В этом руководстве мы рассмотрим, как исправить ошибку Microsoft Store 0x803F8001 в Windows. Если вы пытаетесь загрузить, установить или обновить приложение или игру в Магазине Windows, то вы могли столкнуться с ошибкой 0x803F8001: » Проверьте свою учетную запись, приложение/игра в настоящее время недоступны в вашей учетной записи», или просто » Что-то пошло не так «.
Независимо от того, какое сообщение об ошибке вы получили, это может раздражать, поскольку вы хотите просто продолжить установку или обновление приложения/программы. К счастью, есть несколько вещей, которые можно сделать, чтобы исправить это на вашем компьютере или ноутбуке с Windows.
Магазин Microsoft Store в Windows 10/11 используется для покупки, установки и обновления программ и игр. Вы даже можете приобретать фильмы и сериалы! Однако это невозможно при получении ошибки 0x803F8001. Поэтому ниже мы собрали различные методы, которые вы можете использовать для устранения этой ошибки и восстановления работы Магазина Windows.
Содержание
- Что вызывает ошибку Microsoft Store 0x803F8001?
- Как исправить ошибку Microsoft Store 0x803F8001
- Устранение 1: Обновление Windows
- Исправление 2: Дата и время
- Fix 3: Местоположение
- Устранение 4: Выйдите
- Устранение 5: Сброс
- Правила 6: Восстановление
- Fix 7: Кэш магазина
- Исправление 8: Прокси
- Устранение 9: Переустановка магазина
- YouTube video: Устранение: Ошибка Microsoft Store 0x803F8001
Что вызывает ошибку Microsoft Store 0x803F8001?
Многие вещи могут вызвать этот код ошибки в Windows 10 или Windows 11. Например, это может быть связано с тем, что не установлены последние обновления для Windows, выбрана неправильная дата и часовой пояс или даже поврежден один из файлов магазина.
Эта ошибка 0x803F8001 часто встречается при попытке использовать Minecraft Launcher, но может произойти в любое время в магазине.
В сообщении обычно говорится:
» Проверьте свою учетную запись, приложение/игра в настоящее время недоступны в вашей учетной записи. Убедитесь, что вы вошли в Магазин, и попробуйте снова. Вот код ошибки, если он вам нужен: 0x803F8001 .»
Как исправить ошибку Microsoft Store 0x803F8001
Ниже перечислены различные методы, которые должны заставить Microsoft Store снова работать на вашем компьютере с Windows 10 или 11. Вам нужно будет выполнять каждый метод, пока один из них не устранит ошибку.
Устранение 1: Обновление Windows
Сначала убедитесь, что Windows обновлена, это поможет решить многие проблемы.
Windows 10:
- Щелкните правой кнопкой мыши на стартовом меню Windows и откройте Настройки
- Перейдите к Настройкам обновления и безопасности , а затем нажмите Проверить наличие обновлений
Windows 11:
- Откройте Настройки , щелкнув правой кнопкой мыши на меню Пуск
- Выберите Windows Update слева, а затем Проверьте наличие обновлений
Исправление 2: Дата и время
Проверьте, правильно ли выбраны дата и часовой пояс. В противном случае могут возникнуть проблемы при попытке загрузки из Microsoft Store:
- Щелкните правой кнопкой мыши часы на панели задач > перейдите в Adjust date/time
- Проверьте правильность даты и времени
- Если нет, переключите Set the time automatically на Off
- Теперь нажмите кнопку Change под Set the time and date manually и выберите правильные цифры > Нажмите Change
- Затем проверьте, что ваш Time Zone правильный
- Если это не так, то переключите Set the time zone automatically на Off
- Затем выберите правильный часовой пояс из выпадающего меню
Fix 3: Местоположение
Попробуйте включить местоположение в настройках Windows:
- Щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите Настройки
- Теперь нажмите Приватность затем выберите Местоположение
- Переключите Местоположение для этого устройства на Вкл, нажав кнопку Изменить
Устранение 4: Выйдите
Выйдите из Microsoft Store, а затем снова войдите в учетную запись, под которой было приобретено приложение, игра или фильм, который вы пытаетесь загрузить или установить.
Устранение 5: Сброс
Сброс Microsoft Store приведет к сбросу всех настроек, поэтому, если возникла проблема с настройками или файлами магазина, это исправит ее:
- Щелкните правой кнопкой мыши меню пуск Windows > Apps and Features
- В строке поиска введите Microsoft Store
- Выберите Microsoft Store и нажмите Дополнительные параметры
- Выберите кнопку Сброс
Правила 6: Восстановление
Как и выше, запуск восстановления Магазина позволит проверить отсутствие проблем с файлами Магазина Windows:
- Щелкните правой кнопкой мыши меню пуск Windows > Apps and Features
- В поле поиска введите Microsoft Store
- Выберите Microsoft Store и нажмите Дополнительные параметры
- Выберите кнопку Repair
Fix 7: Кэш магазина
Очистите файлы кэша Microsoft Store, так как они также могут вызывать множество проблем:
- Откройте меню пуск Windows > Введите wsreset
- Теперь нажмите на wsreset
- Разрешите запустить > После завершения перезагрузите ПК
Исправление 8: Прокси
Если вы используете прокси в Windows, попробуйте отключить его, так как это может быть причиной:
- Откройте меню Пуск > Поиск Опции Интернета затем откройте его
- Выберите вкладку Подключения
- Удалите все настройки прокси
Устранение 9: Переустановка магазина
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то следующее, что нужно попробовать, это переустановить Microsoft Store:
- Откройте PowerShell в меню Пуск от имени администратора
- Скопируйте приведенный ниже код в PowerShell и нажмите enter :
3397
Мы надеемся, что приведенное выше руководство помогло вам исправить ошибку Microsoft Store с кодом ошибки 0x803F8001, и теперь вы можете продолжить установку или обновление приложения или игры, с которыми у вас были проблемы.
