит в автономный (спящий) режим и перестает отвечать на команды. Ситуаций, вводящих технику в такое состояние, бывает несколько.

Разберем их подробно:

1. Отсоединение кабеля.
2. Проблемы с листами.
3. Прибор поставлен специально в этот режим.
4. Опустел картридж.
5. Распечатка остановлена или зависла.
6. Испорчен драйвер. Либо он стал неактуальным.

Что предпринять

Чтобы вывести принтер из автономного режима, необходимо осуществить следующие действия:

• Проверить подключение шнуров к прибору (питания и USB). Также, проверить их исправность. Может быть, печатное оборудование не подключено к компьютеру. Либо нарушился контакт. Бывают и физические повреждения на проводе. Например, погрызла кошка.

Подключение USB к принтеру

• Надо отключить и снова подключить провода. Проверить разъемы — не загрязнились ли они. Если дефект обнаружен, следует заменить провода. При попадании мусора в разъем надо аккуратно очистить его.
• Проблемы могут быть в датчике бумаги. Рекомендуется вынуть все листы из лотка. Затем заложить их снова. Внутри устройства могут остаться частицы бумаги. Из-за этого машина не печатает и уходит в ожидающий режим. Чтобы вывести ее из этого, следует посмотреть в середину прибора. Открыть крышку, проверить, нет ли инородных деталей. Если есть, вынуть их и запустить машину снова.

Вытаскивание бумаг из лотка принтера

• Если с проводами и бумагой нет проблем, но все равно принтер находится в автономном режиме и не печатает. Что делать в таком случае? В настройках агрегата следует посмотреть функцию работы в автономном режиме. Зайти в «пуск». После нажать на «устройства и принтеры». Найти подключенный прибор и выбор его.
• Затем проверить статус. Может быть принтер там отключен. Включить функцию «использовать по умолчанию». В будущем это устройство будет выбираться для распечатки автоматически каждый раз
• В разделе «свойства» найти вкладку «доступ». Открыть ее. Это необходимо сделать. Тем более, если прибор работает от локальной сети. Если ожидающий режим не уходит, в разделе «порты» нужно поменять порт. Иногда в процессе распечатки программа самостоятельно переходит на несуществующий порт. Следует выбрать правильный. Затем сохранить настройки.

Если не уверены в правильном выборе порта, рекомендуется поочередно попробовать все.

1. Прибор иногда уходит в автономное состояние при пустом картридже. Так оборудование «говорит» о необходимости замены либо заправки картриджа.
2. Распечатка останавливается либо зависает. Такое тоже случается, и аппарат уходит в режим сна. Чтобы отключить автономный режим принтера, следует перезагрузить технику.
3. Если все попытки исправить работу прибора безуспешны, рекомендуется обновление драйвера. Либо его переустановка. Драйвера могут устареть и прекратить функционировать.

Как обновить драйвер

1. Войти в «пуск». Перейти в «панель управления».
2. Найти «диспетчер устройств». Появится окно. В нем открыть » печатающие устройства».
3. Найти свой принтер и кликнуть по нему. Появится строчка «обновление». После ее выбора начнется поиск ПО (обновленной версии).
4. Кликнуть на обновление и установить его. Либо переустановить.
5. Обязательно по окончании обновления перезагрузить устройство. Затем проверить, работает ли принтер.

Если проблема не нашлась, не следует продолжать ее поиск самостоятельно. Есть риск повреждения прибора. Лучше отнести его в сервис.

Как исправить, принтер отключен и находится в автономном режиме

Чтобы применить правильное исправление «принтер в автономном режиме», необходимо точно определить причину. Хотя подключение принтера к сети, как правило, является быстрым и безболезненным решением, корень проблемы может быть одним из нескольких.

Устранение неполадок принтера, отображаемого в автономном режиме, начиная с самых простых, наиболее распространенных причин и заканчивая менее вероятными, но потенциальными проблемами, которые могут сэкономить время и разочарование.

Причины появления сообщения, что принтер находится в автономном режиме

Ряд вещей может привести к тому,что принтер будет отображаться в автономном режиме. Любая из них может быть виновником:

— Кабель не подключен правильно;

— Драйвер не установлен, не обновлен или поврежден;

— Открытые или неполные задания на печать, которые вызвали ошибку.

Исправление принтера в автономном режиме для Windows

Перед началом процесса устранения неполадок убедитесь, что принтер подключен к работающей электрической розетке и что он включен и работает. Если он отображает какие-либо сообщения об ошибках, мигалки или вообще не горит, обратитесь за дополнительной помощью к документации производителя.

Когда вы удостоверитесь, что он включен и работает, но еще не подключен к сети, начните процесс поиска причины.

1. Выключите и снова включите принтер. Это может быть банально, но выключение и повторное включение часто устраняет многие проблемы, в том числе принтер, отображаемый в автономном режиме. Выключите принтер, отсоедините его от сети, подождите 30 секунд и снова подключите. Включите и попробуйте снова. Если он по-прежнему отображается в автономном режиме, продолжайте устранение неполадок.

2. Проверьте подключение принтера к компьютеру или к сети. Если он физически подключен к компьютеру, убедитесь, что все кабели надежно подключены. Если это беспроводной принтер, убедитесь, что он подключен к сети.

3. Убедитесь, что принтер не установлен на использование принтера в автономном режиме.

В Windows 10 введите принтеры в поле поиска и выберите Принтеры и сканеры. В Windows 7 или 8 выберите «Пуск», перейдите в «Панель управления» и выберите «Устройства и принтеры».

Затем выберите принтер и выберите «Открыть очередь». Выберите вкладку «Принтер» диалогового окна. Выберите «Использовать принтер в автономном режиме», если рядом с ним установлен флажок, чтобы снова включить принтер.

4. Обновите драйвер, чтобы убедиться, что установлен самый последний драйвер для вашего принтера. Устаревший или несовместимый драйвер может привести к отключению принтера, поэтому обновление драйвера может решить проблему.

5. Удалите, а затем переустановите принтер, чтобы начать все сначала.

1.) В Windows 10 введите принтеры в поле поиска и выберите Принтеры и сканеры. В Windows 7 или 8 найдите функции, а затем выберите «Программы и компоненты» или «Приложения и функции».

2.) Выберите принтер, который отображается в автономном режиме, и выберите Удалить.

3.) Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления.

После того, как принтер был полностью удален, перезагрузите компьютер, а затем переустановите драйвер принтера.

Принтер Offline Fix для Mac

Убедившись, что принтер включен, работает и не отображает ошибки, но аппарат все еще не подключен к сети, начните устранение неполадок.

1. Убедитесь, что принтер установлен по умолчанию. Возможно, что для другого принтера установлено значение по умолчанию, что может привести к отключению принтера, который вы хотите использовать в автономном режиме. Чтобы установить принтер по умолчанию:

1.) Выберите меню Apple и выберите «Системные настройки».

2.) Выберите «Печать и факс», «Печать и сканирование» или «Принтеры и сканеры».

