Color plane registration sensor error

54.1599

Black color plane registration cannot be read

The color calibration process failed. The most likely reason is the toner cartridge has reached the Very Low state.

Replace the toner cartridge, and then calibrate the printer.

54.1501

Cyan color plane registration cannot be read

54.1502

Magenta color plane registration cannot be read

54.1503

Yellow color plane registration cannot be read

54.1500

Yellow toner level sensor error

There is a problem with the sensor or with the cartridge.

Replace the toner cartridge, and then calibrate the printer.

If the error persists after replacing the toner cartridge, the sensor might need to be replaced. Contact HP support: www.hp.com/go/support

54.1600

Magenta toner level sensor error

54.1700

Cyan toner level sensor error

54.1800

Black toner level sensor error

54.1900

Bad top-of-page (TOP) sensor

There is a problem with a sensor in the printer.

54.2000

Carousel rotation error

One of the toner cartridges might be dislodged, or there is a problem with the toner carousel.

Verify that all the cartridges are fully inserted into the appropriate position.

If the error persists, there might be hardware problem with the carousel. Contact HP support: www.hp.com/go/support

54.2100

Beam detect (BD) error

There is a problem with a sensor in the printer.

54.2500

Top-of-page (TOP) sensor error

There is a problem with a sensor in the printer.

54.2800

Density sensor or CPR contamination warning

There is a problem with a sensor in the printer.

For some printers, this sensor can be cleaned. Print a cleaning page to try to resolve the problem.

If the cleaning procedure does not resolve the problem, the sensor probably needs to be replaced. Contact HP support: www.hp.com/go/support

54.1599

Black color plane registration cannot be read

The color calibration process failed. The most likely reason is the toner cartridge has reached the Very Low state.

Replace the toner cartridge, and then calibrate the printer.

54.1501

Cyan color plane registration cannot be read

54.1502

Magenta color plane registration cannot be read

54.1503

Yellow color plane registration cannot be read

54.1500

Yellow toner level sensor error

There is a problem with the sensor or with the cartridge.

Replace the toner cartridge, and then calibrate the printer.

If the error persists after replacing the toner cartridge, the sensor might need to be replaced. Contact HP support: www.hp.com/go/support

54.1600

Magenta toner level sensor error

54.1700

Cyan toner level sensor error

54.1800

Black toner level sensor error

54.1900

Bad top-of-page (TOP) sensor

There is a problem with a sensor in the printer.

54.2000

Carousel rotation error

One of the toner cartridges might be dislodged, or there is a problem with the toner carousel.

Verify that all the cartridges are fully inserted into the appropriate position.

If the error persists, there might be hardware problem with the carousel. Contact HP support: www.hp.com/go/support

54.2100

Beam detect (BD) error

There is a problem with a sensor in the printer.

54.2500

Top-of-page (TOP) sensor error

There is a problem with a sensor in the printer.

54.2800

Density sensor or CPR contamination warning

There is a problem with a sensor in the printer.

For some printers, this sensor can be cleaned. Print a cleaning page to try to resolve the problem.

If the cleaning procedure does not resolve the problem, the sensor probably needs to be replaced. Contact HP support: www.hp.com/go/support

»	Карта проезда У нас есть парковка

Пн.-Пт.: с 9.00 до 18.00
Без перерыва на обед
Сб.-Вс.: выходные дни

»
Карта проезда

Пн.-Пт.: с 8.00 до 18.00
Без перерыва на обед
Сб.-Вс.: выходные дни

Источник

Процедуры автокалибровки в цветных лазерных принтерах Hewlett Packard семейства CLJ

От цветной лазерной печати мы ждем точной цветопередачи, сочных и, самое главное, натуральных цветов. Однако, как и во всей печатающей технике, для получения качественной и точной цветопередачи требуется выполнение определенных процедур калибровки цвета. Эти процедуры подразумевают настройку печатающего устройства таким образом, чтобы цвет, полученный на бумаге при распечатке, совпадал с цветом, отображаемым на экране дисплея. К сожалению, недостаточно откалибровать принтер один раз. В процессе его эксплуатации калибровка должна производиться периодически, чтобы цвета постепенно «не уходили». О том, как это делается в современных лазерных принтерах, рассказывается в этой статье.