Если вам понравилось это руководство и вы нашли его полезным, мы уверены, что вам понравятся и другие наши руководства по Windows.
YouTube video: Устранение: Ошибка Microsoft Store 0x803F8001
Посмотрите наши последние руководства:
- Disney Dreamlight Valley Co-op
- Fix: Microsoft Store Error 0x803F8001
- Fix: Microsoft Store Error 0x00000194 Page could not be loaded
- Temtem Co-op Not Working
- Disney Dreamlight Valley Crashing (Switch/Xbox/PS/PC)
.
Ошибка 0x803f8001 в большинстве случаев наблюдается пользователями операционной системы Windows 10, которые пытаются загрузить из Магазина Windows какое-то приложение или же произвести обновление приложения. Наиболее часто, эта ошибка начинает проявляться после перехода на новую версию Windows 10.
Существует довольно широкий спектр причин, по которым может возникнуть данная проблема:
- Скопившийся кэш в Windows Store может стать причиной возникшей проблемы при загрузке и обновлении приложений.
- В вашу систему мог проникнуть вирус, который каким-то образом способствовал появлению проблемы с Магазином Windows.
- Недавние обновления, которые не были корректно завершены.
- Проблемы с записями в Реестре Windows.
- Повреждения системных файлов.
- Недавно установленное программное обеспечение также могло вызвать ошибку 0x803f8001.
Итак, теперь когда мы обозначили проблему, давайте перейдем непосредственно к самим методам ее решения, коих, кстати, будет достаточно много – целых шесть.
Содержание
- Исправляем код ошибки 0x803f8001 в Windows 10
- Метод №1 Повторное выполнение загрузки/обновления приложения
- Метод №2 Повторная регистрация Магазина Windows
- Метод №3 Позволить приложениям использовать ваше местонахождение
- Метод №4 Отключение Прокси-сервера
- Метод №5 Применение утилиты DISM
- Метод №6 Проверка настроек региона и языка
Исправляем код ошибки 0x803f8001 в Windows 10
Метод №1 Повторное выполнение загрузки/обновления приложения
Если вы столкнулись с ошибкой 0x803f8001 во время попытки загрузить или обновить что-либо в Магазине Windows, то вы можете попытаться прервать этот процесс, а затем запустить его заново. Многие пользователи утверждают, что простой перезапуск загрузки/обновления может исправить возникшую проблему. Так что почему бы и не попробовать.
Метод №2 Повторная регистрация Магазина Windows
Ошибка 0x803f8001 могла возникнуть ввиду некорректного соединения между вашим компьютером и серверами Майкрософт. Чтобы исправить эту проблему, вы можете попробовать выполнить повторную регистрацию Магазина Windows в своей системе. Для этого вам потребуется выполнить следующее:
- Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
- Впишите в нее команду
и нажмите Enter.
и нажмите Enter.Вот и все. Снова попробуйте зайти в Магазин Windows и загрузить/обновить любое приложение. Если дело действительно заключалось в сбоящем соединении между сервером и вами, то код ошибки 0x803f8001 должен быть исправлен. Если же нет, то давайте двигаться дальше.
Метод №3 Позволить приложениям использовать ваше местонахождение
Следующий метод может показаться довольно странным, так как он имеет мало что общего с нашей проблемой. Вы должны попробовать активировать функцию, которая позволит использовать приложениям ваше местонахождение. Тем не менее многие пользователи утверждают, что этот метод все же работает. Так почему бы и вам не попробовать.
- Нажмите WIndows+W.
- Впишите в поисковую строку «Расположение».
- Выберите результат под именем «Параметры конфиденциальности сведений о местонахождении».
- Поставьте ползунок в положение активации функции.
После активации функции по использованию вашего местонахождения приложениями, зайдите в Магазин Windows и проверьте наличие его на наличие ошибки 0x803f8001. Возможно, что вот таким вот странным методом вы смогли исправить возникшую проблему.
Метод №4 Отключение Прокси-сервера
Вспомните, а не используете ли вы прокси-сервер для локальных подключений. По заявлению множества пользователей, проблему с ошибкой 0x803f8001 можно легко разрешить с помощью отключения прокси-сервера в свойствах Интернета в вашей системе. Не знаете о том, используется ли у вас Прокси-сервер? Сейчас мы все проверим:
- Нажмите Windows+R.
- Впишите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
- Как только откроется окошко «Свойства: Интернет», перейдите во вкладку «Подключения».
