Что значит ваше соединение не защищено firefox как исправить - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Что значит «Ваше соединение не защищено»?

Когда Firefox соединяется с защищённым веб-сайтом (URL начинается с «https://»), он должен убедиться, что серитификат, предоставленный этим веб-сайтом, действителен, и что уровень шифрования достаточен для обеспечения вашей приватности. Если он не в состоянии проверить это, Firefox прекратит соединение с веб-сайтом и покажет вам страницу ошибки с сообщением Предупреждение: Вероятная угроза безопасности.

Щёлкните по кнопке Дополнительно…, чтобы просмотреть код ошибки и другую информацию об ошибке. Распространённые ошибки описаны в этой статье.

1 Что делать, если вы видите эти ошибки?
2 MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
3 SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
4 SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
5 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
6 MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
7 ERROR_SELF_SIGNED_CERT
8 SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
9 SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
- 9.1 Повреждённое хранилище сертификатов
10 Игнорирование предупреждений

Что делать, если вы видите эти ошибки?

Если вы видите сообщение Предупреждение: Вероятная угроза безопасности, вы можете:

Связаться с владельцем сайта и попросить их исправить сертификаты сайта.
Щёлкнуть Вернуться назад (Рекомендовано) или посетить другой веб-сайт.
Если вы находитесь в корпоративной сети или используете антивирусное программное обеспечение, свяжитесь с группой поддержки для помощи.

После просмотра кода ошибки и другой информации об ошибке нажмите кнопку «Принять риск и продолжить», чтобы загрузить сайт на свой страх и риск. Это добавит исключение безопасности для сертификата этого веб-сайта.

Внимание! Не заходите на веб-сайт, пока не поймёте причины предупреждения безопасности. Легальные публичные сайты не требуют добавления исключений безопасности для их сертификатов. Недействительный сертификат может быть индикатором того, что веб-страница вас обманет или украдёт ваши идентификационные данные.

MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

Эта ошибка указывает на то, что сертификат сайта не соответствовал политикам безопасности Программы сертификации Mozilla CA. Большинство браузеров, а не только Firefox, не доверяют сертификатам выпущенным GeoTrust, RapidSSL, Symantec, Thawte и VeriSign, потому что эти центры сертификации не следовали нормам безопасности в прошлом.

Владельцы сайта должны работать с их центром сертификации, чтобы исправить эту проблему политики. Программа сертификации Mozilla CA публикует список предстоящих политических действий, влияющих на центры сертификации, который содержит сведения, которые могут быть полезны для владельцев веб-сайтов.

Для получения дополнительной информации, посмотрите сообщение в Блоге Безопасности Mozilla Недоверие TLS сертификатам Symantec.

SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

Сертификат не будет действителен до даты (…)

В тексте ошибки также отображается текущая дата и время вашей системы. В случае, если они некорректные, установите системные часы на текущую дату и время (дважды щёлкните по значку часов на панели задач Windows), чтобы решить эту проблему. Подробнее об этом можно прочитать в статье поддержки Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

Сертификат закончился дата (…)

Эта ошибка возникает, когда срок сертификата идентификации веб-сайта закончился.

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Сертификат не является доверенным, так как сертификат эмитента неизвестен.
Сервер не может отправлять соответствующие промежуточные сертификаты.
Возможно, придётся импортировать дополнительный корневой сертификат.

Дополнительную информацию об этой ошибке прочитайте в статье поддержки Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED является частным случаем кода ошибки SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, когда обнаружена атака человек-в-середине.

Возможно у вас включено сканирование SSL в программном обеспечении безопасности, таком как Avast, BitDefender, Eset или Kaspersky. Попробуйте отключить этот параметр. Более подробную информацию можно найти в статье поддержки Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.

Вы также можете увидеть это сообщение об ошибке на крупных сайтах, таких как Google, Facebook, YouTube и других учётных записях пользователей Windows, защищённых семейными настройками Microsoft. Информацию о том, как включить такие настройки для конкретного пользователя, можно найти в статье поддержки Майкрософт Удаление участников из семейной группы?.

ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Этот сертификат не является доверенным, потому что он самоподписан.

Самоподписанные сертификаты сохранят ваши данные в безопасности от перехвата, но ничего не скажут о том, кто получатель данных. Это характерно для интранет-сайтов, которые не являются общедоступными, и вы можете обойти предупреждение для таких сайтов. Более подробную информацию можно найти в статье поддержки Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.

SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Firefox не доверяет этому сайту, поскольку он использует сертификат, который не является допустимым для данного конкретного сайта. Информация, передаваемая через этот сайт может оказаться под угрозой, поэтому лучше всего для вас связаться с владельцами веб-сайта, чтобы исправить эту проблему.

SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

Сайт не правильно настроен и провалил проверку безопасности. Если вы посещаете этот сайт, злоумышленники могут попытаться украсть вашу личную информацию, такую как пароли, электронные письма или данные кредитной карты.

Эта проблема на стороне веб-сайта и вы ничего не можете сделать, чтобы решить её. Вы можете сообщить администратору сайта об этой проблеме.

Повреждённое хранилище сертификатов

Вы также можете увидеть сообщения об ошибке сертификата, когда файл cert9.db в папке профиля, который хранит ваши сертификаты, может быть повреждён. Попробуйте удалить этот файл при закрытом Firefox, чтобы восстановить его:

Примечание: Вы должны выполнять эти шаги только в крайнем случае, после того, как все другие шаги по устранению неполадок не дали результатов.

Откройте папку вашего профиля:
- Нажмите кнопку меню , выберите , а затем — .В меню выберите . Откроется вкладка «Информация для решения проблем».
- В разделе «Сведения о приложении» рядом с надписью «ПапкаКаталог профиля» нажмите кнопку Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно с вашей папкой профиля.Откроется ваша папка профиля.
Нажмите кнопку меню Firefox и выберите .Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Нажмите кнопку меню Firefox и выберите .
Щёлкните по файлу с именем cert9.db.
Нажмите command+Delete.
Перезагрузите Firefox.

Примечание: cert9.db будет снова создан, когда вы перезапустите Firefox. Это нормально.

Игнорирование предупреждений

Примечание: Некоторые предупреждения о безопасности обойти нельзя.

Вам следует игнорировать предупреждение только если вы уверены как в идентификации веб-сайта, так и надёжности вашего соединения – даже если вы доверяете сайту, кто-то может подслушивать ваше соединение. Данные, вводимые вами на сайт по слабо зашифрованному соединению, также могут быть уязвимы для перехвата.

Чтобы проигнорировать страницу предупреждения, щёлкните Дополнительно:

На сайтах со слабым шифрованием вам будет предоставлена возможность загрузки сайта с помощью устаревшей системы безопасности.
На сайтах, где сертификат не может быть подтверждён, вам может быть предоставлена возможность добавить исключение.

Подлинные публичные сайты не будут просить вас добавить исключение для их сертификата – в этом случае недействительный сертификат может быть указанием на веб-страницу, которая обманет вас или украдёт ваши идентификационные данные.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее

Источник

Содержание

Способы убрать сообщение «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox
- Способ 1: Настройка даты и времени
- Способ 2: Настройка работы антивируса
- Наглядный видео пример
- Способ 3: Сканирование системы
- Способ 4: Удаление хранилища сертификатов
- Способ 5: Обновление операционной системы
- Способ 6: Режим инкогнито
- Способ 7: Отключение работы прокси
- Способ 8: Обход блокировки
- Видео-урок по решению этой проблемы
Вопросы и ответы

Mozilla Firefox считается наиболее стабильным браузером, который не хватает звезд с неба, но при этом качественно выполняет свою работу. К сожалению, периодически пользователи Firefox могут сталкиваться с разного рода проблемами. В частности, сегодня речь пойдет об ошибке «Ваше соединение не защищено».

Способы убрать сообщение «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox

Сообщение «Ваше соединение не защищено», появляющееся при попытке перейти на веб-ресурс, означает, что вы осуществляли попытку перехода на защищенное соединение, но Mozilla Firefox не удалось проверить сертификаты для запрашиваемого сайта.

В результате этого браузер не может давать гарантий, что открываемая страница безопасна, в связи с чем и блокирует переход на запрашиваемый сайт, отображая незатейливое сообщение.

Способ 1: Настройка даты и времени

Если проблема с сообщением «Ваше соединение не защищено» актуально сразу для нескольких веб-ресурсов, то первое, что вам необходимо сделать – проверить правильность установленных даты и времени на компьютере.

Windows 10

Кликните по «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите «Параметры».

Откройте раздел «Время и язык».

Активируйте пункт «Установить время автоматически».

Если после этого дата и время все равно настраиваются неверно, отключите параметр, а затем выставьте данные вручную, нажав на кнопку «Изменить».

Windows 7

Откройте «Панель управления». Переключите просмотр на «Мелкие значки» и кликните по ссылке «Дата и время».

В открывшемся окне нажмите по кнопке «Изменить дату и время».

Используя календарь и поле изменения часов и минут, настройте время и дату. Сохраните настройки кнопкой «ОК».

После выполненных настроек попробуйте открыть любую страницу в Фаерфокс.

Способ 2: Настройка работы антивируса

Некоторые антивирусные программы, обеспечивающие безопасность в интернете, имеют активированную функцию сканирования SSL, которая и может спровоцировать появление сообщения «Ваше соединение не защищено» в Firefox.

Чтобы посмотреть, является ли антивирус или иная защитная программа причиной возникновения данной проблемы, приостановите ее работу, а затем попробуйте в браузере обновить страницу и проверить, исчезла ошибка или нет.

Если ошибка исчезло, значит, проблема действительно заключается в антивирусе. В этом случае вам лишь остается отключить в антивирусе опцию, которая отвечает за сканирование SSL.

Настройка Avast

Откройте меню антивируса и перейдите к разделу «Настройки».
Откройте раздел «Активная защита» и около пункта «Веб-щит» щелкните по кнопке «Настроить».
Снимите галочку с пункта «Включить HTTPS-сканирование», а затем сохраните изменения.

Настройка антивируса Касперского

Откройте меню антивируса Касперского и перейдите к разделу «Настройки».
Щелкните по вкладке «Дополнительные», а затем перейдите к подвкладке «Сеть».
Открыв раздел «Сканирование зашифрованных соединений», вам потребуется поставить галочку около пункта «Не сканировать защищенные соединения», после чего можно сохранять настройки.

Для других антивирусных продуктов процедуру отключения сканирования защищенного соединения вы сможете найти на сайте производителя в разделе справки.

