Communication error between application and local lm possibly hasp srm driver is not installed

Communication error between application and local license manager

При обращении к защищенной функции программы может возникать ошибка «Communication error between application and local LM (possibly HASP SRM driver is not installed)» («Ошибка обращения приложения к локальному менеджеру лицензий (возможно драйвер HASP SRM не установлен)»)

Служба драйвера ключа защиты «Sentinel Local License Manager»/»Sentinel LDK License Manager» не запущена

Отсутствует (не установлен) локальный драйвер защиты

Установите локальный драйвер защиты

При обращении к защищенной функции программы может возникать ошибка «The feature is expired»

Срок действия ознакомительной лицензии истек и других лицензий нет

Для продолжения использования продукта свяжитесь с нами для приобретения платной лицензии

Все платные лицензии заняты, а для локальной ознакомительной лицензии истек с рок действия Используйте монитор драйвера защиты localhost:1947 для определения потребителей лицензий

При обращении к защищенной функции программы может возникать ошибка «Too many users»

Нет свободной лицензии Используйте монитор драйвера защиты localhost:1947 для определения потребителей лицензий При обращении к защищенной функции программы может возникать ошибка » Clone detected» Ключ пытались клонировать См. Ошибка SL Clone detected»

В обычном и управляемом приложениях при открытии форм может возникать «Ошибка преобразования данных XDTO: НачалоСвойства: button Форма: Элемент Тип: Button»

Ошибка платформы при использовании кэша клиент-серверных вызовов управляемых форм в обычном приложении Запустить сеанс с ключом запуска

/Clea rCache для очистки кэша клиент-серверных вызовов

Источник

Hasp Business Studio Communication Error

We have collected for you the most relevant information on Hasp Business Studio Communication Error, as well as possible solutions to this problem. Take a look at the links provided and find the solution that works. Other people have encountered Hasp Business Studio Communication Error before you, so use the ready-made solutions.

Communication error between the application and the local .

https://smartbear-cc.force.com/portal/KbArticleViewer?name=Communication-error-between-the-application-and-the-local-HASP-License-Manager&sp=aqtime

When installing or uninstalling certain SmartBear products (TestComplete, TestExecute, AQtime, LoadComplete, License Manager) which use the Sentinel HASP License Manager (aka Sentinel LDK License Manager), you may get an error which says Communication error between the application and the local HASP License Manager.

HASP Error Message – How can we help you?

https://support.clo3d.com/hc/en-us/articles/115000615488-HASP-Error-Message

Make sure the HASP is connected to the PC. Check the red light of the HASP Key. It should light up when plugged in to the PC. Check whether or not the HASP …

Business Studio Sentinel Technical Support

https://sentineltechsupport.gemalto.com/tag/business-studio/

“Communication Error” if Business Studio and IIS installed on same machine SSL enabled IIS also uses the port 443 that is the default port of Business Studio. Either the port number of IIS server or the Business Studio has to be changed so that both can work together.

Cannot connect Sentinel HASP server (3008) — Gemalto .

https://sentineldiscussion.gemalto.com/topic/cannot-connect-sentinel-hasp-server-3008

From Vendor Suite launchs Envelope or Business Studio, and on Log On to application, occurs an error: Sentinel Server Login — Cannot connect to the Sentinel HASP server. (3008) and sometimes the same string message but code (3010) Could you explain what to check to ensure all services required are properly started and functioning?

Sentinel HASP Sentinel Technical Support

https://sentineltechsupport.gemalto.com/tag/sentinel-hasp/

Communication from HASP Business Studio client to BS servers Scenarios where BSS is split into Activation server and Management server, the communication to the BSS – Management or Activation – is always from the BS client machine.

Sentinel HASP : How to Solve the error Sentinel HASP .

http://www.fitab.com/Support/20131126t09/

แนวทางในการแก้ไขปัญหา Error ของ Sentinel HASP Business Studio – Login เมื่อเกิด Error : Unable to connect to Business Studio Server.

Uanble to connect to Business Studio Server. . Error .

https://sentineldiscussion.gemalto.com/topic/uanble-to-connect-to-business-studio-server-error-code-7401

1- Take a backup of your Hasp SRM database. 2- Run the attached script in SRM database and restart the services of Business Studio Server. 3- Try to replicate same issue and share your findings with me.

HASP SRM run-time environment (H0033). Windows does .