3.) Если принтер не используется по умолчанию, выберите «Принтер по умолчанию» в раскрывающемся меню.

Попробуйте еще раз и продолжайте устранение неполадок, если он все еще не подключен.

2. Удалите все открытые задания на печать. Открытое задание на печать может создать ошибку, из-за которой принтер не может подключиться к сети для принятия новых заданий на печать. Чтобы удалить открытое задание на печать:

1.) Выберите «Системные настройки» в меню Apple, а затем выберите «Печать и факс», «Печать и сканирование» или «Принтеры и сканеры».

2.) Выберите принтер и выберите «Открыть очередь печати».

3.) Выберите и удалите все перечисленные задания на печать.

Попробуйте еще раз и продолжайте устранение неполадок, если принтер все еще не подключен.

3. Проверьте состояние принтера. Выберите значок принтера и выберите «Открыть очередь печати». Если отображается ошибка, обратитесь к производителю за дополнительной помощью.

4. Удалите и зарегистрируйте значок принтера еще раз. Выберите значок принтера, а затем нажмите кнопку — (минус), чтобы удалить значок принтера. Нажмите кнопку «Добавить», чтобы снова зарегистрировать значок принтера.

5. Если ничего не помогает, перезагрузите систему печати Mac.

Принтер уходит в “Автономную работу” после отправки на печать, периодически неактивен

Установлен принтер HP LaserJet 1020 по USB, проблема в том, что принтер либо пропадает после выключения компьютера, становится неактивным, либо доступен, но при отправке на печать переходит в автономный режим, файл в очереди застревает и всё, печати нет. Очищаем очередь и принтер сразу активен.

Но это временно, как только отправляем на печать – снова автономная работа. Бывает сообщение, что устройство USB не опознано. Периодически отключаются USB устройства, но не все. Мышь, клавиатура, USB флешки работают нормально.

Варианты решения проблемы

1. Убрать в “Принтерах” галочку “Работать автономно” – сработает если всё просто.
2. Для начала ставим Diagnose and fix Windows USB problems automatically, эта программа исправляет проблемы с запоминающими и печатающими USB-устройствами, не отключающиеся с помощью диалогового окна “Безопасное извлечение устройства”. Иногда этот способ может быть полезен.
3. Перезагрузите службу печати.
4. Если принтер сетевой – проверьте в свойствах порта галочку “SNMP-разрешено” (SNMP – интернет-протокол для управления устройствами в IP-сетях на основе архитектур TCP/UDP).
5. Поставьте обновление KB2713128 (для исправления самопроизвольного и без внешних причин перехода принтера в автономный режим).
6. Запретить отключение USB-устройств во время простоя для энергосбережения (см. фото). В настройках “Электропитания” выбрать “Запрещение отключения USB-устройств во время простоя Windows”, щелкните по значению “Разрешено”, после чего появится раскрывающаяся панель с выбором вариантов. Жмите “Запрещено”. В некоторых случаях при возникновении проблем с подключением к компьютеру каких-либо USB-устройств это может помочь.

Как оказалось, мне здесь еще сидеть не мало, кому-то помогли варианты выше, но не мне. Пошли дальше:

1. Открываем реестр по пути – HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass . Выбираем UpperFilters, или если он отсутствует то LowerFilters и удаляем его, после чего перезагружаем. Кстати этим же способом можно решить аналогичные проблемы с другими устройствами, например с CD/DVD-ROM, только ключ реестра будет другой – HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass .
2. Начал грешить на кабель Usb и кабель питания, поменял их и как вы думаете? Да, всё было по-прежнему. Но стоит попробовать.
3. Это не всё, танцы с бубном идут во всю, работу я делаю в больнице, принтер стоит у секретаря, очень много печати, очень важно, чтобы этот принтер работал. Не могут понять в чём дело, почему я так долго. Для продолжения танце в бубном я перепрошил Bios, переустановил систему – результат тот же. Всё хорошо печатает, но после перезагрузке нет. На других компьютерах этот принтер работает нормально.

Решил всё-таки переставить систему, но после переустановки результат тот же

1. Можно попробовать принудительную блокировку автономного режима — в контекстном меню принтера выбрать пункт «Использовать принтер в оперативном режиме» (сразу за «Общий доступ…»).Тогда принтер всегда будет считаться онлайн. Чтобы вернуть обычный режим, надо проделать то же самое, только этот пункт меню будет называться «Отложенная печать».

В итоге решил проблему только “костылём”, с помощью мелкого свича на 4 порта, благо в принтере есть ethernet разъем.

Скорее проблема в работе принтера через USB. Как видите я пробовал всё, все возможные варианты, много танцевал с бубном и написал в этой статье некоторые способы решения, которые может быть подойдут Вам.

Принтер находится в автономном состоянии что делать

в частности надо отключить протокол SNMP на порту принтера. делать это надо так:

1. Click Start, and then click Printers and Faxes.
2. Right-click the printer, and then click Properties.
3. Click the Ports tab.
4. Click Configure Port.
5. Click to clear the SNMP Status Enabled check box, click OK, and then click Close.

после этого принтер сразу перешел из состояния «Автономная работа» в состояние «Готов»

«. в свойствах захожу в порты и нажимаю настройку порта..мне выдает..что возникла ошибка при настройке порта. Эта операция не поддерживается. «

Какие порты? LPT, USB.
Может на компе такого порта то и нет, или отключен, или не установлены драйвера.

Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Anutochka
«. порт USB. так раньше то все работало. а сейчас как встал и все. «

Так посмотрите в диспетчере устройств контроллер унив.шины USB — все ли нормально, не отключен или работает не правильно — т.е. есть ли там «!» знаки.
Или проверте работу порта подключением флешки, телефона.

Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Anutochka
«. порт USB. так раньше то все работало. а сейчас как встал и все. «

Не понятно, однако.
У вас порт USB вообще то рабочий? Флешки ваш комп читает, пишет, и т.д.
Проверяли его работу флешкой, или телефоном или еще чем нибудь.

Если порт работает — то посмотрите в свойствах принтера — какой там порт стоит. Может стоять по умолчанию LPT. Надо поменять на USB.

Если устройство USB не работает, о надо проверить виновата система, или железо. Для этого взять или загрузочную флешку и попробовать с нее загрузить комп, или с привода загрузить Live CD или ей подобные и проверить порт USB флешкой, телефоном и т.п.

Статус принтера отключен (offline), решаем за минуту

Статус принтера отключен (offline), решаем за минуту

Добрый день! Уважаемые читатели и гости популярнейшего IT блога pyatilistnik.org. Наверняка во многих организациях используется сервер централизованной печати, и это правильно, так как все удобно для управления из одного места, и если возникают какие проблемы, то они так же локализованы. Сегодня ко мне обратились представители технической поддержки, с таким вот вопросом. У них в одном из филиалов перестала идти печать и в консоли управления статус принтера был «отключен (Offline)«. В очереди печати скопилось много заданий. Таких принтеров оказалось около половины из всех представленных на сервере. Давайте я покажу, как я вышел из этой ситуации, без перезагрузки сервера печати.