Наглядный видео пример

Способ 3: Сканирование системы

Довольно часто сообщение «Ваше соединение не защищено» может возникнуть из-за действия вирусного ПО на ваше компьютере.

В данном случае вам потребуется запустить на своем компьютере режим глубокого сканирования системы на наличие вирусов. Сделать это можно как с помощью вашего антивируса, так и специальной сканирующей утилиты, например Dr.Web CureIt.

Если по результатам сканирования вирусы будут обнаружены, вылечите их или удалите, после чего обязательно выполните перезагрузку компьютера.

Способ 4: Удаление хранилища сертификатов

На компьютере в папке профиля Firefox хранится вся информация об использовании браузера, в том числе и данные сертификатов. Можно предположить, что хранилище сертификатов было повреждено, в связи с чем мы попробуем его удалить.

Щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню и выберите пункт «Справка».

В дополнительном меню выберите «Информация для решения проблем».

В открывшемся окне в графе «Папка профиля» кликните по кнопке «Открыть папку».

Попав в папку профиля, полностью закройте Фаерфокс. В самой же папке профиля вам потребуется найти и удалить файл cert8.db.

С этого момента можете снова запустить Firefox. Браузер автоматически создаст новую копию файла cert8.db, и если проблема заключалась в поврежденном хранилище сертификатов, она будет решена.

Способ 5: Обновление операционной системы

Система проверки сертификатов осуществляется специальными сервисами, встроенными в операционную систему Windows. Подобные сервисы постоянно совершенствуются, в связи с чем, если вы своевременно не устанавливаете обновления для ОС, можете столкнуться в Firefox с ошибкой проверки SSL-сертификатов.

Для проверки Windows на наличие обновлений откройте на компьютере меню «Панель управления», а затем пройдите к разделу «Безопасность и система» – «Центр обновления Windows».

Если какие-либо обновления будут обнаружены, они немедленно будут отображены в открывшемся окне. Вам потребуется выполнить установку всех обновлений, в том числе и необязательных.

Подробнее: Как обновить Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 6: Режим инкогнито

Данный способ нельзя считать способом устранения проблемы, а лишь временным решением. В данном случае мы предлагаем воспользоваться приватным режимом, который не сохраняет информацию о поисковых запросах, историю, кэш, куки и прочие данные, в связи с чем иногда данный режим позволяет посещать веб-ресурсы, которые Firefox отказывается открывать.

Чтобы запустить в Firefox режим инкогнито, вам потребуется щелкнуть по кнопке меню браузера, а затем открыть пункт «Новое приватное окно».

Подробнее: Режим инкогнито в Mozilla Firefox

Способ 7: Отключение работы прокси

Данным способом мы полностью отключим в Firefox активность функции прокси, что может помочь решить рассматриваемую нами ошибку.

Щелкните в верхнем правом углу по кнопке меню и пройдите к разделу «Настройки».

Находясь на вкладке «Основные», пролистайте страницу вниз до раздела «Прокси-сервер». Нажмите кнопку «Настроить».

Отобразится окно, в котором вам потребуется отметить пункт «Без прокси», а затем сохранить изменения нажатием по кнопке «ОК»

Способ 8: Обход блокировки

И наконец, заключительная причина, которая проявляется не на нескольких защищенных сайтах, а только на одном. Она может говорить о том, что для сайта отсутствуют свежие сертификаты, которые не могут гарантировать безопасность ресурса.

В связи с этим у вас два варианта: закрыть сайт, т.к. он может нести для вас потенциальную угрозу, или же обойти блокировку, но при условии, что вы абсолютно уверены в безопасности сайта.

Под сообщением «Ваше соединение не защищено» щелкните по кнопке «Дополнительно».

Чуть ниже отобразится дополнительное меню, в котором вам потребуется щелкнуть по пункту «Добавить исключение».

Появится небольшое предупредительное окно, в котором вам лишь остается щелкнуть по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».

Видео-урок по решению этой проблемы

Сегодня мы рассмотрели основные причины и способы устранения ошибки «Ваше соединение не защищено». Используя данные рекомендации, вы гарантированно устраните возникшую проблему и сможете продолжить веб-серфинг в браузере Mozilla Firefox.

Источник

Mozilla Firefox – стабильный интернет-браузер. Работает надежно, без сбоев, но у пользователей возни…

Mozilla Firefox – стабильный интернет-браузер. Работает надежно, без сбоев, но у пользователей возникают проблемы с переходом на порталы.

Вместо нужного результата на экране появляется ошибка «соединение не защищено» в мозиле. Такая надпись, когда Mozilla Firefox не удается проверить сертификаты для сайта, который запрашивает пользователь. Поэтому браузер не гарантирует безопасность ресурса, блокируя переход на портал.

Что значит уведомление?

Интернет-обозреватель постоянно проверяет сертификат по характеристикам: действительность, актуальность, уровень шифрования. При неудачных результатах проверки удостовериться в подлинности ресурса, обеспечить конфиденциальность интернет-пользователей браузер не может. В результате на экране появляется соответствующая надпись об ошибке и невозможности перехода на сайт. Правда, со стороны обозревателя – это мера предосторожности, не гарантия, что выбранный ресурс несет угрозу пользователю, компьютеру. Сообщение выступает в роли предупреждения, но препятствует полноценной работе.

Важно знать при возникновении ошибки «Ваше соединение не защищено firefox как исправить» ситуацию. Проблема распространенная, поэтому известно, как ее устранить самостоятельно. Главное – установить, почему при переходе на сайт появляется надпись. Среди часто встречающихся причин вывода на странице сайта предупреждения, выделяют:

неправильно установленные показатели даты, времени на компьютере;
работающие антивирусные программы;
отсутствие обновлений операционной системы компьютера.

Конечно, встречаются другие случаи, когда пользователь получает соответствующее уведомление. Но с распространенными причинами справиться самостоятельно труда не составит.

Как отключить уведомление о незащищенном соединении в firefox

Работа мозилы, когда невозможно посетить необходимый ресурс, создает пользователям неудобства. Особенно при переходе на сайты, с посещением которых раньше сложностей не возникало. Соответственно, важно выявить и устранить возможные проблемы, чтобы отключить подобное уведомление. На сегодня выделяют ряд основных причин появления уведомления о том, что ваше соединение не защищено в firefox. Стоит рассмотреть каждую подробно.

Время и дата – настраиваем правильно

Распространенными причинами, из-за которых пользователь видит на экране надпись ваше соединение не защищено в мозиле, являются неправильно установленные показатели времени, даты. Это связано с тем, что у каждого сертификата установлен конкретный период действия: от даты выпуска до даты окончания. Соответственно, подключаясь к ресурсу, проверяя сертификат, браузер выявляет несоответствие с датой, установленной на ПК. У жителей стран, которые каждые полгода переводят время на «летнее» и «зимнее» вопрос стоит остро.

Ошибка появляется при переходе на ряд ресурсов. На экран выводится сообщение, что ваше соединение не защищено firefox, как исправить проблему, разберемся. Предположив, что причина кроется в некорректно установленных значениях времени и даты, переходим в «Настройки даты и времени», где сначала активируем автоматические установки. Если это не помогает, параметры отключают, необходимые данные выставляют вручную. А затем проверяют, как работает браузер – осуществляются ли переходы без ошибок. В большинстве случаев этот способ устранения ошибки приносит положительный результат. Но если нужного эффекта достигнуть не получается, нужно рассмотреть другие варианты. Например, проверить работу антивирусных программ.

Отключение проверки SSL как способ решения проблемы

Работа антивирусного программного обеспечения может оказывать влияние на действия браузеров. Поскольку современные защитные программы не только сканируют, но пытаются обезопасить Интернет-соединения. При этом речь идет как о брандмауэре – сетевом экране, также о непосредственном контроле трафика. Если антивирусная программа контролирует защищенные SSL-соединения, в мозиле может появляться сообщение, что ваше соединение не защищено. Для отключения такой проверки деактивируется антивирус – приостанавливается работа программы на время. Затем следует попробовать еще раз зайти на нужный сайт.

Если ошибка устраняется, значит, проблема заключается в антивирусной программе. Тогда необходимо отключить опцию, которая непосредственно отвечает за процедуру проверки SSL. Сделать это нужно в настройках программы. Среди приведенного перечня пунктов находим «Не сканировать защищенные соединения», ставим напротив него галочку. Если такой позиции нет, тогда снимается галочка с пункта «Включить HTTPS-сканирование» – выбор зависит от того, какая именно защитная программа установлена на компьютер. Если действия результата не приносят, придется рассматривать другие варианты. А также проверить файл, куда браузер сохраняет сертификаты.

Удаление файла хранилища сертификатов

В процессе работы браузер Mozilla Firefox сохраняет используемые сертификаты в специальном файле, который расположен в папке профиля браузера. И если возникает такая ошибка, как невозможность перейти на сайт, стоит проверить, не поврежден ли указанный файл. И если этот факт подтвердится, его следует удалить.

Сделать это можно самостоятельно, выполнив несложный алгоритм. Входим в меню (нажимаем кнопку, расположенную в правом верхнем углу окна мозилы). Затем выбрираем «Справку» – «Информация для решения проблем».

На экране отобразится окно с информацией о браузере. Здесь переходим в «Папку профиля», нажимаем на кнопку «открыть папку». После проведенной манипуляции необходимо закрыть Firefox, а в открывшемся окне найти файл под названием cert8.db. Это искомый документ, который и следует удалить, чтобы исключить вероятность повреждения.

После чего нужно вновь запустить браузер, тогда удаленный файл снова будет создан автоматически. Теперь пробуем перейти на сайт, где ранее возникала ошибка с надписью «Ваше соединение не защищено», если в мозиле она больше не появляется, то причина заключалась исключительно в этом файле. Но если далее возникают сложности с переходом на сайты, стоит рассматривать другие способы устранения ошибки. Часто к этому приводит отсутствие обновлений самой системы. Также обойти блокировку помогает режим «невидимки», или Инкогнито.

Другие варианты устранения ошибки «ваше соединение не защищено» в мозиле

Неправильная работа браузера, из-за чего пользователь не может посещать сайты, зачастую связана с операционной системой. Соответственно, стоит проверить наличие ее обновлений. При их отсутствии Firefox часто ошибается в ходе проверки сертификатов SSL. Такая проверка проводится на регулярной основе, поэтому устанавливать даже необязательные обновления важно, чтобы избежать появления ошибки с незащищенным соединением. Операция проводится вручную или настраивается автоматическое обновление.

