Cloudflare host error 521

Ошибки 520, 521, 522, 524 связаны с проблемами в работе сервиса CloudFlare.

CloudFlare — сервис для перенаправления трафика на сайт с помощью облачного прокси-сервера, который обеспечивает дополнительную защиту от DDoS-атак и ускоряет загрузку вашего сайта.

Ошибка 520 Unknown Error

Что означает ошибка 520? Система CloudFlare выдаёт 520 ошибку, если не может обработать ответ от веб-сервера, на котором расположен сайт:

Причины появления ошибки:

• сброс соединения (после успешного запроса сервер разорвал соединение);
• заголовок запроса превышает ограничение размера заголовка Cloudflare (более 8 КБ). Если у вас много файлов cookie или они очень большие, это может привести к увеличению размера заголовков. Так как у Cloudflare есть ограничение на размер заголовка в 8 КБ, он не может обработать длинный заголовок;
• пустой ответ от сервера. Это происходит, когда DNS домена указывают на неправильный сервер.
• некорректный ответ от сервера;
• система безопасности блокирует запросы. Укажите IP-адреса Cloudflare в белом списке, чтобы система не блокировала запросы.

Способы устранения ошибки:

1. Отключить CloudFlare. Так вы сможете понять, где находится ошибка (на сервере или в CloudFlare).
2. Удалить плагины. Для плагинов иногда требуется много файлов cookies. Если на сайте много плагинов, это может повлиять на размер заголовков. Они могут быть слишком большими по размеру, и Cloudflare не справится с ними. Чтобы исправить ошибку, отключите плагины один за другим. Если ошибка пропадёт, удалите некоторые из плагинов.
3. Проверьте настройки DNS в CloudFlare. Убедитесь, что запись A указывает на правильный IP-адрес.

Подробные рекомендации по исправлению ошибки 520 даны в справке CloudFlare.

Ошибка 521 Web Server Is Down

Код ошибки 521 возникает, когда веб-сервер обрывает соединение с CloudFlare:

Это может произойти в двух случаях:

• сервер не отвечает или недоступен. Необходимо проверить работоспособность сервера;
• веб-сервер блокирует запросы CloudFlare. Поскольку CloudFlare работает как обратный прокси-сервер, все запросы к серверам поступают от IP-адресов CloudFlare. Иногда система безопасности хостинга принимает постоянные подключения с одних и тех же IP-адресов за DDoS-атаку. В результате на IP-адреса CloudFlare накладывается блокировка/ограничения по скорости.

Диапазон IP-адресов CloudFlare вы можете увидеть по ссылке.

Рекомендации по исправлению ошибки 521 даны в справке CloudFlare.

Ошибка 522 Connection timed out

Ошибка 522 возникает, если превышено время ожидания ответа от веб-сервера и пользователь не может попасть на страницу:

Основные причины:

• веб-сервер перегружен и не ответил на запрос,
• на веб-сервере стоит система защиты, которая блокирует запросы от CloudFlare,
• веб-сервер недоступен,
• некорректный IP-адрес, установленный в настройках DNS на CloudFlare (Запрос от CloudFlare был отправлен на другой IP),
• проблемы с маршрутизацией сети между CloudFlare и веб-сервером.

Что делать? Для решения проблемы удостоверьтесь, что ваш веб-сервер активен и принимает HTTP-запросы. Проверьте, корректны ли настройки DNS в Личном кабинете на CloudFlare.

Подробные рекомендации по исправлению ошибки 522 даны в справке CloudFlare.

Как исправить ошибку 522 в Google Chrome

Методы решения:

1. Очистите кеш браузера. Браузер может быть переполнен данными о посещении сайтов. Освободите место в кэше браузера по инструкции.
2. Удалите расширение браузера, которое нарушает соединение с сервером. Отключайте расширения по очереди, чтобы найти то, которое выдает ошибку.
3. Проверьте подключение к интернету. Низкая скорость интернета или перебои при подключении может повлиять на время получения ответа сервера. Из-за этого и появляется ошибка 522.