Что означает статус принтер отключен

Смотрите какой парадокс, в консоли «Управление печатью» принтер отключен, хотя он включен по факту, так как у него отвечает, его веб-интерфейс и он доступен по команде Ping. Забавная ситуация, по сети вроде бы все доступно, а вот печатать пользователи не могут. Если вы видите статус «Отключен» или в английской версии «Offline», то не спешите расстраиваться все поправимо, ниже я приведу подробный алгоритм своих действий, который поможет вам вернуть ваш принтер в рабочее состояние. Вот так вот это выглядит в живую.

На каких принтерах я наблюдал данный глюк

• Xerox
• HP
• Ricoh
• Epson
• Kyocera

Как включить принтер со статусом «отключен (Offline)»

Алгоритм диагностики сводится вот к таким пунктам:

• Во первых, если вы обнаружили недоступность принтера в консоли управления печатью, то первым делом проверьте сетевую доступность, например, через веб-интерфейс или ping. Если у вас устройство отвечает, то переходим ко второму пункту
• Как говорится, семь бед один ресет, попробуйте перезагрузить ваш принтер, вытащите из него шнурок питания секунд на 20 и воткните обратно. Устройство за минуту загрузиться (Я подробно уже все расписывал в статье, когда не печатал принтер, не поленитесь прочитать). После чего проверяем его статус на сервере. Если не помогло, то пробуем следующий метод.
• Есть давно известная проблема на печатающих устройствах и связана она с протоколом SNMP. Операционная система Windows 7 и выше, автоматически пытается опрашивать сетевой принтер по протоколу SNMP, делается это для того, чтобы определить есть ли на устройстве печати проблемы или нет. Все современные принтеры имеют в себе такой функционал, и если ваш сервер печати по какой-то причине не смог получить ответ от вашего принтера, то он его в консоли управления одарит статусом отключен (Offlie), хотя он будет доступен.

Для того, чтобы проверить является ли это причиной неисправности, вам нужно выполнить вот такие шаги. Откройте оснастку управление печатью и перейдите в свойства нужного принтера.

Далее выберите нужный порт и нажмите кнопку «Настроить порт». В открывшемся окне «Настройка стандартного монитора порта TCP/IP» снимите галку «Состояние SNMP разрешено» и сохраните настройки.

В англоязычной версии, выберите «Confirure Port — SNMP Status Enabled»

После всех этих действий ваш статус принтера отключен, сменится на «Готов или Ready». Обратите внимание, что до настроек у меня было 40 заданий в очереди печати.

Как видите статус стал «Готов».

Через пол минуты, задания стали отправляться на печать, как видно их уже 37. Поздравляю мы вывели наш принтер из режима Offline.

• Если отключение SNMP вам не помогло и ваш принтер опять отключен хотя он доступен, попробуйте перезапустить службу печати (Spooler), но учтите, что это повлияет на все устройства печати, в момент перезапуска они будут не доступны.
• Если это то же не помогло, то попробуйте у вашего устройства отключить двусторонний обмен данными, в ряде случаев это может дать эффект.
• Еще одним из вариантов, будет пересоздать порт печати, как описано по ссылке слева, это иногда помогает, когда ваш принтер в офлайне, но по сети доступен.
• Так же можно воспользоваться средством диагностики принтеров от MIcrosoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)
• Если есть конфликт, между несколькими драйвера двух принтеров и более, то вам поможет изоляция драйвера печати.
• Обязательно проверьте ваши брандмауэры и сетевые устройства ,не блокируют ли они SNMP трафик
• На некоторых моделях принтеров помогает вручную задать имя в SNMP «public»
• Убедитесь, что у вас на принтерах не выставлен режим автономной работы или приостановки, хотя вы бы это видели в статусах, но на всякий случай
• Попробуйте произвести диагностику утилитой Print-Spooler-Repair-Tool
• Правка реестра Windows, вам нужно добавить дополнительный ключ, на вашем сервере печати. Для этого откройте редактор реестра Windows и перейдите в ветку:

И создайте тут новый ключ DWORD и именем SNMPLegacy и значением 1.

• Если у вас все еще на принтере статус «Отключен», то у вас, что-то с кармой, попробуйте воспользоваться фирменными утилитами от производителя, например, у HP это HP Print and Scan Doctor у других свои, главное не сдаваться.

Источник

Принтер находится в автономном режиме — разбираем ситуацию. Оптимальные меры по решению этой проблемы

Если вы постоянно используйте свой персональный принтер, то наверняка сталкивались с такой проблемой. Он вдруг перестает печатать, а в статусе висит сообщение об ошибке «принтер находится в автономном режиме». Ошибка ситуация конечно неприятная, но исправить ее не составит труда. В этом материале мы подробно объясним вам, как этого добиться.

Возможные причины

Здесь все вполне банально. Чаще всего принтер уходит в автономным режим из-за проблем с питанием, или подключением к ПК. Во втором случае, ваш кабель USB, или устаревший LTP, просто напросто не подсоединен. Решение тут простое, и мы разберем его ниже.

Иногда в это состояние принтер переходит после проблем с печатью. Это может быть вызвано застреванием бумаги в лотке, некорректным форматом документа, отправленного на печать и тд.

Остальные причины совершенно безобидные — продолжительное время принтер находится во включенном состоянии и не используется. И через некоторый промежуток времени он переходит в состояние автономной работы. Подобные ситуации даже не стоит отдельно разбирать — для исправления необходимо просто отправить документ на печать, или иными словами начать использовать устройство.

Если вы используйте сетевой принтер, неполадки могут быть вызваны сбоем связи.

Итак, давайте попробуем разобрать типовые методы решения.

Пробуем исправить

Далее будут перечисленные действия, которые вам следует предпринять.

Галочка автономный режим

Итак давайте разберемся, как отключить автономный режим принтера. Чаще всего этого можно добиться, просто убрав данную галочку из настроек. Давайте сделаем это на примере Windows 7.

Заходим в » Пуск «, далее » Устройства и принтеры «. Находим в списке подключенных устройств свой принтер, и дважды щелкаем по нему.

Как вы можете видеть на картинке, в строке состояния стоит статус » Работать автономно «. Это как раз наш случай.

Теперь нажимаем кнопку » Принтер » в строке меню, и убираем соответствующую галочку.

Теперь принтер должен перейти в состояние » Готов «. Вы можете попробовать распечатать документ.

Как убрать автономный режим принтера: причины, по которым принтер может находиться в автономном режиме.

Принтеры используются для печати в офисах, на различных предприятиях и дома. Постоянное совершенствование технологий позволило создать огромный ассортимент техники для печати. В специализированных магазинах можно встретить различные варианты принтеров — от бюджетных моделей до профессионального оборудования.

Если вы недавно приобрели принтер, при его использовании могут возникать некоторые вопросы. Часто возникает проблема, когда устройство переходит в спящий или автономный режим работы, при котором невозможно печатать. Как исправить ситуацию?

Отображается состояние принтера «В автономном режиме» или «Приостановлен» (для Windows).