Оказывается, недостаточно откалибровать цветопередачу принтера один раз при вводе его в эксплуатацию. Калибровку приходится выполнять периодически. Дело в том, что цветопередача в лазерных принтерах определяется очень многими параметрами и условиями. К соображениям, исходя из которых необходимо регулярно проводить калибровку принтера, можно отнести следующие:
— характеристики фоторецепторов (фотобарабанов и фоторемней) сильно зависят от количества сделанных на них отпечатков, потому что с течением времени чувствительность фоторецепторов падает;
— характеристики фоторецепторов сильно зависят от их температуры;
— характеристики тонера находятся в прямой зависимости от его влажности и температуры;
— величина высоковольтных напряжений коротронов, валов переноса и проявки изменяется при колебаниях температуры и влажности;
— характеристики лазеров, формирующих изображение, также изменяются стечением времени и при изменениях температуры (при нагреве лазеров их мощность снижается, с увеличением ресурса принтера лазер также теряет свою выходную мощность).
Таким образом, однажды настроенный принтер требует все новых и новых процедур настройки, причем количество этих процедур находится в прямой зависимости от объема печати.
На основании того, что калибровка принтера является достаточно трудоемкой и должна осуществляться периодически, разработчики решили, что она должна выполняться автоматически, без вмешательства пользователя. Задачей этой процедуры является сохранение заданных параметров цвета.
Периодичность процедуры рекалибровки, естественно, определяется характеристиками и параметрами самого принтера: ресурсом его работы, допустимой месячной нагрузкой, типом используемого тонера, типом и характеристиками фоторецепторов и т.п. Другими словами, период рекалибровки задается производителем принтера, исходя из соображений качества печати.
Рассмотрим основные принципы автоматической калибровки принтеров Hewlett Packard семейства CLJ (Color LaserJet). В принтерах этого семейства река-либровка производится с учетом количества отпечатанных страниц. При увеличении ресурса картриджа тонер и фотобарабан постепенно деградируют, что приводит к нестабильности цветопередачи, а точнее — к нестабильности плотности изображения (density image). Для стабилизации качества изображения в принтерах Color Laser Jet предусмотрены два типа процедур автокалибровки:

1. Калибровка плотности (процедура DMAX).
2. Калибровка полутонов (процедура DHALF).
Но в некоторых моделях принтеров, например на «НР CLJ3500/CLJ3700», предусматривается три типа процедур автокалибровки:
1. Калибровка под условия окружающей среды (Environmental control).
2. Калибровка плотности DMAX.
3. Калибровка полутонов DHALF.

С помощью этой процедуры регулируется напряжение смещения на проявительном вале. Процедура DMAX выполняется на принтере в следующих случаях:
— при включении питания;
— после замены картриджа;
— через определенное количество отпечатанных страниц;
— через определенный период времени работы принтера;
— при получении команды от пользователя (драйвера принтера) на проведение калибровки.
Кроме того, в принтерах, имеющих возможность калибровки в зависимости от условий окружающей среды, процедура DMAX может осуществляться и в том случае, если окружающие условия претерпели значительные изменения после проведения последней калибровки DMAX, т.е. она проводится, если на принтере выполнялось несколько калибровок Environmental control.
Процедура калибровки DMAX происходит следующим образом:
1. На промежуточном барабане переноса или на ленте переноса, обозначаемой в документации ITB или ЕТВ, по краям формируются две полосы шаблона плотности. Каждый цвет формируется несколько раз при разных уровнях напряжений на проявительных валах, т.е. все цвета в этом шаблоне представлены несколькими прямоугольниками с разной плотностью (рис. 1).

Рис. 1. Полосы шаблона плотности

2. Шаблоны считываются датчиками регистрации цвета. Таких датчиков, как правило, два и они расположены по краям промежуточного носителя (рис. 2).