Как вариант временного решения можно попробовать перейти в режим «Инкогнито». Он направлен на повышение уровня конфиденциальности, поэтому введенная в поисковики информация, перечень страниц не сохраняются в истории браузера. Однако иногда возникают такие ситуации, когда мозила отображает сайты, у которых были проблемы с установкой SSL соединения. Чтобы перейти в режим «Инкогнито», в меню браузера выбираем «Приватное окно», либо на клавиатуре одновременно нажимаем клавиши «Ctrl», «Shift» и «P». После чего пробуем снова зайти на сайт. Вероятно, что в режиме невидимки с переходом сложностей не будет. В противном случае ищем другие причины.

На возникновение ошибки также влияет функция прокси, если она активирована в браузере. Чтобы проверить, необходимо отключить функцию и убедиться, что она не является причиной. Для этого переходим в настройки Mozilla Firefox, раздел «Дополнительно». В правой части экрана отобразится несколько пунктов, среди перечня выбираем «Сеть». На экране появится блок настроек. Среди них будет «Соединение», который и нажимаем. Далее стоит нажать «Настроить» и затем «Параметры соединения», где переключиться на пункт «Без прокси» и сохранить параметры. Перезапускать браузер не нужно. Сразу очевидно, помогла ли манипуляция. При отключении прокси ошибки быть не должно.

Добавить сайт в исключение – еще одна возможность избежать ошибки

Если перепробованы все способы, описанные выше, остается только один вариант. Это проблема с сертификатом у конкретного сайта. Из-за чего и появляется надпись «ваше соединение не защищено mozilla firefox». Исправляется все оперативно. Если переход невозможен на определенный ресурс, стоит рассмотреть вариант проблемы с сертификатом. Так, например, у него мог истечь срок действия. Проще не переходить на этот сайт. Но в случае, когда без этого не обойтись, выполняем ряд несложных действий, чтобы добавить проект в исключения. Тем самым обходим блокировку и получаем нужный результат.

Для добавления сайта в исключения в окне, где появляется надпись с ошибкой, нажимаем кнопку «Дополнительно», а в раскрывшемся меню выбираем «Добавить исключение» и затем подтверждаем выбор. В результате больше не возникнет сложностей с посещением выбранного ресурса.

Таким образом, решить вопрос с проблемой незащищенного соединения в мозиле можно оперативно. Главное – определить причину ошибки и использовать подходящий алгоритм для устранения.

Источник

В Firefox, как и в любой другой браузер, встроена система защиты от небезопасных соединений. Она блокирует доступ к ресурсам, которые могут нести угрозу компьютеру. Но иногда сообщение «Подключение не защищено» появляется на безопасных сайтах и мешает пользоваться интернетом. Рассказываем, как ее отключить и разрешить доступ ко всем сайтам.

Для начала уточню, что сообщение «Подключение не защищено» появляется по нескольким причинам, поэтому и способов его отключения будет несколько.

Причина 1: Поломанный сайт

В первую очередь проверяем, доступен ли ресурс, на который мы хотим зайти. Для этого:

Заходим на Is it Down Right Now? и вводим туда адрес сайта, на который нас не пускают, и нажимаем кнопку Check. Если в ответ нам светит зеленый огонек с позитивным ответом (то есть — UP), значит, проблема на нашей стороне. Идем к следующему пункту и выясняем, в чем дело. Если получаем негативный ответ (то есть — красную кнопку DOWN), значит, сайт временно не работает, и надо подождать пока бравые сисадмины его «оживят».

Так выглядит сайт для проверки состояния сайтов

Так выглядит положительный результат проверки, означающий, что сайт работает

Перед тем, как начать ковыряться в системе и браузере, проделываем еще пару тестов:
Заходим на недоступный сайт с другого устройства. Если проблема остается, возможно, сайт заблокирован провайдером.
Подключаемся к сети через VPN-сервис. Если и это не помогло, то ресурс действительно может быть небезопасным или нерабочим. Правда, тогда и ошибка выглядит немного иначе. Браузер просто говорит о том, что сайта не существует.

Например, вот так

Причина 2: Устаревшая версия браузера

Вам лучше всегда устанавливать самые свежие версии программ и приложений. Разработчики нередко бросают старые версии своих проектов и даже не выпускают для них обновления безопасности и другие критические патчи. Возможно, вы стали жертвой чего-то в таком духе. В систему или браузер могла закрасться ошибка, которая легко решается обновлением, которое вы забыли установить.

Открываем Firefox.
Переходим в основное меню браузера, нажав на иконку в правом верхнем углу.

Нам нужна иконка в виде трех полос справа от поисковой строки
В выпавшем списке выбираем пункт «Настройки».

В это же меню можно попасть, нажав одновременно клавиши Ctrl + ,
Листаем открывшееся окно до блока «Обновления Firefox».
Нажимаем на кнопку «Проверить на обновления».

Если есть более новая версия браузера, то она скачается и установится автоматически

Причина 3: Неправильно установленное время

Я видел далеко не один компьютер, в котором по умолчанию были неправильно установлены время и дата. Такое случается, если на них ни разу не выходили в интернет и никогда не включали автоматическую настройку времени. Из-за этого браузеры блокируют подключение ко всем сайтам, потому что система не может сверить актуальность сертификатов безопасности, выданных веб-сайтам. Выйти в интернет в таком случае невозможно. Но эта проблема легко решается установкой правильной даты и времени. Для этого:

Кликаем правой кнопкой мыши по часам в панели инструментов.

Часы и дата отображаются справа внизу
В открывшемся списке выбираем пункт «Настройка даты и времени»

Это меню можно найти и через поиск
Если компьютер подключен к интернету, то переводим тумблер «Установить время автоматически» в рабочее положение.

Эта опция должна быть включена по умолчанию
Если сети нет, то, наоборот, выключаем этот тумблер и нажимаем на кнопку «Изменить», чтобы установить время вручную.

Кнопка «Изменить» недоступна, пока не выключишь автоматическую настройку времени
Вводим текущую дату и время, а потом кликаем по кнопке «Изменить».

Здесь все понятно

После этого еще не мешало бы сбросить кэш, файлы cookie и другие временные файлы. Об этом ниже.

Причина 4: Поврежденный кэш и другие данные браузера

Бывает так, что в браузере скапливаются «битые» данные. Что-то ломается во временных файлах и других компонентах программы, из-за чего она начинает вести себя неадекватно. В таких случаях довольно сложно найти источник проблемы и проще всего сбросить все параметры разом и очистить все временные файлы. Чтобы сбросить настройки:

Открываем Firefox.
Переходим в основное меню браузера, нажав на иконку в правом верхнем углу.

Нам нужна иконка в виде трех полос справа от поисковой строки
В открывшемся списке ищем строчку «Справка» и кликаем по ней.

…ищем последний пункт
Затем кликаем по строчке «Информация для решения проблем».

…ищем нужный пункт в центре меню
Нажимаем на кнопку «Сбросить Firefox».

Здесь много информации, но, по большому счету, она вам не нужна
После этого нажимаем «Очистить Firefox».

Подтверждаем удаление данных

Чтобы удалить cookie-файлы и прочие временные файлы:

Нажимаем на вкладку «Журнал» в панели инструментов.

В Windows 10 панель инструментов обычно закреплена у самого окна приложения
Выбираем пункт «Удалить недавнюю историю».

Сюда же можно попасть, нажав одновременно клавиши Ctrl + Shift + Delete
Выбираем временной период, который нужно очистить.

Мы стираем все подчистую. Неизвестно, какие из файлов мешают корректной работе браузера
Выбираем пункт «Всё».

Напоминаю, что мы чистим сразу все данные
Нажимаем на кнопку «Удалить сейчас».

Причина 5: Некорректные настройки сертификатов

Если, прочитав про удаление всех данных из браузера, вы расстроились, на душе стало немного тоскливо, и вы бы не хотели расставаться со всей информацией из Firefox, то можно попробовать удалить лишь один файл, отвечающий за проверку сертификатов. Для этого:

Открываем Firefox.
Переходим в основное меню браузера, нажав на иконку в правом верхнем углу.

Нам нужна иконка в виде трех полос справа от поисковой строки
В открывшемся списке ищем строчку «Справка» и кликаем по ней.

…ищем последний пункт
Затем кликаем по строчке «Информация для решения проблем».

…ищем нужный пункт в центре меню
Ищем кнопку, открывающую файловую систему с доступом к профилю пользователя.

В моем примере это кнопка «Показать в Finder». В Windows 10 вместо Finder должен быть «Проводник».
Открываем указанный профиль.

Нужный профиль будет выделен
Ищем файл cert9 и удаляем его.

Удаляем файл в формате .db

Причина 6: Некорректная работа антивируса

Неправильно настроенный антивирус может блокировать подключение к сети. Из-за этого браузер выдает ошибку «Подключение не защищено». Неизвестно, что попало в базу конкретно вашего антивируса, и с чего он мог решить, что сайт, на который вы хотите зайти, небезопасен. Но такое бывает.

Собственно, самый простой способ избежать этого — временно отключить антивирус или вовсе удалить его. Если после этого проблема чудесным образом решится, значит, пора поискать другую программу для защиты или внести «небезопасный» сайт в исключения.

Обычно в антивирусах есть функция временного отключения защиты в фоне. Мы уже ранее писали о том, как можно выключить антивирусы Avast и Kaspersky Internet Security.

Некоторыми сайтами управляют безответственные системные администраторы. А делают эти сайты такие же безответственные программисты, которые поленились реализовать современные стандарты безопасности. В целом, такой сайт может и не нести никакой угрозы, но браузер об этом не знает и все равно заблокирует подключение.

Если вы уверены, что сайт безопасен и ошибка возникает из-за «особых» навыков его создателей, то сообщение об ошибке можно проигнорировать.

Просто нажимаем на строку «Дополнительно» под текстом ошибки.
Затем ищем в нижней части экрана кнопку «Добавить исключение».
В открывшемся окне ищем кнопку «Подключение исключения безопасности» и нажимаем на нее.

Все. После этого браузер будет игнорировать ошибки при подключении к этому сайту, и вы сможете без проблем им пользоваться. Но на всякий случай не вводите туда конфиденциальные данные (номера кредитных карт, важные логины и так далее).

