Crashdump dmp метро эксодус как исправить

Многие игроки, играющие в Metro Exodus, видят FATAL Metro Exodus вместе с сообщением об ошибке «Программа BugTrap обнаружила сбой». Игра вылетит в тот момент, когда появится код ошибки. В этой статье мы рассмотрим, как вы можете решить эту проблему с помощью нескольких простых решений.

Почему Metro Exodus продолжает зависать на ПК?

Metro Exodus или любая игра может зависнуть, если ваша система не соответствует минимальным системным требованиям. Вот почему вам важно проверять системные требования любой игры перед ее покупкой. Тем не менее, большинство пользователей, которые видят ошибку FATA, уже провели расследование и выяснили, что их компьютер соответствует требованиям, но они все еще видят соответствующее сообщение об ошибке. Итак, мы должны увидеть что вызывает ФАТАЛЬНУЮ ошибку в Metro Exodus?

Существует множество причин, которые могут вызвать ФАТАЛЬНУЮ ошибку в Metro Exodus. Эти причины включают поврежденные системные файлы. Почему эти файлы были повреждены, неоднозначно, иногда проблема возникает из-за неправильного перезапуска, в других случаях проблема возникает из-за ошибки во время установки. Однако их можно легко решить, проверив целостность файлов игры.

Кроме того, причиной проблемы может быть проблема с DirectX. Версия DirectX на вашем компьютере может отказаться работать с версией в вашей системе и попросить вас изменить ее версию. Как бы там ни было, мы поговорим об этом подробно.

Также следует убедиться, что никакие сторонние программы не мешают вашей игре, если они есть, то скорее всего, вы увидите ошибку рассматриваемый код. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как мы можем решить проблему и заставить игру работать.

Исправить FATAL Metro Exodus при запуске на ПК с Windows

Следуйте этим решениям чтобы исправить ошибку FATAL Metro Exodus, сбой был обнаружен ошибкой BugTrap при попытке играть в игру на ПК с Windows 11/10.

Если вы видите FATAL: Metro Exodus на вашем компьютере, затем проверьте следующие решения, чтобы решить проблему.

Исправить поврежденный файлИзменить настройки графики.Устранить неполадки в чистой загрузкеОтключить версию AnselChange DirectX

Давайте поговорим о них подробно.

1] Исправить поврежденный файл

Очень очевидная причина сбоя игры — поврежденные системные файлы. Существуют различные причины, по которым ваша игра может вылетать, но лучше всего то, что какой бы ни была причина, есть универсальное решение. Выполните указанные шаги, чтобы проверить целостность файлов игры и исправить поврежденные файлы.

Откройте Steam.Перейдите в БИБЛИОТЕКА. Щелкните правой кнопкой мыши Metro Exodus и выберите”Свойства”. Нажмите ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ > ПРОВЕРЬТЕ ЦЕЛОСТНОСТЬ ИГРОВЫХ ФАЙЛОВ.

Затем перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

2] Изменить настройки графики

Мы собираемся изменить настройки графики на высокие Представление. Таким образом, ваша игра будет иметь максимально возможную графическую мощь и, надеюсь, она решит вашу проблему. Выполните указанные действия, чтобы изменить настройки графики.

Найдите”Настройки графики”. Нажмите”Обзор”и добавьте игру. Выберите приложение и нажмите”Параметры”. Выберите”Высокая производительность”и нажмите”Сохранить”.

Надеемся, это решит проблему. проблема для вас.

3] Устранение неполадок в чистой загрузке

Как упоминалось ранее, некоторые сторонние программы могут мешать вашей игре. Вот почему вам нужно устранить неполадки в «Чистой загрузке» и выяснить, что вызывает проблему. Затем, если эта программа не имеет большого значения, вы можете удалить ее, и ваша проблема будет решена.

Читайте: исправление чрезмерного использования диска и памяти при игре в игры в Windows.

4] Отключить Ansel

Многие пользователи графических процессоров Nvidia используют Ansel для записи игры и увидев соответствующий код ошибки. Мы собираемся удалить некоторые файлы и отключить Ansel. Чтобы сделать то же самое, выполните указанные действия.

Откройте Проводник Windows.Перейдите в папку, где вы сохранили Metro Exodus. Удалите >credits.webm, intro.webm и legal.webm. Затем перейдите в папку, где вы установили Ansel. Ниже указано расположение файла по умолчанию. Откройте файл.exe C:Program FilesNVIDIA Corporation AnselToolsNVCameraConfiguration.exe. Перейдите к Статус Ansel и отключите его.

Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Читайте: Оптимизируйте Windows для игр на ПК.

5] Изменить версию DirectX

Для многих из вас версия DirectX запоздалая мысль. Но для вашей игры это не так. Итак, вам следует установить последнюю версию DirectX и посмотреть, поможет ли это. В некоторых случаях помогает, но чаще всего нет. Вот почему мы собираемся переключить версию DirectX из самого приложения. Это может не сработать, если ваша игра вылетает в момент запуска, но если она вылетает во время игры, вам нужно сделать следующее.

Откройте Metro Exodus , выберите”Параметры”>”Видео”..Измените DIRECTX на DX 11.

Перезапустите игру и посмотрите, работает ли это.

Надеемся, теперь Metro Exodus не дает сбоя в вашей системе.

Читать : Что такое трассировка лучей DirectX и что она означает для игр 

Как исправить сбой игры в Windows 11/10?

Существует множество способов, с помощью которых можно избавиться от внезапных сбоев. Если рассматриваемая игра Metro Exodus дает сбой, вы можете воспользоваться решениями, которые мы упомянули. Вы также можете проверить наши веб-сайты, но перед этим вам следует ознакомиться с нашим общим руководством о том, что делать, если ваша игра начинает тормозить или зависать.

Читать далее: бесплатно Программное обеспечение Game Booster для повышения производительности игр в Windows.

Содержание

• Что вызывает ошибку «FATAL: Metro Exodus» в Windows?

Несколько пользователей Windows обращались к нам с вопросами после того, как они принесли игру Metro Exodus из Steam и не смогли в нее поиграть. Наиболее пострадавшие пользователи сообщают, что игра вылетает с «FATAL: Metro Exodus — BugTrap обнаружил сбой» сразу после начального экрана загрузки. Подавляющее большинство пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой, значительно превышают минимальные системные требования, когда дело касается их системного оборудования. Проблема возникает не только в Windows 10, но и в Windows 7 и Windows 8.

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и попробовав различные стратегии восстановления, рекомендованные другими затронутыми пользователями, которые также столкнулись с этой проблемой. Как оказалось, несколько разных сценариев могут привести к появлению этой проблемы. Вот несколько виновников этого сообщения об ошибке:

• Нарушена целостность игрового кеша — Как оказалось, эта проблема также может возникать из-за несоответствия игровых файлов игры. Несколько затронутых пользователей, которые мы пытаемся решить эту проблему, сообщили, что им удалось решить проблему, запустив проверку целостности кеша с помощью меню свойств Steam.
• Проблема Ansel Conflict — Если вы используете графический процессор Nvidia вместе с Ansel для записи игрового материала, велика вероятность, что игра вылетает при вызове вступительных файлов. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, удалив 3 вызываемых вступительных файла и отключив NVCameraConfiguration в настройках Ansel.
• Несогласованность с DirectX — Согласно нескольким сообщениям пользователей, эта проблема также может возникать из-за несоответствия версии DirectX. Новые видеокарты обычно имеют проблемы с DirectX 11 в Metro, в то время как более старые модели работают нестабильно с последней версией DirectX. В этом случае вы можете решить проблему, изменив активную версию DirectX.
• Помехи наложения GeForce Experience — Если вы используете GeForce Experience и его оверлей активен, велика вероятность, что проблема возникает из-за того, что Metro не любит приложения, которые накладывают свое наложение поверх игрового экрана. В этом случае вы можете решить проблему, удалив GeForce Experience.
• Вмешательство драйвера мыши ROCCAT — Если вы используете драйвер Roccat для мыши, скорее всего, он вызывает сбой при запуске Metro Exodus. Нам удалось выявить десятки пользовательских отчетов, в которых утверждалось, что причиной сбоя был именно этот драйвер. В этом случае вы можете решить проблему, удалив драйвер Roccat и используя общий драйвер.

Если в настоящее время вы столкнулись с этой проблемой и ищете исправление, позволяющее играть в Metro Exodus без перерыва, в этой статье вы найдете несколько различных стратегий устранения неполадок. Ниже вы найдете инструкции по нескольким стратегиям восстановления, которые другие пользователи, пострадавшие от этого, успешно использовали для устранения «FATAL: Metro Exodus — BugTrap обнаружил сбой»

Чтобы оставаться максимально эффективными, мы советуем вам выполнять приведенные ниже возможные исправления в том же порядке, в котором мы их заказывали (по эффективности и сложности). В конце концов вы должны найти исправление, которое будет эффективно решать проблему в соответствии со сценарием, в котором вы столкнулись с проблемой.