Рис. 2. Датчики регистрации цвета

Эти датчики обеспечивают точное совмещение цветов и контролируют плотность тонера. Последняя функция используется для цветовой калибровки принтера. Датчики — оптического типа, они работают на отражение светового потока. В составе датчика имеется светоди-од (LED), формирующий световой поток фиксированной мощности, и фотодиод (PD), считывающий отраженный от шаблона свет и формирующий на выходе сигнал, прямо пропорциональный мощности падающего не него светового потока. Таким образом, на выходе датчиков формируются аналоговые сигналы, амплитуда которых соответствует плотности шаблона.
3. Сформированные таким образом сигналы считываются микроконтроллером и обрабатываются его управляющей программой. В результате анализа полученных данных микроконтроллер устанавливает уровень смещения (проявительного напряжения), соответствующий наилучшему значению плотности тонера.

С помощью этой процедуры корректируются данные о градациях цвета, пересылаемые форматером на контроллер. Общий порядок процедуры DHALF выглядит следующим образом:
1. После калибровки DMAX на проявительных валах устанавливается оптимальный уровень смещения и его значение уже не изменяется. Именно поэтому процедура DHALF проводится только после процедуры DMAX.
2. Форматер пересылает на контроллер данные, описывающие различные градации каждого цвета.
3. Контроллер формирует на промежуточном носителе (барабан или лента) шаблон с такими градациями цвета, которые заданы форматером.
4. Сформированный шаблон считывается теми же самыми датчиками регистрации цвета. Полученные на выходе датчиков сигналы, описывающие каждую градацию цвета, пересылаются обратно на форматер.
5. Управляющая программа форматера сравнивает данные, которые были отправлены на контроллер, с данными, полученными от него. В результате анализа этих данных форматер корректирует цифровые коды полутонов таким образом, чтобы они как можно точнее соответствовали формируемому изображению.
Обобщая информацию о калибровках DMAX и DHALF, можно сказать, что процедура DMAX обеспечивает калибровку печатающего механизма, а процедура DHALF обеспечивает подстройку форматера под параметры печатающего механизма.

Кроме рассмотренных выше процедур в некоторых моделях принтеров имеется процедура Environmental control — калибровка под параметры окружающей среды (влажность и температуру). Для контроля параметров окружающей среды в принтер устанавливаются датчики температуры и влажности. Эти датчики в принтерах «НР CLJ 3500/3700» устанавливаются на внешней стороне вытяжного вентилятора, т.е. датчики обдуваются воздухом из принтера и контролируют температуру и влажность внутри принтера.
На выходе рассматриваемых датчиков формируется два сигнала: один показывает уровень влажности (HUMSNS), а другой — значение температуры (ТЕМ-SNS).
В зависимости от показаний этих датчиков контроллер механизмов принтера изменяет следующие напряжения:

1. Напряжение смещения на проявительных валах.
2. Напряжение на коротронах первичного переноса.
3. Напряжение на коротроне вторичного переноса. Расположение этих элементов на принтерах «НР
CLJ 3500/3700″ приведено на рис. 3.

Рис. 3. Расположение проявительных валов, коротронов первичного и вторичного переноса в принтерах НР CLJ 3500/3700