Post Views: 185

Источник

Всплывающее сообщение о незащищенности подключения появляется при неудачной попытке перейти на веб-ресурс с защищённым соединением, у которого Mozilla не смогла проверить сертификаты. Поскольку проверка безуспешна, веб-браузер даёт предупреждение о возможности возникновения опасности, после чего блокирует данный сайт, выявляя уведомление.

Оглавление:

Способ 1: Устранение проблемы путем настройки даты и времени
Способ 2: Отключите антивирусную программу
Способ 3: Добавление в исключения
Способ 4: Удалите хранилище сертификатов

Способ 1: Устранение проблемы путем настройки даты и времени

Понять, что нужно сменить часовой пояс довольно просто – необходимо просмотреть несколько сайтов. При блокировке сразу нескольких источников становится ясным, что нужно прибегнуть к этому методу:

Жмите «Пуск». Среди открывшегося списка понадобится кликнуть правой клавишей мышки на «Параметры» (подходит для систем Windows 10).
Откроется новое окошко, где необходимо выбрать «Язык и время» (сюда же можно попасть, используя комбинацию клавиш Win+I).
Настройте время автоматически, нажав клавишу «Изменить», и нажмите Вкл. напротив пункта «Установки автоматического времени».
Чтобы попасть в данный параметр на компьютере с Windows 7, зайдите в «Панель управления».
Сверху стоит переключить Просмотр на «Дату и время».

Способ 2: Отключите антивирусную программу

Антивирусные ПО способны перехватить соединение прослушки и мониторинга одновременно с браузером. Поэтому возникает конфликт программ, и обозреватель не в состоянии адекватно проверить правильность сертификатов.

Рассмотрим процедуру отключение проверки https и ssl протоколов:

Касперский. Через главное меню нажмите Настройки -> Дополнительно -> Сеть. Найдите опцию сканирования зашифрованных соединений и поставьте галочку напротив «Не сканировать». Подтвердите действие, нажав Ок.
Аваст. Через надстройки отыщите «Активная защита» и жмите по «Настройка с веб-щитом». Снимите галочку напротив опции включения https-сканирования. ОК.
ЕСЕТ.

Способ 3: Добавление в исключения

В случае, когда проблема возникает только с одним сайтом, вы сможете добавить его в исключения. Выполните нижеприведённые шаги для решения вопроса:

При всплывании окошка нажмите на нём «Дополнительно».
Открывшееся окно внизу содержит вкладку «Добавить исключение…».
Останется нажать кнопку «Подтвердить исключение безопасности».

Способ 4: Удалите хранилище сертификатов

Вполне возможно, что файл сертификата поврежден, поэтому для генерации нового файла обозревателю понадобится удаление старого. Проделайте следующие шаги:

Справа веб-браузера выберите среди списка пункт «Справка».
Выберите информацию для разрешения проблем (либо нажав в поисковой строке браузера about:support).
Среди открывшегося списка сведений отыщите «Папка профиля» и кликните открыть папку. Закройте приложение Mozilla.
Удалите файл cert8.db, после чего вновь загрузите Мозиллу.
Проверьте работу сайтов.

В случае временного устранения проблемы можно воспользоваться «Режимом Инкогнито», который не сохраняет информацию поиска, кэша, cookie и прочего. Именно он позволяет посещать веб-ресурсы, запрещённые Фаерфокс.

На крайний случай обновите операционную систему, поскольку система проверки сертификатов проводится сервисами, встроенными в ОС Windows.

Рекомендуем! InstallPack		Стандартный установщик
	Официальный дистрибутив Firefox
	Тихая установка без диалоговых окон
	Рекомендации по установке необходимых программ
	Пакетная установка нескольких программ

firefox-browsers.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Источник

Mozilla Firefox давно считается одним из самых популярных, надёжных и удобных интернет-обозревателей. Однако даже ему свойственны некоторые критические сбои, из-за которых страдает работоспособность. Среди таких сбоев одним из наиболее неприятных можно считать «ошибку защищённого соединения». Она возникает при попытке зайти на страницу интернет-сайта. При этом доступ к странице, а иногда и ко всему сайту, блокируется.

Основная причина возникновения «ошибки защищённого соединения»

Сообщение об ошибке дословно выглядит как «Ваше соединение не защищено» и появляется исключительно при попытке зайти на конкретную интернет-страницу. Общей причиной её возникновения является критический сбой в процессе проверки браузером Mozilla Firefox электронных сертификатов безопасности сайта. Данные сертификаты отвечают за активацию автоматического подключения по защищённому протоколу HTTPS, которое должно обеспечивать сохранность персональных данных пользователей: номеров кредитных карт, ip-адресов, паролей и т. д.

При возникновении ошибки в верхней части окна также появляется соответствующий значок в виде жёлтого треугольника

Причин сбоя при проверке сертификатов безопасности может быть несколько. В зависимости от конкретной причины следует выбрать тот или иной способ решения проблемы.

Главное, что необходимо знать в этом случае — переустановка Mozilla Firefox не решит проблему.

Причины и решения, связанные с браузером Mozilla Firefox

При возникновении подобной ошибки её причину следует прежде всего искать непосредственно в браузере. Вариантов здесь есть несколько.

Проверка работы в режиме «инкогнито»

Иногда бывает, что сам запрашиваемый интернет-ресурс не способен предоставить сертификат безопасности (например, на сайте идут технические работы), и в таком случае пользователю не нужно ничего предпринимать. Достаточно подождать какое-то время и повторить попытку загрузки страницы. Если же вам во что бы то ни стало требуется зайти на сайт, то можно попробовать сделать это с помощью встроенного инструмента Mozilla Firefox — режима «инкогнито»:

Запустите Mozilla Firefox, щёлкните по кнопке «Открыть меню» и выберите пункт «Новое приватное окно».

Открыть окно браузера в «приватном режиме» можно также, нажав сочетание клавиш CTRL+SHIFT+P
В открывшемся окне введите адрес запрашиваемого ресурса, после чего страница должна загрузиться: в «приватном режиме» не предусмотрена проверка сертификатов безопасности.

Отключать «Защиту от отслеживания» не требуется

Добавление сайта в список исключений

Этот способ является наиболее «гуманным» и не требует от пользователя каких-то серьёзных действий. Всё, что вам потребуется:

Зайти в браузер, ввести адрес запрашиваемого сайта и после появления «ошибки защищённого соединения» нажать кнопку «Дополнительно».

Параметр «Дополнительно» доступен только при возникновении «ошибки защищённого соединения» (в меню настроек его найти невозможно)
В появившемся дополнительном окне оповещения щёлкнуть по строке «Добавить исключение».

В описании ошибки также будет указано, что используются недействительные сертификаты безопасности
Далее, прописав полный адрес сайта, щёлкните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».

Не забудьте также поставить маркер напротив строки «Постоянно хранить это исключение», чтобы каждый раз не вносить сайт в список исключений вручную
Готово, перезапустите браузер и заходите на сайт без помех. Теперь проверка сертификата для этого сайта производиться не будет.

Отключение прокси-сервера

Этот способ подойдёт, если ошибка сертификатов безопасности возникает при посещении сразу нескольких сайтов. Отключив прокси-сервер в Mozilla Firefox, вы сможете устранить ошибку для всех ресурсов разом. Однако такой способ можно считать излишне радикальным, так как прокси-сервер — это своего рода «защитный посредник» между пользователем и запрашиваемым сайтом, в обязанности которого входит маскировка личных данных пользователя, в частности, истории посещений, персонального ip-адреса и т. д. Поэтому, деактивировав этот инструмент, вы тем самым частично откажитесь и от анонимности в сети. Но если вы всё же решили прибегнуть к этому средству, то нужно сделать следующее:

Открыть Mozilla Firefox, а затем войти в меню «Настройки».

Для вызова окна настроек в Mozilla Firefox не предусмотрено сочетание горячих клавиш
В главном окне настроек выбрать «Основные», затем, промотав ленту вниз, найти параметр «Прокси-сервер» и нажать кнопку «Настроить».

Помните, что настройка «Прокси-сервер» находится в категории «Основные», а не в категории «Приватность и Защита», как было бы логично предположить
Поставить маркер напротив варианта «Без прокси» и нажать кнопку ОК.

Вы также можете отключить прокси-сервер для конкретных сайтов, прописав их полные адреса в колонке «Не использовать прокси для»
Готово, теперь можно заходить на сайты без необходимости проверки сертификатов безопасности.

Повреждённое «хранилище сертификатов»

Как вы уже поняли, каждый раз при посещении интернет-ресурсов Mozilla Firefox проверяет их сертификаты безопасности. Чтобы повторно не проходить данную процедуру для уже посещённых ранее сайтов, браузер создаёт на системном жёстком диске специальное «хранилище сертификатов», где сохраняются все успешно полученные и обработанные данные. Однако такое хранилище может быть повреждено (например, в случае какого-либо системного сбоя на вашем ПК), вследствие чего появится ошибка «Ваше соединение не защищено». Поэтому одним из самых эффективных способов решения проблемы будет полное удаление «хранилища сертификатов» с жёсткого диска. Для этого:

Откройте Mozilla Firefox и проследуйте по пути «Меню настроек — Справка — Информация для решения проблем».

Раздел «Информация для решения проблем» находится в меню «Справка»
В открывшемся «профайле» браузера найдите строчку «Папка профиля» и щёлкните по кнопке «Открыть папку».

В окне «Информация для решения проблем» расположена вся основная техническая информация о браузере
Найдите в папке файл cert8.db и удалите его.

Перед удалением файла cert8.db обязательно закройте Mozilla Firefox
Готово, теперь можете снова запускать браузер.

Отключение проверки сертификатов SSL

SSL (Secure Sockets Layer) — это специальный интернет-протокол, благодаря которому осуществляется безопасное подключение к всемирной сети через кодирование исходящих и входящих данных. В браузере Mozilla Firefox имеется возможность отключить такую проверку для любого конкретного сайта.

Делается это так:

Перейдите в меню настроек браузера и войдите в раздел «Приватность и защита».

Параметр «Сертификаты» будет находиться в самом низу списка
Найдите параметр настроек «Сертификаты» и нажмите кнопку «Просмотр сертификатов».

По умолчанию проверка сертификатов SSL происходит автоматически и регулярно для всех сайтов
В открывшемся окне управления сертификатами перейдите на вкладку «Серверы» и выберите пункт «Добавить исключение».

В окне настроек «Серверы» перечислены действующие сертификаты SSL
Далее в строке «Адрес» введите интернет-адрес проблемного сайта, после чего нажмите кнопки «Получить сертификат» и «Подтвердить исключение».

