Что значит ваша видеокарта не поддерживается игрой как исправить

Ваша видеокарта не поддерживается игрой: что делать в таком случае и как запустить игру. Возможно ли это в принципе и как исправить такую ошибку.

Всем привет! Сегодня рассмотрим ситуацию, когда ваша видеокарта не поддерживается игрой: что делать в таком случае, как запустить игру и возможно ли это в принципе. И конечно — как исправить такую ошибку.

Ошибка, когда компьютер пишет, что запуск игры не возможен, возникает редко и только на некоторых видеоиграх. Например, такое наблюдалось в СИМС3 или Sims4, Splinter Cell Conviction, Silent Storm или Medal of Honor: Airborne. Остальные игры обычно не выдают такое сообщение, но если мощности видеокарты не хватает, они будут жутко лагать.

Драйвер PhysX Legacy и правильные настройки

Обновить драйвер видеоадаптера в этом случае не поможет, так как проблема не в нем. В случае с видеокартой Nvidia один из способов, как исправить подобную проблему — установить еще один драйвер, PhysX Legacy. Такая технология используется в некоторых играх движком для вычисления физики движений. Найти необходимое ПО можно по этой официальной ссылке.

Также можно поколдовать в настройках на панели Nvidia. Перейдите в раздел управления параметрами 3D и в категории «Глобальные параметры» установите флажок «Высокопроизводительный процессор NVidia». В некоторых случаях помогает.

В графических чипах AMD Radeon таких инструментов нет, что значит для пользователя необходимость в апгрейде компьютера. Крайний вариант, который может сработать, но не факт что поможет — запустить приложение в режиме совместимости с Windows XP. Иногда работает как в Window 7, так и Виндовс 10.

Запуск в режиме совместимости

Для этого кликните правой кнопкой мышки по ярлыку игры на рабочем столе и в открывшемся меню выберите опцию «Свойства». Во вкладке «Совместимость» установите галочку «Запустить в режиме совместимости…» и выберите необходимую операционную систему в списке.

Работает на некоторых плохо оптимизированных видеоиграх. Также на «Десятке» может помочь похожий способ, но запускать приложение нужно в режиме совместимости с «Семеркой».

Лицензия и пиратская копия

И напоследок хочу добавить еще кое-что. Подобная ошибка может возникнуть, даже если с графическим адаптером все в полном порядке, но вы пытаетесь запустить пиратскую копию игры.

Бывает и такое, что криво взломанный EXE-шник запускается не на всех девайсах. Если нет желания покупать лицензионную копию, попробуйте установить другую версию, взломанную кем-то другим.

Как правило, на одну «вкусную» игру приходится несколько взломщиков, алгоритмы обхода защиты у которых могут отличаться.

А вообще, не советую ставить взломанные игры — неизвестно, какую заразу встроили в код.

Поэтому, если очень уж охота поиграть во что-нибудь, скачайте корейскую фритуплейную ММОРПГ — они бесплатные.

Кто не понял, это была шутка. Сам в них не играю и вам не советую — слишком много времени отнимают.

Также для вас будут полезны инструкции «С чем связана ошибка видеокарты код 43 и с как ее исправить» и «Что выбрать — GTX 1050Ti или RX 560». О пропускной способности видеокарты можно почитать вот тут.

Буду признателен каждому, кто поделится этим постом в социальных сетях, чтобы помочь развитию моего блога. До скорой встречи!

С уважением, автор блога Андрей Андреев.

Всем привет! Сегодня рассмотрим ситуацию, когда ваша видеокарта не поддерживается игрой: что делать в таком случае, как запустить игру и возможно ли это в принципе. И конечно – как исправить такую ошибку.

Ошибка, когда компьютер пишет, что запуск игры не возможен, возникает редко и только на некоторых видеоиграх. Например, такое наблюдалось в СИМС3 или Sims4, Splinter Cell Conviction, Silent Storm или Medal of Honor: Airborne. Остальные игры обычно не выдают такое сообщение, но если мощности видеокарты не хватает, они будут жутко лагать.

Установка или обновление драйверов

Первым делом нужно проверить, как обстоят дела с драйверами:

  1. Зайдите на официальный сайт производителя графического адаптера и установите самую свежую версию ПО. Если у вас плата от AMD, то вам сюда, и если от Nvidia, тогда сюда.
  2. Обратите свое внимание, что ПО необходимо скачивать не по серии устройства, а по его модели. Внимательно выберите операционную систему и ее разрядность, иначе при несовпадении с вашей версией ОС, драйвер попросту не установится.