- Далее нажмите на кнопку «Настройка сети».
- Теперь вы должны видеть, активирован ли у вас в системе Прокси-сервер или нет. Если активирован, то уберите галочку с пункта «Использовать прокси-сервер…».
Отключив функцию прокси-сервера, попробуйте снова войти в Магазин Windows. Попробуйте начать загружать/обновлять что либо, дабы проверить наличие ошибки 0x803f8001.
Метод №5 Применение утилиты DISM
В попытках исправить код ошибки 0x803f8001, вы можете прибегнуть к услугам утилиты DISM, которая является невероятно мощным инструментом для операционной системы Windows, способный разрешить огромное множество проблем в ней. Сделайте следующее:
- Откройте Администраторскую командную строку, как это было уже показано в предыдущих пунктах.
- Впишите dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentGroup и нажмите Enter.
После выполнения этой команды ошибка 0x803f8001 более не будет для вас проблемой, по крайней мере в теории. Убедитесь в этом.
Метод №6 Проверка настроек региона и языка
Если у вас в системе выставлены некорректные настройки региона и языка, то это легко могло вызвать такую проблему, как ошибка 0x803f8001. На самом деле, у вас в системе могли возникнуть и другие проблемы из-за этого, но вы об этом пока еще не знаете.
Так что пройдите в настройки своей системы и измените настройки региона и языка согласно вашему местоположению. Как только сделаете это, зайдите в Магазин Windows и проверьте наличие проблемы.
Наверняка один из вышеописанных методов сможет помочь вам. Каждый из них был проверен не одним человеком неоднократно, так что за их эффективность в решении ошибки 0x803f8001 сомневаться не приходится.
Вы недавно обновили свою систему Windows 10 до последней сборки, но при попытке обновить приложения в Магазине Windows выдает ошибку с кодом ошибки 0x803F8001. Эта ошибка обычно возникает из-за того, что некоторые обновления Windows содержат ошибки, которые могут повлиять на определенные обновления приложений. Это распространенная ошибка, из-за которой вы расстраиваетесь, когда происходит сбой обновления приложения.
Тем не менее, мы собрали несколько решений, основанных на опыте пользователей в Интернете, которые могут помочь вам решить проблему. Это испытанные и протестированные разными пользователями методы, которые могут помочь вам обновить и установить нужное вам приложение. Попробуйте приведенные ниже методы, чтобы исправить код ошибки Microsoft 0x803F8001 на вашем ПК с Windows 10, и посмотрите, работают ли они.
Способ 1 — Подтвердить учетную запись
1. Нажмите клавишу Windows + I вместе, чтобы открыть настройки.
2. Теперь нажмите «Учетные записи».
3. Теперь перейдите в свою учетную запись и попробуйте найти вариант подтверждения.
Если есть вариант подтверждения, просто нажмите на него и подтвердите свою учетную запись. Теперь попробуйте еще раз.
Этот метод помогает очистить кеш магазина Windows и сбросить его перед повторной регистрацией магазина. Давайте посмотрим, как очистить кеш:
Шаг 1. Перейдите в «Пуск» и введите «Командная строка» в строке поиска Windows.
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши результат и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть командную строку с правами администратора.
Шаг 3: В окне командной строки (администратора) введите приведенную ниже команду и нажмите Enter:
WSReset.exe
Подождите 30 секунд, пока командная строка не закроется автоматически.
После закрытия командной строки приложение Microsoft Store открывается автоматически по завершении сброса.
Способ 3: использование команды powershell
Скорее всего, ошибка 0x803F8001 появляется из-за сбоя связи с серверами, и, следовательно, в таких случаях вы можете перерегистрировать Магазин Windows и посмотреть, решит ли он проблему.
1. Найдите powershell в окне поиска Windows 10.
2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
3. Теперь выполните следующие команды одну за другой.
Просто скопируйте команду, вставьте ее в окно powershell, нажмите клавишу ввода. Подождите некоторое время, чтобы выполнить его полностью.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Теперь скопируйте другую команду, указанную ниже, и выполните ее.
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
* Примечание. Убедитесь, что вы копируете и вставляете приведенную выше команду как есть, а не вводите ее, что приведет к любым ошибкам опечатки, которые могут в конечном итоге вызвать больше проблем.
После завершения процесса выйдите из окна командной строки и попробуйте обновить приложение Store, при обновлении которого у вас ранее возникали проблемы. Теперь все должно работать нормально.
Способ 4: разрешить приложениям использовать ваше местоположение
Это было одно из решений, которое помогло мне решить проблему с одним из приложений Магазина. Всякий раз, когда я пытался установить приложение, установка завершалась ошибкой, и Microsoft Store возвращал код ошибки — 0x803F8001. К моему удивлению, включение определения местоположения для этого устройства каким-то образом решило эту проблему. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы разрешить приложениям использовать ваше местоположение:
Шаг 1: Перейдите в «Пуск», нажмите на него и выберите «Настройки» (значок шестеренки).
Шаг 2: В приложении «Настройки» перейдите в «Конфиденциальность».
Шаг 3: Затем в левой части панели прокрутите вниз и в разделе «Разрешения приложения» нажмите «Расположение».