Автономная работа принтера — что это? Причины перехода в автономный режим

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

• ПРОВЕРЬТЕ, ЧТО НА УСТРОЙСТВО BROTHER ПОДАЁТСЯ ПИТАНИЕ И ЧТО УСТРОЙСТВО НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ОШИБКУ
• УБЕДИТЕСЬ, ЧТО УСТРОЙСТВО BROTHER ЯВЛЯЕТСЯ ПРИНТЕРОМ ПО УМОЛЧАНИЮ
• УДАЛИТЕ ВСЕ ЗАДАНИЯ ПЕЧАТИ
• ПРОВЕРЬТЕ СОСТОЯНИЕ ПРИНТЕРА
• ЕСЛИ ПРОБЛЕМА НЕ УСТРАНИЛАСЬ…

ПРОВЕРЬТЕ, ЧТО НА УСТРОЙСТВО BROTHER ПОДАЁТСЯ ПИТАНИЕ И ЧТО УСТРОЙСТВО НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ОШИБКУ

• Если на ЖК-дисплее ничего не отображается, возможно, на устройство не подаётся питание; проверьте, выходит ли устройство из спящего режима. Если ничего не происходит, проверьте, что устройство подключено к исправной розетке и все кнопки питания находятся в положении «Вкл.».
• Проверьте, что на ЖК-дисплее не отображается сообщение об ошибке. Например, может отображаться сообщение «Замятие бумаги» или «Закончились чернила/тонер». Если на ЖК-дисплее отображается сообщение об ошибке, определите причину неисправности и устраните её.

УБЕДИТЕСЬ, ЧТО УСТРОЙСТВО BROTHER ЯВЛЯЕТСЯ ПРИНТЕРОМ ПО УМОЛЧАНИЮ

Вы не сможете печатать, если драйвер принтера не установлен как «принтер по умолчанию». Убедитесь, что устройство Brother является принтером по умолчанию. Если устройство Brother не является принтером по умолчанию, установите его как принтер по умолчанию.

Откройте папку принтеров и проверьте, чтобы на значке устройства Brother стоял флажок.

(Windows XP)
Нажмите Пуск (Start) => Принтеры и факсы (Printers and Faxes).

(Windows Vista)
Нажмите Пуск (Start) => Панель управления (Control Panel) => Оборудование и звук (Hardware and Sound) => Принтеры (Printers).

(Windows 7)
Нажмите Пуск (Start) => Устройства и принтеры (Devices and Printers).

(Windows 8 и выше)

• Откройте Панель управления (Control Panel). (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть «Панель управления».)
• Нажмите Оборудование и звук (Hardware and Sound) => Устройства и принтеры (Devices and Printers).

Если флажок не установлен на устройстве Brother, щёлкните правой кнопкой мыши на значке устройства Brother и выберите пункт «Использовать по умолчанию» (Set as default printer).

УДАЛИТЕ ВСЕ ЗАДАНИЯ ПЕЧАТИ

(Windows XP и Windows Vista)
Дважды щёлкните значок устройства Brother и выберите пункт Принтер (Printer) => Очистить очередь печати (Cancel All Documents).

(Windows 7 и выше)
Щёлкните правой кнопкой мыши значок устройства Brother и выберите пункт Отображение печатающихся заданий (See what’s printing) => Принтер (Printer) => Очистить очередь печати (Cancel All Documents).

Если пункт Очистить очередь печати (Cancel All Documents) выделен серым цветом, как показано ниже, нажмите Открыть с правами администратора (Open As Administrator). Введите пароль администратора и нажмите Да (Yes).

ПРОВЕРЬТЕ СОСТОЯНИЕ ПРИНТЕРА

Проверьте состояние принтера.

Если состояние принтера обозначено как «Автономный» (Offline):

(Windows XP и Windows Vista)

Щёлкните правой кнопкой мыши на значке устройства Brother и выберите пункт Использовать принтер в оперативном режиме (Use Printer Online).
Если вы не являетесь администратором, выберите Запуск от имени администратора (Run As administrator) => Использовать принтер в оперативном режиме (Use Printer Online) и нажмите продолжить (continue).

(Windows 7 и выше)

Щёлкните правой кнопкой мыши на значке устройства Brother и выберите пункт Отображение печатающихся заданий (See what’s printing) => Принтер (Printer) => Использовать принтер в автономном режиме (Use Printer Offline) (снимите этот флажок).
Если пункт Использовать принтер в автономном режиме (Use Printer Offline) выделен серым цветом, нажмите Открыть с правами администратора (Open As Administrator). Введите пароль администратора и нажмите Да (Yes).

Если состояние принтера обозначено как «Приостановлен» (Paused):

(Windows XP и Windows Vista)

Щёлкните правой кнопкой мыши на значке устройства Brother и выберите пункт Возобновить печать (Resume Printing). (Если в меню отображается пункт Приостановить печать (Pause Printing), значит с состоянием принтера нет проблем.)
Если вы не являетесь администратором, выберите Запуск от имени администратора (Run As administrator) => Возобновить печать (Resume Printing) и нажмите продолжить (continue).

(Windows 7 и выше)

Дважды щелкните на значке устройства Brother и выберите пункт Отображение печатающихся заданий (See what’s printing) => Принтер (Printer) => Приостановить печать (Pause Printing) (снимите этот флажок).
Если пункт Приостановить печать (Pause Printing) выделен серым цветом, нажмите Открыть с правами администратора (Open As Administrator). Введите пароль администратора и нажмите Да (Yes).

ЕСЛИ ПРОБЛЕМА НЕ УСТРАНИЛАСЬ…

Если проблема не устранилась, см. вопрос «Не удаётся выполнить печать с компьютера по USB-интерфейсу».

Причины, по которым принтер может находиться в автономном режиме

Чтобы понять алгоритм устранения возникшей проблемы, необходимо точно знать причину, по которой произошёл переход к автономному режиму эксплуатации. Это может произойти при случайной активации или при изменении настроек системы. Наиболее часто встречаются следующие причины перехода принтера в спящий режим:

• Неплотное подключение USB провода или его отхождение в процессе перемещения техники.
• Проблема с используемой бумагой, её отсутствие или замятие. В некоторых моделях необходимо приготовить не менее 5 листов для распознавания и начала работы.
• Случайная активация автономного режима.
• Отсутствие красок в картридже. Обычно об этом система оповещает в специальном диалоговом окне в нижнем правом углу.
• Зависание или перегрев устройства.
• Отсутствие соответствующих компонентов программного обеспечения, драйверов. Иногда причиной может быть устаревшая версия драйверов и ПО.
• Попадание вируса в компьютер.
• Механическое повреждение, в результате которого испортились микросхемы и платы.

ВАЖНО! Внимательно осмотрите принтер и произведите тщательную диагностику оборудования. Для точного и быстрого определения неполадок можно обратиться в сервисный центр.

Пробуем исправить

Далее будут перечисленные действия, которые вам следует предпринять.