Перед подтверждением не забудьте нажать кнопку «Получить сертификат»
Готово, теперь для исключённого сайта не будет проводиться проверка сертификатов SSL.

Видео: способы устранения ошибки «Ваше соединение не защищено»

Причины и решения, связанные с нарушениями работы ПК

Если ни один из вышеупомянутых способов устранения «ошибки защищённого соединения» не принёс положительных результатов, то стоит поискать причину сбоя в работе вашего ПК либо в ПО, установленном на нём. Рассмотрим самые распространённые случаи.

Сброс настроек даты и времени

Этот вариант актуален, когда «ошибка защищённого соединения» носит массовый характер и появляется при попытках загрузки нескольких разных сайтов. В большинстве случаев проблема «Даты и времени» возникает на ОС Windows 10. Чтобы устранить неполадку на «Десятке», следует:

Кликнуть правой кнопкой по иконке меню «Пуск» и зайти в настройки «Параметры».

Вы также можете зайти в «Параметры» через «Панель управления»
В открывшемся окне настроек выбрать категорию «Время и язык».

Для быстрого открытия окна настроек «Время и язык» не предусмотрено горячих клавиш
Затем перейти в параметр «Дата и время» и напротив строки «Установить время автоматически» перевести «скролл-кнопку» в положение «Вкл».

Также дополнительно можно активировать параметр «Автоматически устанавливать часовой пояс»
Закрыть окно и перезагрузить ПК.

Если же у вас установлена ОС Windows 7, то необходимо:

Открыть меню «Пуск — Панель управления».

Необходимый параметр настроек расположен в «Панели управления»
Перейти в раздел «Дата и время».

Окно настроек «Дата и время» можно также открыть, щёлкнув правой кнопкой по часам на нижней панели задач Windows 7 и выбрав строку «Настройки»
В открывшемся окне настроек щёлкнуть по строке «Изменить дату и время», после чего вручную выставить актуальные значения даты и времени.

При сбое в настройках даты и времени текущая дата автоматически сбрасывается до значения 1 января 2012 года

Я лично сталкивался с проблемой сбоя даты и времени в ОС Windows 7. Если вы вручную вновь настроили корректную дату и время, а после перезагрузки ПК все сохранённые параметры опять «слетели», то попробуйте после очередной ручной настройки, не закрывая окно «Дата и время», перейти во вкладку «Время по интернету» и провести дополнительную синхронизацию со встроенным системным приложением times.windows.com. Для этого нажать кнопку «Изменить параметры», затем в появившемся диалоговом окне «Настройка времени по интернету» последовательно нажать кнопки «Обновить сейчас» и ОК. Такой способ решения в некоторых случаях может помочь.

Перед тем как нажать кнопку «Обновить сейчас», поставьте маркер напротив значения «Синхронизировать с сервером времени в Интернете»

Настройка антивируса

Ещё одним способом решения проблемы с ошибкой «Ваше соединение не защищено» в браузере Mozilla Firefox является настройка антивируса. В первую очередь нужно проверить ПК на наличие вирусов и вредоносного ПО, ведь существует возможность, что ваш браузер заражён «троянским червём». После завершения сканирования можно попробовать отключить в настройках антивируса функцию проверки сайтов на безопасность (такая функция есть в любой антивирусной программе). Рассмотрим алгоритм отключения на конкретном примере Kaspersky Internet Security:

Откройте стартовое окно Kaspersky Internet Security и кликните по значку «Настройки».

Расположение значка «Настройки» может различаться в зависимости от версии антивируса
В окне настроек перейдите в раздел «Дополнительно» и выберите категорию «Сеть».

В параметрах категории «Сеть» можно также получить подробную информацию о работоспособности вашего интернет-подключения
Найдите строку «Проверка защищённых соединений» и поставьте маркер напротив значения «Не проверять защищённые соединения».

После изменения сетевых настроек в Kaspersky Internet Security нет необходимости перезагружать ПК

В Kaspersky Internet Security также предусмотрена (как и в самом браузере Mozilla Firefox) функция по настройке исключений для конкретных сайтов, благодаря которой можно не отключать полностью проверку защищённых соединений. Однако, исходя из личного опыта, могу сказать, что подобные исключения могут не всегда работать корректно. Проблемы начинают проявляться после обновления антивируса, когда списки исключений могут вовсе пропасть, и их придётся создавать заново. Поэтому при возникновении «ошибки защищённого соединения» лучше всего временно полностью отключить антивирусную проверку соединений, зайти на интересующий сайт, после чего вновь активировать защиту.

Видео: альтернативный способ исправления ошибки «Ваше соединение не защищено» с помощью Kaspersky Internet Security

Обновление операционной системы

Проверка браузером Mozilla Firefox сертификатов безопасности осуществляется специальными системными сервисами ОС Windows. Эти сервисы могут быть подвержены сбоям, чаще всего — из-за устаревших версий программных компонентов системы. Поэтому Windows необходимо периодически обновлять. Если у вас установлена Windows 7:

Откройте «Панель управления» и зайдите в раздел «Центр обновления Windows».

Отдельный значок запуска «Центра обновления Windows» также может располагаться на нижней панели задач рабочего стола
В открывшемся окне нажмите кнопку «Установить обновления».

Если у вас отключен автоматический поиск обновлений, то вместо кнопки «Установить обновления» будет отображена кнопка «Проверка наличия обновлений», которую следует нажать
Дождитесь окончания процессов скачивания и автоматической установки обновлений системного ПО.

Если у вас установлена ОС Windows 10:

Перейдите в раздел меню «Параметры — Обновление и безопасность».

Чтобы открыть окно настроек «Параметры», щёлкните правой кнопкой по значку меню «Пуск» и выберите соответствующий раздел
Выберите параметр «Центр обновления Windows» и щёлкните по строке «Проверка наличия обновлений».

Ход проверки наличия обновлений будет отображаться в этом же окне
Дождитесь окончания проверки, скачивания и установки всех доступных обновлений, после чего перезагрузите ПК.

Безопасность в сети является одним из основополагающих требований пользователей при выборе того или иного интернет-браузера. Mozilla Firefox предоставляет всем желающим много инструментов для защиты личных данных. Функцией одного из таких инструментов является проверка электронных сертификатов безопасности при загрузке интернет-страницы. Однако даже самые безопасные и надёжные сайты могут не пройти эту проверку по многим причинам. Поэтому при возникновении «ошибки защищённого соединения» на помощь пользователям приходят возможности настройки как самого браузера, так и отдельных компонентов ОС Windows.

Распечатать

Оцените статью:

(2 голоса, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Что значит уведомление?
Как отключить?
Дата и время
Отключение проверки SSL
Удаление файла хранилища сертификатов
Добавить в исключение

Mozilla Firefox давно зарекомендовал себя как надежный и стабильный браузер. В случае каких либо неисправностей или уязвимостей, он предупреждает пользователя, выводя соответствующие уведомления на экран. Одним из таких, является “ваше соединение не защищено” в Firefox. Как исправить это и получить доступ к сайту читайте в статье.

Что значит уведомление?

Сообщение «Ваше подключение не защищено» возникает при попытке перейти на веб-ресурс с защищенным соединением, у которого Firefox не смог проверить сертификаты. Так как проверка не удалась, интернет обозреватель предупреждает, что соединение может быть опасно и блокирует вход на сайт с помощью этого уведомления.

Иногда, браузер может блокировать соединение популярных сайтов, например yandex.ru или youtube.com. Если вы доверяете сайту, и по каким то причинам браузер его заблокировал, можно отключить это уведомление.

Как отключить?

Если у вас уведомление появляется на нескольких сайтах, проделайте следующие манипуляции.

Дата и время

Проверьте правильность выставленного времени в Windows 10:

Нажмите Win+I и перейдите в раздел “Время и раздел”.
Проверьте, чтобы дата и время были выставлены верно.
Также можете отключить и включить автоматическую установку времени и даты.

Отключение проверки SSL

Антивирусы могут перехватывать соединения для прослушки и мониторинга в то время, когда Firefox пытается также обработать эти данные. Соответственно, у браузера нет возможности проверить правильность сертификатов. Чтобы защитить пользователя от потенциальной угрозы, он заменяет веб страницу сообщением “Ваше соединение не защищено”. Для устранения конфликта антивируса и браузера, отключите функцию проверки SSL и HTTPS протоколов:

Avast. Зайдите в «Настройки» → «Активная защита» и нажмите «Настроить рядом с Веб-щит». Затем снимите галку с «Включить HTTPS-сканирование» и клацните OK.
Kaspersky. Перейдите в «Настройки» → «Дополнительные» → «Сеть» и в «Сканирование зашифрованных соединений» поставьте галку «Не сканировать зашифрованные соединения». Затем нажмите ОК.
ESET. Зайдите в настройки и отключите / включите «SSL/TLS» протоколы, и нажмите ОК.

Удаление файла хранилища сертификатов

Нельзя исключить вероятность повреждения файла сертификатов. Чтобы браузер сгенерировал новый файл, сперва необходимо удалить поврежденный старый:

Откройте браузер Firefox и в поисковой строке выполните about:support
Нажмите “Открыть папку” в разделе “Папка профиля”.
Удалите файл cert8.db и запустите браузер. Проверьте работу сайтов.

Совет! Быстро перейти к папке с файлом можно через команду Выполнить

%APPDATA%MozillaFirefoxProfiles

Добавить в исключение

Если проблема возникла только с одним сайтом, которому вы доверяете, добавьте его в исключение. Чтобы исправить ошибку “ваше соединение не защищено”:

Нажмите “Дополнительно”.
В открывшемся окне нажмите “Добавить исключение…”.
Затем нажмите на кнопку “Подтвердить исключение безопасности”.

После этого, вы сможете получить доступ к сайту с Mozilla Firefox.

Источник

Mozilla Firefox – стабильный интернет-браузер. Работает надежно, без сбоев, но у пользователей возни.

Что значит уведомление?

неправильно установленные показатели даты, времени на компьютере;
работающие антивирусные программы;
отсутствие обновлений операционной системы компьютера.

Как отключить уведомление о незащищенном соединении в firefox

Время и дата – настраиваем правильно

Отключение проверки SSL как способ решения проблемы

Удаление файла хранилища сертификатов

Другие варианты устранения ошибки «ваше соединение не защищено» в мозиле

Добавить сайт в исключение – еще одна возможность избежать ошибки

Что значит «Ваше соединение не защищено»?

