Цифровое тв плохой сигнал как исправить

Несмотря на то что трансляция телевидения DVB-T2 стандарта в цифровом качестве намного стабильнее аналогового, все же возникают проблемы в показе каналов. Так, у многих телезрителей нередко происходят зависания каналов, «цифра» не показывает совсем или только часть каналов, например, 10 из 20 или 30.

В большинстве случаев проблема связана с внутренними факторами, относящимся к настройке телесистемы в помещении (антенны, правильности подключений). Но иногда плохое качество возникает из-за проблем, не зависящих от пользователя. В каждом случае проблема решается по-разному или вообще не исправляется. И неважно, показываются каналы через приставку или цифровой телевизор, на даче или в многоквартирном доме, корень проблемы, как правило, связан с приемом сигнала. Поэтому, чтобы устранить проблему, необходимо обеспечить хороший уровень сигнала на телевизионной технике.

Ниже рассмотрю все нюансы в подробостях, а также расскажу, как можно отойти от эфирного ТВ, используя современные возможности просмотра каналов в самом высоком качестве.

Признаки плохого качества цифрового телевидения

Симптомами плохого сигнала при просмотре цифровых каналов являются:

• показывает 10 каналов место 20, т.е. ловит всего один мультиплекс (пакет телеканалов);
• не показывает ни один канал после настройки или не находит ничего во время поиска;
• на экране телевизора пишет сообщение, что нет сигнала или слабый сигнал, нужно проверить подключение антенны, при этом изображение полностью отсутствует, нет ни звука, ни картинки;
• изображение зависает, что проявляется в остановке кадра, в то время как звук продолжает воспроизводиться, или, наоборот, картинка есть, а аудиосигнал отстает, звучит прерывисто;
• изображение есть, но постоянно или периодически рассыпается, экран покрывается разноцветными квадратиками.

Почему плохо работает цифровое ТВ: причины и решение

Если объединить все факторы, из-за которых тормозит изображения, то основной причиной, почему зависает цифровое телевидение с приставкой или без нее, является недостаточный уровень поступившего сигнала на телевизионный приемник.

Все факторы делятся на две большие категории – внешние и внутренние.

Внешние причины

Если ранее каналы работали без нареканий, и внезапно начались проблемы, возможные следующие причины:

• слабое или полное отсутствие вещания на стороне ретранслятора из-за технических проблем с оборудованием, проведением запланированных или внеплановых профилактических/ремонтных работ. Повлиять как-либо самостоятельно на исправление проблемы, а тем более быстро, телезритель не сможет, нужно дождаться окончания работ. В таком случае подвисает часть каналов (первый или второй десяток передач) или оба мультиплекса сразу;
• неблагоприятные погодные условия. Больше актуально для спутникового телевидения, которое принимается со спутника на орбите. Цифровое вещание осуществляется передачей закодированного сигнала, к помехам устойчиво, но иногда именно данный фактор вызывает слабый сигнал цифрового телевидения. А дважды в год возникает «солнечная интерференция», на непродолжительное время показ приостанавливается полностью.

Что делать

1. Поинтересуйтесь у соседей или других жильцов дома/подъезда о возникших неполадках. Если проблема подтверждается, то причина однозначно кроется во внешних факторах. Нормальное вещание возобновится после устранения причины на стороне телебашни.
2. Дождаться нормализации внешней среды – погоды. Если все каналы начнут показываться после ухода облачности или прекращения грозы/дождя, то причина также внешняя. В таком случае поможет более точная настройка антенны путем направленности эфирной конструкции точно на ретранслятор. Для подстройки используйте данные с карты цифрового телевидения, используя значения «Направление», выбрав при этом ближайшую вышку (строка «Расстояние»).

Усилитель обязательно нуждается в питании, поэтому необходим внешний блок питания, подключаемый в розетку.

Если используется приставка, то практически каждый тюнер имеет функцию подачи питания по коаксиальному кабелю. Тогда блок питания не требуется, а только включается функция подачи напряжения в интерфейсе меню тюнера.

Внутренние причины

К внутренним относятся неполадки или неправильная настройка элементов телевизионной системы на стороне зрителя – от антенны до самого́ телевизора или DVB-T2 приставки.

Если говорить более точно, то недостаточный сигнал цифрового ТВ обусловлен:

• неподходящей или слабой антенной;
• выбором неудачного места установки эфирной антенны или неточная направленность на передающую вышку;
• повреждением, чрезмерной длиной антенного кабеля;
• плохим исполнением соединений элементов/деталей телесистемы – штекеров, разъемов, разветвителей, усилителей, антенны;
• проблемами с телевизионным приемником – ресивером или Т2-телевизором.

Что сделать с антенной

1. Убедитесь, что плохо показывает цифровое телевидение не из-за неподходящей антенны. Для получения хорошего сигнала от DVB-T2 ретранслятора требуется цифровая антенна, способная ловить волны дециметровой длины. Аналоговая антенна, рассчитанная на прием метровых, волн хоть и может принять цифровой радиосигнал, но практически всегда уровень близок к нулю или вообще отсутствует. Поэтому необходима именно дециметровая антенна, конструктивные размеры которой рассчитаны на ДМВ-диапазон.
2. Малая мощность антенны. Если проживаете в городской местности, то обеспечить нормальный сигнал на ТВ-устройстве без зависаний сможет даже комнатная антенна с усилителем или без.А вот когда местность отдаленная (дача), то комнатный вариант, даже с усилителем, может не сработать. Поэтому на дачу лучше устанавливать мощную наружную фабричную антенну с находящейся прямо на конструкции усилительной платы, закрытой в пластиковый кожух. Даже в городе рекомендовано использовать нормальные антенны с усилителем (внешним или встроенным).
3. Некорректный выбор места монтажа антенны. Наилучшим местом установки является максимальная возвышенность, в идеале высокий этаж или вообще крыша дома. А если район сильно застроен, дома стоят параллельно и близко друг к другу, то лучшим местом будет торец постройки или, опять же, крыша. На первом этаже практически всегда будут проблемы с зависанием или приемом вообще, так как в нижней части много преград, от низких построек до засаженных деревьями областями. На даче в собственном доме рекомендуется крепить антенну на мачте. Но тогда обязательно в системе подключается грозовая защита, которая при ударе молнии перегорит и убережет от поломки телетехнику.
4. Откройте карту ЦЭТВ, посмотрите на значения азимута (направления), в котором вещает вышка.
   