Шаг 4. Теперь перейдите в правую часть окна и в разделе «Разрешить доступ к местоположению на этом устройстве» нажмите кнопку «Изменить».
Шаг 5. Во всплывающем окне «Доступ к местоположению для этого устройства» переместите ползунок вправо, чтобы включить его.
Шаг 6. Теперь перейдите в раздел «Разрешить приложениям доступ к вашему местоположению» и переместите ползунок вправо, чтобы включить его.
Закройте приложение настроек и попробуйте загрузить или обновить приложение Store, и в дальнейшем проблем не должно возникнуть.
Способ 5. Повторите попытку обновления или загрузки после удаления и повторной установки приложения.
Некоторые пользователи могут решить эту проблему, сначала удалив определенные приложения из магазина, а затем повторно установив приложения из Магазина Microsoft. Чтобы узнать, как удалить приложения Microsoft Store, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Шаг 1: одновременно нажмите клавиши Win + I на клавиатуре, чтобы запустить приложение «Настройки».
Шаг 2: В приложении «Настройки» нажмите «Приложения».
Шаг 3: Откроется окно «Приложения и функции».
Перейдите к правой стороне окна и в разделе «Приложения и функции» введите имя приложения Store в поле поиска.
Например, мы хотели найти приложение Spotify.
Выберите приложение и нажмите «Удалить».
Теперь подождите, пока приложение будет удалено. После полного удаления заново установите его из Магазина Microsoft.
Способ 6: отключить прокси
Иногда вам может не удаться загрузить или обновить приложение Store, поскольку вы используете прокси-соединение. Вполне вероятно, что прокси-соединение блокирует процесс загрузки или обновления, и, следовательно, вы сталкиваетесь с ошибкой 0x803F8001. Просто выполните следующие шаги, чтобы отключить прокси:
Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно команды «Выполнить».
Шаг 2: В поле поиска введите inetcpl.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть диалоговое окно свойств Интернета.
Шаг 3: В диалоговом окне «Свойства Интернета» перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройки локальной сети».
Шаг 4: В окне «Настройки локальной сети» перейдите в раздел «Прокси-сервер» и снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».
Нажмите OK, чтобы сохранить изменения и вернуться в окно свойств Интернета.
Шаг 5: Здесь снова нажмите OK, чтобы применить изменения и выйти.
Теперь вернитесь и попробуйте обновить приложение Магазина, которое показывало ошибку, и оно больше не должно показывать код ошибки 0x803F8001.
Способ 7: запустить сканирование SFC
Бывают случаи, когда вы не можете загрузить или обновить приложение Магазина Windows, потому что системные файлы повреждены. В этом случае вы можете запустить проверку системных файлов, чтобы найти любой поврежденный файл и восстановить его. Давайте посмотрим, как:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Выполнить», чтобы открыть командное окно «Выполнить».
Шаг 2. В командном окне «Выполнить» введите cmd в поле поиска и одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
Шаг 3: В окне командной строки (администратора) выполните следующую команду:
sfc /scannow
Теперь подождите, пока процесс не завершится, так как это занимает некоторое время. Он просканирует все ваши системные файлы и, если будут обнаружены поврежденные файлы, восстановит их на месте.
После завершения процесса сканирования и восстановления закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
Теперь вы можете продолжить загрузку или обновление уязвимого приложения Store.
Способ 8: используйте инструмент DISM
Встроенный инструмент DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) — еще один очень полезный инструмент Windows, который может помочь решить проблему с загрузкой или обновлением в приложении Microsoft Store:
Шаг 1: Нажмите горячую клавишу Win + X и нажмите «Выполнить».
Шаг 2. В поле поиска «Выполнить команду» введите cmd, а затем нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку в режиме администратора.
Шаг 3: Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в окно командной строки и нажмите Enter:
dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentGroup
Этот процесс также занимает несколько минут, поэтому подождите, пока он не закончится. После этого выйдите из окна командной строки и перезагрузите компьютер. Теперь вы сможете загрузить или обновить приложение Store.
Способ 9: проверьте настройки языка и региона
Возможно, настройки языка и региона в вашей системе Windows 10 настроены неправильно, и, следовательно, это может создать множество проблем, включая ошибку обновления приложения Store. Поэтому вы должны проверить, все ли в порядке с настройками языка и региона:
Шаг 1: одновременно нажмите клавиши Win + I на клавиатуре, чтобы открыть приложение «Настройки».
Шаг 2: В приложении «Настройки» нажмите «Время и язык».
Шаг 3: Затем в левой части окна нажмите «Регион».
Шаг 4. Теперь в правой части окна в разделе «Региональный формат» убедитесь, что в поле текущего формата установлено значение «Английский (США)».
Если нет, то установите его на английский (США).
Теперь закройте окно «Настройки» и попробуйте загрузить или обновить приложение «Магазин», и у вас не должно возникнуть никаких проблем в дальнейшем.
Способ 10: сброс Магазина Windows
Когда все вышеперечисленные методы не работают, вы можете попробовать сбросить настройки Магазина Windows. Это помогает исправить любые проблемы с приложением, которые могут вызывать ошибку 0x803F8001. Выполните следующие шаги, чтобы сбросить Microsoft Store:
Шаг 1. Перейдите в меню «Пуск» и введите «Приложения и функции» в строке поиска Windows.