Галочка автономный режим

Итак давайте разберемся, как отключить автономный режим принтера. Чаще всего этого можно добиться, просто убрав данную галочку из настроек. Давайте сделаем это на примере Windows 7.

Заходим в «Пуск», далее «Устройства и принтеры». Находим в списке подключенных устройств свой принтер, и дважды щелкаем по нему.

Как вы можете видеть на картинке, в строке состояния стоит статус «Работать автономно». Это как раз наш случай.

Теперь нажимаем кнопку «Принтер» в строке меню, и убираем соответствующую галочку.

Теперь принтер должен перейти в состояние «Готов». Вы можете попробовать распечатать документ.

На других версия операционной системы Windows процесс аналогичен.

Зависшие задания

Иногда задания, отправленные на печать, не могу быть выполнены по тем или иным причинам. Тогда они скапливаются в диспетчере заданий принтера, и он не может нормально работать. Соответственно уходим в автономный режим. Как быть в таком случае? Нам следует очистить очередь печати.

Снова переходим к панели управления вашим принтером. Теперь мы видим следующую ситуацию.

У нас в очереди висят несколько зависших документов. Нам нужно их удалить. Это можно сделать двумя способами.

Нажимайте на каждый документ правой кнопкой мыши, и в появившемся меню щелкайте кнопку «Отменить».

Либо же можно нажать в меню кнопку «Принтер», и щелкнуть «Очистить очередь печати».

Теперь можно пробовать отправлять задания на печать.

Думаю, стоит отдельно остановиться на следующей проблеме с сетевой печатью.

Проблема

Состояние принтера на компьютере отображается как «Автономный режим», принтер не выполняет печать на сетевой принтер HP LaserJet Pro в ОС Windows. Для принтеров, подключенных через USB кабель, см. Состояние принтера «Автономный режим» при попытке печати с сетевым подключением в ОС Windows .

Примечание.

«Автономный режим» обычно указывает на то, что компьютер не может обращаться к принтеру, т.к. он выключен, отключен сетевой кабель или принтер в режиме Работать автономно.

Могут также присутствовать следующие проблемы:

Принтер не отвечает

Состояние значка(ов) принтера — автономный режим или неактивно

Не удалось найти принтеры/другие устройства в сети

Общий доступ к файлам и принтерам отключен

IP-адрес сетевого порта изменен или сброшен

Обрыв сетевого соединения с принтером после его перехода в режим ожидания

Состояние принтера «Автономный режим» в окне «Устройства и принтеры»

Рис. : Состояние принтера «Автономный режим» в окне «Устройства и принтеры»

Поставлена галочка автономного состояния

В настройках любого принтера, будь то Canon, HP, Epson или любой другой, есть возможность самостоятельного перехода в автономный режим, который по сути останавливает работу аппарата для всех клиентов. Часто бывают случаи, что после ручного или автоматического переключения, устройство само вернуться в рабочий режим не смогло.

Чтобы исправить такую ситуацию, следует:

• Через панель управления зайти в раздел с перечнем печатающих устройств. В зависимости от версии Windows его название может незначительно отличаться, но там точно есть упоминание о принтерах.
• Из списка выберите свою модель по имени левой кнопкой мышки. Скорее всего она является сейчас неактивной и недоступной для подключения.
• Правой клавишей откройте контекстное меню и выберите «Просмотр очереди печати».
• В новом окне раскройте первый пункт главного меню.
• Снимите галочку со строки «Работать автономно» для отключения, если там она есть.

Зависла очередь печати

Если отправить на принтер много документов да еще большого размера, то вполне вероятно образование очереди печати. Она склонна к накоплению и зависанию, что чревато переходом принтера в автономное состояние и могло случиться и с Вашим. Теперь перед пользователем стоит задача ее очистить. Самый простой и быстрый способ сделать это через свойства принтера. По инструкции выше заходим в выпадающее меню и выбираем «Очистить очередь печати».

Другие варианты, как можно очистить очередь
Подробные инструкции с описанием и скриншотами.

Не видит бумагу

Для определения наличия бумаги в лотке принтер использует специальный датчик. Если устройство старое или используется достаточно интенсивно, то такая «запчасть» вполне могла выйти из строя. Необходимо будет в обязательном порядке обратиться в сервисный центр в своем городе.

Не лишним будет проверить наличие достаточного количества листов визуально и их правильное размещение в лотке. При необходимости загрузите дополнительно еще несколько. Попробуйте использовать продукцию любого другого производителя бумаги. Сравните типы, с которыми может работать принтер, указанные в его характеристиках, с данными на коробке от листов. Тип, формат, толщина и плотность должны совпадать.

Почему принтер не берет бумагу из лотка?
Причины и их решение.

Необходимо обновить драйвер

Драйвер принтера — это специальное программное обеспечение, которое позволяет ему выполнять распечатывание текстовых документов, картинок и фотографий. Их следует периодических обновлять. Это одна из причин, по которой драйвера могут стать «виновником» автономной работы аппарата.

Нельзя исключать возможного повреждения файлов вредоносными файлами или из-за неквалифицированных действий пользователя. Решить оба варианта возникновения неисправности поможет обновление ПО к последней версии. Для этого запустите диспетчер устройств персонального компьютера или ноутбука командой «devmgmt.msc» в окне оснастки «Выполнить» (нажмите клавиши Windows+R одновременно).

В открывшемся списке найдите свой принтер, а правой клавишей мыши откройте его меню. В нем выберите «Обновить драйверы».

Что делать, если принтер находится в автономном состоянии

В случае беспроводного подключения к ноутбуку/планшету сперва надо проверить, включена ли функция Wi-Fi на компьютере.

Проверяется правильный выбор беспроводной сети (SSID). Далее распечатывается страница конфигурации (пробная печать), чтобы убедиться в правильном IP-адресе принтера.

Дополнительная настройка сети нужна:

• если IP-адрес не назначен;
• IP-адрес 156.254.ххх.ххх или 169.ххх.ххх;
• задано автоматическое значение IP.

Проверьте связь с устройством через команду ping, введённой в окно командной строки:

1. Жмете на «Пуск».
2. Выберите «Выполнить» (или комбинация клавиш «Windows+R»).
3. Введите «cmd».
4. Пропишите ping и IP-адрес:

• в случае вывода времени отклика принтера нужно проверить опцию «Работать автономно»;
• при невыполнении команды или превышении времени ожидания запроса проверяется сетевое подключение.

Галочка автономного состояния

1. Заходите в «Пуск».
2. Открываете «Устройства и принтеры» (можно сразу попасть нажатием Win+R и вводом команды «control printers»).
3. Наведите курсор на нужное название и кликните по нему правой кнопкой мышки.
4. Выбираете «Просмотр очереди печати».
5. В новом окне откройте в горизонтальном верхнем меню раздел «Принтер».
6. Возле строки «Работать автономно» или «Приостановить печать» может стоять галочка. Чтобы отключить автономную работу, удалите ее.

Зависла очередь печати

Аналогично заходите в список всех устройств и просматриваете очередь. Только теперь очищаете список зависших документов через пункт в меню «Принтер». Автономность снимается автоматически.