   

   Антенну осью нужно расположить так, чтобы она прямо смотрела на передатчик сигнала.

   Если применяется антенна с длинным стержнем, например, логопериодическая, то ось должна смотреть концом в сторону вышки. Плоские антенны, петлевые, сферические направляются перпендикулярно принимающим элементом.

5. Внутрикомнатную антенну поставьте у окна. Желательно, на подставку, чтобы оконная рама не препятствовала сигналу. Если есть присоски, то повесьте антенну прямо на окно.

Диагностика линии (кабеля)

1. Кабель должен быть коаксиального типа и иметь волновое сопротивление 75 Ом.
2. Осмотрите кабельную трассу на предмет видимых повреждений внешней изоляции, сильных перегибов, передавливания тяжелой мебелью. Лучше воспользоваться мультиметром, проверить сопротивление центральной жили и оплетки. При необходимости замените кабель на более качественный. Лучшим будет провод с медным сердечником и омедненной оплеткой, а также дополнительным экранированием в виде фольгированного слоя.
3. Как минимум, убедитесь, что нет обрыва цепи. Прибор в режиме измерения сопротивления должен показать значение «1» или «100». А если шкала со стрелкой, то отклонение должно быть максимальным.
4. Постарайтесь уменьшить длину кабеля максимально. Чем длиннее линия, тем выше сопротивление, следовательно, сигнал с каждым метром трассы ослабевает, что и приводит к зависанию. При длине, близкой к 100 м, сигнал затухает практически до нуля.

Проблемы в подключении

1. Соединения нестабильные, контакт непрочный. Подсоединяться везде необходимо только через F-разъемы с необходимыми переходниками.Соединять два конца кабелей стоит через смонтированные F-разъемы и «бочонок» (переходник с двухсторонней резьбой). Вставлять кабель в приставку или антенное гнездо телевизора нужно только F-штекером.В крайнем случае можно спаять кабель между собой, а вот скрутка является вре́менной мерой, хоть и способна обеспечить более или менее надежное соединение.
2. Графический сигнал от тюнера к телеэкрану может плохо передаваться из-за некачественного кабеля (композитного AV – RCA, или HDMI).
   
   

   Во многих случаях стандартный кабель, идущий в комплекте с тюнером, потребуется заменить на более качественный.

Если зависает канал на цифровой приставке

• Действительны абсолютно все факторы, рассмотренные ранее.
• Сбились настройки тюнера в целом и каналов, в частности. Могут происходить сбои в прошивке, из-за чего настройки слетают. Но частой причиной такого поведения ресивера становится обесточивание путем внезапного отключения электричества в квартире/доме или выдергиванием вилки с розетки. Поэтому выключать приставку всегда нужно с пульта, а только потом от электрической сети.
• Устаревшее программное обеспечение. Следует обновить прошивку приставки через меню – обязательно должен быть интернет и поддержка ресивером интернет-подключения через встроенный или внешний USB-Wi-Fi адаптер. Обновить ПО также можно с флешки, потребуется скачать новейшую версию программы с официального сайта производителя для конкретной модели устройства.
• Аппаратная неисправность – только обращаться в сервисный центр, но иногда, если ресивер очень дешевый, проще обзавестись новым, более современным.
• Если зависает приставка, а не конкретно каналы, возможны: перегрев при длительной работе, перегрузка из-за слишком активного использования мультимедийных функций, если такие предусмотрены, старая версия прошивки, выход из строя.
• Слабая чувствительность приемника. Решается покупкой новой приставки.

Проблемы с телевизором

Зависнуть или пропасть канал на телевизоре может из-за:

• сброса настроек из-за системного сбоя – перенастройке каналы в автоматическом или ручном режиме;
• проблем аппаратного характера – обратитесь в сертифицированный сервисный центр или любую точку по ремонту электронной техники.

Про питание усилителя

Многие пользователи, устанавливая антенну активного типа действия, забывают или вовсе не знают, что для работы усилителя требуется питание.

Усилитель представляет собой электронный узел, который создает точную копию поступившего радиосигнала на антенну, после чего копия усиливается. Если не пода́ть питание, то антенна будет выступать пассивной и от встроенного усилителя толку не будет.

В зависимости от используемого преобразователя сигнала, питание возможно пустить двумя способами:

1. Подключив внешний адаптер питания. Устройство включается в розетку и преобразует величину напряжения 220В в 12В, пуская постоянный ток на усилитель. В таком случае антенный фидер (кабель) подключается к сепаратору (фильтру) питающего блока, который потом соединяется с антенным входом телевизора, ресивера или делителя сигнала (краба, разветвителя, сплиттера).
2. Обойтись без блока получится, если в домашней телесистеме подключена приставка. В меню настроек поиска каналов есть опция питания, которую необходимо перевести в положение «Вкл». В этом случае дополнительное устройство питания не требуется, хотя и можно его задействовать. Но тогда в меню тюнера сто́ит отключить питание.

Влияет ли производитель телевизора или приставки

Марка телевизора не играет роли, зависают телевизоры как дорогих, так и бюджетных брендов. У многих пользователей плохо ловит цифровые каналы даже современный телевизор «Самсунг», LG или Sony. Сто́ит обратить внимание на причины, описанные выше.

Подробный обзор лучших телевизионных приставок.

Другие проблемы с DVB-T2

Чем заменить эфирное телевидение

1. В многоквартирном доме можно воспользоваться услугами платного провайдера кабельного телевидения. Получите минимум несколько десятков телеканалов, в зависимости от провайдера. Качество намного лучше эфирного ТВ, не зависит от внешних влияний.
2. Для далеко расположенной от вышки дачи целесообразно подключить спутниковое телевидение.
3. Если телевизор Smart TV, то актуально смотреть IPTV-каналы через добавляемые списки (плейлисты IPTV) в одно из телевизионных IPTV-приложений. Количество каналов практически не ограничено, но придется платить, хоть и сущие копейки. Рекомендуется пользоваться услугами платных IPTV-провайдеров (обзор провайдеров), потому как бесплатные плейлисты, лежащие в свободном доступе в интернете постоянно блокируются, каналы исчезают, а качество часто не лучшее.
4. На «Смарт ТВ» приемниках также доступны многие мультимедийные сервисы с видеоконтентом, фильмами, сериалами, познавательными передачами и другими. Но также есть онлайн-кинотеатры, где каналы транслируются через интернет. Качество на высоте, но есть ежемесячная абонентская плата.