Процедура горизонтального совмещения цветов

На цветопередачу лазерного принтера большое влияние оказывает точность совмещения цветов. В упрощенном варианте это можно объяснить на следующем примере. Если лазерный принтер должен отпечатать зеленую точку, то на самом деле принтер ставит рядом две точки — голубую и желтую. Так как размеры точек малы, и ставятся они вплотную друг к другу, то наш глаз, неспособный различать очень мелкие детали, эти две точки воспринимает как зеленый цвет. Однако если расстояние между точками увеличится, то мы уже сможем их различить, и вместо зеленой точки будем наблюдать две рядом стоящих точки желтого и голубого цвета, т.е. зеленый цвет уже не может быть воспроизведен. Для того чтобы точки разного цвета «опечатались» вплотную друг к другу, требуется очень точная синхронизация многих узлов принтера. Какую бы из технологий цветной печати мы не взяли, видно, что разные цвета, составляющие полноцветное изображение, наносятся на бумагу или промежуточный носитель поочередно и в формирована i цвета участвуют четыре картриджа.
Примечание. В струйной печати применяется 4 и более картриджей (до 6-8). Но эти картриджи с чернилами дополнительных цветов являются лишь града-циями основных цветов: черного, желтого, голубого и пурпурного. Классическаяполноцветная печать осуществляется либо в 3, либо в 4 прохода
Так как все картриджи в той или иной мере отличаются друг от друга, а также возможны различные неточности и люфты при их установке и позиционировании, говорить о хорошей точности совмешения цветов в лазерных принтерах пока не приходится, Кроме того, необходимо учесть и температурные деформации механизмов принтера во время печати. Таким образом, для точного совмещения цветов в цветном лазерном принтере необходимо обеспечить коррекцию следующих параметров:
— начальная позиция оанирова^кя в горизонтальном направлении;
— масштабный коэффициент грп горизонтальном сканировании;
— начальная позиция вертикальной подачи. Синхронизация цвета в горизонтальном направлении
(начальная позиция и масштаб осуществляется за счет датчиков луча и датчиков скорости сканирующих двигателей, расположенных внутри блока лазера. Калибровка горизонтальной синхронизации, как правило, осуществляется либо на заводе-изготовителе, либо выполняется автономно. Для такой калибровки в принтер могут быть введены дополнительные механизмы (моторы, соленоиды, муфты и т.п , предназначенные исключительно для горизонтального совмещения и ни для чего больше. В работу этих механизмов нельзя вмешаться программно — применением драйвера или встроенных сервисных режимов работы. В некоторых моделях эта регулировка может осуществляться лишь сервисным специалистом, например, путем механического перемещения блоков лазера относительно друг друга, и для этого требуется частичная разборка принтера.
Вопросы горизонтальной синхронизации достаточно объемны и требуют отдельной темы. Тем не менее, проверка горизонтального совмещения цвета многими принтерами проводится каждый раз при замене картриджа, так как после переустановки взаимное положение картриджей нарушается. Кроме того, калибровка горизонтального совмещения может проводиться через определенное количество отпечатанных листов, а также при получении принтером команды на проведение калибровки.
Процедура горизонтального совмещения цвета на промежуточном носителе изображения ITB осуществляется следующим образом:
1. На промежуточном носителе с двух сторон формируется шаблон, состоящий из наклонных штрихов каждого цвета (рис. 4).

Рис. 4. Формирование шаблона с наклонными цветными штрихами

2. Положение этих штрихов считывается датчиками регистрации цвета (те же самые датчики, что использовались в процедурах DM.AX и DHALF), и для каждого штриха определяется момент формирования сигнала этими датчиками. Разница во времени формирования сигналов для различных цветов показывает, насколько картриджи смещены друг относительно друга в горизонтальном направлении (рис. 5).

Рис. 5. Сглаживание сигнала с шаблона датчиками регистрации цвета

3. Полученные данные пересылаются на плату форматера, где анализируются управляющей программой.
4. При формировании изображения форматером генерируются сигналы управления лазерными лучами каждого цвета с учетом временных задержек, которые были получены отдатчиков регистрации цвета. Эти рассчитанные временные задержки позволяют компенсировать горизонтальное расхождение цвета. При этом форматер пересылает на контроллер механизмов подтверждение, что соответствующая корректировка проведена.

Процедура вертикального совмещения цветов

Для вертикального совмещения цветов также используется нанесение шаблона на промежуточный носитель, причем шаблон очень похож на тот, который формируется при проведении калибровок DMAX и DHALF — по обеим сторонам промежуточного носителя формируются прямоугольные зоны четырех основных цветов. Далее датчики регистрации считывают этот шаблон, а контроллер вычисляет интервалы между периодами следования каждого цвета. Полученные значения будут учитываться при формировании полноцветного изображения.
Но можно встретить и более изощренные способы синхронизации цветов. Так, например, на принтерах HP семейства CLJ 4600 калибровка вертикального совмещения цветов осуществляется способами прямой и косвенной калибровки. Обе калибровки проводятся в определенной последовательности и обозначаются CPR (Color Plane Registration — совмещение цветовых планов).
Прямая калибровка заключается в нанесении шаблона на промежуточный носитель и считывании его датчиками регистрации цвета. Этот метод уже был рассмотрен, поэтому больший интерес представляет метод косвенной калибровки.
Косвенная (непрямая — Indirect) калибровка заключается в том, что микроконтроллером оценивается линейная (именно линейная, а не угловая) скорость вращения всех четырех фотобарабанов и вала подачи ремня переноса изображения ITB. Для контроля скорости вращения всех этих валов имеются соответствующие датчики — датчики начальной позиции фотобарабанов и датчик начальной позиции ITB (рис. 6).