Щёлкните по кнопке Дополнительно , чтобы просмотреть код ошибки и другую информацию об ошибке. Распространённые ошибки описаны в этой статье.

1 Что делать, если вы видите эти ошибки?
2 MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
3 SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
4 SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
5 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
6 MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
7 ERROR_SELF_SIGNED_CERT
8 SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
9 SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
- 9.1 Повреждённое хранилище сертификатов
10 Игнорирование предупреждений

Что делать, если вы видите эти ошибки?

Если вы видите сообщение Предупреждение: Вероятная угроза безопасности, вы можете:

Связаться с владельцем сайта и попросить их исправить сертификаты сайта.
Щёлкнуть Вернуться назад (Рекомендовано) или посетить другой веб-сайт.
Если вы находитесь в корпоративной сети или используете антивирусное программное обеспечение, свяжитесь с группой поддержки для помощи.

После просмотра кода ошибки и другой информации об ошибке нажмите кнопку «Принять риск и продолжить» , чтобы загрузить сайт на свой страх и риск. Это добавит исключение безопасности для сертификата этого веб-сайта.

MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

Сертификат не будет действителен до даты (. )

В тексте ошибки также отображается текущая дата и время вашей системы. В случае, если они некорректные, установите системные часы на текущую дату и время (дважды щёлкните по значку часов на панели задач Windows) , чтобы решить эту проблему. Подробнее об этом можно прочитать в статье поддержки Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

Сертификат закончился дата (. )

Эта ошибка возникает, когда срок сертификата идентификации веб-сайта закончился.

В тексте ошибки также отображается текущая дата и время вашей системы. В случае, если они некорректные, установите системные часы на текущую дату и время (дважды щёлкните по значку часов на панели задач Windows) , чтобы решить эту проблему. Подробнее об этом можно прочитать в статье поддержки Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Этот сертификат не является доверенным, потому что он самоподписан.

SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

Повреждённое хранилище сертификатов

Откройте папку вашего профиля:

Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке Справка и выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Из меню Справка выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
В разделе Сведения о приложении рядом с Папка Директория профиля щёлкните по кнопке Открыть папку Показать в Finder Открыть каталог . Откроется окно, содержащее папку вашего профиля. Откроется папка вашего профиля.

Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

Щёлкните по меню Firefox и выберите Выход . Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox . Откройте меню Firefox и выберите Выход .

Игнорирование предупреждений

Чтобы проигнорировать страницу предупреждения, щёлкните Дополнительно :

На сайтах со слабым шифрованием вам будет предоставлена возможность загрузки сайта с помощью устаревшей системы безопасности.
На сайтах, где сертификат не может быть подтверждён, вам может быть предоставлена возможность добавить исключение.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Firefox ваше соединение не защищено как исправить

Первая причина: неверно указаны дата и время

Если при запуске нескольких сайтов на вкладках выскакивает сообщение «Ваше соединение не защищено», то следует проверить правильно ли выставлены дата и время на самом компьютере. Обязательно следует установить правильные значения.

Когда настройка будет закончена, нужно снова попробовать зайти на сайт.

Вторая причина: устаревшая версия браузера

Устаревшие версии браузера Mozilla Firefox продолжают использовать протокол SSLv3, который считают потенциально вредоносным и официально уже не используется. Следует обновить браузер.

1. В меню браузера нажать на раздел «Справка». В выпавшем списке нажать на «О Firefox».

2. Следует подождать, пока не завершится обновление. Загрузка начнется автоматически, а потом должная появиться строка «Установлена последняя версия…».

Причина 3: в настройках отключен SSL3

Чтобы избавиться от ошибки, следует в адресной строке браузера FF ввести «about:config» и нажать «enter». Когда появится поле поиска, ввести запрос ssl3. В строках: security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha и security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha изменить значение c «true» на «false».

Четвертая причина: нарушена база сертификатов браузера

Действия какого-то вируса или неправильные настройки способны повредить базу сертификатов Firefox, а если быть точнее, то специальный файл, в котором она находится. Для восстановления его и избавления от ошибки, следует придерживаться таких шагов:
1. Нажать на кнопку вверху справа «три полоски» (кнопка «Меню»). В нижней части меню, которое откроется нажать на «знак вопроса».

2. В подменю нажать «Информация для решения проблем».

3. Появится новая страница, на которой в строке «Папка профиля», следует нажать «Открыть папку».

4. Найти файл «cert8» в директории профиля и нажать на него правой кнопкой мыши. В системном меню следует клацнуть на кнопку «Удалить». А затем перезапустить браузер, чтобы автоматически создалась новая база в папке профиля.

Настройка работы антивируса

Настройка Avast

Откройте меню антивируса и перейдите к разделу «Настройки».
Откройте раздел «Активная защита» и около пункта «Веб-щит» щелкните по кнопке «Настроить».
Снимите галочку с пункта «Включить HTTPS-сканирование», а затем сохраните изменения.

Настройка антивируса Касперского

Откройте меню антивируса Касперского и перейдите к разделу «Настройки».
Щелкните по вкладке «Дополнительные», а затем перейдите к подвкладке «Сеть».
Открыв раздел «Сканирование зашифрованных соединений», вам потребуется поставить галочку около пункта «Не сканировать защищенные соединения», после чего можно сохранять настройки.

Сканирование системы

Если по результатам сканирования вирусы будут обнаружены, вылечите их или удалите, после чего обязательно выполните перезагрузку компьютера.

Удаление хранилища сертификатов

Щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню и выберите пункт «Справка».

В дополнительном меню выберите «Информация для решения проблем».

В открывшемся окне в графе «Папка профиля» кликните по кнопке «Открыть папку».

Попав в папку профиля, полностью закройте Фаерфокс. В самой же папке профиля вам потребуется найти и удалить файл cert8.db.

Обновление операционной системы

Для проверки Windows на наличие обновлений откройте на компьютере меню «Панель управления», а затем пройдите к разделу «Безопасность и система» – «Центр обновления Windows».

Режим инкогнито

Чтобы запустить в Firefox режим инкогнито, вам потребуется щелкнуть по кнопке меню браузера, а затем открыть пункт «Новое приватное окно».

Отключение работы прокси

Находясь на вкладке «Основные», пролистайте страницу вниз до раздела «Прокси-сервер». Нажмите кнопку «Настроить».

Отобразится окно, в котором вам потребуется отметить пункт «Без прокси», а затем сохранить изменения нажатием по кнопке «ОК»
.
Обход блокировки

Под сообщением «Ваше соединение не защищено» щелкните по кнопке «Дополнительно».

Чуть ниже отобразится дополнительное меню, в котором вам потребуется щелкнуть по пункту «Добавить исключение».

Появится небольшое предупредительное окно, в котором вам лишь остается щелкнуть по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».

Firefox «Ваше соединение не защищено» как исправить ошибку

Mozilla Firefox — один из самых стабильных браузеров. Он мало популярен среди пользователей интернета, но тоже можешь похвастаться качественным интерфейсом. Как и с любой программой, могут возникать сбои. В этой статье будет описан ряд действий по решению проблемы «Ваше соединение не защищено» в браузере.

Варианты решения ошибки «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox

Ошибка «Ваше соединение не защищено» при переходе на веб-страницу возникает тогда, когда был переход на защищенное соединение. Мозила Фирефокс порой не успевает проверить сертификаты для некоторых страниц.

Как итог: браузер не в состоянии предоставить пользователю гарантии о защищенности веб-сайта. Чтобы избежать некорректной работы, он запрещает доступ к странице, предупреждая сообщением.

Вариант 1: Настройка даты и времени

Если данная ошибка появляется постоянно на разных сайтах, то для начала стоит изменить дату и время на компьютере, если они установлены не верно.

Пример для Windows 10

Нажмите на меню «Пуска» правой кнопкой мыши. В представленном перечне функций выберете «Параметры».

Перейдите в графу «Время и язык».

Отметьте «Установить время автоматически» на «Вкл.».

Компьютер не всегда может поставить правильное время, так что можно настроить его вручную. Выключите обратно параметр автоматической настройки и кликните ниже на пункт «Изменить».

Пример для Windows 7

Перейдите в «Панель управления» и выберите раздел «Дата и время».

Появится окно настройки, где кликните на пункт «Изменить дату и время».

Отредактируйте дату и время, затем кликните «ОК».

Закончив с корректированием даты, проверьте подключение к веб-страницам, на которые был раньше закрыт доступ браузером. Зачастую этого вполне достаточно для корректной работы.

Вариант 2: Настройка работы антивируса

Порой антивирусы, которые направлены на защиту использования интернета, запрещают доступ к некоторым сайтам, считая их вредоносными.

Для начала, чтобы убедиться, что дело кроется в антивирусной защите, приостановите деятельность самого антивирусника. Затем проверьте подключение к сайтам.

Если сообщение об ошибке больше появляется, то дело в сканировании SSL.

Настройка Avast

— Перейдите в меню Аваста и откройте «Настройки»;

— Перейдите в пункт «Активная защита», а также в области «Веб-щит» кликните на пункт «Настроить»;
— Уберите пометку на разделе «Включить HTTPS-сканирование» и сохраните данные изменения.

Настройка антивируса Касперского

— Перейдите в меню антивирусника и в раздел «Настройки»;

— Перейдите во вкладку «Дополнительные» и далее в раздел «Сеть»;

— Перейдите в пункт «Сканирование зашифрованных соединений». Отметьте флажком графу «Не сканировать защищенные соединения».

После выполнения вышеперечисленных действий, сохраните изменения.

У других антивирусников на сайте доступны подробные инструкции использования на официальных сайтах.

Вариант 3: Сканирование системы

Одной из основных причин возникновения подобных ошибок является вирусное программное обеспечение.

Если есть подозрение на вирус, то произведите глубокое сканирование всего компьютера с помощью антивирусника.

В конечном итоге, если вирус был обнаружен, то избавьтесь от него и проверьте производительность браузера.

Вариант 4: Удаление хранилища сертификатов

В профильном аккаунте браузера присутствует вся информация о деятельности профиля. Также, данные всех сертификатов которые могли быть повреждены по какой-то причине и их необходимо удалить.

Кликните на меню в правом верхнем углу браузера и перейдите в раздел «Справка».

Откроется дополнительные перечень функций, где откройте «Информация для решения проблем».

В появившемся окне напротив раздела «Папка профиля» нажмите на пункт «Открыть папку».