В двух последних случаях очень вероятны зависания, если проведен медленный интернет.

Куда обратиться

Поинтересоваться о неработающем телевидении, узнать, почему зависает, можно по телефону горячей линии 8-800-220-20-02, а также на сайте rtrs.ru.

Существует два основных фактора, которые объясняют плохое качество телевизионного сигнала – внешний и аппаратный.

Какие факторы влияют на ухудшение телесигнала

Именно первый вариант является наиболее вероятным. К нему можно отнести:

• Технические неисправности на стороне вещателя;
• Плохие погодные условия. Когда на улице сильный ветер или дождь, повышенная облачность, то передача сигнала будет проходить искаженно. Аналогичные проблемы возникают с эфирным вещанием.
• Периодические ремонтные работы с телевизионным оборудованием, в результате чего сигнал будет полностью отсутствовать.

Что касается аппаратного фактора, то к этим проблемам можно отнести неверную настройку или полную неисправность домашнего оборудования. В связи с этим сигнал будет плохим или вовсе не сможет передаваться. Чаще всего встречаются проблемы с телевизионным приемником, приставкой, коаксиальным кабелем, антенной и неправильным подключением к ТВ-устройству.

Антенна

Если всему причиной антенна, то стоит обратить внимание на следующие нюансы:

1. Лишние препятствия перед элементом приема. Если по пути имеются металлические перекрытия, высокие здания или другие подобные строения, то сигнал будет поступать с помехами.
2. Неправильное направление. Любая ДМВ-антенна имеет высокую чувствительность, касающуюся ориентации. Центральный штырь должен устанавливаться строго напротив ретранслятора, в то время как резонаторные петли и стержни должны располагаться поперек волны. Что касается спутниковой антенны, она устанавливается так, чтобы ее ось была направлена на спутник, при этом погрешность не должна превышать градус.
3. Неверно подобранный тип. Чтобы успешно принять цифровой сигнал, необходимо приобрести антенну, которая работает в рамках диапазона ДМВ.

Приставка

Проблемы с приставкой возникают по следующим причинам:

1. Выход из строя. Подобный казус можно объяснить слишком долгим сроком работы, перенапряжением или в связи с механическими деформациями.
2. Устаревшее программное обеспечение. В этом случае достаточно установить новую прошивку.
3. Сбились настройки каналов. Зачастую подобная проблема возникает во время аварийного отключения. Не рекомендуется отключать приставку обычным выдергиванием вилки из розетки.

Антенный кабель

Что касается проблем антенного кабеля, к нему можно отнести следующие проблемы:

1. Вышел из строя штекер, в результате чего возникает неправильное соединение с телевизором.
2. Нарушение целостности кабеля. В данном случае высока вероятность перебоев в передаче сигналов.
3. Высокое сопротивление. При таких обстоятельствах могут наблюдаться ухудшения сигналов.

Почему плохо показывает цифровое телевидение

Существует множество причин, из-за которых будет плохо показывать цифровое телевидение. Как указывалось ранее, многое может зависеть как от приставки, телевизора и антенны, так и от телевизионного оборудования. Также важную роль играют погодные условия и расположение блока приема сигналов.

Прекращение трансляции

Данную проблему определить довольно легко. Зачастую при таких обстоятельствах на дисплее телевизора пропадет изображение и звук. Стоит заметить, что при переключении на другой канал картинка может быть стабильной. Это означает, что проблема в прекращении вещания другого телеканала. Как правило, во время прекращения вещания на экране ТВ должна появиться картинка, которая сообщает о соответствующей проблеме.

Не стоит забывать, что вещание может прекратиться в связи с несвоевременной оплатой подписки на тот или иной канал. Как только средства на личном счете заканчиваются, система автоматически блокирует вещания. Чтобы возобновить трансляцию, необходимо оплатить подписку и ожидать подключения не раньше, чем через сутки.

Погодные условия

Самой часто встречающейся проблемой, из-за которой плохо показывает цифровое телевидение, является неблагоприятные погодные условия. В данном случае владелец оборудования мало что сможет сделать. Если на улице присутствуют большие порывы ветра или льет сильный дождь, во время просмотра будут наблюдаться помехи, отключение звука и даже временная блокировка изображения. Это обуславливается тем, что при плохой погоде передача сигнала сильно искажается, поэтому антенна не может полноценно совершить прием. Единственным выходом для пользователя будет ожидание до тех пор, пока погодные условия не стабилизируются.

Также периодическую приостановку сигнала можно объяснить слишком близким расположением промышленных зон, которые перекрывают передачу цифровой информации по пути к спутниковой антенне.

Неисправное оборудование

Во время подключения цифрового источника вещания стоит помнить, что для этого понадобится большое количество оборудования. В связи с подобным подходом вероятность поломки одного из приборов очень высока, что впоследствии выведет из строя всю цепочку. Если перестало показывать телевидение, понадобится проверить следующие элементы:

1. Спутниковую антенну.
2. Разъемы, штекера и кабеля.
3. Телевизор.
4. Приставку.

Также стоит отметить, что регулярные зависания сигнала могут быть связаны со старой версией программного обеспечения.

Не менее важную роль играет правильное декодирование сигнала DBV T2. Во время покупки тюнера следует обязательно уточнять у продавца, имеется ли возможность дальнейших обновлений ПО. Нередко встречаются телевизоры, в которых по умолчанию интегрирован тюнер цифрового ТВ, поэтому приобретать приставку не понадобится.

Однако стоит учесть, что ресивер обладает массой дополнительных возможностей, которые позволят установить родительский контроль, записать видеоролики на внешний накопитель, установить отложенный просмотр и многое другое.

Немаловажную роль играют целые разъемы и неповрежденные кабеля, так как в противном случае звук и изображение будут с помехами. Еще за качество передачи сигнала отвечает антенна и усилитель, поэтому необходимо позаботится о высокой чувствительности обоих элементов. И наконец, рекомендуется перепроверить версию прошивки на телевизоре. Если программное обеспечение стоит неподходящее, то подключить цифровое телевидение будет проблематично.