4. Очистите кеш DNS. Проблемы с соединением могут возникнуть из-за несоответствия IP-адреса сервера сайта в кэше компьютера с реальным адресом. Такое происходит, когда владельцы сайтов по какой-либо причине меняют IP-адреса сервера. Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь инструкцией.

Ошибка 524 A timeout occurred

Ошибка 524 возникает, когда подключение с веб-сервером установлено, но он не ответил за установленное время ожидания соединения:

Время ожидания HTTP-ответа на CloudFlare — 100 секунд. Если веб-сервер не предоставил ответ, система выдаст 524 ошибку.

Основные причины:

• длительная работа PHP-процесса или запроса к базе данных;
• веб-сервер перегружен. Проверьте доступные ресурсы сервера, в том числе процессор и оперативную память.

Если вы регулярно выполняете тяжёлые запросы, которые могут занять больше 100 секунд, переместите эти процессы на субдомен, который не проксимируется в Cloudflare.

Рекомендации по исправлению ошибки 524 даны в справке CloudFlare.

Ошибки 520-524 требуют много знаний о сервере и его работе, поэтому самый верный способ решить проблему ― обратиться к хостинг-провайдеру, администратору сайта или к технической поддержке CloudFlare (если проблема на стороне их сервиса).

Modified on: Sun, 26 Jul, 2020 at 10:00 PM

Error 521 occurs because the origin web server refuses a connection from Cloudflare. More specifically,

Cloudflare tried to connect to your origin server on port 80 or 443 but received a connection refused error.

Common causes

The two most common causes leading to Error 521 are:

The web server is offline

The origin web server process (e.g., Apache or Nginx) might not be running or has crashed. In that case:

• Ensure your web server is running normally.
• Review the server’s error logs to see what is causing the error.

If you’re unable to perform these tasks, contact your host provider.

Cloudflare requests are blocked

The origin web server or hosting provider’s network might be blocking Cloudflare’s requests.

As a reverse proxy, Cloudflare connects to your server from a Cloudflare IP and all subsequent traffic comes exclusively from a smaller set of Cloudflare IPs. As a result, certain server-side security solutions might mistake the increase in legitimate connections from this smaller set of IPs as an attack. This results in some 

Cloudflare IPs being blocked or rate-limited.

To resolve this issue, allowlist all Cloudflare IP ranges in your server’s firewall or any other security software at the origin. See the list of Cloudflare IP ranges.

If you’re unable to allowlist Cloudflare IPs, contact your host provider.

Troubleshoot Error 521

You can use third-party tools like cURL or Telnet to test origin server response. 

For the example commands shown below, you need to replace IP address 1.2.3.4 with the IP address of your origin server. Also, you can run these tests against port 443.

Test with cURL

cURL allows you to simulate a HTTP request, so it is a good tool for checking that your origin server is working properly. You can run cURL via the Terminal command line tool on Mac OS or Linux. 

Run a cURL command against your server IP using the A record or CNAME for your domain shown in the DNSapp of the Cloudflare dashboard.

curl http://1.2.3.4 -v

If successful, you should see an HTTP 200 response along with the HTML of your website. A failed cURL request looks similar to this:

# curl 1.2.3.4

curl: (7) Failed to connect to 1.2.3.4 port 80: Connection refused

Test with Telnet

Windows users can test a connection using Telnet (via the Command Prompt).

Run a command similar to this:

telnet 1.2.3.4 80

An error, such as:

Unable to connect to remote host: Connection refused

means that your web server isn’t running or is blocking requests.

A refused connection error would look similar to this:

# telnet 1.2.3.4 80 Trying 1.2.3.4... telnet: connect to address 1.2.3.4: Connection refused telnet: Unable to connect to remote host

Ошибки 520, 521, 522, 524 могут появляться на сайте в том случае, если вы используете для своего сайта сервисы Cloudflare. Cloudflare — сервис, перенаправляющий трафик. Он позволяет увеличить скорость загрузки сайта и обеспечивает защиту от хакерских и DDoS-атак.

Ошибка 520 (Web server is returning an unknown error)

Если Cloudflare не удается обработать ответ сервера, на котором размещен сайт, то он выдает эту ошибку.