  3. После того, как все будет скачано. Зайдите меню «Пуск/Панель управления/Программы и компоненты» и удалите предыдущее ПО и все сопутствующие файлы. Также следует зайти в системный диск, найти папку «Program Files» и при наличии соответствующей папки удалить ее. Альтернативным и более эффективным вариантом станет использование специальных средств удаления.

  4. Перезагрузите ноутбук и установите новые ранее скачанные драйвера.

Устарелость или отсутствие ПО, является наиболее распространенной и частой причиной неполадок, поэтому если вы сделали все в соответствии с вышеуказанной инструкцией, то проблема на вашем ноутбуке должна быть решена.

Если же после обновления игра все равно видит только встроенную (интегрированную) видеокарту, то необходимо рассмотреть другие возможные причины и их решение.

NVIDIA

Вместе с драйверами, разработчики поставляют и специальное ПО для более тонкой настройки видеоадаптеров. Самостоятельно включить дискретную видеокарту от nvidia не составит сложности даже новичку, разберем процесс более подробно:

  1. Щелкаем правой мышкой по свободному пространству рабочего стола и в открывшемся списке переходим в Панель управления.

  2. В окне справа переходим в раздел «Управление параметрами 3D»;
  3. Далее во вкладку «Программные настройки»;
  4. Кликаем по кнопке «Добавить» и выбираем приложение для запуска с внешней видеокарты;

  5. В графе выбора графического адаптера указыванием «ГП NVIDIA»;
  6. После перезагрузки, настройки вступят в силу;

Переключение

При подключении нового дискретного графического адаптера к компьютеру переключение зачастую происходит в автоматическом режиме, однако, если это не произошло, и в играх она не включается, необходимо включить ее вручную. Делается это через опцию BIOS или при помощи специальных программ. В предыдущей статье мы подробно рассказывали, как переключить карты от AMD Radeon и NVIDIA несколькими способами.

Ознакомившись с ней, вы узнаете, как переключить один адаптер на другой удобным вам способом. Более того, прочитав ее, вы сможете настроить видеоплаты так, чтобы они включались при запуске тех или иных программ, что особенно удобно при работе с «легкими» и «тяжелыми» приложениями. То есть, комплектующие будут автоматически включаться и останавливаться в зависимости от запускаемых приложений.

Из чего состоит видеокарта?

Видеокарта представляет собой плату, которая состоит из множества различных компонентов. Обычно этих компонентов не очень много, но они все колоссально важны. И так, из каких же частей состоит видеокарта:

  1. Графический процессор – это главный компонент видеокарты и от процессора зависит производительность видеокарты. А также множество других характеристик. Основная функция процессора – расчет выводимого на монитор изображения. Также он участвует в расчетах для построения 3D графики. Поэтому графический процессор по своим характеристикам превосходит центральный процессор компьютера. А связано это с тем, что он превосходит CPU по количеству транзисторов и благодаря большому количеству вычислительных блоков.
  2. Видеоконтроллер. Он формирует картинку в памяти видеокарты, и отсылает информацию цифро-аналоговый преобразователь. Таким образом получается, что видеоконтроллер контролирует экран и процесс развёртки файла на мониторе. Как следствие в нем содержится несколько контроллеров: внешней шины данный (PCI/AGP), внутренней шины данных и памяти видеокарты. Также видеокарты обычно содержат в себе несколько видеоадаптеров, чтобы не лишать пользователей возможности подключить несколько мониторов.
  3. Видеопамять. Туда поступает изображение с графического процессора. Поэтому тут хранятся промежуточные файлы, невидимые элементы и другое. В то время как, объем памяти на разных видеокартах может быть разным: от 1 до 4 ГБ. Но самая важная характеристика видеопамяти – тактовая частота. Поэтому, чем ближе чипы видеопамяти расположены к графическому процессору, тем быстрее они взаимодействуют. Следовательно, повышается и тактовая частота.
  4. Видеовыходы, или коннекторы. Они нужны для подключения к видеокарте мониторов. Но этих выходов может быть огромное число. Однако самые основные: D-Sub, HDMI, DVI и DisplayPort. В то время как, есть и другие коннекторы, например, для системы питания и охлаждения.