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/hasp-srm-run-time-environment-h0033-windows-does/7a5a9c66-8ddf-4ca3-9592-a2c78251f037

First do the following to make sure that the HASP License Manager Service is started: a. Click the Start button. b. Right Click on Computer. c. Click on Manage. d. In Computer Management go to Services and Applications e. Open Services. f. Locate the Hasp License Manager and double click on it to to open it. g.

https://support.blancco.com/display/KB/Troubleshooting+HASP+USB+dongle+related+issues

If none of the HASP related issues listed above do not seem to be the problem in your case, contact Blancco’s Technical Support team and remember to include the following information when submitting your issue ticket: HASP key number (the number on the key chain).

(Unable to access HASP SRM Run-Time Environment (H0033 .

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-hardware/unable-to-access-hasp-srm-run-time-environment/3e1f7093-12f2-44e0-a075-f6d46e0fc23e

Apr 21, 2016 · It’s been my experience that the » Unable to access HASP SRM Run-Time Environment (H0033)» error is caused by the computer not being able to read the dongle (HASP) when trying to run a program requiring the dongle. You can get the latest Husqvarna Viking or Bernina HASP drivers at:

Hasp Business Studio Communication Error Fixes & Solutions

We are confident that the above descriptions of Hasp Business Studio Communication Error and how to fix it will be useful to you. If you have another solution to Hasp Business Studio Communication Error or some notes on the existing ways to solve it, then please drop us an email.

Источник

iaa690

пятница, 15 мая 2015 г.

КАМИН:Расчет заработной платы для бюджетных учреждений. Версия 3.5. Система защиты.

Программная защита.

Аппаратная защита.

Как и в случае с 1С, ключ может быть фиолетовым (Как на фото сверху), так и красным. Фиолетовый говорит о том что ключ однопользовательский, красный — что ключ многопользовательский сетевой.
Кстати вот он (извините за качество фото)

Есть исключения — если продукт приобретался во второй половине 2014 года и позднее, есть шанс в качестве однопользовательского ключа получить ключ красного цвета, с бумажной наклейкой «1» — это значит что ключ однопользовательский.
Как и любой другой продукт, защищенный ключом HASP, однопользовательские ключи не работают на сервере терминалов.

Первый подводный камень на этапе установки драйверов — если вставить ключ в машину, на которой не стоят драйвера и не отключено получение драйверов из центра обновления Windows, то система поставит драйвер 4й версии, который потом проблематично выковырнуть. И конфигурация с таким драйвером работать не будет.

Как делать правильно? Перед втыканием ключа устанавливаем правильные драйвера, лучше всего вот отсюда:
http://www.kaminsoft.ru/download/zp35.exe
Что делает установщик?
Помещает в папку %WINDIR% (Извините, но так исторически сложилось) библиотеки для работы системы защиты
hasp_com_windows.dll
hasp_windows_61788.dll
hasp_windows_x64_61788.dll
и регистрирует их.
Устанавливает драйвер ключа и менеджер лицензий. (Менеджер лицензий требуется и для однопользовательского ключа, но используется не тот менеджер лицензий, который для платформы.)
Добавляет COM+ приложение «HASP+»

Чаще всего, если с ОС всё в порядке, и никаких шаманских действий больше не делать — конфигурация должна работать. Рассмотрим встречающиеся ошибки.

Error registering COM+ Application.

Возникает при установке zp35.exe. Такая ошибка бывает в 2х случаях:
1. Повторная установка компонент защиты на ту же машину под управлением х64 ОС — если мы уверены, что при первом запуске такой ошибки не возникало, её можно игнорировать.
2. Если ошибка появляется при первой установке заходим «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы компонентов» — «Компьютеры» — «Мой компьютер» — «Приложения COM+» — «HASP+» — обычно на этом этапе получаем ошибку вида «Не могу отобразить свойства объекта». Теоретически ошибку можно решить редактором групповой политики, но на практике ни разу не удалось редактор запустить, потому что запуску что-то мешало. Обычно возникает такая ошибка при повреждении ОС, либо неправильной настройке прав пользователя администратором. Можно поковыряться, но чаще всего лечить переустановкой системы.