Причины появления ошибки 520

1. Разрыв соединения, когда запрос к серверу был успешным.
2. Превышение размера заголовка запроса (больше 8 КБ).
3. Ответ сервера не содержит информацию.
4. Ответ сервера некорректен.

Способы устранения ошибки 520 Web server is returning an unknown error

Если любое из вышеперечисленных условий исходит от веб-сервера, на котором размещен сайт, нужно обратиться в техподдержку хостинг-провайдера.

Правила ограничения скорости Cloudflare или другие запросы фильтрации иногда могут вызывать проблемы в работе сайта. Важно проверить и протестировать ваш сайт после подключения сервисов Cloudflare. Если на сервере хостинга используются системы безопасности, блокирующие запросы к сайту, обязательно укажите IP-адреса Cloudflare в белом списке, чтобы исключить вероятность блокировки запросов.

Список диапазонов IP-адресов Cloudflare

Ошибка 521 (Web Server Is Down)

Браузер показывает ошибку 521, когда веб-сервер неожиданно обрывает соединение с Cloudflare.

Причины появления ошибки 521

1. Невозможно получить ответ от сервера.
2. Система безопасности веб-сервера внесла запросы Cloudflare в черный список. Это связано с тем, что система работает по принципу обратного прокси-сервера. Ваша система безопасности могла принять периодические подключения от статических IP-адресов за DDoS-атаку. Из-за этого адреса блокируются или ограничиваются по скорости.

Способы устранения ошибки 521 Web Server Is Down

Возможно, веб-сервер отключен или работает с перебоями. В таком случае:

1. Убедитесь, что ваш веб-сервер работает нормально.
2. Просмотрите журналы ошибок сервера, чтобы выявить причину ошибки.

Если веб-сервер или хостинг-провайдер блокируют запросы Cloudflare, внесите в белый список все диапазоны IP-адресов сервиса в брандмауэре сервера или другом программном обеспечении безопасности.

Ошибка 522 (Connection timed out)

Появляется в случае, когда превышено время ожидания ответа от веб-сервера.

Причины появления ошибки 522

1. Веб-сервер не может ответить на запрос из-за высокой загруженности.
2. Система защиты веб-сервера блокирует запросы Cloudflare.
3. Нет доступа к веб-серверу.

4. Некорректно указаны настройки DNS на Cloudflare: запросы отправляются по другому адресу.

5. Неверная настройка маршрутизации между Cloudflare и веб-сервером.

Способы устранения ошибки 522 Connection timed out

Убедитесь, что:

  Туториал: как исправить ошибки сервера

Ошибки 520, 521, 522, 524

Ошибки 520, 521, 522, 524 могут появляться на сайте в том случае, если вы используете для своего сайта сервисы Cloudflare. Cloudflare — сервис, перенаправляющий трафик. Он позволяет увеличить скорость загрузки сайта и обеспечивает защиту от хакерских и DDoS-атак.

Ошибка 520 (Web server is returning an unknown error)

Если Cloudflare не удается обработать ответ сервера, на котором размещен сайт, то он выдает эту ошибку.

Причины появления ошибки 520

1. Разрыв соединения, когда запрос к серверу был успешным.
2. Превышение размера заголовка запроса (больше 8 КБ).
3. Ответ сервера не содержит информацию.
4. Ответ сервера некорректен.

Способы устранения ошибки 520 Web server is returning an unknown error

Если любое из вышеперечисленных условий исходит от веб-сервера, на котором размещен сайт, нужно обратиться в техподдержку хостинг-провайдера.

Правила ограничения скорости Cloudflare или другие запросы фильтрации иногда могут вызывать проблемы в работе сайта. Важно проверить и протестировать ваш сайт после подключения сервисов Cloudflare. Если на сервере хостинга используются системы безопасности, блокирующие запросы к сайту, обязательно укажите IP-адреса Cloudflare в белом списке, чтобы исключить вероятность блокировки запросов.

Ошибка 521 (Web Server Is Down)

Браузер показывает ошибку 521, когда веб-сервер неожиданно обрывает соединение с Cloudflare.