Рис. 6. Расположение датчиков начальной позиции фотобарабанов и ITB

Микроконтроллер принтера, получая информацию от этих пяти датчиков, обобщает ее, корректирует и рассчитывает скорость для каждого из пяти двигателей, обеспечивающих вращение фотобарабанов и ремня переноса изображения. Таким образом, микроконтроллером формируется индивидуальная программа управления каждым двигателем, задействованным в процессе создания полноцветного изображения. По мысли конструкторов принтера, косвенная калибровка в сочетании с прямой калибровкой позволит в наилучшей степени обеспечить совмещение цветов в вертикальном направлении и избежать всех искажений цвета, обусловленных неточностями приводов фотобарабанов и ленты. Расположение приводных двигателей фотобарабанов и ITB в «НР CLJ 4600» показано на рис. 7.

Рис. 7. Расположение приводных двигателей фотобарабанов и 1ТВ в лазерном принтере НР CLJ 4600

Для правильного совмещения цветов при полноцветной печати большое значение имеет еще и точность привода фотобарабанов картриджей, которая зависит от качества зубчатых передач, т.е. от точности совмещения зубчатых колес, наличия люфтов и т.п. Чтобы снизить влияние «механической составляющей» на качество изображения, в принтере проводится еще и фазовая калибровка, задача которой заключается в совмещении четырех двигателей картриджей с их зубчатыми передачами. Такая калибровка является исключительно механической, т.е. вращением двигателей в определенном направлении, и в течение определенного периода времени погашаются все зазоры и люфты зубчатой передачи. После этого микроконтроллер принтера измеряет скорости вращения фотобарабанов и проводится калибровка CPR. Рассмотренная калибровка получила название фазовой калибровки фотобарабанов и обозначается DPC (Drum Phase Calibration).
На примере модели «НР СЫ4600» в таблице приведена информация о том, в какие моменты времени и при каких условиях выполняются процедуры автокалибровки в принтерах Hewlett Packard серии CLJ.

Периодичность и процедуры автокалибровки в принтерах Hewlett Packard серии CLJ

Включение принтера (время проведения калибровки при включении добавляется к общей процедуре инициализации при включении питания, поэтому общая длительность подготовки принтера к работе после включения составляет около 2 минут)	DMAX. DHALF	75
Установка одного или нескольких новых картриджей (картриджей, которые раньше в данный принтер не устанавливались	DMAX, DHALF,CPR	150
Отпечатано 50 страниц после установка в принтер картриджа. Если счетчик принтера определяет 50-ю страницу во время распечатки задания, то сначала текущее задание допечатывается до конца, и только потом начинается процедура калибровки.	DMAX, DHALF	75
Отпечатано 1000 страниц после проведения последней калибровки Калибровка начинается только после того как будет распечатано текущее задание	DMAX DHALF	75
Прошло более 8 часов непрерывной работы после проведения последней калибровки, т.е. за эти 8 часов принтер не переходил в режимсохранения энергии. Данная калибровка проводится перед распечаткой первого задания, посланного ча принтер (или заданного через панель управления) после истечения этих 8 часов	DMAX DHALF	75
Процедура калибровки запущена выбором соответсвующего пункта меню на управляющей панели	DMAX DHALF CPR DPC	280

Автор: Алексей Конягин (г. Пенза)

Мнения читателей

Благодарю за полезную статью!

старик Яков 2020 / 08.12.2020 — 17:09

«Респект автору за публикацию. Бьюсь с непрохождением калибровки. Теперь хотя бы в теории понятны процессы» — однажды, после долгих пыток авторизованный-сервисник-по-hp таки сознался, что информация оп калибровках хранится на чипе. А чип одноразовый — инфа тупо добавляется. И как только место кончится, так перестанет нормально печатать, своди-не своди. Как оно сведётся, если информация не сохраняется? Надо новый чип покупать.