Шаг 2: Нажмите на результат, чтобы открыть окно «Приложения и функции» в приложении «Настройки».
Теперь перейдите в правую часть окна и в разделе «Приложения и функции» найдите Microsoft Store.
*Примечание. Вы также можете ввести Microsoft Store в поле поиска, чтобы сузить область поиска.
Шаг 3: Выберите приложение Microsoft Store в списке и нажмите «Дополнительные параметры».
Шаг 4: В следующем окне перейдите в «Сброс» и нажмите кнопку «Сброс».
Шаг 5: Во всплывающем окне снова нажмите кнопку «Сброс», чтобы подтвердить действие.
Теперь Windows продолжит сбрасывать Магазин. После этого повторно запустите приложение Microsoft Store, и теперь вы сможете загрузить или загрузить приложение Store.
Способ 11: запустить автоматическое восстановление
Хотя автоматическое восстановление в основном предпочтительнее, когда ваша система Windows 10 не загружается, не запускается или часто дает сбой, даже если она запускается, вы также можете запустить автоматическое восстановление, когда определенное приложение продолжает давать сбой или имеет проблемы с работой, и ни один из Вышеупомянутые методы помогают решить проблему. Давайте посмотрим, как запустить автоматическое восстановление:
*Примечание. Поскольку проблема не в системе, и ваша система запускается нормально, вы можете следовать приведенным ниже инструкциям.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Настройки», чтобы открыть окно «Настройки».
Шаг 2: В окне «Настройки» нажмите «Обновление и безопасность».
Шаг 3: Затем нажмите «Восстановление» в левой части панели.
Шаг 4. Теперь перейдите вправо, прокрутите вниз и в разделе «Расширенный запуск» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
Шаг 5: Теперь ваш компьютер перезагрузится в расширенном режиме запуска.
Здесь, на экране «Выберите вариант», выберите «Устранение неполадок».
Шаг 6: Затем выберите «Дополнительные параметры», а затем выберите «Автоматическое восстановление/восстановление при загрузке».
Теперь ваш компьютер начнет ремонт. Процесс занимает несколько минут, поэтому дождитесь успешного перезапуска системы.
После завершения процесса восстановления запустите Microsoft Store и попробуйте загрузить или обновить приложение. Теперь все должно работать нормально.
Кроме того, вы также можете временно отключить стороннее антивирусное или защитное программное обеспечение в своей системе и посмотреть, решит ли это проблему. Это связано с тем, что иногда антивирус может блокировать приложения, считая их небезопасными, и, следовательно, отключение антивируса на некоторое время может решить проблему.
Кроме того, вы также можете использовать VPN для блокировки любых веб-сайтов или сторонних файлов cookie, которые могут отслеживать ваши привычки просмотра. Это может помочь решить множество проблем, в том числе ошибку обновления в приложении Store.
«Проверьте свою учетную запись. Minecraft сейчас не доступно в вашей учетной записи. Ниже приведен код ошибки: 0x803f8001. См. в Store» — такая вот малоприятная табличка …
И само собой, Minecraft не запускается. Отсюда — пара вопросов: это что такое и что с этим делать? Вот в этом порядке их и рассмотрим. Итак…
#1 — что значит ошибка с кодом 0x803f8001 в Minecraft ?
Если очень вкратце, то эта самая 0x803f8001 возникает по одной из следующих причин:
- установка не была завершена или игра была установлена некорректно;
- не хватает одного или нескольких обновлений Windows 10 из числа обязательных;
- в ряде случаев, но очень редко — еще какой-то баг.
С учетом того, что причиной ошибки 0x803f8001 в подавляющем большинстве случаев являются первые два фактора (возможно, оба два сразу), то будем считать, что с обозначенным вопросом мы разобрались. Далее…
#2 — как устранить ошибку 0x803f8001 в Minecraft?
Ну, поскольку не в Minecraft, а в Windows, то первым делом просто перезагружаем комп и пробуем запустить игру по-новой. Если запустилась нормально, то ОК. В противном же случае, вероятно, проще всего не заморачиваться, а попросту переустановить Minecraft (т.е. сначала правильно удалить, а затем правильно установить).
Если же и переустановка не помогает, то придется таки проверить версию Windows 10. Ибо Minecraft-у для корректной работы требуется минимум Windows 10 v.1511, а лучше — любая из следующих версий системы. Глянуть версию ОС на компе, напоминаем, можно следующим макаром:
- жмем Win+X на клавиатуре;
- выбираем «Выполнить«;
- пишем winver и жмем Enter.
В открывшемся окошке смотрим номер версии. И если она явно старше 1511, то тогда надо либо обновляться, либо ставить Minecraft на другой комп с системой посвежее. Последний вариант, думаем, в дополнительных комментариях не нуждается. А что же касается обновления, то для этого:
- жмем «Пуск» и в строке поиска системы пишем обновления;
- выше в результатах кликаем «Настройки Центра обновления Windows»;
- в окне Центра обновления жмем кнопку «Проверка обновлений» и смотрим, какие есть, и что можно/нужно установить.