Не видит бумагу

1. Проверьте наличие бумаги в лотке и корректность её загрузки в лоток.
2. Откройте крышку принтера, убедитесь в отсутствии инородных тел и замятой бумаги внутри.
3. Попробуйте вставить бумагу другого производителя, с иными характеристиками.
4. Посмотрите, совпадают ли характеристики используемой бумаги с теми, что рекомендует использовать производитель принтера.

При длительной или интенсивной эксплуатации техники есть вероятность выхода из строя датчика, определяющего бумагу. Исправит ситуацию только замена запчасти в сервисном центре.

Закончились расходники

Вспомните, когда вы заправляли тонер и сколько было распечатано листов. Сравните цифру с ресурсом картриджа. Если разница небольшая, то убрать автономный режим поможет замена картриджа с краской или тонером.

Обновление драйверов

1. Заходите в «Пуск».
2. Выбираете «Выполнить». Вызвать окно ввода можно одновременным нажатием кнопок Windows+R.
3. В строке прописываете «devmgmt.msc» и кликаете на «Ок».
4. В диспетчере устройств находите нужную модель печатающей техники и кликаете по названию ПКМ.

Сначала попытайтесь автоматически обновить драйвера. Затем переходите к ручному способу, который предполагает скачивание драйвера на ваш компьютер с дальнейшей установкой.

В диспетчер устройств заходят также через контекстное меню значка «Мой компьютер» на рабочем столе.

Автономная работа сетевого принтера

Все исправления делаются на компьютере, к которому сделано подключение по сети (на главном ПК).

Настройка общего доступа

1. Открываете «Пуск».
2. Заходите в «Панель управления» (в Windows 10 можно найти через поиск).
3. Открываете «Оборудование и звук».
4. Кликаете на «Устройства и принтеры».
5. Ставите курсор на сетевой принтер и кликаете ПКМ.
6. Выбираете «Свойства принтера».
7. Во вкладке «Доступ» должна быть активна функция, открывающая общий доступ другим пользователям.
8. Во вкладке «Безопасность» должна быть разрешена печать для всех пользователей.
9. Во вкладке «Дополнительно» должен быть проставлен временной интервал, когда вы отправляете файл на печать. Устанавливаете режим «Доступен всегда».

Принтер находится в автономном состоянии

Иногда во время работы на принтере, он переходит в режим сна и тогда работать на нем нет возможности. Если такая ситуация произошла у Вас, мы рады предложить помощь и решить эту проблему.

Причины, почему принтер работает автономно.

Они бывают разного характера, а именно:

1. Отошел USB-кабель или провод что подходит от сети;
2. Проблема с бумагой;
3. Устройство поставлено в автономный режим;
4. Пустой картридж;
5. Процесс печати остановлен или завис;
6. Драйвер поврежден или не актуален.

Действия для того, что бы вывести принтер из спящего режима.

1 . Первым делом необходимо проверить шнуры подключенные к устройству, обычно их два (USB-провод и провод подключения к питанию) на неисправность. А возможно принтер не подключен к ПК или у провода нарушен контакт, провод бывает физически поврежден. Для этого необходимо переподключить шнуры и проверить на загрязнение их разъемы. Если при проверке проводов обнаружился дефект, их необходимо заменить на новые.

2 . Могут возникнуть проблемы с датчиком бумаги, тогда необходимо достать всю бумагу из лотка и поставить её заново. Также внутри принтера могли остаться едва заметные остатки странички, скотча или скобы / скрепка. Поэтому принтер и отказывается выводить текст на печать, и становится в режим ожидания. Для решения этой ситуации, необходимо заглянуть в средину устройства, открыв крышку и убедиться, что любые инородные предметы там отсутствуют. Если же таковые обнаружено, то вытащить и заново запустить устройство. Если же вы ообнаружили замятую бумагу — вам поможет этот материал.

3 . Если же с кабелями, подключением и бумагой все в хорошо, но принтер работать автономно не прекращает – что делать? В таком случае попробуем зайти в «Настройки» принтера и посмотреть, не выставлена ли там «работа в автономном режиме».

3.1. Заходим в «Пуск», затем в «Устройства и принтеры» находим нужное устройство и, выбрав его, смотрим его статус.

Обратите внимание! Если стоит статус «Принтер отключен» в контекстном меню, смотрим включена ли функция «Работать по умолчанию», что дает возможность автоматично выбирать этот принтер для печати.

3.2. Затем раскрываем раздел «Свойства», вкладка «Доступ» и открываем общий доступ. Это должно быть обязательно сделано, особенно если у вас принтер подключен по локальной сети. Как подключить принтер по сети можно посмотреть тут.

3.3. Если не убирается режим ожидания, переходим в раздел «Порты» и выбираем правильный порт. Случается, что при печати программа сама переносит на порт, который не существует, или в данный момент не актуальный. Просто выбираем необходимый порт и сохраняем настройки. Когда нет уверенности на счет порта, следует попробовать поочередно все варианты. 4.

4 . Так же принтер может перейти в автономный режим, когда заканчивается картридж. Таким образом, ваше печатающее устройство сообщает, что картридж требует дозаправки или замены.

5 . Печать может быть остановлена или зависнуть. Если это случается, то аппарат переходит в режим ожидания. Что бы решить эту проблему, необходимо перейти в «Диспетчер печати» и перезагрузить печать. Если перезагрузка не помогла, то печать следует отменить.

6 . Когда все выше перечисленное сделано, а принтер остается в режиме сна или на экране наблюдаем ошибку, тогда необходимо обновить или переустановить драйвер.

Давайте произведем несколько действий:

• Открываем «Пуск» затем «Панель управления»
• «Оборудование» и после «Диспетчер устройств»
• В появившемся окошке открываем «Печатающие устройства»
• Находим наше печатающее устройство, кликаем на нем мышкой, вызвав меню, и находим строчку «Обновление». Его необходимо выбрать и начать поиск новой версии ПО.
• Когда обновление нашлось, кликните на него и установите (переустановите, если необходимо, или если у вас устаревшая версия).
• Что бы обновление работало правильно необходимо перезагрузить как компьютер так и принтер. И проверить работу принтера.

Если у Вас возникнут какие-либо проблемы на любой из этих стадий, вы всегда можете обратиться в наш Сервис по ремонту оргтехники, который находиться в городе Киеве. Мы с радостью поможем с их решением быстро, качественно, и за умеренную цену.

Источник

Способы, как можно убрать и отключить состояние автономной работы принтера Canon, HP, Epson и других

Многих пользователей приводит в недоумение ситуация, когда устройство печати отказывается реагировать на команды и сообщает, что принтер работает автономно. Что это значит, как исправить и что делать в таких случаях мы подробно расскажем в этой статье. Подробно рассмотрим все варианты, как можно убрать сообщение и отключить режим автономной работы или статус принтера «Простаивает», в котором может находиться любая модель Canon, HP, Epson, Samsung, Brother и других.