Сбились настройки

Нередко возникают ситуации, когда пользователь наблюдает за тем, как телевизор самостоятельно перебивает настройку каналов. В основном это происходит после отключения устройства дистанционным пультом управления. Чтобы исправить описываемую проблему, потребуется переустановить программное обеспечение. Для этого следует с помощью компьютера зайти на официальный сайт производителя телевизора, отыскать прошивку и, подключившись к ТВ-устройству с помощью ПК, установить последнюю версию ПО. Если на официальном сайте прошивка отсутствует, тогда нужно поискать на пиратских ресурсах, однако перед установкой убедиться, что файлы надежны.

Проблемы с кабелем или антенной

Когда все вышеуказанные варианты перепроверены, а цифровое ТВ все равно показывает плохо, остается лишь удостовериться в работоспособности антенны и кабеля. Если проблема в антенне – отремонтировать ее самостоятельно будет проблематично, поэтому лучше обратиться сервисный центр.

Если проблема заключается в кабеле, а подобные нюансы возникают довольно часто, то потребуется заменить элемент на более прочный и надежный. Проблема многих шнуров в том, что они слишком слабые и это обуславливается тонким покрытием. Когда провода регулярно перемещаются или скручиваются, целостность покрытия нарушается, что приводить к повреждению начинки.

Тормозит цифровое телевидение – что делать

Другие проблемы при настройке ТВ и пути их решения

Куда звонить, если зависает цифровое телевидение

Как правило, по всем вопросам цифрового телевидения следует обращаться в РТРС – Российская телевизионная и радиовещательная сеть.

Для этого потребуется позвонить в отдел в отдел технической поддержки по номеру 88002202002. Звонки на территории РФ абсолютно бесплатные. Телевизионная сеть предоставляет 20 бесплатных каналов. Если пользователь желает подключить цифровое ТВ, тогда потребуется обратиться в компанию и выбрать необходимый пакет.

Как усилить сигнал цифрового ТВ

Усиление цифрового телевидения – процедура достаточно простая, поэтому провести ее сможет любой пользователь. Чтобы успешно улучшить сигнал, рекомендуется придерживаться следующих действий:

1. Изменить ориентацию антенны. Объект должен направляться строго в ту строну, где установлена телевизионная вышка.
2. Использовать самодельный усилитель.
3. Добавить несколько вспомогательных антенн.
4. Если имеется помехи, позаботиться о том, чтобы рядом не находились металлические конструкции.
5. Проверить целостность кабеля и основной антенны.

Во время конструирования самодельного усилителя необходимо выполнить следующие действия:

1. Подобрать коэффициент усиления. Данный параметр определяет расшифровку и прием сигнала с определенным качеством. Стоит заметить, что критерий напрямую зависит от показателя КУ. Главное требование при подборе – показатель антенны должен быть ниже мощности усилителя. В противном случае создание конструкции будет бесполезным. Как правило, чтобы обеспечить DBV T2 должным уровнем усиления, потребуется приобрести КУ 32 дБ. Данный показатель будет оптимальным для кабеля с длиной 32 метра. Также немаловажную роль играет сама антенна, так как недостаточный уровень сигнала с большим усилением вызовет лишний шум.
2. Правильно направить антенну. Для этого рекомендуется воспользоваться официальным сайтом карта.ртрс.рф., который отображает расположение телевизионных вышек. На главной странице можно увидеть карту, включающую все ретрансляторы и зоны покрытия России. С помощью поисковика стоит отыскать нужную башню в своем городе. Появившаяся карта покажет, какие вышки имеются на указанной территории. Чтобы узнать расстояние до нужной точки, достаточно нажать на свой населенный пункт. Дополнительно будет показана частота вещания, количество мультиплексов и порядок номеров цифровых каналов.
3. Подобрать электропитание. Что касается данного оборудования, его особенность заключается в том, что его питание установлено отдельно от основной антенны. На данный момент существует несколько вариантов. К примеру, 5-вольтные усилители рассчитаны для непрерывного вещания DBV T2. Подобное оборудование устанавливается в развлекательных заведениях и зонах отдыха. Также существует 12-вольтные усилители, которые предназначены для домашнего использования. То есть антенн комнатного образца.

Плюсы и минусы антенных усилителей

Зачастую самодельный усилитель помогает улучить качество сигнала, однако в этом имеются как свои преимущества, так и недостатки:

Качество цифрового вещания намного выше, чем у аналогового. Однако есть проблема, с которой сталкиваются недавно подключившиеся. Это зависание цифрового телевидения. Из-за чего оно происходит и что делать в такой ситуации — разбираемся по порядку.

Как проявляется проблема

Зависание мешает просмотру и может проявляться так:

• картинка рассыпается. На экране появляются квадраты не того цвета, контуры фигур раздваиваются, при смене кадра кусок картинки может остаться от предыдущей сцены;
• исчезает звук при работающем изображении;
• возникает черный экран при нормальном аудио-сигнале;
• нет ни звука, ни картинки. Иногда при этом появляется сообщение от цифрового тюнера: «Нет сигнала».

Тормозить может один конкретный канал, их группа (мультиплекс) или весь принимаемый диапазон.

Зависание связано с самой технологией передачи цифрового сигнала. Если не вдаваться глубоко, то передается он так: информация разбивается на небольшие порции и «выстреливается» электромагнитными импульсами в эфир или кабель. Пакеты кодированы и защищены, но они могут быть по каким-то причинам в процессе передачи искажены так, что либо не воспроизводятся вовсе, либо цифровой тюнер интерпретирует их неудачно.

Возможные причины и их устранение

Внешние факторы

Самым вероятным объяснением зависания телевизора с цифровой приставкой является действие внешних факторов.

К ним относятся:

• погода. Для спутникового сигнала земная атмосфера прозрачна. Однако во время сильной облачности и грозы сигналы со спутников могут приходить с искажениями. То же касается и эфирного ТВ, передаваемого с ретранслятора;
• технические неполадки на передающей стороне;
• плановые профилактические работы на станции — проявляется как полное исчезновение сигнала.

Как проверить внешние факторы

Диагностика внешних причин производится следующим образом:

• если неисправность вызвана поломкой ретранслятора или сбоем на передающей станции, имеет смысл спросить у соседей, которые пользуются тем же типом телевидения, есть ли проблемы у них;
• пощелкать по каналам. Если одни ловятся хорошо, а другие нет, значит, проблемы точно внешние. Но при этом надо, чтобы каналы относились к одному типу;
• подождать перемены погоды. Если прием улучшился, значит, виноваты дождь или облачность.

Что делать при обнаружении внешних проблем?