Появится папка профиля. Закройте браузер, и найдите документ cert8.db в представленном списке данных. Удалите его.

Теперь открывайте снова браузер и проверяйте производительность веб-страниц. Программа сама возобновить удаленный документ и отредактирует поломку с сертификатами, если таковые были.

Вариант 5: Обновление операционной системы

Программа сканирования сертификатов встроена в сам Виндовс. Регулярно выходят обновления, которые пользователь не всегда успевает устанавливать. Из-за отсутствия такого обновления может и возникать проблема с сертификатами.

Чтобы посмотреть наличие обновлений в операционной системе, откройте «Панель управления» и через него перейдите в раздел «Безопасность и система» – «Центр обновления Windows».

Все неустановленные обновления появятся в списке. Необходимо установить их все, чтобы сканирование отображалось корректно.

Вариант 6: Режим инкогнито

Такой вариант решения проблемы не будет эффективен, как устранение причины ошибки, а лишь временно уберёт её. Чтобы это подействовало, используйте приватный режим, не сохраняющий информацию об использовании браузера.

Для включения режима инкогнито в браузере, перейдите в меню и кликните на функцию «Новое приватное окно».

Вариант 7: Отключение работы прокси

Этим методом вы полностью прекратите функциональность прокси в браузере.

Для этого перейдите в меню Firefox и откройте раздел «Настройки».

Листайте вниз настроек, пока не доберётесь до раздела «Прокси-сервер» и кликните напротив него «Настроить».

Появится окно настроек данного раздела. Оставьте пометку на пункте «Без прокси» и кликните потом «ОК».

Вариант 8: Обход блокировки

Такая причина возможна при условии, что ошибка проявляется только на одном веб-сайте. Это сообщение о том, что у данного сайта нет обновленных сертификатов на использование.

Тут есть два варианта решений: закрыть сайт и забыть о нем, потому что он может нести в себе файлы вирусного характера и нанести вред компьютеру или обойти блокировку.

Нажмите рядом с сообщением об ошибке на раздел «Дополнительно».

Появится дополнительные настройки. Нажмите на функцию «Добавить исключение».

В открывшемся окне кликните на «Подтвердить исключение безопасности».

Прочитав эту статью и воспользовавшись нашими советами по устранению ошибки «Ваше соединение не защищено», вы точно восстановите работоспособность браузера.

Исправляем ошибку “Ваше соединение не защищено” в Firefox

Здравствуйте. Браузер Фаэрфокс пользуется популярностью у многих компьютерных пользователей. За долгие годы существования он зарекомендовал себя только с лучшей стороны. Одним из преимуществ обозревателя является встроенная защита от вредоносных сайтов. Возможно, Вам встречалось уведомление «ваше соединение не защищено Firefox» как исправить эту проблему – расскажу в данной публикации.

Что за сообщение?

Оповещение о незащищенности подключения появляется тогда, когда Вы пытаетесь перейти на ресурс имеющий сертификат безопасности, но браузеру не удается выполнить его проверку. Это не означает, что сайт может нанести вред Вашему ПК, просто Мозилла пытается Вас предупредить о потенциальной опасности. Выглядит это следующим образом:

Нередко обозреватель интернета блокирует даже такие источники, как ya.ru или Ютуб. Если Вы на 100% доверяете ресурсу, то стоит просто отключить вывод подобных оповещений. Делается это просто.

Как отключить сообщение «ваше соединение не защищено» в Firefox?

Причин проблемы может быть несколько. Разберем каждый из способов детально, чтобы у Вас не возникало дополнительных вопросов.

Настройка даты и времени

Необходимо посмотреть, правильное ли время задано в системе Виндовс 10. Чтобы это сделать:

Заходим в главные параметры Windows через меню «Пуск»:

Или нажимаем сочетание Win + I .

Переходим к разделу «Время и язык» и проверяем правильность данных:

Обратите внимание, если кнопка «Изменить» неактивна, то следует выше отключить автоматическую настройку.

Деактивируем проверку сертификата SSL

Очень часто ошибка «ваше соединение не защищено Kaspersky Firefox» отображается из-за того, что антивирусные приложения предварительно сканируют сайты перед загрузкой в браузере. Возникает конфликт, который и приводит к данной проблеме. Чтобы устранить её, следует в опциях антивирусного софта отключить проверку протокола HTTPS.

Kaspersky (KIS/KAV) – идем в настройки, выбираем вкладку «Дополнительно», далее раздел «Сеть», где следует возле опции «Не сканировать соединения (зашифрованные)» поставить отметку.
Avast. Переходим к главным настройкам программы и видим пункт «Активная защита». Там должна быть возможность настройки «Вэб щита». Нужно отключить опцию «Задействовать сканирование HTTPS».
EsetNOD Просто в параметрах отключаем «SSL / TLS». Не забываем сохранить внесенные изменения, нажав на «ОК».

Очистка хранилища

Если предыдущие методы не сработали, и сообщение «ваше соединение не защищено» в Firefox снова появляется, необходимо попробовать удалить файл сертификатов. Возможно, он повредился, и браузер пересоздаст его, устранив ошибку.

В адресной строке Фаэрфокс вводим:

Кликаем по кнопке «Открыть папку», которая расположена напротив надписи: «Папка профиля»:

Отобразится каталог с файлами. Здесь нужно удалить элемент с именем cert8.db

Пробуем перезапустить браузер и снова зайти на ранее заблокированный источник.

Вносим сайт в «белый список»

Уверены, что ресурс полностью безопасен? Доверяете ему? Тогда можно внести его в перечень исключений, и оповещение «соединение не защищено» больше не появится.

В окне с блокировкой нажимаем на «Дополнительно»:

Ниже будет описание проблемы и кнопка добавления в исключения:

Осталось только подтвердить свои намерения, кликнув по соответствующему элементу в открывшемся окне:

Вот и всё! Теперь Вы знаете, как исправить эту неприятную ситуацию в обозревателе Firefox.

Источник

Приветствую!
Браузер Mozilla Firefox есть за что ценить, пускай он и не самый быстрый, но при этом наиболее гибкий и функциональный. Чего только стоит большое количество расширений и дополнений, что было создано для данного браузера.

И очень огорчает, когда в любимом браузере возникают неполадки. Сегодня мы рассмотрим проблему, которая выражается в появлении сообщения «Ваше подключение не защищено» при попытке посещения некоторых сайтов.

Ошибка «Ваше подключение не защищено», зачастую возникает при попытке зайти на ресурс, который работает через защищённое соединение (https). Однако если браузер Фаерфокс не может проверить сертификат, который в обязательном порядке требуется для создания такого «защищённого соединения» с сайтом, то неминуемо возникает данное сообщение.

В сущности, отображаемое сообщение нельзя назвать ошибкой в классическом понимании. Это скорее мера безопасности, которая оповещает пользователя о том, что имеются проблемы, которые не могут обеспечить должную безопасность (шифрование) соединения. В результате браузер блокирует открытие запрашиваемого сайта.

В этом материале мы постараемся разобраться в причинах возникновения данной проблемы, и приложим все усилия для её искоренения.

Содержание:

Убираем ошибку в Mozilla Firefox «Ваше подключение не защищено»
- Решение 1: сверим установленную дату и время
- Решение 2: Работа антивирусного ПО
- Решение 3: проверить на вирусы систему
- Решение 4: проблема с хранилищем сертификатов
- Решение 5: установка последних обновлений в операционную систему
- Решение 6: использование режима инкогнито
- Решение 7: отключение прокси в настройках браузера
- Решение 8: обход предупреждения системы безопасности
Краткий итог

Необходимо начать с первого решения и поступательно продвигаться вперёд, пока ошибка не будет устранена.

Решение 1: сверим установленную дату и время

Данный момент необходимо поверить в первую очередь, а именно корректность установленной даты и времени на компьютере.

У всех сертификатов имеется срок действия: дата выпуска и окончания. И в процессе подключения к сайту, происходит сверка срока действия сертификата с датой, которая установлена на компьютере. Если время на компьютере установлено некорректно, то сертификат не будет признан действительным и возникнет ошибка «Ваше подключение не защищено».

Если дата (день, месяц, год, время) установлена неверно, то необходимо установить актуальное значение.

Для этого наведите на дату, что отображается в правом нижнему углу, а после кликните правой клавишей мышки. В отобразившемся контекстном меню выберите пункт Настройка даты и времени.

Будет открыто системное окно, в котором осуществляется настройка времени. Проверьте, переведены ли опции Установить время автоматически, а также Автоматическая установка часового пояса во включённое состояние.

Если опции не включены, то задействуйте их. Через небольшой промежуток времени дата и время скорректируется. Если этого не произошло, то отключите данные опции и выставите значение даты и времени вручную.

Решение 2: Работа антивирусного ПО

Современные антивирусы не ограничиваются лишь сканированием локальных файлов, многих из них ныне располагают средствами защиты интернет соединения. Причём речь идёт не только сетевом экране (брандмауэре), но и контроле самого трафика.

Контроль защищённых SSL соединений вполне может вызвать отображение сообщения «Ваше подключение не защищено» в Mozilla Firefox.

Дабы исключить эту вероятность, приостановите на время защиту антивируса, после чего попробуйте вновь зайти на желаемый сайт.

Если проблема исчезла, то вполне очевидно, что проблему вызывает антивирус, и в частности его модуль контроля интернет соединенийтрафика. В данной ситуации рекомендуется обновитьпереустановить антивирус. Если это не помогло, то следует написать письмо в службу поддержки разработчика используемого вами антивирусного решения.

А пока можно отключить соответствующую опцию в антивирусном ПО, что препятствует доступу к сайтам, которые, в свою очередь, работают по защищённому шифрованием соединению (SSL).

Опция сканирования зашифрованного соединения в Avast

Дабы отключить данную опцию, откройте меню антивирусного программного обеспечения, а далее кликните по пункту Настройки.

В отобразившемся окне кликните по пункту Активная защита, а далее Веб щит –> Настроить.

И там отключите опцию Включить HTTPS-сканирование, сняв соответствующую галочку, и сохраните настройки.

Опция сканирования зашифрованного соединения в Антивирусе Касперского

Вызовите меню в Антивирусе Касперского, а после кликните по пункту Настройки. В результате отобразится окно, в котором вам необходимо проследовать по пути Дополнительные -> Сеть.

Там будет Сканирование зашифрованных соединений, в котором вам необходимо будет поставить галочку, которая отвечает за отключение одноимённой опции. После чего сохраните настройки.