После успешного завершения процедуры установки апдейта, запускаем Minecraft. Теперь должно заработать, как надо.
Зачастую ошибка с кодовым обозначением 0x803f8001 возникает при попытке обновить или запустить игру. Причем данный сбой встречается как в операционной системе Windows, так и на приставке Xbox One. Причин неполадки множество, основные из которых будут рассмотрены в статье. Для устранения сбоя были составлены подробные инструкции, специально предназначенные под каждое устройство.
Содержание
- 1 Как исправить ошибку 0x803f8001 в Windows
- 1.1 Способ 1: Повторная загрузки либо обновление игры
- 1.2 Способ 2: Повторная регистрация Windows Store
- 1.3 Способ 3: Разрешить приложениям получать данные о местоположении
- 1.4 Способ 4: отключение Прокси-серверов
- 1.5 Способ 5: проверка настроек языка и региона
- 1.6 Способ 6: использование плагина DISM
- 2 Как исправить ошибку 0x803f8001 в Xbox
- 2.1 Способ 1: Проверка состояния службы Xbox Live
- 2.2 Способ 2: Настройка консоли
- 3 Заключение
Перед тем, как перейти к устранению проблемы, рекомендуем ознакомиться с ее основными причинами. Все они грамотно структурированы в списке:
- Переполненный кэш в магазине Windows Store.
- Наличие вирусов в операционной системе, которые каким-то образом воздействуют на приложения в Windows Store.
- Сбой при совершении обновления, либо его не полное завершение.
- Наличие системных файлов, которые были повреждены.
- Некорректно установленное ПО.
После выяснения причин неполадки можно переходить к ее устранению. Всего будет доступно 6 методов, способных убрать ошибку при запуске игр.
Способ 1: Повторная загрузки либо обновление игры
Если ошибка возникла во время установки, запуске или обновлении приложения, то рекомендуется незамедлительно прервать данный процесс. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте заново загрузить программное обеспечение. Как показывает практика, в большинстве случаев сбой исчезает.
Способ 2: Повторная регистрация Windows Store
Неполадка может возникнуть из-за перебоев в соединении между компьютером и сервером Microsoft. Для устранения проблемы предлагаем выполнить указания инструкции:
- Откройте меню «Пуск», после в поиске введите «Командная строка», и запустите софт.
Открываем командную строку
2.После этого добавьте в нее следующие строки:
Добавьте данный текст в командную строку
В завершении нажмите Enter и перезагрузите ПК.
Способ 3: Разрешить приложениям получать данные о местоположении
По заявления многих пользователей, представленный далее способ действительно работает. Как обычно, рекомендуем следовать пошаговой инструкции:
- Одновременно нажмите клавиши Win + W.
- Далее укажите в строку поиска слово «Расположение».
- Из предложенных вариантов выберите «Параметры конфиденциальности сведений о местонахождении».
- Теперь переведите ползунок, чтобы нужный режим был активирован.
Затем запустите магазин приложений и попробуйте загрузить софт. С большой вероятностью можно сказать, что ошибка 0x803f8001 при запуске игр в Windows будет устранена.
Способ 4: отключение Прокси-серверов
Многие пользователи писали, что отключение Прокси-серверов способно решить возникшую проблему. Давайте проверим это лично, воспользовавшись руководством:
- Нажимаем Win + R.
- Указываем комбинацию inetcpl.cpl.
- Далее в открывшемся окне выбираем «Подключения».
- Затем кликаем «Настройка сети».
Выбираем «Настройки сети»
5.Убираем галочку возле «Использовать прокси-сервер» и кликаем «Ок».
Убираем галочку возле «Использовать прокси-сервер»
В конце перезагружаем ПК.
Способ 5: проверка настроек языка и региона
Перейдите в настройки системы, где укажите язык и регион, соответствующий местоположению компьютера. После этого проверьте наличие ошибки 0x803f8001 в Windows Store.
Способ 6: использование плагина DISM
DISM – мощный инструмент, помогающий разрешить многие проблемы в операционной системе. Приводим подробную инструкцию по работе с софтом:
- Запустите командную строку.
- Впишите комбинацию exe /online /Cleanup-Image /StartComponentGroup.
После этого нажмите «Enter».
Как исправить ошибку 0x803f8001 в Xbox
Начнем с того, что подобный сбой может означать следующее:
- Вход в систему не был выполнен, что стало следствием отсутствия связи с Xbox Live.
- Диск с игрой не был вставлен в консоль.
- Покупка игры была совершена с другого профиля, вход в который выполнен не был.
Теперь перейдем к вариантам устранения неполадки.
Способ 1: Проверка состояния службы Xbox Live
При обнаружении каких-либо оповещений дождитесь окончания работ на сервере. Обычно разработчики указывают приблизительное время их завершения. После этого повторите попытку.
Способ 2: Настройка консоли
Если купленная игра была оформлена на другого человека, то выполните одно из представленных действий:
- Пользователь, которому принадлежит ПО, должен авторизоваться в Xbox One.
- В настройках консоли укажите то, что приставка является домашней для человека, купившего игру.
После этого ошибка 0x803f8001 должна исчезнуть. Если этого не произошло, то проверьте наличие игрового диска в консоли. Подобный казус также имеет место.