1. Если приему телевидения мешает погода, следует точнее настроить антенну на ретранслятор или спутник. Это поможет добиться небольшого повышения мощности принимаемого сигнала.
2. Если настройка не дала эффекта, следует подумать о приобретении усилителя сигнала или более чувствительного цифрового тюнера.
3. Если эффекта все равно нет, стоит задуматься о смене оператора (например, перейти на кабельное ТВ или купить спутниковую антенну с декодером).

В целом же внешние проблемы относятся к числу частых и трудноразрешимых: изменить погоду или починить передающее оборудование самому невозможно.

Аппаратные проблемы

Также причиной, по которой зависает изображение на конкретном телевизоре, может быть неисправность или плохая настройка оборудования у самого пользователя.

Здесь проблемы могут быть следующего рода:

• с антенной;
• с коаксиальным кабелем;
• с приставкой;
• с подключением к телевизору;
• с ТВ-приемником.

Самые распространенные проблемы с антенной:

• Неправильный тип. Для приема цифрового ТВ нужна та, что работает в ДМВ-диапазоне, а не в МВ, как для аналогового вещания.
• Неправильная ориентация. Практически все телевизионные ДМВ-антенны очень чувствительны к направлению. Штырьки или петли резонаторов должны быть поперек волны, а центральный стержень, соответственно, очень точно направлен именно на ретранслятор. Если же речь идет о спутниковой параболической антенне, то в идеале ее ось обязана смотреть четко на конкретный спутник с отклонением не более градуса.
• Антенна заслонена препятствием. Холмы, капитальные строения, железные крыши – все это мешает приему сигнала.

Проблемы с антенным кабелем:

• Слишком высокое сопротивление и, как следствие, затухание сигнала.
• Паразитные наводки. Кабель в этом случае начинает выступать как дополнительная антенна, принимающая не тот канал, и в результате в выходном сигнале воцаряется хаос.
• Обрыв кабеля или нарушение его контакта с антенной.
• Поломка штекера и плохое соединение с декодером или телевизором (если используется встроенный тюнер).

Проблемы с приставкой:

• Сбилась настройка на каналы. Часто такое случается при аварийном отключении (например, если приставка была лишена питания не штатно, а с простым отрублением электричества;
• Устарело ПО. Это больше касается спутниковых ресиверов;
• Приставка вышла из строя.

Проблемы с кабелем, соединяющим внешний тюнер и телевизор:

• провод слишком длинный и, как следствие, имеет чрезмерное сопротивление;
• кабель неправильно подключен (например, не воткнут штекер, по которому идет звуковой ряд).

Проблемы с телевизором:

• сбились настройки;
• произошла поломка.

Как проверить все аппаратные проблемы

Поскольку поломки аппаратуры многообразны, единого решения нет. Но есть ряд шагов, которые помогут выяснить, почему появилось зависание, и устранить его.

Внимание: некоторые шаги требуют навыков работы и дополнительной аппаратуры.

Итак, что следует делать?

1. Изменить направление антенны, точно выставив ее на спутник или ретранслятор. Узнать точный пеленг для заданной точки можно по карте ЦЭТВ.
2. Проверить тип антенны и при необходимости заменить ее.
3. Если приему мешает препятствие, перенести антенну в другое место, подняв ее максимально высоко. Понять, что дело именно в этом, можно просто взглянув в том направлении, куда смотрит антенна: ДМВ распространяются в зоне прямой видимости.
4. Если проблема в слишком слабом сигнале, подключите усилитель. Проверить уровень приема можно с помощью тюнера (в большинстве современных устройств в настройках доступны шкалы мощности и качества сигнала) или же мультиметром.
5. Если проблема в сопротивлении кабеля, его следует заменить на другую марку с медной жилой и максимальным коэффициентом экранирования. Так же разрешается и ситуация с паразитными наводками.
6. Целостность кабеля определяется с помощью «прозванивания» его мультиметром. Если обнаружен обрыв, провод меняется целиком.
7. Нарушение контакта с антенной или поломка штекера определяется визуально. В этом случае надо просто заменить «вилку».
8. Стандарт вещания, с которым работает приставка, можно уточнить у продавца или на сайте производителя. Если оборудование несовместимо с DVB, его нужно менять.
9. Устарелое ПО для спутникового ТВ можно обновить, оставив ресивер включенным на сервисном канале либо воспользовавшись другим способом, рекомендованным компанией-провайдером. Также рекомендуем перепрошить его, скачав обновление с официального сайта и следуя имеющимся там инструкциям.
10. Проверяется подключение приставки к телевизору. Если есть несколько выходов (например, через Евро-AV и RCA), можно попробовать другой вариант.
11. Сбившиеся настройки тюнера исправляют, выполнив поиск каналов заново в автоматическом или ручном режиме.
12. Если же проблема в поломке аппаратуры, следует обратиться в ремонтную мастерскую. Починить телевизор или приставку рядовому пользователю будет не под силу.

Какие еще бывают трудности с настройкой

Предыдущая

Подключение и настройкаНастройка цифровых каналов на телевизоре SHARP

Следующая

Подключение и настройкаПодключение к телевизору и настройка цифровой DVB-T2 приставки

Плохой сигнал цифрового телевидения может говорить о нескольких вещах. Например, антенна плохо направлена на ретранслятор или используется слабая по мощности эфирная конструкция. В обоих случаях можно исправить проблему и самостоятельно усилить сигнал антенны для телевизора. Слабое значение сигнала в лучшем случае будет периодически прерывать показ каналов, останавливать картинку, показывать квадратики, рассыпчатое изображение.

Почему слабый сигнал цифрового ТВ

Все причины слабого уровня сигнала можно разделить на две категории. Это причины, на которые можно повлиять (на стороне зрителя) и факторы, которые не зависят от пользователя эфирного телевидения.