Причины появления ошибки 521

1. Невозможно получить ответ от сервера.
2. Система безопасности веб-сервера внесла запросы Cloudflare в черный список. Это связано с тем, что система работает по принципу обратного прокси-сервера. Ваша система безопасности могла принять периодические подключения от статических IP-адресов за DDoS-атаку. Из-за этого адреса блокируются или ограничиваются по скорости.

Способы устранения ошибки 521 Web Server Is Down

Возможно, веб-сервер отключен или работает с перебоями. В таком случае:

1. Убедитесь, что ваш веб-сервер работает нормально.
2. Просмотрите журналы ошибок сервера, чтобы выявить причину ошибки.

Если веб-сервер или хостинг-провайдер блокируют запросы Cloudflare, внесите в белый список все диапазоны IP-адресов сервиса в брандмауэре сервера или другом программном обеспечении безопасности.

Ошибка 522 (Connection timed out)

Появляется в случае, когда превышено время ожидания ответа от веб-сервера.

Причины появления ошибки 522

1. Веб-сервер не может ответить на запрос из-за высокой загруженности.
2. Система защиты веб-сервера блокирует запросы Cloudflare.
3. Нет доступа к веб-серверу.

1. IP-адреса Cloudflare не блокируются в брандмауэре.
2. Ваш хостинг-провайдер не ограничивает скорость и не блокирует запросы от Cloudflare.
3. Веб-сервер не перегружен.

Неисправную маршрутизацию в сети между Cloudflare и исходным веб-сервером устранить сложнее. Прежде чем перейти к этому пункту, исключите предыдущие. Если вы считаете, что причиной могут быть проблемы с сетью, отправьте заявку в службу поддержки Cloudflare.

Ошибка 524 (A timeout occurred)

Браузер покажет эту страницу, когда подключение к веб-серверу будет установлено, но его ответ превысит лимит ожидания. Cloudflare ожидает HTTP-ответ в течение 100 секунд.

Причины появления ошибки 524

1. Проблемы в работе PHP-скриптов или сбой базы данных.
2. Высокая загруженность веб-сервера.

Способы устранения ошибки 524 A timeout occurred

Проверьте доступные ресурсы веб-сервера, включая процессор, оперативную память и общий уровень трафика. Высокий уровень использования памяти память или высокая загрузка процессора могут сигнализировать о проблеме с ресурсами.

Если вы регулярно отправляете HTTP-запросы, выполнение которых занимает более 100 секунд (например, экспорт больших данных), рассмотрите возможность перемещения этих длительных процессов в поддомен, который не проксируется Cloudflare.

Туториал: как исправить ошибки сервера

Источник

Ошибки 520, 521, 522, 524 на сайте

Ошибки 520, 521, 522, 524 связаны с проблемами в работе сервиса CloudFlare.

CloudFlare — сервис для перенаправления трафика на сайт с помощью облачного прокси-сервера, который обеспечивает дополнительную защиту от DDoS-атак и ускоряет загрузку вашего сайта.

Ошибка 520 Unknown Error

Что означает ошибка 520? Система CloudFlare выдаёт 520 ошибку, если не может обработать ответ от веб-сервера, на котором расположен сайт:

Причины появления ошибки:

• сброс соединения (после успешного запроса сервер разорвал соединение);
• заголовок запроса превышает ограничение размера заголовка Cloudflare (более 8 КБ). Если у вас много файлов cookie или они очень большие, это может привести к увеличению размера заголовков. Так как у Cloudflare есть ограничение на размер заголовка в 8 КБ, он не может обработать длинный заголовок;
• пустой ответ от сервера. Это происходит, когда DNS домена указывают на неправильный сервер.
• некорректный ответ от сервера;
• система безопасности блокирует запросы. Укажите IP-адреса Cloudflare в белом списке, чтобы система не блокировала запросы.

Способы устранения ошибки:

1. Отключить CloudFlare. Так вы сможете понять, где находится ошибка (на сервере или в CloudFlare).
2. Удалить плагины. Для плагинов иногда требуется много файлов cookies. Если на сайте много плагинов, это может повлиять на размер заголовков. Они могут быть слишком большими по размеру, и Cloudflare не справится с ними. Чтобы исправить ошибку, отключите плагины один за другим. Если ошибка пропадёт, удалите некоторые из плагинов.
3. Проверьте настройки DNS в CloudFlare. Убедитесь, что запись A указывает на правильный IP-адрес.