Заключение
Таким образом, в данной статье был рассмотрен код ошибки 0x803f8001 при запуске игр в Windows и Xbox. Мы постарались составить подробные инструкции для каждого устройства, способные устранить сложившуюся проблему. Напишите в комментариях, помогла ли представленная инструкция, а также можете предложить свой способ устранения сбоя.
Оценка статьи:
(5 оценок, среднее: 4,20 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
17.03.2022
Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид
Если у Вас возникли сложности с тем, чтобы добавить виджеты приложений на смартфон, то это пошаговое руководство…
Далее
17.03.2022
Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид
Люди, которые активно используют мессенджеры, зачастую не догадываются о том, что в их мобильных гаджетах…
Далее
17.03.2022
Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид
Любой из пользователей мессенджера Телеграм в тот или иной момент времени задавался вопросом, как узнать, где…
Далее
02.03.2022
Ошибка 104101 в Zoom – как исправить
Содержание1 Ошибка 104101 в Zoom – как исправить1.1 Причины ошибки1.2 Смена параметров брандмауэра Windows1.2.1 Отключение…
Далее
Код ошибки 0x803F8001 при попытке обновить приложение через Магазин Windows — это то, что многие пользователи получают после обновления до новой сборки. Причина в том, что Microsoft до сих пор не полностью устранила процесс обновления Windows, и может возникнуть множество причуд и ошибок, таких как эта.
В этой ситуации происходит то, что у вас есть приложение Магазина Windows, которое вы не можете обновить, и оно выдает ошибку 0x803F8001. Обновление не удастся, и вы останетесь разочарованы, потому что это должно быть сделано очень легко, и у вас не должно быть этих проблем. Однако до тех пор, пока Microsoft не выпустит исправление для процесса обновления, у вас будут проблемы.
К счастью, довольно много пользователей придумали различные решения, которые борются с этой проблемой и решают ее, или, по крайней мере, предоставляют обходной путь, который позволяет вам установить приложение или приложения, которые вам нужны. Взгляните на приведенные ниже методы, и если первый не работает для вас, переходите к следующему и т. Д. — один из них определенно решит эту проблему за вас.
Способ 1. Повторите попытку обновления или загрузки
Проблема может быть не чем иным, как временным сбоем в Магазине Windows. Вы можете попробовать нажать X на правом конце приложения, которое вы пытаетесь загрузить или обновить, и попробовать обновить его снова. Это решило проблему для более чем одного пользователя.
Метод 2: повторно зарегистрируйте Магазин
Ошибка также может быть связана с недопониманием с серверами, и повторная регистрация Магазина может решить проблему, если это так. Убедитесь, что вы не допустили опечатки при вводе приведенной ниже команды, так как вы можете создать больше проблем, чем решить.
- Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и введите cmd
- Щелкните правой кнопкой мыши результат командной строки и выберите Запуск от имени администратора. ИЛИ
- Нажмите одновременно клавиши Windows и X на клавиатуре.
- В открывшемся меню выберите Командная строка (администратор).
- Когда откроется командная строка, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ‘ AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} »
- После выполнения команды закройте командную строку и попробуйте обновить / загрузить свои приложения еще раз.
Метод 3. Разрешите приложениям использовать ваше местоположение
Хотя поначалу это может показаться несвязанным, для многих пользователей проблема решена.
- Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и введите Местоположение, затем откройте настройки конфиденциальности местоположения.
- Убедитесь, что служба определения местоположения включена.
Метод 4: отключить прокси
Если вы используете прокси-соединение, это может вызвать проблемы, которые не позволяют магазину загружать нужные вам приложения. Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие действия, чтобы отключить прокси.
- Нажмите одновременно Windows и R на клавиатуре. В открывшемся окне » Выполнить» введите inetcpl. cpl и нажмите Enter или нажмите OK.
- Перейдите на вкладку « Подключения » и нажмите « Настройки LAN» внизу.
- Найдите прокси-сервер и убедитесь, что флажок Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети снят.
- Дважды нажмите ОК, чтобы закрыть окна и сохранить настройки. Это должно решить вашу проблему.
Метод 5: используйте инструмент DISM
Инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими — очень мощный инструмент, который встроен в Windows, и он может решить вашу проблему в такой ситуации.
- Выполните шаги 1 и 2 второго метода данного руководства, чтобы открыть командную строку администратора .
- Введите следующую команду, а затем нажмите Enter на клавиатуре, чтобы выполнить ее:
DISM.exe / онлайн / Cleanup-Image / StartComponentGroup
- Как только это будет сделано, у вас больше не должно быть проблем.
Метод 6. Проверьте настройки своего языка и региона.
Неправильная настройка языка и региональных параметров в вашей системе может привести к довольно большому количеству проблем. Однако проверить это очень просто.
- Нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Введите Регион и откройте Настройки региона и языка.
- В разделе » Языки» убедитесь, что английский (США) стоит первым в списке.
- Закройте окно настроек и попробуйте обновить или загрузить приложения еще раз.
