- Печать
Страницы: [1] Вниз
Тема: ТСД CipherLab 8001 устанавливается в 1С Розница но не проходи (Прочитано 6143 раз)
ТСД CipherLab 8001. Установил на системник CITYSOFT Lite_v5_9_4_276.exe COM-порт: 3 в 1С Розница 2.2.13.12 (платформа 8.3.15.1656) Подключаемое оборудование — прописал все, а когда нажимаешь кнопку «ТЕСТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ» вылетает ошибка:
CITYSOFT Lite: Метод SetPortProp вернул ошибку -1: Нет ответа от устройства.
Терминал CipherLab 8001
H/W:8000-3.00.0
S/N:EF3504111
M/D:2013.04.15
KNL:8000K-3.34
LIB:8000L-4.15a
USR:SCTY8000-511A
DEV:2010-0
Записан
1с установлена локально и на сервере?
Актуальная версия нашего ПО CITYSOFT LITE установлена?
Записан
1С установлена локально и CITYSOFT Lite установлена последняя v5_9_4_276.
Записан
Убедитесь что подключен блок питания.
Какой используете кабель и какой выбран интерфейс?
Проверьте подключение ТСД к компьютеру утилитой EchoTest
Записан
Блок питания подключен!
Кабель штатный используется. Интерфейс виртуальный COM порт (COM3 — в диспетчере устройств)
При проверке подключения ТСД к компьютеру утилитой EchoTest:
Connection1: Initialize IR device…
OK!!
Connection2
Initialize IR device…
OK!!
Записан
Обработку актуальную отсюда используете ? C:Program Files (x86)SCAN CITYCITYSOFT LiteРабота с 1С — CitySoftLiteEquipmentDriver.zip
Записан
Да, обработка используется эта.
Записан
Конфигурация 1с стандартная или были модификации?
пробурите выполнить следующие действия:
Если хотите использовать внутреннюю обработку БПО (через торговое оборудование)
1.Пометить на удаления все наши драйвера БПО.
2.НСИ и администрирование — Администрирование — Обслуживание — Удаление помеченных объектов
3.Выборочно удалить всё, что связано с CSL — подключаемое оборудование и драйвера.
4.Удалить полностью наше ПО CITYSOFT Lite
5.Перезагрузить компьютер
6.Установить наше ПО CITYSOFT Lite
7.Перезагрузить компьютер
8.Настроить драйвер ещё раз.
Записан
- Печать
Страницы: [1] Вверх
купили терминал сбора данных CipherLab 8000 установили драйвер, компоненту, загрузили обработки обслуживания проверили на ппаратном уровне — эхо тест работает проверили загрузку данных утилитой из дистрибутива — все грузит перешел к 1с тут начались проблемы обработку обслуживания загрузил свежую от 1с но в ней написано что поддерживает драйвера версии 1.2.1 у меня драйвер уже версии 3.4.Х может в этом проблема хотя может и нет выдает нет отклика от устройства код ошибки 10 причем пробовал тестировать и новой обработкой которая шла в дистрибутиве компонены. То же самое…. и это при том что терминал сертифирован для работы с 1с и хвалили его этим… что делать??
У нас 8001 работают через Cipherlab.dll, правда с 7.7
разбираться с драйвером и его методами и самому настроить обработку обслуживания
Нормально работает цифер. У нас, правда тоже 8001. Можно поискать драйвер и обработку обслуживания. Драйвер, по-моему, от атолла грузил.. там с программатором.
в дистрибутиве идет от сканкода по, на него надо покупать лицнезию чтоб работало это раз, потом два чтобы работать с тсд надо купить драйвер от атола (ну или лицензию от сканкода) зы тсд цифра 8000L подставка, буквально на прошлой недели проводили данным терминалом инв два магазина — все там нормально работает зы можно пригласить специалиста
а кто из вас лично ставил драйвер / настраивал компоненту ?
да плин через утилиту в дистрибутиве все грузит не работает ком компонента под 1с
ммм…лан скажешь спс олегу он же ковычки :), давай аську помогу )
— че за «ком компонента под 1С?». Под 1С лично ставил и все настраивал. , кстати, абсолютно бесплатные дрова от скансити для DOS терминала, коим и является цифер 8000(8001)
а он ошибку 10 — нет ответа от терминала
порт 3 по умолчанию скорость 115 кбит
версия драйвера 3.4 через window утилиту все грузится
— со стандартной УТхой сканер нормально работет? У меня ругалось на обработки обслуживания — я потом скачал какие-то новые — они подхватились и все завелось.
(15+) — могу скинуть заархивированный TradeWareEpf, если надо…
уже не бесплатные при сканировани шк будет писать не зарегистрированный шк (что-то типо того читать оч внимательно это раз далее драйвер атола даст загрузить только 10 позиций без ключа для драйвера — это два от сканкода не даст считать на рабочей прошивки даже 1 шк -это три когда связь проверяешь с тсд необходимо выбрать пункт меню выгрузка и еск не нажимать (это для прошивок от атола для данной модели) — это три — это четыре не будет — здесь инфы долно хватить для настройки тсд зы могу скинуть прошивки от атола с платными драйверами для тсд (в инете когда надо было ччет не нашел :, но работать они будут в демо режиме
Открывай сайт конторы Скансити (не реклама — ребята мне очень помогали своими разработками и примерами) и ВСЕ РАБОТАЕТ… Сайт подсказать?