Подробные рекомендации по исправлению ошибки 520 даны в справке CloudFlare.

Ошибка 521 Web Server Is Down

Код ошибки 521 возникает, когда веб-сервер обрывает соединение с CloudFlare:

Это может произойти в двух случаях:

• сервер не отвечает или недоступен. Необходимо проверить работоспособность сервера;
• веб-сервер блокирует запросы CloudFlare. Поскольку CloudFlare работает как обратный прокси-сервер, все запросы к серверам поступают от IP-адресов CloudFlare. Иногда система безопасности хостинга принимает постоянные подключения с одних и тех же IP-адресов за DDoS-атаку. В результате на IP-адреса CloudFlare накладывается блокировка/ограничения по скорости.

Диапазон IP-адресов CloudFlare вы можете увидеть по ссылке.

Рекомендации по исправлению ошибки 521 даны в справке CloudFlare.

Ошибка 522 Connection timed out

Ошибка 522 возникает, если превышено время ожидания ответа от веб-сервера и пользователь не может попасть на страницу:

• веб-сервер перегружен и не ответил на запрос,
• на веб-сервере стоит система защиты, которая блокирует запросы от CloudFlare,
• веб-сервер недоступен,
• некорректный IP-адрес, установленный в настройках DNS на CloudFlare (Запрос от CloudFlare был отправлен на другой IP),
• проблемы с маршрутизацией сети между CloudFlare и веб-сервером.

Что делать? Для решения проблемы удостоверьтесь, что ваш веб-сервер активен и принимает HTTP-запросы. Проверьте, корректны ли настройки DNS в Личном кабинете на CloudFlare.

Подробные рекомендации по исправлению ошибки 522 даны в справке CloudFlare.

Как исправить ошибку 522 в Google Chrome

1. Очистите кеш браузера. Браузер может быть переполнен данными о посещении сайтов. Освободите место в кэше браузера по инструкции.
2. Удалите расширение браузера, которое нарушает соединение с сервером. Отключайте расширения по очереди, чтобы найти то, которое выдает ошибку.
3. Проверьте подключение к интернету. Низкая скорость интернета или перебои при подключении может повлиять на время получения ответа сервера. Из-за этого и появляется ошибка 522.

Откройте командную строку. Для этого введите в поисковую строку «Командная строка» и выберите появившееся приложение:

Источник

Устранение ошибки 521 при открытии сайтов

Способ 1: Проверка доступности конечного адреса

Наиболее часто сообщение об ошибке с кодом 521 появляется в ситуации, когда сервер, на котором находится нужный сайт, по каким-то причинам недоступен. Самый простой способ убедиться в этом – воспользоваться сервисом проверки, вроде Down For Everyone.

С помощью любого браузера (желательно всё-таки Google Chrome) перейдите по ссылке выше. После загрузки введите в поле, отмеченное на скриншоте, адрес проблемного ресурса и нажмите «or just me?».

Способ 2: Очистка куки

Также сбой может быть характерным для следующей ситуации: хост-сервер обновил DNS, тогда как в имеющихся cookies записаны старые, уже недоступные значения. Решением будет удаление куки проблемного сайта – описание процедуры для всех популярных веб-обозревателей вы можете найти по ссылкам далее.

Способ 3: Добавление адреса в файл hosts

В некоторых случаях работает следующая процедура: точный адрес сайта добавляется в системный файл hosts, после чего можно получить доступ к нужному ресурсу.

Самый быстрый способ открыть и отредактировать hosts в Windows – воспользоваться «Командной строкой», запущенной от имени администратора. Для этого следует найти оснастку в «Поиске» и задействовать соответствующий пункт запуска.

Подробнее: Как открыть «Командную строку» от имени администратора в Windows 7 и Windows 10
После появления интерфейса введите в нём следующую команду, после чего нажмите Enter.