Давай начнем!

Метод 1. Проверка целостности кеша (только Steam)

Как оказалось, одна из причин, которая может вызвать этот сбой, — это несоответствие игровым файлам Metro Exodus. Несколько затронутых пользователей, которые также изо всех сил пытались разрешить это сообщение об ошибке, сообщили, что проблема была решена после того, как они проверили целостность файлового кеша через меню Steam.

Это не будет применяться к каждому пользователю, поскольку вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, только если вы получили игру через Steam. Если вы приобрели игру в магазине Epic, переходите непосредственно к следующему способу ниже.

Вот краткое руководство по проверке целостности файлового кеша Metro Exodus:

1. Откройте свой клиент Steam и перейдите прямо к Библиотека вкладка из списка доступных опций. Затем щелкните правой кнопкой мыши Metro Exodus в списке доступных игр и выберите Свойства из появившегося контекстного меню.
2. Как только вы окажетесь внутри Свойства экран Metro Exodus, перейдите на Локальные файлы вкладка и нажмите Проверить целостность файла игры.
3. Подождите, пока процесс завершится, затем перезапустите клиент Steam, снова запустите игру и посмотрите, устранена ли несогласованность.

Если вы все еще сталкиваетесь с «FATAL: Metro Exodus — BugTrap обнаружил сбой» ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: удаление вступительных абонентов (если применимо)

Как выясняется, эта конкретная проблема может возникать из-за несоответствия, связанного с некоторыми вызывающими вступлениями, которые вызывают сбой игры всякий раз, когда отображаются экран вступления, кредит или экран юридического соглашения. После исследования проблемы выяснилось, что эта конкретная проблема возникает только с графическими процессорами Nvidia с пользователями, которые активно используют Ansel в качестве способа записи в игре по умолчанию.

Несколько затронутых пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, сообщили, что проблема была решена после того, как они удалили 3 файла из основной папки игры (credits.webm, intro.webm и legal.webm) и отключили NVCamera Nvidia Ansel.

Если этот сценарий применим (вы используете Answer с графическим процессором Nvidia при обнаружении ошибки), следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить 3 вызывающих заставки, вызывающих проблему, и отключить конфигурацию NVCameraCO:

Примечание: Имейте в виду, что это исправление позволит вам играть в Metro Exodus во время записи игрового процесса с помощью Ansel. Но если вы хотите устранить конфликт, вы можете просто удалить Ansel и перейти на аналогичную утилиту, которая поддерживает графические процессоры Nvidia.

1. Убедитесь, что все экземпляры Metro Exodus полностью закрыты.
2. Перейдите в папку по умолчанию, в которую установлена ​​игра Metro Exodus. Попав туда, найдите следующие 3 файла:

   credits.webm intro.webm legal.webm

3. После выбора всех 3 файлов щелкните один из них правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
4. После обработки трех файлов перейдите в следующее место, чтобы настроить параметры конфигурации камеры NV:

   C: Program Files NVIDIA Corporation Ansel Tools NVCameraConfiguration.exe

   Примечание: Это местоположение Анселя по умолчанию. Но если вы установили его в произвольном месте, перейдите туда.

5. Дважды щелкните на NVCameraConfiguration.exe и спуститься к Статус Анселя. Когда вы окажетесь там, измените статус на Отключить и нажмите Сохранить.
6. Снова запустите игру и посмотрите, устранен ли сбой.

Если вы все еще сталкиваетесь с «FATAL: Metro Exodus — BugTrap обнаружил сбой» ошибка вскоре после запуска игры, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: использование другой версии DirectX

Поскольку многие затронутые пользователи сообщают об этом, часто подтверждается, что эта конкретная проблема возникает из-за несоответствия, связанного с DirectX 12. Разработчики Metro Exodus исправляли эту проблему уже несколько раз, но некоторые пользователи все еще сталкиваются с этими типами вылетает при определенных конфигурациях ПК.

Обычно сообщается, что эта проблема возникает на ПК, использующих два графических процессора (SLI или CrossFire).

Единственное лекарство от всех проблем, связанных с DirectX 12, — это просто переключиться на Direct X 11. Если проблема связана с DirectX, сбой происходит после меню настроек (когда создается игровой мир), поэтому вы можете легко получить доступ к настройкам игры и переключиться на DirectX12.

Конечно, будет ухудшение графики, поскольку вы не сможете использовать новейшие технологии освещения, но, по крайней мере, вы сможете играть в игру.