Для иных антивирусных решений вы можете подчеркнуть соответствующее руководство по отключению контроля защищённыхзашифрованных соединений в справке или на официальном сайте.

Решение 3: проверить на вирусы систему

Различного рода вирусы и прочие зловреды пытаются внедриться как можно глубже в систему. Некоторые из них стараются «вклиниться» в сетевой стек, дабы перехватыватьподменять трафик. Данные действия вполне закономерно могут вызвать ошибку «Ваше подключение не защищено».

Даже если вы полностью уверены в отсутствии зловредов на вашем ПК, то всё равно не лишним будет в этом ещё раз убедиться, проверив антивирусным ПО систему.

Если у вас установлено антивирусное решение, то обновите его базу через интернет и запустите полное (глубокое) сканирование. Если же антивируса у вас нет, то вы может воспользоваться, к примеру, бесплатным и не требующим установки Dr.Web CureIt.

Если результаты сканирования продемонстрируют наличие вредоносных объектов, то попытайтесь их вылечить (при наличии такой возможности у антивируса), или просто удалите. После чего в обязательном порядке перезагрузитесь.

Решение 4: проблема с хранилищем сертификатов

В процессе работы браузера Mozilla Firefox используемые сертификаты сохраняются в специальном файле, который находится в папке профиля данного браузера. Вполне можно допустить, что в процессе работы браузера данный файл мог повредиться. В данной ситуации стоит попробовать его удалить.

Для этого нажмите на кнопку меню (находится в правом верхнем углу окна браузера), а после кликните по иконке Справка и кликните по пункту Информация для решения проблем.

Будет открыто окно с технической информацией о браузере. В нём найдите пункт Папка профиля и нажмите на располагающуюся рядом кнопку Открыть папку.

Отобразится окно файлового менеджера, в котором будет открыта папка профиля браузера Firefox. Теперь закройте сам браузер, а после в этой папке найдите и удалите файл cert8.db.

Теперь вновь запустите браузер. Ранее удалённый файл будет создан вновь. Теперь вам останется только проверить, решена ли проблема. Если окно с ошибкой более не появляется, то проблема заключалась в повреждении хранилища сертификатов, что располагается в файле cert8.db.

Решение 5: установка последних обновлений в операционную систему

В процессе создания защищённого соединения, браузер Firefox задействует для этого механизмы, что имеются, в том числе и в самой операционной системе.

Если ваша операционная система давно не обновлялась, то и имеющиеся в ней механизмы безопасности перестали отвечать современным требованиям. Всё это вполне может спровоцировать ошибку установки защищённого соединения (SSL).

Решением будет являться установка последних обновлений для используемой вами операционной системы.

Для этого откройте меню Пуск, и найдите приложение Центр обновления Windows.

Запустив его, будет отображено окно, в котором высветится текущий статус работы системы.

Для принудительного старта поиска обновлений, нажмите соответствующую кнопку. По окончании установите все предложенные обновления (в том числе и необязательные).

Решение 6: использование режима инкогнито

Данный вариант нельзя отнести к способу полного устранения проблемы, однако он вполне сгодится в качестве «временного решения».

Данный режим работы браузера создан для повышения конфиденциальности пользователя. Всё что вводится во вкладках, которые работают в режиме инкогнито, не сохраняет сам браузер в истории. Т.е. если вы что-то искали, посещали какие-либо сайты, то после закрытия эти данные (сессионные cookies, кеш, история поисковых запросов, просмотренные страницы и т.п.) будут полностью удалены.

Работая в данном режиме, браузер Firefox в некоторых случаях допускает отображение сайтов, у которых возникли проблемы с установкой надёжно зашифрованного SSL соединения.

Для включения режима Инкогнито и открытия соответствующей вкладки необходимо нажать по кнопке меню, что находится в правом верхнем углу, и в отобразившемся меню выбрать пункт Приватное окно.

Решение 7: отключение прокси в настройках браузера

Вполне может быть, что на возникновение данной ошибки влияет активированная функция прокси в браузере Mozilla Firefox.

Попробуем её отключить и посмотреть, исчезнет ли проблема.

Отключение прокси осуществляется в настройках. Для этого нажмите по меню браузера, в высветившемся меню выберите пункт Настройки.

Будет открыто окно настроек. Слева будет располагаться меню, там нажмите Дополнительно, а далее в правой части кликните по пункту Сеть.

В результате будет отображён соответствующий блок настроек. Первым пунктом идёт Соединение. В нём нажмите пункт Настроить…

Высветится окно Параметры соединения. В нём необходимо осуществить переключение на пункт Без прокси, а после нажать кнопку OK.

Решение 8: обход предупреждения системы безопасности

Вот мы и подошли к последней причине, которая вызывает ошибку SSL соединения, причём она возникает на зачастую одном единственном сайте, а остальные использующие безопасное https соединение открываются совершенно нормально.

Скорее всего, у самого сайта возникли проблемы с сертификатом (вышел срок действия, аннулирован).

В данной ситуации проще всего отказаться от просмотра данного сайта, однако если вам принципиально необходимо его посмотреть, то необходимо сделать следующее:

В окне с ошибкой, нажмите по кнопке Дополнительно.

Раскроется дополнительное меню, в нём сделает нажать по находящейся там кнопке Добавить исключение.

В результате отобразится окно с предупреждением, в котором необходимо будет нажать кнопку Подтвердить исключение безопасности.

Теперь сайт должен открываться без ошибок со стороны системы безопасности браузера Mozilla Forefox.

Краткий итог

В данном материале были рассмотрены ключевые причины в средства для устранения ошибки «Ваше подключение не защищено». Руководствуясь ими, вы сможете исправить проблему с данной ошибкой и сможете и далее пользоваться вашим любимым интернет браузером.

Источник

Mozilla Firefox является более надежным браузером, который не хватает звезд с неба, но при этом прекрасно выполняет его работу. К сожалению, очень часто пользователи Firefox могут столкнуться с различного рода сложностями. В частности, речь пойдет о проблеме «Ваше подключение не защищено».

Сообщение «Ваше соединение не защищено», которое появляется при попытке зайти на веб-ресурс, означает, что вы произвели попытку перехода на защищенное соединение, но Mozilla Firefox не смог проверить сертификаты для этого веб-сайта.

В результате этого веб-обозреватель не может дать гарантию, что открытый веб-ресурс безопасен, в связи с этим и блокирует вход на выбранный вами сайт.

Содержание

Исправление ошибки
Работа с антивирусами
Обновление операционной системы

Исправление ошибки

Настройка даты и времени

Если проблема с окном «Ваше соединение не защищено» стала актуальной сразу для многих веб-ресурсов, то первое, что вам стоит сделать, — начать проверять корректность поставленной даты и времени на компьютере.

Если дата поставлена неправильно, нажмите по ней левой частью мыши и в открытом меню выберите раздел «Параметры даты и времени». В открытом окошке стоит активировать разделы «Установить время автоматически» и «Автоматическая установка часовых поясов». Если после включения данных параметров дата и время все равно отображаются неправильно, отключите эти параметры, а потом впишите вручную нужную дату и время.

Сканирование системы

Очень часто это важное сообщение может появиться из-за действия шпионского ПО на вашем компьютере.

В этом варианте вам стоит включить на вашем компьютере режим полного сканирования системы на наличие вирусного П. О. Выполнить это можно как при помощи своего антивируса, так и при помощи специальной утилиты, к примеру, Dr. Web CureIt.
Если в конце сканирования вирусы будут найдены, вылечите их или уберите, потом выполните перезагрузку системы.

Уничтожение хранилища сертификатов

На компьютере в папочке профиля браузера находится вся информация об использовании браузера, в том числе и данные сертификатов. Можно понять, что хранилище сертификатов немного повреждено, в связи с чем мы будем его удалять.

Сначала нажимаем в правом верхнем углу на кнопку меню браузера и в открытом окне выбираем значок со знаком вопроса. В той же области откроется вспомогательные меню, в котором нам нужно нажать на пункт «Информация для разрешения проблем». В появившемся окошке в графе «Папка профиля» кликаем по разделу «Показать папку».
Перейдя в папку профиля, полностью закрываем Firefox. В этой же папке профиля нам нужно отыскать и удалить файл cert8. db.
После этого момента можно снова запустить Firefox. Браузер сам сделает новую копию файла cert8. db, и если проблема была в поврежденном хранилище сертификатов, проблема будет устранена.

Настройки антивируса

Многие антивирусные приложения, обеспечивающие безопасность в сети, имеют включенную функцию сканирования SSL, которая и может создать появление окна «Ваше подключение не защищено» в браузере.

Чтобы узнать, является ли антивирус или другая защитная программа причиной появления этой проблемы, остановите ее работу, а потом попробуйте в браузере обновить страничку и проверить, исчезает ошибка или нет.

Если ошибка пропала, значит, проблема заключается только в антивирусной программе. В таком случае вам нужно только отключить в антивирусе функцию, которая в ответе за сканирование SSL.

Работа с антивирусами

Настраиваем Avast

Откроем меню антивирусной программы и перейдем к пункту «Настройки». Откроем раздел «Активная защита» и около части «Веб-щит» щелкнем по пункту «Настроить». Снимем галку с пункта «Включить HTTPS-сканирование», а потом сохраним изменения.

Настраиваем антивирус Касперского

Откроем меню антивирусной программы Касперского и перейдем к пункту «Настройки». Нажимаем по вкладке «Дополнительные», а потом перейдем к разделу «Сеть». Открывая вкладку «Сканирование зашифрованных соединений», вам придется выставить галку возле пункта «Не сканировать защищенные соединения», а потом можно сохранить настройки.

Для остальных антивирусов манипуляцию отключения сканирования защищенного и незащищенного соединения вы сможете увидеть на сайте создателя в разделе справки.

Обновление операционной системы

Система проверки сертификатов выполняется определенными сервисами, которые встроены в операционную систему Виндовс. Такие сервисы всегда меняются, в связи с этим, если вы сразу не ставите обновления для системы, то вы можете столкнуться в браузере с проблемой проверок SSL-сертификатов.

Для проверки Виндовс на наличие обновлений откроем на ПК меню «Панель управления», а потом перейдем к вкладке «Безопасность и система» — «Центр обновления Windows».

Если определенные обновления будут найдены, они сразу будут показаны в появившемся окне. Вам понадобится произвести установку всех обновлений, даже необязательных. Вот мы и узнали, как убрать защищенное соединение, и почему возникает такая проблема.

Источник