Неисправность

Возможно ваша игра (Skyrim, гта 4, obs, pes, mortal kombat xl или любая другая) не видит дискретную видеокарту из-за ее неисправности. Для проверки работоспособности графического адаптера существует специальное программное обеспечение. О том, как проверить работоспособность видеоадаптера в домашних условиях, мы уже подробно рассказывали ранее в данной статье.

Однако вы можете крайне быстро проверить, работает ли дискретная видеоплата, если рядом есть еще один компьютер или ноутбук. Необходимо просто подключить комплектующее ко второму устройство и посмотреть, будет ли оно работать. Если же такой возможности нет, то следует обратиться к этой статье.

Теперь вы знаете что делать, если видеокарта не работает в играх, и сможете быстро и без каких-либо трудностей, четко следуя нашей инструкции, решить данную проблему.

Виды видеокарт

Существует два основных вида видеокарт – встроенная и дискретная. В конце концов, давайте разберем каждый вид по отдельности.

Встроенная видеокарта

Данный вид видеокарт отличается тем, что он уже встроен либо в материнскую плату, либо в центральный процессор ПК. И более современный вариант такой сборки – встраивать видеокарту в центральный процессор. Как следствие увидеть такую видеокарту тоже достаточно просто, сняв крышку от системного блока или задник.

Плюсы:

  • Низкая стоимость, заложенная в стоимость платы или ЦП.
  • Удобство пользования. От вас не требуется никаких вмешательств – включаем ПК и работаем.
  • Малое потребление энергии. Что очень удобно для портативных устройств по типу ноутбуков.
  • Минимальное шумовыделение. Это происходит за счет того, что они не имеют собственных вентиляторов.

Минусы:

  • Достаточно невысокая производительность.
  • Хромает качество выводимых изображений.
  • Невозможность замены или ремонта без замены устройства, в который она встроена.
  • Не имеет собственную видеопамять. В следствие чего используется ОЗУ вашего компьютера.
  • Нагрев центрального процессора или материнской платы.

Таким образом, такой вид видеокарт подходит в основном для работы на ПК, а не для «тяжелых» игр. Поэтому они не подойдут для увесистых программ и различной сложной графики. Однако с относительно простыми играми и программным обеспечением такая видеокарта может с легкость справиться.

Дискретная видеокарта

Дискретная видеокарта – представляет собой отдельное устройство, со всеми необходимыми компонентами. Также имеет собственную систему охлаждения в виде кулера, радиаторов и системы питания. Кроме того в такой видеокарте имеются видеовыходы/коннекторы, которые во встроенной отсутствуют.

Плюсы:

  • Высокая производительность.
  • Выводимая графика самого высокого качества.
  • Наличие видеовыходов, а, следовательно, возможность подключать несколько мониторов.
  • Возможность замены или ремонта при поломке.
  • Можно использовать сразу 2 видеокарты на вашем устройстве.
  • Можно использовать для увеличения вычислительной мощности самого центрального процессора ПК.

Минусы:

  • Высокая цена.
  • Большое энергопотребление.
  • Высокое шумовыделение из-за наличия охлаждающей системы.
  • Может быть несовместима с конкретными видами мониторов.

В итоге мы получаем, что дискретная видеокарта намного лучше встроенной. Однако к сожалению не каждый рядовой пользователь сможет ее себе позволить в виду высокой цены – от 400 долларов и выше.

Существует и еще один вид видеокарт – внешний – а именно USB-видеокарта. Она подключается компьютеру и монитору через USB-кабель и работает как вспомогательная.

Плюсы:

  • Низкая цена.
  • Удобство в использовании.

Минусы:

  • Минимальная производительность.

За счет минимальной производительности, данный тип видеокарт и используется как вспомогательный видеоадаптер.