• Телевизионная вышка стоит сильно далеко от места просмотра телевидения. Обычно проблема характерна для загородных домов, дач. Там обычная антенна не может обеспечить хороший сигнал, из-за чего уровень очень низкий или практически нулевой. Повысить сигнал цифрового ТВ в таком случае, даже если подключить усилитель, вряд ли получится значительно. Поэтому в отдаленных поселениях от города чаще устанавливают спутниковые тарелки.
• Преграды на пути следования телерадиосигнала. Цифровой DVB-T2 сигнал транслируется короткими волнами, которые передаются на большие расстояния, но не могут обходить препятствия. Поэтому любые высокие непрозрачные (бетонные, ж/б, холмы, плотные леса) сооружения не дают поступить сигналу во все точки. Телесигнал может отражаться, но чаще всего поглощается. Если живете на высоком этаже, то в большинстве случаев проблема маловероятна. Актуальна причина именно для первых этажей, особенно если используется комнатная антенна, и за окном растут высокие плотны деревья. Даже листья могут стать причиной, почему плохо показывают цифровые каналы.
• Погодные условия. Воздух в чистом виде не влияет на передачу телесигнала. А вот сильные атмосферные явления могут понижать сигнал. Особенно это касается тумана.
• Сигнал поступает не от ретранслятора, а от отражающих поверхностей. Частая ситуация для сильно плотных застроек. До вашей конструкции прямые волны не доходят, но отражаются от других стен. Следовательно, часть сигнала теряется, что и является следствием слабого телевизионного сигнала.
• Плохая антенна. Если говорить про самодельные цифровые антенны, то даже небольшое отклонение от необходимых размеров влияет на качества приема. Если установлена фабричный эфирный приемник, то, возможно, он маломощный. Или работает без усилителя, что может стать причиной конкретно в вашей ситуации.
• Неточная направленность. Получить хороший уровень DVB-T2 сигнала на телевизоре или приставке получится только, если настроить антенну максимально точно на ретранслятор. Если направлять конструкцию вручную, просто будем бить наугад. При установке нужно брать во внимание точные данные направлений. Информацию предоставляет картографический сервис РТРС.
• Потери телесигнала в цепи телевидения. Имеется ввиду проблема с линией (ТВ-кабелем), которая проложена от антенны до телевизора. Причины начинаются от неправильного кабеля до некачественных соединений и повреждений. Возможной, но не такой частой причиной является чрезмерная длина телевизионного кабеля. Чем больше длина ТВ-провода, тем сильнее потери. С каждым метром линии сигнал затухает на определенное значение. Считается, что крайнее значение кабельной линии для эфирного ТВ составляет 100 м. При такой «трассе» затухание происходит практически до нуля. А первые проблемы с телесигналом могут начинаться уже с длиной в 15-20 м.
• Использование разветвителя при подключении нескольких телевизоров к одной антенне. Разветвитель, он же делитель, понижает сигнал на каждом своем выходе в зависимости от их количества. Если взять сплиттер с двумя выходами, то значение поделится на два. Следовательно, если изначально телесигнал на один телеприемник дошел с уровнем в 70%, то после подключения разветвителя уровень понизится до 35%.

Исходя из перечисленных выше факторов становятся понятны действия, которыми получится сделать усиление ТВ-сигнала от антенны цифрового ТВ.

Как усилить сигнал антенны

1. Полностью сменить устройство. Особенно если подключена самодельная конструкция. Так во многих случаях возможно решить проблему с плохим телесигналом. Если собираетесь покупать новую дециметровую антенну, сразу берите со встроенным усилителем. Когда телевидение настраивается через приставку, то внешний блок питания для усилителя можно не покупать. Цифровая приставка сама может подавать питание через коаксиальный кабель. Если же ресивер не используется, то про питающий блок не забудьте, иначе работать система не будет (телевизор не питает коаксиальный провод).
2. Выполнить настройку Т2-антенны, переустановить на новое место или просто сменить направленность.
3. Подключить антенный усилитель. Если не хочется менять устройство приема, усилить работу устройства можно подключением внешнего усилителя. Конструктивно и по принципу действия усилители бывают разными. Единственное, что стоит пока знать, так это то, что они подключатся к телекабелю уже внутри квартиры или дома. Есть усилители комбинированные, например, с уже встроенным блоком питания, с несколькими выходами для подключения множества телеприемников. Или применяется обычный врезной усилитель. Использование усилителя может стать решающим элементом, который позволит усилить антенный сигнал.
4. Диагностика (внешний осмотр и детальная проверка) телевизионной цепи. Нужно осмотреть всевозможные элементы линии, начиная от антенны, заканчивая гнездом на телевизоре или внешнем тюнере. Осмотрите соединение кабеля с антенной, другие места соединений, переходники, штекеры, разветвители. Также проверьте визуально кабель, нет ли сильных повреждений внешней оболочки, перегибов и передавливаний тяжелыми, а тем более, острыми предметами, мебелью. Если есть сомнения, сделайте соединения по-новому.
5. Проверьте волновое сопротивление кабеля мультиметром, значение должно составлять 75 Ом. Если сопротивление совершенно другое, кабель лучше проложить новый.
6. Тщательно продумайте схему прокладки кабеля к телевизионному приемнику. Постарайтесь уменьшить длину как можно больше. Даже пара метров кабеля иногда влияют на общее качество работы телевидения.

Подробнее нужно поговорит о настройке телеантенны и усилителе. Именно эти два момента практически всегда помогают настроить изображения от цифрового телевещания на новый уровень. Рекомендации и инструкции помогут не только в работе с внешней (наружной, уличной) антенной. Также получится усилить сигнал комнатной антенны в домашних условиях.

Чтобы не покупать усилитель (если работает пассивная конструкция), лучше сначала проверить корректное расположение приемника. А при необходимости изменить место установки и направление.

Настройка телевизионной антенны

Вся настройка заключается в том, чтобы направить конструкцию осью на передающую сигнал станцию.

Общие рекомендации по установке

• Если дома расположены параллельно друг к другу, лучшим местом для крепления антенны станет торец здания или крыша.
• Чем выше закреплен DVB-T2 приемник, тем больше шансов, что ничего не помешает сигналу дойти до антенны.
• Лучше не оставлять лишний кусок кабеля на улице. Сильные порывы ветра могут расшатать кабель и повредить его контакт с антенной или усилителем. Поэтому нужно держать кабель «внатяжку» или, как минимум не оставлять болтающийся кусок провода в свободном состоянии.

Как правильно направиться на источник сигнала

1. Откройте карту цифрового телевидения.
2. В поле «Адрес или объект» введите адрес, где нужно настроить ТВ-антенну. Можно указывать только область с городом, но лучше задать район с номером дома проживания.
3. После поиска на карте выберите искомый дом.
4. Отобразится окно с параметрами телевизионных вещателей.
5. Оперируя строкой «Расстояние», выберите близко стоящую вышку из двух представленных.
6. В строке «Направление» указан точный азимут, а справа расположена стрелка. Ориентируясь на показания карты ЦЭТВ, с компасом в руках сориентируйте ось антенны на транслятор сигнала.