Если этот сценарий применим, вот краткое руководство по настройке параметров игры так, чтобы она использовала DirectX 11 вместо DirectX 12:

1. Открой Метро: Исход и подождите, пока не исчезнет экран с инициалами. Когда вы увидите начальное меню, выберите Параметры.
2. Как только вы окажетесь внутри Параметры меню выберите видео категорию из списка доступных записей.
3. Внутри Параметры видео меню, перейдите в нижнюю часть экрана и настройте DirectX к DX 11 и сохраните новую конфигурацию.

   Примечание: Если вы уже используете DirectX 12, измените настройку на DirectX 11.

4. Перезапустите игру и запустите игру, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если то же самое «FATAL: Metro Exodus — BugTrap обнаружил сбой» ошибка все еще появляется, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: удалите GeForce Experience (если применимо)

Как сообщают несколько затронутых пользователей, эта конкретная проблема также может возникать из-за проблемы с наложением, вызванной GeForce Experience. Согласно различным отчетам пользователей, вы можете столкнуться с «FATAL: Metro Exodus — BugTrap обнаружил сбой» ошибка из-за того, что Metro Exodus плохо работает с приложениями, которые настаивают на наличии наложений на экране, на чем настаивает GeForce Experience.

Если вы используете GeForce Experience, скорее всего, вы сможете решить проблему, удалив утилиту с помощью «Программы и компоненты». Вот краткое руководство, как это сделать:

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем в текстовом поле введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Программы и компоненты».
2. Как только вы окажетесь внутри Программы и особенности прокрутите список приложений и найдите Nvidia Experience. После того, как вам удастся найти список, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
3. На следующем экране следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, а затем перезагрузите компьютер.
4. После завершения следующей последовательности запуска снова запустите игру и посмотрите, решена ли проблема.

В случае, если «FATAL: Metro Exodus — BugTrap обнаружил сбой» ошибка все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: удалите драйвер мыши ROCCAT (если применимо)

Если вы используете мышь, которая активно использует драйвер Roccat, очень вероятно, что сбой при запуске, с которым вы сталкиваетесь при попытке играть в Metro Exodus, вызван несогласованностью драйвера.

Несколько пользователей Windows 10, с которыми мы сталкиваемся «FATAL: Metro Exodus — BugTrap обнаружил сбой» error сообщили, что им удалось решить эту проблему, используя меню настроек для удаления драйвера мыши Roccat. Как оказалось, стандартные драйверы, которые будут использоваться вместо этого, не будут выдавать такое же сообщение об ошибке.

Вот краткое руководство по удалению конфликтующих драйверов Roccat Mouse:

1. Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Ms-settings: возможности приложений» внутри текстового поля и нажмите Войти открыться Приложения и функции вкладка Настройки приложение.
2. Как только вы окажетесь внутри Приложения и функции вкладку, прокрутите вниз до правой части и найдите Драйвер мыши ROCCAT Kone XTD. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
3. Подтвердите, нажав Удалить еще раз, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.
4. После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, решится ли проблема при следующем запуске системы.

Если на вашем компьютере Metro Exodus дает сбой , не беспокойтесь. Существуют решения для устранения проблем, связанных со сбоями Metro Exodus. Следуйте инструкциям ниже.

Как исправить сбой Metro Exodus

Вот исправления для сбоя Metro Exodus. Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока все снова не заработает.

1. Установите последний патч
2. Прекратите разгон процессора.
3. Обновите драйвер видеокарты
4. Переключитесь на DX11 в настройках игры.
5. Уменьшите настройки видео в игре

Исправление 1. Установите последний патч

Устаревшие версии программного обеспечения могут вызывать ошибки при использовании программного обеспечения, и Metro Exodus не является исключением. Вот почему разработчики программного обеспечения продолжают выпускать новые патчи для исправления ошибок и улучшения функций.

Поэтому проверьте наличие обновлений для Metro Exodus и установите все доступные обновления. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, перестает ли игра давать сбой.

Исправление 2: Прекратите разгон процессора

Разгон означает настройку вашего процессора и память для работы на скоростях, превышающих официальные, и почти все процессоры поставляются с рейтингом скорости. Однако это может привести к сбою или зависанию игры. В этом случае вам следует установить тактовую частоту процессора по умолчанию, чтобы устранить проблему.

Исправление 3: Обновите драйвер видеокарты

Если драйверы устройств на вашем компьютере отсутствуют или устарели, особенно драйвер видеокарты, у вас может быть проблема с вылетом игры. Чтобы исключить это как причину сбоя Metro Exodus, попробуйте обновить видеодрайвер до последней версии.