Что делать, если вход не поддерживается при запуске игры

После столкновения с проблемой, юзер задается вопросом, как исправить вход не поддерживается? Ошибка устраняется легко и не требует углубленных познаний работы компьютера. В нашей статье мы предлагаем несколько вариантов решения популярного запроса вход не поддерживается что делать:

  • конфигурация через launcher: заходим в меню «Пуск», ищем через поисковик приложение, которая вызвало ошибку, щелкаем по отобразившемуся результату правой кнопкой мышки, чтобы перейти к списку операций, и выбираем пункт «Свойства»;
  • в «Свойствах» ищем раздел «Совместимость», указываем галочкой пункты «Использовать разрешение экрана» (Рисунок 3) и «Отключить оптимизацию…». После этого приложение перестроится под стандартные настройки системы;
  • сохраняем новые параметры и перезагружаем приложение;
  • оконный режим:
      запускаем проблемное приложение и ожидаем появления момента, на котором игра пишет вход не поддерживается;
  • переводим приложение в режим окна. Операция реализовывается с помощью введения комбинации на клавиатуре – «Alt + Enter»;
  • как вы можете увидеть, доступ к экрану возвращен и приложение запущено в наполовину «свернутом» режиме, который еще называют оконным;
  • заходим в настройки, ищем раздел «Разрешение» или «Параметры экрана», выставив стандартное значение вашего монитора;
  • сохраняем новые параметры и обязательно перезагружаем приложение.
  • Что делать, если вход не поддерживается при запуске игры

    Как поступить в случае, если вход не поддерживается монитор Acer? Дисплеи Acer являются наиболее уязвимыми к проблемам с конфигурацией и драйверами, поэтому к настройке следует подойти следующим образом:

    • на дисплее Acer зажимаем кнопку «Auto» (в лучшем случае, экраном буде произведена автонастройка);
    • перезагружаем комп и при включении жмем на «F8»;
    • в открывшемся меню вспомогательных способов загрузки Windows выбираем режим «Включение видеорежима с низким разрешением…»;
    • ждем полной загрузки системы, а после отображения рабочего стола, переходим в «Пуск», в поисковой строке вводим «Настойка разрешения экрана» и открываем мастер настроек;
    • в настройках выбираем формат, поддерживающий видеоадаптер, сохраняем данные и запускаем приложение.

    ( 1 оценка, среднее 4 из 5 )


    У меня второй монитор был подключён к процессору, после его отключения игра заработала

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Lomizz
    О боже, чувак, ты меня спас, прям от души :D, надо было лишь второй монитор вырубить, а то я с этими дровами, мозги вскипели

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Исправить никак?

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Zorbri
    Какая версия Windows?

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Проблема была в следующем:
    Запускается игра, вылетает ошибка, Ваша видеокарта не поддерживается, обратитесь в поддержку.
    Видеокарта GeForce RTX 2070
    GeForce Expirience обновленный до последней версии, дрова последние от 22.10. 440.97
    Весь день провел в попытках наладить. Не получилось.
    Воспользовался бубном и шаманством, отключил 2 монитора, и оставил только основной.
    О ЧУДО ДИВНОЕ — игра запустилась..Подумал ладно… может потом исправят ошибку, научат игру осознавать, что у людей бывают мониторы на встроенках работают.
    Далее, обратно подключил моники, перезагрузился… и о БОГИ! — Игра спросила, у Вас поменялась конфигурация с последнего запуска… установить новые параметры — нет!!!
    И ура товарищщщи, игра работает — 2 доп моника работают и у меня все, дерзайте!
    P.S. извините за ошибки, первый пост, но думаю он по существу и со всеми действиями, что бы играть:)

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    oXyroTH
    GeForce Expirience у меня доверия нету ! Года четыре тому назад, пробовал через эту прогу игры оптимизировать. Был двух ядерный процессор , но видео карта 750 2гб . Так этот GeForce Expirience оптимизировал всё под видео карту )) Потом приходилось в ручную настройки сбрасывать под процессор .Может чего и изменилось за это время , но всё равно душевный отрицательный осадок остался.

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Добрый день, помогите, не могу в игру зайти пишет видеокарта intel (R) HD Graphics 520 не поддерживается, как быть?

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Артемфлеш
    Какая видюха стоит? Выбери её как основную. У Nvidia это делается через Панель управления Nvidia.

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Помогите! Я хочу сыграть в эту игру, но когда я захожу, игра говорит «Неустранимая ошибка DirectX». Пытался переустанавливать драйвер, сказал о несовместимости. Windows 10, видео-адаптер — Intel HD Graphics 4000. Можно как-то исправить?