Источник

Драйвер sentinel не отвечает проверьте состояние службы sentinel ldk license manager

При обращении к защищенной функции программы может возникать ошибка «Communication error between application and local LM (possibly HASP SRM driver is not installed)» («Ошибка обращения приложения к локальному менеджеру лицензий (возможно драйвер HASP SRM не установлен)»)

Служба драйвера ключа защиты «Sentinel Local License Manager»/»Sentinel LDK License Manager» не запущена

Отсутствует (не установлен) локальный драйвер защиты

Установите локальный драйвер защиты

При обращении к защищенной функции программы может возникать ошибка «The feature is expired»

Срок действия ознакомительной лицензии истек и других лицензий нет

Для продолжения использования продукта свяжитесь с нами для приобретения платной лицензии

Все платные лицензии заняты, а для локальной ознакомительной лицензии истек с рок действия Используйте монитор драйвера защиты localhost:1947 для определения потребителей лицензий

При обращении к защищенной функции программы может возникать ошибка «Too many users»

Нет свободной лицензии Используйте монитор драйвера защиты localhost:1947 для определения потребителей лицензий При обращении к защищенной функции программы может возникать ошибка » Clone detected» Ключ пытались клонировать См. Ошибка SL Clone detected»

В обычном и управляемом приложениях при открытии форм может возникать «Ошибка преобразования данных XDTO: НачалоСвойства: button Форма: Элемент Тип: Button»

Ошибка платформы при использовании кэша клиент-серверных вызовов управляемых форм в обычном приложении Запустить сеанс с ключом запуска

/Clea rCache для очистки кэша клиент-серверных вызовов

Источник

Меры повышения безопасности установленного драйвера аппаратной защиты для операционной системы Windows

В состав дистрибутива платформы «1С:Предприятие» версии 8.3 входит драйвер аппаратной защиты HASP Device Driver. Этот драйвер обеспечивает работу аппаратной защиты продуктов «1С» и состоит из двух частей:

• непосредственно драйвер USB-устройства ключа защиты;
• веб-интерфейс его управления.

Драйвер аппаратной защиты является важным компонентом платформы «1С:Предприятие» и входит в поставку продуктов «1С». Для снижения рисков и повышения безопасности компьютеров пользователей и серверов «1С:Предприятие» рекомендуется следовать следующим принципам:

• обновлять и использовать актуальные версии программных продуктов «1С» и драйвера защиты;
• если пользователи не используют аппаратную защиту, то рекомендуется не выполнять установку драйвера и удалить ранее установленный драйвер защиты;
• если аппаратная защита используется и необходимо использование драйвера защиты, то рекомендуется отключить веб-интерфейс драйвера.

Данная статья содержит описание действий, необходимых для реализации этих принципов и повышения безопасности компьютеров пользователей и серверов «1С:Предприятия». Указанные действия необходимо выполнить администраторам информационной системы на платформе «1С:Предприятие». Подробнее о работе защиты от несанкционированного использования системы «1С:Предприятие» рассказано в документации к системе «1С:Предприятие» (https://its.1c.ru/db/v83doc#bookmark:adm:TI000000262). Описание процесса установки и удаления драйвера аппаратной защиты также приводится в документации (https://its.1c.ru/db/v83doc#bookmark:adm:TI000000282).

При установке платформы «1С:Предприятие» флажок установки драйвера защиты включен по умолчанию. В процессе установки платформы вы можете его выключить, но при установке по умолчанию драйвер будет размещен на компьютере пользователя и сервере «1С:Предприятия», даже если вы не будете его в дальнейшем использовать.

Проверить установку драйвера защиты можно по нескольким признакам. Информацию об установленном драйвере защиты показывает программа его установки из командной строки при вызове с ключом «-info»: » haspdinst.exe -info «. При установке платформы «1С:Предприятие» эта программа размещается в папке » С:Program Files1cv8common «:

После запуска команды в первых строках выводится информация о версии установленного драйвера и его компонентов. Ниже на экране отображаются данные для драйвера, входящего в дистрибутив внутри файла haspdinst.exe.

При установке драйвера защиты параметры драйвера записываются в реестр операционной системы в разделе » HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREAladdin Knowledge SystemsHASPDriverInstaller «. Ключ » Version » содержит номер версии установленного драйвера. Эту информацию можно увидеть с помощью редактора реестра, входящего в состав ОС:

Эту же информацию можно получить с помощью интерпретатора командной строки, вызвав команду:
reg query «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREAladdin Knowledge SystemsHASPDriverInstaller» /v «Version»

При установке драйвера автоматически устанавливается веб-интерфейс для его управления. Веб-интерфейс доступен через веб-браузер на том же компьютере, где установлен драйвер, по адресу: http://localhost:1947/. Если в веб-браузере открывается страница по этому адресу, то это означает, что драйвер защиты установлен и его веб-интерфейс включен.