Инструкции исправления в этом материале затрагивают неисправность кабелей соединения, настройки принтера, проблемы с бумагой и картриджами, обновление программного обеспечения устройства печати. Когда по такой причине простаивает сетевой аппарат или часто уходит в автономный режим, то дополнительно стоит обратить внимание на обновление операционной системы и протокол SNMP.

Не путайте автономную работу устройства и приостановленную печать — это разные ситуации. Почему возникает и что делать во втором случае мы писали в отдельном материале.

Проблемы физического подключения

Для полноценной работы любого печатающего устройства нужны минимум два шнура. Сетевой кабель позволяет подать электричество, без которого работа не возможна в принципе. Второй — это USB или ethernet провод, в зависимости от способа подключения к персональному компьютеру или ноутбуку. Существует третий способ подсоединения принтера без применения физического создания связи. Речь идет о беспроводной Wi-Hi.

Независимо от выбранного типа соединения, необходимо проверить наличие качественного «стыкования» и целостность шнуров. Попробуйте использовать для текста другой набор аналогичных кабелей от подобной Вашей техники.

Поставлена галочка автономного состояния

В настройках любого принтера, будь то Canon, HP, Epson или любой другой, есть возможность самостоятельного перехода в автономный режим, который по сути останавливает работу аппарата для всех клиентов. Часто бывают случаи, что после ручного или автоматического переключения, устройство само вернуться в рабочий режим не смогло.

Чтобы исправить такую ситуацию, следует:

Зависла очередь печати

Если отправить на принтер много документов да еще большого размера, то вполне вероятно образование очереди печати. Она склонна к накоплению и зависанию, что чревато переходом принтера в автономное состояние и могло случиться и с Вашим. Теперь перед пользователем стоит задача ее очистить. Самый простой и быстрый способ сделать это через свойства принтера. По инструкции выше заходим в выпадающее меню и выбираем «Очистить очередь печати».

Не видит бумагу

Для определения наличия бумаги в лотке принтер использует специальный датчик. Если устройство старое или используется достаточно интенсивно, то такая «запчасть» вполне могла выйти из строя. Необходимо будет в обязательном порядке обратиться в сервисный центр в своем городе.

Не лишним будет проверить наличие достаточного количества листов визуально и их правильное размещение в лотке. При необходимости загрузите дополнительно еще несколько. Попробуйте использовать продукцию любого другого производителя бумаги. Сравните типы, с которыми может работать принтер, указанные в его характеристиках, с данными на коробке от листов. Тип, формат, толщина и плотность должны совпадать.

Закончились расходные материалы

Некоторые модели принтеров настроены таким образом, что могут переходить в автономное состояние, когда краска или тонер в их расходниках начинает заканчиваться. Вспомните, когда делали последнюю заправку и сколько листов распечатали после того. Сравните полученную цифру с ресурсом заправки Вашего картриджа. Если разница небольшая, то, скорее всего, следует обновить запас чернил.

Необходимо обновить драйвер

Драйвер принтера — это специальное программное обеспечение, которое позволяет ему выполнять распечатывание текстовых документов, картинок и фотографий. Их следует периодических обновлять. Это одна из причин, по которой драйвера могут стать «виновником» автономной работы аппарата.

Нельзя исключать возможного повреждения файлов вредоносными файлами или из-за неквалифицированных действий пользователя. Решить оба варианта возникновения неисправности поможет обновление ПО к последней версии. Для этого запустите диспетчер устройств персонального компьютера или ноутбука командой «devmgmt.msc» в окне оснастки «Выполнить» (нажмите клавиши Windows+R одновременно).

В открывшемся списке найдите свой принтер, а правой клавишей мыши откройте его меню. В нем выберите «Обновить драйверы».

В следующем окне сначала попытайтесь произвести автоматическое обновление, а если оно пройдет неудачно, то воспользуйтесь ручным способом. Для его использования предварительно понадобится скачать пакет нужных файлов с хранилища ПО на сайте производителя печатающей техники или с нашей базы по «прямой» ссылке.

Проблема с сетевым принтером

С локальным вариантом мы разобрались, но что делать, если сетевой принтер находится автономном состоянии. Понадобится ряд дополнительных действий для восстановления его работы. А в случае если подключение произведено через другой ПК, то выполнять манипуляции нужно на нем, а не Вашем «компе».

Заранее откройте «Свойства принтера».

Общий доступ

Обновление Windows

Для пользователей, который используют серверные версии операционной системы Windows критичным моментом является установка обновления «KB2713128». Найти и скачать бесплатно его можно на официальном сайте компании «Майкрософт» по адресу https://support.microsoft.com/kb/2713128/en-us.

Видео

Источник

Сетевой принтер переходит в режим «Автономная работа»

Уже не первый раз сталкиваюсь с одной загадочной проблемой — сетевой принтер вдруг перестаёт печатать и переходит в режим «автономная работа». А вот вернуть его в онлайн не получается, хотя с виду всё работает. Конечно, можно предположить, что всё дело в подпорченной карме у пользователей, но истинным виновником оказался протокол SNMP.

Итак, в чём загадочность ситуации и что сбивает с толку? Принтер, на первый взгляд, живой – отзывается на пинги, позволяет заходить в веб-интерфейс и менять любые настройки. Сканирование по сети? Да пожалуйста! Но, в то же время, у пользователя он отображается в оффлайне и полностью игнорирует попытки что-то распечатать. В общем, принтер как будто работает, но не работает.

Поколупавшись так какое-то время, сносил принтер полностью из системы и устанавливал его вновь. Стоит ли говорить, что подобная затея не самая быстрая по времени, да и не всегда приводила к желаемому результату. В общем, суть понятна, а проблема решилась следующим образом.

В самом начале я сразу обозначил виновника — протокол SNMP (англ. Simple Network Management Protocol — простой протокол сетевого управления), так что интрига не сохранилась. Это стандартный интернет-протокол для управления устройствами в IP-сетях, но он не так прост, как заявляют в названии. Просто разработчики SNMP захотели впихнуть невпихуемое, но нам это сейчас не интересно.

Windows 7 и новее, автоматически опрашивает сетевые принтера по SNMP для выявления проблем при печати и если, по какой-то причине, не смогла получить ответ от принтера, одаривает его статусом «Отключен» (Offline), даже если он доступен.

Вернуть принтер в строй можно довольно просто. В настройке портов принтера выбираем необходимый порт и снимаем галочку «Состояние SNMP разрешено» . После чего сохраняем настройки и получаем оживший принтер.

Раз SNMP такая «вредная» функция, может её вообще везде отключать? В зависимости от принтера SNMP может потребоваться, чтобы сообщить статистику, например, сколько тонера осталось. В общем случае, если вы не используете SNMP для управления принтером, можно его отключить. Не могу сказать за другие марки, но на HP и Kyocera на раз сталкивался с этой бедой.

Подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

ЕСЛИ СЧИТАЕТЕ СТАТЬЮ ПОЛЕЗНОЙ,
НЕ ЛЕНИТЕСЬ СТАВИТЬ ЛАЙКИ И ДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ.