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Александр122321
    Может быть игра не читает эту видеокарту, не знаю. Я так понимаю ты на ноутбуке хочешь ее запустить? Если да, то наверное и этому и ответ. Видимо не любит она работать на ноутбуках, и на таких встроенных видеокартах.

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Александр122321
    Попробуй изменить параметр: совместимость приложений, на Windows 7
    С этой совместимость мб и поможет но лучше скачай с сайта самые новые дрова и установи их

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    У меня была та же проблема, видеокарта идентичная, проблема в дровах, вчера установил новые, сегодня они слетели пришлось переустановить чтобы все заработало. Так же видео адаптер монитора был встроенный вместо моей 1050ti и переустановка дров все решила.

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Выпуск: Windows 10 Pro
    Версия: 1903

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Zorbri
    Удали видео драйвер, во время установки нового видео драйвера, поставь галочку чистая установка.

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Здрастувуйте такая же проблема видеокарта Radion RX 5700 монитор у меня один подскажите что-то ?

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Запуск игры невозможен: ваша видеокарта NVIDIA GeForce GTX 560 Ti не подерживается. 2-го монитора нету. что делать? всё перепробывал даже другой драйвер на видеокарту устанавливал Game Ready Driver 419.00. Идёт проверка системы. Потом бац: Продолжать установку Nvidia невозможно. Этот графический драйвер Nvidia несовместим с данной версией Windows. Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования. У меня Windows 10. Помогите пожалуйста!

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    ZalMan123
    Здравствуйте! Ну что, нашли решение? Просто такая же проблема :

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    ZalMan123
    Минимальные системные требования Call of Duty: Modern Warfare:
    операционная система: Windows 7/10 (64-бит)
    процессор: Intel Core i5-2500K / аналог AMD;
    оперативная память: 8 ГБ;
    видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 670 / GTX 1050 / AMD Radeon HD 7950;
    версия DirectX 12;
    свободное место на жестком диске: 45 ГБ.

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    ZalMan123
    Карта очень старая,как сфинктер мамонта.

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку



    подскажите где можно отключить второй монитор. а то у меня тоже самое

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Andrejs Krumins
    Правой кнопкой по рабочему столу, парметры экрана, в самом низу «несколько дисплеев» и выбери показывать только на том, который тебе нужен
    Если второй монитор необходим дальше, после запуска игры можешь спокойно включить обратно моник, требуется только при запуске игры

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    ээа, для меня всё это сложно. Можно, пожалуйста, пошагово всё написать?

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Zorbri
    Инструкция.
    https://forum-ru.msi.com/index.php?topic=85767.0

    Последний видео драйвер 440.97
    https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    В компуктерах я не очень разбираюсь. Как-то раз в углу внизу экрана появилась надпись «Активация Windows», и я откуда-то нашел код и вбил ее, не помню где, на каком-то сайте, надпись пропала но мой друг сказал, что не надо было так делать и этим я мог что-то испортить, может из-за этого?

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Zorbri
    Это не связано.

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку


    Subaru MotorSports
    Вроде всё сделал, но не помогло :(

    • пожаловаться
    • скопировать ссылку

    Содержание

    • Способ 1: Установка новых драйверов
    • Способ 2: Переключение чипа по умолчанию (ноутбук)
    • Способ 3: Устранение неисправности видеочипа
    • Вопросы и ответы

    игра не видит видеокарту

    Способ 1: Установка новых драйверов

    Наиболее часто рассматриваемая проблема появляется в ситуациях, когда установленная версия служебного ПО для GPU слишком устарела: например, инсталлирован вариант, который шёл с ноутбуком с завода или первый доступный для дискретного устройства настольного ПК. Решение в данном случае простое – надо установить актуальные драйвера.

    1. Первым делом определите модель видеокарты, если она вам не известна – в этом помогут статьи по ссылкам далее.

      Подробнее: Как узнать модель видеокарты NVIDIA, AMD, Intel

    2. игра не видит видеокарту-1

    3. Теперь необходимо загрузить самый свежий из доступных вариантов драйвера – для видеокарт настольного компьютера желательно брать его с ресурсов производителей, а владельцам ноутбуков – с сайта вендора.

      Подробнее: Пример загрузки драйверов для видеокарты на ПК / ноутбуке

    4. игра не видит видеокарту-2

    5. Если в процессе установки наблюдаются какие-то проблемы, старую версию ПО нужно полностью удалить и инсталлировать новую уже начисто.