Работа веб-интерфейса драйвера осуществляется через сервис » Sentinel LDK License Manager «, который не надо путать с сервисом сетевых многопользовательских ключей защиты HASP License Manager. При отключении сервиса » Sentinel LDK License Manager «, веб-интерфейс драйвера защиты отключается и перестает работать. Защита от несанкционированного использования системы «1С:Предприятие» не использует для своей работы веб-интерфейс драйвера защиты, поэтому для повышения безопасности компьютеров пользователей он может быть отключен.

На момент написания данной статьи актуальная версия драйвера защиты – 7.60. Поэтому, если установленная у вас версия драйвера защиты ниже 7.60, то необходимо обновить версию драйвера до 7.60 и выше.

Платформа «1С:Предприятие» версии 8.3 поддерживает большое количество операционных систем, включая Windows XP и Windows Server 2003. С актуальным списком поддерживаемых операционных систем можно ознакомиться на сайте: http://v8.1c.ru/requirements/ Этот список может отличаться от списка поддерживаемых операционных систем производителем драйвера защиты (SafeNet/Gemalto). Список систем, поддерживаемых драйвером, приведен в файле «readme.html» в поставке драйвера. При внутреннем тестировании драйвера защиты 7.60 с операционными системами Windows XP и Windows Server 2003 проблем в работе драйвера не выявлено.

Получить новую версию драйвера можно на сайте обновлений «1С» https://releases.1c.ru/project/AddCompDriverHASP или на сайте производителя драйвера SafeNet/Gemalto https://www.safenet-sentinel.ru/helpdesk/download-space/#tabs-1.

Для операционной системы Windows имеется выбор поставки драйвера для установки через командную строку, или графический интерфейс. Вариант поставки для установки через командную строку включает в себя файл haspdinst.exe , который для установки надо запустить с ключом «-i»: haspdinst.exe -i

В случае установки драйвера через графический интерфейс необходимо запустить файл HASPUserSetup.exe .

Для отключения веб-интерфейса драйвера защиты необходимо остановить и выключить службу » Sentinel LDK License Manager «, которая отвечает за его работу. Это можно сделать вручную через панель управления службами.

Так же веб-интерфейс драйвера можно отключить из интерпретатора командной строки. Для этого необходимо запустить интерпретатор командной строки от имени администратора, а затем выполнить следующую команду:
sc config hasplms start= disabled && sc stop hasplms

Источник

FAQ по работе с новой системой лицензирования (для администраторов)

1. Есть ли какие-либо системные требования для работы с утилитой лицензирования?

Да. Утилита совместима со следующими операционными системами:

• Windows 7 SP1
• Windows 8.1 SP1
• Windows Server 2008 R2 SP1
• Windows Server 2012 R2
• Windows Server 2016
• Windows 10 Version 1809

Для работоспособности утилиты должны быть установлены Net Framework не ниже 4.5, драйвер Sentinel (служба Windows — Sentinel LDK License Manager). Данные компоненты будут установлены инсталлятором утилиты.

2. Возникла ошибка при активации ключа, что делать?

Проверьте подключение к сети Интернет. Отключите антивирус и файрвол. Удостоверьтесь, что на компьютере установлены Net Framework версии не ниже 4.5, драйвер ключей защиты Sentinel не ниже 8.11. Также проверьте, что запущена и работает служба Sentinel LDK License Manager.

3. Как я могу узнать какие продукты и компоненты у меня активированы и срок действия лицензий?

Информация доступна в Sentinel Admin Control Center (далее ACC), по адресу http://localhost:1947 (если вход осуществляется с компьютера, на котором активирован ключ) или http:// :1947 , раздел «Ключи Sentinel», в столбце «Действия» выберите «Компоненты». По клику на ссылку откроется таблица со списком компонент, активированных по выбранному ключу. В столбце «Ограничения» указан срок действия лицензий.

4. Как узнать количество лицензий в ключе?

Количество лицензий в ключе отображается в колонке Лимит.