сайт есть уже зарегился сейчас в поддержку напишу
У Сайфера же вроде бы всё свое есть для работы с 1С, зачем ва АТОЛ?
Cipher PDT — Компонента и обработка для 1С v7.7/8.0/8.1/8.2 для работы со всеми ТСД CipherLab (v 6.0.1.0) ( — это пробовали?
Они, если ты не в курсе, вроде как продались атолу, а атол тоже продался рарусу. Вроде так.
У Скансити все грамотно и примеры, готовые прошивки и обработки. Все работает. А не как у спекулянтов из Атола. А про 1с попробуй победи когда библиотеку одной версии на одном диске ИТС, а обработка хочет другую. Так что советую.. Куда мир катится — все друг другу продались… Куда смотрит ФАС?
ХЗ, у нас ТСД и 8001 и 8600 работают с этими библиотеками
спасибо за поддержку но пока не взлетело
— У меня тоже был через инфракрасную подставку.Слушай, может порт не подходит? В первый раз ставил на древний ноут самсунг (у него был rs232) — тоже не взлетел (ТСД не дал ответа). Когда переставил на стационарник — все заработало. Ну и проверь, конечно, физически — к тому ли порту стучится 1С. Да, еще в настройках терминала посмотри — скорость должна быть синхронизирована с ком. портом. Т.е. если у тебя будет на компе, к примеру 64 кб/с, а в терминале — 115 — то не взлетит. В описании терминала должна быть комбинация, как войти в сервисное меню, где хранятся настройки передачи данных. Там обязательно должна стоять тоже ик-подставка.(он, по-моему еще через шнурок может коннектиться). Удачи. P.S. Кстати, тест ик-подставки сканситивским драйвером что-нибудь дает?
Дятлы долбят одну дырку. Феерично :)))
1с к которой пытаешься подключить терминал установлена на том же компе?
— безусловно, ты очень помог автору. Это был самый познавательный пост за всю ветку :)))
а я и не думал помогать. Я не врач, чтобы рецепты выписывать :))
нет порт работает через родную программу от CipherLab все качает и таблички сканированные на комп закачивает не работает только 1с-вская примочка (компонента) что то в ней не так или с драйвером не дружит кто сталкивался с проблемой подскажите плиз
тебя в Конфигураторе забанили?? :)) Уже сутки ботву топчешь. Там делов на 15 минут
а прошивка ТСД соответствует компоненте 1с?
причем тут прошивка тсд и компонента драйвер работает программа через него качает
— щас посмотрел у себя — версия драйвера 3.0.0.0, обработка обслуживания — ScanCityCipherLabPDT_v2.epf. Все работает идеально. ЧЯДНТ???
а вот тут ты не прав. Надо пользовать ту компоненту, у кого купил ТСД. Т.е. ТСД купленный в АТОЛ-е надо пользовать только с атоловским драйвером. То же самое касается СканСити и т.п.
— и атол платнвые просто нужно было зарегить OCX вручную и поставить стандартную обработку от 1с
Тэги:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям
Описание ошибки:
При обращении к платежному терминалу в 1С 8 «Ошибка эквайринговой системы: Статус=-1 (Неизвестный статус транзакции). Операция по карте не выполнена». Платформа 1С: Предприятие 8.3.18.1289. Конфигурация 1С: Управление торговлей 10.3.71.
Найденные решения:
Нажатие на изображении увеличит его
Но ошибка может возникнуть и в других конфигурациях и на других релизах платформы. И сдругими терминалами. В данном примере ситуация возникла с терминалом PAX S300 от Альфа-банка.
Ошибка возникла как говориться «на ровном месте». Ни обновлений драйверов оборудования, ни обновления платформы, ни обновления конфигурации базы накануне или в этот день до возникновения проблемы не было. Поэтому была сразу же предпринята попытка очистить пользовательские файлы (кэш базы), связанные с базой на рабочем месте пользователя, чтобы исключить влияние на работу и возникновение этой ошибки случайной ошибки из них. Но эта процедура не принесла изменений. Ошибка сохранилась.
После этого было решено проверить кабель, через который терминал подключен к рабочему компьютеру. Разъем кабеля был изъят из системного блока и вставлен обратно. После этой ручной операции ошибка исчезла и работа с эквайринговым терминалом стала возможна в прежнем режиме.
Но есть и другие причины и соответственно способы, как исправить, устранить ошибку «Ошибка эквайринговой системы: Статус=-1 (Неизвестный статус транзакции)». Ниже приведу краткий список интересных материалов по теме:
- Обсуждение на форуме Инфостарт Ошибка Статус=-1 (неверный статус транзакции) — ошибка в конфигурации 1С: Розница 2 на платформе 1С 8.3.11, терминал подключен через COM-порт. Среди предлагаемых решений помогло замена переходника, т.е. причина чисто техническая. Так же среди отмеченных на примере терминалов PAX помогала перезагрузка компьютера или проверка наличия и исключение конфликта оборудования, или проблемы USB портов.
- Обсуждение на профессиональном форуме bankomatchik.ru — на примере терминала PAX в Wndows 10 платформе 8.3, подключенного по USB с учетом эмуляции COM-порта и разбором содержимого файла pinpad.ini
Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?
© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.
18-03-2022
Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)