      Подробнее: Как удалить драйвера видеокарты

      игра не видит видеокарту-3

      Иногда и эта мера не помогает – на такой случай у нас есть отдельное руководство с детальным обзором причин и методами устранения.

      Подробнее: Что делать, если не устанавливается драйвер на видеокарту

    6. игра не видит видеокарту-4

      Как правило, после установки свежих драйверов игры должны распознавать дискретную видеокарту корректно.

    Способ 2: Переключение чипа по умолчанию (ноутбук)

    В портативных компьютерах с гибридной системой видеочипов (встроенное в CPU ядро и дискретный вариант) драйвера автоматически выбирают подходящий под задачу – например, для офисных приложений используется интегрированный GPU, а для игр и прочего «тяжёлого» софта – выделенный. Иногда инструмент определения даёт сбой, отчего «дискретка» и не распознаётся правильно. Самый простой вариант решения этой проблемы – ручной выбор нужного ГПУ.

    1. Кликните по ярлыку требовательной программы правой кнопкой мыши, выберите пункт «Запустить с помощью» («Run with graphic processor») и укажите опцию «Высокопроизводительный процессор…» («High-performance processor…»).
    2. игра не видит видеокарту-5

    3. Также для отдельных приложений можно назначить вариант по умолчанию – в упомянутом выше меню выберите соответствующий пункт.
    4. игра не видит видеокарту-6

    5. Далее откроется панель управления видеокартой (в нашем примере это NVIDIA). Здесь раскройте список «Выберите программу для настройки» и щёлкните по требуемой игре.
    6. игра не видит видеокарту-7

    7. Если искомого приложения в списке нет, нажмите «Добавить».
      игра не видит видеокарту-8

      Посредством специального диалогового окна укажите игру и щёлкните по кнопке «Добавить выбранную программу».

      игра не видит видеокарту-9

      Lumpics.ru

      Для случаев, когда и в этом списке нужная не будет обнаружена, предусмотрена кнопка «Обзор», воспользуйтесь ею.

      игра не видит видеокарту-10

      Далее с помощью «Проводника» выберите исполняемый файл.

    8. игра не видит видеокарту-11

      Если меню выбора GPU отсутствует, этому есть три объяснения. Первое – установлена некорректная версия драйверов, которая не умеет работать с технологией гибридной системы обработки изображений и нужно воспользоваться предыдущим способом. Второе – дискретный чип отключён в BIOS и его требуется активировать – на такой случай на нашем сайте тоже есть соответствующее руководство.

      Подробнее: Как включить видеокарту в BIOS

      игра не видит видеокарту-12

      Третье – видеокарта неисправна, а устранению этой проблемы следующий способ.

    Способ 3: Устранение неисправности видеочипа

    Самый тяжёлый случай рассматриваемой проблемы – аппаратные неполадки с графическим процессором. Первым делом необходимо в этом удостовериться, поэтому проведите проверку, описанную в следующем материале.

    Подробнее: Как проверить работоспособность видеокарты

    игра не видит видеокарту-13

    Если выяснится, что видеочип действительно сломан, есть два решения – ремонт оборудования или его замена. Для починки таких сложных устройств понадобится посетить сервисный центр, тогда как поменять GPU владельцам настольных ПК достаточно просто. Пользователям ноутбуков придётся идти в мастерскую в любом случае, поскольку графические процессоры в большинстве современных моделей распаяны на самой плате. Также следует иметь в виду, что стоимость ремонта (и замены, в случае лэптопа) может доходить до 2/3 цены устройства, поэтому порой разумнее просто приобрести новый девайс.

    В стационарных компьютерах источником проблемы может быть не видеокарта, а слот её подключения (PCIe x16). Проверяется это достаточно просто: карта устанавливается либо в дополнительный разъём (если есть), либо в другой компьютер – если там она работает исправно, причина очевидна и материнскую плату нужно нести в ремонт.

    Еще статьи по данной теме:

    Помогла ли Вам статья?

    Программа запуска Epic Games необходима для запуска и воспроизведения популярных игр от разработчика, таких как Fortnite. Однако у некоторых пользователей открытие программы запуска показывает ошибку неподдерживаемой видеокарты.