Notepad C:WindowsSystem32driversetchosts
Появится окно «Блокнота», в котором уже будет открытый для редактирования файл. Поместите курсор в конец документа – это обязательно должна быть новая строка, поэтому при необходимости сделайте её нажатием на Enter, затем напишите адрес ресурса.

После полного запуска ОС попробуйте перейти на проблемный ресурс – не исключено, что теперь доступ появится.

Способ 4: Использование архивной версии сайта

Если сайт «лежит» уже давно, существует вероятность, что он удалён с сервера, и обычными методами получить к нему доступ не выйдет. В такой ситуации пригодятся возможности просмотра более недоступных страниц, которых существует две: кэш поисковика или специальный сервис.

Кэш Google

Самый крупный в мире поисковик уже достаточно давно предоставляет возможность кэширования страниц и их последующего просмотра.

1. Откройте основной ресурс «корпорации добра», где введите в поисковую строку адрес искомого сайта и нажмите «Поиск в Google».
2. Найдите среди выдачи нужный результат, затем кликните левой кнопкой мыши по стрелке рядом с названием ресурса, где выберите пункт «Сохранённая копия».

Сервис Wayback Machine

Несколько лет назад появилась инициатива, целью которой является создание архива интернет-страниц для будущих поколений. Результатом её деятельности стал сервис Wayback Machine: он тоже позволяет просматривать копии сайтов, в том числе и давно удалённых из основного пространства интернета.

1. Перейдите на страницу сервиса, затем воспользуйтесь строкой ввода, в которой укажите нужный адрес и нажмите «Browse History».
2. Результаты поиска обычно выдаются в формате ленты времени – выберите на ней интересующий год и кликните по соответствующей полоске.
3. Теперь появится календарь с месяцами года, выбранного на предыдущем шаге. Даты, отмеченные синим – активные ссылки c сохранёнными снимками сайта. Наведите на неё курсор, затем щёлкните по одному из временных отрезков.
4. Копии вполне функциональны: нередко сохраняются даже прикреплённые файлы плюс возможен переход по ссылкам на другие части ресурса, но только в том случае, если их снимки тоже присутствуют в архиве.

Этот метод сложно назвать полноценным решением рассматриваемой проблемы, однако он пригодится в случаях, когда критически важно получить информацию с недоступной страницы.

Источник

How to Fix Error 521 with WordPress and Cloudflare

Posted on July 10, 2021 by Will Morris 2 Comments

Using a Content Delivery Network (CDN) such as Cloudflare on your WordPress site can help you drastically decrease loading times. However, you may occasionally run into Cloudflare-specific problems, such as “error 521”. This particular error prevents the platform from connecting to your website, which means that you might not be able to access your site either.

In this article, we’ll talk about what the Cloudflare error 521 is and what causes it. Then we’ll go over three ways to fix it.

Let’s get to work!

What Is Error 521 in Cloudflare?

A CDN like Cloudflare stores cached copies of your website on a network of servers located around the globe. When a visitor tries to access your website, Cloudflare “intercepts” that connection and loads a cached copy from the server closest to their location. This approach often results in much faster loading times, as well as a lower workload for your site’s primary server.

In order for Cloudflare to work, it needs to be able to connect to your website’s server. If for some reason that server refuses to connect, you’ll encounter error 521:

By default, Cloudflare will tell you that it can’t connect to your website’s server because that server is down. However, there are several other potential reasons the CDN might not be able to connect to your site.

Before we talk about what those reasons are, it’s important to note that error 521 isn’t WordPress-specific. You can run into this error regardless of what Content Management System (CMS) you’re using, and on external websites. However, the fact that you’re using WordPress gives you an additional way to troubleshoot the problem, which we’ll cover in a minute.

What Causes Error 521 in Cloudflare

As we mentioned earlier, error 521 occurs when Cloudflare can’t establish a connection with your website’s server. Usually, that happens for one of three reasons:

1. Your website’s server is down. If you’re using a reputable WordPress web host, you should have a near-perfect uptime rate (around 99.9%). This means that in most cases, server downtime isn’t the root cause behind error 521.
2. Your server is blocking Cloudflare requests specifically. Some firewalls block IPs they deem suspicious, and Cloudflare requests may get caught up in that net.
3. There’s a problem with your Cloudflare certificate. Cloudflare can encrypt traffic between your website and its servers using its own Secure Sockets Layer (SSL) certificate. If there’s an issue with that certificate, the origin server might refuse the connection.