старик Яков 2020 / 08.12.2020 — 14:52

«Респект автору за публикацию. Бьюсь с непрохождением калибровки. Теперь хотя бы в теории понятны процессы»однажды, после долгих пыток авторизованный-сервисник-по-hp таки сознался, что информация оп калибровках хранится на чипе. А чип одноразовый — инфа тупо добавляется. И как только место кончится, так перестанет нормально печатать, своди-не своди. Как оно сведётся, если информация не сохраняется? Надо новый чип покупать.

Егор / 25.11.2019 — 22:01

Спасибо, статья очень познавательная

Виктор / 13.12.2018 — 07:42

Огромная благодарность автору за статью.

Лев / 25.01.2018 — 14:10

Принтер CLP-325 после выключения счётчиков расхода стал печатать очень бледно калибровка может помочь вернуть насыщенность печати ?

Ирина / 26.06.2015 — 11:24

Спасибо за помощь, очень подробно и доходчиво.

Тоха / 29.08.2014 — 10:33

Как принудительно запустить калибровку? cp1515n в меню нет ничерта.

Олег / 07.06.2012 — 10:10

А если после калибровки первые 5-6 листов выходят именно с полосами по краям как на рис 4 (оазноцветные наклонные линии) ширина полосы 1 см примерно. притом с двух сторон документа. это что за беда и как с ней бороться.

ferrabs / 16.06.2011 — 07:13

Вы можете оставить свой комментарий, мнение или вопрос по приведенному выше материалу:

Источник

Adblock
detector

52 ошибка сканера hp m521 что делать

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Max958166 07.12.18 15:19

Доброго времени суток.
Пришел аппарат с проблемой захвата бумаги. Выяснилось, что вылетела направляющая ролика захвата. После разборки сборки появилась проблемка. Инициализацию проходит корректно, с ПК сканирует, а вот на печать что-нибудь пошлёшь и выскакивает данная ошибка, ни тесты, ни копии не делает. Осмотрел все шлейфы — в порядке. Пробег у аппарата не большой всего 12к. Помогите, пожалуйста, в какую сторону копать

в сторону лазера

2. Max958166 07.12.18 15:45

С чего лучше начать? В лазер как таковой не лез, только аппарат на бок переворачивал. Если он сканирует на ПК спокойно, то в чем может быть причина?

Max958166 (2): Если он сканирует на ПК спокойно, то в чем может быть причина? Здесь игра слов. Имеется виду сканер в блоке лазера, а не та часть, которая сканирует в ПК.

4. Max958166 07.12.18 16:45

(3) Т.е. надо смотреть блок лазера, который проецирует изображение на ролике заряда? Поправьте меня, пожалуйста, если я не правильно понял. Если так, то с чего начать, разобрать, почистить? Что может быть с ним?

Max958166 (4): который проецирует изображение на ролике заряда? Поправьте меня, пожалуйста На фотобарабане.

Max958166 (4): с чего начать? от простого к сложному. Разбирать, проверять шлейфы, шторку, насекомых.

6. Max958166 07.12.18 17:05

(5) Ага, понял. Спасибо за разъяснение. А где это «штырек» смотреть, на какой крышке? На самом лазере, или на «дверце», которая открывает/закрывает картридж?

(6) с такими знаниями отдайте аппарат в нормальный сервис. А лучше СМ скачайте

9. Max958166 07.12.18 17:50

(7) Все понял. Спасибо за помощь. Отпишусь как попробую. Это уже скорее всего в понедельник.

10. Max958166 10.12.18 11:24

Вопрос решен. Шлейф в самом лазере был недовставлен. Все поправил, все работает. Всем спасибо!

Источник

52 ошибка сканера hp m521 что делать

Herz9100 » 13:24 — 21.10.15

Re: HP LaserJet PRO MFP M521dn

Владимир А. » 13:34 — 21.10.15

Еслиб дело было в шторке, то аппаратик уходил бы в ошибку разу при инициализации, а тут тока при задании на печать вылетает ошибка. Мож надо все шлейфы переткнуть с обоих сторон, идущих на блок лазера. ИМХО.