В конце концов, эта проблема возникла по вине Microsoft, но когда Microsoft действительно что-то предпримет, это вопрос времени. До тех пор, как указано выше, у вас есть изрядное количество вариантов, которые вы можете попробовать для решения этой проблемы, или есть обходной путь, который позволяет вам устанавливать любые обновления или приложения, которые могут вам понадобиться, но с которыми вы не можете справиться.
На чтение 4 мин. Просмотров 212 Опубликовано 03.09.2019
Код ошибки 0x803f8001 « Вам принадлежит эта игра или приложение? » – это сообщение об ошибке, которое появляется на Xbox One, Xbox One S или в Windows. Пользователи сообщают о получении этой ошибки после выхода из игры, в которой они некоторое время бездействуют.
В этой статье мы рассмотрим некоторые методы устранения неполадок, которые можно использовать для устранения проблемы.
Содержание
- Как исправить код ошибки 0x803F8001 «У вас есть эта игра» на Xbox?
- Решение 1. Выключите и снова включите Xbox
- Решение 2. Проверьте состояние Xbox Live
- Решение 3 – Hard Reset вашего Xbox
- Как исправить ошибку с кодом 0x803F8001 в Windows?
- Решение 1. Очистите кеш Магазина Windows
- Решение 2. Попробуйте переустановить игру/приложение
Как исправить код ошибки 0x803F8001 «У вас есть эта игра» на Xbox?
- Выключите и снова включите ваш Xbox
- Проверьте статус Xbox Live
- Hard Reset your Xbox
- Очистить кеш Магазина Windows (Windows 10)
- Попробуйте переустановить игру/приложение (Windows 10)
Решение 1. Выключите и снова включите Xbox
- Подключите консоль Xbox.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10-15 секунд, пока консоль не выключится. Кнопка питания показана на рисунке ниже:
- Отключите Xbox. Подожди чуть-чуть.
- Подключите его снова и включите (нажмите кнопку питания).
Надеюсь, это разрешит ошибку 0x803f8001. Если это не так, переходите к следующему решению.
Решение 2. Проверьте состояние Xbox Live
Иногда причина ошибки может быть в службах Xbox. Выполните быструю проверку состояния Xbox Live, чтобы увидеть, все ли службы запущены и работают. Чтобы проверить статус Xbox Live, нажмите следующую ссылку: http://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status
В идеале, все сервисы должны иметь отметку «Нормально» и рядом с ними написано «Нормально».
Решение 3 – Hard Reset вашего Xbox
Если оба предыдущих решения не помогли решить проблему, попробуйте выполнить полную перезагрузку Xbox. При полной перезагрузке вашей консоли ее настройки вернутся к заводским настройкам. Этот метод разрешит код ошибки 0x803f8001.
Примечание. Прежде чем приступить к полной перезагрузке Xbox, убедитесь, что вы подключены к Xbox Live, чтобы все ваши данные и настройки были синхронизированы с ним. Если какие-либо из ваших дат не были синхронизированы, и вы все равно продолжаете сброс, вы потеряете его.
Чтобы выполнить полную перезагрузку Xbox, выполните следующие действия:
- Нажмите левую кнопку на навигационной панели.
- В открывшемся Меню найдите Все настройки и выберите его, нажав A.
- Перейдите на страницу Система > Информация и обновления консоли .
- Выберите «Сбросить консоль».
Это почти наверняка решит вашу проблему.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : как исправить проблемы с нечетким экраном в Xbox One
Как исправить ошибку с кодом 0x803F8001 в Windows?
У некоторых пользователей код ошибки 0x803F8001 также появляется при использовании Магазина Windows на их компьютере. Есть два решения этой проблемы:
Решение 1. Очистите кеш Магазина Windows
- Откройте диалог «Выполнить», нажав Win + R.
- Введите команду: «wsreset.exe» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.
Как только система подтвердит, что кэш очищен, перезагрузите компьютер. Надеюсь, это решит вашу проблему. Если код ошибки 0x803f8001 сохраняется, перейдите к следующему решению.
Решение 2. Попробуйте переустановить игру/приложение
Перед переустановкой приложения вы можете попытаться решить проблему, сначала очистив кеш из приложения. Сохраненный кеш может привести как к проблемам, так и к ошибкам, поэтому нам нужно, чтобы вы очистили кеш приложения. Вот как это сделать в Windows 10:
- Открыть настройки.
- Выберите Приложения.
- Перейдите к приложению, вызывающему проблемы.
- Щелкните правой кнопкой мыши и откройте Дополнительные параметры.
- Нажмите Сброс.
Удаление приложения/игры, которая выдает ошибку, а затем ее повторная установка может помочь решить проблему. Следуй этим шагам:
- Нажмите клавиши Windows + S , чтобы открыть окно поиска Windows.
- Введите имя приложения, вызвавшего ошибку, и нажмите Enter .
-
Щелкните правой кнопкой мыши на приложении и нажмите «Удалить». Подождите, пока процесс продолжится.
- Откройте Магазин Windows. Введите имя приложения и нажмите Enter.
- Выберите «Установить», чтобы снова установить приложение. Следуйте инструкциям на экране.
С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или предложения, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже. Кроме того, если вас беспокоит ошибка в течение длительного периода времени, рассмотрите возможность отправки тикета в Microsoft.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.