This might seem like a lot of potential ground to cover. However, most of these causes are fairly easy to rule out during the troubleshooting process, as we’ll discuss in the next section.

How to Fix Error 521 with WordPress and Cloudflare (3 Methods)

Now that we’ve covered the basics, we’ll walk you through how to troubleshoot Cloudflare error 521 in WordPress. We’ll go through the process step by step, ruling out the most common causes (and the easiest to fix) first. Let’s start with checking to see if your website’s server is down.

1. Find Out If Your Site’s Server Is Down

Server downtime is fairly rare among reputable hosting providers. A lot of providers boast near-perfect uptimes. So unless you’re using an unreliable web host, you can probably rule this out as the root of error 521.

However, it’s still a good idea to make sure this isn’t the problem, especially if you’re new to your current hosting provider. If you can’t access your website due to error 521, there are other ways to check and see if it’s online. For example, you can use the ping command in the command terminal, which should work regardless of which Operating System (OS) you’re using.

The ping command runs a simple test to determine whether a server is reachable, and make sure you don’t have any connectivity issues. For example, here we’re running a simple ping test for Google.com (by typing in “ping google.com”):

If you get a reply from the server, then it’s up and reachable.

Another way to see if the server is down is to use a free online service such as IsItDownRightNow? This tool lets you enter any URL you want, and checks to see if it’s reachable:

If the service says that the website is up, then you’re good to go. That means that the cause of your error 521 lies somewhere else. If your server is down for some reason, you’ll need to get in touch with your hosting provider to find out why.

2. Configure Your Server’s Firewall to Whitelist Cloudflare IP Ranges

The next fix you can try is making sure your server’s firewall knows to let Cloudflare requests through. Depending on what type of hosting plan you use, you might not be able to change your server’s configuration manually. On most shared and managed plans, for example, you won’t be able to modify the server’s firewall settings.

If you’re using an unmanaged Virtual Private Server (VPS) or a dedicated server, you should have full access to the necessary options. If you’re using a firewall, you can modify its settings and whitelist Cloudflare’s IP ranges.

Alternatively, you can reach out to your hosting provider and have them check to see whether the server’s firewall is blocking any of Cloudflare’s addresses. Due to the CDN’s popularity, that shouldn’t be the case. However, your web host’s support team will be able to give you a definitive answer.

3. Set Up a Cloudflare Origin Certificate

Cloudflare enables you to configure how the CDN should handle SSL certificates. It gives you several options for SSL modes, including:

• Flexible. With this mode, Cloudflare will connect with your website using HTTP. Ideally, you shouldn’t use this mode unless you haven’t set up an SSL certificate for your website yet.
• Full. This mode lets users decide whether to use HTTP or HTTPS to connect with your website. However, if they use HTTPS, Cloudflare will not validate your website’s certificate.
• Strict. This mode also enables visitors to decide what protocol to use. However, it tells Cloudflare to check the validity of your website’s certificate.

If there’s a problem with your certificate that’s causing error 521, it will usually happen when you’re using the Strict SSL mode. That’s because Cloudflare also requires an origin certificate on its end to encrypt traffic with your website.

Generating a Cloudflare origin certificate is simple, and once you do you should be able to access your website without error 521 getting in the way. If there’s a problem with your site’s certificate, you’ll see a different error code altogether (error 526).

Conclusion

If you’re using Cloudflare alongside WordPress, you might run into error 521. This particular error code appears when Cloudflare can’t establish a connection with your website’s server. That may be because the server is down, its firewall is blocking Cloudflare, or there’s an issue with its SSL certificate.

To recap, here’s what you can do to troubleshoot error 521 in Cloudflare:

1. Check to see if your site’s server is down.
2. Configure your server’s firewall to whitelist Cloudflare IP ranges.
3. Set up a Cloudflare origin certificate.

Do you have any questions about how to troubleshoot error 521 in Cloudflare? Let’s talk about them in the comments section below!

Источник