• Для ДАЛИОН: Управление магазином — это лимит в компоненте ДУМ: РМ
• Для ДАЛИОН: ТРЕНД — лимит в компоненте ДАЛИОН: ТРЕНД
  + подписка ДАЛИОН: ТРЕНД (если есть)
  + подписка ДАЛИОН: ТРЕНД + модуль Маркетинг (если есть)

5. Некорректно отображается название продукта и/или компонента в ACC. Как это исправить?

Скачайте актуальный файл 32394.xml, затем выполните следующее:

• Откройте ACC на странице Обновление/прикрепление
• Выберите путь к файлу 32394.xml
• Нажмите кнопку «Применить»

6. Ключ уже был установлен, но ДАЛИОН сообщает, что ключ защиты Sentinel не найден. Что делать?

На компьютере, где установлен ключ защиты, запустите ACC (http:// :1947). В Ключах Sentinel должен отображаться ключ, а в его компонентах — необходимые продукты и модули.

• Проверьте, что количество активных сеансов меньше лимита.
• Убедитесь, что в настройках Конфигуратора разрешен доступ с удаленных клиентов и нет ограничений по адресам.

• Перезапустите службу Sentinel LDK License Manager.
• Убедитесь, что разрешено подключение по двум протоколам: TCP и UDP, через порт 1947
• Если описанные выше пункты не помогли справиться с проблемой, необходимо сделать следующее:

— Для файловой базы.
На рабочем месте, где будет запущен ДАЛИОН, в папке %LocalAppData%SafeNet SentinelSentinel LDK создайте текстовый файл с именем hasp_32394.ini

— Для клиент-серверной базы.
На сервере 1С, в папке C:UsersUSR1CV8AppDataLocalSafeNet SentinelSentinel LDK (в зависимости от пользователя, от имени которого запускается сервер 1С) создайте текстовый файл с именем hasp_32394.ini

Содержание файла должно быть следующим:

broadcastsearch = 0
disable_IPv6 = 0
serveraddr = XXX.XXX.XXX.XXX

В строке serveraddr вместо XXX.XXX.XXX.XXX укажите путь к серверу с ключом (IP адрес или доменное имя). Подробнее о параметрах и файле конфигурации см. здесь.

7. Ключ перестал работать и не отображается в ACC.

Также в пункте меню «Журнал доступа» («Access log») могут быть следующие записи:

• License Manager needs upgrade, v2c version too new.
• Failure in processing vendor 32394 license directory for missing fridge

Проверьте, что на вашем компьютере установлены драйвер ключей защиты Sentinel (Run-time Installer) не ниже 8.11, служба Sentinel License Manager версии не ниже 21.1. Сделать это можно в ACC, а также в утилите лицензирования, пункт «О программе» («About»).

Для аппаратного ключа: убедитесь, что ключ вставлена в разъем и работает.

Переустановите драйвер HASPUserSetup.exe. Для этого сначала удалите существующий драйвер, после чего запустите утилиту, которая установит его заново.

Если ACC обнаружил клон машины и заблокировал ключ или вы произвели изменения в железе, обратитесь за помощью к нашему партнеру в вашем регионе, предварительно подготовив регистрационный номер продукта.

8. Можно ли ограничить доступ с удаленных клиентов к лицензии, установленной на моем компьютере?

Да, это можно сделать в одноименной вкладке пункта меню «Конфигурация». Здесь можно определить с каких компьютеров пользователь может получить доступ к лицензии в ключе защиты, расположенном на этом компьютере.

9. Можно ли обращаться/запретить доступ к ACC с другого компьютера?

Да, для этого активируйте/дезактивируйте флаг «Удаленный доступ к ACC и Admin API» в общих настройках. При выборе этого параметра нужно также установить «Видимость сети» для всех сетевых адаптеров во вкладке «Сетевые настройки». С другого компьютера переходите по ссылке вида Имя Компьютера:1947 или IP-адрес:1947.

Подробное описание функционала Admin Control Center приведено в онлайн-справке и документации.

10. К чему привязывается программный ключ защиты?

На физической машине ключ привязывается к следующим параметрам:

• HDD ID – идентификатор жёсткого диска;
• Motherboard ID – идентификатор материнской платы.

На виртуальной машине ключ привязывается к следующим параметрам:

• MAC адрес виртуальной сетевой карты;
• CPU ID – идентификатор физического процессора;
• UUID виртуальной машины.

Источник