Есть два способа обновить драйверы вашего устройства: вручную и автоматически.

Вариант 1 – вручную – вам понадобится некоторые навыки работы с компьютером и терпение, чтобы обновить драйверы таким образом, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.

ИЛИ

Вариант 2 – Автоматически (рекомендуется) – это самый быстрый и простой вариант. Все это делается всего парой щелчков мышью – легко, даже если вы компьютерный новичок.

Вариант 1. Загрузите и установите драйвер вручную

Производители вашего устройства постоянно обновляют драйверы. Чтобы получить их, вам нужно перейти на сайт производителя вашей видеокарты, найти драйвер, соответствующий вашей конкретной версии Windows (например, 64-разрядной версии Windows), и загрузить драйвер вручную.

После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер..

Вариант 2 – Автоматическое обновление драйверов

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью версии Driver Easy FREE или Pro . Но с версией Pro требуется всего 2 клика:

1) Загрузить и установить Driver Easy.

2) Запустить драйвер Просто нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено для обновления при нажатии Обновить все ).

Примечание. Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но частично вручную.

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь запустите Metro Exodus и посмотрите, решена ли проблема сбоя.

Если проблема не исчезнет, ​​не волнуйтесь. Есть еще одна попытка.

Исправление 4: переключитесь на DX11 в настройках игры

Этот метод отлично подходит для многих игроков, у которых есть та же проблема сбоев в Metro Exodus, поэтому стоит попробовать, когда вы используете DirectX 12 для Metro Exodus.

Если вы используете DirectX 12, вы можете перейти на DirectX 11, чтобы играть в игру, выполнив следующие действия. но если вы используете DirectX 10 или DirectX 9 и у вас возникла эта проблема, вам может потребоваться перейти на веб-сайт Microsoft, чтобы загрузить DirectX 11 на свой компьютер.

Для этого выполните следующие действия. эти шаги:

Если вы можете запустить игру:

1) Перейдите в Metro Exodus> Параметры .

2) Перейдите в Video > DirectX .

3) Выберите DirectX 11 , затем сохраните изменения.

4) Перезапустите игру и посмотрите, работает ли она на этот раз.

Если вы вообще не можете открыть игру:

1) Откройте Steam и убедитесь, что , чтобы войти в свою учетную запись Steam.

2) Нажмите Библиотека .

3) Щелкните правой кнопкой мыши Metro Exodus и выберите Свойства .

4) Откройте вкладку Общие и нажмите Установить параметры запуска .

5) Введите dxlevel110 в поле, затем нажмите ОК .

6) Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Запустите Metro Exodus и посмотрите, работает ли он сейчас.

Исправление 5. Уменьшите настройки видео в игре.

Если параметры графики слишком велики для вашего ПК, ваша игра, несомненно, будет продолжать сбой, потому что оборудование вашего ПК не может поддерживать требования к графике, настроенные в игре. Поэтому вам следует установить настройки графики в своей игре на Низкое, чтобы исправить проблема сбоя.

Например, не забудьте установить разрешение монитора, установленное на вашем компьютере, и установить Низкое для следующих настроек: Качество, Размытие в движении и Трассировка лучей. Отключите VSync. или Hairworks, или и то, и другое.

Вот и все. Надеюсь на этот пост помогает в решении проблемы сбоя Metro Exodus.

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять нам комментарий ниже.

FIXED

Well I tried. Contacted support trying to find what was causing issue the only thing they said left is to try is to reinstall windows!

Brand new upgrade spent over a grand and I can’t play the game.

System:

Gigabyte Aorus X570 PRO I WIFI

AMD Ryzen 7 5800X

Corsair Vengeance 32GB 3600MHz

Asus ROG Strix RTX 2070S

LG UltraGear 27GL850-B

Things I did with support:

1. Check the integrity of the game files in Steam.

2. Disable overclocks

3. Disable in-game overlays in Steam and NVidia Geforce Experience

4. Remove intro files from Game folder

5. Reinstalled NVidia drivers and audio drivers.

6. Ensured correct GPU was selected in NVidia settings

7. Turn OFF V-Sync.

8. Set Task Manager Priority to High.

9. Correct scaling for apps turned ON.

10. Remove overclocking tools

11. Launched the standard version not Enhanced and still the same issue.

12. Disabling background apps

13. Running the system with a clean boot

14. Updated Windows to version 21H1.

15. Reinstalled game

16. Reinstalled steam.

Now they are asking me to reinstall Windows which I will do if there is no alternative but has anyone got any ideas or experience with what is causing this crash?