Re: HP LaserJet PRO MFP M521dn

Mishel01 » 14:30 — 21.10.15

Re: HP LaserJet PRO MFP M521dn

Herz9100 » 10:29 — 22.10.15

Владимир А. писал(а): Еслиб дело было в шторке, то аппаратик уходил бы в ошибку разу при инициализации, а тут тока при задании на печать вылетает ошибка. Мож надо все шлейфы переткнуть с обоих сторон, идущих на блок лазера. ИМХО.

Большое спс за ссылку!)
Снял боковую крышку, отсоединил все шлейфы, прочистил. собрал. все работает!)

• Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение

• Лазерный принтер Лазерный принтер HP LaserJet 2300 — Замятие в лотке «2»
  sc@ut в форуме HEWLETT PACKARD (HP) 3 5720 Sergey_74
  06:26 — 26.07.12
• Лазерный принтер HP LaserJet 1020 — Проблема с печатью из 1С на принтер HP LJ 1020
  в форуме HEWLETT PACKARD (HP) 10 10980 Voothi
  21:46 — 06.11.07
• Лазерный принтер Лазерный принтер HP LaserJet 1012 — не могу разобрать
  gdk в форуме HEWLETT PACKARD (HP) 5 6512 Владимир А.
  08:36 — 07.06.11
• Лазерный принтер «HP LaserJet 4000» — «Не берет из 2-го лотка»
  Konstantin74 в форуме HEWLETT PACKARD (HP) 13 7039 Mishel01
  13:10 — 15.01.15
• Лазерный принтер Лазерный принтер HP LaserJet 1150 — Сколько, и чего заправлять
  Pomi в форуме HEWLETT PACKARD (HP) 1 6182 Сервис-центр СКАН
  14:46 — 14.07.05

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Источник

HP LaserJet Pro MFP M521 — сообщение об ошибках

Чтобы напечатать страницу об ошибках:
1. Нажмите кнопку [Start], а затем выберите пункт Programs.
2. Выберите вашу группу HP, а затем выберите HP Device Toolbox.
3. Нажмите кнопку [Home], а затем выберите пункт Event Log. В журнале событий будет отображаться список ошибок.

Коды ошибок:
13.0000 — Paper jam (замятие бумаги)
20.0000 — Memory out (недостаток памяти)
21.0000 — Page misfeed or mispick (застревание страницы)
41.2000 — Beam detect malfunction (неисправность луча)
41.3000 — Unexpected size (неверный размер)
50.0000 — Fuser error (ошибка печки)
50.1000 — Low fuser temperature error (ошибка низкой температуры печки)
50.3000 — High fuser temperature error (ошибка высокой температуры печки)
50.4000 — Fuser drive circuit error (ошибка цепи привода печки)
51.0000 — Beam detect or laser error (ошибка луча или лазера)
52.0000 — Engine laser scanner error (ошибка лазера сканера)
55.3000 — Engine-formatter communication error (ошибка связи двигателя форматера)
55.4000 — Engine communication timeout error (ошибка связи двигателя)
57.0000 — Fan motor error (ошибка мотора вентилятора)
57.0600 — Fan motor error (ошибка мотора вентилятора)
50.2000 — Slow fuser error (ошибка скорости печки)
50.7000 — Fuser open error (ошибка открытия печки)
51.2000 — Black scanner laser error (ошибка лазера сканера)
54.0100 — Environmental sensor error (ошибка датчика окружающей среды)
54.0600 — Density sensor error (ошибка датчика плотности)
54.1100 — Black density out of range (плотность черного вне диапазона)
54.1200 — Black density measurement abnormality (измерение аномальной плотности)
54.1400 — Color plane registration sensor error (ошибка сенсора регистрации цвета)
54.1501 — Cyan CPR pattern cannot be read (синий CPR не может быть прочитан)
54.1502 — Magenta CPR pattern cannot be read (красный CPR не может быть прочитан)
54.1503 — Yellow CPR pattern cannot be read (желтый CPR не может быть прочитан)
54.1599 — Black CPR pattern cannot be read (черный CPR не может быть прочитан)
54.1800 — Black toner level sensor error (ошибка датчика уровня черного тонера)
54.2100 — Beam detect (BD) error (ошибка луча обнаружения BD)
54.2500 — Top-of-page sensor error (ошибка датчика верхней страницы)

Источник

HP LaserJet Pro MFP M521dn — 52 Scanner Error

Our HP LaserJet Pro MFP M521dn has a developed a 52 Scanner Error. After all troubleshooting steps didn’t resolve it, I ordered a Laser Scanner Assembly (part RM1-6322) and it will be here Tuesday.