Этого хватит, чтобы ловить сигнал на достаточно высоком уровне.

Но при выполнении инструкции и после могут возникнуть проблемы.

• Ближайшая вышка находится с обратной стороны многоквартирного дома. Тогда антенна будет направлена в стену. В таком случае нужно выбирать отдаленный ретранслятор или переустанавливать конструкцию на другую сторону. Например, иногда протягивают кабель через соседнюю квартиру.
• Если местность слишком плотно застроена и засажена, то даже прямой сигнал будет рассеиваться. Часто не удается нормально разместиться (повыше или на крышке). Тогда выходом станет подключение в коллективной общедомовой антенне или попытка усиления Т2-сигнала с помощью электронного усилителя. О нем и пойдет речь дальше.

Что нужно знать про усилители

Несмотря на очевидные достоинства усилительных приборов, есть существенные недостатки.

Достоинства:

• не требуется приобретение новой антенны (соединение конструкции с усилителем приведет к значительному повышению сигнала);
• можно пренебречь длиной ТВ-линии. Во многих случаях мощность телесигнала увеличивается так сильно, что даже длинная телевизионная трасса не помешает нормальному приему каналов.

Список недостатков:

• Изготовить усилитель для антенны своими руками под силу только знающему человеку. Поэтому практически всегда устройство приобретается отдельно. Стоимость не так велика, чтобы сильно ударить по карману, но все же придется потратиться. Если усилитель изначально не встроен в конструкцию, то потребуется выполнить монтаж самостоятельно. Для этого потребуется купить еще несколько разъемов для соединения с усилителем, нужны инструменты и хотя бы начальное умение и желание справиться с поставленной задачей.
• Работа усилителя основана не просто на усилении, а на копировании сигнала. Только создается уже усиленная версия изначально сигнала. Увеличить электронный сигнал получится только с внешним питанием. Поэтому усилитель и нуждается в подключении блока питания. Легче всего, когда ЦТВ работает через Т2-ресивер. В меню приставки можно включить опцию «Питание антенны». Тогда во внешнем питании нет необходимости. Приставка сама будет питать усилитель по коаксиальному фидеру. Если настройка эфирного ЦТВ делается непосредственно на телевизоре, то придется использовать сторонне питание из вне. С этой целью покупается блок питания. Еще одним способом питания является комбинированный усилитель. Прибор уже имеет блок внутри корпуса устройства. Тогда подключиться нужно только кабелем от DVB-T2 антенны.
• Коме телевизионного, может приниматься и другой сигнал. В этом случае подразумеваются помехи, шумы. Если сигнал не «чистый», усилитель также повысит уровень помех.
• Чрезмерное усиление оказывает негативное влияние на «цифру». Если уровень телесигнала на высокой отметке, использование усилительного устройства может сказаться плохо. Цифровой декодер телевизора или тюнера не станет обрабатывать чрезмерный телесигнал. Поэтому всегда рекомендуется смотреть в сторону применения усилителя с регулятором. Регулируемый «вентиль» позволит избавиться от «превышенного» усиления.

Из перечисленного напрашивается вывод: усилитель оправдан только для слабого, но в то же время чистого радиосигнала.

Что учитывать при выборе

Если смотрите только цифровое телевидение, то можно смело брать универсальный усилитель для ДВМ-диапазона. При одновременном использовании цифрового и аналогового телевидения, лучше взять универсальный усилитель. Так получится усиливать прием одновременно обоих типов вещания ТВ.

Лучшим выбором всегда остается антенна со встроенными усилителем. Устройство представляет собой плату (SWA), которая спрятана в пластиковом кожухе прямо на приемнике.

А вот если антенну менять не планировали, без внешнего устройства не обойтись. Тогда остается выбрать только один параметр – тип питания. Бывает двух видов: с прямым питанием (рис. ниже) и внешним. В большинстве случае выбирается тип с питанием по кабелю (внешнее). Другой вариант тоже возможен, имеет гораздо большие размеры, следовательно, и мощность. Питание поступает сразу от розетки через отходящий от прибора сетевой кабель.

Схемы подключения

Зависит от антенны (активная или пассивна) и задействованной аппаратуры.

Если усилитель со встроенным питанием

Схема отличается своей простотой. От пользователя нужно только разрезать телекабель на две части на ближайшем к антенне участке в комнате. Далее на оба конца кабеля надеваются F-разъемы. Затем разъем на телекабеле, ведущий от принимающего устройства, накручивается на резьбу входного гнезда усилителя (INPUT). Другой разъем соединяется с выходным портом. Затем кабель питания вилкой вставляется в розетку.

Если нужно смотреть больше одного телевизора, тогда между телеприемником и усилителем подключается разветвитель на необходимое количество портов. Максимальное допустимое число каналов на одном делителе ограничивается 8 штуками. Но при необходимости можно последовательно подключить несколько делителей. Так выйдет увеличить количество подсоединяемой техники в одну телесистему.

Если усилитель без своего питания

Схема соединения не отличается от предыдущей. Разница состоит только в необходимости подключения питающего усилитель адаптера к ТВ-кабелю.

Подключение выполняется через сепаратор – разделитель сигнала от напряжения. Так как питание и сигнал будет поступать по одному кабелю, нужно не допустить смешивания. Эту задачу выполняет сепаратор.

Внешне сепаратор представляет собой небольшую коробочку с антенным штекером. Нужно разобрать сепаратор, зачистить кабель и закрепить болтами в зажиме на плате.

Далее штекер сепаратора вставляется в антенный вход телевизора или приставки.

Если задействуется разветвитель, то сепаратор соединяется через переходник, который накручивается на вход делителя.

Можно надеть сепаратор и на любом конечном участке телевизионной цепи, т. е. у входа первого, второго или n-го телевизора. Тогда питание должно пройти к усилителю через делитель. Следовательно, требуется устройство с возможностью пропуска напряжения. Нужен разветвитель с проходом питания.

Это актуально для любой схемы, где питание обеспечивается извне.

Если подключена активная антенна

Алгоритм настройки системы ничем не отличается от предыдущей схемы. Только не врезается усилительный прибор внутри линии.

Подключение платы прямо на антенне

Если вкратце, то нужно входные контакты на плате соединить с выходом эфирного устройства. Лучшим способом будет пайка. Но иногда можно обойтись болтовым креплением.