Источник

Правила эксплуатации принтера в автономном режиме

Многие владельцы печатного оборудования сталкиваются с проблемой, когда принтер, находящийся в автономном режиме не хочет работать. На самом деле, это не так страшно и решается после выяснения причины.

HP Photosmart 7510

Что означает автономное состояние прибора? Это когда на нем невозможно работать. Многие называют это «спящим режимом». Но не стоит паниковать, если ваш принтер самостоятельно переходит в ожидающее состояние. Следуя предложенным рекомендациям, проблему легко разрешить.

Если принтер в автономном режиме и не печатает, основной причиной может стать выключение кабеля USB или питания. В результате устройство уходит в автономный (спящий) режим и перестает отвечать на команды. Ситуаций, вводящих технику в такое состояние, бывает несколько.

Разберем их подробно:

1. Отсоединение кабеля.
2. Проблемы с листами.
3. Прибор поставлен специально в этот режим.
4. Опустел картридж.
5. Распечатка остановлена или зависла.
6. Испорчен драйвер. Либо он стал неактуальным.

Что предпринять

Чтобы вывести принтер из автономного режима, необходимо осуществить следующие действия:

• Проверить подключение шнуров к прибору (питания и USB). Также, проверить их исправность. Может быть, печатное оборудование не подключено к компьютеру. Либо нарушился контакт. Бывают и физические повреждения на проводе. Например, погрызла кошка.

Подключение USB к принтеру

• Надо отключить и снова подключить провода. Проверить разъемы — не загрязнились ли они. Если дефект обнаружен, следует заменить провода. При попадании мусора в разъем надо аккуратно очистить его.
• Проблемы могут быть в датчике бумаги. Рекомендуется вынуть все листы из лотка. Затем заложить их снова. Внутри устройства могут остаться частицы бумаги. Из-за этого машина не печатает и уходит в ожидающий режим. Чтобы вывести ее из этого, следует посмотреть в середину прибора. Открыть крышку, проверить, нет ли инородных деталей. Если есть, вынуть их и запустить машину снова.

Вытаскивание бумаг из лотка принтера

• Если с проводами и бумагой нет проблем, но все равно принтер находится в автономном режиме и не печатает. Что делать в таком случае? В настройках агрегата следует посмотреть функцию работы в автономном режиме. Зайти в «пуск». После нажать на «устройства и принтеры». Найти подключенный прибор и выбор его.
• Затем проверить статус. Может быть принтер там отключен. Включить функцию «использовать по умолчанию». В будущем это устройство будет выбираться для распечатки автоматически каждый раз
• В разделе «свойства» найти вкладку «доступ». Открыть ее. Это необходимо сделать. Тем более, если прибор работает от локальной сети. Если ожидающий режим не уходит, в разделе «порты» нужно поменять порт. Иногда в процессе распечатки программа самостоятельно переходит на несуществующий порт. Следует выбрать правильный. Затем сохранить настройки.

Замена порта

Если не уверены в правильном выборе порта, рекомендуется поочередно попробовать все.

1. Прибор иногда уходит в автономное состояние при пустом картридже. Так оборудование «говорит» о необходимости замены либо заправки картриджа.
2. Распечатка останавливается либо зависает. Такое тоже случается, и аппарат уходит в режим сна. Чтобы отключить автономный режим принтера, следует перезагрузить технику.
3. Если все попытки исправить работу прибора безуспешны, рекомендуется обновление драйвера. Либо его переустановка. Драйвера могут устареть и прекратить функционировать.

Обновление драйвера

Как обновить драйвер

1. Войти в «пуск». Перейти в «панель управления».
2. Найти «диспетчер устройств». Появится окно. В нем открыть » печатающие устройства».
3. Найти свой принтер и кликнуть по нему. Появится строчка «обновление». После ее выбора начнется поиск ПО (обновленной версии).
4. Кликнуть на обновление и установить его. Либо переустановить.
5. Обязательно по окончании обновления перезагрузить устройство. Затем проверить, работает ли принтер.

Панель управления

Если проблема не нашлась, не следует продолжать ее поиск самостоятельно. Есть риск повреждения прибора. Лучше отнести его в сервис.

При эксплуатации персонального принтера время от времени можно столкнуться с ситуацией, когда он перестаёт работать из-за того, что перешёл в автономный режим. Рассмотрим, что это за режим и каковы причины перехода на него. 

Принтер работает в автономном режиме — что это значит?

Если периферийное устройство перестало печатать, а в статусе вы видите сообщение об ошибке со следующим содержанием: Принтер находится в автономном режиме, следовательно, стоит разобраться что это такое. Для многих вовсе не понятно что означает автономная работа и как сделать так, чтобы принтер снова печатала. Данная ситуация не из приятных, но справиться с нею несложно. 

При активации автономного статуса приостанавливается передача сигнала, следовательно, принтер утрачивает связь с ПК. При этом устройство не выключается, остальные его функции продолжают работать. Стоит также отметить, что устройство работает автономно в результате ваших ошибок. К примеру, вы часто оставляете его включённым подолгу или же он долго находится в режиме сна, неумелая работа — также приведёт к остановке работы. При совершении множества ошибок принтер также не сможет полноценно работать. 

Причины перехода в автономный режим

Можно выделить целый ряд причин, по которым периферийное устройство переходит в автономный статус, рассмотрим их: 

• USB-кабель или сетевой провод отошли или работают некорректно. 
• Проблемы с подачей бумаги, замятие, её отсутствие. 
• Вы самостоятельно перевели устройство в этот режим. 
• В картриджах закончились чернила. 
• Каким-то образом нарушился процесс печати или он был приостановлен. 
• Повреждён драйвер или же он уже не актуален. 

Вывести устройство из спящего режима довольно просто, достаточно один раз понять, как происходит этот процесс и в будущем у вас не возникнет с этим проблем. Чтобы перевести периферийное устройство в обычный рабочий статус вам необходимо выполнить следующие действия, дабы устранить причину перехода в автономный режим: 

1. Начните с проверки шнуров на работоспособность, а также убедитесь, что они правильно подключены. Если вы обнаружили физическое повреждение, замените кабель. 
2. Возможно, что проблема кроется в датчике бумаги. Попробуйте извлечь всю бумагу из лотка и поместите её обратно. Возможно, внутри устройства остались обрывки листка, скрепки или скобы, их необходимо извлечь иначе велик риск поломки принтера. 
3. Если вы сделали описанные выше действия, а режим так и не отключился. В таком случае попробуйте действовать через настройки. Зайдите в меню “Пуск”, далее перейдите в категорию, где отображаются периферийные устройства и находите ваш рабочий принтер. Посмотрите его статус и исправьте его, если это необходимо. 

Это наиболее простые шаги вывода из автономного статуса и наиболее распространённые. 

СПРАВКА. Как видно, принтер устроен таким образом, чтобы предупреждать пользователя о неисправности или опасности повреждения, к примеру, если в нем застрял какой-то инородный предмет, который может нарушить его функционирование в целом.