    В некоторых других случаях пользователи не могут получить доступ к своим учетным записям по другим причинам.

    Epic Games признала ошибку в системе Windows 7. Однако это может произойти в более новых версиях ОС Microsoft, включая Windows 11 и 10. Причиной ошибки являются поврежденные файлы игры и проблемы несовместимости.

    Независимо от того, сталкиваетесь ли вы с ошибкой видеокарты или ошибкой процесса при попытке доступа к своей учетной записи Epic Games, это все равно расстраивает.

    Если вы застряли с этой ошибкой, эта статья вам нужна. В этой статье мы перечислили несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам исправить ошибку Epic Games при запуске неподдерживаемой видеокарты.

    Почему моя видеокарта не поддерживается?

    Обычно любая видеокарта, включая iGPU, должна без проблем работать в Epic Games. Но если вы видите, что графический процессор не поддерживается, это может быть связано с одной из следующих причин:

    • Устаревшая версия графического драйвера.
    • Графическая модель настолько старая, что не справляется с простыми задачами на современной ОС.
    • Внутренняя системная ошибка в Epic Games или Windows.
    • Конфликт стороннего ПО.

    Какая видеокарта нужна для Epic Games?

    Любая выделенная видеокарта или встроенная видеокарта, выпущенная за последние несколько лет и поддерживающая DirectX 9.0, должна работать с Epic Games. Это означает, что вы должны использовать по крайней мере NVIDIA Geforce 7800 (512 МБ), AMD Radeon HD 4600 (512 МБ) или Intel HD 4000, чтобы получить надлежащие впечатления от Epic Games.

    Убедитесь, что ваша карта соответствует минимальным требованиям. В противном случае вы увидите сообщения, подобные следующим:

    Проблема с вашей видеокартой

    К счастью, вы можете легко решить эту проблему, следуя решениям в следующей части нашей статьи.

    Как исправить неподдерживаемую видеокарту Epic Game?

    1. Обновите драйверы графического процессора

    1.1. Обновить вручную

    • Откройте меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter, чтобы открыть его.
    • Найдите графический драйвер в разделе «Адаптеры дисплея».
    • Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

    • Выберите Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям на экране.

    1.2 Обновление с помощью сторонних инструментов (рекомендуется)

    Для многих пользователей отключение их выделенного графического процессора, а затем открытие программы запуска Epic Games решило проблему. Повторное включение выделенного графического процессора приводит к ошибке неподдерживаемой видеокарты. 

    Если вы находитесь в одной лодке, это может быть связано с ошибкой драйвера графической карты. Попробуйте обновить графический процессор до последней версии с помощью стороннего инструмента, чтобы решить проблему. Будь то графический процессор NVIDIA или AMD, такие инструменты действительно помогут.

    Хотя вы можете вручную обновить графический процессор и драйвер дисплея, утилиты для обновления драйверов, такие как DriverFix, могут помочь вам автоматизировать этот процесс.

    Программное обеспечение может автоматически обрабатывать все ваши драйверы, устанавливая новые драйверы и обновляя старые для оптимизации производительности ПК.

    Поэтому вам следует исправить проблемы, связанные с драйверами, с помощью такого практичного инструмента, а также повысить производительность системы, установив последнюю версию драйвера графического процессора.

    Обратите внимание: если вы столкнулись с проблемой неподдерживаемой видеокарты в программе запуска Epic Games на VirtualBox, убедитесь, что вы установили все необходимые компоненты и обновили графический процессор VB в соответствии с официальными инструкциями.

    2. Принудительно откройте программу запуска с помощью OpenGL.

    • Перейдите в диспетчер задач Windows, нажав CTRL+ ALT+ Delна клавиатуре.
    • Найдите процесс EpicGameLauncher, выберите его и нажмите «Завершить задачу», как показано на скриншоте.

    • Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games на рабочем столе и перейдите в «Свойства».
    • На вкладке «Ярлык» добавьте -opengl в конце записи в поле «Цель», как показано на снимке экрана.

    • Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

    Эта модификация заставит лаунчер открываться с настройками совместимости. Попробуйте запустить лаунчер и проверьте, устранена ли ошибка неподдерживаемой видеокарты.

    3. Загрузитесь в режиме чистой загрузки, чтобы найти конфликт стороннего программного обеспечения. 