Выход платы соединяется с фидером через стационарное крепление или пайкой. Способ зависит от самой платы.

Одна из самых распространенных и трудно диагностируемых проблем цифрового телевидения, на которую многие жалуются – плохая его работа. Под этой фразой подразумевают: низкокачественное изображение, не идеальный звук, отсутствие сигнала, перебои в воспроизведении, расслоение картинки с аудио и подобные проблемы. Учитывая настолько общее представление о неполадках, сложно сказать, почему плохо показывает цифровое телевидение. Тем не менее, мы попробуем разобраться с проблемой и расскажем, как исправить ее.

Проверка кабеля

Разбираясь, почему зависает цифровое телевидение с приставкой, в первую очередь советуем обращать внимание на исправность кабеля. Его целостность важна для передачи качественного сигнала. Рекомендуем визуально, но очень детально осмотреть состояние шнура. Повышенный интерес должны вызывать любые проблемы: заломы, сильные потертости, сдавленность, порезы, истончение или расширение на отдельных участках, места, покрытые изолирующей лентой. Наличие скрученных участков уже свидетельствуют о проблемах. Тогда лучше приобрести новый, цельный кабель.

Также стоит осмотреть штекер, ведь главная причина, по которой зависает цифровое телевидение – перебои в поступлении сигнала либо на кабеле, либо на разъеме.

Неисправность антенны

Следующее, что нужно сделать, когда плохо показывает цифровое телевидение – проверить антенну. Сам ТВ и приставка в разы реже выходят из строя, в сравнении с устройствами приема сигнала. Во-первых, антенна должна быть достаточно мощной, комплектная модель комнатного типа часто не позволит смотреть телеканалы. Если раньше все работало, то стоит перейти к диагностике ее работоспособности.

Есть несколько проверенных способов, не требующих дополнительных навыков:

• попробовать подключить к другому устройству. Можем переключить с ТВ на приставку или попросить телевизор у соседа. Все равно не работает? Скорее всего, дело в антенне.
• купить новую антенну с активным усилителем, подходящим для конкретного региона. Если ее установить правильно и аккуратно, скорее всего сигнал появится. Подробная инструкция ниже. Если не  работает, можем относить назад и забирать свои деньги.

Читайте также: Советы по выбору лучшей антенны для приема цифрового ТВ

Неправильно выбранное место для установки антенны

Если есть помехи в телевизоре, изображение дергается или же прыгает, скорее всего, все дело в неправильной установке антенны. Они не всенаправленные и требуют точного выбора направления. 

Несколько советов по правильной установке:

• антенна должна быть расположена на несколько метров выше, чем деревья, здания, холмы и другие препятствия по прямой траектории. Желательно исключить любые преграды на пути сигнала. Проще всего это сделать путем увеличения высоты шеста, на котором она установлена. Если речь идет о высотном здании, достаточно поставить устройство на балкон в верном направлении. В случае с отдаленными местностями, низинами, окруженными горами,- здесь высота расположения антенны для нормальной работы может достигать 5-6 м.
• важно правильно выставить направление. Для этого есть специальное приложение, отображающее расположение вышки. Можем скорректировать направление методом проб, когда один человек крутит антенну, а второй – проверяет сигнал.                                                                       

• приобрести более мощный усилитель (или же антенну в сборе). Возможно, текущее устройство приема не может нормально работать в данном регионе и нужно его обновление.

Неисправность приставки

Следующая распространенная причина, почему изображение на телевизоре распадается на квадратики – неполадки приставки. Они могут быть программными или физическими. Если проблема с ПО, то речь идет о сбое в прошивке или случайном сбросе настроек.

Куда серьезнее проблемы, когда:

• тюнер совершенно не включается;
• горит красный индикатор (если должен светиться зеленым или белым);
• аппарат не реагирует на нажатия клавиш;
• приставка не перезагружается.

При перечисленных проблемах телевизор не показывает цифровые каналы, что делать в таком случае? Очевидно, нужно отнести прибор в сервисный центр или приобрести новую приставку. Если есть специальные навыки, можно самостоятельно заняться ремонтом.

Читайте также: Рейтинг лучших Smart приставок для телевизора

Самопроизвольный сброс настроек оборудования до заводских

Еще одно, что мы рекомендуем делать при слабом сигнале цифрового телевидения – провести настройки приставки. Периодически они могут сбрасываться без видимых на то причин. Сюда относятся проблемы, когда не работает пульт, прыгает изображение, нет найденных ранее каналов. Обычно помогает обновление программного обеспечения (прошивка). Нужные файлы общедоступны в интернете.

Сбой в работе усилителя

Природа неисправности чаще всего вызвана недобросовестным уходом и стремлением сэкономить. По этой причине нередко используют старые кабеля. Они могут быть разного диаметра, спаянные между собой или просто держатся на скрутках. Такие провода могут приводить к неполадкам ресивера. В этом случае рекомендуем обратить внимание на его состояние. Если не загораются индикаторы, скорее всего, усилитель вышел из строя. Обычно этому предшествуют проблемы со звуком. 

Чаще всего поломки усилителя вызывает негерметичный корпус. Заранее стоит проверить, что он не пропускает внутрь влагу. В противном случае, рекомендуем дополнительно защитить его, хотя бы изолентой.

Читайте также: Как выбрать Цифровой усилитель ТВ сигнала

Плохой сигнал цифрового телевидения из-за непогоды

Если рябит телевизор или рассыпается картинка на цифровых каналах, возможно, дело в непогоде. При сильном ливне, метели, грозе прочих явлениях, качество сигнала цифрового телевидения прыгает. Здесь ничего не сделаешь, нужно просто набраться терпения и переждать.. 

Выбранный канал недоступен в вашем регионе

Некоторые каналы могут не вещаться в конкретном регионе. Опять же, нельзя заставить изменить ситуацию самостоятельно. Единственное решение – попробовать заполнить заявку о расширении зоны покрытия. Если это и произойдет, то не так быстро, как хотелось бы.

Мы рассмотрели все наиболее  распространенные причины возникновения проблем с цифровым вещанием. Единственное исключение – неполадка с телевизором, но об этом можем сделать вывод в конечном итоге, когда ничто из перечисленного ранее не помогло. Надеемся, инструкция помогла вам разобраться с причинами неполадок и устранить их.