The department manager has grown impatient and is pressuring me to fix now. I can’t. SO he goes up to printer, take a picture of the model number, slams his door and starts to research a fix.

I’m thick skinned but sometimes in IT, you do get offended when someone doesn’t trust your abilities.

He thinks I can simply disable the fax or scanner and it will work. I actually turned those off in the GUI as troubleshooting and it didn’t help.

Perhaps this post was more of a vent than looking for help but if anyone has any interesting ideas on fixing 52 Scanner Error before part arrives, that would be so appreciated.

• local_offer Tagged Items
• hp

Enter to win a $250 Amazon Gift Card

The laser scanner writes the image to the drum on the cartridge, so no amount of disabling anything will make it work. This failure is not uncommon on this and the print only version (P3015). You have a fairly time consuming chore ahead when you go to change that scanner as you will need to disassemble the top end of the printer to get to it. Hopefully you have a service manual on hand. Watch the FFC cables so you do not damage the ends of them.

I understand the frustration in dealing with a user who thinks some magic wand will fix the problem. You can always tell him that a 20 year HP veteran suggests a chill pill while the parts arrive, there is no short cut on this error.

Luckily, our office paper/supply company is an HP vendor and if we buy parts for HP printers, they install for free. 🙂 So, won’t have to do the work.

That manager has now asked me to rob someone else’s printer out of their office to take to them. My boss says no, so letting them both work that out.

Источник

52 ошибка сканера hp m521 что делать

‎10-12-2016 01:02 PM

I’d like you help me about this issue: I have a Laserjet Pro MFP M521dn that we use in the office which still display the following message: «52 Scanner Error Turn off then Turn On» . Every time we use this hardware we still have this message and nothing has done. How coudl you please assist me in that issue?

Thank you in advance for your quick answer and action!

‎10-12-2016 01:07 PM

a 52 Scanner error indicates the laser/scanner which writes the image to the drum has malfunctioned. This is a hardware error and most times the actual laser/scanner assembly needs to be replaced. If under warranty contact hp for service.

‎07-27-2017 10:18 AM

If we do not use the scanner in this HP device and we get this 52 scanner error consistently — do we still need to replace this part?

‎07-27-2017 10:22 AM

This error refers to the Laser unit, which is responsible for all printing procedures. It does not have to do with the scanner or ADF. So, yes, you will have to replace the Laser unit to fix it.

ALEX-TATS
Printer Engineer for a HP Platinum Partner
I am not a HP employee
If you found this post helpful, you can let others know by clicking the “Accept as Solution” button. You can also show your appreciation, with a kudos, by clicking the “Thumbs up» button!

Источник

Коды ошибок HP Color LaserJet 2605

Error log code	Description
13.0003	Paper jam, registration drum area
13.0004	Paper jam, drum fuser area
13.0005	Paper jam, fuser output area
20.0000	Memory out
21.0000	Video under run
50.1000	Low temperature fuser error
50.2000	Slow fuser error
50.3000	High temperature fuser error
50.4000	Fuser heater wire failure
50.5000	Fuser low temperature subtherm failure
50.6000	Fuser high temperature subtherm failure
52.0000	Scanner error, black laser failure
52.0100	Scanner error, cyan laser failure
52.0200	Scanner error, magenta laser failure
52.0300	Scanner error, yellow laser failure
54.0600	Density sensor error
54.1000	Color plane registration sensor error
54.2800	Sensor density contaminated
54.2801	Sensor color plane registration contaminated
55.0000	Engine comm fatal error
55.0001	Engine comm critical error
55.1000	DC controller memory error
57.0000	Fan motor error
57.0001	Fan cartridge failure
59.0000	Paper path/ETB rotation failure
59.0001	Paper path/ETB ramp up failure
101.0000	Color plane registration error
102.0000	DMAX calibration error
103.0000	DHALF calibration error