    Запустите в режиме чистой загрузки 

    • Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
    • Введите msconfig и нажмите OK. Это откроет окно конфигурации системы.

    • Откройте вкладку «Службы» в окне «Конфигурация системы».
    • Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите кнопку «Отключить все ».

    • Снова зайдите в диспетчер задач.
    • Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
    • Отключите все запуски приложений, один за другим, как показано на снимке экрана.

    • В окне «Конфигурация системы» нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения. 
    • Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас», когда появится приглашение. 

    Теперь ваш компьютер перезагрузится в режиме чистой загрузки. При чистой загрузке ПК запускается только с основными службами Windows и отключенными всеми другими сторонними службами.

    Это помогает определить, вызывает ли стороннее программное обеспечение, установленное в вашей системе, конфликт и вызывает ошибку неподдерживаемой видеокарты.

    Для устранения неполадок запустите программу запуска Epic Games и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если нет, возможно, у вас есть стороннее приложение, которое вызывает ошибку из-за некоторых проблем. Известными причинами этой ошибки являются такие приложения, как ActivInspire, Duet и другие приложения, связанные с отображением и совместным использованием экрана.

    Удалить сторонние приложения 

    • Нажмите клавишу Windows + R.
    • Введите appwiz.cpl и нажмите OK.
    • Найдите такие приложения, как Duet или ActivInspire, и нажмите «Удалить». Подтвердите действие по удалению приложения.

    После удаления приложения перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений. Обычными подозреваемыми в этой ошибке являются программы, которые работают с вашим дисплеем.

    4. Восстановить программу запуска Epic Games 

    • Нажмите «Пуск» и найдите элемент управления. 
    • Нажмите на панель управления из вариантов.
    • Зайдите в Программы.

    • Нажмите «Программы и компоненты».
    • Найдите и выберите программу запуска Epic Games из списка.
    • Нажмите кнопку Восстановить в левом верхнем углу.

    • Следуйте инструкциям на экране, чтобы найти и устранить проблемы с программой запуска.

    После завершения восстановления перезапустите программу запуска Epic Games и проверьте, устранена ли ошибка. 

    5. Установите обновление платформы для Windows 7.

    • Перейдите на страницу Microsoft Download Center для обновления платформы для Windows 7.
    • Выберите свой язык и нажмите кнопку «Загрузить».

    • Выберите программу установки в зависимости от вашей операционной системы, например 32-разрядную или 64-разрядную, и нажмите «Далее».
    • Загрузка начнется. После завершения запустите загруженный установщик и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление для ПК с Windows 7.

    После установки обновления перезагрузите компьютер. После перезагрузки перезапустите Epic Games Launcher и проверьте, устранена ли ошибка неподдерживаемой видеокарты. 

    Обязательно удалите -OpenGL из целевой строки ярлыка запуска, если вы установили обновление платформы Windows.

    6. Удалите программу запуска Epic Games. 

    • В Панели управления перейдите в «Программы и компоненты», как и раньше.
    • Найдите и нажмите на программу запуска Epic Games. Нажмите «Удалить».

    • Нажмите «Да» и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программу.

    После удаления перезагрузите компьютер. После перезагрузки загрузите и установите последнюю версию Epic Games Launcher. Запустите приложение и проверьте, устранена ли ошибка неподдерживаемой видеокарты.

    Как запустить Epic Games в режиме совместимости?

    • Перейдите к свойствам ярлыка программы запуска Epic Games, как указано в способе 2.
    • Перейдите на вкладку «Совместимость».
    • Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости и выберите предпочитаемую ОС.

    • Нажмите «Применить» и «ОК».

    После выполнения вышеуказанных действий вы можете запустить Epic Games. Он будет работать в режиме совместимости с выбранной вами операционной системой.


    Обычно эта ошибка может возникать по разным причинам, упомянутым в первой части этой статьи. Вышеуказанные методы помогут вам исправить ошибку неподдерживаемой видеокарты Epic Games в Windows 10, 11 или даже 7.

    Если вы знаете какие-либо другие лучшие методы, которые могут помочь другим, сообщите нам об этом в поле для комментариев.


    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что значит браузеру не хватает памяти как исправить
  • Что значит архив поврежден как исправить
  • Что значит автономная работа принтера как исправить
  • Что значит windows error recovery что делать
  • Что значит wargaming net error monitor